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基層管理員工年終總結(jié)(模板17篇)

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基層管理員工年終總結(jié)(模板17篇)
2023-11-24 23:39:51    小編:zdfb

在我們的學(xué)習(xí)和工作中,總結(jié)是非常重要的一環(huán),它能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方案。寫總結(jié)時,可以請教他人的意見和建議,爭取更多的反饋和指導(dǎo)。想要寫一篇精彩的總結(jié)嗎?以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。

基層管理員工年終總結(jié)篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

今年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“以人為本,讀者第一”的服務(wù)宗旨,積極為教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息服務(wù),取得了長足進(jìn)步,成為廣大學(xué)員課外學(xué)習(xí)的第一選擇,受到學(xué)員的廣泛好評。作為圖書館成員的一分子,本人積極發(fā)揮自己的主觀能動性,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了部門制定的工作目標(biāo),為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

現(xiàn)總結(jié)如下:

一、政治上求進(jìn)步、求提高。

沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是沒有前途的,理論水平的高低,對工作的影響是直接的。

本人平時認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性,不斷加強(qiáng)鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論學(xué)習(xí)。

平時也經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),電視,報紙等媒體加強(qiáng)對時政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對路,才能與黨中央保持一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策,才能不斷完善自己,追求進(jìn)步。

二、工作上求實(shí)效、求創(chuàng)新。

本年度我主要負(fù)責(zé)流通二部第二科技預(yù)覽室(七樓),軍事、工具書、外文圖書預(yù)覽室(八樓),過刊、密集書庫(九樓)的工作。在這里我主要做好了一下工作:

1、參考咨詢工作。

工作期間積極采取各種措施為讀者提供、推薦、所需文獻(xiàn)信息,主動為讀者服務(wù),耐心回答提問。認(rèn)真輔導(dǎo)他們使用館藏查詢系統(tǒng),隨書光盤系統(tǒng),通借服務(wù)系統(tǒng)等。

2、文獻(xiàn)整序工作。

對新書和歸還圖書及時分類、上架。對局部圖書預(yù)留架位不足無法插入新書的問題主動及時倒架,如“tu建筑科學(xué)”、“tp311程序設(shè)計和軟件工程”、“tp393計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”等類圖書。保持文獻(xiàn)整齊有序,方便讀者查閱。

在工作中經(jīng)常巡視,加強(qiáng)管理,對吃零食,大聲喧嘩,打游戲等違反館里規(guī)定者及時給予批評、教育。維護(hù)良好的閱讀環(huán)境。

在做好閱覽室工作的同時,積極完成部主任交付的其他工作,比如迎接評估檢查工作,密集書庫整理,暑假值班,通借通還工作等。

流通部門工作直接面對讀者,是圖書館的一張形象名片。這就要求我們熱愛本職工作,責(zé)任心強(qiáng),不計較個人得失,在工作中要更加有耐心,對讀者更要熱情,工作更要主動,勤快,不拖拉,不累積??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,保質(zhì)保量完成本職工作。

三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升。

圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識到在圖書館工作中必須提高圖書館的業(yè)務(wù)知識水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展業(yè)務(wù)研究,在圖書館學(xué)核心期刊***發(fā)表論文***一篇。本人還積極參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),平時有針對性地閱讀有關(guān)數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面的書籍,不斷提升自己的各項(xiàng)素質(zhì)。

四、工作中存在的一些問題及在以后的工作中努力方向。

在這段時間里,我收獲了很多,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題與不足。不如說所學(xué)理論與實(shí)踐的融合等。

未來的路還很長,在以后的工作中我將奮然而前行。

基層管理員工年終總結(jié)篇二

時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,20xx年已經(jīng)接近尾聲?;仡櫛灸甓鹊墓ぷ?,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:

一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。

學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的精神等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。

(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。

(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之,以上就是20xx年個人工作總結(jié)報告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。 最近這一年,我作為一名xx銀行員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)管理、精細(xì)化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。 xx年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至xx地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。

從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從xx年初至xx年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.2624萬元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。 xx地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批xx銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。

因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報?,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)xx銀行利益的最大化。 xx地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的`有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復(fù)勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設(shè)計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作,需要對全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會、學(xué)習(xí)會,則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在xx地分行與xx地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于xx銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判斷,認(rèn)識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門人”。

基層管理員工年終總結(jié)篇三

根據(jù)我活動中心安排,20xx年x月21日至25日,我有幸參加了陜西省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員培訓(xùn),短短5天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,對我來說收獲頗多,受益匪淺。

本次培訓(xùn)主要是對全省青少年校外活動中心網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行校外教育網(wǎng)站應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中,每節(jié)課學(xué)員們都按時出勤,遵守培訓(xùn)紀(jì)律,全神貫注聆聽專家講課,認(rèn)真做好課堂筆記和按要求完成培訓(xùn)作業(yè)。課堂上,大家把不懂的地方及時向老師請教,又和其他學(xué)員相互交流,把所學(xué)的知識、經(jīng)驗(yàn)很快運(yùn)用到工作實(shí)踐中,在很短時間內(nèi)順利完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的目的。在這次網(wǎng)管培訓(xùn)中最有收獲的幾點(diǎn)如下:。

在幾天的培訓(xùn)時間里,我們學(xué)到了很多方面的知識:網(wǎng)絡(luò)公司總監(jiān)李國教學(xué)員如何使用新的校外教育網(wǎng),校外群管理員董鵬老師和任志強(qiáng)老師分別講了網(wǎng)站素材的準(zhǔn)備和網(wǎng)絡(luò)管理員的職責(zé)及新的校外教育網(wǎng)站的新增功能;全國校外聯(lián)負(fù)責(zé)人周長祜主任講解校外教育政策、法規(guī);賽能公司講師付勝利講解了攝像技巧;新華社高級攝影記者范德元講解了攝影技巧并做了現(xiàn)場攝影示范;省廳辦公室副主任申雪峰做了新聞寫作與信息發(fā)布方面的報告。省廳宣教處處長柯昌萬做了新聞采編方面的知識講座;所有專家老師的講解都很精辟、深刻、各有特色,所講知識涉及到了校外教育網(wǎng)站應(yīng)用的所有方面,讓我增長了知識,開闊了視野。

“為了完成一本畫冊,鄉(xiāng)下一住就是半年,有時要拍好一個鏡頭,原地守候一整天”“一個人不管干什么工作,一定要熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有熱情,這樣才能把工作干好?!毙氯A社高級攝影記者范德元老師,省廳辦公室副主任申雪峰如是說。

