最新村級殘疾人專委個人工作總結(jié)(五篇)

總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。

村級殘疾人專委個人工作總結(jié)篇一

一、社區(qū)殘疾人協(xié)會工作

社區(qū)殘疾人協(xié)會在春節(jié)、助殘日、和平時都不定期的用召開座談會或走訪慰問等形式了解他們的近期的生活、工作情況，傾聽其呼聲，切實(shí)為殘疾人排憂解難，解決他們生活上的實(shí)際困難，保障他們的利益。我社區(qū)20xx年10月止有殘疾人56人，其中肢體殘疾人17人，多重殘疾人10人，智力殘疾人6人，濾布視力殘疾人4人精神殘疾15人，聽力殘疾2人，言語殘疾2人。

二、幫扶工作

殘疾人是一個特殊而困難的群體，需要社區(qū)給予特別的扶持和幫助.一是20xx年初，由社區(qū)牽頭居委會干部與困難殘疾人家庭幫扶結(jié)對，對轄區(qū)困難殘疾人執(zhí)行“一幫一”的服務(wù)，通過這一舉措，使社區(qū)殘疾人在生活上得到了更好的改善，助殘員自進(jìn)入社區(qū)以來通過對社區(qū)殘疾人的摸底調(diào)查，對社區(qū)重殘、特困殘疾人進(jìn)行重點(diǎn)幫扶和幫助。08年九月助殘員陪同轄區(qū)內(nèi)一名重度聽力殘疾兒童家屬共同在重慶市兒童醫(yī)院順利完成了植入人工耳蝸手術(shù)盡自己助殘員的本質(zhì)服務(wù)幫扶工作。二是為確保精神病殘疾人患者需求長期接受治療，保持病情穩(wěn)定，，解決貧困精神患者服藥，社區(qū)已為5名精神病患者申請落實(shí)到醫(yī)療服藥救助卡，助殘員還經(jīng)常到重精神貧困殘疾人陳宸家中對她進(jìn)行家庭康復(fù)及家屬轉(zhuǎn)介服務(wù)，現(xiàn)目前殘疾人各項恢復(fù)良好，定期監(jiān)督服藥，殘疾人員陳宸逐漸能夠融入?yún)⑴c社會活動。三是社區(qū)貧困殘疾人低保戶12人發(fā)放了殘疾人補(bǔ)貼金1800元。

三、走訪慰問工作

（1）.在20xx年春節(jié)來臨之際，社區(qū)工作人員分批、分期、走訪、了解看望了轄區(qū)殘疾人53戶，為殘疾人家庭9戶送去米、油、湯圓、臘肉等物品，對困難殘疾人家庭贈送白糖。

（2）.20xx年3月慰問困難媽媽，為精神殘疾人員陳宸的母親送去慰問金50元。

（3）.10月份走訪、慰問看望重精神殘疾人員兩名，為她們送去5公斤米兩袋、一桶油、純牛奶一件。

四、進(jìn)一步做好發(fā)展殘疾人事業(yè)的宣傳工作

1.20xx年6月23日，社區(qū)青年志愿者助殘服務(wù)隊；社區(qū)黨員結(jié)對幫扶殘疾人；困難居民家庭服務(wù)隊；在石新路鑫泰銘居前開展豐富多彩的志愿活動，為殘疾人困難居民家庭提供法律咨詢，免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)配鏡、免費(fèi)發(fā)放計生藥具等服務(wù)。

2.如今年“全國助殘日”和“殘奧會”來臨之時通過殘疾人康復(fù)和社區(qū)博客平臺組織轄區(qū)內(nèi)殘疾人學(xué)習(xí)中華人民共和國殘疾人保障法開展有關(guān)殘疾人法律，法規(guī)的宣傳工作。

