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方案是為了達(dá)成某一目標(biāo)而提出的一種可行的方法或策略。制定方案時,我們需要權(quán)衡各種利弊并做出權(quán)威決策。這是一份經(jīng)過實踐驗證的方案,希望能對大家有所幫助。
反詐宣傳工作方案篇一
銀行的重要職責(zé)之一是保障客戶的資金安全。為加強反詐宣傳工作,讓客戶更好地了解反詐知識,這一年來,銀行采取了多種措施來進(jìn)行反詐宣傳。銀行的'反詐宣傳工作主要包括以下方面:
銀行與社區(qū)積極合作,采取減少乃至取消客戶外出轉(zhuǎn)賬手續(xù)費等措施,以實際行動宣傳反詐知識。同時在中小學(xué)開展反詐知識競賽等活動,提高學(xué)生的反詐宣傳知識,使他們懂得維護(hù)自身權(quán)益的基本方法。
銀行采取海報、宣傳單、內(nèi)部刊物、電視、開展宣傳視頻等形式進(jìn)行宣傳推廣。在銀行柜臺、atm設(shè)備、vip室等多處公共場所設(shè)置宣傳欄,讓客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中隨時查閱反詐知識和防范措施。
銀行制訂了《員工反詐宣傳教育制度》和《反詐宣傳工作考核細(xì)則》,通過督促員工學(xué)習(xí)反詐知識和提升服務(wù)質(zhì)量,并重視防范非法開戶現(xiàn)象,徹底杜絕客戶不正當(dāng)實名認(rèn)證的行為,保障業(yè)務(wù)合規(guī)。
為讓反詐知識真正落實到客戶身上,每年都會安排b類客戶進(jìn)行反詐知識培訓(xùn),加強客戶對有關(guān)反詐知識的了解。同時,還設(shè)置了審核系統(tǒng)和應(yīng)急預(yù)案,提高銀行在反詐詐騙事件中的應(yīng)急反應(yīng)。
不過,這一年來,銀行反詐宣傳仍有不足之處,如銀行的反詐知識單一,看似生動的反詐公告過多,反而使得客戶視而不見;銀行方面對客戶的特定檢驗手段也有一定的欠缺。反思這些問題,銀行需要進(jìn)一步深化反詐宣傳,重塑公眾對銀行反詐防騙的信任。
反詐宣傳工作方案篇二
按照中央、省市和學(xué)校的統(tǒng)一部署,為堅決防范電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙多發(fā)高發(fā)態(tài)勢,切實保障全院師生合法權(quán)益,維護(hù)校園和諧安寧,推動構(gòu)建全民反詐、全社會反詐新格局,建設(shè)更高水平的“平安校園”,結(jié)合武漢東湖高新開發(fā)區(qū)專項行動工作方案和《中南民族大學(xué)關(guān)于深入開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的實施方案》,現(xiàn)就進(jìn)一步做好防范學(xué)院電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作制定實施方案如下:
即日起通過兩個月時間,構(gòu)建學(xué)院防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的完善工作體系,力爭在6月30日前實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、全院師生反詐騙知識宣傳覆蓋率達(dá)到100%;
2、潛在受騙師生預(yù)警勸阻見面率達(dá)到100%;
4、爭創(chuàng)“無詐院系”、“無詐班級”。
成立中南民族大學(xué)體育學(xué)院防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
1、定期召開“防網(wǎng)絡(luò)電信詐騙”專題黨政聯(lián)席會,提高認(rèn)識,明確分工,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),梳理風(fēng)險漏洞,安排部署工作。
2、馬上成立工作專班,分別針對學(xué)院本科生、研究生、教職工展開全覆蓋的防電信詐騙專題工作會。學(xué)院黨政班子成員分年級下學(xué)生寢室宣傳教育、檢查落實專題會工作要求。
3、專職輔導(dǎo)員、班主任要馬上組織全院各班級于20xx年4月25日前再次召開“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專題班會”,要求全體學(xué)生必須到場,集中學(xué)習(xí)《東湖分局鐵箕山派出所、中南民族大學(xué)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙告知書》,仔細(xì)了解新型詐騙騙局。
4、根據(jù)體育課的特點,要求所有教師在所有課堂開始前和下課前開展防詐騙知識教育和提醒,專項老師要對所帶專項學(xué)生再次重點強調(diào)。
5、落實“三個百分之百”。全院師生在20xx年4月30日前實現(xiàn)全院師生反詐騙知識宣傳覆蓋率達(dá)到100%、潛在受騙師生預(yù)警勸阻見面率達(dá)到100%、“國家反詐中心”app、“光谷反詐宣傳小程序”、“武漢市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心”下載、關(guān)注及實名登陸100%。
