最新景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇(匯總17篇)

教育的重要性一直被人們所強(qiáng)調(diào)，它是個(gè)人和社會(huì)發(fā)展的基石。總結(jié)要全面而具體，不能只停留在表面的概括上?？偨Y(jié)范文可以鼓勵(lì)我們思考自己的成長和成就，激發(fā)我們追求卓越的動(dòng)力。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇一

導(dǎo)游詞作文。

先坐車來到峨媚山風(fēng)景區(qū)，然后你將會(huì)看到一個(gè)華麗的大門，上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個(gè)大字，進(jìn)入大門你將會(huì)看到一個(gè)朝里指的牌，上面清清楚楚地寫著樂山大佛四個(gè)小字，朝里大約走50米就來到一扇小門上面神采飛揚(yáng)地寫著樂山大佛四個(gè)藝術(shù)字。

好了，現(xiàn)在進(jìn)入小門，這時(shí)一個(gè)高大而圧嚴(yán)的樂山大佛靜靜地坐在那里。

這時(shí)的游客會(huì)問：“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂山大佛可是世界之最，它是世界上最大的佛像，“山是一尊佛，佛是一座山?！边@句古語就是來描寫樂山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年，完成于8xx年，歷經(jīng)90年才鑿成。好，現(xiàn)在咱們上去，請不要在佛像上亂刻亂畫哦!咱們邊走邊看吧!

佛像腳踏大江，頭和山齊，全身高71米，肩寬28米，眼睛長3.3米，耳朵長7米。大佛的耳朵中可以站立兩個(gè)人，腳面上可以圍坐100余人，僅腳指甲上就可以并排坐4個(gè)人。

可見大佛是多么巨大了。我說得如神來之筆一樣你們聽明白了嗎?

“這樂山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了，今天先到這里，等以后有機(jī)會(huì)再給你們介紹其它景點(diǎn)吧!再見。

二、大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞。

各位游客，大家好!我叫馮雨婷，你們叫我小馮好了。

現(xiàn)在，我們到了大連森林動(dòng)物園，第一個(gè)景點(diǎn)是猴園。我們現(xiàn)在來認(rèn)識(shí)一下金絲猴，金絲猴是我國一級保護(hù)動(dòng)物，所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因?yàn)樗拿墙瘘S色的，絲是指毛。金絲猴吃水果。其次，我們再來認(rèn)識(shí)一下長臂猿，它的手臂很長，短的有20厘米到25厘米，長的可達(dá)25厘米到30厘米。

現(xiàn)在，我們到達(dá)了第二個(gè)景點(diǎn)——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸，小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點(diǎn)，它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長鼻子還有一個(gè)故事呢。故事是這樣的：以前的大象鼻子只有短靴那么長，有一只大象，它非常好奇。

一天，它想起一個(gè)問題：鱷魚吃什么呢?于是，它就去找鱷魚，它終于找到了一只鱷魚，當(dāng)它要問鱷魚吃什么東西時(shí)，鱷魚把它的鼻子咬住，一下子把它的鼻子拖長了。

小象回到大象群中，大象非常羨慕它的鼻子，也來找鱷魚要長鼻子，因此，大象的鼻子是長的。

下面，我們來觀賞一下熱帶雨林館，它里面有水簾洞，穿山洞時(shí)，會(huì)遇到瀑布，請小心點(diǎn)兒。

今天的游覽到此結(jié)束，希望大家有時(shí)間再來。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇二

保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的保安意識(shí)，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：

(一)加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。

要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組;調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員;按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室保安工作責(zé)任制;充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹;繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對支行網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。

(二)加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。

要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。

(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。

要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。

堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對全行經(jīng)濟(jì)民警的教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理;嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè);認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇三

2015年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體。現(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

2015年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。

雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇四

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，我們使用報(bào)告的情況越來越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的景區(qū)講解員述職報(bào)告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是經(jīng)營部的講解員xx。

我是20xx年xx月xx日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。

在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。

2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。

3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。

4、接待熱情耐心，微笑服務(wù)；對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。

5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。

6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。

接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。

到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢？這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說："沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok。"心里涌出一股暖流，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的'含義吧！

一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。

"三人行，必有我?guī)煛?我們給游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說："謝謝您！給我們提供這些很有價(jià)值的信息。"我們一直苦于收集這方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。

諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)；知識(shí)面不夠廣；工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。

希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇五

在我看來，講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。講解是一門特殊的藝術(shù)。因此，在某種程度上，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以，這就要求我們在接待講解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì)，做到對游客熱情、大方、得體，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。

事實(shí)上，講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。

在講解中要清楚他們的興趣所在，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽的，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口，就會(huì)看到他們東張西望地閑談、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變話題，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解，效果往往會(huì)很好。一些游客在對某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí)，都會(huì)好奇地望著我們講解員，露出新奇、疑惑不解的神情。可能當(dāng)時(shí)并沒有人發(fā)問或者只有一兩個(gè)人提出疑問，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋，滿足他們的好奇心理，但要注意不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽。

游客通常對畫面都感覺比較生疏，所以在講解中要借助他們過去的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來引導(dǎo)他們?nèi)ダ斫?。特別是外國游客來到中國，身處異國他鄉(xiāng)，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物畫面同他們熟悉的.事物聯(lián)系起來，他們就會(huì)易于理解，而且倍感親切。例如我們帶領(lǐng)歐美游客參觀大佛時(shí)，就可以將它與他們曾經(jīng)看過的大佛聯(lián)系起來，從佛像的高度、用材以及藝術(shù)風(fēng)格和造型手法進(jìn)行對比說明，從而襯托出眼前這身大佛的特色。又如，對很多從蘭州沿河西走廊過來的游客，講解就可以聯(lián)系他們參觀過的張掖臥佛寺的大睡佛等進(jìn)行對比介紹，使他們對中國的雕塑藝術(shù)造詣?dòng)懈畹牧私?。許多歐美游客，對中國的古老文明比較陌生，講解時(shí)就要聯(lián)系他們熟悉的事物來幫助他們理解。在講解上還可利用國內(nèi)外游客對大人物的行蹤的好奇心理來吸引他們的注意力。比如參觀講解莫高窟時(shí)，可以給游客介紹我國的領(lǐng)導(dǎo)人都來此參觀、視察過。

這樣將莫高窟和游客熟悉的名人相聯(lián)系，由于名人效應(yīng)，游客便覺得游覽莫高窟很有價(jià)值，也增加了他們的游覽興趣。我們在講解中還可聯(lián)系一些與游客所在國家有直接關(guān)系的動(dòng)物、植物來增加他們的親切感，同時(shí)也增進(jìn)了中國人民與世界人民的友誼等。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇六

