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讀后感是讀完一本書(shū)后,對(duì)其中所涉及的內(nèi)容、情節(jié)、人物等進(jìn)行的個(gè)人感悟和思考。如何寫(xiě)一篇獨(dú)特而有個(gè)人色彩的讀后感?我們可以從自己與書(shū)中人物的共鳴和沖突入手,展開(kāi)深入的思考。以下是小編為大家收集的讀后感范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇一
盛夏來(lái)臨之季,我院開(kāi)展了“六月讀書(shū)潮”活動(dòng),院領(lǐng)導(dǎo)為我們推薦了余世維先生的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,雖未仔細(xì)研讀,已有一種心胸豁然開(kāi)朗、頭腦突然清晰的感覺(jué)。也引發(fā)了我更多的思考,好像突然悟出來(lái)許多道理,就覺(jué)得思路豁然開(kāi)闊,使我受益匪淺。
什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)分?團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型?這些我從未作過(guò)深入地思考,想當(dāng)然的認(rèn)為我所在的精神六科就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)即將成為冠軍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)我學(xué)習(xí)了余世維先生的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》后重新審視我的團(tuán)隊(duì)時(shí),我發(fā)現(xiàn)還是有一些人在某些時(shí)候缺乏團(tuán)隊(duì)精神。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,如為病人開(kāi)飯時(shí)地上灑了菜湯,保潔員在另一邊忙,一時(shí)不能過(guò)來(lái)清理,大夫、護(hù)士會(huì)提醒病人繞開(kāi)濕的地方走,以免滑倒,很少有人主動(dòng)用墩布拖掉,即使墩布就在不遠(yuǎn)處。大家認(rèn)為墩地是保潔員的事,跟我有什么關(guān)系?我已經(jīng)告之病人避開(kāi)危險(xiǎn)源了,已經(jīng)盡到了我的職責(zé),沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為我做得不對(duì),現(xiàn)在看來(lái)如果大家有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,就能很快消除這個(gè)危險(xiǎn)源。
余先生不僅告訴我們?nèi)绾螜z查自己的部門(mén)有哪些事情是各顧各的,更指導(dǎo)我們?nèi)绾未蛟旄呖?jī)效團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)精神是培養(yǎng)出來(lái)的。打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)首先看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。在正確的決策指揮下,再加上隊(duì)員們嚴(yán)格執(zhí)行與合作,才能最終取得突破性勝利。在科室管理中,盡管科室中每個(gè)成員的能力不同,風(fēng)格各異,如果讓他們每個(gè)人按照自己的風(fēng)格去展現(xiàn)自己的能力,那就如同是一盤(pán)散沙,無(wú)法形成合力。但是如果能夠做到知人善任,將這些風(fēng)格和能力各異的成員加以搭配整合使其步調(diào)一致,相互配合,注重發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì),形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,就會(huì)無(wú)往而不勝,這就是一個(gè)科室成功的關(guān)鍵。也是余先生告訴我們的“不要只用一種方法管理所有的人?!?/p>
作為護(hù)士長(zhǎng)的我是最基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,是科室工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,是科室護(hù)理工作的領(lǐng)頭雁,不僅要與護(hù)士一起完成治療護(hù)理工作,在業(yè)務(wù)上鑄造自己,還要注重自身知識(shí)修養(yǎng),提升人格魅力,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家。因?yàn)樽o(hù)士長(zhǎng)的個(gè)人素養(yǎng)對(duì)護(hù)理管理的成效、人心向背都有重大的影響,高尚的思想品德和威望是無(wú)聲的命令、無(wú)形的力量,是護(hù)士效仿的楷模。在日常工作中,對(duì)待護(hù)士更要尊重、關(guān)心、鼓勵(lì)和信任,充分體現(xiàn)護(hù)士的價(jià)值,發(fā)揮其特長(zhǎng),以誠(chéng)相待,并且有勇于替護(hù)士承擔(dān)工作中的責(zé)任的氣度,使護(hù)士在工作中感到欣慰,覺(jué)得遇到了好護(hù)士長(zhǎng),并由衷地感謝你,因此而努力工作。作為護(hù)士長(zhǎng),我更要具有較強(qiáng)的溝通技巧,并承擔(dān)上傳下達(dá)的任務(wù),協(xié)調(diào)各層次的人際關(guān)系,善于營(yíng)造良好的人性化氛圍。讓溝通代替命令,做護(hù)士的知心人,與護(hù)士同甘苦、共患難,親如姐妹,有意識(shí)地讓自己的言行影響護(hù)士。