五、康復(fù)工作

1.我社區(qū)殘疾人康復(fù)站于20xx年11月24日，經(jīng)過重慶市殘聯(lián)檢查、練收合格，當(dāng)場授予“重慶市委政府民心工程項目殘疾人康復(fù)示范社區(qū)”掛牌社區(qū)將殘疾人康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)工作作為重點(diǎn)，對有康復(fù)需求的殘疾人開展康復(fù)、醫(yī)療、知識普及、心理疏導(dǎo)、用品用具咨詢轉(zhuǎn)介等多方面的康復(fù)服務(wù)，對有康復(fù)訓(xùn)練價值的殘疾人建立了訓(xùn)練檔案，有計劃、有步驟的開展康復(fù)訓(xùn)練?，F(xiàn)目前轄區(qū)內(nèi)精神重殘疾人員通過一些有利的康復(fù)訓(xùn)練和轉(zhuǎn)介服務(wù)殘疾人陳宸、李莉都是精神二級殘疾者但是在家庭的康復(fù)中認(rèn)真的監(jiān)督定時服藥，現(xiàn)目前病情控制良好，精神恢復(fù)正常，精神面貌佳等得到較好的康復(fù)反映。

2.社區(qū)康復(fù)室每星期一至五上午9：00——12:00，下午2：00——5：00向殘疾人員開放：從20xx年1月至12月以來，全年進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練并提供醫(yī)療等方面的咨詢達(dá)172人次：為對重殘及自理困難的殘疾人提供醫(yī)療康復(fù)等方面的幫助。

3.對轄區(qū)外來流動人員羅曉廷殘疾人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，讓他們感到社會上還有很多人關(guān)心、愛護(hù)他們，使殘疾人感受到黨和政府的關(guān)懷。

在做好本職工作的前提下，積極參加街道殘聯(lián)安排的其他工作，認(rèn)真協(xié)助居委會完成各項任務(wù)目標(biāo)。

村級殘疾人專委個人工作總結(jié)篇二

20____年以來，我館按照縣委、縣政府，縣殘聯(lián)工作要求，以深入做好阿壩縣全縣脫貧摘帽為主線，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，切實(shí)強(qiáng)化我縣殘疾人社局保障體系和服務(wù)體系建設(shè)，以服務(wù)殘疾人民生工程為著力點(diǎn)，強(qiáng)基礎(chǔ)，謀長遠(yuǎn)，不斷完善發(fā)展思路，勇于創(chuàng)新，努力提升廣大殘疾人的幸福感和滿意度，為建設(shè)繁榮和諧阿壩、美麗阿壩、幸福阿壩做出新貢獻(xiàn)，現(xiàn)將20____年來殘疾人工作總結(jié)如下。

一、鞏固路線教育成果

把為民務(wù)實(shí)清廉主題活動深入推進(jìn)，再掀新高潮。按照縣委統(tǒng)一部署，深入推進(jìn)群眾路線教育具體實(shí)踐活動，緊密圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉”三大主題，抓深入、抓推進(jìn)、抓完善、抓整改、抓總結(jié)、抓提升。切實(shí)從反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)四風(fēng)問題和不落實(shí)問題、與群眾利益息息相關(guān)的切身實(shí)際問題、服務(wù)群眾最后一公里問題等入手，鞏固路線教育成果，把為民務(wù)實(shí)清廉主題活動深入推進(jìn)，再掀新高潮。我館嚴(yán)格按照縣殘聯(lián)關(guān)于基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)基層殘聯(lián)組織建設(shè)，做到了有專用辦公場所、有完備的服務(wù)載體、有健全完善的制度、有規(guī)范科學(xué)的程序，確保了殘疾人工作順利開展。

二、進(jìn)一步加大宣教工作力度

精心策劃、積極組織助殘日等系列活動的有效開展，通過宣傳欄、微信、微博等多種形式宣傳了扶殘助殘精神文明工作，進(jìn)一步營造發(fā)展了殘疾人事業(yè)、關(guān)愛殘疾人健康的濃烈氛圍，動員工局干部為殘疾人做好事、辦實(shí)事、解難事。