各位游客，大家好!歡迎到濟(jì)南的趵突泉來參觀。

我是你們的導(dǎo)游李秋立，你們叫我李導(dǎo)好了。

今天，我?guī)Т蠹业锦劳蝗螆@賞泉，希望我能陪伴大家度過一段愉快的游園時(shí)光。

大家也許知道，濟(jì)南又叫“泉城”，就因?yàn)樗泻芏嗳?，有名的就?2名泉，最著名的九算趵突泉，它被喻為眾泉之冠，也是泉城的象征。

可以這樣說，不游覽一下趵突泉就不能說到過濟(jì)南。

趵突泉公園位于濟(jì)南的“大客廳”泉城廣場的西邊，在濼源大街北面，公園始建于1956年，因?yàn)楣珗@里有趵突泉而得名。

公園小巧玲瓏，清靜幽雅，是周圍市民晨練、游玩的好地方。

全園由十個(gè)景區(qū)，今天，我來為大家就趵突泉景區(qū)、漱玉泉景區(qū)做重點(diǎn)介紹。

現(xiàn)在我們到了公園西側(cè)的趵突泉景區(qū)，這里可是大家擦亮眼睛觀賞的景觀。

這里由亭臺(tái)樓閣、廊、榭組成。

高低錯(cuò)落的建筑像眾星捧月一樣簇?fù)碇鴩娡买v涌的趵突泉。

有三個(gè)大泉眼一起噴發(fā)。

你們閉上眼睛聽一聽，像不像雷聲滾動(dòng)?這被稱為“趵突騰空”。

趵突泉的泉水一年四季都在18度左右，到了嚴(yán)冬，水面上的水氣裊裊上升，像一層薄霧。

一邊是幽深的泉池，一邊，波光粼粼，一邊是彩繪的樓閣，雕梁畫棟，這些與薄霧形成“云霧潤蒸”的景象，構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境。

歷代的文學(xué)家、詩人都有作品贊美，就連康熙、乾隆皇帝都曾經(jīng)在趵突泉邊寫詩刻石，頌揚(yáng)名泉。

當(dāng)代作家郭沫若、老舍業(yè)有贊美的文章。

“昨夜風(fēng)疏雨驟，濃睡不消殘酒，試問卷簾人，卻道海棠依舊，知否?知否?應(yīng)是綠肥紅瘦”。

游客朋友們你們知道這是誰的詞嗎?對了，這是著名的宋代女詞人李清照的“如夢令”。

有趵突泉還有一處值得觀賞的景區(qū)，就是漱玉泉。

漱玉泉就是現(xiàn)在大家看到的這個(gè)長方形、四面欄桿用漢白玉砌成的、清澈可見的泉池。

你們看，泉水從石壁上溢出來，活潑歡騰的流入池塘里，聲音清脆。

相信女詞人李清照在這里居住時(shí)，經(jīng)常在泉邊梳妝打扮。

漱玉泉對面這座漂亮的院落，是為了紀(jì)念李清照而建的“李清照紀(jì)念館”。

院內(nèi)正廳的對聯(lián)是“大明湖畔趵突泉邊故居在垂楊深處，漱玉集中金石錄里文采有后主遺風(fēng)”，這是大學(xué)者郭沫若題寫的。

今天的趵突泉之行就要結(jié)束了，希望美麗的趵突泉和我能給大家留下深刻而又美好的印象，讓趵突泉的泉水給大家?guī)盱`氣和詩情畫意，讓美麗的泉城永遠(yuǎn)留在你們的記憶里。

再見!

世界最新，中國第一座驚濤駭浪像一只大鳥鶴立在大海邊，讓你有躍躍欲試的沖動(dòng)。

當(dāng)你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的坐上中國第一座彈射式云霄飛車時(shí)，剎那間，它以91公里每小時(shí)的速度沖上34米的高臺(tái)，在你驚魂未定的時(shí)候，它再來一個(gè)垂直360度環(huán)轉(zhuǎn)，環(huán)轉(zhuǎn)后，云霄飛車沿傾斜軌道回轉(zhuǎn)270度，經(jīng)過兩次失重，以駝峰線路沖向終點(diǎn)。

由于軌道刻意接近地面，乘客的速度感和震撼感更強(qiáng)，使游客感受到的移動(dòng)速度比實(shí)際速度更快，短短85秒，讓你感受前所未有的刺激。

這里的神秘劇場，每晚上演印度風(fēng)情舞劇——?dú)g樂女神，一場華麗精湛的印度舞蹈，帶給大家的.將是輕松和歡樂。

神秘島區(qū)

踏上神秘島，高高聳立在神秘島中央的海泉神塔和垂直極限，懾人心寒。

每當(dāng)夜幕降臨，在藍(lán)色燈光的映襯下，海泉神塔更加美輪美奐，神秘瑰麗。

如果你沒有體驗(yàn)一回垂直極限的極度刺激，等于沒有來過神秘島。

中國第一臺(tái)具有雙重功能的垂直極限，最大加速度達(dá)72.4米每小時(shí)，升上60米的高臺(tái)讓你同時(shí)感受失重和超重的刺激。

突然身體垂直向下，讓你頭腦空白，瞬間體驗(yàn)拋卻一切煩惱，徹底去除壓抑的極度快感，享受極限瘋狂。

海盜城堡區(qū)

進(jìn)入海盜城堡區(qū)，神秘的奇幻感便撲面而來。

這里最值得一玩的是e型戰(zhàn)車和瘋狂逃生船。

那種如墜懸崖峭壁，極度驚險(xiǎn)刺激的感覺，只有尖叫歡呼才能舒緩。

美人魚湖區(qū)

來到美人魚湖區(qū)，這里是一個(gè)奇幻的水世界。

繽紛的色彩和可愛的海洋卡通，是美人魚湖區(qū)的主題。

它是孩子們的童話王國。

在這里，帶小孩的游客們可以讓你的小寶寶去玩一下青蛙跳，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)馬，奇幻旋渦等游樂項(xiàng)目。

拓展訓(xùn)練營

神秘島還有一個(gè)海泉灣拓展訓(xùn)練營。

它是中國首創(chuàng)的主題式拓展訓(xùn)練營，使海泉灣的重要組成部分。

它整合了溫泉、酒店，漁人碼頭等資源，創(chuàng)造了綜合性體驗(yàn)訓(xùn)練的新模式。

它的空中斷橋，空中蕩橋，空中獨(dú)木橋，信任背摔，攀巖壁，畢業(yè)墻等豐富的訓(xùn)練項(xiàng)目是你拋卻煩惱，釋放壓力的理想選擇。

【海洋溫泉的浪漫風(fēng)情】

海洋溫泉占地4萬多平方米，首期總投資1.7億人民幣。

海洋溫泉是利用83度的富含多種有利于人體健康的礦物質(zhì)和微量元素的海底溫泉水精心打造的洗浴休閑地帶。

我國著名醫(yī)療礦泉專家陳炎冰教授稱之為南海第一泉。

根據(jù)入浴方式和設(shè)計(jì)方法，海洋溫泉洗浴營造出了充滿浪漫情調(diào)的異國風(fēng)情。

海洋溫泉由三大部門來管理，溫泉部匯集世界各地溫泉文化的精粹;保健部有豪華舒適的休息廳，設(shè)施先進(jìn)的spa水療，各種保健按摩、中醫(yī)理療和獨(dú)享尊貴私人空間的至尊豪華套房等。

