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最新廣電市場部年終總結(大全20篇)
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綠道騎游燒烤20xx年xx月xx日早上9:00下午4:00xxx公司全體員工自愿報名參加1、綠道騎游2、農家樂自助燒烤3、自由活動4、聚餐(暫定)參加人員自備自行車(無自行車員工可
20xx年11月15日—30日為全區(qū)統(tǒng)一防制時間。轄區(qū)內所有單位、居民區(qū)的室內外環(huán)境及公共場地,賓館飯店、糧油店、食品加工廠(作坊)、餐飲服務單位、商場超市、農貿市場、學校、醫(yī)療衛(wèi)
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2、感恩之心,就是對世間所有人所有事物給予自己的幫助表示感激,銘記在心;感恩之心,就是我們每個人生活中不可或缺的陽光雨露,一刻也不能少。3、我們要感恩父母,就像小草感恩那沉默不語的
我叫***,在**中學任教。工作17年來一直堅持在農村高中教育教學第一線。連續(xù)12年擔任班主任,12年教高三,6年任年級主任。曾主抓過高一、高二、高三年級教學工作。下面,把我的工作
對于考試我所監(jiān)考的考場內出現作弊行為,我感到十分的羞愧,作為一個參加歷考試監(jiān)考工作的人來說,這種失誤是絕對不應該的,而我,身為干部,在監(jiān)考工作中出現如此重大的錯誤,對此,我報以十萬
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:(1)技術規(guī)范及相
2.是陽光的追求,還是歲月的不挽留,春悄悄地溜走;在蟬兒的歌喉,還是在蜻蜓的眉頭?夏已在快樂地玩游;季節(jié)雖交替,牽掛卻依舊,今日立夏,愿你無憂!3.春已走,夏當立,短信提醒已換季。
校園文化建設是全面實施素質教育的有效平臺,大力加強和建設校園文化是學校管理的一個重要內容,是全面育人不可缺少的重要方面。以素質拓展為目的,立足實際,努力構建具有我校色的校園文化體系
2)圓圓的圓圓的月亮的臉,甜甜的甜甜的鮮靈的湯圓,滿滿的滿滿的盛給你一碗,裝上我美美的美美的元宵祝愿!元宵節(jié)快樂。3)正月十五好事多,全家團圓幸福多,平安健康快樂多,財源滾滾工資多
為了使今后的工作取得更大的進步,現結合思想、工作、學習等情況對這近x年的教學工作進行總結,希望能夠發(fā)揚優(yōu)點,克服不足。良好的師德風尚是一名教師所努力追求并竭力保持的必備風范,因此,
保持xxx員先進性教育活動,是貫徹黨的xxx精神,落實"三個代表"重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保xxx執(zhí)政地位、中國不改變顏色、加快社會經濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現黨的綱領,在新
時間如流水般,一眨眼之間,我們卻已經走過了大學一年級。在這一年的大學生活當中,讓我們學到了很多的東西,不僅僅是知識更有很多的實踐知識以及許多的作人、做事的道理。通過此次實踐,我初步
你們好!首先,感謝國家對我們貧困生的關懷和關愛。我是xx中學高二(x)班的學生。我很幸運地來到這所學校,自己可以在這里安心地學習,不必因為家里貧困的經濟狀況而為現在的生活費發(fā)愁,從
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您在年月日給我們布置了一份*****的作業(yè),目的是為了讓我們更好的理解和記憶所要學習的課程,但是我卻沒有理解老師的一份苦心,對此我向老師表示深深的歉意.因此,我懷著十二萬分的愧疚以
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童年對每個人來說都是最寶貴的回憶,每個孩子都應該擁有幸福快樂的權利!可是在我們身邊,卻有這樣一群孩子正在困境中艱難成長;無情的災難摧殘著他們幼小的心靈,生活的貧苦桎梏著他們成長的翅
你好!有種情誼,時過境遷依然純樸,有種問候,清清淡淡依然真誠,有種友誼,無須掛齒卻心領神會,——那就是同學情!為續(xù)同學間至誠之友誼,經部分同學倡議,大家積極響應,今天,四十年前的老
第一張大概是我兩歲的時候拍的,是我媽抱著我拍的。真沒想到我小時候竟然那么胖,那么可愛,小臉肥嘟嘟的,小手好小好小,頭發(fā)好少好少,都看不出來是男是女。我想一個人最可愛的時候應該都是在
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本學期我校勞動教育工作將緊緊把握時代脈搏,以課堂教學改革為突破口,以“實踐育人”為基本途徑,-堅持有計劃、有組織、有目的地組織學生參加豐富多彩的勞動實踐活動,積極探索勞動教育在素質
我方于xx年xx月xx日,與貴方簽訂了《房屋租賃合同》,承租貴方位于xx的房屋,用于經營xx。自合同簽訂以來,我方與貴方一直保持友好的合作關系,依約履行了合同的相關義務。自2020
a:我們的班主任姓繆,是教英語的。她的英語頂呱呱,上課時,有時候同學們都聽不懂。她很負責任,工作也很認真,我們都很好地與她相處。b:語文老師是最幽默的。每當同學上課講話或者走神,她
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1、垃圾處理的方法2、垃圾如何分類、回收3、個別垃圾個別處理。研究一個課題,首先應該確定研究方向。我們的研究方向是從生活入手,配合現在國際環(huán)保的要求,我們選擇了這次的主題。與此同時
小王同志從事護理工作10年來,始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質的服務和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信
少兒正處于武術打基礎和積極提高的有利時期。所以,在進行少兒武術教學與訓練中,要不斷加強思想教育,樹立正確的訓練動機,培養(yǎng)他們高尚的武德、優(yōu)良的作風和堅強的意志品質,促進少兒身心全面
你好!本人xx,性別x,為x系x專業(yè)x班學生,因原因,本人經家長同意,特申請在外住宿。在外住宿期間,本人保證如下:1、本人在外住宿的時間從20xx年x月x日起至20xx年x月x日止
馬卡連柯說過:“金錢!金錢是人類所有發(fā)明中是近似惡魔的一種發(fā)明。再沒有其它東西比在金錢上有更多的卑鄙和欺騙,因而也沒有其它方面能為培植偽善提供這么豐肥的土地。”我看到這句名言才知道
本學期,本人認真學習新課改的教育理論,認真鉆研新課標,不斷學習和探索適合自己所教學生的教學方法,本著:“以學生為主體”的原則,重視學生學習方法的引導。并積極參與聽課、評課,虛心向同
為保證本項目施工現場防洪防汛事故的處理快速有序地進行,在發(fā)生事故后能及時有效地進行應急救援工作,防止因應急行動組織不力或現場救援工作的無序和混亂而延誤事故的應急救援,最大限度地避免
1、家長要認真教育孩子,自覺遵守交通法規(guī),養(yǎng)成良好的行為習慣.不在公路上踢球、游玩、戲鬧。放學途中不準購物、串門、并排走,時時處處注意交通安全。2、教育孩子乘車時要遵守秩序,注意乘
踏著晨露尋找夏的影子,卻發(fā)現滿地飄落的香樟葉,綠的、紅的、還有絢爛的夏天的色彩。猛然想起早已過了立秋。秋天?可明明還是伴著蛙聲入睡的,可明明還有午后刺眼明媚的陽光,可明明還沒尋找到
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記憶中很清楚,前幾年快到中秋節(jié)時分,家家忙著打月餅,特殊是我奶奶家。那時候,奶奶到加工廠里打的月餅,我吃起來很香很甜,雖然僅僅是瓜子白糖面粉的。我記得,我家鄰居假如先打好了月餅,就
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2、在你說的時候要做到有應有答,如有特殊事情會及時通知你。3、在接通你的電話后要仔細聽,認真回答,不能隨便不接電話或無故掛斷。4、若在你生病或身體不舒服的時候,盡力前去探望,陪著你
為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及上級領導工作的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結:我一來,園長就把我安排在新開的xx班當班主任,這個班可是全園最小的一個班級啊,面對二
認真貫徹《傳染病防治法》及《實施辦法》加強傳染病管理,加強對人禽流感、人感染豬鏈球菌病等重大疾病和急性腸道傳染病的防治力度,堅持早、小、嚴、實和標本兼治的原則。重視對全院醫(yī)務人員的
您好!首先衷心感謝您在百忙之中抽出時間來閱讀我的自薦書。我叫xx,畢業(yè)于xx學院護理專業(yè),雖然不是來自第一流的名牌大學,但我時刻以高素質的人才要求來鍛煉自己,充分展示自己的個性,發(fā)
大家好。不同尋常,是新型冠狀病毒的肆意妄行;說它揪心,是因為疫情形勢嚴峻;而這次疫情,我看到更多的不是可怕和恐慌,而是團結一心,是眾志成城,是自強不息的中華民族在困難面前的永不退縮
大家好,今天我演講的題目是《騰飛吧,巨龍!》。我們的祖國是一條騰飛的巨龍,翱翔在世界的前方。我們的祖國是一只昴首的雄雞,喚醒世界美好的明天。我們的祖國地大物博,她的身軀高達九百六十
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料
第一章合營公司的組成第二章生產經營范圍和規(guī)模第三章投資總額,投資比例及資本轉讓第四章利潤分配和虧損負擔第五章合營期限及終止合同第六章合營各方的責任第七章董事會第八章經營管理機構第九
住址:________________________受讓方:______________________法定代表人:_____________________(以下簡稱甲方)住址
我仿佛看到輪船甲板上站著這樣的一個人:他放棄了富裕而又舒適的生活,厭惡那庸庸碌碌的人生,從而開始了一次與死神決斗的生存大挑戰(zhàn)。種。種的不幸與困難并沒有壓倒魯濱孫,反而使他更加堅強。
以加強教師職業(yè)道德教育為重點,以教師職業(yè)道德先進典型為榜樣,以解決教師隊伍在師德方面存在的問題為突破口,使學生反映突出的問題得到有效解決。建設一支熱愛學生,教書育人,愛崗敬業(yè),刻苦
2、中秋月餅圓又圓,短信祝福送心間;中秋月餅香又香,幸福生活沒有完;中秋月餅甜又甜,愿你開心每一天!提前預祝中秋節(jié)快樂!3、又是一年月圓夜,月下為你許三愿:一愿美夢好似月兒圓,二愿
