總結(jié)是對過去的回顧，對未來的展望。如何寫一篇具有啟示性的總結(jié)是我們需要思考的問題。某大型企業(yè)總結(jié)了一年來的工作成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，供大家學(xué)習(xí)參考。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇一

最近，我和全體員工一起在培訓(xùn)中心聽取了《錘煉企業(yè)精英，打造巔峰團(tuán)隊(duì)》內(nèi)容的培訓(xùn)，感觸較深的主要有以下幾點(diǎn)：

一、企業(yè)精英源自于對工作的定位不同。精英們的心態(tài)是，不論遇到什么樣的情況發(fā)生，要以“太棒了，這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上.”把工作當(dāng)作職業(yè)的人和把工作當(dāng)作事業(yè)的人，她們表現(xiàn)出的工作觀念、工作心態(tài)、工作紀(jì)律和工作行動(dòng)、工作任務(wù)的態(tài)度、工作問題的處理是有很大區(qū)別的。

二、一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年冬天，要做好計(jì)劃。

三、學(xué)會(huì)享受生命中的酸甜苦辣。

四、只要開始永遠(yuǎn)不晚，只要進(jìn)步總有空間。

五、打造巔峰團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是愿意付出。成功就要成為專家，至少在一個(gè)單位干五年，只有成為專家，才能成為贏家。八小時(shí)以內(nèi)求生存，八小時(shí)以外求發(fā)展，贏在別人休息時(shí)。要有能力為這家企業(yè)創(chuàng)造獨(dú)一無二的價(jià)值。要么做第一，要么做唯一。做好能力提升計(jì)劃。

六、在同等時(shí)間內(nèi)解決了更多工作上的問題，就是為公司創(chuàng)造了更高的價(jià)值。找尋快速升級能力的途徑和措施。

七、卓越團(tuán)隊(duì)的核心競爭力是學(xué)習(xí)力。

八、最好的資訊只掌握在少數(shù)腦袋里，要花錢買別人多少年的經(jīng)驗(yàn)。

九、領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)人心，管理就是管理結(jié)果。

十、經(jīng)營企業(yè)賺取的是人心而非金錢，企業(yè)競爭依靠的是智力而非勞力。

這位講師用的感恩方面的演講視頻起到了很好的效果。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇二

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，雖然只有短短的兩天，但我覺得獲益匪淺，在這里首先要感謝組織這次培訓(xùn)的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)檫@樣一個(gè)活動(dòng)對我們這些剛參加工作的老師來說是至關(guān)重要的！它使我們了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在培訓(xùn)中為了更好的突出團(tuán)隊(duì)合作精神，培訓(xùn)師將我們分成6個(gè)小的團(tuán)隊(duì)，要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)分別起出自己的名字和確定一句口號(hào)。在我們的小團(tuán)隊(duì)建立好了之后，我們必須共同去接解決一些難題，這就要求你必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留。你要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止，這就培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

其實(shí)，分在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)的老師平時(shí)并不一定非常熟悉，雖然大家在同一所學(xué)校任教，因?yàn)楣ぷ鞑灰粯佑薪坛跻坏?，有送畢業(yè)班的，有的是負(fù)責(zé)后勤的，有的是負(fù)責(zé)教學(xué)的，可能也就是見面打個(gè)招呼，現(xiàn)在大家必須齊心協(xié)力完成一件任務(wù)，這不僅有助于增進(jìn)相互了解，又可以發(fā)揮各自所長。為了完成各項(xiàng)“艱苦”的任務(wù)，我們在我們的“小隊(duì)長”的領(lǐng)導(dǎo)下分工合作，雖然最后結(jié)果不是太令人滿意，但是最重要的是大家明白了“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是帶給我們的思考還沒有結(jié)束，我們需要在具體工作中要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，最終實(shí)現(xiàn)我們的夢想。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇三

執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題，導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。

本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。

(1)互相信任。

(2)有共同的信念和目標(biāo)。

(3)有統(tǒng)一的規(guī)范。

(4)溝通良好。

(5)彼此配合、互相幫助。

(6)同歡喜、共患難。

(7)不斷成長。

(1)“共事”與“共識(shí)”

