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2023年醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(通用9篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-25 09:42:02 頁碼:12
2023年醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(通用9篇)
2024-06-25 09:42:02    小編:zdfb

通過總結(jié)可以總結(jié)自己在學(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗(yàn),為下一步的努力提供指導(dǎo)和借鑒。寫總結(jié)需要充分發(fā)揮個人的思維和創(chuàng)造力,突出個人的觀點(diǎn)和見解。如果你正在寫總結(jié),以下是一些范文可以給你一些啟發(fā)。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

在咱們xx物業(yè)公司里又圓滿的度過了一年啦,算起來這已經(jīng)是我在公司里面度過的第五個新年了,我也從當(dāng)時那個啥事都要別人提點(diǎn)一下的新人變成了咱們物業(yè)的一名小小經(jīng)理了,雖然我在這里成長了不少,但是我覺得這主要還是得歸功于領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對我的關(guān)心,這才讓我在工作這條路上走的越來越穩(wěn)當(dāng),如今新的一年已經(jīng)開頭了,就讓我來簡略的總結(jié)一下自己在上一年的工作狀況吧。

作為咱們物業(yè)的一名經(jīng)理,我平日里的工作主要是負(fù)責(zé)業(yè)主們的.訴求以及處理一些工作上的事物,當(dāng)然了我也得對下屬進(jìn)行一個有效的管理,這樣才能提高咱們部門的工作效率,更好地為業(yè)主們供應(yīng)服務(wù)。在剛剛過去的這一年里,我如以前一樣,定時定期的去所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)走訪,看看哪里需要我的關(guān)心同時也聽聽大家對咱們物業(yè)的看法,究竟物業(yè)是屬于一個服務(wù)行業(yè)的,我自己也深有體會,要是我有什么事情需要物業(yè)幫助的話,那確定就屬于急事了,要是找不到人的話那我必定會心煩意亂,所以我在工作的時候經(jīng)常站在了業(yè)主的角度看待問題,要是我自己都覺得不太好的話,那么我會盡快的處理好業(yè)主們的要求。

由于我在咱們物業(yè)公司工作了也有這么多年了,再加上我時常會去巡查工作、拜見業(yè)務(wù),所以不少的業(yè)主也都熟悉我,這對于我工作的開展還是很有關(guān)心滴,有時候別人搞不定的問題,只要我出馬了那么大家還是多多少少賣給我一個面子,從而到達(dá)“大事化小小事化了”的目的。想把物業(yè)工作開展好的前提就是要多多為業(yè)主們考慮,如今社會上之所以消失了那么多業(yè)主和物業(yè)公司鬧沖突的狀況,就是由于物業(yè)辦事不周到而且也不去詢問業(yè)主們的感受,這才令得沖突一點(diǎn)點(diǎn)的加大了。我為了避開這種狀況的消失,我時常會帶著同事們走訪各個社區(qū),看看哪里的工作做得不到位,并仔細(xì)聽從紀(jì)錄業(yè)主們的要求,假如真的有哪些方面做得不太對的話,那么我會準(zhǔn)時上報并妥當(dāng)處理好這個問題。

在新的一年里,我會連續(xù)加強(qiáng)和業(yè)主們之間的聯(lián)系,讓業(yè)主們?yōu)樵蹅兊墓芾砉ぷ鞒鲋\劃策,這樣才能把咱們的物業(yè)管理工作開展的更好,受到更多人的支持!

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

醫(yī)院是xx頂尖醫(yī)院,每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,秩序維護(hù)工作較之任何一家醫(yī)院都要繁重。但是,我們xx物業(yè)的秩序維護(hù)員,在經(jīng)過公司專業(yè)系統(tǒng)的安管培訓(xùn)后,憑借“專業(yè)、耐心、認(rèn)真、敬業(yè)”的工作精神,將偌大的醫(yī)院安管工作維護(hù)得井井有條,使每一位病患能夠井然有序的獲得醫(yī)療咨詢服務(wù),有力的彰顯了xx醫(yī)院作為xx頂尖醫(yī)院品牌應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn),多此得到院方有關(guān)部門的肯定與表揚(yáng)。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

積極搞好與醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

優(yōu)秀作文推薦!堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下。一切以臨床、病人為中心”原則,做了以下工作:

完善監(jiān)督機(jī)制,1物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

配合醫(yī)院感染管理較重要的一環(huán)??圃卺t(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,2醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是科較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作??茖Υ诉M(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,12月我科配合院基建科、感染管理科已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計劃上報等工作。

以及門診樓、內(nèi)科樓廁所設(shè)施陳舊落后、外科裙樓廁所無透氣排風(fēng)設(shè)施等問題,3完成廁所除味工程由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。今年五月,科經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,科勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

作為不可或缺的后勤保障,4完成突發(fā)、應(yīng)急工作在今年五月玉樹抗震救災(zāi)及八月舟曲搶險救災(zāi)特殊戰(zhàn)斗中??迫w員工包括聘用員工及物業(yè)公司員工,積極配合醫(yī)院行動,隨叫隨到積極準(zhǔn)備電梯、搬運(yùn)及保潔應(yīng)急預(yù)案,醫(yī)院及傷病員的需要就是指令,積極協(xié)調(diào),克服各種困難保證完成了任務(wù)。合同工人及物業(yè)公司員工,不分節(jié)假日及休息時間,隨時做好電梯拉運(yùn)、傷病員搬運(yùn)及病房的保潔消毒、垃圾運(yùn)送及送氧氣工作,很好地配合醫(yī)院及臨床完成救災(zāi)及傷病員救治工作。