2、確定離職之后心里所有負擔都放下了,呼出一口氣,未來更美好。3、我們要學會珍惜生活的每一天,因為這每一天的開始,都將是我們余下生命之中的第一天。4、現在還苦逼的要上班。如果我辭職
為繼續(xù)深入開展校園科技活動,全面推進素質教育,培養(yǎng)學生對科技創(chuàng)新發(fā)明等的興趣,引領學生個性化全面發(fā)展,特制訂20xx年科技興趣小組活動計劃。旨在幫助學生在興趣中學習,學習中快樂,快
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(一)加強領導,始終保持安全生產高壓態(tài)勢。加強安全生產工作的組織領導,是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結合工作實際,始終保持了安全生產工作的高
此次調查由于地域限制,只能選取中小企業(yè)作為調查對象,但是三家調查單位分別屬于餐飲業(yè)、郵政業(yè)、零售業(yè),行業(yè)代表性比較明顯。我們將企業(yè)的崗位設計,營運資金、投資、融資管理,財務分析狀況
在新一屆領導班子的正確領導下,在醫(yī)務科、護理部的具體指導下,在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現了大幅度的提升,取得了可喜的成績,以下是我的述職報
大家好!我是__社區(qū)一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領導下,這三年來認真做好本職工作,在工作中積極學習計生業(yè)務知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經驗,不斷
乙方:_________________丙方:_________________根據有關法律、法規(guī),本著平等互利的原則,甲、乙、丙三方共同合作投資_________________
大家好!作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是
本年度,我擔任二年級數學的教學工作。在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做了以下幾點:認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)
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喜迎元旦、新年晚會幸福20xx超越自我/20xx夢想起航/20xx一路有你1、打造安普企業(yè)文化,增強凝聚力。2、加強各部門同仁之間的聯系與溝通。3、增強公司員工的集體主義精神觀念。
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一、思想了解。這一學年,在教誨教學事情中,我始終堅持黨的教誨方針,面向全體門生,教書育人,為人師表,建立以學生為主體,以培養(yǎng)學生主動生長為中間的教學思想,重視學生的個性生長,重視引
我運動!我健康!我快樂!1、培養(yǎng)幼兒對體育活動的愛好,讓孩子體驗運動的快樂,競爭的樂趣,參與的欣慰;2、培養(yǎng)孩子的規(guī)則意識及協(xié)作精神,激發(fā)孩子的運動潛能;樹立孩子的自信心,增強集體
20____年,我用心配合本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為____月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終
您好!我是客服部的xxx,半年多時間里我已經提交過數次的,但是一直都沒被批準,當時公司比較缺人手,我也能理解公司?,F在公司有了足夠的電話銷售人員,所以我現在向您正式遞交這份辭職報告
自從踏上工作崗位以來,本人一直從事音樂教學任務。工作中我能始終嚴格要求自己,做一個合格的人民教師!積極學習先進的教育理念,與時俱進,愛崗敬業(yè),團結同事,為人師表,熱愛學生,讓每個學
乙方:為滿足客戶市場需求,合理使用市場資源,共同打造桂林龍?zhí)渡鷳B(tài)魚品牌,形成產供銷一條龍的合作組織。本著平等協(xié)商﹑互利共贏的原則,甲乙雙方就市場合作簽訂如下協(xié)議。一﹑適用范圍本協(xié)議
你好!遵照你圣旨,我立刻,馬上,并且非常迅速對自己做出了深刻檢討,以下是我對自己種種惡果分析以及日后悔改,請老婆大人批閱!檢討書若有不當之處,可以協(xié)商并且改正,老婆永遠是對。我惹老
我這次偷電是犯了一個很嚴重的錯誤,我經過反省,深刻認識到了我的行為的危害。我這是為了的小利益,而損害大家的大利益。是不道德的。更重要的是,這種行為是很危險的,很不安全,可能會釀成重
您好!作為酒店的一個服務員,很多時候我們去服務客戶,是需要好的一個服務態(tài)度的,特別是我們在培訓的時候,也是重點的講了這個事情,可是我這次的服務確實是沒有做好,態(tài)度很不友好,雖然說客
您好!也許是對待工作不夠認真負責的緣故導致我做出了曠班的行為,雖然在領導的批評下明白曠班這種做法的危害性卻還是造成了不良的影響,身為護士卻對待工作如此不負責又會讓患者如何看待我們醫(yī)
鑒于乙方運用其在方面的專業(yè)技術和管理經驗為甲方進一步提高公司技術水平和經濟效益,經雙方友好協(xié)商,雙方同意甲方以干股的方式對乙方進行獎勵和激勵。為明確雙方的權利義務,特訂立以下協(xié)議:
2、關愛生命,關愛安全。3、用環(huán)保理念,建綠色文明工地。4、精心施工保質量,消除隱患保安全。5、安全三個寶,上班莫忘了,正確使用它,事故就少了。6、安全第一,預防為主,綜合治理。7
中國共產黨自從1921年成立至今,走過了100年坎坷而光輝的道路,從一個只有五十多人的黨組織發(fā)展成為擁有八千多萬黨員、執(zhí)政六十多年的世界最大政黨。100年來,中國共產黨始終代表中國
“一把手”對一個單位、一個地區(qū)的工作起著統(tǒng)領的關鍵性作用,是一地一域政治生態(tài)的“風向標”,是“關鍵少數”中的“關鍵少數”,對“一把手”權力進行了制約和監(jiān)督,是各級“一把手”依規(guī)依紀
在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。20
房屋遺囑繼承協(xié)議書范本甲方(遺贈人):______________(寫明姓名、住址)乙方(受贈人):______________(寫明姓名、住址)甲乙雙方就遺贈事宜達成協(xié)議如下:_
雙方經過充分考慮、協(xié)商,現就離婚問題達成協(xié)議如下:一、雙方在感情上已經完全破裂,沒有和好的可能。因此,雙方均同意解除婚姻關系。二、明確子女的撫養(yǎng)歸屬權及撫養(yǎng)費1、女兒_______
女方:_________,身份證號:_______________第一條:雙方因相識戀愛至今,感情真摯,先準備登記結婚,為妥善處理雙方的財產問題,避免影響婚后夫妻感情或將來可能出現
婚前財產協(xié)議的對象必須是夫妻一方或者雙方合法擁有的財產,包括婚前個人財產和婚后共同財產,若不屬于夫妻所有的財產,任何一方無權處置,簽署該協(xié)議也就無任何意義?;榍柏敭a協(xié)議的內容必須合
1.總則乙方),合同雙方同意按“合同能源管理”模式就項目進行專項節(jié)能服務,并支付相應的節(jié)能服務費用。雙方經過平等協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法
被告:________________,男,漢族,_____________年_____________月_____________日出生、住址:_____________市___
負責人地址服務方(乙方):簽定地點:有效期限:年月日至年月日根據《中華人民共和國技術合同法》的規(guī)定,合同雙方就網吧局域網系統(tǒng)的技術維護服務,經協(xié)商一致,簽訂本合同。一、服務內容1、
乙方:_________________女,漢族,______年____月____日生,身份證號碼:_________________現住地:_________________甲、
甲方:      有限公司乙方:     (身份證號碼:     )【“顯名股東”】丙方:     (身份證號碼:     )【“隱名股東”】甲、乙、丙三方本著自愿、平等、公平、誠
女方: ,女,身份證號:甲乙雙方于 年 月 日在 民政局登記結婚,現因夫妻感情確已破裂,已無和好可能,現經夫妻雙方自愿協(xié)商達成一致意見,訂立離婚協(xié)議如下:一、關于離婚問題男女雙方自
被告:_________________張,男,漢族,19xx年*月*日出生,住**市*路*小區(qū)*號樓*號,聯系電話:_________________136。訴訟請求:_____
案由:變更撫養(yǎng)關系糾紛訴訟請求1、判令婚生兒子張小某由原告撫養(yǎng),被告支付撫養(yǎng)費20__元/月;2、本案訴訟費等一切費用由被告承擔。事實與理由綜上所述,由被告繼續(xù)撫養(yǎng)張小某將嚴重損害
乙方:_________膳食管理有限公司甲、乙雙方本著友好協(xié)商,甲方把該廠所需的食材交由乙方供應配送;為確保雙方權益,特擬下條款:一、配送范圍1、甲方食堂所需的食材由乙方供應,乙方
電話:x地址:x乙方:x電話:x總部地址:x經甲乙雙方友好協(xié)商,根據有關法律、法規(guī)和政策,本著平等互利的原則,就甲方向乙方購買x事宜達成一致意見,簽訂本合同,以共同遵照執(zhí)行。1.合
原告:______________,女,_____族,19__________年_____月_____日生,住__________市__________區(qū)__________路__
乙方(女方):___________身份證號碼:___________甲方、乙方雙方與______年______月______在______民政局辦理婚姻登記,現雙方為合法夫妻。甲
地址:電話:郵編:債務人:地址:電話:郵編:經過友好協(xié)商,雙方就有關事項協(xié)議如下:第一條還款內容1.還款金額:人民幣。2.還款期限:自簽訂此協(xié)議之日起債務人至年月日前還清。具體為。
甲方:_______,男,______年____月____日出生,漢族,住_______市______路____號。身份證號:_________________乙方:_______
我們自愿離婚,并遵照《民法典》關于雙方自愿離婚的規(guī)定,對有關問題已作出妥善處理,請準予登記,發(fā)給《離婚證》。姓名性別民族出生日期______年____月____日______年__
最新廣電市場部年終總結(大全20篇)
2023-11-20 00:40:41    小編:ZTFB