員工和設(shè)備還是原來(lái)的,并且把企業(yè)原來(lái)的制度整理出來(lái),嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。不久,公司扭虧為贏。這個(gè)例子為我們闡述了制度的建設(shè)是至關(guān)重要的,任何人都不能破壞制度,否則可能導(dǎo)致公司倒閉。當(dāng)員工因?yàn)槟承┰虺霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或遇到人情與制度的沖突時(shí),必須捍衛(wèi)制度,同時(shí)在私人層面盡可能的幫助對(duì)方。在我們所從事的醫(yī)學(xué)工作中,任何一個(gè)人對(duì)任何一件事的忽視,不按制度辦事,都可能給病人及家屬帶來(lái)痛苦甚至是生命之虞,給科里和醫(yī)院帶來(lái)工作上的麻煩,經(jīng)濟(jì)上甚至是社會(huì)效益上的重大損失。
余世維先生的《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》使我深刻認(rèn)識(shí)到每個(gè)人只有銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),把自己融入團(tuán)隊(duì),奉獻(xiàn)自己,才能展現(xiàn)出自己的才華與精神風(fēng)貌。我喜歡這本書(shū),我也感謝院領(lǐng)導(dǎo)一直在努力為人才成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境,積極支持我們?cè)趰弻W(xué)習(xí),并為我們介紹這么好的書(shū),我相信通過(guò)六月讀書(shū)潮活動(dòng),我們一定能夠在今后的工作中更加充分地發(fā)揮勇于進(jìn)取,甘于奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。為了華一醫(yī)院的明天,讓我們?nèi)σ愿?,攜手共進(jìn),共同打造美好的明天。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇二
單位又一次給我們每位職工購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書(shū)籍——《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,作者是蜚聲國(guó)內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天,翻看扉頁(yè)的時(shí)候,對(duì)其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)?設(shè)想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),工作起來(lái)是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書(shū),直覺(jué)受益匪淺。
在我看來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),聯(lián)系我們單位的實(shí)際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長(zhǎng),目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個(gè)人都要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),把我們的執(zhí)法隊(duì)伍打造成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),只有這樣,我們單位這艘大船才會(huì)更快更好地前行。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的.一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識(shí)呢?通過(guò)余博士的講座,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解如下:
一、奉獻(xiàn)精神,
