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總結(jié)不僅是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé),也是對(duì)他人的一種尊重。寫(xiě)總結(jié)時(shí),可以采用分段式的寫(xiě)作結(jié)構(gòu),每段圍繞不同的主題進(jìn)行展開(kāi)。以下是作者為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇一
回顧工作的經(jīng)歷,不知不覺(jué)我進(jìn)入外賣(mài)員這個(gè)行業(yè)已經(jīng)有x月的時(shí)間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來(lái)到了xx公司,但在這一路來(lái)經(jīng)歷中,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長(zhǎng)。
過(guò)去我曾單純的以為外賣(mài)員“只不過(guò)是幫人送餐的人”,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過(guò)十分簡(jiǎn)單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé)。但真正認(rèn)識(shí)這份崗位則是在我親自體會(huì)之后,通過(guò)親自體會(huì)過(guò)外賣(mài)員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識(shí)到,作為一名外賣(mài)員,我們是肩負(fù)著客戶對(duì)我們的信任而工作,是帶著xx公司對(duì)外的形象去為大家服務(wù)的人!這份認(rèn)識(shí)的改變,讓我對(duì)工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開(kāi)始工作的時(shí)候,我作為一名外賣(mài)新人,唯一的長(zhǎng)處就是對(duì)xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線。因此,在一開(kāi)始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會(huì)到一份充實(shí)和滿足感。同時(shí),在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,在送餐期間牢記時(shí)間約定,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),提高客戶滿意率。
但這樣經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的努力后,我也漸漸意識(shí)到自己過(guò)去盲目的送餐行為缺乏效率,有時(shí)候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,還經(jīng)常讓客戶等待,受到客戶投訴。但在后來(lái)的工作中,我認(rèn)識(shí)了許多行業(yè)中的老前輩,通過(guò)向他們的虛心學(xué)習(xí),我才認(rèn)識(shí)到自己還沒(méi)有真正進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)。外賣(mài)員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵!通過(guò)細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,我漸漸了解了xx區(qū)域的對(duì)于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時(shí)間,在小區(qū)、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時(shí)也是十分缺乏人手,特別忙碌的時(shí)候!
為此,我在后來(lái)的工作中學(xué)會(huì)了正確的規(guī)劃路線,根據(jù)時(shí)段和路況的各個(gè)階段,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,也讓我能更加迅速、及時(shí)的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時(shí)”的良好印象。
此外,在后來(lái)的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平。不僅能在送餐途中保護(hù)餐品的完好不灑,及時(shí)送達(dá)后,還能對(duì)客戶送上親切的祝福和微笑。為此得到了不少的客戶好評(píng)。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識(shí)到了作為一名外賣(mài)員的充實(shí)和快樂(lè)!今后,我會(huì)繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時(shí)愉悅的享用餐品,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力!
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇二
總結(jié)。
報(bào)告撰寫(xiě)人:___________日期:___________xx年司法行政個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告今年以來(lái),我市司法行政工作按照全省政法工作會(huì)議和全省司法局長(zhǎng)會(huì)議要求,圍繞中心,服務(wù)大局,全面發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)的職能作用,進(jìn)一步提高司法行政工作水平,各項(xiàng)工作呈良好發(fā)展態(tài)勢(shì)?;鶎踊A(chǔ)建設(shè)有新的進(jìn)展,法律服務(wù)的規(guī)范與拓展有新的突破,司法行政工作改革創(chuàng)新有新的成效,隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新的面貌。
一、牢固樹(shù)立強(qiáng)本固基的思想,進(jìn)一步把司法行政的基層基礎(chǔ)夯實(shí)打牢1、積極做好基層基礎(chǔ)工作,努力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。去年底,我市司法所已全部恢復(fù)建制。今年初,根據(jù)省委辦公廳會(huì)議紀(jì)要精神,進(jìn)一步鞏固、完善司法所機(jī)構(gòu)建設(shè),并將開(kāi)展司法所規(guī)范化建設(shè)作為今年工作重點(diǎn)。制定下發(fā)了《蕪湖市關(guān)于司法所規(guī)范化建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)全市司法所的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、設(shè)施裝備、所務(wù)管理等方面規(guī)范化建設(shè)提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設(shè),特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設(shè)問(wèn)題,在總結(jié)、調(diào)研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)司法所經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開(kāi)了全市司法所建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。會(huì)上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。省廳、市委領(lǐng)導(dǎo)也就司法所建設(shè)問(wèn)題提出了要求。會(huì)后,各縣區(qū)紛紛行動(dòng)起來(lái),抓住機(jī)遇,積極開(kāi)展司法所規(guī)范化建設(shè)工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學(xué)習(xí)。南陵經(jīng)驗(yàn)受到省廳領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。省廳專門(mén)派調(diào)研組來(lái)南陵調(diào)研,所撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告在《安徽司法簡(jiǎn)報(bào)》上刊登,在全省召開(kāi)的基層司法行政工作會(huì)議上進(jìn)行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報(bào)要求進(jìn)行規(guī)范化司法所驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
2、積極開(kāi)展“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng),充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,從三月至五月我市在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)。為保證活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,市局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實(shí)施方案。整個(gè)活動(dòng)分“宣傳發(fā)動(dòng)、具體實(shí)施、總結(jié)表彰”三個(gè)階段。為及時(shí)指導(dǎo)每個(gè)階段活動(dòng)開(kāi)展,分別召開(kāi)二次匯報(bào)會(huì),并在第三階段對(duì)專項(xiàng)工作進(jìn)行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“百日會(huì)戰(zhàn)”期間,全市共張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)3110條,出黑板報(bào)70余期,出動(dòng)宣傳車(chē)64次,在廣播、電視、報(bào)紙共刊播消息253(條,共對(duì)341025名外出務(wù)工人員,52987名外來(lái)流動(dòng)人員以及3385名刑釋解教人員進(jìn)行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班70期,培訓(xùn)調(diào)解骨干7767人,各級(jí)調(diào)解組織共調(diào)解民間糾紛723件,成功699件,制止群眾械斗360余人次,化解了群體性上訪677人次。市局對(duì)69名先進(jìn)個(gè)人、27個(gè)先進(jìn)集體予以表彰。百日會(huì)戰(zhàn)成效明顯,為維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調(diào)處了一批疑難復(fù)雜、易激化糾紛;二是宣傳了相關(guān)的法律法規(guī),特別是司法解釋及《人民調(diào)解若干規(guī)定》;三是培訓(xùn)了調(diào)解人員,提高了調(diào)解隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了調(diào)解員隊(duì)伍;四是加強(qiáng)了各級(jí)調(diào)解組織建設(shè),大部分縣區(qū)調(diào)解組織能夠做到文書(shū)、制度、標(biāo)牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴(kuò)大了司法行政機(jī)關(guān)的影響。會(huì)戰(zhàn)期間,市局共出簡(jiǎn)報(bào)??咂?,在《安徽法制報(bào)》、《安徽法治》、《蕪湖日?qǐng)?bào)》共刊登七篇報(bào)道(不含縣區(qū),其中,xx月xx日,《蕪湖日?qǐng)?bào)》焦點(diǎn)透視整版刊登了“人民調(diào)解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調(diào)解工作開(kāi)展情況。為加強(qiáng)人民調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè),市局投資三萬(wàn)元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調(diào)解庭,以推進(jìn)全市人民調(diào)解委員會(huì)的建設(shè)。
3、進(jìn)一步加大基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度。結(jié)合法律服務(wù)所年檢和法律工作者注冊(cè)加大對(duì)基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管。首先,為提高法律工作者水平,xx月xx日分四片對(duì)全市242名法律工作者進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試,202人經(jīng)省廳注冊(cè);其次,針對(duì)三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),及時(shí)對(duì)三縣法律服務(wù)所機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新年檢,對(duì)已撤銷(xiāo)、合并的所進(jìn)行重新登記。
4、積極開(kāi)展安置幫教工作,為加強(qiáng)對(duì)安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺(tái)聯(lián)系,分別對(duì)馬塘區(qū)雙環(huán)機(jī)械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進(jìn)行專題報(bào)道,同時(shí)也在蕪湖日?qǐng)?bào)進(jìn)行了刊登,擴(kuò)大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對(duì)四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質(zhì)量進(jìn)行了跟蹤調(diào)查。
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司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇三
我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門(mén)負(fù)責(zé)人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持.我將更加認(rèn)真的對(duì)待20xx年的工作.目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門(mén)各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門(mén)已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。
對(duì)優(yōu)化部門(mén)就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行周與周的對(duì)比和本月與上個(gè)月的對(duì)比從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問(wèn)題的所在處。
做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對(duì)比,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門(mén)人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇四
20xx年,全縣司法行政工作在縣委、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在縣人大的法律監(jiān)督和縣政協(xié)的民主監(jiān)督下,始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神和認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣的決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀;緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求,按照“抓重點(diǎn)、突難點(diǎn)、創(chuàng)特色、求發(fā)展、爭(zhēng)一流”的工作思路,以化解社會(huì)矛盾為主線,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)為支撐,充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳的職能作用,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
縣司法局始終把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、執(zhí)法公正的適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的高素質(zhì)的司法行政隊(duì)伍為目標(biāo),以充分發(fā)揮法律服務(wù)、法律保障、法制宣傳三大職能為己任,堅(jiān)持把隊(duì)伍思想政治理論建設(shè)和業(yè)務(wù)技能建設(shè)納入重要議事日程,常抓不懈,很抓落實(shí)。
首先,把反腐倡廉工作融入到司法行政隊(duì)伍建設(shè)工作中。按照“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的要求,加強(qiáng)。
規(guī)章制度。
和作風(fēng)建設(shè),不斷把反腐倡廉工作推向深入。一是制定完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,與司法所和局機(jī)關(guān)各股、室層層簽訂責(zé)任書(shū),與司法行政各項(xiàng)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,形成第一把手負(fù)總責(zé),各部門(mén)各負(fù)其責(zé),全體干警共同參與的工作格局。
二是以“干干凈凈干事,清清白白做人,讓黨和人民放心”主題教育活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。充分利用二五政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)反腐倡廉相關(guān)材料和播放警示教育片,使全體干警在潛移默化中接受教育,既提高了干警自己的思想境界,也從身陷囹圄的囚犯身上得到啟示。真正做到警鐘常鳴,防微杜漸。三是以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)家庭活動(dòng)為載體,定期不定期地組織全局干警、家屬、子女開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)。全局干警先后6次30人(次)深入扶貧點(diǎn)走訪、了解群眾的生活、生產(chǎn)情況,為群眾發(fā)家致富出謀劃策,出力出物,共為災(zāi)區(qū)人民和扶貧點(diǎn)捐資捐物共計(jì)伍仟叁佰元,使全體干警在幫助別人的同時(shí)陶冶自己的精神情操??h局黨支部獲20xx年度機(jī)關(guān)黨委黨建目標(biāo)責(zé)任考核“優(yōu)秀獎(jiǎng)”。1名干警被縣婦聯(lián)和縣綜治委命名為“平安家庭”。
其次,把保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
社會(huì)主義法治理念教育和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)的全過(guò)程。
一是認(rèn)真開(kāi)展《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀暨深入開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論”活動(dòng)讀本》活動(dòng)。為使學(xué)習(xí)《讀本》活動(dòng)的開(kāi)展切實(shí)達(dá)到入腦、入耳、入心的效果,及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做到《讀本》全體干警人手一冊(cè),并積極組織全局22名干警參加司法行政系統(tǒng)的統(tǒng)一考試,參考率100,合格率為100。為社會(huì)主義法治理念轉(zhuǎn)入經(jīng)常性教職育打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是以深入開(kāi)展“中國(guó)特色社會(huì)主義法律工作者”主題教育活動(dòng)為平臺(tái),找準(zhǔn)工作差距,梳理存在問(wèn)題,細(xì)化工作措施,強(qiáng)化全縣法律服務(wù)工作者的政治意識(shí)、大局意識(shí)、管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高全縣法律服務(wù)工作者的社會(huì)公信力。突出抓好公證、律師、法律援助、基層法律服務(wù)等服務(wù)窗口在執(zhí)行、執(zhí)法、辦證、辦案等各個(gè)領(lǐng)域的檢查監(jiān)督,制定出臺(tái)《××縣司法局貫徹陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《××縣司法局重大決策聽(tīng)證、重要事項(xiàng)公示、重點(diǎn)工作通報(bào)政務(wù)信息查詢四項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則》,并在××縣人民政府信息公開(kāi)網(wǎng)站公開(kāi)。推行行政問(wèn)責(zé)辦法。制定公開(kāi)服務(wù)承諾書(shū)、服務(wù)承諾事項(xiàng)及《基層法律服務(wù)工作投訴監(jiān)督制度》和《××縣司法局工作職責(zé)和工作制度》,并逐級(jí)簽訂《執(zhí)法責(zé)任狀》和《工作目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)》。順利通過(guò)縣人民政府行政執(zhí)法評(píng)議考核。通過(guò)實(shí)行執(zhí)法公開(kāi),強(qiáng)化執(zhí)法檢查,落實(shí)規(guī)章制度,使全體干警牢固樹(shù)立依法行政、規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法的理念。
