報告可以通過文字、表格、圖表等形式呈現(xiàn)。寫報告時，我們要注重邏輯性和條理性，確保內(nèi)容能夠有序地展開和呈現(xiàn)。報告是對某一問題、事件、調(diào)研等內(nèi)容進行詳細陳述的一種書面形式。它通過收集、整理、分析相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，提供客觀、準確的信息，以解決問題或展示研究成果。報告通常包括題目、目的、背景、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容，能夠系統(tǒng)、全面地呈現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容，以便讀者了解和參考。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先要明確報告的目的和受眾，確定需求和范圍。然后，進行充分的調(diào)研和收集資料，了解相關(guān)背景和前沿動態(tài)。在書寫時要注意結(jié)構(gòu)合理、層次清晰，文字簡潔明了，邏輯嚴密，語言準確規(guī)范。并且需要進行多次修改和校對，確保內(nèi)容正確無誤，表達流暢通順。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。這些范文涵蓋了各個領(lǐng)域和不同類型的報告，包括市場調(diào)研報告、項目匯報報告、學術(shù)研究報告等等。大家可以借鑒其中的寫作思路和語言表達，提升自己的報告寫作能力。希望大家能夠善用這些范文，寫出優(yōu)秀的報告作品。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇一

一年來，我們xx加油站在上級領(lǐng)導的正確指導和幫助下，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，通過全站員工的共同努力，1—11月份共計銷售油品9302噸，超額完成了公司下達銷售任務(wù)，“標準站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績，保持了“三星”級加油站，使各項工作經(jīng)營業(yè)績邁上了一個新臺階，加油站副經(jīng)理述職報告。實現(xiàn)了全年安全無事故。

現(xiàn)將一年來我的工作情況向大家作以匯報：

今年一來，在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我認真學習“標準站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng)，熟練掌握操作技能，并每天書寫學習筆記。在加油站落實標準站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”，使員工的操作規(guī)范化，工作有序化。在日常工作中，定期組織員工學習業(yè)務(wù)知識，培訓員工技能，并進行考核，使每位員工都成為合格的職員，為全年各項工作取得好的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

一年來，我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴格按照“加油站管理規(guī)范”和“標準站創(chuàng)建”的要求，資源統(tǒng)一配置，嚴把進油渠道，及時與業(yè)務(wù)聯(lián)系，申請配送油品。1—11月份共計接卸油品車，拉油車輛無論白天、夜晚還是節(jié)假日到站，都及時進行接卸，并嚴格按照卸油操作規(guī)程，規(guī)規(guī)范范昨業(yè)，核對鉛封，核實油品種類、數(shù)量、質(zhì)量，然后在接卸，并嚴格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作，確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無差錯。嚴把庫存，做好卸前、卸后計量、日計量，隨時掌握庫存，保證油品供應(yīng)。每月進行一次庫存盤點，及時準確掌握油品進、銷、存數(shù)量和損溢情況。嚴把銷售數(shù)、質(zhì)量，按期送檢計量器具，檢定加油機，為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品，顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴。在營業(yè)現(xiàn)場幫助員工做好各方面的工作，遇到問題耐心的向顧客做好解釋工作，贏得了顧客對加油站的信任，提升了中國石油的形象。

在設(shè)備管理工作中，嚴格按標準站創(chuàng)建要求，整整齊齊，按期檢修，按時巡檢。3月份按期申報，及時檢修消防器材和更換藥劑，為加油站的安全提供保證。每周對不運轉(zhuǎn)的發(fā)電機試機一次，按季節(jié)溫度的不同更換機油，并維護保養(yǎng)，使發(fā)電機隨時處于良好的狀態(tài)。對加油機、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進行日常巡查，每月進行一次安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，每季度檢修一次阻火器，保證各種設(shè)備安全運行。作好各類記錄，使各項工作規(guī)范化。在日常工作中，以身作責，關(guān)心員工生活，搞好環(huán)境衛(wèi)生，著裝整潔，微笑服務(wù)，文明禮貌，在任何時候都把顧客放在第一位，讓顧客切實感到滿意，定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進行拜訪，建立客戶檔案，爭取來站加油，增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評，提高了加油站的銷量。

