報(bào)告應(yīng)該以客觀和準(zhǔn)確的態(tài)度來(lái)呈現(xiàn)事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人感情和主觀評(píng)價(jià)的干擾。在組織報(bào)告內(nèi)容時(shí)，可以采用層次化的結(jié)構(gòu)，將重點(diǎn)和次要內(nèi)容逐步展開(kāi)，以增強(qiáng)閱讀的流暢性。通過(guò)閱讀這些報(bào)告，我們可以學(xué)習(xí)到如何進(jìn)行專業(yè)的報(bào)告撰寫和演講技巧。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇一

xx醫(yī)院在xx年x月x日正式開(kāi)業(yè)，我感到非常幸運(yùn)，來(lái)到新區(qū)醫(yī)院做了一名外科護(hù)士。在外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過(guò)的困難，現(xiàn)將我近段工作總結(jié)如下：

一、思想政治。

作為一名中共黨員，我能夠時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開(kāi)闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識(shí)把自己武裝起來(lái)，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護(hù)士邁進(jìn)。

同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)技術(shù)。

泌尿外科手術(shù)病人相對(duì)較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

三、自我管理。

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

四、缺點(diǎn)和不足。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。在即將迎來(lái)的，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇二

我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

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醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇三

20__年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，據(jù)統(tǒng)計(jì)我科20__年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全。

1、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)護(hù)理人員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)，查對(duì)關(guān)，交接班關(guān);。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的.各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理;。

3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，服從護(hù)士長(zhǎng)安排;。

4、培養(yǎng)?？谱o(hù)士，如選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修;。

5、掌握危重、大手術(shù)病人的搶救程序。

二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，每月對(duì)在院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題，提出了整改措施，并征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。

三、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，減輕舒適書(shū)寫壓力。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度，同事加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏、質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

四、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，使護(hù)士們隨時(shí)可以掌握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度以及完成情況，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的確定和不足，及時(shí)給予糾正，認(rèn)真分析差錯(cuò)的原因，討論糾偏措施，避免類似事故再次發(fā)生，針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加注重護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)，利用疑難病例討論事件、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)理參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題的能力。

一年來(lái)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，病人滿意度取得了一定成績(jī)，希望明年在完成本職工作的基礎(chǔ)上，能夠在工作量、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)上再添新高。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇四

1． 建章立制。以規(guī)章制度約束人，根據(jù)醫(yī)院制定的有關(guān)制度以外，還針對(duì)科內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié)，先后完善制定了《外科手術(shù)級(jí)別管理制度》《護(hù)理人員儀表語(yǔ)言規(guī)范》《科室經(jīng)濟(jì)核算分配制度》這有力的保證了外科工作的順利開(kāi)展。在今后的一年里我們還會(huì)陸續(xù)完善《手術(shù)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)臺(tái)規(guī)定》《跨科收治病人制度》《會(huì)診制度》等等，以保證各項(xiàng)醫(yī)療工作的`順利完成。

2． 強(qiáng)化管理。實(shí)行科主任管理責(zé)任制，建立完善綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。推行以任務(wù)、目標(biāo)、質(zhì)量、效益為主要內(nèi)容，責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。這一做法，不但增強(qiáng)職工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，調(diào)動(dòng)大家積極性，而且，使科主任由單純業(yè)務(wù)管理向全方位科學(xué)管理轉(zhuǎn)化。

3． 改革分配制度。對(duì)各專業(yè)科人員實(shí)行定員、定編、定崗、定責(zé)，精簡(jiǎn)壓縮人員；各專業(yè)科實(shí)行成本核算，調(diào)整獎(jiǎng)金分配方案，打破平均主義，體現(xiàn)多勞多得，調(diào)動(dòng)大家積極性。去年，門急診病人總數(shù)約2千余人次，病床使用率達(dá)90%以上，手術(shù)例數(shù)400多例，業(yè)務(wù)收入達(dá)200余萬(wàn)元。

