總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)歷和成果進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式。在總結(jié)的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重邏輯性和連貫性，確保條理清晰、層次分明。在這里，我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┓浅?shí)用的總結(jié)寫(xiě)作技巧和方法。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇一

xx月xx日上午，我有幸參加了xxxxxx的培訓(xùn)，120分鐘的時(shí)間里，培訓(xùn)班的主講老師xxxxxx主任以虛實(shí)結(jié)合的授課方式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言結(jié)構(gòu)、形象生動(dòng)的表達(dá)方式，啟發(fā)了信息員的思路，提出了信息員報(bào)送信息的要求，使我們這些組工信息新手們對(duì)自己以前認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題，通過(guò)主任的啟發(fā)、引導(dǎo)，茅塞頓開(kāi)，收益菲淺，收獲了從事信息工作以來(lái)所沒(méi)有感悟到的，感想強(qiáng)烈。

點(diǎn)燃了撰寫(xiě)組工信息的激情。

面對(duì)培訓(xùn)班老師的授課，最讓我們感到興奮的，莫過(guò)于在老師的講課中看到了“火”看到了燃燒，點(diǎn)燃了我們撰寫(xiě)組工信息的激情。今年的培訓(xùn)班上，書(shū)記親自給優(yōu)秀信息員頒獎(jiǎng)，xxxxxx實(shí)行組織資源整合，地區(qū)信息調(diào)研室擴(kuò)大辦公場(chǎng)所、配備辦公設(shè)備，充分體現(xiàn)了上級(jí)組織部門對(duì)信息調(diào)研工作的重視，同時(shí)，地委組織部重新修訂信息獎(jiǎng)懲辦法，堅(jiān)持“少罰重獎(jiǎng)、以獎(jiǎng)為主”的原則，對(duì)信息分值進(jìn)行了較大調(diào)整，加大對(duì)信息員的保護(hù)力度，提出將信息調(diào)研室建成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、輸送人才的'部門等措施，極大的調(diào)動(dòng)了我們基層信息員的寫(xiě)作熱情，改變了信息工作人員無(wú)奔頭的想法，點(diǎn)燃了我們基層信息員撰寫(xiě)信息的激情。

打開(kāi)了用心寫(xiě)作的窗戶。

xxxx講的一句話對(duì)我影響深刻，他說(shuō)：“新聞工作者靠腿寫(xiě)作，我們組工信息員要靠心來(lái)寫(xiě)作”，他主張不為信息而寫(xiě)信息，要有一種“我手寫(xiě)我心”的意識(shí)，不能光追求上稿量，畢竟生活多姿多彩，各縣情況各有所別，像在疏勒縣搞的小型調(diào)研“縣委書(shū)記訪談錄”，雖然目前為止沒(méi)有被上級(jí)組織部門采用，但是受到了地區(qū)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同，達(dá)到了組工信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的目的。改變了我們以往為追求上稿率而盲目的撰寫(xiě)一些無(wú)特色、向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，打開(kāi)了我們用心寫(xiě)作的窗戶。

點(diǎn)亮了創(chuàng)新工作思路的明燈。

培訓(xùn)會(huì)上，主任強(qiáng)調(diào)組工信息以點(diǎn)代面、兼?zhèn)浔婓w、風(fēng)格多樣化為宜，要求基層信息員虛心學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn),不薄今人愛(ài)古人。這個(gè)提法，打破了我們傳統(tǒng)的寫(xiě)作模式，指出了撰寫(xiě)組工信息除了是自身興趣才華的展現(xiàn)之外,還要對(duì)它有某些感念與感觸,感恩的感覺(jué)，就像《詩(shī)經(jīng)》的藝術(shù)成就：賦、比、興的手法，“賦者，敷陳其事而直言之也”，“比者，以彼物比此物也”，“興者，先言他物以引起所詠之詞也”，組工信息也一樣，動(dòng)態(tài)信息、重大突發(fā)性事件就事論事，精于剪裁，詳略得當(dāng)，細(xì)節(jié)描寫(xiě)大放異彩。經(jīng)驗(yàn)類信息要言簡(jiǎn)意賅、辭約意豐，風(fēng)格明快，富于哲理和可讀性。典型性信息要更生動(dòng)，更曲折，更波瀾迭起，更扣人心弦。結(jié)構(gòu)更巧妙，人物更生動(dòng)，語(yǔ)言更活潑。惜墨如金卻又能字字珠璣。字字傳神，句句通靈，層次清晰有序環(huán)環(huán)相扣，就像部長(zhǎng)和主任所講的一樣，信息要突出特色，經(jīng)驗(yàn)類信息不超過(guò)1500字，其他不超過(guò)1000字，多寫(xiě)200--300字的精品信息，為我們基層信息員創(chuàng)新工作思路打下了基礎(chǔ)。

