制定計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),以更好地實(shí)現(xiàn)我們的愿望和夢(mèng)想。一個(gè)成功的計(jì)劃不僅要注重目標(biāo)和行動(dòng),還需要保持積極的心態(tài)和良好的執(zhí)行力。在這里,我們分享了一些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)和故事,希望能夠給大家啟發(fā)和思考。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇一
根據(jù)青白江區(qū)教育以信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,引領(lǐng)教育教學(xué)變革,實(shí)現(xiàn)超前發(fā)展、均衡發(fā)展的要求。為了發(fā)揮我校信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提升信息技術(shù)建設(shè)水平,制定計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)信息技術(shù)建設(shè)與應(yīng)用。
通過專題講座、學(xué)科教研以及示范課等方式引導(dǎo)教師用好、用活網(wǎng)上資源,更好地服務(wù)于教師備課、課堂教學(xué),為教師的專業(yè)化發(fā)展提供快捷方便的服務(wù)。
二、突出信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
強(qiáng)化課題引領(lǐng)作用。堅(jiān)持信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究與實(shí)踐、進(jìn)行信息技術(shù)環(huán)境下教學(xué)模式的實(shí)踐。各教研組要研究在本學(xué)科教學(xué)中如何將信息技術(shù)與本學(xué)科教學(xué)有效整合,改變教師的教學(xué)方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量。
加強(qiáng)課堂教學(xué)實(shí)踐探索。教師要結(jié)合各自學(xué)科特點(diǎn),把“青白江區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育資源庫”、多媒體教室、學(xué)校信息技術(shù)教室的使用有機(jī)結(jié)合起來,積極探索適合于本學(xué)科的授課模式,不斷改進(jìn)教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)效率。學(xué)校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè),為學(xué)生在線學(xué)習(xí)、在線作業(yè)提供課程支持,引導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)查找資料,豐富學(xué)習(xí)資源,開展研究性學(xué)習(xí),將課堂教學(xué)有效延伸,使學(xué)生可以在家中通過網(wǎng)絡(luò)自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,與教師和學(xué)生之間進(jìn)行交流,真正改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)能力。向?qū)W生提供不同的學(xué)習(xí)資源,讓不同層次的學(xué)生有自主選擇的空間,充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性、評(píng)價(jià)的互動(dòng)性和交流的充分性。
三、強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育觀摩評(píng)估系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用。
遠(yuǎn)程教育觀摩評(píng)估系統(tǒng)是對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)觀摩、實(shí)現(xiàn)名師資源共享、引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展、促進(jìn)教育內(nèi)涵均衡的重要平臺(tái),其基本功能是實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀摩、進(jìn)行網(wǎng)上教研、網(wǎng)上評(píng)課和網(wǎng)上培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取在全面應(yīng)用該系統(tǒng)上有所突破:一是要管理好遠(yuǎn)程教育設(shè)備,保證設(shè)備正常工作;二是要組織好校內(nèi)教師的上課,將遠(yuǎn)程教學(xué)觀摩與校內(nèi)教學(xué)觀摩有機(jī)整合,在不增加教師負(fù)擔(dān)的前提下,為校際間教師提供優(yōu)質(zhì)觀摩資源;三是要組織好校內(nèi)教師觀摩學(xué)習(xí)其他學(xué)校教師的課堂教學(xué),相互交流,相互學(xué)習(xí),不斷總結(jié)信息化環(huán)境下課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和做法,提高本校教師課堂教學(xué)水平;四是學(xué)區(qū)內(nèi)部要利用該系統(tǒng)開展校際間的教學(xué)研討活動(dòng),實(shí)行研訓(xùn)、教學(xué)一體化,促進(jìn)學(xué)區(qū)內(nèi)教師專業(yè)化發(fā)展。
四、全面提升師生的信息素養(yǎng)。
通過培訓(xùn),不斷提升教師的信息素養(yǎng)。使全體教師能夠熟練使用與之相關(guān)的新軟件、適應(yīng)軟件的升級(jí)換代。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的需要,加大對(duì)老師信息技術(shù)的校本培訓(xùn)力度,并在使用中強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
學(xué)生信息素養(yǎng)的提升主要通過普及和提高兩個(gè)途徑進(jìn)行。普及就是要保質(zhì)保量地開好信息技術(shù)課程,不人為地刪減課時(shí)或突擊教學(xué),保證教學(xué)質(zhì)量。要組織好信息技術(shù)會(huì)考。提高就是通過信息技術(shù)校本課程的開設(shè)和綜合實(shí)踐活動(dòng)的開展,培養(yǎng)特長(zhǎng)生進(jìn)行網(wǎng)頁、電腦動(dòng)畫、電子圖書等的制作,并參加機(jī)器人競(jìng)賽活動(dòng),讓他們?cè)谛畔⒓夹g(shù)方面具有一技之長(zhǎng)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站建設(shè),發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)站在對(duì)外宣傳、教育管理、師生風(fēng)采展示、交流互動(dòng)、家校聯(lián)系、辦公自動(dòng)化、在線學(xué)習(xí)等方面的作用,提升網(wǎng)站的整體應(yīng)用水平?!敖逃芾硇畔⒒瘶?biāo)準(zhǔn)”示范軟件作為教育部推廣使用的教育管理專用軟件,要強(qiáng)化應(yīng)用,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站的管理,保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通,信息安全;強(qiáng)化網(wǎng)站的應(yīng)用,建立部門負(fù)責(zé)制,保證分管欄目信息豐富,更新及時(shí)。
六、做好信息技術(shù)軟硬件的維護(hù)與管理。
繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè),做好硬件設(shè)施的升級(jí)和更新工作。做好信息化設(shè)施的管理與維護(hù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,為師生提供潔凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。對(duì)于已有的軟件,充分發(fā)揮其作用,保證物盡其用。加強(qiáng)軟件的開發(fā),學(xué)校與軟件開發(fā)公司合作,按需開發(fā)和引進(jìn)實(shí)用的應(yīng)用軟件。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇二
