總結(jié)能讓我們看清自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,做出改變。一個(gè)完美的總結(jié)應(yīng)該具備客觀性、準(zhǔn)確性和邏輯性,能夠真實(shí)地反映個(gè)人的成長(zhǎng)和收獲。以下是一些經(jīng)過(guò)精心挑選的總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇一
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我20__年工作評(píng)價(jià):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要堅(jiān)持自我最好的形象,面帶微笑、精神飽滿(mǎn),用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱(chēng)呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)十分重要,賓客會(huì)為此感受到自我的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿(mǎn)足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,供給個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢(xún)問(wèn)客人,如果是外地客人,能夠向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商場(chǎng)、景點(diǎn)的位置,詢(xún)問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種.種不快。
最終也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝經(jīng)過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)堅(jiān)持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話(huà),傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。應(yīng)對(duì)客人要微笑,異常當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們必須要堅(jiān)持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話(huà)說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有必須的耐心向他解釋。只要我們堅(jiān)持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,僅有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
在工作中,每一天看見(jiàn)形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們供給不一樣的服務(wù),解決各種各樣的問(wèn)題。有時(shí)工作真的很累,可是我卻感覺(jué)很充實(shí),很歡樂(lè)。我十分慶幸自我能走上前臺(tái)這一崗位,也為自我的工作感到無(wú)比驕傲,我真摯的熱愛(ài)自我的崗位,在以后的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,會(huì)努力在那里創(chuàng)造出屬于自我的輝煌!
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇二
xx年中,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神,努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡*同志提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行。
崗位職責(zé)。
扎實(shí)做好本職工作。
三季度,根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號(hào)文精神的要求,用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,完善了財(cái)務(wù)手續(xù),寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度,為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納。
合同。
工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
我于××年××月××日加入到項(xiàng)目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo),通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿(mǎn)希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程,也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的。
自我總結(jié)。
一、思想方面。
思想是行動(dòng)的指南,一個(gè)人如果想把工作做好,就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,同時(shí)積極主動(dòng)的了解國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策,及時(shí)的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神,不斷的提升自己的黨性修養(yǎng),與黨保持一致;作為公司的一員,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想,并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成各種任務(wù),保證工程的順利進(jìn)行,表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為××屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí),多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去,多看多問(wèn),這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗(yàn)匱乏,知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
我叫,女,于××年××月出生于××省××縣,×族?!痢聊辍痢猎逻M(jìn)入××學(xué)校法學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),××年××月畢業(yè),學(xué)制四年,大學(xué)本科學(xué)歷,共青團(tuán)員。畢業(yè)至今在××單位任職。
××年××月,本人參加了××省公務(wù)員考試,報(bào)考了職位,有幸以?xún)?yōu)異的成績(jī)成為擬錄用人員,現(xiàn)在我即將開(kāi)始人生的另一段旅程,并逐步完成從事業(yè)單位到機(jī)關(guān)公務(wù)員的這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。為了能更好的走向工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解,現(xiàn)對(duì)自己以往的學(xué)習(xí)、工作、思想、生活情況做如下小結(jié)。
一、學(xué)習(xí)工作方面。
在大學(xué)期間,本人遵守國(guó)家法律、學(xué)校紀(jì)律,作為一名法學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在日常生活中以課堂所學(xué)為基礎(chǔ),培養(yǎng)自己的法律意識(shí),通過(guò)老師的教導(dǎo)、同學(xué)的幫助以及自己的努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、打下了扎實(shí)的法學(xué)基礎(chǔ)。
參加工作以來(lái),圍繞本職中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì);嚴(yán)格遵守單位制定的各項(xiàng)工作制度,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請(qǐng)教工作上的問(wèn)題,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí);敢于吃苦、善于鉆研,能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展,不斷提高工作效能。
二、思想政治方面。
在思想上,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的路線(xiàn)方針政策精神,利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)*的講話(huà)精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);時(shí)刻牢記為人*服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè);積極向黨組織靠攏,不滿(mǎn)足于入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí),在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則,按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)。
三、生活作風(fēng)方面。
在生活作風(fēng)上,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己;遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
總結(jié)自己多年來(lái)的學(xué)習(xí)工作、生活情況,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如我剛剛踏出校園,步入社會(huì)。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)上還存在著一定的欠缺。這有待于在今后的工作中加以磨礪。在新的工作崗位上,我一定要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力、應(yīng)變能力、人際交往溝通能力等,力爭(zhēng)做一名合格的司法工作人員,為我國(guó)法治事業(yè)發(fā)展和壯大做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇三
積極進(jìn)取、工作態(tài)度認(rèn)真、塌實(shí)肯干、責(zé)任心強(qiáng)、并有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力、注重工作效率、個(gè)性獨(dú)立、性格開(kāi)朗、做事果斷有主見(jiàn)、時(shí)間觀念強(qiáng)。且具備優(yōu)秀的表達(dá)能力,具有較好的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力,富有開(kāi)拓意識(shí),注意細(xì)節(jié),有很好的心理承受能力。
在工作上,本人吃苦耐勞,有一定的社會(huì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在學(xué)業(yè)上,有著扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí),熟悉一般的賬務(wù)處理,熟悉稅法制度。會(huì)操作word、excel、ppt辦公軟件以及u8用友財(cái)務(wù)軟件。
進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)光里,在引導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助下,使我在較短的時(shí)光內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟習(xí)了公司的工作流程,現(xiàn)在基礎(chǔ)能完成各項(xiàng)分配到的工作;同時(shí)讓我充足感受到了引導(dǎo)們海納百川的`胸襟,領(lǐng)會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上,和氣的大家庭感到。這段時(shí)光是我人生中彌足可貴的閱歷,也給我留下了出色而美妙的回想。
雖然只有短短的三個(gè)月,但學(xué)到了很多,感悟了很多,以及對(duì)自身一些不足的處所得到了改良與晉升,促進(jìn)了對(duì)公司文化的更深懂得,看到公司的發(fā)展,我深深地覺(jué)得自豪和驕傲,也更加急切的盼望以一名正式員工的身份在這里工作。
由于原單位從事的是客戶(hù)服務(wù)工作,對(duì)行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和輔助,感激他們對(duì)我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不斷進(jìn)步充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)不辜負(fù)公司引導(dǎo)對(duì)我的期望與栽培;實(shí)現(xiàn)自己的斗爭(zhēng)目的,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,我會(huì)用謙遜的態(tài)度和豐滿(mǎn)的熱忱做好我的本職工作,為公司發(fā)明價(jià)值,同公司一起展望美妙的未來(lái)!