(2)效率團(tuán)隊(duì)的生命周期。

(3)團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。

二、鍛造“精英”執(zhí)行力。

1.文化導(dǎo)向的執(zhí)行。

(1)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立。

(2)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。

2.任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。

(1)確定目標(biāo)。

(2)角色定位。

(3)價(jià)值觀。

(4)人際關(guān)系。

3.制度導(dǎo)向的執(zhí)行。

(1)可執(zhí)行、可考核。

(2)過程控制。

(3)細(xì)節(jié)管理。

(4)獎(jiǎng)懲措施。

(5)合理反饋。

(6)考核評估。

(7)經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)。

4.讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。

5.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則。

1.團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期。

2.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。

3.不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法。

四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。

1.團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)。

(1)他應(yīng)該知道了。

(2)沉默未必是金。

(3)解除心理上的溝通枷鎖。

(4)忽略對方的性格特質(zhì)。

(5)跨部門“管理”

(6)“欽差大臣”

2.同事間溝通的基本理念。

3.如何與同事溝通。

(1)了解你的同事。

(2)同事間溝通的原則。

(3)同事間溝通的基本方式。

(4)處理好同事間的沖突。

4.如何與上司溝通。

(1)與上級溝通的基本技巧。

(2)與上司溝通的高級技巧。

5.如何與下屬溝通。

(1)正確認(rèn)識(shí)你的下屬。

(2)與下屬溝通的正確方式。

(3)與下屬溝通的技巧。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇四

1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：

團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂，緩解她們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位領(lǐng)導(dǎo)都是從基層員工一步步走過來的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng)，多換位思考，對每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對癥下藥，根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。

2、要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：

縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，其實(shí)隊(duì)長的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。

3、要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：

要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解，并多善于觀察，對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每月業(yè)績最好的那位來擔(dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.

4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英：

我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).

5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：

清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。

6.要多傾聽客戶的意見，并對隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇五

當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家整理的打造精英團(tuán)隊(duì)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

這次我很有幸參加地產(chǎn)公司組織的為期三夜二天“打造精英團(tuán)隊(duì)魔鬼訓(xùn)練營”活動(dòng)，收獲和感想很多，它將對我今后工作實(shí)踐有十分重要的影響，有助我更好地領(lǐng)導(dǎo)好所屬團(tuán)隊(duì)。以下是我參加訓(xùn)練后的幾點(diǎn)感想和收獲。

核心人物就是企業(yè)的老板或企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，核心人物的價(jià)值觀和信念形成企業(yè)文化，企業(yè)的管理的最高境界是文化管理，沒有好的文化為先導(dǎo)，企業(yè)是很難做大做強(qiáng)。

吉糧地產(chǎn)的核心人物是吉糧集團(tuán)和柴異總經(jīng)理，柴總提出親情地產(chǎn)戰(zhàn)略首先得到了吉糧集團(tuán)的支持與認(rèn)可，地產(chǎn)公司的全體員工用為父母造房的精神為客戶造房，確保了房物質(zhì)量，實(shí)踐已顯現(xiàn)吉糧康郡二期房子質(zhì)量比一期大有提高，親情化設(shè)計(jì)建設(shè)為購房者節(jié)約每一分錢，為了降低成本，提高房物的利用率，柴總帶領(lǐng)員工親自組織研究戶型，使得吉糧康郡的房子在同行業(yè)中價(jià)格最優(yōu)，質(zhì)量最好，物超所值。

為了解除購房者的后顧之憂，柴總又提出了“親情關(guān)愛您一生”理念，下大力氣為購房者提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，解除購房者后顧之憂，首先重金聘請世界知名房地產(chǎn)咨詢公司戴德梁行做物業(yè)顧問，把國際先進(jìn)的管理思想和理念引進(jìn)企業(yè)，制定規(guī)范制度和流程，在20xx年計(jì)劃工作中物業(yè)在戴德梁行指導(dǎo)下，以親情戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)制定十大親情服務(wù)措施，并得以落實(shí)和實(shí)施，得到了廣大業(yè)主的好評與認(rèn)可，通過媒體傳播在長春市引起了非常大的影響，很多市民都認(rèn)知，吉糧康郡房子好、物業(yè)好，使得吉糧康郡營銷十分成功，房了一開盤就很快銷售一空。這一成功的取得很關(guān)健得益于核心領(lǐng)導(dǎo)人的觀念。