三、勞動就業(yè)、扶貧保障工作

加大扶貧工作力度，積極主動與政府有關(guān)部門聯(lián)系，把殘疾人扶貧開發(fā)工作納入政府扶貧的大盤子中，統(tǒng)籌規(guī)劃，同步實(shí)施。積極加強(qiáng)與民政部門的溝通，確保優(yōu)先把符合低保條件的貧困殘疾人納入低保范圍，保障他們的基本生活條件。繼續(xù)廣泛開展“一幫一”扶殘工作。積極主動開展幫扶工作，別開生面地開展好就業(yè)扶殘工作，幫助殘疾人排憂解難。

緊密圍繞阿壩縣縣委、縣人民政府的中心工作，緊密圍繞年初工作目標(biāo)任務(wù)，求實(shí)務(wù)實(shí)，發(fā)揮職能，努力奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在新的起點(diǎn)上闊步前進(jìn)，再創(chuàng)輝煌業(yè)績，為全縣經(jīng)濟(jì)社局和諧發(fā)展做出新貢獻(xiàn)！

村級殘疾人專委個人工作總結(jié)篇三

江灣轄區(qū)現(xiàn)有各類持證殘疾人xx人。為了讓殘疾人充分沐浴和諧社會的陽光，近年來江灣鎮(zhèn)街道以創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道為抓手，以“殘疾人滿意、殘疾人家屬滿意、社區(qū)群眾滿意”為追求，著力構(gòu)建政府主導(dǎo)有力、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋、社會廣泛參與的助殘康復(fù)工作格局，在全區(qū)率先創(chuàng)建成“上海市殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道”。

一、構(gòu)建三大康復(fù)網(wǎng)絡(luò)

為了夯實(shí)創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)工作示范街道基礎(chǔ)，街道著力構(gòu)建廣覆蓋的助殘康復(fù)網(wǎng)絡(luò)。

1、康復(fù)管理網(wǎng)絡(luò)融入和諧社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。制定了（江灣鎮(zhèn)街道“創(chuàng)建上海市殘疾人社區(qū)康復(fù)示范街道”實(shí)施方案），成立了以分管主任為組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)建任務(wù)融入和諧社區(qū)發(fā)展，工作任務(wù)分解到街道相關(guān)科室及社區(qū)衛(wèi)生中心、派出所、社區(qū)中小學(xué)校等相關(guān)單位。建立了“定崗、定員、定時”的管理模式。定崗，根據(jù)年度殘疾人康復(fù)工作計劃，根據(jù)各科室、各單位工作重點(diǎn)，制定崗位職責(zé)，實(shí)施目標(biāo)管理；定員，明確社區(qū)康復(fù)措施的崗位責(zé)任人，逐一落實(shí)管理服務(wù)隊伍；定時，根據(jù)社區(qū)康復(fù)工作目標(biāo)，按照時間節(jié)點(diǎn)，定期舉行形式多樣、內(nèi)容豐富的社區(qū)康復(fù)主題活動。形成了街道主導(dǎo)、社區(qū)單位協(xié)同、齊抓共管促進(jìn)殘疾人康復(fù)的工作局面。

2、康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)形成服務(wù)平臺。街道以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為載體，積極構(gòu)筑融醫(yī)療、保艦康復(fù)、健康教育為一體的助殘康復(fù)平臺。為改善殘疾人活動康復(fù)條件，今年專門辟出1100平方的場地，建立集社區(qū)陽光之家、殘疾人活動室、殘疾人治療護(hù)理為一體的的殘疾人之家。目前殘疾人之家的建設(shè)工作已完工，近期將啟用，至此殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”的服務(wù)平臺在江灣鎮(zhèn)街道全面建成。

