總結是對自己努力和付出的一種回報，也是對他人分享經(jīng)驗和智慧的方式。寫總結時，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰理解。這些總結范文充分展示了總結的作用和意義，激發(fā)了我們寫好總結的動力和熱情。

員工年底個人工作總結篇一

“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時”，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關懷，使得我在xxxx客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對xx年的工作進行總結。

xx年，是我進入“xxxx公司”的第xx個年頭，隨著xxxx的客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對xxxx客戶中心的需求不斷增加，xxxx客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由于話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，xxxx客服的話務量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的客服代表，應該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。

正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為xxxx客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天xx個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天xx個，且連續(xù)xx個月創(chuàng)下了xxxx金融服務中心產(chǎn)量的佳績，同時轉接評價滿意率高達xx%以上。當做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班少多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。

作為客戶服務人員的心愿其實就是客戶對我們服務的認可，客戶的問題得到圓滿的'解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在xxxx節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在xxxx急于轉賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝程序，導致無法進行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復的講解，客戶急躁的心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。

xx年，我積極主動的加入xxxx組織的“青年匯”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。

員工年底個人工作總結篇二

二、及時收集相關生產(chǎn)信息和市場信息，作出庫存調(diào)整，上報配件經(jīng)理。

三、根據(jù)授權公司有關配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié)，減少積壓現(xiàn)象。

五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關系，確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。

六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

七、完成部門負責人交辦的相關工作。

總經(jīng)理崗位職責。

一、負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

三、確定公司的組織機構和資源的配備。

四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績，并使管理體系持續(xù)改進。

五、負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。

六、組織企業(yè)各部門力量，完成董事會確實的各項經(jīng)濟指標。

七、關心職工生活、勞動保護，防止發(fā)生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。

八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎上提高職工的福利和技術業(yè)務、文化水平。

九、主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。

十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標，并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示，帶領公司不斷發(fā)展。

站長崗位職責。

一、負責按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關工作流程、章程。

二、負責主持售后服務中心日常工作的開展，監(jiān)督指導業(yè)務接待、索賠員的工作，協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關系，保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。

三、負責接待和處理重大客戶投拆工作。

四、負責對顧客滿意度的改進，進行總體協(xié)調(diào)，保證成績穩(wěn)步提高。

五、負責部門各項會議的定期召開，對日常工作進行總結，并不斷改進、優(yōu)化。

六、負責與授權公司和市場信息交流與溝通，各報表與文件的審核、簽發(fā)。

七、負責對部門人員每月崗位的考核。

八、負責售后索賠事件的最終認定、處理。

九、負責抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。

十、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

十一、負責質(zhì)量管理體系中相關工作。

十二、負責商務發(fā)展計劃的制定、實施、改正、評估（poca）。

配件經(jīng)理崗位職責。

一、負責監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應。

二、負責根據(jù)授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉。

三、負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務信息。

四、負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

五、負責配件環(huán)境衛(wèi)生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，執(zhí)行好6s管理。

六、負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。

七、負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業(yè)務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。

八、負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

九、負責本部人員的配件業(yè)務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

十、負責協(xié)調(diào)與其它業(yè)務部的關系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。

十一、負責質(zhì)量管理體系中的相關工作。

車間主任崗位職責。

一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施，并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。

二、負責督促員工對車間工具、設備的定期保養(yǎng)和維護，并作記錄。

三、負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放，監(jiān)督員工做到油、水、物件，“三不落地”。

四、負責協(xié)調(diào)與各部門的關系，控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本，確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。

五、負責車間管理過程中的事務處理，并及時向管理層反映。

六、負責定期召開會議，使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進，以提高工作效率。

七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定，平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。