餐飲部有中西餐廳，以出品健康養(yǎng)生的中外美食為主。

溫泉部主要由攬海區(qū)、歐風(fēng)區(qū)、東方區(qū)、室外溫泉區(qū)和沐浴娛樂區(qū)組成。

攬海區(qū)

該區(qū)采用先進(jìn)的spa水療設(shè)施，三級階梯以及2.5米的落差，構(gòu)成了三泉疊海的獨(dú)特格局。

這里的噴射式水力按摩浴池，強(qiáng)力噴水漂浮浴池，沖射水力按摩浴池等會(huì)將你滿身的疲憊消除殆盡。

歐風(fēng)區(qū)

歐風(fēng)區(qū)里歐洲著名的雕塑和造型獨(dú)特的噴泉，白色大理石裝飾的拱形大廳演繹著濃濃的西洋風(fēng)情。

這里充滿異國情調(diào)的死海鹽池、芬蘭浴和古羅馬泉大浴場，使入浴這盡享高雅時(shí)尚的西歐沐浴風(fēng)情。

東方區(qū)

這里匯集了古老神秘的東方國度——中國、日本和韓國的傳統(tǒng)溫泉項(xiàng)目和發(fā)汗設(shè)施。

這里的神龍泉、大長今泉、礦砂溫泉等，能消除身體疲勞，加速新陳代謝，促進(jìn)微循環(huán)，讓你在酣暢淋漓中獲得一份健康。

如果你留戀于石之湯，即日本石板溫泉，會(huì)有一種躺在大東北熱炕上的感覺，舒適而健康。

觀海即室外溫泉區(qū)

這里是世界溫泉文化區(qū)，入浴這里的古羅馬凱撒泉，土耳其皇宮浴場，日式露天浴熱海以及華清池，讓你盡享世界溫泉文化的魅力。

如果你入浴親親魚溫泉池，馬上收到許多可愛小魚的歡迎，他們會(huì)悄悄來到你的身邊，用小嘴清潔你的皮膚垃圾，別有一番趣味。

沐浴娛樂區(qū)

這里是洗浴和游樂結(jié)合的天堂，在游樂中洗浴，在洗浴中游樂。

這里的榕洞溫泉，沙灘溫泉，愛琴海溫泉池等造型別致，給你一種全新的體驗(yàn)。

你吃過溫泉蛋嗎，這里83度的煮蛋泉，十分鐘就可以把一包雞蛋煮熟，而且煮出來的溫泉蛋看起來像果凍，吃起來略帶咸味，味道好極了。

此外，海洋溫泉還有望海吧，聽海吧，品海吧等飲品店和休息室供你消遣放松。

漁人碼頭

漁人碼頭臨度假城中心內(nèi)湖而建，是整個(gè)度假城大型主題活動(dòng)和游客休閑娛樂的地方，充滿嘉年華的氣氛。

在這里，無論是購物還是品嘗美食都讓你有意外的驚喜。

如果你乘著豪華休閑游船暢游園區(qū)，該是何等的浪漫。

在這里，每當(dāng)夜幕降臨，一邊喝啤酒，一邊欣賞動(dòng)感多姿的音樂噴泉和水幕電影，定會(huì)讓你倍感愜意。

【夢幻劇場的亦真亦幻】

夢幻劇場是海泉灣風(fēng)情浪漫度假城的夢想成真之地，劇場建筑面積8000平方米，可容納1200位觀眾。

劇場設(shè)計(jì)獨(dú)具匠心，內(nèi)設(shè)具有360度旋轉(zhuǎn)功能的vip游客坐席，中央有可升降噴泉舞臺(tái)。

舞臺(tái)設(shè)計(jì)主景是一艘展開夢想翅膀，在蔚藍(lán)的大海上飛翔的船。

先進(jìn)的多媒體影像技術(shù)，配合色彩斑斕的光電效果，為觀眾帶來意想不到的奇幻色彩。

來自國內(nèi)外的藝術(shù)家們，采用了舞蹈、水上芭蕾、啞劇、雜技、特技等各種藝術(shù)形似，每晚為觀眾奉獻(xiàn)一臺(tái)高雅、時(shí)尚、精彩華麗的大型歌舞晚會(huì)——海邊的夢。

【海泉灣大酒店】

海泉灣大酒店臨海而建，地中海的建筑風(fēng)格，使它獨(dú)具魅力。

海泉灣大酒店由天王星和海王星兩部分造成。

天王星酒店以會(huì)議和團(tuán)體接待為主，它的接待大廳面積達(dá)420平方米，圓弧的穹頂、鏤空的雕花、精美的裝飾盡顯賓客的尊貴。

海王星別墅酒店主要以休閑度假接待為主、它的五幢連排蜜月套房依湖而建，恬靜優(yōu)雅，獨(dú)具匠心。

游客們，大家期待已久的風(fēng)情而浪漫的休閑之城——海泉灣度假城，閃亮呈現(xiàn)在我們面前了，但愿我的講解對你有所幫助，我衷心祝愿大家玩得開心，泡得健康，看得愉悅，住得舒心，謝謝大家。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是經(jīng)營部的講解員徐丹。

我是20xx年12月28日以實(shí)習(xí)生的身份加入了xx水世界的'大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。

在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。

2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。

3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。

4、接待熱情耐心，微笑服務(wù)；對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。

5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。

6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。

接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。

到xx水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢？這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說：“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok。”心里涌出一股暖流，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧！

一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。

“三人行，必有我?guī)?。”我們給游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說：“謝謝您！給我們提供這些很有價(jià)值的信息。”我們一直苦于收集這方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。

諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)；知識(shí)面不夠廣；工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。

希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。

謝謝大家！

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇八

大家好，我是你們今天的小導(dǎo)游—(小吳)，我將帶你們?nèi)ヒ粋€(gè)風(fēng)水寶地—北京!

