2023年大學(xué)綜合部工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

總結(jié)可以幫助我們反思和回顧，進而提升自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。寫總結(jié)時可以參考一些經(jīng)典的總結(jié)范文，借鑒其優(yōu)點和特點。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇一

輝煌而又不平凡的20xx年即將過去，又迎來了充滿期待和展望的20xx年。回顧在過去的一年當(dāng)中，我綜合部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大在職員工的大力支持和幫助下，總體而言，取得了很大的進步，所做的工作應(yīng)該是值得公司期待和贊許的，其工作業(yè)績也是有目共睹的。當(dāng)然，在取得一些成就和業(yè)績的同時，也定然還存在著一些這樣或者那樣的缺點和不足，對于這樣的一些缺點和不足，希望在今后的工作過程中不斷的加以總結(jié)和改進，戒驕戒躁，為公司的進一步發(fā)展壯大貢獻自己一份力量?，F(xiàn)在，本人將一年來的工作情況向公司董事長、總經(jīng)理總結(jié)匯報如下：

20xx年綜合部工作大體上可分為以下三個方面：

1、根據(jù)各車間、部門的實際需求，本綜合部有針對性地招聘合格的新生員工若干名。盡職盡責(zé)地向各工種崗位招纜人才，以滿足和保障各工種崗位的用工需求。目前，在職員工共計110人（其中本年度新招聘入職的員工116人/次），本年度離職人員101人。

2、較好完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作。

3、建立了電子檔案管理制度。為了加強員工的人事檔案保存和管理工作，綜合部對于各部門的人員檔案重新進行了整改，對于一些資料不齊全的員工檔案，也要求其一律補齊，最大程度地做到了員工檔案管理，規(guī)范化、制度化操作。

4、按時完成員工月考勤記錄及20xx年9月份開始的月工資報表的上報工作。

5、積極完成員工勞動合同的簽訂以及社保、公積金辦理事宜，及時做好與相關(guān)單位部門的溝通協(xié)調(diào)工作。

又出臺了新的管理辦法和制度規(guī)定；同時，為了加強辦公用品管理和員工培訓(xùn)管理，也制訂了明確有效的規(guī)章制度加以規(guī)范和細(xì)化。這樣的一些制度的實行，基本滿足了公司目前的管理要求，使公司在對各部門施行各項管理工作時，做到有章可循，有法可依，為實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范化、制度化管理奠定了堅實基礎(chǔ)。

2、積極和相關(guān)職能部門、機關(guān)單位做好溝通協(xié)調(diào)工作。為使公司對外工作渠道保持通暢，本部門做了大量的溝通協(xié)調(diào)工作。如：完成工商營業(yè)執(zhí)照年檢、資質(zhì)年檢、三同時驗收、領(lǐng)取了道路許可證、排污許可證；配合總經(jīng)理和管代做好iso9000年審、結(jié)構(gòu)膠認(rèn)證及杭州匯杰粘膠劑有限公司bv認(rèn)證等行政工作；協(xié)助銷售做好snec第五屆（20xx）國際太陽能光伏大會暨（上海）展覽會、第17屆國際鋁門窗幕墻行業(yè)年會鋁門窗幕墻新產(chǎn)品博覽會、第九屆中國國際門窗幕墻博覽會及中國建筑玻璃年會的前期工作和展位的設(shè)計、搭建；20xx年12月申報了河莊街道扶持工業(yè)及服務(wù)資金的審批等等。

3、明確并規(guī)范了公司公章的使用、管理工作。對印章的啟用、保管和使用均進行制度化管理，及實行可追蹤的用章登記管理制度，以確保公司印章使用的合法性、安全性。

4、收、發(fā)文件做到及時準(zhǔn)確，文件傳閱實行簽名傳閱。具體到領(lǐng)導(dǎo)批示的各種文件，都能及時轉(zhuǎn)發(fā)、送達，以確保文件的時效性。

5、緊抓公司車輛管理。近一年內(nèi)公司兩位司機無出現(xiàn)一次車輛事故，兩位司機保質(zhì)保量完成任務(wù)。班車司機能按倉庫回收舊膠桶的管理規(guī)定認(rèn)真做好舊桶回收工作。

6、強化公司安保工作。公司兩位保安365天，天天堅守崗位，在此期間，多未出現(xiàn)過一次公司被盜事故。

7、成功組織了室外文化拓展、消防安全培訓(xùn)等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動之后有成果，受到了一致好評。

低成本”為第一原則要義而展開。

2、加強對宿舍管理與保障。實行了宿舍衛(wèi)生評比制度，改善了公司員工住宿環(huán)境對宿舍中亂扔垃圾等一些不良現(xiàn)象進行了處罰，并以制度的形式固定下來。

3、加強對食堂菜品質(zhì)量及衛(wèi)生的管理。食堂衛(wèi)生狀況和菜品口味于上半年相比有了明顯改觀。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部取得了一定的成績。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；

3、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強；

4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平，完善人事檔案管理。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。

3、大力推進新產(chǎn)品申報，爭創(chuàng)河莊街道科技管理創(chuàng)新獎。

4、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。

5、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，爭取

早日實現(xiàn)全部檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

6、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

7、加強車輛及門衛(wèi)管理，完善車輛使用登記，人員出入登記制度。

8、充分考慮員工福利，組織員工活動，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

總之，面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢，我們必須緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇二

xxxx年上半年綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的大力支持與配合下，以創(chuàng)新的思維謀劃工作，以創(chuàng)業(yè)的.精神推動工作，以創(chuàng)優(yōu)的態(tài)度做好工作，盡職抓協(xié)調(diào)，盡力強保障，緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，立足崗位，狠抓落實，充分發(fā)揮部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好的完成了部門本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。現(xiàn)將半年來具體工作總結(jié)匯報如下：

根據(jù)實際工作需要，上半年綜合管理部進行了崗位調(diào)整，使部門設(shè)制更加合理?，F(xiàn)設(shè)部門負(fù)責(zé)人一名，綜合員一名，駕駛員一名。

(一)辦公室工作。

1、建立建全我行規(guī)章制度。截止6月底，出臺規(guī)章制度共xx個，其中行發(fā)文件xx個，業(yè)務(wù)管理部x個，風(fēng)險管理部xx個，財務(wù)部xx個，運營管理部xx個，綜合管理部x個。

2、加強檔案管理，妥善保管人行、銀監(jiān)、總行等下發(fā)的重要文件及各部門制度文件并按照內(nèi)容紀(jì)要進行檔案分類儲存，做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。截止x月底，共收文xx份。

3、及時有效完成各類文書撰寫，積極督辦各部門按時上報相關(guān)監(jiān)管單位及對口單位所需材料。截止6月底共撰寫文件xx份，共報送xx余份上報材料。

4、嚴(yán)格管理貴重物品入庫、出庫、審批登記，定期盤庫。

5、固定資產(chǎn)建固管理，為新進固定資產(chǎn)編號，以便管理。截止6月底新進固定資產(chǎn)x臺。

6、做好全行重要性文件保管。將全行合同進行梳理，依次排號，方便查閱。

7、及時檢查處理固定資產(chǎn)及辦公用品使用損壞情況，做好固定資產(chǎn)及辦公用品的維護、維修工作。

8、做好辦公室日常秩序管理，強調(diào)辦公區(qū)域內(nèi)保持臺面整潔，統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格執(zhí)行門禁管理。

9、計劃、協(xié)調(diào)、組織、籌備各項會議及活動。

(二)安全保衛(wèi)工作。

1、應(yīng)監(jiān)管單位要求，由綜合部牽頭開展了案件防控安全保衛(wèi)自查工作。并接受了中國民生銀行總行及合川銀監(jiān)分局對我行安全保衛(wèi)方面的檢查。