八、負責質(zhì)量管理體系中的相關工作。

九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。

辦公室主任崗位職責。

一、負責公司各類文件的控制和信息管理。

二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務的`考核。

三、負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協(xié)助領導做好員工考評工作。

四、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。

五、負責不合格項的糾正和預防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。

六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。

七、貫徹公司質(zhì)量方針，遵紀守法，敬業(yè)守則，完成領導交辦任務。

內(nèi)訓師崗位職責。

一、負責本公司內(nèi)部培訓的授課工作和技術部工作。

二、切實落實授權公司對本公司的專業(yè)技術培訓計劃。

三、切實掌握公司內(nèi)部技術的培訓率，并對員工的內(nèi)部技術培訓進行考核及評估跟蹤工作。

四、收集和分析重大技術案例和故障案例，及時傳達，及時學習。

五、負責組織研究技術難題攻關工作。

六、協(xié)助公司開展培訓的其它相關工作。

服務經(jīng)理崗位職責。

一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核，

崗位職責。

二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。

三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關工作。

四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務工作的具體開展，協(xié)調(diào)業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。

五、嚴格按公司運作標準或相關要求開展工作。

六、定期對本部門的工作進行審核及改進。

七、積極開展和推進各項業(yè)務工作，控制管理及運作成本，完成內(nèi)部擬定的工作目標。

八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。

九、負責控制和提高車間維修質(zhì)量，安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。

十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。

十一、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。

十二、負責質(zhì)量管理體系中的相關工作。

十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。

大廳接待崗位職責。

一、保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶提供服務。

二、負責客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。

三、負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。

四、負責客戶休息區(qū)相關設備的維護，如有損壞及時上報。

五、負責妥善保管客戶休息區(qū)物品，并建立臺帳。

六、完成部門負責人交辦的相關工作。

員工年底個人工作總結篇三

時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在xx年度取得了不小的進步。

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。

我于xx年8月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務。

2、熟悉了解工作流程

作為設計師助理，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識，也懂得了許多做人處事的道理。

xx年已經(jīng)隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，工作量并不是很大，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、 缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于專業(yè)知識不夠扎實，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全、不夠細致，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能。

2、 缺乏計劃性

在工作過程中，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄

作為一個現(xiàn)代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對其它專業(yè)的'基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

1．加強自身學習，結合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。

末，要感謝所有的同事，謝謝你們半年來的相伴，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。

真誠的感謝。

員工年底個人工作總結篇四

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年已經(jīng)即將進入了當我細細回顧年回首這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。

而華明鎮(zhèn)電力物資供應基地隨著時間的推移，從工程完工以后招投標，再到工程資料交到檔案館，自己感到責任更加重了，回顧以往走過的工作歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。回想起一年以前，領導將這負重擔壓在我身上，我很感謝領導的信任，一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè)，配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多，思考的更多。這些轉變都是不知不覺中積累出的，或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對著從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。在此，我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲：謝謝！

作為新的工作的開始。自己對水利水電工程施工的工作學習絲毫沒有懈怠，在利用有限的學習機會，自己多渠道刻苦學習，不恥下問。也是自己積累的更多，懂得了如何抓住機遇，在領導的大力支持和引導下，在20xx電力物質(zhì)供應基地工程項目即將結束的情況下，結合項目實際，完成了移交工作，由于分包單位涉及很多單位的工程資料，身為總包單位的資料員內(nèi)容較為全面，自己從來沒有叫過苦，發(fā)過牢騷，默默無聞，經(jīng)常利用一切時間，自覺的修改，得以完成，并順利通過檔案館的通過?，F(xiàn)在進入最后的項目實施過程中，根據(jù)要求及時完成了自己應該完成的工作。我感覺像是經(jīng)歷了一次的機遇和挑戰(zhàn)，在工作的挑戰(zhàn)中我認識到了工作的意義和樂趣。

總包單位的資料管理充滿了組織的艱辛和汗水，為完成項目的后續(xù)工作，我不記個人得失，忍辱負重，一切以大局為重，多次和甲方配合組織各個分包單位的資料員對有些不不合適的資料要做重新填表。

按照天津市地方標準要求做。工作的過程中，遭遇頂著烈日養(yǎng)的天氣應對自己的資料總承包的責任。在自己身兼海河堤岸結構工程左右岸的情況下，我很自信。圓滿的完成海河工程水利業(yè)主和路馳建設工程監(jiān)理的要求。為今后的工作奠定了堅實的基礎。