樹(shù)立了學(xué)習(xí)看齊的標(biāo)兵。

培訓(xùn)班上，xxxx縣和xxxx縣的代表做了典型發(fā)言，從他們的發(fā)言中，我們看到這兩個(gè)縣之所以信息調(diào)研工作做的好，不在于他們對(duì)一些信息卓識(shí)不凡新見(jiàn)迭出引人入勝，而在于他在信息之外的功夫，在于他們?nèi)粘５姆e累，他們相信積沙成山的道理，相信學(xué)習(xí)功力深厚,能自鑄偉辭。他們懷著對(duì)組工信息的熱情而撰寫(xiě)信息，就像主任所講的一樣，甘于吃苦，以跑馬拉松的韌勁堅(jiān)持下來(lái)，打開(kāi)眼界，開(kāi)動(dòng)腦筋，眼界有多寬，思路就有多廣。xxxx代表的發(fā)言中提到一篇名為《xxxxxxxx》，同樣內(nèi)容的信息我們也上報(bào)過(guò)，但是就是沒(méi)有別人選題選的準(zhǔn)確、新穎，想想還是自己功底不夠，每次上報(bào)的時(shí)候都是沒(méi)有掌握重點(diǎn)。同時(shí)，發(fā)言者的語(yǔ)言都很平實(shí)，是他們長(zhǎng)期積累而形成的文字底蘊(yùn)在支撐著他們，為我們基層信息員樹(shù)立了學(xué)習(xí)的榜樣。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇二

20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)本年度的學(xué)生信息員工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下，學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī)，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，目的在于表彰先進(jìn)，激勵(lì)他人，進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。

學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來(lái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過(guò)程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚(yáng)先進(jìn)，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員，這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間，共采集教學(xué)信息2400多份，4000余條，教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見(jiàn)與建議，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.學(xué)院教務(wù)處，各系、部主任通過(guò)學(xué)生信息員信息反饋，及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的教師實(shí)施跟蹤聽(tīng)課，督促其改進(jìn)。

3.教師通過(guò)信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。

1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng)，不認(rèn)真，不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息，從而填寫(xiě)的內(nèi)容比較單一，不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見(jiàn)。

2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮，從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見(jiàn)反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系，害怕老師不但不接受意見(jiàn)，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。

因此，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn)，要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學(xué)，有利于學(xué)院教學(xué)管理，更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。

教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問(wèn)題及相關(guān)的問(wèn)題等，主要包括下列方面的內(nèi)容：

（一）與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。

1.教師上課遲到、提前下課（時(shí)間）、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí)；教師缺課、代課、串課的情況記實(shí)；教師上課缺席情況記實(shí)；由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。

2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。

3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。

4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問(wèn)題的情況。

5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。

（二）與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。

1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。

學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見(jiàn)和建議。

2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見(jiàn)和建議。

3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見(jiàn)和建議。

4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見(jiàn)和建議。

5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。

（三）與教學(xué)條件相關(guān)的信息。

1.教材的使用情況；

2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問(wèn)題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。

5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。

（一）教學(xué)信息采集的基本方式。

1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。

2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合，形成的有代表性的意見(jiàn)。

（二）教學(xué)信息反饋的基本方式。

信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求，每?jī)芍芡ㄟ^(guò)“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息，遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息，信息員可直接報(bào)教務(wù)處。

1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個(gè)人情感和其他因素影響。

2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學(xué)信息。

3.認(rèn)真填寫(xiě)、按時(shí)上交信息反饋表，對(duì)信息的表述要做到：事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整（包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素）。

4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。

5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問(wèn)題，系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通，促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

6.對(duì)存在問(wèn)題的任課老師，院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽(tīng)課，督促其改進(jìn)。

總之，學(xué)生信息員工作的成效，離不開(kāi)各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學(xué)生信息員工作，為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將努力改進(jìn)工作思路和方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇三

20xx年上半年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，平穩(wěn)地過(guò)渡，接手信息部各項(xiàng)的工作，打造信息部工作隊(duì)伍，為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。

與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù)，但由于對(duì)方服務(wù)不到位，修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等，最后未能完成售后服務(wù)，以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無(wú)法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問(wèn)題未得到根本的解決。

2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案，修改需求說(shuō)明書(shū)、硬件的使用與部署、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等，完成方案的合同簽訂，項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段，預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。