1．重視醫(yī)師”查房、臨床基礎(chǔ)。堅(jiān)持從“三級(jí)會(huì)診、病歷討論、病歷書(shū)寫、醫(yī)生交接班等入手，健全各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，加大醫(yī)療質(zhì)量考核力度，有效防范醫(yī)療事故的發(fā)生；同時(shí)，抓好青年醫(yī)務(wù)人員基本功訓(xùn)練，有計(jì)劃有步驟開(kāi)展培訓(xùn)、技術(shù)操作比賽，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)。

2．抓好?？平ㄔO(shè)。一是各?？品衷O(shè)專業(yè)組，相對(duì)固定人員，如普外分設(shè)肝膽、肛腸、泌尿?qū)I(yè)；泌尿科分設(shè)男性科、前列腺專業(yè)，二是抓好各科人員梯隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)。派出1人參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加國(guó)內(nèi)外、省、市等學(xué)術(shù)交流18多人次。三是開(kāi)展新技術(shù)，新項(xiàng)目，如去年肝膽外科成功進(jìn)行大范圍肝挫傷修補(bǔ)術(shù)2例，高齡伴多種內(nèi)科病膽囊切除3例填補(bǔ)醫(yī)院該項(xiàng)空白，泌尿科采用中成藥局部注射治愈前列腺肥大患者一百余例。為患者免去手術(shù)之苦。在提高技術(shù)水平的同時(shí)，部專科還邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，定期坐診，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。

1． 練好內(nèi)功，提高職工素質(zhì)。一是抓理想信念教育，強(qiáng)化職工政治素質(zhì)，使職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和樂(lè)于奉獻(xiàn)精神；二是加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育，引導(dǎo)職工“以病人為中心”強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；三是開(kāi)展文明語(yǔ)言禮儀知識(shí)教育，提高職工文明素質(zhì)。

2． 轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。把病人的追求作為他們的追求，在患者滿意上下功夫。一是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，實(shí)施14項(xiàng)便民措施；二是從傳統(tǒng)的工作流程轉(zhuǎn)變?yōu)榭旖莘?wù)，設(shè)立流動(dòng)治療車，實(shí)行中午連臺(tái)手術(shù)急危重癥隨時(shí)救治；三是從功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)檎w護(hù)理；四是從傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)管理，實(shí)行“一日清單”。

3． 健全監(jiān)督制度。一是定期征詢病人意見(jiàn)，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷；二是各病區(qū)設(shè)立意見(jiàn)簿，認(rèn)真接待病人及家屬投訴，對(duì)病人反映問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改；三是實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與獎(jiǎng)金掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。

在今后的工作中，我們外科全體成員，將會(huì)把所取得成績(jī)當(dāng)作新的起點(diǎn)，我們將以以飽滿的熱情、積極拼博精神，接受新的挑戰(zhàn)，決心以優(yōu)異的成績(jī)，迎接嶄新的20xx年！

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇五

一年轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年就要過(guò)去了，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下。

思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

工作上。

按照年初的計(jì)劃：

6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

管理上。緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項(xiàng)改革：

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

學(xué)習(xí)上。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。

讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇六

從xx年xx月xx號(hào)到xx年xx月xx號(hào)，共xx天，我圓滿地完成了在縣醫(yī)院的醫(yī)療支農(nóng)工作，現(xiàn)總結(jié)鑒定如下。

在響應(yīng)黨和衛(wèi)生部的醫(yī)療下鄉(xiāng)支農(nóng)號(hào)召部署下，在我院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們醫(yī)療下鄉(xiāng)支農(nóng)小組來(lái)到縣人民醫(yī)院，和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的同事們，共同學(xué)習(xí)，共同努力，共同工作，共同進(jìn)步，在艱苦的條件下，克服困難，多想辦法，努力工作，仔細(xì)耐心，熱情周到地為當(dāng)?shù)氐母髯迦罕娞峁┚歪t(yī)服務(wù)。