時(shí)光匆匆,不覺(jué)間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來(lái)的工作和生活,感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌,沒(méi)有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過(guò)的工作,一年到頭,靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個(gè)如下小結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐。
在日常工作中我認(rèn)真聽(tīng)取師傅的經(jīng)驗(yàn),做好記錄,并在工作中親手實(shí)踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗(yàn)、親實(shí)踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過(guò)程中雖然很累,但經(jīng)過(guò)親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過(guò)這次氣柜入口閥的檢修我對(duì)單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高效率。
日常工作中有很多重復(fù)的問(wèn)題出現(xiàn),如果我們做好日常總結(jié),解決問(wèn)題起來(lái)就會(huì)事半功倍。例如經(jīng)過(guò)這兩年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對(duì)需要伴熱保溫的儀表(大學(xué)生村官自我評(píng)價(jià))就采取措施,取得不錯(cuò)的效果,儀表運(yùn)行非常正常。2016年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作效率,確保順利圓滿(mǎn)完成工作。
三、團(tuán)結(jié)一致,做好協(xié)調(diào)。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂(lè),不覺(jué)間增強(qiáng)我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進(jìn)一步。
四、查找不足,精益求精。
20xx年工作完成的同時(shí)我也看到自己的不足。
第一:對(duì)有些問(wèn)題似是而非,了解程度不深。例如對(duì)西門(mén)子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問(wèn)題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問(wèn)題的解決方案總結(jié)下來(lái),反復(fù)查看。
第二:對(duì)不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時(shí)能夠信手拈來(lái)!
總之,一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
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員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇四
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),充滿(mǎn)期望的20__年就要到來(lái)了。走過(guò)20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開(kāi)的,在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自我,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自我,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè)觀上進(jìn),始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí),對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,給予幫忙。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的提議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,扎實(shí)工作,進(jìn)取進(jìn)取,努力提高自身水平,履行好崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須認(rèn)真評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn),克服不足,向其他同事學(xué)習(xí),努力把工作做得更好。
近年來(lái),公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最終我期望在公司能有更好的發(fā)展,也期望我們公司能夠做大做強(qiáng),獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇五
本人從20__年9月22日入__物業(yè)公司保安部以來(lái)不知不覺(jué)間走過(guò)了3個(gè)月充實(shí)的日子。有收獲碩果時(shí)的喜悅,有任務(wù)攻關(guān)時(shí)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵??墒窃谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下都以順利完成,現(xiàn)就工作情景評(píng)價(jià)如下:
一、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn);。
1、3個(gè)多月來(lái)我愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、做好部門(mén)固定資產(chǎn)管理工作要求各隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
3、加強(qiáng)組織保安隊(duì)員努力學(xué)習(xí),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
4、我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,評(píng)價(jià)工作方法,一方面,邊干邊學(xué),不斷掌握工作方法積累經(jīng)驗(yàn)。還注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作經(jīng)驗(yàn)努力學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)觀察、摸索、和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富消防知識(shí)掌握安防技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
這3個(gè)月來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示和支持下,經(jīng)過(guò)我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了必須成績(jī),評(píng)價(jià)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的收獲:
1、擺正自我的位置,熟悉基本業(yè)務(wù),已完全適應(yīng)工作崗位。
2、主動(dòng)融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系,已在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),履行好物資的申購(gòu)與領(lǐng)用。
4、樹(shù)立安防服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、加強(qiáng)與下屬的交流,要與下屬做好溝通,解決下屬工作上的情緒問(wèn)題,要與下屬進(jìn)行思想交流。
6、加強(qiáng)了夜間巡視檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自我。開(kāi)展多時(shí)段常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。
7、定期召開(kāi)工作會(huì)議,瞿聽(tīng)下屬工作的意見(jiàn),評(píng)價(jià)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
8、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作思路,完善對(duì)a地塊(1號(hào)樓一層、二層、三層辦公區(qū))及家居建材館消火栓、c02的月安檢制度,逐一排查。
