用文字記錄下自己的成長,寫一份總結(jié)吧!在寫總結(jié)之前,我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象,從而確定寫作的重點和內(nèi)容。寫總結(jié)時,我們可以根據(jù)自己的實際情況選擇合適的總結(jié)方式和表達方式。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇一
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇二
最基礎(chǔ)的保證,而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面,是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量,品質(zhì)意味著精工。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉(zhuǎn)正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
工作自我鑒定|工作自我評價|工作轉(zhuǎn)正自我鑒定|工作一年自我鑒定。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇三
進入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
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在面試的過程中,有時總不免會遇到讓被面試者總結(jié)自己不足的問題。隨著主持面試次數(shù)的增加,被試對自己的不足的總結(jié)越來越趨同了,這里我總結(jié)到的四大經(jīng)典不足:
a、自己太追求完美。
這個不足的提及率差不多最高了,被試者說自己特別追求完美,以至于自己的同事和下級不能忍受,給其他人帶來壓力,在今后的工作中應(yīng)該改正云云?,F(xiàn)在每聽到這個答案,已經(jīng)有了犯嘔的感覺了,更別說對被試會有太多的好感了。被試這樣回答,無非是變相夸獎自己,這是“路人皆知”的問題。優(yōu)秀的被試往往不是這么回答,即使真有這樣的不足,考慮到其提及率,應(yīng)該也盡量回避了。
b、自己性格急躁。
這個不足,乍聽起來好像真是個性上的缺點,但聽其一解釋,又不得不又有點哭笑了?!拔倚宰蛹保I(lǐng)導(dǎo)布置我工作,本來可以三天完成,我一天就想干完。今后的工作中應(yīng)該改正”.把自己夸了個天花亂墜。我知道你是從別處學(xué)來的,但這樣回答實在是太蹩腳了。
c、自己學(xué)習(xí)不夠。
被試者無論怎么愛看書學(xué)習(xí),也說自己學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)追問為什么的時候,說到相對于競聘的崗位來說,總是學(xué)習(xí)不夠的,“學(xué)無止境”嗎!持這種答案的人純粹是為了應(yīng)付問題,盡管顯得淺陋,但卻好像沒太自夸什么。下面一個就又開始夸獎自己了。
d、自己不太注意家庭生活。
被試者說到自己是個工作狂,整天加班加點,耽誤了與家人在一起的時間,影響了身體和家庭生活。最后還是不忘在今后的工作中應(yīng)加以注意,但為了工作也沒辦法。
“(用一種熟練無比的不過大腦的聲調(diào))我團結(jié)同學(xué)、尊重老師、熱愛生活、興趣多樣,積極主動……”優(yōu)點不是越多越好,而是越真實和獨特越好。很難想象一個人如何可以“團結(jié)同學(xué)”同時“獨立研究,刻苦鉆研”還要“積極投身社團”。什么優(yōu)點都有的人等于沒有優(yōu)點。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇四
我從事維修有三年,精通烙鐵焊接技術(shù),熱風(fēng)槍技術(shù),對電子線路能夠熟練分析講解,熟悉新產(chǎn)品導(dǎo)進的維修工作流程以及各類電子產(chǎn)品的維修與異常分析工作,能處理產(chǎn)線出現(xiàn)的異常并能對其進行分析并完成維修報告。
工作認真負責(zé),踏實、細致而有耐心,有上進心,動手能力強,勤于思考與總結(jié),富有創(chuàng)造力;能吃苦刻苦,有較強的組織能力和團隊精神;性格開朗、熱情、隨和,適應(yīng)環(huán)境能力強,易于與人交往。
我熱情豁達,能很快的適應(yīng)新環(huán)境,學(xué)習(xí)新知識,把握新技能。給我一次機會,我會用我的實際行動證實您的選擇,相信您的信任和我的實力能為我們帶來共同的成功!