通過總結,我們可以發(fā)現并獲得更多的學習和工作技巧,提高自己的能力。寫總結時,可以運用一些統(tǒng)計數據或案例來支撐自己的觀點。歡迎大家閱讀下面的總結示例,希望能對大家的寫作有所幫助。

廣電市場部年終總結篇一

20xx年已經結束,轉眼已經在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員,經歷了很多也學到了很多。可能這樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。

xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現在廠商稿件的編輯已經很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應付自如。

廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的'時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據自己的能力和商家聯系,做一些活動和網友們產生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。

除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現在我做的還是不算好,但是已經有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。

哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。

這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現的問題也出現過,我一定會自己不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現以前出現的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。

希望新的一年中能體現更多的自我價值。

廣電市場部年終總結篇二

從20xx年*月*日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯系初步了解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。

平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。

對點經理和部分經銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。

通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的"謝謝",從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在"我們隨時溝通",從郴州、婁底只答應不作為到現在的"有事您說話"種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的`電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區(qū)經理做好采購、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

廣電市場部年終總結篇三

課程描述:

經驗來自于總結,市場年終總結報告的質量高低直接關系到公司運營成本的投入比例,也直接影響了對一個市場人員的能力評定。 那么,該如何做好年終總結,讓它成為一份有價值有意義的報告呢?本課程將從實務出發(fā),透過情景案例的形式,深入淺出地為您講解市場人員該如何做好年終總結。

解決方案:

他山之石,可以攻玉!

雖然不同行業(yè)的年終總結都有自己的一套方式方法,但萬變不離其宗!接下來我們從實戰(zhàn)經驗中給大家總結一些方法流程,以便大家參考。

做好了年終總結,就等于做好了公司的整體發(fā)展目標計劃,關系到公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定。

首先要做好總結工作,分析年度任務總體完成情況;

其次要分析未完成指標的原因;

再次要總結自身的年度成長;

最后制定好來年計劃。

總結年度工作任務的總體完成情況,包括三個方面的內容:

一、考慮實際銷量情況,包括銷售任務、實際銷量和完成率,以及與上年度同期比較的結果。

二、分析客戶、渠道發(fā)展情況。

三、與競品比較情況。

如何分析未完成指標的原因。

一要看產品;

二是價格;

三是渠道;

四是促銷;

五是市場投入產出情況;

六是客戶維護扶持方面。

總結自身的年度成長,一般從三個方面著手:

1.溝通能力的提升;

2.處理復雜問題能力的提升;

3.發(fā)現抓住機會的能力提升。

最后制定來年計劃,包括三個方面的內容:

1.全年總目標制定;

2.階段性目標制定;

3.有針對性地去解決上年度發(fā)現的問題。

將這四部分的導圖串起來,就形成了“市場人員如何做好年終總結”完整的方法與流程。感謝大家的學習,我們下堂課見!