從這些專家老師的講課中,我深刻體會到他們對自己所從事的工作的熱愛,正是這種對專業(yè)知識的一絲不茍、精益求精的精神,才有了他們今天的成就。正如高爾基所說“工作是一種樂趣時,生活是一種享受!工作是一種義務(wù)時,生活則是一種苦役?!睂<覍ψ约汗ぷ鞯臒釔鄹腥玖宋?,也激勵著我,更用心、盡心、全新地投入到自己的工作中。

通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)管理員所肩負(fù)的職責(zé),對青少年活動中心網(wǎng)絡(luò)管理員還需要在哪些方面提升有了較清楚的認(rèn)識。同時發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用方面知識的匱乏,在今后的工作中督促自己將學(xué)到的知識在工作實(shí)踐中逐漸消化吸收,并要不斷的學(xué)習(xí)和充電,與其他活動中心的優(yōu)秀網(wǎng)管相互交流學(xué)習(xí),借鑒寶貴經(jīng)驗(yàn)。在工作中培養(yǎng)自己善于思考、善于反思、善于總結(jié)等良好習(xí)慣,努力將我活動中心的網(wǎng)站辦好、辦出特色。

最后,再次感謝省校外聯(lián)辦和中心給我這樣一個學(xué)習(xí)與提高的機(jī)會,我將以此培訓(xùn)為契機(jī),在今后的工作中將所學(xué)知識應(yīng)用到工作中,努力提高自己的信息素養(yǎng)和網(wǎng)管技能,為我中心的工作提供更好的服務(wù)。

基層管理員工年終總結(jié)篇四

1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。

4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20__年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

存在的不足以及改進(jìn)措施:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗;在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。

4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。

5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。

倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的'在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!

基層管理員工年終總結(jié)篇五

在這期間回顧一下來到世紀(jì)嘉和這1年半的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,盡自己的最大能力完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),歲將末,也為我這一年工作做一個年度工作總結(jié):

一、從我個人來說,根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房工作。

二.通過這一年的工作,我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動力。公司的銷售業(yè)務(wù)不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。

三.貨物的管理方面,在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,銷售產(chǎn)品也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:

1.每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對賬,

2.保證成品入庫登記的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。

3.做好產(chǎn)品破損和預(yù)報損的記錄。

4.認(rèn)真做好財務(wù)改革后的用友的錄入,必須保證用友錄入的及時性和準(zhǔn)確性。

5.做好庫存實(shí)數(shù)的記錄,對短貨的產(chǎn)品,及時呈報,保證貨物能按時發(fā)出。

雖然我在這一年中某些工作做的不夠出色,但是我會通過自己的過錯,不斷提升自己,使自己對倉庫管理方面的知識倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。

四.貨物的出入庫管理:1.對于采購和生產(chǎn)的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購購進(jìn)數(shù)量相對應(yīng)。2.對于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn)。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。3.對于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天要求倉管人員按時清掃倉庫地面,在這一年中盡量做好倉庫整體的保潔工作。

五.配合其他的工作:這一年的工作中,在自己的工作完成的同時,也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!

六.自我學(xué)習(xí)和總結(jié):在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!

一:工作問題及處理方案:

1.對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度存在缺乏:倉庫相關(guān)工作人員在收發(fā)物料時,隨意性大,導(dǎo)致成本增加和庫存帳物不符。在這種情況下必然給公司造成不利,通過定期培訓(xùn),所有賬務(wù)全面監(jiān)督以及相關(guān)處罰制度來提高倉管員對帳和實(shí)物的管控能力,最大化的提高他們的工作熱情,最終達(dá)到帳物卡一致的精確化管理。對相關(guān)工作人員做出正確指倉庫管理年終工作總結(jié)導(dǎo),糾正錯誤發(fā)生,避免給公司造成更大的麻煩。

2.處理問題不及時:倉庫工作人員入庫時未能及時通知質(zhì)檢檢驗(yàn),給生產(chǎn)造成一些不必要的麻煩。對倉庫相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),讓所有問題都能得到及時解決,為生產(chǎn)進(jìn)度能順利進(jìn)展,優(yōu)化和簡化倉管員的工作,提升工作效率。

3.對倉庫賬務(wù),工作人員監(jiān)督力度不夠。倉庫目前是全公司最容易出問題最多的部門,其他部門的工作就可能牽連到倉庫,一些問題可能就會在倉庫暴露,這樣的情況是無法避免的,但是我會盡量使問題出現(xiàn),減少一些不必要的麻煩。

4、管理力度不夠,給公司其他部門工作帶來不利。

5、倉庫規(guī)劃存在了很大的缺陷,爭取在201x年中更好更大膽的做出好的規(guī)劃。

二:工作計劃:

1.對每日用友賬務(wù)以及所有異常情況全面監(jiān)管,控制收發(fā)物料。

3.制定盤點(diǎn)計劃并如期進(jìn)行。

4.制定倉庫定期專業(yè)知識培訓(xùn)計劃并實(shí)施。

6.倉庫詳細(xì)區(qū)域的規(guī)劃和建立倉庫平面圖及相關(guān)標(biāo)示牌。

7、業(yè)務(wù)自己從車間提走貨物不辦理任何手續(xù),出現(xiàn)質(zhì)量問題、數(shù)量不準(zhǔn)、貨物缺少與倉庫無關(guān),請業(yè)務(wù)部門配合倉庫工作在生產(chǎn)辦理完入庫后再發(fā)貨。

8、生產(chǎn)完工后入庫的活件如需要返工生產(chǎn)人員必須和倉庫人員辦理退庫手續(xù),避免一些入庫重復(fù)現(xiàn)象發(fā)生。

9、采購部門配合倉庫做好原材輔料的儲備工作(希望不是什么原材輔料都是倉庫通知采購人員訂貨,采購人員應(yīng)該看到生產(chǎn)通知單提前做好采購工作)。

總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年半的倉庫主管工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判定來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把問題解決了,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步。

基層管理員工年終總結(jié)篇六

光陰荏苒,歲月如梭,20__不知不覺在指尖悄然逝去,20__年迎面而來?;叵脒^去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。

2、及時收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉管員對所管轄的物料及時的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點(diǎn)進(jìn)倉,輸單員及時做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉庫工作做到日清日畢。

3、堅持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標(biāo)識。

4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉庫定位工作;了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,做了一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進(jìn)行了整改?,F(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。

5、退供應(yīng)商不良品的及時處理;每周統(tǒng)計不良品給相關(guān)部門并及時跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作;對即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等個個部門積極溝通,確保到料及時。降低生產(chǎn)滯留。20__年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下兩點(diǎn):

存在的不足以及改進(jìn)措施:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過程中,由于今年接觸比較多的事物,對比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。在以后的工作中,我要主動加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性;在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時發(fā)料,及時進(jìn)倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗;在20__年上半年完成所有倉管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲備,為以后的工作打基礎(chǔ)。

3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程,做到任何一個人都可以在短時間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。

4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃,對物料進(jìn)行重新分類擺放。

5、建立數(shù)據(jù)化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來確定員工的工作能力。

6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉庫資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉儲人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉庫資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。

倉儲人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉庫資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。

7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。

作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的'在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!

