2023年旅游委托合同版本(大全10篇)

合同可以明確規(guī)定雙方的權(quán)利和責(zé)任，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。合同的條款應(yīng)當(dāng)明確具體，避免模棱兩可的表述。以下是一些常見(jiàn)合同范文，希望能對(duì)大家有所幫助。

旅游委托合同版本篇一

甲方(組團(tuán)社)：

乙方(接待社)：

甲乙雙方在平等互利、共同發(fā)展的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方在本地區(qū)代理甲方業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條委托方式。

1.甲方委托乙方在地區(qū)代理旅游專線，乙方應(yīng)于團(tuán)隊(duì)出發(fā)前至少24小時(shí)向甲方提出預(yù)定，并將承諾給游客的行程內(nèi)容、參團(tuán)人數(shù)、接待標(biāo)準(zhǔn)傳真至甲方指定通訊處。甲方一旦獲悉，應(yīng)將調(diào)整、落實(shí)的最終行程內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、車型、車號(hào)、司陪人員姓名、電話以傳真形式確認(rèn)給乙方。

2.乙方預(yù)定時(shí)應(yīng)用由甲方統(tǒng)一制作的規(guī)范操作單，以傳真形式告之甲方，雙方簽字蓋章作為協(xié)議附件及存檔依據(jù)，或以甲方指定的旅游套票存聯(lián)作為乙方銷售依據(jù)，其他委托方式：。

第二條代理價(jià)格與銷售方式。

1.甲方根據(jù)市場(chǎng)需求適時(shí)推出迎合市場(chǎng)的產(chǎn)品委托乙方代理銷售，代理價(jià)格以雙方最終協(xié)商結(jié)果為依據(jù)，如需調(diào)整需雙方認(rèn)可并以書(shū)面確認(rèn)為準(zhǔn)。

2.乙方按照甲方制定的產(chǎn)品與價(jià)格銷售，按雙方約定的銷售數(shù)量由甲方以提成或獎(jiǎng)勵(lì)方式給予乙方一定比例的返傭，具體約定。

3.甲方根據(jù)乙方銷售的旅游套票存聯(lián)作為返傭依據(jù)，或以雙方認(rèn)可的方式?jīng)_抵作為返傭形式(如景點(diǎn)門票折扣、沖賬等)。

第三條協(xié)議履行方式。

1.甲方須提供與乙方確認(rèn)內(nèi)容相符的接待標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方在向甲方確認(rèn)團(tuán)隊(duì)(散客)時(shí)，應(yīng)將客人要求盡可能細(xì)致地告之甲方，如客人要求超出常規(guī)接待范圍，應(yīng)征得甲方同意方可承諾給游客。

第四條結(jié)算日期及方式

1.日作為返傭日期。

2.結(jié)算方式嚴(yán)格按照雙方約定的協(xié)議條款執(zhí)行，其中：

(1)散客出發(fā)前付清所有團(tuán)款。

(2)團(tuán)隊(duì)出發(fā)前預(yù)付團(tuán)款的80%，返回前結(jié)清剩余團(tuán)款。

(3)其他結(jié)算方式：。

第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)及違約責(zé)任。

1.甲方如需對(duì)委托的內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)填寫(xiě)《變更通知》告之乙方，乙方應(yīng)對(duì)變更內(nèi)容在24小時(shí)內(nèi)予以回復(fù)，一旦雙方重新確認(rèn)，則以最終確認(rèn)單為準(zhǔn)。

2.雙方一旦確認(rèn)行程不得單方面變更，因人力不可抗拒因素(如地震、自然災(zāi)害、火車晚點(diǎn)、航班延誤或取消等)發(fā)生違約，則雙方不負(fù)擔(dān)任何責(zé)任，特殊情況雙方協(xié)商解決。

3.甲乙雙方有共同為對(duì)方宣傳的義務(wù)，乙方作為甲方的委托單位，其發(fā)生的行為均屬公司行為，乙方如出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)(遺失團(tuán)款、弄虛作假、攜款而走等)，甲方保留通過(guò)法律途徑追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

4.甲方在接待過(guò)程中違反協(xié)議約定，如降低客房等級(jí)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、車型車況或司陪人員服務(wù)不周等，造成一剛游客投訴，由甲方承擔(dān)責(zé)任并賠付相應(yīng)的費(fèi)用。如因乙方工作失誤，未將承諾給游客的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以傳形式真形式準(zhǔn)確無(wú)誤地告之甲方，產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

5.本協(xié)議的訂立、變更、解除須遵守有關(guān)規(guī)定，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得將本協(xié)議享有的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，雙方均有保密的責(zé)任。

第六條法律約束。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份(含雙方團(tuán)散接待書(shū)上指定認(rèn)可的簽字人及簽字蓋章傳真件)月日至年日止。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

旅游委托合同版本篇二

委托方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

受托方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

鑒于甲、乙雙方均為合法的旅行社，且依法從事旅游業(yè)務(wù)，具有良好的企業(yè)形象及合作基礎(chǔ)，為拓展旅游事業(yè)，為旅游者提供高效、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，共同創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，甲、乙雙方本著平等自愿，誠(chéng)實(shí)信用，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展的原則精神，就旅游項(xiàng)目合作事宜經(jīng)協(xié)商一致，特達(dá)成以下協(xié)議，以資甲、乙雙方共同信守執(zhí)行。

一、旅游片區(qū)或旅游線路及合作方式。

1、甲、乙雙方合作的旅游片區(qū)或旅游線路為：

2、甲方同意乙方作為上述旅游片區(qū)或旅游線路的接待旅行社，乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方的條件、要求，熱情接待甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者，并按照《旅行社條例》及旅游行政管理機(jī)關(guān)的規(guī)定和規(guī)范，切實(shí)完成地接社的相關(guān)工作。

3、甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，可以根據(jù)對(duì)方送達(dá)的書(shū)面文件或傳真、郵件的內(nèi)容作為相對(duì)方合作邀約或承諾的有效依據(jù)，并將相關(guān)文件資料或傳真、郵件等資料作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。

二、甲方權(quán)利及義務(wù)。

1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方團(tuán)隊(duì)流程及團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)對(duì)乙方提供的各種旅游接待服務(wù)進(jìn)行評(píng)定，以便甲、乙雙方共同改進(jìn)服務(wù)接待質(zhì)量，甲方對(duì)于乙方不符合旅游行業(yè)規(guī)定的行為以及其他違法、違規(guī)行為，有權(quán)予以制止或責(zé)成乙方整改直至符合規(guī)范要求;如在甲方提出異議或整改意見(jiàn)后，乙方仍然繼續(xù)違規(guī)操作，甲方有權(quán)向乙方所在地旅游行政管理機(jī)關(guān)投訴，并追究乙方的違約責(zé)任或過(guò)錯(cuò)責(zé)任。

2、如因乙方原因，導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于甲方對(duì)旅游者的經(jīng)濟(jì)賠償、旅游行政管理機(jī)關(guān)對(duì)甲方的經(jīng)濟(jì)處罰等)，則由乙方全額承擔(dān)賠償責(zé)任。如因甲方責(zé)任(包括但不限于對(duì)旅游者超標(biāo)準(zhǔn)承諾等)引發(fā)旅游者投訴、索賠的，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失則由甲方自行承擔(dān)。

三、乙方權(quán)利及義務(wù)。

1、嚴(yán)格按照《旅行社條例》及旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行團(tuán)隊(duì)操作，切實(shí)保證旅游接待服務(wù)質(zhì)量。

2、按照甲、乙雙方約定的接待計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)甲方旅游者的接待服務(wù)工作，保證接待服務(wù)工作的安全、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。

3、乙方在接到甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照甲方郵件或傳真等方式送達(dá)的團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃確認(rèn)的內(nèi)容執(zhí)行，不能擅自降低接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自更改旅游行程安排。乙方指派的導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《導(dǎo)游證》，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)佩帶導(dǎo)游胸卡上崗服務(wù)。

4、乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方提供的接待要求和人員數(shù)額安排相應(yīng)座位的接待車輛，用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按該團(tuán)計(jì)劃執(zhí)行)，乙方安排的旅游運(yùn)輸車輛應(yīng)當(dāng)車況良好，車內(nèi)干凈整潔，駕駛員服務(wù)應(yīng)當(dāng)規(guī)范、周到。

5、乙方應(yīng)當(dāng)安排旅游者在旅游定點(diǎn)餐廳用餐，團(tuán)隊(duì)用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲、乙雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、甲方委托的旅游團(tuán)隊(duì)或旅游者如發(fā)生傷亡事故或其它意外情況，乙方及其工作人員應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)可行的措施，及時(shí)主動(dòng)解決。不得逃避、推諉責(zé)任。

四、違約責(zé)任。

1、如因乙方接待服務(wù)質(zhì)量引發(fā)旅游者投訴，或出現(xiàn)不符合《旅行社條例》或旅游行政管理機(jī)關(guān)的相關(guān)規(guī)定所產(chǎn)生的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失均由乙方承擔(dān)，或由乙方承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

2、乙方導(dǎo)游人員及地接社不得強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，不得誘導(dǎo)旅游者涉足黃、賭、毒場(chǎng)所，不得強(qiáng)迫旅游者參加自費(fèi)項(xiàng)目。

3、如果甲方旅游者在地接旅游過(guò)程中受到傷害，即使不屬乙方責(zé)任，乙方也應(yīng)當(dāng)盡到人道主義救扶義務(wù)并協(xié)助相關(guān)單位及時(shí)處理。

4、如果乙方在旅游接待過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到甲、乙雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或造成甲方旅游者投訴，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社條例》及國(guó)家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。甲方有權(quán)根據(jù)其遭受的實(shí)際損失及旅游者投訴等情況，酌情向乙方追加賠償金額。

5、因甲方失誤或過(guò)錯(cuò)造成的損失及責(zé)任，由甲方承擔(dān)。因乙方失誤或過(guò)錯(cuò)而增加的費(fèi)用，由乙方全額承擔(dān)。不屬于以上兩種情況而造成的損失及責(zé)任，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

五、結(jié)算方式。

甲方對(duì)乙方的付款方式依照當(dāng)期旅游團(tuán)隊(duì)及實(shí)際操作等情況，由甲、乙雙方另行協(xié)商，書(shū)面確認(rèn)。原則上在乙方出團(tuán)或出票前日內(nèi)，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付百分之(%)的旅游費(fèi)用;當(dāng)期旅游行程結(jié)束后3日內(nèi)且無(wú)投訴時(shí)，甲方向乙方付清余款。

六、真實(shí)性的特別聲明。

甲、乙雙方均應(yīng)保證本合同披露的及單項(xiàng)旅游項(xiàng)目接洽過(guò)程中提供的各種文件、資料及信息情況均合法、有效、準(zhǔn)確、無(wú)誤。甲、乙雙方在本合同結(jié)尾落款處提供的通訊地址、郵政編碼、電話、傳真、郵箱及聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息資料均作為甲、乙雙方聯(lián)系、通知對(duì)方的有效依據(jù)。只要按照其中任何一種方式通知到對(duì)方并經(jīng)查證如實(shí)的，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定責(zé)任方履行了通知或告知對(duì)方的義務(wù)。如甲、乙雙方相關(guān)信息資料或聯(lián)系人，聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)當(dāng)立即通知對(duì)方。否則，應(yīng)當(dāng)由過(guò)錯(cuò)方或提供虛假信息資料的一方無(wú)條件承擔(dān)全部責(zé)任。

七、合同生效及期限。

1、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字、蓋章即生效。

2、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效，有效期一年。到期后如無(wú)異議，自動(dòng)順延。

八、其他約定。

本合同在履行過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲、乙雙方同意按下列第()種方式解決：

(1)向重慶仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

(2)向本合同簽訂地人民法院起訴。

(3)向本合同履行地人民法院起訴。

2、本合同未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

補(bǔ)充協(xié)議及甲、乙雙方確認(rèn)的有關(guān)附件與本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

旅游委托合同版本篇三

編號(hào)：

本合同當(dāng)事人。

委托人(甲方)：

受委托人(乙方)：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，委托人與受委托人在平等、自愿的基礎(chǔ)上，就著作權(quán)登記委托代理的有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條委托事項(xiàng)。

1.根據(jù)著作權(quán)法有關(guān)規(guī)定，甲方委托乙方代理以下項(xiàng)目(下稱“該項(xiàng)目”)的著作權(quán)登記代理事務(wù)：