或許文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好年終總結。

相關課程:

如何提升品牌價值

如何提高產品鋪貨率

如何獲得競品信息

如何做好網絡營銷

如何做好經銷商的培訓

想學習以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細內容及課程

廣電市場部年終總結篇四

我于xx年三月三日應聘在西北通信公司##分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。

西北通信##分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。

我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如##區(qū)有多少家房地產開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。

從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。

六月二十日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監(jiān)督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。

經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。

200*年是公司在##市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。

廣電市場部年終總結篇五

我主要負責口腔展觀眾組織、研討會籌備和宣傳推廣的工作。下筆寫這份個人總結的時候,剛好是我進入科展的第265天,100天之后才正式完成一個工作周期。盡管進入科展之前我也是從事會展行業(yè)的工作,基本熟悉籌展流程,但不同的公司有不同的工作模式和溝通風格,所以我還是十分感謝公司領導和同事對我的關懷和指導,使我很快融入廣東科展的工作環(huán)境,熟悉這里的工作方式。我想特別感謝我上司、我們部門的陳志敏和項目組伍經理,工作中和她們接觸最多,她們也不吝賜教,教會了我很多工作技巧、注意事項以及與媒體溝通的方法。

合指一算,52天后就是口腔展16華誕開展之日,扣除雙休和新年假期,可以進行展會籌備工作的時間大概只有30天了,我不禁感嘆,時間緊啊!在這個關鍵時刻寫工作總結大有裨益,因為可以總結工作經驗,反思工作成效,為接下來30天沖刺提供更有價值的參考信息。

現在把之前的工作分為觀眾組織、研討會籌備和媒體合作三個大方面進行總結,同時針對相關問題也會作出一些建議。

1、20xx觀眾退信處理

20xx年口腔展開展前郵寄了兩批資料邀請數據庫里面的觀眾前來參觀,這兩批信件共收到2742封國內退信和913封國外退信。我們組織了學生對這些退信進行了處理,通過電話、電郵等方式聯系相關觀眾更新地址、單位和聯系人。我要求學生在聯系觀眾的時候都預告一次20xx年口腔展舉辦的時間和地點,邀請他們20xx年來參觀,這樣實際上是為我們展會做了一次宣傳。20xx年處理退信的時候是四、五月份,當時預登記還沒有啟動,所以無法利用這次機會也做一次關于預登記的宣傳攻勢。我建議明天提前開始預登記,這樣就可以充分利用處理退信的機會對觀眾做一次宣傳,使他們更早了解到我們下一年展會的信息,對預登記更熱衷,也增加預登記觀眾的數量。

2、20xx觀眾信息完善

20xx展后組織了一批學生錄入現場觀眾信息,我負責抽查,抽查率為10%,目的是提高錄入的觀眾信息的準確性,確保宣傳資料能夠到達目標觀眾。此外,我組織學生,對20xx年登記時信息不詳的觀眾做了電話回訪,補充他們的信息,過程中同樣要求學生預告20xx年展會的開展時間和地點。

3、展后報告

我參與了展會報告數據統(tǒng)計。

4、觀眾回訪

觀眾回訪是直接了解專業(yè)觀眾滿意度和訴求的重要手段,20xx年展后我們把專業(yè)觀眾按行業(yè)分成個體診所、經銷商、口腔醫(yī)院、綜合醫(yī)院、牙科生產廠家、配件商、技工所和協(xié)會共八類,組織學生在每一類觀眾中抽選3%的進行回訪,在這3%的觀眾中,每個省份的抽取數量較為平均,使數據不會因地域單一而失真,最后,一共回訪了612位專業(yè)觀眾。觀眾回訪數量比較大,為確?;卦L的有效性,我在開始回訪前都對學生進行了一個細致的培訓,教他們如何在觀眾沒有想法的時候引導他們回答問題,告訴學生哪些是重要的問題,那些是相對沒那么重要的,這樣,保證回訪比較忙的觀眾時,也能得到我們想要的信息。當然,我們也同樣抓住這一次機會邀請這些觀眾參觀20xx年的展會。

完成觀眾回訪之后,我和陳志敏合作根據不同行業(yè)撰寫了對應的觀眾回訪報告,我負責牙科口腔醫(yī)院、綜合醫(yī)院、義齒加工所和配件商回訪數據的統(tǒng)計和回訪報告的撰寫。各份報告有詳細的文字、統(tǒng)計圖和表格展示觀眾的滿意度、訴求、華南口腔展的優(yōu)勢和有待加強的地方,并提供了相關的改進建議,為之后的觀眾組織工作做了鋪墊。

據統(tǒng)計,80%以上的專業(yè)觀眾對華南口腔展表示滿意,他們覺得華南展規(guī)模大,展商展品比較全,展會環(huán)境和服務也比較完善;不足之處在于展商展品的分區(qū)不夠明確,指引系統(tǒng)還可以進一步完善,住宿和餐飲相對不夠方便。研討會方面,觀眾反映北京展的研討會比我們更高端,但我們的研討會做得比上海展好。有觀眾反映展品難找,其實上一年我們現場就專門設立了一個區(qū)域,提供電腦給專業(yè)觀眾搜索展品,但還是有不少觀眾沒有留意到這一服務,我認為主要是宣傳力度不夠,所以今年我們在觀眾邀請宣傳小冊子、電子期刊上面都突出介紹這一服務,在展品搜索系統(tǒng)開放的時候也進行一次短信群發(fā),希望觀眾可以更快捷找到目標產品。

5、觀眾預登記

今年8月份,我們啟動了20xx年展會的觀眾預登記,通過電子期刊、短信、facebook等做了一輪宣傳,提高了預登記觀眾的關注度,增加了預登記觀眾的數量。截至我寫這份總結的時候,國內網上預登記觀眾有1400位,國外網上預登記觀眾有440位。在宣傳預登記的時候我對各種宣傳方式有較深體會,簡單分析一下不同方式的效率和效果。

首先,我認為短信是最直接有效的方式??谇徽骨?8預登記觀眾可獲兩年免費聽課證,我群發(fā)預登記啟動的信息后三小時左右,預登記觀眾已經超過100人,咨詢電話無數,這表明短信群發(fā)是我們向專業(yè)觀眾傳達信息的最快捷、有效的方式,因為觀眾接收資料速度快,而且接收成功率高。我之后又經過幾次試驗,在公布病例征集、酒店和交通信息發(fā)布的時候,均群發(fā)了一條短信,內容也包含預登記信息,我發(fā)現每次群發(fā)短信后1、2天內都能增加約100位的預登記觀眾!國內預登記觀眾里面46%的人在問卷中填寫收到主辦方邀請短信,居所有邀請方式之首。所以我建議以后充分運用這種發(fā)布信息的方式。我們數據庫里面大約只有50%的觀眾留有手機號碼,我建議以后完善手機數據,比如在預登記時,手機號碼設為“必填”,或者寫上重點提示,填上手機號碼的觀眾能獲得我們最新活動信息和優(yōu)惠,在現場登記時,請登記人員仔細檢查觀眾是否已經在登記表填上手機號碼,沒有的話要去追問。這樣,我們和觀眾的信息傳達途徑就更為通暢了。

其次說一下電子期刊,這種方式相對來說效果沒有那么好,因為電子郵件并不是隨身的,觀眾可能幾天才查收一次郵件,而且經常會出現退信的情況。針對退信情況,我建議以后組織學生整理電子郵件信息。我用自己的郵箱對退回展會邀請資料的觀眾發(fā)了一次郵件,咨詢他們更新的地址,發(fā)現電子郵件退信率達到40%-50%。據資信部同事說,我們群發(fā)一次電子期刊給兩萬的觀眾就需要一到兩周,如果我們做一期電子期刊分中英文兩版,那么一個項目發(fā)一次電子期刊就需要近1個月。我建議把沒用的電子郵箱清理掉,這樣就可以節(jié)約50%的時間了。發(fā)電子郵件的頻率相對就可以高一些。

觀眾預登記有一欄備注項,往年沒有特別提出需要觀眾填寫什么資料,今年我建議請預登記觀眾寫上他們經常閱讀的期刊或者經常瀏覽的網站,結果不少觀眾對此項進行了填寫,為我們日后開發(fā)新媒體提供了方向性指導。