9、以身作則,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣。
10、新增設(shè)夜間4個(gè)重點(diǎn)巡邏區(qū)域:(1號(hào)樓二層、三層辦公區(qū))、(3—1a負(fù)一層總配電室)、(家居館負(fù)一層總配電室)、(消防監(jiān)控中心)。
11、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題盡量做到“公平、公正、公開(kāi)、”并且“功必獎(jiǎng)”“過(guò)必罰”的工作原則,樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)員工的工作進(jìn)取性。
12、進(jìn)取配合公司各部門(mén)工作,保證各項(xiàng)活動(dòng)的物料準(zhǔn)備與回收。
13、完善公司護(hù)旗隊(duì)訓(xùn)練制度。
14、為了提升安防隊(duì)伍的整體形象與素質(zhì),特制定早操和軍訓(xùn)計(jì)劃。
15、為了更好的開(kāi)展安防工作,以全面了解公司的六大消防系統(tǒng)。
三、存在的不足。
總的來(lái)看,取得了不俗的成績(jī),可是還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、停車(chē)場(chǎng)偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,各崗?fù)C(jī)動(dòng)靈活、巡邏崗認(rèn)真負(fù)責(zé),與公司各部員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,之后在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下監(jiān)控室高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)與地面巡邏人員的密切相配合,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇六
20__年即將過(guò)去,在新的一年即將來(lái)臨之際,回想過(guò)去的一段歷程,沒(méi)有什么太多的感慨,多的只是一份鎮(zhèn)定和從容的心。
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):僅有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自我把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)理解。不斷評(píng)價(jià)和改善,提高素質(zhì)。
評(píng)價(jià)一年來(lái)的工作,自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)__年銷(xiāo)售情景和市場(chǎng)變化,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是;對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從老客戶(hù)獲得更多的客戶(hù)信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對(duì)自我說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法:
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對(duì)客戶(hù)的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶(hù)的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問(wèn)一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語(yǔ)言盡顯專(zhuān)業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過(guò)低,也不能過(guò)高;。
以上是個(gè)人一年以來(lái)的工作評(píng)價(jià),如有不足之處,望批評(píng)指正。
感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教教的悉心指導(dǎo),我必須會(huì)以進(jìn)取主動(dòng),自信,充滿(mǎn)活力的心態(tài)去工作。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇七
屈指算來(lái),到公司已近一年的時(shí)間,回顧這一年里的工作,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,此刻已基本上融入了公司這個(gè)大家庭,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自我的本職工作,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)也得到了進(jìn)一步的提升,并且在工作方式上也有了較大的改變。
首先在思想上,無(wú)論在什么情景下,我都遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)的遵守它,另外愛(ài)崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,做好了自我的本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不一樣的提高。
禮品的工作,我要負(fù)責(zé)的事情了,也讓我更加進(jìn)取起來(lái),可是有時(shí)也會(huì)因?yàn)槊α硕骖櫜坏狡渌念櫩停械街?。但我相信只要我業(yè)務(wù)更加的熟練介紹更加流暢,就能更快的提快我的工作效率,從而兼顧到的顧客。
由于感到自我身上的擔(dān)子很重,而自我的學(xué)識(shí)、本事還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),向周?chē)I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自我還是有必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,進(jìn)取提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團(tuán)隊(duì)工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自我努力工作,同時(shí)也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學(xué)習(xí),借簽對(duì)方的長(zhǎng)處,學(xué)為已用。經(jīng)過(guò)工作的一年時(shí)間不斷充實(shí)豐富學(xué)習(xí),我也經(jīng)常不斷地評(píng)價(jià)思考,也獲得了許多心得與體會(huì)。平時(shí)也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我評(píng)價(jià),這樣才能把生活與工作都改善得越來(lái)越好,因?yàn)楣ぷ髦?,總?huì)接觸到新東西,評(píng)價(jià)也很重要,下班時(shí)間,也會(huì)不斷充電思考與評(píng)價(jià),才能讓自我業(yè)務(wù)工作有的了解與感悟。
20__已成為過(guò)去,展望20__新的一年里,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進(jìn)取作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),以一個(gè)踏實(shí)勤奮的心態(tài)來(lái)迎接新的一年,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇八
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自我的水平有限,但還是想把自我的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也能夠從中找到自我需要學(xué)習(xí)的地方,完善自我的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自我的銷(xiāo)售本事有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在那里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,可是期望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要堅(jiān)持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)研究及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自我的銷(xiāo)售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自我的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自我。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)能夠放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作堅(jiān)持長(zhǎng)久的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一向堅(jiān)持做好自我能做好的事,一向做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇九