安全是做好各項功能工作的前提和基礎(chǔ)，只有安全才能出效益。在工作中，我嚴格要求自己，從思想上高度認識安全工作的重要性，時刻保持高度警惕，操作規(guī)規(guī)范范，嚴格要求，堅決杜絕違章操作。接卸油品嚴格按規(guī)范操作，安全設(shè)施，消防器材擺放整整齊齊，杜絕違章作業(yè)。營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時制止。督促提醒營業(yè)人員按規(guī)定投幣，做好自身防護，保證人身安全。加油設(shè)備及時維護，不帶病作業(yè)?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)不安全因素，立即進行清除，加油站無力整改的隱患，每月上報一次隱患臺賬。堅持值班制度，把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開一次安全例會，對員工加強安全教育，杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。組織員工定期和不定期進行消防演練，制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案，要求每個員工熟悉應(yīng)急處理程序，熟悉各自的職責。在日常工作中切實負起責任，現(xiàn)場進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，及時整改。11月底因工作需要，我到旅游路加油站進行施工監(jiān)管，工作深紅盡職盡責，確保了安全無事故。

一年來，我時刻牢記自己的職責和責任，時時處處嚴格要求自己，認真學習，不斷開拓進取，廉潔奉公，秉公辦事，主要做了以下幾點：

1、認真學習黨和國家路線、方針、政策，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

2、是嚴格履行《領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書》，《職業(yè)道德規(guī)范確認書》，以身作則，模范帶頭，在加油站內(nèi)部管理中，堅決做到公開、公平、廉潔自律、奉公守法。

3、是積極教育和引導員工遵章守紀，開拓進取，開展站文化建設(shè)，保持了良好的站風。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇二

我于xx年被聘為xxx加油站長，一年來在x分公司領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下，在各位同仁的熱情幫助和積極配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進步與提高。同時也找出自身存在的不足與差距，從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報：

自從20xx年被聘為xxx加油站站長之后，在這一年期間，在師分公司的嚴格要求和幫助教育下，無論在政治上，還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時期，作為加油站的管理人員，就要積極投身到加強加油站管理，提高經(jīng)濟效益中去，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。明確了當一名合格的基層管理者，必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向黨員同志學習，充分利用業(yè)余時間刻苦學習油品知識、潤滑油知識、消防知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應(yīng)收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為?！钡膶W習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關(guān)心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關(guān)系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。

人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結(jié)束xxx加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

1.精細化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。

2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想，未完成分公司下達的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。

3.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

1.加強市場占有率，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2.嚴格控制應(yīng)收款，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務(wù)帳表管理，做到及時、準確、完整。

3.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇三

xx年度在緊張和匆忙中度過，回顧這一年的工作，感覺收獲頗豐。xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在李經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現(xiàn)就一年來我所做的工作，向上級領(lǐng)導和全體職工匯報，有不妥之處敬請指正。

在李經(jīng)理的引導下，我牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中，我也要加倍努力，嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，用知識來不斷充實自己，提高思想認識水平，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報效祖國，為企業(yè)添磚加瓦。

針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識學習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好計量員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)油品保管和油品計量方面的書籍，認真專研油品知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結(jié)合的學習方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理和方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向主管們請教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。

在一次卸油作業(yè)時，由于我的粗心大意，忘記了觀測油面高度，在即將冒罐時，當班收款員及時發(fā)現(xiàn)液位儀報警，并立刻跑向卸油現(xiàn)場，及時告知了我，杜絕了一場安全事故，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時樹立安全意識，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強工作時的嚴密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓，卸油時，一定要留人看守，卸油前一定要做到雙確認，不可玩忽職守，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是粗心大意，沒有認識到自己崗位的重要性，加油機設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創(chuàng)新意識不夠；對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇于創(chuàng)新，多學習，多吸取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。

3、放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的技術(shù)人員。

以上是我任職半年來的述職報告，敬請各位領(lǐng)導批評指正。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇四

歲末將至，回想自己一年來的工作，想了很多，分析一下自己所分管的加油站工作，真想好好總結(jié)一下自己。把一年的工作寫在紙上，卻不知從何落筆，盤點自己的工作，有得有失。對于成績，得力于公司領(lǐng)導的正確指導和幫助，全站員工的秉力支持，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了一定的成就，有了新的進步。但縱整體工作，也有不盡人意之處，下面本人就全年工作情況進行一下陳訴：

20xx年以來，面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加油站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。我先后與本站領(lǐng)導小組及員工進行座談，發(fā)動員工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，要求班組員工鞏固進站加油顧客，通過社會關(guān)系就近尋找客源，另外由站長與領(lǐng)班負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油，保證了每月小額配送油品任務(wù)，彌補了零售銷售總量的不足。大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口。

截止11月份，汽柴油銷量達xxx噸，完成年度任務(wù)的xx％，其中柴油xxx噸，同比xx％，汽油xxx噸，同比xxx％。潤滑油銷售噸，同比xx％。

堅持規(guī)范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。為方便員工的日常生活，公司為我站添置了熱泵和空調(diào)，解決了員工夏天洗澡和冬季營業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。