三是結(jié)合“深入基層辦實(shí)事、化解糾紛促穩(wěn)定”愛(ài)民、為民實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展法制宣傳,進(jìn)村入戶,送法律、送服務(wù)、促穩(wěn)定。充分發(fā)揮人民解“第一道防線”的作用,排查矛盾化解糾紛。加強(qiáng)對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象的排查走訪,確保社區(qū)矯正對(duì)象順利回歸社會(huì),有效維護(hù)社會(huì)秩序的穩(wěn)定。第三,把物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)貫穿于隊(duì)伍建設(shè)始終。
一是注重加強(qiáng)干警的理論水平和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全局22名干警先后參加中央、省、市、縣組織的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)126人(次)。積極組織干警到先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)觀摩學(xué)習(xí)12人(次),為進(jìn)一步提高全體干警的整體素質(zhì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)硬件設(shè)施和軟件裝備建設(shè)。在縣委、縣人民政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)心支持下,20xx年,新裝備配發(fā)10臺(tái)電腦、6臺(tái)復(fù)印機(jī),1輛業(yè)務(wù)用車(chē);落實(shí)尚未建蓋的國(guó)慶、曲水、整董、寶藏、勐烈鎮(zhèn)5個(gè)規(guī)范化司法所建設(shè)項(xiàng)目和局機(jī)關(guān)綜合辦公樓搬遷建設(shè)用地選址工作,為進(jìn)一步發(fā)揮職能,優(yōu)化工作環(huán)境,提高工作效率,夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是充分利用輿論宣傳陣地,宣傳報(bào)導(dǎo)本職工作。20xx年共編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)25篇,《法制宣傳進(jìn)教堂》、《法制宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)》等8篇先后被市局和縣委宣傳部采用;共編寫(xiě)報(bào)送《××縣人民調(diào)解工作情況》等。
調(diào)研報(bào)告。
二、立足本職,發(fā)揮職能。
——縣司法局始終立足本職,發(fā)揮職能。為進(jìn)一步提高和增強(qiáng)全縣各族干部群眾的法律素質(zhì)和法制觀念,最大限度地增加社會(huì)和諧因素和最大限度地減少社會(huì)不和諧因素,推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為載體,加大對(duì)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法、用法力度,推動(dòng)普法依法治理工作深入開(kāi)展。一是不斷提高和增強(qiáng)全縣干部、群眾的法律素質(zhì)和法制意識(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)有關(guān)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展,促進(jìn)民生問(wèn)題,解決維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定方面的《物權(quán)法》、《。
勞動(dòng)合同。
法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《禁毒法》、《刑法》、《治安管理處罰法》、《婦女兒童權(quán)益保障法》、《宗教事務(wù)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)、和黨的政策宣傳。
二是始終把青少年法制宣傳教育納入重要內(nèi)容,做到授課有教師、教育有提綱、學(xué)習(xí)有教材、課時(shí)有安排“四落實(shí)”。健全配齊了25所法制副校長(zhǎng)和44位法制輔導(dǎo)員。保證了法制教育進(jìn)校園、入課堂,預(yù)防和減少青少年違法犯罪。三是圍繞農(nóng)民在權(quán)力義務(wù),生產(chǎn)生活,訴訟糾紛等方面的法律需求,及林權(quán)制度改革和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中凸顯出的矛盾利益訴求。針對(duì)我縣地處邊疆,少數(shù)民族居多,文化素質(zhì)偏低,法律意識(shí)淡薄,人民居住分散等實(shí)際現(xiàn)狀,采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn),通俗易懂的法制文藝演出,以案釋法,流動(dòng)法庭等方式開(kāi)展普法宣傳,有針對(duì)性地把《憲法》、《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》、《森林法》、《土地承包法》、《土地管理法》、《合同法》、《婚姻法》、《繼承法》等作為農(nóng)村普法的主要內(nèi)容。以“興邊富民,送溫暖”為契機(jī),先后深入到曲水鄉(xiāng)7個(gè)村民委員會(huì)44個(gè)自然村20xx戶農(nóng)戶和嘉禾鄉(xiāng)、勐烈鎮(zhèn)、整董鎮(zhèn)、寶藏鄉(xiāng)、國(guó)慶鄉(xiāng)的7個(gè)村3751戶矛盾糾紛較為敏感的熱點(diǎn)、難點(diǎn)戶中開(kāi)展行之有效的法制宣傳教育活動(dòng),共發(fā)放宣傳冊(cè)16000冊(cè),和幫助宣傳單16000份。
教育引導(dǎo)農(nóng)民依法化解糾紛,依法處理事務(wù),依法維護(hù)權(quán)利。以宗教活動(dòng)場(chǎng)所為陣地,先后深入五鄉(xiāng)二鎮(zhèn)40個(gè)教堂、點(diǎn)開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義法制宣傳教育活動(dòng)。為牧師、長(zhǎng)老、傳道員、指示進(jìn)行法律法規(guī)、宗教政策知識(shí)和反邪教知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)他們愛(ài)國(guó)意識(shí)、公民意識(shí)和法制意識(shí),為進(jìn)一步凈化宗教場(chǎng)所奠定了基礎(chǔ)。四是開(kāi)展法制宣傳進(jìn)企業(yè)。圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)職工合法權(quán)益保障、安全生產(chǎn)等問(wèn)題,根據(jù)企業(yè)的不同情況,重點(diǎn)就《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》和《就業(yè)促進(jìn)法》等法律、法規(guī)到企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳教育,引導(dǎo)企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng)、依法維護(hù)自身合法權(quán)益。五是扎實(shí)推進(jìn)依法治理工作,建立健全依法治理工作機(jī)制,繼續(xù)鞏固深化民主法治村和法制中心戶創(chuàng)建工作。依托文明村組建設(shè)和創(chuàng)建法制中心戶活動(dòng),全面完善村民自治和村政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度,著力抓好“四民主兩公開(kāi)”的落實(shí),推進(jìn)依法治村工作建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范村“兩委”管理制度,調(diào)動(dòng)了村民參與民主管理、民主決策的熱情。
200××年,全縣共創(chuàng)建民主法治村50個(gè),其中省級(jí)2個(gè),市級(jí)5個(gè),縣級(jí)43個(gè),創(chuàng)建農(nóng)村法制中心示范戶210戶。通過(guò)民主法治村和農(nóng)村法制中心示范戶的創(chuàng)建,農(nóng)村民主法制建設(shè)水平得到全面提升,村風(fēng)、民風(fēng)得到了明顯好轉(zhuǎn),群眾自治能力得到普遍提高。一年來(lái),全縣共開(kāi)展法制宣傳71場(chǎng)(次),受教育人數(shù)達(dá)9萬(wàn)余人(次),“送法下鄉(xiāng)”14次,共發(fā)放各種宣傳資料10萬(wàn)余份,舉辦法律宣傳欄60期,受教育人數(shù)達(dá)5萬(wàn)余人(次),播放錄像31場(chǎng)(次),受教育人數(shù)達(dá)2.3萬(wàn)余人(次),播放法制電影5場(chǎng)次,受教育人數(shù)達(dá)0.3萬(wàn)余人(次),開(kāi)展法制演出3場(chǎng)(次),受教育人數(shù)達(dá)0.35萬(wàn)余人(次),上法制課91場(chǎng)(次),受教育人數(shù)達(dá)5.7萬(wàn)余人(次),開(kāi)展圖片展17場(chǎng)(次),受教育人數(shù)達(dá)5.7萬(wàn)余人(次),舉辦法律骨干培訓(xùn)24期,受教育人數(shù)達(dá)20xx余人(次),接受群眾咨詢近0.2萬(wàn)人(次),出動(dòng)宣傳車(chē)80次/臺(tái),發(fā)放法律書(shū)籍1.6萬(wàn)余本(冊(cè))。
扎實(shí)推進(jìn)人民調(diào)解工作。全縣人民調(diào)解組織以化解矛盾糾紛為主線,以維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo),大力推進(jìn)人民調(diào)解工作規(guī)范化、法制化、制度化建設(shè),建立健全了縣內(nèi)、縣際行政接邊地區(qū)人民調(diào)解組織和聯(lián)調(diào)組織,廣泛開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,預(yù)防和化解了大量社會(huì)矛盾糾紛,充分發(fā)揮了人民調(diào)解組織在排查化解矛盾糾紛中的主渠道作用和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定“第一道防線”的作用,為建設(shè)“平安和諧××”做出了積極貢獻(xiàn)。為進(jìn)一步提高全縣人民調(diào)解員的綜合素質(zhì),按照懂政策、懂法律、懂調(diào)解技能的要求,用以會(huì)代訓(xùn)的方式,為68個(gè)調(diào)解組織的225位調(diào)解員進(jìn)行培訓(xùn)。一年來(lái),人民調(diào)解組織共受理糾紛328件,成功315件,成功率96。
其中:婚姻家庭糾紛35件,成功33件;鄰里糾紛41件,成功40件;賠償糾紛18件,成功16件;土地承包糾紛175件;房屋宅基地糾紛64件,成功63件;生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛68件,成功63件;其他糾紛102件,成功101件。社會(huì)矛盾調(diào)處中心和聯(lián)防聯(lián)調(diào)組織堅(jiān)持以矛盾糾紛排查為突破口,因地制宜,最大限度地把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),共調(diào)處重大疑難糾紛7件,成功6件。對(duì)多發(fā)性、季節(jié)性糾紛,早排查、早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早化解,對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)、道路交通建設(shè)、企業(yè)改制建設(shè)等領(lǐng)域堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭。緊緊圍繞縣委、政府中心工作積極參與全縣26件包案糾紛的調(diào)處化解工作,15人先后深入曲水積極配合縣委、政府工作組,為化解農(nóng)民與云膠公司矛盾紛爭(zhēng),嚴(yán)防矛盾激化,緩解當(dāng)事人對(duì)抗性做出了積極努力,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用日益彰顯。
深入推進(jìn)法律服務(wù)、法律援助、安置幫教和社區(qū)矯正工作。司法行政工作,特別是法律服務(wù)、法律援助與民生息息相關(guān),縣司法局始終堅(jiān)持“以人為本”,為民服務(wù)的方針,為社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供服務(wù)。一年來(lái),律師事務(wù)所共擔(dān)任法律顧問(wèn)6家,辦理各類訴訟案件47件,代寫(xiě)法律事務(wù)文書(shū)64件,解答法律咨詢138人(次),提供法律援助10件,收到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公證處認(rèn)真貫徹落實(shí)《公證法》,不斷拓展公證法律服務(wù),公證質(zhì)量和社會(huì)公信力不斷提高,為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了公正高效的法律服務(wù)。
一年來(lái),公證處辦理各類公證165件。其中:民事類公證150件;即房屋買(mǎi)賣(mài)公證109件、繼承權(quán)公證4件、委托書(shū)公證6件、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督公證7件、聲明書(shū)公證4件、遺囑公證1件、文本相符公證10件、其他民事協(xié)議公證6件;經(jīng)濟(jì)類公證15件,即招投標(biāo)公證2件。法律服務(wù)所全年共擔(dān)任法律顧問(wèn)18家,代理訴訟事務(wù)95件,調(diào)解糾紛83件,解答法律咨詢165人(次),辦理法律援助50件。法律援助中心進(jìn)一步暢通法律援助申請(qǐng)渠道,擴(kuò)大法律援助覆蓋面、受援面,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)援盡援。為弱勢(shì)群體撐起一把法律“保護(hù)傘”。一年來(lái),共辦理法律援助案件165件,其中,民事案件119件、刑事案件46件、接待法律咨詢187人(次)。推動(dòng)了《法律援助條例》深入貫徹,進(jìn)一步提高了法律援助工作的知名度。“12348”法律服務(wù)指揮中心,共接待來(lái)訪群眾60人(次)、提供法律援助50件、解決糾紛13件、接受法律服務(wù)電話120人(次)。真正體現(xiàn)了密切黨群關(guān)系的“連心橋”,為民排憂解難的“開(kāi)心鎖”,維護(hù)群眾利益的“守護(hù)神”。
扎實(shí)抓好刑釋解教工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)到位,排查摸底到位,幫教措施到位,制度責(zé)任到位”的要求。20xx年1月積極組織縣安置幫教領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位負(fù)責(zé)人,深入到元江監(jiān)獄為87位××籍服刑人員開(kāi)展幫教工作,并與監(jiān)獄勞教單位簽訂幫教協(xié)議。由于措施到位,連續(xù)九年無(wú)××籍服刑人員脫逃。全縣刑釋解教安置幫教工作出現(xiàn)了向前延伸的良好勢(shì)頭,幫教工作社會(huì)化初步顯現(xiàn),有效預(yù)防了重新犯罪。20xx年,全縣共有刑釋解教人員31人,其中,刑滿釋放28人,解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員3人。為扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)矯正工作,提高社區(qū)矯正質(zhì)量。在縣委、縣人民政府的高度重視下,在相關(guān)職能部門(mén)的大力支持配合下,社區(qū)矯正工作于20xx年1月正式啟動(dòng)。并及時(shí)成立社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《××縣社區(qū)矯正工作實(shí)施意見(jiàn)》。全縣五鄉(xiāng)兩(鎮(zhèn))均制了社區(qū)矯正工作示意圖和社區(qū)矯正對(duì)象分布圖,形成了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)貫通、左右聯(lián)動(dòng)的社區(qū)矯正工作網(wǎng)絡(luò)體系。目前,全縣共有矯正對(duì)象78人,其中緩刑73人,假釋2人,暫予監(jiān)外執(zhí)行的1人,剝奪政治權(quán)利2人。有社區(qū)矯正隊(duì)伍志愿者70人。
——司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)取得新的成效。基層是司法行政工作的基礎(chǔ),是司法行政工作職能發(fā)揮的依托??h司法局認(rèn)真落實(shí)抓基層、打基礎(chǔ),建設(shè)基層,服務(wù)基層的要求,全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前,基層司法所建設(shè)各項(xiàng)工作正加緊落實(shí),嘉禾司法所和康平司法所已順利通過(guò)驗(yàn)收投入使用。勐烈司法所、國(guó)慶司法所、整董司法所、寶藏司法所、曲水司法所建設(shè)項(xiàng)目已落實(shí)正準(zhǔn)備啟動(dòng)建蓋。解決了多年來(lái)制約我縣基層司法行政機(jī)關(guān)充分發(fā)揮職能作用的瓶頸口問(wèn)題。
基層法律工作者在事多人少的情況下,牢記自己的職責(zé)、使命,有條不紊地開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。積極參與林權(quán)制度改革和新農(nóng)村建設(shè)等中心工作,參與調(diào)解疑難、復(fù)雜民間糾紛83件,配合基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛35件,成功30件,開(kāi)展矛盾糾紛大排查30次,宣講法律42場(chǎng)(次),受教育9520人(次),為基層政府提供司法建議6條,采納4條,開(kāi)展矛盾糾紛大排查28次。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層一線力量,使基層司法行政工作進(jìn)一步活躍,職能作用日益明顯。
三、存在問(wèn)題和不足。
我縣司法行政工作雖然取得了一些成績(jī),但離縣委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的要求還存在差距。一是干警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作責(zé)任感和事業(yè)心有待于進(jìn)一步提高。二是由于經(jīng)費(fèi)短缺,設(shè)備落后,普法依法治理工作難以在群眾中開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式,宣傳區(qū)域受到限制,難以收到應(yīng)有的宣傳效果。三是人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,亟需加強(qiáng)培訓(xùn)。人民調(diào)解員補(bǔ)貼尚未落實(shí),工作積極性不高。四是基層司法所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員編制需進(jìn)一步完善和充實(shí),一人一所已滿足不了基層司法所業(yè)務(wù)工作的需要。根據(jù)市委、市人民政府兩辦室字20xx40號(hào)文件精神,司法所長(zhǎng)享受副科待遇尚未得到解決。
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司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇五
時(shí)至歲末,今天難得有時(shí)間,我決定靜下心來(lái),做好一篇詳細(xì)的工作總結(jié),回顧一下自己這三年來(lái)的成敗史。
首先在工作總結(jié)中我要談到的是興趣愛(ài)好,看過(guò)《瘋狂的賽車(chē)》這部電影的人應(yīng)該知道這樣一句臺(tái)詞“干一行愛(ài)一行”,這句話說(shuō)得很對(duì),導(dǎo)游是我的個(gè)人最大的愛(ài)好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺(jué)導(dǎo)游是我比較喜歡的職業(yè),只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導(dǎo)游工作中,無(wú)論遇到什么艱辛與磨難,我都沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)自己做導(dǎo)游的夢(mèng)想,自然我也就感覺(jué)這些磨難才能讓我真正的感覺(jué)到做導(dǎo)游的樂(lè)趣。
其次在工作總結(jié)中我要談到的是學(xué)習(xí),一直以來(lái)我都是這樣比喻導(dǎo)游的,我認(rèn)為導(dǎo)游就是一個(gè)歷史知識(shí)的百科全書(shū),我們的職責(zé)就是為游客提供詳盡的歷史知識(shí),這樣一來(lái)我們就要保證自己要時(shí)刻的去學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。
最后在此次的工作總結(jié)中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。在旅游活動(dòng)中,導(dǎo)游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達(dá)到良好的效果。為此,一個(gè)很好的方法就是導(dǎo)游和游客真誠(chéng)的交朋友。交朋友要從尊重對(duì)方做起,把主動(dòng)服務(wù)、真誠(chéng)服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終,從小事做起,與細(xì)微處顯真誠(chéng)。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關(guān)系,不能厚此薄彼;導(dǎo)游員和游客相處時(shí)不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝,滿足一時(shí)的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內(nèi)容就是我這三年來(lái)的工作總結(jié),雖然寫(xiě)到的并不是很多,但是我覺(jué)得要想把導(dǎo)游做好就必須先學(xué)會(huì)做人,導(dǎo)游其實(shí)是一份頗具內(nèi)涵的工作,更多的是重在自身的修養(yǎng)。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇六
導(dǎo)游不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,而導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于每個(gè)導(dǎo)游對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。下面本站小編為大家?guī)?lái)導(dǎo)游個(gè)人員。
供你參考!