3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用，設(shè)計(jì)電子簽章，培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá)，實(shí)現(xiàn)部分無(wú)紙化辦公。

4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常，實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。

5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署，只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，其他操作已禁止，并可以定時(shí)開(kāi)機(jī)與關(guān)機(jī)。

6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上，轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫(kù)有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件，共四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶，更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)。

7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞，5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無(wú)法采集，進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。

8.溫泉模塊由于沒(méi)有使用，營(yíng)業(yè)日期無(wú)更新，影響酒店夜審，聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù)，設(shè)置自動(dòng)修改營(yíng)業(yè)日期。

9.配合市場(chǎng)部人員，在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器，為開(kāi)發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。

10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。

11.維修軟件初步開(kāi)發(fā)完成，在酒店部投入使用，實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過(guò)程。

新的電子門票系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)已開(kāi)始啟動(dòng)，根據(jù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，督促完成進(jìn)度，確保在9月中旬系統(tǒng)上線，。

跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。

2.更改各服務(wù)器的登錄密碼，根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范，密匙要定期更新，半年以上就需要更新一次，并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。

3.查看各數(shù)據(jù)庫(kù)sql的登錄日志，對(duì)各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理，并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名，防止sql漏洞注入，提高數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性能。

4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器，由于部分策略特征未及時(shí)更新，以致部分功能出現(xiàn)異常，對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚，然后購(gòu)買最新的策略特征進(jìn)行更新，達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。

5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫(kù)，在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來(lái)不便，目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試，再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝，并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊(cè)，即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)一管理。

6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn)，對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解，并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練，培訓(xùn)扎實(shí)的基本功，能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。

7.繼續(xù)開(kāi)發(fā)維修軟件，根據(jù)實(shí)際的使用情況，完善各項(xiàng)功能。

并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用，把維修單發(fā)送到手機(jī)上，在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇四

20xx學(xué)年度學(xué)生本年度的學(xué)生信息員工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下，學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī)，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)年度學(xué)生暨表彰大會(huì)，目的在于表彰先進(jìn)，激勵(lì)他人，進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。

學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來(lái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過(guò)程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚(yáng)先進(jìn)，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)年度學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員，這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間，共采集教學(xué)信息2400多份，4000余條，教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見(jiàn)與建議，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.學(xué)院教務(wù)處，各系、部主任通過(guò)學(xué)生信息員信息反饋，及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的教師實(shí)施跟蹤聽(tīng)課，督促其改進(jìn)。

3.教師通過(guò)信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。

1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng)，不認(rèn)真，不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息，從而填寫(xiě)的內(nèi)容比較單一，不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見(jiàn)。

2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮，從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見(jiàn)反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系，害怕老師不但不接受意見(jiàn)，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。

因此，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn)，要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學(xué)，有利于學(xué)院教學(xué)管理，更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。

教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問(wèn)題及相關(guān)的問(wèn)題等，主要包括下列方面的內(nèi)容：

（一）與教學(xué)秩序相關(guān)的信息。

1.教師上課遲到、提前下課（時(shí)間）、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí)；教師缺課、代課、串課的情況記實(shí)；教師上課缺席情況記實(shí)；由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。

2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。

3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。

4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問(wèn)題的情況。

5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。

（二）與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息。

1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教。

學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見(jiàn)和建議。

2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見(jiàn)和建議。

3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見(jiàn)和建議。

4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見(jiàn)和建議。

5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。

（三）與教學(xué)條件相關(guān)的信息。

1.教材的使用情況；

2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問(wèn)題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。

5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。

（一）教學(xué)信息采集的基本方式。

1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。

2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合，形成的有代表性的意見(jiàn)。

（二）教學(xué)信息反饋的基本方式。

信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求，每?jī)芍芡ㄟ^(guò)“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息，遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息，信息員可直接報(bào)教務(wù)處。

1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個(gè)人情感和其他因素影響。

2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學(xué)信息。

3.認(rèn)真填寫(xiě)、按時(shí)上交信息反饋表，對(duì)信息的表述要做到：事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整（包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素）。

4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。

5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問(wèn)題，系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通，促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

6.對(duì)存在問(wèn)題的任課老師，院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽(tīng)課，督促其改進(jìn)。

總之，學(xué)生信息員工作的成效，離不開(kāi)各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學(xué)生信息員工作，為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將努力改進(jìn)工作思路和方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇五