我認為自己工作中的不足之處有：

人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的，在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

員工年底個人工作總結篇五

和過去的每一年一樣，我在今年的工作中，奮斗的步伐沒有停。如果說過去每一年里，奮斗的步子不夠大的話，今年我在工作中的奮斗步伐，可謂是邁得很開！領導說的邁開步子往前走，我想我在今年的工作中是徹底做到了！我今年的業(yè)績比去年的業(yè)績上漲了35%，去年的業(yè)績已經(jīng)是我們公司的第一了，今年的業(yè)績一上漲，讓我們公司的整體業(yè)績都有了你追我趕式的增長，也讓領導在我這樣的表現(xiàn)下給我升了總經(jīng)理。從一個普通員工升職到總經(jīng)理，我意識到我肩上的責任更重了，也意識到我在來年的工作中，得更加努力了！簡而言之就是奮斗的步伐，不可以停！加油加油，再加油！

之所以今年能夠得到領導的提拔，除了我那可人的業(yè)績單外，我想最離不開的就是我在工作中的良好態(tài)度。去年我的態(tài)度也還不錯的，只是今年在人際經(jīng)驗的增長下，在我情商的提高下，我的工作態(tài)度更加喜人。連我自己都發(fā)現(xiàn)自己變溫柔了很多。過去的爆脾氣也在客戶的磨礪下變成了一顆珍珠般的脾氣，不僅看著美麗，還讓人覺得珍貴?，F(xiàn)在我的下屬都以我的好脾氣作為榜樣，不斷地學習著，說是要把我們整體的素質(zhì)都提升到我這種工作態(tài)度的優(yōu)良上。的確，工作中，一個良好的態(tài)度是成功的關鍵，要想有長足的業(yè)績發(fā)展，那一定得有一個良好的態(tài)度作為鋪墊，讓客戶與我們的接觸中感覺到安心舒心開心！

不是什么因為今年我升了總經(jīng)理，我來年就更加充滿希望?，F(xiàn)在寫這份年度工作總結的我，真真正正地感到滿懷著希望，我知道這是因為我掌握了工作往好了發(fā)展的訣竅。我知道在我的計劃下，我來年的工作一定能夠更加出色，我對自己有充足的信心，我對公司來年的發(fā)展也有滿滿的希望，我相信來年一定也是一個豐收年。說不定來年寫工作總結再也不會有一絲痛苦，只剩下甜蜜！

員工年底個人工作總結篇六

回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

（一）在2019年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）在2019年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！

（一）2019年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2019年下半年，行政部組織召開了2019年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策！

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關系；

（二）加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好！

員工年底個人工作總結篇七

漫長的20xx年在不知不覺中走向了尾聲，2021的新年已經(jīng)近在眼前！我是在20xx年x月的時候加入公司，從今年x月至12月的這幾個月期間一直在領導的幫助和指點下適應著xx部門的工作和生活，并在今年的工作中取得了一定的成績。

回顧這幾個月來的情況，在這份工作中，我作為一名新人員工，在工作中通過積極的學習和鍛煉，較好的完成了工作的任務和要求，并還了解了公司目前情況提升了個人的認識。在此，我在這里對個人的工作做如下總結。

回想這一年，我在工作上的經(jīng)歷也并非是一帆風順的。還記得x月的時候，那時我在xxx公司的工作才剛剛開始，對于公司和工作都還有很多不熟悉的地方。因此在工作中也有很多的麻煩。但很快，我也在工作中意識到了這一點。

為了能改進這些問題，我在工作中也進行的了反思和努力，但卻沒能收獲什么成果。但好在在，領導也及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題，在領導的開導和指點下，我積極的面對了自己的不足，并在工作中積極的調(diào)整和改進。

在哪之后，我在工作也有了很多的'改進，在工作上能嚴格按照領導的要求完成任務，并在工作的中加強了與同事之間的交流和討論，收獲了許多工作上的經(jīng)驗，并順利的融入了工作的團隊之中。