基層管理員工年終總結(jié)篇七

1、酒店的消防器材由動力保安部按消防規(guī)范統(tǒng)一配備,由動力保安員定期檢測、保養(yǎng)和維修。

2、各部門對所配備的消防器材要妥善保管,防止丟失,并保持清潔衛(wèi)生。

3、動力保安人員定期檢查和保養(yǎng)消防器材,保證消防器材處于有效狀態(tài)。在對器材檢查和保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)問題,要及時報告門店經(jīng)理,需要維修的要按設(shè)備規(guī)程進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁違規(guī)操作。

4、各類消防器材只能用于滅火,嚴(yán)禁挪做他用。嚴(yán)禁在消防器材上懸掛物品或用其他物品將消防器材遮擋,對破壞消防器材的人員將給予嚴(yán)懲。

5、因滅火使用滅火器材后,動力保安人員要對滅火器材及時補(bǔ)充,并登記存檔。

(二)用火用電安全管理制度。

1、各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行動火審批制度。如需在門店內(nèi)部動火,動火部門須填報動火登記表,報門店總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

2、進(jìn)行動火時,現(xiàn)場應(yīng)配備相應(yīng)的消防器材,并有專門人員監(jiān)管。

3、進(jìn)行電焊、氧焊和油漆物品等危險性較大的作業(yè)時,應(yīng)采取嚴(yán)格的保護(hù)措施,作業(yè)人員必須嚴(yán)格按操作規(guī)程操作。

4、操作儀器設(shè)備作業(yè)時,操作人員要隨時觀察儀器設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)故障及時排除,嚴(yán)禁帶故障作業(yè)。操作完畢后,要及時關(guān)閉電源。

5、各類機(jī)械設(shè)備和電源線路的安裝維護(hù),必須由有資質(zhì)的專業(yè)人員按操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作。

6、動力保安員負(fù)責(zé)門店用火安全檢查,并做好安全檢查記錄。

7、建筑施工現(xiàn)場的用火、用電安全由施工承包單位負(fù)責(zé),基建部門應(yīng)在訂立的施工合同中明確各方對施工現(xiàn)場的消防安全責(zé)任。

(三)易燃易爆物品管理和存放場所防火防爆制度。

1、門店易燃易爆物品主要有:酒精、煤氣瓶、易燃易爆化學(xué)試劑、燃?xì)夤艿?;有上述物品的場所為易燃易爆危險物品場所。

2、易燃易爆物品和場所是門店的消防安全重點(diǎn)部位,由專人負(fù)責(zé)管理。

3、易燃易爆物品和存放場所實(shí)行禁煙、禁火、禁非工作人員入內(nèi)的三禁。

4、易燃易爆物品和存放場所要按規(guī)定配置防爆燈具和消防器材,并保持室內(nèi)通風(fēng)和恒溫。

5、易燃、易爆化學(xué)試劑要嚴(yán)格控制領(lǐng)發(fā)數(shù)量,建立消耗臺帳,并實(shí)行專人保管,專柜存放,專項(xiàng)使用。

6、高壓容器工作人員要按規(guī)程定期檢查和保養(yǎng)設(shè)備,并做好各項(xiàng)檢查記錄。

7、使用氧氣等助燃?xì)怏w前,要檢測壓力表。

8、管道燃?xì)獬霈F(xiàn)堵塞或漏氣等問題,要立即通知燃?xì)夤镜膶I(yè)人員到場檢修。嚴(yán)禁非專業(yè)人員進(jìn)行操作。

(四)火險隱患整改制度。

1、酒店火險隱患整改由行政值班經(jīng)理負(fù)責(zé),由動力或保安人員具體組織實(shí)施。

2、在組織防火檢查時,一旦發(fā)現(xiàn)違反消防安全管理規(guī)定的行為,視情填寫《責(zé)令當(dāng)場改正通知書》或《火險隱患整改通知書》,責(zé)令被檢查部門整改火險隱患。

3、被檢查部門對所存在的火險隱患,由本部門及時向酒店提交整改方案。酒店根據(jù)整改方案確定整改措施、限期部門的整改,行政值班經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)。

4、火險隱患整改完畢,整改部門或人員應(yīng)對整改情況寫出書面報告,報酒店總經(jīng)理,并存檔備查。

5、對自身不能解決的重大火險隱患,應(yīng)及時向酒店報告。

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基層管理員工年終總結(jié)篇八

我調(diào)入了平江區(qū)圖書館已有2個年頭了,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。二年來,我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地工作著,默默無聞地奉獻(xiàn)著。

一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

圖書館的工作看似簡單的“借借還還”,但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來共參加了雛鷹管理,布里茲學(xué)畫畫,閱讀園等系列,扶老上網(wǎng)等活動.只要讀者需要,我總是有問必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的好評。

二、積極探索,堅持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。

科學(xué)規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊齊全規(guī)范。圖書館的電腦化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)?,使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通。

同時,我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。

三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。

科學(xué)管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的人,為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用,圖書館對社會實(shí)行開架服務(wù),給讀者提供更多、更自由地選書機(jī)會。我平時注意傾聽師生的意見,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對不同愛好的讀者主動推薦和提供他們最感興趣的書刊。

平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)社區(qū)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。

基層管理員工年終總結(jié)篇九

中途接到圖書管理員的工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作,同時也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。

一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。

我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查,對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查找;三是勤過目,勤到書架旁看一看,對圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時間,提高效率,獲得了師生們的好評和贊譽(yù)。

二、對全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。

熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時,我們做到了“百拿不厭,百問不煩?!蔽覀兠刻旖哟熒M管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。

三、利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,端正服務(wù)態(tài)度。

我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重“管”,又不忘“理”,認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。

圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”,管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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基層管理員工年終總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事大家好:

一、工作方面 在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲,板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力。

評估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號在評估工作即將結(jié)束的時候正巧東三省大學(xué)生供需見面會在哈爾濱召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激-情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!