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動(dòng)著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。小學(xué)圖書館作為對(duì)少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級(jí)和家庭無法替代的教育功能。
圖書館歷來被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對(duì)于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前,圖書館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場(chǎng)所。
圖書館還是一個(gè)人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),小學(xué)是人生學(xué)習(xí)的開始,也是終身教育的開端,從小學(xué)會(huì)從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個(gè)人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1,進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2,加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3,堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與少兒實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。
4,進(jìn)一步完善特色活動(dòng),認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識(shí)競(jìng)賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會(huì)和專題閱讀講座,等等,使讀書活動(dòng)更加豐富,更顯我校特色。
5,熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6,加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、具體工作:
1,管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對(duì)新購的圖書,及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級(jí)學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進(jìn)行匯報(bào)。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對(duì)學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時(shí)大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報(bào),雜志資料,及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項(xiàng)登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時(shí),具體有以下表格:
a、教職工借閱登記表。
b、各室報(bào)紙記載表。
c、各室發(fā)刊書雜志記載表。
d、購書情況登記表。
e、圖書修補(bǔ)記載表。
f、圖書注銷,剔除登記表。
g、圖書館學(xué)生服務(wù)隊(duì)工作情況記錄表。
h、教師借閱書刊預(yù)約登記表。
i、學(xué)生閱覽,借書統(tǒng)計(jì)表。
2,開展“我能行,我真棒”的活動(dòng)。
(1)對(duì)學(xué)生的借還書采勸隨借隨還”的方法,但要求每位同學(xué)借兩次書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際行動(dòng),具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評(píng)出獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,鼓勵(lì)學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時(shí)定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。
(3)每月舉行一次知識(shí)競(jìng)賽,圍繞一定的主題,要求三至六年級(jí)的每位學(xué)生都參加,且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交卷。收卷后教師幾管理員一起批閱,根據(jù)成績(jī)選出獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(4)每月召開圖書管理員會(huì)議,評(píng)比優(yōu)秀管理員。
完成上述工作的同時(shí),我們會(huì)及時(shí)展覽優(yōu)秀作品,并授予獲獎(jiǎng)?wù)摺靶∽骷?、小蜜蜂、小博士、服?wù)之星”等榮譽(yù)稱號(hào),以鼓動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
3,繼續(xù)建立班級(jí)圖書角,拓展校園圖書館空間。
(1)在每班建立圖書角,充實(shí)學(xué)校圖書資料的流通率,擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時(shí)閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。
(2)定期與同軌班交換圖書角圖書。
(3)鼓勵(lì)各班學(xué)生向圖書角捐贈(zèng)思想性,科學(xué)性和趣味性結(jié)合的圖書,充實(shí)圖書角容量。
四、實(shí)施措施:
1,做到期初有計(jì)劃,期末有總結(jié),各項(xiàng)工作按上級(jí)要求和學(xué)生需要去做。使“市一級(jí)圖書館”再創(chuàng)佳績(jī)。
2,圖書館閱覽室的各項(xiàng)工作與活動(dòng)情況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并向全體師生敞開,接受教師幾學(xué)生的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見和建議。
3,各項(xiàng)活動(dòng)的開展做到有始有終,有條不紊,活動(dòng)結(jié)果及時(shí)公布,對(duì)優(yōu)勝者大力表揚(yáng)。
4,不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗(yàn),以完善自我。
在現(xiàn)代社會(huì)高科技的進(jìn)程中,不少學(xué)習(xí)形成已被淘汰,然而圖書館始終是人類學(xué)習(xí)需求的供應(yīng)源泉。小學(xué)圖書館,只要掌握現(xiàn)代化和管理技術(shù),只要符號(hào)學(xué)生的成長(zhǎng)規(guī)律,必須是學(xué)生知識(shí)體系和各方面素質(zhì)形成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書館在本學(xué)期發(fā)揮出更大的作用,滿足更多的需求。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇三
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。
為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。
以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇四
20xx學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了,在以前的工作中,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺收獲很多!