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工作表現(xiàn)自我評價缺點篇五
工作中自我評價的目的是要通過對以往成長經(jīng)驗的反省,檢視自己的價值。
工作自我評價是通過思考,對自己進行深層次的自我剖析。
工作中自我評價應(yīng)當(dāng)客觀而全面。
首先,評價應(yīng)是客觀的,是在正視自己、面對現(xiàn)實的基礎(chǔ)上做出的,過高或過低的評價都會給自己的求職心態(tài)帶來不利影響;其次,評價應(yīng)是全面的,既包括自己的特殊素質(zhì),又包括綜合素質(zhì);既包括自己的優(yōu)點和長處,也包括缺點和不足。
(1)優(yōu)勢分析
個人優(yōu)勢是我們求職就業(yè)制勝的法寶。
我們要找出自己與眾不同的地方,形成鮮明的自我定位,在招聘者面前亮出一個獨特的招牌,讓自己的價值更好地為招聘單位所認識。
對于自己的優(yōu)勢,可以從以下角度進行分析:
知識。
十幾年的寒窗苦讀,從學(xué)習(xí)的專業(yè)課程中學(xué)到了什么?知識面如何構(gòu)成?專業(yè)也許在未來的工作中并不起多大作用,但在一定程度上決定你的職業(yè)方向,因而盡自己最大努力學(xué)好專業(yè)課程是職業(yè)規(guī)劃的前提條件之一,要善于從中總結(jié),真正化為自己的智慧;而知識面的合理構(gòu)成則會符合社會對復(fù)合型人才的需要。
經(jīng)驗。
你具有什么社會經(jīng)驗?你有什么樣的人生經(jīng)歷和體驗?對于剛畢業(yè)的大學(xué)生而言,這主要表現(xiàn)在學(xué)校期間擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生干部職務(wù),曾經(jīng)參與或組織的實踐活動,曾獲得過的各種獎勵等。
這些情況可以從側(cè)面反映出一個人的素質(zhì)狀況。
在自我分析時,要善于利用過去的經(jīng)驗選擇,推斷未來的工作方向與機會。
成績。
你做過什么成功的事情?你可能做過很多事情,但成功的是什么,最成功的又是哪一件?為何成功,是偶然還是必然?通過分析,可以發(fā)現(xiàn)自我性格優(yōu)越的一面,譬如堅強、果斷,以此作為個人深層次挖掘的動力之源和魅力閃光點。
(2)劣勢分析
很多人都不喜歡直面自己的缺點和短處。
諱疾忌醫(yī),是許多人的通病。
其實,劣勢并不總是一無是處。
知道自己的劣勢,不至于使自己盲目自信,趾高氣揚;分析自己的劣勢,不至于使自己因為劣勢而無端自卑,垂頭喪氣。
與優(yōu)勢分析相似,劣勢可從以下角度進行分析:
知識不足。
我們無法想像一個什么都不懂的'人能為企業(yè)帶來效益。
專業(yè)學(xué)得并不好?那么請你盡量彌補。
知識面狹窄?那么就從現(xiàn)在開始廣泛涉獵。
俗話說“活到老,學(xué)到老”,而你尚且年輕,亡羊補牢,猶未晚也。
性格弱點。
一個獨立性強的人會很難與他人默契合作,而一個優(yōu)柔寡斷的人絕難擔(dān)當(dāng)企業(yè)管理者的重任。
卡耐基曾說,人性的弱點并不可怕,關(guān)鍵要有正確的認識,認真對待,盡量尋找彌補、克服的辦法,使自我趨于完善。
經(jīng)驗缺乏。
也許你曾多次失敗,就是找不到成功的捷徑;需要你做某項工作,而之前從未接觸過,這都說明經(jīng)歷的欠缺。
欠缺并不可怕,怕的是自己還沒有認識到,而一味地不懂裝懂。
了解自己的劣勢,在求職的時候可以避免產(chǎn)生的突發(fā)事件由于自身缺點處理不當(dāng),導(dǎo)致用人單位產(chǎn)生不必要的誤會。
所以對于自己的缺點在平時就要對癥下藥,努力改正。
第一,要加強學(xué)習(xí)。
針對自身劣勢,制定出自我學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容、方式、時間安排,盡量落于實處便于操作。
第二,投身社會實踐。
主動參與學(xué)生活動,接觸各色人群,“不恥下問”,對應(yīng)的鍛煉自己能力欠缺的方面。
盡可能在社會實踐中鍛煉才干,不斷總結(jié)、不斷提高。
如果可能的話,不妨多看、多聽、多寫,把自己的收獲體會用文字表達出來,這對幫助提高更為直接。
第三,要虛心請教。
家庭、同學(xué)、朋友、師長和專業(yè)咨詢機構(gòu)都可以成為個人提高的有力支援,要學(xué)會求得他人幫助。
對自己了解最深的莫過于你周圍最親密的人,多聽聽他們的經(jīng)驗與教訓(xùn)以及對自己的評價,尤其是注意他們對你的職業(yè)選擇和人生發(fā)展方向的建議與評價。
各類專業(yè)咨詢機構(gòu)在指導(dǎo)個人認識和選擇職業(yè)方面都有一套比較完整的測評手段,也可以借助他們加深自我認識,全面了解。
給自己一個成功的心態(tài)
心態(tài)關(guān)乎成敗,許多人都會贊同這一點。
做好充分的心理準備是有一份好心態(tài)的前提條件,求職時揣一顆平常心,找一份好工作對優(yōu)秀的人來說并不會是一件太困難的事。
面對求職擇業(yè),大學(xué)生的心理復(fù)雜而多變。
一方面,經(jīng)過十幾年的寒窗苦讀,“十年磨一劍,霜刃未曾試”,如今即將走向社會一展身手,實現(xiàn)自己的人生價值,很多畢業(yè)生都迫不及待躍躍欲試。