6、通過“班會召開全體學(xué)生覆蓋、寢室檢查全部宿舍覆蓋、教師提醒課堂全面覆蓋”的三覆蓋原則,結(jié)合所有學(xué)生防詐騙“思想認(rèn)識提高逐一談話、反詐程序下載逐一檢查、防詐知識掌握逐一考查”的“三覆蓋、三逐一”做法,堅決落實防詐騙工作要求。
7、推進(jìn)防詐騙知識課程化。通過下載、關(guān)注“光谷反詐騙宣傳”小程序,于20xx年4月30日前實現(xiàn)每名學(xué)生完成課程學(xué)習(xí),并于20xx年5月10日前舉行一次“反電詐知識競賽”。
8、推動防詐騙宣傳多元化建設(shè)。結(jié)合學(xué)院實際推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)反詐騙知識宣傳、觀看防騙電影、自媒體平臺短片宣傳等方式進(jìn)行線上線下反詐騙教育;組建由輔導(dǎo)員、專職教師、學(xué)生骨干為主的防詐騙宣講團(tuán),宣講防詐騙知識。
9、建立反詐知識教育常態(tài)化機制。自即日起收集整理最新案例和反詐學(xué)習(xí)資料,針對學(xué)生群體實行每學(xué)期不低于3次的集中反詐學(xué)習(xí)。
10、關(guān)注重點人群。針對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、心理健康困難學(xué)生實現(xiàn)點對點關(guān)注,突出分類教育指導(dǎo),建檔立卡。
反詐宣傳工作方案篇三
銀行反詐宣傳工作是金融機構(gòu)監(jiān)管、服務(wù)開展的一個重要保障。在20xx年,銀行反詐宣傳工作取得了一定成效。
銀行充分利用多種媒體資源,開展反詐宣傳,如微信公眾號、app、短信等,多頻次、多角度呈現(xiàn),將反詐宣傳作為長期計劃,并與警方合作推出反詐小廣告等宣傳,有效提高了公眾的反詐意識。
銀行內(nèi)部加強員工反詐知識培訓(xùn),不斷提高職工的反詐騙治理意識和能力。聯(lián)合警方等實現(xiàn)共同合作,策劃并開發(fā)多種培訓(xùn)內(nèi)容,如詐騙案例分析和警告,教授金融詐騙預(yù)防知識,提高職工的察覺和應(yīng)對能力。
三、加強科技投入,提高客戶反詐防范能力銀行開發(fā)多樣化的科技產(chǎn)品,如短信驗證、實名認(rèn)證、風(fēng)險評估等,有助于客戶防止詐騙風(fēng)險,并不斷更新和普及這些產(chǎn)品。擴(kuò)大金融反詐普及宣傳影響,增強客戶的反詐防范能力。
銀行通過曝光一些典型案例,通過警示教育,強調(diào)防范意識,促使公眾更為警覺,有效防范作用。銀行還積極配合公安機關(guān)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項行動,及時發(fā)現(xiàn)和打擊各類電信網(wǎng)絡(luò)犯罪活動。
銀行積極整合資源,建立完善的風(fēng)險識別預(yù)測系統(tǒng),利用先進(jìn)的科技手段進(jìn)行風(fēng)險把控,把握詐騙風(fēng)險源頭和癥結(jié),及時加強技術(shù)手段,對違規(guī)行為進(jìn)行阻斷和處置。
銀行不斷創(chuàng)新反詐技術(shù)和策略,增強客戶體驗,以提高客戶服務(wù)水平和客戶粘性。利用大數(shù)據(jù)和人工智能,提高風(fēng)險識別率和反應(yīng)效率,進(jìn)一步提高反詐能力,不斷為客戶保駕護(hù)航。
20xx年銀行反詐宣傳工作的高效開展離不開銀行和各級政府部門的共同努力,同時也需要廣大公眾的密切配合。未來,銀行將進(jìn)一步加強反詐宣傳教育,整合多方資源,優(yōu)化服務(wù)流程,在科技創(chuàng)新和創(chuàng)新模式上下足功夫,不斷提高自身反詐能力,確??蛻裟軌蛳硎艿礁影踩慕鹑诜?wù)。
反詐宣傳工作方案篇四
銀行反詐宣傳工作,是在防范銀行反詐騙的基礎(chǔ)上,針對客戶、員工及社會大眾,開展有針對性的反詐宣傳活動。銀行反詐宣傳工作的目的是提高公眾對銀行反詐騙的認(rèn)識和防范意識,防止不法份子通過欺詐手段騙取財產(chǎn),確保社會和諧穩(wěn)定,增強銀行的公信力和形象。
在過去的一年內(nèi),銀行反詐宣傳工作取得了不少成果。首先,銀行制定了詳細(xì)的.反詐宣傳工作計劃,提出了具體的任務(wù)和目標(biāo),做到了針對性和系統(tǒng)性,保證了宣傳工作的實施效果。其次,銀行與媒體、社區(qū)等外部單位建立了廣泛的合作關(guān)系,通過平臺宣傳、宣傳教育、宣傳媒體等多種手段,將反詐宣傳推向了高潮,提高了公眾的警惕性和預(yù)防意識。再次,銀行開發(fā)了更多的反詐宣傳信息和教育內(nèi)容,采用了多種手段宣傳,如在線課程、短片、海報等,增強了公眾的反詐騙能力。
但是,在銀行反詐宣傳工作中也存在一些問題和不足。首先,銀行反詐宣傳工作主要是在銀行內(nèi)部進(jìn)行,這樣的宣傳往往難以形成有效的公眾教育、宣傳效果較差。其次,反詐宣傳工作過于單一,針對性不足,往往只是簡單的宣傳而缺乏有效的教育和培訓(xùn)。最后,反詐宣傳教育內(nèi)容多為理論知識,沒有針對實際情況提供實用性內(nèi)容,使得公眾對反詐騙的認(rèn)識和防范意識難以與實際情況相結(jié)合。
