最新禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案(三十篇)

為了確保事情或工作得以順利進行，通常需要預先制定一份完整的方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇一

（1）培訓時間：禮儀隊的培訓上一學年在周三中午，由老師帶領(lǐng)。上一學年培訓次數(shù)不到十次，下一學年我和副部會在平時多組織一些禮儀培訓。

（2）培訓所需：托盤,絲巾，水瓶杯子

（3）培訓內(nèi)容：引待老師的注意事項，頒獎禮儀規(guī)范，為評委老師倒水禮儀

（1)下一學年第一次出禮儀的活動為運動會禮儀，運動會任務量大，所需禮儀也較多，因為會一天一直在穿高跟鞋走動，我們會提醒做好防磨腳措施。

(2)第一學期的禮儀還有普通話大賽、大學生涯規(guī)劃決賽、“一二九”紅歌會等，所需人數(shù)都不超過八個，人員分配方面都不會出現(xiàn)問題。

(3)第二學期前半學期的禮儀活動較少，主要有“團百花”啟動儀式、十佳歌手，相對較好協(xié)調(diào)人員。

(4)“五四”表彰大會的禮儀任務量較大，需要合理協(xié)調(diào)并分配每一個獎項的人員。

（1）團隊建設(shè)方面，我會多組織成員間的相互交流，加強配合度。

（2）以身作則調(diào)動成員積極性，帶動每一位委員工作熱情。

（3）細化每一個環(huán)節(jié)，使工作更順利地開展。

（4）上一學年的主要問題是在第二學期的最后，由于大家其他的事情比較多，出禮儀的積極性不高，今年我們會盡力去改進，以我們自身的參與帶動成員的積極性。

上一學年有在軍訓期間去連隊選拔，我認為這個方式可以延續(xù)。我觀察到院級禮儀隊會有男生，校禮儀部如果能招兩名男生，應該會為禮儀部注入新鮮血液。

結(jié)語：禮儀部會積極配合學校組織的各項活動，嚴于律己，加強組織及管理培訓，提高成員禮儀專業(yè)水平，為禮儀部的更好而努力。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二

經(jīng)過日常觀察，孩子們的各種習慣令我很頭痛。做什么事情不知道排隊，吃飯就像“大鬧天宮”飯菜滿桌“飛舞”，吃完飯不知道送碗，飯后還亂跑亂叫，上課吃零食的吃零食，玩手絹的玩手絹可以說沒有幾個小朋友聽老師上課。后來經(jīng)過了解，原來這些小朋友有很多爸爸、媽媽不在身邊，一直由爺爺、奶奶照顧。大家都知道爺爺、奶奶大部分都比較慣孩子，想干什么就干什么，所以，很多孩子都養(yǎng)成了不好的習慣。上學期我們嘗試教孩子一些基本的禮儀知識發(fā)現(xiàn)孩子們的品行確實好了很多。本學期把《幼兒園的禮儀教育》作為一門必修課程。因此，在開學期間我根據(jù)各階段幼兒年齡特點，制定了“禮儀教育”計劃，現(xiàn)將對幼兒開展的禮儀教育做以下總結(jié)：

1、在教學中滲透，豐富禮儀認知。

教育學認為：德育與智育的融合與互動是課堂教學的規(guī)律，德育與智育血肉相連，相互促進。因此，我們注重將禮儀教育滲透在各學科教學中，使幼兒時時刻刻受到良好行為習慣的熏陶。如：在組織語言活動《誰做得對》時，我首先讓幼兒觀察圖片，說說“哪個對”、“哪個錯”，然后再請幼兒說說“為什么”、“應該怎樣做”，通過討論、爭辯，使幼兒懂得了在公共場所應該怎樣做，豐富了幼兒對公共場所禮儀的認知。然后通過欣賞歌曲，使幼兒懂得了不小心做了對不起別人的事，要說“對不起”，請求別人的原諒。可見，有計劃的安排科學、合理的教學活動，并在活動中滲透禮儀教育，可以使幼兒學到一點知識，懂得一點道理，養(yǎng)成良好的禮儀行為。

2、開展實踐活動，內(nèi)化禮儀品質(zhì)。

教育家蔡元培認為：“道德不是熟記幾句格言，就可以了事的，要重在實行。隨時隨地，抱著實驗的態(tài)度?！倍Y儀教育不是單純的知識教育，它具有十分鮮明的操作性和實踐性。如果把禮儀規(guī)范只是當作一般知識來傳授，“光說不練”，是行不通的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)，是由“行”到“情”，再由“情”到“知”的轉(zhuǎn)化，然后將知、情、行合而為一的過程，要重視為幼兒提供實踐活動的機會，讓幼兒在實踐中體會禮儀行為的意義，內(nèi)化禮儀品質(zhì)，學會做人，學會生活。因此，可以布置適當?shù)娜蝿兆屗麄內(nèi)プ?，或者?chuàng)設(shè)一定的情境讓幼兒練習，使他們在實踐中體會樂趣，加深印象。

(1)游戲活動

在區(qū)域角中，幼兒通過扮演不同的角色，在輕松、愉快的氛圍中練習使用禮貌用語，并學會了不同場合、不同角色的禮儀行為。如幼兒在“泡泡超市”中，學會了招待客人的禮儀;

(2)任務活動。

事先設(shè)置好任務，讓幼兒去完成，讓幼兒的禮儀行為得到訓練。如派幼兒去其他老師那里拿教玩具、去傳達室向爺爺拿活動室鑰匙等多種任務活動，通過在這些活動中的反復練習，使幼兒的禮儀行為在真實的情景中獲得知、情、行的統(tǒng)一。從這次活動不難看出，要把一種禮行為轉(zhuǎn)化為幼兒內(nèi)在的品質(zhì)，光靠說教是不夠的，只有經(jīng)過實際的訓練，禮儀教育才能收到較好的成效。

3、家園互動教育，養(yǎng)成幼兒文明禮貌的良好行為習慣。

家庭教育是學校教育的基礎(chǔ)，二者相輔相成，缺一不可，發(fā)揮著各自的不可替代的作用。所以，幼兒園和家庭應該攜起手來，內(nèi)外結(jié)合，共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。因此教師應該與家長保持經(jīng)常性的聯(lián)系，一方面了解幼兒在家庭中的活動與表現(xiàn)，另一方面教師應向家長介紹幼兒在園內(nèi)的學習情況和表現(xiàn)，以便采取有效的教育措施。同時充分發(fā)揮家教園地的作用，多向家長宣傳科學的教育方法，使家長了解、掌握幼兒園行為習慣的具體內(nèi)容，不同階段的不同要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育，使在幼兒園形成的行為習慣在家里得以鞏固和發(fā)展，培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習慣。

4、幼兒禮儀教育取得的成效

由于我們選擇了貼近幼兒生活的教育內(nèi)容，做到“低——起點低”、“淺——內(nèi)容淺”、“細——措施細”、“活——方法活”，把禮儀教育融入幼兒的日常生活中，使幼兒的禮儀行為有了明顯的進步。

(1)、基本禮儀：能做到儀容儀表端正，養(yǎng)成了勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣等良好的個人衛(wèi)生習慣;

(2)、交往禮儀：與人交往時大方有禮貌，初步學會了站在他人的角度考慮問題，學會了商量，懂得謙讓，還學會學會了交往、用餐中的一些禮節(jié)要求;

(3)、幼兒園禮儀：會主動向老師、同伴問好、道別;知道飯前便后要洗手;活動中懂得等待、謙讓;學會了傾聽、不隨便打斷別人的談話;

(4)、公共場所禮儀：能維持環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟垃圾，做到物歸原處……

此外，我們還可喜地發(fā)現(xiàn)，禮儀行為不僅慢慢地成為孩子們的內(nèi)部需要，而且對改變家長的行為也有很大的影響。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇三

將商務禮儀打造成常信院經(jīng)貿(mào)系的特色。對于經(jīng)貿(mào)系的學生未來從事必將是辦公室里的工作。因此，商務禮儀對于經(jīng)貿(mào)系的學生顯得尤其的重要和具有吸引力！因此我們需要做的就是將其放大化！

（1）組隊

1. 組成一個禮儀小分隊，其中包括男女。（對于小組成員的選擇，我不需要的是有著一時的沖動而來的人，我要的是對未來辦公室生活有著憧憬的人）

2. 小組成員人數(shù):不限

3. 對于組建這個禮儀小分隊，我還需要組成一個化妝小組，他們不僅是禮儀小分隊的化妝師，也是禮儀小分隊的化妝老師。（人員的選擇是化妝愛好者）

（2）開展活動

1.可以開展一些關(guān)于商務禮儀的禮儀大賽，這樣的活動不僅在系部可以開展，我們還可以和我們院的其他系的一同來舉辦，成立一個跨系禮儀部門。不僅使活動能夠順利開展，也能夠增強系與系的聯(lián)系與交往。

2.對于日常生活中，我們可以加大商務禮儀的宣傳力度。其實對于這一方面，還是較為方便的，因為我們可以將我們所上的一門團隊禮儀課緊密聯(lián)系在一起。

3.適當?shù)倪M行一些小型的關(guān)于商務禮儀的講座。內(nèi)容涉及廣泛！

4.我們可以與外面的一些企業(yè)取得聯(lián)系，讓我們禮儀小分隊的成員可以幫他們進行一些的義務勞動，我想這也將會為我們之后的活動舉辦提供一些贊助，所謂積累人脈。達到共贏，不僅成員得到鍛煉，也為之后打下基礎(chǔ)。

5.平日里，在頒獎晚會上精彩的亮相。

1.每兩周一次的晚自習，我們將進行商務禮儀的講課，相互學習日常生活中的禮儀。

2.一個月一次，開始時以團隊進行pk，然后選出最優(yōu)者，給予適當?shù)莫剟睢?/p>

3.一個學期一次與院里其他系進行友誼聯(lián)盟賽。為期半個月。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇四

本學期，我們從本班幼兒的實際出發(fā)，進行了幼兒禮儀教育的探索，力求通過家庭的密切配合和共同努力，在禮儀教育上取得突破，并以此帶動幼兒禮儀教育工作的開展，為了進一步開展幼兒禮儀教育，我制定以下計劃。

一、工作目標1、開展一系列的禮儀體驗性的教育活動，增強幼兒的切身體驗，使之內(nèi)化為自己的行為。

2、舉行豐富多彩的禮儀教育主題活動，使幼兒養(yǎng)成良好的禮儀習慣。

3、通過評選^v^文明小天使^v^樹立榜樣，促使幼兒自覺遵守幼兒禮儀行為。

二、具體措施制訂禮儀教育計劃，有目的、有計劃、有步驟的進行禮儀行為常規(guī)教育，并通過多種渠道、多個層次、生動活潑的方式來訓練，在一日活動中滲透和通過專門的教育活動，幫助幼兒理解《禮儀教育》內(nèi)容，掌握文明用語、禮儀示范動作，使每一位幼兒都理解禮儀的內(nèi)容和教育意義。班上有考核記錄，幼兒園組織復查和考核，使幼兒樂意按《禮儀教育》的要求指導自己的行動，最終形成自覺地、比較牢固的良好行為習慣。

1、創(chuàng)設(shè)禮儀良好環(huán)境氛圍。

根據(jù)每月工作重點布置有關(guān)的墻飾、展版、宣傳標語或警示語;在語言角投放禮儀行為圖片。

2、開展禮儀教育主題活動根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的禮儀活動，豐富教育教學形式，使幼兒在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使幼兒的禮儀行為在不知不覺中趨于禮儀化。

3、訓練禮儀評比競賽活動。

每周開展^v^文明小天使^v^評比活動，通過以幼兒主體的相互監(jiān)督和自我教育保證幼兒的禮儀良好習慣的培養(yǎng)和提高。

4、與家庭教育結(jié)合。

通過家長園地及禮儀環(huán)境設(shè)置，了解幼兒禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合幼兒園，培養(yǎng)幼兒的禮儀行為。

三、月份工作安排在一日活動各環(huán)節(jié)滲透禮儀《禮儀教育》的養(yǎng)成教育;^v^文明小天使^v^、^v^文明家長^v^;創(chuàng)設(shè)禮儀良好環(huán)境氛圍;做好與家庭的交流、配合;九月份1、幼兒禮儀教育活動重點是教育幼兒怎樣從自我做起，做一個文明禮貌的小標兵。

2、學習敲門、開關(guān)門、打電話、幫助需要幫助的人的基本禮儀培養(yǎng)幼兒良好的交往習慣。

十月份1、本月幼兒禮儀教育活動重點是^v^尊長互敬我先行^v^，知道九月九重陽節(jié)是老人的節(jié)日。

2、讓幼兒樂意在生活中幫助爺爺奶奶做一些力所能及的事情，同時也讓幼兒感受老人對他們的愛。

3、舉行相應的幼兒競賽活動。

十一月份1、在活動中讓幼兒自主地學會在公共場所中自覺排隊知道自覺排隊日的是那一日。

2、知道在公共場所中乘扶梯、走樓梯、乘升降電梯、進入旋轉(zhuǎn)門應注意的禮儀。

3、進行研究小結(jié)：討論幼兒禮儀的好處，分享幼兒禮儀培養(yǎng)的途徑和方法，鼓勵幼兒自編禮儀教育故事、兒歌、游戲、教育活動等。

十二月份1、本月幼兒禮儀教育活動重點是以^v^交通安全^v^為主題開展教育教學活動，主要學習過紅綠燈、馬路行走、知道馬路不是游戲場、認識一些交通標志、交通警告標志以。

2、進行研究小結(jié)：討論交通安全教育的重要要性，養(yǎng)成良好的交通安全行為習慣。

一月份1、本月教學重點主要是在交通安全的基礎(chǔ)上講解安全的重要性同時對幼兒進行火災安全逃生的方法的教育。提高幼兒的安全意識，培養(yǎng)良好的公共場所的禮儀行為習慣。

2、知道拜年是春節(jié)特有的活動，會正確的使用祝福語向園內(nèi)的老師和同伴表達自己的祝福二月份1、進一步加深對禮儀教育的學習。

2、復習鞏固加深這幾個月的學習。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇五

晨會內(nèi)容：文明禮儀

晨會目標：

1、認知目標：讓學生知道文明禮儀的重要意義。

２、能力目標：讓學生了解小學生基本文明禮儀，做一個講文明的人。

３、情感目標：通過講述、交流等方式讓學生講文明懂禮儀。

活動重點：讓學生認識到目前的不足之處進行改進。

活動難點：讓學生知道哪些行為是不文明的并加以改正。

活動過程：

一 藝林漫步

1．師：德國著名文學家歌德有句話說得好：“一個人的禮貌就是一面照出他的肖像的鏡子?！钡拇_，人們總是根據(jù)你的言談舉止評價你。因為，禮貌是人類和諧相處的金鑰匙, 一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。

2．學生討論發(fā)表意見：

師：那對于我們小學生來說要注意那些文明禮儀呢?