第二條甲方義務(wù)。

1.甲方應(yīng)真實(shí)地向乙方陳述該項(xiàng)目的背景和資料及有關(guān)數(shù)據(jù)，積極配合乙方辦理登記事務(wù)。

2.甲方可隨時(shí)解除與乙方的委托代理關(guān)系，但如非乙方原因，所繳費(fèi)用不退。

3.在本合同生效期間，如有相關(guān)資料中所列的“申請(qǐng)人地址”、“聯(lián)系人”、“聯(lián)系電話”等項(xiàng)目中任何一項(xiàng)發(fā)生變化時(shí)，甲方務(wù)必及時(shí)以書(shū)面形式通知乙方代理人，否則一切因此而造成的后果完全由甲方負(fù)責(zé)。

第三條乙方義務(wù)。

1.乙方必須依法維護(hù)甲方的合法權(quán)益，為甲方提供的資料保密。

2.應(yīng)盡力完成甲方的委托事項(xiàng)，按照本合同第一條甲方辦理著作權(quán)登記事項(xiàng)。

第四條費(fèi)用。

甲方支付給乙方的費(fèi)用包括：

代理費(fèi)：

登記費(fèi)：

合計(jì)(大寫(xiě))人民幣：

乙方指定帳號(hào)為：

戶名：

開(kāi)戶行：

帳號(hào)：

第五條轉(zhuǎn)委托。

乙方將委托事項(xiàng)全部或部分轉(zhuǎn)委托給第三人處理，應(yīng)當(dāng)事先征得甲方的同意。

第六條本合同解除的條件。

雙方可以以書(shū)面形式協(xié)商解除合同。

第七條違約責(zé)任。

(一)甲方提供虛假信息、隱瞞重要事實(shí)的，應(yīng)按照_____標(biāo)準(zhǔn)支付違約金;。

第八條合同爭(zhēng)議的解決辦法。

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第___種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種)：

(一)提交仲裁委員會(huì)仲裁;。

(二)依法向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第九條其他約定事項(xiàng)。

第十條本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。自乙方收到費(fèi)用之時(shí)起生效，到登記通知下達(dá)或因申請(qǐng)不具實(shí)質(zhì)條件被駁回為止。

第十一條合同一經(jīng)生效，即對(duì)雙方具有法律約束力。

雙方經(jīng)協(xié)商一致可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或?qū)ξ幢M事項(xiàng)做出補(bǔ)充規(guī)定。變更或補(bǔ)充規(guī)定應(yīng)當(dāng)采取書(shū)面形式，與本合同具有同等效力。

第十二條本合同相關(guān)條款的約定是在不違背國(guó)家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)的前提下做出的，如果國(guó)家法律、法規(guī)和地方性法規(guī)對(duì)委托人、受委托人及對(duì)象單位的資質(zhì)、資格及其他有關(guān)方面有特別規(guī)定的，從其規(guī)定。

委托人(章)：

合同簽訂時(shí)間：

合同簽訂地點(diǎn)：

旅游委托合同版本篇四

（甲方）因一案，現(xiàn)委托xx市第律師事務(wù)所（乙方）律師出庭代理/代理，經(jīng)雙方充分協(xié)商，訂立合同如下：

一、乙方接受甲方的委托，指派律師為甲方第審代理人。

二、律師必須根據(jù)事實(shí)和法律參加訴訟活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行律師的職責(zé)，維護(hù)委托人的.合法權(quán)益。

三、根據(jù)國(guó)家《關(guān)于業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，甲方向乙方支付代理費(fèi)元，標(biāo)的費(fèi)元。

四、乙方為本案調(diào)查、出庭所需差旅費(fèi)，按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)全部由甲方負(fù)擔(dān)。甲方向乙方支付差旅費(fèi)元。

五、甲方必須真實(shí)地向律師敘述案情，提供證據(jù)。在接受委托后，如發(fā)現(xiàn)甲方擔(dān)造事實(shí)，弄虛作假，乙方有權(quán)終止代理，依本合同所收費(fèi)用不予退還。

六、如乙方無(wú)故終止合同，代理費(fèi)和標(biāo)的費(fèi)應(yīng)全部退還甲方；如甲方無(wú)故終止合同，代理費(fèi)和標(biāo)的費(fèi)不予退還。

七、如一方要求變更本合同條款需另行協(xié)議。

八、本合同經(jīng)甲乙雙方或其代表人簽字（或蓋章）生效。

九、本合同有效期限：自簽訂之日起至本案終結(jié)止（判決、調(diào)解、案外和解、撤訴及調(diào)查結(jié)案）。

十、本合同一式兩份，雙方各持一份。

甲方：乙方：xx市律師事務(wù)所。

住所：住所：

電話：電話：

旅游委托合同版本篇五

委托人（下稱甲方）:。

身份證號(hào)：

受委托人（下稱乙方）:。

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)律師法》及其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理法律事務(wù)達(dá)成一致意見(jiàn)，特訂立下列條款，共同遵行。

甲方委托乙方代理甲方與糾紛一案的有關(guān)法律事務(wù)，具體事項(xiàng)如下：

1、乙方指定律師負(fù)責(zé)代理上述糾紛的（從一審、二審訴訟程序或其它法律事務(wù)中選擇）。

2、甲方委托乙方代理權(quán)限：（即一般授權(quán)或特別授權(quán)），授權(quán)具體內(nèi)容及期限另見(jiàn)授權(quán)委托書(shū)，在乙方代理過(guò)程中出現(xiàn)案情變化或甲方的變化，甲方要求改變委托授權(quán)內(nèi)容的，雙方另行簽訂新的授權(quán)委托書(shū)。

3、為盡可能詳盡周全的完成委托事務(wù)，甲方同意律師指定其它律師或助理協(xié)助其辦理相關(guān)法律事務(wù)，包括法律文書(shū)的起草、調(diào)查取證、與法院溝通聯(lián)系等，也同意該助理協(xié)助律師一起出庭代理。

4、由于婚姻家庭案件的可調(diào)解性，乙方律師可根據(jù)情況在訴訟前或訴訟中進(jìn)行調(diào)解，乙方律師可代理委托人參與談判調(diào)解工作（包括訴前調(diào)解，訴訟中庭上調(diào)解及庭外調(diào)解，但此調(diào)解工作是指一般性調(diào)解，不包括反復(fù)調(diào)解、長(zhǎng)期調(diào)解、專項(xiàng)調(diào)解），若經(jīng)調(diào)解后雙方訴訟終結(jié)（包括當(dāng)事人雙方達(dá)成訴前調(diào)解、原告撤訴、委托人單方撤銷委托、訴訟中達(dá)成調(diào)解、一方被判駁或裁駁的情形），均視為乙方律師完成本協(xié)議委托代理事務(wù)，本代理協(xié)議自行終止，本協(xié)議第二條所約定的律師代理費(fèi)乙方不退還。

5、由于婚姻家庭案件的多變性，甲乙雙方一致認(rèn)可，無(wú)論本次訴訟是否經(jīng)歷開(kāi)庭或開(kāi)庭幾次，在甲方委托乙方之后，若發(fā)生原告撤訴情形或當(dāng)事人雙方和解情況，導(dǎo)致本次訴訟終結(jié)的，由于乙方律師在接受委托后已付出勞務(wù)工作，也視同乙方律師完成代理事務(wù)，原代理協(xié)議自行終止，本協(xié)議第二條所約定的律師代理費(fèi)乙方原則上不退還。

6、在甲方委托乙方后，乙方需勤勉盡責(zé)按工作規(guī)則完成工作，甲方亦需認(rèn)可接受乙方的工作規(guī)則：

（1）乙方律師與甲方每次面談案情時(shí)應(yīng)作書(shū)面筆錄，用于記錄與案件代理有關(guān)事項(xiàng)，甲方認(rèn)可該筆錄內(nèi)容作為甲方對(duì)案情陳述及訴訟意見(jiàn)表達(dá)的補(bǔ)充資料，若在筆錄中涉及到對(duì)委托代理事項(xiàng)有所變更的，在雙方未簽定補(bǔ)充代理協(xié)議情況下，就以甲方簽字確認(rèn)的筆錄內(nèi)容為準(zhǔn)，此時(shí)筆錄可視為委托代理協(xié)議書(shū)的補(bǔ)充或變更。否則將以另行簽定的補(bǔ)充代理協(xié)議內(nèi)容為準(zhǔn)。

（2）為規(guī)范承辦律師為委托人提供認(rèn)真全面的服務(wù)，承辦律師在代理過(guò)程中可以記錄書(shū)面的《法律服務(wù)工作記錄》，由委托人簽字確認(rèn)。

7、甲方同意以本協(xié)議抬頭處所填寫(xiě)的郵箱地址為雙方溝通所有文書(shū)的指定郵箱。同時(shí)甲方指定以下地點(diǎn)為乙方律師與其聯(lián)系、郵寄或快遞法律文書(shū)及其它資料的收件地址：

第二條律師服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用及付款方式。

1、乙方律師服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)是考慮以下因素綜合確定：

（1）法律事務(wù)代理期限的長(zhǎng)短及律師耗費(fèi)的工作時(shí)間。

（2）法律事務(wù)的難易程度、復(fù)雜程度及工作量的大小。

（3）委托人的經(jīng)濟(jì)能力。

（4）律師可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

（5）律師的社會(huì)信譽(yù)和工作水平、專業(yè)水準(zhǔn)及知名度等。

（6）完成代理事務(wù)所在的區(qū)域，比如是本市還是外地，代理律師付出的時(shí)間成本、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)等。

（7）代理本項(xiàng)事務(wù)所需律師及律師助理的人數(shù)。

（8）涉及到財(cái)產(chǎn)關(guān)系的，考慮訴訟標(biāo)的額的大小。

2、根據(jù)《市律師服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及《市律師事務(wù)所法律服務(wù)收費(fèi)辦法》等，甲乙雙方協(xié)商一致，本案律師的代理費(fèi)，確定為人民幣元。

3、付款時(shí)間及支付方式：

（1）一次性付清，甲方應(yīng)在，向乙方支付全額代理費(fèi)人民幣元;。

（2）分期支付：

例1：

（2）由于甲方與的其它夫妻共同財(cái)產(chǎn)情況不明，對(duì)其它財(cái)產(chǎn)，采用如下收費(fèi)辦法：

即如在訴訟過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)除上述房屋外，甲方與仍有其它夫妻共同財(cái)產(chǎn)，經(jīng)法院依法判決或調(diào)解，該部分財(cái)產(chǎn)按甲方實(shí)際分得的財(cái)產(chǎn)總標(biāo)的'的10%收取律師代理費(fèi)，具體給付方式為：

a、其中4%在甲方領(lǐng)取判決書(shū)或調(diào)解書(shū)后五日內(nèi)交納;。

b、另6%在甲方實(shí)際獲得財(cái)產(chǎn)之日起五日內(nèi)交納，即每實(shí)際獲得一筆財(cái)產(chǎn)，按本次實(shí)際財(cái)產(chǎn)價(jià)值的6%交納代理費(fèi)，直至全部交納完畢。

例2：

（1）甲方應(yīng)于簽訂本合同之日交納代理費(fèi)人民幣元。

（2）剩余代理費(fèi)人民幣元應(yīng)在簽訂本合同之日起兩個(gè)月內(nèi)交納，如本案在兩個(gè)月之內(nèi)結(jié)案，該剩余代理費(fèi)應(yīng)在結(jié)案后三日內(nèi)交納。

例3：

（4）如第一次起訴法院判決不準(zhǔn)離婚，甲方同意不上訴，等六個(gè)月后第二次起訴離婚，乙方可繼續(xù)代理第二次起訴離婚的一審程序，代理費(fèi)為人民幣元，于起訴前交納。

4、其他特別規(guī)定：

（1）如乙方律師存在私下收費(fèi)（即甲方未將費(fèi)用支付給乙方律師事務(wù)所）或在本合同之外收取費(fèi)用，甲方可以向乙方律師事務(wù)所投訴或舉報(bào)。

（2）如甲方委托他人墊付律師代理服務(wù)費(fèi)的，甲方需向乙方出具第三人同意墊付費(fèi)用的書(shū)面聲明，但正式發(fā)票中付款人仍開(kāi)在甲方名下。