__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和在省、州檔案局的指導(dǎo)下,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的__大、__屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞我縣“三大目標(biāo)”、“四大戰(zhàn)略”和各項(xiàng)中心工作,全面履行檔案工作職能,努力加強(qiáng)檔案館業(yè)務(wù)建設(shè),對(duì)館藏檔案實(shí)行科學(xué)管理,確保檔案安全。挖掘檔案信息資源,進(jìn)取供給檔案利用,為領(lǐng)導(dǎo)決策、機(jī)關(guān)工作和群眾服務(wù);創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)基層立檔單位的業(yè)務(wù)監(jiān)督和指導(dǎo),逐步提高基層檔案室管理水平,推動(dòng)我縣檔案事業(yè)健康、快速發(fā)展?,F(xiàn)將我局一年來(lái)的工作評(píng)價(jià)如下:
一、主要工作。
認(rèn)真梳理意見(jiàn)提議梳理出對(duì)縣檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的意見(jiàn)共24條。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照“對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)問(wèn)題認(rèn)真剖析明確方向”的要求召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)大膽開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)認(rèn)真查找自身的差距和不足提出整改辦法明確努力方向到達(dá)了統(tǒng)一思想、溝通情景、融洽感情、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)鼓足干勁振奮精神的目的。
(二)高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以堅(jiān)持黨中央確定的反腐敗斗爭(zhēng)的指導(dǎo)思想、基本原則,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以構(gòu)建和諧__為目標(biāo),一手抓檔案業(yè)務(wù)建設(shè),一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè),圍繞年初簽訂的《__縣黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)書(shū)》,加強(qiáng)學(xué)習(xí),建全各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督落實(shí)、糾建并舉、注重實(shí)效、逐步深化,確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和檔案工作都取得顯著成效,進(jìn)一步推動(dòng)了廉政建設(shè)及反腐斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展。
(三)推行陽(yáng)光政府“四項(xiàng)制度”,確保政務(wù)信息公開(kāi)、透明。按照政府的工作部署,為確保陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度的順利實(shí)施,我局成立了陽(yáng)光政府“四項(xiàng)制度”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“四項(xiàng)制度”的領(lǐng)導(dǎo)。制定了《__縣檔案局陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》,明確相關(guān)的檔案查詢(xún)事項(xiàng)、職責(zé)人、聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)推行“陽(yáng)光政府四項(xiàng)制度”,確保檔案工作的公開(kāi)、透明,公眾的監(jiān)督效果明顯。各股室充分了解了自身的工作職責(zé),全體職工的職責(zé)意識(shí)進(jìn)一步提高,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯增強(qiáng),促進(jìn)了檔案事業(yè)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)檔案業(yè)務(wù)建設(shè),提高檔案管理水平。
1、加強(qiáng)對(duì)檔案事業(yè)發(fā)展“六項(xiàng)”工程的領(lǐng)導(dǎo)。按照“六項(xiàng)”工程的要求,加強(qiáng)對(duì)各立檔單位的檔案室星級(jí)達(dá)標(biāo)工作指導(dǎo)。經(jīng)過(guò)監(jiān)督和指導(dǎo),電力公司和地稅局達(dá)五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),人事局、移民局等六家單位已做好準(zhǔn)備工作等侍驗(yàn)收。2、深入開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的總體要求,我局進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作職能,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),主動(dòng)開(kāi)展對(duì)基層立檔單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。先后幫忙指導(dǎo)、整理了民政、林業(yè)局、糧食局、紀(jì)委、政協(xié)、人大、森林公安、公路養(yǎng)護(hù)段、黃連山管理局、機(jī)關(guān)事務(wù)局、紅十字會(huì)、水利局、工商聯(lián)等部門(mén)的檔案,采取上門(mén)服務(wù)、實(shí)際操作指導(dǎo)、電話(huà)咨詢(xún)等方式開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo),著力提升全縣基層檔案管理水平。
3、貫徹科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)取搞好開(kāi)發(fā)利用,提高檔案服務(wù)的整體功能。檔案的最終目的就是供給服務(wù),今年以來(lái)我們努力提高服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,熱情接待,不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,緊緊圍繞檔案服務(wù)這一中心,挖掘檔案信息資源,致力于檔案信息資源開(kāi)發(fā)發(fā)和利用,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),為部門(mén)工作服務(wù),為人民群眾服務(wù)。__年共接待社會(huì)各界檔案利用者103人次,查閱檔案504卷,復(fù)印檔案資料1391張,摘抄316卷次。為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、編史、修志、落實(shí)政策、調(diào)解糾紛、核實(shí)工齡、工作調(diào)動(dòng)、學(xué)術(shù)研究等方面供給了很多詳實(shí)的第一手資料,解決了很多的問(wèn)題,增強(qiáng)了社會(huì)檔案意識(shí),擴(kuò)大了檔案工作的知名度。
4、不斷加強(qiáng)檔案館自身的業(yè)務(wù)建設(shè)。一是針對(duì)當(dāng)前檔案館庫(kù)房嚴(yán)重不貼合檔案保管的現(xiàn)狀,為盡可能地保證檔案的基本安全。我局明確檔案管理職責(zé),認(rèn)真落實(shí)檔案“十防”措施,購(gòu)置防蟲(chóng)、防霉藥,按時(shí)放置和噴灑滅蟲(chóng)藥劑;開(kāi)啟除濕機(jī),控制檔案庫(kù)的溫濕度。經(jīng)過(guò)各種措施,最大限度保證館藏檔案的安全;二是全方位搞好林權(quán)改革檔案接收。林權(quán)改革檔案是林權(quán)改革工作的客觀反映和重要的歷史見(jiàn)證,是鞏固改革成果、維護(hù)林地權(quán)利人的合法權(quán)益、穩(wěn)定和完善農(nóng)村林地承包關(guān)系、確保農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的重要保證。今年年初,為確保林權(quán)改革檔案的安全、規(guī)范及科學(xué)管理,我局在在庫(kù)房條件有限,庫(kù)容嚴(yán)重飽合的情景下,克服重重困難接收縣林業(yè)局移交的1104盒林權(quán)改革檔案進(jìn)館,其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;__年144盒1207件,機(jī)讀目錄31233條;1冊(cè)相片檔案,兩盤(pán)光牒。