生：見到老師主動問好、見到紙屑隨手撿起、上課不隨便講話……

3．師：同學們說的都很好，那在我們身邊有沒有同學做不文明的行為呢？有沒有哪個同學在自己身邊看到不文明行為的？

4. 學生發(fā)表意見。

5. 師：這些現(xiàn)象老師也曾經(jīng)見到過，也許從前我們班的同學也曾經(jīng)有過這些不文明的行為，但是老師相信從現(xiàn)在起我們大家能夠改正以前的錯誤，彌補以前的不足，管好自己，管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰；管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆；管住我們的腳，不踐踏草坪。比一比，我們班上哪些同學最先當上文明禮儀小標兵。

6. 文明禮貌詩結(jié)尾

文明禮貌

學習爭先雖重要，

文明禮貌也要好。

學校規(guī)定都遵守，

見到老師有禮貌。

同學之間相友愛，

友誼小手牽的牢。

愛護公物放心上，

樹立新風我做到。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇六

本學期我將從以下幾個方面來進行。

一、常規(guī)工作

(一)、按時為教師發(fā)放禮儀月計劃、周計劃及教案;

(二)、及時更換小、中、大班的禮儀家園聯(lián)系欄內(nèi)容

(三)、繼續(xù)以發(fā)放宣傳單或調(diào)查問卷的形式，保持家園聯(lián)系;

(四)、堅持每周一的幼兒升旗儀式;在培養(yǎng)大班幼兒練習升旗儀式的同時，選擇少部分中班幼兒觀看并進行有目的的培養(yǎng)。

二、禮儀工作的培養(yǎng)與訓練

(一)、幼兒常規(guī)培養(yǎng)

●堅持早入園禮儀小明星接待工作;統(tǒng)計幼兒及家長主動問好的百分率，在此基礎(chǔ)上有針對性的對幼兒進行問好禮儀的教育，并以此來帶動家長。

●復習上學習已經(jīng)形成的如廁、洗手、喝水、小椅子、排隊、穿脫衣服、穿脫鞋、有序取碗等常規(guī)禮儀的鞏固，

●培養(yǎng)幼兒新增禮儀禮儀常規(guī)項目;

(二)、教師禮儀常規(guī)培養(yǎng)

●教師儀容儀表;堅持上班園服制、不化濃妝、不披發(fā)、不美甲、不穿高跟鞋等制度?！窠處煻Y儀知識培訓與學習;繼續(xù)利用業(yè)務學習時間培訓教師禮儀知識，使教師通過系統(tǒng)的學習，了解并掌握相關(guān)的禮儀常識，提高教師隊伍的整體素質(zhì)●堅持班級禮儀明星的評比工作，并給與幼兒小獎勵。

三、活動的開展

(一)、開展一至兩個幼兒活動，充分的開闊孩子們的視野，增長見識;

(二)、開展教師的“大家評我課”活動;即為每位教師錄制一節(jié)多媒體或是四段式教學課程，并在業(yè)務學習時間播放，讓上課教師自己及其他教師對其課上的優(yōu)缺點進行總結(jié)，提高教師的重視程度及整體上課水平并及時對禮儀教案中的不足進行改進

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇七

一 前言

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準則和儀式的總和它是個人道德修養(yǎng)的一種反映，使我們整個民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優(yōu)秀群體，是未來社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，言行文明，知書達禮，是我們應當具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進步的今天，禮的作用不可估量。良好的形象，高素質(zhì)的學員，高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關(guān)系到個人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到學院的形象。因此，禮儀是學校形象和學院修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院，為團總支服務。

二 本學期的工作方向和努力目標

(一)秉承團總支的宗旨，傳達團總支的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態(tài)度，提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。

(二)秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。

(三)加強與團總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流，提高工作效率，共同促進團總支的發(fā)展。

三 禮儀隊的管理

(一)例會制度 依照團總支制度，禮儀隊實行例會制度，每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況必須提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，作為學期末團總支成員評定的依據(jù)之一。

(二)干部管理制度

1.禮儀隊設(shè)有部長，副部長各一名，干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構(gòu)的聯(lián)系，了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要，隨時預防和處理各種突發(fā)情況。

2.副部長主要負責禮儀服裝的回收，清洗和保管，協(xié)助部長處理好禮儀隊的各種事務。

(三)干事管理條例

1.干事的試用期為一個月，期滿經(jīng)考核合格后為團總支禮儀隊成員;

2.干事必須服從部門負責人的領(lǐng)導，認真完成部門所布置的各項任務;

3.舉辦活動時，隊員因故不能參加，必須在事先向部門負責人請假，未請假者按缺勤處理;

4.參加活動時，隊員必須在規(guī)定時間到達工作崗位，服裝和化妝等工作要在之前完成，工作中自覺遵守紀律，服從指揮和安排，不得擅自離崗、換崗;

5.參加活動時，隊員必須按照規(guī)定統(tǒng)一化淡妝，盤發(fā)，著禮儀服。工作結(jié)束后必須要妥善保存衣服等物品，按時交還負責人統(tǒng)一保管;

6.禮儀隊隊員任職期間不得擅自退隊，退隊須事先向部長遞交申請書，經(jīng)團總支同意后方可退隊;

7.干事可以對部門的工作提出建議，以改善和完善部門工作;

8.遵守校紀校規(guī)，維護團總支和禮儀隊形象;

9.遵守禮儀隊管理條例，貫徹禮儀隊宗旨，認真完成各項活動，踏實敬業(yè)，虛心學習，完善自我。

(四)禮儀隊培訓課程安排

理論方面的訓練

1. 風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等

方面的訓練。

2. 日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的

技巧、原則和種類的訓練。

3. 專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

實踐方面的訓練

1.設(shè)有專門的訓練場地，并規(guī)定專門的時間由教師進行系統(tǒng)訓練。

2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

四 禮儀工作安排

1.部長與副部長要以身作則，干好自己的本職工作，盡心盡力的將禮儀隊管理建設(shè)的更好。

2.本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點，每周有一到兩次的形體訓練，讓同學們真正了解和學習到更多有關(guān)于禮儀方面的只是和技能。會根據(jù)情況盡量多的在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

3.大型的禮儀活動需要全體出禮，中小型禮儀活動則實行輪流制度，力求每個成員都有公平的機會來展示自己。

4.在處理好本隊的工作外，要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門，把我們團總支的建設(shè)的更好。

最后，祝團總支的明天更加美好!

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇八

文明禮儀不僅是個人道德修養(yǎng)的一種體現(xiàn)，也是整個民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進步的重要標志。當代大學生作為優(yōu)秀群體，是未來社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。因此知書達理，舉止得體是我們應當具備的一種基本素養(yǎng)。尤其是在社會不斷發(fā)展的今天，文明禮儀的作用不可小視。文明禮儀部，是一個提高學生整體素質(zhì)和做禮儀活動的部門。校園文明禮儀建設(shè)是校園建設(shè)的一個不可或缺的重要組成部分，學生的一言一行代表著學校的形象，所以我們文明禮儀部應該讓同學們了解到文明禮儀的重要性，基于大的社會背景并聯(lián)系我院實際情況，為使我院同學養(yǎng)成遵守文明禮儀的習慣，提高同學們的文明禮儀意識，特制訂以下工作計劃：

1.督促并檢查學院同學儀容儀表的規(guī)范，以身作則，隨時隨地以文明禮儀的要求來規(guī)范自我行為，起好良好的帶頭作用。

2.開展文明禮儀相關(guān)的宣傳活動，做到懂文明、講禮儀，提高文明風尚。

3.接受校團委安排的各項工作，認真完成每一項工作，并在每一次的工作中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

4.認真、嚴謹?shù)耐瓿沙Ｒ?guī)工作，堅決避免徇私枉法、敷衍了事，并做好記錄，為日后宣傳工作的開展奠定基礎(chǔ)。

新的學年，新的血液，新的起點。一個部門想要推陳出新，提高部門能力，就必須要向內(nèi)部注入新血液。所以本學期我部在學院領(lǐng)導指導下對于新生進行了嚴格的面試與挑選。順利完成了本學年的招新工作。

1.加強成員內(nèi)部之間的溝通交流，提高部門的凝聚力，齊心為部門出力。

2.加強和其他部門之間的聯(lián)系，彼此加強了解，互相協(xié)作，以更快、更好的完成工作。

3.根據(jù)部門成員的特長合理分工，使每個成員都能很好的發(fā)揮作用；調(diào)動成員的積極性，讓他們有效地投入到工作中去。

4.加強內(nèi)部建設(shè)，增強思想教育以及文明禮儀教育，為同學們做好表率。

1.積極配合校文明禮儀部和其他部門工作的開展，做好每天的儀容儀表站崗檢查，督促同學們文明行事。

2.協(xié)助其他部門開展活動，如，周末文化廣場，運動會，社會實踐報告大賽等等。

3.向校外宣傳文明禮儀的重要性，增強他們的文明禮儀意識，為構(gòu)建社會主義文明社會獻力量。

4.我部要向其它部門學習，取長補短，爭取把各項工作做好，創(chuàng)造一個講文明，懂禮儀的風氣。

以上是我部門本學期的工作計劃，在新學期里，我部門全體人員都會全心全意為同學們服好務、站好崗，爭取在做好文明禮儀部的本職工作時也能夠更多地幫助其他兄弟部門完成各種事務。努力為把我院的團學工作做大做強盡上自己應有的力量。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇九

一、指導思想

以^v^理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的和__屆三中全會精神，全面落實^v^中央、^v^《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》(中發(fā)〔20__〕8號)和江蘇省文明委《關(guān)于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》(蘇文明委〔20__〕3號)精神，堅持把立德樹人作為根本任務，遵循未成年人身心特點和成長規(guī)律，依托學校、家庭、社會三大成長空間，突出基本文明禮儀養(yǎng)成教育，融入“愛、善、誠、勤、儉、美”六種理念和價值取向，引導引導從小做起，學禮儀、知禮儀、行禮儀，努力成為品德高尚、富有理想、文明有禮、快樂健康、全面發(fā)展的新一代徐幼人。

二、基本原則

(一)堅持貼近實際、貼近生活、貼近幼兒。根據(jù)幼兒的年齡特征，結(jié)合幼兒的生活實際，科學規(guī)劃教育內(nèi)容，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。

(二)堅持知行統(tǒng)一。在教育幼兒學習文明禮儀知識的同時，引導幼兒在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內(nèi)化為個人修養(yǎng)和行為習慣。

(三)堅持幼兒園教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合。文明禮儀教育，不僅需要全體師生員工共同努力，同時還需要社會和家庭等各方面力量的協(xié)同配合，形成合力和良好氛圍，實現(xiàn)教育的最佳效果。

三、目標任務

(一)總目標

——引導幼兒園、家庭、社會各方面把開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育作為落實立德樹人這個根本任務的重要舉措，作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，作為促進未成年人全面發(fā)展的基礎(chǔ)工程，持之以恒地抓緊抓好。

——引導未成年人了解中國是文明古國、禮儀之邦，懂得文明禮儀是衡量一個國家、一個民族文明程度的重要標志，是每個公民良好素養(yǎng)的表現(xiàn)形式，更加自覺地從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)、涵育文明。