20xx年即將結(jié)束,只有在回首,才能感覺(jué)時(shí)間的飛逝。只有回首,才知收獲。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗(yàn)。20xx年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),這對(duì)之前從未帶過(guò)地接團(tuán)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉,上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來(lái)了。到目前為止,共帶了六十三個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié):
一、熟悉線路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
a、出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))。
b、地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問(wèn)清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢(qián)財(cái)時(shí),發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)。
二、用心服務(wù),做旅游就是做服務(wù)。
服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無(wú)論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒(méi)必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說(shuō)過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
三、注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變。
出現(xiàn)問(wèn)題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),導(dǎo)致車(chē)赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無(wú)關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
四、書(shū)到用時(shí)方恨少。
很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的啞口無(wú)言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問(wèn),王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說(shuō)抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無(wú)所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問(wèn)起時(shí),一問(wèn)三不知的尷尬。
20xx年,對(duì)于旅游界來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無(wú)保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開(kāi)的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
20xx年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)。
很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
我是導(dǎo)游部的成員。今年7月8日,我走出旅校門(mén),變成社會(huì)人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對(duì)導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,更有我對(duì)能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細(xì)數(shù)工作以來(lái)的五個(gè)多月,和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個(gè)畫(huà)面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實(shí)踐過(guò)程中取得了工作上的突破和個(gè)人的成長(zhǎng),這些成績(jī)?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,點(diǎn)滴細(xì)節(jié),匯成一張成績(jī)單,下面請(qǐng)?jiān)试S我做一一介紹:
一、善于適應(yīng)環(huán)境,做合格職業(yè)人。
回顧xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營(yíng)。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時(shí)代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。
來(lái)到太旅,來(lái)到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,愛(ài)一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,和同事間建立友誼,通過(guò)實(shí)地踩點(diǎn)學(xué)習(xí)景點(diǎn)知識(shí),并在實(shí)踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來(lái)賓,服務(wù)地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn),爭(zhēng)做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來(lái),我?guī)F(tuán)21個(gè),(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計(jì)24個(gè)工作日。其中政府類接待團(tuán)3個(gè),旅行社老總踩線團(tuán)6個(gè)。熱情的介紹,周到的服務(wù)讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書(shū)記、金區(qū)長(zhǎng)在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說(shuō)不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),配合組長(zhǎng)工作。
8月份,我參加的景區(qū)公司組織的競(jìng)聘。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動(dòng)力,鼓足了干勁。我配合部門(mén)組長(zhǎng)工作,盡力分擔(dān)部門(mén)工作。而后,同城網(wǎng)服務(wù)臺(tái)交由我負(fù)責(zé),主動(dòng)聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。
今年10月,太湖綠v站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛(ài)心義賣(mài)、旅游咨詢、景點(diǎn)宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠v站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號(hào),還被團(tuán)區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。
四、樂(lè)于參加活動(dòng),提升綜合素養(yǎng)。
我樂(lè)于參加各類活動(dòng)和比賽,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個(gè)人的素養(yǎng)。自工作以來(lái),我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)diy講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書(shū)畫(huà)展等活動(dòng),開(kāi)拓了視野,陶冶了情操。同時(shí)積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績(jī)。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎(jiǎng)”,為公司贏得了榮譽(yù)。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)。
我極富求知欲,因?yàn)檫@不僅是個(gè)人所求,更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛(ài)學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無(wú)法更優(yōu)秀。因此,我通過(guò)利用業(yè)余時(shí)間讀書(shū)解疑,活學(xué)活用,并實(shí)地考察,虛心學(xué)習(xí),以提高自身素養(yǎng)和知識(shí)儲(chǔ)備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。
通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。
在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。
更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。
旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵。
在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。
如果講解過(guò)程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年,全市司法行政系統(tǒng)在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省司法廳的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和總書(shū)記系列重要講話精神為指引,以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo),以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手,以全面深化司法行政改革為主線,全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義,各項(xiàng)工作取得新的成效,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、工作開(kāi)展情況。
(一)服務(wù)黨委政府中心工作成效顯著。
緊緊圍繞市委、市政府的重大決策部署,充分發(fā)揮司法行政職能優(yōu)勢(shì),著力做好法律服務(wù)和法律保障工作。圍繞產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略,積極開(kāi)展“法企同行”活動(dòng),走訪企業(yè)32628次,發(fā)放企業(yè)法律服務(wù)手冊(cè)4.98萬(wàn)冊(cè),組建各類法律服務(wù)團(tuán)(組)107個(gè),建立服務(wù)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)243個(gè),收集排查企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)需求4120項(xiàng),幫助企業(yè)化解風(fēng)險(xiǎn)、解決問(wèn)題9337件,發(fā)布防控舉措和法律建議157條,挽回企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失愈3.37億元。圍繞全面開(kāi)放戰(zhàn)略,開(kāi)展“走出去”企業(yè)專項(xiàng)走訪行動(dòng),梳理150家無(wú)錫境外投資重點(diǎn)企業(yè),全面摸清境外投資企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、法律服務(wù)需求和經(jīng)營(yíng)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn),形成專項(xiàng)匯報(bào),為政府科學(xué)決策提供依據(jù)。推動(dòng)省司法廳、市人民政府和紅豆集團(tuán)簽署《共建江蘇駐柬埔寨“一帶一路”法律服務(wù)中心框架協(xié)議》,為中資企業(yè)在柬投資提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。協(xié)同相關(guān)部門(mén)舉辦資本輸入輸出、跨境并購(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等法律講座500余場(chǎng)次,為無(wú)錫企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的法律保障。圍繞維護(hù)大局安全穩(wěn)定,組織開(kāi)展“兩會(huì)”、“一帶一路峰會(huì)”、“江蘇發(fā)展大會(huì)”、“黨的十九大”等重大活動(dòng)期間安保維穩(wěn)工作,強(qiáng)化措施落實(shí),筑牢社會(huì)安全穩(wěn)定防線。組織骨干律師作為第三方力量,參與法院、檢察院、公安局、國(guó)安局涉法涉訴信訪事項(xiàng)化解和代理工作,化解知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、民生建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域重大矛盾糾紛200余件,參與化解市縣兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)包案信訪積案115件。組織全市律師到各級(jí)信訪局、人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心、老年人活動(dòng)中心等部門(mén)(機(jī)構(gòu))窗口,開(kāi)展免費(fèi)法律服務(wù)5000余次,協(xié)助化解矛盾糾紛千余件次。
(二)公共法律服務(wù)體系建設(shè)邁上新臺(tái)階。
圍繞加快建設(shè)“均等普惠”的公共法律服務(wù)體系,召開(kāi)全市公共法律服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)會(huì),出臺(tái)《關(guān)于加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務(wù)體系的意見(jiàn)》,成立協(xié)調(diào)辦公室,統(tǒng)籌資源,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升公共法律服務(wù)質(zhì)效。一是積極推進(jìn)公共法律服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步完善覆蓋城鄉(xiāng)的四級(jí)公共法律服務(wù)平臺(tái)體系建設(shè),明確各級(jí)平臺(tái)功能定位,規(guī)范功能設(shè)置和崗位設(shè)置,完善工作制度和服務(wù)要求,探索建立評(píng)價(jià)與改進(jìn)機(jī)制。加大7×24小時(shí)“12348”法律服務(wù)熱線宣傳力度,累計(jì)接聽(tīng)解答群眾咨詢3萬(wàn)余件次,實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)30%。建立31家軍人軍屬法律服務(wù)站,開(kāi)展送法進(jìn)監(jiān)獄、送法進(jìn)軍(警)營(yíng)等活動(dòng)117場(chǎng)次。建成259個(gè)公共法律服務(wù)社會(huì)組織,累計(jì)開(kāi)展各類活動(dòng)2000場(chǎng)次。二是全力提升法律服務(wù)能力。實(shí)施法律援助“名優(yōu)工程”,建立包括24名各級(jí)人大代表、政協(xié)委員參與的法律援助名優(yōu)律師團(tuán),有力提升法律援助辦案質(zhì)量。加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管,推進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化建設(shè),實(shí)施無(wú)錫名優(yōu)律師人才培養(yǎng)工程,將律師、公證員、司法鑒定人納入太湖人才計(jì)劃,不斷提升法律服務(wù)行業(yè)能力水平。會(huì)同市人才辦出臺(tái)《關(guān)于在全市組織開(kāi)展人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,組建市、市(縣)區(qū)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)團(tuán)和園區(qū)法律服務(wù)驛站,為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供便捷、精準(zhǔn)、專業(yè)的法律服務(wù)。20xx年全市法律服務(wù)行業(yè)擔(dān)任企業(yè)法律顧問(wèn)14306家,代理各類案件41125件;辦理各類公證77718件;出具鑒定意見(jiàn)書(shū)9647件;受理法律援助案件5413件。二是認(rèn)真做好為民辦實(shí)事項(xiàng)目。
進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助覆蓋面,提請(qǐng)將勞動(dòng)關(guān)系、土地流轉(zhuǎn)合同糾紛、遭受家庭暴力主張權(quán)利等8項(xiàng)事項(xiàng)納入法律援助補(bǔ)充事項(xiàng)范圍;進(jìn)一步完善“智慧普法”工程,對(duì)“無(wú)錫智慧普法”項(xiàng)目進(jìn)行全面升級(jí),打造“一平臺(tái)四中心”(即無(wú)錫智慧普法平臺(tái)、普法需求中心、普法產(chǎn)品研發(fā)中心、在線法律咨詢中心和聯(lián)動(dòng)機(jī)構(gòu)共建中心)。使其基本具備民眾法律需求數(shù)據(jù)搜集分析、法律知識(shí)推送、在線法律服務(wù)供給、法律需求智能匹配響應(yīng)等基礎(chǔ)功能。項(xiàng)目被列為無(wú)錫市智慧城市建設(shè)和信息惠民工程,并榮獲法治無(wú)錫建設(shè)實(shí)施工程項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)獎(jiǎng)。三是深入落實(shí)司法行政惠民舉措。出臺(tái)司法行政聚力發(fā)展、聚焦富民20項(xiàng)惠民舉措,開(kāi)辟特殊群體法律援助“綠色通道”,發(fā)布法律風(fēng)險(xiǎn)提示3200余條,設(shè)立流動(dòng)人口“法律診所”86家,建立后續(xù)照管服務(wù)站88個(gè),建成“法治書(shū)屋”115個(gè),減少公證證明材料693件,減免公證收費(fèi)70余萬(wàn)元。扎實(shí)推進(jìn)村(社區(qū))法律顧問(wèn)制度,實(shí)現(xiàn)全市1155個(gè)村(社區(qū))法律顧問(wèn)全覆蓋。
(三)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定取得實(shí)效。
一是全面規(guī)范行業(yè)性專業(yè)人民調(diào)解組織建設(shè)。在醫(yī)患糾紛調(diào)解組織全覆蓋基礎(chǔ)上,著力推動(dòng)勞動(dòng)、交通、消費(fèi)、物業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等專業(yè)性行業(yè)性調(diào)解組織發(fā)展。加強(qiáng)基層常設(shè)性溝通渠道建設(shè),厘清各方職責(zé),完善人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解的銜接機(jī)制。借鑒“派駐式”人民調(diào)解工作室經(jīng)驗(yàn),持續(xù)推進(jìn)“訴調(diào)對(duì)接”、“檢調(diào)對(duì)接”工作。培育個(gè)人調(diào)解工作室,以品牌效應(yīng)提升人民調(diào)解影響力。目前,全市已建成各類人民調(diào)解組織1613個(gè),擁有專(兼)職人民調(diào)解員6209人。在法院法庭設(shè)立人民調(diào)解工作室15個(gè),在公安派出所設(shè)立人民調(diào)解室132個(gè),設(shè)立交通事故調(diào)委會(huì)32個(gè),專業(yè)性、行業(yè)性人民調(diào)解組織和人民調(diào)解工作室規(guī)范化建成率均超過(guò)95%,初步形成了覆蓋城鄉(xiāng)、專業(yè)多元的“3n31”人民調(diào)解組織體系。20xx年,全市各級(jí)各類人民調(diào)解組織共排查社會(huì)矛盾糾紛17940次,受理矛盾糾紛57192件,調(diào)處成功矛盾糾紛57180件,調(diào)解率100%,調(diào)處成功率99.99%。涌現(xiàn)出無(wú)錫市醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)和劉強(qiáng)、陳云華、陸夏忠等全國(guó)模范人民調(diào)解組織和調(diào)解員。
二是全面提升特殊人群管理成效。全面貫徹落實(shí)社區(qū)矯正工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步樹(shù)立社區(qū)矯正精細(xì)化管理理念,推動(dòng)社區(qū)矯正工作者依法履職、規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊不服從管理和對(duì)抗管理的行為。20xx年,全市共撤銷(xiāo)緩刑收監(jiān)21人,對(duì)暫予監(jiān)外執(zhí)行人員收監(jiān)3人,警告235人,提請(qǐng)治安處罰8人,追回在逃社區(qū)服刑人員1名,查處不假外出人員171人次。在嚴(yán)格執(zhí)法的同時(shí),積極推進(jìn)社區(qū)矯正損害修復(fù)工程,聚焦家庭、被害人、社會(huì)“三位一體”的社區(qū)矯正模式,積極修復(fù)已損害的社會(huì)關(guān)系。開(kāi)展教育矯正“三個(gè)專項(xiàng)活動(dòng)”,通過(guò)開(kāi)展形式豐富多彩的主題特色活動(dòng),進(jìn)一步提高教育矯正效果。出臺(tái)《關(guān)于社會(huì)組織參與社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員幫教工作的實(shí)施意見(jiàn)》,鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持社會(huì)力量參與幫教工作,促進(jìn)特殊人群順利融入社會(huì)。深入推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革,推行人員銜接留痕管理和備案制度,建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程,積極協(xié)調(diào)將重點(diǎn)人員管理納入社會(huì)治安防控體系,協(xié)調(diào)公安派出所將需要“必接必送”等具有明顯重新違法犯罪傾向的人員,以及人戶分離人員列為重點(diǎn)人頭,制定管控方案,落實(shí)管控責(zé)任。進(jìn)一步加大遠(yuǎn)程親情視頻會(huì)見(jiàn)系統(tǒng)社會(huì)宣傳和應(yīng)用管理,擴(kuò)大視頻會(huì)見(jiàn)系統(tǒng)的知曉面和使用率。截止11月底,全市累計(jì)完成遠(yuǎn)程視頻會(huì)見(jiàn)預(yù)約69次,成功會(huì)見(jiàn)33次。積極開(kāi)展特殊人群及其未成年子女專項(xiàng)幫扶活動(dòng)。排查走訪社區(qū)服刑、刑釋和解戒人員特困家庭448戶,聯(lián)合相關(guān)部門(mén),逐步建立長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。持續(xù)推動(dòng)后續(xù)照管工作措施落到實(shí)處。健全市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)后續(xù)照管服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本實(shí)現(xiàn)后續(xù)照管工作“網(wǎng)格化”和照管對(duì)象全覆蓋。進(jìn)一步加強(qiáng)與強(qiáng)戒機(jī)構(gòu)合作,完成人員信息對(duì)接傳送406人,簽署后續(xù)照管協(xié)議392份,幫助21名照管對(duì)象找到適合的工作崗位,對(duì)487名照管對(duì)象展開(kāi)心理咨詢、糾紛化解、應(yīng)急救助等相關(guān)幫扶服務(wù)。
