辦公室工作制度管理制度(匯總20篇)

總結(jié)是一種對過去經(jīng)驗的總結(jié)和總結(jié)，有助于我們更好地規(guī)劃未來。清晰的思路和邏輯框架是寫好總結(jié)的關(guān)鍵，需要有一個清晰的思維導(dǎo)圖或提綱進行引導(dǎo)。不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)范文都有，可以參考不同的角度和觀點。

辦公室工作制度管理制度篇一

1、負責學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作，協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。

2、負責接待上級領(lǐng)導(dǎo)，處理來訪。

3、負責上傳下達，承擔上下級和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作，并把行政信息及時傳達到各個處室。

4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度，草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計劃和總結(jié)。

5、負責有關(guān)會議的組織和準備，并作好會議記錄。

6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數(shù)字，準確填寫各種表格。

7、其它臨時交辦的工作。

辦公室工作制度管理制度篇二

辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

第一條目的：

規(guī)范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

第二條職責/權(quán)限：

行政部：負責辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財產(chǎn)安全的監(jiān)管。

其他部門負責人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。

1、上班時間：

夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00。

冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30。

工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

2、為節(jié)約能源，避免不必要的浪費。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃（含）。

以上。

3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

5、公共辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內(nèi)。

6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓(xùn)室完畢后，使用人員應(yīng)當恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關(guān)閉電源和門窗。

9、接打電話應(yīng)言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內(nèi)進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。

11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。

12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機、復(fù)印機、門窗等。

13、上班時間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不講其他方言。

14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài)；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。

16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

17、各部門第一負責人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動狀態(tài)，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續(xù)由行政部負責跟進人員狀態(tài)。

18、認真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關(guān)制度進行學(xué)習(xí)，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規(guī)定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

二、辦公室職員著裝要求。

1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應(yīng)按要求著裝。

2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業(yè)裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

4、各部門負責人應(yīng)認真配合，督促屬下職員共同遵照執(zhí)行。

一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業(yè)。

舉止：文雅、禮貌、精神。

1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。

2、上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。

6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關(guān)門。

二、語言規(guī)范。

1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

4、同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。

5、見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

四、財產(chǎn)管理。

1、要節(jié)約用電，下班后及時關(guān)閉計算機；人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。

2、會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

4、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

5、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機不能用于私人用途。

1、工作時間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

辦公室工作制度管理制度篇三

關(guān)于打卡考勤：第1條作息時間：上午8：00-12：00下午13：00-17：00；第2條打卡考勤：公司全體員工按規(guī)定在上下班進行打卡考勤。員工打卡時必須由本人親自打卡（因工作原因不能親自打卡由主管處理），不得由別人代替打卡，否則雙方均以違紀處罰負激勵20元/人次。

第3條遲到：每天上午上班前到辦公室打卡考勤，8：00以后算遲到，每遲到一分鐘扣0.5元，遲到超過一小時以上到辦公室的算無意曠工扣半個工作日的1.5倍工資；半天未到辦公室的算故意曠工扣半個工作日的3倍工資，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

第4條不打卡考勤者:對忘記打卡考勤者，辦公室主任每月友情提醒前兩次，兩次不自覺打卡考勤者一律按本規(guī)定第2.3條執(zhí)行。

關(guān)于請假：第1條員工若早上因公事不能直接到公司，應(yīng)向部門主管報告并由主管代其在考勤卡上注明事由，否則視為曠工處理。

第2條員工因私事請假的，應(yīng)在前一日向所在部門負責人批準并同時報辦公室值班人員在考勤卡進行請假登記，回則請假無效。

第3條上班時間外出辦事須向部門經(jīng)理說明原因。第4條任何類別的請假都需經(jīng)部門經(jīng)理事前批準，并在當日考勤卡上注明。如有緊急情況，不能事先請假的，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理和辦公室，在上班當日補辦手續(xù)，否則以曠工計。

第5條請假、早退和曠工的處理第6條請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務(wù)核扣。

第7條早退：視為曠工一天處理。（若有急事可向主管進行緊急事件請假申請，每月不得超過兩次）第8條曠工：按正常工資的三倍核算扣曠工工資。

關(guān)于考勤統(tǒng)計：第1條每天由辦公室專人對考勤情況進行檢查并做好記錄；第2條每月考勤時間：當月1號至當月31號；第3條公司設(shè)全勤獎，凡當月沒有一次遲到、請假和曠工者，可獲得當月全勤獎30元；第4條考勤考核:實行日清處理，當天的考勤情況由辦公室專人當天進行日考勤核對，并將考勤情況與當事人簽字核對；每月底由公司辦公室按本規(guī)定結(jié)合打卡記錄和考勤核對單進行考勤統(tǒng)計，并報財務(wù)在處理。8:30打電話詢問公司不知情況的未到崗員工，并做出相應(yīng)管理措施。

