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無論是學術界、商業(yè)領域還是政府機構,報告在各個領域都扮演著重要角色。寫報告時要注意信息的可讀性和可理解性,避免使用專業(yè)詞匯過多導致理解困難。在這里為大家提供一些實用的報告寫作技巧和注意事項,希望能對大家有所幫助。
案場銷售主管述職報告篇一
大家好,在xx年度,為了更好的完成業(yè)績,帶領好團隊工作,lisa特此做以下述職報告。
我是lisa,屬于半個空降兵,從教學主管,半空落下成為銷售主管,在xx年末,我的頭銜是“代理銷售主管”,從xx年正式成為“銷售主管”??陀^的說,在銷售能力方面,我比不上jily、peony這兩位課程顧問,因為她們在銷售部門工作的年限,收獲的經驗,包括各項銷售能力都比我強,但是不論如何,既然在xx年,我是銷售主管,那么我就要肩負起主管的責任,用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標,但是與此同時,我也給我的銷售團隊提出以下要求:
1、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績,數(shù)字為最終導向,請記住:在工作方面,如果要和銷售主管談條件,對銷售主管的工作有質疑,或者要和銷售主管開展辯論賽,請先問自己一個問題:我今天簽單了嗎?完成自己的銷售指標了嗎?如果完成,ok,談什么都沒問題,但是如果沒有完成,那么請閉嘴,問也不要問。
2、銷售團隊里,比較的永遠都是:誰是這一周的topsales,誰是這一月的topsales,不比較誰最會和別人開辯論賽,誰的脾氣大,誰的心眼多,誰整天最會勾心斗角,如果誰是這樣的人,那么我覺得,我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,永遠記得:眼珠子朝里轉。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,不要去問類似于公平不公平這樣的問題,這個社會本來就是不公平的,在銷售業(yè)績面前更是如此,沒有像小時候在幼兒園:排排坐,吃果果,你一個,我一個,再給東東留一個的說法,你想要就去爭取,沒有誰會留一個給你,就像每周的“walkin、callin”一樣,都是需要去爭取的。
4、要想成為一個好的銷售,必須牢記住:簡單、聽話、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,不把心思用在與業(yè)績無關的.事情上,不要再去關心別人怎樣怎樣,親愛的,這都和自己沒關系,別人出了業(yè)績,提成自己拿,不會分給你,別人業(yè)績不達標,沒提成拿,你也不會分給他,充其量你只會同情,對嗎?所以,簡簡單單做事,簡簡單單做人。
聽話是因為,你要相信既然是你的領導,那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,那么他的想法,他的建議肯定是要比你想的更全面的,那么在你還不是主管的時候,認真去執(zhí)行就好了,當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音,盡最大努力確保主管在工作方面的建議、方法是經過深思熟慮的,是正確的。
做事,大家都知道天上不會掉餡餅,白日夢做做沒用的,抱怨也沒用,只有付出實際行動才行,所以親愛的,你想要做的比別人好,沒有其他法寶,只有踏踏實實,認認真真去做好每一天,每一周,每一月的事。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,領導都喜歡有上進心的下屬,如果你說“我想取代你成為銷售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,唯一能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,如果說:你每天,每周,每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晉升也勢在必得,因為這一切都是你自己爭取來的,和其他因素無關,lisa也非常樂意看到,有一天,我們的銷售主管是一位銷售能力很強,各方面素質過硬,好的,優(yōu)秀的銷售主管。
6、請記得,我們是一個銷售團隊,我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,就像站在最高領獎臺的運動員,看著那面國旗緩緩升起,要知道那面上升的國旗種所帶表的榮譽不僅是他自己的,而是一個中國。
所以,親愛的們,在xx年度,我們一起努力,一起全力以赴,我相信沒有克服不了的困難,沒有完不成的銷售指標,是吧?各位!
