最新市場營銷策略分析論文(大全17篇)

總結(jié)能夠幫助我們更好地理解事物的規(guī)律性，提高我們的認(rèn)知水平。總結(jié)應(yīng)該包含個人對過去經(jīng)歷的感悟和改進(jìn)方向的建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給你帶來靈感。

市場營銷策略分析論文篇一

在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應(yīng)開展市場營銷組合策略創(chuàng)新。農(nóng)村保險產(chǎn)品應(yīng)適合農(nóng)民的需求，產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)考慮農(nóng)民的購買能力；應(yīng)健全營銷網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化營銷網(wǎng)點管理；增強(qiáng)人員促銷的針對性，靈活運用營業(yè)推廣促銷方式；牢固樹立“以保戶為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)措施，提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)。

由于我國農(nóng)村人口的老齡化程度越來越嚴(yán)重；農(nóng)村家庭結(jié)構(gòu)小型化增加了對養(yǎng)老保險的需求；城市化過程中失地農(nóng)民的保障需求增加；加之我國是一個自然災(zāi)害頻發(fā)的國家，每年都要遭受不同程度的多種自然災(zāi)害的襲擾。因此，包括農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老等在內(nèi)的我國農(nóng)村保險市場需求潛力巨大。在開發(fā)農(nóng)村保險市場的過程中，不能照搬城市市場的營銷策略，應(yīng)開展以下市場營銷組合策略創(chuàng)新。

調(diào)查表明，不少保險公司在開拓縣域保險市場的過程中，并不是按照現(xiàn)代營銷思想去做的，而是按照傳統(tǒng)的供給導(dǎo)向型的營銷思想去開發(fā)市場，即根據(jù)企業(yè)計劃的保費和利潤目標(biāo)，擴(kuò)張大經(jīng)營網(wǎng)點，招聘保險員工，從保險公司便利出發(fā)選擇業(yè)務(wù)種類與產(chǎn)品供給，建立營銷渠道，為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。營銷觀念的滯后，使得保險公司在開拓縣域保險市場的過程中進(jìn)展緩慢，效率低下。

（二）市場定位不準(zhǔn)。

一些保險公司單純地把市場營銷當(dāng)作市場競爭的一般手段，為了取得市場競爭中的優(yōu)勢，對幾乎所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、所有的市場機(jī)會都投入大量的人財物參與競爭。忽視了競爭者的定位狀況和目標(biāo)客戶對保險產(chǎn)品的評價；沒有通過市場細(xì)分來發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，確立明確的市場定位，并沒有將保險公司經(jīng)營重心放在自己最擅長的領(lǐng)域，最終必然導(dǎo)致在市場競爭中無的放矢。

（三）產(chǎn)品開發(fā)不夠。

目前保險公司銷往縣級市場的保險產(chǎn)品基本上都是從城市到農(nóng)村的簡單轉(zhuǎn)移，沒有針對縣域居民的專門險種，導(dǎo)致在廣大縣域銷售的保險產(chǎn)品缺乏城鄉(xiāng)差異、地域差異和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r差異。具體表現(xiàn)在：保險險種結(jié)構(gòu)單一，為“三農(nóng)”量身打造的險種少；產(chǎn)品同質(zhì)性高，針對性不強(qiáng)，賣點不突出；內(nèi)容陳舊，創(chuàng)新能力不足；部分保險條款冗長晦澀，使縣域居民望而生畏，嚴(yán)重影響到產(chǎn)品的銷售。

（四）銷售渠道不暢。

近年來，湖北省的保險業(yè)雖然發(fā)展迅速，但主要是依靠保險公司機(jī)構(gòu)和人員的擴(kuò)展，沒有重視多元化銷售渠道的建立、健全及維護(hù)。目前我省保險公司的銷售渠道主要是保險公司的推銷人員和保險代理人，電視、電話、銀行、郵政、網(wǎng)絡(luò)及保險經(jīng)紀(jì)人等銷售渠道較少。

（五）人員素質(zhì)不高。

一是結(jié)構(gòu)不合理。保險從業(yè)人員中絕大多數(shù)是保險公司聘請的臨時人員，他們來自各行各業(yè)，文化程度不高，素質(zhì)偏低，特別是沒有接受過正規(guī)的保險訓(xùn)練；二是保險從業(yè)人員專業(yè)技能不高，缺少專門針對縣域居民的銷售策略與技巧；三是部分保險從業(yè)人員在從事保險營銷活動中只顧賺錢，而不注重客戶的實際需求，坑蒙拐騙，說假話，不履行承諾的行為和現(xiàn)象時有發(fā)生，從而嚴(yán)重影響到公司的形象；四是保險人員流失率較高，給企業(yè)及社會帶來負(fù)面影響，如成本過高、服務(wù)質(zhì)量無法提升、嚴(yán)重影響組織績效、企業(yè)口碑不佳等。

（一）發(fā)展完善農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

首先，設(shè)立一個穩(wěn)固的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，著力建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，開拓能力強(qiáng)，并且具有農(nóng)村特色的營銷鐵軍。每個縣設(shè)立一個農(nóng)村營銷部，根據(jù)地理位置每三個鄉(xiāng)設(shè)一個營銷分部，每一個鄉(xiāng)設(shè)一個營銷處，逐步達(dá)到每個村至少有一名營銷員，這樣既方便管理，又能擴(kuò)大覆蓋面，更有利于絕對占有農(nóng)村市場。其次，通過設(shè)立規(guī)范化的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，使保險服務(wù)延伸到廣大農(nóng)村的千家萬戶，真正把保險進(jìn)農(nóng)村，保險進(jìn)農(nóng)戶落到實處。其三，苦練內(nèi)功，提高員工素質(zhì)，堅持先培訓(xùn)后上崗的原則。教育員工熟知保險內(nèi)容，篤守職業(yè)道德，堅持客戶第一，忠于保險事業(yè)。

（二）加大保險宣傳力度。

宣傳工作首先解決農(nóng)民參保的思想觀念問題，農(nóng)村普遍存在怕老無所養(yǎng)、怕病無所醫(yī)、怕天災(zāi)人禍、怕因?qū)W致貧。因此要教育引導(dǎo)農(nóng)民通過參加養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、投資理財保險等，解除后顧之憂，轉(zhuǎn)移風(fēng)險隱患，達(dá)到穩(wěn)定生活，逐步富裕的目的。

（三）設(shè)計適銷對路的保險產(chǎn)品。

設(shè)計適銷對路的保險產(chǎn)品是實現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展的核心內(nèi)容。開辦農(nóng)村保險業(yè)務(wù)，既要遵循市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的要求，使業(yè)務(wù)富有彈性和靈活性，增加決策的科學(xué)性，又要充分考慮農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和農(nóng)民的承受能力，原則上要先開發(fā)低保費、低保障、責(zé)任寬，農(nóng)民易于接受的險種。重點開發(fā)設(shè)計一些收費低、保額低、責(zé)任寬、保大病的適銷對路的新險種，滿足農(nóng)民不同消費層次的需要，解決一人得大病，全家致貧、返貧的問題。險種設(shè)計要堅持從農(nóng)民的購買能力和心理需求等方面來考慮，做到手續(xù)簡便，交費靈活。在展業(yè)模式上，積極尋找切入點，應(yīng)按照醫(yī)療、教育、養(yǎng)老的順序宣傳，走以短險為突破口，以短帶長、以長促短，大力發(fā)展農(nóng)村個人代理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)以直銷帶營銷，以營銷促直銷的發(fā)展之路。

（四）加強(qiáng)農(nóng)村業(yè)務(wù)規(guī)范化管理。

首先要加快電腦網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程，形勢的發(fā)展要求保險公司管理工作必須科學(xué)規(guī)范，鑒于農(nóng)村營銷點多面廣線長的特點，更應(yīng)當(dāng)引起高度重視，在強(qiáng)化員工教育，提高管理意識的前提下，還需要科學(xué)管理的手段加以配合完善，只有管得住，管得嚴(yán)，才能有效防范風(fēng)險，消除隱患，使農(nóng)村業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展。

（五）依靠政府職能為實現(xiàn)農(nóng)村業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。

在經(jīng)濟(jì)上，各級政府要繼續(xù)加大科技興農(nóng)力度，對購買保險的農(nóng)民提供一定的保費補(bǔ)貼，提高農(nóng)民的投保能力，培養(yǎng)參與保險的積極性。在政策上，對保險公司在農(nóng)村市場上收取的保費，適當(dāng)降低營業(yè)稅率，個別險種可以采取免收營業(yè)稅。對農(nóng)村保險業(yè)的有關(guān)規(guī)定也應(yīng)適當(dāng)放寬，以增加保險公司開辦農(nóng)村業(yè)務(wù)的積極性。只有建立合理的利益導(dǎo)向機(jī)制，才能夠不斷擴(kuò)大農(nóng)村保險服務(wù)的覆蓋面。

市場營銷策略分析論文篇二

品牌礦泉水市場營銷組合具有重要意義，有利于拓展市場，提高產(chǎn)品影響力和企業(yè)生產(chǎn)效益。但目前市場營銷組合存在一些不足，主要表現(xiàn)為銷售點選擇不合理、產(chǎn)品質(zhì)量有待提升、分銷策略不當(dāng)、宣傳推廣不到位。因此，需要有針對性地采取完善措施，如合理選擇銷售點、突出優(yōu)質(zhì)低價、采取有效的分銷策略，并注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣，樹立企業(yè)品牌形象。

品牌礦泉水；市場營銷組合；銷售點；分銷策略；品牌形象。

隨著人們生活水平提高和健康意識增強(qiáng)，礦泉水的作用不再局限于解渴，而是人們健康飲食中不可或缺的產(chǎn)品。當(dāng)前，很多礦泉水企業(yè)注重打造品牌形象，整合優(yōu)勢資源，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和運行基本情況，采取有效的市場營銷組合策略，為企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升奠定基礎(chǔ)。但不能忽視的是，部分品牌礦泉水企業(yè)的市場營銷組合經(jīng)驗不足，沒有嚴(yán)格按要求開展?fàn)I銷活動，制約市場拓展和產(chǎn)品競爭力提升，需要采取完善和改進(jìn)措施。

為更好開展品牌礦泉水營銷，有效滿足人們的消費需求。結(jié)合新時期和新形勢，采取相應(yīng)的市場營銷組合策略是必要的，其重要意義主要表現(xiàn)在以下幾點。例如，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和人們的消費需求，對品牌礦泉水市場營銷進(jìn)行優(yōu)化組合，然后合理設(shè)置分銷點，注重確保產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)宣傳推廣，打造企業(yè)品牌形象。有利于拓展市場，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，讓廣大消費者在心理上認(rèn)可品牌礦泉水，進(jìn)而提高產(chǎn)品影響力，得到廣大消費者認(rèn)可。同時也有利于企業(yè)更好組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售服務(wù)水平，最終促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)效益和市場競爭力提升。

由于相關(guān)制度沒有嚴(yán)格落實，部分市場營銷工作人員綜合技能有待提升，當(dāng)前市場營銷組合仍然存在不足，制約品牌礦泉水銷售工作開展和市場競爭力提高。

3.1銷售點選擇不合理。

為提高品牌礦泉水市場營銷水平，更好拓展市場，擴(kuò)大市場占有份額，選擇合適的銷售點是必要的。但部分工作人員忽視實地調(diào)查研究，未能優(yōu)化市場營銷方案，導(dǎo)致銷售點選擇不合理，難以有效開展市場營銷工作，也制約品牌礦泉水市場競爭力提升。

3.2產(chǎn)品質(zhì)量有待提升。

要想提高市場營銷組合水平，更好滿足廣大消費者需求，在品牌礦泉水銷售過程中，提高產(chǎn)品質(zhì)量是必要的。但部分企業(yè)不注重提高產(chǎn)品質(zhì)量，忽視發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，影響品牌礦泉水銷售活動順利進(jìn)行。

例如，不注重市場調(diào)查研究，分銷策略不當(dāng)。再加上對網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、超市購買、酒店購買等工作的協(xié)調(diào)不夠，思想上不重視，未能充分發(fā)揮每種分銷方式的作用，最終影響品牌礦泉水銷售水平提高。

3.4宣傳推廣不到位。

市場營銷組合策略中，發(fā)揮廣告宣傳、營業(yè)推廣的作用是必要的。但調(diào)查顯示，部分品牌礦泉水企業(yè)在宣傳策略上不當(dāng)，難以有效提升工作水平。最終不利于品牌礦泉水知名度在短時間內(nèi)提升，也會降低工作效率和市場營銷實效性。

為彌補(bǔ)實際工作的不足，提高市場營銷組合水平，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，使其在市場競爭中占據(jù)有利地位，可以采取以下完善對策。

4.1合理選擇銷售點。

市場營銷組合策略的關(guān)鍵是銷售點選擇，礦泉水富含微量元素，有利于防治關(guān)節(jié)炎和心血管疾病。因此，在品牌礦泉水上市前，應(yīng)該深入開展市場調(diào)研，把握消費者需求，迎合消費者口感，以追求品質(zhì)和價值，身份、地位和收入較高的消費者為目標(biāo)客戶，對產(chǎn)品進(jìn)行正確定位。為提高利潤，還要注重產(chǎn)品包裝的更新，便于消費者隨手?jǐn)y帶，采用新穎、美觀的瓶身設(shè)計，以清爽、活力的形象展示在消費者面前，從而更好迎合廣大消費者需求。品牌礦泉水的主要銷售渠道為大飯店和三星級以上酒店，有利于增加利潤來源。

4.2突出優(yōu)質(zhì)低價。

把握核心技術(shù)，注重產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品競爭力提升。同時還要注重控制成本，確保品牌礦泉水質(zhì)優(yōu)價廉，實現(xiàn)迅速擴(kuò)大市場占有份額，增加銷售量的目的。要改進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)方式，注重先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用，降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益，有效擴(kuò)大品牌礦泉水銷售額和市場占有率。

4.3采取有效的分銷策略。

例如，在主要城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立專賣店，注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，重視網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用，并構(gòu)建完善的生產(chǎn)、配送、銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。品牌礦泉水銷售網(wǎng)絡(luò)可以采用二級分銷模式，在省會、地級市等主要城市建立辦事處，并覆蓋周邊城市群，努力拓展銷售市場。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售、直銷、批發(fā)、酒店購買、超市購買、集團(tuán)購買的作用，建立完善的管理制度，加強(qiáng)管理監(jiān)督，確保分銷工作有效開展下去。

4.4注重廣告宣傳以及營業(yè)推廣。

發(fā)揮報紙、雜志、電視臺、廣播、網(wǎng)絡(luò)等作用，通過媒體擴(kuò)大品牌礦泉水宣傳，提高產(chǎn)品知名度和影響力。在城市地鐵、公汽等流動物體投放廣告，在電視頻道以天氣預(yù)報方式，為廣大消費者帶來溫暖的問候，在銷售網(wǎng)點張貼廣告。從而擴(kuò)大宣傳，有利于產(chǎn)品推廣和影響力擴(kuò)大。

4.5樹立企業(yè)品牌形象。

借助各種傳播媒體，與公眾進(jìn)行交流和溝通，對顧客進(jìn)行品牌塑造和形象宣傳，樹立礦泉水品牌形象。例如，在6月5日國際環(huán)保日，贊助電視臺與環(huán)保局共同舉辦的環(huán)保節(jié)活動飲水。積極參加公益活動，擴(kuò)大品牌礦泉水影響力和市場競爭力。

為提高品牌礦泉水的影響力和競爭力，擴(kuò)大市場占有份額，采取有效的市場營銷組合策略是必要的。作為市場營銷工作人員，應(yīng)該認(rèn)識存在的不足，然后有針對性地采取措施，提高市場營銷組合水平。從而贏得更多消費者認(rèn)可，擴(kuò)大品牌礦泉水市場占有份額，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和市場競爭力提升。

［1］張進(jìn)。新經(jīng)濟(jì)時代下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維探討［j］。赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2017（4）。

［2］吳萍?；ヂ?lián)網(wǎng)時代高校市場營銷實踐教學(xué)路徑優(yōu)化對策研究［j］。吉林省教育學(xué)院學(xué)報，2016（11）。

［3］張嵐。深圳“益力”品牌礦泉水市場營銷組合策略分析［j］?？萍夹畔?，2015（2）。

［4］秦淑娟?；ヂ?lián)網(wǎng)時代市場營銷路徑選擇及實踐［j］。桂林師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2017（5）。

市場營銷策略分析論文篇三

市場營銷策略（簡稱4p's）是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略（現(xiàn)代市場營銷策略還要加上政治權(quán)利、公共關(guān)系策略，簡稱6p’），為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。因此，在企業(yè)營銷活動中，要正確分析市場機(jī)會，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。

中小型企業(yè)貼近顧客，經(jīng)營靈活，經(jīng)營業(yè)務(wù)“小而專、小而特”適應(yīng)市場變化的能力強(qiáng)，但競爭力相對較弱，屬于市場弱勢群體，易受市場及外部條件沖擊。

我國中小企業(yè)的市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運用不當(dāng)，嚴(yán)重地制約著中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)對中小企業(yè)的市場營銷策略的探討。

在企業(yè)營銷活動中，要正確分析市場機(jī)會，選擇目標(biāo)市場，設(shè)計相適應(yīng)的營銷策略，制定切實可行的營銷計劃，建立合理、高效的營銷組織，對營銷計劃的執(zhí)行實施有效控制。我國中小企業(yè)存在著市場營銷觀念落后，營銷方式和策略運用不當(dāng)?shù)仍S多問題。例如某中小型it企業(yè)成立之初，公司專注于輸入技術(shù)，在國內(nèi)it行業(yè)最景氣的中后期，趁勢而起成為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，公司進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展期，積極尋求實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突破，涉足了多個領(lǐng)域，其中以鼠標(biāo)作為突破口進(jìn)行電腦外設(shè)產(chǎn)品的拓展，但三年后，該業(yè)務(wù)銷售毛利的貢獻(xiàn)率僅為全公司的0.5%。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，一是但該公司源于軟件企業(yè)并不具備大規(guī)模生產(chǎn)制造能力，且公司核心產(chǎn)品和其他產(chǎn)品均屬于小規(guī)模多批量生產(chǎn)型產(chǎn)品，成本居高不下，再加上核心產(chǎn)品高毛利的定價策略，產(chǎn)品一直在市場是最貴的鼠標(biāo)品牌之一，而公司的品牌在這個領(lǐng)域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產(chǎn)品，必然需要大量鋪貨，增加代理，結(jié)果該產(chǎn)品在一些重要的區(qū)域市場幾進(jìn)幾出，這就與該公司的區(qū)域獨家代理的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突，產(chǎn)品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉(zhuǎn)局面又引進(jìn)了產(chǎn)品性質(zhì)類似的小數(shù)碼產(chǎn)品，希望通過豐富產(chǎn)品線的辦法，改善該業(yè)務(wù)的狀況，但是新引入產(chǎn)品與鼠標(biāo)遭遇同樣的問題，并無多大成效。從行業(yè)和公司內(nèi)部資源與能力的來看，這類業(yè)務(wù)是典型的“瘦狗”業(yè)務(wù)，繼續(xù)投入只能造成更大的資源浪費。

上述企業(yè)只是我國很多中小型企業(yè)的代表之一，由此可見，我國中小型企業(yè)在市場營銷方面存在著諸多問題，歸納起來，主要有以下幾個方面的問題：

（1）中小企業(yè)市場營銷環(huán)境嚴(yán)峻。

中小企業(yè)在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯，與大企業(yè)相比，其市場營銷的方法、手段、策略，以及相應(yīng)的市場營銷的組織、銷售渠道、網(wǎng)點和人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)都相對處于很不利的狀態(tài)。如大企業(yè)可以設(shè)置獨立的品牌職能機(jī)構(gòu)，進(jìn)行從企業(yè)文化、價值觀到品牌資產(chǎn)評估的完整品牌規(guī)劃流程，依靠大規(guī)模廣告來創(chuàng)造消費者拉動力，采取深度分銷、精耕細(xì)作等銷售渠道的管理方式等，但中小企業(yè)卻絕沒有這樣的人力物力。因此，總體上講中小企業(yè)市場營銷的主動性較差，大多處于被動的從屬地位，有的是依附于大企業(yè)而存在。

（2）中小企業(yè)的市場營銷觀念和營銷方法落后。

目前，大多數(shù)中小企業(yè)仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)營銷、產(chǎn)品營銷和市場推銷的觀念，組織績效低下，營銷大多通過大量硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強(qiáng)化營銷管理，沒有專門從事市場調(diào)查和專業(yè)的營銷咨詢?nèi)藛T，營銷管理的效率不高;在營銷方法上，以傳統(tǒng)的隨機(jī)直銷、推銷和訂單營銷為主，忽視網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式，無計劃、無目標(biāo)地銷售產(chǎn)品，不僅浪費營銷資源，而且無法取得好的營銷業(yè)績。

（3）營銷管理缺位，缺乏營銷戰(zhàn)略。

大多數(shù)中小企業(yè)的市場營銷都是采取以市場為導(dǎo)向的隨機(jī)應(yīng)變戰(zhàn)略，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃。受傳統(tǒng)營銷管理觀念的影響，中小企業(yè)營銷管理缺乏內(nèi)外部協(xié)調(diào)，沒有將內(nèi)外部營銷管理有機(jī)地結(jié)合起來，只追求短期營銷成果，注重行事快捷，沒有營銷調(diào)研及相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略，大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產(chǎn)品的包裝設(shè)計等確定營銷目標(biāo)和定價標(biāo)準(zhǔn)，利用廣告?zhèn)髅?，以代銷和直銷等形式進(jìn)行常規(guī)銷售。

針對上述問題，我們必然要采取相應(yīng)的營銷策略予以應(yīng)對。但不同的企業(yè)又有著各自不同的特點，要結(jié)合自己的實際情況量身定制符合自身發(fā)展的營銷策略。但總體來說，主要可以采取以下幾方面的策略：

（1）先要確定“先勝而后求戰(zhàn)”的營銷思想。

正確的營銷思想才能引導(dǎo)正確的'行動。營銷活動從本質(zhì)上來說就是企業(yè)間的戰(zhàn)爭，因此許多的軍事思想能夠被企業(yè)所借鑒?！跋葎俣笄髴?zhàn)”是《孫子兵法》的核心思想之一，是說具備了勝利的條件后再開始作戰(zhàn)。對于中小企業(yè)來說，這一思想尤其具有重要意義。與大企業(yè)相比，小企業(yè)資源少、底子薄，抗風(fēng)險能力弱，在營銷上一旦出現(xiàn)失誤，很有可能將企業(yè)推入萬劫不復(fù)的境地。很多中小型企業(yè)，都是在條件不成熟的情況下倉促上陣，一輪市場拼殺后不見效果，但此時產(chǎn)品、包裝都已定型，渠道也做成了夾生飯，僅做小的調(diào)整解決不了根本問題，全部推倒重來，企業(yè)又將面臨極大的財務(wù)風(fēng)險，左右為難。造成這種進(jìn)退兩難局面的主要原因就是“先戰(zhàn)而后求勝”造成的。企業(yè)未經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、充分的營銷規(guī)劃即倉促上馬，推出的產(chǎn)品無特殊之處，包裝也是平淡無奇，加上模糊的品牌定位、無差異的賣點，直接導(dǎo)致招商這一關(guān)都難過，產(chǎn)品到了終端也難有所作為。這時企業(yè)寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強(qiáng)銷售隊伍的建設(shè)都已于事無補(bǔ)，問題還是會層出不窮。

（2）夾縫經(jīng)營市場營銷策略。一方面，中小企業(yè)規(guī)模小，競爭實力弱，不能與大企業(yè)面對面“碰撞”;另一方面，它又機(jī)動靈活，適應(yīng)性強(qiáng)，適宜采取拾遺補(bǔ)缺，夾縫經(jīng)營戰(zhàn)略。尋找市場上被大企業(yè)忽視或沒有提供足夠有效服務(wù)又具有開發(fā)價值的市場空白。由于補(bǔ)缺市場的容量有限，同時可能會遇到其他企業(yè)攻擊，因而經(jīng)營風(fēng)險大。中小企業(yè)必須接連不斷地創(chuàng)造開發(fā)新的補(bǔ)缺市場，依靠多種補(bǔ)缺減少經(jīng)營風(fēng)險，增加盈利能力和生存機(jī)會。