2、加強安保知識培訓(xùn)。

3、加強對保安日常工作的管理。

(三)科技工作。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇三

xx經(jīng)營財年上半年度，本部在各級領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)，綜合部上半年工作總結(jié)?；厥走@半年來的工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

七、截止20xx經(jīng)營財年上半年度，電信項目(名門之秀)銷售業(yè)績完成情況：實現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。

下半年部門工作計劃：

一、指導(dǎo)思想：

始終如一認(rèn)真貫徹集團20xx年改革創(chuàng)新思路，落實公司領(lǐng)導(dǎo)工作意見的有關(guān)精神，緊緊圍繞2年期目標(biāo)責(zé)任書針對電信項目和銀座項目的建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃總體目標(biāo)，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務(wù)部等所需的各項后勤保障工作，確保天元置業(yè)司內(nèi)外關(guān)系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。

二、工作總體要求：

4.根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預(yù)算外資金支出項目，預(yù)測預(yù)算內(nèi)收入情況，綜合考量單位運營狀況，準(zhǔn)確編制0x年度下半年部門預(yù)算，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務(wù)工作有序展開。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇四

回顧20xx年的工作，有很多感觸，現(xiàn)在將這段時間工作總結(jié)如下：

我現(xiàn)在工作的職責(zé)范圍是后勤庫房管理及企業(yè)管理部的綜合干事。

1、與采購人員一起定好易耗品的供應(yīng)商，及時了解易耗品的市場價格，當(dāng)好采購人員的參謀。

2、采購方面：物品采買方面，如申購人申購的物品有庫存則可直接與我領(lǐng)取，剩余大型申購物品或庫房未有的轉(zhuǎn)告采購人員進行采買，小件常用物品由我與合作供貨商直接聯(lián)系購入并為各部門領(lǐng)取。

3、每月清點庫存物品，準(zhǔn)確地核對帳務(wù)相符情況，出具盤存報告，做好電子帳，與財務(wù)做好對帳工作。

4、嚴(yán)格執(zhí)行進出庫手續(xù)，每件物品都要過眼，及時入帳。

5、 負(fù)責(zé)每個月和供貨商對帳以及報帳。

6、 負(fù)責(zé)奧林花

園項目飲用水的采買工作。

7、認(rèn)真做好倉庫安全防范及庫房衛(wèi)生工作，使維邦物業(yè)的庫房能夠成為下一個參觀點，標(biāo)準(zhǔn)化成果演示點。

8、 配合采購員認(rèn)真做好物品采購計劃工作及相關(guān)制度的制定。

1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，負(fù)責(zé)配合其他部門工作人員進行外出辦公，協(xié)助完成相關(guān)工作。

2、現(xiàn)階段部分檔案管理由我負(fù)責(zé)，做好檔案管理接收工作，將自己的管理部分做清晰梳理，分類標(biāo)簽方便查閱。

3、積極配合部門同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

1、在工作中多加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，在工作體現(xiàn)專業(yè)化。

2、在工作中與同事積極溝通，提高工作效率，在生活中多與同事交流，融洽同事之間的關(guān)系。

3、記憶力差：在工作當(dāng)中常常記不住物品的價格，經(jīng)常性的翻閱價格單據(jù)。

2、規(guī)范領(lǐng)用數(shù)量及種類。我建議各部門同事在領(lǐng)用物品時盡量根據(jù)自己的實際使用情況領(lǐng)取，把公司當(dāng)成自己的家，在使用過程中盡量不要浪費，為公司控制成本做出自己的貢獻。

3、采買方面。部門負(fù)責(zé)申購的人員不清晰申購流程，造成申購不能及時上報，從而導(dǎo)致不能及時的購買回來，建議管理部門能夠給各部門清晰一下申購的流程，嚴(yán)格按照流程進行，提高工作效率。

4、領(lǐng)用程序不規(guī)范。相關(guān)的規(guī)章制度均已下發(fā)到各部門，但執(zhí)行情況不夠好。在此建議各部門嚴(yán)格按照領(lǐng)用程序領(lǐng)用物品。

回顧這一年的工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不可忽視的。在今后的工作中，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇五

xx年，行政綜合部各項工作穩(wěn)步推進，對照年初工作計劃，各項工作均按時完成。行政綜合部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在各個部門的配合下，緊緊圍繞工作目標(biāo)，結(jié)合部門職能，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，較好的完成了行政管理、后勤保障、人力資源等方面的工作?，F(xiàn)將行政綜合部20xx年工作總結(jié)如下：

1、健全制度體系，加強規(guī)范管理。20xx年，xx公司正式更名為江蘇xx控股集團有限公司，這一舉措是xx發(fā)展壯大的一座重大里程碑。下半年xx集團職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制得到正式明確。在此基礎(chǔ)上，為充分激發(fā)和釋放企業(yè)活力，提高市場競爭力和發(fā)展引領(lǐng)力，行政綜合部將完善集團公司規(guī)章制度作為20xx年一項重點工作全力開展，下半年以來，行政綜合部梳理已有制度，結(jié)合集團公司的發(fā)展需求，在相關(guān)部門的協(xié)助配合下共梳理完善出七項管理制度，分別為《內(nèi)部安全管理制度》、《保密制度》、《辦公用品采購、領(lǐng)用及保管制度》、《財務(wù)管理制度》、《內(nèi)部審計制度》、《大廈運營管理制度》以及《投資管理制度》，涉及行政綜合部、財務(wù)審計部、金融中心三大部門，針對辦公場所管理，文件管理，物品管理，大樓管理，財務(wù)管理，投資管理等六個方面開展一些列的規(guī)范完善工作。努力做到各項業(yè)務(wù)開展均有據(jù)可依，有章可循。同時結(jié)合集團公司三定方案、各類制度，修訂了xx集團制度匯編，一改舊版模式，將制度匯編編為職責(zé)篇、議事規(guī)則篇、組織人事篇、綜合管理篇、財務(wù)審計篇、業(yè)務(wù)篇、政治思想篇七大篇章，內(nèi)容清晰，條理分明，打造了一份涵蓋集團公司各大部門職責(zé)，各大業(yè)務(wù)，體現(xiàn)集團公司精神文化的指導(dǎo)手冊。

2、認(rèn)真籌備會議，積極組織活動。

20xx年末xx集團遷址xx大廈，辦公場所各項硬件設(shè)施有了較大的提高，大會議室的啟用使得我們舉辦各項活動有了完備的場所，20xx年度共舉辦十多次會議及活動，其中具有重要意義的有8月調(diào)研會議、舉辦的下午茶活動、9月組織開展的論壇活動，各大活動均取得圓滿成功，行政綜合部辦事辦會能力也得到進一步提升。

本年度行政綜合部圍繞集團人才培養(yǎng)、打造專業(yè)團隊要求，及時制訂培訓(xùn)計劃，循序漸進開展好各類培訓(xùn)活動，培訓(xùn)緊貼工作，內(nèi)容豐富多樣。20xx年共舉辦活動18次。其中業(yè)務(wù)培訓(xùn)有擔(dān)保知識培訓(xùn)、小貸業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn)、法務(wù)知識培訓(xùn)、檔案知識培訓(xùn)，共組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)7次、專題培訓(xùn)3次。在“請進來學(xué)”的同時注重“走出去學(xué)”，以拓寬眼界，陶冶情操，拓展思路，增長見識，提高團隊凝聚力為目標(biāo)開展了各類調(diào)研學(xué)習(xí)活動6次，公益類活動2次。