(四)普法和依法治理工作有序推進(jìn)。
堅(jiān)持立足實(shí)際、創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“七五”普法,推動(dòng)在全社會(huì)凝聚“法治”的價(jià)值共識(shí),切實(shí)推進(jìn)普法和依法治理工作提質(zhì)增效。一是完善工作機(jī)制,優(yōu)化法治宣傳教育運(yùn)行體系。以市委市政府兩辦名義印發(fā)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”普法責(zé)任制實(shí)施辦法》,制定出臺(tái)《無(wú)錫市國(guó)家機(jī)關(guān)“七五”普法責(zé)任清單》,明確61家機(jī)關(guān)部門(mén)的普法職責(zé)任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化部門(mén)分工負(fù)責(zé)、各司其職、齊抓共管的普法工作格局。二是積極開(kāi)展普法宣傳,營(yíng)造濃厚法治氛圍。深入學(xué)習(xí)宣傳總書(shū)記關(guān)于全面依法治國(guó)的重要論述,增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。深入開(kāi)展憲法和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系宣傳教育,弘揚(yáng)憲法精神,增強(qiáng)憲法意識(shí),形成崇尚憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法的社會(huì)氛圍。重點(diǎn)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī),通過(guò)以案釋法等方式,引導(dǎo)全體公民自覺(jué)守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法。三是深入開(kāi)展“法律六進(jìn)”活動(dòng),弘揚(yáng)社會(huì)主義法治精神。在全體黨員中深入開(kāi)展黨章和黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)教育,明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立行為規(guī)范。健全普法宣傳教育機(jī)制,實(shí)行國(guó)家機(jī)關(guān)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制,把法治教育納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明家庭、文明校園創(chuàng)建活動(dòng)。
20xx年,全市累計(jì)發(fā)放各類宣傳手冊(cè)、服務(wù)卡230萬(wàn)份,走訪居民(村民)35萬(wàn)戶。四是堅(jiān)持德法共建,推動(dòng)法治宣傳與道德教育相結(jié)合。組織開(kāi)展“德法同行”、“德法相伴”系列活動(dòng),推進(jìn)法治文化與傳統(tǒng)文化、法治教育與道德教育、法治建設(shè)與精神文明創(chuàng)建、法治實(shí)踐與社會(huì)公益服務(wù)四項(xiàng)結(jié)合。先后舉辦各類法治文藝演出、法治電影巡展、法治家規(guī)家訓(xùn)征集、法治楹聯(lián)書(shū)畫(huà)巡展、法治童謠傳唱、崇德尚法社區(qū)創(chuàng)建等活動(dòng)4000余場(chǎng)次。建立省級(jí)法治文化示范點(diǎn)27個(gè),市級(jí)法治文化示范點(diǎn)321個(gè),各類法治文化特色團(tuán)隊(duì)350余個(gè),探索出一條具有無(wú)錫地域特征的法德融合之路。五是強(qiáng)化實(shí)踐引領(lǐng),推動(dòng)基層民主法治建設(shè)。把立法、執(zhí)法、司法、法律服務(wù)等作為最直接的法治宣傳,組織50余家專業(yè)法部門(mén)、法律服務(wù)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展各類廣場(chǎng)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)群眾積極參與法治建設(shè)。組織開(kāi)展村規(guī)民約、社區(qū)公約專項(xiàng)梳理活動(dòng),引導(dǎo)公民在日常生活中倡導(dǎo)契約精神、弘揚(yáng)公序良俗。深入開(kāi)展基層民主“雙創(chuàng)”活動(dòng),全市有7個(gè)村(社區(qū))被命名為“全國(guó)民主法治示范村(社區(qū))”、529個(gè)村(社區(qū))被命名為“省民主法治示范村(社區(qū))”。六是規(guī)范行政執(zhí)法程序,全面提升依法行政水平。全面推進(jìn)依法行政工作,深化簡(jiǎn)政放權(quán)優(yōu)化服務(wù),清理行政權(quán)力事項(xiàng)87項(xiàng),依法辦理行政許可、行政處罰和其它行政服務(wù)事項(xiàng)371件,上報(bào)典型案例82件。嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)規(guī)范性文件和重大決策合法性審查程序,出具法律意見(jiàn)審查書(shū)5件。切實(shí)做好投訴案件辦理工作,處理“12345”投訴交辦件200余件次,辦理行政復(fù)議、行政訴訟案件6件,辦理法律服務(wù)行業(yè)投訴81件次。
(五)干部隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。
圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn),把黨的政治建設(shè)擺在首位,進(jìn)一步加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)思想政治建設(shè)。健全政治理論學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化黨組中心組學(xué)習(xí)的示范引領(lǐng)作用,制定推動(dòng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作方案,制定實(shí)施《無(wú)錫市司法局黨組落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任工作意見(jiàn)》。二是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行干部選拔任用制度,加強(qiáng)年輕干部的培養(yǎng)使用。提升3名正科職、5名副科職年輕干部,對(duì)20名干部進(jìn)行了輪崗交流。全面啟動(dòng)司法行政人才“155”工程、青年后備人才成長(zhǎng)引領(lǐng)工程、行業(yè)高端人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)工程、社會(huì)化人才引智工程,為司法行政工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展提供組織保證。三是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。結(jié)合特殊節(jié)假日,組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣講輔導(dǎo),定期開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)主題教育,發(fā)送廉政微信、信息。每季度對(duì)全系統(tǒng)干警思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析研判,推動(dòng)咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。四是深入開(kāi)展大走訪活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建人民滿意的司法行政機(jī)關(guān),結(jié)合司法行政特點(diǎn),重點(diǎn)針對(duì)特殊人群和困難群眾開(kāi)展“連心富民、聯(lián)企強(qiáng)市”大走訪活動(dòng),共收集有效工單1000多張,走訪特殊人群和困難群眾1600人次。
二、存在的問(wèn)題和困難。
雖然在20xx年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但依然存在一些問(wèn)題,掣肘司法行政工作進(jìn)一步發(fā)展。
(一)機(jī)制不健全制約公共法律服務(wù)發(fā)展。各地法律服務(wù)資源分布不均,供需不對(duì)稱矛盾突出;各服務(wù)中心業(yè)務(wù)間聯(lián)動(dòng)融合不足,服務(wù)依然呈零散化、碎片化;部分地區(qū)公共法律服務(wù)尚未納入政府采購(gòu)目錄,經(jīng)費(fèi)保障不足。
(二)司法所體制理不順掣肘基層基礎(chǔ)建設(shè)。基層政法專編仍未完全落實(shí),司法所人員力量薄弱,年齡結(jié)構(gòu)日趨老化,能力素質(zhì)與信息化發(fā)展要求不相匹配。
(三)社區(qū)矯正執(zhí)法主體不明確成為制約特殊人群服務(wù)管理的瓶頸。社區(qū)矯正執(zhí)法力量不足,許多工作由社工擔(dān)負(fù),不符合刑罰執(zhí)行要求;執(zhí)法保障不足,無(wú)專用警械、警車(chē),追逃、押送難度較大;后續(xù)照管工作保障機(jī)制不健全,對(duì)強(qiáng)制戒毒人員社會(huì)接納度低,社會(huì)力量參與不夠。
三、20xx年工作打算。
我們將全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,按照總書(shū)記“永遠(yuǎn)把人民對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)”的主旨要求,深刻把握新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化,以打造人民滿意的服務(wù)型司法行政機(jī)關(guān)為總目標(biāo),以公共法律服務(wù)體系建設(shè)為總抓手,全面推進(jìn)司法行政工作開(kāi)創(chuàng)新局面。
(一)圍繞“加快推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化”的新任務(wù),大力加強(qiáng)公共法律服務(wù)體系建設(shè),努力為群眾提供普惠性、公益性、可選擇的公共法律服務(wù)。
進(jìn)一步推進(jìn)公共法律服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)、熱線平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步整合律師、公證、司法鑒定、法律援助等服務(wù)資源,構(gòu)建“一站式”“綜合化”的服務(wù)模式。進(jìn)一步加快推進(jìn)公共法律服務(wù)信息化建設(shè),以法律服務(wù)微信群建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)一村(社區(qū))一法律顧問(wèn)實(shí)現(xiàn)有效覆蓋,促進(jìn)公共法律服務(wù)資源向農(nóng)村和基層延伸,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公共法律服務(wù)廣泛覆蓋,逐步實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)均等化。進(jìn)一步加強(qiáng)刑事辯護(hù)法律援助全覆蓋工作,開(kāi)發(fā)應(yīng)用試點(diǎn)“在線刑事法律援助”系統(tǒng)。進(jìn)一步創(chuàng)新公共法律服務(wù)體制機(jī)制和供給模式,通過(guò)與“律兜”app深度合作,充分利用“無(wú)錫智慧普法”平臺(tái),實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)資源合理配置和高效利用,不斷提高公共法律服務(wù)的質(zhì)量和效率。
(二)圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系”的新目標(biāo),以市委市政府中心工作為重點(diǎn),努力提供優(yōu)質(zhì)高效的專業(yè)法律服務(wù)。
持續(xù)開(kāi)展“法企同行”活動(dòng),組織引導(dǎo)律師創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品,更好地服務(wù)“一帶一路”倡議、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施、供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,全力保障我市產(chǎn)業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略。推進(jìn)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)法律服務(wù)行動(dòng),為我市人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。匯編無(wú)錫律師涉外服務(wù)典型案例,為政府及有關(guān)部門(mén)和企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略決策提供參考和借鑒。推進(jìn)公證體制機(jī)制創(chuàng)新,促進(jìn)公證行業(yè)良性競(jìng)爭(zhēng)。推動(dòng)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和人民團(tuán)體普遍設(shè)立法律顧問(wèn)、公職律師,企業(yè)設(shè)立公司律師,促進(jìn)依法決策、依法行政和依法辦事。
(三)圍繞“加大全民普法力度”“提高全民族法治素養(yǎng)和道德素質(zhì)”的要求,健全普法宣傳教育機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)普法依法治理工作。
全面落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”“誰(shuí)服務(wù)誰(shuí)普法”,推動(dòng)在執(zhí)法中普法,在服務(wù)中普法,使普法更具有針對(duì)性和實(shí)效性。按照“各級(jí)黨組織和全體黨員帶頭尊法學(xué)法守法用法”的要求,廣泛開(kāi)展黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳,以各級(jí)黨組織和全體黨員的示范帶頭作用,引導(dǎo)全社會(huì)提高法治素養(yǎng)。以社會(huì)主義法治理念為核心,推動(dòng)法治文化建設(shè)與黨委政府中心工作、社會(huì)主義核心價(jià)值觀、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、優(yōu)秀傳統(tǒng)(地域)文化、公民道德實(shí)踐、群眾生產(chǎn)生活“六個(gè)深度融合”。按照十九大報(bào)告提出的“思想精深、藝術(shù)精湛、制作精良”的原則和“講品味、講格調(diào)、講責(zé)任”的方針,制定出臺(tái)《關(guān)于深化法治文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,積極打造與城市發(fā)展相協(xié)調(diào)、與生態(tài)環(huán)境相融合、與公共文化服務(wù)相互補(bǔ)的法治文化新陣地。進(jìn)一步深化基層法治實(shí)踐,深入開(kāi)展“美好生活·德法相伴”專項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)幫助梳理村規(guī)民約、培樹(shù)“崇德尚法”新型村(社區(qū))等多種方式,引導(dǎo)群眾自我約束、自我管理,切實(shí)將法律與道德的元素導(dǎo)入基層自治之中。
(四)圍繞“加強(qiáng)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾機(jī)制建設(shè),正確處理人民內(nèi)部矛盾”的要求,發(fā)揮人民調(diào)解在預(yù)防化解社會(huì)矛盾中的基礎(chǔ)作用。
深化醫(yī)療、交通、勞動(dòng)、物業(yè)、消費(fèi)、商事等糾紛多發(fā)領(lǐng)域人民調(diào)解組織建設(shè),圍繞重大活動(dòng)、重要節(jié)點(diǎn)組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng),切實(shí)防止群體性事件、個(gè)人極端事件、民轉(zhuǎn)刑等重大惡性案件的發(fā)生。強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會(huì)矛盾中的地位,加強(qiáng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接聯(lián)動(dòng),深化律師、公證等參與糾紛調(diào)解的做法,提高基層群眾用法治思維和法治方式自我解決糾紛的能力。深化律師參與涉法涉訴信訪案件化解工作,探索律師代理涉法涉訴案件流程化管理模式,不斷提高律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件質(zhì)效。
(五)圍繞“建設(shè)平安中國(guó)”“維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,確保國(guó)家長(zhǎng)治久安、人民安居樂(lè)業(yè)”的要求,全面落實(shí)治本安全觀。
積極推進(jìn)特殊人群服務(wù)管理工作,推動(dòng)社區(qū)矯正工作由“不跑人”的底線安全觀向輸出“合格產(chǎn)品”的治本安全觀轉(zhuǎn)變。持續(xù)深化恢復(fù)性司法實(shí)踐,把恢復(fù)性司法的理念融入社區(qū)矯正的全過(guò)程,重視社區(qū)矯正對(duì)象、被害人、社區(qū)之間的溝通與互動(dòng),促成被害人、社區(qū)、矯正對(duì)象之間達(dá)成諒解協(xié)議,動(dòng)員社會(huì)力量和社區(qū)群眾參與罪犯和刑釋人員幫教活動(dòng),加強(qiáng)被損害關(guān)系修復(fù),實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的化。積極推進(jìn)安置幫教“前置化、協(xié)議制、社會(huì)化”改革,推行人員銜接留痕管理和備案制度,建立“釋放難”等重點(diǎn)人員銜接問(wèn)題預(yù)警機(jī)制和處置流程,加強(qiáng)過(guò)渡性安置幫教工作,促使刑滿釋放人員順利回歸社會(huì)。進(jìn)一步理順強(qiáng)制隔離戒毒管理體制,著力打造以1個(gè)“需幫盡幫,一個(gè)不漏”幫扶救助總原則,三級(jí)站和服務(wù)社等4個(gè)專業(yè)機(jī)構(gòu),為照管對(duì)象提供就業(yè)、住房、養(yǎng)保、家庭關(guān)系修復(fù)等n種幫扶服務(wù)內(nèi)容的“1+4+n”菜單式精準(zhǔn)幫扶服務(wù)品牌。
(六)圍繞“打鐵必須自身硬”的新標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)定不移全面從嚴(yán)治黨,全力打造司法行政忠誠(chéng)鐵軍。
把黨的政治建設(shè)擺在首位,按照中央統(tǒng)一部署,深入開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力戰(zhàn)斗力。不斷強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律,推動(dòng)紀(jì)律教育融入日常,抓早抓小、防微杜漸,從嚴(yán)從實(shí)從細(xì)抓好隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng),將無(wú)錫司法行政隊(duì)伍打造成一支忠誠(chéng)鐵軍。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇八
白駒過(guò)隙,日月如梭,三年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝?;仡櫲甑墓ぷ?,不禁思緒萬(wàn)千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來(lái),本人在縣委、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”作為自己工作的指導(dǎo)思想,緊緊依靠上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持,認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)會(huì)議和省州水務(wù)工作會(huì)議精神,在同事的大力支持和配合下,堅(jiān)持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務(wù),與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,拼搏進(jìn)取,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項(xiàng)工作取得了階段性成果。
一、加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì)。
三年來(lái),本人堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達(dá)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù),積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時(shí)的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實(shí)際,通過(guò)不斷的實(shí)踐進(jìn)一步解放思想,并以此來(lái)嚴(yán)格要求自己,在政治上同黨中央保持高度一致,在工作中牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀,愛(ài)崗敬業(yè),兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,三年來(lái),自己在工作中不斷總結(jié),努力提高了自己的思想覺(jué)悟水平,適應(yīng)了新時(shí)期不斷發(fā)展的新形式的需要,為近幾年的'工作打下堅(jiān)實(shí)的思想政治基礎(chǔ)。
二、立足本職,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點(diǎn):
各項(xiàng)工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬(wàn)方的用水。在面廣、人少、任務(wù)重的情況下,服從安排,多次帶著危險(xiǎn)作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),精心作業(yè),使得多年來(lái)都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫(kù)、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項(xiàng)潛水工作任務(wù)。通過(guò)多年的潛水工作實(shí)踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗(yàn),為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)水土保持工作再上新臺(tái)階。
水利工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,涉及到國(guó)計(jì)民生,這不僅需要各級(jí)政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團(tuán)結(jié)協(xié)作。我在完成自己潛水任務(wù)的同時(shí),也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點(diǎn)流域治理規(guī)劃,促進(jìn)了春季水保造林工作。
為抓好重點(diǎn)流域水保治理工作,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,在永定河流域開(kāi)展了春季水保造林,完成1萬(wàn)米延長(zhǎng)埂帶造林2萬(wàn)株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹(shù)造林,栽植落葉松10000株,保護(hù)了景區(qū)生態(tài)環(huán)境。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬(wàn)延長(zhǎng)米,用苗276萬(wàn)株。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進(jìn)行調(diào)查研究,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進(jìn)一步化解了農(nóng)村矛盾,促進(jìn)了社會(huì)穩(wěn)定。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來(lái),已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過(guò)常年,春夏兩季旱情仍很?chē)?yán)重,受旱面積達(dá)55萬(wàn)畝,因旱成災(zāi)20萬(wàn)畝。春夏播面積減少2萬(wàn)畝因?yàn)楦珊翟斐?00多眼機(jī)井出水不足。全縣有5萬(wàn)人、7萬(wàn)頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難。面對(duì)旱情,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱。