為提高員工的凝聚力，每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動，豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。

狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與社會加油點、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。

今年，是“我要安全”主題活動的第二年。我就以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加油站實際情況，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查、周查、月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大檢查力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

根據(jù)公司要求，分別與me簽定《安全責任狀》，與員工簽訂安全承諾書。明確加油站與安全責任的關(guān)系，方便了安全管理。強化安全管理工作，消除事故隱患。

堅持對油罐車進行卸油前的準確計量，油品的核對，對油罐做到每天計量、核算，同時結(jié)合實際情況，定期校對加油機的準確度，特別是元豐站，因的主要用戶大都為小流量加油的摩托車。在校對加油機的準確度時，必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素?？傊?，加強計量管理，明確計量員責職，發(fā)現(xiàn)問題立即查找分析，不隔夜，建立健全計量分析制度，努力確保將油品損耗降到最小。

本人本著“大修早處理小修不出門”的原則，通過對領(lǐng)班的培訓，每日進行設(shè)備檢查，做到了早發(fā)現(xiàn)，早解決?；颈ＷC了加油站設(shè)備全年運行正常，在維修中心的大力配合下，基本做到了加油站的設(shè)備完好。

1.精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。

2.員工隊伍不穩(wěn)定，給服務(wù)工作帶來了一些負面影響。

3.員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。

4.設(shè)施、設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作還做的不到位。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇五

一年來，平東加油站在分公司和經(jīng)營處的各級領(lǐng)導的親切關(guān)心和大力幫助下，以強化內(nèi)部管理為重點，以積極提高效益為中心，確保加油站安全生產(chǎn)無隱患為目的。這一年來，在各位同仁的幫助下，在平東加油站的全體員工的積極配合下，平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善，內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高，今年我站的主要工作有以下幾點：

今年分公司加強了加油站的數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購進、嚴把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加油站經(jīng)營提供了良好的保證，進入xx年，年初由于資源緊張，在經(jīng)營處領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，合理的調(diào)配資源，及時的供應(yīng)油品，保障了我站在油源緊張時期的油品供應(yīng)，確保了客戶不流失，做好了客戶的思想工作，與此同時，我站積極的開拓市場，發(fā)展客戶，在經(jīng)過多次登門拜訪后，終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中，使之成為我站的忠實客戶，使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻，實現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績，創(chuàng)下了建站以來的新的起點，另一方面積極建立建全客戶檔案，及時與客戶溝通，客戶的需求能夠及時的回應(yīng)，客戶的抱怨能夠及時處理，把最大的方便留給客戶，贏得了客戶的信賴和贊揚。

一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項制度方面做到了人人平等，以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的，在管理中牢記“細節(jié)決定成敗”的理念，全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容，做好“程序至上”的原則，增強憂患意識，從細節(jié)入手，抓好加油站的規(guī)范運營，為了提高員工的素質(zhì)，完善了學習內(nèi)容，通過培訓提高了員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會，并努力提高員工以站為家的責任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

1、牢固樹立“安全第一”的思想，落實加油站各項安全管理制度。

2、抓好員工的勞動紀律，消防安全，安全知識教育。

3、在日常工作中落實安全責任制，做到“以防為主，防消結(jié)合”，今年我站未發(fā)生一起事故。

1、今年我站在精細化管理工作方面做的不夠好，各種文本記錄填寫不夠及時和完整。

2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。

3、管理人員的服務(wù)意識不強，還有待提高。

4、設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng)工作做的還不到位。

1、加大市場的開發(fā)力度，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。

2、增強管理服務(wù)能力。

3、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度。

4、加強設(shè)備、設(shè)施的管理，定期對加油設(shè)備、設(shè)施進行保養(yǎng)和維護。

5、把管理工作做精做細，爭取在新的一年時取得好的成績。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇六

我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。

自從20xx年競聘為和平站站長助理之后，深感自己肩上的職責，確認自己該怎么做，在這短短的幾年期間，在分公司的嚴格要求下幫助指導下，無論在政治上還是在思想上都有很大的提高，明確了一個奮斗目標，一個如何打開市場，搞好經(jīng)營理念的目標。我作為一名加油站管理人員，以身作則積極投身到，加油站如何加強安全管理，提高經(jīng)濟效益中去，我時刻嚴格要求自己，以高度的政治責任感，認真履行工作職責，積極向老黨員老員工學習，要帶頭學，主動學充分利用業(yè)余時間刻苦學習安全管理和消防知識，油品知識，不斷完善自己，使自己成為一名合格的加油站站長。