——引導未成年人了解當代文明禮儀的基本規(guī)范，掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成“講文明、懂禮貌、有道德”的良好品格和行為習慣，長大成為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的合格建設(shè)者。

(二)幼兒園階段(3—6歲)目標——：重點教導學齡前兒童學會使用基本禮貌用語、模仿簡單文明舉止。

四、主要內(nèi)容

立足未成年人思想道德建設(shè)實際，在繼承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、學習借鑒國內(nèi)外文明成果的基礎(chǔ)上，注重當代文明禮儀養(yǎng)成教育的實踐創(chuàng)新，重點開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育。

(一)、儀表之禮

1、目標：面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方;

2、具體規(guī)范：

(1)、學會自己刷牙、洗臉，在家長的幫助下梳理頭發(fā)。

(2)、學會自己穿衣、穿鞋。

(3)學會自己揩鼻涕、擦汗。

(二)、餐飲之禮

1、目標：講究衛(wèi)生、愛惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅

2、具體規(guī)范：

(1)、飯前洗手，飯后洗手、擦嘴。

(2)、學會使用餐具，自己吃飯，不撒食物。

(3)、吃飯時不吵鬧，不獨占食物。

(4)、吃完自己的一份飯菜，不挑食。

(三)言談之禮

1、目標：用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠懇友善

2、具體規(guī)范：

(1)、學會使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語。

(2)、在成人的提醒下，能主動與人打招呼。

(3)、學會舉手發(fā)言。

(四)待人之禮

1、目標：尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待人

2、具體規(guī)范：

(1)、學會與小朋友分享玩具。

(2)、不隨便亂動別人東西。

(3)、按照規(guī)則和要求玩游戲。

(五)行走之禮

1、目標：遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動讓座

2、具體規(guī)范：

(1)、看到紅燈知道停、看到綠燈知道行。

(2)、知道過馬路要走斑馬線。

(3)、行走時跟好家長，不在馬路上奔跑嬉鬧。

(六)觀賞之禮

1、目標：遵守秩序、愛護環(huán)境、專心欣賞、禮貌喝彩

2、具體規(guī)范：

(1)、在家長、老師帶領(lǐng)下學會鼓掌。

(2)、不亂扔雜物。

(3)、不亂走亂跑，不大聲吵鬧

(七)游覽之禮

1、目標：善待景觀、愛護文物、尊重民俗、恪守公德

2、具體規(guī)范：

(1)、知道跟好家長、老師。

(2)、不踩踏草坪，不采摘花果。

(3)、不亂扔垃圾。

(八)儀式之禮

1、目標：按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗

2、具體規(guī)范：

(1)、升國旗時，立正站好、目視國旗、不說話。

(2)、知道春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日。

(3)、會向師長說祝福的話語。

五、實施途徑

堅持育人為本、德育優(yōu)先，將文明禮儀教育與幼兒園市級《家園共育，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣》課題相結(jié)合，貫穿于幼兒一日生活教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對性和實效性。

1.充分發(fā)揮學校教育的主陣地主渠道作用。將文明禮儀養(yǎng)成教育納入幼兒一日生活教育教學的各個環(huán)節(jié)。加強教師隊伍培訓，將文明禮儀養(yǎng)成教育納入骨干教師培訓的重點內(nèi)容，開展文明禮儀養(yǎng)成教育輔導，提升全體教師的文明禮儀素養(yǎng)、文明禮儀示范意識和文明禮儀教學能力，以此帶動和促進幼兒文明禮儀習慣的養(yǎng)成。

2.充分發(fā)揮家庭教育的基礎(chǔ)作用。利用好家長會、家校路路通平臺，開展形式多樣的文明禮儀知識培訓，幫助家長掌握幼兒基本文明禮儀規(guī)范內(nèi)容，引導家長在孩子成長不同階段履行好家庭教育責任，做好文明禮儀示范。幼兒園階段，重點幫助孩子培養(yǎng)良好習慣、培育健康身心、進行道德啟蒙。繼續(xù)開展“大手牽小手、文明一起走”等主題活動，引導家長以身作則，為孩子做示范、當榜樣，尤其是對日常生活中孩子的不文明行為，要及時糾正，做到不溺愛、不放任。

3.加強考核評價。結(jié)合我園市級課題《家園共育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣》的課題研究，園內(nèi)開展常規(guī)性的檢查，班級內(nèi)開展經(jīng)常性評比并樹立身邊的幼兒典型，如“禮儀之星”、“衛(wèi)生之星”、“餐飲之星”等，并將幼兒的優(yōu)秀事跡在課題展示墻上張貼和宣傳。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十

新學期新聘教師4名，全部是有7年以上經(jīng)驗的教師，有兩位來自省一級幼兒園，兩位有藝術(shù)專長。我們需要在8月份讓他們盡快熟悉我園的管理流程，課程設(shè)置特點，熟悉同事、幼兒和家長情況，在開學后能夠順利開展工作。在8月份完成所有入職培訓，開通各類渠道讓他們盡快融入我們幼兒園。

其次，對于新一學年的規(guī)劃我部也作出了詳細的計劃。隨著新學期的到來，每個部門都面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。宣傳部，正如上面所說，它不僅要遵循的是系領(lǐng)導及團總支的旨意，而且要配合其他部門開展各種活動。所以不論怎樣，宣傳部充當?shù)氖且粋€鼓號手，起到一個開路先鋒的作用，所以，這是一項重要但完成起來需要特別認真完成的工作。我部門未來活動策劃展望如下：

的每一個成員都代表著社團聯(lián)的形象，而禮儀隊的每一個成員的形象則更是社團聯(lián)的一面鏡子。禮儀隊成員的形象不僅僅關(guān)系到個人素質(zhì)的高低，更直接關(guān)系到社團聯(lián)的形象。因此，禮儀隊是社團聯(lián)形象和各隊員修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為社團聯(lián)各部門、各個協(xié)會提供優(yōu)秀的服務。

為了更好地發(fā)展壯大禮儀隊，在此我做出以下工作計劃：

學習態(tài)度也是不可或缺的一環(huán)。作為年輕的我們，把握好自身的心態(tài)是學習的重要前提和保障。心態(tài)源自心靈的反應，是意識的穩(wěn)定的內(nèi)在形態(tài)。人都必須具備良好的心態(tài)，如何塑造和保持良好的心態(tài)，是我們新學期自我調(diào)整的第一步。心態(tài)的塑造，重在心靈的感悟、意識的強化。在生活中，在學習中，在與人交往中，在工作中，我們都在用心靈承擔著一切，這是應該注意的一點，因為我們的態(tài)度的好壞取決于她的認識的深淺。

每兩個月召開一次家長會，活動有計劃、有目標、有講稿，有針對性制定指導家長的內(nèi)容。（家長會資料要求；有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。）

毋庸置疑，禮儀隊是一支為各個部門、各個協(xié)會提供服務的隊伍。禮儀隊分為兩個小分隊——禮儀分隊和主持分隊。因此，禮儀隊既可以提供禮儀人員，也可以給各個活動提供主持人，并不是單純意義上的僅僅有禮儀人員。

現(xiàn)在的禮儀隊共有四個小隊長。分別是隊長、后勤隊長、培訓隊長、外聯(lián)隊長。

1、后勤隊長主要負責服裝、日常事務的管理。如負責禮儀服裝的借還及其管理，負責通知各個成員對隊內(nèi)的例行活動等，還要負責把信心傳遞給每個成員，安排出禮儀的人員。日后，若有物資（如化妝品等）也歸后勤隊長負責好化妝品的保管，并且留意其消耗使用情況。

堅持團支部書記工作例會及學生會干部例會，廣泛聽取各方面意見，互相探討對團委工作的想法和建議，使團工作的開展更能迎合廣大學生共同的意愿。

2、培訓隊長主要負責禮儀培訓方面的事宜。每周的例行會議上都要負責給禮儀隊成員進行簡單的培訓，講講各方面的禮儀知識（有請到專業(yè)老師時除外）。出禮儀時，各隊員的服飾整理，面容、發(fā)型上的整理也要由培訓隊長負責。日后，若有財務方面的工作，培訓部長要兼顧一下隊里的財務。

幼兒園特色建設(shè)的核心是促進幼兒發(fā)展，我們圍繞《幼兒園教育指導綱要》的精神實質(zhì)，以幼兒的發(fā)展為根本，確定了“以區(qū)域活動為依托，開啟幼兒心智，讓幼兒自主發(fā)展”為特色研究。區(qū)域活動，它的表現(xiàn)形式是培養(yǎng)幼兒動手能力，在這個過程中，還有深層次的內(nèi)涵我們可以挖掘，它可以開啟幼兒心智，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造意識，團結(jié)意識、探索意識等，讓幼兒在這個空間自主、活潑、快樂發(fā)展，自由成長。因此，這學期，我們?nèi)匀焕^續(xù)抓好區(qū)域活動。

3、外聯(lián)隊長主要負責給禮儀隊拉來贊助。她所做的就是盡可能給禮儀隊拉來更多的物資方面的贊助來發(fā)展壯大禮儀隊。禮儀隊要舉辦活動所需要的贊助要靠外聯(lián)隊長來實現(xiàn)；禮儀們所需的服裝及其化妝品的支持，也同樣需要外聯(lián)隊長來完成；另外，為禮儀隊成員爭取到在校外服務的機會也得通過外聯(lián)隊長來實現(xiàn)。

對于干事的培養(yǎng)，不僅僅是對其工作上的培養(yǎng)，更要有對其個人素質(zhì)上的培養(yǎng)，并且在對他們進行培訓的同時也包含著對他們的管理與制約。

9月中旬，由學生黨支部聯(lián)系體育教研室，義務協(xié)助體育教研室做好學院運動會的各項工作，一切行動聽從體育老師的安排，做到耐心、細致、投入。運動會結(jié)束后在例會上進行總結(jié)，并形成總結(jié)材料向上級匯報。

1、就我個人認為，我認為例會制度既是對各個隊員的有效管理，也是對他們的一種培養(yǎng)。一方面，一周一次的例會，要求所有成員不得無故缺席，如果有特殊情況必須向負責人提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，并且該出席情況會直接影響到期末的“優(yōu)秀干事”評選。這本身對各個隊員便是一種很好的管理；另一方面，例會上的內(nèi)容，有工作上的、有學習上的、更有生活上的，還有專業(yè)的禮儀知識，因而，這是對每一個成員的很好的培養(yǎng)。

學生會紀律部不一定要局限于紀律，雖然沒有具體的活動，但可以通過其他各部活動來向外宣傳紀律部，在活動中體現(xiàn)紀律的重要性。

2、除了例會會培養(yǎng)成員之外，多讓隊員參加一些校內(nèi)，甚至是校外的一些活動，會增加他們的經(jīng)歷，讓他們積累更多工作上的經(jīng)驗，也會學到更多待人接物、人際交往方面的禮儀知識，這會讓他們自身得到很大的提高。

3、對于干事的培養(yǎng)，我們會盡可能地請到老師或者是有經(jīng)驗的學姐、學長對他們進行全面的培訓，讓他們漸漸地提高自己的能力。

大學生活是那樣的多彩與豐富，如果讓它就這樣虛度過去，相信你的一輩子都會感到后悔的，所以我們不能就這樣整天待在宿舍里，要多出來走動。社會是如此的美好，又如此的復雜，需要我們慢慢的了解，畢竟過幾年后的我們就要工作了，不了解社會是不行的。

畢竟，禮儀隊是一支剛剛組建起來的隊伍。她還有很多很多需要完善的地方。與校學生會禮儀隊確實存在一定的差距，名氣相對于他們也弱了一些，但是，我們堅信她會慢慢地發(fā)展，不斷地強大起來。 1、首先，一支有組織的隊伍必須有一套自己的章程。因而，近期最重要的是制定出我們自己的禮儀培訓手冊。

2、其次，一個隊伍的存在必須要擁有自己最獨特、最出彩的地方。因而，接下來的禮儀隊必須開始著手去舉辦一些活動（當然者必須要要社團聯(lián)各個部門的支持）。從活動中，不斷摸索、確立出自己的特色活動，從而將社團聯(lián)禮儀隊的名氣打響。

3、禮儀隊現(xiàn)在是社團聯(lián)素拓部的一個分支，在很多方面也得到了素拓部的大力支持，對此，我們深表感謝。但是，我們?nèi)匀幌Ｍ?jīng)過我們每一個人的共同不懈努力之后，我們禮儀隊可以獨立成為一個部門，成為社團聯(lián)禮儀部，這是我們的目標，我們會向著這個目標去努力。

以上便是我對社團聯(lián)禮儀隊做出的工作計劃。另外，衷心希望社團聯(lián)在新的一學年中蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展，希望社團人工作順利、一切安好！