多次向上級(jí)申請(qǐng)抗旱資金180多萬(wàn)元,建設(shè)一批投資少,見(jiàn)效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難。去冬投資50多萬(wàn)元永仁縣農(nóng)村供水項(xiàng)目,今年春季投入運(yùn)行并通過(guò)省廳驗(yàn)收。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。共解決了4萬(wàn)人的飲水困難,取得了良好的社會(huì)效益。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。“十年九旱”是我縣的特點(diǎn),“有河皆干,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點(diǎn)??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動(dòng)各類機(jī)井100眼,機(jī)動(dòng)抗旱設(shè)備195臺(tái)套,運(yùn)水車(chē)輛167輛/次,共抗旱澆地5萬(wàn)多畝次,完成全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。群眾自籌抗旱資金30萬(wàn)元。各級(jí)抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)積極投入到抗旱減災(zāi)工作中。幾年來(lái)共引蓄地上水80多萬(wàn)方。截至目前,近兩年來(lái)我縣共攔蓄地上水近8000多萬(wàn)立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn)。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實(shí)際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報(bào)縣審查修訂,同時(shí)組織人員進(jìn)一步落實(shí)和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案。為進(jìn)一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進(jìn)行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查、核銷(xiāo)工作,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備。
為做好抗旱服務(wù)工作,春季各級(jí)抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機(jī)具,提前做好機(jī)、泵、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作。搞機(jī)井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù)??购灯陂g18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)抗旱服務(wù)組織共出動(dòng)抗旱服務(wù)車(chē)200多輛次,300多人次。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,送貨上門(mén),維修上門(mén),并進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。幾年來(lái)共抗旱澆地30多萬(wàn)畝,澆果樹(shù)100萬(wàn)株,維修機(jī)具100多臺(tái)套,打機(jī)井50眼。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,搞好全縣人飲解困工作。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅(jiān)持“預(yù)防為主、常備不懈、防抗結(jié)合”的方針情況下,根據(jù)我縣雨情、水情的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,采取超常措施,超常方式,超常舉措,以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫(kù)安全度汛、堤防加固、河道清障、預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)和信息傳遞等工作,立足于防大汛、抗大災(zāi)、搶大險(xiǎn),提前做好了汛前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)防汛工作。正是由于我們信息快捷、預(yù)案完備、組織有序、措施得力,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項(xiàng)目克服諸多不利因素的影響,幾年來(lái)應(yīng)急供水180萬(wàn)噸,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無(wú)水片區(qū)4處2600戶吃水難的問(wèn)題。排水處對(duì)全縣53公里的地下排水管線進(jìn)行了徹底的清掏養(yǎng)護(hù)和管理,現(xiàn)已完成總量的70%。
(六)水行政執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng):
一是深入開(kāi)展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”、“中國(guó)水周”等宣傳活動(dòng)契機(jī),有效地進(jìn)行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,而且有效地調(diào)動(dòng)了全縣人民支持、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請(qǐng)了縣法制局的專業(yè)人員對(duì)上崗執(zhí)法人員進(jìn)行了辦班培訓(xùn)及考試,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進(jìn)一提高,依法行政意識(shí)明顯增強(qiáng)。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護(hù)了我縣正常的水事秩序。幾年來(lái),共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。截止到目前為止共收繳資源使用費(fèi)33.44萬(wàn)元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個(gè)貧困的山區(qū)縣,許多壩塘水庫(kù)都帶病運(yùn)行,這給潛水員的工作帶來(lái)了很大的工作量,也增加了危險(xiǎn)系數(shù),作為大壩安全的守護(hù)神,從來(lái)沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),要在高難度高危險(xiǎn)的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗(yàn),我作為一個(gè)從事潛水工作30年的老師傅來(lái)說(shuō),從徒弟到師傅,在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn)、積累經(jīng)驗(yàn),并把這些經(jīng)驗(yàn)無(wú)私而耐心的傳授給自己的徒弟,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強(qiáng)了永仁縣的大壩安全守護(hù)神的隊(duì)伍,也為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn)。
三、存在問(wèn)題和不足。
幾年的工作,我雖然取得了一些成績(jī),但同時(shí)也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問(wèn)題。一是對(duì)自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,還應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的潛水技術(shù)和理論,做到精益求精。
二是要加強(qiáng)執(zhí)法管護(hù)工作力度。毀埂、復(fù)耕、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,管護(hù)措施亟待完善,執(zhí)法力度尚需加大。
二是收費(fèi)難度加大。由于政策調(diào)整、企業(yè)不景氣等因素,費(fèi)源減少,完成全年收費(fèi)任務(wù)難度增加。
三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不足。水利工程得不到及時(shí)維修、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,抗旱防汛工作壓力增大;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨。四是項(xiàng)目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢(shì)需要,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強(qiáng);項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)有待充實(shí)完善。
四、努力方向及目標(biāo)。
(一)今后的工作中,我將針對(duì)存在的不足加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自己的工作,積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量。只有不斷加強(qiáng)潛水員的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實(shí)際上就是服務(wù)工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強(qiáng)黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。同時(shí),充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,使其對(duì)工作都能精益求精,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作。
努力協(xié)助相關(guān)部門(mén)完善各項(xiàng)水利規(guī)劃,強(qiáng)化前期工作力度?!队廊士h十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項(xiàng)專業(yè)規(guī)劃,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點(diǎn)和發(fā)展要求。大力加強(qiáng)抗旱減災(zāi)綜合措施研究。力爭(zhēng)完成相關(guān)水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程項(xiàng)目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計(jì)、國(guó)家審計(jì)驗(yàn)收補(bǔ)充設(shè)計(jì)。
(二)扎實(shí)推進(jìn)水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,服務(wù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),提前謀劃,繼續(xù)抓好盤(pán)道溝流域國(guó)債治理項(xiàng)目。
(三)切實(shí)抓好抗旱防汛工作,奪取抗旱防汛工作全面勝利。防汛抗旱工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹(shù)立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進(jìn)一步落實(shí)防汛抗旱責(zé)任制,抓好水庫(kù)年度檢查制度建設(shè),繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,最大限度減少災(zāi)害損失。進(jìn)一步加大服務(wù)工作力度,完善各項(xiàng)有效措施,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,以保旱田經(jīng)濟(jì)作物和水田灌溉為重點(diǎn),力爭(zhēng)把旱災(zāi)損失降低到最低限度。
(四)堅(jiān)持開(kāi)展依法科學(xué)治水,切實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三法五條例”,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅(jiān)持依法行政,維護(hù)正常的水事活動(dòng)。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟(jì)民展環(huán)境的關(guān)系,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺(tái)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,堅(jiān)持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機(jī)結(jié)合,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水務(wù)平臺(tái)。繼續(xù)加大幫扶工作力度,落實(shí)幫扶措施。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇九
今天,我本著參與、鍛煉、提高進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的目的,參與競(jìng)聘。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),并借此機(jī)會(huì)對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我工作給予支持、關(guān)心和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事,表示最衷心的感謝!下面,我對(duì)自己的基本情況向各位做一簡(jiǎn)單的介紹:
現(xiàn)我將近年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下:
我是20xx年進(jìn)入郵局,4年來(lái),在組織的關(guān)心和培養(yǎng)下,自己十分珍惜這個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)和這個(gè)鍛煉平臺(tái),在調(diào)整磨合中不斷地適應(yīng)著郵政工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,勤勤懇懇做事,以優(yōu)秀郵政工作者為榜樣,在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中學(xué)習(xí),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),不斷提升和完善自我,逐漸走向成熟。各項(xiàng)工作都取得了良好的成績(jī)。20xx年任前臺(tái)營(yíng)業(yè)員,我遵守局各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作,急客戶所急,想客戶所想。記得有一次一位客戶辦理完取款業(yè)務(wù)后把存折忘在柜臺(tái)外面,被我看到后及時(shí)同客戶聯(lián)系,并在下班后親自把存折送給他。還有一次,一位客戶在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí),誤把220xx元當(dāng)作20xx0元,點(diǎn)鈔發(fā)現(xiàn)后,就詢問(wèn)他是存220xx元,還是20xx0元,是否更改存款單或拿走20xx元現(xiàn)金,最終客戶拿走了20xx元現(xiàn)金并感動(dòng)地說(shuō)“你們的道德真高尚,服務(wù)態(tài)度又誠(chéng)懇又好,我以后把所有的存款業(yè)務(wù)都放你們這里。兩年來(lái),我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取客戶,兢兢業(yè)業(yè)地堅(jiān)守在自己的崗位上,獲得了廣大客戶的好評(píng)。xx年6-8月任大客戶部營(yíng)銷(xiāo)員,我每天堅(jiān)持冒著酷暑跑業(yè)務(wù),不懂的地方就請(qǐng)假同事,兩個(gè)月下來(lái)皮膚曬腫了,人也廋了一圈,但功夫不負(fù)有心人,自己也獲得了一些業(yè)績(jī),營(yíng)銷(xiāo)工作磨練了我的意志,鍛煉了我堅(jiān)強(qiáng)的品格。xx年9月我被分配到聚南郵政局任支局長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)不是很熟悉,再加上10月份報(bào)刊大收訂計(jì)劃安排下來(lái),我心急如焚。如何能順利完成工作任務(wù)成了我腦海中經(jīng)常思考的問(wèn)題。為此,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,積極了解工作流程,制定一套完成任務(wù)的工作計(jì)劃。一是每天堅(jiān)持很早上班,積極與投遞員溝通,彼此間建立良好的關(guān)系;二是每天通報(bào)個(gè)人的流轉(zhuǎn)額業(yè)績(jī)和包銷(xiāo)報(bào)刊份數(shù)公開(kāi)通報(bào),營(yíng)造你追我趕的氣氛;三是積極聯(lián)系親戚朋友訂點(diǎn)報(bào)刊。最終在我局全體同仁的一致努力下,圓滿完成了工作任務(wù),而且改變了排名靠后的現(xiàn)狀,我局的業(yè)績(jī)排名有了明顯的提高,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。20xx年1月我被按排到新義郵政局,面臨著地理位置較偏僻,人流量較少的困境。我不斷調(diào)整心態(tài),一直堅(jiān)持“道不同不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷(xiāo)理念,客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),我親自迎接介紹我們的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)介紹給客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得客戶的信任。跨年度結(jié)束了,在全體同事的一致努力下,我們最終完成了420多萬(wàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這對(duì)于我們網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)是非常不容易的。特別是20xx年制定了儲(chǔ)蓄計(jì)劃,我局緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神,制定全員攬儲(chǔ)的目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)措施,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,大家同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,在很短的時(shí)間內(nèi)就完成了今年的儲(chǔ)蓄必成計(jì)劃。
20xx年賀卡業(yè)績(jī):11000元,集郵個(gè)人業(yè)績(jī):26000元報(bào)刊:個(gè)人收訂雜志類刊物金額達(dá)2元多元,包銷(xiāo)報(bào)刊3000元。
從營(yíng)業(yè)員到營(yíng)銷(xiāo)員再到支局長(zhǎng),一路走來(lái),不同的崗位工作鍛煉了我不同的能力,積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作體會(huì),同時(shí)積累了豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),自己的組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、處事應(yīng)變能力、社會(huì)交往能力、大局意識(shí)都有了很大提高,使我無(wú)論是在政治上、思想上,還是工作作風(fēng)和管理水平上,都日趨成熟。
如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:
(一)加強(qiáng)郵政儲(chǔ)蓄,提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把郵政儲(chǔ)蓄作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。儲(chǔ)蓄目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口*、職工協(xié)儲(chǔ)、輿論宣傳為主要方式,用好用活代辦費(fèi)政策,鞏固老儲(chǔ)戶,發(fā)展新儲(chǔ)戶,促進(jìn)余額上規(guī)模,力爭(zhēng)在郵儲(chǔ)蓄余額突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握儲(chǔ)蓄市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介郵政儲(chǔ)蓄各種服務(wù)功能,發(fā)展活期存款,提高活期存款比例,不斷調(diào)整存款結(jié)構(gòu),提高利差率,增加利差收入。
(二)加強(qiáng)發(fā)展保險(xiǎn),提供業(yè)務(wù)發(fā)展。
把發(fā)展業(yè)務(wù)保險(xiǎn)作為的龍頭業(yè)務(wù)抓緊抓好。業(yè)務(wù)保險(xiǎn)目前在我局業(yè)務(wù)收入中所占的比重為%左右,其重要位置顯而易見(jiàn)。此項(xiàng)業(yè)務(wù)要一如既往地堅(jiān)持過(guò)去正確的思路和有效的做法不變,堅(jiān)持以窗口吸保、職工協(xié)保、輿論突破億元大關(guān)。要堅(jiān)持每月一次的市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告制度,隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)銀行的政策動(dòng)向,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展的主動(dòng)性和靈活性;通過(guò)大力宣傳推介各種服務(wù)功能,不斷調(diào)整結(jié)構(gòu),提高差率,增加收入。
(三)加強(qiáng)集郵宣傳,提高集郵隊(duì)伍。
集郵業(yè)務(wù)要充分發(fā)揮郵協(xié)和每一個(gè)郵政職工的作用,宣傳集郵知識(shí),推廣集郵文化,發(fā)展壯大集郵隊(duì)伍,增加預(yù)訂和零售量;同時(shí),尋找商機(jī),創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取在郵品和個(gè)性化郵票上有所重大突破。
(四)抓好報(bào)刊工作,提高報(bào)刊流轉(zhuǎn)額。
要抓好續(xù)訂、補(bǔ)訂工作,使我局報(bào)刊流轉(zhuǎn)額突破**萬(wàn)元。另外,要抓緊欠費(fèi)的催繳,盡可能降低欠費(fèi)率,把欠費(fèi)率壓到最低線,縮短欠費(fèi)時(shí)間。
說(shuō)到這,我不禁想起了古希臘學(xué)者阿基米德的一句名言:“給我一個(gè)支點(diǎn),我將撬起整個(gè)地球!”聽(tīng)起來(lái)很夸張,卻很有道理。的確,撬動(dòng)地球需要支點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理想需要舞臺(tái),展現(xiàn)個(gè)人的能力同時(shí)需要機(jī)遇與平臺(tái)。在此,我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委能給我這個(gè)“支點(diǎn)”,給我一個(gè)更加充分發(fā)揮自己能力的機(jī)遇與舞臺(tái),相信我、選擇我、支持我,您不會(huì)后悔,我則會(huì)倍加珍惜,讓我們一起,創(chuàng)造我們郵政未來(lái)更加美好的明天!