針對上述問題和不足,建議銀行應(yīng)該深入挖掘反詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應(yīng)加強和擴(kuò)大反詐宣傳的外部參與和合作,建立反詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應(yīng)對反詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反詐騙能力。
反詐宣傳工作方案篇五
銀行反詐宣傳活動對銀行及客戶的效果非常明顯。一方面,可以幫助銀行減少不必要的詐騙事件,降低銀行的財務(wù)安全風(fēng)險;另一方面,可以增加客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象。
1.增強客戶的安全意識和防范能力:客戶在反詐宣傳活動中獲取反詐知識,學(xué)習(xí)防范技巧,提升了對銀行詐騙的風(fēng)險感知度和防范能力,減少了客戶因詐騙而遭受的'損失。
2.減少銀行財務(wù)損失:銀行可以通過反詐宣傳活動告訴客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全,減少了客戶因詐騙而遭受的損失,可以有效降低銀行的財務(wù)風(fēng)險。
3.提升銀行的品牌形象:銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關(guān)懷,增強了客戶對銀行的信任度,提升銀行的品牌形象和口碑。
通過銀行反詐宣傳活動,除了能夠減少銀行損失和保護(hù)客戶的利益之外,同時也有利于銀行推廣產(chǎn)品和服務(wù)。
反詐宣傳工作方案篇六
20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國各地持續(xù)深入開展,全面提升公眾防范詐騙意識和技能。以下是本年度工作總結(jié):
銀行通過各種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺,擴(kuò)大反詐宣傳范圍,提高宣傳效果。實現(xiàn)覆蓋全國多個城市、多個社區(qū)的線下宣傳,通過“公眾上路,警惕詐騙”的主題活動,調(diào)動公眾對詐騙的'警覺性。
銀行內(nèi)部和外部開展反詐技能培訓(xùn)活動。通過內(nèi)部培訓(xùn),不斷提升銀行職員的風(fēng)險識別能力和技能,培養(yǎng)員工的社會責(zé)任感。開展外部反詐培訓(xùn),邀請警方和專業(yè)人員提供防范詐騙的經(jīng)驗和預(yù)警信息,及時更新客戶對詐騙的認(rèn)知。
銀行創(chuàng)新使用先進(jìn)科技手段,開發(fā)了多種反詐安全保護(hù)產(chǎn)品,并全面推廣。如驗證碼、趨勢識別、實名認(rèn)證等,有效防范了客戶的財物遭受詐騙損失。
綜上所述,銀行對反詐宣傳工作的不斷加強,有效提升了公眾對于防范詐騙的意識和能力,保護(hù)了客戶的利益和財產(chǎn),增強了銀行經(jīng)營的可持續(xù)發(fā)展。
反詐宣傳工作方案篇七
銀行反詐宣傳活動包括多種方式,如廣告宣傳,媒體宣傳,線上宣傳和線下宣傳等。以下介紹幾種常見的宣傳方式:
1.廣告宣傳:通過銀行官方網(wǎng)站、公眾號、報刊雜志、地鐵站廣告等多媒體形式,向公眾傳遞反詐知識和銀行詐騙風(fēng)險預(yù)警。
2.媒體宣傳:利用電視、廣播、報紙等媒體平臺,向更多的人群傳達(dá)詐騙案例和如何防范銀行詐騙等方面的信息。
3.線上宣傳:通過微博、微信、qq等社交媒體,發(fā)布反詐信息提醒,將反詐知識向更多人群傳播。
4.線下宣傳:通過講座、培訓(xùn)班、路演等活動,直接面對客戶,傳遞反詐知識和技能,提高客戶防范銀行詐騙的`能力。
通過以上多種宣傳方式,可以將銀行反詐知識傳遞給更多的人群,提高客戶的安全意識和反詐能力,最終減少詐騙事件的發(fā)生。
反詐宣傳工作方案篇八
我行一直把客戶利益放在首位,為了切實保護(hù)客戶的財產(chǎn)安全和權(quán)益,對于詐騙、虛假宣傳等不法行為進(jìn)行了切實可行的反詐騙宣傳工作。
根據(jù)客戶群體以及地區(qū)特點,制定不同的反詐騙宣傳計劃,采取多元化宣傳方式。針對老年人、經(jīng)常使用手機理財應(yīng)用的年輕人,我們制定了顯著的宣傳標(biāo)語和廣告,以期引起客戶的注意;通過周邊銀行、媒體廣告、宣傳單張等多種方式宣傳反詐騙方面的知識。
我們建立了完善的風(fēng)險防范機制,利用高效的系統(tǒng),對貸款申請進(jìn)行嚴(yán)格審核和評估,將不良信用申請交叉、交易撤消等風(fēng)險降到最低。在資金出入賬等環(huán)節(jié)我們設(shè)置二次確認(rèn)機制,通過多重審核手段,保護(hù)客戶資金財產(chǎn)安全。
我們將重心置于員工對于反詐騙知識的認(rèn)知度,通過積極探討各類情況應(yīng)對措施進(jìn)行現(xiàn)場模擬及案例分析,強化員工的反詐騙意識和防范能力,提高員工工作質(zhì)量。
