總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一種回顧，能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和發(fā)展。在總結(jié)中，要注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐，盡量以客觀的證據(jù)證明觀點(diǎn)的正確性。以下是小編為大家收集的一些養(yǎng)生經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

回復(fù)投訴信的格式篇一

2021年9月考入南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

1、20xx年9月――20xx年1月。

獲得院一等獎(jiǎng)學(xué)金、社會(huì)活動(dòng)用心分子等榮譽(yù)，順利高分透過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試和計(jì)算機(jī)一級(jí)b考試。擔(dān)任系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部干事，配合開(kāi)展過(guò)第四屆英語(yǔ)潛力競(jìng)賽和“立德杯”辯論賽，取得了優(yōu)異的成績(jī)。

2、20xx年2月――20xx年7月。

獲得院一等獎(jiǎng)學(xué)金、“我愛(ài)記單詞團(tuán)體一等獎(jiǎng)、“衿信杯”征文比賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、英文讀后感二等獎(jiǎng)、社會(huì)活動(dòng)用心分子等榮譽(yù)，高分透過(guò)英語(yǔ)六級(jí)考試。擔(dān)任系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部干事，參加過(guò)入黨培訓(xùn)，理解了黨的教育，學(xué)習(xí)方面和思想方面均取得了優(yōu)異的成績(jī)。

3、20xx年9月――20xx年1月。

獲得院一等獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、院優(yōu)秀信息質(zhì)量員等榮譽(yù)，透過(guò)自我的努力，考取了報(bào)檢員證書(shū)和英語(yǔ)六級(jí)口語(yǔ)證書(shū)。擔(dān)任系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)和院質(zhì)量信息員，主要負(fù)責(zé)系部學(xué)風(fēng)建設(shè)以及日常早晚自習(xí)考勤，配合學(xué)院收集質(zhì)量信息。

4、20xx年2月――20xx年7月。

獲得院一等獎(jiǎng)學(xué)金、省三好學(xué)生、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)潛力競(jìng)賽三等獎(jiǎng)、社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)個(gè)人、南信之星等榮譽(yù)，并且高分考取了單證員證書(shū)。擔(dān)任系學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部部長(zhǎng)和院質(zhì)量信息員，腳踏實(shí)地地工作，用心配合系部和學(xué)院開(kāi)展學(xué)生工作，得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可，并且被選為黨員發(fā)展對(duì)象，參加了黨課的學(xué)習(xí)。

20xx學(xué)年――20xx學(xué)年。

用心參加院系舉行的活動(dòng)，在寒暑假均參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在實(shí)踐單位認(rèn)真踏實(shí)的工作，鍛煉了自我的實(shí)踐應(yīng)用潛力，受到了企業(yè)老板的好評(píng)，使我進(jìn)一步的了解和接觸了社會(huì)。在創(chuàng)新潛力方面，我平時(shí)善于思考，不拘泥于書(shū)本知識(shí)，逐步培養(yǎng)自我的創(chuàng)新實(shí)踐潛力和動(dòng)手應(yīng)用潛力。

20xx學(xué)年――20xx學(xué)年。

2021年暑假在江蘇省開(kāi)元國(guó)際集團(tuán)輕工業(yè)品進(jìn)出口股份有限公司實(shí)習(xí)并且參加了“農(nóng)村信息化”社會(huì)實(shí)踐。在開(kāi)元輕工，我將我學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際，跟著師傅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)。透過(guò)開(kāi)展“農(nóng)村信息化”，使我親身感受到了農(nóng)民對(duì)信息的渴望，使我的知識(shí)體現(xiàn)出了價(jià)值，培養(yǎng)了我的動(dòng)手實(shí)踐、創(chuàng)新潛力。

回復(fù)投訴信的格式篇二

尊敬的李叔叔：

我懷著感激之心給你寫信，錢我已經(jīng)收到，感謝你對(duì)我的資助，我們雖然沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面，但我可以感受到你的關(guān)懷，可以感到一種親人般的溫暖。

我父母雙亡，家庭負(fù)擔(dān)重，爺爺奶奶又年邁體弱，無(wú)勞動(dòng)能力，我很擔(dān)心害怕，真不知道我還能不能繼續(xù)上下去，我想上學(xué)，又不想讓爺爺奶奶太勞累，我很為難，也很矛盾，不知道該怎么辦，我渴望上學(xué)，卻又無(wú)能為力，是李叔叔你從絕望的邊緣把我拉了回來(lái)，給了我一個(gè)上學(xué)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了我的愿望，消除了我的擔(dān)心，每個(gè)孩子都十分渴望上學(xué)，只是由于種種因素使一部分無(wú)法實(shí)現(xiàn)，但我是幸運(yùn)的，是你給了我實(shí)現(xiàn)愿望的支柱。

我在學(xué)校學(xué)習(xí)不算太好，但我會(huì)努力的，我一定刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)校做一個(gè)聽(tīng)話、積極進(jìn)取德智體美全面發(fā)展的好學(xué)生，在家里多幫助爺爺奶奶干家務(wù)。讓爺爺奶奶的負(fù)擔(dān)減輕一點(diǎn)，不至于太勞累，我一定不會(huì)讓你失望，我會(huì)好好學(xué)習(xí)，考一個(gè)好高中。

我已是初三學(xué)生，學(xué)習(xí)比較緊張，現(xiàn)在才給你寫信。請(qǐng)你諒解。

祝你：

身體健康。

工作順利。

回復(fù)投訴信的格式篇三

尊敬的xx市物價(jià)局:。

您們好!