發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧?萬余份,5控?zé)煿ぷ髡J(rèn)真完成院“控?zé)熮k”交給的控?zé)煻綄?dǎo)任務(wù)。完成督導(dǎo)控?zé)熡涗?本,填寫表格80余份。上級文明辦的無煙醫(yī)院評比檢查中受到表揚(yáng)和好評。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。對此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計劃上報等工作。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇七

自今年入職xx物業(yè)公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將一年來的工作情況總結(jié)如下:

我是初次接觸醫(yī)院物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

xx醫(yī)院的物業(yè)工作是x月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評級工作、xx主任施加壓力的情況下。我化壓力為動力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。下底層工作,帶動員工的積極性。

xx物業(yè)員工調(diào)到xx醫(yī)院后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員xx人,本年度共有x人離職和調(diào)職;其中x人調(diào)職到xx醫(yī)院,x人辭退。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成對醫(yī)院的開荒工作。完成醫(yī)院石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。完成醫(yī)院外圍地面沖刷工作。對醫(yī)院底下停車場兩次的清洗工作。不負(fù)責(zé)日常保潔工作。完成單位臨時安作排的清潔工作。

只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)。只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時。醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。

積極搞好與醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;管好耗材方面的開銷,最大程度為公司節(jié)省成本;想方設(shè)法培訓(xùn)員工禮節(jié)與操作知識,努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊(duì)伍;抓好所管區(qū)域的保潔后勤工作。

在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn),不斷創(chuàng)新,做好各項(xiàng)管理工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷的進(jìn)取,做一命真正的xx品牌的宣傳者、塑造者和執(zhí)行者!

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇八

20xx年管理科物業(yè)辦在院領(lǐng)導(dǎo)及主管部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅(jiān)持“一切從醫(yī)院利益出發(fā),一切以臨床、病人為中心”原則,圓滿完成了醫(yī)院物業(yè)工作,現(xiàn)對這一年的工作進(jìn)行以下總結(jié):

物業(yè)監(jiān)督管理堅(jiān)持完善工作職責(zé)。代表甲方認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù),嚴(yán)格按合同約定考核獎罰,實(shí)行日常檢查區(qū)域設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督員專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,每日深入病區(qū)巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領(lǐng)檢查,月末由科主任帶領(lǐng)班組長、衛(wèi)生監(jiān)督員及物業(yè)公司負(fù)責(zé)人共同深入病區(qū)現(xiàn)場檢查考核,并與護(hù)理部、住院病人考核打分相結(jié)合的三級監(jiān)督管理辦法,加強(qiáng)一線巡查及考核力度,隨時監(jiān)督檢查,不定期地抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據(jù)考核得分依據(jù)合同進(jìn)行獎罰和付款,對乙方起到很好的監(jiān)督作用,整個醫(yī)療區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生合格,各種檢查中受到好評,未給醫(yī)院造成扣分,完成了醫(yī)院交給的監(jiān)督管理任務(wù)。

在醫(yī)療垃圾的管理中嚴(yán)格按醫(yī)院及上級要求執(zhí)行,醫(yī)療垃圾管理醫(yī)院醫(yī)療垃圾的收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和暫存地的管理也是較重要的一項(xiàng)工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫(yī)療垃圾暫存地管理制度及工作職責(zé)。要求和物業(yè)公司員工嚴(yán)格按要求負(fù)責(zé)收集、打包、貼簽、登記、轉(zhuǎn)運(yùn),要求暫存地管理人員認(rèn)真登記交運(yùn),及時對暫存地進(jìn)行清洗消毒,做好本職工作。對此進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達(dá)標(biāo),不給醫(yī)院造成扣分。由于我院醫(yī)療垃圾暫存地年久失修,設(shè)施破舊落后,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,已完成對醫(yī)療垃圾暫存地進(jìn)行新建工作的選址和計劃上報等工作。

由于醫(yī)院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所臟、異味重,一直是醫(yī)院的老大難問題。經(jīng)過考察了解一些賓館、飯店衛(wèi)生間的除味設(shè)施,醫(yī)院及主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,對整個醫(yī)療區(qū)域的公共衛(wèi)生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,勤檢查,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,實(shí)施了以上措施后,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

完成了新一年三個物業(yè)合同書的起草修定工作。原有基礎(chǔ)上完善各種管理辦法、考核辦法、調(diào)查問卷及衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)等文件xx余份。加班加點(diǎn)圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運(yùn)等各項(xiàng)工作。全科職工積極配合xx等大型活動。兩次對內(nèi)科樓、外科樓、營養(yǎng)樓進(jìn)行全面統(tǒng)一滅蟑螂工作。認(rèn)真完成了醫(yī)院的綠化、養(yǎng)護(hù)工作及全院生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

醫(yī)院物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)篇九

以前我們司梯員的工作服多年未變,有些過時,不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風(fēng)貌,所以我們最近全面更新了工作服,新工作服采用了空姐服的樣式,佩戴貝樂帽。看似簡單的服飾變化,其實(shí)反映了我們窗口服務(wù)意識的全面提升,大家知道,空姐的服務(wù)可以說是所有服務(wù)行業(yè)里面最專業(yè)的,代表著窗口服務(wù)的最高水平,我們采用空姐服,就是表明我們在窗口服務(wù)方面要向空姐的服務(wù)水準(zhǔn)看齊,力爭一流。在服務(wù)手勢方面,我們也進(jìn)行基本動作的規(guī)范,比如電梯上行,統(tǒng)一做上行的規(guī)范手勢,電梯下行,必須做下行的規(guī)范手勢。動作務(wù)求規(guī)范,決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,信手亂比,有氣無力。

學(xué)得越多,就會知道尚要學(xué)習(xí)的知識還有更多;同理,做的越多,就會發(fā)現(xiàn)還需要做的.地方其實(shí)更多。生命不息,追求不息,z物業(yè)人就是永不停歇的現(xiàn)代“夸父”。

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