5、100%完成館藏文件級(jí)目錄錄入,信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破。信息化是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的重要特征,也是新世紀(jì)檔案事業(yè)發(fā)展的方向,同時(shí)是檔案業(yè)務(wù)建設(shè)的支撐點(diǎn)。__年檔案信息化建設(shè)在縣委政府的關(guān)心支持下,局館經(jīng)過(guò)抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了新的突破。一是100%完成了館藏文件級(jí)目錄錄入工作。共錄入館藏檔案71全宗,文件級(jí)目錄164513條,實(shí)現(xiàn)了館藏檔案的文件級(jí)目錄微機(jī)檢索;二是全縣96家一級(jí)立檔單位有55家已建立了目錄數(shù)據(jù)庫(kù)。其中25家單位已經(jīng)完成當(dāng)前文件級(jí)目錄的錄入工作,為下一步實(shí)現(xiàn)全縣檔案管理信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
6、切實(shí)開(kāi)展檔案年度執(zhí)法檢查工作。十月份,我局以量化考核形式對(duì)96家立檔單位進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查情景顯示,各部門(mén)的檔案意識(shí)和檔案管理工作正朝進(jìn)取主動(dòng)、規(guī)范化的方向發(fā)展,管理水平有了明顯的提高。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的重視比過(guò)去有所增強(qiáng),檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職責(zé)心有了明顯增強(qiáng),求知、求助電話(huà)或主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)檔案相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的人員逐漸增多。
7、多方籌措資金,購(gòu)置檔案設(shè)備。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,經(jīng)過(guò)現(xiàn)代化手段加強(qiáng)檔案的征集,局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取向分管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)問(wèn)題,爭(zhēng)取支持,籌措資金2萬(wàn)元,購(gòu)置了一臺(tái)單反相機(jī)、一臺(tái)高分辨率掃描儀、一支錄音筆、一臺(tái)筆記本電腦,為及時(shí)、有效開(kāi)展檔案征集和文檔處理奠定了基礎(chǔ)。(五)加快檔案館建設(shè)步伐。為確保館藏檔案的安全,局領(lǐng)導(dǎo)多次向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我縣檔案館的實(shí)際情景,反映困難,立項(xiàng)工作得到了各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持。一是在__年全省局館長(zhǎng)會(huì)議上,__縣檔案館建設(shè)得到了高度重視,列為全省13個(gè)有館無(wú)庫(kù)檔案館之一,為檔案館的建設(shè)打好了基礎(chǔ);二是根據(jù)__省發(fā)改委、__省檔案局《關(guān)于印發(fā)__省縣級(jí)綜合檔案館建設(shè)規(guī)劃編制工作方案的通知》(云發(fā)改投資〔__〕752號(hào))精神,我局緊緊抓住這一難得機(jī)遇,按照省、州檔案局的要求,進(jìn)取編制《__省紅河州__縣綜合檔案館建設(shè)規(guī)劃》,并及時(shí)上報(bào)省檔案局,目前,規(guī)劃已經(jīng)經(jīng)過(guò)省檔案局的驗(yàn)收;三是縣政協(xié)第十一屆委員會(huì)第二次會(huì)議將縣級(jí)綜合檔案館建設(shè)提案例為全縣七個(gè)重點(diǎn)提案之一;四是縣政府將縣級(jí)綜合檔案館建設(shè)列入了教育局片區(qū)重新規(guī)劃建設(shè)的四個(gè)項(xiàng)目之一。目前,經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取,我縣已被列為_(kāi)_省縣級(jí)綜合檔案館第一批建設(shè)試點(diǎn)縣。
(六)進(jìn)取支持縣委、政府中心工作。一是按照組織安排,抽調(diào)陶然里副局長(zhǎng)參加壩溜工作組;二是加強(qiáng)對(duì)掛鉤點(diǎn)的幫扶。局領(lǐng)導(dǎo)今年多次深入馬宗村委會(huì),指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培植,幫忙建立一家石斛種植產(chǎn)業(yè)示范戶(hù),并經(jīng)常給予技術(shù)指導(dǎo),供給價(jià)值500元的農(nóng)用物資,幫忙群眾增收。
二、存在的困難和問(wèn)題。
(一)自__年檔案館搬入臨時(shí)庫(kù)房以來(lái),已歷時(shí)4年多,新館還遲遲未建。由于現(xiàn)有庫(kù)房嚴(yán)重不貼合檔案保管,檔案安全保管越來(lái)越難:溫濕度無(wú)法調(diào)控,檔案資料受潮霉變現(xiàn)象已經(jīng)普遍發(fā)生,長(zhǎng)此以往后果將不堪設(shè)想;檔案庫(kù)房飽和,接收到期檔案十分困難。
(二)檔案事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足,給檔案征集、檔案搶救、實(shí)施“六項(xiàng)”工程等帶來(lái)極大困難。
(三)基層檔案管理人員調(diào)動(dòng)頻繁這一老大難問(wèn)題,無(wú)較好的、從根本上解決問(wèn)題的辦法,造成大部分立檔單位管理人員業(yè)務(wù)不熟,檔案意識(shí)淡薄,在文件材料的收集環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法齊全完整地收集需保存的文件材料?;鶎恿n單位的檔案管理水平時(shí)高時(shí)低,無(wú)法保證檔案事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇十
20__年即將悄然離去,20__年步入了我們的視野,回顧20__年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我11年6月24日進(jìn)的公司一向到此刻,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶(hù)也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶(hù)都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值??墒钦w來(lái)說(shuō)我自我還是有很多需要改善。以下是我今年評(píng)價(jià)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每一天接觸不一樣客戶(hù)而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話(huà)不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話(huà)比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)本事是需要加強(qiáng)改善。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶(hù)的后續(xù)服務(wù)不到位。看著自我成功客戶(hù)量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶(hù)少之又少,可是自我還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶(hù),并且到達(dá)從意向客戶(hù)到真正客戶(hù)為目的。