（3）產(chǎn)品差別化市場營銷策略。中小企業(yè)資金有限，無法像大企業(yè)那樣進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并通過公關(guān)、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰(zhàn)術(shù)等來占領(lǐng)市場。中小企業(yè)的特點比較適應(yīng)小批量多品種的生產(chǎn)，所以中小企業(yè)應(yīng)將市場定位在個性化、獨特化的生產(chǎn)領(lǐng)域，盡量實現(xiàn)產(chǎn)品的差別化和高級化。對能有效發(fā)揮企業(yè)特長的市場空間實行重點投資，密集型經(jīng)營，走專業(yè)化經(jīng)營道路，提高市場占有率，同樣可以取得經(jīng)營的成功。

（4）外部銷售網(wǎng)絡(luò)的市場營銷策略。大型企業(yè)憑借其雄厚的實力，可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，來向市場推銷其產(chǎn)品。中小企業(yè)受實力所限，往往沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。所以，對中小企業(yè)來說，需要借助企業(yè)外部的銷售網(wǎng)絡(luò)，如傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商，或通過與大企業(yè)的分包，借助大企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)來銷售其產(chǎn)品，這種充分利用外部力量來進(jìn)行銷售的方式，有利于中小企業(yè)提高銷售量，降低銷售成本，并實現(xiàn)銷售渠道的多樣化。

（5）聯(lián)合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)由原來的敵對走向合作，通過聯(lián)合銷售達(dá)到共贏的目的。其實，中小企業(yè)之間也可以采用這種方法。采用聯(lián)合銷售使中小企業(yè)的資源得到合理配置，有利于突破自身能力的限制，以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力，縮短了產(chǎn)品流通時間，提高了銷售效率。

（6）“寄生”市場營銷策略。中小企業(yè)可依附大企業(yè)，借勢生存。目前的oem（業(yè)務(wù)外包生產(chǎn)）方式是大企業(yè)與中小企業(yè)之間合作的主要方式，即小企業(yè)接納了大企業(yè)轉(zhuǎn)移出的部分產(chǎn)品生產(chǎn)線，在大企業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量監(jiān)督下，其成品以大企業(yè)的品牌包裝進(jìn)入市場。而大企業(yè)也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優(yōu)勢上，并獲得范圍經(jīng)濟(jì)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)。同時小企業(yè)也能集中力量生產(chǎn)某項零部件，走專精優(yōu)的道路。

我國中小企業(yè)應(yīng)該在自身內(nèi)部條件和外部環(huán)境不斷變化的過程中，冷靜分析自己的優(yōu)勢與弱點，善于抓住機(jī)遇，并利用各種有利于中小企業(yè)的法律、法規(guī)，選擇適合的市場營銷策略。

參考文獻(xiàn)。

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[2]王剛，張燕林。中小企業(yè)營銷策略探討。商場現(xiàn)代化。20xx。

市場營銷策略分析論文篇四

從目前我國電力市場的發(fā)展現(xiàn)狀上可以看出，電力行業(yè)越來越成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊蛩?。但是現(xiàn)如今我國電力行業(yè)在發(fā)展的過程中，由于受到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的制約，還會存在著一定的滯后性。我國的電力市場中也有很多不確定因素，也是賣方市場的一部分。主要是根據(jù)用于的用電量來決定使用量，供電效率和供電質(zhì)量并不是很高。另外，隨著時代的發(fā)展和變遷，現(xiàn)代電力市場的發(fā)展模式也在不斷變化，電力市場的發(fā)展趨勢也在不斷改變。因此，在現(xiàn)如今市場發(fā)展的過程中，需要以電力營銷理念和生產(chǎn)模式的發(fā)展為主，以提升電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為前提，對電力市場的未來發(fā)展趨勢進(jìn)行分析。

市場營銷，顧名思義就是通過市場這一平臺，個人或者是集體、組織在不斷創(chuàng)造產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)上，和別人進(jìn)行產(chǎn)品和價值的交換，進(jìn)而獲得一定的附加價值。從這一過程中可見，市場營銷主要是對商品價值的導(dǎo)向性為基礎(chǔ)。另外，在不同的電力市場中，時間、地點等因素對電力營銷工作的影響也比較突出。從目前我國電力市場的發(fā)展上可以看出，賣方市場組件朝著買方市場進(jìn)行轉(zhuǎn)型，這一轉(zhuǎn)型不僅加強(qiáng)了兩者之間的交流，同時也吸收了更多更有價值的營銷經(jīng)驗。進(jìn)而以提升我國電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為依據(jù)，不斷擴(kuò)大電力企業(yè)的高效發(fā)展。具體來說，電力市場的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面的內(nèi)容：第一，在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型的背景下，電力市場雖然存在著較大的發(fā)展?jié)摿?，但是從現(xiàn)如今電力資源本身來看，電力產(chǎn)品并不是一種產(chǎn)期使用的資源，并且也無法進(jìn)行永久保存。所以說，要想實現(xiàn)電力企業(yè)的高效發(fā)展，就需要不斷對電力資源進(jìn)行擴(kuò)展，以拓展供電量。第二，由于電力產(chǎn)品和其他的產(chǎn)品相比具有較大的差別性和特殊性，因此，需要電力用戶對其進(jìn)行嚴(yán)格地要求，盡量減少電力資源運行的危險性。無論是電力資源本身還是用電設(shè)備都需要實現(xiàn)設(shè)備和系統(tǒng)運行的高效性和安全性。盡量減少電力事故的出現(xiàn)。第三，從我國的國情上看，對電力資源進(jìn)行消費是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容，所以說，只有提高電力消費水平，才能不斷提升我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。現(xiàn)如今，多數(shù)的電力企業(yè)都會意識到電力營銷的重要性，在具體的實踐中也建立健全相應(yīng)的營銷機(jī)制，以提升電力營銷的基本水平。但是，其中仍然存在著較大的弊病，其中比較重要的就是電力營銷意識薄弱，管理體制缺乏以及營銷模式不科學(xué)等等。因此，只有不斷提升優(yōu)質(zhì)電力資源，才能夠減少電力產(chǎn)品供不應(yīng)求的狀態(tài)。另外，設(shè)置專門的電力營銷管理部門是促進(jìn)電力營銷工作長足發(fā)展的重要因素。

在電力資源的市場營銷工作中，要從電力產(chǎn)品本身入手，形成一種相對比較統(tǒng)一化的產(chǎn)品類型，并且將涉及到的差異性來進(jìn)行明確。如果營銷的電能處于同網(wǎng)狀態(tài)下，那么企業(yè)就應(yīng)該將電力產(chǎn)品的價格進(jìn)行統(tǒng)一，這樣做的主要目的就是要對整個電力市場的環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，并且不斷拓展電力行業(yè)的發(fā)展范圍。另外，還需要對市場的具體發(fā)展?fàn)顩r來進(jìn)行劃分。根據(jù)用電客戶以及用電量的不同來進(jìn)行差異性的定價，逐漸實現(xiàn)利益的最大化。

所謂的品牌營銷策略就是在電力營銷的過程中，電力企業(yè)要不斷實行品牌戰(zhàn)略，建立獨特的品牌意識，并且將多數(shù)的用電知識進(jìn)行普及，還應(yīng)該對消費者的認(rèn)知理念進(jìn)行完善，在發(fā)乎企業(yè)經(jīng)營優(yōu)勢的基礎(chǔ)上樹立形象。從電力用戶的本身出發(fā)，對市場營銷的策略進(jìn)行掌握和應(yīng)用。用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來打動消費中，不斷擴(kuò)大戰(zhàn)略市場，將電力品牌進(jìn)行推廣和宣傳，實現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)如今，在電力市場上出現(xiàn)的眾多電力產(chǎn)品的主要特征就是產(chǎn)品的質(zhì)量都達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。因此，服務(wù)就是提升電力企業(yè)營銷競爭力的重要因素。從服務(wù)營銷上看，首先應(yīng)該對具體的服務(wù)實施進(jìn)行完善，對用電客戶的需求進(jìn)行最大限度地滿足。對于不同的客戶要不同對待，盡量為客戶提供更加完善的服務(wù)。不僅如此，電力企業(yè)還要對輸電網(wǎng)不斷進(jìn)行改造，將優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的電能傳遞要用電客戶處。只有這樣，才能夠做到和客戶之間的詳細(xì)溝通，電力企業(yè)的服務(wù)營銷很快就會被用戶認(rèn)可。

可以說，電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為電力營銷中的核心組成部分，對于拓展電力營銷市場有著至關(guān)重要的影響。伴隨著電力企業(yè)壟斷形式的逐漸瓦解，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的分離改革也在不斷加快，再加之現(xiàn)代市場化競爭如此激烈，電力企業(yè)如果再不提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，就很難在電力市場中占據(jù)一定的優(yōu)勢。需要電力企業(yè)必須根據(jù)客戶的實際需求，為其提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，因此，電力企業(yè)在運行過程中，必須高度重視電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)問題，注重對電力人員素質(zhì)修養(yǎng)方面的培訓(xùn)教育，從而增強(qiáng)用戶對電力企業(yè)的信任感，放心購買電力產(chǎn)品，有效的促進(jìn)電力市場消費。

綜上所述，電力企業(yè)自身是否能夠在整個電力企業(yè)市場上獲得更為良好的核心優(yōu)勢，就必須要建立起電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)制，而這一機(jī)制中所存在的核心內(nèi)容就是要讓客戶作為企業(yè)運行的唯一中心。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行人才隊伍的建設(shè)，從而培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的人才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

市場營銷策略分析論文篇五

海爾集團(tuán)是是世界白色家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于中國青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。海爾集團(tuán)從1984年到2017年的25年間，創(chuàng)造了一個家電行業(yè)神話。截至2017年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。2017年，海爾集團(tuán)全球營業(yè)額實現(xiàn)1243億元（182億美元），品牌價值812億元，自2002年以來連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。作為民族企業(yè)，海爾的成功經(jīng)驗值得每個企業(yè)去學(xué)習(xí)，在此對其營銷組合策略進(jìn)行分析。。

一、背景分析

海爾集團(tuán)是白色家電第一品牌。公司1984年創(chuàng)立于青島。創(chuàng)業(yè)以來，海爾堅持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系驅(qū)動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。2011年，海爾集團(tuán)全球營業(yè)額1509億元，在全球17個國家擁有8萬多名員工，海爾的用戶遍布世界100多個國家和地區(qū)。至今海爾創(chuàng)造了從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，從國內(nèi)到海外的卓著的業(yè)績。而今家電市場競爭日趨激烈，而海爾卻始終保持著高速穩(wěn)定的發(fā)展勢頭。2017年，海爾品牌價值高達(dá)812億元，自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)8年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電腦、手機(jī)、家居集成等19個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。

海爾的創(chuàng)造的不是成功，而是感動，這也是海爾服務(wù)營銷理念。

二、營銷組合策略分析

海爾的成功是眾所周知的技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)型營銷，打著“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)形象去占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品研發(fā)上，更新?lián)Q代快。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，注重質(zhì)量品質(zhì)。在銷售過程中，待人已誠，以優(yōu)質(zhì)的態(tài)度贏得客戶的滿意。在產(chǎn)品售后與返修過程中，講究落實服務(wù)質(zhì)量，贏得廣大消費者良好口碑。最終，海爾的成功，不僅是一個民族企業(yè)的成功，而是管理模式的樹立，是任何企業(yè)都該吸取借鑒的。

（一）產(chǎn)品策略：更新周期短，更是適應(yīng)于需求

截止到2017年年底，海爾累計申請專利9738項，其中發(fā)明專利2799項，穩(wěn)居中國家電企業(yè)榜首。僅2017年，海爾就申請專利943項，其中發(fā)明專利538項，平均每個工作日申請2項發(fā)明專利。在自主知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，海爾已參與23項國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，其中無粉洗滌技術(shù)、防電墻技術(shù)等7項國際標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實施，這表明海爾自主創(chuàng)新技術(shù)在國際標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域得到了認(rèn)可；海爾主導(dǎo)和參與了232項國家標(biāo)準(zhǔn)的編制、修訂，其中188項已經(jīng)發(fā)布，并有10項獲得了國家標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎；參與制定行業(yè)及其它標(biāo)準(zhǔn)447項。海爾是參與國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最多的家電企業(yè)。海爾是唯一一個進(jìn)入國際電工委員會（iec）管理決策層的發(fā)展中國家企業(yè)代表，2017年6月，iec選擇海爾作為全球首個“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新實踐基地”。

海爾文化的核心就是創(chuàng)新，在創(chuàng)新實踐中，海爾探索實施的“日事日畢，日清日高”的“oec”（overall every control and clear）管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”把100萬臺與1臺做成一個樣子。海爾建立了“從市場中來，到市場中去”的環(huán)形新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，盡量滿足客戶，消費者的要求，也為了更適應(yīng)市場需求，滿足消費者的購買意圖，以便贏取更大的市場份額。這一個體制創(chuàng)造了不斷增加的客戶，創(chuàng)造了市場，為了企業(yè)在贏取利潤的同時，也贏取了客戶的滿意。

典型事例，“小神童”洗衣機(jī)，1996年，有一位客戶像海爾集團(tuán)來信中反映洗衣機(jī)又笨重有噪聲大，而且費水費電，十分不方便。她希望有一種體型小，適合現(xiàn)代人的洗衣機(jī)，這封信引起了海爾集團(tuán)的重視，海爾集團(tuán)馬上組織人員進(jìn)行研發(fā)，并于1996年10月研發(fā)成功第一小型洗衣機(jī)“小小神童”，現(xiàn)在“小小神童”的品牌已經(jīng)更新十二代，產(chǎn)銷量200萬臺，并出口到一般不進(jìn)口家電產(chǎn)品的日本，韓國等國家。

（二）定價策略：注重價值，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價

在銷售過程中，價格往往影響產(chǎn)品的銷量，所以有很多低價的產(chǎn)品充斥著市場。但是隨著現(xiàn)在人民生活質(zhì)量，人民往往更注重的是質(zhì)量品質(zhì)，寧愿花點錢買質(zhì)量好的，用得久，海爾就是看到了這點，所以海爾對于產(chǎn)品的定義就是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，不打價格戰(zhàn)，打價值站，價格優(yōu)勢不等于低價格。保證產(chǎn)品質(zhì)量100%合格率，一個也齊應(yīng)該以自己層出不窮的新產(chǎn)品建立起消費者認(rèn)可的價格優(yōu)勢。目前的的產(chǎn)品和企業(yè)競爭歸根到底不再是價格的競爭，而是綜合實力的競爭，對質(zhì)量，個性化設(shè)置，品牌，服務(wù)競爭。為了適應(yīng)不同群體的消費，海爾推出的產(chǎn)品有高中低檔的分類，適應(yīng)于不同人群的消費意志，做到每隔50元，都能找到兩款機(jī)型。

典型事例，海爾冰箱，在國內(nèi)多家知名企業(yè)，且產(chǎn)品形象不錯的企業(yè)的競爭下，海爾系列的冰箱的價格高于同類產(chǎn)品，卻能贏取更多的市場份額得到暢銷。因為在其他冰箱廠家打出有獎銷售，降價來爭奪市場份額的情況下，許多的商家在廣告中打出“本店家電一律幾折（海爾除外）”的廣告，而海爾在不降價的情況下，銷售量在各類家電中仍居于前列，也說明了消費者對海爾品牌的價值認(rèn)可。

（三）渠道策略：專注品牌，多渠道發(fā)展

海爾集團(tuán)從初期代銷，再到商場專柜轉(zhuǎn)銷，到現(xiàn)在建設(shè)自己的品牌形象店。在品牌形象店一系列的海爾產(chǎn)品給消費帶來的是成套的家具感受，使消費者一套購買的欲望加強(qiáng)。除此之外，海爾集團(tuán)還通過自己的銷售分公司—海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應(yīng)支持，還將很多零售商改造成了海爾專賣店，構(gòu)建一個屬于自己的零售分銷體系。在海爾的營銷渠道中，白貨店和零售店是主要的分銷力量，海爾工貿(mào)公司就相當(dāng)于總代理商，所以批發(fā)商的作用很小。海爾的銷售政策也傾向于零售商，不但向他們提供更多的服務(wù)和支持，還保證零售商可以獲得更高的毛利率。而零售商基本依從于制造商。并營建了龐大完善的自控銷售網(wǎng)路，目前海爾已經(jīng)有服務(wù)網(wǎng)點11976個，銷售網(wǎng)點53000個（海外3800個）。海爾在國際化的過程中，通過海外經(jīng)銷商和代理商，成功的打進(jìn)了美國市場和歐洲市場，在全球家電廠商銷量排名位居前茅。并建立了完善的售后服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在銷售渠道的選擇上，產(chǎn)家應(yīng)根據(jù)自己的不同的要求進(jìn)行渠道分析，無論是傳統(tǒng)的營銷方式還是新興渠道，無所謂誰優(yōu)誰劣，只要能通過多渠道的發(fā)展，獲取更大的市場份額，定位好自己的品牌價值。就是用最適合的方式占領(lǐng)市場，創(chuàng)造出自己的品牌，并獲取穩(wěn)定的銷售渠道。

（四）促銷策略：創(chuàng)造感動，樹立企業(yè)形象

創(chuàng)造感動，就是對工作充滿激情；就是不斷滿足用戶個性化需求；就是用“心”工作，對產(chǎn)品用心，對用戶用心。海爾人一直在創(chuàng)造感動，正如國際著名咨詢公司蘭德公司專家所言：“在海爾國際化進(jìn)程中，一定會以一個不斷創(chuàng)造感動、極具凝聚力和創(chuàng)新變革的品牌形象，啟動美好未來！”并且海爾集團(tuán)資創(chuàng)業(yè)以來，在“真誠到永遠(yuǎn)的”的理念指導(dǎo)下，回報社會，一貫積極投身社會公益事業(yè)，用真情回報社會，以青島特有的海的品質(zhì)默默為社會奉獻(xiàn)。

爾冰箱坐著“轎子”過懸崖的故事。最難走的是一處懸崖深有百米，下面是亂石叢生，如果不小心摔下去，一定會粉身碎骨。崖上的小路是在一塊巨石上鑿出來的，彎彎曲曲大約150米，最寬處只有40厘米，有一條鐵索供過往的山民抓著過山崖，平常空手走人還可以，抬著一臺冰箱過懸崖就非常危險，既要保證人的安全還要保證冰箱不碰到懸崖壁上終于，“翻山越嶺”，海爾冰箱平安地到了李秀林家，同時海爾也走進(jìn)了山里人的心里。

通過對海爾集團(tuán)的營銷分析，讓我明白一個企業(yè)如何從小做到大，都是一步一步付出艱辛的努力，海爾的成功經(jīng)驗是值得每個企業(yè)去借鑒的。也希望更多的民族企業(yè)崛起。

市場營銷策略分析論文篇六

摘要：奇瑞汽車自上市以來就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場，發(fā)展非常迅速。美國一直是全球最大的汽車銷售市場，奇瑞汽車開拓美國市場有其必要性和可行性，在對其進(jìn)行swot分析的基礎(chǔ)上，提出進(jìn)入初期將追求時尚但收入不高的年輕人市場定為目標(biāo)市場，并提出了相應(yīng)的產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略。

奇瑞汽車有限公司于1997在安徽注冊成立，經(jīng)過多年的持續(xù)改進(jìn)和不斷完善，奇瑞公司的品牌形象和企業(yè)形象得到迅速提升。20xx年10月，“奇瑞”被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，并入選“中國最有價值商標(biāo)500強(qiáng)”第62位。同年11月，奇瑞公司被美國《財富》雜志評為“最受贊賞的中國公司”第11位，成為我國唯一進(jìn)入此排行榜前25位的國內(nèi)汽車制造企業(yè)。

奇瑞汽車從產(chǎn)品上市伊始就注重開拓國內(nèi)國際兩個市場，本著“無內(nèi)不穩(wěn)，無外不強(qiáng)，以外促內(nèi)，形式靈活”的原則，積極實施“走出去”戰(zhàn)略，成為我國第一個將整車、ckd散件、發(fā)動機(jī)以及整車制造技術(shù)和裝備出口至國外的轎車企業(yè)。20xx年年底第一批奇瑞轎車開始出口，隨后每年成倍增長;20xx年出口近1.8萬輛，20xx年出口突破5萬輛，占全國轎車出口70%以上，占奇瑞公司當(dāng)年銷售總量16%。截至20xx年已向全球50多個國家和地區(qū)出口產(chǎn)品，轎車出口量連續(xù)四年居中國第一[1]。20xx年3月，奇瑞公司向美國出口1萬多臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)動機(jī)，實現(xiàn)了中國汽車企業(yè)向發(fā)達(dá)國家大批量出口發(fā)動機(jī)的“零”的突破。

美國是全球最大的處于高度成熟期的汽車消費市場，其特點是總體銷量保持基本穩(wěn)定。美國20xx年銷量1694.8萬輛，20xx年銷量1650.3萬輛[2]，20xx年為1610萬輛[3]，雖然這三年銷售量有點萎縮，但在全球各大市場的銷售排名中仍居榜首。雷諾—日產(chǎn)聯(lián)盟首席執(zhí)行官卡洛斯·戈恩表示，他不認(rèn)為目前的局面會一直持續(xù)下去，美國汽車市場不會長久處于衰退之中[3]。據(jù)有關(guān)專家估計，在未來幾年美國汽車銷量將會上漲，20xx年銷量將達(dá)1830萬輛。美國的汽車標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，市場中云集了世界汽車企業(yè)龍頭，美國汽車的嚴(yán)格要求和市場的激烈競爭都會加速奇瑞汽車本身的成熟和完善。

近些年，國際油價不斷攀升，美國人的汽車消費觀開始發(fā)生轉(zhuǎn)變，從喜歡高耗能的suv、皮卡逐漸轉(zhuǎn)向節(jié)能環(huán)保型的微型汽車，這個戰(zhàn)略性機(jī)會給奇瑞留下了很好的空間;在營銷方面，奇瑞和美國夢幻公司、克萊斯勒公司都已經(jīng)開始了合作事宜，為自己進(jìn)入美國市場作好了準(zhǔn)備;中國政府相關(guān)部門非常支持奇瑞汽車的出口，給予了優(yōu)惠的貸款政策。中國進(jìn)出口銀行和奇瑞汽車有限公司已經(jīng)在北京簽署了《出口信貸支持國際經(jīng)營合作協(xié)議》，協(xié)議金額為50億元人民幣，主要用于支持奇瑞公司在未來三年內(nèi)的機(jī)電產(chǎn)品、成套設(shè)備、高新技術(shù)產(chǎn)品出口以及境外投資、對外承包工程等“走出去”項目[4]。這筆信貸有利于奇瑞降低融資成本，加速海外擴(kuò)張步伐。

美國汽車市場競爭激烈，主要是美國本土車、歐洲車、日本車和韓國車之間的競爭。近幾年美國本土三大汽車公司慘淡經(jīng)營，銷售業(yè)績每況愈下，日系車及韓系車以其省油及成本低的優(yōu)勢在美國市場上銷售與日俱增。

1.優(yōu)勢分析。

奇瑞汽車與歐洲汽車相比，價格便宜是奇瑞汽車最突出的優(yōu)勢;設(shè)計新穎、外觀靚麗也是奇瑞汽車與歐洲車相區(qū)別的方面;但是，奇瑞汽車在技術(shù)、質(zhì)量水平和安全性方面都不如歐洲車。奇瑞汽車與美國本土車相比，奇瑞汽車具有價格便宜、省油等優(yōu)勢，但在制造技術(shù)、舒適性、安全性和質(zhì)量方面都不及美國車。

奇瑞汽車的優(yōu)勢主要是：(1)性價比比較高。中國廉價的勞動力資源使得奇瑞汽車成本低，從而能夠制定比日系、韓系車更低的價格，提高性價比;(2)設(shè)計新穎有個性。奇瑞汽車在對美國市場作了充分調(diào)查基礎(chǔ)上，新設(shè)計了五款外型非常獨特的汽車，預(yù)計會深受年輕人的喜歡;(3)經(jīng)濟(jì)省油。奇瑞人在設(shè)計汽車時一直本著節(jié)油的原則，實踐中表現(xiàn)相當(dāng)成功。