要學會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十一

中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，繼承和發(fā)揚這一美德，是中華炎黃子孫代代相傳的。而禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，對一個人來說，是一個人的個性氣質(zhì)、道德水平、文化修養(yǎng)、審美情趣和交際能力等外在的表現(xiàn)，是人際交往的通行證，是一個人的最基本素質(zhì)之一。為了營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境，使學生摒棄陋習，逐步養(yǎng)成個人良好的行為習慣，樹立正確的道德觀念，形成良好的班風校風，特制定文明禮儀教育工作計劃如下：

一、指導思想

以“培養(yǎng)知書尚禮文明學生”為主題;以禮儀、禮貌、禮節(jié)教育，培養(yǎng)學生良好的文明禮儀習慣為重點內(nèi)容;以遵守《中小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生守則》和《中小學文明禮儀指導綱要》為準則，以矯正不良的行為習慣為突破口;著眼于全面提高學生的思想道德素質(zhì)和文明禮儀素養(yǎng)。

二、教育活動的目標：

1、學習禮儀，要以學會尊重他人為起點，禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，禮儀從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行。

學會尊重人重點要求達到：

(1)、在思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對父母養(yǎng)育之恩，有出自內(nèi)心的愛戴和敬重感激之情，在行為態(tài)度上，對父母的忠告和教誨，能虛心接受，恭敬有禮，盡可能按父母的要求去做，在生活上能體貼照顧父母，為父母分憂解難。不任性，不固執(zhí)。

(2)、要尊重老師，聽從指揮，虛心接受教育。按時完成好作業(yè)和訓練項目。

(3)、同學之間友好團結(jié)、相互尊重，真誠幫助，不拉幫結(jié)派。同學有了錯誤、缺點要誠懇地批評幫助。同學間發(fā)生矛盾時，要互相諒解，有了錯誤要主動道歉。要學會克制，嚴以責已，寬以待人

2、學習禮儀，要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。要使學生明確，人人都希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié)，也不容別人侮辱和歧視自己。只有學會尊重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，對人粗暴，以自我為中心，不顧及他人的感受甚至傷害他人，就會成為一個不受歡迎的人直至被人唾棄的人。

3、學習禮儀要重在實踐，做到知行統(tǒng)一。一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來，不說不動就不能說某個人有沒有禮儀，每個人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭做一個有禮、自信、文明的學生。

三、具體實施：

(一)、學習宣傳，提高認識

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十二

尊敬的主席團及各位部門成員：

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準則和儀式的總和是個人道德修養(yǎng)的一種反映，是我們整個民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進步的一種標志。我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學校的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關(guān)系到個人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到我校的形象。禮儀隊隊員經(jīng)過了一個學期的工作鍛煉，在各個方面都有很大的進步，在這個學期里，我們部門將有如下工作計劃：

一．秉承社聯(lián)的宗旨，傳達社聯(lián)的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態(tài)度，提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。

二．秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。

三．總結(jié)過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質(zhì)，盡量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

四繼續(xù)加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進社聯(lián)的凝聚力。

從上學期的工作態(tài)度來看，禮儀隊的訓練規(guī)模不大，這學期我們將進行大量的訓練，以求部員可以獨立完成各項禮儀接待活動，以及對站姿，坐姿，走路和出禮儀時所需要畫的妝容的各項培訓，以“微笑示人，禮貌對人”為宗旨進行各方面的培訓。

1．風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2．專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、等方面的訓練。

1．設(shè)有專門的訓練場地，并規(guī)定專門的時間由禮儀隊三個隊長進行系統(tǒng)訓練。

2．按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點，每周有一到兩次的形體訓練，讓同學們真正了解和學習到更多有關(guān)于禮儀方面的知識和技能。大型的禮儀活動需要全體出勤，中小型禮儀活動則實行輪流制度，力求每個隊員都有公平的機會來展示自己。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十三

酒店員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌代表酒店形象，直接影響到賓客的心理活動，最終影響酒店的經(jīng)濟效益與聲譽。因此，整潔優(yōu)雅的儀容儀表，溫文爾雅的行為舉止是對每一個富盈員工的基本要求。

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：禮貌

禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時代的風尚與人們的道德品質(zhì)，體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。

1. 面帶微笑地歡迎每一位客人，并盡可能使用客人姓名。

2. 見到客人或酒店高層管理人員，應主動上前稱呼并問好，聲音洪亮，態(tài)度恭敬友好。

3. 與客人或酒店高級管理人員說話時，應保持目光接觸，面帶微笑，落落大方。

4. 需打斷客人或酒店高級管理人員談話或工作時，不可貿(mào)然打斷，應先說“對不起”。

5. 進門前應先敲門，經(jīng)允許方可進入，進入后不可亂翻東西。

6. 上下樓梯、電梯或在路上與客人或酒店高層管理人員相遇時，應主動讓路給客人或酒店 高級管理人員。

7. 工作或談話時，看到客人或酒店高級管理人員走上前來，應馬上停止，主動 問好，提供幫助(若客人與酒店高級管理人員同時來到，應以客人為先，但仍需打招呼問好)。

8. 進入會場等正式及莊重的場所不可遲到，并應主動讓座，保持安靜，不在人群中推擠或大聲交談喧嘩，盡量不在公眾場所修飾個人儀表。

9. 遞送或接受物品時應用雙手，并向?qū)Ψ街轮x。

10. 使用客人或酒店高級管理人員交談時使用的語言，其他情況下，使用標準普通話。臨別時，用微笑熱情與客人道別，并歡迎他再次光臨。

11. 酒店員工在接聽電話的服務中，要通過“電話語言”傳播酒店溫馨，給客人留下良好的印象。

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：儀容、儀表、儀態(tài)

1、 儀容儀表符合酒店從業(yè)規(guī)范，時刻保持整潔優(yōu)雅。

2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩(wěn)健優(yōu)美的走姿，保持大方得體的儀態(tài)。

1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節(jié)禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味 著就是自卑、失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。

2、按服務規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務規(guī)程，不能違反操作規(guī)程。

3、一體待客：每一位來客盡管經(jīng)濟、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費，我們都應一視同仁、平等對待，不應厚此薄彼。

l 語言

1、語言禮貌得體、音量適中，談話時表情要平和、自然大方，手勢適當。

提倡款客五聲：

-賓客來時要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺;

-遇到賓客要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;

-麻煩賓客要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態(tài)度;

-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;

-賓客離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。

2、語委婉靈活，能根據(jù)不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。

l 態(tài)度

1、良好的服務態(tài)度使客人在精神上如沐春風，使客人真正體會到“賓客至上”的感受。

2、良好的服務態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務人員個人的修養(yǎng)。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十四

小班幼兒入園一個多月以來，已初步適應幼兒園的生活，能在成人的引導下向老師問好、說再見；初步學會使用餐具，大部分幼兒能夠獨立進餐。餐后在老師的提醒下會擦嘴、漱口，基本能保持儀表整潔。經(jīng)家庭調(diào)查，大部分幼兒在家里基本上也能做到講究衛(wèi)生、講文明懂禮貌，但部分幼兒在家任性、驕橫，表現(xiàn)出“一個小寶兩個樣”。需要家長配合老師，家園一致進行教育。

1、幼兒在教師或成人的引導下，逐步學會控制自己的行為養(yǎng)成習慣。

2、同伴一起活動時，學習有禮貌的求助和會感謝他人的幫助。

1、重視營造良好的環(huán)境氛圍：環(huán)境因素對幼兒成長有巨大的教育潛力。在實施生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育時，我們會充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營造良好的禮儀教育氛圍。

2、文明禮儀教育滲透于幼兒的一日生活。生態(tài)體驗下的幼兒禮儀教育納入幼兒園各領(lǐng)域教育教學之中，將幼兒文明禮儀教育作為有目的、有計劃實施幼兒素質(zhì)教育的一種手段。

（一）交往禮儀

1.在成人的提醒下能向家長老師問早問好說再見。

２．學著主動向成人、同伴問早問好說再見。

３．學講禮貌用語。

（二）就餐禮儀

１．學習正確使用餐具。

２．學習餐后擦嘴漱口。

（三）儀表儀態(tài)禮儀

１．在老師的幫助下，保持儀表整潔。

２．在老師的提醒下，不做不雅的動作。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十五

開展“文明禮儀伴我行”主題實踐活動，是進一步落實《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《小學生日常行為規(guī)范》，結(jié)合我校實際情況，特制定學校文明禮儀教育實踐活動實施計劃。

一、 指導思想：

結(jié)合各年級學生的特點，有針對性地開展文明禮儀教育，全校上下，共同行動，思想重視，扎實推進，師生互動，重在體驗，創(chuàng)設(shè)氛圍，評價激勵，將禮儀教育與中華傳統(tǒng)美德教育、尊重教育、愛國主義教育等德育活動有機地結(jié)合起來。創(chuàng)新工作方法，注重工作實效，促進全體學生健康成長，全面發(fā)展。

二、 實施辦法：

1.首先對全校教職員工進行教師形象、教師禮儀知識的學習與培訓，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。(辦公室布置評比，不在公共場所抽煙)。

2.讓每一位學生親身參與學習禮儀，實踐禮儀，展開禮儀的活動中，親歷轉(zhuǎn)變過程，注重情感體驗，逐步將禮儀行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為學生的文明禮儀素養(yǎng)。

3.全校創(chuàng)設(shè)“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮儀，學習禮儀，通過值周學生、值周教師、值周領(lǐng)導檢查等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身，舉全校之力爭創(chuàng)“文明禮儀示范?！薄?/p>

4.全校開展活動。要求每個學生能講一個禮儀故事， 發(fā)現(xiàn)身邊的一個禮儀榜樣， 編一個禮儀歌謠， 在校園提醒一次不文明行為，改掉自身的一個不文明行為習慣(或養(yǎng)成一個新的禮儀習慣)。要求每個班級 開一次“文明禮儀”的主題班隊會，開展一次與“文明禮儀”相關(guān)的社會實踐活動，組織一次“班級文明禮儀演講比賽”，制定一份有班級特色的文明禮儀“倡議書”。學校將組織有關(guān)人員進行綜合考評，期末評出“文明班級”、“十佳文明禮儀小使者”，對于在文明禮儀方面存在明顯問題，經(jīng)教育不改正的同學，無論學習成績高低，在期末各類的“三好學生”、“優(yōu)秀隊干”、“優(yōu)秀隊員”等評優(yōu)評先實行“一票否決”。

5.開展“小手拉大手”活動，創(chuàng)建“文明家庭”活動，進行“文明家庭”的展示，評選活動。

6.以“唱響國歌”為突破口，由校領(lǐng)導親自檢查，每個班級，年級逐一通過。在唱國歌中，具體要求是：嚴肅認真，聲音哄亮，情感真摯。在此基礎(chǔ)上，重點抓的校園文明行為是：見到老師、客人、同學主動問好，不亂扔廢棄物，不說臟話，不在教室、校道追跑打鬧。

7.以演講比賽、征文、社會實踐、板報、作品展示欄等多種形式宣傳禮儀，展示禮儀。

8.充分利用晨會課、思品課、班隊課學習“文明禮儀知識”，讓“文明禮儀知識”進入課堂，以保證“學習禮儀”的時間和質(zhì)量。

三、實施步驟：

開學典禮。

全校進行思想動員，啟動“文明禮儀伴我行”主題教育實踐活動;

各班學習中華禮儀傳統(tǒng)，學習校園禮儀知識，制定本班行動計劃。

2月---全面推進階段：

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十六

在上一學年度，管理學院禮儀隊在x老師的領(lǐng)導下取得了長足進步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員福利上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的學生團隊。以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：

隊長：主要負責與x老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。分配隊內(nèi)福利。

副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新博客，分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關(guān)資訊。干洗禮儀服。

副隊長：主管財務，負責記賬，主要是禮儀服外借與干洗費用的記錄與核算：做到賬目分明公開，收據(jù)明確,電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進。管理q群，發(fā)布更多有用資訊資源。

招新安排在開學的第二周。宣傳方面,屆時將在20xx屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由x老師坐鎮(zhèn)，最終選出20xx屆禮儀隊全體隊員。

由于主要的禮儀活動集中在下學期，所以我們盡量把培訓安排在上學期?，F(xiàn)初步構(gòu)想培訓分為x次。儀態(tài)培訓x次，化妝課程x次，發(fā)型課程x次，服務意識培訓x次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各x次。記錄成績，并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。

原則上按考核成績排名先后出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進。

隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情，團結(jié)凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學習上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。

在上一年的禮儀活動中有一點不足大家有目共睹，禮儀隊作為外聯(lián)部隸屬部門，始終沒有得到學生會的重視與足夠的尊重。這一點將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。

第二，每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

第三，在學院內(nèi)有關(guān)禮儀的培訓、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦或出席評委。特別是一年一度的紅旗團支部評選，在本次評紅中我們會盡力爭取到禮儀隊的一個評委席位，展現(xiàn)禮儀隊的實力，贏得應有的尊重。

