手機(jī)閱讀

最新促銷活動(dòng)總結(jié)感想(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 11:43:27 頁(yè)碼:12
最新促銷活動(dòng)總結(jié)感想(優(yōu)質(zhì)13篇)
2023-11-11 11:43:27    小編:zdfb

總結(jié)有助于對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行反思和提高。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要用簡(jiǎn)明扼要、清晰明了的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想??催^(guò)這些總結(jié)范文后,我們可以明確寫(xiě)總結(jié)時(shí)應(yīng)該注意的要點(diǎn)和技巧。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇一

---汽車俱樂(lè)部于-月-日獨(dú)家推出的“感受激情,體驗(yàn)狂野”--汽車---自駕游活動(dòng)順利圓滿的結(jié)束了。此次活動(dòng)形式新穎,內(nèi)容豐富,全方位的體現(xiàn)了--汽車經(jīng)銷商對(duì)--車友的細(xì)微關(guān)愛(ài),傾情為--車友打造溫情,快樂(lè),和諧的俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái),全面的詮釋了“--汽車創(chuàng)造超值生活”的核心理念。

豐富了擴(kuò)大了廣大--車友有車生活空間,用全新的休閑活動(dòng)方式讓--車友真正體驗(yàn)了“放飛身心,回歸自然”的快樂(lè),感受了擁有--汽車的驕傲和快樂(lè),更感受了作為--人的---汽車銷售有限公司的全體員工的真誠(chéng)感恩回報(bào)行動(dòng),在--車友和我們之間建立了一條牢固的情感紐帶,提高了--車友對(duì)--汽車品牌的鐘情度和認(rèn)可度,為--汽車品牌在潛在消費(fèi)群體中的“口碑”營(yíng)銷建立了良好的渠道。本次活動(dòng)經(jīng)過(guò)---汽車俱樂(lè)部的精心組織策劃,投入了大量資金,在全體活動(dòng)工作人員的齊心協(xié)力下取得了以下可喜的成績(jī)。

1、活動(dòng)執(zhí)行方案詳細(xì)細(xì)致,有效減少了活動(dòng)在籌備過(guò)程和舉辦過(guò)程中的失誤,為以后開(kāi)展類似活動(dòng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和可參考資料。

2、活動(dòng)創(chuàng)意新穎獨(dú)特,迎合了廣大--車友對(duì)渴望交流,體驗(yàn)激情,感受自然的愿望。得到了--車友的認(rèn)可和喜愛(ài),為“口碑”渠道的建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。

3、廣大--車友對(duì)本次活動(dòng)熱情,積極的參與,對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容和形式充分認(rèn)可,對(duì)以后俱樂(lè)部的發(fā)展紛紛提出寶貴的意見(jiàn)和想法,出現(xiàn)了積極參與俱樂(lè)部各項(xiàng)活動(dòng)全力全策的大好局面。

4、本次活動(dòng)的各個(gè)小組相互之間積極配合,有條不紊,體現(xiàn)出了良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。在活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)上盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作展現(xiàn)了拉威爾公司的良好精神風(fēng)貌。

5、通過(guò)活動(dòng)中的溝通和交流,提高了--車友對(duì)--品牌的忠誠(chéng)度和歸屬感,建立了“口碑”營(yíng)銷的新渠道。使參與本次活動(dòng)的媒體朋友切身感受到了--汽車在大慶市場(chǎng)的旺盛人氣,紛紛給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定,對(duì)于--汽車在--地區(qū)的知名度,美譽(yù)度的更好宣傳推廣作了深厚的鋪墊。

6、通過(guò)本次活動(dòng)中鄉(xiāng)村復(fù)雜路面和沙灘車技的大比拼,使媒體和廣大車友對(duì)--汽車的駕駛性能有了新的認(rèn)識(shí),更有力的展示了--汽車優(yōu)越的駕駛性能品質(zhì)。

7、通過(guò)對(duì)參加活動(dòng)的--汽車的統(tǒng)一編隊(duì),有序指揮給沿途人民群眾留下了--汽車整齊陣容,亮麗色彩,時(shí)尚外觀,澎湃動(dòng)力的良好印象,進(jìn)一步詮釋了“--汽車創(chuàng)造超值生活,是老百姓買的起的好車”的核心經(jīng)營(yíng)理念。

8、通過(guò)對(duì)本次活動(dòng)媒體后期宣傳的統(tǒng)一規(guī)劃布置和對(duì)--車友,潛在客戶的信息搜集整理,更有效的擴(kuò)大了--品牌在大慶地區(qū)的影響力,加速了--汽車在大慶地區(qū)的品牌推廣,有力的打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在--地區(qū)率先舉起文化服務(wù)營(yíng)銷的大旗,全力占有市場(chǎng)份額,提高銷售業(yè)績(jī)。

回顧整個(gè)活動(dòng),在細(xì)數(shù)成績(jī)的同時(shí)活動(dòng)中暴露出來(lái)的一些不足之處也是可圈可點(diǎn)的。

1、由于對(duì)天氣問(wèn)題和部分--車友十一期間活動(dòng)行程安排了解的不細(xì)致,導(dǎo)致部分--車友參加本次活動(dòng)的時(shí)間不能及時(shí)確定,沒(méi)有按計(jì)劃時(shí)間及時(shí)集合出發(fā)。

2、由于參加本次活動(dòng)的--車友之間彼此不是十分熟悉,沒(méi)有事先搭造起--車友溝通交流的平臺(tái),導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)展期間部分車友對(duì)互動(dòng)環(huán)節(jié)的參與熱情不高。

3、由于對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地情況的了解不足,在搭建聚餐場(chǎng)地時(shí)面積過(guò)小沒(méi)能達(dá)到集體圍坐聚餐的預(yù)期熱烈效果,,導(dǎo)致部分聚餐期間的互動(dòng)游戲無(wú)法進(jìn)行。

4、由于部分工作人員貪杯好飲導(dǎo)致活動(dòng)的收尾工作落實(shí)不具體,局部場(chǎng)面混亂。

通過(guò)以上對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)真,客觀的分析總結(jié),可以清楚的看到本次活動(dòng)中取得的可喜成績(jī)和不足因素。

通過(guò)本次“感受激情,體驗(yàn)狂野”--汽車胡吉吐莫自駕游活動(dòng)的成功舉辦,充分體現(xiàn)了---汽車銷售有限公司作為--汽車--地區(qū)的經(jīng)銷商積極響應(yīng)--集團(tuán)的號(hào)召,開(kāi)展各種形式的文化服務(wù)營(yíng)銷,為廣大--車友送去細(xì)微關(guān)愛(ài),帶來(lái)超值生活的核心理念,真正的以文化服務(wù)營(yíng)銷占有市場(chǎng)份額,促動(dòng)銷售,拉動(dòng)銷量的大幅度提升。

有效提高--品牌的知名度和美譽(yù)度。雖然在開(kāi)展活動(dòng)中有些方面還有待改進(jìn)完善,但是我們有決心在未來(lái)的工作中再接再厲為所有購(gòu)買--汽車和將要購(gòu)買的朋友們,打造更好更完善的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)造更多更值的文化生活空間,更有力的落實(shí)--集團(tuán)“服務(wù)至尊,網(wǎng)絡(luò)制勝,再創(chuàng)輝煌”的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想,讓--汽車在這片土地上根深葉茂,碩果累累。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇二

過(guò)完了情人節(jié),一年一度的三八節(jié)又要來(lái)臨了,這一天是女性的節(jié)日,也是網(wǎng)店拉動(dòng)消費(fèi)的大好時(shí)機(jī)。在商界流傳著這么一句話,女人的錢是最好賺的,居然女人的錢是最好賺的,那在屬于女人節(jié)日到來(lái)之際,商家們當(dāng)然要好好賺一把。

現(xiàn)在雖然離三八婦女節(jié)還有十來(lái)天,但網(wǎng)店也應(yīng)該提前準(zhǔn)備,都說(shuō)機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,下面就讓我們一起來(lái)分享在網(wǎng)店培訓(xùn)中總結(jié)出的三八節(jié)促銷方法。

給“她”一份溫暖。

這個(gè)促銷主要是針對(duì)男性用戶的,為什么是針對(duì)男性同胞呢?那是因?yàn)槿耸桥赃^(guò)的節(jié)日,那在這一天女性就有機(jī)會(huì)收禮物,而送禮物的當(dāng)然是男性買家。而那個(gè)“她”可以是母親、老婆、女朋友等,一般有心的男買家在三八節(jié)到來(lái)的時(shí)候都會(huì)主動(dòng)送禮,不管是給情人還是母親,他們都想表達(dá)一份愛(ài),那店家在促銷的時(shí)候就要給他們締造這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)抓住男性買家的這個(gè)心理來(lái)拉動(dòng)他們消費(fèi)。所以在做活動(dòng)的時(shí)候盡量跟愛(ài)情、親情、溫情等主題聯(lián)系在一起,現(xiàn)在三八節(jié)也逐漸成為了男性對(duì)女性表達(dá)愛(ài)意的節(jié)日,在這個(gè)時(shí)候男同胞買禮物也是情理中的事情。