3、康復(fù)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)深入助殘工作各個領(lǐng)域。成立由社區(qū)殘疾人康復(fù)服務(wù)指導(dǎo)站牽頭，衛(wèi)生中心、康復(fù)、教育等有關(guān)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員參加的社區(qū)康復(fù)技術(shù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。依托區(qū)殘疾人康復(fù)中心，對衛(wèi)生中心6名社區(qū)醫(yī)生和30名社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員進(jìn)行“康復(fù)服務(wù)、功能評定、訓(xùn)練計劃、心理溝通、言語訓(xùn)練、上門調(diào)查”等康復(fù)知識的培訓(xùn)，帶動了一批社區(qū)康復(fù)服務(wù)人員服務(wù)水平的提升。結(jié)合“送康復(fù)服務(wù)上門”，組織社區(qū)康復(fù)需求調(diào)查專題培訓(xùn)；結(jié)合養(yǎng)護(hù)工作，進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)調(diào)查數(shù)據(jù)庫管理培訓(xùn)；結(jié)合盲人定向行走訓(xùn)練，開展了制訂個性化訓(xùn)練計劃的培訓(xùn)，使培訓(xùn)工作做到了學(xué)以致用，在助殘康復(fù)工作中發(fā)揮作用。

二、實(shí)施四項康復(fù)工作

近年來，江灣鎮(zhèn)街道持之以恒地實(shí)施四項康復(fù)行動計劃，把助殘康復(fù)工作做到殘疾人心坎上。

1、舉辦“陽光行動”――溫暖智障人士。從xx年開始，街道通過整合社區(qū)資源，在新市南路建立了100平方米的“陽光之家”。目前68名16-35歲的智障人士在這里參加培訓(xùn)，街道為他們成立了智障人士腰鼓隊、舞蹈隊、圖畫小組、編織小組、英語小組和興趣小組，豐富智障人士文化生活。在去年世界夏季特奧會社區(qū)接待期間，“陽光之家”學(xué)員與特奧代表團(tuán)成員們共同開展了文藝聯(lián)歡、體能訓(xùn)練等活動，充分詮釋了特奧運(yùn)動的深刻涵義。

2、“照料行動”――關(guān)懷精神病殘疾人。為了使精神殘疾人在康復(fù)期有良好的康復(fù)環(huán)境，街道創(chuàng)建了“溫馨護(hù)理站”，承擔(dān)幫助患者定時服藥、開展精神護(hù)理、與家長聯(lián)系溝通的職能。護(hù)理站制定作息制度、康復(fù)內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)園地，開展卡拉ok、戶外文體等活動。經(jīng)過“照料行動”，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理站學(xué)員們零肇事的目標(biāo)。街道組織表演的配樂詩朗誦――（溫馨護(hù)理站，幸福的港灣），在參加上海市精神病防治中心演講比賽中獲得了一等獎。

3、“上門行動”――溫馨殘疾人家庭。街道組織助殘員對殘疾人開展康復(fù)需求調(diào)查，通過上門調(diào)查，為“送康復(fù)服務(wù)上門”摸清底數(shù)。江灣醫(yī)院選派有責(zé)任心、經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)生定期為殘疾人提供因人而宜的服務(wù)，除了提供（約定書）上的服務(wù)內(nèi)容外，還提供飲食營養(yǎng)衛(wèi)生指導(dǎo)、慢性病康復(fù)指導(dǎo)及健康檔案跟蹤隨訪等服務(wù)。“送康復(fù)服務(wù)上門”工作開展兩年來，深受殘疾人與殘疾人家庭的好評。xx年全年送康復(fù)上門xxx人次。目前，江灣醫(yī)院已與146名殘疾人簽約。

4、“養(yǎng)護(hù)行動”關(guān)愛重殘無業(yè)人員。街道高度重視市府實(shí)事工程“為重殘無業(yè)人員提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)”，xx年至xx年兩年共落實(shí)重殘無業(yè)養(yǎng)護(hù)人員23名，每人每月給予400元補(bǔ)貼。紀(jì)念居委倪某是重度智障殘疾人，母親患有輕度老年癡呆，連看病也要把殘疾兒子帶上，經(jīng)助理員上門宣傳，倪媽媽把兒子送進(jìn)街道“金色晚年養(yǎng)護(hù)院”，兒子受到養(yǎng)護(hù)院無微不至的關(guān)懷，倪媽媽逢人就說：“多謝黨和政府對我們殘疾人家庭的關(guān)心”。