1錯(cuò)，使麻醉工作創(chuàng)歷史新高，手術(shù)量創(chuàng)歷史新高，受到當(dāng)?shù)馗髯迦罕姷暮迷u(píng)。在臨床工作的同時(shí)，組織相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員，共同學(xué)習(xí)理論基礎(chǔ)知識(shí)，并且為同事們講解專業(yè)技術(shù)知識(shí)理論課一堂（麻醉基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)問(wèn)題）。

我走過(guò)那天的日子，多少緊張而有序的工作場(chǎng)景還在眼前；多少質(zhì)樸而誠(chéng)懇的話語(yǔ)還在耳邊。有付出，就有收獲。我的醫(yī)療下鄉(xiāng)支農(nóng)工作雖然已結(jié)束了，但是在工作完成的同時(shí)也有不足的地方和需要改進(jìn)的地方，這些都將作為我在今后工作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，促進(jìn)我的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇七

時(shí)光荏苒20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心及同事們的關(guān)心與幫助下。本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能，并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，始終把安全第一放在首位。現(xiàn)工作總結(jié)如下：

積極擁護(hù)醫(yī)院的`各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。

作為一名外科醫(yī)生，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極進(jìn)取，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績(jī)。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇八

普通外科圍手術(shù)期病員通過(guò)護(hù)士的心理護(hù)理，以良好和穩(wěn)定的心態(tài)對(duì)待手術(shù)，積極配合醫(yī)生的治療。今天本站小編給大家?guī)?lái)了醫(yī)院外科。

希望對(duì)大家有所幫助。

作為外科主任的兩年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

三、打造良好團(tuán)隊(duì)精神。

外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失，20xx年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人和行風(fēng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史，成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點(diǎn)：

1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點(diǎn)抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及。

規(guī)章制度。

的落實(shí)，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。

4、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來(lái)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

5、組織新明珠和崗頭兩個(gè)醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的工作落實(shí)，保證上級(jí)相關(guān)檢查達(dá)標(biāo)。

6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。

一、組織工作。

5、與外科分工會(huì)一道，做好工會(huì)換屆選舉工作;。

6、按照支部、黨小組不同層面與新黨員新職工進(jìn)行交流，了解他們的困難和思想，使他們自從工作開(kāi)始就樹(shù)立正確的組織觀念。

7、積極組織外科支部獻(xiàn)血工作，共有10人次參加獻(xiàn)血，完成指標(biāo)。

二、思想理論學(xué)習(xí)。

2、5-7月，為深入貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆中紀(jì)委二次全會(huì)精神，根據(jù)胡-錦-濤“全黨同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部都要講黨性、重品行、作表率”的要求，按照市科教黨委和申康醫(yī)院發(fā)展中心黨委的統(tǒng)一部署，醫(yī)院黨委決定，在全院黨員干部中開(kāi)展“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動(dòng)。

5、開(kāi)展警示教育活動(dòng)，組織觀看《貪欲之害》、《蛻變》等警示教育片及閘北區(qū)檢-察-院派員來(lái)院講座的基礎(chǔ)上，查找教育、制度、管理、監(jiān)督等方面尚存在的薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理開(kāi)展反腐倡廉和“八榮八恥”學(xué)習(xí)教育，保證黨員的自律先鋒作用。

三、日常工作。

1、組織生活形式爭(zhēng)取多樣化，以黨員自學(xué)為主，達(dá)到既增強(qiáng)黨員意識(shí)，又事半功倍;。

2、按時(shí)足額收繳黨費(fèi);。

3、進(jìn)一步完善組織生活臺(tái)帳制度，使組織生活臺(tái)帳制度，使組織生活更加有序化，正規(guī)化。

20xx年六月一號(hào)，懷著緊張而有興奮的心情來(lái)到了福建省婦幼保健院開(kāi)始了我人生的第一份工作，我被安排在小兒外科，一個(gè)緊張中伴隨著充實(shí)，忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅的科室。光陰似箭，20xx年的工作也接近了尾聲，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人?的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理功過(guò)，熟練的掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、思想道德方面。

熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)醫(yī)院，熱愛(ài)科室，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加醫(yī)院舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，科室組織的?？评碚撝R(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。

作為一名年輕的專科護(hù)士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，提高專科護(hù)理知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高護(hù)理操作技術(shù)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持。

崗位職責(zé)。

和護(hù)理理念。

通過(guò)半年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)掌握了外科常見(jiàn)疾病及護(hù)理，如腸套疊、疝氣等。掌握外科術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí)，如術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)，術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于服務(wù)的對(duì)象是兒童，因此在日常工作中，更加要做好病人以及家屬的溝通工作，以取得他們的配合，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

半年來(lái)，始終牢記?全心全意為人民服務(wù)?的宗旨，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從，對(duì)同事團(tuán)結(jié)愛(ài)護(hù)，對(duì)患兒呵護(hù)倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項(xiàng)特護(hù)任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記?細(xì)節(jié)決定成敗?，工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”，無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，從無(wú)遲到早退曠工等現(xiàn)象。

三、不足之處及今后努力方向。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在即將迎來(lái)的20xx年，我將加倍努力，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。

兒科護(hù)士。

工作體會(huì)。

俗話說(shuō)：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對(duì)只會(huì)哭鬧而不會(huì)表達(dá)和配合的小兒，兒科護(hù)士除了具有相當(dāng)?shù)睦碚撝R(shí)，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應(yīng)急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開(kāi)，聘用護(hù)士占護(hù)士比例的60%，其中低年資聘用護(hù)士占50%，而聘用護(hù)士入學(xué)門檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護(hù)理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使病兒得到真正實(shí)惠，加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急，筆者將從事兒科五年護(hù)理管理工作來(lái)，對(duì)聘用護(hù)士培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下，供護(hù)理同仁參考。

一、培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

兒科護(hù)理工作繁瑣，責(zé)任心強(qiáng)，家屬不易理解，收入低，隨時(shí)有聘用護(hù)士跳槽，為了穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，保證護(hù)理質(zhì)量，除了對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行崗前教育外，還要定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的精神，只有從內(nèi)心熱愛(ài)該項(xiàng)工作，才能樹(shù)立以病人為中心的整體護(hù)理觀念。

二、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》出臺(tái)，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對(duì)護(hù)理人員法律意識(shí)淡薄，科室應(yīng)定期組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件，使護(hù)理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護(hù)。

查找病兒從入院到出院全過(guò)程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會(huì)。不斷查找，并制定切實(shí)可行的防范措施，以保證全過(guò)程的安全、高效、方便、周到。

三、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)以人為本的服務(wù)意識(shí)。

21世紀(jì)，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務(wù)成為競(jìng)爭(zhēng)的主體，護(hù)士的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量，最直接反映了一個(gè)醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護(hù)士應(yīng)明確，醫(yī)院沒(méi)有病人，就沒(méi)有護(hù)士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護(hù)士就要失業(yè)，護(hù)士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護(hù)士服務(wù)理念和行業(yè)準(zhǔn)則，進(jìn)一步樹(shù)立以人為本的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。

四、加強(qiáng)專項(xiàng)技能和應(yīng)急能力的培訓(xùn)。

隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)服務(wù)期望值越來(lái)越高，兒童是祖國(guó)的花朵，每個(gè)家庭的小皇帝，家長(zhǎng)都希望護(hù)士為病兒的每一項(xiàng)操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護(hù)士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗(yàn)等因素影響，如果一次未成功，家長(zhǎng)就會(huì)投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對(duì)聘用護(hù)士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習(xí)頭皮靜脈穿刺。