第4條。

第5條。

第6條辦公秩序：上班時間內(nèi)，公司員工不得擅自離開工作辦公區(qū)，不得隨意串門、閑聊；因工作原因需要時入其他辦公區(qū)，必須先敲門，征得同意后方可進入。無關(guān)人員不得進入公司財務(wù)室。電話使用：公司電話不允許處理個人（私人）事務(wù)。公司員工在使用電話時必須使用本部門所指定的電話機，嚴禁盜打其他部門的電話；辦公室必須隨時監(jiān)控電話的使用情況，及時對電話管理服務(wù)器和進行維護，對電話詳單進行抽查核，對公用電話私用者示情況處以罰款；公司員工接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，并電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。電話禮儀見營銷手冊。

電腦使用：上班時間電腦一律不允許看電影和玩游戲等影響工作的事，每發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。電腦在沒有使用時應(yīng)該及時關(guān)機，避免不必要的浪費。專用電腦只能由專人使用，其他人一律不得串用。

辦公設(shè)備管理：公司員工不得侵占、損壞辦公設(shè)備，必須愛護公司辦公財產(chǎn)；公司辦公設(shè)備包括：電腦設(shè)備、通訊設(shè)施、文件柜（夾、架）及其它衛(wèi)生設(shè)施和公共裝修設(shè)施等；各自的辦公設(shè)備有各自每天進行清潔和維護；辦公室人員每月負責對公司辦公設(shè)備進行一次清查和保養(yǎng)。顧客來訪接待：由銷售人員或前臺引領(lǐng)顧客到接待區(qū)入座，由一名辦公室人員協(xié)助倒茶招待。其他同事自然的`和顧客進行點頭示意后，應(yīng)各自在各自的崗位上安靜的專心的處理自己的事務(wù)。

第1條第2條第3條第4條第5條公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室，按照劃分的責任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。

辦公室衛(wèi)生責任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生；收拾好茶杯，紙簍、煙灰缸要每天倒干凈，確保辦公室整潔。

負責有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員，要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生，保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。下班前要收拾好各辦公室茶杯，檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。輪到值日的人員要履行好職責，做好以下工作：

１、燒好開水，保證上班前各辦公室開水供應(yīng)；

２、每天早上按花草習(xí)性淋花；

３、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、進行電子布防、關(guān)好門確保做好安全工作。

辦公室工作制度管理制度篇四

教師辦公室是教師辦公和開展教學(xué)活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責，各位教師應(yīng)在團結(jié)、合作的前提下，共同完成學(xué)校下達的各項工作任務(wù)。

（1）按學(xué)校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應(yīng)向辦公室負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談?wù)?，以免影響他人工作，不做與工作無關(guān)的事情。

（3）營造健康向上的辦公室文化，體現(xiàn)教師身份，不宜說粗俗的話語，學(xué)生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內(nèi)容。

（1）室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

（2）養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰，不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學(xué)后）打掃衛(wèi)生，打好開水。

（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

（1）愛護節(jié)約用電。

（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調(diào)）就不開，視氣候情況而定。

（3）期初、期末與總務(wù)處核對財產(chǎn)使用情況。

（1）不得將辦公室鑰匙交給學(xué)生，不得擅自將單個學(xué)生留在辦公室。

（2）放學(xué)或集會時，最后一個離開辦公室的老師應(yīng)關(guān)閉電燈、空調(diào)，關(guān)鎖好門窗。

辦公室工作制度管理制度篇五

綜合部工作的職責范圍：行政管理、人事管理、項目拓展管理。

1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標，編制經(jīng)濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報告等文件。

2、負責公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。

3、負責保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章，并做好使用登記工作。

4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備。

5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。

6、負責人事檔案、技術(shù)檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。

7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網(wǎng)費等物業(yè)管理費用。

8、負責采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。

9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。

10、負責協(xié)同工程部制作招投標文件等工作。

11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄，整理會議紀要和決定，印發(fā)相關(guān)文件，并負責督促檢查文件的執(zhí)行情況。

12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理，協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。

13、負責員工的社會保險工作。

14、負責員工后勤工作，搞好員工的工作餐。

15、負責監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作，為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

16、處理好公司與外部的公共關(guān)系，做好接待工作。

17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。

一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

三、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。

四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。

五、文件由擬稿人校對，審核后方能復(fù)印、蓋章。

六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。

七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。

八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

十、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因。

一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。

三、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。

四、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

五、嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。

二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準，統(tǒng)一購買。

三、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字。

四、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領(lǐng)用。

五、負責購發(fā)辦公用品的.人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫存合理、開支適當、妥善保管。