案場銷售主管述職報告篇二
尊敬的領導:
時光飛逝,在xx科這個崗位上又經過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業(yè)務的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
承蒙領導和同事的信任,作為一個普外科副主任,我能認真履行自己的職責,努力完成上級下達的各項指標,現(xiàn)從三方面述職如下:
1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。在領導和同事的幫助下,通過學習與實踐結合,在業(yè)務能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。
2、求真務實,實實在在做好一個外科醫(yī)生。切實從患者角度考慮處理問題,得到了患者的承認,為醫(yī)院贏得了一定的社會效益。
3、團結同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著想,積極和同事共同協(xié)商處理患者,發(fā)揮每個人的`特長和積極性,使科室工作變得更嚴密順暢。
xx科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質。一年的工作接近尾聲,我一直努力完成上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。
如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協(xié)作分不開。我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好普外科醫(yī)療和管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從上級領導,完成領導交給的各項任務。認真學習,提高自身水平,更好的完成診治工作。
2、關注年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來,年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、積極工作,發(fā)揮集體的力量。
3、以醫(yī)療安全為行為準則,提高工作質量、提高工作績效。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢,醫(yī)院的發(fā)展就成為很難實現(xiàn)的目標。
我希望自己能成為一個好醫(yī)生,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作,在這里再次感謝領導和同事對我的信任,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以自己的實際行動為醫(yī)院的發(fā)展增添一份力量。
謝謝!
xx。
20xx年xx月xx日。
案場銷售主管述職報告篇三
各位領導,各位同事:
大家好!
自網點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入x申請書。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網點經理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優(yōu)質服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網點的支持,以此擴大網點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經濟效益。
作為一名網點經理,就是要把心思用在網點上,竭力擴大網點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富網點工作經驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網點工作新局面。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關x行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到民心向背,影響著x行各項工作的落實。做到廉潔工作既是x行的要求,也是我們當網點經理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網點經理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網點經理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網點工作質量。
3、認真努力工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自網點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
案場銷售主管述職報告篇四
你們好!
我被任命xx公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好。
我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經理協(xié)調好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。
而我也經過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記的剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內容,每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
案場銷售主管述職報告篇五
尊敬的各位領導、各位同事:
您們好!
首先,我僅代表市場部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于某年進入市場部,并于xxx被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
我的發(fā)言完畢,謝謝!
案場銷售主管述職報告篇六
各位領導,各位同事:
大家好!
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。
自網點開業(yè)以來,我認真學習科學發(fā)展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與x行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習個行的各項制度、工作紀律及金融業(yè)務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了x行的制度規(guī)定、工作紀律及基本金融業(yè)務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,為了今后更好地工作,我向黨組織提交了入x申請書。
二、增強信心,努力工作,積極拓展業(yè)務。
20xx年,由于金融危機的后續(xù)影響,銀行業(yè)的生存環(huán)境異常嚴峻,市場競爭十分激烈。我作為一名網點經理,增強信心,努力工作,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,積極拓展業(yè)務,打開銀行營銷局面,取得較好成績。截至x月,完成存款任務xxx萬元,是計劃數(shù)xx萬元的xx%。
三、樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質服務。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,以客戶為中心拓展網點發(fā)展空間。為了爭取客戶對網點業(yè)務的支持,我急客戶之所急,想客戶之所想,千方百計為客戶提供優(yōu)質服務。通過自己的真心、誠心和愛心獲得客戶對我網點的支持,以此擴大網點的業(yè)務量,創(chuàng)造良好經濟效益。
四、增強工作責任心,提升業(yè)務能力,做好網點工作。
作為一名網點經理,就是要把心思用在網點上,竭力擴大網點的業(yè)務量。我通過增強工作責任心、提升業(yè)務能力和豐富網點工作經驗做好自己的工作,具體做到了三點:
三是注重研究市場,注意市場動態(tài),把握客觀環(huán)境,分析網點工作中存在的機遇和挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)網點工作新局面。
五、潔身自好,做到廉潔工作。
我深刻認識到廉潔工作不僅事關x行事業(yè)的健康發(fā)展,而且關系到民心向背,影響著x行各項工作的落實。做到廉潔工作既是x行的要求,也是我們當網點經理的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作,始終把它當作一項重要工作來抓,每時每刻都要做到廉潔工作,決不跟腐敗風氣沾邊,注意從日常小事上維護自己的形象,做一名廉潔的網點經理。我嚴格執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。做到以身作則,嚴格要求,堅持以以制度管人,并引導、教育網點每位員工自覺執(zhí)行x行各項規(guī)章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
六、20xx年工作計劃。
1、抓好自身建設,全面提高素質。我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的.復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做好各項工作。
2、做好服務工作,奉獻自己力量。在網點經理工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得客戶的滿意,一心一意搞好工作,全面提升網點工作質量。
3、認真努力工作,全面拓展業(yè)務。我要在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)網點工作新局面,創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
自網點開業(yè)以來,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與x行的要求,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為x行的發(fā)展,做出我應有的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
案場銷售主管述職報告篇七