因為對工作的改進，我在思想方面也同樣得到了不錯的改進。

在思想上，我嚴格提高了自身的責任感，并能保持良好的熱情態(tài)度，積極跟隨領導的安排，認真對公司的發(fā)展奉獻自己的力量。

此外，我還認真參加每次的晨會，在會議上認真學習部門的發(fā)展計劃，在工作中認真的調(diào)整自己，改進自己，較好的適應了團隊的發(fā)展計劃。

在進入公司之后，我慢慢的適應了公司的規(guī)律。通過在部門中認識了許多同事，讓我很好的融入了xx部門這個團隊，還在大家的教導下更好的認識了工作。此外，我還利用空閑時間主動的學習業(yè)務，提高個人的工作能力。

如今，回顧今年的整體情況，盡管我自己的成績并不能算是做出了多大的貢獻。但在這一年里我收獲了很多，并學會了主動學習，更好的完善自我。20xx年的工作中，我一定會有更好的表現(xiàn)！

員工年底個人工作總結篇八

我于20**年*月來***物資供應部工作，經(jīng)過在電算員崗位上近一年的工作與學習，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力有了很大的提高，并于20xx年7月取得經(jīng)濟員職稱。在之后近兩年的時間里，又通過自己不懈的努力，對自身存在的缺點與不足有了長足的進步。現(xiàn)將自己近期的工作做如下總結：

20**年3月到物資部任計劃員一職，主要負責公司物資計劃匯總、物資材料詢價、大宗材料物資計劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動的對各部門物資的進行調(diào)劑，并進行及時有效的溝通協(xié)調(diào)。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎上，結合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等，對提高計劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認識到在計劃員的崗位上，只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質(zhì)量（技術）要求等都有所掌握才能更好的了適應這個崗位。

工作初始，對業(yè)務流程、物資規(guī)格型號等都很陌生，在領導和同事的悉心指導下，對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握，業(yè)務流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務流程結合工作實際情況，進行了改進有效的提高了工作效率。對計劃員崗位的基礎臺賬，進行了完善。能夠做到計劃不管物資數(shù)量大小，金額多少，都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。

根據(jù)公司提出的陽光采購計劃，協(xié)助部門領導制定采購方案，及物資計劃流程，物資采購流程，并建立了供應商管理臺賬，對供應商與公司的業(yè)務聯(lián)系更加緊密。計劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經(jīng)營效益有很大的影響，在企業(yè)物資辦公的今天，能利用信息現(xiàn)代化工具，根據(jù)自己所學的計算機知識，通過進行電話詢價、網(wǎng)上詢價等多元化工作方式方法進行物資性價比因素綜合。因為只有了解市場物資情況、庫存物資儲量、生產(chǎn)單位物資使用周期、進貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗，控制物資成本，才能對物資供應的周期，及庫存的`管理能進行更加有效的控制，通過物資成本的控制途徑，實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。

其次，自己在日常工作中，能做到服從領導安排，對本崗位的業(yè)務能及時完成，不拖拉，能和各部門材料員及時進行溝通對物資采購可以做到更細致，對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術進行調(diào)劑；能及時了解市場，對供應商供應物資價格做到心中有數(shù)。且在一段時間內(nèi)身兼多職，卻從不言苦言累，經(jīng)常加班加點做好本職工作，始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感，認真細致的工作。

經(jīng)過近三年的工作，崗位從電算員到計劃的調(diào)動，對物資供應的各個細節(jié)有了更加深刻的認識，從物資計劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個環(huán)節(jié)根據(jù)實際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里，自己也將更加努力，對公司的工藝流程做到更深刻的認識，不斷通過專業(yè)方面的學習，充實自己，并付諸于實際工作中，在實際中檢驗和總結理論，對本崗位的工作做到精益求精，更好的為公司服務。

員工年底個人工作總結篇九

到年底最后一個月了，上一個月11月份的工作已經(jīng)徹底的結束了，回顧11月份的.工作，有收獲也有不足的地方，在這個月里，我要繼續(xù)努力，把工作做得更好，同時也是反思上個月的不足，要努力的改進，現(xiàn)在就11月份我個人的一個工作，做下總結。