你為別人貢獻(xiàn)什么,你最終將會(huì)收獲什么;當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己,也是為自己搭建生命的舞臺(tái)。說(shuō)到這里,讓我想起了一個(gè)故事:有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴主人,說(shuō)要退休回家,享受天倫之樂(lè)。主人問(wèn)他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說(shuō)可以,但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,主人把大門(mén)的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說(shuō),“我送給你的禮物?!彼痼@得目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說(shuō):“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時(shí),我覺(jué)得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理。”其實(shí),假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個(gè)大海的名字就是:“團(tuán)隊(duì)”。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇三
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》是一本對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯有深刻的剖析和指導(dǎo)意義的書(shū)籍,書(shū)中著重闡述了三層意思,第一層團(tuán)隊(duì),第二層是關(guān)于高績(jī)效團(tuán)隊(duì),第三層是如何打造了高績(jī)效團(tuán)隊(duì),讀完此書(shū),我感悟頗深。
團(tuán)隊(duì)區(qū)別于一般的群體,是某一工作區(qū)域內(nèi)為實(shí)現(xiàn)共同的工作目標(biāo)而相互協(xié)作、獨(dú)立工作的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)各成員需要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)奉獻(xiàn)精神,也就是所謂的團(tuán)隊(duì)精神,作為團(tuán)隊(duì)的一員應(yīng)不遺余力的為團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),高效運(yùn)行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,同時(shí)從優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中汲取營(yíng)養(yǎng),不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
首先,我認(rèn)為高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)首要特點(diǎn)是擁有一個(gè)清晰的共同目標(biāo)。一個(gè)共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和理由,引導(dǎo)每一位成員往相同方向前進(jìn)。同時(shí),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必須是每一位成員都能清楚的理解而達(dá)成共識(shí)的否則就非常不利于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)。其次,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)非常重視每一位隊(duì)員之間的互補(bǔ)性。在群體成員的組合上,同樣數(shù)量與素質(zhì)的一群人,由于排列組合不同,所產(chǎn)生的效應(yīng)會(huì)有所不同。如果能利用好隊(duì)員之間的性格、技能互補(bǔ),就能發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇四
入職呼叫中心已經(jīng)半年左右的時(shí)間,慢慢對(duì)這個(gè)行業(yè)有了不一樣的認(rèn)識(shí),從剛開(kāi)始的懵懵懂懂,什么都不了解到現(xiàn)在可以帶領(lǐng)自己的班組一起努力進(jìn)步。特別是閱讀完《高績(jī)效呼叫團(tuán)隊(duì)》以后,自己更是受益匪淺。
特別是書(shū)中關(guān)于班組長(zhǎng)工作相關(guān)的介紹,讓自己管理班組有了更多的好方法,初從一線的業(yè)務(wù)員到從事非一線的管理工作,往往想事事親為,想依靠自己的力量幫助員工,但是員工人數(shù)的增加,自己感覺(jué)越來(lái)越難以應(yīng)付,同時(shí)之前定好的規(guī)矩在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候往往達(dá)不到效果,堅(jiān)持不到半個(gè)月就夭折了,員工的激情也隨著枯燥的工作慢慢消減,從上周開(kāi)始接觸到本書(shū)以及仔細(xì)學(xué)習(xí)后,開(kāi)始在自己的班組進(jìn)行實(shí)踐,雖然只有短短的幾天時(shí)間,但是已經(jīng)有了明顯的變化,相信在正確方法的引導(dǎo)下,一定會(huì)做的越來(lái)越好。在這里,也和大家分享學(xué)習(xí)到的知識(shí)。