六、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。

七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當事人賠償。

八、辦公室負責收回集團調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

九、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

一、歸檔范圍：

公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

二、檔案管理：

1、專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

2、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學(xué)分類，保存完整。

三、檔案的借閱與索?。?/p>

2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管批準，并辦理借閱手續(xù)；

3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

四、檔案的銷毀：

1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

一、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信（材料）。

二、介紹信一般由辦公室負責保存。

三、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司總經(jīng)理審批，方可開具。

四、嚴禁開出空白介紹信。

一、公司各類證件年檢與考核工作包括：營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。

二、辦公室主任負責公司的每一項有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。

一、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。

二、遇到服務(wù)對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

三、尊重服務(wù)對象風俗習(xí)慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。

四、接轉(zhuǎn)電話時，要先說“您好，然后仔細聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。

不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無泄密。

第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

第十一條本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。

第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室工作制度管理制度篇六

第一條學(xué)生會各部在使用辦公室時，應(yīng)提前與辦公室主任聯(lián)系，使用時應(yīng)遵守辦公室的一切規(guī)章制度，愛護公共財物。學(xué)生會干部不得隨意帶外人進入辦公室做與工作無關(guān)的事。

第二條未經(jīng)批準，各部不得隨便拿走辦公室的任何物品。

第三條在辦公室開會、辦公、辦刊后，必須將辦公室清理干凈，各物品應(yīng)放歸原位。

第四條各位干部在離開辦公室時，務(wù)必關(guān)閉電源開關(guān)，關(guān)好門窗，反鎖大門。

第一條學(xué)生會定于每周周一12：10，在學(xué)生會辦公室召開例會。例會召開前辦公室主任要做好議題準備，值班干事要提前10分鐘到達辦公室做好衛(wèi)生打掃及各項準備事宜。

第二條如有特殊情況，遲到或無法出席例會者，需提前向主任請假；無故遲到或缺席例會者，將被記錄在案，列入學(xué)生干部考核。無故遲到六次或無故缺席三次者視為自動辭職。

第三條會議上規(guī)范發(fā)言，不得嬉笑打鬧，未經(jīng)主持人批準不得私自交頭接耳，嚴守會議紀律。

第四條各部門會議，必須作會議記錄，并在會議結(jié)束后及時交至辦公室處。

第一條值班學(xué)生干部要按照規(guī)定時間值班，不得遲到、早退或無故缺席。

第二條值班學(xué)生干部應(yīng)當佩帶工作證，并認真做好值班記錄。

第三條學(xué)生干部值班情況將作為年終評優(yōu)的重要組成部分。

第四條值班學(xué)生干部應(yīng)處理學(xué)生會的日常工作及一些突發(fā)事件，如遇到重大事件，應(yīng)及時向?qū)W工辦匯報。

第五條值班的干部負責打掃辦公室衛(wèi)生。

每天由值早班的干部打掃，其他人要注意保持辦公室的衛(wèi)生。

打掃標準：

1、不能留有灰塵，紙屑，顏料漬，墨漬。

2、桌椅、柜子表面不留灰塵。

3、室內(nèi)物品擺放整齊。

4、窗臺、窗框、門框要求保證清潔，正面玻璃要求擦凈。

5、衛(wèi)生工具擺放整齊，歸位，垃圾倒干凈。

為了進一步規(guī)范學(xué)生干部的工作，加強學(xué)生干部系統(tǒng)的團結(jié)協(xié)作，鼓勵學(xué)生干部發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮學(xué)生干部自我服務(wù)、自我管理、自我教育的作用，特制定本方案。

在所規(guī)定的考核時間內(nèi)任職過的所有辦公室學(xué)生會干部。

（1）公平、公正、公開的原則。

（2）量化考核與正副主任評價相結(jié)合的原則。

每位干部有70分的基本分，在這個成績上進行加減。為體現(xiàn)評優(yōu)的完整性和靈活性，加分不封頂。

（一）日常工作。

1．出勤情況。

（1）無故不參加各種工作會議扣5分次，遲到或早退扣2分次，遲到或早退15分鐘做缺席處理。

（2）在開會期間做與會議內(nèi)容無關(guān)的事情扣2分次。

（3）無故不參加由學(xué)工辦、學(xué)生會組織的集體活動，視情節(jié)扣3~5分。

（4）能夠在考核時間內(nèi)全部按時出席會議、參加活動的，加5分。

2．工作情況。

（1）工作中作風散漫，工作拖沓、不負責任、無特殊原因而不能完成本職工作者，視情節(jié)扣10~15分。情節(jié)嚴重者，予以免職。

（2）工作態(tài)度不認真，效率低、不能按時完成上級交給的任務(wù)并有礙學(xué)生會工作開展者，每次扣除6分，若造成嚴重后果者，一次性扣除10分，經(jīng)教育不知悔改者，予以免職。