另一方面,也正是由于十幾年的埋頭苦讀,已經(jīng)習(xí)慣了封閉的學(xué)校環(huán)境,社會經(jīng)驗相對缺乏,如今需要自己主動走向社會,許多人都會存在一些緊張甚至膽怯的心理。
因此,調(diào)整好求職擇業(yè)的心態(tài),做好充分的心理準備,積極參與競爭,勇敢迎接挑戰(zhàn),在求職就業(yè)的過程中有著非常重要的作用。
古人說“金無足赤,人無完人”。
曾子也曾說過:“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,一個人如果能夠知道自身的優(yōu)缺點,那么在一定程度上他就比別人有優(yōu)勢。
首先分析一下優(yōu)點,在思想上,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,思想樂觀積極向上,認真領(lǐng)悟黨的基本思想,時刻以一名新世紀優(yōu)秀黨員的要求來嚴格約束自己。
作為新世紀的大學(xué)生,我擁有遠大的理想,懷著滿腔的熱血,時刻為偉大祖國的繁榮富強貢獻自己的一份力量。
生活中我平易近人、積極向上。
和同學(xué)、朋友我都坦誠相待,懂得包容和原諒能夠和身邊的人和睦相處。
我認為不計較是一種生活態(tài)度,只有這樣我們的生活才能少一點煩惱多一些快樂。
真誠的對待他人,你才能得到同樣真誠的一顆心。
對待學(xué)習(xí)和工作,我一直保持著認真端正的態(tài)度,有責(zé)任心和使命感。
一直以來我都認真學(xué)習(xí),希望能夠充實自己。
在工作上,我有責(zé)任心,認真積極的對待每一次的工作,在工作中不斷提高自己,虛心接受別人的意見和建議。
當(dāng)然在我的生活、學(xué)習(xí)和工作中還存在著許多的不足。
在學(xué)習(xí)上我沒有足夠的鉆研精神。
在我看來,以我現(xiàn)在的生活經(jīng)歷,在心理方面我還顯得不夠成熟并且對自己缺乏信心。
身邊優(yōu)秀的人很多,我們要學(xué)會知足,一個人能感到滿足才會擁有快樂,我們應(yīng)該與身邊優(yōu)秀的人比較,但是這種比較不是讓我們感到自卑,而是讓我們獲得動力。
放寬我們的視野,找到我們真正的位置,并不斷努力,相信自己我們才能變得更強大。
工作中我不太善于與人交流溝通,工作的經(jīng)驗也不是很多,在一些棘手的問題上不能夠有效的處理解決。
在今后的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我會發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,擇其善者而從之,其不善者而改之。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇六
進入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。
那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。
為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。
要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足。
以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的.工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
古人說“金無足赤,人無完人”。
曾子也曾說過:“吾日三省吾身——為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”所謂知己知彼百戰(zhàn)不殆,一個人如果能夠知道自身的優(yōu)缺點,那么在一定程度上他就比別人有優(yōu)勢。
首先分析一下優(yōu)點,在思想上,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,思想樂觀積極向上,認真領(lǐng)悟黨的基本思想,時刻以一名新世紀優(yōu)秀黨員的要求來嚴格約束自己。
作為新世紀的大學(xué)生,我擁有遠大的理想,懷著滿腔的熱血,時刻為偉大祖國的繁榮富強貢獻自己的一份力量。
生活中我平易近人、積極向上。
和同學(xué)、朋友我都坦誠相待,懂得包容和原諒能夠和身邊的人和睦相處。
我認為不計較是一種生活態(tài)度,只有這樣我們的生活才能少一點煩惱多一些快樂。
真誠的對待他人,你才能得到同樣真誠的一顆心。
對待學(xué)習(xí)和工作,我一直保持著認真端正的態(tài)度,有責(zé)任心和使命感。
一直以來我都認真學(xué)習(xí),希望能夠充實自己。
在工作上,我有責(zé)任心,認真積極的對待每一次的工作,在工作中不斷提高自己,虛心接受別人的意見和建議。
當(dāng)然在我的生活、學(xué)習(xí)和工作中還存在著許多的不足。
在學(xué)習(xí)上我沒有足夠的鉆研精神。
在我看來,以我現(xiàn)在的生活經(jīng)歷,在心理方面我還顯得不夠成熟并且對自己缺乏信心。