2.劣勢分析。

奇瑞汽車劣勢主要是：(1)質(zhì)量不夠好。由于奇瑞公司成立至今才十余年時間，在質(zhì)量控制方面經(jīng)驗不夠，從而使得奇瑞汽車的質(zhì)量普遍不高;(2)國外銷售經(jīng)驗不足。奇瑞汽車進(jìn)入國外市場到現(xiàn)在不過六年，而且還沒有進(jìn)入過像美國這樣的發(fā)達(dá)國家市場;(3)成本控制不夠好。奇瑞公司的規(guī)模和生產(chǎn)效率有待進(jìn)一步提高，從而讓生產(chǎn)成本進(jìn)一步得到控制。

3.機(jī)會分析。

美國市場為奇瑞汽車的進(jìn)入提供了以下機(jī)會：

(2)美國夢幻汽車銷售公司愿意協(xié)助奇瑞汽車進(jìn)軍美國，夢幻公司在美國有很大的銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售經(jīng)驗豐富。

4.威脅分析。

奇瑞汽車進(jìn)入美國市場最大的競爭對手是日系車和韓系車。日系、韓系車省油、價低，而且舒適性、安全性都高，它們目前正是美國汽車市場的主角。面對價格更低的`奇瑞汽車，日韓汽車預(yù)計會進(jìn)一步降價，可能導(dǎo)致價格戰(zhàn)。美國本土汽車為了維持自己的市場份額，勢必會采取一切措施給新的進(jìn)入者制造障礙。

(一)奇瑞汽車在美國的細(xì)分市場選擇。

1.產(chǎn)品策略。

在市場營銷戰(zhàn)略中產(chǎn)品戰(zhàn)略是最根本的戰(zhàn)略，一種產(chǎn)品要想在市場上站住腳，一靠質(zhì)量，二靠個性。日本豐田在進(jìn)入美國市場時，對美國市場作了充分的調(diào)查，在產(chǎn)品策略上以低成本、新技術(shù)、高質(zhì)量、優(yōu)售后服務(wù)取勝，成功進(jìn)入了美國市場[5]。而韓國車在最初進(jìn)入美國市場時，就沒有制定具體的產(chǎn)品策略，從而被迫退出，最后花了很高的代價才改變韓國車在美國人心目中的印象。奇瑞汽車應(yīng)該吸取前人的經(jīng)驗教訓(xùn)，在進(jìn)入這種技術(shù)水平和銷售能力都堪稱一流的市場時，首先要制定好產(chǎn)品策略，奇瑞公司應(yīng)該把握三個方面：成本、設(shè)計和服務(wù)來制定戰(zhàn)略，從而達(dá)到其順利進(jìn)入美國市場的目的。

在成本方面，要以低成本取勝。廉價勞動力是奇瑞汽車特有的優(yōu)勢，奇瑞汽車在利用這個優(yōu)勢的同時，還要提高生產(chǎn)效率，進(jìn)一步地降低成本。在設(shè)計方面，奇瑞汽車要突出自己的個性，可以借鑒奇瑞汽車最開始在國內(nèi)的產(chǎn)品定位，將產(chǎn)品設(shè)計得時尚、新穎、個性，符合年輕一族追求個性的心理，從而避開鋒芒，獨樹一幟。

汽車屬于耐用商品，售前、售后服務(wù)以及與客戶建立良好的關(guān)系，將對市場的開拓發(fā)展、鞏固起到舉足輕重的作用。在開拓美國市場時，奇瑞公司需要通過服務(wù)在市場滲透期與客戶迅速建立信任感和信譽度。奇瑞汽車要保證及時的零部件供應(yīng)，技術(shù)、維修服務(wù)熱線24小時開通。初始階段可以選派國內(nèi)技術(shù)工程師作為快速維修服務(wù)人員;隨著業(yè)務(wù)拓展，聘用部分當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)和技術(shù)服務(wù)人員，在最快的時間內(nèi)為顧客提供服務(wù);國內(nèi)代步車的服務(wù)策略也可以推廣到美國。

2.價格策略。

奇瑞汽車制定價格策略時要著眼于長遠(yuǎn)利益，以短期內(nèi)的低價格、低利潤，來換取長期的高市場占有率，從而帶來未來利潤的大幅度增加。建議奇瑞向美國出口的首批小轎車在價格上比同檔次的車低約30%，定在7000美元左右，讓美國消費者認(rèn)同價低是奇瑞汽車最大的優(yōu)勢。站穩(wěn)腳跟后，積極開發(fā)新產(chǎn)品，逐步實現(xiàn)低中高檔產(chǎn)品多層次發(fā)展，從而謀求更多的利潤。

3.分銷策略。

奇瑞汽車初進(jìn)美國市場，由于對美國市場上的流通習(xí)慣不了解，在營銷渠道方面要充分依托和利用美國當(dāng)?shù)氐匿N售資源，在有了一定的銷量之后，再逐步加大人力、物力的投入建立自己的銷售分公司。夢幻公司是美國最大的汽車銷售公司，曾成功將日本汽車引進(jìn)美國市場，在汽車營銷方面積累了豐富的經(jīng)驗。在進(jìn)入美國市場的頭兩年，奇瑞公司可以真誠地與夢幻公司開展合作，利用其銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大奇瑞汽車在美國市場的品牌影響力。同時，奇瑞公司應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)規(guī)劃，私下考察與其他汽車銷售代理商在部分地區(qū)合作的可能性。奇瑞公司需要仔細(xì)設(shè)計對汽車銷售代理商的激勵與約束制度，既要保證銷售代理商有足夠的積極性，又要防止遭受詐騙或無法控制終端銷售等狀況出現(xiàn)。奇瑞公司需要保證與最終用戶溝通渠道的暢通，以便及時收集市場信息。

4.促銷策略。

奇瑞qq在國內(nèi)上市時主要采取整合營銷傳播，形成市場互動的營銷策略。qq作為一個嶄新的品牌，明確市場細(xì)分與品牌定位后，運用了立體化的整合傳播。以大型互動活動為主線，主要包括qq價格網(wǎng)絡(luò)競猜、qq個性裝飾秀大賽、qq網(wǎng)絡(luò)flash大賽等等;配合相關(guān)信息的立體傳播為qq大造聲勢，選擇目標(biāo)群體關(guān)注的電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志、戶外廣告等媒體，將qq的品牌形象、品牌訴求等信息迅速傳達(dá)給目標(biāo)消費群體和廣大受眾，使qq很快滲入市場[6]。

奇瑞汽車的五款新車定位于美國年輕人市場，與奇瑞qq在國內(nèi)上市時的市場定位類似。奇瑞公司可以將上述成功做法引進(jìn)到美國市場，在導(dǎo)入期注重廣告效應(yīng)，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志等媒體進(jìn)行宣傳;針對目標(biāo)消費群制定一些互動措施，吸引他們積極參加一些公共活動;盡快讓人們了解奇瑞汽車，購買并喜歡奇瑞汽車。

參考文獻(xiàn)：

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[3][美].計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)[m].申震杰,王全倫,杜漢譯.清華大學(xué)出版社,20xx.

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文檔為doc格式。

市場營銷策略分析論文篇七

美的集團(tuán)董事局主席何享健認(rèn)為“以事業(yè)部為經(jīng)營主體開展?fàn)I銷工作”已不適應(yīng)目前市場，目前美的集團(tuán)營銷資源浪費嚴(yán)重，所以，美的集團(tuán)眾高層探索新營銷模式，美的渠道營銷案例對美的集團(tuán)旗下多個事業(yè)部的營銷資源進(jìn)行大整合。

翻開家電制造商自建渠道歷史，美的自建營銷售渠道的行動始于2005年底。當(dāng)時，包括美的、創(chuàng)維、海爾、格蘭仕在內(nèi)的眾多家電廠商紛紛上馬建設(shè)自己的銷售渠道。其中美的、創(chuàng)維等致力于在全國一、二線城市布置自己的自營店。

當(dāng)時空調(diào)國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理王金亮表示，美的計劃投入2000萬到3000萬元，用一年時間在一級市場建立100家4s品牌店。但經(jīng)歷近幾年的磨練，最終的結(jié)果卻是并不是很樂觀。不少家電企業(yè)不得以再次依賴強(qiáng)勢家電零售終端，它們也被迫加入到更慘烈的價格戰(zhàn)中。

雖然美的空調(diào)近年來一直保持國內(nèi)銷售排名的前兩位，但其地位正受到越來越多的威脅。這種威脅不僅來自于集團(tuán)內(nèi)部自建渠道所帶來資源整和方面的困境，還來自于外部，不僅包括同類家電企業(yè)的產(chǎn)品和銷售競爭，還包括家電連鎖等下游企業(yè)激烈的渠道競爭。

因此，美的此舉，自然而然引發(fā)了大量關(guān)于企業(yè)自建渠道究竟能不能繼續(xù)走下去的討論。其中不乏很多通過比較專賣店和大賣場兩種渠道模式優(yōu)劣，得出堪喜或堪憂的結(jié)論。單純從兩種渠道模式進(jìn)行比較并不能如實反映中國特殊的家電市場業(yè)態(tài)并據(jù)以預(yù)測未來的發(fā)展前景，因此，必須結(jié)合中國家電市場渠道發(fā)展歷程及背景來進(jìn)行分析。

家電制造商們紛紛自建渠道營銷案例，是當(dāng)時特殊的背景催生出來的新生品，是企業(yè)站在戰(zhàn)略高度實現(xiàn)未來良好穩(wěn)定發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。退一步而言，即使說家電制造商們的自建渠道是一種商業(yè)沖動，那也是具有中國特色的商業(yè)化沖動：

首先，巨大的尚待挖掘的二三級市場及農(nóng)村家電市場的潛在消費者是戰(zhàn)略的根本。再好的產(chǎn)品如果沒有銷售、沒有市場分額的支撐，那充其量也只是永遠(yuǎn)埋在沙子里，沒有淘出來的金子，根本毫無價值可言。

尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化和標(biāo)準(zhǔn)化橫行的今天，企業(yè)難以復(fù)制難以模仿的核心競爭力的培養(yǎng)就不斷延伸到產(chǎn)品本身所不能解釋的更加無形的能力和資源，如相關(guān)利益者關(guān)系，如顧客忠誠度，如品牌增值度等等。

在這些核心能力中，渠道的魅力凸顯：誰擁有渠道，誰就擁有超額利潤。在以前的“價格戰(zhàn)”中，產(chǎn)品價格的決定權(quán)在廠商手中，銷售渠道只是跟隨廠家進(jìn)行價格調(diào)整。而在品牌渠道發(fā)展壯大以后，渠道商的采購數(shù)量加大，可以根據(jù)自己所面對的市場和競爭的需要自行決定價格，從一定程度上說，價格決定權(quán)開始從廠商移向渠道，中國家電市場未來幾年的“價格戰(zhàn)”的主角將會是品牌渠道而不再是制造商。

這對于當(dāng)時家電制造商們而言，避免連鎖巨頭們“渠道價格戰(zhàn)”帶來的傷害最好的辦法就是建立自己的渠道，提高日漸攤薄的利潤。相對于中國家電連鎖巨頭們尚未觸及也無暇觸及的巨大的家電市場空白，為了企業(yè)長期發(fā)展，無疑，填補(bǔ)這片空白，拓寬利潤來源，對制造企業(yè)們吸引力極強(qiáng)。

其次，緊張的零供關(guān)系是直接的導(dǎo)火線。家電連鎖企業(yè)對家電制造商的威脅不光是進(jìn)店費和占用現(xiàn)金流，它已經(jīng)影響到企業(yè)的排產(chǎn)計劃。百思買收購五星電器后雖然宣稱要建立新型廠商關(guān)系，無奈百思買在中國市場地位有限，尚不能撼動矛盾重重的零供關(guān)系。

在經(jīng)歷06年家電并購之風(fēng)潮后，連鎖整合態(tài)勢越來越明顯。在廠商博弈中，原本就處于下風(fēng)的制造廠家現(xiàn)在更加弱勢，家電制造廠家的市場話語權(quán)日趨減弱，利潤空間日益縮小，但是，制造商想要快速走貨，還得看國美、蘇寧等家電連鎖巨頭的臉色。這些問題一直未能得到很好的解決，在中國家電企業(yè)日益利微化的嚴(yán)酷現(xiàn)實環(huán)境下，是制造商正面面對連鎖大賣場的時候了。

自建品牌專賣店也許是家電制造廠家的一劑良方，家電制造廠家資本介入商業(yè)成為必然，也是明智的選擇，家電制造商們要更好的生存，必須要學(xué)會“兩條腿走路”。

由此可見，對于家電制造商們而言，自建渠道不是簡單的逃離連鎖巨頭的經(jīng)濟(jì)利潤壓榨問題，更多的是企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)戰(zhàn)略需要。

市場營銷策略分析論文篇八

首次接觸安利產(chǎn)品是在06年，原因應(yīng)該歸功于安利的直銷策略。我姐和姐夫去深圳打工，并做起了安利的直銷業(yè)務(wù)。不久后，我們家人也便用上了安利的系列產(chǎn)品，當(dāng)時他們回家后向我們講解安利的直銷理念，第一感覺像傳銷，并且它的產(chǎn)品價格非常的高昂，以至于現(xiàn)在家人還在阻止他們的這種“不好的”工作。這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場營銷之后，正好利用自己的所學(xué)來給安利做一個4p策略的分析。

安利，美國最大的著名直銷企業(yè)，總公司位于美國密歇根州大急流市亞達(dá)城，于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營日用消費品，涵蓋了紐崔萊營養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列，安利同時兼任生產(chǎn)及銷售商。1992年，安利（中國）日用品有限公司成立，成為國家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國首批直銷公司之一。1995年4月10日，安利（中國）日用品有限公司開業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。開業(yè)之初，安利（中國）首批上市的產(chǎn)品共5種，包括樂新多用途濃縮清潔劑、碟新濃縮洗潔精、透麗濃縮玻璃清潔劑、絲白洗衣液和速潔濃縮去漬劑。

安利（中國）公司銷售的產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主，由于其獨特的經(jīng)營方式，公司更注重客戶的回頭率，只有真正生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能留住顧客，因此安利（中國）公司從一進(jìn)入中國市場就把產(chǎn)品的質(zhì)量視作公司的生命。

安利公司的產(chǎn)品線包括紐崔萊營養(yǎng)保健食品，雅姿美容化妝品，個人護(hù)理產(chǎn)品，家居系列，其產(chǎn)品項目更是數(shù)不勝數(shù)，產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)度也比較高，安利不斷增加產(chǎn)品的寬度和深度，方便占領(lǐng)同類產(chǎn)品中更多的細(xì)分市場，適應(yīng)更廣泛的消費者的不同需求和愛好，并且加強(qiáng)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度，可以提高安利的聲譽和知名度，提高其市場地位。

6—2。

心的保障，安利公司保持在各地市場上安利產(chǎn)品的獨家代理權(quán)。

另外，安利注重新產(chǎn)品的研發(fā)和科技的投入。并采用統(tǒng)一品牌，并且在包裝上強(qiáng)調(diào)高檔和精致。安利公司的雅姿美容護(hù)膚品自1968年推出以來，領(lǐng)導(dǎo)世界潮流，已躍居全球五大面部護(hù)膚品及化妝品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌紐崔萊營養(yǎng)補(bǔ)充食品則始終如一地堅持自行種植植物原材料，運用先進(jìn)技術(shù)制作功效獨特的天然植物濃縮素，令紐崔萊成為世界營養(yǎng)補(bǔ)充食品的權(quán)威。在這成績背后支撐著的是安利公司雄厚的實力，安利在全球共設(shè)有97間專業(yè)實驗室，聘請700多名專業(yè)科研人員。正是由于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、雄厚的科研與管理能力為安利在中國的市場拓展打下了良好的基石。

于營業(yè)代表進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。降價后公司銷售額不降反升，說明了價格調(diào)整戰(zhàn)略實施有效。

從生產(chǎn)者到消費者，安利產(chǎn)品銷售的過程可謂是非常直接，它抹去了大量的中間環(huán)節(jié)，沒有中間商、代理商、批發(fā)商和零售商、直接利用人員推銷，直接貼近消費者。屬于分銷渠道中直接將產(chǎn)品銷售給消費者和用戶的直銷類型。它主要采用人員上門推銷。

直銷作為一種銷售方式并非適用于一切產(chǎn)品，事實上其應(yīng)用范圍是很有限的。綜觀世界范圍的直銷業(yè)，其生產(chǎn)或經(jīng)營最多的商品無非是化妝品、洗滌用品等普通家用的日用工業(yè)品。由于這一類產(chǎn)品消費的經(jīng)常性特征，才有可能形成持續(xù)的連鎖消費行為，從而形成直銷業(yè)的市場。安利直銷公司在產(chǎn)品開發(fā)策略方面的最突出特點就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品，包括家居護(hù)理用品、園房器具、美容護(hù)膚品、個人護(hù)理用品和營養(yǎng)食品，全部適宜以直銷方式銷售。

安利產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計影響因素很多。首先從顧客特性角度考慮，由于安利面向的對象是大中型城市，面對的主體是收入較高的社會中上層，所以目標(biāo)顧客少而且集中，所以方便安利進(jìn)行短渠道營銷，或者是直銷。其次從產(chǎn)品特性角度考慮，由于安利系列化妝品、保健品等產(chǎn)品質(zhì)量好，價格較高，所以傳統(tǒng)的長渠道的營銷可能收益不明顯，只會增加多余的成本。而短渠道也更直接，更加容易被目標(biāo)群體所接受。另外化妝品、保健品行業(yè)質(zhì)量參差不齊，需要專業(yè)知識和技能給消費者進(jìn)行講解，所以也較易采用面對面的直銷方式直接貼近消費者。此外，從企業(yè)特征角度考慮，作為美國最大的著名直銷企業(yè)，安利公司實力雄厚，有能力也有條件承擔(dān)較多的渠道功能，直銷這種一體化的工作，更加方便安利擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。最后，從環(huán)境特征角度考慮，安利除了使自己融入當(dāng)?shù)厣鐣幕猓€主動與當(dāng)?shù)卣賳T進(jìn)行溝通，與中國政府官員進(jìn)行互訪交流，增進(jìn)友誼，建立起良好的社會關(guān)系，為安利（中國）公司的發(fā)展創(chuàng)造最佳的環(huán)境。

安利采用的促銷的是一種古老也非常有效的策略——人員推銷。

安利（中國）公司轉(zhuǎn)型后新的經(jīng)營方式省去了傳統(tǒng)日化企業(yè)與顧客間的層層代理商與大、中、小批發(fā)商的多個環(huán)節(jié)，直接由專賣店一個環(huán)節(jié)來代替；對產(chǎn)品的宣傳推廣也由傳統(tǒng)企業(yè)的媒介廣告轉(zhuǎn)向營業(yè)代表的口碑宣傳。在顧客由認(rèn)識產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、得到產(chǎn)品的整個環(huán)節(jié)中營業(yè)代表起到了關(guān)鍵性的作用，可以說能否建立起一支依法經(jīng)營和守規(guī)發(fā)展的營業(yè)代表隊伍是公司生存的命脈，也是安利成功的支柱。因此安利（中國）公司在5年中盡其所能地為營銷隊伍提供最有利的發(fā)展條件和最有力的業(yè)務(wù)支援，促進(jìn)營業(yè)代表隊伍的快速、健康發(fā)展，安利（中國）公司所有的市場營銷策略都是圍繞著營業(yè)代表而展開的。

安利公司宣傳其直銷概念以人為本，提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利直銷的概念，是有感于社會日趨商業(yè)化，人們的生活節(jié)奏加快，人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄，忽略了親切的個人服務(wù)。所以，安利公司強(qiáng)調(diào)市場營銷道德，以填補(bǔ)人情淡薄的社會缺憾。

安利公司認(rèn)識到中國人注重人際關(guān)系，樂于與人分享、助人成功，這些傳統(tǒng)美德與安利直銷的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實現(xiàn)理想的良好愿望，也使人際關(guān)系更密切。

直銷方式在中國傳播過程中所遇到的問題主要是價格欺詐。針對這一點，安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低，直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購貨價格，直接向公司購貨，在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價的可能。

安利直銷以誠取信，允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時選擇退出，并獲退款。為了全面保障直銷員和消費者的利益，不收取巨額參加費，也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”，如果顧客對產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿，可以退貨退款。安利直銷計劃的基點是銷售，直銷員所得回報是多勞多得，賺錢多少與參加先后沒有關(guān)系，不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳，規(guī)范直銷員的行為，更以此取信于廣大消費者。

經(jīng)過以上對安利產(chǎn)品的4p分析，我也逐漸認(rèn)識到姐和姐夫追逐安利直銷的。

那種堅持精神的所在。安利在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時，也非?？粗仄渎毠さ膲粝雰r值，通過各種方法協(xié)助人們實現(xiàn)夢想，并為自己帶來利潤。安利和員工建立的是一張法人與法人的關(guān)系，它通過銷售提成和股利分紅，激烈員工為自己的未來和夢想而努力，堅持，最終一定會取得成功。當(dāng)然這是安利最具爭議性的地方，也是人們另眼看安利的“可疑之處”。但這是直銷的本意，也是推銷的真諦，無數(shù)成功的企業(yè)以此謀生，其中不乏戴爾之類的跨國公司。究其本質(zhì)，直銷是一種放之四海而皆準(zhǔn)的商業(yè)模式，安利只是在國家政策、法律許可的范圍內(nèi)將之做到了極致。

市場營銷策略分析論文篇九

摘要：供電公司在整個電力市場中一直處于激烈的競爭狀態(tài)，要求供電公司制定好相應(yīng)的市場營銷方案，積極、主動地提升自己公司的實力，增強(qiáng)影響力。

本文從電力營銷的概念入手，對供電公司的電力市場營銷策略進(jìn)行了分析，最后提出了相應(yīng)的改進(jìn)辦法。

電力市場的營銷策略是整個供電公司的工作中心所在，很大程度上可以提升公司的運營能力。

供電公司必須足夠重視電力市場的營銷策略的使用，通過營銷的辦法，穩(wěn)定公司在電力市場中的地位，推進(jìn)公司本身的發(fā)展，體現(xiàn)出電力市場營銷策略的優(yōu)點所在。

市場營銷，顧名思義就是說從顧客的角度來看，將商品或者勞務(wù)活動送達(dá)到顧客的手中，企業(yè)從中獲取利潤的活動。

而電力市場營銷，則是說將電力產(chǎn)品生產(chǎn)、輸送和銷售，從而滿足用戶自身對于電力的需求，提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的目的。

[1]電力市場的營銷通常包含如下幾個經(jīng)濟(jì)活動：

市場有各種各樣的差距存在，具有各自不同的特性，所以需要按照不同的要求水準(zhǔn)進(jìn)行劃分，在這樣的基礎(chǔ)之上，選擇合適的市場作為宣傳重點。

第二，電力產(chǎn)品與服務(wù)策略。

電力其實是一種商品，而供電公司提供電力就是一種服務(wù)。

不管什么形式的商品或服務(wù)送至消費者的手中，都要采取一定的辦法，從而確保用戶的滿意達(dá)到最大化，使客戶能夠?qū)τ谒峁┑姆?wù)感到滿意。

第三，電價策略。

電力產(chǎn)品所涉及的范圍一般比較大，而電價就是整個電力營銷中一個敏感性因素，所以對于電價的制定，一定要公平、公正、合理，最大限度地保證所有人的利益。

第四，電力銷售渠道策略。

建立合適、合理的電力銷售渠道，能夠在很大程度上降低電力的成本，從而更好地滿足用戶對于電力的需求。

第五，電力促銷策略。

電力促銷行為可以增加電力銷售，使電力公司快速占領(lǐng)市場。

不過隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及電力市場營銷的發(fā)展，我們不得不去考慮一些新增的因素。

一是公共關(guān)系。

在進(jìn)行電力營銷時，不能只注重對產(chǎn)品的銷售，還要注意樹立電力企業(yè)自身的形象，這樣才能擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力，這個就是公共關(guān)系。