下半學(xué)期我的主要工作計(jì)劃內(nèi)容如下:
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的維護(hù)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作,具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng);教師計(jì)算機(jī)的維護(hù),學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點(diǎn)十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。 做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,不能自己修復(fù)的要及時(shí)上報(bào),確保學(xué)校的計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常。
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)與更新,具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺(tái)維護(hù)與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績(jī)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺(tái)維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。
工作內(nèi)容:做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),對(duì)報(bào)修班級(jí)進(jìn)行及時(shí)的維修處理,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。
確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行,做到準(zhǔn)確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗(yàn),如有問題要及時(shí)解決,確??荚嚧涡蛘_M(jìn)行。
各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查,確保使用時(shí)的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計(jì)劃,本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇五
新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的`實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書工作計(jì)劃,如下:
學(xué)校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
一、借閱。
我校圖書出借閱實(shí)行開架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開放。
二、賠償。
按丟失圖書的價(jià)錢進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,a、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。
10月份:11月份:
一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇六
我做為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績(jī),為了在20xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20xx年工作計(jì)劃。
做為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的`合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇七
在新的一年里,為了給商戶提供一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,給消費(fèi)者提供一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,樓層的日常服務(wù)管理工作突顯的尤為重要,為此我們百貨員工加強(qiáng)培訓(xùn)、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身工作的主動(dòng)性、責(zé)任心、工作水平以及工作的完成效率,有針對(duì)性的克服工作中的不足或問題,落實(shí)責(zé)任制,以對(duì)商戶和消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)的精神,制定以下工作目標(biāo)及工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
服務(wù)目標(biāo):
1、員工精神面貌煥然一新,樹立了商場(chǎng)良好的服務(wù)形象。
整潔的工作服、洋溢著親和力的笑臉、充滿溫情的問候語、規(guī)范嫻熟的服務(wù)動(dòng)作等逐漸形成了一種習(xí)慣,微笑變成一種自然的真情流露。
2、強(qiáng)化員工的.主人翁意識(shí),增強(qiáng)了員工的凝聚力和集體榮譽(yù)感。
各專柜導(dǎo)購相互幫助,通力協(xié)作,遇到問題,群策群力,共同解決。大家心往一處想,勁往一處使,為了“顧客滿意”這一共同目標(biāo)而努力工作著。杜絕離崗,聚堆等現(xiàn)象。
3、提高顧客消費(fèi)成交率。
安全目標(biāo):
1、杜絕死亡、重傷、火災(zāi)、爆炸等重大事故。
2、不發(fā)生重大誤操作和設(shè)備損壞事故。
二、工作計(jì)劃
第一季度 重塑公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范
1、對(duì)員工重新講解公司規(guī)章制度,紀(jì)律規(guī)范。并每日按照其進(jìn)行工作檢查。例如:每周一檢查衛(wèi)生,每周二檢查儀容儀表,每周三檢查貨品擺放等。
2、每周對(duì)員工進(jìn)行一次站姿培訓(xùn)。
每周固定一天,員工上班前或下班后集體按標(biāo)準(zhǔn)站姿站立10——20分鐘。
3、觀察員工對(duì)顧客的三聲好服務(wù),并做到及時(shí)跟蹤指導(dǎo)。
4、檢查員工離崗,拖延工作等情況。
5、每日對(duì)當(dāng)天工作做一個(gè)記錄。
6、三月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第二季度 重塑員工精神面貌,增加主人翁意識(shí)
1、四月份對(duì)各樓層開展“五一”節(jié)前專項(xiàng)檢查,保證各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,確信排除各項(xiàng)安全隱患。
2、四月份開始對(duì)員工進(jìn)行主人翁意識(shí)的腦。以員工身上發(fā)生的實(shí)際案例作為說明,講解如何做到最大權(quán)益的維護(hù)公司利益。同事之間的互相幫助也將作為案例進(jìn)行講解。
3、五月增強(qiáng)員工面部微笑,及問候語。并開展“主人翁意識(shí)服務(wù)月”。
4、六月規(guī)范員工服務(wù)動(dòng)作。
5、六月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第三季度 培訓(xùn)服務(wù)技巧,提高成交率
1、七月份迎接暑假到來,三樓重點(diǎn)在服務(wù)及安全管理上面。
2、七月份百貨員工進(jìn)行銷售技巧的學(xué)習(xí)。
3、八月份百貨員工學(xué)習(xí)陳列技巧。