北京導(dǎo)游詞。全市由11個(gè)區(qū)和7個(gè)縣組成。總面積16800平方公里，其中市區(qū)占地1040平方公里。人口1150萬。北京為我國四大直轄市之首。

北京，已有3000多年的文字記載歷史和悠久的城建沿革。遠(yuǎn)在70～50萬年前，這里就是人類祖先的發(fā)祥地，“北京猿人”便在京西南的周口店等地繁衍生息。公元前586年，周朝的封侯國—燕國，在此建都，名“薊”，從此“燕京”之名流傳至今。

14xx年朱棣奪得皇位，遷都北平，并改名為北京，北京之名從此開始。

不久興建紫禁城等，經(jīng)過十五年施工于1420年建成，1421年正式遷都北京。1644年清軍入關(guān)，明朝滅亡，清朝也在北京建都。1949年新中國成立后，古老的北京獲得了新生，被確定為新中國的首都。

現(xiàn)在大家已經(jīng)來到了北京的遠(yuǎn)郊昌平區(qū)，那即將進(jìn)入的就是十三陵景區(qū)。利用這段時(shí)間，我來給大家講解一下十三陵的歷史背景和說明。

明朝永樂皇帝朱棣在14xx年派了一些風(fēng)水術(shù)士到北京選擇“吉壤”，其實(shí)就是吉祥的土地，準(zhǔn)備修建陵寢。當(dāng)時(shí)這些人找了很多地方，但是都不成功，最后直到明永樂七年，才選定了現(xiàn)在的這片天壽山陵區(qū)，在周圍有蟒山，虎峪，龍山和天壽山。

這里正符合了陰陽五行中四方之神的所在位置，就是東青龍，西白虎，南朱雀，北玄武，還有溫榆河經(jīng)過這里，真可以說是風(fēng)水寶地。

從此可見當(dāng)時(shí)皇帝要為自己修建一個(gè)陵寢要耗費(fèi)多少精力啊。隨后，就開始修建了長陵，經(jīng)過四年終于竣工了。那明朝歷代的皇帝，也陸續(xù)在這里修建了陵寢。

而且從1409修建長陵一直到1644年明王朝滅亡，這200多年間，明十三陵的營建工程從來沒有間斷過。在這方圓40平方公里的范圍，埋葬了明代十三位皇帝，二十三位皇后，還有許多的妃子，太子等等。

可是這里也沒能夠完整的保留下來，在清兵入關(guān)以后，為了報(bào)復(fù)金人將清太祖的祖墳毀掉，所以就將這里燒了。后來在乾隆五十年的時(shí)候，為了籠絡(luò)漢人，就下令修繕陵區(qū)。

在新中國成立以后，對這里進(jìn)行了大規(guī)模的開發(fā)，并且開放了的長陵、定陵和昭陵，其中定陵的地宮已經(jīng)被發(fā)掘了?，F(xiàn)在這里已經(jīng)成為了全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，是世界上保存完整、埋葬皇帝最多的墓葬群。

現(xiàn)在大家可能在想：明朝不是有十六個(gè)皇帝么?怎么在這里只有十三個(gè)皇帝的陵寢?

“土木之變”，一國不能無君，所以他的兄弟就被冊封為景泰帝，而后又上演了英宗重新奪取皇位的“奪門之變”，所以在十三陵中沒有景泰帝的陵墓，他以親王的禮節(jié)被安葬在西郊的金山口。這樣一來，大家一定都明白了為什么這里叫做十三陵了。

從十三陵出來，我們來到了清朝第一大貪官和珅的府邸—親王府

約值白銀兩千萬兩，相當(dāng)于清政府半年的財(cái)政收入，所以有“和珅跌倒，嘉慶吃飽”的說法。同年正月十八，即1799年2月22日，和珅被“賜令自盡”。而宅子本身，則如愿歸“愛豪宅不愛江山”的胞弟慶僖親王永璘所有。與此同時(shí)，嫁予和珅之子的乾隆之女和孝公主，仍居住在半座宅第中。

咸豐元年，即1851年，清末重要政治人物恭親王奕訢成為這所宅子的第三代主人，改名恭王府，恭王府之名由此沿用至今，“一座恭王府，半部清朝史”是歷史地理學(xué)家侯仁之對恭王府的評價(jià)。

民國初年，這座王府被恭親王的孫子溥偉以40萬塊大洋賣給教會(huì)，后由輔仁大學(xué)用108根金條贖回，并用作女生學(xué)堂。新中國成立以后，王府曾被公安部宿舍、風(fēng)機(jī)廠、音樂學(xué)院等多家單位使用過。

如果說恭王府代表的是王府文化的話，那么四合院應(yīng)該就是能代表我們百姓文化的了，現(xiàn)在讓我們來到北京的老宅子—四合院!

四合院，可說是天下聞名，老北京人都說如果沒有了四合院，北京就像沒有了生命一樣，它倒是成了北京的'“掌上明珠”!

北京的四合院所以有名，還在于它的構(gòu)成有獨(dú)特之處，在中國傳統(tǒng)住宅建筑中具有典型性和代表性。中國住宅建筑大部分是內(nèi)院式住宅，南方地區(qū)的住宅院落很小，四周房屋連成一體，稱作“一顆印”。這種住宅適合于南方的氣候條件，通風(fēng)采光均欠理想。

北京的四合院，院落寬綽疏朗，四面房屋各自獨(dú)立，彼此之間有游廊聯(lián)接，起居十分方便 ，所謂四合，“四”指東、西、南、北四面，“合”即四面房屋圍在一起，形成崐一個(gè)“口”字形。經(jīng)過數(shù)百年的營建，北京四合院從平面布局到內(nèi)部結(jié)構(gòu)、細(xì)部裝修都形成了京師特有的京味風(fēng)格。

北京正規(guī)四合院一般依東西向的胡同而坐北朝南，基本形制是分居四面的北房(正房)、南房(倒座房)和東、西廂房，四周再圍以高墻形成四合，開一個(gè)門。 大門辟于宅院東南角“巽”位。

四合院中間是庭院，院落寬敞，庭院中植樹栽花，備缸飼養(yǎng)金魚，是四合院布局的中心，也是人們穿行、采光、通風(fēng)、納涼、休息、家務(wù)勞動(dòng)的場所。 四合院是封閉式的住宅，對外只有一個(gè)街門，關(guān)起門來自成天地，具有很強(qiáng)的私密性非常適合獨(dú)家居住。

院內(nèi)，四面房子都向院落方向開門，一家人在里面和親和美，其樂融融。由于院落寬敞，可在院內(nèi)植樹栽花，飼鳥養(yǎng)魚，疊石造景。居住者不僅享有舒適的住房，還可分享大自然賜予的一片美好天地。四合院，也是華北地區(qū)民用住宅中的一種組合建筑形式，是一種四四方方或者是長方形的院落。

一家一戶，住在一個(gè)封閉式的院子里，過著一種安逸、消閑、清靜的日子，享受家庭的歡欣、天倫的樂趣，自然有一種令人悠然自得的氣氛。之所以這樣，北京四合院講究綠化，院內(nèi)種樹種花，確是花木扶疏，幽雅宜人。