身邊優(yōu)秀的人很多,我們要學(xué)會知足,一個人能感到滿足才會擁有快樂,我們應(yīng)該與身邊優(yōu)秀的人比較,但是這種比較不是讓我們感到自卑,而是讓我們獲得動力。
放寬我們的視野,找到我們真正的位置,并不斷努力,相信自己我們才能變得更強大。
工作中我不太善于與人交流溝通,工作的經(jīng)驗也不是很多,在一些棘手的問題上不能夠有效的處理解決。
在今后的生活、學(xué)習(xí)和工作中,我會發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,擇其善者而從之,其不善者而改之。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇七
年后的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因為市場的持續(xù)冷淡。我了解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱著07年持股才能掙錢的心態(tài)堅守到了現(xiàn)在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。
其中,獎勵的發(fā)放工作已經(jīng)和經(jīng)理共同發(fā)放完畢。
因為客戶經(jīng)理的離職,我去了農(nóng)行進行駐點工作。在那里,我也深深的體會到了一名營銷代表的內(nèi)心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產(chǎn)品。然而大家在溝通上或許表現(xiàn)的并不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的局限,有節(jié)奏上把握的不準,所以很多人并沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經(jīng)歷,再有自己的思索,因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。
服務(wù)部新入一名營銷代表,培訓(xùn)工作開始了。除了每天下午對她進行基礎(chǔ)培訓(xùn)之外呢,我想,我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業(yè)操守和對工作的態(tài)度。在每一次接聽咨詢電話,在每一次接待客戶的工作當(dāng)中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務(wù)性質(zhì)的工作。后來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什么樣的客戶有潛力,什么樣的客戶不值得去發(fā)掘,什么樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間里,除了傳授,我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。
應(yīng)全營業(yè)部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網(wǎng)上交易。開始時,只是采取閉市后教學(xué)的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。后來經(jīng)過與營業(yè)部人員的溝通后,根據(jù)現(xiàn)有的條件,我們將現(xiàn)在的大戶室單獨辟出一間,起名為“網(wǎng)上交易實戰(zhàn)室”,選在每天開市時間進行真實環(huán)境的培訓(xùn),充分的調(diào)動了客戶的積極性。目前,所有的培訓(xùn)工作仍然在繼續(xù),我手上的數(shù)據(jù)中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意并且放心的回家做網(wǎng)上交易。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇八
我叫xxx,現(xiàn)任xx縣公安局巡警大隊教導(dǎo)員。就職以來,我在巡警崗位上,政治堅定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報.現(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)匯報如下:
一、政治思想方面。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面。
一年來,不斷向先進典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,時刻嚴格要求自己,嚴謹、細致、盡職盡則,努力做好本職工作,團結(jié)同志,認真完成各項任務(wù)指標。在大隊中隊領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起。搶險救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時在自己上班期間加強巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會風(fēng)氣。