作為一個(gè)學(xué)生信息員，主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級(jí)上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門，反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問(wèn)題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，針對(duì)以上問(wèn)題，同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價(jià)值的建議、意見(jiàn)和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門，通過(guò)教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

在做信息員開(kāi)始，我對(duì)信息員的工作不是很了解，也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會(huì)議時(shí)候，在會(huì)上主管工作的老師說(shuō)明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。

此后我了解了做信息工作的目的，明確了作為一個(gè)信息員的職責(zé)。作為信息員，我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對(duì)教師在教學(xué)態(tài)度，教學(xué)效果，教學(xué)水平等方面提出的建議、意見(jiàn)。

我們學(xué)校信息員的例會(huì)是在雙周周二下午，在開(kāi)例會(huì)時(shí)我們要交教學(xué)信息反饋表。起初，學(xué)院沒(méi)有建立好信息源，信息反饋表填寫(xiě)的內(nèi)容也就是我在上課的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法，下課我去調(diào)查各班班長(zhǎng)，問(wèn)一些他們班整體對(duì)老師有什么意見(jiàn)和有什么好的建議。但是，由于我們是剛成立的學(xué)院，這一個(gè)年級(jí)只有我們專業(yè)三個(gè)班，信息源有限。在一次信息員例會(huì)上，老師和我們說(shuō)最好自己學(xué)院建立一個(gè)信息員小組，這樣，可以減輕我們工作負(fù)擔(dān)，也可以有信息反饋，老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級(jí)學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級(jí)選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍，我向信息小組成員說(shuō)明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍，我們的工作目的是什么等問(wèn)題。我把學(xué)院信息員例會(huì)定在了單周周二下午，在例會(huì)我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表，同時(shí)我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會(huì)議內(nèi)容。可是問(wèn)題還是存在的，有的小組成員交上來(lái)的反饋信息僅僅幾個(gè)字，也有的是一句話，我也問(wèn)過(guò)他們你們對(duì)一個(gè)老師的教學(xué)過(guò)程就幾個(gè)字全概括嗎？他們說(shuō)自己對(duì)老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué)，而且當(dāng)你去調(diào)查的時(shí)候同學(xué)們不配合，大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。

評(píng)價(jià)。

一個(gè)老師。有問(wèn)題是要解決的，我們?cè)跁?huì)上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作，他們也提出了一些想法。此為，畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的，它缺乏制度約束。

在學(xué)期過(guò)半，我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長(zhǎng)出席的座談會(huì)，會(huì)議主要圍繞兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論：一個(gè)是關(guān)于學(xué)校英語(yǔ)改革的看法，另一個(gè)是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問(wèn)題。在會(huì)上各學(xué)院代表對(duì)英語(yǔ)改革闡述了各自的觀點(diǎn)，基本我們都支持這一改革，認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情，在會(huì)上一位大三學(xué)姐都嘆息說(shuō)她們沒(méi)趕上這樣的學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好機(jī)會(huì)。關(guān)于教學(xué)管理存在的問(wèn)題，會(huì)上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理，比如說(shuō)很重要的專業(yè)課安排在了周五下午，是很容易和學(xué)校的一些重大活動(dòng)以及重大考試沖突的，這樣就會(huì)把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉，而且學(xué)校也在沒(méi)有安排具體時(shí)間把沖突掉的課補(bǔ)會(huì)來(lái)，還有提到?jīng)]有自習(xí)室，上課班里的桌子不夠用等等問(wèn)題。教務(wù)處長(zhǎng)認(rèn)真聽(tīng)取了各學(xué)院代表的意見(jiàn)以及一些建議。

此外，我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問(wèn)題，比如，我們通過(guò)幾天時(shí)間去查各教室音響，把不能用的或有雜音的報(bào)到教務(wù)部門，再通過(guò)相關(guān)人員去修理。

最近，我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評(píng)教，我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會(huì)上，老師對(duì)我們進(jìn)行了網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn)，老師首先向我們說(shuō)明評(píng)教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，讓同學(xué)們受益，老師還說(shuō)如果不進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教，同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績(jī)。老師就評(píng)教工作做了兩點(diǎn)說(shuō)明：一是同學(xué)在對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)要打消顧慮，二是同學(xué)們要客觀去評(píng)價(jià)任課老師。老師分別對(duì)這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說(shuō)，最后給我們用電腦演示了評(píng)教流程。另外老師重申了這一工作，調(diào)查我們?cè)跁?huì)的信息員，做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理，我們各自說(shuō)明了自己的觀點(diǎn)。