以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十七

一、指導思想

以xxx理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的和__屆三中全會精神，全面落實xxx中央、xxx《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》(中發(fā)〔20__〕8號)和江蘇省文明委《關(guān)于在全省開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育的意見》(蘇文明委〔20__〕3號)精神，堅持把立德樹人作為根本任務，遵循未成年人身心特點和成長規(guī)律，依托學校、家庭、社會三大成長空間，突出基本文明禮儀養(yǎng)成教育，融入“愛、善、誠、勤、儉、美”六種理念和價值取向，引導引導從小做起，學禮儀、知禮儀、行禮儀，努力成為品德高尚、富有理想、文明有禮、快樂健康、全面發(fā)展的新一代徐幼人。

(一)堅持貼近實際、貼近生活、貼近幼兒。根據(jù)幼兒的年齡特征，結(jié)合幼兒的生活實際，科學規(guī)劃教育內(nèi)容，改進教育教學方法，寓教于樂，增強文明禮儀教育的針對性和實效性。

(二)堅持知行統(tǒng)一。在教育幼兒學習文明禮儀知識的同時，引導幼兒在生活中不斷體驗和感悟，并主動踐行，把文明禮儀要求內(nèi)化為個人修養(yǎng)和行為習慣。

(三)堅持幼兒園教育與家庭教育、社會教育相結(jié)合。文明禮儀教育，不僅需要全體師生員工共同努力，同時還需要社會和家庭等各方面力量的協(xié)同配合，形成合力和良好氛圍，實現(xiàn)教育的最佳效果。

(一)總目標

——引導幼兒園、家庭、社會各方面把開展未成年人文明禮儀養(yǎng)成教育作為落實立德樹人這個根本任務的重要舉措，作為培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，作為促進未成年人全面發(fā)展的基礎(chǔ)工程，持之以恒地抓緊抓好。

——引導未成年人了解中國是文明古國、禮儀之邦，懂得文明禮儀是衡量一個國家、一個民族文明程度的重要標志，是每個公民良好素養(yǎng)的表現(xiàn)形式，更加自覺地從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)、涵育文明。

——引導未成年人了解當代文明禮儀的基本規(guī)范，掌握基本的談吐、舉止、服飾等個人禮儀，以及在家庭、校園、公共場所等社會生活領(lǐng)域的交往禮儀，養(yǎng)成“講文明、懂禮貌、有道德”的良好品格和行為習慣，長大成為實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的合格建設(shè)者。

(二)幼兒園階段(3—6歲)目標——：重點教導學齡前兒童學會使用基本禮貌用語、模仿簡單文明舉止。

立足未成年人思想道德建設(shè)實際，在繼承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、學習借鑒國內(nèi)外文明成果的基礎(chǔ)上，注重當代文明禮儀養(yǎng)成教育的實踐創(chuàng)新，重點開展儀表之禮、餐飲之禮、言談之禮、待人之禮、行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮、儀式之禮等八大基本文明禮儀規(guī)范養(yǎng)成教育。

(一)、儀表之禮

1、目標：面容整潔、衣著得體、發(fā)型自然、儀態(tài)大方;

2、具體規(guī)范：

(1)、學會自己刷牙、洗臉，在家長的幫助下梳理頭發(fā)。

(2)、學會自己穿衣、穿鞋。

(3)學會自己揩鼻涕、擦汗。

(二)、餐飲之禮

1、目標：講究衛(wèi)生、愛惜糧食、節(jié)儉用餐、食相文雅

2、具體規(guī)范：

(1)、飯前洗手，飯后洗手、擦嘴。

(2)、學會使用餐具，自己吃飯，不撒食物。

(3)、吃飯時不吵鬧，不獨占食物。

(4)、吃完自己的一份飯菜，不挑食。

(三)言談之禮

1、目標：用語文明、心平氣和、耐心傾聽、誠懇友善

2、具體規(guī)范：

(1)、學會使用“您好、請、謝謝、對不起、再見”等文明用語。

(2)、在成人的提醒下，能主動與人打招呼。

(3)、學會舉手發(fā)言。

(四)待人之禮

1、目標：尊敬師長、友愛伙伴、寬容禮讓、誠信待人

2、具體規(guī)范：

(1)、學會與小朋友分享玩具。

(2)、不隨便亂動別人東西。

(3)、按照規(guī)則和要求玩游戲。

(五)行走之禮

1、目標：遵守交規(guī)、禮讓三先、扶老助弱、主動讓座

2、具體規(guī)范：

(1)、看到紅燈知道停、看到綠燈知道行。

(2)、知道過馬路要走斑馬線。

(3)、行走時跟好家長，不在馬路上奔跑嬉鬧。

(六)觀賞之禮

1、目標：遵守秩序、愛護環(huán)境、專心欣賞、禮貌喝彩

2、具體規(guī)范：

(1)、在家長、老師帶領(lǐng)下學會鼓掌。

(2)、不亂扔雜物。

(3)、不亂走亂跑，不大聲吵鬧

(七)游覽之禮

1、目標：善待景觀、愛護文物、尊重民俗、恪守公德

2、具體規(guī)范：

(1)、知道跟好家長、老師。

(2)、不踩踏草坪，不采摘花果。

(3)、不亂扔垃圾。

(八)儀式之禮

1、目標：按規(guī)行禮、心存敬畏、嚴肅莊重、尊重禮俗

2、具體規(guī)范：

(1)、升國旗時，立正站好、目視國旗、不說話。

(2)、知道春節(jié)、元宵、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日。

(3)、會向師長說祝福的話語。

堅持育人為本、德育優(yōu)先，將文明禮儀教育與幼兒園市級《家園共育，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣》課題相結(jié)合，貫穿于幼兒一日生活教育全過程，注重提高文明禮儀教育的針對性和實效性。

1.充分發(fā)揮學校教育的主陣地主渠道作用。將文明禮儀養(yǎng)成教育納入幼兒一日生活教育教學的各個環(huán)節(jié)。加強教師隊伍培訓，將文明禮儀養(yǎng)成教育納入骨干教師培訓的重點內(nèi)容，開展文明禮儀養(yǎng)成教育輔導，提升全體教師的文明禮儀素養(yǎng)、文明禮儀示范意識和文明禮儀教學能力，以此帶動和促進幼兒文明禮儀習慣的養(yǎng)成。

2.充分發(fā)揮家庭教育的基礎(chǔ)作用。利用好家長會、家校路路通平臺，開展形式多樣的文明禮儀知識培訓，幫助家長掌握幼兒基本文明禮儀規(guī)范內(nèi)容，引導家長在孩子成長不同階段履行好家庭教育責任，做好文明禮儀示范。幼兒園階段，重點幫助孩子培養(yǎng)良好習慣、培育健康身心、進行道德啟蒙。繼續(xù)開展“大手牽小手、文明一起走”等主題活動，引導家長以身作則，為孩子做示范、當榜樣，尤其是對日常生活中孩子的不文明行為，要及時糾正，做到不溺愛、不放任。

3.加強考核評價。結(jié)合我園市級課題《家園共育，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣》的課題研究，園內(nèi)開展常規(guī)性的檢查，班級內(nèi)開展經(jīng)常性評比并樹立身邊的幼兒典型，如“禮儀之星”、“衛(wèi)生之星”、“餐飲之星”等，并將幼兒的優(yōu)秀事跡在課題展示墻上張貼和宣傳。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十八

本學期我將從以下幾個方面來進行。

（一）、按時為教師發(fā)放禮儀月計劃、周計劃及教案；

（二）、及時更換小、中、大班的禮儀家園聯(lián)系欄內(nèi)容

（三）、繼續(xù)以發(fā)放宣傳單或調(diào)查問卷的形式，保持家園聯(lián)系；

（四）、堅持每周一的幼兒升旗儀式；在培養(yǎng)大班幼兒練習升旗儀式的同時，選擇少部分中班幼兒觀看并進行有目的的培養(yǎng)。

（一）、幼兒常規(guī)培養(yǎng)

堅持早入園禮儀小明星接待工作；統(tǒng)計幼兒及家長主動問好的百分率，在此基礎(chǔ)上有針對性的對幼兒進行問好禮儀的教育，并以此來帶動家長。復習上學習已經(jīng)形成的如廁、洗手、喝水、小椅子、排隊、穿上脫掉衣服、穿脫鞋、有序取碗等常規(guī)禮儀的鞏固，培養(yǎng)幼兒新增禮儀禮儀常規(guī)項目。

（二）、教師禮儀常規(guī)培養(yǎng)

教師儀容儀表；堅持上班園服制、不化濃妝、不披發(fā)、不美甲、不穿高跟鞋等制度。教師禮儀知識培訓與學習；繼續(xù)利用業(yè)務學習時間培訓教師禮儀知識，使教師通過系統(tǒng)的學習，了解并掌握相關(guān)的禮儀常識，提高教師隊伍的整體素質(zhì)堅持班級禮儀明星的評比工作，并給與幼兒小獎勵。

（一）開展一至兩個幼兒活動，充分的開闊孩子們的視野，增長見識；

（二）開展教師的“大家評我課”活動；即為每位教師錄制一節(jié)多媒體或是四段式教學課程，并在業(yè)務學習時間播放，讓上課教師自己及其他教師對其課上的優(yōu)缺點進行總結(jié)，提高教師的重視程度及整體上課水平并及時對禮儀教案中的不足進行改進

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇十九

我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

在湘雅醫(yī)學院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學湘雅醫(yī)學院“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為醫(yī)學生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學院的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制xx級同學都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝vcr為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風醫(yī)德教育的目的，使更多的同學了解和關(guān)注醫(yī)學生必備的基本素質(zhì)要求。

“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學之路。

禮儀這個詞，對于我們并不陌生。從思想到行動，從意識到實踐，生活中方方面面無不體現(xiàn)著它。然而，我想它對于我們，又有著更深一層的意義。

可是，對醫(yī)學和禮儀的不尊重不僅僅只是一些外行人的過失。臨床上經(jīng)常發(fā)生這樣的事情，即科研人員為了課題實驗或科研的需要而跟病房的主管大夫打聲招呼便取用或趁給病人做化驗之際多取些血液、骨髓穿剌液或其它標本，并不征求病人的同意，因為他們覺得若問病人，很可能會被拒絕，而且做科研本質(zhì)上也是為了病人的利益，所以覺得不跟病人打招呼也沒什么。這種情況可能并不鮮見……

這對病人來說算是一種禮貌的行為嗎？這算是一種起碼的尊重嗎？我覺得現(xiàn)在應該強調(diào)病人有接受關(guān)懷和敬重（c）的權(quán)利。一方面，病人有權(quán)受到尊重，病人應被視為一個人看待，應獲得良好的與細心的照顧。當擬定醫(yī)療計劃與提供醫(yī)療照護活動時，應尊重病人的價值觀、宗教信仰、文化背景和人格尊嚴。另一方面，病人也有知情的權(quán)利，病人有權(quán)從醫(yī)師處獲知有關(guān)其診斷、治療和預后的資料，醫(yī)師應盡可能提供病人有關(guān)其病情、診斷、治療和預后等完整資料。當病人因不了解而詢問護理人員時，護理人員應本著醫(yī)師提供之資料，使用病人可以了解的言詞加以說明。如果告訴病人事實反而會引起病人的不良反應時就應特別謹慎處理，必要時應與病人的家屬商量之后再決定。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十

(一)整體要求

1、身體整潔：保持身體整潔無異味。

2、容光煥發(fā)：注意飲食衛(wèi)生，勞逸結(jié)合，保持精神飽滿。

3、適量化妝：女性必須化淡妝，但應適當不夸張。

4、頭發(fā)整潔：經(jīng)常洗頭，做到?jīng)]有頭屑，男性不得留胡須。

5、口腔清新：保持口腔清新，無異味。

6、雙手整潔：勤剪指甲，經(jīng)常洗手，保持雙手衛(wèi)生。

7、制服整齊：制服常換洗，穿著要整齊，皮鞋要擦亮。

(二)男性

1、服飾：衣裝整齊、干凈、無污跡和明顯皺折;扣好扭扣，結(jié)正領(lǐng)帶;西服不宜過長或過短;襯衫袖口不宜過肥，穿西服時應穿皮鞋;西裝上衣的口袋里不應裝東西，上衣領(lǐng)子不要亂別徽章，裝飾以少為宜

2、頭發(fā)：頭發(fā)要經(jīng)常修剪，發(fā)腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為宜;不得留胡須，要每天修臉以無胡茬為合格

3、裝飾：可隔日刮臉，但不得化妝

(三)女性

1、服飾：女式西服須做得稍微短些，以充分體現(xiàn)女性腰部、臀部的曲線美;如果配褲子則可將上裝做得稍長一點，穿西裝裙時不宜花襪子，襪口不要露在褲子或裙子之外

2、頭發(fā)：頭發(fā)要常洗，上班前要梳理整齊，不宜披散發(fā)，可加少量頭油，保證無頭屑

3、裝飾：女員工要化淡妝，要求墳底不能打的太厚，均勻與其膚色底色協(xié)調(diào);忌用過多香水或刺激性氣味強香水

服務人員基本禮儀——舉止言談

(一)站姿

1、軀干：挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。

2、面部：微笑、目視前方。

3、四肢：兩臂自然下垂，兩手伸開，手指落在腿側(cè)褲縫處。特殊營業(yè)場所兩手可握在背后或兩手握在腹前，右手在左手上面;兩腿繃直，腳間距與肩同寬，腳尖向外微分。