我認真積極的做好本職位的工作，每天我都提前抵達公司，為做好一天的工作而做好準備，我知道要想做好一天的工作，就必須要有一個準備，而不是匆匆忙忙趕到公司，然后再上班，那樣的話其實也是不容易去做好工作的。只有準備好了，那么再從容的進入工作的狀態(tài)當中，那么一天的工作下來，也是更加的有條理，也清楚自己一天做了什么事情，而不是有事情就忙，沒事情就閑著，那樣的話，其實也不知道自己一天做了什么，更是不容易讓自己進步的，特別是現(xiàn)在職場上競爭是很大的，如果不去努力，那么特別容易被淘汰掉，所以在工作里，我除了每天做好自己的工作之外，我也是充分利用工作的時間，讓自己能多做點事情，或者多學點東西，讓自己嘗試新的，不曾做過的，漸漸的自己也是收獲很多，11月份我就是嘗試了多種的工作方法，也是讓自己的工作效率得到了一定的提升。

11月份我參加了公司組織的一個員工培訓，在培訓中我也是積極的去聽取老師的講課，認真的做好筆記，培訓過后，我也是及時的總結，并且運用到工作當中去，學到的東西只有去用了，那么才是自己的東西，所以我也是在培訓之后，就在工作當中實踐，讓所學成為我自己的能力，讓我的工作能做得更加的好。除了培訓，11月份我還看了兩本工作方面的書籍，汲取別人的知識和經(jīng)驗，讓我能更加深刻的了解我的工作，并且是去把它給做好。學習只有不斷，持續(xù)的去學，那么才是有用的，而且我們現(xiàn)在工作更是需要學新的東西，11月份所學的我也是在工作中實踐轉化為個人的一個能力，讓自己變得更加的一個優(yōu)秀。

而今雖然11月份的工作是已經(jīng)結束了，但是我回顧了一下，也是發(fā)現(xiàn)有一些不足的地方，像我的做事情的效率并不是特別的快，可能是過于保守了一點，雖然學了很多新的東西，也是去實踐了，但是沒有形成新的習慣，還是覺得以前的肯能靠譜點，所以在今后的工作里，我還是需要去加強工作的效率，讓自己的工作做得越發(fā)的好。

員工年底個人工作總結篇十

一、主要工作及成效（重點）。

（一）主要工作。

光陰似箭，轉眼間20xx年已過半，在上半年里，作為xx文化管理員，立足本職工作，嚴格遵守各項工作制度，認真對待工作，及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足，xx綜合文化服務中心做了以下工作總結。

由于舊館環(huán)境設施陳舊，空間狹窄，為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環(huán)境，也為日后開展文化活動提供完善的設施場地，xx文化管理員配合村委領導的指示工作安排，結合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求，在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添xx新時代文明實踐中心指示牌，逐步更新館內(nèi)制度，并制度上墻。并結合xx本村特色，打造“忠義文化”特色圖書館。

在文化管理員的崗位工作上，對xx村民群眾開展多場文化活動，繪本分享活動，提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣，落實村里辦證量與借閱量工作；每個月定期向上級提交活動簡報，協(xié)助村領導完成了各種文化工作。同時，積極參與各種圖書館業(yè)務培訓、文化技能培訓，不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力，高效處理工作中的問題。

（二）工作成效。

今年開館至今，xx綜合文化服務中心已開展文化活動15場，包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加，為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎。xx綜合文化服務中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外，xx綜合文化服務中心協(xié)助xx委會開展防疫工作，為xx防疫獻出一份力量，并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗，并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。

二、主要存在問題及解決方法（簡要）。

上半年以來，雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務大樓，但由于各種客觀原因，設計公司與裝修公司施工進展程度慢，導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放，以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大，部分讀者信用積分不夠，部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理，大部分到館讀者年齡小，無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。