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十
司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。下面是本站小編整理的一些關(guān)于司法行政人員。
供您參考。
全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下,以黨的xx大及xx屆六中全會(huì)精神為指針,根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位,保持全國(guó)先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處,再立新功”的總體要求,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新特色,樹(shù)新形象,求新發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”,不斷深化“三年”活動(dòng),各項(xiàng)工作取得了明顯成效,為建設(shè)“法治”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體,推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效。
繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng),不斷完善“五個(gè)一”,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”,夯實(shí)基層基礎(chǔ),培育“名所名長(zhǎng)”,較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用,服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定。
1、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神,年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》,部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇,積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。市局、區(qū)局充分重視鞏固成果,深化提升;市局、市局、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》、提升規(guī)范化檔次上有突破。
目前,全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力,直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上,又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn),總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長(zhǎng)”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度,注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱號(hào),7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委、省政府表彰。
2、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織,初步形成了多層次、多領(lǐng)域,覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序,提高調(diào)解。
協(xié)議書(shū)。
的履行率,提升人民調(diào)解質(zhì)量。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合,加大了矛盾糾紛排查力度,在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上,努力做好“兩會(huì)”、“xx大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全年共調(diào)解糾紛14665起,成功14429起,成功率98.4%,防止民間糾紛引起自殺8件32人,防止民轉(zhuǎn)刑47件344人。今年、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一,進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
3、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級(jí)部署,統(tǒng)一開(kāi)展了—刑滿釋放、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中,重點(diǎn)做好“三無(wú)”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上,各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地,依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地,拓寬安置渠道。各地還積極開(kāi)展延伸幫教活動(dòng),拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%,安置率97.4%,當(dāng)年重新犯罪率1.29%,低于省廳控制3%的要求。
二、以開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效。
1、進(jìn)一步健全組織,落實(shí)責(zé)任。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃,重在健全機(jī)制、強(qiáng)化指導(dǎo)、注重實(shí)效上下功夫。召開(kāi)了全市法制宣傳教育工作會(huì)議,簽定了新一輪。
責(zé)任書(shū)。
根據(jù)新一屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況,及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán),聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員,充實(shí)了宣傳隊(duì)伍制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度各縣(市、區(qū))也進(jìn)一步健全組織,落實(shí)責(zé)任,縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核,推進(jìn)了工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求,制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員(工人)、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度,市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專題講座。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法,市級(jí)13名擬提請(qǐng)會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試,500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試,15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書(shū)面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬(wàn)冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,開(kāi)展了文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”,推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作,全市共組織發(fā)行六萬(wàn)余冊(cè)的教材,為全面鋪開(kāi)各類對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)總體部署,聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn),制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度,加強(qiáng)對(duì)各地、各部門(mén)開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬(wàn)”系列活動(dòng),開(kāi)展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“。
勞動(dòng)合同。
法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng)。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容,堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合,深入基層、深入群眾,通過(guò)電視專欄、知識(shí)競(jìng)賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式,在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
三、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手,實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效。
整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量,全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,分別指導(dǎo),落實(shí)措施。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫,成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”,律師事務(wù)所律師被全國(guó)律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國(guó)未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號(hào),市公證處被授予-全省文明公證處。
1、加強(qiáng)管理,提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能,充分發(fā)揮查卷、聽(tīng)庭、詢?cè)L作用,制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見(jiàn)》,加強(qiáng)律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè),積極探索律師文化建設(shè)和電子管理,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),規(guī)范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺(tái),在全市各縣(市、區(qū))開(kāi)展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作,引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢團(tuán)作用,積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層,為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作,并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取支持,積極維權(quán),為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境??h開(kāi)展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng),取得了較好的社會(huì)效果,中央電視臺(tái)予以了專題報(bào)道。全市共有律師事務(wù)所43家,律師370名,全年擔(dān)任法律顧問(wèn)2498家,代理案件13085件,非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家,基層法律工作者232名,擔(dān)任法律顧問(wèn)319家,代理案件5480件,非訴訟事務(wù)4760件。
2、規(guī)范服務(wù),提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系,完善公證信息平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開(kāi)展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng),加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,強(qiáng)化監(jiān)督,提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家,公證員24名,全年辦理公證29806件。
四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn),實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效。
繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來(lái)抓,通過(guò);抓規(guī)范,促管理;抓改進(jìn),促發(fā)展”,法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽(tīng)接待來(lái)電來(lái)訪16685人次,比上年增長(zhǎng)15.62%(其中市法律援助中心6578人次,同比增長(zhǎng)48.75%);辦理法律援助案件1990件,比上年增長(zhǎng)14.43%(其中市法律援助中心220件,同比增長(zhǎng)37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位,并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
1、規(guī)范法援工作,確保援助效果。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督規(guī)范建設(shè),著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè),實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度,完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系。開(kāi)展聽(tīng)庭、查卷、回訪等工作,規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督,提升了援助質(zhì)量。
2、拓展法援領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合援助資源,全市已建法律援助站131個(gè),法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè),并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助,大力開(kāi)展農(nóng)村法律援助工作,擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式,縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式,區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法,縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問(wèn)等,為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提,實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效。
1、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任,加大督查力度,狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開(kāi)展防暴、消防、防疫等多次安全演練,開(kāi)展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng),提高處置突發(fā)事件能力。完成大門(mén)、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建,做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。
2、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”,重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作,探索建立勞教人員周末回家制,深化勞教特色。鞏固“部?jī)?yōu)學(xué)?!背晒?,深化“三課”教育,大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè),積極開(kāi)展心理矯治,增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能,共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書(shū),勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
六、以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn),實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效。
1、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,抓好載體,深入學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),推進(jìn)工作。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度,深入基層調(diào)查研究,推進(jìn)工作。根據(jù)省(市)委組織部的安排,有效開(kāi)展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng),黨員干部素質(zhì)更好,機(jī)關(guān)整體形象更佳,各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)更優(yōu),人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。
2、深化社會(huì)主義法治理念教育。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際,通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式,在全系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展社會(huì)主義理念教育,不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺(jué)性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),健全和落實(shí)教育、制度、監(jiān)督機(jī)制,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)信訪工作,促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”,市局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
回顧工作,在看到司法行政職能作用不斷拓展、各項(xiàng)工作不斷提升的同時(shí),我們也清醒地看到存在的一些問(wèn)題。主要有:一是如何與時(shí)俱進(jìn)地發(fā)揮司法行政工作在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、關(guān)注改善民生、發(fā)展民主政治等的作用;二是如何高標(biāo)準(zhǔn)地履行職責(zé),提升工作水平,有效整合現(xiàn)有司法行政資源,做精、做實(shí)、做特重點(diǎn)工作、民心工程;三是如何進(jìn)一步保持部級(jí)先進(jìn)集體、省級(jí)文明單位榮譽(yù),進(jìn)一步樹(shù)新隊(duì)伍形象等等,都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嘀匾暫透倪M(jìn)。
司法行政工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)司法行政工作賦予了新的內(nèi)涵。黨的xx屆四中全會(huì)對(duì)做好司法行政工作提出了更新、更高的要求。在“新西崗”建設(shè)中,努力做好司法行政工作,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展,提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和優(yōu)良的法制環(huán)境是我們當(dāng)前一項(xiàng)重要的工作。今天,借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì),我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一、先進(jìn)城區(qū)的基本經(jīng)驗(yàn)太原市杏花嶺區(qū)和普蘭店市的司法行政工作是全國(guó)司法行政系統(tǒng)的先進(jìn)典型。20xx年11月,區(qū)委副書(shū)記王玢帶隊(duì)到太原市杏花嶺區(qū)等地進(jìn)行了學(xué)習(xí)考察,所到之處、所見(jiàn)所聞給我們留下了深刻的印象。太原市杏花嶺區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“圍繞一個(gè)中心、抓好兩項(xiàng)結(jié)合、促進(jìn)“三個(gè)提高”的工作思路(即圍繞社會(huì)穩(wěn)定這個(gè)中心;抓好普及相關(guān)法律知識(shí)與受教育人群的職業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合;與區(qū)委、區(qū)政府中心工作相結(jié)合。促進(jìn)公民法律素質(zhì)的提高;促進(jìn)依法行政水平的提高;促進(jìn)司法局外在地位、形象的提高)。注重在“三提供、三幫助(即提供法律咨詢,幫助群眾知法;提供法律服務(wù),幫助群眾懂法;提供法律保障,幫助群眾用法)上下功夫。
在法制宣傳上,將普法陣地前移,送法進(jìn)社區(qū);在法律服務(wù)上,將辦案人員工作重心下移,拓寬服務(wù)市場(chǎng);在人民調(diào)解上,堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,寓防于調(diào),達(dá)到了貼近社區(qū)、服務(wù)群眾的目的。普蘭店市的經(jīng)驗(yàn)是:堅(jiān)持“抓班子、帶隊(duì)伍、促工作、保穩(wěn)定”的指導(dǎo)思想,加大硬件建設(shè)投入,聯(lián)網(wǎng)148法律服務(wù)熱線,將全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、25個(gè)法律服務(wù)所人員收編,實(shí)行“人財(cái)物事”垂直管理,理順了鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的管理體制,保證了司法行政隊(duì)伍的穩(wěn)定,極大地促進(jìn)了司法行政工作的開(kāi)展。以上兩個(gè)先進(jìn)城區(qū)的做法,概括起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是領(lǐng)導(dǎo)重視,依法行政的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。始終把依法治理加強(qiáng)法制建設(shè)擺到重要議事日程,及時(shí)研究解決司法行政工作的重大問(wèn)題;二是目標(biāo)明確,建立健全司法行政的長(zhǎng)效機(jī)制;三是具有創(chuàng)新意識(shí),體現(xiàn)出與時(shí)俱進(jìn)的工作理念。積極探索新形勢(shì)下司法行政工作的新思路、新方法、創(chuàng)新法律進(jìn)社區(qū)的新模式;四是舍得投入,注重加強(qiáng)硬件建設(shè)。
二、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái),我區(qū)的司法行政工作,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略,通過(guò)“一五”至“四五”普法,全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn)。
其中:開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng),推行完善“五個(gè)一”工程(即:全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律咨詢熱線;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄;建立一個(gè)法制課堂;有一個(gè)法律圖書(shū)角)使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng)。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,在社會(huì)上引起了較大反響。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū),送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委、區(qū)政府的高度重視,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入10余萬(wàn)元,編印“一書(shū)四指南”(即:《常用法律知識(shí)手冊(cè)》、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》)免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,做到“一戶一冊(cè)”。
近年,圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行。雖然,我們?cè)谄辗ㄐ麄鳌⒎煞?wù)等方面作了一些工作,取得了一定的成績(jī),但與典型城區(qū)相比,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,與人民群眾的法律需求相比,還存在著差距和不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(一)對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,缺乏緊迫感和責(zé)任感。二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。