客戶(hù)雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是十分的不成熟,之后經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶(hù)的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶(hù)開(kāi)拓比較難,可是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶(hù)其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶(hù),只要很好的維護(hù)好了的話(huà),在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)第一時(shí)間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自我一個(gè)工作上的認(rèn)可。所以這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶(hù)報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶(hù)這些應(yīng)當(dāng)做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每一天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自我用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎樣結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)僅有經(jīng)過(guò)明了的報(bào)表才能夠明白我今日的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自我也每一天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也能夠每一天給自我訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作評(píng)價(jià)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶(hù)量少。今年我合作成功的客戶(hù)主要是經(jīng)過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶(hù),而自我真正找的客戶(hù)很少,這點(diǎn)值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶(hù),所以大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話(huà)銷(xiāo)售客戶(hù)上,而忽略了自我聯(lián)系上的意向客戶(hù)。而自我今年開(kāi)拓的新客戶(hù)量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改善,并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自我的時(shí)間分配的合理。到達(dá)兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專(zhuān)業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自我的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改善,有句話(huà)說(shuō)的話(huà):聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自我的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話(huà)銷(xiāo)售,顧名思義就是經(jīng)過(guò)電話(huà)達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)來(lái)獲得跟客戶(hù)的溝通,工作上聽(tīng)上去每一天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話(huà)或者qq、客服等聯(lián)系到客戶(hù),這樣很簡(jiǎn)單,可是實(shí)際上工作量還是有的,每一天要跟不一樣的客戶(hù)打交道,并且第一時(shí)間經(jīng)過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶(hù)一個(gè)十分好的印象。為了讓客戶(hù)對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴(lài),除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶(hù)感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶(hù)第一時(shí)間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)第一時(shí)間要有十分敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶(hù)的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶(hù)而言除了很好的電話(huà)問(wèn)候、信息問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶(hù),讓客戶(hù)從自我的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶(hù)量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信經(jīng)過(guò)自我在工作上的努力,并且飽滿(mǎn)熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自我的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20__年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的提高和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自我的業(yè)務(wù)量能夠到達(dá)質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每一天都寫(xiě)工作評(píng)價(jià)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今日工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改善。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每一天做好客戶(hù)報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶(hù),做好詳細(xì)而又明了的客戶(hù)跟進(jìn)情景,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每一天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨日的客戶(hù)報(bào)表,然后對(duì)于今日的客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶(hù)做好一個(gè)很好的歸納和評(píng)價(jià),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶(hù)變成真正的客戶(hù)。把b級(jí)客戶(hù)變成a級(jí)客戶(hù)等以此類(lèi)推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自我訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每一天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶(hù),每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶(hù)。每一天不斷反思和不斷評(píng)價(jià)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在跟客戶(hù)溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的提議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù),每一天不斷開(kāi)拓新客戶(hù),每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶(hù)。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶(hù)和大客戶(hù),投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶(hù)關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶(hù)或者年前聯(lián)系意向好的客戶(hù)紛紛打電話(huà)或者發(fā)信息給客戶(hù)表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些提議:第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,提議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,提議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:提議公司網(wǎng)絡(luò)電話(huà)能夠堅(jiān)持穩(wěn)定。