二是政治手段。

在進(jìn)行電力市場營銷時，需要借助政府機(jī)構(gòu)的力量，依靠政府部門的支持，這樣整個電力市場的營銷活動才能順利地得以進(jìn)行。

第六，市場調(diào)查與環(huán)境分析。

所有的行為都必須結(jié)合周圍環(huán)境的實際情況進(jìn)行決策，營銷活動更是要留意周圍的環(huán)境。

如果不對周圍環(huán)境進(jìn)行分析，只是一股腦地進(jìn)行電力營銷活動，那么營銷的政策就達(dá)不到預(yù)期效果，甚至逆向而行。

(一)劃分電力營銷的渠道。

要制定合適的電力營銷渠道，要結(jié)合電力公司自身的電力市場的情況，制定與之相對應(yīng)的營銷辦法。

假設(shè)以某電力公司作為分析對象，剖析銷售渠道的應(yīng)用。

此電力公司將周邊的用戶劃歸到固定市場一邊，一般都是采用直銷的辦法，將電力產(chǎn)品直接銷售到這些市場范圍之內(nèi)。

而與固定市場靠近的其實就是潛在市場，這個部分就需要通過宣傳、指引的辦法，從而實現(xiàn)自己的銷售渠道。

當(dāng)然，除此之外，還有一些距離電力公司比較遠(yuǎn)的用戶，這時就會多選擇使用促銷或做活動的辦法，消除主觀意識，化被動為主動。

通過這種營銷的辦法，來提升自身電力企業(yè)的影響力度，提高電力公司所在的市場份額。

(二)穩(wěn)定自身市場營銷的位置。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使電力事業(yè)蒸蒸日上。

與之而來的，就是電力公司之間激烈的角逐。

再加上，現(xiàn)今社會發(fā)展的`重壓，電力公司自身在電力營銷方面就有很大的壓力，有的時候可能還會影響電力資源的有效分配。

所以，這就要求相關(guān)的電力公司要注意電力營銷所帶來的影響力，以及在整個公司中所起到的重要作用，確保電力營銷的地位。

現(xiàn)階段，供電公司自身所面臨的電力營銷壓力，主要來自于兩個方面：一是用戶自身的自主選擇性;二是同行之間不斷有新能源探究出現(xiàn)的壓力。

這就告訴供電公司，要根據(jù)具體市場的情況，做好相對應(yīng)的市場營銷策略，這樣才能從真正意義上鞏固自身在整個市場中的合理地位，進(jìn)而改變自身這種單一的銷售模式。

另外，我們還可以依據(jù)客戶自身的需求，設(shè)計出多樣的營銷辦法，不僅注重市場營銷的過程，還要關(guān)注營銷之后的服務(wù)，真正為用戶提供服務(wù)式的營銷方案。

[2]。

(三)制定相應(yīng)的營銷方案。

供電公司的營銷方案一定要與現(xiàn)實中實際的市場營銷情況相符合。

在整個方案的制定中，要拋棄原來落后的市場觀念，積極引進(jìn)先進(jìn)潮流的思想作為后盾。

供電公司要充分發(fā)揮自身的主觀能動性，制定符合自身發(fā)展的營銷辦法。

根據(jù)自身公司電力市場的實際消耗情況，將市場電能的消耗進(jìn)行劃分，其中，農(nóng)村居民用電、城市居民用電以及工藝用電就是整個電力消耗的主體，占到整體能耗的90%以上。

那么，在實際中，我們就要面對這三大群體，制定相對應(yīng)的營銷辦法。

(一)增強(qiáng)員工營銷意識。

供電公司的員工應(yīng)該時刻具備電力市場營銷的意識，主動積極參與市場營銷，利用營銷的模式，在整個客戶的群體中，為公司樹立正面積極的銷售想象。

公司可以采取一些辦法或者措施，來調(diào)動員工積極營銷的意識。

例如，分配營銷指標(biāo)，在規(guī)定的時間內(nèi)完成的員工予以獎勵和表揚，如果沒有完成或超過規(guī)定時間就可以予以懲罰，或者營銷的指標(biāo)直接和員工自身的公司業(yè)績掛鉤，從而積極鼓勵員工進(jìn)行市場營銷。

[3]。

(二)明確電力市場的導(dǎo)向。

明確電力市場的導(dǎo)向，可以使整個電力公司的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

供電公司本身就是盈利性行業(yè)，在控制好整個電力市場的基礎(chǔ)之上，一定要充分考慮自身的價值所在，因為價值自然會帶來無窮的經(jīng)濟(jì)效益，所以這就要求制定出合適可行的營銷策略。

在保證整個用電安全的基礎(chǔ)之上，全面、多方位開展電力營銷活動。

在營銷發(fā)展過程中，電力企業(yè)一定要自己主動聯(lián)系客戶，保持二者之間的營銷關(guān)系。

只有這樣，才能真正算得上是服務(wù)型營銷。

(三)電力營銷策略主體的改進(jìn)。

供電公司自身的營銷策略的主體也需要有所改進(jìn)，具體如下：

第一，改建電力市場中的電量價格。

我們要維持整個電價的穩(wěn)定，在為用戶提供優(yōu)質(zhì)電能服務(wù)的基礎(chǔ)之上，積極努力拓寬電力的市場，尤其是廣大的農(nóng)村市場。

我國大約有80%的客戶都為農(nóng)村戶口，都屬于農(nóng)村用電，所以農(nóng)村的電力市場相當(dāng)大。

第二，在打開市場之后，更加有助于電價改進(jìn)的實行。

要根據(jù)不同的電量消耗，實行基本電價以及梯度電價方案，這樣才能防止供電公司在營銷中出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況，最終保證電價的基本。

第三，電價分時。

供電公司在用電高峰期以及低谷期時，也要制定出相對應(yīng)的電量價格，從而在真正意義上減輕用戶開銷，這樣才能真正體現(xiàn)供電公司的本性，并且也能提升整個公司的利益。

四、結(jié)語。

電力市場的營銷能為整個電力公司帶來很大的利益幫助，也可以擴(kuò)大供電公司的市場影響能力。

所以，電力公司應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況，制定合適的市場營銷策略，從而真正促進(jìn)電力市場的繁榮和進(jìn)步。

(作者單位為國網(wǎng)山西省電力公司晉中供電公司)。

參考文獻(xiàn)。

[1]茍曉歡.白銀供電公司電力營銷策略研究[d].蘭州大學(xué)，.

[2]張大軍.連云港供電公司電力市場營銷策略研究[d].蘭州大學(xué)，2016.

市場營銷策略分析論文篇十

市場營銷是為了滿足任何個人和群體的需要與欲望，電力營銷是指在不斷變化的電力市場中，通過電力企業(yè)生產(chǎn)、輸送、分配、營銷店的商品，從而創(chuàng)造出為他人或組織交換電力商品的價值，以滿足客戶需求與欲望；同時也是不斷提高電力企業(yè)效益的一種社會服務(wù)過程，以電力客戶需求為中心，通過供用關(guān)系，使電力用戶能夠使用安全、可靠、合格、經(jīng)濟(jì)的電力商品，并得到滿意的服務(wù)。

1、供求規(guī)律具有隨意性。由于我國電力行業(yè)處于長期的壟斷經(jīng)營中，使得只有少數(shù)的供電企業(yè)進(jìn)行電力供應(yīng)，在此情況下，電力企業(yè)過于追求經(jīng)濟(jì)利潤，忽略供求規(guī)律與用電價格的制定關(guān)系，造成用電價格出現(xiàn)偏高的現(xiàn)象。

2、消費與生產(chǎn)的均衡。由于電力與其它商品不同，其屬于無形商品，以電網(wǎng)來進(jìn)行商品運輸，并且電力銷售、運輸、生產(chǎn)的時間都特別短，幾乎在同一時間點完成。在此情況下，電力企業(yè)應(yīng)與用戶進(jìn)行及時有效的交流與溝通，保證電力供應(yīng)能夠與用戶實際的電力需求向符合，同時實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益與客戶的用電需求。

3、以用戶需求區(qū)別定價。電力的應(yīng)用特別廣泛，無論是企業(yè)、住宅或工業(yè)，都與電力有著密不可分的關(guān)系。雖然電力用戶類型不同，但是對電力質(zhì)量有著相同的要求，在實際生活中，電力企業(yè)根據(jù)用戶類型的不同進(jìn)行區(qū)別定價，如企業(yè)或生產(chǎn)部門的用電價格比一般用戶的用電價格較高。

電力市場營銷常用的策略有產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和分銷策略，為提升電力營銷市場的成功率，將以上的四中策略進(jìn)行組合，簡稱4p組合。由于電力產(chǎn)品具有特殊性，分銷策略是4p組合中難以有效控制的營銷策略。因此，在實際的電力營銷策略中，對價格策略、促銷策略、產(chǎn)品策略進(jìn)行組合，形成3p營銷策略。而其中的價格策略是3p中的重點策略，其與電力產(chǎn)品消費所獲得經(jīng)濟(jì)利益有著直接的關(guān)系，因此，在價格策略的制定中，一定要確保價格制定的合理性。

（二）電力市場供求規(guī)律分析。

在3p營銷組合策略中運用供求理論，能夠明確說明價格規(guī)律與市場供求規(guī)律的關(guān)系。供求理論不僅可明確反應(yīng)需求方與供給方的供給量隨價格變化的規(guī)律，還有助于需求方與供給方準(zhǔn)確、及時了解行業(yè)狀況，以便提升決策的科學(xué)性。

綜上所述，隨著我國電力體制改革的不斷深入，電力市場的競爭力也隨之增加，加之電力產(chǎn)品與普通的商品不同，其具有供給與需求平衡要求高、即產(chǎn)即消、不能存儲等特殊點。在此情況下，電力企業(yè)必須積極面對市場，根據(jù)電力產(chǎn)品的這些特點，以及對電力產(chǎn)品的供求規(guī)律進(jìn)行分析，制定出有效、系統(tǒng)的營銷策略體系，只有這樣才能確保我國電力企業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

市場營銷策略分析論文篇十一

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，許多家庭兒童消費的投入呈上升趨勢。目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間。因為，兒童發(fā)育成長較快，童裝穿著周期較短，具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開始重視童裝經(jīng)營并作為一個新的業(yè)態(tài)進(jìn)行培育和發(fā)展。由此帶動了童裝市場持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營風(fēng)險比成人服裝小，這就使得童裝市場形成了多渠道流通，各種經(jīng)濟(jì)成份參與經(jīng)營的競爭局面，從而促進(jìn)童裝市場的繁榮。

二、市場營銷狀況分析

近幾年童裝市場可謂品牌繁多，定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費需求，但由于消費需求的變化和市場需求趨穩(wěn)的影響，童裝市場競爭日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴(kuò)大市場的份額，通過市場競爭和經(jīng)營的實踐，充分認(rèn)識到市場營銷活動是連接市場需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶，企業(yè)要能有效地滿足顧客的需求，必須將市場營銷活動置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營定位和迎合市場需求，開展各種市場營銷活動，將決定著經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營成果的成敗。

三、本公司的營銷策略

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費者為中心，以顧客需求為目的，向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見，從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位，在產(chǎn)品營銷方式上可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點，舉辦童裝系列展銷或展示活動，形成一個品牌薈萃，系列豐富，規(guī)模齊全，價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費者的購買欲，從而擴(kuò)大銷售額。在社會形象塑造中，我們還可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù)性活動，以贏得社會公眾對公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯(lián)舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動，再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業(yè)的社會形象，提高企業(yè)在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造，使公眾對企業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的熟悉及了解，從而促進(jìn)企業(yè)商譽的提高，帶來更多的客源。

2、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指能夠提供給市場，用于滿足人們的欲望和需要的各種事物。現(xiàn)代市場營銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品。現(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。本公司決定針對3—15歲的中大童消費者，為充分體現(xiàn)新時代的兒童的內(nèi)在精神和美學(xué)動感，追求自然、自信、自立、時尚的個性。服裝款式簡潔自然、色彩清新，風(fēng)格上休閑舒適。由于童裝周期較短，再加上時裝的流行性，周期往往只有一二個季度，因此把握時尚和季節(jié)，就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù)，我們決定主要進(jìn)口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂兒”品牌童裝作為公司主營產(chǎn)品，以此彰顯兒童天真、陽光、勇敢、充滿自信的性格。

3、定價策略

目前本土童裝市場發(fā)展不平衡，低檔市場由國有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，中檔市場由三資、國有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，高檔市場基本上是三資、進(jìn)口品牌。三資和進(jìn)口企業(yè)的定價策略主要是采用了“撇脂策略”，以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。高價有利于提高產(chǎn)品名聲，樹立高檔產(chǎn)品形象，高價也有可能使銷路不易擴(kuò)大，但由于利潤大，在價格戰(zhàn)和促銷中掌據(jù)主動權(quán)?，F(xiàn)階段雖然我國的童裝消費主要集中在中檔市場，但市場上已經(jīng)形成具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實體的群體，主要是介于25—35歲的家長，據(jù)統(tǒng)計高收入家庭和低收入家庭在服裝消費的支出占家庭消費支出的比率并不存在顯著差異，把“科學(xué)的童裝獻(xiàn)給中國兒童”的廣告語就使家長不惜重金購買，可見品牌是不是深得兒童的厚愛，品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益才是問題的要害。滲透策略與撇脂策略相反，以低價來吸引消費者，從而打開和擴(kuò)大市場。國內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國際品牌無法相比，多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷以打開市場，只注重企業(yè)的市場占有率的提高。童裝市場發(fā)展到比較成熟時，隨著競爭的加劇，運用滲透策略必然會造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù)，進(jìn)行非參數(shù)檢驗，五大城市兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要，我們根據(jù)地理位置和消費水平不同確定地區(qū)價格，以此來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

4、促銷策略

促銷生產(chǎn)或者經(jīng)營者通過人員和非人員推銷，向消費者傳達(dá)商品和勞務(wù)的信息，說服消費者購買的一系列營銷活動，消費者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛好——行動”的過程。在這一過程中促銷起到兩個作用：一、引起銷售；二、了解消費者的需求。如俄-國的聞名品牌gloriajeans每月都租用大型廣場、劇院和體育館進(jìn)行童裝展覽，專門邀請500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來參觀，對各款式的童裝進(jìn)行評論，最后還贈予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費者的意見，在展銷會消費者還加深了對產(chǎn)品的了解。

的價格也在50—100元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢，價格的競爭將會轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形成上，都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如sanyu公司就嚴(yán)格控制總體利潤，總部和加盟店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各加盟店有利可圖，不至于只是一座空中樓臺。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，線上服務(wù)，是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營銷觀念，為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的營銷模式，增加企業(yè)市場營銷能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場網(wǎng)絡(luò)營銷還末引起商界的足夠重視，許多企業(yè)尚無條件建成立自己的網(wǎng)站，如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，已掛到“上海熱線”網(wǎng)絡(luò)，但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營銷條件尚未成熟，只能在網(wǎng)頁上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費購物習(xí)慣局限于流通渠道面對面產(chǎn)品交換形式?？傊?jīng)營童裝企業(yè)的各種市場營銷策略都應(yīng)以滿足兒童需要為目的，而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益只是在滿足顧客需要后給予企業(yè)的回報。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營定位和消費者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場營銷策略開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個有效手段。

隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，許多家庭兒童消費的投入呈上升趨勢。目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”的現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發(fā)展空間。因為，兒童發(fā)育成長較快， 童裝穿著周期較短，具有持續(xù)的需求量。部分企業(yè)已經(jīng)開始重視童裝經(jīng)營并作為一個新的業(yè)態(tài)進(jìn)行培育和發(fā)展。由此帶動了童裝市場持續(xù)的活躍和旺盛。由于童裝經(jīng)營風(fēng)險比成人服裝小，這就使得童裝市場形成了多渠道流通，各種經(jīng)濟(jì)成份參與經(jīng)營的競爭局面，從而促進(jìn)童裝市場的繁榮。

二、市場營銷狀況分析

近幾年童裝市場可謂品牌繁多，定位檔次能適應(yīng)不同層次的消費需求，但由于消費需求的變化和市場需求趨穩(wěn)的影響，童裝市場競爭日趨激烈。不少企業(yè)為保持或擴(kuò)大市場的份額，通過市場競爭和經(jīng)營的實踐，充分認(rèn)識到市場營銷活動是連接市場需求與企業(yè)反應(yīng)的橋梁、紐帶，企業(yè)要能有效地滿足顧客的需求，必須將市場營銷活動置于企業(yè)的中心地位。如何結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營定位和迎合市場需求，開展各種市場營銷活動，將決定著經(jīng)營經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)營成果的成敗。

三、本公司的營銷策略

制定童裝市場營銷策略應(yīng)兼顧企業(yè)利益、消費者需求和社會利益。為了適應(yīng)當(dāng)前市場的變化和迎合消費者需求的心理，我們決定針對兒童市場的特點和消費需求的差異性，并結(jié)合企業(yè)目標(biāo)市場的定位，將采取以下幾種形式的市場營銷策略：

1、形象策略

企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應(yīng)運用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。在方法上確立以消費者為中心，以顧客需求為目的，向顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和完善的售后服務(wù)。我們可以建立青少年、兒童小俱樂部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務(wù)的意見，從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產(chǎn)品形象中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營定位，在產(chǎn)品營銷方式上可根據(jù)不同季節(jié)，不同的市場熱點，舉辦童裝系列展銷或展示活動，形成一個品牌薈萃，系列豐富，規(guī)模齊全，價格合理的產(chǎn)品形象來激起消費者的購買欲，從而擴(kuò)大銷售額。在社會形象塑造中，我們還可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會公益性活動和服務(wù) 性活動，以贏得社會公眾對公司的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯(lián) 舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動，再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業(yè)的 社會形象，提高企業(yè)在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。通過成功的形象營銷塑造，使公眾對企 業(yè)的經(jīng)營商品和服務(wù)有一個全新的熟悉及了解，從而促進(jìn)企業(yè)商譽的提高，帶來更多的客源。

2、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指能夠提供給市場，用于滿足人們的欲望和需要的各種事物。現(xiàn)代市場營銷學(xué)的產(chǎn)品策略包括三個方面：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品?，F(xiàn)階段童裝主要集中在形式產(chǎn)品的競爭即產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品特色、產(chǎn)品款式、產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝等。

就成為企業(yè)推出新產(chǎn)品的重要依據(jù)，我們決定主要進(jìn)口“巴拉巴拉”、“嗒嘀嗒”和“俏樂兒”品牌童裝作為公司主營產(chǎn)品，以此彰顯兒童天真、陽光、勇敢、充滿自信的性格。

3、定價策略

目前本土童裝市場發(fā)展不平衡，低檔市場由國有及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，中檔市場由三資、國有、少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)占據(jù)，高檔市場基本上是三資、進(jìn)口品牌。三資和進(jìn)口企業(yè)的定價策略主要是采用了“撇脂策略”，以盡可能高的價格將童裝投入市場，以求利潤的最大化。高價有利于提高產(chǎn)品名聲，樹立高檔產(chǎn)品形象，高價也有可能使銷路不易擴(kuò)大，但由于利潤大，在價格戰(zhàn)和促銷中掌據(jù)主動權(quán)?，F(xiàn)階段雖然我國的童裝消費主要集中在中檔市場，但市場上已經(jīng)形成具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實體的群體，主要是介于25—35歲的家長，據(jù)統(tǒng)計高收入家庭和低收入家庭在服裝消費的支出占家庭消費支出的比率并不存在顯著差異，把“科學(xué)的童裝獻(xiàn)給中國兒童”的廣告語就使家長不惜重金購買，可見品牌是不是深得兒童的厚愛，品牌的形象、文化、附加值是否給消費者帶來利益才是問題的要害。滲透策略與撇脂策略相反，以低價來吸引消費者，從而打開和擴(kuò)大市場。國內(nèi)童裝品牌在質(zhì)量和款式上與國際品牌無法相比， 多數(shù)企業(yè)只能采用薄利多銷以打開市場，只注重企業(yè)的市場占有率的提高。童裝市場發(fā)展到比較成熟時，隨著競爭的加劇，運用滲透策略必然會造成重大損失。根據(jù)北京美蘭德信息公司對北京、上海、廣州、成都、西安五大城市調(diào)查的數(shù)據(jù)，進(jìn)行非參數(shù)檢驗，五大城市兒童消費存在顯著差異。因此地區(qū)定價策略顯得很重要，我們根據(jù)地理位置和消費水平不同確定地區(qū)價格，以此來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

4、促銷策略促銷生產(chǎn)或者經(jīng)營者通過人員和非人員推銷，向消費者傳達(dá)商品和勞務(wù)的信息，說服消費者購買的一系列營銷活動，消費者經(jīng)歷從“熟悉——了解——愛好——行動”的過程。在這一過程中促銷起到兩個作用：一、引起銷售；二、了解消費者的需求。如俄-國的聞名品牌gloriajeans每月都租用大型廣場、劇院和體育館進(jìn)行童裝展覽，專門邀請500名子女年齡介于2——12周歲的母親前來參觀，對各款式的童裝進(jìn)行評論，最后還贈予一份精美的小禮品。這不僅可以能有效了解到消費者的意見，在展銷會消費者還加深了對產(chǎn)品的了解。

促銷策略包括；人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較非凡，不但沒有經(jīng)濟(jì)收入，而且所有消費都要依靠父母，是名副其實的“消費者”。對于這一非凡的消費群體，兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要。兒童廣告與其他廣告有共同之處，一則好的廣告必須有針對性，必須準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)目標(biāo)消費者，這就是廣告界通稱的“kenman”，即“對最后決策者所影響的人”。在兒童服裝廣告中有兩種類型的“kenman”：一種是童裝的直接消費者，即兒童本人，另外一種并不是童裝的消費者，但在購買決策過程中有決定權(quán)，即父母。童裝廣告中的“kenman” 出現(xiàn)的不同類型的分化，是由兒童作為“消費者”這樣一個非凡的消費群體的特點所造成的。 兒童市場并非單一的，因此在策劃童裝廣告時，應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求，按兒童心理和群體特征及“kenman”的重要程度兒童群體可分為四個目標(biāo)群體： 0歲至5歲的學(xué)前兒童，幾乎完全依靠父母的決策。廣告人在策劃兒童服裝廣告時，應(yīng)把父母作為主要的討求對象，告訴他們你的產(chǎn)品能使寶寶更快更健康地成長，使他們相信購買你的產(chǎn)品是一種正確的選擇。

6歲至9歲。是一群喜歡流行的群體，也是最重量級的電視觀眾。隨著年齡的增長和消費地位的不斷提升，他們影響父母購物行為的能力越來越強(qiáng)。廣告人要想取寵于這群體，就必須了解他們到底是喜歡“蘿卜”，還是喜歡“青菜”，把廣告訴求的基本構(gòu)架建筑在他們的消費心理和消費行為需求之上，以其認(rèn)同和接受。

10歲至13歲，喜愛模擬青少年的一群，這個階段的兒童的消費能力增強(qiáng)，在許多情況下，他們不僅參與購買決策，而且還會逐漸成為家庭購買的主要決策者。處于本階段的兒童刻意 模擬成年人的外表和行為。如有了心中崇拜的明星便會大購與其相關(guān)的流行用品，使得他們 更渴望與青少年同享流行。在策劃本階段童裝廣告時，應(yīng)在了解他們心理的基礎(chǔ)上，根據(jù)他 們的愛好來設(shè)計相關(guān)產(chǎn)品的式樣、顏色和包裝，用投其所好的方式與之溝通。

由此可見，父母在家庭購買決策過程中所扮演的決策人角色并不是絕對的，兒童市場也并非是單一的，正是如此，只有了解兒童心里特征和消費行為，企業(yè)和廣告人才能開拓和維持兒童市場。國內(nèi)的童裝廣告，只緊緊抓住兒童好奇、模擬、趨同等心理，千篇一律的“幸福兒童”的面孔填滿了整個電視畫面。相對于國內(nèi)千篇一律的“幸福兒童”的廣告面孔，國外一些成功的童裝廣告以其獨特的銷售主張，深厚的文化品牌，出奇制勝，為我們提供了一些值得借鑒的寶貴經(jīng)驗。