我們是來(lái)自xx省xx市一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校07級(jí)的幾十名學(xué)生。

我們?cè)趯W(xué)校里待了3年至4年不等，但我們發(fā)覺(jué)我們的母校一直變換名字，08年前，我們學(xué)校使用的名字為:“xx市國(guó)防學(xué)?！保苑Q為xx省國(guó)防軍事學(xué)校的分校。08年之后，政府不允許國(guó)防辦校，學(xué)校被更名為“長(zhǎng)征職業(yè)學(xué)?！薄?9年之后，學(xué)校又打出“華海職業(yè)技術(shù)學(xué)?！钡拿?。我們的畢業(yè)證書(shū)上的學(xué)校落章為““xx市國(guó)防學(xué)校”和“長(zhǎng)征職業(yè)學(xué)?！薄?/p>

入學(xué)。

《中等職業(yè)學(xué)校收費(fèi)管理暫行辦法》:學(xué)費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一收取，到指定的物價(jià)部門申領(lǐng)收費(fèi)許可證，并使用省級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)專用票據(jù)。第十二條中等職業(yè)學(xué)校除收取學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)以外，未經(jīng)財(cái)政部、國(guó)家計(jì)委、國(guó)家教委聯(lián)合批準(zhǔn)或省級(jí)人民政府批準(zhǔn)，不得再向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

《中國(guó)民辦教育促進(jìn)法》:。

第三十七條民辦學(xué)校對(duì)接受學(xué)歷教育的受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)并公示;對(duì)其它受教育者收取費(fèi)用的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由學(xué)校制定，報(bào)有關(guān)部門備案并公示。

至今，我們從沒(méi)看到過(guò)我們學(xué)校的收費(fèi)許可證，也沒(méi)有把收費(fèi)細(xì)則公布給我們學(xué)生看，我們懷疑我們學(xué)校存在違法收費(fèi)的行為，故向貴局舉報(bào)投訴，希望貴局:。

1、依法調(diào)查““xx市國(guó)防學(xué)?！焙汀伴L(zhǎng)征職業(yè)學(xué)?！笔欠裨谫F局進(jìn)行依法申請(qǐng)收費(fèi)許可申請(qǐng)?是否存在違法收費(fèi)的情形。

2、現(xiàn)時(shí)學(xué)校仍然在運(yùn)作，希望貴局同時(shí)查證現(xiàn)時(shí)收費(fèi)情況是否合法。

3、由于同學(xué)眾多，為方便傳達(dá)，煩請(qǐng)貴局以書(shū)面回復(fù)我們此事的處理結(jié)果。

20xx年6月7日。

學(xué)校學(xué)生代表。

回復(fù)投訴信的格式篇四

山東臨沂市人民政府：

臨沂市湯頭地下熱水站負(fù)責(zé)人王澤清同志來(lái)信反映在地?zé)峁芾碇写嬖诘膯?wèn)題，我部現(xiàn)作如下答復(fù)。

地?zé)豳Y源屬礦產(chǎn)資源，分類上屬于能源礦產(chǎn)。地?zé)崮苁堑貧?nèi)巖石(固相)、和流體(液、氣相)中能被人類經(jīng)濟(jì)、合理地開(kāi)發(fā)出來(lái)的熱量。地下熱水中的水僅是傳遞地?zé)崮艿囊环N媒介、載體，它只能帶出地?zé)崮艿?0%，因此，地下熱水應(yīng)屬礦產(chǎn)資源。這一結(jié)論在1991年8月國(guó)務(wù)院法制局與地礦部聯(lián)合召開(kāi)的專家論證會(huì)上得到了與會(huì)專家和絕大多數(shù)部門代表的肯定。

臨沂湯頭的地下熱水之所以有較高價(jià)值，就在于它的溫度和有益元素，這是區(qū)別于普通地下水的關(guān)鍵。對(duì)于地下熱水這一寶貴的礦產(chǎn)資源，應(yīng)按《礦產(chǎn)資源法》對(duì)某進(jìn)行合理地開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)，使其發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。

綜上所述，地下熱水的開(kāi)采活動(dòng)必須納入《礦交資源法》的法制軌道。我部希望臨沂市人民政府盡快對(duì)場(chǎng)頭地下熱水管理站的問(wèn)題依法予以解決。

此復(fù)?××市人民政府。

xx年x月x日。

回復(fù)投訴信的格式篇五

1、(僅列名稱,規(guī)模,設(shè)計(jì)時(shí)間)。

2、

……。

特此復(fù)函。

xxxx先生:。

五月二十日有關(guān)第645號(hào)定單的來(lái)信收到。

得知錯(cuò)運(yùn)貨物，本公司感到抱歉。正確的貨物已安排空運(yùn)，應(yīng)于一周內(nèi)運(yùn)抵。有關(guān)文件將加函寄上。