（3）不協(xié)助其他部門開展工作或?qū)ζ渌块T工作敷衍了事，是具體情況扣6~8分次。

（4）不按時交活動策劃或活動總結(jié)者，扣3分次。

（5）工作得力，工作成績名列前茅。所組織的活動取得良好效果或得到校領(lǐng)導(dǎo)好評的，加10~15分。

（6）對團總支、學(xué)生會工作提出建設(shè)性意見并被采納的或?qū)Ρ静块T工作有較大創(chuàng)新的，加3~5分。

（四）其他。

1、有違紀行為或瀆職者?？?0分次。

評分辦法：

每個學(xué)生干部的得分情況每學(xué)期進行總結(jié)評比。各學(xué)生干部的得分將作為每次總結(jié)評優(yōu)的重要依據(jù)。

辦公室工作制度管理制度篇七

為營造一個整潔有序的辦公環(huán)境，增強干部職工對單位的責任感和歸屬感，推動單位日常工作規(guī)范化、秩序化，樹立機關(guān)工委的形象，現(xiàn)制定衛(wèi)生管理制度。

1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

2.墻壁、天花板清潔，無蜘蛛網(wǎng)。

3.窗臺、花盆干凈，不擺放雜物。

4.沙發(fā)、茶幾保持干凈，無灰塵、無污跡。

5.茶具清潔、擺放整齊。

6.垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現(xiàn)象。

7.電腦、空調(diào)要干凈，無灰塵、污跡，下班或離開前要關(guān)機。

8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊，表面無污垢、無灰塵等。

9.電線走向要美觀、規(guī)范，不可接臨時線。

10.辦公桌上只擺放必需品，其它物品放入抽屜，暫不需要的收回到柜子中，不用的及時清理掉。

11.辦公文件、票據(jù)分類放入文件夾、盒中，并整齊擺放到一角。

12.柜內(nèi)物品，如書、盒等擺放整齊，標簽要統(tǒng)一、美觀。

13.辦公用品，如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。

14.分發(fā)的書、報要及時分發(fā)，并擺放整齊。

15.室內(nèi)每天至少打掃一次，廢品要及時清理。

1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區(qū)域的值周衛(wèi)生。

2.室外衛(wèi)生要按時清理，不留死角。

3.管理好“責任花”，科學(xué)養(yǎng)護，保持花盆的干凈。

1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。

2.下班后要整理辦公用品，擺放整齊。

3.檢查門窗、斷開電源。

4.衣容干凈整齊。

辦公室工作制度管理制度篇八

第一條：為了加強勞動紀律，維護正常生產(chǎn)經(jīng)營工作程序，確保工廠生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本廠實際情況，制定制度。

第二條：本廠員工必須遵守國家的法律、法令、政策和本廠的各項規(guī)章制度，履行員工的基本職責。

第三條：每位員工必須忠于職守、全心全意地為廠服務(wù)。保守工廠的技術(shù)、財務(wù)和商業(yè)秘密，維護工廠的合法權(quán)益。不準在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，尤其是采購、銷售，對外貿(mào)易業(yè)務(wù)中營私舞弊，利用職權(quán)接受下屬和客戶賄賂，拿回扣和其他非法手段損工肥私，侵害工廠利益。

第四條：每個員工必須遵守：個人服從工廠，下級服從上級的工作原則；服從指導(dǎo)、調(diào)動和工作安排。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有意見，可以提出或反映，但不準拒絕執(zhí)行、消極怠工、耽誤工作，否則視情節(jié)和對工作的影響程度，給予批評教育，扣發(fā)工資、獎金、直至行政處分。

第五條：員工在制度工作日內(nèi)，因故不能出勤時，必須請假，不請假視為礦工，發(fā)生礦工時，按以下規(guī)定處理：

1扣發(fā)一天工資外，每礦工1天罰款15元；

2連續(xù)礦工兩天者給予行政警告處分；

3季度累計礦工滿三天者給予辭退或除名；

第六條：每個員工必須按時上下班，提前十分鐘到廠，按工廠制定地點存放車輛。

第七條：上崗后，堅持工作崗位，充分利用工作時間，集中精力工作。不準脫崗、串崗、睡崗、打鬧（包括電話聊天）、吹口哨、吵架、打架、罵人。在生產(chǎn)場地、辦公場所吃零食、看小說、上網(wǎng)聊天和工作無相關(guān)的活動等。違反本規(guī)定者按以下規(guī)定處置：

1、當月達到3次者，扣1.5天工資，吃生產(chǎn)用的材料（梨），一次扣50元工資。當月達到5次者給予辭退或解雇（因公出售者或因公陪客戶都除外）。

2、在工作時間打架斗毆、罵人屬嚴重違犯行為，扣發(fā)1天工資，并處60―100元罰款，同時，視情節(jié)給予批評，停職或其他紀律處分，造成人身傷害的，由負責者承擔全部賠償損失，構(gòu)成犯罪的，移交司法機關(guān)處理。