（3）在甲方委托乙方時(shí)，乙方律師服務(wù)費(fèi)的報(bào)價(jià)是建立在委托人單方陳述的財(cái)產(chǎn)及債權(quán)債務(wù)的基本情況之上，但若委托后乙方發(fā)現(xiàn)甲方未對(duì)財(cái)產(chǎn)情況作如實(shí)告知，或訴訟中因其它原因增加訴訟標(biāo)的，或調(diào)查后發(fā)現(xiàn)訴訟標(biāo)的遠(yuǎn)大于甲方陳述的，由此會(huì)導(dǎo)致乙方律師工作量的增加，此時(shí)乙方有權(quán)向甲方追加律師費(fèi)。

5、本市城區(qū)交通費(fèi)：

若乙方承辦甲方委托事務(wù)需要到異地（包括本市郊區(qū)）辦案的，乙方指定律師及其助理的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)均由甲方負(fù)擔(dān)。乙方律師結(jié)案時(shí)應(yīng)與甲方結(jié)算完畢，并交付相關(guān)票據(jù)。

6、說(shuō)明：上述代理費(fèi)的法律服務(wù)工作量是指正常訴訟程序，不包括在案件過(guò)程中發(fā)生的復(fù)雜談判調(diào)解工作，不包括管轄異議程序代理、反訴代理等其它非常規(guī)法律程序，在代理甲方案件過(guò)程中若發(fā)生上述程序，或因?yàn)榘讣倪M(jìn)展發(fā)生的其它意外法律服務(wù)事項(xiàng)，乙方有權(quán)要求增加法律服務(wù)費(fèi)用，屆時(shí)由雙方另行協(xié)商協(xié)商。

7、在乙方代理該案過(guò)程中，若甲方單方撤消或終止委托，乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)的，乙方已收取的代理費(fèi)不予退還，本協(xié)議自行終止。若甲方變更委托代理事項(xiàng)內(nèi)容的，乙方有權(quán)決定是否繼續(xù)接受委托，或終止本合同。并由雙方另行協(xié)商法律服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原代理協(xié)議進(jìn)行變更和補(bǔ)充。

8、乙方辦理本案法律事務(wù)若發(fā)生其它費(fèi)用如訴訟費(fèi)、查詢調(diào)檔費(fèi)、鑒定費(fèi)、公證費(fèi)、公告費(fèi)、翻譯費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、郵遞費(fèi)等費(fèi)用，此類費(fèi)用均由第三方收取，應(yīng)由甲方承擔(dān)，一般情形下采取甲方自己直接支付，緊急情形下或在甲方不便支付相關(guān)費(fèi)用時(shí)，乙方可授權(quán)乙方承辦律師代為支付，費(fèi)用發(fā)生后再向甲方憑票報(bào)銷。

9、在乙方從事甲方委托事務(wù)過(guò)程中，遇到該案任何一方撤訴、雙方達(dá)成和解（包括庭下和解和庭上和解）、法院裁定駁回起訴、法院判決駁回訴訟請(qǐng)求、甲方庭審缺席、一方當(dāng)事人下落不明或死亡導(dǎo)致案件終止審理的，本協(xié)議自行終止，同樣視為律師已完成協(xié)議委托事務(wù)，乙方無(wú)過(guò)錯(cuò)時(shí)，已收取律師代理費(fèi)用不再退還。

第三條甲方的義務(wù)。

1、甲方應(yīng)如實(shí)提供與案件有關(guān)的資料信息、如實(shí)陳述與案件有關(guān)的情況;。

2、如與案件相關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知乙方律師;。

3、如甲方變更聯(lián)系方式，應(yīng)及時(shí)通知乙方律師;。

4、按照本協(xié)議約定支付律師費(fèi)和其他費(fèi)用;若甲方不按照合同約定，未按時(shí)足額支付律師費(fèi)和其它費(fèi)用的，乙方有權(quán)停止代理工作，超過(guò)合同約定付款時(shí)間逾10天的，乙方有權(quán)解除合同。

5、無(wú)論何種情況，甲方向乙方律師提出的要求均不得違反律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的規(guī)定。乙方在代理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)甲方利用違法手段調(diào)查取證等事項(xiàng)的，乙方有權(quán)制止并停止代理本合同事項(xiàng)。

6、甲方因患病或在國(guó)外不能親自辦理委托事宜的，可委托親友代為簽訂本協(xié)議，代為陳述案情，但甲方應(yīng)當(dāng)出具書(shū)面授權(quán)委托書(shū)。

7、在辦理甲方委托的法律事務(wù)過(guò)程中，甲方對(duì)授權(quán)范圍或?qū)ξ惺聞?wù)有所變更的，應(yīng)及時(shí)向乙方提交書(shū)面變更說(shuō)明。否則視為甲方自行改變委托事項(xiàng)或撤銷委托。

8、在乙方律師正常代理過(guò)程中，甲方要求乙方律師暫緩立案或暫緩處理其它代理事項(xiàng)的，應(yīng)出具書(shū)面聲明，并在談話筆錄中簽字說(shuō)明。

9、委托事項(xiàng)違法，委托人利用律師提供的法律服務(wù)從事違法活動(dòng)或者委托人故意隱瞞與案件有關(guān)的重要事實(shí)的，律師有權(quán)拒絕繼續(xù)代理。

第四條乙方的義務(wù)。

1、乙方律師必須遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律;。

2、乙方應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé)，維護(hù)甲方的合法利益;。

5、若無(wú)意外情況，乙方就本協(xié)議約定的律師費(fèi)和其他費(fèi)用以外，無(wú)權(quán)要求甲方支付任何其他款項(xiàng)。

6、乙方代理律師應(yīng)當(dāng)保護(hù)委托人的合法隱私權(quán)及相關(guān)商業(yè)秘密;對(duì)于甲方的相關(guān)信息及與案件有關(guān)的資料、文件應(yīng)當(dāng)保守秘密，若非因辦理本案件的需要，在未征得甲方同意的情況下，乙方不得向任何第三方透露。

7、乙方律師不得與訴訟案件對(duì)方串通，侵害委托人權(quán)益。

8、由于乙方律師的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失的，甲方有權(quán)撤銷委托，乙方應(yīng)將已收取的律師費(fèi)在扣除已完成工作量服務(wù)費(fèi)后的余額退還給甲方，造成其它損失的還應(yīng)當(dāng)給予委托人賠償。

9、乙方代理律師不得在同一法律業(yè)務(wù)中代理有利益沖突的雙方或多方當(dāng)事人。

第五條禁止條款。

禁止乙方律師為承攬業(yè)務(wù)向甲方作出不切實(shí)際的承諾或保證，建立委托代理關(guān)系的前提是誠(chéng)信。

乙方向甲方提供的代理方案、分析意見(jiàn)和推斷均不可理解為乙方律師就案件作出了成功或勝訴的保證。

禁止受托方律師私下收取代理費(fèi)，律師在本合同之外收取費(fèi)用的，委托方可以向受托方律師事務(wù)所舉報(bào)。

第六條協(xié)議的完整性。

1、本協(xié)議將取代本協(xié)議簽訂之前雙方曾經(jīng)作出的關(guān)于本案的口頭或書(shū)面的約定。

2、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，需要簽訂補(bǔ)充協(xié)議的，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分。

3、因特殊情況甲方不能與乙方面談辦理協(xié)議委托事項(xiàng)的（比如委托人在國(guó)外），可通過(guò)傳真、電子郵件等方式確認(rèn)，簽訂本協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)，電子版本協(xié)議或傳真件具有同等法律效力。

第七條爭(zhēng)議的解決。

甲方與乙方之間就本協(xié)議的履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

第八條附則。

1、本協(xié)議一式二份，協(xié)議各方各執(zhí)一份。各份協(xié)議文本具有同等法律效力。

2、本協(xié)議經(jīng)各方簽署后生效。

簽署時(shí)間：__年_月__日。

甲方（簽字）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

乙方（蓋章）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

地址：

旅游委托合同版本篇六

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理皮革進(jìn)料加工，皮革制品出口業(yè)務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方委托乙方代理皮革進(jìn)料加工，皮革制品出口至_________業(yè)務(wù)，乙方接受甲方委托。

二、合同標(biāo)的：_______________。

產(chǎn)品名稱：___________________。

數(shù)量：_______________________。

合同金額：___________________。

擬出運(yùn)日期：_________________

出運(yùn)港：_____________________。

到貨港：_____________________。

外方付款結(jié)算方式：___________。

三、雙方責(zé)任及義務(wù)。

甲方職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)與外商簽訂所有出口合同，并對(duì)合同的全部?jī)?nèi)容負(fù)責(zé);。

2.負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)、出運(yùn)、交貨;。

3.負(fù)責(zé)向乙方提供工廠開(kāi)具的增值稅發(fā)票、納稅繳款書(shū)及運(yùn)費(fèi)等正式發(fā)票;。

4.承擔(dān)業(yè)務(wù)的全部費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)，保證按合同條款的全部?jī)?nèi)容執(zhí)行，并向乙方支付出口代理手續(xù)費(fèi)。

乙方職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)按甲方提供的合同內(nèi)容對(duì)外簽訂出口合同;。

2.提供出口貨物商檢、報(bào)關(guān)、出運(yùn)和結(jié)匯等工作所需的單據(jù);。

3.負(fù)責(zé)出口結(jié)匯;。

4.結(jié)匯后一周內(nèi)，將貨款轉(zhuǎn)付甲方賬戶。

四、違約責(zé)任。

如因任何一方未履行本協(xié)議規(guī)定的責(zé)任而給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由違約方承擔(dān)。

五、甲方出具的擔(dān)保函是本協(xié)議不可分割的一部分。

六、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。自簽字之日起生效，具有同等法律效力。

甲方：________乙方：________。

代表：________代表：________。

________年____月____日________年____月____日。

旅游委托合同版本篇七

委托人(組團(tuán)社)：旅行社(甲方)。

受托人(代理社)：旅行社(乙方)。

根據(jù)《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家旅游局《關(guān)于試行旅行社委托代理招徠旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅監(jiān)管發(fā)[20_]77號(hào))的規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、互惠互利的基礎(chǔ)上，達(dá)成《旅行社委托代理招徠旅游者合同》，內(nèi)容如下：

一、雙方資質(zhì)。

甲乙雙方必須保證具有合法的旅游企業(yè)資質(zhì)證書(shū)，具備獨(dú)立法人資格或法人代表授權(quán)證明書(shū)。甲方委托乙方代理的內(nèi)容必須符合甲方合法的經(jīng)營(yíng)范圍;乙方保證遵照甲方的委托授權(quán)開(kāi)展業(yè)務(wù)。甲、乙方在合作中如超越權(quán)限造成違規(guī)由責(zé)任方獨(dú)立承擔(dān);雙方在權(quán)限內(nèi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，按協(xié)議規(guī)定由責(zé)任方承擔(dān)。

二、委托內(nèi)容與權(quán)限。

甲方委托乙方在，代理甲方招徠國(guó)內(nèi)旅游(全部/專線)旅游線路產(chǎn)品;出境旅游(全部/專線)(注：不含赴中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)旅游)旅游線路產(chǎn)品：并代辦如下招徠銷售事項(xiàng)。(超出委托范圍的代理行為無(wú)效)。

1.招徠宣傳;。

2.為旅游者提供旅游行程咨詢;。

3.與旅游者簽訂旅游合同;。

4.代收取旅游費(fèi)用;。

5.向旅游者通知有關(guān)行程事項(xiàng)。

三、雙方的權(quán)利與義務(wù)。

1、甲方保證向乙方提供準(zhǔn)確的旅游線路產(chǎn)品信息和優(yōu)惠的價(jià)格。如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知乙方，并對(duì)由此造成經(jīng)濟(jì)損失給于乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

2、甲方接收乙方招徠的游客后，在實(shí)施操作中要保證服務(wù)質(zhì)量，對(duì)操作中出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量及安全問(wèn)題負(fù)全責(zé)，承擔(dān)全部責(zé)任，不得推諉。

3、甲方在操作中如果出現(xiàn)不能按照乙方與游客簽訂的協(xié)議操作時(shí)，應(yīng)提前征求游客書(shū)面同意后方可變動(dòng)，如出現(xiàn)損失由責(zé)任方承擔(dān)。