6、網站觀眾服務信息

針對觀眾提到找酒店難和交通不便的問題,我制作了一套的中英文版交通指南和酒店預訂資料,交通指南不單有簡單的機場到展館的交通信息,還有每個酒店來回機場和展館的交通介紹,這些資料都已經在網站上面公布。我也群發(fā)短信告知專業(yè)觀眾可以通過我們預訂酒店,既節(jié)省時間,也保證住宿的舒適度。國外專業(yè)觀眾預訂酒店后我們這里會發(fā)郵件跟他們確認。

7、國外觀眾邀請函

國外觀眾需要我們發(fā)邀請函申請簽證,我就制作、寄發(fā)邀請函并處理相關疑問,截至目前為止,發(fā)放超過100份邀請函。由于申請邀請函的地方系統(tǒng)沒有要求什么信息必填,所以觀眾基本上都沒有留郵箱地址,而邀請函需要包含這項內容,我建議明年系統(tǒng)設置必填項,這樣就不需要再上預登記系統(tǒng)尋找觀眾的信息。

1、電子期刊

之前我制作了中英文各兩期,一共四份電子期刊,內容涵蓋展會回顧、展會預覽、觀眾預登記、病例征集等信息。電子期刊發(fā)出后并沒有立竿見影的效果,過了很長一段時間預登記觀眾數量才慢慢增加,但相信電子郵件也是和觀眾溝通的一種有效方式,因為預登記觀眾中有18%(約80人)從主辦方郵件得知預登記信息。下一期電子期刊我們發(fā)布關于展會介紹、參觀指南、展品搜索等信息,陳志敏做好了中文版,英文版我們根據自己的工作量協(xié)調完成。

2、媒體合作、展會網站推廣

媒體合作方面我主要任務是開發(fā)新媒體,這半年我開發(fā)了美國的dental product report雜志和法國的dental technologies雜志,國內和愛牙網(即《牙科消費指南》雜志)幾家媒體。美國的dental product report面向口腔醫(yī)生、經銷商牙科技工和學生,發(fā)行量達15萬冊了,擁有約14萬牙醫(yī)會員、1萬5千義齒技工會員和3千經銷商會員,現在已經簽訂協(xié)議并為我們發(fā)了兩期廣告。法國的dental technologies雜志面向6千多義齒技工,已簽訂協(xié)議并為我們發(fā)了一期廣告,另外會在明年10月發(fā)一期廣告宣傳20xx華南口腔展。愛牙網的合作已經談成,他們會為我們發(fā)雜志廣告、網站廣告、夾寄、群發(fā)郵件、帶資料到其他展會,協(xié)議已擬定,等待部門領導審核。

在預登記啟動前我花了一段時間搜索可以免費發(fā)布口腔展展會信息的外國網站,在近50各網站發(fā)布或更新了口腔展的信息。我知道外國人比較多會上facebook,所以今年提出建議,并在facebook建立了口腔展的專頁,在預登記、印度展等時段我們都發(fā)布信息宣傳,并把口腔行業(yè)相關人員加進去,這種方式北京展和上海展都未有應用,以后我們要更充分利用這個平臺加大力度做宣傳。

3、印度展的銜接工作

10月底,我們經理、伍經理和陳志敏去印度參展,出展前,我負責和印度方溝通和協(xié)調的工作,及時談妥展位調整、展臺現場配置、展會活動以及兩大組織會面的安排,也準時提交對方印刷會刊所需資料。為得到更好的宣傳效果,我和陳志敏一起完成宣傳小冊子的文字稿,之后跟進小冊子的排版和制作。這些鋪墊工作為印度展的順利參展提供了有利條件,參展效果有目共睹。上一年12月份之前只有10位印度觀眾預登記,而今年達到了53位。

4、廈門全球華人口腔醫(yī)學大會

很興奮可以參與廈門展的行程。這次公司參與廈門展的目的主要是了解競爭對手的情況,做到知己知彼,此外也充分利用這個機會和合作伙伴、展商、媒體保持聯系。我們在廈門展會呆了一天半,我除了了解展會人流、服務等信息和收集展會資料外,去了絕大部分的研討會,我還記錄了各個研討會的會議室容量以及參會上座率。感覺他們的研討會做得很好,專家很多樣化,中國大陸、港澳臺和國外的專家比較均衡,吸引了很多專業(yè)人士參與。但也因為研討會的緣故,第一天下午和第二天分流了展覽的觀眾。研討會的空余時間,我走訪了所有參與廈門展的媒體,這些媒體大部分都是已經和我們合作的,我就向他們了解了他們的新動態(tài)、他們和北京、上海、廈門展的合作方式以及和我們合作的一些細節(jié)問題,回來為之前跟開這些媒體的陳志敏提供最新和有參考價值的信息。參與廈門展之后,我積極和未合作的愛牙網溝通合作事宜,現在已經達成口頭協(xié)議。

5、觀眾小冊子

除了印度展的宣傳小冊子,我撰寫了華南口腔展的中文版宣傳小冊子,里面完善了展會介紹、展品搜索、研討會、交通、住宿等信息。由于研討會信息不斷更新,我和廣告部小羅緊密合作,及時修正小冊子內容。該小冊子現在已經郵寄給數據庫的專業(yè)觀眾,并提供了7000份供牙病防治雜志,以及20xx份供香港牙醫(yī)協(xié)會夾寄。

1、研討會標記

由于導入20xx觀眾資料的時候沒有把參與研討會的觀眾一起標記進系統(tǒng),我花了很長時間,把20xx年所有參與研討會的觀眾人工一個個進行了標記,數量達七、八千個。建議明年在導入觀眾資料的時候設好系統(tǒng)的功能,把研討會參與名單一起標記進去。

2、研討會專家邀請及研討會資料整理

今年我負責研討會的籌備工作,在收到研討會演講者以及主持名單后及時聯系他們,邀請這些專家出席研討會并提交參會回執(zhí)?,F在除了個別專家由于出差、會議等原因繁忙未能提交資料,基本上收集了所需的資料。收到這些資料之后我會進行整理,排出課表供市場部和項目組參閱,宣傳小冊子、會刊、導覽和網站的資料也正在整理,只是一項龐大而繁瑣的工程,需要耐心和細心去完成。同時也需要和項目組密切配合,收集展商專場的資料。我正以無比的責任心去處理在這些資料,期待一切順利!

今年我手頭上的工作進行的比較順利,再次感謝市場部同事、項目組同事、廣告部同事、資訊部同事和綜合部同事的指導和支持!希望在新的一年,公司三個項目繼續(xù)獲得長足發(fā)展!

廣電市場部年終總結篇六

從事了很長一段時間的市場部助理工作,在這個年末,您是怎樣做市場部助理年終總結的呢?接下來小編整理了市場部助理年終總結范文,歡迎閱讀借鑒。

一年又將過去了,從xx年xx月開始,我調到市場經營管理六部至今已有三個多月了,在這幾個月的工作中,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起,從一點一滴做起,使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可,從而很快進入角色,擔負起自己的責任,配合經營部經理做好經營管理工作?,F就自己這幾個月的工作做一小結:

開業(yè)不到一年,經營管理部的各項工作雖已步入正軌,但如何盤活市場,拉動人氣,是當務之急。我分管的魚市和寵物市場開業(yè)時間晚,離車站也較遠,許多人都不知道物流園還有魚市和寵物市場,因此前來購物的人比較少。而我來到市場七部要做的第一件事,就是要讓廣大消費者知道并了解我們的魚市和寵物市場。我們原有的每周六的斗狗活動雖吸引了一些人氣,但是魚市沒有舉行過什么活動,而寵物市場的活動又過于單一,僅僅開展了斗狗這一活動是很不夠的。