老北京愛種的花有丁香、海棠、榆葉梅、山桃花等等，樹多是棗樹、槐樹?；ú莩苑N外，還可盆栽、水養(yǎng)。

盆栽花木最常見的是石榴樹、夾竹桃、金桂、銀桂、杜鵑、梔子等等，種石榴取石榴"多子"之兆。至于階前花圃中的草茉莉、鳳仙花、牽?；?、扁豆花，更是四合院的家常美景了。

它雖為居住建筑，卻蘊(yùn)含著深刻的文化內(nèi)涵，是中華傳統(tǒng)文化的載體。

有些家庭，為了把院落裝飾點(diǎn)綴一番，還在院落一進(jìn)門處的正對面，修建一個(gè)影壁，也即是一堵磚墻。在正對大門的這一面，一般都有花卉、松竹圖案或者大幅的書法字樣醒目地放置影壁正面。

上書“?！薄ⅰ暗摗?、“壽”等象征吉祥的字樣。

也有一部分影壁，繪上吉祥的圖案，如“松鶴延年”、“喜鵲登梅”、“麒麟送子”等等，給四合院內(nèi)制造了一種書香翰墨的氣氛。也有的農(nóng)家，采用“五谷豐登”、“吉祥如意”、“福如東?！钡淖謽踊驁D畫。這種影壁，設(shè)在大門之內(nèi)的迎門處，有的是單獨(dú)建筑的，有的是鑲在廂房山墻上的。

影壁，也稱照壁，壁身都為正方形，四周用磚雕裝飾，中間的方塊為書法或者繪畫。照壁分為基座和壁身兩個(gè)部分，除去給庭院增加氣氛，祈禱吉祥之外，照壁也起到一種使外界難以窺視院內(nèi)活動(dòng)的隔離作用。

如果四合院沒了，那就徹底失去了老北京的文化色彩，那不僅是北京的符號(hào)，也是北京的魂兒?？上攵暮显菏潜本┑囊环N文化特色，成為了北京美麗的風(fēng)景線!

本次的北京四合院之旅就要到這里結(jié)束了!

一、樂山大佛導(dǎo)游詞

導(dǎo)游詞作文。

先坐車來到峨媚山風(fēng)景區(qū)，然后你將會(huì)看到一個(gè)華麗的大門，上面蒼勁有力的刻著峨眉山三個(gè)大字，進(jìn)入大門你將會(huì)看到一個(gè)朝里指的牌，上面清清楚楚地寫著樂山大佛四個(gè)小字，朝里大約走50米就來到一扇小門上面神采飛揚(yáng)地寫著樂山大佛四個(gè)藝術(shù)字。

好了，現(xiàn)在進(jìn)入小門，這時(shí)一個(gè)高大而圧嚴(yán)的樂山大佛靜靜地坐在那里。

這時(shí)的游客會(huì)問：“這大佛有多大呀?”告訴你吧!樂山大佛可是世界之最，它是世界上最大的佛像，“山是一尊佛，佛是一座山。”這句古語就是來描寫樂山大佛的。大佛最早鑿建于7xx年，完成于8xx年，歷經(jīng)90年才鑿成。好，現(xiàn)在咱們上去，請不要在佛像上亂刻亂畫哦!咱們邊走邊看吧!

佛像腳踏大江，頭和山齊，全身高71米，肩寬28米，眼睛長3.3米，耳朵長7米。大佛的耳朵中可以站立兩個(gè)人，腳面上可以圍坐100余人，僅腳指甲上就可以并排坐4個(gè)人。

可見大佛是多么巨大了。我說得如神來之筆一樣你們聽明白了嗎?

“這樂山大佛真是雄偉壯觀呀!”游客們贊嘆不已。好了，今天先到這里，等以后有機(jī)會(huì)再給你們介紹其它景點(diǎn)吧!再見。

二、大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞大連森林動(dòng)物園導(dǎo)游詞

各位游客，大家好!我叫馮雨婷，你們叫我小馮好了。

現(xiàn)在，我們到了大連森林動(dòng)物園，第一個(gè)景點(diǎn)是猴園。我們現(xiàn)在來認(rèn)識(shí)一下金絲猴，金絲猴是我國一級保護(hù)動(dòng)物，所以它很珍貴。為什么叫它金絲猴呢?是因?yàn)樗拿墙瘘S色的，絲是指毛。金絲猴吃水果。其次，我們再來認(rèn)識(shí)一下長臂猿，它的手臂很長，短的有20厘米到25厘米，長的可達(dá)25厘米到30厘米。

現(xiàn)在，我們到達(dá)了第二個(gè)景點(diǎn)——大象館。我們這兒的大象體重是3噸到4噸，小象的體重是1噸到2噸。大象的鼻子最有特點(diǎn)，它的鼻子可以噴水、摘水果等。它的長鼻子還有一個(gè)故事呢。故事是這樣的：以前的大象鼻子只有短靴那么長，有一只大象，它非常好奇。

一天，它想起一個(gè)問題：鱷魚吃什么呢?于是，它就去找鱷魚，它終于找到了一只鱷魚，當(dāng)它要問鱷魚吃什么東西時(shí)，鱷魚把它的鼻子咬住，一下子把它的鼻子拖長了。

小象回到大象群中，大象非常羨慕它的鼻子，也來找鱷魚要長鼻子，因此，大象的鼻子是長的。

下面，我們來觀賞一下熱帶雨林館，它里面有水簾洞，穿山洞時(shí)，會(huì)遇到瀑布，請小心點(diǎn)兒。

今天的游覽到此結(jié)束，希望大家有時(shí)間再來。希望這次旅游能給大家留下美好回憶。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇九

博物館講解員工作總結(jié)。不知不覺中，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試、筆試。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng)，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng)，得到了社會(huì)各界的一致好評并被華西都市報(bào)、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。

這說明，我們的活動(dòng)是成功的，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。

在博物館工作這段日子里，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí)，在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候，我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作，為博物館的明天出自己的一份力。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十

各位游客朋友，大家好！歡迎各位來到風(fēng)景秀美,氣候宜人,美食成堆(因游客年齡自由填加)美女如云,帥哥成林的歷史文化名省河南，俗話說的好：“百年修的同船渡，千年修的共枕眠”現(xiàn)在流行的說法呢就是百年修的同車行，我們大家今天在同一輛車?yán)锟墒前倌瓴判迊淼木壏謪?，?。媸巧罡袠s幸啊，中國有句話說要活到老學(xué)到老，那來到了河南呢，首先我們也要學(xué)習(xí)一下xxxxxxxx?。旱谝唬何抑?jǐn)代表九千八百萬千萬河南人民對各位遠(yuǎn)道而來的客人表示熱烈的歡迎，第二：我謹(jǐn)代表xx旅游公司全體員工歡迎大家參加本次快樂之旅，歡迎，歡迎，熱烈歡迎。第xxxxxxxx呢是我代表我本人和司機(jī)師傅，做個(gè)簡單的介紹，我呢是來自x旅游公司的一名導(dǎo)游員，也是大家這次河南之行的地接導(dǎo)游，我的名字是xx。