3、提高文字能力，規(guī)范公文處理。

20xx年度行政綜合部文字能力有了較大的提高，能及時高效完成各類文字材料，參加會議做好會議記錄，并在會后形成文字材料。認(rèn)真開展武進金融約稿工作，優(yōu)秀地完成了四個季度的稿件工作，共發(fā)稿18件。20xx年度，行政綜合部在微信平臺的宣傳上也取得了一定的成績，做到定期更新微信金融小知識，發(fā)布集團公司重大活動及最新動態(tài)，全力展示公司業(yè)務(wù)新動向新活力，做好了對外宣傳工作，累計推送各類信息18條。

其次，行政綜合部進一步規(guī)范了文件流轉(zhuǎn)的方式，對公司文件流轉(zhuǎn)的方式進行了微調(diào)，由全公司使用紙質(zhì)文件傳閱盒傳閱改為在大范圍內(nèi)使用oa平臺客戶端傳閱流轉(zhuǎn)、小范圍內(nèi)使用紙質(zhì)文件傳閱的綜合方式，切實有效提高了文件傳閱的速度，使得信息流轉(zhuǎn)更加科學(xué)化、及時化，20xx年度累計傳閱處理公文610件，做到傳閱資料按時流轉(zhuǎn)，保持外部信息暢通；會議、方案及時匯報領(lǐng)導(dǎo)，上報安排參會人員；業(yè)務(wù)類文件按照要求，及時反饋處理。

xx公司20xx年度檔案工作于20xx年上半年全部完成，共歸檔文書檔案114件，其中永久檔案41件，30年檔案23件，10年檔案50件；業(yè)務(wù)類檔案1679件，其中永久類檔案314件，10年類檔案1365件；財務(wù)檔案85卷，并及時更新人員檔案，增加20xx年度照片檔案。完成年度歸檔工作小結(jié)、年度機構(gòu)人員變動情況表、檔案數(shù)據(jù)包刻錄光盤，同時根據(jù)上級部門要求，將以上材料送交區(qū)檔案局，并于年底配合好檔案局的年度考察工作。根據(jù)本年度開展業(yè)務(wù)的實際情況，行政綜合部對檔案管理展開了深入思考，考慮進一步完善檔案管理制度，了解各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)情況，及時做好溝通與對接，跟上業(yè)務(wù)部門的發(fā)展步伐，及時修改xx集團歸檔范圍及保管期限表，將經(jīng)緯大廈招商工作及黨建工作歸檔材料及時納入體系，以形成更全面的更具實操性的檔案管理制度。

4、內(nèi)部外部保持暢通，線上線下協(xié)同管理。

20xx年行政綜合部秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻”的精神，發(fā)揮行政綜合部上情下達、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，及時向領(lǐng)導(dǎo)和上級傳達單位內(nèi)外工作，同時將領(lǐng)導(dǎo)和上級的部署和意圖傳達到應(yīng)知對象，上情下達、下情上報，同時當(dāng)好參謀，積極建言獻策，做好領(lǐng)導(dǎo)的貼心小棉襖；及時協(xié)調(diào)公司各部門之間的業(yè)務(wù)對接，有效溝通、及時鏈接，同時靠前指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題時及時左右協(xié)調(diào)，做好部門間的溝通橋梁；及時關(guān)注子公司發(fā)展動向，利用自有資源主動幫助子公司解決問題；為子公司各項基礎(chǔ)工作提供參考，例如文件格式模板、檔案管理制度、薪酬管理辦法，為促進集團化的行政規(guī)范打下了一定基礎(chǔ)。

與上級部門保持溝通聯(lián)系，及時提供各項數(shù)據(jù)材料，針對集團公司三定方案、制度管理、考核方案、投資情況、報表情況作出多次溝通，同時嚴(yán)格按照企業(yè)管理辦法，提交投資業(yè)務(wù)、人事任免的審批備案，嚴(yán)格按照流程辦事。

規(guī)范管理各大軟件系統(tǒng)。各條線網(wǎng)上管理系統(tǒng)紛繁復(fù)雜，做好每年各軟件系統(tǒng)的更新工作，包括oa辦公系統(tǒng)、黨務(wù)年報系統(tǒng)、黨員關(guān)系網(wǎng)上轉(zhuǎn)接系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、3d數(shù)控系統(tǒng)、四級聯(lián)動系統(tǒng)、改革系統(tǒng)等。行政綜合部作為集團內(nèi)外鏈接的樞紐，及時安排人員參加培訓(xùn)，根據(jù)條線要求，及時反映情況，線上線下及時更新，做好了業(yè)務(wù)進度與軟件系統(tǒng)信息的同步工作；并將相關(guān)資料分類存檔。

5、做細(xì)各項日常工作，踏實推進各項業(yè)務(wù)。行政綜合部做細(xì)做實各項日常工作，想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作計劃表、12個月每月的月度工作情況及下月工作計劃匯報工作。按照合同管理辦法，為各部門辦理合同編號工作。嚴(yán)格把關(guān)，做好印章管理工作。及時做好每月各項基礎(chǔ)事務(wù)的處理，做好表格匯總，物品清點，票務(wù)報銷等，在細(xì)節(jié)上踏實，在實務(wù)上務(wù)實。

人力資源是行政部工作中一項最重要的工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ)，做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。20xx年度行政綜合部緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系管理等方面開展了一系列工作。

1、梳理編制，做好人力資源規(guī)劃。20xx年度行政綜合部對集團公司員工進行了一次大梳理，在承諾保密不外泄的前提下，對全體人員個人基本信息進行了一次采集，根據(jù)個人基本信息完成了集團公司人員花名冊，對員工的學(xué)歷、工作履歷、家庭等各方面進行了全面的了解。同時，也根據(jù)個人能力和公司崗位需求，實現(xiàn)內(nèi)部崗位調(diào)動，充分匹配個人能力與業(yè)務(wù)需求。

2、尋求人才，做好年度人員招聘。截止20xx年12月31日，集團公司本部現(xiàn)有員工人數(shù)100人，按照部門人員編制和業(yè)務(wù)需求，及時有效地開展招聘工作也是人力資源管理的重點工作之一，20xx年度行政綜合部擬訂招聘方案，以常州市興武中小企業(yè)金融服務(wù)中心為主體，與人力資源網(wǎng)合作開展了一次招聘工作，對求職人員進行材料審核，嚴(yán)把入職關(guān)，力求專業(yè)能力與崗位需求相符合，謀求人才，以滿足集團公司的發(fā)展需要。

3、提供平臺，開展內(nèi)部崗位競聘。為進一步加強公司隊伍建設(shè)，完善選人用人機制，結(jié)合集團公司實際情況，20xx年度組織開展職務(wù)及崗位競聘上崗工作，從內(nèi)部選拔出了一批愛崗敬業(yè)，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感的優(yōu)秀員工，將他們調(diào)整在新的符合個人能力的崗位上工作。此項內(nèi)部競聘工作，為全體員工提供了一個展示自身才華的舞臺，使得集團公司有能力的人才脫穎而出，進一步調(diào)動了各級人才的積極性，有效活用了人力資源，也是為集團公司獲取、保留和發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才的一項重要手段。

4、組織培訓(xùn)活動，提高員工綜合能力。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。20xx年度針對全體員工開展了10次業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)活動。同時，還注重培養(yǎng)員工的政治思想、社會主義核心價值觀，開展革命教育活動、黨性廉政教育活動，積極發(fā)展黨員。