4、乙方按照甲方的授權(quán)委托開(kāi)展代理業(yè)務(wù)時(shí)，客人經(jīng)乙方認(rèn)購(gòu)了甲方的產(chǎn)品后，乙方必須交由甲方操作;如甲方無(wú)法操作時(shí)方可由乙方交由第三方操作。

5、乙方接受委托在招徠工作階段中出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

6、乙方在認(rèn)購(gòu)產(chǎn)品預(yù)留位置時(shí)，如因不能按規(guī)定交足團(tuán)款，甲方有權(quán)在通知乙方后即時(shí)取消預(yù)留計(jì)劃。如乙方未接到甲方停止收客的通知收客后，甲方不能操作，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

四、未盡事宜在實(shí)踐中可做補(bǔ)充協(xié)議規(guī)定，工作中出現(xiàn)問(wèn)題雙方友好協(xié)商解決。如出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛無(wú)法協(xié)調(diào)解決時(shí)，可在沈陽(yáng)簽約地法院通過(guò)訴訟途徑解決。

五、本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各一份;交沈陽(yáng)市旅游局備案一份。協(xié)議有效期年，(期限從20_年月日至二0一年月日)雙方簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

旅游委托合同版本篇八

今天的合同主題是委托合同，一起來(lái)練練筆吧。在委托合同履行過(guò)程中，民事法律行為無(wú)效、被撤銷或不發(fā)生效力后，行為人因該行為取得的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)予以返還。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“旅游委托合同范本”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考！

甲方(委托旅行社):廈門旅行社有限公司。

(經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào):l-fj-)。

乙方(受委托旅行社):旅行社有限公司。

(經(jīng)營(yíng)范圍:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游許可證號(hào):l-)。

甲方委托乙方承辦在一地的旅游團(tuán)隊(duì)接待(即地接接待)。為保證團(tuán)隊(duì)接待質(zhì)量，共同維護(hù)旅游者的合法權(quán)益和旅行社的信譽(yù)，本著公平、公正、公開(kāi)的原則就接待旅游團(tuán)中的有關(guān)事項(xiàng)及權(quán)利、義務(wù)關(guān)系達(dá)成協(xié)議如下：

第一章:總則。

第一條:協(xié)議目的。

本協(xié)議的目的是為保證甲方團(tuán)隊(duì)在委托乙方接待范圍內(nèi)的旅行安全、順利，甲方委托乙方安排交通、住宿、游覽、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅行服務(wù)項(xiàng)目，乙方根據(jù)甲方委托的內(nèi)容迅速、準(zhǔn)確地實(shí)施安排。雙方特此以甲乙雙方間的業(yè)務(wù)委托合同的方式，正式簽訂本協(xié)議。

第二條：合作主體的認(rèn)定。

甲乙雙方應(yīng)為在各自屬地旅游主管部門注冊(cè)并獲得經(jīng)營(yíng)許可的合法經(jīng)營(yíng)旅行社，其中一方以任何方式欺詐或隱瞞對(duì)方自己的真實(shí)資質(zhì)的則視為其違約，對(duì)方有權(quán)視合同無(wú)效，停業(yè)、歇業(yè)、被旅游主管部門取消經(jīng)營(yíng)資格的旅行社將視為無(wú)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。負(fù)責(zé)具體操作的人員必須是各自公司的正式員工并有公司負(fù)責(zé)人的授權(quán)證明。

第三條：適用范圍。

(1)本協(xié)議適用于甲、乙雙方簽訂的業(yè)務(wù)委托合同。但在本協(xié)議若另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，則以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

(2)對(duì)本協(xié)議中未作規(guī)定，并且在甲、乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中亦無(wú)特別規(guī)定的事項(xiàng)，則遵循行業(yè)慣例。

(3)本合同適用于合作期間內(nèi)的多批次散客及團(tuán)隊(duì).合同附件為本合同的組成部分.合同附件為各批次散客及團(tuán)隊(duì)的委托接待合同。

第四條：委托的內(nèi)容。

甲方委托給乙方的業(yè)務(wù)，以委托行程內(nèi)的安全、順利運(yùn)行為目的，其內(nèi)容如下(但甲方可以根據(jù)個(gè)別要求限制或擴(kuò)大下述安排業(yè)務(wù)范圍)：

(1)提供有益于甲方業(yè)務(wù)開(kāi)展的有關(guān)交通、住宿、旅游設(shè)施、名勝古跡等的信息和實(shí)施方案。

(2)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì),同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的交通部門簽訂客運(yùn)合同并落實(shí)各項(xiàng)交通的安排、承運(yùn)。

(3)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì),同具有相關(guān)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的并符合甲方團(tuán)隊(duì)所需標(biāo)準(zhǔn)的飯店簽訂住宿合同并落實(shí)住宿安排.

(4)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)安排用餐、旅游及觀看文藝節(jié)目、購(gòu)物等。

(5)為甲方所組織的團(tuán)隊(duì)配備導(dǎo)游、翻譯等。

(6)對(duì)計(jì)劃外發(fā)生的事情采取應(yīng)急措施并向甲方報(bào)告。

(7)其它為保證甲方團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)安全運(yùn)行所采取的必要措施。

第五條：相關(guān)證明文件。

甲乙雙方簽定本合同時(shí),各自向?qū)Ψ教峁┮环萋眯猩缃?jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)協(xié)議及發(fā)票、開(kāi)戶銀行、帳號(hào)、通訊地址、組織機(jī)構(gòu)和部門負(fù)責(zé)人名單(含聯(lián)系電話、傳真一覽表)等相關(guān)資料.

一、甲方委托乙方承辦旅游服務(wù)時(shí),應(yīng)將行程接待計(jì)劃(以下所指行程接待計(jì)劃包括散客和團(tuán)隊(duì))以郵寄、傳真或電子郵件等形式通知(以下將這些通訊方式的通知統(tǒng)稱為“送達(dá)”)乙方,行程接待計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:。

(1)旅游線路名稱;。

(2)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;。

(3)旅游行程中交通工具(包含航班及車次、旅游汽車標(biāo)準(zhǔn))安排及其標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià);。

(6)旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)價(jià);。

(7)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;。

(8)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);。

(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;。

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;。

(11)當(dāng)團(tuán)操作人員的聯(lián)系電話、旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;。

(12)雙方確認(rèn)的參團(tuán)成員人數(shù)及名單(含姓名、性別、出生年月、證件號(hào)碼等)。

(13)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

二、乙方在接到前項(xiàng)團(tuán)隊(duì)接待計(jì)劃書(shū)后，應(yīng)迅速(最晚在6小時(shí)內(nèi))以書(shū)面形式給予確認(rèn)是否受理該申請(qǐng)。

(1)根據(jù)前條第二項(xiàng)，甲方在接到乙方行程接待計(jì)劃確認(rèn)書(shū)時(shí)，則甲乙間業(yè)務(wù)委托合同成立。

(3)行程接待合同一經(jīng)生效，甲乙雙方不得以非不可抗力因素解除合同，單方面解除合同的則被視為違約，對(duì)方有權(quán)要求違約方對(duì)其進(jìn)行賠償，可投訴到有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門。

第八條：委托報(bào)價(jià)。

甲方接到客戶請(qǐng)求之后，整理出初步方案，向乙方進(jìn)行詢價(jià)，乙方有義務(wù)給予及時(shí)回復(fù)，甲乙雙方均應(yīng)按照以下條款進(jìn)行操作。

一、對(duì)甲方的操作規(guī)定。

(1)甲方操作人員必須以書(shū)面(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)方式向乙方提出詢價(jià)要求，條件不允許或者特殊情況下也可以用電話口頭的方式。

(2)盡可能詳細(xì)地表述客戶的具體要求：時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、等級(jí)、是否安排購(gòu)物店等其它具體要求。

(3)特殊情況應(yīng)注明最晚答復(fù)時(shí)間。

二、對(duì)乙方的操作規(guī)定。

(1)乙方必須以書(shū)面方式回復(fù)(包括傳真、qq、msn、電子郵件等)。

(2)甲方需要分項(xiàng)報(bào)價(jià)時(shí)，乙方的報(bào)價(jià)必須與甲方的詢價(jià)要求逐條對(duì)應(yīng)。乙方報(bào)價(jià)應(yīng)注明所含與不含內(nèi)容,特別應(yīng)注明：航班信息;酒店、位置、房型、是否含早餐;早餐及正餐標(biāo)準(zhǔn)、種類、地點(diǎn)、餐頓、酒水;旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;導(dǎo)游、司機(jī)的小費(fèi)、超時(shí)費(fèi),是否安排購(gòu)物店,旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);旅游行程中12歲以下兒童的接待標(biāo)準(zhǔn)等。

(4)一般團(tuán)隊(duì)的報(bào)價(jià)，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)回復(fù);特殊要求較多的團(tuán)隊(duì)，可在24小時(shí)內(nèi)回復(fù);甲方規(guī)定最晚答復(fù)時(shí)間的，乙方必須在甲方要求的時(shí)間內(nèi)回復(fù)。

(5)對(duì)于行程中不合理之處或由于交通等問(wèn)題需更改之處,乙方在報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)主動(dòng)提出合理化建議或提供替代方案.

三、乙方在簽訂本合同之初或在每年度之初，為甲方提供盡可能完整的當(dāng)?shù)芈糜钨Y訊，其中的價(jià)格僅供甲方臨時(shí)參考，不作為結(jié)算依據(jù)。旅游資訊主要包括以下內(nèi)容：

(1)乙方人員名單、崗位及聯(lián)絡(luò)方式，包括常用的導(dǎo)游、司機(jī)等。(2)乙方建議在當(dāng)?shù)厥褂玫木频昝浖皟r(jià)格。

(3)常用的接待價(jià)格：每人天綜合服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、餐費(fèi)、車費(fèi)(超公里費(fèi))、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等。

第九條：委托業(yè)務(wù)的開(kāi)始甲乙雙方的委托業(yè)務(wù)合同一旦成立，乙方應(yīng)立即著手安排業(yè)務(wù)。

第十條：報(bào)告經(jīng)過(guò)的義務(wù)。

(1)乙方應(yīng)適時(shí)或經(jīng)甲方要求向甲方以口頭或書(shū)面形勢(shì)報(bào)告委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。

(2)對(duì)甲方的委托內(nèi)容，乙方在安排完畢或判定不能達(dá)到安排目的，應(yīng)及時(shí)用書(shū)面形式逐次向甲方報(bào)告。

(3)甲方在接到乙方根據(jù)前項(xiàng)所做的部分委托項(xiàng)目不能安排的報(bào)告時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面形式通知乙方是否變更該部分內(nèi)容、或解除全部委托業(yè)務(wù)合同。

第十一條：委托業(yè)務(wù)確認(rèn)期限。

(1)乙方原則上在甲方團(tuán)隊(duì)旅行開(kāi)始一周前，履行前條各項(xiàng)所定手續(xù)，完成全部被委托的旅游業(yè)務(wù)。

(2)除前項(xiàng)正文中所規(guī)定的事項(xiàng)，如甲、乙間另有補(bǔ)充協(xié)議時(shí)，按補(bǔ)充協(xié)議辦理。

第十二條：費(fèi)用的結(jié)算。

(1)由于甲乙雙方團(tuán)隊(duì)合作頻繁，雙方協(xié)商一致，團(tuán)隊(duì)出發(fā)前甲方支付乙方不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用，余款月結(jié)，具體每團(tuán)付款金額于協(xié)議附件的委托接待合同雙方約定為準(zhǔn)。

(2)團(tuán)隊(duì)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)，乙方須將團(tuán)隊(duì)結(jié)算單加蓋公章(或合同章)連同甲方游客反饋表傳真至甲方計(jì)調(diào)部門，并核對(duì)清楚結(jié)算金額。

(3)每月的1日-10日乙方將上月1日至31日之間接待的甲方的團(tuán)隊(duì)或散客的結(jié)算清單以傳真形式通知甲方結(jié)算專管員,乙方根據(jù)雙方確認(rèn)的結(jié)算單金額開(kāi)具發(fā)票給甲方，甲方財(cái)務(wù)收到發(fā)票審核無(wú)誤后當(dāng)月將結(jié)算款匯入乙方銀行賬戶。