一、讓自己看起來(lái)特別像一個(gè)組長(zhǎng)。
以前在一線的時(shí)候,關(guān)注到的更多的是業(yè)務(wù)知識(shí),做了組長(zhǎng)以后,如果還是單單的停留在業(yè)務(wù)層面就大錯(cuò)特錯(cuò)了,在自己做組長(zhǎng)的初期的時(shí)候自己就犯了這樣的錯(cuò)誤,僅僅把自己當(dāng)做了業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助新員工解決五花八門(mén)的問(wèn)題,穿梭于各個(gè)工作之間,看起來(lái)很忙,但是員工的工作卻沒(méi)有什么起色。每天也會(huì)和員工聊天,吃飯,看起來(lái)打成了一片,但是員工的保有做的并不是特別好。這個(gè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己的定位出錯(cuò)了,自己看起來(lái)更像是大家的好朋友,好哥們,而不是一個(gè)管理大家的組長(zhǎng),自己雖然認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題。也和一些同事進(jìn)行了請(qǐng)教,但是系統(tǒng)的對(duì)于自己角色認(rèn)知還是不足。學(xué)習(xí)本書(shū)以后,自己明白一個(gè)好的班組長(zhǎng)要做到成為通才,做一個(gè)合格的教練,注重自己綜合能力的提升。幫助員工養(yǎng)成自我解決問(wèn)題的能力,而不是員工遇到難題就出手幫助員工。正所謂不如授人以魚(yú)不如授人以漁,像教練一樣幫助自己的隊(duì)員掌握更好的技能,讓員工在工作的一線可以發(fā)揮自己的才能。這時(shí)候員工和同事也會(huì)覺(jué)得,真的是越來(lái)越像一名合格的組長(zhǎng)了。
二、明確自己的工作習(xí)慣和容忍底線。
之前新入組的時(shí)候定了不少的規(guī)矩,自己感覺(jué)也挺完善了,但是員工的一些做法總是觸碰自己的底線,之前把問(wèn)題總是推到員工問(wèn)題上,覺(jué)得都是員工的原因,但是學(xué)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)是自己沒(méi)有向自己的員工宣貫清楚,然后按照書(shū)中的方法,組內(nèi)充分的討論,確立了哪些堅(jiān)決不能犯的錯(cuò)誤,比如堅(jiān)決不允許在團(tuán)隊(duì)內(nèi)散播負(fù)面情緒,組建小團(tuán)體等。自己也表明了在單位不能觸碰的底線,之前一直強(qiáng)調(diào)遲到的交罰款,但是怎么算遲到,誰(shuí)負(fù)責(zé)遲到的處罰,以誰(shuí)的時(shí)間為準(zhǔn),借此機(jī)會(huì)經(jīng)過(guò)組內(nèi)的推薦,選出一名員工負(fù)責(zé)此事,大家對(duì)于這個(gè)自己選擇的“執(zhí)法者”都很認(rèn)可,再也沒(méi)有出現(xiàn)不明確的處罰。同時(shí)自己每天之前一直圍繞員工的問(wèn)題來(lái)轉(zhuǎn),沒(méi)有明確的規(guī)劃,正好值項(xiàng)目組退出了團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的工作細(xì)則,自己結(jié)合排班和組內(nèi)員工的情況,自己制定了工作計(jì)劃,不會(huì)再像之前哪頭有問(wèn)題跑哪頭,良好的工作習(xí)慣讓自己處理工作更加的從容有效。
三、贊美是這個(gè)世界上最棒的語(yǔ)言。
人人都渴望被贊美,這是人類(lèi)的天性,但是在工作之初,自己在查看每天的數(shù)據(jù)匯總是總是會(huì)在群里發(fā)誰(shuí)的指標(biāo)又沒(méi)有達(dá)標(biāo),誰(shuí)的數(shù)據(jù)又降低了。這樣的后果是做的好的沒(méi)有覺(jué)得自己被關(guān)注,做的差的覺(jué)得自己臉上無(wú)光,在受到啟發(fā)以后,自己總是把每天進(jìn)步的,把單日完成較好的員工在組內(nèi)的群里或者例會(huì)的時(shí)候進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)于出差錯(cuò)的員工,在群里展示的時(shí)候總會(huì)把名字和相關(guān)信息去掉,然后在群里說(shuō)明是什么問(wèn)題,讓大家引以為戒,然后再私聊該員工,再進(jìn)行輔導(dǎo),讓員工覺(jué)得組長(zhǎng)是在和他站在一起的,是關(guān)注他的,經(jīng)過(guò)這幾天的實(shí)踐,明顯感覺(jué)群里和班會(huì)的氣氛都更加的和諧了,大家也開(kāi)始分享自己發(fā)現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)和自己哪里做的不好的自我批評(píng)。
經(jīng)過(guò)幾天的學(xué)習(xí)和在組內(nèi)的時(shí)間,自己越來(lái)越被這本書(shū)感染。組內(nèi)氛圍越來(lái)越好也讓自己備受鼓舞,雖然離優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)還有一些距離,但是相信在好的氛圍下,在大家的共同努力下,在好的方法引領(lǐng)下,自己的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越好。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇五