三、

結(jié)論童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復(fù)雜性。 隨著獨生子女人數(shù)的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機(jī)巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在50—100元之間，但有向高檔市場發(fā)展趨勢，價格的`競爭將會轉(zhuǎn)向最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現(xiàn)在品牌文化、風(fēng)格、行銷策略上。渠道的競爭又表現(xiàn)在連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形成上，都是要建立樣本店的盈利為先決條件上。如sanyu公司就嚴(yán)格控制總體利潤，總部和加盟店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各加盟店有利可圖，不至于只是一座空中樓臺。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，線上服務(wù)，是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營銷觀念，為適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的營銷模式，增加企業(yè)市場營銷能力。商業(yè)企業(yè)應(yīng)盡快、盡早地建立自己的電腦網(wǎng)絡(luò)和直銷網(wǎng)絡(luò)。目前童裝市場網(wǎng)絡(luò)營銷還末引起商界的足夠重視，許多企業(yè)尚無條件建成立自己的網(wǎng)站，如淮海青少年用品有限公司為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，已掛到“上海熱線”網(wǎng)絡(luò)，但因童裝產(chǎn)品上網(wǎng)營銷條件尚未成熟，只能在網(wǎng)頁上僅作公司形象和產(chǎn)品介紹。這主要受消費購物習(xí)慣局限于流通渠道面對面產(chǎn)品交換形式?？傊?jīng)營童裝企業(yè)的各種市場營銷策略都應(yīng)以滿足兒童需要為目的， 而企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益只是在滿足顧客需要后給予企業(yè)的回報。因而結(jié)合企業(yè)經(jīng)營定位和消費者需求，因店制宜、因地制宜、因市制宜地制訂童裝市場營銷策略開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個有效手段。

自2003年非典的爆發(fā)和淘寶網(wǎng)大量的廣告效應(yīng)，越來越多的人開始接觸網(wǎng)購，服裝服飾類產(chǎn)品成為網(wǎng)購的第一大類商品。童裝品牌較其他服裝類電子商務(wù)起步較晚，相比于整個服裝電子商務(wù)市場還不夠成熟。由于童裝穿著周期短，在尺寸方面的要求也不高，使得其在電子商務(wù)市場可以取得更好的發(fā)展，具有巨大的發(fā)展?jié)摿土己玫陌l(fā)展前景。本文對童裝電子商務(wù)市場的調(diào)查分析有利于各大童裝廠家在入駐童裝電子商務(wù)市場時掌握市場現(xiàn)狀，了解顧客需求，促進(jìn)童裝電子商務(wù)市場的發(fā)展。

1 服裝電子商務(wù)市場的相關(guān)知識

1.1、定義及模式

服裝電子商務(wù)，即通過建立電子商務(wù)相關(guān)網(wǎng)站，服裝生產(chǎn)企業(yè)由傳統(tǒng)的線下銷售轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上銷售方式。

1

于商業(yè)電子化的零售服務(wù)，如：京東商城等；

就服裝電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其本身具有多方面的優(yōu)勢。第一、傳播廣、反應(yīng)迅速：網(wǎng)絡(luò)的普及和其高速的傳播速度，使得以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介的電子商務(wù)市場更便于傳播，反應(yīng)更快；第二、成本低，價格空間大：在電子商務(wù)這個虛擬空間內(nèi)，相比于實體店，店家可以省去店鋪租金、實體店各項日常開銷以及宣傳廣告費等大量成本，也正是由于這個原因，商家可以獲得更大的價格空間，他們可以標(biāo)定更低的價格來吸引消費者；第三、信息量大、選擇面廣：對于消費者來說，電子商務(wù)帶給他們的是更多的方便，只需輕點鼠標(biāo)，各種各樣的服裝信息便可呈現(xiàn)在他們面前，還可以很快地對自己喜歡的服裝在多家網(wǎng)店中比較，選擇面廣；第四、時間自由，便于反饋：網(wǎng)上購物是24小時全天候的，能為忙碌工作的消費者節(jié)省不少寶貴的時間，用戶也也有利用網(wǎng)絡(luò)對已買到的服裝即商店進(jìn)行評價。

相對于其眾多優(yōu)勢，服裝電子商務(wù)市場也存在著一些不足。一、安全性：網(wǎng)絡(luò)的安全隱患不可避免，導(dǎo)致電子商務(wù)的交易過程存在一定的風(fēng)險；二、成本提高：隨著服裝電子商務(wù)市場的發(fā)展壯大，競爭者也越來越多，原本廉價成本有所上升，各大商家所需承擔(dān)的宣傳成本和運營成本也越來越高；三、服裝質(zhì)量及尺寸差異：網(wǎng)購服裝，消費者只能看見服裝圖片和用戶評論，服裝質(zhì)量能否過關(guān)、尺寸與自己是否匹配都保證；四、物流：目前各網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，各家網(wǎng)店的物流質(zhì)量參差不齊，而在節(jié)假日、促銷期等物流大增時期配送質(zhì)量也很難達(dá)到預(yù)期要求。

2 童裝電子商務(wù)的市場現(xiàn)狀

2.1 市場營銷環(huán)境 2.1.1、宏觀營銷環(huán)境

2

促進(jìn)了童裝電子商務(wù)市場的開拓。 2.1.2、微觀營銷環(huán)境

童裝電子商務(wù)市場的不斷擴(kuò)展，其競爭也越來越激烈。童裝的制-作-工-藝相對簡單，電子商務(wù)市場傳播快，信息量廣，使不同商家產(chǎn)品間很容易模仿，價格競爭激烈。同時，國外企業(yè)的大量進(jìn)駐，使得在整個童裝電子商務(wù)市場，來自國外的童裝網(wǎng)店和童裝品牌占了很大比重，從而進(jìn)一步激化了整個電子商務(wù)市場的競爭。

2.2 童裝網(wǎng)店的調(diào)查

在進(jìn)行調(diào)查的時間段內(nèi)，正在舉行促銷

活動的童裝網(wǎng)店有25000家左右，約占童裝3 童裝電子商務(wù)市場需求調(diào)查分析

網(wǎng)店總數(shù)量的13.2%。主要促銷手段包括：

在淘寶網(wǎng)童裝網(wǎng)店銷量排行榜中，名為在網(wǎng)購時涉及到的各個因素 “貝殼童裝”的網(wǎng)店以月銷量78萬多筆排3.1.2 調(diào)查對象 名第一。該網(wǎng)店主要銷售的童裝類型包括：本問卷的調(diào)查對象為2所幼兒園和2所t恤、外套開衫、襯衫、裙裝、各類褲子、小學(xué)內(nèi)的部分學(xué)生家長。共發(fā)放200份問卷，春夏套裝、毛衣等。目前，“貝殼童裝”好經(jīng)過篩選，收取了180份有效調(diào)查問卷。 評率為98.4%，店鋪評分為4.7。

3.1.3 統(tǒng)計分析方法

綜合調(diào)查問卷，主要采取spss19.0數(shù)據(jù)分析軟件中的頻率分析與聚類分析的方法。

3

3.2 調(diào)查結(jié)果分析 3.2.1 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計 1）調(diào)查對象基本信息

在180份調(diào)查問卷中，居住在市區(qū)的問卷有81份，所占百分比為45%，位于郊區(qū)的有99份，占55%；其中母親填寫的占67.8%，父親填寫的占29.4%。在年齡段分布中，30-40歲的父母所占比例最高，為72.8%。

2）影響童裝網(wǎng)購行為的因素

由于網(wǎng)上購買童裝時，買家不能看到實物，很多在實體店購買時的因素不能直接確認(rèn)。表2表示的是網(wǎng)購?fù)b時家長考慮的各因素所占比重分布。

表2 網(wǎng)購?fù)b時考慮因素所占比重

單流行的休閑運動類t恤搭配。整體來看，家長在網(wǎng)購時的選擇更偏向于簡單化。

促銷手段——購物網(wǎng)站上各種各樣的

促銷活動中，最吸引消費者的是新品上市與促銷打折，而有獎銷售與附送贈品似乎不太受歡迎。

網(wǎng)購渠道——在對網(wǎng)購渠道的調(diào)查中，

通過淘寶網(wǎng)網(wǎng)購?fù)b的家長占了總數(shù)的90%，淘寶網(wǎng)成了網(wǎng)購?fù)b的主要渠道。拍拍網(wǎng)、阿里巴巴和童裝城等網(wǎng)站也占了一定比例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于淘寶網(wǎng)所百 分比。

童裝網(wǎng)購中存在的問題——目前的童

裝電子商務(wù)市場還不夠完善，存在著許多問題，在問卷調(diào)查中針對這些不足所牌越來越多，品牌帶給消費者的概念既是一種質(zhì)量保證，也是一種文化傳遞。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有37.2%的家長網(wǎng)購品牌童裝頻率較高，其余家長很少購買，甚至購買時不會涉及品牌童裝。而網(wǎng)購時選擇品牌童裝的原因，大部分是考慮到童裝本身的質(zhì)量、款式和安全性問題。

價格——在價格的選擇上，網(wǎng)購?fù)b價

格區(qū)間在300元以下的購買者占絕大多數(shù)。其中，價格區(qū)間在100~300元的童裝被網(wǎng)購的可能性最高。

風(fēng)格類型——關(guān)于童裝電子商務(wù)市場

中童裝風(fēng)格類型的調(diào)查，據(jù)結(jié)果顯示，家長為孩子網(wǎng)購?fù)b時更偏向款式簡

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表6 anova方差分析表

項平均值，其中“1”、“2”、“3”、“4”分別表示選項“a”、“b”、“c”、“d”。由表知，第一類人中對童裝風(fēng)格的選擇平均值是3，即該類人中選擇c選項的居多，該選項對應(yīng)的童裝風(fēng)格為“學(xué)府端莊”。同理，對價位的選擇均值為2，更偏向于“100-300元”的童裝，購買較多的童裝均值為4，這類消費者購買“價格低廉的低檔童裝”較多，所以，把第一類消費者歸為喜歡學(xué)府端莊風(fēng)格的低廉童裝的“經(jīng)濟(jì)類”。第二類消費者在風(fēng)格的選擇上更偏向于“休閑運動類”，在價格的選擇上與第一類消費者相同，而他們購買的童裝多屬于“品牌做工，價格略低的中高檔童裝”，所以可將第二類消費者歸為喜歡休閑運動中高檔童裝的“時尚型”。“經(jīng)濟(jì)型”與“時尚型”消費者雖常購買的童裝檔次存在差異，但在童裝價格上都處在“100-300元”區(qū)間，這可能與童裝網(wǎng)店中的童裝主要價格區(qū)間有一定的關(guān)系。 由表5 可以發(fā)現(xiàn)，在180名接受問卷調(diào)查的消費者中，“經(jīng)濟(jì)型”有39名，占總 數(shù)的21.76%“，時尚型”有141名，占78.33%，說明“時尚型”的消費者占大多數(shù)。

綜合上述網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)構(gòu)與問卷調(diào)查結(jié)果，可得出如下結(jié)論：

1）童裝電子商務(wù)市場在整個服裝領(lǐng)域已占用一定比重，但較于男女裝仍較小，還有很大的發(fā)展空間。

2）品牌童裝占童裝網(wǎng)店總數(shù)的比例不大，在電子商務(wù)領(lǐng)域還有待發(fā)展。

4）新品上市和促銷打折是最受童裝消費者歡迎的兩種促銷方式。

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5）童裝網(wǎng)購的消費者可分為“經(jīng)濟(jì)型”與“時尚型”兩種，其中“時尚型”消費者所占比例更大。

6）童裝面料、質(zhì)量和款式是消費者最關(guān)心的三個方面，款式類型也更偏向相對簡單。

7）童裝電子商務(wù)市場目前存在的不足主要在于童裝本身的尺寸、面料和做工不及預(yù)期。

4 童裝電子商務(wù)市場營銷策略 4.1 營銷策略的概念及目的

營銷策略是以顧客需求為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買信息，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)。

制定童裝電子商務(wù)市場的營銷策略的目的在于在原有資源不變的前提下，通過制定相應(yīng)的策略，提高自身優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足，結(jié)合市場現(xiàn)狀，運用有效合理的手段，滿足顧客需求，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

4.2 營銷策略類別 4.2.1 宣傳策略

在問卷調(diào)查中，47.8%的家長通過網(wǎng)絡(luò)搜索了解到網(wǎng)店，39.4%的家長通朋友介紹了解到網(wǎng)店。由此可見，網(wǎng)絡(luò)搜索和朋友介紹是消費者了解童裝網(wǎng)店的主要方式。借助這一特點，制定宣傳策略，可使童裝網(wǎng)店在第一時間出現(xiàn)在消費者的視線里，吸引消費者。

內(nèi)的童裝更頻繁地出現(xiàn)在消費者搜索到的童裝界面內(nèi)。

2）利用商家間的合作。童裝網(wǎng)店的賣家可以與其它男女裝網(wǎng)店合作，在父母自己挑選商品的同時，了解到其它相關(guān)的童裝網(wǎng)店。。

通過調(diào)查問卷可以發(fā)現(xiàn)，消費者網(wǎng)購?fù)b時的選擇偏向于簡單化，更注重童裝的面料、質(zhì)量和款式。因此，對網(wǎng)店內(nèi)的童裝產(chǎn)品的選擇上可以制定一些相關(guān)策略。

1）增加款式簡單、色彩圖案當(dāng)下流行的童裝產(chǎn)品。電子商務(wù)的整個交易過程，消費者與產(chǎn)品間只能通過網(wǎng)絡(luò)上的圖片與文字進(jìn)行了解，這樣會使消費者更偏向于選擇款式偏簡單化的童裝。作為父母，會根據(jù)自己的品味為孩子挑選童裝。所以凸顯兒童特色與流行趨勢相結(jié)合，才能有效增加自身營業(yè)額。

2）增加t恤類、襯衫類、衛(wèi)衣和開衫類童裝產(chǎn)品。消費者在網(wǎng)上對這幾種類型的童裝選擇更多，適當(dāng)增加這些類型的童裝，提高自身網(wǎng)店銷量。

3）注重童裝間的搭配。大多數(shù)家長更喜歡購買搭配好的童裝，既可以一次買多件，節(jié)省開支，還可以省去不知如何搭配的煩惱。

1）100-300元的價位區(qū)間。經(jīng)統(tǒng)計調(diào)查，在該區(qū)間內(nèi)的童裝，購買的消費者最多。也就是說，在質(zhì)量保證的前提下，商家無需一再降價，只需保持在該區(qū)間內(nèi)即可。

顯價格優(yōu)勢，提高這些款式的銷量。 4.2.4 促銷策略

1）盡量做到每日一更新。在調(diào)查結(jié)果中，65.6%的消費者認(rèn)為新品上市可以吸引他們購買。這樣把童裝產(chǎn)品的更新次數(shù)變多，每次減少更新的童裝產(chǎn)品數(shù)量，可以有效吸引消費者。

2）促銷方式多樣。把店內(nèi)的促銷活動豐富化，限時特賣、店慶、節(jié)假日折扣等多種方式的促銷活動一起進(jìn)行，可以使消費者的選擇多樣化，并對該童裝店印象深刻。

通過對銷量第一的“貝殼童裝”的調(diào)查，可以制定以下營銷策略：

1）店面風(fēng)格童趣化。五顏六色的色彩，大塊可愛的卡-通圖案，增加店內(nèi)的童趣，吸引孩子的注意力，為店內(nèi)童裝的銷售成功增加一份可能。

2）優(yōu)惠價格、促銷活動字樣顯眼。第一時間吸引顧客注意力，留住消費者，讓其在該店內(nèi)瀏覽的童裝產(chǎn)品越多，其賣出產(chǎn)品的可能性就越大。

3）分類符合當(dāng)下季節(jié)，童裝照片更貼合實物。符合當(dāng)下季節(jié)的分類可以使消費者有地找到自己當(dāng)前所需的童裝類別，貼合的實物照片則可以有效地提高自身的信用度。

結(jié)論

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童裝尺寸的問題。綜合上述調(diào)查結(jié)果，本文制定了一系列的營銷策略，從宣傳方式、產(chǎn) 品、價格、促銷方式和店面布置五個方面做 了相關(guān)的策略建議，預(yù)計會產(chǎn)生良好的結(jié)果。

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市場營銷策略分析論文篇十二

茅臺是我國的國酒，產(chǎn)于中國的貴州省仁懷市茅臺鎮(zhèn)，是與蘇格蘭威士忌、法國科涅克白蘭地齊名的三大蒸餾酒之一。與瀘州老窖，杏花村汾酒并稱我國三大名酒，是大曲醬香型白酒的鼻祖。茅臺酒素以色清透明、醇香馥郁、入口柔綿、清冽甘爽、回香持久等特點而名聞天下，被稱為中國的“國酒”。

1、茅臺酒的旗下有很多的產(chǎn)品，按產(chǎn)品線分為陳年酒、禮盒酒、普通酒、其他酒系列。其產(chǎn)品項目更是數(shù)不勝數(shù)，茅臺在品牌策略上使用了企業(yè)名稱加個別名稱并用，比如陳年茅臺酒下有15年陳年茅臺酒，30年陳年茅臺酒，50年陳年茅臺酒等。

2、在品牌決策上茅臺還使用了個別品牌，即企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品使用不同的品牌。比如漢帝茅臺、建國60周年茅臺酒、盛世國藏、1680等等。

3、在經(jīng)過不斷的探索與創(chuàng)新，國酒茅臺逐漸完善了醬香型酒產(chǎn)品系列，形成了高、中、低端的產(chǎn)品層次，通過個性化的產(chǎn)品開發(fā)，基本滿足各層次消費者的需求。

影響產(chǎn)品定價的因素是多方面的，包括定價目標(biāo)、產(chǎn)品成本、市場需求、競爭者的產(chǎn)品和價格等。一般說來，產(chǎn)品定價的上限通常取決于市場需求，下限取決于該產(chǎn)品的成本、費用等。在上限和下限內(nèi)如何確定價格水平，則取決于一個企業(yè)的定價目標(biāo)、政府的政策、法規(guī)和同類產(chǎn)品的價格。

2017年貴州茅臺公司調(diào)整茅臺酒的出廠價格，平均上調(diào)幅度約為15％,使得不同年份的茅臺酒漲價在40到200元不等。茅臺酒價格的整體上漲，再一次引起消費者對白酒的強(qiáng)烈關(guān)注。

價格上漲的原因：一是糧食原料及其他原材料價格上漲。由于國家整體經(jīng)濟(jì)增長加快，以及宏觀調(diào)控和農(nóng)業(yè)政策的實施，酒水產(chǎn)品的各種原材料價格以及包裝材料價格也上漲，造成了白酒成本實質(zhì)性上漲，這些成了推動茅臺酒漲價的宏觀環(huán)境因素。二是稅收政策調(diào)整。酒水企業(yè)稅收的調(diào)整和白酒消費稅的調(diào)整對白酒市場帶來了極大的沖擊。三是品牌提升的需要。由于水井坊、國窖1573、五糧液等高端酒水產(chǎn)品的崛起，價格上對茅臺造成了壓力，茅臺不得不通過提價保值來繼續(xù)引領(lǐng)老牌高端名酒的形象利潤的需要。四是由于操作費用上升，茅臺原有的利潤體系已經(jīng)不適用了，難于對經(jīng)銷渠道體系進(jìn)行正常的市場管理，只有通過漲價拉升空間，留出市場管理費用來進(jìn)行正常管控。

茅臺采用的是心理定價策略中的聲望定價策略，其根據(jù)茅臺在消費者心中的聲望、信任度和社會地位而確定價格的一種定價策略。聲望定價可以滿足某些消費者的特殊欲望，如對身份、地位、財富以及自己形象等方面的虛榮心理。企業(yè)還可以通過高價格顯示茅臺的名貴品質(zhì)。

茅臺推出了全新的渠道策略——總經(jīng)銷制。開始了“國酒茅臺專賣店+區(qū)域總經(jīng)銷商+特約經(jīng)銷商”所構(gòu)筑的“復(fù)合渠道營銷”方式；二是茅臺加大了對與渠道與終端消費者的關(guān)注，建立了24小時免費語音呼叫服務(wù)，同時各片區(qū)多次召開經(jīng)銷商座談會，廠商共同策劃婚宴促銷、影樓促銷、酒店展示促銷等活動；三是茅臺嘗試了獨家總經(jīng)銷制的模式，為總經(jīng)銷商開發(fā)定制酒交由總經(jīng)銷商獨立運作，實現(xiàn)放活經(jīng)營權(quán)、實現(xiàn)快速突破的目的。四是從1998年起，茅臺集團(tuán)開始重新構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)。首先是把自己的銷售片區(qū)從6個逐步發(fā)展到28個。其次是把不同層次、不同所有制的具有經(jīng)濟(jì)實力和經(jīng)營能力的經(jīng)銷商發(fā)展到自己的網(wǎng)絡(luò)中來，最后是大力進(jìn)行專賣店的建設(shè)，幾年來，專賣店的規(guī)模和數(shù)量不斷增加，目前已發(fā)展到200余家。目前，茅臺集團(tuán)基本上在全國地級以上城市和部分縣完成了營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過遍布全國的經(jīng)銷商、專賣店、把茅臺的產(chǎn)品覆蓋到了規(guī)模以上的商場、超市及酒店。

一是茅臺的廣告策略。茅臺運用廣告的功能，在短時間內(nèi)能夠引起大量消費者的購入，同時又宣傳了自己的企業(yè)文化，引導(dǎo)消費者去消費茅臺酒，特別是在過節(jié)時，加大對茅臺酒的廣告宣傳，在加之節(jié)日的氛圍，茅臺的銷量會大大增加。

在2012年，茅臺奪得了中央電視臺2012廣告“標(biāo)王”稱號，這無疑會給茅臺帶來巨大的銷量和巨大的利潤。如果茅臺能夠好好利用這次的廣告宣傳機(jī)會，采取正確的營銷策略，這將會給茅臺以后的發(fā)展做一個很好的鋪墊。

年度首度發(fā)布重大事項公告，宣布其茅臺酒出廠價格上調(diào)，平均上調(diào)幅度約為20%。茅臺三番五次的連續(xù)漲價，不僅使人們對它加大的關(guān)注，同時也引發(fā)了白酒行業(yè)的整體漲價。二是因網(wǎng)友一句“我為祖國喝茅臺”，引發(fā)了一次茅臺“熱”。

在國務(wù)院廉政工作會議上，溫家寶強(qiáng)調(diào)，今年要嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費，禁止用公款購買香煙、高檔酒和禮品。受此影響，3月28日，白酒板塊整體下挫2.87%，茅臺兩天內(nèi)市值蒸發(fā)144億元。那么茅臺路在何方？對于茅臺來說，從其股價的表現(xiàn)就能看出公款禁止購買高檔酒對他們的影響深度。

從我國的白酒銷量來看，有1%是用于官宴，65%用于官商宴，商送官或官送官占24%，民宴占10%。在此項政策出臺后，個人認(rèn)為短期內(nèi)對茅臺的發(fā)展有一定的影響，但在長遠(yuǎn)的消費上，茅臺還是具有很大的發(fā)展消費空間。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，對于像茅臺這樣的高檔消費品也漸漸的走入了收入較高的家庭里，很多子女也會在春節(jié)回家看望父母時送上名煙好酒，走親訪友時像茅臺這樣的禮品酒，不僅深得很多人喜歡，而且又能顯示人們之間的身份地位，是眾多人送禮的首選。

面對未來的發(fā)展，茅臺面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時也面臨著機(jī)遇。結(jié)合茅臺的現(xiàn)狀，給出了其發(fā)展的幾點建議：

一是茅臺具有悠久的歷史，一路走來創(chuàng)下的好的名聲，茅臺可以運用自己本身具有的優(yōu)勢，在自己的品牌上不斷創(chuàng)新，提高與同行業(yè)者的競爭力，在做好品牌的同時，注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

二是在價格上，茅臺一直是居高不下，這使得其消費群體的范圍較小，茅臺可以根據(jù)不同的消費群體劃分不同層次的產(chǎn)品價格，既具有像奢侈品一樣價格的白酒，同時也可以有平常百姓可以消費的起的白酒。這樣，不同的消費群體能夠買著各自想要的產(chǎn)品。在生產(chǎn)工藝上，要加大技術(shù)創(chuàng)新，減少不必要的成本開支，這樣也可以使利潤空間加大。

三是今年來很多人利用茅臺這塊金字招牌而使自己獲利，現(xiàn)在社會上依然還是存在著假茅臺酒，這不僅使真正的茅臺酒銷量減少，同時也毀壞了茅臺的名譽。

所以在打假上茅臺集團(tuán)也是不容忽視的，在分銷渠道上也要根據(jù)市場需求，選擇適合自己產(chǎn)品的分銷渠道。

四是隨著廣告的在人們的生活中日益的頻繁出現(xiàn)，其對消費者的購買觀念的形成有著不可忽視的作用，加上其他白酒行列的激烈競爭，把自己的品牌以廣告的形式宣傳出去，快速而有效。