二、學(xué)習(xí)心得

作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所--國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高-瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進(jìn)入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨(dú)立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但時間不長;雖然說以前有星級酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機(jī)會獨(dú)立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。

在×××的這段時間里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認(rèn)識,而且也提高了實(shí)踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。

個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”展開的。下面分幾個方面對2015年度的學(xué)習(xí)、工作、進(jìn)步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進(jìn)行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進(jìn)的、提升的方面。

持續(xù)的學(xué)習(xí)

“學(xué)習(xí)”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運(yùn)用于實(shí)踐或被作為重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。學(xué)習(xí)始終與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進(jìn)步。因此學(xué)習(xí)是社會不斷進(jìn)步的力量源泉。學(xué)習(xí)是提高一個人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的生產(chǎn)率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻(xiàn)和企業(yè)貢獻(xiàn)才可以逐漸得以實(shí)現(xiàn)。

結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)是我的日常生活的重要部分。客人對經(jīng)濟(jì)型酒店提供的服務(wù)的.基本訴求;經(jīng)濟(jì)型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點(diǎn)等等。所有這些都需要去通過細(xì)心的觀察和學(xué)習(xí)才能去進(jìn)行深入了解和掌握。只有熟練掌握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實(shí)際狀況加以有效整合、改進(jìn),把服務(wù)工作做到更適應(yīng)市場、貼合顧客需求。

因此,作為一名相對獨(dú)立組織的“管理者”和“領(lǐng)導(dǎo)者”必須要不斷地學(xué)習(xí)才可以維系和提高該組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。而這一點(diǎn)是組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因?yàn)橛绊懡M織生命和運(yùn)轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點(diǎn),要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。

我的工作

給我留下印象最深的是2015年上海世博會。從前期的準(zhǔn)備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機(jī)構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標(biāo)準(zhǔn),反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)施的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強(qiáng)度的體力。熱情當(dāng)然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。

早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅游局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達(dá)店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進(jìn)行檢查,提出整改明細(xì)。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進(jìn)行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強(qiáng)化接待服務(wù)意識,增強(qiáng)接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強(qiáng)消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益最大化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益最大化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時刻考驗(yàn)著我。這些時刻變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細(xì)微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和慎重的決定。

在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流動以及人力成本成為現(xiàn)實(shí)管理工作中的焦點(diǎn)。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實(shí)際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,甚至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。甚至有許多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊(duì)伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實(shí)踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實(shí),作為管理人員所要做的就是如何面對事實(shí),如何做好事實(shí)發(fā)生前的準(zhǔn)備工作迎接這樣現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿足不斷變化了的顧客需求。

目標(biāo)、愿景與責(zé)任

作為我始終如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的最大目標(biāo)和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學(xué)習(xí),持續(xù)地實(shí)踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。

責(zé)任

責(zé)任,每個人都要有責(zé)任。人沒有了責(zé)任就失去存在的意義。責(zé)任是人生的動力,人要想活的精彩,責(zé)任是關(guān)鍵。對他人、對公司負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。如何實(shí)現(xiàn)責(zé)任,就是正確地去做正確的事,就是堅守崗位,切實(shí)履行崗位應(yīng)盡的職責(zé)。

自我管理相對于責(zé)任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能實(shí)現(xiàn)正確的去做正確的事。

作為店負(fù)責(zé)人,就要對全店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對老板負(fù)責(zé)。 記得在09年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實(shí)踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔(dān)更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責(zé)任”,我想這是我們最好的選擇。

進(jìn)步與不足

其實(shí)每個人每天都會通過學(xué)習(xí)、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強(qiáng)能力,獲得進(jìn)步。作為一名酒店管理人員,進(jìn)步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。

當(dāng)然,個人的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)的緊密合作,離不開上級的正確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。

在現(xiàn)實(shí)市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生存和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠正確地前瞻性地分析市場并給出準(zhǔn)確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實(shí)戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻(xiàn)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)等企業(yè)精神。

我清醒地認(rèn)識到距離這些標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實(shí)地,通過各種有效途徑來逐步彌補(bǔ)不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。

基層管理員工年終總結(jié)篇十一

施工質(zhì)量、進(jìn)度管理方面:公司通過了標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系認(rèn)證工作,制定了技術(shù)創(chuàng)新、管理嚴(yán)謹(jǐn)、履約守信、強(qiáng)化全員品牌意識、建設(shè)業(yè)主滿意工程的質(zhì)量方針,建立了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的質(zhì)量管理制度,并在公司范圍內(nèi)得到了貫徹執(zhí)行。公司把質(zhì)量管理工作放在首要位置,把工程質(zhì)量看作是企業(yè)生存和發(fā)展之本。

公司在具體項(xiàng)目承建過程中,均制定了施工進(jìn)度計劃、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施,并規(guī)定了相應(yīng)的獎懲措施。在工程施工過程中,公司職能部門開展了定期與不定期的質(zhì)量抽檢、聯(lián)檢工作,以指導(dǎo)和監(jiān)督工程的質(zhì)量實(shí)施過程,對不合格項(xiàng)填發(fā)整改通知單及時進(jìn)行整改。公司還對各項(xiàng)目部進(jìn)行以工程質(zhì)量、進(jìn)度為主要內(nèi)容的年度綜合考核。

由于對質(zhì)量管理工作的重視,近三年來成果顯著,每年均獲得省或全國優(yōu)秀質(zhì)量管理小組獎,公司兩次被評為水利部質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企事業(yè)單位,參建的錢塘江海塘工程在獲“錢江杯”的基礎(chǔ)上,又獲得“魯班獎”。近三年來,我公司承建的`一些主要工程,由于工程質(zhì)量較好,施工進(jìn)度較快,獲得了省、廳領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)主、及當(dāng)?shù)卣母叨仍u價。公司近三年來竣工工程的優(yōu)良率達(dá)80%以上。以上質(zhì)量、進(jìn)度管理方面成績的取得,為公司樹立了良好形象。

施工技術(shù)應(yīng)用方面:

公司實(shí)施科技興企戰(zhàn)略,推行管理和技術(shù)創(chuàng)新相結(jié)合的方法,在原有技術(shù)的基礎(chǔ)上,再次自行研制了電腦程控自動拌和系統(tǒng)和纜機(jī)應(yīng)用于湖南玉龍巖工程,繼續(xù)應(yīng)用了一系列綜合施工技術(shù),如:洞室爆破、預(yù)裂爆破等各種爆破技術(shù),熟練掌握和應(yīng)用了拱壩、堆石壩、電站廠房、隧洞等施工技術(shù)。

公司進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)管理制度,建立健全了安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò),根據(jù)安全生產(chǎn)管理工作的需要,公司職能部門制作了用于管理的系統(tǒng)的安全生產(chǎn)管理臺帳,把各項(xiàng)安全管理制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全技術(shù)操作規(guī)程等編入其中,以指導(dǎo)項(xiàng)目部的日常安全生產(chǎn)管理工作。公司堅持對職工、民工進(jìn)行正常性的各種形式的安全生產(chǎn)宣傳和教育活動,對項(xiàng)目部進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,研究制定措施予以消除。通過各種形式的活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了公司全體人員的安全意識,樹立了新的安全文化理念。在具體項(xiàng)目承建過程中,各項(xiàng)目部均制定安全生產(chǎn)技術(shù)措施,以指導(dǎo)項(xiàng)目具體施工過程中的安全管理工作。公司把項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作,列為對項(xiàng)目部的年度考核和整個項(xiàng)目經(jīng)營管理業(yè)績綜合考核內(nèi)容。由于公司上下對安全生產(chǎn)管理工作的重視,管理規(guī)范、嚴(yán)格,公司的安全生產(chǎn)管理工作在同行業(yè)中一直處于較好的水平。

基層管理員工年終總結(jié)篇十二

xx?的腳步快要遠(yuǎn)去,?新年的鐘聲即將敲響,?我回首過去??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),?吸取教訓(xùn)。我展望未來,?虛心面對不足。今后用心努力工作,?為創(chuàng)造新的更加完美的工作局面而努力奮斗!?我是從以下幾個方面總結(jié)歸納的:

《一》自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí).?努力適應(yīng)工作。

過去的一年是我不斷學(xué)習(xí)豐富物業(yè)管理知識的一年,?是努力積累管理經(jīng)驗(yàn)的一年。在這一年里我努力適應(yīng)新的工作壞境和工作崗位,?自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),?虛心求教釋惑,?不斷理清思路,?總結(jié)工作方法,?現(xiàn)已基本勝任本職。一方注重以工作任務(wù)為牽引,?依托工作崗位不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì),?通過觀察,?摸索,?查閱資料和實(shí)踐鍛煉,?較快的進(jìn)入工作狀態(tài)。另一方面問網(wǎng)絡(luò),?問領(lǐng)導(dǎo),?不斷豐富物業(yè)管理知識,?掌握管理技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)高隊(duì)和鄔主任的指導(dǎo)下,?從不會到會。從不熟悉到熟悉,?我逐漸摸清了工作方法。找到工作切入點(diǎn)。能較好的把握工作難點(diǎn)和重點(diǎn)。

《二》認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

本人一向本著“?負(fù)責(zé)到底的工作態(tài)度,?能積極的迅速完滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),?特別是在外國語學(xué)校管理處時。每次活動舉行的前期準(zhǔn)備布置和后期現(xiàn)場收尾工作,?即幫忙搬桌椅等等道具。完后物歸原處。甚至現(xiàn)場清潔打掃。只要有任務(wù)都能樂意接受積極帶領(lǐng)這隊(duì)員很好完成。

在今年的移植載樹挖坑。連續(xù)幾天的勞動。期末移動教室外的書柜等等。我都能工作在隊(duì)伍的最前面。起到模范帶頭作用。事后還能夠關(guān)心隊(duì)員是否辛苦。甚至慰勞慰勞。從很多活動中我也感到了和大家一起工作一起勞動的樂趣。也體會到了無比的快樂。

《三》隊(duì)伍管理

我是今年調(diào)到外語學(xué)校管理處上班的。當(dāng)初的我環(huán)境不熟。也沒什么管理經(jīng)驗(yàn),?但我深知我只要工作有主人心,?有責(zé)任心,?有細(xì)心,?對同事有關(guān)心。那么我的工作就不會有多大困難。一年來我是從以下幾方面來抓好隊(duì)伍管理的。

1.?每換一班開一次班會。每月組織隊(duì)員聚一次。

班會的召開使工作更加具體。更加細(xì)化。而且能不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

每月組織一次活動或聚一次,?不斷能豐富隊(duì)伍生活而且通過接觸和溝通能拿近彼此距離。

2.?正確引導(dǎo)隊(duì)員發(fā)掘隊(duì)員發(fā)光點(diǎn),?努力提高隊(duì)伍工作積極性和服務(wù)熱情。

每個隊(duì)員都有缺點(diǎn),?當(dāng)然要用適當(dāng)?shù)姆椒ê蜋C(jī)會指出缺點(diǎn)所致的結(jié)果,?在工作中要以鼓勵為主。多贊揚(yáng)有點(diǎn),?使每個隊(duì)員感到在集體里有自信。有快樂。

3.?關(guān)心隊(duì)員。讓隊(duì)伍有足夠的凝聚力。

《四》主要收獲和經(jīng)驗(yàn).

1.?只有擺正自己的位置。下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),?才能盡快適應(yīng)工作壞境和工作崗位.

2.?只有主動融入集體,?處理好各方面的關(guān)系,?才能在工作壞境中保持良好的工作狀態(tài)。

3.?只有堅持原則?,?認(rèn)真管理,?才能履行領(lǐng)班職責(zé)。

4.?只有樹立良好的服務(wù)意識,?加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,?才能把分內(nèi)工作做好。

5.?只有以身作則。起到模范帶頭作用。才能帶好隊(duì)員做好各項(xiàng)工作。

《五》存在的不足

1.?有隊(duì)員情緒容易波動。隊(duì)員溝通還要下大功夫。盡做大努力維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

2.?調(diào)入小區(qū)后。雖然隊(duì)伍基本情況已熟悉。但工作還不夠細(xì)化。

3.?隊(duì)伍的服務(wù)意識不夠強(qiáng)。應(yīng)該進(jìn)一步更嚴(yán)格的要求隊(duì)員做到:?罵不還口。打不還手。

《六》今后的打算

1.?不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,?豐富管理經(jīng)驗(yàn)。提高自身素質(zhì),?創(chuàng)新工作方法,?提高工作效益。

2.?進(jìn)一步加強(qiáng)與隊(duì)員溝通,?盡最大努力維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定。

3.?積極配合上級工作。認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,?保持以高部長為中心。上下一條心。爭做領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。

4.?想法設(shè)法提高隊(duì)伍的服務(wù)意識,?想法設(shè)法讓隊(duì)員把操作知識掌握好。

在過去的一年里。我整體管理能力有所提高,?工作細(xì)節(jié)方面還有許多問題,?但我有信心。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下,?在今后的工作中不斷改進(jìn),?不斷創(chuàng)新,?不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教順,?不斷進(jìn)取。做一名真正的物業(yè)服務(wù)宣傳者,?塑造著和執(zhí)行者!