讓母親更快樂(lè)。

一般三八節(jié)我們都會(huì)想起自己的母親,母親含辛茹苦把我們養(yǎng)大,她們是最偉大的女性,所以在這一天就應(yīng)該讓她們好好享受節(jié)日的特權(quán),作為子女的一般都想為母親獻(xiàn)上一份禮物,而專賣女性或者跟母親相關(guān)產(chǎn)品的店家就要好好利用這個(gè)主題,促進(jìn)更多子女在三八節(jié)的時(shí)候?yàn)樽约旱哪赣H送上一份獨(dú)一無(wú)二的關(guān)懷。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇三

通過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,達(dá)到了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。

本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

一、準(zhǔn)備階段。

準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。

小區(qū)層面:

月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。不過(guò)這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒(méi)有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達(dá)到的目的是,在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。

(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有一定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來(lái)補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來(lái)補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)。

店面層面:

其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)。

宣傳層面:

網(wǎng)絡(luò)層面:

針對(duì)這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進(jìn)。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必須建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)。

人員層面:

整體人員相對(duì)充足。

對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門(mén)口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人形成一個(gè)路線圖;)一定要增強(qiáng)人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)游行。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)。

物料準(zhǔn)備:

物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是,很大的支持;實(shí)木的從番龍眼圓盤(pán)豆、二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。價(jià)格層面:

其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,可以判斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)行專門(mén)研究。

(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如番龍眼*元、某某*元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員必須具備一定的靈活應(yīng)對(duì)能力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)。

產(chǎn)品層面:

產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。

下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))。

二、促銷階段。

促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。

終端截流:

主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,一直使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜情況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。

本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)。

店面導(dǎo)購(gòu):

店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。

鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有考慮到地板的受力,也沒(méi)有考慮到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,應(yīng)該是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就可以淘汰掉很多。

接下來(lái),再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以對(duì)比一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。

再接下來(lái)就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。

下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達(dá)到的。

再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系??梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤(pán)”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。

(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)。

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。

造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。

造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門(mén)外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。

活動(dòng)時(shí),沒(méi)有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。

造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō),在氣球、橫幅、拱門(mén)上可以用一定的活動(dòng)內(nèi)容比如“番龍眼”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少應(yīng)該做,至于拱門(mén)可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒(méi)有起到很大的作用。

造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布?!澳衬车匕?,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。?!?,目的是吸引在場(chǎng)消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。

動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):

政策的動(dòng)態(tài):

動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對(duì)價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。

這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應(yīng),說(shuō)明現(xiàn)在很多政策的機(jī)制沒(méi)有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆](méi)有政策調(diào)整,拿原來(lái)的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。

另一個(gè)案例是,他們x展架上番龍眼是*元明顯高于我們的*元,單單從價(jià)位上顧客應(yīng)該明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。

人員的動(dòng)態(tài):

對(duì)一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動(dòng)態(tài)管理人員。

這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒(méi)有涉及多的情況,前期準(zhǔn)備不到位。

物料的動(dòng)態(tài):

物料,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。

三、結(jié)束階段。

結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風(fēng)格。

及時(shí)總結(jié):

要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié),除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷商也沒(méi)有做,這是不足的地方。

信息編輯:

信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。

這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來(lái)說(shuō),起到一定的作用。信息總結(jié)不足的是,對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素也沒(méi)有做到完全清楚。

及時(shí)計(jì)劃:

在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要考慮按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。

總結(jié)。

針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問(wèn)題和不足也會(huì)“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機(jī)。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇四

__年__月__日——__日開(kāi)展了__周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè)。

在促銷方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷。我們制作的__周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

__周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)__周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次__周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次_周年的一個(gè)遺憾。

3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠。

4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次__周年的遺憾。

7、門(mén)店在__周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。

8、門(mén)店在__周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

9、門(mén)店在__周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,像個(gè)垃圾場(chǎng)。

10、在__周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇五

小促銷周周上,大促銷月月有,節(jié)日促銷更是頻繁。但促銷的路卻越走越顯得力不從心、步履艱難。顧客對(duì)促銷冷漠,什么都促銷,價(jià)格胡亂搞。企業(yè)面對(duì)促銷困惑,不促銷痛心,上促銷傷心,利潤(rùn)空間越來(lái)越小,再加上各個(gè)品牌的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)形成了惡性循環(huán)。形式趨于同質(zhì)、費(fèi)用越來(lái)越高、效果越來(lái)越差促銷作為化妝品營(yíng)銷系統(tǒng)中的重要一環(huán),主要是面向顧客傳遞產(chǎn)品、服務(wù)、品牌信息,使顧客對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)生興趣、好感與信任,實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng),促進(jìn)購(gòu)買與消費(fèi),并對(duì)日化品牌形成滿意與忠誠(chéng),但基于目前的營(yíng)銷趨勢(shì)、基于產(chǎn)品多元化與同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng),促銷之風(fēng)愈演愈烈,形式與內(nèi)容越來(lái)越難以推陳出新,效果越來(lái)越難如人意,促銷已步入困局、風(fēng)光不再。無(wú)論是從現(xiàn)代的營(yíng)銷理論來(lái)講,還是從一線的營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看,作為日化企業(yè),產(chǎn)品與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)溝通互動(dòng)的一個(gè)良好平臺(tái),促銷是必不可少的,仍將是產(chǎn)品在市場(chǎng)上推廣的主要手段與競(jìng)爭(zhēng)武器。目前平淡促銷必然被淹沒(méi),沒(méi)有基于消費(fèi)者的情感訴求制定有效溝通策略,更沒(méi)有從促銷環(huán)節(jié)點(diǎn)上去尋求創(chuàng)新亮點(diǎn),單一價(jià)格戰(zhàn)讓消費(fèi)者厭倦、銷售人員疲憊。要突圍,要?jiǎng)?chuàng)新,促銷必須升級(jí)為環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,廣告、形象、形式、人員與系統(tǒng)價(jià)值的整合之戰(zhàn),使促銷產(chǎn)生藝術(shù)性與互動(dòng)銷售結(jié)合的良好效果。

一、走出跟風(fēng)促銷的誤區(qū)。

周六、周日各化妝品店門(mén)口一家一家的路演接踵而至,費(fèi)用不低,但真正的目標(biāo)受眾有多少?品牌、產(chǎn)品信息傳遞了多少?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售提升了多少?促銷推廣處于亂、散狀態(tài),更多的促銷在效仿跟風(fēng),還有脫衣露點(diǎn)的嘩眾取寵,缺乏基于產(chǎn)品特性、銷售周期、營(yíng)銷策略的連續(xù)科學(xué)性促銷,缺乏針對(duì)企業(yè)、品牌的獨(dú)特性創(chuàng)意促銷,使更多促銷資源浪費(fèi)、效果不佳。化妝品促銷系統(tǒng)的整合創(chuàng)新應(yīng)注重促銷方法和促銷方式的一體化跟進(jìn),而不是盲目的跟風(fēng)促銷;應(yīng)注重促銷系統(tǒng)的全面推進(jìn),而不是靈光一現(xiàn)的單點(diǎn)突破,應(yīng)注重互相模仿中的亮點(diǎn)創(chuàng)新,而不是單純的“拿來(lái)主義”,將創(chuàng)新落實(shí)到促銷系統(tǒng)中的每個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)動(dòng)所有營(yíng)銷人員進(jìn)行促銷創(chuàng)新,而不是策劃人員“閉門(mén)造車”,以全員促銷創(chuàng)新來(lái)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷策略,來(lái)捕捉消費(fèi)者心理,以打破陳規(guī)推稱出新,推出更有創(chuàng)意的促銷活動(dòng),以實(shí)施差異化促銷來(lái)推進(jìn)與消費(fèi)者的溝通互動(dòng)營(yíng)造氛圍,以新的促銷形式將品牌置入消費(fèi)者心里,才能在促銷海洋中彰顯出企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的恒久魅力,走向促銷境界。