三、20xx年下半年工作計劃。

在xx文化管理員的跟進下，新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進行，xx綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動，其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力，培養(yǎng)小朋友的動手能力，陶冶小朋友的良好藝術修養(yǎng)及情操。并布置繪本角，給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間，對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務，xx綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館，收集更多關于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡，并結合新時代文明實踐站與特色圖書館，開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷，打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作，提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領導做好xx的文化工作。

xx文化管理員下半年將繼續(xù)認真工作，不忘初心，為打造xx的特色文化，為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。

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員工年底個人工作總結篇十一

1、回顧________年一整年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于____及______的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們____和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

2、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，________年即將過去，________年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在________年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

3、________年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學習進行回顧和分析，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的工作總結如下：

4、________年就快結束，回首________年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的________年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，________年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

員工年底個人工作總結篇十二

進企業(yè)一年以來,在__總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下:。

“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,____年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。

一、進企業(yè)一年來的工作表現(xiàn)。

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

員工年底個人工作總結篇十三

一年的工作總結時間一晃而過，轉眼間見習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了吉化人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為吉化的一份子而驚喜萬分。

我于20xx年7月畢業(yè)于西北大學化學專業(yè)，畢業(yè)后來到xxx公司染料廠苯酚車間工作。回顧我的見習期生活，感觸很深，收獲頗豐。這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力學習和鉆研，我很快掌握了裝置工藝流程技術，同時工作和政治思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高。

回顧這一年來的工作歷程，工作總結主要有以下幾點：

在工作、學習過程中，我深切體會到，苯酚車間是一個講學習、講政治、講正氣的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進，才能融入到這個集體之中。思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

1、抓住車間倒班學習。

俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進廠期間，在廠領導的帶領下，我深入苯酚車間進行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領導對各條工藝流程的介紹，并認真地作了記錄。后來深入車間倒班，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術。倒班，是我一段豐滿的記憶，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教，努力學習工藝技術，同時學習他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃，師徒的傳幫帶，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗通、多崗能”的目標作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組，通過一年的工作學習，確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負荷運轉。

在見習期間，我工作積極努力，吃苦耐勞，能很快適應現(xiàn)場的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧，提高了自己的組織能力。

2、抓住車間每個四點班的學習。

不斷的學習，是我不斷進步的保障。每班第一個四點學習，是車間組織的車間級學習。在課堂上能認真聽取兼職教師所講的內(nèi)容，并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來，努力做到學以致用。

3、利用日常時間學習“應知應會”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術。

為了確保生產(chǎn)安全、高效進行，我積極學習工廠及車間的“應知應會”，注意生產(chǎn)上的細節(jié)問題。

在過去的一年里，我主要學習“精餾、ams加氫、ams精制”崗位，簡要的工藝崗位任務如下：

（1）、精餾崗位是回收粗產(chǎn)品中的異丙苯和ams并將粗產(chǎn)品精制成苯酚丙酮。

（2）、ams加氫崗位是將精餾崗位回收的ams經(jīng)過酚回收崗位堿洗后加氫轉化為異丙苯。

（3）、ams精制崗位是將精餾崗位回收的粗ams經(jīng)過堿洗后，將粗ams精制成ams產(chǎn)品。

精餾崗位是利用精餾原理，將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品，在丙酮提純中，存在與沸點范圍相近的醛類及雜質(zhì)，單憑精餾無法將其從丙酮中除去，將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應，生成高分子量化合物，可用精餾方法與丙酮分離開。

在苯酚提純中，有一些丙酮衍生物，沸點與苯酚相近，單憑精餾無法將其從苯酚中除去，需加己二胺（或甲基戊撐二胺）對粗苯酚中雜質(zhì)進行處理，使雜質(zhì)與己二胺反應生成通過精餾易于除去的化合物。

ams加氫崗位是在al2o3為載體催化劑的作用下，將ams加氫轉化成異丙苯。

4、抓住車間培訓工作的學習。

實施“車間級”培訓，車間建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進一步保證裝置的安全運行，這也使自己在這項工作中也受益匪淺。