兩支看上去差不多的團(tuán)隊(duì),績(jī)效可能有天壤之別。這可能是讓很多人百思不得其解的一個(gè)管理難題,績(jī)效差距很容易被量化,而團(tuán)隊(duì)差異卻很難被量化。于是乎,我們常用領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)解釋團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的差異。
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),首先要確定目標(biāo)。高效團(tuán)隊(duì)對(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要有一個(gè)清晰的理解,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)忠于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。成員應(yīng)該明白自己要完成的任務(wù)和懂得如何一起努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。成員為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而奉獻(xiàn),愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而付出更多的努力。高效團(tuán)隊(duì)成員顯示出對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)精神,并愿意為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)在所不辭。
其次,需要必要的技能。高績(jī)效團(tuán)隊(duì)成員是由一群人才組成,大家共同努力。他們具有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)必要的技術(shù)技能和良好的人際關(guān)系能力。
再次,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要有良好的溝通。在過(guò)去七年時(shí)間里,麻省理工學(xué)院人類(lèi)動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室的亞歷克斯?彭特蘭教授帶領(lǐng)著一群研究人員,在各個(gè)行業(yè)共21家組織中給2500名團(tuán)隊(duì)成員配備電子胸卡,在他們相互溝通時(shí)收集相關(guān)數(shù)據(jù),包括他們說(shuō)話時(shí)的語(yǔ)氣、身體語(yǔ)言、談話對(duì)象和談話時(shí)長(zhǎng)等,試圖用科學(xué)手段找出了高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特有的群體動(dòng)力。
在這些群體動(dòng)力中,良好的溝通對(duì)于打造成功團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要,不亞于其它因素(包括團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人才智、個(gè)性特點(diǎn)、技能水平和討論內(nèi)容)加在一起的綜合作用。
團(tuán)隊(duì)成功的決定性因素是凝聚力,是為取得更大成績(jī)的齊心協(xié)力。一個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是一群有共同目標(biāo)的人,一群有共同價(jià)值觀的人,一群有共同利益的人,一群能協(xié)作戰(zhàn)斗的人,一群榮辱與共、同舟共濟(jì)的人。這正是我們不斷努力的方向。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇六
單位又一次給我們每位職工購(gòu)買(mǎi)了有關(guān)“團(tuán)隊(duì)”概念的書(shū)籍――《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》。作者是蜚聲國(guó)內(nèi)外的華人實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專(zhuān)家余世維博士。拿到書(shū)籍的那天,翻看扉頁(yè)的時(shí)候,對(duì)其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)?怎樣處理團(tuán)隊(duì)中的沖突?又該如何溝通進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與激勵(lì)?設(shè)想無(wú)論是企業(yè)還是事業(yè)單位,擁有凝聚力的合作團(tuán)隊(duì),工作起來(lái)是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續(xù)續(xù)看完此書(shū),直覺(jué)受益匪淺。