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。

2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準備迎接新的開業(yè)，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。

和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇七

尊敬的領(lǐng)導：

本人于某年某月某日加入公司。由于家庭原因（男的說要繼承父業(yè)或者跟人做其他事，女的說父母之命不許在加油站工作，或者由于身體不適，或者直接說有更好的選擇），現(xiàn)在不得已需要離開公司，特申請離職。

在公司工作的這段時間我收獲良多，感謝領(lǐng)導的栽培與信任，并對我的離職給公司造成的不便表示深深的歉意。

此致

敬禮！

按勞動合同法的規(guī)定勞動者辭職有兩種形式：

1、依據(jù)勞動合同法第三十八條、勞動合同法實施條例第十八條規(guī)定的規(guī)定來提出，不用提前30天，也不用單位批準，可以立馬走人。用人單位不但要按時支付工資還要依據(jù)勞動合同法第四十六條的規(guī)定支付每工作一年一個月工資的經(jīng)濟補償金。

辭職書（最好寫成《辭職通知》）可以這樣寫：

2、依據(jù)勞動合同法第三十七條的規(guī)定，提前30天（試用期3天）通知用人單位，不需要任何理由，也不用單位批準，到時即可要求單位辦理離職手續(xù)走人。只不過得不到經(jīng)濟補償金。

基于上述規(guī)定，辭職通知可以這樣寫：

中石化加油站年終總結(jié)報告篇八

20xx年以來，面對需求下降、競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境，作為經(jīng)理，我?guī)ьI(lǐng)xx片區(qū)13座加油站全體干部職工緊緊圍繞市公司“擴銷增量”的工作目標，積極開展零售全員銷售競賽活動，搶抓機遇，爭先創(chuàng)優(yōu)，迎難而上，以xx公司20xx年內(nèi)控年為契機，努力化解經(jīng)濟蕭條帶來的負面影響，正確應(yīng)對需求減少帶來的成品油銷量下滑的困境，積極、主動、創(chuàng)造性地開展工作，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，經(jīng)受住了嚴峻的市場考驗。截止8月份，汽柴油銷量達噸，完成年度任務(wù)的，其中柴油噸，同比，汽油噸，同比。潤滑油銷售噸，同比。在市場較為狹窄的隨南片區(qū)，卡加油比重。同比。非油品銷售額萬元，開創(chuàng)了加油站非油品銷售創(chuàng)效新紀元。

現(xiàn)將前一階段的工作向各位領(lǐng)導述職如下如下：

一是凝心聚力，讓員工對形勢有充分的認識和估計。我利用片區(qū)座談會和平時巡站的機會，講形勢，擺困難，在廣大干部職工中牢固樹立市場意識，把滿足客戶需求作為永恒的追求，不斷開拓市場、占有市場，鞏固和擴大市場基礎(chǔ)。如去年、前年油品資源緊缺，連三歲小孩都會賣油的局面一去不復(fù)返。賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場的大局已定，其次，xx片區(qū)內(nèi)國家無重點項目，大中型廠礦稀少，如xx加油站在去年有一個xx公司，生產(chǎn)汽車配件外銷，一天發(fā)貨平均三至五車，多的時候一天發(fā)十來個車，一輛車每次加油1—2000元，今年受世界性金融危機影響，產(chǎn)品基本賣不動，xx加油站銷量因此銳減；xx有個磷礦，去年每天僅礦山車輛用油就有2—3000元，今年沒有了。而且該站因形象改造原因關(guān)門停業(yè)，一定程度上加大了本片區(qū)任務(wù)完成難度。形勢分析、思想動員激起員工背水一戰(zhàn)的雄心，工作熱情和積極性大大提高。

二是轉(zhuǎn)變職能，把經(jīng)營管理的重心向一線和前沿陣地傾斜。今年，我從接手管理xx片區(qū)以來，切切實實拚棄當領(lǐng)導就是指手畫腳、下死命令的壞毛病，做到真正為加油站、為員工解決實際問題，排解后顧之憂。xx片區(qū)所屬加油站分布很不均勻，巡站一次一般得花一天到一天半時間，行程200余公里，我不怕路途遙遠，每月堅持巡站三至四次，每次巡站逐站確定工作側(cè)重點，例如員工手冊熟練掌握程度，加油“八步法”操作熟練程度，安全生產(chǎn)鐵律、能不能記牢，站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生是否干凈整齊，員工儀容儀表、精神狀態(tài)如何，員工情緒是否穩(wěn)定，做到心中有數(shù)，運籌帷幄。每次巡站時我還不忘把下發(fā)的關(guān)于規(guī)范服務(wù)的文件、學習手冊發(fā)到每個員工手中，便于他們學習掌握，讓員工的服務(wù)水平和質(zhì)量在實踐中不斷提高，讓員工素質(zhì)在鍛煉中不斷提升，讓員工在崗位上茁壯成長。