煩請(qǐng)暫存錯(cuò)運(yùn)給貴方的貨物。

如有任何疑問(wèn)，歡迎與本公司聯(lián)絡(luò)。對(duì)于是次錯(cuò)失，謹(jǐn)再次表示歉意。

銷售部主任。

x年5月20日。

勞動(dòng)部辦公廳關(guān)于因工傷殘人員享受。

護(hù)理費(fèi)的條件等問(wèn)題的復(fù)函。

(勞辦發(fā)[20xx6]113號(hào))。

山西省勞動(dòng)廳：

你廳請(qǐng)示如何掌握因工傷殘人員享受護(hù)理費(fèi)的。

條件等問(wèn)題的便函收悉，經(jīng)研究，答復(fù)如下：

二、傷殘人員護(hù)理依賴五項(xiàng)條件的具體掌握問(wèn)題，要由勞動(dòng)鑒定委員會(huì)根據(jù)鑒定醫(yī)生的意見(jiàn)研究確定。

回復(fù)投訴信的格式篇六

答復(fù)即復(fù)函，屬公函的一種。

復(fù)函是機(jī)關(guān)、單位為答復(fù)來(lái)函一方面商洽、詢問(wèn)或聯(lián)系事宜而使用的一種公文，既可用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)單位的答復(fù)之用，也可用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)的答復(fù)。復(fù)函如屬上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)所要求事項(xiàng)的答復(fù)，同時(shí)具有某種批復(fù)、批示的性質(zhì)。

2、寫作要點(diǎn)：

復(fù)函的全文由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成：

(1)標(biāo)題。

由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種類別(復(fù)函)組成，一般不可省略。

(2)正文。

包括受文單位、開(kāi)頭用語(yǔ)、答復(fù)意見(jiàn)、結(jié)尾四部分。受文單位要頂格寫;開(kāi)頭用語(yǔ)多為“你處××函收悉，經(jīng)××研究，現(xiàn)答復(fù)如下xxxx之類，要寫明來(lái)函日期、名稱和編號(hào);接著是針對(duì)來(lái)函內(nèi)容作出的具體答復(fù);結(jié)尾用“此復(fù)”、“特此函復(fù)”等語(yǔ)作結(jié)。

(3)落款。

發(fā)文機(jī)關(guān)、日期并加蓋公章。

復(fù)函的寫作，要求有針對(duì)性，措辭簡(jiǎn)明得體。一般應(yīng)一事一函。

回復(fù)投訴信的格式篇七

生產(chǎn)簡(jiǎn)先生、葉先生、行政謝先生、生產(chǎn)車間員工譚xx:。

關(guān)于員工譚xx心聲的回復(fù):。

1、公司一直以來(lái)是歡迎并鼓勵(lì)各員工以實(shí)名制方式提出自己的意見(jiàn)和建議，不管其意見(jiàn)和建議是對(duì)與錯(cuò)，如果是對(duì)的，我們作為主管的要去改進(jìn)，錯(cuò)的要給員工耐心解釋清楚，幫助解決員工提出的困難，行政要組織并定期的召開(kāi)員工代表溝通會(huì)，讓員工暢所欲言反映心聲并及時(shí)解決存在的問(wèn)題，建立一個(gè)員工、主管、公司溝通機(jī)制，三廠要在員工打卡處設(shè)立總經(jīng)理投訴信箱，給廣大員工向公司反映問(wèn)題或心聲提供多一個(gè)反饋渠道。我建議給譚某某員工記一個(gè)嘉獎(jiǎng)。

2、各級(jí)主管要提高自己的管理能力，以身作則，工作要注重細(xì)節(jié)，與員工開(kāi)會(huì)要講究質(zhì)量效益，既要上傳下達(dá)讓員工明了，又要言簡(jiǎn)意賅。日常工作中要有意識(shí)的重視員工的多崗位操作技能培訓(xùn)，一人勝任多崗，提高員工的技能與品質(zhì)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工的減人增效，有效讓員工得到合理流動(dòng)，人力資源結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，這樣既可以在公司要滿足客戶交貨的同時(shí)也可以讓少數(shù)員工得到輪流日常休息或休假，讓員工休息好后能夠更好的投入到工作中去。對(duì)于一個(gè)2年都不能休假的又是家里有緊急事情的員工請(qǐng)假，我個(gè)人認(rèn)為是可以考慮讓其休假的。及時(shí)滿足客戶需求是我們各級(jí)主管的職責(zé)，關(guān)心、幫助、尊重員工也是我們各級(jí)主管的職責(zé)所在，以人為本的經(jīng)營(yíng)理念不要只成為口號(hào)而要根植于我們各級(jí)主管的心中。

3、公司的福利從來(lái)就沒(méi)有減少，只有在不斷增加例如已有的每個(gè)月的福利品、生日會(huì)，符合條件的員工均有父母紀(jì)念獎(jiǎng)、服務(wù)滿5年的金牌獎(jiǎng)、尾牙的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，一年一次旅游、感恩日活動(dòng)、員工子女扶助金、醫(yī)療補(bǔ)助、休閑設(shè)施、社團(tuán)活動(dòng)、中秋福利、除夕活動(dòng)、開(kāi)工利是封、女員工的三八婦女節(jié)禮品、七級(jí)及以下級(jí)別員工的年資獎(jiǎng)等等。