那接下來呢我要為大家隆重的介紹一下在我們本次旅游中占有絕對重要位置的人，那就是為我們保駕護(hù)航的司機(jī)師傅x師傅，我們業(yè)內(nèi)呢，有這樣的說法，司機(jī)呢到了吉林是急著開，到了蒙古呢是猛開，到了上海是胡開，那有沒有人能想到來了我們山西是怎么開??？還是我來接開謎底吧，我們山西的師傅呢，比較特殊，他們呢是在黑白兩道都能開，為什么這樣說呢，那就要說到我們山西的氣候了，“春有百花秋有月，夏有涼風(fēng)冬有雪”，這就是我們山西的氣候特征，四季分明，春夏秋三季的道路呢一般是黑色的，到了冬季一下雪，道路就變成白色了，所以呢我們的師傅是黑百兩道都混的很熟的，所以大家對我們這幾天的行車安全呢盡可以放心了。那現(xiàn)在呢我想請我們車上的女士朋友呢，把你們的目光全部集中到我們師傅這里來，有這樣一個(gè)說法：一等男人家外有家，二等男人家外有花，三等男人花中尋家，四等男人下了班回家。呵呵，那大家看看我們師傅屬于幾等男人呢？開動(dòng)您的大腦，好好的想一想，哦，去掉一個(gè)錯(cuò)誤答案，d，想我們這樣，師傅一出團(tuán)就是4、5天是不可能下班就回家的啊。師傅呢可是一等一的好男人啊，為什么這樣說呢，大家可別瞎想啊，我可沒有說我們師傅花心啊。那大家看看此時(shí)此刻為我們遮風(fēng)擋雨的旅游車，它呢就是我們師傅一個(gè)流動(dòng)的家啊，當(dāng)然師傅也很愛它，那現(xiàn)在不是很流行房車嗎？我們姑且把我們的旅游車也看作新款的房車，我想說的是，在大家每天離開這個(gè)流動(dòng)的家時(shí)一定要做他個(gè)瀟灑狀：揮一揮衣袖，不留下一片云彩！好在這里呢，請大家把你們最熱烈的掌聲送給我們一等一的好男人。

好，非常感謝，有了我們這么多熱情的游客，師傅呢就忘記了開車的疲憊了。那在本次河南之行中呢，就由我們的全陪導(dǎo)游＊＊，司機(jī)x師傅和我＊為大家服務(wù)，如果大家在期間有什么問題呢，別客氣，隨時(shí)向我們提出來，有事兒您說話，那我們呢會(huì)盡我們最大的力量去幫助大家，如果有些事情是我們力所不能及的呢，那還請大家多多諒解多多原諒。也預(yù)祝我們本次旅游呢，在我們大家的努力和配合下一切順利。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是經(jīng)營部的講解員徐丹。

我是年月日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。

在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后；全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。

2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。

3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。

4、接待熱情耐心，微笑服務(wù)；對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。

5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。

6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。

接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。

到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢？這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說：“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳?，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧！

一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。

“三人行，必有我?guī)??！蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說：“謝謝您！給我們提供這些很有價(jià)值的信息?！蔽覀円恢笨嘤谑占@方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。

諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)；知識(shí)面不夠廣；工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。

希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十二

這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。

當(dāng)然，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。20xx年3月，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里，大家彼此關(guān)心，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí)。

自從5月9號(hào)，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū)，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十三

介紹的是北京的故宮，希。

望大家。

能對故宮會(huì)有所了解。

故宮又稱紫荊城，現(xiàn)在又辟為故宮博物院歷史上共有二十七位皇帝住在這里。故宮位于北京市中心，故宮占地72萬平方米，建筑面積約15萬平方米，共有殿宇8707間，都是磚木結(jié)構(gòu)、黃琉璃瓦頂、青白石底座飾以金碧輝煌的彩繪，是世界上現(xiàn)存規(guī)模最大、最完整的古代皇家建筑群。故宮四周是十米多高的城墻，城墻南北共長961米，東西共長753米，城墻外圍圍著護(hù)城河，這條護(hù)城河又稱金水河，有三千多米長。

故宮南面的第一道門就是天安門，朱紅的宮墻，鮮紅的琉璃瓦屋頂下方掛著的毛主席頭像和國徽。我們跨過了天安門，接著就是金水河了，金水河的上方還有一座橋，叫做五龍橋。

好，大家走過五龍橋，再走過太和門，就來到了有名的太和殿。太和殿是皇帝召見大臣，還有舉行登基典禮的地方。早清時(shí)期還在這里舉行過殿試（古代人考進(jìn)士）。在陽光下，太和殿兩層黃色的琉璃瓦閃閃發(fā)光。屋檐下有十幾根紅漆涂成的柱子，它們支撐著太和殿。再往下，就是白玉做的臺(tái)基了，太和殿進(jìn)深37.2米，寬63.9米，高26.9米，漢白玉臺(tái)基高8.1米。在殿前開闊的臺(tái)基上，依次整齊地陳列著日晷、嘉量、銅龜、銅鶴等。屋頂上每個(gè)檐角尖端上都有著裝飾物，從騎鳳仙人開始，依次向下是龍、風(fēng)、獅子、海馬，天馬……一直到行什。為什么第一個(gè)是騎風(fēng)仙人呢？那是因?yàn)橛幸粋€(gè)故事，這個(gè)故事是這樣的：有一天齊王國君被敵軍追趕到一條大河岸邊，齊王不會(huì)游泳，后面的敵軍就要到了，處于前不能進(jìn)，后不能退的境地。這時(shí)，一只大鳥飛到齊王眼前，齊王連忙騎上大鳥，這才死里逃生。所以每個(gè)建筑上都有騎鳳仙人用來保平安。太極殿內(nèi)部裝飾十分奢華你想都想不到。殿內(nèi)排有18根金柱，每一根金柱上都雕有千姿百態(tài)、栩栩如生、活靈活現(xiàn)的金龍，那架勢，似乎要一躍而起，飛向蒼穹。

走過了太極殿就是中和殿和保和殿了。走過了前三殿再往后過了乾清門，我們就來到了內(nèi)廷，就是宮人們的生活區(qū)。主要有皇帝住的乾清宮，皇后住的坤寧宮，太上皇住的寧壽宮、皇太后住的慈寧宮以及妃嬪們住的東六宮與西六宮等等。