三、營造助殘社會氛圍

街道積極宣傳普及殘疾預(yù)防、康復(fù)的有關(guān)知識和相關(guān)政策，在社區(qū)營造助殘的社會氛圍。

我們通過抓契機(jī)，促宣傳。以“愛耳日”、“愛眼日”、“助殘日”、“精神衛(wèi)生日”等宣傳活動為契機(jī)，向社區(qū)居民宣傳創(chuàng)建殘疾人社區(qū)康復(fù)示范區(qū)的意義、殘疾預(yù)防知識和早期干預(yù)的重要性，把康復(fù)政策和康復(fù)知識宣傳送到殘疾人家中，讓更多的殘疾人享有康復(fù)服務(wù)。抓載體，造氛圍。創(chuàng)辦了“”社區(qū)康復(fù)簡報“。搭建了一個宣傳政策、傳遞信息、交流經(jīng)驗、解答疑難、引導(dǎo)方向的宣傳教育平臺，對殘疾預(yù)防知識的宣傳、政策講解、方法傳授等方面工作起到了輿論引導(dǎo)、政策引導(dǎo)、典型引導(dǎo)的作用。

殘疾人社區(qū)康復(fù)工作開展以來，街道基本實(shí)現(xiàn)了讓殘疾人滿意，讓殘疾人家庭滿意，讓社區(qū)群眾滿意的目標(biāo)。

村級殘疾人專委個人工作總結(jié)篇四

20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實(shí)事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。

以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。

（1）定期對社區(qū)殘疾人進(jìn)行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)185人次，電話問詢服務(wù)54人次。

（2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請了等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。

（3）5月13日，在市人民廣場舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽，他們對殘疾人這種“自立、自強(qiáng)、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。

（4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會走訪了我社區(qū)的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。

（5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。

（6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。

（7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學(xué)金申請。

有缺點(diǎn)和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。

村級殘疾人專委個人工作總結(jié)篇五

一年來，我們在處黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)親臨指導(dǎo)下.深入貫徹黨的十八大精神，以三個代表思想為指導(dǎo)，立足改善殘疾人生活狀況，提高殘疾人服務(wù)水平的新要求，進(jìn)一步完善殘疾人工作體系，以加強(qiáng)殘疾人社會保障和殘疾人服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，堅持深入實(shí)際，以人為本的工作方針，實(shí)施殘疾人幸福工程，著力推進(jìn)殘疾人事業(yè)現(xiàn)代化。全面完成了處黨委，行政及上級主管部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。

一、做好殘疾人就業(yè)服務(wù)，提高殘疾人生活水平

為了加強(qiáng)殘疾人就業(yè)，根據(jù)上級指示精神，四月七日我處成立了玉陽辦事處殘疾人就業(yè)指導(dǎo)站。緊接著我們在和平村為農(nóng)村殘疾人進(jìn)行了實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，會上我們邀請專家為參會的260多名殘疾人授課，市殘聯(lián)免費(fèi)為他們每人發(fā)放了價值達(dá)75元良種。同時積極鼓勵多名殘疾人參加省、宜昌、市殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)。提高了殘疾人的就業(yè)生存能力，僅今年5月在市殘聯(lián)服務(wù)大廳招聘會上我處就有6名殘疾人達(dá)成就業(yè)意向。殘疾人自主創(chuàng)業(yè)取得新的突破，盧芳等8人每人補(bǔ)助了800元，總合計6400元。

二、搞好殘疾人康復(fù)服務(wù)，做殘疾人的貼心人

四月二十四日，處殘聯(lián)認(rèn)真組織了我處的316名眼疾患者參加____市眼科醫(yī)院的白內(nèi)障免費(fèi)篩查，對符合免費(fèi)白內(nèi)障手術(shù)的56名患者準(zhǔn)備到____市眼科醫(yī)院施行免費(fèi)手術(shù)。同時對0-6歲殘疾兒童免費(fèi)檢查12人，現(xiàn)有曾祥安、高俊偉等六名殘疾兒童在宜昌進(jìn)行腦癱康復(fù)治療。積極協(xié)助對我處過去已辦的精神病患者免費(fèi)吃藥的62人換了卡，為新增4名精神病患者辦好了免費(fèi)吃藥卡。陽光家園居家托養(yǎng)今年新報40名參加每人每年補(bǔ)助600元的居家補(bǔ)助。為馮玉蘭等人進(jìn)行了假肢安裝。0—6歲‘七彩夢行動計劃’康復(fù)救助輔助器具為劉子語等2人進(jìn)行配帶。今年度玉陽殘疾人無障礙設(shè)施也得到加強(qiáng)，目前就為張愛年登3戶進(jìn)行了改造。處民政、殘聯(lián)聯(lián)合為11名嚴(yán)重的精神病患者、武瘋子辦理免費(fèi)住院治療。