4、行政人員要有很好的服務(wù)意識(shí)，對(duì)員工的吃與住要重點(diǎn)管理好，落實(shí)到細(xì)節(jié)上，雖然大家來(lái)自五湖四海，每個(gè)公司的食堂都存在眾口難調(diào)，但要讓員工能吃飽、吃的衛(wèi)生安全，住的安全衛(wèi)生，部分員工提出夏天煮些稀飯建議我想這個(gè)應(yīng)該可以去滿足的，如果每月有節(jié)省的員工伙食費(fèi)要投入到改善員工的伙食中，?？顚Ｓ貌荒茏銎渌猛?。

5、至于員工提出在尾牙活動(dòng)希望拔河比賽在各生產(chǎn)車間進(jìn)行拉(或組)與拉(或組)之間進(jìn)行比賽，我想在今后的尾牙活動(dòng)是可以這樣做，實(shí)行多參與小獎(jiǎng)勵(lì)，請(qǐng)人力資源部門與體系部門優(yōu)化與尾牙活動(dòng)相關(guān)的文件，在2013年尾牙活動(dòng)開(kāi)始實(shí)施。

每個(gè)公司都存在這樣或那樣的問(wèn)題xx也不例外，也請(qǐng)大家能理解與諒解，我希望我們所有xx人一起努力進(jìn)步，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我們公司力出一孔、利出一孔的經(jīng)營(yíng)理念。

xxx公司。

20xx.01.28。

回復(fù)投訴信的格式篇八

市信訪局的信訪件為景信案字〔××××〕×號(hào)，各單位務(wù)必按要求和時(shí)限辦理答復(fù)，超時(shí)限辦復(fù)的將通報(bào)批評(píng)，辦理不規(guī)范的將發(fā)回重新辦理。信訪件的辦復(fù)件，除答復(fù)上訪人外要抄送市信訪局，以便向上級(jí)反饋辦理情況。

一、答復(fù)應(yīng)包括以下內(nèi)容。

1.信訪人反映的意見(jiàn)和要求;。

2.受理單位的核查情況;。

3.與之相關(guān)的政策法律;。

4.對(duì)信訪人反映的意見(jiàn)和要求的處理結(jié)論;。

5.對(duì)本處理不服的救濟(jì)渠道。

關(guān)于景信案字〔××××〕×號(hào)×××同志。

反映××問(wèn)題的答復(fù)。

×××同志:。

你于×月×日來(lái)信(上訪)反映的××問(wèn)題，市信訪局于×月×日轉(zhuǎn)我單位辦。

理，現(xiàn)答復(fù)如下:。

×××××××××××(正文)。

負(fù)責(zé)人簽字:。

經(jīng)辦人簽字:。

信訪人簽字及意見(jiàn):。

回復(fù)投訴信的格式篇九

我不是做餐飲服務(wù)的，做過(guò)物業(yè)服務(wù)，我大概說(shuō)下啊，至少應(yīng)該明白消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例的內(nèi)容，明白哪些自己不占理，以及賠償?shù)慕痤~方面都會(huì)有講解。

在顧客要求賠償時(shí)盡量做到有理有據(jù)?；卮穑?.仔細(xì)查看食物的生產(chǎn)日期是否在保質(zhì)期內(nèi)，詢問(wèn)顧客是如何保存的，有沒(méi)有存放在冰箱或是陰冷通風(fēng)處（因?yàn)橛行┦澄锸窃诒Ｙ|(zhì)期內(nèi)但是存放不妥善也會(huì)變質(zhì)，這就是為什么說(shuō)開(kāi)封的食物盡量24小時(shí)吃完或者是放冰箱）。

2.顧客說(shuō)吃了會(huì)肚子疼，可以陪他到醫(yī)院去檢查身體，如果證明是自己產(chǎn)品的問(wèn)題，全額負(fù)擔(dān)他的醫(yī)藥費(fèi)。3.內(nèi)行的陷害是不可避免的，可以詢問(wèn)他是哪里不新鮮，解答一下食材的保存和使用的期限，拿出衛(wèi)生許可證，再看食材的保質(zhì)期，說(shuō)明一下食材都是當(dāng)天采購(gòu)當(dāng)天用，用不完的，自行解決，第二天換新的。

當(dāng)然，老顧客常買應(yīng)該知道怎么回事，這個(gè)就是仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智的事了，有的人聽(tīng)風(fēng)就是雨就不來(lái)買了。重要的是看你食品的口碑。

4.這個(gè)很好回答，可以風(fēng)趣的微笑著對(duì)客戶說(shuō)，說(shuō)明我們的產(chǎn)品還是您的第二選擇，您沒(méi)有到其他店去買，說(shuō)明我們的產(chǎn)品也就僅次于首選那家了，我們會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取把您這個(gè)客戶吸引過(guò)來(lái)。5.在顧客拿著過(guò)期的食物來(lái)說(shuō)是當(dāng)天買的的話，需要他出示購(gòu)物憑證（小票）或者是在食物出爐的產(chǎn)品包裝上要注明生產(chǎn)日期，包括你們店鋪?zhàn)约旱挠涗?，結(jié)賬小票的單據(jù)，能對(duì)的上就真相大白了，如果實(shí)在是胡攪蠻纏，賠錢是不太可能，畢竟你知道他是訛人，可以報(bào)警或者賠償一份相同的食品，這就頂天兒了，沒(méi)有更多的賠償了。