即將辭去20xx?年,又將迎來嶄新的一年,在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx?年一年的`工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;?節(jié)約用油;?遵守交通法規(guī);?樹立“?雙安思想,即“?行車安全、乘員安全,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);?不斷提高技術(shù)水平。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8?小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動。具體實(shí)施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。在各項(xiàng)管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“?三個代表、“?十六大、“?十六屆三中全會精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xx-xx?年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的材料受到公司的好評。我還整理了“?創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“?創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。

基層管理員工年終總結(jié)篇十三

今年,__檔案室在__領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,圍繞年初制定的工作目標(biāo),以創(chuàng)新服務(wù)為重點(diǎn),不斷提高檔案管理工作水平,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使檔案工作有了很大提高。

一、建設(shè)檔案室,完善硬件設(shè)施設(shè)備。

檔案硬件設(shè)施設(shè)備是檔案工作必備條件,是工作起點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)工作,根據(jù)檔案工作人員提議,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將經(jīng)發(fā)大廈20樓原會計檔案室進(jìn)行擴(kuò)容,安排近30萬元專項(xiàng)資金用于檔案室裝修,專用電腦、打印機(jī)、檔案箱柜、卷皮的購置,并按檔案規(guī)范管理要求配備配齊了防火、防盜、防高溫、防光、防腐蝕、防蟲、防潮、防酸等檔案“八防”設(shè)施設(shè)備,解決了檔案歸檔保管的基本問題,完成了年初定下的檔案硬件“硬達(dá)標(biāo)”工作目標(biāo)。

二、建章立制,建立管理組織架構(gòu)。

檔案實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的關(guān)鍵是不僅從組織形式上、更要從規(guī)章制度上統(tǒng)一,去年行之有效的檔案制度建設(shè)效果也讓我們認(rèn)識到了建章立制的重要性,因此我們今年的重要工作之一就是制定檔案管理辦法、各門類檔案管理實(shí)施細(xì)則及有關(guān)規(guī)章制度。在檔案室人員的共同努力下,截止到12月中旬,公司已經(jīng)批準(zhǔn)下發(fā)了《寶安外經(jīng)公司檔案管理辦法》、《檔案收集、歸檔制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案借閱制度》、《檔案“三納入”、“四參加”制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步完善了我司檔案制度體系。同時,為了建立有效機(jī)制,我們還明確了內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)及負(fù)責(zé)人,討論制定了各科室兼職檔案員崗位職責(zé)等規(guī)章制度,使檔案館管理組織架構(gòu)基本建立起來,對充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員積極性起到了促進(jìn)作用。

三、數(shù)據(jù)錄入,初步實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理。

檔案室配置專用電腦后,我們即與相關(guān)軟件公司聯(lián)系,安裝使用專門的檔案管理軟件,將歷年文書、會計、基建檔案錄入管理系統(tǒng),制作了8000余條機(jī)讀目錄,初步實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理,極大地方便了檔案的提供利用服務(wù)。

綜觀全年,我司檔案規(guī)范化管理從無到有,我們做了一些基本工作,但離檔案“三化”管理要求還有一定距離,我們計劃在明年按照檔案“三化”管理要求進(jìn)一步做好檔案各項(xiàng)工作:

一、進(jìn)一步做好檔案基礎(chǔ)工作,公司檔案實(shí)現(xiàn)綜合管理。

二、整理錄入歷年檔案數(shù)據(jù),建立完備的檔案數(shù)據(jù)庫。

三、做好各種專題、發(fā)文等匯編資料。

四、強(qiáng)化檔案服務(wù)意識,提高檔案服務(wù)質(zhì)量。

基層管理員工年終總結(jié)篇十四

公司攤子大,資產(chǎn)體系龐大,種類繁多,資產(chǎn)使用人也存在流動情況,對應(yīng)的信息和數(shù)據(jù)量也在不斷更新,導(dǎo)致資產(chǎn)管理難度也大。從資產(chǎn)購置到財務(wù)入賬登記,從資產(chǎn)驗(yàn)收領(lǐng)用到入庫存放,從資產(chǎn)出庫檢查到后續(xù)使用跟蹤,公司所有經(jīng)營活動都離不開各項(xiàng)資產(chǎn)的運(yùn)營活動,資產(chǎn)部門對各環(huán)節(jié)點(diǎn)作穿針引線,督促其流程與財務(wù)良好對接。各環(huán)節(jié)如果有疏漏,那資產(chǎn)從購置環(huán)節(jié)點(diǎn)傳遞到驗(yàn)收入賬環(huán)節(jié)點(diǎn)時,其信息會失真,有可能造成賬實(shí)不符,同時也會給后續(xù)統(tǒng)計與管理帶來麻煩,甚至造成經(jīng)濟(jì)隱患。公司資產(chǎn)部門在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,作了以下改進(jìn);對各分公司的資產(chǎn)流轉(zhuǎn)各項(xiàng)手續(xù)加以統(tǒng)一;對資產(chǎn)采購歸口與財務(wù)入賬登記加以統(tǒng)一;對各項(xiàng)環(huán)節(jié)疏漏點(diǎn)查缺補(bǔ)漏,所有需要補(bǔ)單據(jù)的環(huán)節(jié)一律補(bǔ)齊,對資產(chǎn)的采購、驗(yàn)收、領(lǐng)用、登記造冊等各環(huán)節(jié)都起到了一個很好的監(jiān)督作用。