二、做好系統(tǒng)組成是成功促銷的基礎(chǔ)。

促銷不是簡(jiǎn)單的一場(chǎng)路演、擺上臺(tái)子戶外叫賣、搞搞特價(jià)、抽獎(jiǎng)就是一個(gè)成功促銷了,而是要建立一個(gè)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間溝通互動(dòng)的有效平臺(tái),不僅要保證與消費(fèi)者形成科學(xué)、連續(xù)的互動(dòng),更要針對(duì)消費(fèi)者接觸點(diǎn)進(jìn)行藝術(shù)化設(shè)計(jì),化的讓顧客了解產(chǎn)品、提升品牌,使顧客產(chǎn)生興趣購(gòu)買,掌握系統(tǒng)環(huán)節(jié)是策劃細(xì)分尋找創(chuàng)新點(diǎn)、是成功促銷的基礎(chǔ)。明確需求是基礎(chǔ):是針對(duì)新品上市推廣、還是成熟市場(chǎng)淡季預(yù)熱,是大型節(jié)假日促銷提升、還是常規(guī)小型促銷、還是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷回?fù)?,明確需求有助于保證短期促銷與長(zhǎng)期策略的一致吻合,使促銷方案的目的性與針對(duì)性更強(qiáng)。策劃方案是關(guān)鍵:明確需求的基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)注顧客,確定獨(dú)特活動(dòng)主題與主體思路,結(jié)合產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀、庫(kù)存狀況確定主推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品及捆綁贈(zèng)品,制定針對(duì)性促銷方案,活動(dòng)時(shí)間要搶占先機(jī)、活動(dòng)渠道要確定重點(diǎn)、活動(dòng)形式要新穎富有親和性、活動(dòng)流程要層層引導(dǎo)、活動(dòng)責(zé)任要明確到人、活動(dòng)預(yù)算要精打細(xì)算、活動(dòng)目標(biāo)要制定詳細(xì)分解。創(chuàng)意表現(xiàn)是形象:充分掌握活動(dòng)傳播載體形式(報(bào)紙、電臺(tái)、夾報(bào)、錄象),產(chǎn)品終端陳列形式、可用資源,基于活動(dòng)方案、終端資源進(jìn)行創(chuàng)意表現(xiàn)、物料設(shè)計(jì),對(duì)促銷終端進(jìn)行形象沖擊與氛圍影響,如日化產(chǎn)品展臺(tái)出樣、戶外巨幅、展區(qū)吊旗、地貼、堆碼;快速消費(fèi)品異形陳列、跳跳貼、海報(bào)、地堆、吊旗、拱門(mén)、卡通氣模等。有效執(zhí)行是保障:從與現(xiàn)場(chǎng)成員、賣場(chǎng)終端的有效溝通,到載體傳播預(yù)熱、到日化產(chǎn)品排面、到促銷贈(zèng)品到位、到促銷人員培訓(xùn),將活動(dòng)流程細(xì)化到相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任到人,并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo)調(diào)整,以保證促銷暢通有效。

三、細(xì)分中尋找創(chuàng)新。

1、主題推陳出新好的促銷主題可以給消費(fèi)者一個(gè)購(gòu)買的理由,有效回避價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的品牌損害,所以主題一定要與促銷需求相結(jié)合,以簡(jiǎn)潔、大氣、親和力強(qiáng)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),在不偏離品牌形象的基礎(chǔ)上做到易傳播、易識(shí)別、時(shí)代感強(qiáng)、沖擊力強(qiáng),而不是普通的“買一送一、震撼熱賣、特價(jià)酬賓、真情回饋”等字樣。

懸念型:以懸念抓人,吸引顧客關(guān)注,以產(chǎn)品特性、活動(dòng)內(nèi)容形成懸念,適用于產(chǎn)品上市期或淡季驅(qū)動(dòng)。如我們今年夏季搞的幾場(chǎng)大型的會(huì)議營(yíng)銷就是反常規(guī)在淡季促銷,做到了淡季不淡,贏取消費(fèi)者與廣大經(jīng)銷商的關(guān)注與參與。

事件型:緊扣住品牌事件行銷、社會(huì)新聞焦點(diǎn)、企業(yè)熱點(diǎn)、國(guó)家政策,借勢(shì)搞促銷創(chuàng)意,適用于淡季驅(qū)動(dòng)與旺季提升。如蒙牛借助神州六號(hào)升天推出“中國(guó)航天員專用牛奶、強(qiáng)壯中國(guó)人”促銷主題,使銷售借勢(shì)節(jié)節(jié)升高,類似這種形式我們化妝品的促銷完全可以拿來(lái)一用。

節(jié)日型:與節(jié)日文化內(nèi)涵相結(jié)合,如:紅紅火火鬧元宵、五一七天樂(lè)翻天、十一長(zhǎng)假歡樂(lè)購(gòu)物、中秋節(jié)團(tuán)圓相聚、元旦、春節(jié)送福送禮,用節(jié)日主調(diào)的詞語(yǔ)來(lái)創(chuàng)新。如:我省__市的__搞的元宵佳節(jié)猜燈謎、__內(nèi)衣商場(chǎng)搞的“五一購(gòu)物樂(lè)翻天”、與“慶十一腕級(jí)搖獎(jiǎng)”就是緊緊抓住了節(jié)日這個(gè)主題來(lái)搞的活動(dòng)且效果極佳。

區(qū)域型:結(jié)合促銷內(nèi)容借助區(qū)域古名稱來(lái)扣主題,__用__、__用__、__用__、__用__等字眼,用于區(qū)域市場(chǎng)成熟期刺激消費(fèi),如__市場(chǎng)可用“__珀萊情、美麗你我他”的日化促銷主題,親和力極強(qiáng)。

聯(lián)合型:用強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、異業(yè)結(jié)盟形式,將雙方品牌或產(chǎn)品名稱有效嵌入,活動(dòng)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合,便于傳播記憶,雙方的有效資源合理的利用,如《與美麗牽手,冬季戀歌》日化與婚紗攝影強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。促銷主題。

2、內(nèi)容創(chuàng)新:創(chuàng)造打動(dòng)消費(fèi)者的獨(dú)特形式促銷活動(dòng)主要支撐點(diǎn)在于促銷內(nèi)容設(shè)計(jì),能不能引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,能不能戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、能不能有效傳遞產(chǎn)品與品牌信息,獨(dú)特的內(nèi)容形式,易于滿足消費(fèi)者求新求異求實(shí)惠的心理需求,并產(chǎn)生情感共鳴,應(yīng)從促銷形式、主題、工具、手段上來(lái)尋找創(chuàng)意空間,將買贈(zèng)、套餐、抽獎(jiǎng)等形式優(yōu)化組合、推陳出新。納入?yún)^(qū)域特色:將當(dāng)?shù)匚幕厣行谌氪黉N推廣,為活動(dòng)增加亮點(diǎn),有助于提升品牌形象,形成良好互動(dòng)。在日化產(chǎn)品路演活動(dòng)中,將流行歌與勁舞拋棄,推出膾炙人口的山東快書(shū)及圍繞產(chǎn)品的趣味比賽等進(jìn)行有效信息傳遞,取得了良好的人氣聚攏與銷量提升。利用產(chǎn)品屬性:利用日化產(chǎn)品特色來(lái)設(shè)計(jì)促銷活動(dòng),以獨(dú)特形式與促銷策略吸引消費(fèi)者、并產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買。如珀萊祛痘產(chǎn)品“免費(fèi)體驗(yàn)、搶購(gòu)”為內(nèi)容,以免費(fèi)體驗(yàn)來(lái)吸引人、以時(shí)間緊迫來(lái)督促購(gòu)買,使消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買,以此吸引了大批青年消費(fèi)者。實(shí)施優(yōu)化組合:將傳統(tǒng)買一送一的套餐、抽獎(jiǎng)、返券、積分等傳統(tǒng)促銷工具進(jìn)行優(yōu)化組合創(chuàng)新,讓傳統(tǒng)工具煥發(fā)新意,以新穎形式實(shí)現(xiàn)有效誘導(dǎo)購(gòu)買,如將買一送一(低附加值贈(zèng)品)換為買一加1元送__(高附加值贈(zèng)品),實(shí)惠而樂(lè)意;將傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)改為現(xiàn)場(chǎng)的飛標(biāo)中獎(jiǎng)或扎氣球中獎(jiǎng),吉利好運(yùn)等方式。自造節(jié)日促銷:根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)自行造節(jié),通過(guò)節(jié)日規(guī)模氣勢(shì)來(lái)形成強(qiáng)勢(shì)品牌傳播與促銷,加深產(chǎn)品、品牌記憶點(diǎn),如20__年夏季珀萊品牌邯鄲武安市鑫龍日化承辦的《武安市首屆彩妝文化藝術(shù)節(jié)》。就采用自造節(jié)日的形式。拓展異業(yè)結(jié)盟:將產(chǎn)品屬性具有相關(guān)性、品牌形象具有匹配性的異業(yè)產(chǎn)品捆綁進(jìn)行產(chǎn)品推介、促銷,有助于提高品牌權(quán)威性、打擊對(duì)手。如美容器具、美容醫(yī)療器械與相關(guān)日化產(chǎn)品的結(jié)合。選擇特色贈(zèng)品:目前促銷贈(zèng)品質(zhì)量低、實(shí)用性不強(qiáng),特色贈(zèng)品將成為消費(fèi)者追逐的熱點(diǎn),一是要求奇、特,如婷美贈(zèng)臺(tái)歷的促銷,量大而奇;二是要求相關(guān)、實(shí)用,日化產(chǎn)品上市促銷配增的“小丸子玩偶”無(wú)異是品牌相關(guān)性強(qiáng),更符合兒童玩耍心理。