20xx年,對房地產行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網及城市市政配套設施到位情況,通過對市場調查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領導。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應的內容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內部監(jiān)督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領導小組,調研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結,營造和諧氛圍
團結出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產力,出經濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結和諧的基礎,堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關心,大事講原則,小事講風格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領導干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結,取得了支持。團結和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學習、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅持學習,端正工作作風,提高執(zhí)行能力
20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產法律、法規(guī)知識的學習,重點學習了前期取得土地階段的相關法律知識,通過學習提高了本人防范法律風險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學習,提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應“科學執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風建設的緊迫感和責任感,只有工作作風過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內,我緊跟上級要求,增強轉變機關作風的針對性,端正自身工作作風的同時,努力建設了一支學習上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理
按照國家有關規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權益;本年度,公司根據(jù)相關的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經理的職責,維護了公司和中小股東的合法權益。同時通過學習相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結構和保護社會公眾股股東權益保護等相關法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權益的思想意識。年內勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務,凡經董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領域方面提供相關的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產經營、財務管理、關聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務發(fā)展和相關重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經營狀態(tài)和可能產生的經營風險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權,對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調和督促落實的工作。對照上級領導的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學習。
六、20xx年工作計劃
20xx年已經過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質,勝任總經理工作。嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內的工作做好。
房地產業(yè)是一個業(yè)務分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應具有相當?shù)木C合素質才能適應新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學習,嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務意識。只有提高我們個人的綜合素質,努力使自己成為一個“一專多能”的復合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1。有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設中的成本投資。3。房產與地產兼顧的發(fā)展思路。房地產公司的開發(fā),不僅局限于房產的開發(fā)上,應該使房產開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產開發(fā)有所好轉后,再有側重點地進行房產開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面
我們要嚴格以市場為導向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領導的參謀,也是協(xié)調公司內外關系的窗口??偨Y一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質,才能更好的完成公司交辦的各項任務,提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領導下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學習各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經營管理,提高服務質量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
案場銷售主管述職報告篇八
尊敬的上級領導:
中午好!首先,向各位作一個自我介紹,我叫xxx,是xx餐廳的銷售主管,現(xiàn)在我把自己七個月來的工作情況作一下匯報。
從20xx年x月x日任職后,前幾個月主要是協(xié)助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,后幾個月因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責xx餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從xx的演唱會到振奮人心的xx杯,從xx杯再到xx演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,xx餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮?;仡欉@幾個月來的工作,主要有以下幾個方面:
1、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上。
從任職以后,我在xx餐廳分管內部管理工作,了解xx餐廳員工多數(shù)來于xx等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序,通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。
前期,xx餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過質檢部領導的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“xx小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了x月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
xx演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過xx杯,我感受了團隊精神,在xx演唱會期間,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到xx演唱會,承接了自助餐xx用餐,其中餐標80—100元標準等。
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的七個月里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習;
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體;
3、做好內部客戶的維護及溝通工作;
4、有計劃性地安排好營銷工作;
5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作;
6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
此致
敬禮!
案場銷售主管述職報告篇九
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任營銷總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩(wěn)步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務素質。
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進。
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態(tài)度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結教訓,推廣經驗。
1、財務意識有待加強。
需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理。
算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理。
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向。
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的',但也存在著不足。首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
14022123袁夢。
20xx年7月1日。
案場銷售主管述職報告篇十
各位領導、各位員工:
大家好!