針對這一市場現狀,經過反復醞釀和多方調查,九月我們成功策劃并舉辦了xx活動。從競賽活動方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳,一直到人員的調配、組織,活動的舉辦等等,我雖然做了大量的工作,但同時也得到了領導和大家的支持與幫助,才使得此次活動能夠得以順利進行,而且后期廣大消費者及商戶的反映也是不錯的。這次活動的成功舉辦在一定程度上提高了的知名度,帶動了人氣,同時也達到我們預期的目的和期望值,也給自己帶來了信心。

在成功策劃并舉辦xx之后,xx節(jié)黃金周我又策劃舉行了物流園水族大世界的首次促銷活動——“買100元送10元”活動,寵物市場的“展評”活動。有了上一次的成功經驗,這兩次的活動也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動得到了廣大商戶的認可,促進了魚市黃金周銷售額的上升和客流量的增加?;顒忧捌隰~市一直比較低迷,商戶也很焦急,許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動中的10元費用由自己承擔,有的則因為擔心從未舉辦過類似的活動,是否能做起來,而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動,我積極動員,多次找商戶談心,不斷做工作說服他們,讓商戶將困難與擔心一一擺出來,逐個解決,使他們終于認可了我的活動方案,并積極參與進來,大家擰成一股繩,共同努力辦好了這次活動。活動結束后,大家的反映也是不錯的,商戶們紛紛表示:今后魚市的促銷活動要多多舉辦,而且要形式多樣,他們大家一定會努力配合,積極參與的。在做好以上幾項促銷活動的同時,我們還將寵物市場原有的斗狗比賽辦成了系列比賽,每周六舉辦一次,每次到現場觀看的觀眾有叁百人左右,已很具人氣。有了一個好的開端,我要更加積極努力,不斷推陳出新,力求使市場七部的經營工作能再上一個臺階。

由于我到市場七部工作的時間不長,而且許多精力和時間都花在了經營工作方面,因此對于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經理開展工作。首先:我們建立健全了各項規(guī)章制度,以制度約束行為;其次:加強了人員管理,最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動性。我認為一個企業(yè)的成敗關鍵在于人,人的因素決定其它方面,每個人都有自己的優(yōu)缺點,只有做到知人善用,將其的優(yōu)點最大化,缺點最小化,才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬松的工作環(huán)境和氛圍,將影響工作效率的外部客觀因素降至最低,使員工感到在市場七部能夠發(fā)揮自己的才智。

1、經營工作方面:魚市在明年將舉行大型的魚展活動,吸引廣大消費者到場參觀;寵物市場將舉辦各類斗獸比賽,不單純只是現在的斗狗比賽。我們要將比賽擴展開來,使各種比賽多樣化,這樣才能吸引人氣,擴大寵物市場的知名度。

2、管理工作方面:今后將要不斷完善各項規(guī)章制度,加強人員管理,通過培訓班的形式,對員工進行專業(yè)知識的培訓,使他們成為專家里手,為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質的服務。同時還要實施商戶例會制度,定期召開,及時了解商戶的思想動態(tài),了解市場的經營情況,以便及時發(fā)現問題,對癥下藥,解決問題。

3、招商工作方面:希望在現有的條件下,借助商戶的影響力和資金投入進行招商引資。對市場的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進行招商,以達到商戶培養(yǎng)市場的目的。此作法可以避免不必要的浪費。寵物市場要借助商戶的投資,在空置面積上搭建工棚,建設鴿子市場,由商戶自行招商,給予一定的優(yōu)惠政策,以達到互惠互利的目的。

4、自身素質方面:今年我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今后的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習,使自己精通業(yè)務知識,成為行家里手、業(yè)務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

廣電市場部年終總結篇七

狂年上半年,市場部主要完成以下工作:

一、業(yè)務發(fā)展方面:制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。

順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問題和困難,與縣公司共同解決。

控止6月份,全市共完成業(yè)務收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。

市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

二、基礎管理方面:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場眷查。

狂年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現象。

三、績效考核方面:改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

四、存在的問題和困難

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高:

一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

廣電市場部年終總結篇八

在崗試用期間,我在市場部學習工作。

這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的市場部試用期工作總結,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。

我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。

我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

廣電市場部年終總結篇九

總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。以下是小編整理的市場部員工年終總結報告,歡迎閱讀!

尊敬的各位領導、同志們,大家好!

這一階段,我被分配到市場部參加工作。參與了各項對企業(yè)宣傳相關聯的工作,并全面的了解了公司的基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的熟悉和了解有關招投標項目的各項業(yè)務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成zwz品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳zwz品牌,并展示zwz產品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實力。

xx年招投標標書的印刷與制作,在新的探索的基礎上,取得了明顯的成效。鐵路招投標標書在新的編制改版下,以及各個部門的相互配合,已獲得國家鐵道部的一致認可,為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調。

信息是客戶業(yè)務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業(yè)的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業(yè)績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

20xx年,在保證認真對待、重視現有工作的基礎上,不斷完善和充實自己,提高自身素質。與企業(yè)發(fā)展方針相吻合,充分利用現有的資源,更進一步加大對企業(yè)業(yè)務的宣傳推廣工作。在抓住要點的同時,力爭在設計上有新的突破,為迎接企業(yè)15年建廠70周年的宣傳工作做好充分準備。進一步鞏固和提升zwz軸承市場的地位,以全面提高zwz軸承的產品占有率和市場占有率。

回顧這段時間間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續(xù)努力。

以上是我的工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領導進行監(jiān)督。

廣電市場部年終總結篇十

20xx年市場部年終總結及20xx工作計劃二轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《貴賓尊享農行養(yǎng)生講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到濱海電視臺的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯系居委會25家、企事業(yè)單位34家并均有持續(xù)良好的合作。

在網絡推廣中參與qq群40個,參與策劃博壽堂院慶一周年ppt、市場部舞蹈《江南style》獲最佳表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納14名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,采納率達到29%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發(fā)送微博500多條。醫(yī)院內網上發(fā)布各類報道、通知60篇。

1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場,新增會員應達20000人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。

廣電市場部年終總結篇十一

將我們工作做的不足之處和工作方法總結如下,以期服務今后更好地發(fā)展。

1、銷售工作,除了有一個具有競爭力的產品外,還要靠人脈,講關系。人脈、關系是一個長期積累的過程,要做到有計劃、有選擇的科學拜訪客戶來建立一定的關系。對于業(yè)務人員來說,沒有一個統(tǒng)籌的客戶拜訪作業(yè)計劃,可能就不知道應該何時拜訪或無目的地拜訪導致達到不好的效果。

需制定年度拜訪客戶計劃,規(guī)定何時需要拜訪客戶、何人等作業(yè)標準來指導業(yè)務人平時的工作。

2、物流數據賬目不準確。需要熟悉客戶的入庫、開票、結算等流程,對于物流賬目必須每月核對一次,發(fā)現異常立即處理。

客戶的要求越來越高,在產品的交期-質量和服務方面尤為突出,競爭也越來越激勵,誰能從n個競爭對手中脫穎而出,得到客戶的認可,誰就是最后的勝者,從上一年來看,我們整體的反映速度不夠,特別是在新品開發(fā)方面,經常由于產品的開發(fā)進度拖延造成客戶抱怨,從而影響了公司的聲譽及拖延了產品上市的進度。對于我們在去年的工作中,更多的只是關注別的部門答應我們的“結果”,沒能很好的關注過程,也沒能有效的參與過程,所以往往都是種種原因、因沒能得到及時的處理而耽誤了產品開發(fā)的整個進度,造成客戶抱怨。作為業(yè)務人員,必須對自已下達的每一個計劃進行跟蹤與落實,只有及時了解相關信息,保持與客戶間的緊密聯系,才能提高反映速度,減少客戶抱怨。

10年未能完成公司我銷售目標除了外界因素影響外、與本部門未能將以個人為單位制定有效的目標有著很大的關系,有了明確的目標才有前進方向。

作為銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

1、敬畏客戶,愛公司,愛崗位;

2、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

3、做到經常拜訪客戶,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

5、完成領導交辦的其它工作。

明確了業(yè)務人員的工作要求,還要給各業(yè)務人員制定切實有效的年奮斗任務,對于每個人的工作任務做到經常檢查,月月考核,做到獎罰分明。

“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”,同時還望各位領導、各位同仁給我們提些寶貴的建議!