在我看來(lái),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是要有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,我們應(yīng)該做好本職工作,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí),為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的聰明才智。
余博士講座的主題是如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),聯(lián)系我們單位的實(shí)際,我們的單位就像一艘大船,已經(jīng)有了明確的航向,也有了優(yōu)秀的船長(zhǎng),目前最關(guān)鍵的就是在這船上的每一個(gè)人都要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),把我們的執(zhí)法隊(duì)伍打造成一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),只有這樣,我們單位這艘大船才會(huì)更快更好地前行。那么,作為團(tuán)隊(duì)中的一員,我們要具備哪些具體的品質(zhì)或意識(shí)呢?通過(guò)余博士的講座,我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的理解如下:
一、奉獻(xiàn)精神。你為別人貢獻(xiàn)什么,你最終將會(huì)收獲什么;當(dāng)你融入一個(gè)團(tuán)隊(duì),你不僅是在為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己,也是為自己搭建生命的舞臺(tái)。說(shuō)到這里,讓我想起了一個(gè)故事:有個(gè)老木匠準(zhǔn)備退休,他告訴主人,說(shuō)要退休回家,享受天倫之樂(lè)。主人問(wèn)他是否能幫忙再建最后一座房子,老木匠說(shuō)可以,但那時(shí)他的心已經(jīng)不在工作上,用的是次料,出的是粗活。房子建好的時(shí)候,主人把大門(mén)的鑰匙遞給他?!斑@是你的房子,”他說(shuō),“我送給你的禮物。”他震驚得目瞪口呆,羞愧得無(wú)地自容。如果他早知道是在給自己建房子,他怎么會(huì)這樣呢?現(xiàn)在他得住一幢粗制濫造的房子!所以我想說(shuō):“不要總是以為自己的付出是在為別人添磚加瓦。同時(shí),我覺(jué)得,主人不僅給了老木匠一套房子,更給了他受用終身的人生哲理?!逼鋵?shí),假如一個(gè)人僅僅是一滴水的話,如果他不想在人間蒸發(fā),他唯一能做的就是融入大海,那個(gè)大海的名字就是:“團(tuán)隊(duì)”。
二、成就團(tuán)隊(duì)。同樣有一個(gè)故事會(huì)讓我們明白一些道理,故事說(shuō)的是一個(gè)名叫鮑爾的中學(xué)校長(zhǎng),為了培養(yǎng)國(guó)家最優(yōu)秀的人才,他放棄了自己最熱愛(ài)的樂(lè)隊(duì)指揮工作,當(dāng)了一名教師。他一生幫助無(wú)數(shù)的學(xué)生取得了成功,但他始終覺(jué)得自己很失敗。他成就了別人,卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,可有一次的經(jīng)歷徹底改變了他這種想法。有一次,當(dāng)?shù)氐闹蓍L(zhǎng)請(qǐng)他參加一個(gè)隆重的活動(dòng),他根本不知道是什么樣的活動(dòng),州長(zhǎng)也沒(méi)有提前告訴他將是什么樣的盛況,。可當(dāng)他到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)后卻感受到了從未有過(guò)的驚奇,發(fā)現(xiàn)州長(zhǎng)在親自主持那個(gè)會(huì)議,只聽(tīng)到州長(zhǎng)站在發(fā)言臺(tái)上講到:“這是一個(gè)特別重要的聚會(huì),這個(gè)聚會(huì)的主角是鮑爾,他是一所中學(xué)的校長(zhǎng),他培養(yǎng)了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的學(xué)子,為這個(gè)國(guó)家做出了卓越的貢獻(xiàn),我們都非常尊敬他,接下來(lái),讓我們用最崇敬的心情,最響亮的掌聲,歡迎他上臺(tái)與我們分享?!滨U爾的感動(dòng)和喜悅不難想象,這個(gè)故事告訴我們,成就別人就是成就自己的最好之道。人生要走很多的路,我們需要一座又一座的橋,我們不僅僅是要感恩地走過(guò),更重要的是我們要去修建、維護(hù)這些橋,這樣我們才能走得更遠(yuǎn),行得更久。
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇七
“剝洋蔥法”是目標(biāo)管理的一種重要方法。根據(jù)組織需要,利用剝洋蔥法對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分析,由長(zhǎng)期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解,更有利于組織順利地達(dá)到目標(biāo)。