都是我自己想的，希望能幫到你。做服務(wù)行業(yè)不容易，但是一定不要頂撞客戶，畢竟他就是帶著氣來(lái)的，讓他傾訴出來(lái)就好，解答的時(shí)候要緩慢的語(yǔ)速，不要對(duì)方著急你也跟著急，時(shí)間長(zhǎng)了就能保持微笑著處理問(wèn)題了，一開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)有點(diǎn)控制不住自己的脾氣。

回復(fù)投訴信的格式篇十

投訴事實(shí)與理由：

原告于20xx年9月23日于重慶龍華實(shí)業(yè)集團(tuán)眾友汽車銷售服務(wù)有限公司處購(gòu)買一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的裝有耦合桿式后懸架存在嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)，給投訴人的生命、財(cái)產(chǎn)帶來(lái)極大安全隱患，特向貴委投訴。

20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰，召回。

方案。

為在受影響的車輛后懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對(duì)加裝金屬襯板的作用來(lái)分析，“在車輛后軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當(dāng)于給汽車“打補(bǔ)丁”的召回措施，并不能根本解決后懸架斷裂問(wèn)題，不能徹底消除后懸架斷裂所帶來(lái)的`不安全風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年10月24日大眾在媒體溝通會(huì)上又明確表示為新速騰后懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式，并不建議更換懸掛，因?yàn)榭赡軒?lái)更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換***懸掛，大眾又沒(méi)有其他解決辦法有效消除后懸架斷裂風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第十九條之規(guī)定采取退車的方式徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條之規(guī)定，“對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，可以向人民法院提起訴訟”。據(jù)大眾官方統(tǒng)計(jì)搭載耦合桿式后懸架的新速騰車共計(jì)563,605臺(tái)，受侵害的消費(fèi)者人數(shù)眾多，符合該條規(guī)定的由消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起訴訟的條件，因此，特請(qǐng)求貴協(xié)會(huì)向被投訴人提起訴訟。

投訴人認(rèn)為，被投訴人生產(chǎn)的裝配有耦合桿式后懸架的速騰車存在嚴(yán)重的安全隱患，具有危害駕乘人員人身及財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重侵犯了投訴人的合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條、第三十七條之規(guī)定、第四十七條，向貴協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，望貴協(xié)會(huì)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的相關(guān)職責(zé)，切實(shí)維護(hù)投訴人的合法權(quán)益。

此致

回復(fù)投訴信的格式篇十一

尊敬的各位客戶：

大家好!

首先，謹(jǐn)代表xx公司的全體同仁，向尊敬的各位客戶致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福!

顧客所需產(chǎn)品一向供不應(yīng)求，有時(shí)因提貨周期的延長(zhǎng)而給客戶帶來(lái)不便或麻煩，在此，謹(jǐn)表示深深的歉意。

在保證品質(zhì)的前提下，加大力度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)。

屆時(shí)，產(chǎn)能制約的瓶頸將一舉突破，客戶的需求將得到及時(shí)的滿足，我們將為客戶交出滿意的答卷。

能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴，我們感到十分榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)互利、共贏。我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關(guān)系，并將在雙方的悉心維護(hù)、培育下得到鞏固和加強(qiáng)。你們的成功和輝煌，造就了我們企業(yè)的.發(fā)展和壯大。

盡百分百的努力，讓客戶百分百滿意，這是我們辦企業(yè)的宗旨。時(shí)代和社會(huì)是不斷進(jìn)步的，我們的產(chǎn)品和服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)。我們衷心期盼尊敬的各位客戶，對(duì)我們企業(yè)的產(chǎn)品、對(duì)我們企業(yè)的服務(wù)，提出更高的要求，使我們企業(yè)能夠?yàn)槟銈儙Ыo更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

值此阿里巴巴上線之際，我謹(jǐn)代表我和我們企業(yè)，再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意!

衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、事業(yè)興旺!

回復(fù)投訴信的格式篇十二

尊敬的xx市勞動(dòng)人事局仲裁科：

我叫xxx，今年45歲，是誠(chéng)信公司的一名員工。算起來(lái)，我在該公司已經(jīng)工作整整十五年了。這十五年里，我始終謹(jǐn)慎做人，踏實(shí)工作。公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，不敢有半點(diǎn)馬虎。老板的一句責(zé)備，往往會(huì)驚恐半天。為保住工作，我拼命努力地做好份內(nèi)的一切。本以為這樣可以得到老板的肯定，維持住這份來(lái)之不易的生計(jì)。沒(méi)想到，最近事態(tài)的發(fā)展，超出了我的預(yù)料，更超出了我的承受能力。所有的汗水，換來(lái)的竟是一紙辭退書(shū)。干了十五年的工作，說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了，實(shí)在不甘心呀。萬(wàn)般無(wú)奈之下，來(lái)到這里，懇請(qǐng)仲裁科領(lǐng)導(dǎo)能幫我挽回失去的工作。現(xiàn)將事件前因后果及遭遇訴說(shuō)如下：