三、以‘助殘日’為契機(jī)，促進(jìn)殘疾人事業(yè)蓬勃發(fā)展

在第二十三個‘助殘日’到來之際，我們在積極配合市殘聯(lián)于五月十七日在玉陽福利院舉行了殘疾人輔助器具捐贈暨助學(xué)金發(fā)放儀式，市殘聯(lián)理事長袁紅星等領(lǐng)導(dǎo)同志在儀式上作了重要講話，當(dāng)場為玉陽辦事處殘疾人捐贈輔助器具50件套，為進(jìn)一步完善三峽之春和金色陽光的計劃，會上對11名急需扶持的殘疾學(xué)生和殘疾人子女發(fā)放了助學(xué)金。之后我們又為在玉陽城區(qū)讀書的殘疾人學(xué)生和殘疾人子女（共14名初、高中生）在2014年畢業(yè)的進(jìn)行了申報。同時，我們還為兩名高位截癱的殘疾人報裝了假肢配型。

四、做好殘疾人綜合配套服務(wù)，開展殘疾人助學(xué)活動

三月初，我們認(rèn)真做好了殘疾人在農(nóng)信社辦理殘疾人“楚天溫馨卡”的工作，為388名殘疾人辦理了溫馨卡，后備的384名材料全部歸檔待辦； 今年度我們?nèi)稳焕^續(xù)為玉陽的289名特困殘疾人進(jìn)行了每人每年300元的特困補(bǔ)貼。今年為殘疾人行動方便，為有使用殘疾人摩托車的27名殘疾人進(jìn)行了每人每年260元的燃油補(bǔ)貼。安居才能樂業(yè)，殘疾人的住房也是大事，早在二月我們認(rèn)真調(diào)查了我處特困殘疾人居住的情況，對需改造的危房戶進(jìn)行了登記造冊和申報。截止目前5戶殘疾人危房改造已經(jīng)落實(shí)。同時我們還積極組織殘疾人參與省殘聯(lián)《關(guān)于做好城鄉(xiāng)特困殘疾人生活補(bǔ)助項目績效評價工作》，為做好我處城鄉(xiāng)特困殘疾人生活補(bǔ)助發(fā)放奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)身健體，自食其力為搞好殘疾人體育運(yùn)動，積極配合市殘聯(lián)在市體育館遴選殘疾人運(yùn)動員3名。今后我們將持續(xù)重視殘疾人事業(yè)的發(fā)展，加強(qiáng)殘疾人辦證工作，力爭做到我處殘疾人人人有證。

今年，我處認(rèn)真抓好處、村（居）兩級便民服務(wù)建設(shè)，以依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效為主線，扎實(shí)抓好便民服務(wù)工作，使之成為為民服務(wù)的綜合平臺。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。處黨委高度重視便民服務(wù)工作，將各村（居）便民服務(wù)工作納入年度目標(biāo)考核，妥善處理處便民服務(wù)中心與村便民服務(wù)室的"關(guān)系，正確指導(dǎo)村便民服務(wù)室的工作，在業(yè)務(wù)上、工作方法上認(rèn)真做好村便民服務(wù)室提交上來的各項待辦事項。

二是明確指導(dǎo)思想。服務(wù)中心以“上為政府解憂，下為百姓排難，以人為本，關(guān)注民生”為主題，以方便群眾辦事為目標(biāo)，以政務(wù)公開為宗旨，減少群眾支出成本，切實(shí)解決群眾辦事難、事難辦的難點(diǎn)問題，擔(dān)負(fù)起了為民服務(wù)，方便群眾的職能，樹立了良好的窗口形象。