三是找準切入點，抓重點，攻難點。09年，銷售形勢異常嚴峻，如何扭轉(zhuǎn)銷售下滑的勢頭一直困擾著我們xx片區(qū)的每一名干部職工，雖然我們有石化金字招牌，但是各種挑戰(zhàn)仍然嚴峻地擺在我們面前。通過對形勢的比對分析，我們著重抓了以下幾個重點工作：

一）狠抓規(guī)范化服務(wù)。我們以片區(qū)形象站為龍頭，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)達標站為中心，以其它小站為紐帶，在規(guī)范化服務(wù)上狠下功夫，從站長到員工都要求熟練掌握加油“八步法”，把銷售“六”技巧作為上崗員工的必備武器，顧客進站加油，員工嚴格執(zhí)行“跑、笑、迎、唱、送”五字訣，用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客，與個體站、中石油站展開競爭，在同等價格下比質(zhì)量，在同等質(zhì)量上比服務(wù)，讓廣大顧客朋友感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。此外，我們還在片區(qū)教學基地，組織了三期規(guī)范化服務(wù)培訓，參訓60人次。片區(qū)兼職教員用先進的幻燈教學軟件較系統(tǒng)講授了油品知識、企業(yè)文化、hse基礎(chǔ)知識、規(guī)范化服務(wù)等課程，并現(xiàn)場教學加油“八步法”基本要領(lǐng)。

二）想方設(shè)法增銷量，鞏固大客戶，發(fā)展小額配送。今年我們面對嚴峻的銷售形式，積極在市場上尋找對策，把握機遇。我先后到每個站找站長和職工座談，發(fā)動職工想辦法出主意，增加銷量。在經(jīng)營管理模式上，償試站內(nèi)由會計帶一部分人守住進站車輛加油增量，另一班人由站長帶隊負責尋找小額配送客戶。成效比較理想，先后抓住了xx房地產(chǎn)建設(shè)、加油站當?shù)剞r(nóng)田水利建設(shè)等工程用油，發(fā)展新客戶80多家，小額配送油品噸，向外幅射油品噸，彌補了銷售總量的不足。與此同時，我們還與毗鄰縣市用油大戶建立長期供油關(guān)系，如xx。xx。xx加油站充分利用地理優(yōu)勢，與京山縣礦業(yè)大戶建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系加強聯(lián)系，隨時掌握用油動態(tài)，及時調(diào)整油品配送時間。讓這些客戶感覺到我們的信譽和誠意，牢固地把他們納入我們的銷售范圍。片區(qū)還有如xx站、xx站、xx站等競爭激烈的站對忠誠客戶都建立了定期走訪制度，該留住的客戶一個也不能少，在系統(tǒng)外彰顯我們隨南片區(qū)的霸氣。

xx站以xx公司為主攻對象，大力宣傳長城潤滑油的品牌保障，讓客戶放心使用，從售后服務(wù)、價格、質(zhì)量上找突破口，得到用戶認可，元至八月份已銷售長城潤滑油噸。

三）做好非油品，相得宜彰，完善便民服務(wù)措施。在非油品上，我們較早走出了“在加油站賣飲料、副食等商品對成品油銷售影響不是很大”的誤區(qū)，認識到非油品業(yè)務(wù)的開展能極大地促進我們的成品油銷售。顧客在購買商品的同時絕大部分都會加油，加油的同時又會購買商品，兩者之間是互相促進的。在某種程度上它也是一項項便民服務(wù)措施，而且非油品引來的客戶也為加油站聚集了人氣，實踐證明，決策是正確的，自打今年上非油品業(yè)務(wù)以來，xx片區(qū)已實現(xiàn)銷售額萬元。聚集了人氣，員工得到了實惠。