五、加強(qiáng)?？评碚撝R(shí)培訓(xùn)，提高病情觀察能力和護(hù)理記錄書(shū)寫質(zhì)量。

兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護(hù)士只有具備一定?？评碚撝R(shí)，才能準(zhǔn)確觀察病兒病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護(hù)士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時(shí)為醫(yī)生提供病情信息，才不會(huì)因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項(xiàng)工作，護(hù)士必須有扎實(shí)的?？评碚撝R(shí)。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房外，還要鼓勵(lì)護(hù)理人員參加院內(nèi)外的學(xué)術(shù)活動(dòng)，參加不同學(xué)歷層次繼續(xù)學(xué)習(xí)，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識(shí)面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應(yīng)護(hù)理工作。

護(hù)理記錄作為病歷的一個(gè)組成部分病人可復(fù)印，它可作為護(hù)患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實(shí)、準(zhǔn)確，大多數(shù)聘用護(hù)士均為初中畢業(yè)后讀護(hù)校，知識(shí)水平缺乏，而要準(zhǔn)確、規(guī)范書(shū)寫護(hù)理記錄，必須具有一定?？评碚撝R(shí)，所以作為一個(gè)管理者，一定要重視聘用護(hù)士的理論知識(shí)培訓(xùn)。

六、加強(qiáng)美感意識(shí)。

有句話是“給好人學(xué)好人”，小兒處于生長(zhǎng)發(fā)育階段，護(hù)士的言行舉止對(duì)兒童起到潛移默化的作用。護(hù)士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說(shuō)話禮貌，和藹可親，病兒家長(zhǎng)就會(huì)感到親切、信賴、安全，反之就會(huì)持懷疑態(tài)度，對(duì)護(hù)士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因?yàn)閷?duì)護(hù)士不信任而誘發(fā)的，為此對(duì)每批新進(jìn)聘用護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，包括：儀表、語(yǔ)言、情感等。

七、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個(gè)護(hù)士都有自己的人生觀、價(jià)值觀，還存在工作經(jīng)驗(yàn)，能力差異，作為管理者要對(duì)她們進(jìn)行協(xié)調(diào)、整合，如進(jìn)行合理分工、搭配，并給予幫助、引導(dǎo)、鼓勵(lì)，大家只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護(hù)理工作。

八、重視對(duì)聘用護(hù)士的人文關(guān)懷。

聘用護(hù)士已成為護(hù)理隊(duì)伍生力軍，后備力量，關(guān)愛(ài)她們的今天就是關(guān)愛(ài)她們的未來(lái)，部分聘用護(hù)士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴(yán)格要求她們以外，醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個(gè)寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學(xué)習(xí)上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。

兒科聘用護(hù)士經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高，深受病兒家長(zhǎng)和同仁的好評(píng)，她們工作真正使病兒和家長(zhǎng)滿意，兒科護(hù)理質(zhì)量已逐步上了一個(gè)臺(tái)階。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇九

20xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，據(jù)統(tǒng)計(jì)我科20xx年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全。

1、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每個(gè)護(hù)理人員工作控制，把好醫(yī)囑關(guān)，查對(duì)關(guān)，交接班關(guān)；

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理；

3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，服從護(hù)士長(zhǎng)安排；

4、培養(yǎng)?？谱o(hù)士，如選派護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修；

5、掌握危重、大手術(shù)病人的搶救程序。

二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，每月對(duì)在院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題，提出了整改措施，并征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大的滿足。

三、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，減輕舒適書(shū)寫壓力。

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書(shū)寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫態(tài)度，同事加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏、質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

四、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，使護(hù)士們隨時(shí)可以掌握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度以及完成情況，發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患。發(fā)現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的確定和不足，及時(shí)給予糾正，認(rèn)真分析差錯(cuò)的原因，討論糾偏措施，避免類似事故再次發(fā)生，針對(duì)病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加注重護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)，利用疑難病例討論事件、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)理參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理問(wèn)題的能力。

一年來(lái)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫，病人滿意度取得了一定成績(jī)，希望明年在完成本職工作的基礎(chǔ)上，能夠在工作量、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)上再添新高。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇十