為了更好地識別和評估不同類型詐騙風(fēng)險,銀行建立了風(fēng)險評估模型。通過分析歷史數(shù)據(jù)和客戶行為模式,我們能夠更快地識別和防范潛在的風(fēng)險。銀行在建立模型的同時,也加強了內(nèi)部風(fēng)險管理和監(jiān)管,確??蛻粜畔⒌谋C苄院屯暾浴?/p>
銀行采取多種手段,與治安部門、公安機關(guān)、消費者組織、行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略合作伙伴等建立有效的'合作關(guān)系,分享信息和資源,共同打擊詐騙、欺詐等不法行為。我們與其他銀行之間也建立了有效的合作機制,共同防范和打擊跨行詐騙,提供更加安全、可靠的金融服務(wù)。
如果客戶遇到不法行為或存在其他問題,我們銀行會立即啟動全流程客戶投訴處理機制,第一時間為客戶提供解決方案。對于各類投訴,銀行進(jìn)行跟蹤處理、個案評估,追蹤問題原因,有效整改并落實修正措施。
銀行通過各種渠道進(jìn)行反詐騙宣傳工作。加強預(yù)防和教育,提高客戶的風(fēng)險意識和識別能力。在宣傳的同時,銀行同時還切實滿足客戶的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服務(wù)。
總之,銀行反詐騙宣傳工作的重要性在不斷提高,并將在未來的工作中繼續(xù)得到重視和加強。銀行將繼續(xù)通過創(chuàng)新技術(shù)和管理方法,不斷優(yōu)化反詐騙機制和宣傳方式,更好地保護(hù)客戶的利益。同時,我們也希望廣大客戶能夠提高風(fēng)險意識,加強風(fēng)險防范和預(yù)防措施,共同營建安全和健康的金融環(huán)境。
反詐宣傳工作方案篇九
根據(jù)《省醫(yī)療保障局關(guān)于印發(fā)貴州省2019年打擊欺詐騙保專項治理工作方案的通知》(黔醫(yī)保發(fā)﹝2019﹞10號)安排,我局在全市范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展打擊欺詐騙保專項治理工作,現(xiàn)將工作完成情況及下一步工作打算報告如下:
(一)高度重視,精心組織。
認(rèn)真貫徹落實國家、省打擊欺詐騙保工作部署,切實提高政治站位,強化組織領(lǐng)導(dǎo),成立了局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的打擊欺詐騙保專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市局統(tǒng)籌安排,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,同時壓實各區(qū)(市、縣)醫(yī)保局工作責(zé)任,確保全市專項行動順利開展。
專項行動開展以來,結(jié)合我市實際,我局分別制定了《貴陽市開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金“再行動”加快形成基本醫(yī)療保險基金監(jiān)管長效機制工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)﹝2019﹞1號)、《貴陽市2019年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》(筑醫(yī)保發(fā)﹝2019﹞7號),對打擊欺詐騙保專項行動的主題目的、組織機構(gòu)、時間安排、內(nèi)容要點、行動方式等作了具體安排,確保工作有抓手,任務(wù)有分工,及時召開工作調(diào)度會對開展打擊欺詐騙保工作進(jìn)行動員部署,狠抓落實。
(二)多措并舉,扎實推進(jìn)。
一是加強輿論宣傳引導(dǎo)。4月,牽頭承辦貴州省醫(yī)療保障局與貴陽市政府聯(lián)合舉辦的“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動啟動儀式。制定了《貴陽市開展“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動實施方案的通知》(筑醫(yī)保發(fā)﹝2019﹞5號),圍繞宣傳活動主題,突出宣傳重點,有計劃、有步驟地在全市開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“打擊欺詐騙保,維護(hù)基金安全”集中宣傳月活動,積極營造全社會關(guān)注并自覺維護(hù)醫(yī)療保障基金安全的良好氛圍?;顒悠陂g共發(fā)放宣傳折頁3萬余份、張貼宣傳海報2萬余份,制作宣傳橫幅200余條,組織11起集中宣傳活動,制作展板160余個,出動現(xiàn)場宣傳人員400余人次,現(xiàn)場接受群眾咨詢達(dá)5萬余人,組織警示教育3次,政策宣講5次。豐富宣傳載體,通過電視、報紙、電臺、微信公眾號等實時推送打擊欺詐騙保相關(guān)新聞,在城市軌道交通、部分城市廣場、樓宇、經(jīng)辦窗口、定點醫(yī)藥機構(gòu)電子顯示屏滾動播放打擊欺詐騙保宣傳片。