我是公司會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作。在財(cái)務(wù)管理與資金使用上，我知道堅(jiān)持原則是本份，所以始終不敢越雷池一步。最近兩年，公司老板強(qiáng)令我做假帳以逃稅，并報(bào)銷和執(zhí)行一些違反財(cái)務(wù)規(guī)定的開(kāi)支。每當(dāng)我看到經(jīng)手的一本本帳冊(cè)，都有種惶惶不可終日的感覺(jué)。我上有久病的父母，下有待養(yǎng)的妻兒，深恐犯罪，陷入萬(wàn)劫不復(fù)的深淵。今年以來(lái)，我常常夢(mèng)見(jiàn)警察上門，半夜驚醒。為擺脫這種狀況，我鼓起勇氣，拒絕了幾次上面強(qiáng)令我執(zhí)行的一些不法開(kāi)支。老板多次找我談話，叫我放心，有事他兜著。可我心里清楚，覆巢無(wú)完卵，一旦出事，老板跑不掉，底下人更跑不掉。

隨著嚴(yán)重失眠癥狀的反復(fù)發(fā)作，我越來(lái)越不敢按老板的意思做帳，甚至有兩次，因?yàn)榫揞~的不法開(kāi)支項(xiàng)目與老板斗膽頂撞起來(lái)。老板顯然極度不滿，有了踢我出門的想法。我在公司干的時(shí)間很長(zhǎng)，無(wú)緣無(wú)故辭退不合適。老板就給我加派了許多工作，打掃衛(wèi)生、文秘等，薪水始終沒(méi)有上漲一分錢。誠(chéng)信公司是一個(gè)大的企業(yè)，會(huì)計(jì)的工作量大，業(yè)務(wù)繁忙，周六、周日加班是家常便飯，老板從沒(méi)說(shuō)過(guò)給加班費(fèi)。這都算了，誰(shuí)叫我上有老，下有小需要這份工作呢?，F(xiàn)在工作量突然增加，而且干了這么多年的會(huì)計(jì)，接手文秘工作難免遇到一些困難，常常工作到深夜，還是不能及時(shí)完成交辦的任務(wù)。經(jīng)歷失眠煎熬，早晨還要強(qiáng)迫自己起來(lái)打掃公司衛(wèi)生?？衫习宀宦?tīng)解釋，先是說(shuō)我工作拖沓，后來(lái)干脆罵我是豬，是無(wú)用的東西，揚(yáng)言讓我滾出公司。每當(dāng)老板罵我的時(shí)候，我的身心都幾乎處于崩潰的邊緣。盡心盡力工作，換來(lái)的竟是這樣的結(jié)果，這是我做夢(mèng)都想不到的。

近幾個(gè)月來(lái)，老板罵我的話越來(lái)越難聽(tīng)，越來(lái)越難以忍受，這些言詞，是我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)的最惡毒的言詞，這些屈辱，是我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的最不堪的屈辱。我沒(méi)有能力將這些極具刺激性的話語(yǔ)記錄下來(lái)寫到投訴信里，以作為老板某某我的證據(jù)，因?yàn)槲腋静幌牖貞?，不愿回憶，更不能回憶。在他瘋狂侮辱、謾罵我的時(shí)候，為了這份工作，想到家人，我低頭站在他面前，忍，忍，再忍，以至忍到渾身顫抖，幾近不支。現(xiàn)在，公司人人都看不起我，沒(méi)人搭理我。我變的沉默寡言，性格孤僻，大腦不由自主的胡思亂想，我感覺(jué)要瘋了。走在回家的路上，滿眼是老板乜斜的不屑，滿腦子是老板不堪入耳的詈罵之聲，怎么也驅(qū)趕不掉。我感到羞憤，眩暈，腿腳不聽(tīng)使喚，幾不能走回。

我租住在城郊。父母年事已高，經(jīng)常生病，妻子殘疾，沒(méi)有工作，孩子十七歲，就讀高中。上上下下都靠我的薪水支撐，根本積蓄不下什么。每每想到家境和現(xiàn)在公司的非人待遇，我都倍感壓力，甚至精神恍惚，以至于兒子見(jiàn)我反常，叫我"爸爸"的時(shí)候渾然不覺(jué)，只是木木的流淚。公司里的不愉快占據(jù)了整個(gè)心神，但我還是強(qiáng)迫自己，不能告訴家人公司里發(fā)生的事，不能讓一家人擔(dān)驚受怕。每天在公司，在家里，都是在極度痛楚的情況下，強(qiáng)顏歡笑。真想一死以求解脫，可我不能這么做，這個(gè)家太容易垮了。

我知道，這樣下去，遲早會(huì)瘋的。

昨天，最擔(dān)心最不愿看到的結(jié)果終于還是來(lái)了，老板決定辭退我。拿著辭退書(shū)，一夜未眠。還有五年，就五十歲了，讓我重新開(kāi)始，到哪里去找工作，還能干什么，我反反復(fù)復(fù)地問(wèn)自己。最關(guān)鍵最揪心的是家里時(shí)刻離不開(kāi)錢呀，我可以一個(gè)月、兩個(gè)月，甚至半年、一年的在外面找工作，可家里不能等呀。