企業(yè)是一個(gè)組織，組織是由n個(gè)個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在企業(yè)中都扮演不同的角色，當(dāng)每一個(gè)角色扮演不好就會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。訓(xùn)練中報(bào)數(shù)游戲已得到很好的應(yīng)證，報(bào)數(shù)中只要有一個(gè)個(gè)體不用心，報(bào)錯(cuò)或不努力，整體成績就會(huì)降低。報(bào)數(shù)結(jié)果顯示，第一名與最后一名僅僅只差零點(diǎn)零幾秒，就是因?yàn)槟且稽c(diǎn)點(diǎn)，就成為了失敗者。

如何讓每個(gè)員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮好作用呢，這是我們做管理都需要認(rèn)真思考的問題，這次訓(xùn)練做出了相應(yīng)的答案。

1、員工是企業(yè)的財(cái)富，要明確每個(gè)員工在企業(yè)中的準(zhǔn)確定位。

游戲時(shí)每個(gè)人都很關(guān)健，那么對企業(yè)來說，何常不是如此呢?所以在企業(yè)管理中，首先要設(shè)置好組織架構(gòu)，設(shè)置組織架構(gòu)時(shí)要按需設(shè)崗，按崗設(shè)人，一定要把合適的人放置在合適的崗位上;二是要明確每個(gè)崗位職責(zé)與分工，做到事事有落實(shí)。

2、幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃，發(fā)揮員工的潛能。

激勵(lì)一個(gè)人一定要滿足其個(gè)體需求，當(dāng)前企業(yè)管理中存在的普遍問題是，單向要求員工怎么樣，而不去研究員工有什么需求沒有，據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)管理中，工作滿三年員工離職率最高，因?yàn)閱T工在一個(gè)崗位上連續(xù)干滿三年已基本成為崗位能手，有思想的'人就會(huì)產(chǎn)生新的追求，如職位、榮譽(yù)、薪水等物質(zhì)與精神的需求，當(dāng)組織不能滿足他時(shí)，就不再有工作的動(dòng)力，如果不及時(shí)調(diào)整就會(huì)跳槽，對企業(yè)就是一大損失，為了規(guī)避類此問題發(fā)生，人力資源部門在員工入職時(shí)就要了解員工的需求，幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯，幫助員工成長，讓員工在組織中有成就感和歸屬感，不斷產(chǎn)生激情，有利于發(fā)揮員工的潛能，增強(qiáng)組織的核心競爭能力。

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，每個(gè)個(gè)體在團(tuán)隊(duì)中作用都是非常重要的。一個(gè)沒有責(zé)任心的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)，就不是真正的團(tuán)隊(duì)，頂多只能稱之為一群人。

一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的群體，是經(jīng)不起戰(zhàn)爭和生死的考驗(yàn)?？谷諔?zhàn)爭時(shí)期，傳說有一個(gè)一萬多人的小鎮(zhèn)被十幾個(gè)日本鬼子驅(qū)逐，沒有一個(gè)人起來反抗，因?yàn)樗麄儧]有核心人物領(lǐng)導(dǎo)他們，他們只考慮自己的生死問題，每個(gè)個(gè)體都沒有要保衛(wèi)自己家園的責(zé)任感，結(jié)果一萬多人被十幾人所屈服，如果這一萬多人都有保衛(wèi)家園責(zé)任感，當(dāng)敵人來襲的時(shí)候，迅速團(tuán)結(jié)起來，組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)去抵抗，這一萬多人即使是每人吐上一口唾沫也可把十幾個(gè)日本鬼子溺死。

一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的員工主要體現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

一是平常時(shí)刻看出來，他們無論領(lǐng)導(dǎo)在場和不在場都一樣，工作踏實(shí)認(rèn)真，自覺執(zhí)行公司的規(guī)章制度;二是關(guān)健時(shí)候站出來，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違反公司規(guī)章制度的事，敢于制止和糾正;三是生死關(guān)頭霍出去，當(dāng)企業(yè)遇到危機(jī)和不幸時(shí)，奮不顧身地去維護(hù)企業(yè)的利益。

責(zé)任心不強(qiáng)這是每個(gè)企業(yè)存在的普遍問題，員工為什么沒有責(zé)任心呢，這是我們做管理者必須認(rèn)真研究的課題。

實(shí)踐中員工責(zé)任心不強(qiáng)的主要原因有：

1、 領(lǐng)導(dǎo)者沒有責(zé)任心，領(lǐng)導(dǎo)沒有為員工做表率作用，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)做不到。