二是強化醫(yī)?;鸨O(jiān)管的主體責(zé)任。5月印發(fā)了《貴陽市醫(yī)療保障局關(guān)于在全市定點醫(yī)藥機構(gòu)開展打擊欺詐騙保專項治理自查自糾工作的通知(筑醫(yī)保發(fā)〔2019〕9號)。組織全市定點醫(yī)藥機構(gòu)逐條對照打擊欺詐騙保專項治理重點就2018以來醫(yī)?;鹗褂们闆r開展全面自查,建立問題臺賬,明確整改時限,筑牢基金監(jiān)管第一道防線。同時強化自查結(jié)果的運用,對自查主動報告問題的從寬處理,自查整改不到位的重點查處。期間,全市兩定機構(gòu)依據(jù)自查出的問題,申請退回基金40余萬元。
三是嚴(yán)厲查處欺詐騙保行為。通過構(gòu)建兩定機構(gòu)全面自查、經(jīng)辦機構(gòu)日常檢查全覆蓋、行政部門按不低于10%比例抽查、飛行檢查多層次的醫(yī)保監(jiān)管檢查制度,持續(xù)保持醫(yī)保基金監(jiān)管高壓態(tài)勢。2019年1-8月,共檢查定點醫(yī)療機構(gòu)1475家,檢查覆蓋率達(dá)99%以上,處理醫(yī)療機構(gòu)570家(其中暫停定點資格12家);檢查定點藥店1735家,檢查覆蓋率100%,處理定點藥店149家(其中暫停定點資格14家、取消定點資格5家),全市共追回醫(yī)保資金930.95萬元(其中基金本金374.07萬元,違約處罰金556.87萬元)。
四是強化聯(lián)合執(zhí)法,開展醫(yī)保領(lǐng)域掃黑除惡斗爭。針對群眾反映的醫(yī)療保障領(lǐng)域掃黑除惡舉報案件,與市衛(wèi)生健康局組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐醫(yī)療機構(gòu)開展專項檢查,查明事實,嚴(yán)肅處理相關(guān)違規(guī)行為。
五是廣泛應(yīng)用大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管方式,推進(jìn)監(jiān)管端口前移。積極運用大數(shù)據(jù)手段加強醫(yī)?;鸨O(jiān)管,目前已在全市醫(yī)保智能監(jiān)控系統(tǒng)升級設(shè)置了16個分析維度開展數(shù)據(jù)分析,1-8月,通過對定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療費用進(jìn)行智能審核,共查找疑點數(shù)據(jù)32001條,審核疑點數(shù)據(jù)11855條,實現(xiàn)違規(guī)違約扣款197萬余元,有效維護(hù)了醫(yī)?;鸢踩?。
(三)健全醫(yī)?;鸨O(jiān)管長效機制。
一是完善舉市區(qū)兩級報投訴制度,落實獎勵措施。5月5日-7日連續(xù)在市主流媒體發(fā)布《關(guān)于在全市開展打擊欺詐騙保專項治理行動的公告》。公布了打擊內(nèi)容和醫(yī)療保障行政部門舉報投訴電話,發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,共同維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。為鼓勵社會各界舉報欺詐騙取醫(yī)?;鹦袨?,8月2日向社會公布了《貴陽市欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵實施細(xì)則(實行)》,明確了欺詐騙保行為范圍及舉報辦法、具體標(biāo)準(zhǔn)及查辦時限、申領(lǐng)審批流程及信息保密要求等有關(guān)內(nèi)容,確保群眾易理解、易操作、易兌現(xiàn)。
二是創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管能力。充分發(fā)揮第三方力量在醫(yī)療保障基金使用監(jiān)管工作中的作用,在全省首建市本級統(tǒng)一調(diào)度的醫(yī)保專家?guī)?,聘請醫(yī)保、醫(yī)務(wù)、藥學(xué)、財務(wù)和物價等198名專家入庫,有效緩解當(dāng)前監(jiān)管力量不足、專業(yè)知識欠缺的問題。制定了《貴陽市醫(yī)療保障專家?guī)焓褂霉芾硪?guī)定(試行)》規(guī)范專家的使用管理,充分發(fā)揮專家作用。專家?guī)旖⒁詠?,已依托專家對定點醫(yī)療機構(gòu)開展12起隨機抽查和2起合理性診療行為的技術(shù)評判。
三是規(guī)范執(zhí)法檢查行為,推動監(jiān)管體系建設(shè)。健全行政執(zhí)法監(jiān)管體系,加大對執(zhí)法人員教育培訓(xùn)力度,積極對接法制部門完成局機關(guān)和參公直屬單位執(zhí)法人員執(zhí)法證件的申領(lǐng)換證工作。進(jìn)一步健全監(jiān)管工作體系,做好醫(yī)療保障基金監(jiān)管事權(quán)職責(zé)劃分,規(guī)范全市醫(yī)療保障行政執(zhí)法和經(jīng)辦稽核行為,組織起草了《貴陽市醫(yī)療保障行政處罰程序暫行規(guī)定》和《貴陽市醫(yī)療保障經(jīng)辦機構(gòu)稽核檢查業(yè)務(wù)規(guī)范(試行)》,初步理順行政監(jiān)管與經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)議管理的關(guān)系,促進(jìn)行政監(jiān)管和經(jīng)辦管理相對獨立又相互補充,形成合力。建立了欺詐騙保要情報告制度,明確了要情報告的內(nèi)容、方式和時限,已向上級主管部門報送要情2起。