(二)對(duì)企業(yè)員工、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,普法的難度越來(lái)越大。一些改制企業(yè),普法網(wǎng)絡(luò)不健全,對(duì)普法依法治理工作積極性不高,工作跟不上。在街道社區(qū),流動(dòng)人口越來(lái)越多,目前,對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高、措施仍需進(jìn)一步完善。
(三)司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決,司法助理員兼職過(guò)多,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
三、進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大;社會(huì)功能的回歸,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多;三是社區(qū)依法治理變難;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),安居拆遷,人戶分離、導(dǎo)致管理乏力;五是社區(qū)法律援助工作量變大;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重。新形勢(shì)的變化,為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,強(qiáng)化依法治區(qū)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,完成好以下任務(wù):
(一)深入開(kāi)展普法依法治理工作,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),不斷提高全區(qū)公民知法、懂法、守法、用法的自覺(jué)性要采取有效措施,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策、依法管理的能力和水平;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育。通過(guò)“七抓”(即:抓領(lǐng)導(dǎo)、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口、抓青少年、抓活動(dòng)、抓幫教、抓陣地)在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道、多層次、多領(lǐng)域、齊抓共管的法制宣傳格局。
(二)圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域,促進(jìn)律師、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為群眾服務(wù)”的方針,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處的硬件建設(shè),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,改善辦公條件,提高辦案效率。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái),專心做司法工作,社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合、拾遺補(bǔ)缺、確保一方平安,化解群眾矛盾,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境。第三,開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),構(gòu)筑起隨撥隨到、有問(wèn)必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶。
(三)不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早、控制住、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo),建立“一校、一庭、一員”(法制學(xué)校、人民調(diào)解庭、人民調(diào)解員)的基層調(diào)解工作新機(jī)制,要在街道建立法制總校、社區(qū)建立法制分校,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部,做到“哪里有人群,哪里就有調(diào)解組織,哪里需要人民調(diào)解,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。
(四)開(kāi)展真幫實(shí)教,廣開(kāi)就業(yè)渠道,維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),建立一支由司法助理、派出所干警、社區(qū)干部、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,把好“四關(guān)”(接收關(guān)、管理關(guān)、幫教關(guān)、安置關(guān)),堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:(例會(huì)制度、走訪制度、“通氣”制度、談心制度、檔案制度)杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,做到“五談”(談思想找根源,使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì),使其認(rèn)罪服法、談教訓(xùn)講危害,使其迷途知返、談家常問(wèn)情況,為其排憂解難、談未來(lái)講前途,使其熱愛(ài)生活)“五清楚”(犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚)確保幫教對(duì)象、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任、幫教時(shí)限“四落實(shí)”。要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),健全完善刑釋解教人員幫教檔案,真正做到底數(shù)清、情況明、走向?qū)?。要主?dòng)與勞動(dòng)、工商、稅務(wù)等部門(mén)及街道協(xié)調(diào),挖掘就業(yè)崗位,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
(五)貫徹全會(huì)精神,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性、緊迫性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感、責(zé)任感,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái);同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái),制定措施、落實(shí)制度,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門(mén)工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,利用區(qū)轄律師、法律工作者、法律援助、公證等資源,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門(mén)服務(wù),解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑、新辦法。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、街道司法助理、律師隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,為建設(shè)“新西崗”、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。
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司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
全市司法行政機(jī)關(guān)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省司法廳的指導(dǎo)下,以黨的十六大及十六屆六中全會(huì)精神為指針,根據(jù)年初局黨委提出的“鞏固省級(jí)文明單位,保持全國(guó)先進(jìn)集體榮譽(yù);干在實(shí)處,再立新功”的總體要求,堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新特色,樹(shù)新形象,求新發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)“六項(xiàng)工程”,不斷深化“三年”活動(dòng),各項(xiàng)工作取得了明顯成效,為建設(shè)“法治”、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、以深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)為載體,推進(jìn)基層工作“基礎(chǔ)工程”取得新成效。
繼續(xù)深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng),不斷完善“五個(gè)一”,努力實(shí)現(xiàn)“五個(gè)要”,夯實(shí)基層基礎(chǔ),培育“名所名長(zhǎng)”,較好地發(fā)揮基層各項(xiàng)職能作用,服務(wù)了社會(huì)穩(wěn)定。
1、司法所規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。認(rèn)真貫徹省委、省政府辦公廳《省司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)十一五規(guī)劃》和省廳“義烏會(huì)議”精神,年初市局制定了《關(guān)于深化“基層基礎(chǔ)年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,會(huì)同市發(fā)改委制定了《市司法行政系統(tǒng)基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)十一五規(guī)劃》,部署司法所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)任務(wù),提升建所水平。全市司法行政系統(tǒng)搶抓機(jī)遇,積極爭(zhēng)取并得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極推進(jìn)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。市局、區(qū)局充分重視鞏固成果,深化提升;市局、市局、縣局積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,在爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)省級(jí)示范所創(chuàng)建滿堂紅的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)在落實(shí)省廳《規(guī)劃》、提升規(guī)范化檔次上有突破。
目前,全市司法所規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)有力,直管所建設(shè)取得突破。在上年全市66%的司法所創(chuàng)建成為“省級(jí)示范所”的基礎(chǔ)上,又有15家司法所達(dá)到了省級(jí)示范所標(biāo)準(zhǔn),總數(shù)和占比全省領(lǐng)先。進(jìn)一步加大“名所名長(zhǎng)”及評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作力度,注重培育典型、先進(jìn)帶動(dòng)工作。區(qū)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)被最高人民法院和司法部授予“模范人民調(diào)解委員會(huì)”的榮譽(yù)稱號(hào),7家調(diào)委會(huì)和12名調(diào)解員受到省委、省政府表彰。
2、人民調(diào)解工作進(jìn)一步深化。不斷健全基層調(diào)解組織,初步形成了多層次、多領(lǐng)域,覆蓋全面的人民調(diào)解組織體系。加強(qiáng)人民調(diào)解員培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序,提高調(diào)解協(xié)議書(shū)的履行率,提升人民調(diào)解質(zhì)量。堅(jiān)持矛盾糾紛經(jīng)常調(diào)處與定期排查相結(jié)合,加大了矛盾糾紛排查力度,在堅(jiān)持每月民間社情動(dòng)態(tài)分析、每季民間糾紛和不安定因素排查調(diào)處的基礎(chǔ)上,努力做好“兩會(huì)”、“十七大”等重點(diǎn)敏感時(shí)期的矛盾糾紛排查調(diào)處工作。全年共調(diào)解糾紛14665起,成功14429起,成功率98.4%,防止民間糾紛引起自殺8件32人,防止民轉(zhuǎn)刑47件344人。今年、兩區(qū)還分別將人民調(diào)解等工作列入了區(qū)政府為民辦實(shí)事工程之一,進(jìn)一步推進(jìn)了工作。
3、歸正人員幫教安置工作不斷加強(qiáng)。根據(jù)上級(jí)部署,統(tǒng)一開(kāi)展了—刑滿釋放、解除勞教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)。在落實(shí)《市歸正人員安置幫教實(shí)施辦法》中,重點(diǎn)做好“三無(wú)”歸正人員幫教安置工作。在去年安置基地建設(shè)的基礎(chǔ)上,各縣(市、區(qū))結(jié)合實(shí)際再建立了一批新的安置基地,依托各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè)安置基地,拓寬安置渠道。各地還積極開(kāi)展延伸幫教活動(dòng),拓展延伸幫教領(lǐng)域。幫教率98.9%,安置率97.4%,當(dāng)年重新犯罪率1.29%,低于省廳控制3%的要求。
二、以開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)為契機(jī),實(shí)施法制宣傳“素質(zhì)工程”取得新成效。
1、進(jìn)一步健全組織,落實(shí)責(zé)任。圍繞全面實(shí)施“五五”規(guī)劃,重在健全機(jī)制、強(qiáng)化指導(dǎo)、注重實(shí)效上下功夫。召開(kāi)了全市法制宣傳教育工作會(huì)議,簽定了新一輪責(zé)任書(shū)。根據(jù)新一屆黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整情況,及時(shí)調(diào)整了市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員,制定下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位職責(zé)分解。成立了市“五五”法制宣傳教育講師團(tuán),聘請(qǐng)了35位律師為義務(wù)法制宣傳教育宣傳員,充實(shí)了宣傳隊(duì)伍。制定了《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作規(guī)則》、《市法制宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)則》等系列工作制度。各縣(市、區(qū))也進(jìn)一步健全組織,落實(shí)責(zé)任,縣將法制宣傳教育工作列入縣委、縣府對(duì)鎮(zhèn)(街道)年度工作考核,推進(jìn)了工作。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象學(xué)法用法。根據(jù)“五五”規(guī)劃確定的各類重點(diǎn)對(duì)象以及對(duì)學(xué)法用法提出的目標(biāo)、任務(wù)和要求,制定下發(fā)了全市領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員(工人)、農(nóng)民的學(xué)法用法實(shí)施意見(jiàn)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委中心組學(xué)法制度,市委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)會(huì)組織了《物權(quán)法》等專題講座。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員學(xué)法,市級(jí)13名擬提請(qǐng)常委會(huì)任命的干部接受了任前法律知識(shí)考試,500多名實(shí)職處級(jí)干部參加在線法律知識(shí)測(cè)試,15000多名公務(wù)員集中進(jìn)行了書(shū)面考試。舉辦“五五”法制宣傳教育第二期骨干培訓(xùn)班。組織了百場(chǎng)青少年法制宣傳和法律咨詢現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)了青少年學(xué)法工作。編印萬(wàn)冊(cè)《農(nóng)村法制宣傳教育典型案例選》和八期法制宣傳掛圖,開(kāi)展了文化、科技、衛(wèi)生、法律、計(jì)生“五下鄉(xiāng)”,推進(jìn)農(nóng)民學(xué)法用法。加強(qiáng)了教材的發(fā)行工作,全市共組織發(fā)行六萬(wàn)余冊(cè)的教材,為全面鋪開(kāi)各類對(duì)象學(xué)法打好基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)總體部署,聯(lián)合市委宣傳部制定下發(fā)了《市“法律七進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》,隆重啟動(dòng)“法律七進(jìn)”活動(dòng)。建立市“五五”法制宣傳教育聯(lián)系點(diǎn),制定聯(lián)系點(diǎn)工作制度,加強(qiáng)對(duì)各地、各部門(mén)開(kāi)展“法律七進(jìn)”活動(dòng)的指導(dǎo)。在全市組織了“法在我身邊”的“一十百千萬(wàn)”系列活動(dòng),開(kāi)展了聚焦“五五”攝影大賽、“百家網(wǎng)站奧運(yùn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”、“勞動(dòng)合同法和就業(yè)促進(jìn)法知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng)。各縣(市、區(qū))也都選擇了“七進(jìn)”中的若干重點(diǎn)內(nèi)容,堅(jiān)持法制宣傳與法律服務(wù)相結(jié)合,深入基層、深入群眾,通過(guò)電視專欄、知識(shí)競(jìng)賽、圖版展覽、法制文藝、法律咨詢等多種形式,在各行各業(yè)掀起學(xué)法用法的熱潮。
4、深入開(kāi)展基層法治實(shí)踐活動(dòng)。按照“整體上水平,典型出精品”的工作要求,繼續(xù)把創(chuàng)建“民主法治村(社區(qū))”作為重點(diǎn)來(lái)抓。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,4月份,在市召開(kāi)了基層民主法治創(chuàng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。抽調(diào)了相關(guān)部門(mén)人員組成考核組,對(duì)各地申報(bào)的四星級(jí)、五星級(jí)“民主法治村(社區(qū))”進(jìn)行抽查,并圓滿完成了省廳的抽查考核。區(qū)實(shí)行“動(dòng)態(tài)管理、分級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)”制度,深化了創(chuàng)建效果。目前,全市創(chuàng)建工作開(kāi)展面達(dá)100%,各縣(市、區(qū))三星級(jí)民主法治村、社區(qū)達(dá)標(biāo)面分別達(dá)到到90.2%、78.6%,被市、省命名為四星級(jí)、五星級(jí)民主法治村(社區(qū))分別為193個(gè)和19個(gè)。
三、以深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手,實(shí)施法律服務(wù)“服務(wù)工程”取得新成效。
整合律師、公證、基層法律服務(wù)、法律援助、司法鑒定等力量,全面深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于深化“法律服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,分別指導(dǎo),落實(shí)措施。各縣(市、區(qū))局重點(diǎn)在工作落實(shí)上下功夫,成效明顯。等10家律師事務(wù)所被評(píng)為全市“十強(qiáng)中介服務(wù)企業(yè)”,律師事務(wù)所律師被全國(guó)律師協(xié)會(huì)授予首屆“全國(guó)未成年人保護(hù)特殊貢獻(xiàn)律師”榮譽(yù)稱號(hào),市公證處被授予-全省文明公證處。
1、加強(qiáng)管理,提高法律服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真履行司法行政對(duì)律師、基層法律服務(wù)監(jiān)管職能,充分發(fā)揮查卷、聽(tīng)庭、詢?cè)L作用,制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)律師業(yè)務(wù)檔案管理工作的意見(jiàn)》,加強(qiáng)律師、基層法律服務(wù)質(zhì)量日常監(jiān)控機(jī)制建設(shè),積極探索律師文化建設(shè)和電子管理,促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè),規(guī)范服務(wù)。積極搭建服務(wù)平臺(tái),在全市各縣(市、區(qū))開(kāi)展了律師陪同黨政領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待工作,引導(dǎo)律師服務(wù)于黨委、政府中心工作。發(fā)揮兩個(gè)律師咨詢團(tuán)作用,積極拓展非訴訟法律服務(wù)領(lǐng)域,不斷提升服務(wù)檔次。引導(dǎo)律師面向基層,為建設(shè)新農(nóng)村服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),順利完成市律師協(xié)會(huì)換屆工作,并首次由執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)與有關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,爭(zhēng)取支持,積極維權(quán),為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境??h開(kāi)展了“百名法律服務(wù)工作者結(jié)百村”活動(dòng),取得了較好的社會(huì)效果,中央電視臺(tái)予以了專題報(bào)道。全市共有律師事務(wù)所43家,律師370名,全年擔(dān)任法律顧問(wèn)2498家,代理案件13085件,非訴訟事務(wù)951件。共有基層法律服務(wù)所33家,基層法律工作者232名,擔(dān)任法律顧問(wèn)319家,代理案件5480件,非訴訟事務(wù)4760件。
2、規(guī)范服務(wù),提升公證公信力。在全市構(gòu)建公證質(zhì)量監(jiān)督體系,完善公證信息平臺(tái),為實(shí)現(xiàn)全市公證業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)打下了基礎(chǔ)。開(kāi)展月查、季查、年查的公證質(zhì)量檢查系列活動(dòng),加強(qiáng)公證員業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,強(qiáng)化監(jiān)督,提升公信力。各公證處積極參與“法律服務(wù)和法律援助工作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)和新農(nóng)村建設(shè)。市公證處參與杭州灣跨海大橋建設(shè)業(yè)務(wù)公證,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供法律保障。全市共有公證處7家,公證員24名,全年辦理公證29806件。
3、健全機(jī)制,完善司法鑒定管理。市局調(diào)整了司法鑒定管理職能,完善司法鑒定管理工作。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)檢查,規(guī)范所內(nèi)所務(wù)公開(kāi)、鑒定文書(shū)、檔案管理等內(nèi)部管理,加強(qiáng)對(duì)鑒定人的鑒定技術(shù)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,提升執(zhí)業(yè)水平。同時(shí)根據(jù)省廳部署,逐步開(kāi)展鑒定援助工作,完善鑒定人出庭制度。目前,共有司法鑒定所4家,司法鑒定人17名,辦理案件1018件。
4、精心組織,順利完成國(guó)家司法考試。按照司法部“最權(quán)威、最規(guī)范、最嚴(yán)謹(jǐn)、最廉潔”要求,熱情服務(wù),嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范操作,狠抓安全保密和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作,并首次對(duì)考試區(qū)域?qū)嵤o(wú)線電監(jiān)控,精心組織并圓滿完成國(guó)家司法考試。今年我市報(bào)名716人,參考594名,通過(guò)率17.17%。市局被省廳評(píng)為國(guó)家司法考試工作先進(jìn)集體。
四、以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為立足點(diǎn),實(shí)施法律援助“民心工程”取得新成效。
繼續(xù)把法律援助作為服務(wù)群眾、提升形象的“民心工程”來(lái)抓,通過(guò);抓規(guī)范,促管理;抓改進(jìn),促發(fā)展”,法律援助工作扎實(shí)推進(jìn)。全市法援中心共接聽(tīng)接待來(lái)電來(lái)訪16685人次,比上年增長(zhǎng)15.62%(其中市法律援助中心6578人次,同比增長(zhǎng)48.75%);辦理法律援助案件1990件,比上年增長(zhǎng)14.43%(其中市法律援助中心220件,同比增長(zhǎng)37.5%)。全市5家法律援助中心被授予市“群眾滿意辦事窗口”,市法律援助中心被司法部評(píng)為法律援助“規(guī)范與質(zhì)量”檢查工作先進(jìn)單位,并被省廳推選為司法部“法律援助工作先進(jìn)單位”。
1、規(guī)范法援工作,確保援助效果。通過(guò)加強(qiáng)機(jī)構(gòu)規(guī)范建設(shè)、服務(wù)規(guī)范建設(shè)、監(jiān)督規(guī)范建設(shè),著力加強(qiáng)法律援助監(jiān)控體系建設(shè),實(shí)施了法律援助受理工作質(zhì)量跟蹤制度,完善法律援助質(zhì)量評(píng)估體系。開(kāi)展聽(tīng)庭、查卷、回訪等工作,規(guī)范對(duì)法律援助辦案質(zhì)量的監(jiān)督,提升了援助質(zhì)量。
2、拓展法援領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”。進(jìn)一步完善法律援助三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),整合援助資源,全市已建法律援助站131個(gè),法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)1964個(gè),并建立了市法律援助志愿者服務(wù)總隊(duì)。各地還積極拓展非訴訟法律援助,大力開(kāi)展農(nóng)村法律援助工作,擴(kuò)大了農(nóng)村法律援助覆蓋面。如市采取網(wǎng)上審查法律援助申請(qǐng)的方式,縣采取了流動(dòng)法律援助站的方式,區(qū)采取援助站主任掛靠區(qū)中心的做法,縣在各村配備了農(nóng)村法律顧問(wèn)等,為“應(yīng)援盡援”創(chuàng)造了良好條件。