四是安全常抓不懈。今年，xx區(qū)以“我要安全”主題活動為契機，認真組織員工學習各項安全管理制度，營造了濃厚的活動氛圍，員工圍繞“為什么我要安全，”“我的安全責任是什么”，“我如何保安全”，“如何落實誰主管誰負責安全責任制度”等問題開展討論，通過大討論知道了“安全是對自己生命負責”、“我對安全有責任”、“你我保安全，安全有保障”，從自身出發(fā)，自覺履行安全職責，嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律，規(guī)范了作業(yè)行為；同時，組織員工開展事故預(yù)想，查找挖掘未遂事件，增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合各加油站實際，細化加油站安全紀律和規(guī)定，在加油站日查，周查，月查中仔細檢查，不走過場，不留死角。嚴格執(zhí)行資金油品管理制度，加大片區(qū)監(jiān)管力度，及時開展隱患治理，完善應(yīng)急預(yù)案，組織員工開展預(yù)案推演，提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力，確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。

中石化加油站年終總結(jié)報告篇九

在這一年多的時間里我只記得平凡的崗位，平凡的勞動者，踏實的工作。隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，業(yè)務(wù)逐漸走入正軌，同時也提升了自我業(yè)務(wù)水平。全年工作總結(jié)如下：

清晰記得步入公司時的培訓第一課，這也是我的社會第一課，完善的培訓體系和發(fā)展規(guī)劃讓我對踏出校門的自己有了第一次的定位：油站基層工作者。2月22日，咔咔汽車美容中心正式營業(yè)，有些欣喜有些期盼。三個男員工加上我，成為了它的第一支團隊，換上金黃色的工作，心中有些蕩漾，享受著工作帶來的充實感。笑臉迎接每一個顧客，期盼你來，滿意而歸，緊湊而有序的工作旋律。訂貨、鋪貨、倉庫管理……繁瑣而又未知的工作讓一個初出茅廬的我有些應(yīng)接不暇，然而透過一段時間的學習、磨合，自己也在悄然發(fā)生變化，開始理解服務(wù)的好處所在，別人得到滿足，自己收獲快樂。

常對自己說，站在哪里并不重要，重要的是自己是否有一個方向。如今充實自我，踏實肯干則是我目前的工作狀態(tài)。洗車工的這段日子讓我難忘，汽車美容對于一個成品油零售商來說陌生而不專業(yè)，應(yīng)對人員管理、工作流程、薪酬待遇等問題，面臨發(fā)展瓶頸，潛力尚有，道路艱難。照搬油站管理不可行，因為畢竟業(yè)務(wù)不同，脫離油站管理更不可取，因為這樣難以發(fā)揮有利的內(nèi)部資源支持。很想做好這一嘗試，所以愿意付出，六月天驕陽似火，我與男伙計一樣頂著太陽，眼看一輛輛臟亂的車走進來然后干凈的離開，滿足、成就。沒有選取要比有選取痛苦，最終選取堅持，堅持下來的理由是大膽嘗試，不停步，爭取做好！

加油站的顧客是靠積累得來的，站上的收銀員都有自己的老顧客，這些老顧客會在她們當班時加油，選取便利店商品，而這一些主要是收銀員注意顧客需求，記住顧客消費的特點，習慣等進行有針對性的推銷宣傳，同時對他們的潛在需求進行發(fā)現(xiàn)挖掘，這就為日常銷售做好了基礎(chǔ)工作，建立起人情賬戶。做汽車美容、換油業(yè)務(wù)同樣注意客戶資源積累，望見一處劃痕，記住上一次換油時間等等小細節(jié)，這也許將會是一次大客戶開發(fā)行動的開始，所以不要怕沒有業(yè)務(wù)量，注重每一次的經(jīng)驗積累并將其放大延伸，做別人沒有做的，做精別人已經(jīng)做的，這就是我們?nèi)俚慕?jīng)營之道。

一個加油站更是一個群眾，一個大團隊，員工的素質(zhì)和工作狀態(tài)直接影響服務(wù)的質(zhì)量和水平，因此務(wù)必將以人為本的理念滲入到油站管理中，有句話是這么說的：領(lǐng)導就在于他前期做好他所能做的事，而后期組織別人去完成他所不能完成的事。油站管理就在于站經(jīng)理如何將有限的人力資源發(fā)揮的效能，以理服人，以情感人，以行育人，以效聚人；尊重人，理解人，引導人，培育人，調(diào)動員工用心性、主動性和創(chuàng)造性，持續(xù)員工隊伍的和諧穩(wěn)定。

（一）規(guī)范基礎(chǔ)管理。

沒有規(guī)矩不成方圓，新業(yè)務(wù)處在一個摸索階段，很多工作要做也亟需規(guī)范化、標準化，有了制度還不夠，關(guān)鍵在于理解和理解。站經(jīng)理在其中的紐帶作用很重要，這不僅僅是一個上傳下達的過程，而是一個讓員工如何在工作中消化吸收的過程，我們不僅僅是消防員，哪里有火奔赴哪里救火，而是如何讓他們學會利用現(xiàn)有的工作程序、規(guī)范，消除不利于工作的因素，甚至在實踐中對現(xiàn)有程序加以修正，不斷適應(yīng)未知的變化。一旦新業(yè)務(wù)運作流程就像接卸油一樣流暢時，才有基礎(chǔ)管理的開篇。