(一)推進(jìn)打擊欺詐騙保專項治理行動升級。
采取隨機抽查、交叉檢查、智能監(jiān)控、第三方協(xié)查等方式,繼續(xù)加大專項治理督查檢查力度,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,曝光一批性質(zhì)惡劣、社會影響較大的典型案件,形成震懾。
(二)推進(jìn)綜合監(jiān)管,促進(jìn)部門聯(lián)動。
積極爭取衛(wèi)生健康、公安、市場監(jiān)管等部門支持,籌劃建立多部門參與的打擊欺詐騙保聯(lián)席會議制度,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管的`協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和重大案件查處等工作。
(三)推進(jìn)智能監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),健全基金安全防控機制。
推進(jìn)貴陽市智慧醫(yī)保監(jiān)管平臺建設(shè),提升智能監(jiān)控功能,豐富智能監(jiān)控維度,推動基金監(jiān)測預(yù)警和使用效益評價指標(biāo)體系建設(shè)。
(四)推進(jìn)監(jiān)管方式創(chuàng)新和誠信體系建設(shè)工作。
積極嘗試引入信息技術(shù)機構(gòu)、會計師事務(wù)所、商業(yè)保險機構(gòu)等第三方力量,參與基金監(jiān)管工作,充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)支持作用提高案件查辦時效;積極構(gòu)建基金監(jiān)管信用評價指標(biāo)體系,推動將欺詐騙保行為納入我市信用管理體系,加大聯(lián)合懲戒力度。
反詐宣傳工作方案篇十
為有效遏制利用電信和互聯(lián)網(wǎng)渠道實施詐騙犯罪活動的上升勢頭,提高轄區(qū)青少年學(xué)生對電信詐騙手法的識別和防范能力,6月17日上午,亭林鎮(zhèn)南星村綜治社保隊員協(xié)同社區(qū)民警深入轄區(qū)松隱中學(xué)開展預(yù)防電信詐騙宣傳活動。
活動中,民警主要通過典型案例、播放防范電信詐騙宣傳片以及發(fā)放宣傳資料等形式,對電信詐騙犯罪的主要作案形式和手段(一是電話詐騙;二是網(wǎng)絡(luò)詐騙;三是短信詐騙。)進(jìn)行了宣傳教育,使師生們對詐騙有一個初步的了解,同時針對當(dāng)前犯罪分子借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和網(wǎng)銀技術(shù)實施的非接觸式網(wǎng)絡(luò)電信詐騙違法活動不斷翻新各種花樣的`現(xiàn)象,民警進(jìn)一步作了講解和宣傳,使師生們掌握了電信詐騙案件的行騙手段和作案特點,提高了自我防范的能力,筑牢師生們防電信詐騙的.安全“防火墻”。此外,還向?qū)W生們宣傳暑期交通安全常識,為孩子們能夠歡度暑期、安全出行提前打好“預(yù)防針”。
此次活動共發(fā)放《提高警惕,共防詐騙》等宣傳資料500余份,大大增強了師生們對電信詐騙手段的了解,進(jìn)一步提高師生們的自我安全防范意識,收到了良好的宣傳效果。
反詐宣傳工作方案篇十一
回顧20xx年,銀行反詐宣傳工作在全國范圍內(nèi)取得了良好成效。通過強化宣傳、加強培訓(xùn)和措施落實,并結(jié)合科技手段,有效地提升了公眾防范詐騙的意識和能力。
銀行通過多種社交媒體平臺以及各類線上線下活動,深入宣傳反詐知識。銀行開展了“反詐有我,公益擔(dān)當(dāng)”等系列宣傳活動,吸引了大量參與,有效地吸引了廣大市民的關(guān)注。
銀行加強員工反詐培訓(xùn)和外部客戶教育。企業(yè)廣泛開展反詐騙專項培訓(xùn),邀請行業(yè)專家、警方代表和防詐化假協(xié)會等,提高員工的風(fēng)險識別能力和應(yīng)對能力。
銀行通過智能化手段提供多種詐騙防御產(chǎn)品,例如風(fēng)險預(yù)警、實名認(rèn)證、短信驗證等,有效防范了詐騙侵害。
總的來說,銀行的反詐宣傳工作在20xx年努力追求專業(yè)化,多元化發(fā)展,有力的提高了公眾的'風(fēng)險意識和抵御能力。未來,銀行將堅持以需求為導(dǎo)向,創(chuàng)新理念,不斷加強反詐宣傳工作,為廣大客戶提供更加安全的金融服務(wù)。
反詐宣傳工作方案篇十二
銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作,它能夠提醒客戶注意保護(hù)個人財產(chǎn)安全,有效地減少銀行內(nèi)外詐騙事件的發(fā)生,起到了非常重要的.作用。在銀行反詐宣傳活動中,重點強調(diào)了以下幾個方面:
1.銀行不會主動聯(lián)系客戶要求提供資料、密碼等。
2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。
3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。
4.銀行不會通過微信、qq等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行交易。
5.銀行不會讓客戶將資金轉(zhuǎn)入其他賬戶。
通過這些宣傳,客戶能夠更加警醒,保護(hù)好自己的財產(chǎn)安全,避免遭遇詐騙。因此,銀行反詐宣傳活動非常有必要,并且需要不斷加強。
反詐宣傳工作方案篇十三
為提高全體教職員工及家長的安全防范意識,增強教師及家長對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的識別和應(yīng)對能力,增強自我防范意識,鐘園幼兒園開展了防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動。
我園通過電子顯示屏進(jìn)行防詐騙宣傳,每天定期滾動播放反詐騙宣傳,進(jìn)行家園宣傳交流,并建立長效機制,扎實推進(jìn)日常防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育。
近年來,各種詐騙手段層出不窮、花樣翻新,詐騙方式逐漸由電話詐騙向網(wǎng)絡(luò)詐騙形式轉(zhuǎn)變、由直接騙取錢財向騙取銀行驗證碼等方式轉(zhuǎn)變。
4月14日鐘園幼兒園邀請了我園法制副校長湖東派出所的伍天龍警官來我園開展預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳教育工作,活動采取“線上”+“線下”的模式,邀請湖東八片區(qū)姐妹學(xué)校的教職工和全體家長參與培訓(xùn)活動,本次培訓(xùn),伍警官以一個個生動、鮮活的被詐騙案例為樣本,結(jié)合新型詐騙形式講解,提高了大家的.防范意識,增強了識騙防騙能力。
為進(jìn)一步加強家園防詐騙宣傳教育,提高家長及全體教職員工的防騙意識及自我保護(hù)能力,使家長及全體教職員工掌握有關(guān)防詐騙的技能,我們進(jìn)行了防詐騙問卷調(diào)查。
反詐宣傳工作方案篇十四
20xx年,根據(jù)啟東市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動總體部署,結(jié)合當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情發(fā)案形勢特點及財政工作實際,我局積極開展打詐專項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
局黨組高度重視,由局主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任副組長,局各科室(單位)負(fù)責(zé)人為成員,成立打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)組織全局上下做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪專項工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,倪紅宇同志兼任辦公室主任。黨組書記陳陽部署專項工作時,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,全力防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,堅持將創(chuàng)新發(fā)展理念貫徹到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳防范工作中,構(gòu)建多形式、高頻次、全覆蓋的立體宣傳體系,進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè),打通宣傳防范“最后一公里”,做到反詐宣傳“看得到、聽得到、問得到”,實現(xiàn)群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙意識顯著提高。
一是落實經(jīng)費保障。工作開展以來,我局結(jié)合自身職能,對全市各部門聯(lián)動打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作所需的宣傳防范經(jīng)費提供保障支持。
二是加強宣傳工作。我局會計科牽頭,通過發(fā)放紙質(zhì)宣傳單及電話告知等方式對全市會計行業(yè)協(xié)會的財務(wù)人員加強宣傳防范,做到財務(wù)人員人人知曉冒充領(lǐng)導(dǎo)詐騙、冒充公檢法詐騙、電子郵件詐騙三類犯罪的手段特征和防范要點。
三是拓寬宣傳渠道。把反詐騙宣傳納入志愿服務(wù)活動和黨員教育內(nèi)容。利用國企宣傳的渠道,全力組織市屬國有企業(yè)和市屬國企員工深入廣大群眾,開展好反詐宣傳。在財稅大樓一樓東側(cè)大屏播放“全民反詐1+6”公益宣傳片,提高干部職工反詐意識。