3、深化窗口建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。積極開(kāi)展了法律援助“三滿意”活動(dòng),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提升窗口接待能力。一是規(guī)范接待窗口,實(shí)行了窗口服務(wù)的“三個(gè)一”、“四上墻”和“兩臺(tái)帳”制度。二是規(guī)范接待制度,實(shí)行首問(wèn)責(zé)任、一次告知、重大事項(xiàng)報(bào)告、疑難案件討論、緊急事項(xiàng)處置等制度。三是開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”,全市8家法律援助中心的接待窗口都達(dá)到了落地沿街、制度上墻、便民規(guī)范。7月,根據(jù)市政府要求,實(shí)現(xiàn)“12348”與“12345”市長(zhǎng)熱線的聯(lián)動(dòng),促進(jìn)了法援工作的進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量得到有效提升。我市2個(gè)案例入選全國(guó)“百件優(yōu)秀法律援助案例”,個(gè)案例被評(píng)為全省優(yōu)秀典型案例。市“12348”法律咨詢中心還被市“效能建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室列為了第一批“市效能建設(shè)示范崗”。
4、加大法援宣傳,擴(kuò)大法援影響。通過(guò)法律援助專報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)宣傳和典型案例跟蹤報(bào)道等,加強(qiáng)新聞媒體宣傳,實(shí)現(xiàn)了電視中有圖像,廣播里有聲音,報(bào)刊上有文字的“三有”要求。9月份全面啟動(dòng)了市“法律援助為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)”主題宣傳月活動(dòng),促進(jìn)了法援工作影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。在省新聞獎(jiǎng)評(píng)比中,日?qǐng)?bào)??繄?bào)送的法援工作作品,榮獲新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。
五、以確保勞教場(chǎng)所安穩(wěn)為前提,實(shí)施勞教場(chǎng)所“安全工程”取得新成效。
1、確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定。嚴(yán)格落實(shí)安全防范責(zé)任,加大督查力度,狠抓重點(diǎn)時(shí)間、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位管理。先后開(kāi)展防暴、消防、防疫等多次安全演練,開(kāi)展民警崗位練兵、“雙百”等活動(dòng),提高處置突發(fā)事件能力。完成大門(mén)、圍墻和全所監(jiān)控系統(tǒng)改建,做到安全防范工作軟件硬件雙到位。從而確保了勞教場(chǎng)所持續(xù)七年安全穩(wěn)定。
2、深化了勞教工作特色。認(rèn)真總結(jié)完善“三種管理模式”,重新制定并實(shí)施了《市勞教所加快推進(jìn)三種管理模式工作實(shí)施方案》。積極穩(wěn)妥推進(jìn)社區(qū)矯治工作,探索建立勞教人員周末回家制,深化勞教特色。鞏固“部?jī)?yōu)學(xué)?!背晒罨叭n”教育,大力加強(qiáng)所區(qū)文化建設(shè),積極開(kāi)展心理矯治,增強(qiáng)勞動(dòng)的習(xí)藝矯治功能,共有27人參加培訓(xùn)并取得等級(jí)證書(shū),勞教人員教育質(zhì)量不斷提高。
3、穩(wěn)步擴(kuò)大社區(qū)矯正試點(diǎn)。認(rèn)真總結(jié)推廣社區(qū)矯正試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),形成了“隊(duì)伍專業(yè)化、工作規(guī)范化、管理人性化、考評(píng)科學(xué)化”的工作模式,省矯正辦在召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣。擴(kuò)大、、三縣(市)開(kāi)展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作。三縣(市)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,司法局和公、檢、法機(jī)關(guān)協(xié)同配合,社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進(jìn),進(jìn)展順利。
六、以開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為重點(diǎn),實(shí)施隊(duì)伍建設(shè)“系統(tǒng)工程”取得新成效。
1、深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)。在全系統(tǒng)認(rèn)真開(kāi)展了“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)、求新發(fā)展”為主題的“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),全市各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,抓好載體,深入學(xué)習(xí),改進(jìn)作風(fēng),推進(jìn)工作。市局出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層制度,深入基層調(diào)查研究,推進(jìn)工作。根據(jù)省(市)委組織部的安排,有效開(kāi)展了市局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)試點(diǎn)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,推進(jìn)基層支部規(guī)范化建設(shè)。通過(guò)這些活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力更強(qiáng),黨員干部素質(zhì)更好,機(jī)關(guān)整體形象更佳,各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)更優(yōu),人民群眾滿意度更高的目標(biāo)。
2、深化社會(huì)主義法治理念教育。結(jié)合司法行政系統(tǒng)實(shí)際,通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)、專題學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、剖析整改、統(tǒng)一考試等多種方式,在全系統(tǒng)廣泛深入開(kāi)展社會(huì)主義理念教育,不斷提高用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)工作的自覺(jué)性。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),健全和落實(shí)教育、制度、監(jiān)督機(jī)制,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū),開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)信訪工作,促進(jìn)司法行政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。市勞教所、市司法局分別被省委政法委授予全省“踐行社會(huì)主義法治理念先進(jìn)集體”和“社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)先進(jìn)單位”,市局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)良作為全省司法行政系統(tǒng)社會(huì)主義法治理念宣講團(tuán)成員到省廳機(jī)關(guān)宣講。
3、加強(qiáng)了綜合保障工作。繼續(xù)鞏固擴(kuò)大文明創(chuàng)建和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建成果,積極爭(zhēng)取并圓滿完成市局辦公大樓整修項(xiàng)目,進(jìn)一步營(yíng)造了文明、整潔、優(yōu)美的辦公環(huán)境。組織開(kāi)發(fā)了電子臺(tái)帳管理系統(tǒng),開(kāi)辟了網(wǎng)上學(xué)習(xí)園地功能,進(jìn)一步拓展了機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。在全市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)上,我局作為唯一一家示范單位在會(huì)上作了經(jīng)驗(yàn)介紹。不斷加強(qiáng)全市司法行政系統(tǒng)檔案工作規(guī)范化建設(shè),提高檔案管理水平,市局被省司法廳、省檔案局評(píng)為檔案工作先進(jìn)單位,并召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)推廣。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車(chē)輛等各項(xiàng)內(nèi)部管理,提高保障能力。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
帶隊(duì)伍一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子、帶隊(duì)伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,是突破“能力”瓶頸、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,部門(mén)采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,極大地提高了部門(mén)成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,照亮了自己,也照耀著他人。
2.直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見(jiàn)月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),有以下幾個(gè)方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤、績(jī)效、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門(mén)對(duì)內(nèi)、對(duì)外行文的審閱等。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績(jī)效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化。
倡導(dǎo)、弘揚(yáng)公司文化——看不見(jiàn)、摸不著,但卻有著后效應(yīng)及重大影響。人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,打交道的人較多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對(duì)此,我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,有意無(wú)意地規(guī)范自己的行為,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足、體會(huì)。
20xx年,人力資源部?jī)?nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),能夠騰出精力做其它更重要的工作。總體來(lái)講,20xx年度最大的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠(chéng)然,這絕非人資自身的業(yè)績(jī),而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過(guò),時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和管理需求的增強(qiáng),人力資源部的工作已經(jīng)從部門(mén)擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規(guī)范部門(mén)各項(xiàng)工作,
三是人資工作開(kāi)展的方式方法。
三、對(duì)本部門(mén)人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對(duì)公司管理的建設(shè)性意見(jiàn)。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一些溝通,在部門(mén)總結(jié)中也會(huì)提到,在此就不多說(shuō)了。只是,有幾個(gè)工作習(xí)慣等,認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,供參考:
1.日常文檔管理。
1)注意行文或報(bào)表的排版。排版包括頁(yè)邊距、字號(hào)、行間距等——這往往在編寫(xiě)文檔之處就要設(shè)定——開(kāi)始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整)。
2)要善于運(yùn)用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解,也便于歸檔。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表、記錄、考核的功能結(jié)合起來(lái),這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰。見(jiàn)過(guò)好多人,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,二是有序。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,也可用涂色來(lái)區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃開(kāi)展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃、計(jì)劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤(pán)點(diǎn)盤(pán)點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,誰(shuí)做,怎么做,什么時(shí)候做,做到什么程度等,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低。
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉。回顧這三個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對(duì)人事部門(mén)的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝人事局同事對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對(duì)三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。
掛職鍛煉期間的主要工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,陳局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。
剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,我和同時(shí)參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,幫助對(duì)上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、審核。雖說(shuō)這是一份非??菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對(duì)待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來(lái),由于辦公室文書(shū)下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書(shū)工作。
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面。
(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;。
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作。
(3)做好文件發(fā)文編號(hào)、登記、送簽、歸檔等工作;。
(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作。
(5)做好文印工作;。
(6)做好電話及傳真的會(huì)議記錄工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收;。
(7)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作;。
(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。
司法行政人員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
**縣法制培訓(xùn)學(xué)校自2017年開(kāi)班辦學(xué)以來(lái),嚴(yán)格堅(jiān)持教育、感化、挽救、提高的工作原則,遵循“團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)、學(xué)法守法、關(guān)愛(ài)他人、規(guī)范自我、融入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)宗旨,在縣委、政府、人大的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下,在社會(huì)各界的大力支持下,狠抓學(xué)校管理和內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè),全年已通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)業(yè)199名,目前有在校學(xué)員46名。學(xué)員通過(guò)培訓(xùn)后,充分提高自身學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的自覺(jué)性,社會(huì)效益明顯,為全縣社會(huì)穩(wěn)定作出了積極的貢獻(xiàn)。
(三)法律服務(wù)工作。
我縣法律服務(wù)始終把推進(jìn)社會(huì)公平正義、構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村做為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展提供高效、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
律師事務(wù)所認(rèn)真學(xué)習(xí)新修改的《中華人民共和國(guó)律師法》,認(rèn)真落實(shí)《云南省律師八條禁令》,圍繞“堅(jiān)定信念、精通業(yè)務(wù)、維護(hù)公正、恪守誠(chéng)信”的總要求,堅(jiān)持內(nèi)部獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制和遵守各項(xiàng)管理。
規(guī)章制度。
努力規(guī)范律師執(zhí)業(yè)道德和提高律師執(zhí)業(yè)水平充分激發(fā)律師從事辯護(hù)、代理業(yè)務(wù)的積極性。共受聘簽約擔(dān)任法律顧問(wèn)3家辦理各類案件72件其中民事類53件刑事類19件。同時(shí)為大量當(dāng)事人提供法律咨詢解答。
公證處認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)公證法》,不斷提高自身素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律教育和開(kāi)展公證崗位培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自身執(zhí)業(yè)水平,努力服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局,積極為全縣企業(yè)改革、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供誠(chéng)信高效的公證服務(wù)。共辦理各類公證93件,其中:民事類76件,經(jīng)濟(jì)類17件。在具體辦證過(guò)程中切實(shí)遵守《辦證程序規(guī)則》,嚴(yán)格審查,從嚴(yán)把關(guān),杜絕了錯(cuò)、假證的出現(xiàn)。
縣法律援助中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站積極加強(qiáng)對(duì)法律援助工作的宣傳力度,加強(qiáng)了法律援助的規(guī)范化、制度化建設(shè),建立健全了一系列法律援助工作規(guī)章制度,確保法律援助的辦案質(zhì)量,同時(shí),積極探索法律援助工作長(zhǎng)效機(jī)制和便民利民的有效途徑,努力為社會(huì)弱勢(shì)群體提供法律援助,使這一法律民心工程在全縣真正落到實(shí)處。共辦理各類法律援助案件77件,其中:民事案件29件,刑事案件48件,解答法律咨詢106件114人次。
法律服務(wù)所積極拓展法律服務(wù)領(lǐng)域,在人少條件差的情況下積極辦理業(yè)務(wù)。共辦理訴訟代理業(yè)務(wù)36件,代書(shū)41份,解答法律咨詢33人次,擔(dān)任法律顧問(wèn)1家,為當(dāng)事人提供大量的法律業(yè)務(wù)咨詢。
二、隊(duì)伍自身建設(shè)。
一年來(lái),全縣司法行系統(tǒng)始終把提高干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為重要工作來(lái)抓,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高全體干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑。在集中學(xué)習(xí)方面,嚴(yán)格堅(jiān)持無(wú)特殊情況的周五(黨員還包括周二)半天學(xué)習(xí)制度;在個(gè)人自學(xué)方面,始終要求做到時(shí)間足、效果明顯、學(xué)用結(jié)合、真正落到實(shí)處;學(xué)習(xí)過(guò)程中,立足職能,特別注重學(xué)習(xí)成效;學(xué)習(xí)內(nèi)容上,緊緊圍繞學(xué)習(xí)黨的一系列方針政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十八大精神和中央、省、市、縣各級(jí)政法工作、司法行政會(huì)議精神及與司法行政工作相關(guān)的法律法規(guī);同時(shí),還認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《社會(huì)主義法治理念教育讀本》等一系列政治業(yè)務(wù)方面的理論;具體學(xué)習(xí)操作過(guò)程中,嚴(yán)格按縣委的總體安排和部署,一是及時(shí)成立學(xué)習(xí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,確保學(xué)習(xí)活動(dòng)有條不紊地開(kāi)展;二是充分結(jié)合司法行政工作職能,把學(xué)習(xí)活動(dòng)融入到具體的司法行政工作之中,切實(shí)做到工作與學(xué)習(xí)活動(dòng)兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
(一)努力搞好班子自身建設(shè)。
局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照“五型”即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)用型、團(tuán)結(jié)型和廉潔型的具體要求,努力抓好班子自身建設(shè),堅(jiān)持做到“四個(gè)”始終,切實(shí)增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。一是班子成員積極加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),始終把學(xué)習(xí)列入首位,為全局職工學(xué)習(xí)作出榜樣;二是堅(jiān)持實(shí)事求是,深入基層、深入實(shí)際,搞好調(diào)查研究,始終把開(kāi)拓創(chuàng)新作為新時(shí)期、新形勢(shì)下開(kāi)展司法行政工作的重要手段來(lái)抓;三是積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),始終加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好的保持了班子的整體戰(zhàn)斗力;四是嚴(yán)格執(zhí)行中央、省、市、縣有關(guān)廉潔自律規(guī)定,始終增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,較好地保持了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良本質(zhì)。
(二)大力加強(qiáng)隊(duì)伍教育和管理。
一年來(lái),我局堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局,全面加強(qiáng)隊(duì)伍教育和隊(duì)伍管理,努力塑造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的司法行政隊(duì)伍。一是嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)考勤管理制度和基層司法工作量化考核辦法,進(jìn)一步健全和完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)辦法和服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等四項(xiàng)制度,促進(jìn)干警的工作作風(fēng)和工作紀(jì)律的根本好轉(zhuǎn);二是抓好黨建工作。加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)教育,使廣大干警牢固樹(shù)立正確的人生觀、世界觀。同時(shí),做好發(fā)展新黨員工作,壯大黨員隊(duì)伍,認(rèn)真抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí),不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮黨員在司法行政工作中的先鋒模范作用;三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,深入貫徹實(shí)施《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,從思想上筑牢廉潔自律的道德防線;四是扎實(shí)有效地開(kāi)展“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展”大討論活動(dòng),全體干警的思想觀念、思維方式有了明顯創(chuàng)新。通過(guò)各方面的努力,有效地提高了全體司法行政干警的工作效率和責(zé)任意識(shí)。
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