(4)如果因?yàn)樾谐套兏斐杉追筋A(yù)付費(fèi)用超過(guò)實(shí)際產(chǎn)生的費(fèi)用時(shí)，乙方應(yīng)在團(tuán)隊(duì)結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)與甲方計(jì)調(diào)部門核對(duì)清楚結(jié)算金額，差額應(yīng)于次日退還至甲方所指定的帳號(hào)上。

(5)對(duì)于前幾項(xiàng)的規(guī)定，若甲、乙雙方以補(bǔ)充協(xié)議制定特別條款時(shí)，則以后者為準(zhǔn)。

第十三條:甲方變更。

一、因?yàn)椴豢煽沽υ?包括戰(zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)或無(wú)法協(xié)調(diào)的第三方原因造成甲方團(tuán)隊(duì)未能按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的,甲方應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

(3)造成航班、車次、航班等交通方式取消而未能抵達(dá)旅游目的地的，乙方應(yīng)立即聯(lián)系行程計(jì)劃的相關(guān)接待單位，告知其實(shí)際情況，取消相關(guān)的接待工作，因交通方式取消而減少的費(fèi)用乙方應(yīng)如實(shí)退還給甲方，并努力爭(zhēng)取降低各項(xiàng)因計(jì)劃取消而造成的損失。二、因?yàn)榧追阶陨碓蛟斐杉追綀F(tuán)隊(duì)未能按照行程計(jì)劃到達(dá)旅游目的地的，甲方也應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方，乙方按照以下流程妥善處理相關(guān)接待工作：

第十四條:乙方變更。

一、因?yàn)椴豢煽沽υ?包括戰(zhàn)爭(zhēng)、疫病、自然災(zāi)害、政治因素等)造成乙方需要對(duì)生效的旅游接待合同進(jìn)行變更的,乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

(2)乙方在根據(jù)前項(xiàng)向甲方提出變更時(shí)，應(yīng)迅速以書(shū)面形式將變更的內(nèi)容、理由及變更后的安排方案送達(dá)甲方。

(3)甲方在接到前項(xiàng)變更申請(qǐng)后，應(yīng)立即書(shū)面答復(fù)或同意乙方變更后方案或委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，委托新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，將作為新的委托接待合同另行處理。

(5)甲方或乙方在緊急情況下，對(duì)第2項(xiàng)的申請(qǐng)及第3項(xiàng)的回答可以口頭形式通知，但事后必須以書(shū)面形式將申請(qǐng)及回答送達(dá)對(duì)方。

二、因乙方自身原因,造成委托接待協(xié)議生效后產(chǎn)生變更的乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方,雙方按照以下流程協(xié)調(diào)妥善處理相關(guān)接待工作：

(5)在甲方與客人簽定協(xié)議后，乙方提出變更的，所有因協(xié)議產(chǎn)生的違約責(zé)任由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第五章：旅程管理。

第十五條：宗旨。

(1)甲方的團(tuán)隊(duì)在旅行中，如認(rèn)為可能得不到應(yīng)提供的服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)按甲方要求，采取必要措施提供委托業(yè)務(wù)合同規(guī)定的服務(wù)。

(2)在采取以上措施后,仍不得不變更委托業(yè)務(wù)合同中的內(nèi)容時(shí),如變更旅行日程,要盡量使變更后日程符合當(dāng)初日程的宗旨.如變更旅行服務(wù)內(nèi)容,要盡量使變更后的旅行內(nèi)容與當(dāng)初的一致,使委托業(yè)務(wù)合同的內(nèi)容變更降低到最小限度。

第十六條：接待質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

因甲方團(tuán)隊(duì)多為同行客戶所委托團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)類型分為：散拼團(tuán)、獨(dú)立團(tuán);團(tuán)隊(duì)等級(jí)分別為：普通團(tuán)，特別關(guān)注團(tuán)，vip團(tuán)。乙方在接待過(guò)程中應(yīng)針對(duì)團(tuán)隊(duì)類型及團(tuán)隊(duì)等級(jí)的不同特點(diǎn)，在確保接待質(zhì)量的前提下提供符合團(tuán)隊(duì)要求并符合以下甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議和委托接待合同所確認(rèn)的日程、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)內(nèi)容提供服務(wù)。所提供的服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第550號(hào)令《旅行社條例》的要求，選擇具有安全保障和質(zhì)量保證的單位安排用餐、住宿、用車、購(gòu)物等，為確保甲方團(tuán)隊(duì)能安全、順利地旅行，乙方應(yīng)按下列原則實(shí)施：并按以下各項(xiàng)的要求嚴(yán)格執(zhí)行：

一、酒店客房。

(1)乙方不得使用模糊概念,將酒店以次充好,欺瞞甲方工作人員,乙方所提供的酒店必須符合甲方團(tuán)隊(duì)所要求的標(biāo)準(zhǔn),一經(jīng)確認(rèn)之后的準(zhǔn)確酒店乙方不得隨意更改,除非經(jīng)得甲方的同意,具體酒店標(biāo)準(zhǔn)以甲方操作人員要求為準(zhǔn).

(3)酒店位置應(yīng)符合交通便利、治安良好的原則，使客人的商務(wù)活動(dòng)和自由活動(dòng)既方便又安全。

(4)酒店的服務(wù)應(yīng)熱情周到，隨時(shí)為客人的特殊要求提供有效的幫助。如：甲方要求乙方為vip團(tuán)、特別關(guān)注團(tuán)在客房放置歡迎卡、鮮花或果籃時(shí)，酒店能積極配合。

(6)如酒店有兩個(gè)或兩個(gè)以上的客房時(shí)(或分為主樓、附樓)，乙方應(yīng)在報(bào)價(jià)時(shí)特別說(shuō)明。

(7)乙方安排的酒店不得對(duì)中國(guó)團(tuán)隊(duì)有歧視性行為，如單獨(dú)安排早餐或與其它客人隔開(kāi)用早餐，服務(wù)態(tài)度差等歧視性行為。

二、餐飲。

(1)就餐環(huán)境清潔干凈，具有國(guó)家允許經(jīng)營(yíng)餐廳的各項(xiàng)證照要求(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等)擁有足夠的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(大廳、包廂、停車場(chǎng)等)其所配備衛(wèi)生間不準(zhǔn)有污漬、異味。

(3)按餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)訂餐，嚴(yán)禁克扣餐費(fèi)，酒水及菜單按單團(tuán)合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(4)滿足客人特殊要求，如：素食、穆斯林餐等。

(5)餐食要衛(wèi)生、可口、足夠足量，如遇菜量不足或口味嚴(yán)重不符，乙方陪同人員應(yīng)立即現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整、解決，并避免以后再次發(fā)生。(6)每桌原則上最多安排10人，超過(guò)10人，必須分桌。(人數(shù)在12人以下不夠分桌時(shí)必須增加菜品，菜量)。

三、城市間交通。

(1)按照甲乙雙方確認(rèn)好的行程、日期、等級(jí)、班次安排城市間的交通，包括：機(jī)票、火車票、船票等。

(2)由于不可抗力(如更改、延誤、取消等)造成的損失，由甲乙雙方協(xié)商解決，但需乙方提供相關(guān)證明。

(3)由于人為失誤造成的損失，如漏訂、錯(cuò)訂等，由責(zé)任方賠償。

(4)乙方有責(zé)任協(xié)助確認(rèn)全程機(jī)票(包括內(nèi)陸段)。

(5)遇航班變更，乙方負(fù)責(zé)及時(shí)通知下一站接待社或?qū)в巍?/p>

四、車輛。

(1)必須使用在交通部門注冊(cè)的合法運(yùn)營(yíng)旅游車,一定要為乘客投保意外傷害保險(xiǎn),并在每團(tuán)確認(rèn)單上說(shuō)明具體保額.

(2)嚴(yán)禁使用非運(yùn)營(yíng)車輛(黑車)以及超齡服役的車輛;。

(3)車內(nèi)外保持干凈整潔，車內(nèi)設(shè)施能正常使用，如麥克風(fēng)、空調(diào)、閱讀燈、窗簾、座椅調(diào)節(jié)、衛(wèi)生間設(shè)施等。

(4)車況良好，保證機(jī)械設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)正常、有效。如出現(xiàn)意外，導(dǎo)致拋錨或其它影響行程的事故，應(yīng)迅速采取補(bǔ)救措施，更換正常車輛，不得出現(xiàn)反復(fù)修車耽誤行程的現(xiàn)象。因此造成的投訴、損失，應(yīng)由乙方負(fù)責(zé)賠償。

(6)司機(jī)應(yīng)證照齊全、經(jīng)驗(yàn)豐富、安全駕駛記錄良好、服務(wù)熱情，熟悉行程內(nèi)路線、路況，如遇未知地點(diǎn)、路線，乙方應(yīng)提前查詢，確保將客人及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤地送達(dá)目的地。

(7)旅游車輛要確保有足夠的空間供客人放置行李，能夠正常使用，并保證客人物品的安全。

五、導(dǎo)游服務(wù)。

(1)擁有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)資格的中文普通話或甲方指定的特殊語(yǔ)種導(dǎo)游。

(3)導(dǎo)游接機(jī)(站)時(shí)，應(yīng)在機(jī)(車)抵達(dá)前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站)，按甲方要求舉牌接機(jī)(站)。

(4)導(dǎo)游為客人提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。做到熱情周到、主動(dòng)到位，對(duì)經(jīng)常發(fā)生或可能預(yù)見(jiàn)的情況要提前提醒或告知客人,確保客人安全,堅(jiān)決杜絕一切安全事故隱患，避免客人投訴事件和安全事故的發(fā)生,如某地多扒手,被盜案件時(shí)有發(fā)生，應(yīng)如何預(yù)防;某地嚴(yán)禁吸煙;在某景點(diǎn)易掉隊(duì);如何保證不掉隊(duì);萬(wàn)一掉隊(duì)如何返回等。

(5)導(dǎo)游接送團(tuán)和隨團(tuán)出席重要活動(dòng)時(shí).必須注意儀表,著正裝.平時(shí)著裝要求整齊、簡(jiǎn)潔、大方、得體,化妝要適度。

(6)遇客人參加自行安排的商務(wù)活動(dòng)及用餐時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)積極配合、為客人提供必要的幫助。

(7)導(dǎo)游應(yīng)向客人講解旅游地的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)亓?xí)俗;但不得迎合個(gè)別客人的低級(jí)趣味，在講解中攙雜庸俗下流的內(nèi)容。

(8)在帶團(tuán)過(guò)程中，導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃，嚴(yán)禁導(dǎo)游擅自增加購(gòu)物店、行程外客人需另行付費(fèi)的項(xiàng)目;或壓縮計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目游覽的時(shí)間。

六、購(gòu)物。

(2)每次購(gòu)物時(shí)間不得超過(guò)40分鐘，導(dǎo)游應(yīng)告知客人，嚴(yán)禁擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間;。

(4)甲方要求無(wú)購(gòu)物的團(tuán)隊(duì)，乙方不得安排客人進(jìn)旅游購(gòu)物店;。

(5)乙方導(dǎo)游人員應(yīng)告知客人購(gòu)物退稅有關(guān)規(guī)定，并在團(tuán)隊(duì)離境前協(xié)助客人辦理退稅手續(xù)。

七、娛樂(lè)活動(dòng)。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行接待計(jì)劃內(nèi)娛樂(lè)活動(dòng)。

(2)嚴(yán)禁隨意增加自費(fèi)項(xiàng)目或高價(jià)銷售自費(fèi)項(xiàng)目,如因增加自費(fèi)項(xiàng)目造成客人投訴,乙方應(yīng)雙倍返還客人所支出的費(fèi)用.