（二）注重員工培育。

透過半年的工作經(jīng)歷，汽服、換油等業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)顧客對于員工隊伍的穩(wěn)定有較大的敏感度，一旦人員調(diào)動頻繁，便漸漸產(chǎn)生不信任感，進而影響其消費意識。因此在員工選取時，堅持雙向選取，有興趣才會更加投入，同時這有助于工作氣氛的調(diào)動。每個人都期望得到肯定，所以對于員工的關(guān)注在于平時的交流溝通，一方面發(fā)現(xiàn)員工的亮點、優(yōu)勢加以培育，引導，另一方面調(diào)整自己的思路。人是第一生產(chǎn)力，只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成任務(wù)。技術(shù)是服務(wù)的載體，只有滿足顧客最切實的需要，才能獲得支持和信賴。因此對于員工的工作技能、工作方法及技巧的培育十分重要。組織員工進行技術(shù)交流，讓每個員工都熟知業(yè)務(wù)的施工難點和施工工藝流程。然后針對特殊技藝進行細化交底，業(yè)務(wù)主管主持班前會對本日工作進行分段細化，利用班中“傳、幫、帶”的模式，隨時糾正整改不恰當?shù)牟僮鞣椒ǎ粩嗵岣邌T工職業(yè)技能，班后進行總結(jié)，點評，進一步鞏固員工技能。員工同事關(guān)系和諧，工作虛心踏實，在學習中工作，在工作中學習，逐步提高業(yè)務(wù)水平，這樣才能打造出精英團隊。

（三）強化客戶管理。

穩(wěn)定的客戶資源是我們經(jīng)營的`基礎(chǔ)，所以在下年的工作中必須要重視客戶的開發(fā)和市場營銷工作，以換油中心為例，業(yè)務(wù)初期我們沒有自己的客戶資源，但是能夠?qū)⑾窜囎鳛橐粋€做量的手段，哪怕只開發(fā)出一個車隊，保有10輛車，洗車月收入400元，每車每月?lián)Q一次機油，一次換油20l，月收入計5500元，附帶“三濾”產(chǎn)品，月收入600元，這樣計算月收入6500元，也會比以往有起色。有了顧客，有了業(yè)務(wù)范圍，便有了人氣，慢慢就會有自己的業(yè)務(wù)量，這是我們此刻的努力方向也是來年的工作之首。同樣2站、62站，不僅僅僅是洗車房這么簡單，目前兩站洗車量越來越大，收入沒有突顯，潛力很大，同樣需要深層次的挖掘顧客，研究客戶管理的訣竅。

（四）創(chuàng)新經(jīng)營理念。

汽車美容店本身就是一個偽命題，因為沒有獨特的技術(shù)和系統(tǒng)，想透過汽車美容來賺錢實在太難，只是賣洗車卡，賣多少張都不賺錢，一個成功的汽車美容店需要三個方面的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)：

汽車美容業(yè)務(wù)：洗車打蠟、封釉鍍膜、簡單快修；

汽車精品業(yè)務(wù)：汽車坐墊、汽車裝飾品；

汽車服務(wù)業(yè)務(wù)：車友俱樂部、汽車保險代理等業(yè)務(wù)，

有一些例子能夠供我們參考：在上海有一家汽車美容店，洗車是免費的，但是在客戶休息室里有一個小超市，里面的飲料、咖啡、茶水都是收費的，而這些商品的利潤遠超過一般洗車店的洗車收入。廣州一家汽車美容店一向經(jīng)營不佳，但是在7月份時，采購了一批車載冰箱，一個月僅車載冰箱就賺了10萬元，這些足以讓我就應(yīng)重新認真審視我們自己的店了，我們有什么？沒有什么？所以打造自己的特色是亟需的，把這種理念傳達給每位員工，深入到到員工的工作行為中這樣的員工行為是鮮活的也是有說服力的。由于目前新業(yè)務(wù)各站經(jīng)過一段時間的運營，不甚理想，處于虧損狀態(tài)。所以我們將目光集中于如何賺錢扭虧，這是理所當然的，但是遠不在此，我們的目的即使加油站沒有了，顧客仍然記得我們的汽車美容店、換油中心。