以上就是對國酒茅臺的策略分析，通過對茅臺的產(chǎn)品策略，定價策略，分銷策略和促銷策略的分析，隨著國酒茅臺價格的上漲，回落，銷量的減少，其未來的發(fā)展道路是曲折的，但長期來看，如果選對符合茅臺自己本身的營銷策略，并認(rèn)真執(zhí)行，加之有效的運營團(tuán)隊和管理團(tuán)隊，相信在不久的將來茅臺還是會發(fā)展的很好。

市場營銷策略分析論文篇十三

（一）市場細(xì)分的含義

（二）市場細(xì)分產(chǎn)生的客觀基礎(chǔ)

消費需求的差異性、定制營銷、個性化需求、大量生產(chǎn)

二、市場細(xì)分的意義

（一）發(fā)掘市場機(jī)會，開拓新市場【例】本田進(jìn)入美國市場

（二）集中企業(yè)資源，投入目標(biāo)市場【例】金盾出版社

（三）有利于企業(yè)制訂適當(dāng)?shù)臓I銷策略【例】海爾洗蘿卜的洗衣機(jī)

三、市場細(xì)分的原則

（一）可衡量性

（二）可贏利性

（三）可進(jìn)入性 （簡要加以說明）

（四）差異性

四、市場細(xì)分的依據(jù)

（一）消費者市場細(xì)分的依據(jù)

1.人口因素

1）按年齡細(xì)分：兒童市場、青年市場、中年市場、老年市場；

2）按性別細(xì)分：男、女；

3）按收入細(xì)分：高、中、低、貧困；

4）按民族細(xì)分：漢、滿、蒙、回、壯、苗；

5）按職業(yè)細(xì)分：公務(wù)員、教師、工人、醫(yī)生、軍人；

6）按教育狀況細(xì)分：高等、中等、初等教育；

7）按宗教細(xì)分：基-督教、天主教、佛教、伊斯蘭教。

市場營銷策略分析論文篇十四

伴隨著全球移動通信需求的飛速增長和移動通信技術(shù)的日新月異，中國移動也加快了自身發(fā)展的步伐，一方面不斷推出新業(yè)務(wù)，創(chuàng)建新品牌；另一方面不遺余力地吸引、留住用戶，積累客戶資本，打造核心營銷能力，因此針對移動通信市場的營銷活動顯得越來越重要。

中國移動在短短幾年能夠取得快速的發(fā)展，關(guān)鍵在于其贏得了客戶的心，在產(chǎn)品、服務(wù)、客戶關(guān)系、營銷傳播等層面不斷創(chuàng)新。今天的電信業(yè)存在著前所未有的創(chuàng)造價值的機(jī)會，但是許多嘗試?yán)眠@些機(jī)會的公司正在遇到很大的挑戰(zhàn)。中國移動一直在實施整合營銷傳播，強(qiáng)調(diào)“溝通從心開始”，強(qiáng)化自身“移動通信專家”的定位。如分布在各城市的戶外廣告牌；電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等平面媒體上的形象傳播、促銷和產(chǎn)品傳播；形象廣告與軟文相互配合；以大客戶經(jīng)理和終端營業(yè)員為代表的個人營銷傳播，以直郵與短信為代表的直接營銷傳播，圍繞重大節(jié)日或事件的事件營銷等等集中突出在企業(yè)形象、服務(wù)質(zhì)量、社會公益等諸多方面的良好形象，以贏得廣大用戶和社會公眾的認(rèn)知與支持。同時根據(jù)不同目標(biāo)客戶的特定展開相應(yīng)的針對性傳播，如校園營銷計劃，主要是通過一些校園內(nèi)的相關(guān)活動或舉辦相應(yīng)的全國大型賽事，如街舞大賽、彩信暗語大賽等等；全球通高端論壇；vip卡計劃，針對商務(wù)人士的活動特點，與一些高爾夫俱樂部、機(jī)場、高檔休閑場所等聯(lián)合促銷；事件營銷，通過贊助 2015 年奧運會、與世界杯、央視等合作來提升品牌的影響力、認(rèn)知度和美譽度等等。

一、 移動通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢

近幾年，中國移動通信市增長迅速。截止 11 月，移動電話用戶總數(shù)已達(dá)

1.98億戶，年增長超過 6000 萬戶。2002 年 5 月，中國移動的 gprs 正式商用，并于10 月推出彩信服務(wù)。中國的 3g 頻譜劃定，國家第三、第四張移動牌照頒發(fā)在即，td-scdma 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立，移動支付等新增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，中國的移動通信市場有著巨大的發(fā)展空間。據(jù)移動公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，到目前為止，中國移動用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已躍居世界第二，僅次于美國。

1、移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展已揭開新的一頁

雖然話音業(yè)務(wù)仍是目前我國移動通信業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù)，但以短消息、wap 業(yè)務(wù)為代表的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展則已進(jìn)入了起步階段。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測，今年年底，全國移動數(shù)據(jù)用戶將達(dá)到 80 萬戶，2004 年將達(dá)到 4300 萬戶左右，其中手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)將占手機(jī)用戶數(shù)的 30%。

2、預(yù)付費業(yè)務(wù)迅速發(fā)展

隨著今年我國移動市場競爭格局的初步形成，我國移動運營商的競爭也日趨激烈。在激烈的競爭中，新技術(shù)已經(jīng)成為移動通信發(fā)展的驅(qū)動力，在這個驅(qū)動力下，今年移動通信市場的業(yè)務(wù)層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象。特別是基于智能網(wǎng)技術(shù)的預(yù)付費業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，成為新的亮點。今年年初以來，基于智能網(wǎng)的預(yù)付費業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，不僅使這一針對低端用戶的業(yè)務(wù)成為移動市場上的新亮點，同時使新業(yè)務(wù)成為移動用戶增長的強(qiáng)勁動力。2000 年前 5 個月，中國移動通信集團(tuán)的"神州行"用戶已達(dá)到270 萬戶。特別是自 2000 年 3 月份以來，"神州行"用戶數(shù)突飛猛進(jìn)，僅 3 個月就新增用戶二百六十多萬戶，月均增長近百萬戶。中國聯(lián)通的"如意通"預(yù)付費業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。

3、“動感地帶”萬“zone”矚目

“動感地帶”（m-zone）是中國移動通信針對年輕一族的生活特點和消費習(xí)慣推出的全新品牌，是國內(nèi)第一個專門為年輕人設(shè)計的移動通信客戶品牌。在動感地帶（m-zone）里，年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲可以找到夠新夠奇的海量資訊，可以自主地選擇更加自由的資費組合。以創(chuàng)新的`短信套餐形式營造現(xiàn)代文化理念，搭建生活溝通的新方式，開辟獲取信息的新渠道。

二 、中國移動通信目前營銷策略分析

（一）中國移動目前營銷策略優(yōu)點有：

中國移動是全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、用戶數(shù)量最多的移動通信運營商，綜合實力在中國通信企業(yè)中高居榜首，國內(nèi)移動電話客戶市場份額約占 70%，國內(nèi)通信市場收入份額約占 40%。中國移動率先意識到了營銷競爭的威力，經(jīng)過幾年的發(fā)展，其整體營銷競爭能力在業(yè)界頗為突出。除了上述驕人的市場業(yè)績之外，還具有以下一些突出的營銷競爭優(yōu)勢：

營銷戰(zhàn)略方面：很早就樹立起“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”的長期戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持秉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以客戶細(xì)分為基礎(chǔ)，針對目標(biāo)客戶群，不斷提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和優(yōu)良的客戶服務(wù)，以滿足客戶的不同需求。當(dāng)前，中國移動更是大力實施“服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”戰(zhàn)略，通過調(diào)整、完善和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，讓用戶享受優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，同時不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，建立用戶流失屏障，持續(xù)發(fā)展新用戶。

營銷策略方面：這是中國移動最為市場稱道之處，它在這方面的表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其他運營商。以“動感地帶”為例，品牌推出不到 1 年時間里就發(fā)展了1000 萬用戶，該案例被媒體評為“2003 年十大營銷事件”之首。總結(jié)起來，中國移動營銷策略整體表現(xiàn)出如下兩大特征：(1)創(chuàng)新性：圍繞全球通、神州行和動感地帶三大品牌不斷推出新業(yè)務(wù)，并對三大品牌下的業(yè)務(wù)品種、資費類型、辦理方式、使用方法等進(jìn)行持續(xù)創(chuàng)新。(2)系統(tǒng)性：即各營銷策略除了有較強(qiáng)的主動性、連續(xù)性外，其針對不同用戶群體的策略之間的平衡性也較好。

營銷關(guān)系管理方面：“移動夢網(wǎng)”成功的產(chǎn)業(yè)鏈合作模式已為移動旗下聚集了數(shù)百家 sp 的數(shù)萬種服務(wù)。目前移動又將要全面引入金融、傳媒、餐飲、娛樂和流通等行業(yè)的合作伙伴。此外，移動也較為注重社會公共關(guān)系管理，如大量運用贈機(jī)的方式增強(qiáng)對重要黨政機(jī)構(gòu)的影響力，力圖形成“示范效應(yīng)”和“口碑效應(yīng)”。

移動通信服務(wù)方案；(2)1860/1861 客戶服務(wù)熱線目前已成為中國移動的一處重要營銷陣地。其所提供服務(wù)的廣度和深度已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般客服中心的解答疑問、提供業(yè)務(wù)咨詢、投訴等范疇。

營銷信息方面：較為注重市場情報的收集和對對手狀況的準(zhǔn)確掌握；在內(nèi)部運營支撐系統(tǒng)上加大投資力度，加強(qiáng)信息系統(tǒng)開發(fā)，從而為科學(xué)決策提供有力的技術(shù)支持。

（二）中國移動營銷策略的不足表現(xiàn)為：

(3)營銷對象有待細(xì)化，清晰的用戶定位或區(qū)域定位尚顯不足；

(4)營銷管理尤其是戰(zhàn)略性市場規(guī)劃、消費者行為研究、渠道整合以及情報信息系統(tǒng)的完善等方面還比較薄弱，對促銷活動的事后分析和評估也是開展不足。

三、 中國移動實施新營銷策略，提升基于客戶資本的核心營銷能力

（一）客戶資本與核心營銷能力定義

通信市場競爭看似錯綜復(fù)雜、劍拔弩張，事實上均以爭奪用戶市場、獲得更多的顧客為根本目標(biāo)?？梢哉f，貫徹“以客戶為中心”的理念，贏得客戶，建立并保持客戶關(guān)系是企業(yè)發(fā)展最核心的問題。“客戶”是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的個人或組織。“客戶資本”可以理解為顧客關(guān)系的價值，包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠度、商譽和市場營銷渠道等經(jīng)營性資產(chǎn)。當(dāng)一個企業(yè)經(jīng)過長期的經(jīng)營和積累獲得了相比競爭對手優(yōu)質(zhì)的客戶資本，并能自主、有效地運用客戶資本創(chuàng)造價值時，這個企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營銷能力有效的組成部分，根據(jù)核心能力的相關(guān)理論觀點，它必須經(jīng)過核心能力特征參量四個方面的檢驗，即具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營銷能力。當(dāng)一個企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場及其忠誠的客戶，完善并物化的渠道，共享的市場資源，那么它就擁有了基于客戶資本的核心營銷能力。

（二）中國移動基于客戶資本的核心營銷能力分析

中國移動通信集團(tuán)公司于 2000 年 4 月正式掛牌成立，目前已經(jīng)開拓了移動電話、“移動夢網(wǎng)”信息增值服務(wù)、17950/17951ip 電話等業(yè)務(wù)。其基于客戶資本的核心營銷能力具體分析如下：

（1）價值創(chuàng)造：服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先

企業(yè)創(chuàng)造市場，獲得客戶資本增量有兩種常用的方法，即“領(lǐng)先用戶法和”導(dǎo)向“客戶法”?！邦I(lǐng)先用戶”是指假設(shè)一個產(chǎn)品或服務(wù)將在未來的市場上流行，現(xiàn)在就對其有強(qiáng)烈需求，并能從解決方案中獲益的廠商或用戶?！皩?dǎo)向客戶法”就是要超越客戶的需求導(dǎo)向。市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)一般主張生產(chǎn)以顧客需求為導(dǎo)向，但在很多情況下，大眾不知道哪些新產(chǎn)品具有可行性。所以真正優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè)不是征詢他們需要什么產(chǎn)品，而是引導(dǎo)他們接受符合市場規(guī)律的新產(chǎn)品。中國移動通過對消費者行為和心理的分析，根據(jù)移動通信技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，不斷推進(jìn)著創(chuàng)造市場價值的實踐。

（2）可延展：營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營銷網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)的一項重要資源。企業(yè)要使資源逐步轉(zhuǎn)化為能力，必須加強(qiáng)對營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)的管理。通過營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)選擇、激勵、控制、評估、動態(tài)優(yōu)化和維護(hù)等，來保證營銷網(wǎng)絡(luò)的有效運轉(zhuǎn)和不斷延伸。

（3）難以模仿：贏得客戶忠誠

中國移動通過各種措施和手段，從不同角度積極將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實客戶，進(jìn)而建立與客戶長久的良好關(guān)系，將滿意客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹艺\客戶。

a、 建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，為實現(xiàn)客戶忠誠奠定基礎(chǔ)?？蛻糁艺\的基礎(chǔ)是優(yōu)秀的客戶服務(wù)，這些歸根到底要通過廣大的企業(yè)員工來實現(xiàn)。因此，將對客戶優(yōu)秀的服務(wù)融入企業(yè)的文化和價值觀，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成為員工認(rèn)可的價值觀，在對客戶的服務(wù)關(guān)系中加以體現(xiàn)和傳播進(jìn)而影響客戶，才有可能實現(xiàn)客戶忠誠。

b、 加強(qiáng)軟、硬服務(wù)質(zhì)量。中移動高度重視客戶的利益和需求，通過提升附加服務(wù)價值，降低客戶在時間、貨幣、精力上的付出，使客戶在使用中移動的服務(wù)時，感到心情愉快、物有所值。

c、 對各相對細(xì)分市場認(rèn)真分析和評估，并針對競爭對手因時、因地采取營銷策略，使用戶在與其他服務(wù)提供商比較的過程中感受到優(yōu)越性。

d、 中移動近年來注重提升公司的品牌形象，強(qiáng)化自身"移動通信專家"的定位，使越來越多的用戶成為中移動品牌的忠實支持者。

（4）自學(xué)習(xí)：共享品牌

中國移動在未進(jìn)行電信分拆之前作為中國電信的一個業(yè)務(wù)單元而存在。在與唯一的競爭對手中國聯(lián)通的競爭中，它一直以主導(dǎo)電信運營商中國電信的背景出現(xiàn)，因其網(wǎng)絡(luò)覆蓋率高、資金實力強(qiáng)、營銷網(wǎng)點多而聞名。電信改組后，中移動繼承了原中國電信的絕大部分客戶資源和移動通信設(shè)備，依托原有的品牌優(yōu)勢，不斷推陳出新，依據(jù)客戶需要推出了“全球通”、“神州行”、“移動夢網(wǎng)”、“動感地帶”等業(yè)務(wù)品牌，這些新舊服務(wù)品牌相互依托相互促進(jìn)，使得移動通信主導(dǎo)運營商的地位和品牌獲得了新生，創(chuàng)造了中移動基于客戶資本的核心營銷能力。

（三）實施新營銷策略，提升基于客戶資本的核心營銷能力

擁有長期忠誠的客戶以及由此整合的客戶資本是一個企業(yè)特別是服務(wù)性企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的任何經(jīng)營決策都必須將滿足用戶需求、培養(yǎng)客戶忠誠度放在重要位置。中國移動目前已不再處于簡單的擴(kuò)大再生產(chǎn)階段，而是進(jìn)入了集約發(fā)展時期，只有實施合適的新營銷策略，才能真正提升核心能力。因此新營銷策略的制定成為一個刻不容緩的重要問題。我國已經(jīng)加入wto，電信市場會隨著外資電信企業(yè)加入而變得更加激烈，移動通信公司現(xiàn)在必須考慮采取有效措施，實施有效的社會營銷戰(zhàn)略，穩(wěn)定現(xiàn)有的用戶。具體來講，可以從以下三個方面來進(jìn)行：

（1） 采取營銷策略聯(lián)盟，聯(lián)系社會上與移動用戶的生活息息相關(guān)的商店，比如家樂福、銀座、三聯(lián)、貴和等高端客戶集中的商場，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開展聯(lián)盟互動活動。只要是移動用戶，在聯(lián)盟店中均可享受到優(yōu)質(zhì)、低價（打折）的便利。同時還可以利用每月寄送的話單，每月一期地向用戶提供聯(lián)盟服務(wù)信息。

（2） 成立和開展用戶俱樂部活動，定期在用戶中開展各種有益活動。如對資信好的用戶，可授予移動公司榮譽員工的稱號，組織他們參觀移動通信公司，以增強(qiáng)他們對公司的認(rèn)同感。開展諸如“短消息發(fā)送大賽”、“彩信發(fā)送大賽”、“百寶箱設(shè)計大賽”、“m-zone 應(yīng)用大賽”等活動，吸引年輕用戶參加，以引導(dǎo)時尚潮流。同時積極配合活動開展各種形式的宣傳，以在公眾中樹立“物超所值、關(guān)心生活”的良好企業(yè)形象。

（3） 對月均話費超過 200 元的個人大客戶以及重點集團(tuán)客戶采取一對一營銷服務(wù)，定期上門回訪、推薦新業(yè)務(wù)、提供新的資費優(yōu)惠政策等，在其心目中樹立起移動服務(wù)超值享受的感受。品牌是企業(yè)的旗幟，品牌之旗插到哪里，哪里就是你的版圖。在品牌方面，中國移動做了較好的規(guī)劃，目前已形成了“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大全國統(tǒng)一的主導(dǎo)產(chǎn)品品牌，分別涵蓋高端用戶、流動性較強(qiáng)的用戶和收益潛力大的潛在中高端用戶；此外還有大量針對區(qū)域市場而推出的臨時性品牌。中國移動應(yīng)該持續(xù)走品牌經(jīng)營之路，努力降低企業(yè)營銷成本、贏得用戶忠誠，使企業(yè)輕松應(yīng)對市場競爭。對于中國移動新推出的“動感地帶”，要繼續(xù)樹立清晰的品牌定位、進(jìn)行強(qiáng)大的營銷傳播，擴(kuò)大在年輕人中的聲譽。

2、價格策略

企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)價格策略的邏輯起點，企業(yè)在制定價格的時候首先要知道它要從特定的產(chǎn)品中實現(xiàn)什么目標(biāo)，企業(yè)的目標(biāo)越明確，價格的制定越容易。企業(yè)的基本目標(biāo)有生存、當(dāng)期利潤最大化、當(dāng)期收入最大化、銷售增長率最大化、市場占有率最大化、市場利潤最大化及創(chuàng)造高品質(zhì)的聲譽等幾個。移動市場 vpn 網(wǎng)的無限擴(kuò)大、資費套餐、自主套餐的不斷推出，以及 ip 卡“跳水式”的折扣，都屬于此類的競爭。各大企業(yè)的價格策略都在圍繞各種變相形式的降價，而這種價格戰(zhàn)的最大特點就是市場競爭參與者拼個刺刀見血，其結(jié)果也只能是“殺敵一千，自損八百”，對國家、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的危害都是極大的。對于公司的三大品牌可以采取鮮明的“價格歧視”戰(zhàn)略，即針對不同話費支出的客戶制定差異性的資費調(diào)整政策，所有價格策略的制定要注重有效益的發(fā)展。具體可以如下：

（2） 針對“神州行”用戶，主要運用“親情號碼”的方式局部適度降價；

（3） 針對“動感地帶”用戶，實行新業(yè)務(wù)捆-綁策略來提高客戶的使用價值；

（4） 針對區(qū)域用戶，實行限制業(yè)務(wù)功能來限制中高端用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)。

3、分銷渠道策略

一般而言，銷售渠道策略要解決以下幾個問題

（1） 經(jīng)銷商的選擇和渠道級數(shù)。經(jīng)銷商的選擇不僅與產(chǎn)品特性、生產(chǎn)上的實力有關(guān)而且與消費者的消費特性及市場環(huán)境有關(guān)。生產(chǎn)商應(yīng)據(jù)情況綜合考慮。

（2） 渠道的服務(wù)水平和服務(wù)內(nèi)容。在選定了經(jīng)銷商之后，就應(yīng)該確定服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)內(nèi)容主要包括售前信息提供、售中消費者對產(chǎn)品的選擇及協(xié)助消費者完成交易和售后的服務(wù)咨詢聯(lián)系幾個方面。

（3） 渠道的管理和控制以及生產(chǎn)商對經(jīng)銷商的支持。中國移動一方面依托原有郵電遺留下來的自有渠道，努力發(fā)揮其銷售功能和示范功能，同時加大對自有渠道的投資，體現(xiàn)自身服務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略追求；另一方面積極發(fā)展社會代經(jīng)銷渠道，延伸產(chǎn)品的覆蓋范圍和市場控制力。中國移動應(yīng)抓住零售商注重流通的特點，以差異化的地區(qū)性產(chǎn)品來刺激最終市場，進(jìn)而啟動渠道的積極性。逐步提高自有渠道的數(shù)量和質(zhì)量，與總體處于“守勢”的現(xiàn)狀相適應(yīng)。同時繼續(xù)建設(shè)排他性營業(yè)廳?？梢圆扇∽赞k、合辦等形式，建設(shè)排他性營業(yè)廳。中國聯(lián)通的 cdma 網(wǎng)絡(luò)在廣東推廣時，由于采取了提高代辦商提成的辦法，使得移動的代辦點大面積叛逃，給廣東移動造成巨大的損失。為避免這種情況再次出現(xiàn)，中國移動通信公司還應(yīng)加大排他性自辦代辦點建設(shè)力度，實現(xiàn)對銷售渠道有效的控制。

4、促銷策略

所謂促銷策略是指向消費者或銷售渠道傳達(dá)和宣傳企業(yè)、品牌、商品的存在

和特征、優(yōu)點，以喚起需求，創(chuàng)造和維持其形象的活動。具體而言，是公關(guān)（public relation）、廣告（advertising）、促銷（promotion）、營業(yè)推廣（sales forcing）四個方面的綜合。如定價情況中所述，通常作為主要促銷手段的價格杠桿對中國移動通信公司而言被明令禁止，為吸引客戶、提高市場占有率，中國移動通信公司暗中采用了各種降價、打折、優(yōu)惠、送話費、免費或優(yōu)惠奉送其他相關(guān)服務(wù)等促銷手段，尤其是在市場競爭環(huán)境比較激烈的廣東等南方省份更是進(jìn)行得如火如荼，并且具有相當(dāng)明顯的促銷效果。但是，這些手段畢竟違反了目前實施的相關(guān)法規(guī)，因此并不能作大張旗鼓的宣傳與廣告，并且在某些地區(qū)遭到了當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門的處罰。

四、結(jié) 論

市場營銷策略分析論文篇十五

時下最流行的元素非手機(jī)莫屬，無論是在路上、吃飯、上班等地方，隨處可見人們低頭拿著手機(jī)匆匆而行。而蘋果手機(jī)更是開啟了智能手機(jī)的大潮，三星手機(jī)更是緊隨其后。三星手機(jī)雖與蘋果手機(jī)在操作系統(tǒng)方面不一樣，但他們無疑是對方最大的競爭對手。

一、態(tài)勢分析

（一）蘋果公司

優(yōu)勢：其品牌影響力極大，并且產(chǎn)品設(shè)計水準(zhǔn)和研發(fā)能力都極高，因在電子出版、多媒體領(lǐng)域的出色表現(xiàn)和合作伙伴的多樣化，產(chǎn)品的市場認(rèn)可率不斷增加。