第八條：在生產(chǎn)工作過程中，必須遵守操作規(guī)程，工藝技術(shù)規(guī)程，不準違章作業(yè)、不準酒后上班（因公陪酒后者除外）違者給予以下處罰：

違章指揮、違章作業(yè)的，罰款10元至50元，造成事故的要加重處罰，給予留用或留用期限處分。

酒后上班、班中喝酒的，當天按礦工處理，情節(jié)嚴重的，要加重處罰，并給予行政處分。

第九條：對所使用的設(shè)備、工具、原材料，必須認真維護、保養(yǎng)和保管、不得人為得損失、丟失和浪費。違反者要酌情，對于破壞得要加重處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

辦公室工作制度管理制度篇九

1、各辦公室的財產(chǎn)由總務(wù)處按學(xué)校計劃統(tǒng)籌安排、調(diào)整。

2、使用部門或個人不得私自轉(zhuǎn)讓、調(diào)整或棄置。

3、各辦公室中屬個人使用的財產(chǎn)由使用人員保管,屬共同使用的財產(chǎn)或較貴重的財產(chǎn)必須專人保管。其保管人員名單開學(xué)初報校長室。

4、辦公室財產(chǎn)破損、失少,由保管員負責及時向總務(wù)處反映,并追查原因,明確責任。結(jié)果處理執(zhí)行《學(xué)校財產(chǎn)賠償制度》或《學(xué)校財產(chǎn)報廢制度》。

5、各辦公室財產(chǎn)保管員每學(xué)期必須對辦公室財產(chǎn)進行一至三次全面自查、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時報總務(wù)處。

6、每學(xué)年由校長室組織人員對各辦公室財產(chǎn)進行一次全面檢查,檢查結(jié)果進行公布。

辦公室工作制度管理制度篇十

為貫徹學(xué)校辦公室、校工會關(guān)于改善機關(guān)工作作風，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。

一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。

二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。

三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。

四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹防丟失。

五、公勤人員應(yīng)嚴格遵守工作制度，每天早晨上班前認真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。

六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室整潔、美觀。

七、愛護和保持辦公室場所衛(wèi)生，除上級規(guī)定檢查外，每周五下午要對各股室衛(wèi)生進行全面清掃。

辦公室工作制度管理制度篇十一

為加強我校精神文明建設(shè)，強化教師宿舍區(qū)域的文明管理，為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境，根據(jù)學(xué)校實際情況。制定教師辦公室管理制度：

1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務(wù)工作。

3、值日教師要做好當天的份內(nèi)工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風扇等關(guān)好，鎖好門窗。

4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關(guān)的事情，有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

5、辦公室要保持整潔。辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；張貼物要規(guī)范，貼在指定的地點。

6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

7、辦公電腦為學(xué)校所有，電腦使用人為唯一保管責任人，如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；未經(jīng)許可，不得動用他人電腦；學(xué)校因工作需要，有權(quán)對任何電腦進行操作、維護；嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

8、文明接待來訪家長，微笑服務(wù)，耐心細致；與學(xué)生談話，盡量不要在辦公室，以免影響其他教師；未經(jīng)許可，學(xué)生不得隨便進出教師辦公室。

9、不得將辦公用品私帶回家。確實需要時，需經(jīng)校長室批準。

辦公室工作制度管理制度篇十二

為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

1、董事會文件由董事長辦公室擬稿，由董事長簽發(fā)；

3、已簽發(fā)文件要核稿人登記、編號、復(fù)印、蓋章；

4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔；

5、外來文件由辦公室簽收；

6、根據(jù)保密條例規(guī)定，任何人不得泄露工作中接觸的保密事項。

1、員工著裝應(yīng)大方得體；

2、與人交流時應(yīng)語氣溫和、微笑應(yīng)答，不得大聲喧嘩或與客人爭吵；

6、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等損壞或發(fā)生故障時，員工應(yīng)立即向辦公室報修。

1、職員所需一切辦公用品都到辦公室領(lǐng)用，并作登記；

1、做好會議記錄，并按日期內(nèi)容進行分類存檔；

2、會議期間做好接待，對外聯(lián)絡(luò)工作；

3、會后做好傳達、整理工作。

2、嚴格請假，銷假制度（詳見《中教發(fā)展投資企業(yè)集團辦公室考勤制度》）。

辦公室工作制度管理制度篇十三

第一條為樹立和保持院團委良好形象，進一步規(guī)范管理，院團委干事應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

第二條干事在校園內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求為:得體、大方、整潔。

第四條團委干事在校必須佩帶胸卡。

第五條干事在校期間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊，男干事發(fā)不過耳，女干事不可待耳釘，男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。

第六條鑰匙稱有人負責所配置鑰匙的使用和管理，并對所配置鑰匙的安全負責。

第七條辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。任何個人不得私自復(fù)制辦公室鑰匙，如有發(fā)現(xiàn)將作嚴肅處理。