（五）完善薪酬和績效管理。

薪酬包括工資和福利，目前員工用心性主要透過工資來激勵，工資是剛性的，而業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定，想留人留不住，員工工作用心性不高，懈怠，所以針對新業(yè)務(wù)務(wù)必有一個科學而規(guī)范的績效考評體系，這樣為薪酬的設(shè)計帶給依據(jù)。這需要透過現(xiàn)場實踐來評估、細化。

關(guān)注數(shù)據(jù)，分析原因，細化目標，期盼有好的發(fā)展。

我們的隊伍向太陽，每一天迎接第一縷陽光，寶石花在最后一抹余暉下綻放光芒！

中石化加油站年終總結(jié)報告篇十

加油站的'工作因其特殊性，首重安全，其次才是服務(wù)、是經(jīng)營數(shù)據(jù)和經(jīng)濟效益。在過去一年的安全生產(chǎn)工作中，我站在上級主管部門的領(lǐng)導下，認真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和中央、省、市有關(guān)安全生產(chǎn)工作會議精神，嚴格執(zhí)行中石化的操作規(guī)程，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，深入開展“安全生產(chǎn)周”、“安全生產(chǎn)月”、“反三違”等活動，為企業(yè)的安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益?，F(xiàn)將我站20xx年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

1、加油站負責人及相關(guān)管理人員要求根據(jù)加油站崗位職責學習中石化的安全管理辦法，包括“加油八步法”、“卸油十步法”，《危險化學品安全管理條例》等法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，同時認真學習新的《安全生產(chǎn)法》，在加油站的日常安全管理中從上到下的做到貫徹落實和實施。

2、加油員要求熟練掌握加油八步法以及應(yīng)急處置常識，加油站內(nèi)部定期開展安全生產(chǎn)例會，組織員工外出進行參觀學習和技能培訓，對新入員工進行入廠“三級安全教育”和“崗位調(diào)動安全教育”等教育活動。同時積極參加安監(jiān)局、技術(shù)監(jiān)督局、消防等上級部門組織的各類安全培訓教育活動。

3、卸油員嚴格按照卸油十步法操作，步步到位，安全有序。

4、開票員及財務(wù)人員注重資金安全，按照中石化資金管理辦法，監(jiān)管加油員交款、結(jié)款，保險柜密碼、鑰匙指定專人管理，確保資金安全。

5、充分利用宣傳手段，定期更新宣傳欄、張貼安全標語等多種形式，大力宣傳新《安全生產(chǎn)法》、《危險化學品安全管理條理》等法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識，在“安全生產(chǎn)月”開展安全知識竟賽，舉行崗位技能比賽，在“比學趕超”中提高全體員工的安全技能水平，增強自救逃生等應(yīng)急處置能力。在集團組織的“安全生產(chǎn)月消防演練”中取得了優(yōu)秀的成績。并協(xié)同中石化石油分公司開展了20xx年度中石化加油站消防實地演練活動，取得一致好評。

按照“抓源頭、保安全”的工作思路，加大現(xiàn)場檢查力度，狠抓制度落實。我站設(shè)立專職安全員一名、交通疏導員一名、每班組設(shè)立安全員一名，對全站現(xiàn)場及巡查工作負責。每天值班檢查、每月安全大檢查和節(jié)前重點大檢查，做到安全生產(chǎn)時時有人抓、天天有人管，實行全方位、全天候的安全管理模式。在檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改，日事日清，杜絕了事故的發(fā)生。

按照安全管理工作做到“有章可循、有據(jù)可查”的指導思想，我站認真健全、完善安全工作檔案，對安全生產(chǎn)管理資料加強分類整理，及時歸檔，實行專人負責管理，現(xiàn)有加油站交接班記錄、溫州市社會單位每日防火巡查、加油站油桶登記等安全臺賬。

建立“一級抓一級、層層抓落實”的安全生產(chǎn)工作機制。同時，配備專職安全員，加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導和指導。根據(jù)新的安全生產(chǎn)法明確安全管理人員職責。

我站制定了事故應(yīng)急救援預(yù)案。定時、不定時開展演練，提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的防護能力，確保加油站財產(chǎn)和人員的安全，成立義務(wù)消防隊、安全小組，加強應(yīng)急處置能力。

綜上所述，20xx年在全體員工的共同努力下，我站安全生產(chǎn)全年無事故。安全生產(chǎn)任重道遠，20xx年只代表過去，在未來的工作中，我站將繼續(xù)認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，扎實推進加油站的各項安全管理工作，確保加油站安全有序運行，為加油站創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益保駕護航，為集團公司的安全工作增光添彩。