思來(lái)想去，我決定做最后一搏，寫下了這封投訴信。希望仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)能給我主持正義，討回公道，最最要緊的是，還我工作，還我生路。

在此，我先謝謝仲裁科的領(lǐng)導(dǎo)了。

此致

敬禮

xxx。

回復(fù)投訴信的格式篇十三

(承辦單位全稱，不需要文號(hào))。

對(duì)市××屆人大×次會(huì)議。

第×××號(hào)代表書(shū)面意見(jiàn)的答復(fù)。

辦理結(jié)果:×××××××(等)代表:。

您(你們)提出的關(guān)于“××××××××”的書(shū)面意見(jiàn)收悉，經(jīng)研究，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下:。

×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

(承辦單位公章)。

承辦單位通訊地址:郵政編碼:聯(lián)系人姓名:聯(lián)系電話:。

回復(fù)投訴信的格式篇十四

我叫孫xxx。我在11年7月到你們醫(yī)院看病。到11年12月7日被轉(zhuǎn)到沈陽(yáng)，最后確診絨癌。我認(rèn)為你們醫(yī)院對(duì)我的病有誤診。

1、7月到12月期間，沒(méi)有按照醫(yī)學(xué)要求連續(xù)合理的做hcg檢查。使絨癌沒(méi)有被早期發(fā)現(xiàn)。

2、20xx年10月26日子宮腔鏡檢查沒(méi)有做病理。報(bào)告單說(shuō)我拒絕檢查，這與事實(shí)不符。如果當(dāng)天醫(yī)生告訴我為了排除癌癥必須做病理的化，我肯定會(huì)做這個(gè)檢查的。如果真的是我拒絕檢查，證據(jù)在哪里？那天醫(yī)生根本沒(méi)有告知我這方面的事情。

3、我在你們醫(yī)院做過(guò)幾次hcg檢查，其中有好幾次都提示1000以上，沒(méi)有具體數(shù)值。導(dǎo)致我很高的hcg沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，最后導(dǎo)致絨癌誤診。

此外，hcg檢查沒(méi)有按照物價(jià)局要求收費(fèi)，而是分段重復(fù)收費(fèi)。對(duì)此我已經(jīng)向物價(jià)局投訴，我還要繼續(xù)找物價(jià)局。

4、你們醫(yī)院醫(yī)療管理混亂。我12月6的檢查一會(huì)說(shuō)免費(fèi)，一會(huì)說(shuō)收費(fèi)，檢查完后補(bǔ)給病歷，沒(méi)有報(bào)告。

總之，我從7月到12月一共5個(gè)月的時(shí)間，醫(yī)院有時(shí)間，有技術(shù)能力確診發(fā)現(xiàn)絨癌。我要求你們書(shū)面的，正式的回答我上面的投訴。

投訴人：

20xx年4月7日。

回復(fù)投訴信的格式篇十五

廉明的的工商領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

我要投訴“巨柔情”公司銷售的“淚美人”牌眼淚藥。

事情是這樣的，我的女兒目目，本是一個(gè)十分陽(yáng)光活潑的孩子，尤其喜歡跳舞和歷史劇。一年前已經(jīng)高中畢業(yè)，毫無(wú)疑問(wèn)，她報(bào)考了歷史劇藝術(shù)學(xué)院。第一個(gè)接手她們班的是一個(gè)裹著三寸金蓮的女老師，她對(duì)她們說(shuō)，要想成功必須敢于獻(xiàn)身，目目也很佩服她。在《穆桂英掛帥》等女英雄劇中，木木成功地完成主角任務(wù)?？墒怯幸惶焖龑?duì)目目說(shuō)，歷史美人是用她的柔情打動(dòng)觀眾，陽(yáng)氣女孩在這方面是不受歡迎的，為了讓目目有“光明前途”，她勸目目先學(xué)會(huì)多愁善感，并推薦了“巨柔情”公司生產(chǎn)的“淚美人”牌流淚藥。

“淚美人”——材料：

炎帝首創(chuàng)“淚不?！敝胁菟幨X、林黛玉靈魂二兩、加送妲己嫵媚三分；效果：是你馬上變成中華傳統(tǒng)流淚型美人。

為了給女兒一個(gè)美好的`未來(lái)，我?guī)退?gòu)買了“淚美人”；為了起到根本性的變化，我將她改名為淚淚。

是“淚美人”公司，害了我陽(yáng)光活潑的目目，弄成“古不古，今不今”的淚淚。

還我目目！

投訴人：共贏教育網(wǎng)。

20xx年5月12日。

回復(fù)投訴信的格式篇十六

1、答復(fù)即復(fù)函，屬公函的一種。

復(fù)函是機(jī)關(guān)、單位為答復(fù)來(lái)函一方面商洽、詢問(wèn)或聯(lián)系事宜而使用的一種公文，既可用于上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)單位的答復(fù)之用，也可用于平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)的答復(fù)。復(fù)函如屬上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)所要求事項(xiàng)的答復(fù)，同時(shí)具有某種批復(fù)、批示的性質(zhì)。