(二)坐姿

1、眼睛直視前方，用余光注視座位。

2、輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀尋座或動作太大引起椅子亂動及發(fā)出響聲。

3、當客戶到訪時，應該放下手中事情站起來相迎，當客戶就座時自己方可坐下。

4、造訪生客時，坐落在座椅前1/3;造訪熟客時，可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。

5、女士落座時，應用雙手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅。聽人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉(zhuǎn)向講話者，用柔和的目光注視對方，根據(jù)談話的內(nèi)容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或顯得心不在焉。

6、兩手可放在兩腿間或平放桌面，不要托腮，玩弄任何物品或其他小動作。

7、兩腿自然平放，不得蹺二郎腿，男士兩腿間距可容一拳;女士兩腿應并攏，腳不要踏拍或亂動。

8、從座位上站起，動作要輕避免引起座椅傾倒或出現(xiàn)響聲，一般從座椅左側(cè)站起。

9、離位時，要將座椅輕輕抬起，再輕輕落下，忌拖或推椅。

(三)動姿

1、行走時步伐要適中，女性多用小步，切忌大步流星，嚴禁奔跑，也不可腳擦著地板走。

2、行走時上身保持站姿標準。大腿動作幅度要小，主要以向前彈出小腿帶出步伐。

3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行，不宜在走廊中間大搖大擺。

4、幾人同行時，不要并排走，以免影響客戶或他人通行。

5、在任何地方遇到客戶，都要主動讓路，不可強行。

6、在單人通行的門口，不可兩人擠出擠進，遇到客戶或同事，應主動退后，并微笑著作出手勢“您先請”。

7、在走廊行走時，一般不要隨便超過前行的客戶，如需要超過，首先應說“對不起”，待客戶閃開時說聲“謝謝”，再輕輕穿過。

8、和客戶、同事對面擦過時，應主動側(cè)身，并點頭問好。

9、給客戶做向?qū)r，要走在客戶前二步遠的一側(cè)。

10、工作時不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等，不得將任何物件夾于腋下。

11、行走時不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。

12、上班時間不得在營業(yè)場所吸煙或吃東西。

13、咳嗽時請用干凈的手帕或手掩住口部。

14、打噴嚏時應走開或轉(zhuǎn)頭掩住口部。

15、整理衣服或頭發(fā)時請到洗手間或客戶看不到的地方。

16、當眾不應挖鼻孔，搔癢或剪指甲。

17、當眾不要耳語或指指點點。

18、不要在公共區(qū)勾肩搭背，大喊大叫，奔跑追逐。

19、不要隨意抖動腿部。

20、與客戶交談時，雙目須正視對方的眼睛。不應時?？幢砑半S意打斷對方的講話。

(四)言談

1、與人交談時，首先應保持服裝整潔。

2、交談時，用柔和的目光注視對手，面帶微笑，并通過輕輕點頭表示理解客戶談話的主題或內(nèi)容。

3、站立或落座時，應保持正確的站姿與坐姿，切忌雙手叉腰，插入衣褲口袋，交叉胸前或擺弄其他物品。

4、他人講話時，不可整理衣裝，撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等，要做到修飾避人。

5、嚴禁大聲說笑或手舞足蹈。

6、客戶講話時不得經(jīng)?？词直?。

7、三人交談時，要使用三人均聽得懂的語言。

8、不得模仿他人的語言，語調(diào)或手勢及表情。

9、在他人后面行走時，不要發(fā)出怪笑，以免產(chǎn)生誤會。

10、講話時“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語言要經(jīng)常使用，不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語言，不開過分的玩笑。

11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶，不得與客戶爭辯，更不允許舉止魯莽和語言粗俗。不管客戶態(tài)度如何都必須以禮相待，不管客戶情緒多么激動都必須保持冷靜。

12、稱呼客戶時，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏時，要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。

13、幾人在場，在與對話者談話時涉及在場的其他人時，不能用“他”指人，應呼其名或“某先生”。

14、無論任何時刻從客戶手中接過任何物品，都要說“謝謝”，對客戶造成的任何不便都要說“對不起”，將證件等遞還給客戶時應予以致謝。

15、客戶講“謝謝”時，要答“不用謝”或“不用客氣”，不得毫無反應。

16、任何時候招呼他人均不能用“喂”。

17、對客戶的問題不能回答“不知道”，的確不清楚的事情，要先請客戶稍候，再代客詢問，或請客戶直接與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。

18、不得用手指或筆桿為客戶指示方向。

19、在服務或打電話時，如有其他客戶，應用點頭和眼神示意歡迎，請稍后，并盡快結(jié)束手頭工作，不得無所表示而冷落客戶。

20、如確有急事或接電話而需離開面對的客戶時，必須講“對不起，請稍后”，并盡快處理完畢?；仡^再次面對客戶時，要說：“對不起，讓你久等了”，不得一言不發(fā)就開始服務。

21、如果要與客戶談話，要先打招呼，如正逢客戶在與別人談話時，不可湊前旁聽。如有急事需立即與客戶說時，應趨前說“對不起，打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量?！比缑煽蛻酎c頭答應，應表示感謝。

22、談話中如要咳嗽或打噴嚏時，應說“對不起”并轉(zhuǎn)身向側(cè)后下方，同時盡可能用手帕遮住。

23、客戶來到公司時，應講“歡迎您光臨”，送客時應講“請慢走”。

24、說話時聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音量要適中。

25、所有電話，務必在電話鈴響三聲之內(nèi)接答。

26、接電話時，先問好，后報項目名稱，再講“請問能幫您什么忙”，不要倒亂次序，要面帶微笑的聲音去說電話。

27、通話時，手旁須準備好筆和紙，記錄下對方所講的要點，對方講完后應簡單復述一遍以確認。

28、通話時，若中途需要與人交談，要說“對不起”，并請對方稍后，同時用手捂住送話筒，方可與人交談。

29、當客戶在電話中提出問訊或查詢時，不僅要禮貌地回答，而且應盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類語意不清的回答。不清楚的問題應想辦法搞清楚后，再給客戶以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無法查清的應回答“對不起，先生，目前還沒有這方面的資料”。

30、如碰到與客戶通話過程中需較長時間查詢資料，應不時向?qū)Ψ秸f聲：“正在查找，請您稍等一會?！蓖ㄔ捦戤厱r，要禮貌道別，并待對方掛斷后再輕輕放下話筒。

31、對客戶的疑難問題或要求應表現(xiàn)充分的關(guān)心，并熱情地詢問，不應以工作忙為借口而草率應付。

32、客戶提出過分要求時，應耐心解釋，不可發(fā)火、指責或批評客戶，也不得不理睬客戶，任何時候都應不失風度，并冷靜妥善處理。

33、做到講“五聲”，即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語”，即蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十一

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說 ，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。當今時代，是個全面開放的社會。對我們當代大學生而言，禮儀在人際關(guān)系中的協(xié)調(diào)作用也就顯得更加必要，更加活躍，更加不可缺。

我院的禮儀隊主要負責學院對內(nèi)對外各種大小型活動的禮儀接待和頒獎工作。好的禮儀隊，體現(xiàn)了學院學生的良好形象，提高了學院的知名度。通過做禮儀工作，禮儀生也可以提升精神面貌，規(guī)范坐姿，站姿，走姿，更好地展現(xiàn)個人魅力，鍛煉在社交禮儀中的應變能力和表達能力，以而提高自己的綜合水平。

為了使我院的禮儀工作開展順利，為今后一年的工作做了如下計劃：

（一）本學期初配合學生會進行禮儀對隊員的招聘工作，要求儀表端莊，舉止大方，言談得體，充滿朝氣和活力，積極熱情，并有較強的組織紀律性，其中女生8名，男生6名。

（二）經(jīng)公開面試、復試，正式成為禮儀隊隊員。

（三）并對新生進行培訓，使其熟悉有關(guān)接待和頒獎禮節(jié)。

（四）認真完成日常校內(nèi)各類禮儀工作，善于總結(jié)工作經(jīng)驗，并做好對禮儀隊隊員工作情況的檢查及評定。

（五）組織內(nèi)部交流活動，每周開一次例會，加強隊員與隊員之間的交流與團結(jié)合作精神，并做好上下級的溝通工作。

（六）督導隊員認真落實各崗位職責，確保禮儀隊在各場合保持良好形象。

（七）及時發(fā)現(xiàn)隊員在工作中的問題，并要求改進。

（八）禮儀生接到禮儀任務通知后，如有特殊情況不能準時參加者，需在前一天向院學生會禮儀部負責禮儀事宜的負責人報告。無故不接受任務者，超過3次當自動退出院禮儀隊。

（九）在禮儀工作期間，禮儀生應提前20分鐘到位，不能隨便請假，遲到或早退，不得擅自離開工作崗位，服從統(tǒng)一調(diào)配安排。

（十）必須愛惜禮儀服裝，不得擅自裁剪損壞，如發(fā)現(xiàn)有故意裁剪損壞衣物者，照價賠償，并且定期清洗禮儀服裝。

（十一）代表隊員向?qū)W生會負責人提出建議。

通過上屆學生會的工作總結(jié)大會，我感受頗為深刻，也從導員和學長們身上學到了很多，在今后的工作中，我要善于學習他人的長處、善于總結(jié)工作經(jīng)驗、善于與他人合作共事；工作中要多動手、多動腦，腳踏實地從細微處入手，并多思考工作方法；還要不斷培養(yǎng)良好的工作作風，增強時間觀念和全局意識，提高寫作、電腦操作、組織管理、口頭表達和分配協(xié)調(diào)工作的能力；處理好工作與學習、公事與私事、上級與下級、榮譽與得失等各種關(guān)系。

我相信通過我們禮儀隊一起努力配合，一定會把禮儀隊的工作做得更好！

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十二

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：儀容儀表

——男性

頭發(fā)： 發(fā)型樸素，梳理整齊，前不遮眉，后不蓋領(lǐng)，側(cè)不過耳。

面部： 潔凈清爽，胡須剃凈，鼻毛不可過長。

口腔： 保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：配套完整，干凈整潔，大小得體，熨燙平整。

銘牌： 潔凈明亮無污跡，佩于左胸前。

襪子： 穿黑色或深色襪子，無破損，勤更換。

鞋子： 穿黑色鞋，皮鞋須光亮，布鞋須潔凈。

首飾： 只能戴一只戒指、一塊手表，不得戴耳環(huán)。

指甲： 修剪整齊，不得留長指甲。

身體： 站姿挺拔，精神抖擻，無體味。

眼神： 和客人說話時關(guān)注客人反應，眼神要有神采，勿東張西望。

表情： 與客人接觸表情自然大方，不宜將個人消極情緒帶到工作中，與客人無過分親熱舉止。

——女性

頭發(fā)：發(fā)型樸素，梳理整齊，前不遮眼，后不過肩，長發(fā)后束，用暗色發(fā)飾，一線員工長發(fā)須盤起。

面部：潔凈清爽，著淡妝。

口腔：保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。

制服：配套完整，干凈整潔，大小得體，熨燙平整。

銘牌：潔凈明亮無污跡，佩于左胸前。

襪子：穿肉色襪子，無破痕、抽絲，勤更換。鞋子：穿黑色鞋，皮鞋須光亮，布鞋須潔凈，不得穿拖鞋、涼鞋等

首飾：只能戴一只戒指、一塊手表，不允許戴懸吊式耳環(huán)。

指甲：修剪整齊，不得留長指甲，不得涂有色指甲油。

身體：站姿挺拔，精神抖擻，無體味。

眼神：和客人說話時關(guān)注客人反應，眼神要有神采，勿東張西望。

表情：與客人接觸表情自然大方，不宜將個人消極情緒帶到工作中， 與客人無 過分親熱舉止。

酒店員工禮儀禮貌及儀容儀表規(guī)范：儀態(tài)

l 站姿

站立端正、挺直;

2、不靠墻，抬頭、挺胸、收腹、雙目平視;

3、注意手擺放的位置，或者自然下垂，或者合手放于前，或者雙手背于后，不要把手插在口袋里。

l 坐姿

1、入座輕緩，上身正直，雙膝并攏或雙腿交叉，女員工注意確保裙子總是放下弄平后再坐下;

2、坐椅子的三分之二;

3、腰部挺直，挺胸、抬頭、雙肩放松平放，雙目平視;

4、不可抖腿、蹺腳。

l 走姿

1、抬頭、挺胸、收腹，兩眼平視，肩要平、身要直，兩臂自然下垂擺動，腿要直;

2、步履輕盈，行走不拖沓;

3、行走時不可搖頭晃腦、吹口哨、吃零食、左顧右盼、手插口袋或打響手指;

4、行走時不與他人拉手，摟腰搭背。

l 公共場所儀態(tài)

1、嚴禁在公共場所攀肩搭背、追逐打鬧、喧嘩、爭吵、斗毆;