3、物料創(chuàng)新:營(yíng)造影響顧客群體的靚麗終端好的主題、好的方案,更要通過(guò)創(chuàng)意物料讓終端亮起來(lái),讓日化產(chǎn)品借助物料在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出、率先沖擊消費(fèi)者的眼球,以營(yíng)造良好氛圍來(lái)影響消費(fèi)者購(gòu)買,形成更多從眾購(gòu)買,立體化的戶內(nèi)外形象有助于提升促銷效果。視覺(jué)規(guī)范化:創(chuàng)意出促銷主題的視覺(jué)形象,要求整體沖擊力第一、美感第二,色調(diào)與季節(jié)、活動(dòng)相協(xié)調(diào),陳列化:根據(jù)促銷活動(dòng)內(nèi)容形式及時(shí)進(jìn)行賣場(chǎng)產(chǎn)品的陳列調(diào)整,將促銷主推產(chǎn)品按照產(chǎn)品陳列規(guī)則進(jìn)行化展示,并爭(zhēng)取人流量大和便于拿取的位置陳列,借助彩條、鮮花、爆炸貼、氣球的小點(diǎn)綴營(yíng)造歡樂(lè)氣氛,無(wú)形中推介影響。物料異形化:突破傳統(tǒng)物料的形狀單一,方形吊旗、堆頭、箭頭地貼、pop宣傳紙……,同樣的促銷物料,形象很難跳出來(lái),必須結(jié)合促銷主題、品牌形象來(lái)設(shè)計(jì)異形化物料區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷,如在秦皇島市場(chǎng),我們將產(chǎn)品模型噴繪做成吊牌取代吊旗。把有著良好造型的珀萊產(chǎn)品的瓶裝形象做成不同材質(zhì)的模型,以提高產(chǎn)品的形象。

4、人員創(chuàng)新:培養(yǎng)高水平感動(dòng)消費(fèi)者的促銷團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀促銷人員是完成產(chǎn)品銷售、實(shí)現(xiàn)臨門(mén)一腳,實(shí)效促銷的前鋒,也是促銷活動(dòng)的最終落實(shí)者,應(yīng)在對(duì)消費(fèi)者心理、企業(yè)產(chǎn)品、銷售技巧的把握、了解的基礎(chǔ)上,從言語(yǔ)、行動(dòng)、細(xì)節(jié)處來(lái)創(chuàng)新,來(lái)感動(dòng)消費(fèi)者。形象品牌化:在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、人員服飾一致的基礎(chǔ)上,推出“金牌導(dǎo)購(gòu)”評(píng)選,掛牌上崗,有效激勵(lì)促銷員的同時(shí)體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象,在無(wú)形中增加促銷威力,便于消費(fèi)者接受。用語(yǔ)差異化:將傳統(tǒng)一致的問(wèn)候語(yǔ)、促銷語(yǔ)結(jié)合企業(yè)品牌、產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新,使語(yǔ)言更加親情化,以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)來(lái)接近消費(fèi)者,給予消費(fèi)者不同的購(gòu)物感受。演示生動(dòng)化:對(duì)于大型、功能的產(chǎn)品利用簡(jiǎn)單實(shí)例來(lái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化演示,讓消費(fèi)者更易于理解、有助于促銷成交率,如:誠(chéng)征現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)者若干名,經(jīng)過(guò)我們對(duì)鉑金彩妝免費(fèi)體驗(yàn)的應(yīng)用,不僅提高了日化店內(nèi)的人氣而且還提高了銷量。

人氣聚攏化:成功促銷必須借助人氣來(lái)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,促銷員被動(dòng)工作應(yīng)變?yōu)橹鲃?dòng)創(chuàng)造條件吸引人氣來(lái)提高促銷效果,如在情人節(jié),某化妝品導(dǎo)購(gòu)自己購(gòu)買玫瑰花,實(shí)現(xiàn)免費(fèi)贈(zèng)送來(lái)聚人氣。

四、執(zhí)行力是促銷的關(guān)鍵。

促銷是一個(gè)完整的系統(tǒng),在追求促銷環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí),更要注意促銷執(zhí)行中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證促銷的有效性與良好效果,追求表面創(chuàng)新而執(zhí)行不到位的促銷只是繡花枕頭——好看不中用,促銷更要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上為銷量、盈利來(lái)服務(wù)。培訓(xùn)到位:成功的促銷應(yīng)針對(duì)促銷中的環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)講解,使執(zhí)行人員了解程序、流程,保證執(zhí)行工作中不本末倒置,使創(chuàng)新的促銷落實(shí)到位。預(yù)熱到位:促銷開(kāi)展前,必須借助資源(報(bào)紙媒體、電視字幕、宣傳單頁(yè)等)進(jìn)行大范圍的活動(dòng)提前傳播預(yù)熱,讓更多得消費(fèi)者了解信息,采取有效折券、紀(jì)念品來(lái)吸引消費(fèi)者參與,保證促銷效果。物資到位:根據(jù)活動(dòng)安排流程,應(yīng)在促銷活動(dòng)開(kāi)展前將物料落實(shí)到促銷地點(diǎn),按照配贈(zèng)比例或選購(gòu)贈(zèng)品提前發(fā)到經(jīng)銷商店內(nèi),以避免物料、贈(zèng)品不到位而造成促銷損失。

人氣到位:促銷活動(dòng)關(guān)鍵在于一種人氣互動(dòng)氛圍的營(yíng)造,以激發(fā)更多消費(fèi)者的購(gòu)買欲望與從眾心里,可以結(jié)合產(chǎn)品、活動(dòng)人為聚人氣,如通過(guò)產(chǎn)品區(qū)的特殊表演、巡游展示,現(xiàn)金抓獎(jiǎng)小游戲等等。好的促銷主題猶如明亮的雙眼,好的方案猶如迷人的身軀,好的物料猶如性感的外衣,好的促銷員猶如能言善辯的名嘴,借助各個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新配合,相信企業(yè)形象、品牌形象的整體魅力會(huì)贏得消費(fèi)者關(guān)注、購(gòu)買、信任,將促銷真正成為日化品牌地面推廣中的利器,將促銷的作用發(fā)揮到極致。

促銷不是過(guò)度,但是更多的化妝品促銷只是在做表面文章,而沒(méi)有深入促銷系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)微處去創(chuàng)新,創(chuàng)新無(wú)大小,有就是亮點(diǎn),希望眾多公司同仁在促銷困惑中進(jìn)行反思,發(fā)動(dòng)全員促銷創(chuàng)新,互相借鑒學(xué)習(xí),為消費(fèi)者奉獻(xiàn)美味可口的促銷大餐,在促銷競(jìng)爭(zhēng)中突圍勝出。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇六

透過(guò)半個(gè)月準(zhǔn)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無(wú)論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無(wú)論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增強(qiáng)隊(duì)伍信心,鼓舞士氣的作用。

鑒于對(duì)下階段工作的推進(jìn)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。

本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:準(zhǔn)備階段、促銷階段和結(jié)束階段。

一、準(zhǔn)備階段。

準(zhǔn)備階段總的來(lái)說(shuō),有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來(lái)試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和不足。

小區(qū)層面:

月初開(kāi)始宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來(lái)看,到底效果多大,難以界定。但是這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推進(jìn)不是太明顯,跟進(jìn)的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。

裝飾城層面:

裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),準(zhǔn)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)?。不僅僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),構(gòu)成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說(shuō)明在裝飾城的準(zhǔn)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒(méi)有提前溝通好,裝飾城哪些地方能夠用那些地方不能夠用沒(méi)有溝通好,那些物料能夠借用那些物料務(wù)必自備也沒(méi)有溝通好,很多椅子和桌布是能夠用的,不用自己置辦。)再加上,畫(huà)架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)t字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。

(不足的是:鋪設(shè)過(guò)后,沒(méi)有零散的樣板,花色和出樣沒(méi)有必須的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,之后補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水之后補(bǔ)上;椅子沒(méi)有準(zhǔn)備充分;沒(méi)有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)。

店面層面:

其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(整潔條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫(huà)架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫(huà)冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還能夠加強(qiáng)布置,比如氣球拱門(mén)加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是準(zhǔn)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m_1m。)。

宣傳層面:

宣傳層面包括報(bào)紙軟文、信息平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;信息平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(資料:現(xiàn)買地板可省____元m2!番龍眼一等品____元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天___月_____日某某___裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒(méi)有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒(méi)有上拱門(mén)、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。

總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一部分資源;。

網(wǎng)絡(luò)層面:

針對(duì)這次活動(dòng),沒(méi)有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改善。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步打算給___做詳細(xì)培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,務(wù)必建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)行跟蹤。可參考某網(wǎng)址等等。)。

人員層面:

整體人員相對(duì)充足。

(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)行正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)資料了解欠缺,人數(shù)能夠增至5名,門(mén)口1名負(fù)責(zé)形象展示、三樓2名分開(kāi)負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展示,5人構(gòu)成一個(gè)路線圖;)必須要增強(qiáng)人員的攔截潛力,如果有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)_。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)。

物料準(zhǔn)備:

物料的準(zhǔn)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是__,很大的支持;實(shí)木的從___的番龍眼___圓盤(pán)豆、____的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準(zhǔn)備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤(pán)豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁(yè)、吊旗、x展架、畫(huà)架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來(lái)說(shuō)還是比較完備的。

價(jià)格層面:

其三,參照整個(gè)裝飾城的基本消費(fèi)梯度,能夠決定出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)潛力,在根據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比如___裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就能夠針對(duì)一些材種進(jìn)行專門(mén)研究。

(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如____番龍眼___元、某某___元,應(yīng)對(duì)某某__元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提醒我們,市場(chǎng)人員務(wù)必具備必須的靈活應(yīng)對(duì)潛力,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)行調(diào)節(jié)。這就要求,個(gè)性促銷期間有個(gè)靈活的決策下移的過(guò)程。)。

產(chǎn)品層面:

產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選取,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準(zhǔn)備(不要本來(lái)沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品因?yàn)闃影宓膿p壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要思考花色的不同滿足不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,能夠使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,_認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。