今年上半年,為了做到賬實(shí)相符,資產(chǎn)部門配合財務(wù)部門,對資產(chǎn)實(shí)物做了詳細(xì)的統(tǒng)計工作,同時帶著審計人員一起去實(shí)地盤查了相關(guān)資產(chǎn),對公司現(xiàn)有的資產(chǎn)運(yùn)營情況做充分了解,并按審計要求,擬寫了相關(guān)報送材料。目前,對公司資產(chǎn)的管理雖有一定難度,而且資產(chǎn)部門設(shè)立時間不長,很多工作經(jīng)驗(yàn)也都是在不斷摸索并不斷改進(jìn),但始終以加強(qiáng)對資產(chǎn)實(shí)物的監(jiān)督,以確保國有資產(chǎn)的安全完整為職責(zé),堅持不懈的完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。對不管是資產(chǎn)劃撥、資產(chǎn)借用,還是人事交接所導(dǎo)致的各項(xiàng)資產(chǎn)變動活動,嚴(yán)格按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則,逐步建立健全資產(chǎn)管理制度,把資產(chǎn)管理作為一項(xiàng)長期反復(fù)的工作,不斷形成制度與流程化,促進(jìn)資產(chǎn)規(guī)范有序,并長期不懈的堅持下去。做好各項(xiàng)記錄,跟蹤其資產(chǎn)流向與使用責(zé)任人,從“三個加強(qiáng)”入手,即加強(qiáng)對固定資產(chǎn)實(shí)物及賬務(wù)的管理、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的閑置與報廢處理、加強(qiáng)固定資產(chǎn)的采購與調(diào)撥處理,以減少國有資產(chǎn)流失現(xiàn)象。

固定資產(chǎn)在采購的時候,各級都比較重視,而且經(jīng)過層層審批,責(zé)權(quán)分明。公司每年都有新購置資產(chǎn),每批采購物資,都嚴(yán)格按程序進(jìn)行審批,堅持先批后購,對于采購物品規(guī)范登記,做到一物一卡,嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù)。對驗(yàn)收手續(xù)不全的,應(yīng)不予接收和領(lǐng)用。對于采購之后的使用環(huán)節(jié),固定資產(chǎn)的管理很容易被逐步弱化或忽視了,比如固定資產(chǎn)的定期保養(yǎng)維護(hù)、固定資產(chǎn)的正常有效使用等,公司資產(chǎn)部門能很好的發(fā)揮了監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用,對于目前環(huán)節(jié)上存在的一些問題,仍在有效的改進(jìn)和梳理,盡量避免“重購輕管”的現(xiàn)象發(fā)生,以提高資產(chǎn)的使用率和利潤率。

作為公司“人、財、物”的一大塊,資產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)“持久戰(zhàn)”,公司資產(chǎn)量大面廣,涉及種類繁多,資產(chǎn)邊界劃分工作緊張開始,由于涉及到很多可移動設(shè)備可能會搬運(yùn)和調(diào)換,在查找實(shí)物對賬的時候,都需要資產(chǎn)部門細(xì)心摸排情況,查明原因,并將真實(shí)信息記錄在案。在走訪各部門對資產(chǎn)實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)時,為了不影響生產(chǎn),經(jīng)常要等到屋里有人或是在別人的空暇時間才能核對,有時候還要等到下班以后再進(jìn)屋查看并記錄相關(guān)情況,需要適應(yīng)時間上的機(jī)動調(diào)整和人員溝通上的靈活把握。通過走訪和記錄,對很多需要了解的資產(chǎn)設(shè)備都做了詳細(xì)描述,以后隨著人員流動與業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,后續(xù)還會有很多資產(chǎn)設(shè)備做交接,那資產(chǎn)部門的職責(zé)就是督促這些資產(chǎn)設(shè)備順利劃轉(zhuǎn),并及時溝通財務(wù)專員對賬務(wù)做出相應(yīng)調(diào)整,以提供最真實(shí)準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)。今年3月,按股份資產(chǎn)清查工作要求,資產(chǎn)部門通過認(rèn)真走訪各分公司、各部門,對資產(chǎn)的存放地和使用現(xiàn)場均做了記錄,并完成了公司資產(chǎn)清查工作,并按時按質(zhì)完成了資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報工作。本次清查工作對存在的一些問題加以了整頓,為實(shí)物資產(chǎn)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化打下了良好基礎(chǔ)。

如何將資產(chǎn)更加科學(xué)有序的管理起來,一直是資產(chǎn)管理人需要思考的一個問題。資產(chǎn)部門也通過近期工作不斷摸索,并通過前期對標(biāo)簽識別技術(shù)的探究,也在開始對資產(chǎn)的卡片信息、標(biāo)簽數(shù)據(jù)逐漸加以完整化、數(shù)據(jù)化、表格化、圖片化,為建立資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫做好原始累積,以迎接新技術(shù)的挑戰(zhàn)。

按近期領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,積極完善企業(yè)內(nèi)控管理工作,在資產(chǎn)管理環(huán)節(jié)上,今后打算主要從兩個方面努力,一個是廉控,督促資產(chǎn)在交接時的完整性,采購審批等手續(xù)合理性,避免因管理不當(dāng)而丟失,對企業(yè)內(nèi)部廉政建設(shè),具有積極促進(jìn)作用;還有一個是風(fēng)控,按上級指示積極調(diào)配設(shè)備資源,盡量減少資產(chǎn)因閑置浪費(fèi)或意外事故而產(chǎn)生的`損壞貶值等現(xiàn)象發(fā)生,這主要是從資產(chǎn)的安全性及資產(chǎn)保值增值上來體現(xiàn)。作為一家?guī)в欣象w制色彩的國有企業(yè),保證優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)良性循環(huán),使設(shè)備利用率接近jit(justintime--準(zhǔn)時制、零庫存)是很難的,但對資產(chǎn)部門來說,避免閑置與不良資產(chǎn)增加,擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)合理生產(chǎn)利用,配合上市工作是我們一直努力的方向。

基層管理員工年終總結(jié)篇十五

xx年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備?,F(xiàn)將xx年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下:

一、工作回顧及感想:

自今年3月份進(jìn)入本公司以來,在辦公室擔(dān)任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負(fù)責(zé)倉庫管理工作。剛進(jìn)倉庫的時候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。

三、建立完善的倉庫賬目,保證庫存數(shù)目和進(jìn)貨、配貨數(shù)目清晰準(zhǔn)確。從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項(xiàng)工作的完成,在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務(wù)部門的工作。

四、堅持定期整理倉庫。認(rèn)真細(xì)致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。

五、認(rèn)真做好每月的對賬工作。經(jīng)過四個月的接觸,對這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。