故宮的最北端，是御花園，園中有欽安殿。這里有蒼松翠柏，名花異卉，怪石伏立、泉水噴珠，是故宮內(nèi)最親切自然之處。

游覽完了御花園，我們的旅程即將結(jié)束，真誠期待您下次再來！

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十四

各位團(tuán)友：

大家好，今天我就是你們的導(dǎo)游，大家可以叫我小李。

今天我?guī)Т蠹矣斡[的地方，想必大家一定都知道，它就是聞名天下的世界奇跡萬里長城。

人民的自豪。

遠(yuǎn)看長城，它像一條巨蛇，在崇山峻嶺之間蜿蜒盤旋。它東起山海關(guān)，西到嘉峪關(guān)，一共有兩萬一千一百多公里。長城在古代是一個(gè)易守難攻的偉大工程。它興建于秦朝，據(jù)粗略估算，長城能繞地球一圈！怎么樣，夠驚人吧！長城是用巨大的磚石筑成的。城墻頂上十分平整，像很寬的馬路，五六匹馬可以并行。城墻頂上每隔三百多米就有一座方形的城臺(tái)，是屯兵的堡壘。打仗的時(shí)候，城臺(tái)之間可以互相呼應(yīng)。今天的長城雖然沒有了軍用價(jià)值，但是長城還是旅游勝地。長城是中華民族的象征，是世界重要的文化遺產(chǎn)。

接下來我。

給大家。

講個(gè)傳說：它的名字叫孟姜女哭長城。從前，有個(gè)美麗的姑娘叫孟姜女，她和范喜良成親之后，范喜良就被抓去修筑長城了?？墒欠断擦家荒曛筮€是沒有回來，孟姜女吃不下飯，睡不著覺，千里迢迢來到了長城腳下。到了那里，她才知道自己的丈夫死了。孟姜女一哭就是三天三夜。她的哭聲驚天動(dòng)地，長城被她的哭聲震得足足塌了八百里長?？梢哉f，萬里長城凝結(jié)了千千萬萬勞動(dòng)人民的血汗。

現(xiàn)在請大家自由觀光，兩個(gè)小時(shí)后集合。請大家注意保管好個(gè)人財(cái)物，不要攀爬危險(xiǎn)地帶，注意安全。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十五

位于平定縣城東北45公里處，是古代的一處關(guān)隘，原名葦譯關(guān)，世傳為萬里長城第九關(guān)。這一關(guān)隘處于山西、河北兩省交界處，山西人把娘子關(guān)內(nèi)外作為省內(nèi)外的代稱。

娘子關(guān)的城堡，背依高接云天的嵯峨綿山，面臨澗壁如削的萬丈深峪，山腰的垣堞，隨山勢蜿蜒，桃河環(huán)繞其西北，曲折奔流，真是“襟山帶水，金城湯池”，整個(gè)關(guān)城兩翼是依山勢蜿蜒起伏的長城，這里的長城，歷史上成為山西、河北兩省間的天然屏障，確有“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”的氣勢，十分險(xiǎn)要。

娘子關(guān)歷史悠久，隋代開皇年間曾在此設(shè)葦澤縣，唐太宗李世民的妹妹平陽公主，曾率領(lǐng)娘子軍據(jù)守此關(guān)，所以后人皆稱之為娘子關(guān)。關(guān)城，現(xiàn)存關(guān)城，是明代嘉靖二十一年(公元1542年)所筑，有南、東兩座關(guān)門和長達(dá)650米的城墻，中間為居民區(qū)。城南門下為磚券、上為門樓，城門上方書額“京畿藩屏”四個(gè)大，門洞前是近百米的石鋪古車馬道。城門樓建于門洞之上。關(guān)城內(nèi)還有關(guān)帝廟、真武閣等古建筑。城內(nèi)民宅、街道仍保持原貌，當(dāng)?shù)鼐用穸酁槊?、清兩代“車戶”后裔。東門為磚券門洞，上為平臺(tái)。洞門上鐫刻有“直隸娘子關(guān)”五個(gè)大宇。綿山上的避暑樓，相傳為唐代平陽公主所建。關(guān)外是曲折綿延的燕趙古道。娘子關(guān)東門里有處磚砌的高臺(tái)，相傳為平陽公主的點(diǎn)將臺(tái)。

娘子關(guān)還以山明水秀的宜人景色聞名遐邇，位于娘子關(guān)城堡東門附近約300米的妒女祠下的“娘子關(guān)瀑布”懸流百尺，順懸崖峭壁而下，形成了一幅絢麗的“水簾瀑布。瀑布旁又有水簾洞、趵突泉等景點(diǎn)，景色極為優(yōu)美。這里家家流水，處處涌泉，組成一幅“小橋，流水，人家”的天然畫卷。

登上宿將樓臺(tái)，憑欄眺望，或仰看蒼山巍巍，或俯視大河滔滔。山光水色，與古老的娘子關(guān)城堡相映成趣，宛如進(jìn)入一幅水粉描繪的山水風(fēng)景畫中。

景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十六

景點(diǎn)講解員是景區(qū)文化傳播的重要組成部分，景區(qū)講解員要有人格魅力化、講解風(fēng)格化、內(nèi)容權(quán)威化的特點(diǎn)，今天本站小編給大家?guī)砹司皡^(qū)講解員。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

希望對大家有所幫助。

20xx年是不平凡的一年，20xx年我從學(xué)校走了出來，把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。20xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作，時(shí)間不長，資力也不深，而感慨卻頗多：“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。

通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!我是經(jīng)營部的講解員徐丹。

我是年月日以實(shí)習(xí)生的身份加入了神龍水世界的大集體中。一開始我對與所學(xué)專業(yè)不對口的工作很不熟悉，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持下，我花了三個(gè)月的時(shí)間逐漸找到了適合的方式、方法，順利適應(yīng)并融入講解員的工作中。

在講解過程中，我是以下列的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己：

1、迎客走在前，送客走在后;全程講解，講解詞熟練，知識(shí)面廣，做到游客有問必答，滿足游客的合理要求。

2、結(jié)合景點(diǎn)自然景觀傳播科普知識(shí)。及時(shí)有效地講解景區(qū)線路中有關(guān)注意事項(xiàng)和旅游知識(shí)，隨時(shí)解答游客提問，不得敷衍。

3、做到站姿標(biāo)準(zhǔn)，講解生動(dòng)，語言文明規(guī)范，儀表整潔，舉止端莊。

4、接待熱情耐心，微笑服務(wù);對有殘疾智障的游客主動(dòng)幫助，給予特別關(guān)照。聽取游客批評意見時(shí)，態(tài)度誠懇，虛心接受。