下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),很多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,能夠放大。(出樣不足,有很多出了樣沒(méi)貨;有很多根本沒(méi)有出樣,導(dǎo)致很多能夠出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,能夠制作一個(gè)小樣展示的手冊(cè))。

二、促銷階段。

促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的過(guò)程。

終端截流:

主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到必須的人為因素影響的。終端截流能夠加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說(shuō)話的廣告,臨時(shí)促銷員能夠定點(diǎn)作出安排,一向使用一個(gè)固定的群體,避免出現(xiàn)各種復(fù)雜狀況。減少累計(jì)的人員培訓(xùn)成本、時(shí)間成本等各種成本。

本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過(guò)于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)。

店面導(dǎo)購(gòu):

店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。務(wù)必了解最低界限,始終掌握主動(dòng)權(quán)。

鑒于總體傳播的思考,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“________”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板能夠從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來(lái)說(shuō),看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比如那個(gè)此刻性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說(shuō)這個(gè)工藝,您能夠逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開(kāi)槽,這個(gè)開(kāi)槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒(méi)有思考到地板的受力,也沒(méi)有思考到地板的二次利用,所以說(shuō)這個(gè)不是我們要的,就應(yīng)是5、6、7,光是這個(gè)開(kāi)槽您就能夠淘汰掉很多。

接下來(lái),再看地板背面的logo和板面,我們能保證那里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你能夠帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們能夠比較一下,是不是你們看的,這個(gè)我們能夠保證的。

再接下來(lái)就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些十分規(guī)的板子也是能夠用的。

下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板此刻多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都能夠。但是,經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,構(gòu)成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能到達(dá)的。

再者,導(dǎo)購(gòu)要注意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問(wèn)題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,掌握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進(jìn)行分類。做到有的放矢。

最后,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系。能夠隨時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤(pán)”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)改變戰(zhàn)術(shù)。根據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)此刻的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要注意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)管理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。

(這個(gè)是一套模式,也許只適合一個(gè)人,作為聰明的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,構(gòu)成自己的風(fēng)格。)。

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):

現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。

造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,能夠起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客注意、其他品類市場(chǎng)人員注意、市場(chǎng)人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。

這次活動(dòng)沒(méi)有找很多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒(méi)有做。

造勢(shì)二視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配適宜當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,能夠給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏必須要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片能在門(mén)外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。

活動(dòng)時(shí),沒(méi)有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。

造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門(mén)、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來(lái)說(shuō),在氣球、橫幅、拱門(mén)上能夠用必須的活動(dòng)資料比如“番龍眼____”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的注意。

這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒(méi)有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少就應(yīng)做,至于拱門(mén)能夠做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒(méi)有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒(méi)有起到很大的作用。

造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有部分活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的廣播公布。“某某地板,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,所有進(jìn)店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位。。?!保康氖俏趫?chǎng)消費(fèi)者注意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)?。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)超多顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M(fèi)者感受到活動(dòng)的樂(lè)趣和實(shí)惠。)。

這次活動(dòng)沒(méi)有做這方面的造勢(shì)準(zhǔn)備,其他活動(dòng)可借鑒。

動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié):

政策的動(dòng)態(tài):

動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有部分的決策權(quán),對(duì)部分產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。準(zhǔn)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)所有可能發(fā)生的變動(dòng),準(zhǔn)備相應(yīng)的物料,比如,針對(duì)價(jià)格,如果不是最低噱頭,那么能夠在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。

這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒(méi)有做任何反應(yīng),說(shuō)明此刻很多政策的機(jī)制沒(méi)有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是____(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是因?yàn)闆](méi)有政策調(diào)整,拿原先的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開(kāi)口便說(shuō)原價(jià)為_(kāi)___,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒(méi)人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。

另一個(gè)案例是____,他們x展架上番龍眼是___元明顯高于我們的___元,單單從價(jià)位上顧客就應(yīng)明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反應(yīng),反饋機(jī)制和動(dòng)態(tài)管理不足。

人員的動(dòng)態(tài):

對(duì)一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),準(zhǔn)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。如果少,能夠及時(shí)通知增援,如果多在當(dāng)天通知他們第二天的人數(shù),動(dòng)態(tài)管理人員。

這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒(méi)有涉及多的狀況,前期準(zhǔn)備不到位。

物料的動(dòng)態(tài):

物料,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。每次,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷帶給好的方式。

三、結(jié)束階段。

結(jié)束階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)及時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的計(jì)劃,能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)掌握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律逐漸構(gòu)成自己的風(fēng)格。

及時(shí)總結(jié):

要求所有參與人員,共同討論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)構(gòu)成一個(gè)方案,比如臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)能夠提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢能夠按時(shí)下班。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的推薦和親身感受,接下來(lái)其他參與人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最后由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)。

所有總結(jié),除臨促以外,寫(xiě)成書(shū)面形式提交給營(yíng)銷中心,作為市場(chǎng)反饋的一個(gè)重要信息來(lái)源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。

這次活動(dòng),做了及時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒(méi)有做,作為經(jīng)銷商也沒(méi)有做,這是不足的地方。

信息修改:

信息的修改包括對(duì)圖片的修改、文字的修改、信息的整理等等。個(gè)性是活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)的報(bào)道,如果成功及時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。個(gè)性,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)部分,成功后的及時(shí)推廣,有很多好處,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。

這次,在活動(dòng)結(jié)束后就立即寫(xiě)好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來(lái)說(shuō),起到必須的作用。信息總結(jié)不足的是,對(duì)所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)買的因素也沒(méi)有做到完全清楚。

及時(shí)計(jì)劃:

在一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開(kāi)始,除了要思考按年度計(jì)劃來(lái)做活動(dòng)外,還要思考從本次活動(dòng)中得到的信息。比如這次活動(dòng)中也許一個(gè)小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動(dòng)能夠拉到這個(gè)小區(qū)來(lái)做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。

總結(jié)。

針對(duì)當(dāng)前很多企業(yè)在應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注重計(jì)劃,忽略總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過(guò)于經(jīng)驗(yàn)化,以至于出現(xiàn)的問(wèn)題和不足也會(huì)“傳宗接代”。

為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能及時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“經(jīng)驗(yàn)”走向系統(tǒng)的管理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來(lái)的危機(jī)。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇七

為了更好的在-節(jié)期間答謝廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進(jìn)行中,我們公司特地拿出--網(wǎng)格柵這一產(chǎn)品配合--期間促銷方案:

1、新車上市。

很多廠商,都會(huì)在春節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品線,提高爭(zhēng)競(jìng)力度。舉辦此列促銷活動(dòng),需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對(duì)新品產(chǎn)生信任感。另外,在價(jià)格上要有一定的優(yōu)惠。

新車上市的春節(jié)促銷活動(dòng)存在的弊端:價(jià)格上沒(méi)有一個(gè)對(duì)比,大多數(shù)人認(rèn)為新車上市未必是惠的,更優(yōu)惠的應(yīng)該在后面。

2、降價(jià)促銷。

由于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價(jià)促銷是春節(jié)促銷活動(dòng)中最常見(jiàn)的一種活動(dòng)方案?;顒?dòng)期間,根據(jù)不同的車型,在原來(lái)價(jià)格的基礎(chǔ)上讓利千元,優(yōu)惠到萬(wàn)元。

降價(jià)促銷有個(gè)前提:忌在-節(jié)前加價(jià)售車,趁機(jī)在-節(jié)再降價(jià)促銷。這種先加價(jià)再降價(jià)的手段在大多數(shù)顧客眼中是不夠真誠(chéng)的表現(xiàn)。

3、-節(jié)購(gòu)車送大禮包。

為了吸引消費(fèi)者的選購(gòu),買車送禮也是經(jīng)銷商常用的方式??梢运偷亩Y包包括:加油卡,車貼膜、送車損險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn)。

這是車商使用最多的一種方式,即向購(gòu)車客戶贈(zèng)送價(jià)值一定金額的禮品,最近送--的也逐漸多了起來(lái)。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當(dāng)然,還有-s店是送--的。

4、重獎(jiǎng)老客戶。

朋友、同事推薦,這是影響多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)車的決定性要素。在汽車營(yíng)銷中,這叫口碑效應(yīng)。于是車商就在這方面動(dòng)起了腦筋,比如一汽豐田經(jīng)銷商就曾推出過(guò)此類活動(dòng):老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數(shù)千元的獎(jiǎng)勵(lì)。要是真有朋友、同事叨念著他開(kāi)的車子如何好,不心動(dòng)才怪呢。

5、包牌銷售。

包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號(hào)牌時(shí),天津一汽經(jīng)銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由于車牌號(hào)是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經(jīng)銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。

6、無(wú)息按揭購(gòu)車。

購(gòu)車人支付--%的車款后,余款需在兩年內(nèi)還清。一輛--萬(wàn)左右的汽車,以無(wú)息按揭的方式購(gòu)買的話,至少可以省下-萬(wàn)元利息。

節(jié)日促銷活動(dòng)方案的中心點(diǎn)必須是“實(shí)在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者及相關(guān)人士,汽車促銷活動(dòng)越來(lái)越豐富,范圍也越來(lái)越廣,逐漸形成一種群體活動(dòng)。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇八

活動(dòng)目的:刺激和誘導(dǎo)顧客消費(fèi),回升消費(fèi)熱情,提高總體的銷售額。

活動(dòng)內(nèi)容。

1美麗與您同行。

凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得__美容院美容卡一張(面值50元)。

注:與一家較知名美容院聯(lián)手合作。

2扮靚女人,購(gòu)物添光彩。

凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張38元購(gòu)物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,如果你轉(zhuǎn)中的時(shí)間正是你購(gòu)物的時(shí)間段,將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì).