第八條各干事不應(yīng)泄露正在計劃中的工作，勿以在團委的工作為借口炫耀。

第九條不得私自攜帶公物出辦公室。

第十條干事應(yīng)每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。

第十一條辦公室內(nèi)不可抽煙，如有發(fā)現(xiàn)，上報學(xué)工處。

第十二條按規(guī)定內(nèi)時間值班，不可無辜遲到、早退。

第十三條值班人員需認真填寫值班簽到表。

第十四條領(lǐng)取物資需部長前來領(lǐng)取，并簽字確認，說明使用用途。

辦公室工作制度管理制度篇十四

一、工作服裝的制發(fā)：

1、工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制，按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用，分支機構(gòu)如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄疲匦鑼⒅谱饔媱濐A(yù)算會管理部后辦理。

2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預(yù)算。

3、員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服（臨時工及包工均不發(fā)服裝）。

4、制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領(lǐng)用名冊蓋章領(lǐng)用。

5、工作服數(shù)量。

夏服：男性員工淺藍色短袖襯衣一件，深灰色西褲一條。女性員工淺藍色短袖襯衣一件，深灰色短裙一條。

冬服：一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。

數(shù)量：男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。

6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。

二、換季：

每年以四月、十一月為換裝時間。

三、服裝穿著規(guī)定：

1、穿著工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。

2、為方便工作，工作服可以著出廠外。

四、使用年限：

1、工作服穿著及保管以一年為期，按領(lǐng)用之日起算。

2、工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者，應(yīng)按原價賠償。

3、離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)扣還。

五、工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。

六、各部門未達該期營業(yè)目標不賺錢時，及全公司未達到營業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝（如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限）。

辦公室工作制度管理制度篇十五

為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。

2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。

遲到:超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。

早退:未到規(guī)定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準方可離開)。

3、員工日常考勤實行指紋打卡制。

公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規(guī)定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。

4、遲到的處罰:。

1)當日遲到10分鐘以內(nèi),一次處以10元罰款。

2)當月累計遲到三次,處以50元罰款。

5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):。

1)請假不得由他人代請。

2)不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。

3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元。

4)擅自離崗者應(yīng)在第二天上班時向部門經(jīng)理或者總經(jīng)理說明原因。

2)職工刁難考勤人員,視情節(jié)給與部門批評或全公司批評;。

3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。

4)考勤員應(yīng)嚴格考勤制度,據(jù)實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;。

7、請假管理：

1、事假一天扣工資40元。

2、病假一天扣工資40元。

辦公室工作制度管理制度篇十六

(一)茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法。

(二)工作服裝的制發(fā)：

1.工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制，按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用，分支機構(gòu)如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄?，但必需將制作計劃預(yù)算會管理部后辦理。

2.每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預(yù)算。

3.員工到職完成保證資料后即可領(lǐng)取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。

4.制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領(lǐng)用名冊蓋章領(lǐng)用。

5.工作服數(shù)量。

夏服：男性員工：淺藍色短袖襯衣一件，深灰色西褲一條。

女性員工：淺藍色短袖襯衣一件，深灰色短裙一條。

冬服：一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。

數(shù)量：男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。

6.套量：工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。

(三)換季：每年以四月、十一月為換裝時間。

(四)服裝穿著規(guī)定：

1.穿著工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。

2.為方便工作，工作服可以著出廠外。

(五)使用年限：

1.工作服穿著及保管以一年為期，按領(lǐng)用之日起算。

2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者，應(yīng)按原價賠償。

3.離職員工如領(lǐng)用服裝未屆保管年限應(yīng)即繳還，如未繳還者，在其薪資內(nèi)扣還。

(六)工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。

(七)各部門未達該期營業(yè)目標不賺錢時，及全公司未達到營業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限)。

表3.9.3機械工業(yè)公司各單位舉辦營繕工程申請書。

(使用單位)，主辦單位，財務(wù)單位。

本請書應(yīng)填一式三聯(lián)，一并送各有關(guān)單位簽注后呈準后分送申請單位。

辦公室工作制度管理制度篇十七

1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。

1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。

1.3、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

1.4、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責，簡化辦理流程，合理高效開展工作。

2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。

2.2、負責辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

2.3、負責辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。

2.4、收集員工信息，上傳下達各種指令，及時做出整理。

2.5、負責公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準確、有效地宣傳公司。

3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為規(guī)范。

3.2、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。

文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。

4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。

4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。

4.1.1.3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負責起草和審核，總經(jīng)理批準。

4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。

4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表。

4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準后方可借閱。

4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

4.1.1.8、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；

4.1.1.9、辦公室主任為第一責任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

4.1.2.3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。

4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴格記錄。

4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。

4.2.2、辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責一致嚴格要求，無私自挪用現(xiàn)象。