2、績效考核不落實(shí)或根本沒有績效考核。在企業(yè)中干好干壞一個(gè)樣，干得多、錯(cuò)誤多、批評多，干得少、錯(cuò)誤少、表揚(yáng)多，所以在企業(yè)形成一種怪現(xiàn)象，多干不如少干，少干不如不干。

3、規(guī)章制度不健全或有規(guī)章制度不執(zhí)行。發(fā)生問題責(zé)任不清，并互相推卸責(zé)任。

要提高企業(yè)員工的責(zé)任心首先領(lǐng)導(dǎo)干部要起模范帶頭作用;其次企業(yè)制度齊全、獎(jiǎng)罰分明。

執(zhí)行難，難執(zhí)行是當(dāng)前多數(shù)企業(yè)存在的困惑，我們企業(yè)也不例外。

什么是執(zhí)行力呢?執(zhí)行力就是下級貫徹執(zhí)行上級決策的能力。企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因很多，筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面：

1、溝通不暢是阻礙執(zhí)行力的主要原因。有些問題的解決需要多個(gè)部門配合，某一個(gè)部門不配合，工作就會(huì)出現(xiàn)阻塞，很難解決。

溝通的方式很多，為了明確責(zé)任，工作中溝通的最好方式是文字溝通。在我們企業(yè)利用這種方式溝通還存在誤區(qū)，有人認(rèn)為都是一個(gè)公司沒必要;有人認(rèn)為太麻煩;有人認(rèn)為這時(shí)在打小報(bào)告等。

2、責(zé)任不清。由于各部門本位主義的存在，工作中都不想承擔(dān)責(zé)任，遇到困難和問題不主動(dòng)去解決和承擔(dān)，而是千方百計(jì)地去推卸責(zé)任。

3、獎(jiǎng)懲制度不嚴(yán)。責(zé)任人沒有危機(jī)意識(shí)，做不做事對個(gè)人利益影響不大，缺少責(zé)任感。

如何提高執(zhí)行力，筆者認(rèn)為提高執(zhí)行力重點(diǎn)是應(yīng)把握好管理工作中的五個(gè)重要環(huán)節(jié)。

1、環(huán)環(huán)有流程。

任何事物都是有規(guī)律的，把握規(guī)律做事，成功的機(jī)率就大，違背規(guī)律指定要失敗。

工作流程就是對事物規(guī)律的一個(gè)總結(jié)，正確的工作流程需要反復(fù)研究和修正。

過電網(wǎng)游戲，在做游戲之前進(jìn)行了近2個(gè)多小時(shí)研究工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)。

游戲開始大家都沒有經(jīng)驗(yàn)，由于沒有明確的工作流程，所以大家都一遍芒然，不知從何開始，左試試、右償償，現(xiàn)場顯得一遍混亂，后來經(jīng)過一段時(shí)間的探索，終于找到了方法，摸索到規(guī)律，明確工作流程，游戲很快實(shí)施。

2、事事有標(biāo)準(zhǔn)。

“穿透演繹還原事實(shí)”是這次培訓(xùn)中老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)工作中我們常常犯演繹概念的錯(cuò)誤，做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)告工作大概、差不多比較多，由于做事沒有標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)無法判定責(zé)任，造成責(zé)任不清，績效低下。

這次過電網(wǎng)游戲重復(fù)了3次才取得成功，前兩次失敗一個(gè)很重要的原因就是標(biāo)準(zhǔn)不清，實(shí)施中不小心就違規(guī)了，針對這個(gè)問題，在第3次游戲前，對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，最終取得了游戲成功。

物業(yè)公司績效考核方案就是依據(jù)這一原理制定的，其它相關(guān)制度都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，如果每項(xiàng)工作都認(rèn)真執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，工作績效就會(huì)不斷提高。

3、件件有人抓。

完成一項(xiàng)工作任務(wù)需要多方協(xié)助與配合，如過電網(wǎng)游戲，完成這個(gè)任務(wù)首先要成立組織，明確人員分工。剛開始秩序維護(hù)沒有具體人抓，被輸送人員安全檢查沒有人負(fù)責(zé)，所以場面有點(diǎn)亂，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，績效明顯提高。