時(shí)間設(shè)定(每30分鐘為一單元)。

禮品選擇:一袋早餐奶\或護(hù)膚品(售價(jià)不超過(guò)2元),護(hù)膚品可選擇一些小贈(zèng)品以減少費(fèi)用支出.

費(fèi)用預(yù)估:預(yù)估每個(gè)時(shí)間段有10人中獎(jiǎng),機(jī)動(dòng)費(fèi)用為500元。

3.3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的女性顧客享受會(huì)員雙積分。

節(jié)日美陳:正門(mén)南側(cè)設(shè)婦女節(jié)商品專賣區(qū),上方懸掛相應(yīng)主題吊牌,針織區(qū)懸掛婦女節(jié)主題吊牌.

宣傳方式:流動(dòng)字幕\商品展板\店內(nèi)海報(bào)廣播。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇九

促銷人員:--。

促銷產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列。

促銷主語(yǔ):百喜盈門(mén),特賀新年。

促銷總結(jié):本次活在時(shí)間從20--年-月-日到20--年-月-日,共25天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額-----元(百特---提,金額---元;貝貝星---提,金額---元;優(yōu)康力---提,金額---元;康美包系列---提,金額---元);同比去年增長(zhǎng)率--%,除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也達(dá)到了-%,超過(guò)了活動(dòng)前8%的預(yù)計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。

活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在-月-日至-月-日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營(yíng)業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到-月-日。

本次活動(dòng)費(fèi)用:人員共計(jì)---名,加班---人/次;。

禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。

在25日活動(dòng)內(nèi)總計(jì)賣場(chǎng)銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費(fèi)者帶來(lái)一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營(yíng)造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時(shí),永輝超市在外墻為了宣傳天友重點(diǎn)產(chǎn)品,在大門(mén)上方免費(fèi)懸掛了12米-18米的大型海報(bào),不但給我們的本次活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)也讓消費(fèi)者買得放心,喝得安心。

本次活動(dòng)盡管取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī),但是在實(shí)際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:

1、前期準(zhǔn)備:

本次活動(dòng)在時(shí)間選擇上存在不足,總體來(lái)講,前期的活動(dòng)氣氛營(yíng)造不夠,尤其是賣場(chǎng)布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動(dòng)的效果與正常銷售無(wú)異,本來(lái)應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會(huì)到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動(dòng),但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)谛麄魃洗嬖谛麄鞣秶M隘性和目標(biāo)群體偏離性。

2、計(jì)劃缺乏:

3、執(zhí)行力差:

一項(xiàng)活動(dòng),無(wú)論大小,“策占三劃占七”,可見(jiàn)活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒(méi)有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒(méi)有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過(guò)程中也沒(méi)有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。

20--年計(jì)劃:

克服種種困難規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:

1、準(zhǔn)確的賣場(chǎng)背景;。

2、周密的計(jì)劃;。

3、密切的結(jié)合;。

4、密切的配合;。

5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇十

20--年7月31日至8月2日,由楊蛟龍,楊韜,萬(wàn)果帶隊(duì),組成線下活動(dòng)推廣小組,在保利社區(qū)“貝因美奶粉店”,與湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院天元商城“可愛(ài)可親母嬰店”,展開(kāi)“機(jī)友網(wǎng)”環(huán)?;厥罩黝}的線下推廣活動(dòng)。在這三天的活動(dòng)中,各個(gè)成員相互配合,相互理解,通觀整個(gè)活動(dòng)之中,整體還是比較順利的,有諸多的可喜之處,但是也存在一些小問(wèn)題,故先坐總結(jié)如下:

一.領(lǐng)導(dǎo)重視,身為表率。

在本次活動(dòng)中,帶頭人不僅時(shí)刻忙碌在第一現(xiàn)場(chǎng),還在各個(gè)地方作宣傳,發(fā)布傳單。現(xiàn)場(chǎng)掌控大局,形成良好的表率,對(duì)本次活動(dòng)的成功起了很大的效應(yīng),并且,人員調(diào)配中,后勤工作中,合理安排工作,時(shí)間,地點(diǎn),實(shí)時(shí)提供生活補(bǔ)給品,為活動(dòng)的成功開(kāi)展提供了前提與保障。

二.人員配合,通力合作。

在工作中,各小組成員分工明確,能夠很好主動(dòng)的去做安排下來(lái)的工作,并且成員之間,能夠相互理解,相互配合,保持良好的溝通,討論如何能做的更好,并且在于客戶的溝通中能夠明確表達(dá)出本次活動(dòng)的主題,與活動(dòng)的內(nèi)容。

三.廣大參與者的配合。

本次活動(dòng)的成功,也在于廣大參與者的配合,能夠在工作人員的解說(shuō)與操作步驟能夠耐心的配合。

四.環(huán)?;厥罩黝}。

本次回收手機(jī),“環(huán)?!保c當(dāng)前社會(huì)大眾呼應(yīng)保護(hù)環(huán)境相結(jié)合,保護(hù)地球環(huán)境。

開(kāi)展這次活動(dòng),提高了我們公司“機(jī)友網(wǎng)”的大眾知名度,向廣大市民宣傳了我們“機(jī)友網(wǎng)”的環(huán)?;厥?,保護(hù)地球,物盡其用的理念。

但是這次活動(dòng)也依然存在一些不足之處,例如:

1.貼膜的型號(hào)不全,有部分顧客的手機(jī)無(wú)法將其進(jìn)行貼膜。

2.人員密度不夠大,流量不足。

3.活動(dòng)沒(méi)有硬性要求:列如必須讓客戶關(guān)注,然后再給予客戶一定的好處。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇十一

(一)原因:

1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

在同類產(chǎn)品中,免費(fèi)樣品的贈(zèng)送已經(jīng)很普遍了。鑒于此種情景,我們就不能落后,要來(lái)留住老用戶,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試圖用此利益點(diǎn)拉攏消費(fèi)者的時(shí)候,我們也應(yīng)給予消費(fèi)者同樣甚至更多的利益來(lái)吸引新用戶和留住忠誠(chéng)顧客。

2、新品試用。

李醫(yī)生一向致力與研發(fā)新的產(chǎn)品來(lái)呵護(hù)消費(fèi)者的肌膚,所以,能夠不定期地推出各種新產(chǎn)品,如近年來(lái)推出的水分美白的水果系列、纖潤(rùn)瘦身系列、洗發(fā)水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費(fèi)樣品的贈(zèng)送就能夠讓消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行試用,消除其懷疑的心理障礙,降低其消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。并使其對(duì)李醫(yī)生的品牌有個(gè)良好的印象。

(二)實(shí)施:

1、時(shí)間:全年中的星期六和星期天以及五一、十一黃金周等熱點(diǎn)消費(fèi)時(shí)段。

2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂(lè)福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。

3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和發(fā)放免費(fèi)樣品。消費(fèi)者憑購(gòu)物付款小票(等能證明購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取一份試用裝產(chǎn)品(10g份),并填寫(xiě)領(lǐng)取樣品表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)能夠不進(jìn)行填寫(xiě))。

4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。

5、步驟:

(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。

(2)、消費(fèi)者購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品。

(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫(xiě)表格。

(4)、領(lǐng)取免費(fèi)樣品。

(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)免費(fèi)樣品數(shù)量,整理樣品登記表信息。提交上級(jí),下班。

6、操作難點(diǎn):

(1)促銷員用假信息冒領(lǐng)樣品。

(2)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

(3)賣場(chǎng)的配合度可能不高。

(4)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。

(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估。

1、費(fèi)用預(yù)算:

(1)免費(fèi)樣品本身的成本。

(2)促銷人員花費(fèi)。

(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。

2、效果評(píng)估:由于這種方法比較常見(jiàn),所以可能不太容易引起消費(fèi)者的注意。但對(duì)于那些購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種比較好也比較實(shí)惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠(chéng)度,和品牌的美譽(yù)度??墒牵吘箚螒{這種方式是很難吸引新的消費(fèi)者,不利于開(kāi)拓市場(chǎng)。

二、優(yōu)惠類促銷方案。

選用方法:退款。

(一)原因:

1、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。

在同類產(chǎn)品中,采用退款的方式的廠家并不多。選用此方法能夠讓消費(fèi)者覺(jué)得略有新意。

2、給我們的顧客實(shí)惠。

李醫(yī)生的產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上目前已經(jīng)擁有良好的聲譽(yù),是消費(fèi)者認(rèn)為性價(jià)比較高的產(chǎn)品。為了答謝消費(fèi)者,采用退款的方式能夠讓消費(fèi)者感覺(jué)到實(shí)惠。