加強崗位操作人員的基本技能訓練。以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展仿真培訓；開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的管理理念。使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點帶線，以線帶面”的培訓格局。就是在這種培訓工作中，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展，員工的培訓是缺一不可的。

在這3～4個月的培訓工作中，我深切體會到具有良好的業(yè)務能力是基礎。在工作崗位上，有著良好的業(yè)務能力是一種重要的基礎能力，而理論學習是業(yè)務實踐的基礎，因此，對于剛邁入社會的大學生，掌握好牢固的專業(yè)知識就顯得尤其重要了。還有一點就是在進行循環(huán)重復的工作中，不僅應保持工作的質(zhì)量及效率，還應具備創(chuàng)新精神。

5、積極參加公司、工廠、車間組織的活動。

一年來我積極參加公司、工廠、車間組織的活動，例如“第一屆消防救護技能”比賽，并且也取得了第三名的好成績；20xx年初，工廠舉辦迎新晚會，我出演雙簧節(jié)目?？梢哉f在這些活動中鍛煉了自己，這將成為自己成長歷程的閃光點。

2020年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種工藝和管理知識，并用于指導實踐。

2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

3、在這一年的時間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

總之，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業(yè)務知識方面的學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。

蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是，成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的，現(xiàn)在我想我是真的懂了。

員工年底個人工作總結篇十四

我是20xx年xx月到xxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理;單位收發(fā)文的轉發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復印;完成單位領導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的'使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

1、進一步起強化學習意識。

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。

2、進一步強化職責意識。

樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

員工年底個人工作總結篇十五

2022年即將逝去，這是我步入xx公司一年以來，在公司領導的指導、關懷與幫助下，我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力，認真做好自己的本職工作，為了總結過去的經(jīng)驗教訓，更好的開展今后工作，現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、提高個人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度。

跨出了校園的大門，就得融入社會這個大家庭，為了能夠在生活、工作過程中，與同事建立一種和諧的人際關系，我始終堅持“干工作先做人”的原則，不斷學習，戒驕戒躁，虛心謹慎，接受領導的教導，不斷加強自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應有的正確態(tài)度，為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業(yè)知識學習，提高處理技術業(yè)務工作能力。

工作之余，我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站，及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài)，不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老，學到老”、“終身學習”的學習路線，時刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

將近一年的工作中，我始終認真對待每一天的工作，把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量，在遇見問題的情況下，及時與領導溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況，堅持以公司的利益為出發(fā)點，以公司利益的最大化為目標，以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。

四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率。

要認識自己，樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題，及時改正，虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心，既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間，要增強責任意識、危機意識、效益意識，小事做起、從點滴做起，從自身做起。樹立自己和公司良好的形象，因為我從進入公司這一刻起，就擔負著樹立公司形象和義務，而這個責任是我不可推脫，一定要承擔的。走進公司后，我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。

總之，一年來，我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人，在各個方面都取得了一定進步，但我深知這遠遠不夠，以后的路還很長，可能遇到各種各樣的困難，不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下，一切難題都會迎刃而解。當然，我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。

員工年底個人工作總結篇十六

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自___年10月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就___年的工作情況進行總結。

一、主要工作。

(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發(fā)圖，及時做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。___年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。

(二)文檔及其他工作。負責北京公司快訊發(fā)布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現(xiàn)象。___年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統(tǒng)計等工作。

(三)管理中心工作。負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā)，各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。___年管理中心共發(fā)文18號，總公司發(fā)文17號，共計發(fā)布快訊16篇。

二、成績與收獲。

(一)加強學習，提高自身素質(zhì)。堅持“理論聯(lián)系實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內(nèi)容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內(nèi)容，認真記錄每天的工作內(nèi)容，總結工作經(jīng)驗，用來解決新的工作中出現(xiàn)的問題。

(二)恪盡職守，做好本職工作。努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比，保證所需物品采購的準確性、及時性等。

(三)態(tài)度端正，強化責任意識。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。

三、存在的不足。

在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。

1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節(jié)，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。

3、對工作的認識不足，由于公司的經(jīng)營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。