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封離職信的。

我感謝五年多來(lái)醫(yī)院給我學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、幫助、教育以及各科室同事們對(duì)我的工作、生活中的照顧，在此我非常衷心地感謝大家!也正是因?yàn)獒t(yī)院的培養(yǎng)，讓我積累了很多的臨床經(jīng)驗(yàn)，有了更好的操作基礎(chǔ)，具備了一定的獨(dú)立手術(shù)能力.正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我幸運(yùn)的獲得了到上級(jí)醫(yī)院工作的機(jī)會(huì).經(jīng)過(guò)深思熟慮，我現(xiàn)在決定離職，主要理由有以下幾點(diǎn)：

1.在基層醫(yī)院，分科不細(xì)，我們除了骨科不搞，其他什么的都要搞.難免造成了眉毛胡子一把抓，什么都會(huì)點(diǎn)，什么都不精通的情況.這個(gè)會(huì)限制個(gè)人的發(fā)展.別人給我定科在肝膽外科，而且允諾可以讓我讀在職研究生.我深思熟慮后覺(jué)得這個(gè)是個(gè)個(gè)人提高的機(jī)會(huì).而且上次和xx院長(zhǎng)談心的時(shí)候，xx院長(zhǎng)給我說(shuō)的一些事情也對(duì)我觸動(dòng)很大，就是因?yàn)獒t(yī)院的2甲牌子限制了xx院長(zhǎng)的很多提高機(jī)會(huì).我不希望以后也這個(gè)樣子!所以我還是選擇離開(kāi).

2.急外科事件：上次院領(lǐng)導(dǎo)安排我調(diào)動(dòng)到急救外科上班.陡然換了個(gè)工作環(huán)境.我是大大的不習(xí)慣.特別是急外科以骨科病人居多.我壓根沒(méi)有轉(zhuǎn)過(guò)骨科.基本靠學(xué)校的書(shū)本知識(shí)在應(yīng)付，在科室也沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)骨科知識(shí)，這讓我上班很郁悶.對(duì)我觸動(dòng)最大的一件事情：一個(gè)食指外傷的病人來(lái).我清創(chuàng)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)伸指肌腱可能斷裂，但我不能確定，請(qǐng)示上級(jí)后得到指示只是給其縫合即可.我縫合了傷口然后要求病人住院觀察，病人拒絕了.1周后病人回來(lái)拆線，我發(fā)現(xiàn)他的食指第1指節(jié)已經(jīng)不能伸直了.我恨自己的無(wú)能，同時(shí)也對(duì)到急外科更加不滿.我天真的認(rèn)為，我應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)知道我上班不開(kāi)心.所以我故意去鬧故意去吵.給了領(lǐng)導(dǎo)不好的映象.最后差點(diǎn)弄到在急診科上班.我知道，給人好映象需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累，給人壞映象只需要幾件事.回到外一科，我拼命的掙表現(xiàn)，比以前在外一科的時(shí)候更加努力的工作.雖然讓別人對(duì)我的印象有所改觀.但我更多的聽(tīng)到的是：你看魏宇以前表現(xiàn)好差，現(xiàn)在呢?還是要教訓(xùn)下才有效果.我就是作為一個(gè)反面教材存在.這個(gè)讓我壓力很大.也堅(jiān)定了我離開(kāi)的決心!

3.不光我個(gè)人感覺(jué)，是整個(gè)外科片區(qū)都有一個(gè)強(qiáng)烈的感覺(jué)：醫(yī)院對(duì)外科系統(tǒng)的打壓態(tài)度是很明確的.我們都有所了解，外面很多醫(yī)院都是外科收入高于內(nèi)科.為什么?因?yàn)橛袀€(gè)工作年限的問(wèn)題在，外科醫(yī)生的黃金時(shí)間一過(guò)了就走下坡路了，內(nèi)科醫(yī)生是越老越吃香，返聘的內(nèi)科醫(yī)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于外科醫(yī)生吧?很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)就是考慮到了這個(gè)問(wèn)題才在獎(jiǎng)金分配方案上給外科更多照顧.但是在我們醫(yī)院就看不到，外科不管怎么干，收入始終比內(nèi)科少。

反正很多醫(yī)院制度都讓我們感到壓力太大，不堪負(fù)荷，也堅(jiān)定了我離開(kāi)的決心，希望領(lǐng)導(dǎo)予以同意。

此致

敬禮!