(3)嚴(yán)禁乙方導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或組織客人涉足黃、賭、毒場(chǎng)所。

第十七條:領(lǐng)隊(duì)或全陪。

甲方或委托業(yè)務(wù)給甲方的組團(tuán)社派領(lǐng)隊(duì)或全陪陪同旅行時(shí)，領(lǐng)隊(duì)有權(quán)代表甲方與乙方協(xié)調(diào)旅程有關(guān)事項(xiàng)。乙方及乙方選派的導(dǎo)游在旅行實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)的合理要求。

第六章:違約責(zé)任。

第十八條:。

除了以上約定的權(quán)利義務(wù)，乙方為甲方旅游團(tuán)隊(duì)所提供的接待服務(wù)應(yīng)符合中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院第550號(hào)令《旅行社管理?xiàng)l例》的要求，乙方出現(xiàn)以下任何情況之一并造成游客投訴、索賠的，甲方有權(quán)根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》的規(guī)定向乙方索賠：

(1)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;。

(2)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同;。

(3)未經(jīng)甲方的同意，將旅游者轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織、接待的。

(4)拒不履行旅游合同約定的義務(wù)的。

(5)非因不可抗力改變旅游合同安排的行程的;。

(8)未經(jīng)旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù);。

(10)為旅游者安排或者介紹的旅游活動(dòng)含有違反有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容的;。

(11)委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊(duì)人員未持有國(guó)家規(guī)定的導(dǎo)游證或者領(lǐng)隊(duì)證的;。

(13)發(fā)生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的;。

(14)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滯留境內(nèi)，旅行社未及時(shí)報(bào)告并協(xié)助提供非法滯留者信息的.

第十九條:接待部門的責(zé)任。

乙方在履行委托業(yè)務(wù)合同時(shí)，由于乙方或乙方從業(yè)人員以及乙方委托的相關(guān)旅游服務(wù)部門的故意過(guò)失，對(duì)甲方或甲方旅游團(tuán)(者)造成損害時(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)對(duì)甲方賠償損失的責(zé)任。

第七章:事故對(duì)策。

第二十條:。

(1)乙雙方事故對(duì)策責(zé)任人，要在履行本協(xié)議前，協(xié)商事故發(fā)生時(shí)的聯(lián)絡(luò)體制，另行交換事故處理備忘錄。

(2)乙方為在甲方的旅行實(shí)施中萬(wàn)一發(fā)生事故或其它不可預(yù)見(jiàn)事件時(shí)能迅速聯(lián)絡(luò)，應(yīng)建好通訊聯(lián)絡(luò)組織，在本協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)迅速將通訊組織圖交給對(duì)方。第二十一條:。

(1)甲乙雙方無(wú)論責(zé)任歸屬，在甲方團(tuán)隊(duì)旅行中，萬(wàn)一發(fā)生事故或突發(fā)事件時(shí)，乙方迅速、準(zhǔn)確處理，并及時(shí)通報(bào)給甲方及相關(guān)的旅游主管部門,并努力防止進(jìn)一步擴(kuò)大損失。

(2)凡因不可抗拒力(如戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、地震、鐵路中斷、機(jī)場(chǎng)關(guān)閉、因機(jī)械故障、氣候等航班專列改點(diǎn))或意外事故(如車禍、食物中毒、疾病)使旅游團(tuán)滯留在旅游目的地或途經(jīng)地，乙方應(yīng)妥善安排旅游者，并采取措施使旅游團(tuán)(者)盡快離開(kāi)當(dāng)?shù)?。意外事故所發(fā)生費(fèi)用屬于《旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定》理賠范圍的，由甲乙雙方向各自投保的保險(xiǎn)公司辦理理賠。不在理賠范圍且屬于第三者責(zé)任造成的意外事故所發(fā)生的費(fèi)用，在乙方負(fù)責(zé)追索第三者賠償?shù)耐瑫r(shí)，由雙方協(xié)商處理。

(3)因不可抗力因素或非旅行社過(guò)失的原因造成損失的,雙方可以協(xié)商解決。

第八章:特別條款。

第二十二條:。

嚴(yán)禁乙方以回扣的方式賄賂甲方員工，甲方一旦發(fā)現(xiàn)立即停止與乙方合作，必要時(shí)將追究相應(yīng)責(zé)任。

第二十三條:。

遇甲方競(jìng)標(biāo)大客戶或大型活動(dòng)時(shí)，乙方應(yīng)予以保密，不得向第三方透露任何細(xì)節(jié)。

第二十四條:。

嚴(yán)禁乙方與甲方客戶直接聯(lián)系業(yè)務(wù)、向客戶透露雙方合作中的商業(yè)機(jī)密。

第二十五條:。

乙方對(duì)外進(jìn)行文字宣傳，如需使用甲方名義或涉及甲方時(shí)，應(yīng)事先爭(zhēng)得甲方同意或授權(quán)。

第二十六條:。

第九章:雜則。

第二十七條:(協(xié)議期限)。

協(xié)議簽訂后，有效期為一年，期滿前3個(gè)月內(nèi)如雙方未提出書(shū)面異議，則自動(dòng)延長(zhǎng)一年，以后類推。

本協(xié)議因期滿失效后，仍適用于在本協(xié)議有效期間簽訂的個(gè)別業(yè)務(wù)委托合同。

第二十八條(糾紛處理)。

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，可向甲方所在地地旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴請(qǐng)求調(diào)解;也可申請(qǐng)仲裁或向(合同履行地的)人民法院訴訟。

第二十九條(語(yǔ)言)。

本協(xié)議由中文撰成，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方：廈門旅行社有限公司乙方：

法定代表人：法定代表人：

委托代理人：委托代理人：

電話：電話：

傳真電話：傳真電話：

通訊地址：通訊地址：

簽訂協(xié)議時(shí)間：年月日簽訂協(xié)議時(shí)間：年月日。

甲方：(旅游者或者單位)__________________。

住所或者單位地址：______________________。

電話：_______________________。

乙方：(組團(tuán)旅游社)______________________。

地址：_______________________________。

電話：_______________________。

甲、乙雙方甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂合同如下：

第一條(旅游內(nèi)容)。

旅游線路：_______________________________。

旅游出發(fā)時(shí)間為_(kāi)_____年_____月_____日，結(jié)束時(shí)間為_(kāi)______年_____月_____日，共計(jì)_____天_____夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見(jiàn)《旅__程表》，《旅__程表》經(jīng)甲、雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))本旅游團(tuán)服務(wù)質(zhì)量執(zhí)行國(guó)家旅游局頒布實(shí)施的《旅行社旅游服務(wù)量》標(biāo)準(zhǔn)(或有甲、乙雙方約定)。

第三條(旅游費(fèi)用)本旅游團(tuán)旅游費(fèi)用總計(jì)______________________元人民幣。其中成人______________，兒童_____________。

第四條(項(xiàng)目費(fèi)用)甲乙依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，包含以下項(xiàng)目：

1、交通客票費(fèi)：乙方代向甲方向民航、鐵路、長(zhǎng)途客運(yùn)公司、水運(yùn)等公共交通部門購(gòu)買交通客票的費(fèi)用。

2、餐飲住宿費(fèi)：《旅__程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的餐飲、住宿費(fèi)用。

3、門票費(fèi)用：《旅__程表》內(nèi)所列應(yīng)由乙方安排的旅游項(xiàng)目的第一道門票費(fèi)。

4、保險(xiǎn)費(fèi)：含保險(xiǎn)范圍內(nèi)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)。

5、導(dǎo)游：優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

前款第一項(xiàng)交通客運(yùn)票費(fèi)，如遇政府調(diào)整票價(jià)，該費(fèi)用的退、補(bǔ)依照《合同法》第六十三條辦理。第2項(xiàng)的餐飲住宿費(fèi)，如甲方要求提高標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方同意安排的，甲方應(yīng)補(bǔ)交所需差額。

第五條(費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用)甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費(fèi)用，不包含以下項(xiàng)目：

1、旅途中發(fā)生的甲方個(gè)人費(fèi)用：如交通工具上的個(gè)人餐飲費(fèi);個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi);行李起重費(fèi)，旅途住宿期間的洗衣、電話、電報(bào)、飲料及酒水類費(fèi);自由活動(dòng)費(fèi)用;尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用與報(bào)酬及在旅程中因個(gè)人行為造成的賠償費(fèi)用等。

2、甲方自行投保的保險(xiǎn)費(fèi)，航空人身意外保險(xiǎn)費(fèi)及甲方自行投保的其他保險(xiǎn)的費(fèi)用。

3、雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目。

4、其他非四條所列項(xiàng)目的費(fèi)用。

第六條(出發(fā)時(shí)間地點(diǎn))甲方應(yīng)于______年____月____日____時(shí)____分于(地點(diǎn))準(zhǔn)時(shí)集合出發(fā)。甲方未準(zhǔn)時(shí)到約定地點(diǎn)集合出發(fā)，也未能中途加入旅游團(tuán)的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條(人數(shù)約定)本旅游團(tuán)須有________人以上簽約方能成團(tuán)。如人數(shù)未達(dá)到，乙方可以于約定出發(fā)日前________日(不低于2日)通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按照下列方式之一處理：

1、退還甲方已繳納的全部費(fèi)用，乙方對(duì)甲方不負(fù)違約責(zé)任。

2、訂立另一旅游合同，費(fèi)用如有增減，由乙方退回或甲方補(bǔ)足。

乙方未在約定的時(shí)間通知到甲方，按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真需是經(jīng)常使用或能夠及時(shí)聯(lián)系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔(dān)由此產(chǎn)生的賠償責(zé)任。

第八條(乙方取消)除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動(dòng)不能成行而取消的，乙方應(yīng)當(dāng)立即通知甲方，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開(kāi)始前2日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的20%。

3、在旅游開(kāi)始日及以后通知到的，退還全部旅游費(fèi)用，并賠付旅游費(fèi)用的30%。

第九條(甲方__)甲方可以在旅游活動(dòng)開(kāi)始前通知乙方解除本合同，但須承擔(dān)乙方已經(jīng)為辦理本次旅游支出的必要費(fèi)用，并按如下標(biāo)準(zhǔn)支付違約金：

1、在旅游開(kāi)始前2日以前通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的10%。

2、在旅游開(kāi)始前1日通知到的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的20%。

3、在旅游開(kāi)始日或開(kāi)始后通知到或未通知不參團(tuán)的，支付乙方已支出的必要費(fèi)用后并賠付旅游費(fèi)用的30%。

第十條(合同轉(zhuǎn)讓)經(jīng)乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權(quán)利義務(wù)裝讓給具有參加本次活動(dòng)條件的第三人，但應(yīng)當(dāng)在約定的出發(fā)前日通知乙方。如有費(fèi)用增加，由甲方負(fù)擔(dān)。

第十一條(甲方義務(wù))甲方應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：

1、甲方所提供的證件及相關(guān)資料必須真實(shí)有效。

2、甲方應(yīng)確保自身身體條件適合參加旅游團(tuán)旅游，并有義務(wù)在簽訂本合同同時(shí)將自身健康狀況告知乙方。

3、甲方妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責(zé)任自負(fù)。

4、甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律，配合導(dǎo)游完成本次旅游活動(dòng)。

5、甲方應(yīng)尊重目的地的宗教信仰、民族習(xí)慣和風(fēng)土人情。

第十二條(乙方義務(wù))乙方應(yīng)履行下列義務(wù)：

1、乙方應(yīng)當(dāng)提醒甲方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照甲方的要求，對(duì)有關(guān)條款予以說(shuō)明。

2、乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定具備旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在接受甲方報(bào)名時(shí)提示甲方自愿購(gòu)買旅游期間個(gè)人保險(xiǎn)(如旅游意外傷害保險(xiǎn)等)。

3、乙方代理甲方辦理旅游所需的手續(xù)，應(yīng)妥善保管甲方各項(xiàng)證件，如有遺失或毀損，應(yīng)立即主動(dòng)補(bǔ)辦，并承擔(dān)補(bǔ)辦手續(xù)費(fèi)，因此導(dǎo)致甲方的直接損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、乙方應(yīng)為甲方提供導(dǎo)游服務(wù)：無(wú)全陪的旅游團(tuán)體，乙方應(yīng)告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應(yīng)急措施。

5、甲方在旅游中發(fā)生人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故時(shí)，乙方應(yīng)作出必要的協(xié)助和處理。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6、乙方應(yīng)當(dāng)按照《旅__程表》安排甲方購(gòu)物，不得強(qiáng)制甲方購(gòu)物，不得擅自增加購(gòu)物次數(shù)，當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品，如購(gòu)物為甲方要求，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，如購(gòu)物為行程內(nèi)安排的，乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方退還或索賠。

7、非乙方原因，導(dǎo)致甲方在旅游期間搭乘飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運(yùn)輸工具時(shí)受到人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方向提供上列服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者索賠。

第十三條(合同變更)經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書(shū)面形式變更本合同旅游內(nèi)容。由此增加的旅游費(fèi)用應(yīng)由提出變更的一方承擔(dān)，由此減少的費(fèi)用，乙方應(yīng)退還甲方，如給對(duì)方造成損失的，由提出變更的一方承擔(dān)損失。