在單周學(xué)院信息員例會(huì)上，我進(jìn)行了對(duì)各班學(xué)委的網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn)，傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會(huì)議內(nèi)容，并安排了各班網(wǎng)評(píng)具體時(shí)間。在學(xué)院網(wǎng)上評(píng)教時(shí)間我去了機(jī)房，指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評(píng)流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評(píng)教，同時(shí)我還重新說(shuō)明了網(wǎng)上評(píng)教要客觀評(píng)價(jià)，否則你的評(píng)教是沒(méi)有意義的。這樣，同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評(píng)教任務(wù)。

隨著一門門課程的結(jié)課，本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲，我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開(kāi)展，以什么方式開(kāi)展。我建議教務(wù)部門下文件，指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作，由教學(xué)辦指定各班信息委員，這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇六

按照省局統(tǒng)一要求和布署，我市從5月中旬開(kāi)始啟動(dòng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開(kāi)始，市局組成三人教師組，由市局副局長(zhǎng)帶隊(duì)，下到各縣市，以縣為單位集中進(jìn)行培訓(xùn)，到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實(shí)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個(gè)，組織推薦和聘用氣象信息員230人，有218人參加了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將情況總結(jié)如下：

為做好氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，市局黨組高度重視。一是明確由副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)全市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作，各縣（市）氣象局局長(zhǎng)負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作；二是制訂了《株洲市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》，明確任務(wù)、要求和時(shí)間進(jìn)度；三是組建了以市氣象臺(tái)臺(tái)長(zhǎng)（高工）、業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)、醴陵市氣象局副局長(zhǎng)為成員的教師組。

在接到氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)通知后，我市各級(jí)臺(tái)站及時(shí)將情況向當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了匯報(bào)，受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過(guò)程中，得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。攸縣、茶陵、炎陵和株洲縣，當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門，認(rèn)真組織好信息員推薦工作，按時(shí)組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)；醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長(zhǎng)專門在5月18日的防汛會(huì)上作了強(qiáng)調(diào)，并將《湖南省氣象信息員申請(qǐng)表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會(huì)代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中，炎陵縣鄧紹宏副縣長(zhǎng)，醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任，茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任，都親自到會(huì)并講話。舉辦培訓(xùn)班時(shí)，茶陵縣還特別邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進(jìn)行報(bào)導(dǎo)，并在《株洲日?qǐng)?bào)》刊登。

在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過(guò)程中，我市各級(jí)臺(tái)站想方設(shè)法，通過(guò)上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式，認(rèn)真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作，確保了人員質(zhì)量和數(shù)量；培訓(xùn)過(guò)程中，全體氣象信息員參與意識(shí)強(qiáng)，熱情高，都能按時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽(tīng)課，部分人員甚至提前到會(huì)，有事不能參加的也都提前請(qǐng)假，推薦的226人中，有218人參加了培訓(xùn)，參加率達(dá)到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，由于教師組層次高，又采取分縣集中培訓(xùn)的方式，確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇七

本人叫xxx，xx年5月到xx路街道辦事處工人社區(qū)居委會(huì)從事信息化工作至今，已有四個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)將本人這幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡(jiǎn)單地小結(jié)如下：

本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作，能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想，并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南，到單位工作以后，能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熱愛(ài)信息化工作，思想穩(wěn)定，進(jìn)步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。

在四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，我每天堅(jiān)持早上班，晚下班，為工人社區(qū)的文明建設(shè)，創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作，每天堅(jiān)持工作崗位，除了去參加會(huì)議外，一次也沒(méi)離開(kāi)過(guò)工作崗位，按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求，幫助工人社區(qū)居委會(huì)打印各種資料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平臺(tái)上發(fā)文章，查修數(shù)據(jù)庫(kù)里的錯(cuò)誤信息，輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料，一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。

自我從學(xué)校走向社會(huì)的幾個(gè)月中，我能嚴(yán)格要求自己，遵守黨和國(guó)家的法律，積極地協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作，自己能遵紀(jì)守法，在干好信息化工作的同時(shí)，還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì)，在今年8月份的水節(jié)中，我先后排練和演出幾場(chǎng)，得到了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。

由于我剛從學(xué)校走向社會(huì)，缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，因此對(duì)工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時(shí)候打錯(cuò)別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做一名合格的信息員而奮斗。

汽車4s店信息員工作總結(jié)篇八

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)x年度的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。

會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做x年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)?？偨Y(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了x年教學(xué)信息員隊(duì)伍開(kāi)展工作的情況，并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)?！耙匀藶楸尽?，重視學(xué)生的良好做法。

會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言，她從學(xué)?？傮w情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析；

二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性；

三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。