5、踐行人文關(guān)懷，注重員工身心健康。集團公司于7月組織開展體檢活動，健康是革命的本錢，在注重員工工作能力的同時，也同樣注重員工身體健康。除此以外，還在業(yè)余時間組織開展了挖筍戶外活動、五四青年節(jié)插花活動、電影鑒賞活動、戶外燒烤、登山采橘等豐富的活動，促進了員工的身心發(fā)展，增強了企業(yè)的凝聚力。

6、維護員工權(quán)益，做好薪酬管理工作。薪酬關(guān)系著員工的切身利益，與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。行政綜合部根據(jù)各員工的崗位職級，每月按時做好薪酬表的編制及審批工作，按期發(fā)放工資；按期做好社保、公積金的基數(shù)調(diào)整、基數(shù)申報工作，保障每位員工的基礎(chǔ)權(quán)益，本年度團公司社保、公積金基數(shù)均有所上調(diào)；本年度離職人員共5名，行政綜合部為離職員工做好各項人力資源手續(xù)，保障他們在新職場無障礙順利入職。除此之外，行政綜合部及時做好全體人員的投保工作，即員工人生意外險及員工子女住院團體安心險。

7、公正公平公開，做好績效考核管理?？冃Э己耸切姓C合部的重要工作之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有的效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的，提高員工競爭力，充分調(diào)動員工積極性，為更好地發(fā)揮績效考核的作用，行政綜合部結(jié)合各業(yè)務(wù)部門、各員工的工作內(nèi)容，修改完善了本年度個人及部門績效考核表，在考核一年工作的同時，也期望能激勵全體人員下年度做出更優(yōu)秀的成績、各部門能達到新的發(fā)展高度。

后勤服務(wù)工作繁重而瑣碎，20xx年遷入大廈后，后勤管理工作量激增，保障大廈正常運行成為重點，物業(yè)管理高效、員工食堂經(jīng)濟更是重中之重，行政綜合部始終堅持服務(wù)到位意識，努力營造完備辦公環(huán)境，提供合理化基礎(chǔ)保障。

1、加強基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項工作有效運轉(zhuǎn)。與xx公司做好銜接溝通，配合做好大廈各項維保工作，保障網(wǎng)絡(luò)通信、電路等基礎(chǔ)設(shè)施的運轉(zhuǎn)，定期開展保養(yǎng)維護。

2、增強服務(wù)意識，征集廣大員工意見，提高滿意度。與各部門工作人員做好交流溝通，聽取意見，盡力滿足員工的要求，提高服務(wù)力，提升各部門的滿意度。

3、完善物資、硬件配置，有效控制成本，提高后勤服務(wù)檔次。及時補充公辦用品，勞保用品等基礎(chǔ)物資，采購物品時，保障質(zhì)量為前提，多方比價，購入性價比較高的物品，在使用性方面也盡力做到滿足各部門人員的要求。

20xx年，行政綜合部工作取得了一些成績，但圍繞集團中心工作做得還不到位，還存在差距。主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)能力還不夠強；二是工作開展的系統(tǒng)性還不夠，工作的細(xì)心到位意識不強；三是人才隊伍的建設(shè)能力較薄弱，沒有適時了解員工思想動態(tài)，招聘工作沒有實質(zhì)的收益。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了，在這半年時間里，仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，盡職盡責(zé)，完成各項工作。在此，做一半年工作總結(jié)。

動力部維修工作：除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設(shè)備設(shè)施進行定期保養(yǎng)之外，對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份，電話報修不下200次。在不了解情況的人看來，動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管，其實不然。動力部可以說是酒店的心臟，為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境，在人手不足的情況下，動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水，他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關(guān)閉，如果設(shè)在自動狀態(tài)，可以省很多力氣，但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關(guān)閉，雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識，確實還有很多我們完成不了的工作，這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部，來幫助我們完成一些疑難維修工作。

在安全保衛(wèi)工作方面，保安員能認(rèn)真的對進出車輛進行登記，每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查，特別是夜間巡更，經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng)，所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外，在餐飲部傳菜員人手不夠時，保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步，要在火災(zāi)報警控制器的操作上對所有保安進行更細(xì)致的培訓(xùn)。

在園林衛(wèi)生方面，李景才師傅在進入旺季后也工作非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。

另外，綜合部積極響應(yīng)落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災(zāi)應(yīng)急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)與考試，積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的勞動。

總的來說，有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性，我想，我們下半年的工作會做的更好。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇七

20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責(zé)，夯實基礎(chǔ)、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔(dān)的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個方面對全年工作進行總結(jié)。

(一)個人思想品德方面。能夠認(rèn)真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認(rèn)真履行黨員的義務(wù)和權(quán)利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作;注重學(xué)習(xí)，不斷擴充本職工作相關(guān)專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。

(二)公司基礎(chǔ)管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20__年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標(biāo)責(zé)任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導(dǎo)、監(jiān)督作用。

(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學(xué)習(xí)，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程，保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。

(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標(biāo)的及時、準(zhǔn)確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。

(五)黨群、企業(yè)文化建設(shè)工作。在黨群、企業(yè)文化建設(shè)方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動，以“創(chuàng)建服務(wù)型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設(shè)各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)、組織視頻學(xué)習(xí)、開展義務(wù)植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。

(六)后勤服務(wù)管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細(xì)節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。

回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細(xì)致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設(shè)導(dǎo)向不夠鮮明，長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認(rèn)真研究，在今后的工作中著力加以解決。

三、20xx年工作思路：

20xx年，我部門將以團隊建設(shè)為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。

1、重點工作思路。從制度建設(shè)、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細(xì)化公司基礎(chǔ)管理工作。細(xì)化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標(biāo)化管理水平。強化人才隊伍建設(shè)，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構(gòu)建長期、有效的培訓(xùn)體系。打造黨群、企業(yè)文化建設(shè)年，構(gòu)建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設(shè)為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。

2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務(wù)實穩(wěn)健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇八

時光荏苒，我們迎來嶄新的20xx年。過去的一年，投資公司綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各分子公司的支持下，各項工作有了一定的進展，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：

針對綜合部常態(tài)工作，梳理了每日/每周/每月工作內(nèi)容，制定了對應(yīng)的工具書，針對各項具體工作編制了工作流程、建立了各種臺賬；使得各項工作內(nèi)容更準(zhǔn)確、流程更清晰、責(zé)任更明確。

將辦公室會務(wù)接待和麓山接待整理成文檔，將其流程化；成都地區(qū)餐飲、住宿等按區(qū)位及類別整理，既可對照準(zhǔn)備、檢查；又能為同事提供支持。

組織開展了38節(jié)、黨建活動、20xx年秋季團建活動等，大家在聯(lián)絡(luò)感情的同時，也提升了自我。

將公司重大活動及時撰寫新聞稿發(fā)布在公眾號等載體上，鼓勵大家踴躍投稿，提升寫作能力。

編輯刊發(fā)了2期東達立新內(nèi)刊，為同事們提供一個展示自己的舞臺。

自20xx年11月開始，制作了11幅早安心語勵志海報，為大家加油鼓勁。

組織開展了ppt制作基礎(chǔ)、職場加分好習(xí)慣、工作復(fù)盤等工作技能、工作技巧等培訓(xùn)工作。

“一流的執(zhí)行力和二流的點子，一流的點子和二流的執(zhí)行力”是大家耳熟能詳?shù)墓适隆：芏喙ぷ鞯耐七M因執(zhí)行不到位而大打折扣。

所謂細(xì)節(jié)決定成敗。很多工作，99%都做好了，卻因未關(guān)注細(xì)節(jié)，或是細(xì)節(jié)沒處理好，結(jié)果變成100-1=0。