實(shí)際工作中就是要定人定崗，任何工作都要有明確責(zé)任人，不能出現(xiàn)工作盲區(qū)。

4、件件有落實(shí)。

布置工作要明確責(zé)任人。如果一項(xiàng)工作布置沒有落實(shí)到具體人，當(dāng)工作沒完成，領(lǐng)導(dǎo)者要負(fù)首要責(zé)任，所以作為管理者平時(shí)布置工作時(shí)不能只講工作任務(wù)，而不明確具體人、完成時(shí)間，到頭來工作就很難落實(shí)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者布置完任務(wù)后，各部門就要依據(jù)本部門職責(zé)落實(shí)到具體人去完成，事情完成后一定要有反饋。

過電網(wǎng)游戲中，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對各成員進(jìn)行了分工，游戲過程中，各分管小組領(lǐng)導(dǎo)人并沒有及時(shí)將各自分管工作完成情況及時(shí)報(bào)告總指揮，由于總指揮對布置任務(wù)完成情況不了解，決策時(shí)就會(huì)出現(xiàn)偏差。工作不落實(shí)就影響整體行動(dòng)。

5、件件有考核。

工作有考核，獎(jiǎng)懲分明，能很好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，不然員工工作就沒有動(dòng)力。

過電網(wǎng)游戲初期制定規(guī)章制度沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，工作秩序比較混亂，當(dāng)宣布考核制度后，現(xiàn)場立刻保持肅靜，秩序明顯好轉(zhuǎn)，這就是績效考核的魔力，在實(shí)際工作中加強(qiáng)績效考核工作落實(shí)是十分重要的。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇六

兩天的幼教培訓(xùn)結(jié)束了，從中收獲很多很多，翻開學(xué)習(xí)筆記，總結(jié)如下：首先做為園長，不能只低頭拉車，要學(xué)會(huì)抬頭看路，學(xué)會(huì)怎樣帶老師快速成長，要有大雁的團(tuán)隊(duì)精神，做好領(lǐng)路人。抓老師的學(xué)習(xí)、上課，開學(xué)前一周帶領(lǐng)老師制定教學(xué)目標(biāo)，并給每位老師角色定位，分工明細(xì)，打造精英團(tuán)隊(duì)。

每周的教研活動(dòng)，教研組長拿出一節(jié)課，抽條讓老師展示，然后大家總結(jié)、點(diǎn)評。各班班主任做班級管理和課間活動(dòng)總結(jié)，在管理班級方面自己先找出自己的不足，再做出下一步打算，代課老師先總結(jié)本周完成教學(xué)計(jì)劃的情況，最后教研組長總結(jié)并安排下周工作。保育主任對幼兒保育工作和幼兒一日常規(guī)檢查工作做總結(jié)，并提出下周方案。最后園長安排工作，有保育主任負(fù)責(zé)落實(shí)、督查。

常常與老師換位思考、關(guān)心老師、不斷創(chuàng)新、不斷改變、經(jīng)常給老師鼓勵(lì)，以積極、樂觀的心態(tài)帶領(lǐng)大家共同進(jìn)步、相互學(xué)習(xí)、相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督。教師工作態(tài)度，每天晨會(huì)背一遍：認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、絕不找借口。

招聘老師以完美型、活潑型、力量型、和平型為標(biāo)準(zhǔn)，活潑型做老師，帶動(dòng)幼兒快樂學(xué)習(xí)玩耍，完美型做后勤，關(guān)注細(xì)節(jié)，認(rèn)真落實(shí)幼兒一日常規(guī)檢查。力量型做領(lǐng)導(dǎo)，有思想、有干勁能帶動(dòng)老師快速成長，和平型做接待，語言和諧可親，便于和家長溝通。

鍛煉教師口才，讓老師知道不是你口才不好，是因?yàn)槟阏f的太少。帶班老師要做到相互提醒、相互幫助、相互監(jiān)督，相互加油!大家要思想統(tǒng)一、目標(biāo)統(tǒng)一、行為習(xí)慣統(tǒng)一，遵守幼兒園制定，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽指揮，一個(gè)人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才叫團(tuán)隊(duì)。想改變命運(yùn)，首先要先改變自己的思想和態(tài)度，一個(gè)人真正的長大，不是年齡的長大，而是思想的成熟!

大家要擁有狼的精神，歷練凝聚力、鍥而不舍，不達(dá)目標(biāo)永不放棄的精英團(tuán)隊(duì)，在工作中要求老師和自己有老鷹不怕痛苦，堅(jiān)決蛻變方得重生的精神，來給大家不斷充電，共同成長。對工作態(tài)度認(rèn)真不抱怨，為自己的幸福生活，努力創(chuàng)造!明白任何事情的成功一定是千萬個(gè)細(xì)節(jié)鑄就的，但一個(gè)小細(xì)節(jié)的疏忽足以毀滅一件事。

要有好的習(xí)慣，好的性格，來影響身邊的人。

好習(xí)慣，好人生!