六、存在的不足。

1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。

2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比較容易,微觀掌握還需下大力氣。

3、在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

七、20xx年工作計劃。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、管好賬目,在電子帳的配合下,準(zhǔn)確把握庫存和進(jìn)貨配貨情況。更加全面的了解商品明細(xì)。

3、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

新的一年,也是一個新的開始,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。

基層管理員工年終總結(jié)篇十六

一直以來,學(xué)校行政一直將“普圖”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。

二、安排了專職人員。

我校自從接到“普圖”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。

三、學(xué)校投入大。

我校還按照上級要求,積極訂閱教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。

四、努力進(jìn)行了編目工作。

由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊計算,共需圖書6160冊,至xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計編圖書10319冊,并建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。

一、開展工作情況。

圖書倉儲和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以“增強(qiáng)服務(wù)意識”和“主動服務(wù)”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時,心里感到無比的欣慰。

在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對檔案庫房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局19至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評估認(rèn)證。

20xx年上半年工作總結(jié)20xx年上半年即將過去,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在同事的團(tuán)結(jié)配合下,較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作和存在的不足總結(jié)如下:

一、思想方面。

上半年來認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,服從工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡力盡責(zé)。

二、工作方面。

我的崗位是圖書管理員,主要是負(fù)責(zé)圖書、技術(shù)規(guī)范規(guī)程和期刊的信息收集與征訂、采購等工作。在半年來主要完成以下工作:

1、根據(jù)院里的工作需要和單位的安排,有計劃有重點(diǎn)做好圖書采購工作(全年采購圖書xx冊)。

2、每天及時進(jìn)行期刊的驗(yàn)收,登記等有關(guān)內(nèi)容信息,如:刊名,郵發(fā)代號,期號,時間等等,在一一核對后,進(jìn)行登記,再將它逐一輸入計算機(jī)中。

3、整理~下架期刊xxx種xxxx余本并打捆準(zhǔn)備送工廠裝合訂本。

4、認(rèn)真仔細(xì)地做好院里各部門交辦的資料和院圖書室部分規(guī)程的掃描工作,并完成了科研管理科歷年的科技合同掃描成電子文檔。

5、能積極主動地做好日常的圖書管理工作。新書到后,及時進(jìn)行登記、分類、編目、上架,投入流通,不無故積壓;保持圖書室清潔,經(jīng)常主動打掃衛(wèi)生,做好防塵、防潮;能遵守借閱制度。

6、協(xié)助江西省生態(tài)文明研究與促進(jìn)會籌備組會員入會的聯(lián)系工作。

三、存在的不足。

總結(jié)半年來的工作,雖然取得了些成績,但還是存在著以下不足:

1、由于個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率不夠高,有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。

2、工作敏感性不強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

3、安于現(xiàn)狀,不能積極主動的提前謀思路、想辦法,許多工作還比較被動的去完成。

下半年將努力提高自己的思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。

一、規(guī)范管理,提高管理水平。

1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動,對圖書室圖書及時進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識總結(jié)了新時期新階段教育信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識,使工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評。

3、及時為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時提供新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。

4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本保持原樣。

5、及時整理圖書室內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。

二、開展活動,發(fā)揮育人功能。

為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊,教職工借書120余冊,參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動,協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時表揚(yáng)鼓勵,現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。

總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。

基層管理員工年終總結(jié)篇十七

物業(yè)管理員工作的總結(jié)要怎樣寫,以下文書幫提供一份更專業(yè)性的物業(yè)管理員工作年終總結(jié)閱讀。

即將辭去20xx年,又將迎來嶄新的一年:20xx!在這年終結(jié)尾之際,我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來,深思反省過去,更好的把握將來,因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié):我在單位是名司機(jī)兼黨支部的宣傳委員。職責(zé)是接送領(lǐng)導(dǎo),由車管員統(tǒng)一派車保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門的業(yè)務(wù)用車。

在工作中我能端正思想,努力提高服務(wù)意識,嚴(yán)格遵守考勤制度,服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。愛護(hù)車輛,每天上班對車輛進(jìn)行清潔;節(jié)約用油;遵守交通法規(guī);樹立“雙安”思想,即“行車安全、乘員安全”,每個月定期參加交管部門組織的安全學(xué)習(xí);不斷提高技術(shù)水平。

下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。在8小時以外及雙休日,無私自動車的現(xiàn)象發(fā)生。車輛需要保養(yǎng)及維修時,在指定的車輛維修站維修,車輛因技術(shù)狀況要維修時,通過車管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,確實(shí)符合維修條件的,在送修理廠修理。在報銷停車、過路費(fèi)經(jīng)過車管的審核、經(jīng)理的簽字送致財務(wù)室報銷,嚴(yán)格財務(wù)審批程序。

在黨支部宣傳委員的工作中,能起到上傳下達(dá)的作用。能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨支部、領(lǐng)導(dǎo)決策和決議,積極參加黨支部各項(xiàng)黨、工、團(tuán)的活動。具體實(shí)施會議的決議,體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識,在企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下,有是加班、加點(diǎn)、勤奮工作、毫無怨言。

在各項(xiàng)管理工作的同時,做好內(nèi)外宣傳,積極開展工作,發(fā)揮黨組組織政治核心作用,加強(qiáng)思想政治工作,積極參加黨支部組織的學(xué)習(xí)、收聽廣播、收看新聞,在學(xué)習(xí)了“三個代表”、“十六大”、“十六屆三中全會”精神,還寫了學(xué)習(xí)心得真正做到學(xué)有所用,把所學(xué)到的東西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的黨工團(tuán)大檢查中,我黨支部的.材料受到公司的好評。我還整理了“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”的材料,明年自治區(qū)愛衛(wèi)會將對我部“創(chuàng)建自治區(qū)級紅旗單位”進(jìn)行抽查。并且我們結(jié)合本部的實(shí)際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。組織學(xué)習(xí),聽取意見,黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)完成較好。配合黨支部書記作好黨支部的工作。

在物業(yè)部的各項(xiàng)勞動中始終能沖鋒在前,吃苦在前享樂在后,掃雪時自己的環(huán)境區(qū)掃完后幫助還沒有打掃完的部門打掃,從不計較個人得失,積極向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)靠攏。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處:有是候很消極,工作不主動,帶著情緒工作,這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題,工作沒有效率,在今后的工作中我會努力克服自身的不足,我相信困難是暫時的前途是光明的。

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