未能很好的`通過各種渠道對員工、對公司起到大力宣傳的作用，對宣傳工作的重視不夠。

開展的文化活動內(nèi)容不多，形式不新穎，未能形成良好的文化氛圍。

綜合部的工作性質(zhì)，決定了在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位。需要不斷強化部門員工的服務(wù)意識，不斷提高執(zhí)行能力，讓大家夠自覺認(rèn)識到，服務(wù)、執(zhí)行是辦公室的立身之本。在工作中認(rèn)真履行工作職責(zé)，以精益求精的精神，不折不扣的執(zhí)行各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精，確保公司各項決策、部署的高效執(zhí)行。

立足公司現(xiàn)實情況，用前瞻性的眼光，制定系統(tǒng)性和連續(xù)性的制度。與時俱進，對已執(zhí)行的制度進行修訂與更新，以便能更好地為各項工作保駕護航。

俗話說：“培訓(xùn)很貴，不培訓(xùn)更貴”。雖然培訓(xùn)會花費時間、精力、金錢等較多成本，但員工培訓(xùn)前后的差異、對公司的認(rèn)可與貢獻變化明顯。所以，培訓(xùn)工作不可小視。需要對員工進行引導(dǎo)與培訓(xùn)，讓大家的產(chǎn)出從質(zhì)變到量變，提升公司的核心競爭力。進行培訓(xùn)需求調(diào)研，從需求出發(fā)，結(jié)合實際情況，制定合理、實用、通俗易懂的培訓(xùn)課程。通過培訓(xùn)，讓大家看到自己的成長。讓他們感受到，我們是為了幫助他們變成自己想成為的那個人。

公眾號。將公司重大活動及時撰寫新聞稿發(fā)布在公眾號等載體上，也鼓勵大家踴躍投稿，提升寫作能力。

內(nèi)刊。繼續(xù)編輯刊發(fā)東達立新內(nèi)刊，為同事們提供一個展示自己的舞臺。計劃增加一些主題內(nèi)容和專欄內(nèi)容。

早安心語。繼續(xù)每周一和節(jié)假日的早安心語推送，為大家?guī)M滿的正能量。

每季度評選一次東達立星擔(dān)當(dāng)人活動，分3期刊發(fā)，確保每月都有相關(guān)內(nèi)容。

成都周邊游一日游。豐富大家的生活，聯(lián)絡(luò)感情，增長見識。

每個月舉行一次投資公司全體員工參與的讀書會，陶冶情操，增長見識與閱歷。

繼續(xù)開展員工的分享會。鍛煉大家的語言組織能力和表達能力。

奮斗的青春最美麗（獻禮51勞動節(jié)、54青年節(jié)），提升大家的現(xiàn)場掌控能力、語言表達能力。

在特殊的日子里，刊發(fā)主題內(nèi)容（關(guān)于曬節(jié)日后備箱的、關(guān)于我在鄉(xiāng)村過年的、關(guān)于團結(jié)協(xié)作的、關(guān)于奮斗的、關(guān)于父親的、關(guān)于畢業(yè)的、關(guān)于成長的，關(guān)于職場收獲等）

每個月定期/不定期舉行一次生日會。體現(xiàn)人文關(guān)懷，增強向心力。

點燃激情，超越自我――秋季運動會（跑步/徒步/籃球/爬山/羽毛球）。

以良好的形象，飽滿的熱情接待來訪領(lǐng)導(dǎo)與客人，關(guān)注細(xì)節(jié)，體現(xiàn)個人素養(yǎng)及公司文化。

根據(jù)編制的辦公室會務(wù)接待流程，按步驟進行相關(guān)接待準(zhǔn)備工作，并分類記錄接待工作。

根據(jù)編制的麓山接待流程做好準(zhǔn)備工作，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好接待工作。

因接待需要至外面定點餐飲的，需提前訂好位置，根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn)及飲食習(xí)慣點好菜肴，備好酒水；與餐廳工作人員溝通，做好服務(wù)工作。

因接待需要外出考察的，根據(jù)客人行程及工作性質(zhì)，做好路線規(guī)劃、車輛高度、做好目的地接洽、住宿、餐飲等工作。

做好辦公用品、固定資產(chǎn)、辦公環(huán)境、公司物業(yè)等管理；確保公司正常運行、讓大家在溫馨的環(huán)境里愉快工作。

凡是過往，皆為序章。新的一年，目明心亮，立心力行。我相信在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，同事們的奮斗拼搏中，20xx年的遺憾，在20xx年都能如愿以償。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇九

20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎(chǔ)。本年度的工作總結(jié)如下：

因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現(xiàn)已基本勝任本職工作。

綜合部是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。

在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負(fù)責(zé)。隨著公司項目的增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。

為配合得力集團發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。

20xx年7月，公司成功申報物業(yè)服務(wù)企業(yè)二級資質(zhì)，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。

20xx年10月，由綜合部負(fù)責(zé)，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設(shè)正式展開。在培訓(xùn)老師指導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。

為了使公司的服務(wù)工作更高、更精、更到位，更好的落實質(zhì)量體系在日常工作中的運用，為業(yè)主（用戶）提供良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計劃和內(nèi)容，對各服務(wù)中心的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現(xiàn)場指導(dǎo)。

從20xx年9月開始，由綜合部負(fù)責(zé)公司各部門的采購工作。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握?，F(xiàn)在公司所有物資的采購均由綜合部嚴(yán)格控制，避免了以前的盲目采購和不規(guī)范采購。

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認(rèn)識到自己還存在許多不足，主要是：

3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。

回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮；有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學(xué)到了許多物業(yè)管理知識，也深刻認(rèn)識到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業(yè)服務(wù)逐步規(guī)范，20xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個人的職業(yè)生涯也將翻開新的篇章。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十

20xx年，在繼續(xù)做好以上工作的同時，還要有目標(biāo)有重點的加強以下工作：

綜合協(xié)調(diào)工作是綜合部需要做的一項基礎(chǔ)性工作。它對于理順各種關(guān)系，增強公司的凝聚力，保證領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時間、集中精力抓大事，具有現(xiàn)實意義。在平時的工作中，部門與部門之間、同事與同事之間難免會有一些嗑磕碰碰，我們需要在引導(dǎo)上下功夫，開誠布公，互相溝通，減少誤會，求大同，存小異。在公司內(nèi)形成一種好的風(fēng)氣，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。

不斷完善管理制度，在執(zhí)行力不夠的情況下依靠檢查機制，獎罰分明。

有罰相應(yīng)的就有獎勵，在目前的制度上進一步完善，讓員工的思維不僅僅是停留在不犯錯上，而是在遵守公司各項規(guī)定、各項職責(zé)的同時主動思考如何能做的更好，塑造一種向上的、正確積極的工作生活氛圍。

在此考核制度基礎(chǔ)上，著手進行完善公司民工的績效考核體系，并持之以恒地貫徹和運行。

xx年在我們身邊發(fā)生的安全事故給我們松弛的意識又敲響了警鐘。綜合部將配合各部門，增加安全培訓(xùn)教育課程。繼續(xù)加強對工地的檢查，最大可能的減少事故的發(fā)生。

在公司內(nèi)部培養(yǎng)人才的同時，引進外部高素質(zhì)的人才。提高公司的整體工作能力。

新年伊始，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，加強管理，大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十一

20xx年，為實現(xiàn)公司年度工作目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務(wù)為宗旨，克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務(wù)，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財務(wù)部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。

合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續(xù)簽。

每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。

根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計劃，結(jié)合各部門培訓(xùn)需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導(dǎo)下，組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓(xùn)。

20xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效?jīng)營和績效改進”的目標(biāo)，在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作。為確?？冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性，我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責(zé)成改進，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，并給予認(rèn)可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。

20xxx年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會和管理事務(wù)的職能。

一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關(guān)組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。

20xx年完善了《會議管理制度》，嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準(zhǔn)備工作、會間組織服務(wù)工作和會后事項處理工作。

我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度，認(rèn)真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設(shè)施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理。

綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對綜合管理部工作和制度進行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎(chǔ)上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，提高工作質(zhì)量和效率。

嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識，針對公司業(yè)務(wù)用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術(shù)、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。

公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺（其中兩臺服務(wù)器：一臺企業(yè)郵箱服務(wù)器，一臺財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機、復(fù)印機、掃描儀等設(shè)備故障，對辦公設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)，根據(jù)需要及時更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，對室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行不定期檢查，對核心設(shè)備定期進行備份，確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運行，并保障公司所有辦公設(shè)備有效運行。

公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴(yán)重，維修成本太高。

公司目前有監(jiān)控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區(qū)周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。

主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導(dǎo)致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預(yù)算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

石油綜合業(yè)務(wù)部個人述職報告范文。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十二

1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負(fù)責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定。認(rèn)真監(jiān)督、管理公司印章的使用。

(3)規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。

(4)采購物品審批流程。落實專人負(fù)責(zé)辦公用品的.登記、采購、發(fā)放。

(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度，完善財務(wù)報銷流程。

(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。

3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴(yán)格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的計劃，組織實施人員招聘。

5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，配合業(yè)務(wù)，財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制訂方案，落實好制訂的工作計劃，并認(rèn)真組織實施。

6、做好監(jiān)督辦公場所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。

8、完成福利項目與鼓勵政策;滿勤獎，交補，話補、福利，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人以外對政策的制訂要軟，對政策的落實要硬。因而在制訂政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實際，更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因而我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十三

xxxx年是非常困難之一年，第二事業(yè)部成立以來，在缺兵少將的情況下，面對種種困難，在人民幣升值，同時市場需求急劇衰退的形勢下，較好的完成了公司交給的任務(wù)，取得了階段性成果，為進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，xxxx年是更為困難的一年，為此我們需要及時總結(jié)經(jīng)驗，以利再戰(zhàn)。

自xxxx年4月2日我部成立以來，在8個月時間內(nèi)，經(jīng)過艱苦卓絕地奮戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新，從無到有，開花結(jié)果，取得如下成績：

1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元，創(chuàng)匯1500萬美元，凈收匯（含進口）近1300萬美元，主營收入約7000萬元，利潤405萬元。

2、進口有較大發(fā)展，共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣，基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路，以應(yīng)對匯率危機的戰(zhàn)略。

3、市場結(jié)構(gòu)由原來偏于智利、西班牙，新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家，使貿(mào)易國達到了13個。

4、產(chǎn)品范圍由原來的電信為主擴展到電力產(chǎn)品、電工設(shè)備、光纜、建材等。

5、較好的防止風(fēng)險，全年大部分時間資金負(fù)占用在500萬以上。

以上成績的取得主要源于以下幾點。

1．公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任：

首先，本部成立是公司領(lǐng)導(dǎo)對我們最大的支持和信任。

其次，在成立后工作開展中，允許我們按自己的思路放手去做，遇到困難，公司領(lǐng)導(dǎo)都能站出來給予最大支持，每到關(guān)鍵時就都能給予及時提醒與點撥，公司加大了獎勵力度，使員工干勁更足等等。所以當(dāng)我們?nèi)〉贸煽兂晒?，不?yīng)忘記這些因素，正是這些堅持與信任，使我們工作起來能夠無后顧之憂。

2．勇于創(chuàng)新，主動出擊：

積極探索新的貿(mào)易開發(fā)模式，新的支付模式，新的售后服務(wù)模式不僅是去年較為成功的'原因，也為12年的工作開展打下好的基礎(chǔ)。

但所有手段都建立在勤奮之上；所有進步都建立在學(xué)習(xí)之上，所有經(jīng)驗都來。

自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經(jīng)驗之中。投身于實踐之中，不斷獲取最新體驗，善于總結(jié)，勤于思考，方能創(chuàng)新。在過去的一年里，我們越來越感覺到我們對外貿(mào)對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。

3、團隊精神，勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是：服從指揮，忠于公司，團隊精神，勇于奉獻，吃苦耐勞，謙虛謹(jǐn)慎，精于專業(yè)，全面素質(zhì)。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說，在其個人能力有限的基礎(chǔ)上，團隊精神尤為重要。個人上要求其團結(jié)，無私，相互配合，從部門管理上，集合各人優(yōu)點，規(guī)避各人缺點，形成優(yōu)化組合，發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱，但仍能充分挖其潛能，發(fā)揮整合力。

4、不惜心力，艱苦奮斗。

在xxxx年人力資源較弱的情況下，激發(fā)少數(shù)骨干的干勁，實施了超負(fù)荷運轉(zhuǎn)，這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊，將使這一瞬間力轉(zhuǎn)為持久力。

5、防止風(fēng)險，節(jié)約開支。

平時多操心，日后少風(fēng)險。另外在部門推行節(jié)儉之風(fēng)，是效益較好的重要原因。

xxxx年以下目標(biāo)未能實現(xiàn)。

1、國內(nèi)市場開發(fā)目標(biāo)未實現(xiàn)。原計劃xxxx年利用國內(nèi)客戶群，開展一定規(guī)模的國內(nèi)貿(mào)易，但鑒于人力，精力有限，只得忍痛割愛，確保外貿(mào)生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大，再逐步實現(xiàn)這一目標(biāo)。

2、人才嚴(yán)重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓(xùn)力量有限。12年計劃從名牌學(xué)校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生，來彌補人員不足。

3、開發(fā)量不足，整個部貿(mào)易集中在一兩個人身上。

xxxx年看上去貿(mào)易額不小，但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生，但要成才還要兩年以后，所以未來兩年之內(nèi)，我等還要加倍努力。

4、管理制度有待進一步健全。組織機構(gòu)有待建立。

本部建立之初只有1，2個人，所以未考慮機構(gòu)建設(shè)。隨著業(yè)務(wù)擴大，人員增多，需加強分工，健全組織結(jié)構(gòu)，完善合同管理制度和人員管理制度，明確獎懲機制。培養(yǎng)部內(nèi)文化。相信這一目標(biāo)12年肯定實現(xiàn)。

1、初步業(yè)務(wù)目標(biāo)：

盡管困難重重，只要有公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)支持，并保障獎勵機制，我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標(biāo)：

成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10000萬人民幣，利潤500萬人民幣。這些業(yè)務(wù)主要是：

2、進一步引進人才，盡快健全組織機構(gòu)：

在xxxx年，計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人，葡萄牙語本科生1人，外經(jīng)部碩士生1人，光電纜專業(yè)1人。后勤（物流或財務(wù)）1人。計劃淘汰1-2人。xxxx年底，本部人員約12-13人。

為加強分工和管理，擬設(shè)以下分支機構(gòu)：

以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部電工設(shè)備處。暫由尚衫欣負(fù)責(zé)。以韓迎安建材進口業(yè)務(wù)和李國強建材出口業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負(fù)責(zé)。以韓迎安傳統(tǒng)電信，電力貿(mào)易為基礎(chǔ)成立第二事業(yè)部能源礦產(chǎn)電信處，暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處，負(fù)責(zé)后勤，財務(wù)，和日常管理，負(fù)責(zé)人待定。