2、寫作要點(diǎn)：

復(fù)函的全文由標(biāo)題、正文、落款三部分構(gòu)成：

(1)標(biāo)題。

由發(fā)文機(jī)關(guān)、事由和文種類別(復(fù)函)組成，一般不可省略。

(2)正文。

包括受文單位、開(kāi)頭用語(yǔ)、答復(fù)意見(jiàn)、結(jié)尾四部分。受文單位要頂格寫;開(kāi)頭用語(yǔ)多為“你處××函收悉，經(jīng)××研究，現(xiàn)答復(fù)如下”之類，要寫明來(lái)函日期、名稱和編號(hào);接著是針對(duì)來(lái)函內(nèi)容作出的具體答復(fù);結(jié)尾用“此復(fù)”、“特此函復(fù)”等語(yǔ)作結(jié)。

(3)落款。

發(fā)文機(jī)關(guān)、日期并加蓋公章。

復(fù)函的寫作，要求有針對(duì)性，措辭簡(jiǎn)明得體。一般應(yīng)一事一函。

××市人民政府辦公廳關(guān)于臨時(shí)工、合同工能否執(zhí)罰問(wèn)題請(qǐng)示的復(fù)函。

市容環(huán)境衛(wèi)生管理局：

你局《關(guān)于明確臨時(shí)工、合同工能否執(zhí)罰問(wèn)題的請(qǐng)示》收悉?，F(xiàn)復(fù)函如下：

《中華人民共和國(guó)行政處罰法》于xx年10月1日起執(zhí)行。該法對(duì)行政執(zhí)法主體及執(zhí)法人員作出了明確而嚴(yán)格的規(guī)定。按照行政處罰法和國(guó)務(wù)院《關(guān)于貫徹實(shí)施〈中華人民共和國(guó)行政處罰法〉的通知》，從今年10月1日起，合同工、臨時(shí)工再不能從事行政處罰工作。

……。

你局應(yīng)按照上述精神，對(duì)全市市容衛(wèi)生執(zhí)罰人員進(jìn)行清理，理順執(zhí)罰體制，保證行政處罰法的貫徹實(shí)施，促進(jìn)市容衛(wèi)生管理工作。

此復(fù)。

××市人民政府。

xx年x月x日。

回復(fù)投訴信的格式篇十七

原告于20xx年9月23日于重慶龍華實(shí)業(yè)集團(tuán)眾友汽車銷售服務(wù)有限公司處購(gòu)買一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的速騰轎車一輛。因一汽-大眾汽車有限公司生產(chǎn)的裝有耦合桿式后懸架存在嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)，給投訴人的生命、財(cái)產(chǎn)帶來(lái)極大安全隱患，特向貴委投訴。

20xx年10月17日一汽-大眾汽車有限公司宣布召回563,605輛一汽-大眾新速騰，召回方案為在受影響的車輛后懸架縱臂上安裝金屬襯板。從召回公告中對(duì)加裝金屬襯板的作用來(lái)分析，“在車輛后軸縱臂上安裝金屬襯板”這一相當(dāng)于給汽車“打補(bǔ)丁”的召回措施，并不能根本解決后懸架斷裂問(wèn)題，不能徹底消除后懸架斷裂所帶來(lái)的不安全風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年10月24日大眾在媒體溝通會(huì)上又明確表示為新速騰后懸架縱臂加裝金屬襯板是目前最理想的解決方式，并不建議更換懸掛，因?yàn)榭赡軒?lái)更多的不確定因素。如果加裝金屬襯板不能徹底消除安全隱患且又不能更換懸掛，大眾又沒(méi)有其他解決辦法有效消除后懸架斷裂風(fēng)險(xiǎn)，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第十九條之規(guī)定采取退車的方式徹底消除風(fēng)險(xiǎn)。

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條之規(guī)定，“對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì)，可以向人民法院提起訴訟”。據(jù)大眾官方統(tǒng)計(jì)搭載耦合桿式后懸架的新速騰車共計(jì)563,605臺(tái)，受侵害的消費(fèi)者人數(shù)眾多，符合該條規(guī)定的由消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起訴訟的條件，因此，特請(qǐng)求貴協(xié)會(huì)向被投訴人提起訴訟。

投訴人認(rèn)為，被投訴人生產(chǎn)的裝配有耦合桿式后懸架的速騰車存在嚴(yán)重的安全隱患，具有危害駕乘人員人身及財(cái)產(chǎn)安全的風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重侵犯了投訴人的合法權(quán)益。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條、第三十七條之規(guī)定、第四十七條，向貴協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，望貴協(xié)會(huì)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的相關(guān)職責(zé)，切實(shí)維護(hù)投訴人的合法權(quán)益。

此致

xx市消費(fèi)者協(xié)會(huì)。

二〇xx年十月二十八日。

回復(fù)投訴信的格式篇十八

×××消費(fèi)者協(xié)會(huì)：

我叫趙××，女，家住××市××街××號(hào)，工作單位××，聯(lián)系電話××××，郵政碥碼×××。我到×××市×××商場(chǎng)購(gòu)買××牌電腦時(shí)，其合法權(quán)益愛(ài)到侵害?！痢辽虉?chǎng)在××街××號(hào)，商場(chǎng)負(fù)責(zé)人：×××，售貨員：×××，電話號(hào)碼：××。

事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：(略)。

我請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)依法維護(hù)我的合法權(quán)益，并要求×××商場(chǎng)賠償損失×××元。