廣電市場部年終總結篇十二

自從我來到x的2個月以來,在領導同事的關懷和指導下,通過不斷學習提高自己工作能力,積累了更多的工作經驗。通過努力和其他同事進行交流,在工作中也得到了他們的大力支持,確保了我今后工作的順利展開?,F將入職兩個月的情況做一下總結:

本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態(tài)度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領導的培養(yǎng)和信任下,在同事的關心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結構和知識面有待進一步豐富;二是工作經歷不長,經驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當中,不斷得到學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經受任何考驗的員工。

根據我在市場部近兩個月工作的內容,我將從以下幾個方面來做一下總結:

1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行。

1、根據廠家每個月都會下發(fā)一些指導性的政策,結合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團、廠家審核、報備。

2、執(zhí)行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。

3、信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監(jiān)審批,或者根據給予的郵件地址等聯系方式進行反饋。

4、月度廣宣總結,一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據。

改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次性通過。

2)應對標檢。考核主要是廠家的考核,其次是集團內部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職x以來,我經歷了20xx上半年標檢,經過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內容,爭取下半年順利通過!

4)上報oa。提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。

6)定期的競品搜集。入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。

改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術,方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。

廣電市場部年終總結篇十三

時間過的真快,一轉眼又是一年。利用今天下午的機會和大家總結下20--年工作中各種問題,回顧我們一起在這一年的工作,我們經過在這艱難的20--年穩(wěn)步挺過,首先,感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和積極與市場部這邊的配合,也感謝樸總對市場部工作的大力支持,可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發(fā)客戶的模式,我們20--年必定會走的很艱難。市場這邊也不會做到今天這個不算好的成績。

20--年我們從做銷售轉向做市場,我們不僅是賣的我們的產品,我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場,堅持與客戶為導向,也就是堅持以市場為導向,市場需要什么,我們做什么,市場如何變化我們也靈活及時如何變化,博林公司在市場中的優(yōu)勢與機會直接決定我們業(yè)務部的銷售額。

下面我總結下20--年市場部的主要工作:

1.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務部主要工作出色表現之一,堅持網絡推廣,當今眼球經濟,網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作提供了強大寬廣的平臺,我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網絡與實際的考核,我們明年的工作中網絡推廣將繼續(xù)做寬做廣做到行內數一數二。

2.公司20--年逐步完善市場部,工程部,采購部,品質部和倉庫等部門,市場部的建立完善,目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢,從宣傳、策劃、市場調研,創(chuàng)新模式的總結與推廣,都進行了全面的包裝,我們有好的產品,同時也要有專業(yè)的宣傳和推廣,當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年代,產品專業(yè)的推廣,活動策劃,品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能,做好戰(zhàn)略規(guī)劃,做好市場調研,做好促銷,廣告,做好方法和模式的總結,服務好我們的客戶。20--年從我們的銷售整體情況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點,也是我們公司最有優(yōu)勢的產品,別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠,在20--年中新產品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。

3.完善了必要的市場助宣資料,如企業(yè)宣傳片,企業(yè)手冊,創(chuàng)新專業(yè)的廣告。20--年,公司專業(yè)制作了新產品的宣傳資料,保證了在新產品上市的之前,宣傳資料就到位。

4.積極參展通過展會現場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的,可能沒什么消息,但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器,應該至少有幾個客戶再之后的需求中會聯系到我司。

5.完全公司產品的各種認證與客戶要求,reachrohs無鹵素資料3a等認證。

2、明年工作中需要堅持20--年的工作經驗并積極改善。

2.規(guī)范管理體系,積極實現績效考核,提高管理效率,節(jié)省管理成本,根本上從個業(yè)務處努力提高業(yè)績,利用公司和市場部平臺的,獨立并最大化開發(fā)成交客戶,不單單是靠市場部這邊的客戶資源,每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進,應該有空去了解客戶市場,了解客戶需求,我們不需要天天出門拜訪,我們通過網絡方式聯系到再跟進,我們的網絡推廣應該是銷售部銷售工程師集體的資源。

3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。

昨天的成功昨天的不足今天且不說,今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場將屬于有準備的我們!聚天下英豪,鑄陽光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神,為20--博林和芢福努力吧!實現更多的企業(yè)價值與個人價值,最后祝大家身體健康!財源廣進!闔家歡樂!萬事如意!謝謝!

廣電市場部年終總結篇十四

20xx年是安評中心飛躍發(fā)展的一年。在中心領導的指導及各部門的積極配合下,安評中心完成了百余項安全評價項目及各項臨時性工作?;厥?0xx年,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難時的惆悵。現將一年的主要工作總結如下:

1、合同歸檔、管理。截止到20xx年12月23日全年共簽訂安全評價技術服務合同101份,其中安評中心27份,代理公司74份,全年無一次合同丟失和管理失誤。

2、客戶跟蹤。每個項目從合同簽訂到報告完成,堅持主動跟蹤聯系客戶,針對客戶提出的異議,積極配合,全年無一次被投訴現象發(fā)生。

3、日常行政、財務工作。全年認真履行工作職責,做到評價師檔案清晰明確,收發(fā)文件準確及時,日常行政業(yè)務結算和報銷等工作正常有序,并配合財務部完成月業(yè)務提成結算工作,全年無一次上報延遲。

淘汰2人,綜合部增加行政內勤1人,為甲級資質的'晉升創(chuàng)造了良好的條件。

2、制度完善。從部門文檔管理、人員管理、日常任務管理及項目管理等方面完善制度,明確個人崗位及職責,提高工作效率及質量。

3、文件更新。全年相繼更新及完善《過程控制文件》、《質量手冊》、《管理制度》、《安全評價法律法規(guī)匯編》等諸多文件,為后期評價工作順利進行做好鋪墊。

1、人員配備。安評中心在原有16名安全評價師基礎上增加6人,即現有安全評價師22人,其中一級4人,二級12人,三級6人;在原有5名注冊安全工程師基礎上增加5人,即目前現有注冊安全工程師10人。

2、網站建設。為滿足新形勢下國家安全生產監(jiān)督管理總局對安全評價甲級資質機構管理的文件要求,已成功構建安全評價中心網站,為后期安全評價報告網上公開提供有效依據和平臺。

回首這一年來的工作,盡管部門為中心的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。市場部的建立,亦然鞏固了中心在安全評價行業(yè)的地位。

截止至20xx年12月23日,安評中心共簽訂技術服務合同101份,合同總額711000元。合同分為安全評價和安全質量標準化兩大類,現將具體數據統(tǒng)計如下:

1、安全評價項目。共簽訂合同38份,合同總額235000元。其中市場部24份,合同額共計146200元,代理公司14份,合同額共計88800元。

2、安全質量標準化。共簽訂合同63份,合同總額476000元。其中市場部3份,合同額共計33500元;代理公司60份,合同額共計442500元。

3、到款情況。代理公司兩類合同總額531300元,目前到款金額134480元,未到款396820元;市場部兩類合同總額179700元,到款金額145550元,未到款金額34150元。