劣勢：研發(fā)成本投入極大，其系統(tǒng)目前只適用于其產(chǎn)品，兼容性不好。

機(jī)會：市場需求量大，潛在市場機(jī)會巨大。

威脅：市場競爭激烈，更新?lián)Q代快。

（二）三星電子公司

優(yōu)勢：知名度高，售后服務(wù)體系強(qiáng)大，有三星集團(tuán)資源作為后盾。

劣勢：產(chǎn)品過于多樣化，研發(fā)成本不斷攀升，產(chǎn)品生命周期短。

機(jī)會：在中國地區(qū)占地理優(yōu)勢，其文化和品牌容易傳播。

威脅：企業(yè)整體效應(yīng)受半導(dǎo)體產(chǎn)品和純平顯示器市場影響，研發(fā)壓力大。

二、市場營銷4p分析

（一）蘋果公司

1.產(chǎn)品：

蘋果公司硬件產(chǎn)品和軟件增值服務(wù)并行，創(chuàng)造出了一個全新的軟件產(chǎn)品市場，不僅為其文化、捆-綁和整體營銷模式奠定基礎(chǔ)，還以高端產(chǎn)品為定位，抓住其受眾消費特征。以其良好的質(zhì)量和時尚的外觀，吸引了眾多消費者。

2.價格：

以縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期的方式，加快產(chǎn)品的更新節(jié)奏，促進(jìn)消費者進(jìn)行消費的方式，來取得較大的利潤。蘋果在新產(chǎn)品發(fā)布后，會停止舊產(chǎn)品的宣傳，而新產(chǎn)品的價格也在不斷攀升。

3.渠道：

蘋果在各地進(jìn)行零售店免費體驗，打造全新的數(shù)字生活體驗，有效地挖掘了潛在的客戶市場，使體驗用戶成為它的消費者或潛在消費者。

4.促銷：

其高保密性和預(yù)發(fā)布的宣傳方式，大大的提高了消費者的產(chǎn)品關(guān)注度，形成一種供不應(yīng)求的“饑餓營銷“方式，這種強(qiáng)烈的營銷方式影響不斷擴(kuò)大，增加了潛在的客戶群體。

（二）三星電子公司

1.產(chǎn)品：

通過從核心產(chǎn)品、形成產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三個層次來研發(fā)產(chǎn)品，三星的所有電子產(chǎn)品均滿足消費者的需求，并且，其通過提升品牌價值、提高產(chǎn)品質(zhì)量和增強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計等方式來吸引消費者的注意力。

2.價格：

三星的產(chǎn)品橫跨高中低端市場，在保證其高端產(chǎn)品利潤的前提下，通過低端產(chǎn)品來擴(kuò)大

市場份額。

3.渠道：

三星電子的渠道模式主要包括三類：“劃區(qū)而治”的代理制度、經(jīng)銷商俱樂部模式、網(wǎng)絡(luò)化渠道等。三星通過選擇忠誠的代理商，來加快信息收集和加強(qiáng)銷售目標(biāo)管理，并通過價值共享來扶持經(jīng)銷商。

4.促銷：

三星通過對體育、娛樂和公益在內(nèi)的多種活動的贊助，塑造品牌影響力。

以上分析，讓我們發(fā)現(xiàn)， 蘋果主要是通過產(chǎn)品的捆-綁和產(chǎn)業(yè)資源的整合，打造其文化營銷和體驗營銷模式；而三星主要是在硬件產(chǎn)品的研發(fā)和升級上。無論是蘋果還是三星，都是通過一款明星產(chǎn)品來打通市場，雖其后的營銷策略不同。但是，不同的營銷模式仍能帶領(lǐng)他們走向成功。

一、三星公司概況

20世紀(jì)70年代，韓國三星公司作為一家為三洋公司做oem加工的電子加工廠開始起步。直到20世紀(jì)90年代，雖然三星在半導(dǎo)體芯片行業(yè)有突出表現(xiàn)，但在發(fā)達(dá)國家眼中，三星仍是二流產(chǎn)品的代名詞。直到亞洲金融危機(jī)爆發(fā)，三星內(nèi)憂外患齊發(fā)，當(dāng)時的掌舵者李健熙會長開始痛定思痛，改革之前重數(shù)量輕質(zhì)量的發(fā)展策略，整合公司業(yè)務(wù)，積極進(jìn)行改革創(chuàng)新，全力開始進(jìn)軍高端市場。時至今日，三星已發(fā)展成為集電子、金融、保險、貿(mào)易、服務(wù)、化學(xué)、機(jī)械等多元化發(fā)展的集團(tuán)公司。旗下的三星電子更是成為電子產(chǎn)品行業(yè)的佼佼者，并成功擺脫低端產(chǎn)品的陰影，轉(zhuǎn)而成為創(chuàng)新的代名詞。

二、三星公司的創(chuàng)新及其成果

三星電子的崛起是近一二十年的事情，在金融危機(jī)的影響下，三星這個家族企業(yè)的第二代領(lǐng)導(dǎo)者李健熙決定對三星進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”，“除了妻兒不改，其他東西全部要改”，加大了從產(chǎn)品到研發(fā)、價格、渠道、營銷、人才等各個方面的創(chuàng)新。具體而言，三星主要通過產(chǎn)品的4p理論（neilborden，1953）進(jìn)行創(chuàng)新，并將之成功轉(zhuǎn)化為利潤：

1、產(chǎn)品創(chuàng)新定位（product）

在改革之前，分析三星電子的主要產(chǎn)品，可以將其放入波士頓矩陣（布魯斯·亨德森，1970）進(jìn)行分析：

了徹底的清理，從這些領(lǐng)域完全退出，釋放出大量資金，集中精力將目標(biāo)鎖定在高附加值、高利潤的尖端產(chǎn)品身上。尤其是在2015年以來，三星致力于智能手機(jī)的研發(fā)。在沿用擁有韓國特色的研發(fā)理念基礎(chǔ)上，首先嚴(yán)格保證產(chǎn)品質(zhì)量；其次，成功將全球性文化和消費者的自身偏好因素融入到產(chǎn)品設(shè)計中去；在全球范圍內(nèi)構(gòu)建設(shè)計網(wǎng)絡(luò)----“創(chuàng)新設(shè)計實驗室”,將核心設(shè)計原則定義為“理智與情感的結(jié)合”。借由samsung galaxy系列等產(chǎn)品推動，三星已經(jīng)成為手機(jī)行業(yè)的佼佼者。

2、價格及品牌創(chuàng)新定位（price）

三星戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點是重新樹立三星的品牌形象。同樣一件產(chǎn)品，擁有品牌效應(yīng)的產(chǎn)品往往比沒有品牌的產(chǎn)品價格高出50%--60%，同時銷售數(shù)量也更理想。在一般市場上，高價格意味著高品質(zhì)，同時也給企業(yè)帶來兩方面收益：凈利潤的增加和品牌形象的提升。這與“重數(shù)量、低價格”的銷售理念完全相反。

而產(chǎn)品定價方面，早期的三星電子主要通過將日本產(chǎn)品進(jìn)行拆機(jī)模仿，加上大規(guī)模的生產(chǎn)，力圖降低產(chǎn)品單價，以低銷售價格取勝，進(jìn)而取得利潤。但是這樣卻使公司一直陷入到“重數(shù)量輕質(zhì)量”的惡性循環(huán)中：低價格導(dǎo)致低利潤，低利潤導(dǎo)致低的研發(fā)支出，低研發(fā)支出導(dǎo)致低質(zhì)量?，F(xiàn)在，三星則采用高端產(chǎn)品的目標(biāo)定價法則來進(jìn)行。產(chǎn)品的最初定價從戰(zhàn)略定價開始，從價格中減去合理的利潤之后推算出目標(biāo)成本。這個倒推的過程很關(guān)鍵，企業(yè)在此過程中可以剔除各個環(huán)節(jié)的高成本關(guān)鍵點，以尋求最優(yōu)的解決方案，確保既能盈利，又能得到他人難以模仿的成本結(jié)構(gòu)。

3、營銷渠道的創(chuàng)新（place）

確定了高端品牌形象之后，三星從低端賣場撤出，進(jìn)駐專業(yè)銷售商店和品牌專門店，全力破除低端產(chǎn)品的形象，維持其高端品牌定位。三星打印機(jī)系列產(chǎn)品進(jìn)軍中國時，創(chuàng)新的采用了“俱樂部制”的獨特渠道模式，對經(jīng)銷商采用封閉式管理，從上到下進(jìn)行統(tǒng)一管理，將渠道盡可能地扁平化，同時保留代理模式。這種精耕細(xì)作的渠道模式，成功保證三星在進(jìn)入新市場時的渠道質(zhì)量。

4、營銷模式創(chuàng)新（promotion）

構(gòu)“三星委員會”，統(tǒng)一了對外的宣傳口徑。收回分散的55加廣告代理商的代理權(quán)，全權(quán)交給著名的美格公司負(fù)責(zé)公司的整體宣傳形象策劃。

三、三星公司的swot分析

三星公司在集中精力建立高端品牌的定位過程中，成功利用藍(lán)海戰(zhàn)略，重新界定了市場邊界，將潛在客戶的需求納入到研發(fā)目標(biāo)內(nèi)，著眼長期發(fā)展，結(jié)合優(yōu)勢人才戰(zhàn)略，成功地擺脫企業(yè)的舊形象，打造出具有競爭力的產(chǎn)品及品牌。

1、優(yōu)勢

（1）扎實的技術(shù)基礎(chǔ)

吸取了低質(zhì)量產(chǎn)品的教訓(xùn)之后，三星視知識產(chǎn)權(quán)為生命，一直致力于技術(shù)基礎(chǔ)的建立與加強(qiáng)，更將戰(zhàn)略核心定義為“設(shè)計”。在過去的四年中，三星的設(shè)計人員翻了一番，設(shè)計預(yù)算以每年20%--30%的速度增加。將銷售額的8%購入到新產(chǎn)品研發(fā)中，不惜重金全球聘請專業(yè)人員，在全球建立設(shè)計實驗室。因為三星深知技術(shù)是產(chǎn)品的根本，加之電子產(chǎn)品技術(shù)更新極快，所以，在技術(shù)支出方面，三星一直不遺余力的投入。

（2）內(nèi)部創(chuàng)新體系

談到三星的創(chuàng)新，其產(chǎn)品是其表現(xiàn)方式之一。三星產(chǎn)品的創(chuàng)新速度是同行業(yè)平均水平的1-2倍，使競爭者倍感壓力。同時三星還在內(nèi)部組織構(gòu)建、人才培養(yǎng)計劃、營銷模式的建立、消費者產(chǎn)品感受等諸多方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新。這些都保證了三星前進(jìn)的步伐。

（3）學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

在韓國傳統(tǒng)文化的影響下，三星的企業(yè)文化中一直保持著謙遜的學(xué)習(xí)態(tài)度。向索尼學(xué)習(xí)技術(shù)；向惠普學(xué)習(xí)管理；向西屋電氣學(xué)習(xí)庫存管理；向3m學(xué)習(xí)產(chǎn)品研發(fā)等等。始終以向自己不擅長領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊?qū)W習(xí)，加上自身的創(chuàng)新體系，不斷代領(lǐng)三星超越競爭對手。

（4）優(yōu)秀人才管理

年的人才需求。同時優(yōu)化獎懲制度，因材致用地將人才分類管理，為每一個員工提供了適合自身發(fā)展的平臺。優(yōu)秀人才的管理方式保證了三星未來發(fā)展的基石，也是其進(jìn)行競爭的有力武器。

（5）完整的供應(yīng)鏈

三星作為一家集團(tuán)企業(yè)，在電子產(chǎn)品領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈條是任何一家企業(yè)無法比擬的。從原材料到芯片、面板等等，三星都擁有自己的供應(yīng)鏈條，能夠給予自家產(chǎn)品足夠保障。

2、劣勢

（1）、缺乏核心技術(shù)

（amoled）核心技術(shù)遭到泄露，說明三星在核心技術(shù)管理方面十分欠缺。其次在智能手機(jī)方面，三星一直采用android系統(tǒng)為平臺，這與其主要競爭對手蘋果擁有ios系統(tǒng)的優(yōu)勢相距甚遠(yuǎn)，一旦該平臺出現(xiàn)問題，三星將不可避免的遭到直接損失。

（2）、產(chǎn)品性價比偏低

造成三星產(chǎn)品的性價比偏低的原因還是基于其缺乏核心技術(shù)的原因。因為與同類型android手機(jī)比較而言，三星始終是最高價格，這種性價比的差異會導(dǎo)致一部分消費者及潛在客戶的流失。

（3）、家族產(chǎn)業(yè)弊端

一個占據(jù)韓國股票市值近20%的.家族企業(yè)，雖然一直在創(chuàng)新改革管理及組織模式，但是受到傳統(tǒng)文化影響，以及不可避免的家族內(nèi)部斗爭，都是三星與其他企業(yè)進(jìn)行競爭時的一大弊端。

3、機(jī)遇

（1）、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間

今天的電子產(chǎn)品行業(yè)，主要以數(shù)字化發(fā)展為導(dǎo)向，而且數(shù)碼產(chǎn)品的淘汰率高，客戶的年齡層不斷延伸等等，都是數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展給三星帶來的機(jī)遇。

（2）、第三世界國家市場

高科技電子產(chǎn)品正逐步向第三世界國家快速滲透，這也是企業(yè)進(jìn)行全球化策略，延長產(chǎn)品生命周期的方法之一。三星可以借由此機(jī)會，進(jìn)一步加快全球化的進(jìn)程。

（3）、消費觀念轉(zhuǎn)變

隨著整個世界的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，消費者對于電子產(chǎn)品的消費理念正逐步發(fā)生變化。相較于從前一個手機(jī)或電腦用幾年的情況，如今消費者更注重更新的電子產(chǎn)品給自己帶來的方便快捷，價格因素的影響在逐漸降低。這種消費觀念的改變給予三星廣闊的發(fā)展空間。

4、威脅

（1）、行業(yè)競爭激烈

三星的競爭形勢并不樂觀，主要競爭對手有apple、sony、htc等等，在各個行業(yè)都有強(qiáng)有力的競爭對手，而且競爭者的實力不容小覷。加之中小企業(yè)不遺余力的追趕，整個數(shù)字產(chǎn)品行業(yè)競爭非常激烈。

（2）、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)困難

如今三星和蘋果的維權(quán)訴訟占據(jù)了各大科技新聞的榜首，可見整個科技行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)維護(hù)仍相當(dāng)困難。各大電子企業(yè)都在創(chuàng)新，都想通過快速占領(lǐng)市場取得利潤，而作為核心的技術(shù)則是企業(yè)的命脈。雖然各國都在不斷建立相關(guān)法律制度給予維護(hù)，但是，激烈的競爭難免會有采用非法手段取勝的惡性競爭者，三星應(yīng)對此高度重視。

針對以上三星公司內(nèi)部及外部的環(huán)境因素分析，提出以下解決方案供參考：

a、盡快建立自身獨有的核心技術(shù)體系

d、將非關(guān)鍵性環(huán)節(jié)外包，合理降低成本，增加利潤空間

e、繼續(xù)加大研發(fā)力度，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，以快制勝盡早占領(lǐng)市場

四、三星公司與蘋果公司的競爭

在智能手機(jī)及平板電腦行業(yè)，能與蘋果一較高下的目前只有三星公司。美國調(diào)研公司asymco近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“今年第一季度，蘋果和三星占據(jù)了全球手機(jī)行業(yè)99%的利潤?！绷硗飧鶕?jù)idc資料表明，“綜合筆記本、平板電腦、智能手機(jī)三大產(chǎn)品的出貨總量，三星已在今年第二季度超過蘋果，躍居全球龍頭?！比绱思ち业氖袌霏h(huán)境下，兩大行業(yè)巨頭在今年8月開始了一場專利權(quán)的拉鋸戰(zhàn)，且有愈演愈烈的趨勢。這一戰(zhàn)，勢必對行業(yè)內(nèi)的各個環(huán)節(jié)及消費者都造成影響。

1、對企業(yè)本身及其競爭者的影響

如果走到專利之爭的背后來看，三星不但自己生產(chǎn)智能手機(jī)和平板電腦，同時也是世界第一大液晶板面制造商，僅次于因特爾的世界第二大芯片制造商。蘋果公司之前的產(chǎn)品，包括面板、快閃存儲器、處理器等關(guān)鍵零組件上均有不少是向三星進(jìn)行采購的，有些零部件甚至是三星獨家供應(yīng)的，這也是專利交叉訴訟的原因所在。目前蘋果正在加快“去三星化”的進(jìn)程，但是這無疑是種兩敗俱傷的選擇。而三星也不甘示弱，主動停止對蘋果公司ipad和macbook的電池供應(yīng)，而且拒絕擴(kuò)大電池產(chǎn)能。在市場前景如此看好的情況下，照此形勢發(fā)展，過高的訴訟成本，以及對品牌造成的影響，勢必對兩大行業(yè)巨頭乃至整個行業(yè)都有損傷。這樣的競爭方式，對三星而言有可能造成巨大的產(chǎn)能浪費，而對蘋果而言，可能很快會面臨芯片供應(yīng)不足的尷尬情境。

相對于蘋果公司一種產(chǎn)品打天下的強(qiáng)硬模式，三星則更注重產(chǎn)品的實用性，以手機(jī)為例，三星就有高中低不同價位及功能的手機(jī)以供選擇。到底是哪種模式更適合市場仍然有待定論，但是三星從推出第一代手機(jī)開始，就以超越蘋果味目標(biāo)。從其不斷推出的新產(chǎn)品市場反應(yīng)來看，這種目標(biāo)無疑是三星一路走來的動力，而且這種競爭也是整個市場進(jìn)行轉(zhuǎn)變的推動力。

2、對行業(yè)供應(yīng)商的影響

數(shù)字產(chǎn)業(yè)的利潤通常集中在銷售環(huán)節(jié)，而行業(yè)供應(yīng)商雖然重要，卻難有話語權(quán)。如今，行業(yè)內(nèi)對供應(yīng)商話語權(quán)最大的兩家企業(yè)間的良性競爭激烈，如果這種競爭是良性的，怎各個零部件供應(yīng)商都能保證穩(wěn)定的收入。但是如果因為專利訴訟陷入惡性競爭，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的話語權(quán)毫無疑問都會降低，變相增加了行業(yè)供應(yīng)商的發(fā)言權(quán)。假設(shè)由此導(dǎo)致供應(yīng)價格上升或者質(zhì)量下降，終究會嫁接到消費者身上，也勢必會影響整個行業(yè)的發(fā)展水平。

加上三星公司本身也是行業(yè)的供應(yīng)商之一，其與蘋果公司的競爭也會限制其供應(yīng)商角色的發(fā)展。而三星也準(zhǔn)備好了打持久戰(zhàn)，正在與自己的供應(yīng)商索尼、惠普、高通等等正逐步建立并擴(kuò)大聯(lián)盟關(guān)系，加速行業(yè)轉(zhuǎn)變成為數(shù)字融合時代。

3、對潛在進(jìn)入者的影響

可能對數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域構(gòu)成威脅的，還有伺機(jī)進(jìn)入該行業(yè)的潛在進(jìn)入者。高端的數(shù)字消費品行業(yè)壁壘較高，對資金和技術(shù)的要求都極大地限制了潛在進(jìn)入者。但是專利戰(zhàn)勢必使兩大公司提供專業(yè)數(shù)據(jù)證明自己，由此可能造成的技術(shù)泄露問題對行業(yè)而言會減慢行業(yè)的發(fā)展速度。加上有的供應(yīng)商可能趁機(jī)進(jìn)行縱向一體化的發(fā)展策略，一舉進(jìn)入該行業(yè)，這樣該行業(yè)的競爭程度會再度加大，嚴(yán)重時或能導(dǎo)致惡性循環(huán)。

4、對消費者的影響

對于消費者而言，他們更關(guān)心產(chǎn)品的物有所值，而不是背后的專利之爭。如果兩家企業(yè)在這種競爭環(huán)境下都能意識到自身的不足，并予以積極改善，則將來獲利的一定是消費者，他們將得到更加多樣化、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。但是如果兩家企業(yè)在競爭中內(nèi)耗嚴(yán)重，發(fā)展停滯，消費者自然將會選擇更優(yōu)的替代者，這無疑是在給三星和蘋果的競爭對手的機(jī)會。

現(xiàn)有的市場調(diào)查反饋，往往是一種產(chǎn)業(yè)教育的結(jié)果。蘋果當(dāng)初用觸屏手機(jī)挑戰(zhàn)現(xiàn)有的功能與情感導(dǎo)向，成功發(fā)現(xiàn)了市場的新空間?？梢娗楦袑?dǎo)向因素對消費者的影響巨大。如果蘋果與三星的這種競爭如果對整個產(chǎn)業(yè)樹立了“不良典范”，將無疑從情感層面?zhèn)Φ较M者的消費積極性，同時這對兩家企業(yè)而言都將會是致命的打擊。

參考文獻(xiàn)

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葉生洪、張泳，《市場營銷經(jīng)典案例與解讀》 ，暨南大學(xué)出版社，2015

市場營銷策略分析論文篇十六

二十幾年來，海爾集團(tuán)已由一個虧空147萬元的集體小廠，發(fā)展成為現(xiàn)今營業(yè)額中國第一品牌，并在全世界獲得越來越高的美譽度。海爾的成功是由許多因素造成的，但其正確而超前的營銷戰(zhàn)略則具有決定性作用。

海爾從創(chuàng)建之初到今天，營銷戰(zhàn)略在三個方面發(fā)生了根本變化，而且這些變化代表了市場經(jīng)濟(jì)走向成熟時企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展方向。

一、營銷戰(zhàn)略

1、營銷客體從“有形具體產(chǎn)品”到“無形企業(yè)整體形象”

到90年代，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，產(chǎn)品日趨多元化，消費者需求的變化，海爾人開始逐步認(rèn)識到“企業(yè)只有在經(jīng)營觀念上領(lǐng)先，才能在市場競爭中領(lǐng)先，即沒有思路便沒有出路”。海爾對產(chǎn)品和產(chǎn)品質(zhì)量問題的認(rèn)識發(fā)生了質(zhì)的變化。他們著手從理念上、制度上、全員意識上和生產(chǎn)全過程上采取措施，力爭在經(jīng)營觀念上有所突破，隨著人類所面對的生存環(huán)境日益惡化，對企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)識的進(jìn)一步加深，海爾承擔(dān)起一個大型國有企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，無形的企業(yè)整體形象展示地淋漓盡致。

2、品牌策略從“名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略”走向“名牌企業(yè)戰(zhàn)略”

隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，原來以產(chǎn)品品牌為基礎(chǔ)的標(biāo)志和名稱，嚴(yán)重影響了國際市場的開拓。經(jīng)過幾次變更，1991年海爾人把企業(yè)名稱簡化 為“青島琴島海爾集團(tuán)公司”，產(chǎn)品品牌名稱也同步簡化為“琴島海爾”牌，初步實現(xiàn)了企業(yè)品牌名稱與產(chǎn)品品牌名稱的統(tǒng)一。應(yīng)該說，經(jīng)過改進(jìn)后，海爾人品牌策略更加明確。但是從技術(shù)上說這些標(biāo)志與名稱也存在著諸如不夠凝練、整體感不強(qiáng)、技術(shù)特征不明顯等弱點。企業(yè)需要更為超前的企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體。為此，1993年5月，海爾經(jīng)過深入調(diào)研和分析，決定對企業(yè)整體形象的物質(zhì)載體——企業(yè)品牌識別系統(tǒng)做根本改造：第一，將企業(yè)名稱簡化為“海爾集團(tuán)”；第二，將英文“haier”作為企業(yè)品牌主識別文字標(biāo)志；第三，使產(chǎn)品品牌商標(biāo)標(biāo)志與企業(yè)品牌簡稱和標(biāo)志統(tǒng)一起來?，F(xiàn)在，經(jīng)過兩次否定之否定后的海爾，企業(yè)品牌已成為海爾集團(tuán)的象征、海爾產(chǎn)品品質(zhì)的象征、海爾文化的象征、海爾信譽的象征。至此，海爾終于從產(chǎn)品品牌走向了企業(yè)品牌，在名牌戰(zhàn)略上也從名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略過渡到了名牌企業(yè)戰(zhàn)略。

3、營銷對象“從目標(biāo)市場”到“目標(biāo)社會公眾”