離職申請(qǐng)人：xxx。

20xx年x月x日。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇十一

思想上在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士，最多有十二名護(hù)士，每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。

6、按照護(hù)理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì)，使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。

2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查，每位護(hù)士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

3、根據(jù)工作崗位的變化，及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé)，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設(shè)立了“記事本”，記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護(hù)士站，并閱者簽字，確保有效傳達(dá)。

5、設(shè)立了出院患者登記本、會(huì)診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中。

1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨交班提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題，共同學(xué)習(xí)。

2、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護(hù)士站，并于次日晨交班提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅(jiān)持到底。

3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表，并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文；堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個(gè)人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個(gè)年輕的科室吧。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇十二

在xx年度工作中，醫(yī)院外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子重視，護(hù)理部支持下，在各兄弟科室的大力配合支持下，順利完成了年初下達(dá)的工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1.每月對(duì)急診手術(shù)病人進(jìn)行了全程式空腹痛、視力障礙檢查，對(duì)其進(jìn)行?？婆嘤?xùn)，提高病人救治水平。對(duì)急癥病人采取了護(hù)理措施，使其在短時(shí)間內(nèi)能恢復(fù)生命，為醫(yī)院挽回了生命。

2.為更好地應(yīng)對(duì)20xx年的工作，及時(shí)為科室醫(yī)療缺陷、護(hù)理缺陷進(jìn)行了分析，消除了隱患，規(guī)范了手術(shù)室操作流程，為急診手術(shù)爭(zhēng)得了寶貴的時(shí)間。

3.定期督導(dǎo)檢查各科室醫(yī)療質(zhì)量。根據(jù)醫(yī)院的總體要求完善了各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查制度和流程。加大了對(duì)各科室的檢查力度，重點(diǎn)是護(hù)理核心制度的落實(shí)，危急值報(bào)告制度，病歷書(shū)寫及基礎(chǔ)護(hù)理等，從而大大地提高了護(hù)理質(zhì)量，保證了護(hù)理安全。

4.各科室護(hù)理質(zhì)量差錯(cuò)較為明顯，質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒的主題，也是醫(yī)院管理工作的生命線。為此，我們加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理安全管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，限期改正，杜絕了各類事故的發(fā)生。

5.每周組織了護(hù)理質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)各科室存在的護(hù)理差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析，制定防范措施，杜絕了各類事故的發(fā)生。

6.組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度。組織全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理核心制度學(xué)習(xí)。

7.加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。在落實(shí)護(hù)理人員服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范過(guò)程中，注重護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度、愛(ài)心、細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)，努力做到把病人滿意作為我們工作的目標(biāo)。對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

8.每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做b超、心電圖，x光機(jī)，開(kāi)通全自動(dòng)洗胃機(jī)，并做好術(shù)后觀察。

9.對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們盡快熟悉工作，很快勝任工作，現(xiàn)在每個(gè)科室的病員大部分都能勝任自己的.工作，護(hù)士們的動(dòng)手能力和責(zé)任心得到大多數(shù)病員的好評(píng)。

10.護(hù)理人員在對(duì)病房管理方面，仍然有很多的不足。

11).個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不夠強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

12.護(hù)理文件記錄書(shū)寫存在楣欄填寫不連續(xù)、護(hù)理記錄簡(jiǎn)單、交接記錄不清晰，院感不能自覺(jué)的觀察到病情變化。

13).健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

14).護(hù)理記錄書(shū)寫質(zhì)量偏低，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)單化。