一年來,在公司黨政的領導下,我認真履行銷售副經理的工作職責,較好的完成了上級領導交給的各項任務,現(xiàn)將我一年來的工作情況進行述職,請各位領導和員工評議。
一、攻堅克難,煤炭銷量在困境中凸顯。
20__年是我們__公司煤炭經營在低谷中徘徊的一年。同時也是兩年來煤炭銷售量同比增長。一年了,我們在公司的領導指揮下,在公司員工的共同努力下,煤炭發(fā)運困境中有了一定的起色。大家都知道,我們__公司煤炭發(fā)運使用的是集團公司大照,走的是__大本計劃。在我們的.積極努力爭取下,前幾個月發(fā)運的是哈燃、一汽等__市場戶。進入_月中旬,由于用戶煤炭需求量、資金等因素的影響,現(xiàn)已停發(fā)。為了解決員工開資問題,在公司領導的指導下,試圖通過地煤或汽運實現(xiàn)銷售,但都以我們不具備應有的條件而放棄。像我們這種經營體制的部門,在用戶的選擇上,發(fā)電煤根本就沒有利潤而言,__市場戶是我們唯一的選擇。造成經營狀況難以扭轉的原因,我們認為既有我們自身的經營體制與煤炭市場不相適應,缺乏足夠的經濟實體,致使煤炭經營發(fā)展后勁不足的因素外,更有各種客觀因素影響。面對經營體制和經營環(huán)境帶來的不利因素,面對不利的生存條件,我們沒有退卻,在公司杜經理的帶領下,積極采取應對措施,以__市場戶為煤炭銷售主攻方向,利用短平快、時間差等方式,積極搶占市場份額。_月份發(fā)運煤炭__車,__噸創(chuàng)出公司煤炭發(fā)運史上最好記錄。今年_月份主要指標是:外銷量_萬噸,與上年同期相比多發(fā)運。
二、鍥而不舍,經營觀念在實踐中轉變。
為了早日擺脫公司經營困境,我們在調整煤炭采購管理的基礎上,把增加煤炭銷售量作為提升經濟運行質量的突破口。首先,我們不等不靠,公司主要領導靠前指揮,親自掛帥,組織煤炭銷售團隊,往返__營銷公司,掌握煤炭市場信息。在__調運以及駐外公司的相應部門中做耐心細致的工作,力求在探索中尋求煤炭發(fā)運新的經濟增長點。其次我們活化經營策略。近個時期以來,為了搶占煤炭市場份額,盡管煤炭購銷利潤價差小,但是我們還是在增加發(fā)運量,薄利多銷的營銷策略上做文章,著力增加發(fā)運量,_月份煤炭發(fā)運量有了較大增長,經營環(huán)境有了明顯的改善,共發(fā)運煤炭__車,與上年同期相比增加__車。
三、率先垂范,信心在逆境中堅定。
煤炭市場的千變萬化和我們特有的經營體制,給我們煤炭銷售工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在我們自身條件和市場經營環(huán)境十分不利的關鍵時刻,是自暴自棄的等待,還是迎難而上,我堅定選擇了后者。首先我把在煤炭市場中了解的情況及時向公司領導匯報,與公司班子成員共同商討解決銷售困難的方法和措施。其次,積極響應公司領導班子的號召,把各種經營措施堅決執(zhí)行到位。一年來,我積極發(fā)揮一名黨員干部的先鋒模范作用,對公司各項經營決策自己首先堅決執(zhí)行,不管有任何困難也要完成。
四、清正廉潔、行為在工作中規(guī)范。
一年來,我在工作中也有一些不足之處:主要是對銷售工作業(yè)務還不夠完全精通。不能在新的煤炭市場環(huán)境下,使公司銷售工作再有新的突破,對銷售困難局面缺少有效的應對措施。我一定在今后的工作中刻苦學習和請教,不斷增強自己的專業(yè)知識,把__公司的銷售工作做到最好。
以上是我一年來的工作述職,有總結和表達不夠準確的地方請領導和員工同志批評指證。
述職人:__。
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