3、提升銷量。

采用優(yōu)惠類促銷能夠直接拉動(dòng)產(chǎn)品的銷售,效果較夢(mèng)想。并且,定為滿50元退5元的策略主要是為了促進(jìn)李醫(yī)生的中檔產(chǎn)品的銷售,其單品售價(jià)多為30元至48元之間,如眼霜、化妝水和一些面膜套裝,多為日常保養(yǎng)中的必備品,消費(fèi)者能夠借此機(jī)會(huì)提前購(gòu)買。而要想到達(dá)50元的標(biāo)準(zhǔn)則還要加上一件其他產(chǎn)品如洗面奶,也是較為夢(mèng)想的搭配,能夠相互促進(jìn)銷售。

(二)實(shí)施:

1、時(shí)間:3月1日至3月8日(婦女節(jié))。

2、地點(diǎn):長(zhǎng)沙市大型的有李醫(yī)生產(chǎn)品出售的超市(沃爾瑪、家樂(lè)福、新一佳)和各專賣店,其中超市地點(diǎn)具體為專柜附近區(qū)域。

3、執(zhí)行方式:派專人負(fù)責(zé)管理和退還現(xiàn)金。消費(fèi)者一次性購(gòu)李醫(yī)生產(chǎn)品每滿50元即可憑購(gòu)物付款小票(等能證明購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品的憑證)到專人處領(lǐng)取5元的答謝退款(其中超過(guò)50元但未滿100元者退五元,以此類推),并填寫(xiě)領(lǐng)取退款的表格(只包含簡(jiǎn)單信息:姓名、性別、年齡、職業(yè)、電話、e-mail,其中后兩項(xiàng)能夠不進(jìn)行填寫(xiě))。

4、人員:每個(gè)超市賣點(diǎn)派一人,專賣店則為店員執(zhí)行。

5、步驟:

(1)、促銷員到位,準(zhǔn)備活動(dòng)。

(2)、消費(fèi)者購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品滿50元。

(3)、憑消費(fèi)憑證到促銷員處填寫(xiě)表格,務(wù)必記錄其消費(fèi)憑證單號(hào)。

(4)、領(lǐng)取對(duì)應(yīng)金額的退款。

(5)、當(dāng)天活動(dòng)結(jié)束后,促銷員清點(diǎn)退款金額,并整理退款登記表信息。提交上級(jí),下班。

6、操作難點(diǎn):

(1)消費(fèi)者配合度可能會(huì)因?yàn)椴襟E略顯煩瑣而配合參與度有所降低。

(2)賣場(chǎng)的配合度可能不高。

(3)超市中信息的傳達(dá)率可能不高。

(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估。

1、費(fèi)用預(yù)算:

(1)退款金額。

(2)促銷人員花費(fèi)。

(3)賣場(chǎng)租用及相關(guān)費(fèi)用。

2、效果評(píng)估:由于這種方法沒(méi)有直接的折扣等方便消費(fèi)者可能參與度不高,但它能夠在必須程度上提升產(chǎn)品銷量。

三、競(jìng)賽類與抽獎(jiǎng)?lì)惔黉N方案。

選用方法:答卷后抽獎(jiǎng)。

(一)原因:

1、能夠收集更多消費(fèi)者資料,建立信息庫(kù),便于日后公關(guān),鞏固消費(fèi)者忠誠(chéng)度。

2、了解更多產(chǎn)品反饋信息,便于改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量,更好的滿足消費(fèi)者需求。

(二)實(shí)施:

1、時(shí)間:全年。

2、地點(diǎn):網(wǎng)站。

3、執(zhí)行方式:消費(fèi)者登陸李醫(yī)生官方網(wǎng)站,進(jìn)行個(gè)人資料、購(gòu)買李醫(yī)生產(chǎn)品經(jīng)歷、感受等相關(guān)信息的填寫(xiě)。每月抽出10名幸運(yùn)消費(fèi)者,郵寄贈(zèng)送價(jià)值38元的李醫(yī)生產(chǎn)品套裝。

4、人員:網(wǎng)絡(luò)管理人員,公正處公正人員,負(fù)責(zé)與中獎(jiǎng)消費(fèi)者聯(lián)系和產(chǎn)品郵寄的人員。

5、步驟:

(1)、網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)置。

(2)、贈(zèng)送獎(jiǎng)品的確定:冬季(1、2、12月)贈(zèng)送李醫(yī)生補(bǔ)水面膜套裝,主題“滋潤(rùn)一冬”;春季(3~5月)贈(zèng)送李醫(yī)生眼影套裝,主題“繽紛春公主”;夏季(6~8月)贈(zèng)送防曬套裝,主題“陽(yáng)光麗人”;秋季(9~11月)水果水分美白套裝,主題“果然漂亮”。

(3)、廣告宣傳,可在各類廣告中加入此抽獎(jiǎng)信息,還要在包裝上宣傳此活動(dòng)。

(4)、消費(fèi)者上網(wǎng)填寫(xiě)資料。

(5)、工作人員以標(biāo)準(zhǔn)抽獎(jiǎng)的形式進(jìn)行隨機(jī)抽獎(jiǎng),每月月初抽出中獎(jiǎng)?wù)?,并由公證人員進(jìn)行公正。

(6)、工作人員與中獎(jiǎng)消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)絡(luò),確認(rèn)收貨地址。

(7)、工作人員寄送獎(jiǎng)品。

(8)、獎(jiǎng)品收到的反饋。

(9)、以此收集到的消費(fèi)者信息的整理和總結(jié)(定期)。

6、操作難點(diǎn):

(1)宣傳力度可能不夠。

(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參與度可能不高。

(3)消費(fèi)者所填信息不實(shí)。

(4)消費(fèi)者可能因?qū)Κ?jiǎng)品不感興趣而拒絕參加活動(dòng)。

(5)加大了網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷成本。

(6)四季獎(jiǎng)品的總價(jià)值應(yīng)當(dāng)是相近的,不能相差懸殊,避免不公平。

(三)費(fèi)用預(yù)算及效果評(píng)估。

1、費(fèi)用預(yù)算:

(1)獎(jiǎng)品費(fèi)用。

(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置費(fèi)用。

(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員費(fèi)用。

(4)公正相關(guān)費(fèi)用。

(5)其他工作人員(聯(lián)絡(luò)員、郵寄員)費(fèi)用。

(6)郵寄費(fèi)用。

(7)宣傳相關(guān)費(fèi)用。

2、效果評(píng)估:參與度成為了此項(xiàng)促銷的最大問(wèn)題,并且獎(jiǎng)品的吸引力不夠高,所以,其影響力可能不夠大,效果可能不夠明顯??墒?,網(wǎng)絡(luò)在此刻的社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越具有影響力了,所以,還是要慢慢地進(jìn)行這方面的嘗試,以為在未來(lái)贏得更多消費(fèi)者打好基礎(chǔ)。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇十二

銷售促進(jìn)是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因鼓勵(lì)消費(fèi)者和中間商購(gòu)買、經(jīng)銷企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的促銷活動(dòng)。為了提高--汽車的銷售量,增強(qiáng)其在--市場(chǎng)的知名度以及提高在--市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率,改善“召回門(mén)“對(duì)--汽車的消極影響,重新樹(shù)立--汽車的品牌正義形象,我們對(duì)此活動(dòng)作出如下總結(jié):

活動(dòng)對(duì)象:

活動(dòng)主題:

活動(dòng)時(shí)間:

活動(dòng)地點(diǎn):

廣告配合方式:電視臺(tái)(--衛(wèi)視)、報(bào)紙(--報(bào))、電臺(tái)(--交通廣播)、戶外廣告(現(xiàn)有的--汽車戶外廣告)、店內(nèi)、網(wǎng)站。

活動(dòng)方式:

1、買---三款車可以以客戶的名義向--省紅十字會(huì)捐出500元以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得500元現(xiàn)金(顧客可以把這500元錢捐出)或者憑此單可獲得700元的汽車服務(wù)。

2、買---三款車可以以客戶的名義向紅十字會(huì)捐出1000元的現(xiàn)金以支助上不起大學(xué)的貧困高考畢業(yè)生,與此同時(shí)完全購(gòu)車后憑購(gòu)車憑據(jù)可獲得1000元現(xiàn)金(顧客可以把這1000元錢捐出)或者憑此單可獲得1500元的汽車服務(wù)。

3、回款單必須在購(gòu)買車15天內(nèi)寄回(回款單上設(shè)計(jì)有本次活動(dòng)的三種選擇《現(xiàn)金捐款汽車服務(wù)》)。

4、寄回回款單并且捐出錢的的客戶將會(huì)會(huì)收到一份公司寄回的小禮品(禮品帶有編號(hào))和捐款證明,在9月15日舉行抽獎(jiǎng)儀式。

5、獲獎(jiǎng)的客戶可以獲得一年的汽車服務(wù),并以客戶的名義向貧困學(xué)生捐出一臺(tái)電腦。

前期準(zhǔn)備。

1、活動(dòng)前宣傳。

活動(dòng)開(kāi)始前一周在--電視臺(tái)進(jìn)行每天黃金段的廣告宣傳,在--報(bào)進(jìn)行廣告宣傳,在--交通廣播進(jìn)行整點(diǎn)高強(qiáng)度的宣傳。