4、記錄每天的客流量,成交量,并對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。
5、九月份為“十一”到來,做好專項(xiàng)檢查。
6、九月份末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
第四季度 年度末員工大比拼
1、連續(xù)三個(gè)月進(jìn)行員工大比拼:交易額,成交量,服務(wù)質(zhì)量,精神面貌等方面。
2、對(duì)個(gè)別尋在問題的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)。
3、十一月天氣轉(zhuǎn)冷,做好冬季防寒保暖措施及預(yù)案。
4、十二月末對(duì)本季度工作進(jìn)行回顧:商戶,員工,客戶,商場(chǎng)環(huán)境。
5、十二月做好一月份銷售準(zhǔn)備,貨品準(zhǔn)備充足。
資產(chǎn)管理員工作計(jì)劃篇八
公司將以“公平、公正、公開”的市場(chǎng)化為原則聘請(qǐng)一批人事行政、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)方面的專業(yè)人士,組成一個(gè)高效、有序、忠實(shí)、悟性高的管理團(tuán)隊(duì),以集團(tuán)化模式運(yùn)作對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資?,F(xiàn)從以下幾方面開展20xx的工作。
人事行政部。
總體目標(biāo):建立健全整套管理制度,完善公司員工社會(huì)福利,加強(qiáng)人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
1、建立和完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成日常行政招聘與配置;
3、建立和完善公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度,在部門內(nèi)開展規(guī)章制度教育。
5、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
6、完成公司的招聘與配制工作。
7、充分考慮員工福利,建立員工激勵(lì)制度,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
財(cái)務(wù)部。
1.建立健全公司財(cái)務(wù)制度(其中包括費(fèi)用報(bào)銷制度,項(xiàng)目制度等,并結(jié)合情況的變化,完善新的制度)、進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作。
2.進(jìn)行職位分析以及工作流程的制定。
3、建立和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程,規(guī)避經(jīng)營(yíng)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。
4、建立和完善適應(yīng)本企業(yè)的會(huì)計(jì)核算制度。包括會(huì)計(jì)科目的'設(shè)置、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制和分析。
5、建立財(cái)務(wù)報(bào)表體系(包括財(cái)務(wù)報(bào)表、成本費(fèi)用報(bào)表以及各種供財(cái)務(wù)分析的輔助報(bào)表),制定和下發(fā)財(cái)務(wù)分析報(bào)告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析撰寫規(guī)定。
6、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵(lì)機(jī)制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃.
7、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制,制定培訓(xùn)計(jì)劃并按期開展培訓(xùn)課程。
項(xiàng)目部總辦:做好后勤保障工作,加強(qiáng)與各部門工作的配合,保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。
2、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善。
3、做好辦公物品的采購和配給工作。
4、制度公司資制管理制度,(包括工商、稅務(wù)、企業(yè)代碼證等)。
5、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況,進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程。
人事行政部。
1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財(cái)務(wù)副總、項(xiàng)目副總的招聘、2月23日前人事行政經(jīng)理須到位。
3、20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司及部門各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè),包薪資體系建設(shè)的員工激勵(lì)制度和內(nèi)部升造制度。
5、20xx年7月底完成項(xiàng)目所需人員的招聘。
財(cái)務(wù)部。
1、20xx年4月30日之前完成公司財(cái)務(wù)制度及流程的建設(shè)并加以完善。
2、20xx年5月31日之前完成增資、審計(jì)、評(píng)估、年檢、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理等基礎(chǔ)工作,為新項(xiàng)目的融資做好前期的準(zhǔn)備。
3、20xx年7月31日之前、按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃前期資金需融資到位。
項(xiàng)目部。
1、20xx年4月30日之前完成項(xiàng)目部制度及流程的建設(shè)。
2、20xx年5月30日之前完成項(xiàng)目的前期調(diào)研,考察,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(包括光電、地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和內(nèi)金融業(yè))。
組織架構(gòu)。
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
職位分析。
1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,行政部在開展此項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)注意員工的思想發(fā)動(dòng),爭(zhēng)取各部門和每一位員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實(shí)際工作中應(yīng)用,減少行政工作中的重復(fù)性工作,此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長(zhǎng)期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。
員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。
公司及部門的各種規(guī)章制度草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見,協(xié)助修改加以完善,全部完成后需請(qǐng)公司總經(jīng)理審閱通過。
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