最初的海爾與許多企業(yè)一樣，以具體產(chǎn)品為營銷客體，把營銷對象主要定位于目標(biāo)市場的消費者身上。但是隨著海爾人因經(jīng)營觀念變化，從90年代起，海爾人開始把營銷對象的選擇從目標(biāo)市場的消費者擴(kuò)大到目標(biāo)社會公眾，在廣泛且可能對企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生影響的目標(biāo)社會公眾中傳播、維護(hù)和完善目標(biāo)企業(yè)形象，這是海爾經(jīng)營觀念改變的必然結(jié)果。

近年來在國內(nèi)市場冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的情況下，許多廠商都采取降價銷售、“買一送一”、清倉大甩賣、特價銷售等促銷手段爭取市場。相反，海爾集團(tuán)公司下屬的三大公司所開展的每次宣傳促銷活動則已不是針對某種具體產(chǎn)品而進(jìn)行的，不是以短期內(nèi)提高某種具體產(chǎn)品的銷售額和市場占有率為惟一目標(biāo)，而是集中于一個共同的目標(biāo)——在“海爾”的目標(biāo)社會公眾中傳 播、維護(hù)和完善“海爾”良好的企業(yè)形象，把營銷范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

二、探討

1、市場細(xì)分

在西方國家，消費者對家電的需求不盡相同，海爾于是設(shè)計出不同的外形、色澤、功能，以適應(yīng)中國和西方國家不同消費者的不同需要：在占領(lǐng)城市市場的同時，海爾也注意到農(nóng)村市場，以較低的零售價來適應(yīng)農(nóng)村的消費水平。

海爾經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)上海居民的住房普遍比北京居民的住房小，消費者不希望冰箱占據(jù)過大的面積，而且上海人大多欣賞外觀小巧的冰箱，于是海爾專門為上海市場量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分暢銷。

海爾在美國瞄準(zhǔn)了學(xué)生這一細(xì)分市場，銷售的小冰箱不但適應(yīng)學(xué)生個人儲藏食品，還可以當(dāng)電腦桌或書桌。

針對夏天人們洗衣服次數(shù)多，但每次洗衣服量少的特點，海爾開發(fā)了“小小神通’洗衣機(jī)。

從上述案例中可以看出，海爾市場細(xì)分客觀而又全面。海爾的成功與這種正確的市場細(xì)分是分不開的。

2、目標(biāo)市場及定位

在07年前海爾走的路線是中低端，追求的是市場銷量第一。從07年開始，追求的是市場份額第一。海爾從日本，韓國請了很多設(shè)計專家，開始走高端路線。

海爾經(jīng)過了一年時間，全面進(jìn)入三四級城市。借助其強(qiáng)大的專賣店，專門為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計了直供和專供機(jī)型，這是價位不高而且質(zhì)量不錯的產(chǎn)品，其品牌拉力為海爾帶來很高的份額，而且三級城市的專買店還負(fù)責(zé)開發(fā)四級鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)店，現(xiàn)在大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已有了海爾的專買網(wǎng)點，而海爾的08、09年的目標(biāo)是鎮(zhèn)里面的大的鄉(xiāng)村五級市場也有其網(wǎng)點。

3、營銷組合策略分析

a、產(chǎn)品策略：直接針對市場進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新

海爾人知道，只有給市場提供了最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，才會給企業(yè)回報最好效益。海爾品牌策略的核心是凸現(xiàn)服務(wù)優(yōu)勢和強(qiáng)調(diào)技術(shù)與創(chuàng)新。創(chuàng)新是海爾文化的核心。在產(chǎn)品開發(fā)上，海爾建立了“從市場中來，到市場中去”的環(huán)形新產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制。市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品能否得到消費者的認(rèn)可，能否得到消費者購買是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的問題，因此，科技創(chuàng)新必須與市場緊密結(jié)合。

b、定價策略：不打價格戰(zhàn)，重視價值

海爾在使用價格方面不打價格戰(zhàn)，而是極其注重價值的`提高，以質(zhì)取勝。目前的產(chǎn)品和企業(yè)競爭歸根到底不是價格的競爭，而是綜合實力的競爭——質(zhì)量，個性化設(shè)計，品牌，服務(wù)的競爭。

c、渠道策略：多渠道發(fā)展

海爾營銷渠道有：（1）國內(nèi)營銷渠道（2）網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。其中，國內(nèi)營銷渠道海爾與經(jīng)銷商、代理商合作的方式主要有店中店和專賣店。海爾將國內(nèi)城市按規(guī)模分為五個等級，即：一級：省會城市，二級：一般城市，三級：縣級市、地區(qū)，四、五級：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)。在一、二級市場上以店中店、海爾產(chǎn)品專柜為主，原則上不設(shè)專賣店，在三級市場和部分二級市場建立專賣店。四、五級網(wǎng)絡(luò)是二、三級銷售渠道的延伸，主要面對農(nóng)村市場。同時，海爾鼓勵各個零售商主動開拓網(wǎng)點。目前海爾已經(jīng)在國內(nèi)建立營銷網(wǎng)點近10000個，但在中小城市特別是農(nóng)村地區(qū)建立的銷售渠道有限。

4、促銷策略：針對社會不同群體的銷售策略

（一）廣告策略：獨具特色，透露除對消費者的處處關(guān)懷。

（二）營業(yè)推廣策略：在"海爾"的目標(biāo)社會公眾中傳播、維護(hù)和完善"海爾"良好的企業(yè)形象，樹"海爾"這塊牌子，更重要的是把營銷對象擴(kuò)展到更廣泛的范圍。

（三）公共關(guān)系策略：砸掉76臺冰箱，砸出海爾質(zhì)量，砸出海爾信譽！

三、評價及改進(jìn)

1、評價

海爾的營銷策略隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、銷售渠道的拓寬、產(chǎn)品日趨多元化以及消費者需求的變化而做出相應(yīng)跟得上時代與潮流、有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的變化。其正確而超前的營銷戰(zhàn)略，奠定了營業(yè)額中國第一品牌，使企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟(jì)的競爭中屹立不倒、持續(xù)領(lǐng)先。

2、改進(jìn)

海爾因為搞多元化而忽略了自己占優(yōu)勢地位的主線產(chǎn)品，而擴(kuò)大的領(lǐng)域又沒有獲得期望中的市場份額，這在無形中就削弱了主線產(chǎn)品在市場上參與競爭，給其他競爭品牌推陳出新、趕超海爾提供了機(jī)會、時間和市場空間。

市場營銷策略分析論文篇十七

主題：不一樣的生活，不一樣的享受。

宗旨：專業(yè)化、品牌化、國際化、大眾化。

目標(biāo)：本次車展主要以展示銷售為目的，并借車展促進(jìn)消費環(huán)境的改變，表明振興地方汽車產(chǎn)業(yè)的信心，讓喜愛汽車的人可以親臨現(xiàn)場，近距離接觸自己喜愛、意向的汽車。

主辦單位：xx政府、xxx。

承辦單位：xx公司。

協(xié)辦單位：xx單位。

本次汽車展銷會將會展示該汽車品牌發(fā)展歷程、經(jīng)典車款已經(jīng)汽車新品?？梢哉f本次品牌發(fā)布會是國內(nèi)外汽車界的重頭戲，無論從參展規(guī)模，展臺設(shè)計，展會投入和新車發(fā)布數(shù)量，以及展會整體參展車樣的數(shù)量，都充分體現(xiàn)了專業(yè)化、品牌化、國際化的特點。相信本次車展將以它獨特的影響力影響著xx地區(qū)汽車銷售市場情況。

展覽時間：20xx年x月x日至20xx年x月x日。

地點：xxx。

參加人員：省、市領(lǐng)導(dǎo)代表，參展商，本公司及工作人員，參觀者。

邀請方式：電子邀請函及精裝請柬。

1、展前安排。

1)、活動開始前要先進(jìn)行內(nèi)部安排處理，除內(nèi)部工作人員外，還要外部聘請汽車方面專業(yè)講解人員，以便展銷商要求對展銷產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)講解。

2)、提前安排保護(hù)措施，保證展覽車輛的安全，特別是豪車區(qū)，人數(shù)控制十分必要。

3)、準(zhǔn)備小禮品答謝參展商的支持，保證禮品數(shù)量和包裝的精美。

2、展中安排。

x日上午開幕啟動儀式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，部分汽車展示(試車道進(jìn)行)。

x日下午至x日參展商展覽銷售，參觀者自行參觀。

x日上午閉幕式，領(lǐng)導(dǎo)致辭，歌舞節(jié)目表演，各展商銷售統(tǒng)計匯報及祝賀。

x日下午清理會場。

3、展后處理。

1)、保證觀眾全部離場后在開始安排展銷車輛離開。

2)、事先通知各展銷商為各產(chǎn)品安排的離場時間。必須將時間錯開通知，離場順序嚴(yán)格按照展區(qū)位置安排。

3)、車輛安全離場后及時讓各位展銷商簽字確認(rèn)，以免錯亂。

4)、對各參展商的答謝會將于x日舉行。確認(rèn)參加人數(shù)和禮品數(shù)量。

負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)各種傳媒參與車展的宣傳和活動跟進(jìn)；

招商活動，與各位參展商接洽；

禮儀隊、前臺、講解員、表演隊、保安人員、車模以及內(nèi)部工作人員的相關(guān)事宜；

后勤保障及醫(yī)務(wù)人員；

機(jī)動及危機(jī)處理等工作都需要專項人員進(jìn)行跟進(jìn)負(fù)責(zé)。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷：借助各大熱門視屏網(wǎng)站，在視屏播放前插入廣告并宣傳展覽網(wǎng)站。

2、傳媒營銷：通過電視廣告，公交廣告進(jìn)行大范圍宣傳，借助參展的知名豪車造勢，吸引更多的人參觀，并請專業(yè)記者對這次的展示活動進(jìn)行報道。

3、平面營銷：在國際博覽中心外懸掛大幅海報，氣球營造展館的火熱氣息。

4、內(nèi)部營銷：向參展商及相關(guān)工作人員展示此次展覽的浩大和吸引力，進(jìn)行內(nèi)部宣傳。

許多農(nóng)產(chǎn)品基于氣候或地理環(huán)境的因素，本身的品質(zhì)就非常突出，如x吐魯番的葡萄，x北的x大米、x的x的三七等，但是以這樣的品質(zhì)進(jìn)入高端市場還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，須從育種改良、種植工藝、加工標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)一步提升。

比如蘋果，一般的果農(nóng)都知道，需要噴灑26種以上的農(nóng)藥，才能保證蘋果不受蟲害的侵?jǐn)_，而這樣的蘋果對特別注重健康的高收入階層，能夠接受嗎？內(nèi)行人都知道，一個蘋果出口需要147項檢測，而內(nèi)銷的蘋果幾乎沒有，現(xiàn)在國內(nèi)外都對食品安全產(chǎn)生了強(qiáng)烈的關(guān)注，尤其媒體紛紛報道因為農(nóng)藥超標(biāo)、重金屬超標(biāo)，產(chǎn)生的中毒事件，作為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者來說，要想讓自己的有更大的收益，決不能吃祖宗和當(dāng)?shù)靥厥猸h(huán)境的老本，加強(qiáng)對品種的改良，包括外觀、口感、營養(yǎng)成分、安全性、加工工藝等，這是提升農(nóng)產(chǎn)品附加值的基礎(chǔ)所在。

比如x村集團(tuán)開發(fā)的高品質(zhì)雞蛋，嚴(yán)格按照有機(jī)食品標(biāo)準(zhǔn)，采用樹林放養(yǎng)，母雞都是吃山野間的昆蟲，喝山泉水長大的，由于在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中保持著原始生態(tài)的環(huán)境，使x有機(jī)雞蛋的品質(zhì)、色澤、口感、營銷含量有了大幅度提升，在x市場，一只蛋賣到4元錢，是普通雞蛋的10倍，因為品質(zhì)優(yōu)異，每天能銷售出去數(shù)千枚，成為高端人群日常生活的必需品。

因此有至于擺脫低價值的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者，必須想方設(shè)法在品質(zhì)上做到與眾不同、出類拔萃，這樣就有可能賣出高于普通產(chǎn)品數(shù)十倍的價格，品質(zhì)體現(xiàn)價值，確實如此。

一般我們發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)的農(nóng)產(chǎn)品包裝相對土氣，缺少讓人眼前一亮的感覺，很多產(chǎn)品選擇塑料袋或者瓦楞紙箱包一下，早早了事，上面標(biāo)明產(chǎn)地和品牌名稱就沒有了，事實上這樣的包裝往往讓人感覺檔次低，高端的消費群又怎能喜歡上這樣的產(chǎn)品呢？產(chǎn)品的包裝要和產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)相匹配，這樣才能相得益彰，塑造品牌價值，研究發(fā)現(xiàn)，一個產(chǎn)品的價值60%來自于包裝，因為消費者有時候往往并不了解產(chǎn)品本質(zhì)，往往借助于包裝形象、文字說明、生動展示才能感覺到，這一點卻是許多農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營者所忽視的。

而我服務(wù)的國內(nèi)有機(jī)企業(yè)——有機(jī)農(nóng)莊，建議他們在有機(jī)蔬菜的包裝上率先采用中英文雙語，說明有機(jī)食品不含農(nóng)藥、殺蟲劑、施用生物有機(jī)肥等說明，讓消費者馬上就明白什么是有機(jī)食品，他的好處在哪里，打消了消費者選購的疑惑，因此獲得了很好的效果，僅在上海地區(qū)家樂福古北店月銷售額達(dá)到了30多萬。而現(xiàn)在，還有大多數(shù)的有機(jī)食品廠商，到今天也就是在包裝上印有各種認(rèn)證的標(biāo)志，極少具體說明產(chǎn)品的特色和詳細(xì)信息，錯失了與消費者最直接、成本最低的溝通機(jī)會。

事實上對于農(nóng)產(chǎn)品的包裝，我們大致可以分為內(nèi)包裝和外包裝，外包裝我們除了選擇農(nóng)產(chǎn)品常用的綠色以外，還可以多采用橙黃色、金黃色、紅色等象征陽光、檔次、生命的色調(diào)，盡量在包裝的正面設(shè)計一個鮮明的形象，消費者能在5米之外就能看到，而在外包裝的背面可以采用圖片配合文字的說明方式，介紹產(chǎn)品的來源、歷史、產(chǎn)地、文化、特色、營養(yǎng)成分、食用人群、食用方法等，更關(guān)鍵在于介紹余種不同之處，而相應(yīng)的生產(chǎn)廠家和聯(lián)絡(luò)方式的文字相應(yīng)小一些，因為這不是消費者關(guān)注的主要信息。而外包裝的材質(zhì)可以根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)地大小，大膽的采用一些特別的材質(zhì)，比如陶罐、牛皮袋、瓷器等，從而突出形象，彰顯農(nóng)產(chǎn)品的價值。

對內(nèi)包裝而言，有必要制作一些精美的折頁和手冊，或者小的工藝品，介紹產(chǎn)品和產(chǎn)地的人文背景、自然環(huán)境，風(fēng)土人情等，加深消費者對產(chǎn)品的了解、信任與好感，比如生產(chǎn)的蘋果的廠商，完全可以在在包裝蘋果的包裝紙上印有一些：蘋果排毒，天天吃蘋果不用看醫(yī)生”科學(xué)常識和民間諺語，消費者每天在吃蘋果，都會強(qiáng)化他再次使用的行為，進(jìn)而成為產(chǎn)品的重視消費者打下基礎(chǔ)。

當(dāng)然對高端人群來說，在包裝上要特別注明選購的理由，和獨特的賣點，這樣結(jié)合具體產(chǎn)品進(jìn)行深度發(fā)掘。

好產(chǎn)品還要會吆喝，現(xiàn)在很多高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品銷路不暢的主要原因，就在于此，一句鮮明的廣告訴求可以喚起消費者的注意，引起他們的購買沖動。例如x出品有機(jī)面粉：千斤石磨制成，口感營養(yǎng)不流失。馬上與普通面粉劃清了界限，其他面粉都是機(jī)器磨的，我的面粉是摻用傳統(tǒng)的石磨制成的，消費者就會產(chǎn)生好奇，畢竟現(xiàn)在很長吃到這樣的面粉，而且突出了這種工藝的好處，口感更好，保全小麥營養(yǎng)的購買利益點，當(dāng)然獲得消費者的高度認(rèn)同，價格比普通面粉貴五倍，卻賣的斷貨，供不應(yīng)求。

因此塑造賣高價的理由，我們必須挖掘農(nóng)產(chǎn)品本身的特色，以及當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境和文化背景進(jìn)行訴求，盡量突出人無我由，人有我精，人精我異的特色。如x一家企業(yè)去山上養(yǎng)雞，名曰“跑山雞”，消費者聽到這樣的名字就很新鮮，不僅如此，邀請消費者去山上抓雞，可是這些雞和野雞差不多，不是在樹上，就是在山澗，并沒有那么好抓，但卻有很多人樂此不疲，不抓雞當(dāng)作了打獵，企業(yè)也獲得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，因為他家的雞就是和別人不一樣。

從事從產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)，要想辦法發(fā)掘和塑造出產(chǎn)品獨特的價值來，并把它傳播出去，這樣就不怕沒有市場了。

對許多名特優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品來說，背后都有一段特別的傳奇和故事，作為經(jīng)營者其實不僅僅在銷售農(nóng)產(chǎn)品本身，也是在銷售和推廣一種文化、一種理念、一種生活方式。這是很多企業(yè)所忽視的地方，那們?nèi)绾芜M(jìn)行塑造呢，我們可以跟戲劇當(dāng)中的一個原則，進(jìn)行說明，一件事物的發(fā)生，算是一條新聞，新聞在不斷傳播和深化后，會便成傳聞，進(jìn)而編成傳奇、神話，甚至是童話，往往這個境界是人人所向往的，因為每個人不管他身處何方，地位境遇如何，都有回歸自己，崇尚自然的渴望，我們就是要營造著這樣的一種氛圍和體驗，尤其是高收入、高檔次、高品位的消費者來說。

比如x的野生玫瑰花，從品質(zhì)和色香味來說，也只有x玫瑰與之企及，但又有人知道她的美麗和芬芳呢，事實上完全可以通過民間傳說和民間故事來進(jìn)行的傳播的，因為x族姑娘的名字都叫古麗，而它的意思就是玫瑰的含義，結(jié)合少數(shù)民族風(fēng)情和歌舞，進(jìn)行塑造，走出x是完全有可能的。

這一點我們可以看到，x的一家生產(chǎn)茶葉的廠商就做得非常好，他們每次參加展匯合在終端的銷售人員，穿著的都是當(dāng)?shù)豿族的特色服裝，唱著山歌，迎接過往的來賓，獲得了很好的傳播效果，很多人為了嘗嘗“x茶”味道，紛紛解囊購買。這樣現(xiàn)場的品牌串起酒杯消費者帶到了加利、帶到了腦海里，進(jìn)而通過他們傳播四方。

現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品都是在滿足人們的基本需求，難道我們僅僅是為了滿足溫飽嗎？其實在中國很多沿海地區(qū)的富裕程度，不亞于發(fā)達(dá)國家了，他們對農(nóng)產(chǎn)品有著更多、更高、更深、根個性化的需求。因此必須根據(jù)自己的產(chǎn)品特點，對應(yīng)消費者獨特需求，滿足他們更加苛刻的要求，才能獲得更高的收益。

例如曾經(jīng)建議一家生產(chǎn)高檔大米的企業(yè)，主攻開發(fā)糙米市場，因為糙米是聯(lián)合國糧農(nóng)組織推進(jìn)的營養(yǎng)食品之一，因此對該產(chǎn)品進(jìn)行多樣化包裝，針對減肥美容的女性、孕婦、商務(wù)人士、中老年人開發(fā)，并結(jié)合深度的食用方法和調(diào)理教育，在北京的高端市場獲得了意想不到的效果，消費者發(fā)現(xiàn)突然找到了多年夢寐以求的健康食品，有沒有毒副作用，銷量獲得了持續(xù)的攀升。

事實上很多農(nóng)產(chǎn)品本是含有許多特別的營養(yǎng)成分和生物活性，場上缺少對應(yīng)市場和消費群的手段，造成了好產(chǎn)品賣不出去，消費者得不到好的農(nóng)產(chǎn)品的現(xiàn)象出現(xiàn)。

現(xiàn)在許多農(nóng)產(chǎn)品，都希望進(jìn)現(xiàn)代零售渠道，如賣場、超市、便利店等，事實上，這些渠道因為門檻較高，進(jìn)場費、促銷費不堪重負(fù)、還有帳期限至、甚至拖欠款，對許多農(nóng)產(chǎn)品來說并不是有效的渠道。

事實上在xx、xx的一些大城市，已經(jīng)出現(xiàn)了銷售高檔農(nóng)產(chǎn)品的專業(yè)零售終端，如x、x等，通過他們分銷是比較有效的途徑，因為主要的高端人群也集中在這些地區(qū)。

當(dāng)然根據(jù)產(chǎn)品線的結(jié)構(gòu)，或者和區(qū)域內(nèi)的其他農(nóng)場品企業(yè)聯(lián)合起來，自建終端，開設(shè)專營連鎖店，也是一種非常好的模式，事實上，已經(jīng)有諸如x、x特產(chǎn)小店開出來了，生意極好，只是缺少系統(tǒng)的規(guī)劃和終端零售的完善。這是一些農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)入的機(jī)會，例如蜂蜜制品企業(yè)，不一定只銷售蜂蜜。可以借助自己的專賣店網(wǎng)絡(luò)銷售特色的農(nóng)產(chǎn)品等。

而對一些高端的農(nóng)產(chǎn)品，我們不妨選擇酒店、商務(wù)會所、俱樂部、機(jī)場、飯店、美容院登高段場所進(jìn)行深度推廣也是一種途徑。

采用傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑ツＪ?，對農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)來說是燒錢，又見不到多少效益的手段，比較有效的手段是，通過事件營銷、新聞營銷、公關(guān)營銷，打開市場，還記得前不久，x一所大學(xué)的教授賣大米的新聞，獲得了極高的關(guān)注，那家企業(yè)的銷售壓力也得到了緩解，而我們身邊有許多發(fā)生的時間可以拿來炒作，達(dá)到低成本傳播的目的。

如x品牌的成功，是x的x湖婦孺皆知，因此有一家企業(yè)站在巨人的肩膀上，推出了x湖有機(jī)魚頭，通過新聞發(fā)布會的形式宣傳產(chǎn)品，很多高檔酒店和水產(chǎn)商人，聞訊竟然把這家公司3年的銷售產(chǎn)量都吃了下來，根本不愁賣不出去，價格還在不斷攀升。因此農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)千萬別老老實實的給電視臺、報社打工了，找到一個突破點，把它炒作起來，整個局面就盤活了。

怎么，銷售農(nóng)產(chǎn)品，也要做服務(wù)嗎？是的，因為通過服務(wù)，農(nóng)產(chǎn)品的價值才能進(jìn)一步放大，獲得高端消費者認(rèn)同，想想看，一只蘋果在水果店賣，最多5塊錢，但是在美容店拿來排毒，或者做spa，可是幾百塊，其中增值重要原因就是提供了服務(wù)。而對農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)來說如何做自己的服務(wù)呢，這樣結(jié)合自己的實際情況進(jìn)行摸索。

比如x的一家有機(jī)農(nóng)場，把農(nóng)場變成了戶外的培訓(xùn)基地，招徠那些培訓(xùn)公司的人員來參觀，培訓(xùn)公司的人員又把他們的學(xué)員帶到這里培訓(xùn)，不斷獲得了很好的知識信息熏陶，而且品嘗到了各色新鮮無污染的農(nóng)產(chǎn)品，而這些參加培訓(xùn)的人士，大多數(shù)都是職業(yè)經(jīng)理人，從而使他們成為了這家農(nóng)場的忠實消費者，因為該農(nóng)場通過場地服務(wù)，放大了價值，獲得了新的發(fā)展。

而x集團(tuán)，則開出了中國首家蔬菜公園，種植各類特色蔬菜，吸引消費者來參觀選購，通過光管旅游的服務(wù)模式的引入，進(jìn)貨了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的活力，蔬菜自然有了更好的銷路。

作為農(nóng)業(yè)企業(yè)來說，我們的眼光一定要放長遠(yuǎn)，在消費者心目中，種植一畝田，讓他們開花結(jié)果，他們豐收之際(頭腦中充滿對產(chǎn)品的信任和好感)，即是你成功之時。