做為電話(huà)銷(xiāo)售員的我每一天到9:30撥打通客戶(hù)的電話(huà)。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線(xiàn)了或者是客戶(hù)那邊說(shuō)根本聽(tīng)不到我說(shuō)話(huà)的聲音,并且也有一些客戶(hù)提議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打,并且每次跟客戶(hù)溝通完電話(huà),客戶(hù)都不明白我們公司的電話(huà),每次用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)打過(guò)去的話(huà)電話(huà)號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我期望明年年初公司能夠針對(duì)電話(huà)這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:提議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司能夠組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20__年工作計(jì)劃和提議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自我訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
員工個(gè)人年度工作自我評(píng)價(jià)篇十一
一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育和部門(mén)主任的悉心指導(dǎo)下,我嚴(yán)格要求自我,圍繞中心整體工作,按照部門(mén)崗位分工,講學(xué)習(xí)、顧大局,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,滿(mǎn)懷活力地履行工作職責(zé),圓滿(mǎn)完成了中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景及體會(huì)評(píng)價(jià)如下:
一、認(rèn)真學(xué),努力提升綜合素質(zhì)我把學(xué)習(xí)當(dāng)作日常工作的一部分,作為提高本事和水平的重要基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),培養(yǎng)和提升了三個(gè)方面的素養(yǎng)。
一是堅(jiān)持了政治立場(chǎng)的堅(jiān)定性。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),努力用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝思想,先后學(xué)習(xí)了全國(guó)兩會(huì)精神、黨的十八大報(bào)告、十八大三中全會(huì)等黨和國(guó)家的重要會(huì)議,深刻領(lǐng)會(huì)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持__加快建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等重要文件的思想精髓。對(duì)黨和國(guó)家構(gòu)建和諧社會(huì)和我省實(shí)施中原經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略有了更加深刻的認(rèn)識(shí),能夠在思想上、行動(dòng)上、工作中主動(dòng)與黨的思想路線(xiàn)靠攏,同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)了做好畢業(yè)生就業(yè)工作的使命感和職責(zé)感。
二是強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能的熟練性。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家關(guān)于教育事業(yè)發(fā)展及促進(jìn)就業(yè)的路線(xiàn)、方針、政策,注意汲取各方面的成功經(jīng)驗(yàn),及時(shí)搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學(xué)校投送的就業(yè)信息,并從中汲取有價(jià)值的工作方法和先進(jìn)做法。異常是經(jīng)常性的學(xué)習(xí)研究政府部門(mén)、廳辦相關(guān)人員在文字寫(xiě)作方面的技巧,包括框架結(jié)構(gòu)、遣詞造句、語(yǔ)言駕馭等細(xì)微之處,進(jìn)取應(yīng)用到個(gè)人文字寫(xiě)作當(dāng)中,業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。
三是培養(yǎng)了綜合素質(zhì)的優(yōu)越性。利用每月辦公會(huì),認(rèn)真傾聽(tīng)會(huì)議討論、決議,并結(jié)合個(gè)人工作實(shí)際對(duì)會(huì)議上的討論事項(xiàng)進(jìn)行思考,主動(dòng)培養(yǎng)理解問(wèn)題、分析問(wèn)題的本事;利用辦公室每周例會(huì),進(jìn)取與同事研討交流學(xué)習(xí)心得和體會(huì),主動(dòng)培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)本事;經(jīng)過(guò)上傳下達(dá)和協(xié)助有關(guān)部門(mén)修改文字材料,主動(dòng)培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)本事。此外,廣泛涉獵電腦應(yīng)用、攝影、圖片修改等辦公室業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),主動(dòng)提升綜合素質(zhì)。
二、踏實(shí)寫(xiě),做好文字服務(wù)工作。
一是審核好文字。20__年我承擔(dān)了中心各類(lèi)文稿的審核、校對(duì)工作。一個(gè)文件的下發(fā)、一個(gè)文字材料的上報(bào),細(xì)微之處的一個(gè)小小瑕疵,不僅僅影響著中心某個(gè)人的形象,而是直接左右著上級(jí)部門(mén)和全省高校對(duì)中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門(mén)主任的要求,每一篇外發(fā)稿運(yùn)轉(zhuǎn)至辦公室,我都認(rèn)真對(duì)待,字斟句酌,對(duì)文稿體例、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都一一審核,對(duì)于不合符體例的文字清樣及時(shí)提出修改提議,并在第一時(shí)間退回主辦部門(mén)。一年來(lái)審核各類(lèi)文稿60多個(gè),先后協(xié)助有關(guān)部門(mén)修訂完善了畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)會(huì)、就業(yè)服務(wù)工作座談會(huì)、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)研評(píng)估培訓(xùn)會(huì)上的主體講話(huà)。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和評(píng)價(jià),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、資料、篇幅、語(yǔ)氣等方面不一樣的要求,把握各類(lèi)材料在評(píng)價(jià)、形勢(shì)、部署等段落的不一樣寫(xiě)法。同時(shí),根據(jù)文秘工作特點(diǎn),圍繞就業(yè)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理書(shū)籍、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級(jí)精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)資料。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其構(gòu)成完成的脈絡(luò)體系,進(jìn)取應(yīng)用到各類(lèi)文字材料的寫(xiě)作當(dāng)中,變被動(dòng)為主動(dòng)。先后主筆起草教學(xué)[20__]149號(hào)、教學(xué)[20__]539號(hào)文件,并對(duì)國(guó)務(wù)院辦公廳、教育部、人社部有關(guān)政策文件提出建設(shè)性修改意見(jiàn),得到上級(jí)部門(mén)的肯定和認(rèn)可。