活動(dòng)前半月更換--車在--省內(nèi)的部分戶外廣告為此次活動(dòng)內(nèi)容,活動(dòng)前一月在豐田車各個(gè)銷售點(diǎn)進(jìn)行pop海報(bào)等店內(nèi)宣傳--車網(wǎng)站主頁(yè)宣傳。

2、店址選定:

前中期:--市內(nèi)的各個(gè)豐田汽車直營(yíng)店;。

后期;選定--市區(qū)內(nèi)一家豐田汽車直營(yíng)店。

3、人員安排:成立專門(mén)的促銷執(zhí)行小組對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行具體的操作以及一些緊急情況的處理在前期對(duì)其進(jìn)行專門(mén)的人員培訓(xùn)。

本屆車展共有五大看點(diǎn):

二是車模和名車一起,使觀眾可以盡情享受人、車、文化完美結(jié)合的靚麗風(fēng)采;。

三是舉辦了微博和攝影大賽,為愛(ài)車一族增添無(wú)窮樂(lè)趣;。

四是現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),極大地吸引了觀眾的參與熱情;。

五是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立我臺(tái)透明廣播直播室,將廣播的功能發(fā)揮的'淋漓盡致。此次車展的成功舉辦,得益于多方面的大力支持和辛勤付出。

一、政府牽頭,領(lǐng)導(dǎo)重視。發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)是車展成功舉辦的保障。--市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我局成立了車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)安排和解決籌備工作中遇到的困難和問(wèn)題,充分保證了車展的各方面籌備工作能夠有條不紊地扎實(shí)推進(jìn)。--經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)黨委副書(shū)記、管委會(huì)副主任對(duì)本次車展親自過(guò)問(wèn),方方面面進(jìn)行協(xié)調(diào),展前,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)。

--華安汽車城經(jīng)營(yíng)管理有限公司提供展會(huì)場(chǎng)地并與公安、交警、執(zhí)法、消防等相關(guān)部門(mén)多次接觸,為此次車展的成功舉辦投入了巨大的精力。市政府副市長(zhǎng)也親臨車展現(xiàn)場(chǎng),對(duì)此次車展給予了高度評(píng)價(jià)。車展籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)招商布展、宣傳、后勤保障三個(gè)小組,為確保展會(huì)的順利舉辦,各小組上下協(xié)調(diào),分兵把關(guān),爭(zhēng)分奪秒,奮力拼搏,很好地發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)合作精神,表現(xiàn)出了一種很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次車展也得到了--電視臺(tái)、--旅游文娛頻道、--廣播電視報(bào)和--傳媒網(wǎng)等媒體的大力支持。

二、大力宣傳,積極招商。本次車展是電臺(tái)與--華安汽車城經(jīng)營(yíng)管理有限公司首次合作共同承辦的一次較大的活動(dòng)。為此,我們舉全臺(tái)之力進(jìn)行宣傳。自3月22日開(kāi)始,各位參展商負(fù)責(zé)人陸續(xù)走進(jìn)我臺(tái)交通頻率直播室為車展進(jìn)行宣傳,交通頻率建立了參展商群,以便與各位參展商進(jìn)行溝通交流。4月5日起,交通頻率每天在10檔節(jié)目中辟出專門(mén)時(shí)段宣傳本次車展。在車展舉辦的三天時(shí)間,交通頻率在車展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立的透明直播室共進(jìn)行了累計(jì)25、5個(gè)小時(shí)的直播節(jié)目,參與直播的人員(主持人、導(dǎo)播和技術(shù)人員)達(dá)到20余人,參展商代表全部參與了透明直播室的互動(dòng)訪談節(jié)目,現(xiàn)場(chǎng)收到互動(dòng)短信達(dá)到萬(wàn)余條。

此次直播節(jié)目,得到了所有參展商的充分肯定和一致好評(píng),聽(tīng)眾對(duì)這次直播也給予了認(rèn)可。局屬電視、報(bào)紙等利用媒體資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在活動(dòng)前、中、后期分別進(jìn)行廣泛宣傳和采訪報(bào)道,最大程度地為車展?fàn)I造氛圍?!捌嚱绲捻敿?jí)盛會(huì),買車人的豪門(mén)盛宴”這一廣告語(yǔ),隨著fm88、4fm88、9九江交通廣播、--電視臺(tái)、--旅游文娛頻道的廣播、--廣播電視報(bào)等媒體的宣傳走進(jìn)了萬(wàn)戶千家,在很短的時(shí)間內(nèi)便形成了轟動(dòng)效應(yīng)。展會(huì)招商組參加了--的車展,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn),同時(shí)發(fā)放宣傳材料,進(jìn)行面對(duì)面招商。招商組到我市各大4s店進(jìn)行了招商宣傳。廣泛的宣傳,吸引了37家汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商參展,參展品牌42個(gè)。

展會(huì)期間,共接待觀眾約10萬(wàn)人次,銷售車輛1200輛,給今年以來(lái)一度低迷的車市注入了活力。不僅取得了良好的社會(huì)效益,擴(kuò)大了--國(guó)際車展、--國(guó)際會(huì)展中心和--城市的知名度,也取得了直接展會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),也帶動(dòng)了市區(qū)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi),受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各位參展商的好評(píng)。

促銷活動(dòng)總結(jié)感想篇十三

1、商店要有良好的衛(wèi)生環(huán)境。

__帶我進(jìn)入服裝店,作了簡(jiǎn)單的介紹后,便開(kāi)始了一天的工作,首先被安排的任務(wù)便是打掃衛(wèi)生,先拖地,然后擦拭、整理衣服貨架。每次顧客走后,若地面臟亂也要整理,尤其是門(mén)口一帶。良好的衛(wèi)生環(huán)境能給顧客留下好的第一印象,是顧客愿意逗留、順利購(gòu)物的前提。反之,顧客很可能產(chǎn)生反感情緒甚至“拂袖而去”。

2、銷售人員要有良好的精神面貌。

銷售人員如果擁有陽(yáng)光向上、富有活力的精神面貌,便會(huì)影響到顧客,從而讓顧客也感到自己情緒高昂,那么才能讓顧客愿意主動(dòng)與你交流。好的精神狀態(tài)還表現(xiàn)在儀容儀表上,顧客們?cè)诳匆粋€(gè)品牌時(shí),銷售人員就成為了這個(gè)品牌的“代言人”,具備良好的專業(yè)知識(shí)的銷售人員,才能對(duì)服裝品牌給出的詮釋。精神狀態(tài)好的銷售者,成交的幾率會(huì)大很多。

3、營(yíng)業(yè)人員要有良好的身體素質(zhì)。

銷售人員一整天都要在店里工作,忙碌時(shí)更要不停地走動(dòng),站立服務(wù)讓我感到勞累。只有擁有良好的身體素質(zhì),才能擁有旺盛的精力來(lái)全力以赴地工作。強(qiáng)健的體魄是一個(gè)銷售人員必備的“硬功夫”。從這個(gè)角度來(lái)講,做生意也是一種體力活。

4、銷售人員要有良好的專業(yè)知識(shí)。

專業(yè)知識(shí)自然是順利銷售商品的基礎(chǔ),我們?cè)阡N售商品時(shí)要掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如32號(hào)是小號(hào),34號(hào)是中號(hào),36號(hào)是大號(hào),而且我們看到顧客,就應(yīng)當(dāng)大致清楚他(她)應(yīng)穿多大的衣服,我們也要清楚每種服裝的價(jià)格,熟悉它們?cè)趥}(cāng)庫(kù)的位置,并熟悉商店的折扣情況,從而更好地為顧客服務(wù)。

5、銷售人員要有良好的銷售技巧。

銷售技巧是順利銷售貨物的關(guān)鍵,作為銷售人員,要善于察言觀色,能夠大致了解顧客的心思,判斷顧客的態(tài)度。譬如從顧客說(shuō)話的方式、走路的姿勢(shì)等言談舉止,便能判斷出顧客是漫無(wú)目的的閑逛,還是想要認(rèn)真地挑選。當(dāng)顧客試穿衣服時(shí),要真誠(chéng)地稱贊顧客的優(yōu)點(diǎn),委婉地指出不足,注意措辭,當(dāng)顧客臨走時(shí),亦可推薦顧客到與本店擁有共同利益的其它店(對(duì)方不知情),正所謂“肥水不流外人田”。

6、銷售人要有良好的營(yíng)銷心態(tài)。

經(jīng)過(guò)在服裝店實(shí)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了社會(huì),一天的時(shí)間也接觸到了形形色色的人??傮w感覺(jué)作為銷售人員,必須具備良好的心理狀態(tài),樹(shù)立“顧客至上”的銷售理念,無(wú)論顧客是何態(tài)度,都要用友好的態(tài)度耐心地為顧客服務(wù),即使賣不出衣服也不可急躁。同時(shí),長(zhǎng)久的站立服務(wù)可能會(huì)感到枯燥、疲倦,銷售人員應(yīng)當(dāng)具備頑強(qiáng)的毅力,才能堅(jiān)持工作。

經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我感受到了工作的辛苦、掙錢的不易,也豐富了一些社會(huì)閱歷,并進(jìn)一步拓寬了視野,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,這都是一筆財(cái)富,為將來(lái)進(jìn)入、融入社會(huì)積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

您可能關(guān)注的文檔