12月9日接到市安監(jiān)局《關于機構年檢工作的通知》,安評中心開始籌備組織,在中心領導和各部門的大力支持配合下,年檢工作于12月21日順利進行。大會上安評中心介紹了近一年來部門在安全評價方面的工作業(yè)績,市局領導及專家對安評中心提供的項目報告進行了抽樣檢查,針對抽樣報告中存在的問題提出了意見及建議。

年檢期間,各類材料較多,部門在人員少、時間緊、任務重的情況下,整理出機構工作總結、項目清單、評價師一覽表、作業(yè)文件等若干材料,完成評價師接待工作,但由于經驗的匱乏及評價知識的局限性,亦缺少一名技術方面起主導作用的評價師,以致所出報告問題甚多,過程控制實施不到位,導致年檢并沒有達到預期目的,不過安監(jiān)局領導對機構業(yè)績從無到有給予肯定,安評中心會繼續(xù)搞好年檢的后續(xù)完善工作。

廣電市場部年終總結篇十五

我于xx年三月三日應聘在西北通信公司xx分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛著這個團結、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。

西北通信xx分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有著強大生命力的,是蓬勃向上的,是發(fā)展的,是有著美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發(fā)展則要在市場的競爭中去奮斗,而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,在公司領導的正確指引下發(fā)揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。

我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班后當我的知自己被安排到市場部工作后,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環(huán)境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養(yǎng)和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節(jié)課,并做了筆記。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬戶,我的儀表言談都直接關系到公司的形象,公司要發(fā)展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如xx區(qū)有多少家房地產開發(fā)商,市區(qū)重要街道有多少社區(qū),大概有多少戶居民等等。找到了用戶了解用戶的需求,切實的從用戶出發(fā)制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業(yè)務的拓展。負責客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協(xié)助網運建設部做好客戶接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協(xié)助網運建設部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實施進度、工程質量以維護客戶利益不受損害。

從三月至六月二十日我做增量用戶,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產公司進行接觸洽談,并與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。

六月二十日開始我的工作目標轉變?yōu)樵诰W用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監(jiān)督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,采取各種措施避免了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。

經過一年的的學習鍛煉,我已基本掌握了公司的業(yè)務,并能熟練的與客戶進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業(yè)務較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務知識還差的很遠。我的業(yè)績不夠顯著,沒能給公司創(chuàng)造效益,感到內疚??偟膩碚f我對工作是積極努力的,也有著與同事合作的團隊精神,個人業(yè)務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業(yè)務學習還遠遠不夠,以后還要多多加強。

20xx年是公司在xx市起步的一年,隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以后的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創(chuàng)造的效益,爭取的用戶。

廣電市場部年終總結篇十六

轉眼間,年來到尾聲,進入到各項工作的收官階段,經過一年忙碌而緊張的工作,我們市場部的工作整體完成倆人xx年的預期目標,為我們品牌在新市場的扎根做出了應有的貢獻,現對我們新市場的開拓工作年的整體工作狀況做以下年度總結:

1、立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經營戰(zhàn)略上考慮,在新設的市場業(yè)務區(qū)內安排3名業(yè)務員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。

在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。

做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。

2、跟進監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,計劃性。抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。

主要做到:

(1)抓業(yè)務員心態(tài)和思想的'管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。

(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。

(3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。

(4)抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。

(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。

3、加強學習,提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。

明年工作計劃:

明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:

1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。

2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。

3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。

4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。

5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。

6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。

廣電市場部年終總結篇十七

今年,市場部主要完成以下工作:

:制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。

順利完成,市場部根據形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問題和困難,與縣公司共同解決。

截止6月份,全市共完成業(yè)務收入萬元,絕對值排名全省第位,完成形象進度的%。寬帶終端新增戶,寬帶專線新增戶,有人值守公話新增戶,普通電話新增戶。

市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。

:落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。

為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現象。

改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現不足并繼續(xù)改進。

廣電市場部年終總結篇十八

轉眼已到了xx年7月份,根據本身的實際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總,提出了需要改進的地方和解決方法。

作為公司市場部督導這1職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有公道的計劃和總,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻痹,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有公道的解決問題根本策略和方法。

解決方法:擬定1個屬于自己的工作流程,每天依照此流程來展開工作(對每項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是_提高工作效力。經過1段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效力也會有所提升。

xx年在公司業(yè)務方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么1句,當你進入1家講求實效的公司,請用你的事跡說話。

在工作中總會提示自己:所有出現的問題只有自己解決,等到他人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那末強,所有的問題只有自己去尋覓解決方法。再苦再累,只有你的事跡才能證明你的能力,其它所有的只是空談。

上半年工作中總出:現在的公司只有較強的個人能力是不行的,具有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永久比不上1支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們一樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。

1、自我學習力不夠,總是需要鞭策。

2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。

3、對平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于情勢,沒有最后的總,采取和實行。

1、公道地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。

3、在培訓和會議以后學會總和分析,分析出自己目前的工作問題,總出自己如何更好的履行和布置工作。在實行之前做好充足的準備,將計劃詳細,實行的時候就比較輕松。

以上就是我對xx年上半年的工作總,在工作總中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真履行下半年的工作,為自己的目標而努力!

廣電市場部年終總結篇十九

轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

2、部門業(yè)績:通過全員的共同努力發(fā)展我院會員人,開展義診、講座等活動場,其中包括雷鋒日義診、去火車站舉行春風吹,情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,并和濱海義工協(xié)會聯手參加啟智中心義工活動,和《時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,并和開發(fā)區(qū)農行合作進行《講座》,及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動;和共同舉辦百人大型講座《》,并在我院周邊贊助太極拳隊及道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動,在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,并得到電視臺的新聞報導,20xx年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業(yè)效益。聯系居委會家、企事業(yè)單位家并均有持續(xù)良好的合作。

新聞媒體報導次,其中《時報》報導我院篇,電視臺報導我院次,廣播電臺報導次。

在網絡推廣中參與qq群個,參與策劃慶一周年ppt、市場部舞蹈《》獲表演獎,視頻上傳至優(yōu)酷后,播放次數達多次;搜搜百科上編制“于金”詞條,瀏覽量達多次;百度文庫上傳宣傳的文檔份,瀏覽量達多次,被下載量達多次。20年月日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)”團隊以來,團隊排名由多名已經上升到名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納名員工加入到互聯網推廣工作。在回答問題多個,采納率達到%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫(yī)院。使用新浪微博宣傳,粉絲已達人,發(fā)送微博多條。醫(yī)院內網上發(fā)布各類報道、通知篇。

1、關于部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨著的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫(yī)院是否給相應的崗位編制,關于市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有名得力專員,醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題,如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關于在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫(yī)療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處于不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發(fā)現各個專家身上的優(yōu)勢及其醫(yī)療項目的市場優(yōu)勢,希望在以后的醫(yī)療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業(yè)效益。

總體來講我院的市場部已經具備雛形,并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用,隨著20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少于場,新增會員應達人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產品),并隨著醫(yī)保的正常開展,市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶轉移。

廣電市場部年終總結篇二十

20xx年,我們公司市場部根據總公司的安排與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入***萬元,總排行全省躍居第3位,寬帶業(yè)務增加***戶,普通電話添增**戶,取得了良好的業(yè)績,現將20xx年工作總結如下:

1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導好處。

落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。

從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續(xù)半年在全省屬于狀況地市之一,沒有因現金流差額影響考核收入。

為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。

為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收狀況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,到達5月份的元。

為掌握資源狀況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源狀況進行抽查、通報,6月份又進行了現場檢查。

今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改善了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每一天的經營日報裝、拆機數量相對照,使物料管理構成閉環(huán)。為實現終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。透過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現象。

改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。

自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的狀況下,市場部根據公司領導要求和本公司實際狀況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,透過每一天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。

1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。

2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。

定期到縣區(qū)進行現場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。

透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。

定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸到一線員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。

繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現不足并繼續(xù)改善。

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