以上計劃有待于公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部批準(zhǔn)。

3、進一步健全管理機制，明確獎懲條理（已起草完畢，正部內(nèi)征求意見）。

4、加大開發(fā)力度，進口、出口、內(nèi)貿(mào)趨向平衡，以更加豐富貿(mào)易手段來彌補市場蕭條的負(fù)面影響。

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大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十四

20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)，以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會活動組織、后勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

1、加強部門管理，落實崗位責(zé)任綜合管理部是一個綜合性部門，經(jīng)過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，綜合管理部所接手的.工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項工作任務(wù)，綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手，加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強調(diào)做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。

2、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規(guī)范有序的運作，提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁，都做到會前充分準(zhǔn)備，會中精心記錄，會后認(rèn)真總結(jié)，力求讓每一次會議均發(fā)揮作用。

3、文檔文秘工作：

不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認(rèn)真對待處理，做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

4、人力資源工作：

發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，實現(xiàn)人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào)，保障公司人員合理流動。加強培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作：

1、健全人事管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規(guī)范制度：《員工手冊》（包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工，采取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋，及時組織招聘、培訓(xùn)上崗，通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋，及時組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計劃。

2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷學(xué)習(xí)，不斷增強自身修養(yǎng)，充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用，并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力，為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十五

在忙碌的工作中，不知不覺又過去了xx時光，回顧2011年，我雖有迷茫，也有快樂，既有一個人的艱辛，也有團隊力量的支持，感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作，現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結(jié)：

因人事變動，綜合部的日常事務(wù)管理工作較為繁忙，其中包括：考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程，固定資產(chǎn)盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎(chǔ)性工作，都由我主要負(fù)責(zé)和處理，雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵，但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中，我不僅已能夠?qū)I業(yè)部一些內(nèi)部事務(wù)以及總公司下達的各項任務(wù)順利完成，而且把原來不太接觸的對外事務(wù)、人員社保錄用、固定資產(chǎn)（低值易耗品）管理等事務(wù)熟練掌握，雖然較為辛苦，但收獲是實在的。

后期工作中，營業(yè)部有了一批新員工加入，綜合部的工作內(nèi)容得以分散，工作效率也逐步提高。在此期間，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和開導(dǎo)下，我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員，包括保安與保潔人員的交流，讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作，漸漸學(xué)到了一些管理方面的事務(wù)，使自己在一個層面上提高了自己，雖然提升并不顯著，但是“泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深”，我相信只要堅持下去，我一定能成為一個全方面的管理人才。

此外，在4月份的踏青活動中，綜合部妥善地安排好員工的食宿問題，并計劃好所有活動內(nèi)容，使整個旅游活動豐富多彩。

營業(yè)部經(jīng)常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務(wù)，需要綜合部來及時處理和完善。

今年，我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號，此外，更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號，而金融工委領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀，也是巨大的挑戰(zhàn)，在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下，我感到任務(wù)艱巨，思想負(fù)擔(dān)極其嚴(yán)重，雖然領(lǐng)導(dǎo)已將多項任務(wù)分派出去，但在無法做好心理調(diào)適的情況下，我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞，幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下，最終度過心里難關(guān)，和大家共進退，順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內(nèi)容包括：會場布置、道具租賃、會議細(xì)節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中，雖然仍舊遇到了很多問題，但通過各部門的合理溝通，效率解決，讓整個授牌儀式得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的肯定及滿意。

緊接著6月份，又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務(wù)部協(xié)助下，很快完成了工裝定制工作，而稽核審查工作也配合著妥善進行，但由于今年以來，綜合部連續(xù)更換人員，造成了部分文件丟失，部分工作流程不完善的情況，因此，在稽核過程中，綜合部出現(xiàn)一些紕漏，在同部門員工的幫助下，我最終完成了整改工作，將固定資產(chǎn)管理及文件歸檔等事務(wù)理順了，歸檔了，我將會把這種狀態(tài)堅持下去，絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。

今年營業(yè)部大力發(fā)展?fàn)I銷隊伍建設(shè)，營業(yè)部的新面孔也多了不少，面對這些新人培訓(xùn)工作自然少不了，以往我只是別人問，我來答，雖然是知無不言，但主動性欠缺，今年，在營業(yè)部培訓(xùn)師的安排下，我對這些新來的同事進行了關(guān)于營業(yè)部各項內(nèi)務(wù)制度、考勤制度的簡單培訓(xùn)，以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓(xùn)，不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間，更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事，這樣的培訓(xùn)工作還是作用明顯的，綜合部將繼續(xù)堅持下去。

與此同時，我個人的學(xué)習(xí)方向仍然是以業(yè)務(wù)知識為主，雖然經(jīng)常有臨時性工作脫不開身，影響我正常學(xué)習(xí)時間，但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓(xùn)工作。

除了做好這些本職工作之外，個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想，近期，也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務(wù)，相信在不久的將來一定會轉(zhuǎn)變?yōu)橛行Э蛻?。而在個人業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中，也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試，盡快通過其他幾門考試，成為一名全方面的從業(yè)人員。

綜上總結(jié)，的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門，我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去，并不斷有所開拓。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十六

xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范管理，搞好服務(wù)，保障有力”的服務(wù)理念，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個中心，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話，充分發(fā)揮本部門的職能作用，努力完成各項工作任務(wù)。

xxxx年，在部門全體員工的共同努力下，順利完成了各項工作任務(wù)，確保了法人治理、科技、人力、政務(wù)綜合、后勤等重要條線的有序運行，為各業(yè)務(wù)條線提供了堅強有力的后勤保障，為全面完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了基礎(chǔ)支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。

xxxx年我行共召開股東會x次，通過議案x項；董事會x次，通過議案xx項；監(jiān)事會x次，通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會，向股東匯報了我行xxxx年經(jīng)營情況，通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案，邀請銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)參會并對我行工作給予了較高評價。

1、整章建制，梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。

2、員工管理。一是實行電子考勤，保證了考勤工作科學(xué)公正、透明準(zhǔn)確；二是組織進行兩期員工招聘，并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓(xùn)；三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作；四是組織開展xxxx年員工績效考核。

3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓(xùn)練營”“融興賀歲，真情回饋”系列營銷宣傳活動，并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動；二是積極配合銀監(jiān)、人行及當(dāng)?shù)卣瑺款^開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權(quán)益保護宣傳”等系列宣傳活動；三是牽頭制作存款業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)及先得利存款產(chǎn)品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量，在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文，利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳?；菁吧鐣?000余人，散發(fā)傳單5000余份，充分展示了我行金融服務(wù)和銀行形象，有效提升了我行及產(chǎn)品的知名度。

4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次，平均每天xx筆用印。

5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責(zé)任書》，明確了安全保衛(wèi)工作第一責(zé)任人，將責(zé)任落實到個人；x月xx日邀請xxx正安消防培訓(xùn)有限公司來我行進行了消防知識培訓(xùn)及防火演練，有效提升了全行員工的防火意識及能力。

6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系，在管理總部的支持下，我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網(wǎng)，有效節(jié)約了成本，保障了業(yè)務(wù)的正常運行；同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”，取得了良好的成績。

7、后勤保障，組織部門人員為各類會議、外部檢查及調(diào)研提供后勤服務(wù)xxx余人次，確保檢查的順利開展；順利完成行政辦公場所裝修搬遷，確保辦公正常開展。

8、存款營銷，截至xx月xx日，部門員工共營銷存款xxxx萬元，對私開戶xx戶，對公賬戶開戶xx戶，代銷理財合計xx萬元，較好的完成了全年任務(wù)。

1、開展生病及結(jié)婚的職工慰問，累計x人次，及時送去組織關(guān)愛，營造和諧家園文化氛圍。

2、弘揚親情文化，共孝父母深情。倡導(dǎo)感恩文化，在母親節(jié)、父親節(jié)，以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金，累計慰問xx人次，發(fā)放慰問資金xx萬元。