2、不要在公共場所抓鼻、抓癢、剔牙縫、系皮帶、系鞋帶、提褲子、檢查褲裙是否拉好、拉絲襪、照鏡子、抹口紅、伸懶腰;

3、打哈欠時要捂嘴;

4、打噴嚏時要側(cè)頭捂嘴，隨后說聲道歉。

5、嚴禁隨音樂或節(jié)奏搖擺及大聲唱歌。

l 行走路線

1、應靠右行走;

2、行進時如遇上司、賓客，應自然注視對方，主動點頭致意或問好，并放慢行走速度以示禮讓，不要與他們搶道而行;

3、如因急事需超越前面賓客時，不可不聲不響跑步前行，而應先示歉意，再加快步伐超越，絕不可氣喘噓噓或因動作過急導致身體失衡而沖撞了賓客;與上司、賓客同行至門前時，應主動開門讓他們先行，不能自己搶先而行;

4、引導賓客時，讓賓客在自己的右側(cè);

5、三人同行時，中間為上賓;

6、在人行道上讓女士走在內(nèi)側(cè)。

l 上下樓梯

1、上樓時客人在前，下樓時客人在后。

l 乘電梯

1、按先出后進的次序。

2、與上司、客人乘電梯時應主動開門，讓他們先進或先出。

3、在電梯內(nèi)要面對電梯門而站。

4、禁止在電梯里吸煙、嬉鬧。

l 取低處物品

1、下蹲、屈膝，以一膝微屈為支撐點，將身體重心移至此，另一腿屈膝，將腰慢慢直下拿取物品。

2、不要撅臀部、彎上身、低垂頭。

最常用的坐姿禮儀

1.正襟危坐。上身與大腿、大腿與小腿、小腿與地面，都應當成直角。雙膝雙腳完全并攏。這種坐姿是最基本的坐姿，適用于最正規(guī)的場合。

2.前伸后屈。大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要保持在同一條直線上。這種坐姿是適用于女性的一種優(yōu)美的坐姿。

3.垂腿開膝。上身與大腿、大腿與小腿都成直角，小腿垂直于地面。雙膝分開，但不能超過肩寬。這種坐姿較為正規(guī)，多為男士所使用。

4.大腿疊放。兩條腿的大腿部分疊放在一起。疊放之后位于下方的一條腿垂直于地面，腳掌著地。位于上方的另一條腿的小腿則向內(nèi)收，同時腳尖向下。這種坐姿多適用男士在非正式場合采用。

5.雙腿疊放。將雙腿完全地一上一下交疊在一起，交疊后的^v^沒有任何縫隙，猶如一條直線。雙腿斜放于左或右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈45度角，疊放在上的腳尖垂向地面。這種坐姿適合于身份地位高的人士，或穿短裙子的女士采用。

6.雙腿斜放。雙膝先并攏，然后雙腳向左或向右斜放，力求使斜放后的腿部與地面呈45度角。這種坐姿適用于穿裙子的女士在較低處就座使用。

7.雙腳內(nèi)收。兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩條小腿分開后向內(nèi)側(cè)屈回。在一般場合采用，男女都比較適合。

8.雙^v^叉。雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。交叉后的雙腳可以內(nèi)收，也可以斜放，但不宜向前方遠遠直伸出去。這種坐姿適用于各種場合，男女都可選用。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十三

文明禮儀教育，是幼兒園思想品德教育的重要內(nèi)容。在幼兒園中加強文明禮儀教育，不僅是塑造幼兒健全人格、培養(yǎng)幼兒良好行為習慣、奠基人生開端的工作，更是提高全民族素質(zhì)，構(gòu)建和諧社會的需要。為了推進和創(chuàng)新幼兒園的德育工作，提高我班幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒終生發(fā)展奠定良好的禮儀行為品質(zhì)，形成一個從善、從真、從美的良好禮儀氛圍。我會從以下幾個方面做起：

以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導，以“八個為榮、八個為恥”為言行準繩，力求通過生活禮儀、交往禮儀、行為禮儀的教育實踐活動，豐富幼兒園的德育教育內(nèi)容，增強幼兒德育教育的實效性，不斷培養(yǎng)幼兒的文明習慣，大力提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，努力營造崇尚文明、講究禮儀的校園氛圍，扎實推進校園文明建設(shè)，加快構(gòu)建文明和諧的校園。

1、以幼兒禮儀教育為突破口，重在養(yǎng)成，促進內(nèi)化，培養(yǎng)幼兒樂意與人交往，禮貌、大方，對人友好，全面提高幼兒的文明禮儀素養(yǎng)，為幼兒良好品格的形成奠定堅實的基礎(chǔ);

2、教育幼兒學會共處、學會做人、說文明話、辦文明事、做文明人，做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀，社會活動講文明”;通過主題宣傳和教育實踐活動，使幼兒園成為文明禮儀的宣傳和示范窗口，使幼兒成為文明禮儀行動的“小天使”，形成“人人有禮貌、個個懂禮節(jié)、處處講禮儀”的“以人為本，和諧發(fā)展”的校園文化特色，提高幼兒園的知名度和美譽度。

將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀貫穿于幼兒園禮儀教育實踐活動的全過程。

1、學習禮儀：讓幼兒了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關(guān)的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識。

2、實踐禮儀：讓每個幼兒都參與到文明禮儀教育實踐活動中來，通過讓幼兒親身感知、實踐，逐步培養(yǎng)幼兒良好的禮儀意識和禮儀行為促進幼兒全面和諧平衡的發(fā)展。

3、展示禮儀：通過開展校園禮儀風采展示、文明禮儀行動“小天使”評選等活動，展現(xiàn)我園在幼兒禮儀教育實踐活動中的階段性成果。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十四

在上一學年度，藝術(shù)系禮儀隊在劉老師的領(lǐng)導下取得了長足進步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員素質(zhì)上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的禮儀隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風致。以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：

第一. 管理團隊分工

隊長：主要負責與劉老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。

副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新工作計劃，分享禮儀、化妝相關(guān)資訊。

第二. 招新活動

招新安排在開學初。宣傳方面,屆時將在11屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的軍訓上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由劉老師坐鎮(zhèn)，以及老屆隊員綜合評測，最終選出11屆禮儀隊全體隊員。

第三. 培訓與考核

由于主要的禮儀活動集中在上學期，所以我們把上學期的訓練時間安排的緊湊一些?，F(xiàn)初步構(gòu)想一周訓練兩次，化妝課程兩周一次，發(fā)型課程兩周一次。 第四. 禮儀活動

原則上按個人平時訓練表現(xiàn)出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進。

第五. 成員福利

隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情，團結(jié)凝聚力。同時在q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學習上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。

第六. 活動拓展與地位提升

在上一年的禮儀活動中也有不足之處。例如時間概念問題、公關(guān)資費問題。這將是下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。

第二，每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每[ ]

次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

第三，在學院內(nèi)有關(guān)禮儀的活動、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦。

以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十五

文明禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。多年來，我校廣泛深入開展學校禮儀教育，在借鑒先進單位經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實際情況開展系列活動，引導學生學習“規(guī)范”，學會做人，教育學生在家庭做孝順孩子，在學校做文明學生，在社會做文明公民。使學校學生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善，爭做文明禮儀之星已經(jīng)在學生中蔚然成風，和諧校園初步得以構(gòu)建。為了配合學校工作，全面提高青少年學生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面開展文明禮儀教育活動，特制定文明禮儀教學計劃如下：

(一)學習計劃的目標：

1、學習禮儀，要以學會尊重他人為起點，禮儀本身就是尊重人的外在表現(xiàn)形式，禮儀從話里來，話從心中來，只有從內(nèi)心尊重人，才會有得體的禮儀言行。學會尊重人重點要求達到：

(1)在思想感情上要熱愛和尊敬父母。即子女對父母養(yǎng)育之恩，有出自內(nèi)心的愛戴和敬重感激之情，在行為態(tài)度上，對父母的忠告和教誨，能虛心接受，恭敬有禮，盡可能按父母的要求去做，在生活上能體貼照顧父母，為父母分憂解難。不任性，不固執(zhí)。

(2)要尊重老師，虛心接受教育。

(3)同學之間友好團結(jié)、相互尊重，真誠幫助，不拉幫結(jié)派。同學有了錯誤、缺點要誠懇地批評幫助。同學間發(fā)生矛盾時，要互相諒解，有了錯誤要主動道歉。要學會克制，嚴以責已，寬以待人。

2、學習禮儀，要以提高本人自尊心為基礎(chǔ)。要使學生明確，人人都希望被別人尊重、不向別人卑躬屈節(jié)，也不容別人侮辱和歧視自己。只有學會尊重他人，自己才能得到他人的尊重，反之，對人粗暴，以自我為中心，不顧及他人的感受甚至傷害他人，就會成為一個不受歡迎的人直至被人唾棄的人。

3、學習禮儀要重在實踐，做到知行統(tǒng)一。一個人的禮儀只能在言行中才能反映出來，不說不動就不能說某個人有沒有禮儀，每個人都要在理解禮儀要求的基礎(chǔ)上，敢于在日常的言行中、平時的待人接物中展現(xiàn)自己文明有禮的形象。爭做一個有禮、自信、文明的學生。

(二)具體實施：

一、學習宣傳，提高認識。

1、利用升旗儀式，組織“文明禮儀伴我行”為主題的文明禮儀教育活動啟動儀式。

2、利用黑板報等宣傳渠道進行宣傳，讓學生了解活動的意義和目的，自覺地按文明禮儀規(guī)范約束自己的言行。

二、加強日常禮儀訓練，引領(lǐng)學生形成習慣

1、組織學生學習《文明禮儀手冊》校本教材，組織文明用語專項訓練，讓“您好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請原諒、別客氣”等文明禮貌用語成為校園里最流行的言語。

2、召開形式多樣的主題會，幫助學生理解《文明禮儀手冊》教材的內(nèi)容，掌握文明行為習慣要求和禮儀示范動作。

3、有計劃、有重點地開展日常行為規(guī)范教育和一日常規(guī)訓練，從小、細、嚴入手，點點滴滴培養(yǎng)學生的文明行為，糾正學生一事一言的不良習慣。

4、以五個一為切入點，即要求學生每天做到：一張笑臉、一句問候、一聲謝謝、一句道歉、一次幫助。(“五個一”是人與人在交往中最核心的內(nèi)容，很能體現(xiàn)一個人的文明素養(yǎng)。)

5、對學生在日常學習生活中的禮儀行為表現(xiàn)，納入操行評分考核，并作為評比優(yōu)秀學員的依據(jù)之一。

三、寓行規(guī)訓練于各項活動之中

1、生動活潑的活動是學生喜聞樂見的形式，通過各種活動可以對學生進行多項的行為規(guī)范的培養(yǎng)訓練?？梢酝ㄟ^《把壞習慣丟在垃圾箱里》、《找一找身邊的好榜樣》、《爭當環(huán)保小衛(wèi)士》、《如何做一個文明示范生》等主題會的召開，開拓學生的視野，發(fā)現(xiàn)問題樹立榜樣，找到可以追趕的方向和目標。通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使文明行為在不知學覺中趨于規(guī)范化。

2、模擬情景現(xiàn)場，讓學生表演《家庭禮儀》《校園禮儀》《交往禮儀》等節(jié)目，使文明禮儀自覺內(nèi)化到學生的行為中，并成為一種自覺的習慣。

3、開展不講臟話及“語言干凈每一天”、待人有禮貌“我會主動問好”“請讓我來幫助你”等活動。

4、開展文明禮儀教育主題活動

根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動，豐富教育教學形式，使學生在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。

5、與家庭教育、社會教育結(jié)合

通過家長會和平時與家長的交流，要家長了解學生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學生的文明禮儀行為規(guī)范。

(三)評比表彰

評比班級“禮儀之星”，樹立學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用，參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十六

中國是文明古國，禮儀之邦，歷來重視禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序、和善待人是中華民族世代相傳的美德。為促進學生提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，弘揚傳統(tǒng)文化，使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣，增強德育工作的針對性和實效性，全面提高青少年學生的思想道德和文明禮儀修養(yǎng)，全面開展文明禮儀教育活動，為了配合學校工作，我班特制定文明禮儀教育活動計劃如下：

1、開展一系列的文明禮儀體驗性的教育活動，增強學生的切身體驗，使之內(nèi)化為自己的行為。

2、舉行豐富多彩的文明禮儀教育主題活動，使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。

3、通過評選“文明禮儀之星”，樹立榜樣，促使學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范。

1、創(chuàng)設(shè)文明禮儀良好環(huán)境氛圍。

根據(jù)每月工作重點布置有關(guān)的文明禮儀黑板報。

2、寓規(guī)范訓練于學生日常生活管理之中。

在常規(guī)教育工作中，堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首要位置，關(guān)注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、言語為切入點，通過強化訓練，把《文明禮儀行為規(guī)范》文明禮儀教育落實到學生的日常學習和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習慣，從而提高。每周一班會上一節(jié)文明禮儀課，堅持做好記錄。