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇七

執(zhí)行力一直是企業(yè)非常關(guān)心的問題，導(dǎo)致執(zhí)行力缺乏的原因有很多，文化上、制度上、心態(tài)上、團(tuán)隊(duì)配合上的各種原因都會(huì)導(dǎo)致執(zhí)行力的缺失。

本課程就是從團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力鍛造的角度，講述從文化上、制度上、領(lǐng)導(dǎo)方式上、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作上如何打造一個(gè)擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

也可以讓員工了解到身在團(tuán)隊(duì)之中應(yīng)該如何配合同事和上級很好地完成工作，體現(xiàn)出一名職業(yè)化員工應(yīng)具有的執(zhí)行力。

打造精英執(zhí)行團(tuán)隊(duì)課程大綱：

一、什么是“精英”團(tuán)隊(duì)。

1、“精英”團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)：

（1）互相信任。

（2）有共同的信念和目標(biāo)。

（3）有統(tǒng)一的規(guī)范。

（4）溝通良好。

（5）彼此配合、互相幫助。

（6）同歡喜、共患難。

（7）不斷成長。

2、“精英”團(tuán)隊(duì)的必要架構(gòu)。

（1）“共事”與“共識(shí)”

（2）效率團(tuán)隊(duì)的生命周期。

（3）團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力之關(guān)鍵原因。

二、鍛造“精英”執(zhí)行力。

1、文化導(dǎo)向的執(zhí)行。

（1）團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化的建立。

（2）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行姿態(tài)。

2、任務(wù)導(dǎo)向的執(zhí)行。

（1）確定目標(biāo)。

（2）角色定位。

（3）價(jià)值觀。

（4）人際關(guān)系。

3、制度導(dǎo)向的執(zhí)行。

（1）可執(zhí)行、可考核。

（2）過程控制。

（3）細(xì)節(jié)管理。

（4）獎(jiǎng)懲措施。

（5）合理反饋。

（6）考核評估。

（7）經(jīng)驗(yàn)分享與總結(jié)。

4、讓成員有效執(zhí)行的基本步驟。

5、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的七大法則。

三、“精英”執(zhí)行團(tuán)隊(duì)長效建設(shè)。

1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展周期。

2、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)。

3、不同時(shí)期團(tuán)隊(duì)的管理方法。

四、溝通――有效執(zhí)行的重要保證。

1、團(tuán)隊(duì)溝通的誤區(qū)。

（1）他應(yīng)該知道了。

（2）沉默未必是金。

（3）解除心理上的溝通枷鎖。

（4）忽略對方的性格特質(zhì)。

（5）跨部門“管理”

（6）“欽差大臣”

2、同事間溝通的基本理念。

3、如何與同事溝通。

（1）了解你的同事。

（2）同事間溝通的原則。

（3）同事間溝通的基本方式。

（4）處理好同事間的沖突。

4、如何與上司溝通。

（1）與上級溝通的基本技巧。

（2）與上司溝通的高級技巧。

5、如何與下屬溝通。

（1）正確認(rèn)識(shí)你的下屬。

（2）與下屬溝通的正確方式。

（3）與下屬溝通的技巧。

打造精英團(tuán)隊(duì)心得篇八

為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要，進(jìn)一步提高公司的管理水平，公司從培養(yǎng)管理隊(duì)伍的思想為突破口。邀請了赫曼斯管理咨詢公司企業(yè)管理專家著名講師張玉前來我置換實(shí)業(yè)有限公司對全體管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)內(nèi)容主要是以西點(diǎn)訓(xùn)練模式為基礎(chǔ)，提高公司管理人員的執(zhí)行能力，從而保證公司持續(xù)贏利能力。

培訓(xùn)課程通過授課、采訪、肢體行為等項(xiàng)目對公司的全體管理人員進(jìn)行了西點(diǎn)理念的灌輸。本次培訓(xùn)中著名講師張玉介紹了美國西點(diǎn)軍校訓(xùn)練模式，強(qiáng)調(diào)了做事情必須“行動(dòng)服從統(tǒng)一指揮，執(zhí)行不找任何借口”。