在接下來的工作中,我局將從以下幾方面進(jìn)一步推進(jìn)全民反詐防詐宣傳工作。一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,加強單位職工及其近親屬、管理服務(wù)對象、下屬事業(yè)單位相關(guān)人員的教育防范,筑牢自身防火墻。二是進(jìn)一步落實局黨組主體責(zé)任,經(jīng)常性地開展督導(dǎo)檢查工作,推動宣傳防范工作深入開展,工作開展情況納入年終考核。三是進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法,強化反詐騙宣傳,提高工作成效。四是進(jìn)一步履職盡責(zé),為全市各部門聯(lián)動開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作提供必要的經(jīng)費保障。
反詐宣傳工作方案篇十五
隨著社會的發(fā)展,詐騙案件越來越多,為了讓客戶了解防騙知識,銀行采取許多措施來加強反詐宣傳工作,下面總結(jié)了近一年來的一些做法。
銀行制定了反詐宣傳教育制度,教育員工警惕欺詐手段,特別是在業(yè)務(wù)操作過程中。通過考核制度來完善銀行監(jiān)管機制。同時,銀行開展內(nèi)部培訓(xùn),加強員工的反詐騙能力。
銀行通過多種形式,進(jìn)行反詐騙宣傳,如海報、關(guān)鍵性公告、電視等。其中最具創(chuàng)新性的就是某銀行的反欺詐廣告,以“知其然,更要知其所以然”為核心設(shè)定,并在多個頻道進(jìn)行播出,達(dá)到較大的反腐宣傳效果。
銀行與媒體建立了廣泛的合作關(guān)系,通過社區(qū)活動、殘障人士幫助項目啟動儀式、警方合作等多渠道的宣傳活動,提高了社會公眾的反騙意識。相信在接下來的時間里,銀行會更多地與社區(qū)接軌,爭取更大的防詐反騙宣傳平臺的資源支持。
網(wǎng)絡(luò)傳媒在宣傳反詐騙中也發(fā)揮著重要的作用。銀行依托其自身的`宣傳資源,開設(shè)反詐騙官網(wǎng),發(fā)布并更新反詐騙知識及各種防騙手段,保證了客戶相對的知識鮮度。
在反詐宣傳工作中銀行已經(jīng)取得了不少的成果。但是存在一些問題,如反欺詐宣傳仍存在局限性,效果不盡如人意;反詐知識較為單調(diào);客戶缺乏對銀行務(wù)方的機制來尋求對策支持等。銀行的反詐宣傳工作將會在今后的日子迎來新的挑戰(zhàn),我們一定為此而努力。銀行反詐宣傳工作是一項長期的、持續(xù)的過程,需要銀行不斷地改進(jìn)和優(yōu)化其反欺詐宣傳策略,并與客戶和社會大眾建立更緊密的聯(lián)系。在過去的一年中,銀行采取了許多措施來加強反詐宣傳工作,但是對于客戶和社會大眾的反欺詐知識教育仍然存在較大的欠缺和不足。
首先,銀行反欺詐宣傳仍然過于單一,大多數(shù)宣傳都是靜態(tài)的圖片、海報以及宣傳單等物料,難以引起客戶的持久關(guān)注和記憶。另外,現(xiàn)有的反詐知識教育也曝露出了一些不足,包括過分依賴?yán)碚撝R,缺乏實操演練,難以使客戶能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用到實際中。
其次,銀行反欺詐宣傳的重點大多集中在客戶端,缺乏對銀行內(nèi)部員工的反欺詐宣傳教育。因此,銀行應(yīng)該加強員工反欺詐知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),并嚴(yán)格落實內(nèi)部的反欺詐制度和規(guī)章,幫助員工做到規(guī)范操作,防范詐騙風(fēng)險。
再次,銀行反欺詐宣傳的覆蓋面還不夠廣泛,只針對銀行的客戶進(jìn)行反欺詐宣傳,沒有與社會大眾建立起更加深入互動的聯(lián)系。因此,銀行應(yīng)該與社會各界建立更加廣泛、深入的合作,充分利用媒體等平臺來進(jìn)行廣泛的反欺詐宣傳。通過各種途徑,將反欺詐知識傳播至更廣泛的人群,增強公眾反詐意識,共同構(gòu)建和諧的金融生態(tài)。
總體來說,銀行反欺詐宣傳工作還有改進(jìn)的空間。銀行應(yīng)該深入挖掘反欺詐宣傳對公眾的意義和價值,建立反欺詐宣傳的長效機制、規(guī)范程序及反欺詐宣傳效果評估機制。此外,銀行還應(yīng)加強和擴(kuò)大反欺詐宣傳的外部參與和合作,建立反欺詐宣傳教育對外開放平臺,與公眾建立更直接、更實用、更緊密的聯(lián)系。同時,應(yīng)對反欺詐宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行不斷創(chuàng)新和改進(jìn),打破傳統(tǒng),增加公眾的參與感和反欺詐能力。
總之,銀行的反欺詐宣傳工作體現(xiàn)著銀行對客戶資金安全的負(fù)責(zé)態(tài)度和對金融行業(yè)風(fēng)險管理的重視,銀行需要通過多種渠道,不斷加強和改進(jìn)反欺詐宣傳工作,讓反欺詐宣傳在客戶和社會大眾中深入人心,最終實現(xiàn)銀行的反欺詐宣傳目標(biāo)。
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