你可能會(huì)在年底為自己訂下這樣一個(gè)目標(biāo):“我要在下一年中爭(zhēng)取成為行業(yè)中最出色的業(yè)務(wù)員?!彪S后,你可能付出比以前更多的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),然而,正如我們?cè)谇拔闹兴f(shuō)的,“羅馬不是一天造成的”,你的目標(biāo)是逐步實(shí)現(xiàn)的。如果你在設(shè)定“宏圖大計(jì)”時(shí),能夠運(yùn)用剝洋蔥法將你的“宏圖大計(jì)”分成一個(gè)個(gè)小目標(biāo),那么在你實(shí)現(xiàn)每個(gè)小目標(biāo)時(shí),你就能備受鼓勵(lì),而且你會(huì)很清楚你現(xiàn)在該去干些什么。
方法大意。
實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是由現(xiàn)在到將來(lái),由短期目標(biāo)到最終目標(biāo),一步步前進(jìn)的;但是設(shè)定目標(biāo)的最高效的方法則是與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程正好相反,運(yùn)用“剝洋蔥法”,由將來(lái)到現(xiàn)在,由長(zhǎng)期目標(biāo)到短期目標(biāo)層層分解。
巨標(biāo)樹(shù)。
目標(biāo)樹(shù)是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個(gè)重要方面。“剝洋蔥法”告訴了我們進(jìn)行目標(biāo)分解的方向,而目標(biāo)樹(shù)則為我們進(jìn)行目標(biāo)分析提供了具體的路徑。
(1)目標(biāo)多杈樹(shù)示意圖:
樹(shù)干代表目標(biāo);。
每一'根樹(shù)權(quán)代表由最終目的分解生成的大目標(biāo);。
葉子代表實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)需要關(guān)注的因素或者子目標(biāo)。
在目標(biāo)樹(shù)中,大目標(biāo)與子目標(biāo)的關(guān)系:
子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)的策略;。
大目標(biāo)是子目標(biāo)的結(jié)果;。
子目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”一定是大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之“和”則是最終目的的實(shí)現(xiàn)。
如何描繪你的目標(biāo)樹(shù):
首先,寫(xiě)下你的大目標(biāo)和最終目的;然后思考實(shí)現(xiàn)最終目的有哪些策略,列出可能的策略并添加到目標(biāo)樹(shù)上的各級(jí)目標(biāo)框內(nèi)。其實(shí),這些子目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)和最終目的的步驟,在達(dá)到最終目的之前,首先是大目標(biāo)和子目標(biāo)的達(dá)到。接下來(lái),再考慮完成每個(gè)大目標(biāo)的因素,這些因素就是多杈樹(shù)的葉子。這樣,你的目標(biāo)很快就被描繪成一棵“枝繁葉茂”的大樹(shù)了。同時(shí),你的目的分析任務(wù)也就順利完成了。
例如:你的最終目的是在今年的9月30日為公司贏得銷(xiāo)售額10萬(wàn)元。
那么你的目標(biāo)樹(shù)如下圖:
打造高效能團(tuán)隊(duì)讀后感篇八
去年12月份去徐州聆聽(tīng)了余世維博士的《如何突破自己的工作瓶頸》專(zhuān)題報(bào)告,感觸很深,對(duì)余博士管理的大智慧有了一定的了解;寒假期間又認(rèn)真閱讀了余博士的另外兩本書(shū)《有效溝通》和《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》,對(duì)余博士的管理理念有了全新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)很大,覺(jué)得這兩本書(shū)有著內(nèi)在的邏輯聯(lián)系,即有效溝通是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的前提和重要保證,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的打造離不開(kāi)有效的溝通。下面就談一談我的讀書(shū)心得:
一、溝通可以引導(dǎo)員工的行為,可以讓對(duì)方照著你的思路去行事。
余博士認(rèn)為溝通有四個(gè)目的,其中有一個(gè)是識(shí)別員工的行為。我們平時(shí)少溝通不溝通,導(dǎo)致小麻煩成大麻煩,還會(huì)有誤解和不快。其實(shí)溝通現(xiàn)在看來(lái)某種意義上是自私的,不是為別人,而是為自己,為自己謀利益的事情為什么不去做呢?平時(shí)大家相處,總是懷疑別人會(huì)不會(huì)說(shuō)自己的壞話、打小報(bào)告。有時(shí)大家相處一個(gè)笑臉,馬上誤解就產(chǎn)生了,其實(shí)有時(shí)根本什么也沒(méi)有,就是缺少溝通,解不開(kāi)疙瘩。這種情緒存在怎么能不影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效呢?所以溝通很重要,不要怕煩,不要推諉,溝通不光是為別人更是為自己。