4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。

4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責。

4.2.5、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

4.2.7、辦公用品管理人員負責收發(fā)入、離職人員的辦公用品。

4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

4.3.1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

4.3.2、會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負責做好相應(yīng)的會議記錄。

4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。

4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

4.4、日常事務(wù)管理。

4.4.1、接待管理。

4.4.1.1、來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有。

4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。

4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4.4.2.1、為了認真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴格執(zhí)行。

4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

4.4.2.3、辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4.5、其他事務(wù)。

4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。

4.5.2、負責公司文書的打印復(fù)印工作。

4.5.3、負責花草的養(yǎng)護工作。

5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

5.2、本制度由總經(jīng)理核準后實施。

辦公室工作制度管理制度篇十八

1、各處、科、室負責人應(yīng)對辦公室人員進行日常性的法制安全教育，真正做好辦公室內(nèi)的安全防范工作。

2、各處、科、室工作人員應(yīng)有高度的安全保衛(wèi)意識，妥善保管好公、私現(xiàn)金及貴重物品，白天不得將貴重物品及存有現(xiàn)金的包、袋等隨意置放在無關(guān)鎖的地方，謹防失竊。

3、嚴禁將現(xiàn)金及貴重物品存放在辦公臺、櫥、柜內(nèi)過夜，辦公室不存放儀器、儀表。

4、嚴禁在辦公室內(nèi)使用電爐、酒精爐、熱得快等，確因工作需要使用的，應(yīng)符合安全要求。在辦公室內(nèi)使用電取暖等設(shè)備，應(yīng)注意安全，防止煤氣中毒、火災(zāi)、觸電等事故發(fā)生。

5、辦公桌與門的鑰匙應(yīng)隨身攜帶，不得轉(zhuǎn)交他人使用。嚴禁將鑰匙交給親友使用。

6、發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)公用物品或個人物品丟失時，應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報告，發(fā)現(xiàn)辦公室門、窗、柜或辦公桌被撬被盜時，應(yīng)保護好現(xiàn)場，立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)或派出所報案，嚴禁任意翻動?xùn)|西。

7、各處、科、室應(yīng)安排好值日教師，注意及時關(guān)好門窗，及時開關(guān)電燈、電扇、電腦、飲水機等，平時加強檢查，有問題及時匯報總務(wù)處。

8、辦公室人員離室時，應(yīng)將保管的柜子與辦公桌抽屜鎖上，每天下班最后離室者應(yīng)關(guān)好門、窗、櫥、柜，并關(guān)閉所有電器電源。

辦公室工作制度管理制度篇十九

一、辦公室工作人員分工明確、團結(jié)協(xié)作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現(xiàn)象，與各科室緊密配合。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，認真細致地做好后勤服務(wù)保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有關(guān)精神及中心黨總支的要求，認真做好各項黨務(wù)工作和精神文明建設(shè)工作，聯(lián)系實際，注重工作實效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設(shè)水平。

三、組織會議，會務(wù)工作周密、細致，準確通知會議時間、地點、內(nèi)容及參加人員，議題明確，記錄詳細，形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

四、對會議決議、決定或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，必須認真督查辦理，按時間、進度要求完成。

五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關(guān)公文行文格式，文稿起草、校對、印發(fā)無原則性差錯。分類管理文件、資料，并按規(guī)定及時移交歸檔。

六、信息資料收集報送工作及時、準確、質(zhì)量高。統(tǒng)計、反饋、通報工作進展情況，符合規(guī)定要求。

七、認真落實管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節(jié)約。

八、自覺遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。

一、嚴格遵守校院財務(wù)管理制度，加強中心財務(wù)管理，按照厲行節(jié)約、量力而行的原則，科學(xué)合理，有計劃地安排使用經(jīng)費。

二、嚴格遵守財經(jīng)紀律和財務(wù)制度，不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準，主動接受校院財務(wù)管理部門的檢查與監(jiān)督。

三、中心各種費用報銷由經(jīng)辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務(wù)報賬員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

四、加強對各科室辦公經(jīng)費、業(yè)務(wù)成本開支的審核，做到按期報賬、按月清結(jié)；將開支情況及時向中心領(lǐng)導(dǎo)報告并說明情況。

五、加強票據(jù)管理，嚴格按校院規(guī)定做好票據(jù)的領(lǐng)取、發(fā)放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續(xù)齊全。同時，加強對餐卡的管理和監(jiān)督。

六、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、嚴格控制費用開支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節(jié)約。

一、文印室必須堅持及時、準確、規(guī)范、高效和節(jié)能的原則，做好文印工作，為校院教學(xué)科研和行政后勤提供優(yōu)質(zhì)的打印、復(fù)印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務(wù)。

二、應(yīng)嚴格按稿件內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量進行打印或復(fù)印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數(shù)量。

三、嚴格按照機關(guān)公文行文格式規(guī)定認真執(zhí)行，文件打印做到及時、準確，打字差錯率不超過2‰；排版格式規(guī)范，表格設(shè)計合理。