廉政建設(shè)方面。
在廉政建設(shè)中,我堅持做到廉潔自律,嚴格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀行為。
四、群眾關(guān)系方面。
一年來,我熱心服務(wù)群眾,樹立巡警的良好形象。工作中,我始終堅持巡邏控制與服務(wù)群眾相結(jié)合,積極為危難群眾提供力所能及的服務(wù)。/月/日,我在巡邏過程中,發(fā)現(xiàn)一名流浪在街頭的少年,經(jīng)詢問得知,他因為在家中挨打以后離家出走,直到情況后,我立即與大隊取得聯(lián)系,下班后,詳細詢問了男孩的情況,迅速與他的家人取得聯(lián)系,最終將男孩送回到其父母的手中。/月/日,在巡邏過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)一民工為討要要工錢,爬上高樓,我們迅速將情況報告指揮中心,并耐心得作他的工作,在其他警種的協(xié)助下,最終將民工成功解救。一年來,我共參與救助危難群眾/人,得到了群眾的廣泛好評。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇九
我作為一名救死扶傷的護士,工作上,在科主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了專科知識和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠:對待工作認真負責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力,與企業(yè)同步發(fā)展。保險這個行業(yè)讓我成長很快。為人處事。溝通能力等等很多。也曾經(jīng)拿過區(qū)域業(yè)績第3。在這里我懂的團隊的力量。一個團隊的凝聚力是恐怖的。當(dāng)大家抱著必勝的決心朝著一個方向前進的時候感覺太棒了。
工作表現(xiàn)自我評價缺點篇十
對生活充滿熱情,而且還經(jīng)常用自己的積極地生活態(tài)度感染別人,引導(dǎo)別人,一些好朋友遇到不愉快的事情都會找我說,然后我會開到他們讓他們重新積極的面對生活。
很有原則性,對自己非常的嚴格,對自己訂立的計劃會嚴格的執(zhí)行。
在工作上很注意別人的感受,能理解別人,并和別人很好的合作;大學(xué)期間和別人有過多次的合作,并獲得別人的好評。
待續(xù)……珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。
首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。
在我考進大學(xué)時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認真的學(xué)習(xí)。
看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。
其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。
由于大學(xué)的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。
這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關(guān)資料。
日積月累,自學(xué)能力得到了提高。
再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。
要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。
古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。
在學(xué)習(xí)時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。
隨著學(xué)習(xí)的進步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。
在學(xué)習(xí)知識這段時間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。
老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。
我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。
現(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計,更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
進入公司參加工作已經(jīng)有幾個月的時間了,短短的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。