三是處理好文字。應(yīng)對(duì)紛繁復(fù)雜的文字工作,自我經(jīng)過(guò)旁聽(tīng)中心的各種會(huì)議,關(guān)注省領(lǐng)導(dǎo)、廳領(lǐng)導(dǎo)主要活動(dòng),結(jié)合中心工作實(shí)際,做到突出重點(diǎn),忙而不亂。對(duì)于“會(huì)議通知”、“簡(jiǎn)短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時(shí)間抓緊完成;對(duì)于通知文件、重要講話(huà)、匯報(bào)材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領(lǐng)導(dǎo)要求搞好提綱構(gòu)思,待思考成熟再迅速成文,并廣泛征求意見(jiàn)。對(duì)時(shí)間要求較緊的材料,自我首先堅(jiān)持頭腦冷靜,盡可能開(kāi)動(dòng)腦筋調(diào)動(dòng)平日積累的資料和掌握的一些具體情景,搞好文字運(yùn)籌,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來(lái),先后答復(fù)答復(fù)提案、議案9個(gè),撰寫(xiě)各類(lèi)講話(huà)、工作匯報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等90余個(gè)。
三、創(chuàng)新干,做好就業(yè)宣傳工作。
一是強(qiáng)化一個(gè)“快”字,突出時(shí)效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報(bào)送不及時(shí),再好的新聞也會(huì)失去價(jià)值。每逢中心重大活動(dòng),我都及時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)整理新聞通稿,或者供給基礎(chǔ)材料,并按照有關(guān)部門(mén)的要求及時(shí)修改完善,然后報(bào)送教育部、省政府、廳機(jī)關(guān)等宣傳平臺(tái)。良好的習(xí)慣使我更加認(rèn)真地履行工作職責(zé),不放棄任何一個(gè)宣傳契機(jī)。20__年5月14日,我陪同中心領(lǐng)導(dǎo)在北京參加全國(guó)就業(yè)五十強(qiáng)表彰大會(huì),臨行前一周就準(zhǔn)備好宣傳稿件,并與廳辦公室相關(guān)人員做好溝通,表彰大會(huì)一結(jié)束,我就電話(huà)聯(lián)系廳辦申請(qǐng)編發(fā)教育要情和廳網(wǎng)站掛宣傳信息,第一時(shí)間宣傳了__城建學(xué)院、__工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院獲評(píng)的信息。
二是強(qiáng)化一個(gè)“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強(qiáng)化一個(gè)“新”字,要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創(chuàng)新,就業(yè)宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達(dá)宣傳效果。為了做到這一點(diǎn),我嚴(yán)格按照部門(mén)主任的安排,不斷創(chuàng)新宣傳模式。今年3月22日全國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作會(huì)議在我省召開(kāi),為了向全國(guó)各省市宣傳推介我省畢業(yè)生就業(yè)工作,我在以往制作宣傳單頁(yè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽嘗試,聯(lián)系印刷廠(chǎng)反復(fù)修改,制作了總頁(yè)碼達(dá)8頁(yè)的《__省高校畢業(yè)生就業(yè)工作情景介紹》宣傳資料,資料囊括了省情、教情和畢業(yè)生就業(yè)工作、基地、中心簡(jiǎn)介五個(gè)方面,在全國(guó)會(huì)和4月份召開(kāi)的全省學(xué)生工作會(huì)上發(fā)放,得到與會(huì)同志的一致好評(píng);8月初,為迎接省政協(xié)調(diào)研,我在原宣傳冊(cè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行充實(shí)和調(diào)整,頁(yè)碼增加到15頁(yè),更加充分地展示了我省畢業(yè)生就業(yè)工作取得的成就。
三是強(qiáng)化一個(gè)“廣”字,突出影響性。中心領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常在會(huì)議上強(qiáng)調(diào),僅有我們把工作宣傳出去,各級(jí)政府和黨委才會(huì)了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知職責(zé)重大,在工作中異常注意研究宣傳載體、發(fā)掘宣傳點(diǎn)。一年來(lái)的工作使我認(rèn)識(shí)到,畢業(yè)生就業(yè)工作的宣傳載體十分之拓寬。報(bào)紙、電視、廣播等是載體;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是載體;領(lǐng)導(dǎo)來(lái)中心視察是載體;開(kāi)展各種調(diào)研是載體;召開(kāi)會(huì)議是載體;撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)署名文章是載體;橫向交流是載體。所以,我在工作中堅(jiān)持求新求快的同時(shí),更加重視宣傳信息受眾面的廣泛性。比如11月份召開(kāi)的啟動(dòng)儀式,__同志及時(shí)督催職責(zé)部門(mén)供給新聞通稿,組編了《畢業(yè)生就業(yè)工作信息》,我在新聞通稿的基礎(chǔ)上結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn),大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料、不一樣形式發(fā)教育廳網(wǎng)站新聞、《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》、《教育要情》、《政府快報(bào)》,收到了良好效果。
經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的努力,宣傳工作取得了扎實(shí)的成績(jī),6月份策劃了__電視臺(tái)關(guān)于xx大以來(lái)畢業(yè)生就業(yè)工作情景的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學(xué)生就業(yè)動(dòng)態(tài)》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長(zhǎng)專(zhuān)訪(fǎng)稿件在《__教育》刊發(fā)、王廳長(zhǎng)署名文章在《人大建設(shè)》刊發(fā)。各類(lèi)宣傳稿件的投稿次數(shù)和被采編次數(shù)均高于往年。
回顧這一年來(lái)的工作,我深刻感受到自我的每一個(gè)成長(zhǎng)和提高,都離不開(kāi)中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和精心呵護(hù),離不開(kāi)部門(mén)主任的關(guān)懷鼓勵(lì)和教育培養(yǎng),離不開(kāi)中心同事的深切關(guān)懷和無(wú)私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,應(yīng)對(duì)未知的身體狀況,我曾有過(guò)迷茫和惆悵,有過(guò)焦慮和感傷。中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵(lì),同事們的安慰和陪護(hù),使我對(duì)身體康復(fù)充滿(mǎn)信心,對(duì)中心的愛(ài)也更加深沉,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)團(tuán)體里,我是溫暖的、幸福的。
盡管20__年的工作有不少的提高,但仍然有一點(diǎn)缺憾和不足。一是因?yàn)槿坠钦鄣⒄`了三個(gè)月的工作,工作的連續(xù)性和知識(shí)更新的連續(xù)性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統(tǒng)籌部門(mén)間的文字方面的本事還有待提升,分工不夠,以至于工作任務(wù)積壓在辦公室,導(dǎo)致加班加點(diǎn)的現(xiàn)象比較多。三是在文字材料寫(xiě)作方面離中心領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距,對(duì)政策研究不深入。
20__年就要到了,做好了年終評(píng)價(jià),就必須要按照自我的計(jì)劃好好實(shí)行,爭(zhēng)取為公司為自我做出更多更好的成績(jī)。
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