5、使用普通話接待觀眾，使用文明禮貌用語，說話得體，語言親切。

6、不得迎合個(gè)別游客的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容。

7、不得欺騙、脅迫游客消費(fèi)。不得向游客索取小費(fèi)及提出其他要求。

接下來我給大家報(bào)告，我在工作中遇到的一些問題及其解決的辦法。

到神龍水世界的第一個(gè)月，我學(xué)會(huì)辦公室常用工具的基本操作。同事們忙不過來時(shí)，我很樂意幫他們復(fù)印急需的文件，或者幫來訪客人泡泡茶。記得有一次，央經(jīng)理急著要開會(huì)，開會(huì)用的工程設(shè)計(jì)圖紙90份沒復(fù)印好，她情急之下給我?guī)兔?fù)印，我正在復(fù)印時(shí)不知道為什么復(fù)印機(jī)罷工了，這下可急死人了，該怎么辦呢?這時(shí)央經(jīng)理來拿圖紙了，見我這么久沒把圖紙復(fù)印好，她并沒有責(zé)備我辦事不利，而是安慰我，不用急，其實(shí)她心里比誰都急。她說：“沒復(fù)印好再復(fù)印一次就ok?！毙睦镉砍鲆还膳?，想著在這樣一個(gè)和諧的大家庭里成長很是慶幸，我一定要好好努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把自己和公司的利益結(jié)合在一起，為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富。

景區(qū)沒有正式開放前，有時(shí)候餐廳和客房確忙得熱火朝天。領(lǐng)導(dǎo)們身體力行，他們忙碌的背影時(shí)常出現(xiàn)在餐廳和客房。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們也沒閑著，哪里需要人手，我們就往哪里去。雖然經(jīng)常累得汗流浹背，當(dāng)順利完成艱巨的工作任務(wù)時(shí)，我們都覺得很有成就感。這就是累并快樂著的含義吧!

一直以來，劉經(jīng)理耐心的給我們培訓(xùn)。加強(qiáng)了我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，提高了自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。我們做得不妥、說得不當(dāng)?shù)牡胤?，她都?huì)認(rèn)真給我們指出，并給我們做標(biāo)準(zhǔn)示范，直到我們都學(xué)會(huì)為止。劉經(jīng)理的盡職盡責(zé)感染著我們每一位同事，我們嚴(yán)格要求自己向她學(xué)習(xí)，以便更好、更快的勝任我們的本職工作。

“三人行，必有我?guī)??！蔽覀兘o游客講解景區(qū)景點(diǎn)就是一個(gè)資源共享的過程，不單單是游客一味聽講解人員的介紹，互動(dòng)的講解不僅能夠提高我們的講解水平，還可以通過吸收游客提供的信息資源增加我們的知識(shí)面。一次帶團(tuán)過程中，走在回程的養(yǎng)生步道時(shí)，我向游客介紹了我們將要建設(shè)的昆吾文化展示區(qū)，其中有提到畬族。有游客老家是潮州鳳凰山的，潮州鳳凰山是畬族發(fā)源地，我就從這點(diǎn)切入，在與她的交談中，我了解了更真實(shí)的、更確切的畬族民族風(fēng)情。我感激的說：“謝謝您!給我們提供這些很有價(jià)值的信息。”我們一直苦于收集這方面的資料，您幫了我們的大忙。為了更多的了解苗族、瑤族、畬族的信息，劉經(jīng)理曾帶領(lǐng)我們到書城查找過資料，但是由于資源有限，我們掌握的信息并全面。根據(jù)這位游客的指點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)搜索，我對畬族有了更深刻的了解。

諸如此類的例子還有很多，就不一一給大家列舉了。在工作中我也看到了自己的不足之處，比如：普通話不夠標(biāo)準(zhǔn);知識(shí)面不夠廣;工作中沒能很好的發(fā)揮自己的潛能。相信通過努力，我能改善自己的不足之處。

希望在以后的工作中，大家多給我提寶貴意見，指出我的不足，這樣我才能成長得更快，更符合工作崗位的要求。我也會(huì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我期望。

20xx年7月我榮幸的成為的員工。在這一年中，很感謝單位領(lǐng)導(dǎo)不斷給我學(xué)習(xí)歷練的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)剛走出校園的學(xué)生慢慢掌握學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了鄭州黃河風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡要總結(jié)。

剛到景區(qū)的第一天，是很炎熱的一天。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我來到了景區(qū)游客服務(wù)中心，我光榮的成為了一名景區(qū)導(dǎo)游員。導(dǎo)游的主要職責(zé)是安排游覽活動(dòng)。根據(jù)旅游接待計(jì)劃合理安排團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽活動(dòng)。做好接待工作。具體落實(shí)團(tuán)隊(duì)在當(dāng)?shù)氐氖?、住、行、游、購。娛等各?xiàng)服務(wù);最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來了景區(qū)的簡介和。

導(dǎo)游詞。

但由于當(dāng)時(shí)對景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象第二天我就按照同事說的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開始單獨(dú)接待導(dǎo)游當(dāng)然剛開始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤不過在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。

過拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊。在這期間我的寫作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。

20xx年對我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過程中才會(huì)避免很多不必要的問題。

雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。

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景區(qū)講解員培訓(xùn)課程5篇篇十七

時(shí)光荏苒，光陰飛逝，不經(jīng)意間__年已經(jīng)成為了過去?？偨Y(jié)這一年的時(shí)間里，我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻(xiàn)，但對于講解工作還是有了更多的體會(huì)和感觸。回顧過去，展望未來，希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先是接待工作，__年是忙碌的一年，_省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會(huì)和全國水土保持現(xiàn)場工作會(huì)議在長汀進(jìn)行。為貫徹落實(shí)各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作，我本著愛崗敬業(yè)的精神，始終以飽滿的熱情對待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人，生動(dòng)地講述著各種內(nèi)容。在大強(qiáng)度講解任務(wù)下，我覺得一個(gè)合格的講解員，應(yīng)該始終以良好的心態(tài)，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解，并回答客人的疑問。在河田，我以最短的時(shí)間背完了所有關(guān)于水土保持會(huì)議的講解稿，并帶頭為各級領(lǐng)導(dǎo)講解，由于時(shí)間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西，這對我的講解水平提出了更高的要求。通過這次鍛煉，我確實(shí)的體會(huì)到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，范館長為我提供了難得的鍛煉機(jī)會(huì)，_長親自教授了我許多講解經(jīng)驗(yàn)。

其次是比賽工作，__年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn)，我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧;在三明的講解大賽中，我本著良好的心態(tài)，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，并在自己的上臺(tái)機(jī)會(huì)中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進(jìn)行的“則徐杯講解大賽”中，我獲得了三等獎(jiǎng)。此次是我第一次獲獎(jiǎng)，是對自己三年多講解工作的肯定，更讓我堅(jiān)定了有努力就會(huì)有收獲的人生信念。

回顧這一年時(shí)間的工作，我基本上完成了本職工作，并且講解水平和能力都有了一定的提高，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位，以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步，爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員。

我的述職報(bào)告到此結(jié)束，謝謝大家!