15.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還沒(méi)有體現(xiàn)在病房，護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

16).護(hù)理記錄缺乏特色化，護(hù)理記錄簡(jiǎn)單化。

17.每年組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核10次，合格率達(dá)100%。

19.護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)，嚴(yán)格要求。

20.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論及基本操作及?？谱o(hù)理常規(guī)培訓(xùn)，每季組織護(hù)理查房一次，每年組織護(hù)理查房一次，每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)考核。

21.每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作、一般護(hù)理操作及護(hù)理核心制度的落實(shí)。

22.護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定期參加護(hù)理部組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇十三

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的文件精神，較好的完成了自己的本職工作，積極的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，在工作中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我個(gè)人xx年度的.工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、在思想上積極要求上進(jìn)。

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，能夠熟練掌握醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策，不斷提高自己的服務(wù)意識(shí)，能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保政策知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，使自己的服務(wù)意識(shí)更加的牢固，始終能夠認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。

二、工作中嚴(yán)以律己，時(shí)刻牢記自己是一名，嚴(yán)格要求自己，擺正黨和的利益同個(gè)人利益的關(guān)系，全心全意為服務(wù)，做到始終把黨和的利益放在首位，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的思想，全心全意為服務(wù)。

三、學(xué)習(xí)、工作、生活上堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道路自覺(jué)性，樹(shù)立牢固的全心全意為服務(wù)的思想。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

四、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在實(shí)際工作中，我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平與素質(zhì)，用先進(jìn)的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)自己的行動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)黨的宗旨、宗旨的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了我永遠(yuǎn)跟黨走的信念。

醫(yī)院外科工作總結(jié)報(bào)告篇十四

按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署，積極開(kāi)展等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作，組織全科醫(yī)護(hù)人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作是醫(yī)院今年的首要任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的文件，充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性，在保證完成日常醫(yī)療護(hù)理工作的前提下，認(rèn)真完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的準(zhǔn)備工作的各項(xiàng)要求，初步完成了科室必備的檔案文件、培訓(xùn)考核計(jì)劃及內(nèi)容，尤其是注重等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的持續(xù)改進(jìn)，力爭(zhēng)做到了pdca持續(xù)醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的良性循環(huán)。

工作中明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員職責(zé)，在科室中認(rèn)真學(xué)習(xí)《核心制度》，將核心制度落到實(shí)處，并將核心制度的落實(shí)情況作為科室的主要工作，重點(diǎn)抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)管理，尤其是加強(qiáng)《疑難危重病例討論記錄本》、《死亡病歷討論記錄本》、《醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本》等的管理，重點(diǎn)注重危重病人的醫(yī)療救治，及時(shí)討論病情，加強(qiáng)科室的三級(jí)醫(yī)師查房制度的落實(shí)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。通過(guò)組織學(xué)習(xí)文明服務(wù)醫(yī)德規(guī)范，使每一位工作人員樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的'思想。全科醫(yī)護(hù)人員能按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度約束自己的行為，嚴(yán)格要求自己。到目前為止未發(fā)現(xiàn)任何以醫(yī)謀私，收受賄賂的不良行為，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

平時(shí)注重提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式、細(xì)致耐心的思想交流，及時(shí)與與病人做良好的溝通。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下，要加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育，增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者服務(wù)一流，技術(shù)精湛，愛(ài)崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象。

四、合理用藥、尤其是加強(qiáng)抗菌藥物的合理用藥的管理及監(jiān)督，加強(qiáng)預(yù)防用藥、聯(lián)合用藥的規(guī)范和管理。

不僅對(duì)癥用藥，還注重藥物的合理應(yīng)用，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，還要經(jīng)常與藥劑科專家進(jìn)行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費(fèi)用、最合適的藥物進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù)，經(jīng)過(guò)科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力，有效地降低了藥品費(fèi)用在臨床總費(fèi)用中的比例，切實(shí)減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。