向公司的全體管理人員提出了“團(tuán)隊(duì)精神，敬畏客戶，勇于負(fù)責(zé)，持續(xù)成長”的四大原則。

通過培訓(xùn)，讓我理解了執(zhí)行力在企業(yè)中的重要性，對企業(yè)文化中的企業(yè)執(zhí)行力有了新的認(rèn)識(shí)。因?yàn)?，在未聽課之前，單純地理解執(zhí)行力，就是在接到上司的命令或批示時(shí)，在第一時(shí)間里立即去做，至于做的這么樣，是否完成，而在做的過程中遇到什么困難或問題，多數(shù)情況下沒有及時(shí)向上級反饋結(jié)果報(bào)告，對執(zhí)行“經(jīng)過”比較注重，卻對最重要的執(zhí)行“結(jié)果”忽視了。

通過培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力和執(zhí)行能力在工作中的運(yùn)用，要提高工作效率，降低無謂的內(nèi)耗，除了要把每一件工作做好，還需要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)地完成工作，把目標(biāo)變成結(jié)果。同時(shí)在執(zhí)行上級的指令或命令時(shí)，要以公司創(chuàng)造最大利潤為目標(biāo)，結(jié)果第一、理由第二。

企業(yè)的發(fā)展贏在執(zhí)行，道出了企業(yè)的核心競爭力就在于執(zhí)行力。

管理制度是實(shí)施的基礎(chǔ)，要管理就需要有一定的依據(jù)，做到有章可循，完善公司的規(guī)章制度和激勵(lì)機(jī)制，這樣執(zhí)行起來就依法可循，獎(jiǎng)罰分明。讓員工在公司經(jīng)營活動(dòng)中知道哪些是自己應(yīng)該做的，哪些是不應(yīng)該做的。

管理人員要在工作中為員工樹立榜樣，樹立威信，不斷學(xué)習(xí)提高自己的管理水平、業(yè)務(wù)水平；在嚴(yán)格要求自己下屬的同時(shí)，更要嚴(yán)格要求自己，做到在執(zhí)行規(guī)章制度面前人人平等。

各部門的管理人員平時(shí)要多關(guān)心手下的員工，要多與員工進(jìn)行溝通，多了解手下員工的思想，盡可能多為員工創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、文明、和諧的工作環(huán)境，讓員工愿意為公司盡心盡職地工作。

心態(tài)的改變，理念的轉(zhuǎn)換，把“要我做”變成“我要做”，責(zé)任心加強(qiáng)了，執(zhí)行力提高了，無謂的內(nèi)耗減少了，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛濃了，凝聚力提升了，人人多付出一點(diǎn)，少浪費(fèi)一點(diǎn)，將為公司降低成本又多增加一個(gè)小數(shù)點(diǎn)。

在執(zhí)行的過程中或執(zhí)行的過程后還要我們學(xué)會(huì)控制，當(dāng)組織過程偏離計(jì)劃時(shí)，要及時(shí)給予制止。當(dāng)結(jié)果和計(jì)劃有差距時(shí)，要找出原因，使其下次不再犯同類錯(cuò)誤。

把公司看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)部門、公司的優(yōu)勢得到最大程度的發(fā)揮。

因此，任何人想要成功就必須有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，只有團(tuán)隊(duì)獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現(xiàn)出個(gè)人的人生價(jià)值?！读羷藦棥菲沃?，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現(xiàn)出“沒有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì)有真正的團(tuán)隊(duì)”的真諦。

“團(tuán)隊(duì)精神”不只是與其他伙伴為了共同的目標(biāo)奮斗，當(dāng)自己的個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益，更應(yīng)該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團(tuán)隊(duì)利益放在第一位。

通過赫曼斯管理咨詢的培訓(xùn)，對我個(gè)人的感觸非常深，也使我從思想上有了很大的提高，對工作有了新的認(rèn)識(shí)，但是從理念培訓(xùn)到習(xí)慣的養(yǎng)成還有一個(gè)相當(dāng)長的過程，這個(gè)過程就是要將接受的理念付諸到現(xiàn)實(shí)中去。

在平時(shí)的工作中去培養(yǎng)自己的習(xí)慣。在思想方法上重視工作的結(jié)果；在工作實(shí)踐中培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；在處理問題時(shí)堅(jiān)持客戶第一的原則；在不斷的實(shí)踐中，學(xué)習(xí)西點(diǎn)精神，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。