那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。
為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。
要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的`工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。
我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。
但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。
本人敢于接受各種挑戰(zhàn),勇于堅持,個性開朗,與人相處融洽,表達能力較強,極具學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力,有很強的上進心,思想積極,做事認真、主動、有條理。
政治思想上,與黨中央保持一致,能夠快速貫徹黨的各方面政治精神,深入學(xué)習(xí)黨的各會議重要內(nèi)容,有較好的辨別力和敏銳性;學(xué)習(xí)上,雖然不是成績最優(yōu)異的,但是學(xué)習(xí)刻苦努力、態(tài)度非常端正;工作上,擔(dān)任學(xué)生干部期間,成功組織過多次班級活動,有責(zé)任心,集體榮譽感強,起到了很好的帶頭表率作用,在企業(yè)的實習(xí)期間,也受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評;生活上,為人謙遜、踏實、能吃苦,個人作風(fēng)端正。
與此同時,我還存在一些不足之處,對黨和國家的方針、政策、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常化,黨的理論知識學(xué)習(xí)不夠,有些內(nèi)容學(xué)習(xí)不扎實,需要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)黨的理論知識,提高鉆研精神;平時遇到問題和困難的時候,考慮不夠全面,把握細節(jié)方面有待提高;實習(xí)中,學(xué)習(xí)的理論知識聯(lián)系實際的能力有所欠缺。
1、總之,以上的優(yōu)點我將繼續(xù)堅持,缺點要及時的改正,進一步嚴格要求自己,積極地進行自我反省與批評。
年的要求用愛心、耐心、童心對待幼兒,關(guān)注每個幼兒,關(guān)注每個幼兒的每個細節(jié)。
為成為一個優(yōu)秀的幼兒教師而努力。
2、繼續(xù)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),樹終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷更新知識,一專多能,使教學(xué)工作博、深、新,豐富自己的知識,開闊自己的視野,以先進的知識結(jié)構(gòu)提高教學(xué)質(zhì)量,做到勤業(yè)多能。
3、以愛的承諾嚴格要求自己,教書育人,為人師表,做到敬業(yè)奉獻。
要以自己健康的言談、舉止、心態(tài)去影響幼兒,建立和諧、平等的師幼關(guān)系;愛每一個幼兒,為每一個幼兒負責(zé),做每一個幼兒可信賴的朋友。
具體措施
1、積極參加政治學(xué)習(xí),做好筆記,主動積極參加團組織活動,時時以一個優(yōu)秀團員的標準要求自己。
積極參加各級各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí),做好筆記和反思,并和工作實際相結(jié)合,落實到工作中去。
2、平時認真的閱讀相關(guān)新的幼教書籍,提高自己的理論水平,不斷更新教育觀念,做到邊學(xué)習(xí)、邊實踐、邊交流、邊反思,及時總結(jié)每階段工作的成績、存在的問題、解決的方法方式、反省自己的教育觀念,更好的開展工作。
3、樹立以幼兒為本的教育思想,明確教育的目的不僅要讓幼兒學(xué)習(xí)知識、獲得知識,還要教幼兒學(xué)習(xí)做人,學(xué)會做人,學(xué)會理解、尊重、合作,熱愛自然,維護世界和平等。
在一日生活中,提倡探究式學(xué)習(xí),鼓勵幼兒大膽探索,主動學(xué)習(xí)。
讓幼兒盡可能的利用身邊的實物,通過摸摸、說說、問問來調(diào)動多種感官學(xué)習(xí),使他們從小養(yǎng)成觀察思考的習(xí)慣,以培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。
4、在幼兒園中,時時有德育,處處有德育,充分利用日常生活中的德育因素,對幼兒進行良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
晨間活動滲透德育,在數(shù)學(xué)教學(xué)過程中,對幼兒進行“感恩”教育。
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