二、溝通不是提問(wèn),溝通應(yīng)是選擇。
無(wú)論是余世維,還是魏書(shū)生都注重這個(gè)問(wèn)題。永遠(yuǎn)不要出問(wèn)題不準(zhǔn)備答案,這相當(dāng)于把所有問(wèn)題都拋給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)喜歡這樣的下屬。
余世維的三步溝通法很有效。第一,問(wèn)題解決至少要有兩三個(gè)方法,因?yàn)椴淮_定的更好;第二,說(shuō)一個(gè)自己喜歡的;第三,說(shuō)出每個(gè)的優(yōu)缺點(diǎn)以及可以產(chǎn)生的后果。這樣的溝通既展示自己,又為領(lǐng)導(dǎo)分憂。領(lǐng)導(dǎo)分管事情很多很煩,不可能都有主見(jiàn),所以要有下屬把問(wèn)題拋過(guò)來(lái)。我們平時(shí)跟老師接觸就有這種感受,想聯(lián)系一個(gè)人,可是我也不認(rèn)識(shí),也不知道電話,不好聯(lián)系?;蛘哌@個(gè)事情怎么做呀?怎么辦,等等。
三、真正意義上的傾聽(tīng),是一種成功的溝通。
有時(shí)跟女兒老婆在一起時(shí)有同感,她們說(shuō)了什么我沒(méi)有聽(tīng),她們生氣了我要再重復(fù)一遍可是她們不再說(shuō)了。自己家里人直接表露出來(lái),可是外面的人,單位的同事,其實(shí)是一樣的感受,就可能把怨氣埋在心里。所以我們要尊重對(duì)方讓對(duì)方感覺(jué)到受尊重。其次主動(dòng)傾聽(tīng)還可能找到對(duì)方的破綻,便于轉(zhuǎn)守為攻。第三,為自己準(zhǔn)備答案預(yù)留時(shí)間。我們平時(shí)不注意這一點(diǎn),沒(méi)有給老師發(fā)泄,也沒(méi)有找到指出其不足的機(jī)會(huì),也很難拿出解決問(wèn)題的答案。
四、掌握技巧,讓上司了解你賞識(shí)你。
主動(dòng)報(bào)告工作進(jìn)度;對(duì)上司詢(xún)問(wèn)有問(wèn)必答;接受批評(píng),不犯三次錯(cuò)誤;毫無(wú)抱怨的接受任務(wù)。
五、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性,要重點(diǎn)處理業(yè)務(wù)中最難溝通或最難協(xié)調(diào)的部分。
余世維舉了他坐飛機(jī)的例子,頭等艙旅客行李先優(yōu)先綁并且貼一個(gè)標(biāo)簽,但行李優(yōu)先出來(lái)的卻非常少。他講了七道手續(xù),每道手續(xù)環(huán)環(huán)相扣才能優(yōu)先,國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)除了上海就沒(méi)優(yōu)先過(guò)。如萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)通暖氣也是,閘門(mén)開(kāi)了但是沒(méi)有氣,去問(wèn)工程部,說(shuō)他們底下總閥沒(méi)開(kāi)。我哪知道啊。多少家去問(wèn),都是這樣回答,其實(shí)用戶(hù)糾結(jié)他更糾結(jié)。還有沒(méi)有打出服務(wù)報(bào)修電話,工程部每天擠滿(mǎn)人要鬧事。
六、要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神就要讓每個(gè)人都有光環(huán),要讓大家都品嘗成功的喜悅。
把光環(huán)拋向一部人,把福利獎(jiǎng)給幾個(gè)人,那就是孤立一部分人。孤立幾個(gè)人讓大部分人產(chǎn)生冷漠諷刺挖苦排斥的情緒。
七、化解沖突要注意方法。
1、從簡(jiǎn)單的地方入手“破冰”
2、雙方要努力尋找有爭(zhēng)議問(wèn)題上的契合點(diǎn)。首先矛盾雙方各讓一步,其次剝離不是問(wèn)題的問(wèn)題,留下?tīng)?zhēng)議,最后矛盾雙方開(kāi)出條件交換,即交易。正如一位哲人所說(shuō):“百分之九十九的矛盾都是誤會(huì)”。因此關(guān)鍵是尋找可能松動(dòng)的“第一步”。
我們常看到露出來(lái)的非常高的部分冰山,卻忽視了水下主體。其實(shí),學(xué)習(xí)、激勵(lì)、文化才是水下的主體,也是打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。大家看到章子怡的光輝,卻忽視了她很努力、很賣(mài)力、很注意學(xué)習(xí)。我們看待老師,看待干部也是如此,很容易被表面現(xiàn)象迷惑,結(jié)果影響了決策、觀點(diǎn)和看法。就拿企業(yè)文化和高中文化的形成的艱巨性來(lái)說(shuō):
一要有共同的價(jià)值觀;。
二要融入大家的思想;。
三要把價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。
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