第十四條(擅自變更合同)乙方擅自變更合同違反約定的，應(yīng)退還甲方直接損失或承擔(dān)增加的旅游費(fèi)用，并支付直接損失額或增加的旅游費(fèi)用額一倍的違約金。

第十五條(旅__程延誤)因乙方原因，島之旅有開(kāi)始后行程延誤的，乙方應(yīng)當(dāng)征得甲方書(shū)面同意，繼續(xù)履行本合同并支付旅游費(fèi)用5%的違約金;甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應(yīng)當(dāng)安排甲方返回并退還未完成的旅程費(fèi)用，甲方應(yīng)支付旅游費(fèi)用5%的違約金。

甲方因延誤旅__程支出的食宿和其他必要費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

第十六條(棄團(tuán))乙方在旅程中棄置甲方的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費(fèi)用，退還還未完成的行程費(fèi)用并支付旅游費(fèi)用一倍的違約金。

第十七條(中途離團(tuán))甲方在旅程中未經(jīng)乙方同意自行離團(tuán)不歸的，視為單方面解除合同，不得要求乙方退還旅游費(fèi)用。如給乙方造成損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

第十八條(不可抗力)甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

乙方延遲履行本合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

第十九條(擴(kuò)大損失)甲、乙一方違約后，對(duì)方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大，沒(méi)有采取適當(dāng)措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴(kuò)大而支出的合理費(fèi)用，由違約方承擔(dān)。

第二十條(委托招徠)乙方委托其他旅行社代為招徠時(shí)，不得以未直接收取甲方費(fèi)用為由免責(zé)。

第二十一條(其他)本合同其他事項(xiàng)。

第二十二條(爭(zhēng)議解決)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可以向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條(合同效力)本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第二十四條(合同生效期)本合同從簽訂之日起生效，本次旅行結(jié)束甲方離開(kāi)乙方安排的交通工具時(shí)為止。

附：旅__程表。

甲方：_____________________________。

身份證號(hào)碼：_______________________。

電話或傳真：_______________________。

通訊地址：_________________________。

乙方(蓋章)：______________________________。

身份證號(hào)碼：_______________________。

負(fù)責(zé)人：____________________________________。

電話或傳真：_______________________。

通訊地址：_________________________。

一、甲乙雙方接團(tuán)業(yè)務(wù)往來(lái)的《行程確認(rèn)書(shū)》及接待標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明和往來(lái)業(yè)務(wù)傳真、電子郵件等為協(xié)議的附件;附件與本協(xié)議書(shū)具有同等的法律效力。

二、委托確認(rèn)及接待：

1、甲方必須在每批團(tuán)隊(duì)或散客在有意識(shí)出行前先讓乙方預(yù)留機(jī)位或船位、車位、住房等，確定出行后向乙方提供接待計(jì)劃書(shū)及詳細(xì)接待內(nèi)容。應(yīng)包括：團(tuán)號(hào)、人數(shù)、日期、名單、標(biāo)準(zhǔn)、行程、結(jié)算費(fèi)用及結(jié)算方式等。乙方應(yīng)在收到計(jì)劃后由雙方委托授權(quán)的計(jì)調(diào)部門簽署及蓋章確認(rèn)，經(jīng)乙方確認(rèn)后的計(jì)劃所產(chǎn)生的違約責(zé)任均由乙方承擔(dān)。

2、接待計(jì)劃書(shū)一旦確認(rèn)，乙方不可放棄團(tuán)隊(duì)或散客計(jì)劃。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將甲方委托接待的團(tuán)隊(duì)或散客交出第三方接待。

3、乙方作為接待社，必須履行甲方在計(jì)劃書(shū)中要求承諾的義務(wù)，按雙方確認(rèn)的接待項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如遇特殊情況確實(shí)需要變更，需要調(diào)整接待計(jì)劃的，應(yīng)征得甲方書(shū)面同意，并向游客解釋說(shuō)明。

4、為提高乙方的服務(wù)質(zhì)量，甲方有義務(wù)將團(tuán)隊(duì)(含散客)的接待意見(jiàn)、建議及時(shí)書(shū)面反映給乙方，乙方根據(jù)甲方提供的客人意見(jiàn)做出相應(yīng)的調(diào)整。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務(wù)內(nèi)容與甲方給乙方的計(jì)劃書(shū)不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負(fù)責(zé)協(xié)助處理，不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

5、甲方在與游客簽訂旅游合同時(shí)，應(yīng)明確在合同中注明接受委托的旅行社為：肇慶山水國(guó)際旅行社有限公司，甲方有義務(wù)向游客宣傳介紹乙方。

三、乙方責(zé)任和義務(wù)：

1、乙方根據(jù)甲方的團(tuán)隊(duì)或(散客)的預(yù)報(bào)情況，及時(shí)安排落實(shí)團(tuán)隊(duì)的行程，將酒店名稱、用餐標(biāo)準(zhǔn)、行程具體內(nèi)容、接待價(jià)格等書(shū)面確認(rèn)給甲方，團(tuán)隊(duì)到達(dá)前兩天，乙方將接待導(dǎo)游的姓名及聯(lián)系電話通知甲方。

2、乙方應(yīng)積極配合甲方完成游客的接待任務(wù)，保證接待質(zhì)量。具體接待標(biāo)準(zhǔn)：

(1)導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

a、乙方所派導(dǎo)游員應(yīng)取得中華人民共和國(guó)導(dǎo)游資格證，應(yīng)佩戴有效的導(dǎo)游證上崗。具有責(zé)任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識(shí)精湛，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為游客提供滿意貼心的導(dǎo)游服務(wù)。

b、導(dǎo)游員接團(tuán)后應(yīng)主動(dòng)與甲方領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)行程、計(jì)劃安排。

c、導(dǎo)游員應(yīng)提前15分鐘抵達(dá)接站地點(diǎn)，舉乙方接站牌接團(tuán)，游覽過(guò)程中舉社旗，嚴(yán)格按照《導(dǎo)游員管理?xiàng)l例》提供服務(wù)，不得擅自中止接待服務(wù)，不得私自安排他人參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，不得擅自增加計(jì)劃外景點(diǎn)，不得超計(jì)劃安排購(gòu)物，不得欺騙或歧視甲方全陪及客人。

d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)酒店，客人取得鑰匙進(jìn)入房間后，導(dǎo)游員須留待酒店前臺(tái)半小時(shí)，如客人房間存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與酒店方協(xié)調(diào)解決。

e、導(dǎo)游員必須在團(tuán)隊(duì)返回前兩天對(duì)游客的返程機(jī)、車、船的班次、車次及船次的起航時(shí)間及地點(diǎn)進(jìn)行再確認(rèn)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即通知公司計(jì)調(diào)，并協(xié)助甲方做好補(bǔ)救工作。

f、導(dǎo)游員送團(tuán)時(shí)，須按民航、鐵路或相關(guān)的規(guī)定提前抵達(dá)站點(diǎn)時(shí)間，將游客送至火車站或機(jī)場(chǎng)。飛機(jī)團(tuán)要協(xié)助游客、全陪辦理登機(jī)手續(xù)，等游客通過(guò)安檢方可離開(kāi)?；疖噲F(tuán)將游客送至等候返程車次的候車位方可離開(kāi)。

(2)車輛標(biāo)準(zhǔn)：

a、乙方安排的車輛須具有當(dāng)?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運(yùn)營(yíng)證件，旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計(jì)劃執(zhí)行，特種旅游團(tuán)除外)，車況符合機(jī)動(dòng)車使用安全標(biāo)準(zhǔn)。若乙方安排證照不齊全的車輛而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)發(fā)生事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

b、乙方保證按旅游者人數(shù)安排相應(yīng)座位的車輛，不得安排客人坐副座、加座，對(duì)無(wú)行李箱的車輛，要留有適當(dāng)位置存放客人的行李物件。

c、甲方要求乙方車輛掛組團(tuán)社標(biāo)準(zhǔn)牌的，乙方應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。

d、司機(jī)要熟悉路況，保證空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

e、旅游車的右前方，應(yīng)根據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的內(nèi)容貼車頭牌，便于游客認(rèn)找車輛。

(3)用餐標(biāo)準(zhǔn)：

a、早餐原則上安排在下榻的酒店內(nèi)用餐，不能安排的，則在同級(jí)或以上的餐廳用餐，并事前通知甲方計(jì)調(diào)。正餐安排在旅游定點(diǎn)餐廳(特殊情況除外)，保證食品衛(wèi)生安全。

b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標(biāo)準(zhǔn)向客人提供，保證正餐8菜1湯(4個(gè)主菜，4個(gè)副菜)，特殊情況除外，風(fēng)味餐及特殊約定團(tuán)隊(duì)的用餐標(biāo)準(zhǔn)按甲方接待計(jì)劃執(zhí)行。

c、每次正餐期間，導(dǎo)游應(yīng)前往客人餐桌巡視，隨時(shí)留意客人用餐情況。注意飯菜的質(zhì)量和份量，如有問(wèn)題，要及時(shí)協(xié)助解決。

(4)住宿標(biāo)準(zhǔn)：

a、按雙方確定的標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)星級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)、位置的酒店。酒店房間設(shè)施必須具備獨(dú)立衛(wèi)生間、空調(diào)、彩電、電話，如遇地區(qū)差異等特殊情況需提前告知甲方計(jì)調(diào)。

b、乙方有義務(wù)向甲方介紹、說(shuō)明酒店的真實(shí)情況。

c、節(jié)假日或是旅游旺季，乙方不得降低雙方已確認(rèn)的用房標(biāo)準(zhǔn)。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。

(5)旅游行程、購(gòu)物和計(jì)劃外增加游覽項(xiàng)目：

a、游客參觀游覽期間，必須按照甲乙雙方確認(rèn)的行程游覽。乙方不得擅自增、減游覽項(xiàng)目，杜絕壓縮正常游覽行程向客人兜售計(jì)劃外項(xiàng)目。特殊情況，乙方需調(diào)整(含增減游覽項(xiàng)目)旅游計(jì)劃安排，須取得甲方全陪、領(lǐng)隊(duì)和全體客人簽字同意的書(shū)面證明書(shū)后方可調(diào)整行程。

b、購(gòu)物點(diǎn)只能按照雙方確認(rèn)行程上所列的安排，導(dǎo)游不得擅自增加或更換其他購(gòu)物店，且進(jìn)店時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)/店(點(diǎn))。不安排團(tuán)隊(duì)到非旅游定點(diǎn)商店購(gòu)物(自由活動(dòng)除外)。甲方領(lǐng)隊(duì)(全陪)對(duì)乙方安排的購(gòu)物、加點(diǎn)或?qū)в沃v解工作如有勸阻，乙方導(dǎo)游應(yīng)積極配合。

(6)交通及保險(xiǎn)：

a、甲方委托乙方購(gòu)買旅游團(tuán)隊(duì)機(jī)、車、船票，乙方應(yīng)保證雙方確認(rèn)的接待計(jì)劃中的票務(wù)供應(yīng)。因故改變時(shí)(不可抗拒原因除外)應(yīng)征得客人及甲方同意，否則，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

b、因乙方原因不能解決團(tuán)隊(duì)機(jī)(車、船)票，團(tuán)隊(duì)滯留所發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。因不可抗拒力原因造成團(tuán)隊(duì)滯留(天氣、塌方、堵車、機(jī)械故障、航班延誤、政策性景點(diǎn)關(guān)閉等)。乙方應(yīng)積極協(xié)助解決，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。

c、遇不可抗拒力原因改變團(tuán)隊(duì)行程的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，乙方保留各種證據(jù)備案。

d、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)由甲乙雙方按國(guó)家旅游局的規(guī)定購(gòu)買，旅游意外保險(xiǎn)建議由旅游者自行購(gòu)買。發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)積極協(xié)助處理，向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門報(bào)告并及時(shí)通知甲方，如需墊付費(fèi)用，按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定處理。特殊情況可靈活運(yùn)用，以維護(hù)甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。

四、投訴的處理及其它：

1、甲方改變行程或其他變化，須及時(shí)書(shū)面征得乙方同意，因甲方原因變更行程或因甲方原因提給客人的行程、標(biāo)準(zhǔn)與乙方所確認(rèn)的不一致，由此造成的損失，由甲方承擔(dān)。甲方與乙方簽訂委托合同書(shū)后，因乙方原因報(bào)錯(cuò)信息而令行程或價(jià)格更改造成的損失，由乙方承擔(dān)。