3、寓規(guī)范訓練于各領(lǐng)域教學之中

在各領(lǐng)域教育教學活動中，要有目的、有計劃地利用教材切合實際地把《規(guī)范》細則滲透到教學中去。并根據(jù)文明禮儀教育的需要，創(chuàng)編文明禮儀教育的教材，使學生在開無意識的學習中強化記憶，受到教育。

4、開展文明禮儀教育主題活動

根據(jù)每月主題每周有計劃地組織一節(jié)專門的文明禮儀活動，豐富教育教學形式，使學生在豐富多彩的活動中，可以全身心地投入，通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。

5、與家庭教育、社會教育結(jié)合。

通過家長會和平時與家長的交流，要家長了解學生文明禮儀教育的重要性，以身作則，并積極配合教師，培養(yǎng)學生的文明禮儀行為規(guī)范。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十七

禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范，準則和儀式的總和它是個人道德修養(yǎng)的一種反映，使我們整個民族素質(zhì)的體現(xiàn)，是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優(yōu)秀群體，是未來社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，言行文明，知書達禮，是我們應當具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進步的今天，禮的作用不可估量。良好的形象，高素質(zhì)的學員，高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。

同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范，他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關(guān)系到個人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到學院的形象。因此，禮儀是學校形象和學院修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院，為團總支服務。

(一)秉承團總支的宗旨，傳達團總支的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態(tài)度，提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。

(二)秉承“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。

(三)加強與團總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流，提高工作效率，共同促進團總支的發(fā)展。

(一)例會制度依照團總支制度，禮儀隊實行例會制度，每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況必須提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，作為學期末團總支成員評定的依據(jù)之一。

(二)干部管理制度

1.禮儀隊設(shè)有部長，副部長各一名，干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構(gòu)的聯(lián)系，了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要，隨時預防和處理各種突發(fā)情況。

2.副部長主要負責禮儀服裝的回收，清洗和保管，協(xié)助部長處理好禮儀隊的各種事務。

(三)干事管理條例

1.干事的試用期為一個月，期滿經(jīng)考核合格后為團總支禮儀隊成員;

2.干事必須服從部門負責人的領(lǐng)導，認真完成部門所布置的各項任務;

3.舉辦活動時，隊員因故不能參加，必須在事先向部門負責人請假，未請假者按缺勤處理;

4.參加活動時，隊員必須在規(guī)定時間到達工作崗位，服裝和化妝等工作要在之前完成，工作中自覺遵守紀律，服從指揮和安排，不得擅自離崗、換崗;

5.參加活動時，隊員必須按照規(guī)定統(tǒng)一化淡妝，盤發(fā)，著禮儀服。工作結(jié)束后必須要妥善保存衣服等物品，按時交還負責人統(tǒng)一保管;

6.禮儀隊隊員任職期間不得擅自退隊，退隊須事先向部長遞交申請書，經(jīng)團總支同意后方可退隊;

7.干事可以對部門的工作提出建議，以改善和完善部門工作;

8.遵守校紀校規(guī)，維護團總支和禮儀隊形象;

9.遵守禮儀隊管理條例，貫徹禮儀隊宗旨，認真完成各項活動，踏實敬業(yè)，虛心學習，完善自我。

(四)禮儀隊培訓課程安排理論方面的訓練

1.風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2.日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3.專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

實踐方面的訓練

1.設(shè)有專門的訓練場地，并規(guī)定專門的時間由教師進行系統(tǒng)訓練。

2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

1.部長與副部長要以身作則，干好自己的本職工作，盡心盡力的將禮儀隊管理建設(shè)的更好。

2.本學期的主要任務是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點，每周有一到兩次的形體訓練，讓同學們真正了解和學習到更多有禮儀方面的只是和技能。會根據(jù)情況盡量多的在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

3.大型的禮儀活動需要全體出禮，中小型禮儀活動則實行輪流制度，力求每個成員都有公平的機會來展示自己。

4.在處理好本隊的工作外，要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門，把我們團總支的建設(shè)的更好。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十八

一、活動背景及目標：

文明禮貌是人們在社會交往活動中的行為規(guī)范與準則，良好的文明禮貌是人必備的基本素質(zhì)。在這春意盎然的三月，我園以3月5日學雷鋒日、3月8日婦女節(jié)、3月12日植樹節(jié)為契機，將開展“文明禮儀伴我行”主題活動，通過一系列的活動，將提高幼兒的道德認知水平，培養(yǎng)幼兒的文明禮貌行為，改善禮儀風貌;讓幼兒了解母親為自己成長所付出的艱辛，懂得如何去感恩媽媽，如何去關(guān)愛母親，關(guān)愛他人，幫助他人，懂得助人為樂的道理;建立愛護樹木、保護環(huán)境的意識;學習控制自己的情緒，能夠關(guān)注他人的情緒，用微笑感染他人。

二、各年級具體活動方案：

中班年級：

1、2月28日——3月4日：各班通過講故事、看圖書等活動，了解雷鋒叔叔的事跡，體會助人為樂的精神。

2、3月5日——3月11日：

(1)結(jié)合^v^三八婦女節(jié)^v^活動開展^v^四個一^v^活動即為獻給媽媽一首詩歌“游子吟”;為媽媽或奶奶畫一幅畫;并說一句祝福的話;回家為家人做一件力所能及的事。要求幼兒回家能做一個聽話、有禮貌的好孩子。

(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開展家庭親子種植活動：在植樹節(jié)到來前夕，在家?guī)ьI(lǐng)寶寶一起進行種植活動，并用相片的形式拍攝種植的過程，鼓勵寶寶每天給家里的植物澆水、施肥。

3、3月14日——3月18日以“我的家”為中心，感受爸爸媽媽對自己的關(guān)愛，體驗與家人共處的快樂。懂得尊敬，關(guān)心父母，愿意為他們做力所能及的事情。

4、3月21日——3月25日開展了“我來做家務”活動，幼兒通過幫助奶奶，外婆做家務，等實際行動體會長輩的辛苦，尊重長輩，每天使用禮貌用語問候長輩，并每天為長輩做一件小事，學會關(guān)愛長輩。

6、3月28日——3月31日“請你來我家”學習一些簡單的主客禮儀，并用適當?shù)恼Z言向客人介紹家人、家里的環(huán)境。學習有禮貌地拜訪，有禮貌地招待客人。并與同伴分享去拜訪別人時好玩的事。

備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。

小班年級：

3月5日——3月11日：

(1)3月8日結(jié)合^v^三八婦女節(jié)^v^活動開展^v^我的好媽媽^v^活動，為媽媽唱一首歌“我的好媽媽”，為媽媽制作一份小禮物。

(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。

3、3月14——3月18日以“家里的電話”為中心，會使用禮貌用語(您好、謝謝、再見)，體驗與同伴一起游戲的快樂氣氛。促進幼兒與人溝通能力的發(fā)展。

4、3月21日——3月25日以““特別的電話號碼””中心體驗幫助別人的快樂。并能用簡單的語言表達自己對家人、同伴的愛。

備注：此上活動可以滲透在幼兒的一日生活中進行教育，如晨間談話、區(qū)角游戲等。

托班年級：

3月5日——3月11日：

(1)3月8日結(jié)合^v^三八婦女節(jié)^v^活動開展^v^我的好媽媽^v^活動，為媽媽唱一首歌“世上只有媽媽好”，學說一句話來表達自己對媽媽的愛。

(2)結(jié)合“植樹節(jié)”，開民我為樹木澆澆水活動：為把植樹活動切實的落實在孩子們的身上，舉行“我為樹木澆澆水”活動，在園內(nèi)通過孩子們親手為樹木澆澆水，并與小樹合影，加深了孩子們對“植樹節(jié)”的了解、熟知。

3月14日——3月18日開展“我愛我的幼兒園”活動，讓幼兒喜歡上幼兒園，每天使用禮貌用語問候老師，學會關(guān)愛老師。

三、園部活動

各年級推薦，評出各班的“文明小天使”，頒發(fā)獎狀和小禮物。

四、家園共育事項：

1、送孩子來園時，記得和孩子說“再見”;放學回家時拉著孩子的手，記得跟老師、阿姨、門衛(wèi)爺爺說“再見”。

2、為孩子營造一個健康、文明、安全的學習生活環(huán)境，不隨地吐痰，不亂扔果皮紙屑、不抽煙、不亂扔煙蒂等。

3、讓我們從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，通過禮儀溝通心靈，讓文明成為習慣，拉起小手，筑起大愛，讓文明之花在家園盛開。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇二十九

禮儀隊作為直屬于學生會的一個服務型部門，主要負責各種晚會的迎賓，引導，頒獎等工作。這學期禮儀隊將繼續(xù)本著為學生會認真服務的態(tài)度，在學校老師的支持和引導下下積極有序的進行各方面的工作，執(zhí)著的履行一個合格的服務型部門的職責，全心全意為大家服務。禮儀隊本學期的工作計劃如下：

由于禮儀隊現(xiàn)有26名成員，其中14名是20xx年畢業(yè)，因此，剩余成員有12名。我們會將在軍訓結(jié)束后的2星期內(nèi)進行招新，大約會招入實習生15名，依照具體情況而定。

（一）理論方面的訓練：

1、風度和儀表的理論訓練：主要包括氣質(zhì)、談吐、外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2、日常禮節(jié)的理論訓練：主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3、專項禮儀訓練：主要包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

（二）實踐方面的訓練：

1、在具針對性的場地由禮儀隊長進行系統(tǒng)訓練。

2、按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業(yè)的實踐訓練。

新學期關(guān)于禮儀服的管理，禮儀隊將分組進行禮儀服的清洗工作，并及時清點禮儀服。本學期將制定禮儀服出納登記制度，學生會內(nèi)部任何部門借用禮儀服必須登記，以此來規(guī)范禮儀服的管理。

為了加強成員管理，增強隊員團隊意識，禮儀隊將于10月份制作禮儀隊成員個人信息表并發(fā)放給每位成員，然后將所有成員信息個人信息表收集完畢后永久性存檔。

本著將禮儀隊領(lǐng)向更加規(guī)范化，制度化道路的目標，禮儀隊將于10月份商討完善更新禮儀隊規(guī)章管理制度。

“致福曰禮，成義曰儀?！倍Y儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。為了加強我校學生的禮儀意識，豐富其禮儀知識，我校禮儀隊將進行一次禮儀宣傳活動。

禮儀隊將出席學校的各種學術(shù)活動及大型晚會，負責禮儀工作。并將堅持做到“儀表端莊，舉止優(yōu)雅，禮貌待人”，認真配合各部門工作，履行一個合格服務部門的義務。

禮貌用語工作計劃和目標 禮貌用語方案篇三十

我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

風采大賽

在湘雅醫(yī)學院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學湘雅醫(yī)學院“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為醫(yī)學生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學院的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制20xx級同學都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝vcr為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

通過這一有深遠的影響的活動的開展，禮儀培訓部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行醫(yī)風醫(yī)德教育的目的，使更多的同學了解和關(guān)注醫(yī)學生必備的基本素質(zhì)要求。

“一分耕耘，一分收獲”，我們的努力換來了同學與老師的笑容和支持。我們將一如既往，將禮儀之花遍撒醫(yī)學之路。

我國素以“禮儀之邦”著稱于世，就禮儀而言，孔子曾有云曰：“君子所貴嚴道之”，《禮記》也有云：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱”。禮儀的定義相當之廣泛，總的來說，就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀，對于我們醫(yī)學生而言，不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的醫(yī)德與良好的醫(yī)風，還能有助于病人放松心情，增強信心，增加其與醫(yī)生的親密度與信賴度，從而對醫(yī)療過程產(chǎn)生積極作用――這也是我們禮儀培訓部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨，開展了一系列禮儀培訓活動，如：風采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動，在同學們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應，受到了同學們的一致好評。

風采大賽

在湘雅醫(yī)學院“明禮誠信”系列教育活動中，“文明自信篇”――中南大學湘雅醫(yī)學院“第二屆風采大賽”可謂是禮儀培訓部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當代大學生健康上進、多才多藝的風采及作為醫(yī)學生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風貌，同時豐富校園生活，活躍校園氛圍，在輕松活潑的比賽中，“明禮誠信”、“醫(yī)風醫(yī)德教育”的專題深入人心，禮儀培訓部在整個比賽進程中，更是致力于將醫(yī)務人員美德中的克己、利人，正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當代大學生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月，是在湘雅醫(yī)學院團委、七年制辦公室、七年制醫(yī)風醫(yī)德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣，影響十分大，湘雅醫(yī)學院的全體學生及在岳麓校區(qū)學習的七年制20xx級同學都踴躍參與，是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽，在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風采大賽決賽選手專場”，選手自創(chuàng)個性化海報展，外景拍攝vcr為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風采提供了機會，突破以往單一化、常規(guī)化形式，使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化，這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風采熱”，決賽當晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊，從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準，整能晚會氣氛熱烈，高潮迭起，選手們都有出色的表現(xiàn)，晚會中，他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面，近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導、老師及同學的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道，此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。