綜合保障部

xxxx年xx月xx日

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十七

20xx年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞中心，認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)生產(chǎn)為中心，以提高效率為目標(biāo)，以能力建設(shè)為重點，牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為部門服務(wù)的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設(shè)、創(chuàng)造性的開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位，也是一線職工的有力后盾。

衛(wèi)生管理

衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習(xí)慣，為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務(wù)理念，綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標(biāo)，不斷完善衛(wèi)生管理制度，將全中心的劃分為四大區(qū)域，由站長或工段長負(fù)責(zé)該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治，將直接考核權(quán)下放基層領(lǐng)導(dǎo)手中；綜合部進行監(jiān)督抽查，不合格者予以相應(yīng)的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次，共考核百余人次，考核金額達數(shù)千元。

文化宣傳

做好對外宣傳工作，在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中，積極投身一線與職工溝通，緊抓職工心理動態(tài)，及時反饋領(lǐng)導(dǎo)，為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司，為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月，中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇，獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期，自改版以來深受基層職工喜愛；《動力時訊》發(fā)行6期，用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情，在最短的時間內(nèi)公布全廠，不僅僅是為了讓公司各級領(lǐng)導(dǎo)審閱、檢查、指導(dǎo)，更是為了約束與提高自己。

從8月份開始至12月底共組織、服務(wù)各類會議17次，其中，中心擴大會議10次；隱患排查總結(jié)會2次；民主生活5次。組織參與了2次大型活動，分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗，減排增效，提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功，在豐富職工業(yè)余生活的同時，也得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽，各單位組織得力，積極配合，職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。

除此之外，還跟蹤、參與了一體系拆除的工作，共收集圖片近百張，影像資料30段（部），上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。

人事勞資

在人事與勞資方面，進一步明確分工，優(yōu)化制度，大大節(jié)省了辦公時間，提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算，中心核算部抽查檢查的方式進行，從而確保了工資核算的正確率，降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元，并順利完成了23人的人事任命工作，為中心服務(wù)更好的服務(wù)生產(chǎn)提供了有力保障。

全年請銷假人數(shù)約1982人次，流失大專職工12人，本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。

檔案管理

自運行新機制以來，按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負(fù)責(zé)重新整理了中心的檔案，共分為技術(shù)資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存，檢索清晰，查找快捷的效果，為中心專業(yè)化、精細(xì)化管理提供服務(wù)。全年分類、整理各類檔案一千多余份。

回望20xx我們碩果累累，展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年，但細(xì)細(xì)回想，還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足，發(fā)揮長處。通過綜合部的努力，要改變、帶動中心所有職工，以更加積極主動的心態(tài)為中心服務(wù)，形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風(fēng)尚，讓動力中心成為中鋼的領(lǐng)頭羊！

下一年度的工作計劃如下：

完善個人檔案的管理

進一步完善檔案的管理。下一年度，綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔，按月統(tǒng)計整理，以此做為職工、班組、工段、站，評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風(fēng)，為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù)，使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

20xx年開始要求職工除參與技術(shù)培訓(xùn)部組織的技術(shù)技能與基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)外，還要主動學(xué)習(xí)其它方面的知識，以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下：中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本，并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學(xué)習(xí)進行抽查。加強內(nèi)部管理，加強后勤服務(wù)工作人員的思想教育、工作指導(dǎo)、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關(guān)制度，嚴(yán)格要求，增強后勤工作人員責(zé)任心與服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，確保公司人身、財產(chǎn)安全。

公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責(zé)任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。

大學(xué)綜合部工作總結(jié)篇十八

在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關(guān)、經(jīng)貿(mào)廳、商檢局、貿(mào)促會、edi、商會等多個政府機關(guān)單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下：

1、認(rèn)真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%；進口開證usd，比去年同期增長44%；信用證項下付匯usd，其中集團usd；一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd。

另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協(xié)助財務(wù)辦理各項貿(mào)易融資及做好資金調(diào)配工作，辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務(wù)部門查詢相關(guān)外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠(yuǎn)期價格交由公司信息中心在內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布，以便業(yè)務(wù)員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷，辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯usd。

由于國家對外匯收支的加強管理，待核查帳戶的開立，結(jié)售匯自7月新增加的外匯管理局網(wǎng)站上的預(yù)收貨款合同及款項的登記和注銷，另外11月對于預(yù)付外匯也增加了登記審批手續(xù)，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù)，工作量也相應(yīng)增加，同時也要求我們的工作更加細(xì)致和及時。

2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風(fēng)險，拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd，比去年同期，截止10月底交納保費usd，比去年同期。本年度未產(chǎn)生新的可能損失，協(xié)助業(yè)務(wù)員處理上年度七部的商帳追收，做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成，保單已順利完成了續(xù)保工作。

3、核銷工作嚴(yán)格按照公司內(nèi)部管理的要求順利進行。截止10月底總計領(lǐng)用核銷單份，較去年同期，較前年同期下降了%。外管核銷份，核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經(jīng)非常成熟，不僅增強了業(yè)務(wù)員對于零庫存業(yè)務(wù)動向的了解，也更加明確了業(yè)務(wù)員對核銷單催收的目標(biāo)性。從而加強了核銷單管理，促進了我司領(lǐng)單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。

4、物權(quán)憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業(yè)務(wù)開展提供相關(guān)的信息支持。

5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展，11個類別的單證申領(lǐng)辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加，相應(yīng)減輕了之前人工反復(fù)確認(rèn)的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少，提高了工作效率。

6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務(wù)的主動性，講求規(guī)范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié)，加強車輛調(diào)度管理工作，對調(diào)度用車方案進行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預(yù)約，準(zhǔn)時出車，安全行車，全年安全行使公里（不包含業(yè)務(wù)自備車行使里程數(shù)），沒有發(fā)生一起交通事故。

回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要得利于以下幾個方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持；二是業(yè)務(wù)部門的配合與理解；三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應(yīng)看到存在的不足，距離上級要求、和業(yè)務(wù)部門的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預(yù)見性；二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調(diào)了保險費率，且經(jīng)貿(mào)廳已出臺保費補貼的公文，但相對于之前年度的投保情況看，信用險實際在出口業(yè)務(wù)中的滲透率仍有大幅下降。在當(dāng)前不利的外部大環(huán)境下，公司業(yè)務(wù)的開展更應(yīng)以風(fēng)險管理為核心，它是在即定的風(fēng)險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經(jīng)營風(fēng)險。應(yīng)將信用保險對貿(mào)易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能，與我業(yè)務(wù)部門動態(tài)掌握買家資信、應(yīng)收帳款、收匯情況有機結(jié)合，貫穿于公司的內(nèi)部風(fēng)險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內(nèi)控體系，促進公司業(yè)務(wù)管理水平不斷提升，在快速發(fā)展的同時將風(fēng)險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務(wù)有脫節(jié)現(xiàn)象，系統(tǒng)沒有相關(guān)功能，導(dǎo)致如果業(yè)務(wù)沒有退回進口報關(guān)單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應(yīng)的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié)，人工統(tǒng)計工作重復(fù)，工作效率低，需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應(yīng)有財務(wù)統(tǒng)一執(zhí)行，該工作尚未交接，需與財務(wù)做進一步溝通和交接。五是公司公務(wù)用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉(zhuǎn)讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠(yuǎn)，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務(wù)自身規(guī)律，提高辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。