四、凡打印、復(fù)印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行，文頭與內(nèi)容相符，裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

五、學(xué)習(xí)《保密法》，執(zhí)行保密制度，按規(guī)定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放，單獨打印，不得在不適當場合詢問有關(guān)內(nèi)容，不準泄露有關(guān)內(nèi)容，及時銷毀文件材料的廢頁、廢復(fù)印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內(nèi)容及時進行清除。

六、文印設(shè)備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復(fù)印機等設(shè)備的基本構(gòu)造，會熟練操作并能處理一般故障。按規(guī)范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。

七、愛護使用設(shè)備，定期做好檢查維護、保養(yǎng)工作，出現(xiàn)故障及時修理，提高設(shè)備使用率。因個人原因造成設(shè)施設(shè)備損壞和業(yè)務(wù)流失的，除批評教育外，應(yīng)照價賠償，如造成不良影響，追究責任。

八、加強文印成本核算，厲行節(jié)約、降低成本。

九、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數(shù)、印數(shù)、標題內(nèi)容、簽名等項目。

十、保持工作場地整潔衛(wèi)生，遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源，確保安全。

為加強黨風廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)行校院有關(guān)規(guī)定，本著“熱情周到，規(guī)范節(jié)儉”的原則，認真做好來賓的接待工作，特制定本規(guī)定：

一、中心接待工作實行統(tǒng)一管理，對口接待的原則。

二、凡因?qū)W校公務(wù)來客的接待費一律由學(xué)校支付，中心需參與陪同的，可派有關(guān)人員陪同。

三、來訪客人一般安排在學(xué)員樓住宿，住宿費自理；特殊情況需報批中心領(lǐng)導(dǎo)同意。

四、來訪客人一般安排在校內(nèi)用餐。中心招待用餐標準參照學(xué)校接待費標準執(zhí)行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。

五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意不得用高檔煙、酒，不準在校外用餐，同一批客人不得重復(fù)招待。凡未經(jīng)批準超標準招待、重復(fù)招待的，一律不予報銷。

六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情況需要中心承擔的參觀門票，先報告中心主任同意后開支。

七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，一律不得用公款陪同客人進入營業(yè)性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

八、接待經(jīng)費由中心統(tǒng)一管理，按照本規(guī)定的接待標準執(zhí)行。接待費用單據(jù)由中心領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，到辦公室審核報銷；接待業(yè)務(wù)屬經(jīng)營性業(yè)務(wù)接待的，由各科負責人提出申請，中心領(lǐng)導(dǎo)批準后，按規(guī)定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。

為了加強對辦公電話的管理，根據(jù)校院有關(guān)文件精神，本著保證工作正常需要和節(jié)約開支的原則，結(jié)合我中心的實際情況，特制定如下管理辦法。

一、辦公電話分配情況

各科室辦公電話座機費由學(xué)校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下：

1、中心主任：4臺

2、膳食科：2臺（科室、食堂一樓各1臺）

3、住宿科：2臺（科室、德政樓辦公室）

4、動力科：8臺（科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調(diào)房、東區(qū)配電房、東區(qū)鍋爐房各1臺）。

5、維修科：3臺（科室、水電維修班、倉庫各1臺）

6、園林科：2臺（科室、花園）

7、物業(yè)科：2臺（科室、德政樓辦公室）

8、車管科：1臺（科室）

9、辦公室：3臺（科室、財務(wù)室、打印室）

二、辦公電話費用管理

根據(jù)校院辦公電話費用的相關(guān)規(guī)定，各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。根據(jù)各科室對外聯(lián)系工作業(yè)務(wù)量確定包干定額標準：

1、中心主任：1500元（4臺）

2、膳食科：300元（2臺）

3、住宿科：300元（2臺）

4、動力科：800元（4臺）

5、維修科：500元（3臺）

6、園林科：200元（2臺）

7、物業(yè)科：400元（2臺）

8、車管科：500元（1臺）

9、辦公室：800元（3臺）

三、辦公電話的管理

1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉(zhuǎn)移辦公電話，因工作原因確需調(diào)整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一通知信息技術(shù)部辦理。

2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節(jié)余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。

3、各科室要認真管理好本部門的電話，嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

4、本辦法從20xx年元月1日起實行，過去中心有關(guān)規(guī)定與本辦法相抵觸的，按本辦法執(zhí)行。

辦公室工作制度管理制度篇二十

各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。

二、衛(wèi)生清理的標準是：

門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。

三、衛(wèi)生清理實行部門職責制，部門負責人為職責人。

各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負責，走廊大門以西財務(wù)部負責;院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責，大門以西南部由財務(wù)部負責，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術(shù)部負責。

四、職責區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。

五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，用心主動地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。

六、衛(wèi)生檢查評比結(jié)果累計存檔匯總，列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。