三是健全崗位職責(zé)。按照各項職能不同，處便民服務(wù)中心設(shè)立民政、計生、財政、工會、綜治信訪維穩(wěn)等五大塊窗口，村（居）便民服務(wù)室實(shí)行集中辦公，及時為群眾辦理各項事務(wù)，真正方便群眾辦事。

四是提高服務(wù)質(zhì)量。便民服務(wù)中心面向群眾，直接和群眾接觸，工作人員嚴(yán)格工作紀(jì)律，做到熱情服務(wù)，有問必答，誠懇做事，笑臉待人，對群眾提的意見及問題，做好耐心細(xì)致的說服、解釋工作。嚴(yán)格杜絕了和群眾爭吵，事難辦，話難聽、臉難看等現(xiàn)象，真正做到群眾高興而來，帶著滿意和笑容而回。同時結(jié)合政務(wù)公開，對一些政策性強(qiáng)的工作，利用咨詢查詢之便，廣泛向群眾宣傳，避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。在服務(wù)中，對咨詢政策、技術(shù)等問題的認(rèn)真解答，列出反映訴求和矛盾糾紛及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真研究進(jìn)行處理，讓群眾滿意。

五是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。作為窗口單位，我們十分重視窗口工作人員的形象，要求工作人員上班儀表整潔大方，工作環(huán)境雖然簡陋，但打掃得整整有條，各項制度上墻，辦公桌內(nèi)無與工作無關(guān)的雜物。

目前，我處便民服務(wù)中心內(nèi)，大廳內(nèi)安裝了電子顯示屏、電話、電腦、檔案柜等硬件設(shè)施。現(xiàn)共設(shè)置人口計生、財政、民政、工會、綜治信訪維穩(wěn)五大類服務(wù)窗口。窗口工作人員共8人，分別由各單位按照ab角工作制要求安排專人集中辦公，實(shí)行“一站式”服務(wù)。服務(wù)中心現(xiàn)配置電腦5臺，電子顯示屏公開欄一個，室外公開欄2個，辦公桌椅6套，空調(diào)2臺，配備便民飲水機(jī)、休息座椅等硬件設(shè)施。

全處12個村、5個社區(qū)“便民服務(wù)室”，做到有電話、有電腦、有制度、有人值班、有記錄，實(shí)行村干部、黨員輪流直班制、便民服務(wù)代辦、接待群眾來訪首問負(fù)責(zé)制。城區(qū)5個村實(shí)行村干部坐班制，其他7個村實(shí)行干部黨員輪流值班制。為了方便群眾辦事，統(tǒng)一將相關(guān)制度、辦事流程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一模式上墻公開，做到有章可循，讓前來辦事的群眾一看就懂，對前來辦證蓋章的及時辦理，不能現(xiàn)場辦的，約定辦理時間限期辦理。

今年以來，我處堅持“為民、便民、親民、利民、惠民”理念，深入推進(jìn)便民服務(wù)制度建設(shè)，推動服務(wù)窗口管理規(guī)范化建設(shè)，努力提高便民的質(zhì)量和水平。全處村（居）兩級便民服務(wù)中心（室）共接待辦事人員16037人次，其中咨詢政策、信息技術(shù)的9191人次，辦理有關(guān)證件的4757件，其中即時辦結(jié)的4523件，反映訴求的593件，解決問題的1496件，所反映的問題能解決的都得到了解決，不能解決的給予解釋說明。經(jīng)抽查600戶群眾，滿意率達(dá)98.8%。

在辦事處黨委、行政和市移民局的領(lǐng)導(dǎo)下，按照“政治上不歧視，經(jīng)濟(jì)上不盤剝，生產(chǎn)上給扶持，生活上給照顧”的移民安置工作的總體要求，一年來，我處移民辦以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，改善民生，推動跨越”為工作指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級文件精神，切實(shí)做好移民安置工作，圍繞重點(diǎn)項目目標(biāo)和年初工作目標(biāo)抓落實(shí)，圓滿完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、基本情況