2、因乙方服務(wù)缺陷造成以下投訴，由乙方承擔(dān)責(zé)任：

a、甲乙雙方已經(jīng)確認(rèn)酒店，團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)發(fā)生變化，一切價(jià)格差異及賠償由乙方負(fù)責(zé)。

b、乙方安排餐飲嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)，或質(zhì)價(jià)明顯不符合引起客人強(qiáng)烈反應(yīng)的，由乙方負(fù)責(zé)解決，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

c、乙方安排車輛與雙方確認(rèn)的不同，甲方全陪有權(quán)拒絕并要求乙方及時(shí)調(diào)整，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

d、團(tuán)隊(duì)抵達(dá)時(shí)，景點(diǎn)門票或其他接待價(jià)格變動(dòng)，應(yīng)由乙方承擔(dān)，不得另行向客人加收費(fèi)用(相關(guān)部門的突然性政策調(diào)整除外)。

3、乙方服務(wù)過(guò)程中，接待質(zhì)量未達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)造成客人投訴，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)依《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

4、雙方為維護(hù)企業(yè)發(fā)展及信譽(yù)，需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，并提供負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話。

5、因不可抗力因素造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損害的，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。但應(yīng)在事發(fā)后盡量采取補(bǔ)救措施，使損失減輕到最低程度。

五、團(tuán)款結(jié)算：

1、甲方如能成功獨(dú)立成團(tuán)的結(jié)算方式：甲方在游客出團(tuán)前匯給或者現(xiàn)付乙方所有接待綜費(fèi)(在核對(duì)好金額后乙方應(yīng)立即開(kāi)具相應(yīng)的團(tuán)費(fèi)發(fā)票寄予或給予甲方，大交通使用原始發(fā)票)。

2、甲方的散客計(jì)劃結(jié)算方式：為了方便財(cái)務(wù)的核算，所有費(fèi)用出發(fā)前付清。

3、團(tuán)款原則上一次一清，行程結(jié)束客人離開(kāi)的前一天，甲方必須向乙方付清所有團(tuán)款(雙方另行約訂結(jié)算方式的除外)。如因甲方未及時(shí)付清團(tuán)款而造成團(tuán)隊(duì)計(jì)劃不能順利執(zhí)行的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

六、甲乙雙方須向?qū)Ψ教峤灰韵掠行зY料：

1、《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》副本復(fù)印件。

2、《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》復(fù)印件。

3、《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)單》復(fù)印件。

4、《委托接待協(xié)議書(shū)》一份(須加蓋雙方公章)。

七、違約責(zé)任：

甲乙雙方須嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的雙方責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，并約定以下違約責(zé)任：

1、任何一方未按照上述約定履行各自義務(wù)所造成的損失，按國(guó)家頒布的《旅行社條例》、《旅行社質(zhì)量保證金賠償標(biāo)準(zhǔn)》及其他由國(guó)家頒布的行業(yè)法律法規(guī)承擔(dān)相應(yīng)違約及賠償責(zé)任。

2、因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認(rèn)的行程及接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，由違約方承擔(dān)。意外事故(如游客被盜、車禍等)造成的游客人身及財(cái)產(chǎn)損失，以公安、交通等行政部門出具的責(zé)任認(rèn)定報(bào)告為處理事故的依據(jù)。由責(zé)任一方承擔(dān)相應(yīng)損失。甲方不得以旅游者投訴、旅游質(zhì)量問(wèn)題或者其他旅游事故未處理為由不支付旅游費(fèi)用。

3、甲方未按約定團(tuán)費(fèi)結(jié)算時(shí)間與乙方進(jìn)行結(jié)算，造成事實(shí)拖欠款行為，甲方應(yīng)承擔(dān)由此帶來(lái)的法律訴訟費(fèi)和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。

八、其他補(bǔ)充條款可作為附件，同具法律效力。

九、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效，有效期為一年(如有效期屆滿雙方未簽訂新協(xié)議并繼續(xù)有業(yè)務(wù)往來(lái)的，本協(xié)議繼續(xù)有效)。協(xié)議中未盡事宜，雙方協(xié)商解決，或補(bǔ)簽協(xié)議，其效力與本協(xié)議相等。

甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

負(fù)責(zé)人(簽章)：負(fù)責(zé)人(簽章)：

甲方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章:乙方的計(jì)調(diào)確認(rèn)章:。

簽約日期：__年__月__日簽約日期：__年__月__日

旅游委托合同版本篇九

做為代理社，本著公平、自愿的原則，根據(jù)《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則和其他相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，于年月日訂立。

一、組團(tuán)社和代理社的聯(lián)系信息：

組團(tuán)社：

地址：

郵編：電話：傳真：

電子郵件：聯(lián)系人：

代理社：

地址：

郵編：電話：傳真：

電子郵件：聯(lián)系人：

二、授權(quán)范圍：

(一)招徠宣傳;。

(二)為旅游者提供旅游行程咨詢;。

(三)與旅游者簽訂旅游合同;。

(四)收取旅游費(fèi)用;。

(五)向旅游者通知有關(guān)行程事項(xiàng)。

甲方授權(quán)委托乙方為其代理(一)、(二)、(三)、(四)、(五)(可選擇刪減)項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)。

三、委托期限。

本合同委托期限自年月日起，至年月日至。

五、團(tuán)款支付方式。

六、代理社的義務(wù)。

(一)必須遵守旅游法律法規(guī);。

(二)代理社應(yīng)當(dāng)勤勉盡責(zé)，維護(hù)組團(tuán)社的最大利益;。

(三)代理社須在組團(tuán)社授權(quán)范圍內(nèi)代理委托招徠業(yè)務(wù)，并報(bào)告有關(guān)委托事項(xiàng)的進(jìn)展情況;。

(五)代理社變更聯(lián)系信息的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社;。

(六)代理社有義務(wù)按合同約定的時(shí)間\數(shù)額向組團(tuán)社支付團(tuán)款;。

(七)代理社須對(duì)其分支機(jī)構(gòu)(分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))的委托代理招徠旅游者事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)管，并向甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

七、組團(tuán)社的義務(wù)。

(一)與代理社誠(chéng)實(shí)合作，向代理社如實(shí)提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的資料信息;。

(二)如果組團(tuán)社變更聯(lián)系信息，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知代理社;。

(三)無(wú)論何種情況，組團(tuán)社向代理社提出的要求均不得違反旅行社管理?xiàng)l例等法律法規(guī)的規(guī)定。

八、對(duì)旅游者的違約賠償。

在組團(tuán)過(guò)程中旅游者權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)不受委托代理的影響。出現(xiàn)對(duì)旅游者的違約侵權(quán)的，旅游產(chǎn)品責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方承擔(dān)委托招徠不當(dāng)方面的責(zé)任。涉及到對(duì)旅游者的賠償，按照便利旅游者和保護(hù)旅游者權(quán)益的需要，統(tǒng)一由乙方先行承擔(dān)。甲方須在乙方墊付給旅游者的賠償后的個(gè)工作日內(nèi)，按照相關(guān)法律、法規(guī)及實(shí)際情況，對(duì)乙方墊付給旅游者的賠償進(jìn)行補(bǔ)償。

九、保密約定。

乙方對(duì)于甲方的相關(guān)信息以及資料、文件和其他情況(以下簡(jiǎn)稱“客戶秘密”)應(yīng)當(dāng)保守秘密，在未征得甲方同意的情況下，不得向任何第三方透露組團(tuán)社秘密。

十、合同的解除。

(一)超過(guò)本合同約定的委托期限后，甲乙雙方未對(duì)委托代理事項(xiàng)簽訂新的合同，本合同自動(dòng)解除。

(二)如乙方未按照本合同的約定支付團(tuán)款累計(jì)延期超過(guò)天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)書(shū)面通知乙方。

(三)如果代理社違反本協(xié)議的約定，組團(tuán)社有權(quán)解除本協(xié)議，但應(yīng)書(shū)面通知代理社。

十一、其他約定。

十二、生效條件。

本合同在雙方簽署后，由甲方至南京市旅游主管部門備案并獲得《旅行社同業(yè)委托招徠授權(quán)書(shū)》生效。

十三、修改。

本協(xié)議經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可以書(shū)面方式進(jìn)行修改。

十四、爭(zhēng)議的解決。

雙方同意，有關(guān)本合同簽訂、履行而發(fā)生的任何爭(zhēng)議，在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決和調(diào)解方式解決的情況下，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

旅游委托合同版本篇十

委托人(下稱甲方)：

代理人(下稱乙方)：

第一條甲方因_____________________糾紛，委托乙方以公民身份代理___________活動(dòng)。

第二條乙方接受甲方委托，為甲方擔(dān)任____________的代理人，乙方的代理權(quán)限為：代為調(diào)查、取證、答辯、出庭參與訴訟活動(dòng)、陳述事實(shí)、庭外和解，代為提出、變更、放棄、承認(rèn)訴訟請(qǐng)求和調(diào)解、和解，代簽代收法律文書(shū)。

第三條雙方協(xié)商同意代理人相關(guān)費(fèi)用及交納辦法如下：

1、甲、乙雙方同意，乙方不收取甲方任何代理費(fèi)用;。

2、乙方代理甲方進(jìn)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁活動(dòng)，甲方同意支付乙方因代理活動(dòng)產(chǎn)生的文件、資料復(fù)印費(fèi)、打印費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、誤工費(fèi)、查詢費(fèi)、咨詢費(fèi)等費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱雜費(fèi))_____元(大寫(xiě):______元)，次費(fèi)用于合同簽訂之日起當(dāng)日付清。雙方協(xié)商同意，乙方在收取此費(fèi)用無(wú)需向甲方提供任何票據(jù)，乙方也不再向甲方主張報(bào)銷任何費(fèi)用。

第四條乙方必須依法維護(hù)甲方合法權(quán)益，按時(shí)出庭參加訴訟活動(dòng)，對(duì)其執(zhí)行代理事務(wù)中所知悉的甲方的隱私應(yīng)當(dāng)保密。如有違反，乙方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

第五條如乙方不按規(guī)定程序認(rèn)真負(fù)責(zé)地從事代理事務(wù)，與對(duì)方當(dāng)事人或其代理人惡意串通，損害甲方權(quán)益的，甲方有權(quán)單方解除委托代理合同，并可要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

第六條甲方須真實(shí)地向乙方敘述案情，提供有關(guān)案件的證據(jù)及乙方要求的其他材料。乙方接受委托后，如發(fā)現(xiàn)甲方弄虛作假，隱瞞事實(shí)，有權(quán)中止代理，所收雜費(fèi)不予退還，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

第七條如乙方無(wú)故終止履行合同，雜費(fèi)全部退還甲方;如甲方無(wú)故終止委托事項(xiàng)或者撤回仲裁申請(qǐng)的，雜費(fèi)不予退還。

第八條甲方如未本合同第三條之約定支付雜費(fèi)的，乙方有權(quán)單方面終止其代理工作并解除本合同，已收雜費(fèi)不再退還。如乙方在甲方未交納全部雜費(fèi)的情況下已經(jīng)履行了全部工作，甲方應(yīng)及時(shí)交納本合同第三條所確定的雜費(fèi)，并按雜費(fèi)的20%支付違約金。

第九條本合同有效期，自簽訂之日起至本案一審終結(jié)止(終結(jié)包括：法院判決、裁定、調(diào)解、庭外和解撤銷仲裁申請(qǐng)、訴訟對(duì)方當(dāng)事人撤銷訴訟)。勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的二審、再審、執(zhí)行程序中繼續(xù)委托乙方代理的，另行簽訂代理合同和協(xié)商相關(guān)費(fèi)用。

第十條雙方就本合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商解決;協(xié)商不成的，雙方均可訴訟至合同簽訂地法院。

第十一條本合同共兩份，效力相同，甲乙雙方各持一份。自甲、乙雙方簽字后生效。

第十二條甲方完全明白民事案件處理的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)，乙方只須按照法律規(guī)定履行委托代理職責(zé)，不承擔(dān)額外的責(zé)任和事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。

甲方:乙方：

身份證號(hào)碼:聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話:地址：

地址;。

簽訂日期：年月日