我處安置大中型移民326戶，1046人，原遷移民794人，其中有7個村接收安置三峽移民127戶，535人，其中，省內(nèi)三峽移民205人，重慶三峽移民330人。

二、今年所做的工作

（一）加大移民政策宣傳和農(nóng)業(yè)技能培訓(xùn)力度，提高移民生產(chǎn)技能培訓(xùn)質(zhì)量，提升移民自我發(fā)展能力。在移民的生產(chǎn)過程中加大技術(shù)扶持力度，提高移民的生產(chǎn)技能，今年年初辦事處聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)專家講課，指導(dǎo)移民調(diào)整結(jié)構(gòu)，并有針對性地講授經(jīng)濟(jì)林園的管理生產(chǎn)技術(shù)和養(yǎng)殖技術(shù)。舉辦技術(shù)培訓(xùn)12場次，移民接受培訓(xùn)達(dá)630余人次，在生產(chǎn)過程中針對移民反映的情況和問題，特地請農(nóng)技服務(wù)中心技術(shù)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，使每戶移民有一人掌握一至二門農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)。

（二）加大了移民的幫扶力度。突出幫扶主題，以幫項目、幫技術(shù)、幫資金、幫服務(wù)為重點(diǎn)大力扶持移民發(fā)揮自身優(yōu)勢發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，支持移民經(jīng)商辦企業(yè)，鼓勵移民勞務(wù)輸出。重點(diǎn)扶持移民發(fā)展種養(yǎng)業(yè)，切實(shí)幫助移民拓寬致富渠道，出現(xiàn)了一批好的典型，在移民中起到了很好的帶頭作用。和平村移民張榮發(fā)等今年養(yǎng)殖牲豬達(dá)200多頭。慶豐崗村移民胡華英形成酒廠釀酒、酒槽喂豬、豬糞養(yǎng)魚的立體養(yǎng)殖模式，年出欄牲豬200多頭，產(chǎn)成魚10000多斤，年純收入30多萬元。引導(dǎo)移民勞務(wù)輸出，全處共有120多個移民或外出務(wù)工或就近在附近企業(yè)打工，年創(chuàng)收近200多萬元。

（三）加強(qiáng)移民后扶項目建設(shè)，切實(shí)改善移民的生活條件和環(huán)境，今年向上爭取項目資金100余萬元，共完成移民后扶項目10個。硬化道路5公里，硬化渠道6千米，整修水利設(shè)施1處，加強(qiáng)了部分村級活動室的陣地建設(shè)。

（四）建立長效幫扶機(jī)制。辦事處在常年建立一名國家干部聯(lián)系一戶移民戶不變的基礎(chǔ)上，每一個移民戶有一名村組干部或黨員和一名經(jīng)濟(jì)能人幫扶，切實(shí)開展“進(jìn)移民門，知移民情，結(jié)移民友，解移民難”的活動，以幫扶促致富，幫助移民發(fā)展生產(chǎn)奔致富路。

（五）切實(shí)做好大中型水庫移民后扶資金的發(fā)放。今年，按照市委、市政府和移民局工作安排及要求，認(rèn)真做好大中型水庫移民的后期扶持工作，把國家的后期扶持政策宣傳到每個移民戶。一是對我處登記安置大中型水庫移民326戶，1046人。認(rèn)真做好移民后扶直補(bǔ)資金的發(fā)放工作，今年已分兩次發(fā)放了781人的后扶資金468600元。二是結(jié)合各村在安置過程中，生產(chǎn)、生活基礎(chǔ)設(shè)施中存在的薄弱環(huán)節(jié)和實(shí)際情況，五年的后期扶持規(guī)劃基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好后扶項目的實(shí)施，今年共完成移民后扶項目10個，硬化道路5公里，硬化渠道6千米，整修水利設(shè)施1處，加強(qiáng)了部分村級活動室的陣地建設(shè)。為提高移民的生活水平，改善生產(chǎn)生活環(huán)境，促進(jìn)移民增收打下了良好的基礎(chǔ)。