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經(jīng)歷過(guò)艱辛努力的學(xué)習(xí)階段,總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)心得和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)的語(yǔ)氣要積極、正面,鼓勵(lì)自己和他人進(jìn)步。下面是一些經(jīng)典的讀書(shū)推薦,希望能夠給大家?guī)?lái)閱讀的樂(lè)趣。
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇一
尊敬的用戶:
真誠(chéng)的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì)在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
二、用戶在遵守專用汽車使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國(guó)產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤(rùn)滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
五、用戶對(duì)車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見(jiàn)故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線,從接到用戶信息開(kāi)始,4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),省外72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,對(duì)輕微故障保證4小時(shí)內(nèi)解決,一般故障保證在10小時(shí)內(nèi)解決,對(duì)重大故障,在24小時(shí)內(nèi)提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。
七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對(duì)車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)熱線:xxx
24小時(shí)熱線:xxx
傳真:xxx
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇二
親愛(ài)的用戶:
一、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,合法經(jīng)營(yíng),按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)維護(hù)客戶的利益,樹(shù)立維修企業(yè)良好形象。
二、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動(dòng)車維修合同》的全部條款和規(guī)定,全面履行承諾,圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,確保質(zhì)量,提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。
三、實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),優(yōu)惠公開(kāi)。維修過(guò)程中,如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長(zhǎng)維修時(shí)間時(shí),及時(shí)和客戶溝通,取得認(rèn)可后才予實(shí)施,想用戶之所想,盡力為客戶節(jié)約每一分錢,不多收費(fèi)、亂收費(fèi),不做有損客戶利益的事。保證在與同類企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,不使用惡意競(jìng)價(jià)等非正當(dāng)手段。
四、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。維修時(shí),重在修理,以節(jié)省支出;確需更換零配件時(shí),使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識(shí),以備客戶查驗(yàn),汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量。
五、對(duì)貴單位維修的車輛,特提供如下服務(wù):
2、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù);
3、提供代送年檢服務(wù);
5、根據(jù)貴單位的制度及時(shí)做好維修車輛的接待和交送車服務(wù)。
6、車輛發(fā)生肇事時(shí)應(yīng)貴單位的要求可及時(shí)配合處理車輛善后事宜,貴單位肇事車輛的維修費(fèi)用按保險(xiǎn)公司理賠金額結(jié)算,需要時(shí),也請(qǐng)貴單位給予配合。
六、集中技術(shù)骨干力量,成立汽車維修小組,提供及時(shí)維修服務(wù);若貴單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿足。
七、汽車維修完工出廠實(shí)行出廠合格證制度,維修質(zhì)量不合格的車輛不準(zhǔn)出廠。汽車維修完工出廠時(shí)按完工出廠技術(shù)要求進(jìn)行檢查和檢測(cè)。對(duì)維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或與合同約定的項(xiàng)目不符的問(wèn)題進(jìn)行無(wú)償返工,工時(shí)、材料由承修方全額賠償。
八、接受貴單位對(duì)我廠的生產(chǎn)、管理情況和車輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理。
九、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則承擔(dān)全部損失。
十、保證以經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式(如上門搶修、連鎖維修)對(duì)貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
十一、建立投訴制度,認(rèn)真聽(tīng)取送修單位意見(jiàn),并及時(shí)做出修正。
承諾單位:
時(shí)間:
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇三
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長(zhǎng)沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購(gòu)項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問(wèn)題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級(jí)和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2、廠家質(zhì)量保證。
提供三年免費(fèi)售后服務(wù)。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20**年08月01日
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇四
二0一五年五月。
第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達(dá)到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負(fù)責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達(dá)到事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負(fù)責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)。
第四條保修費(fèi)用。
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題而造成的修建費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘。
*********有限公司。
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇五
質(zhì)量是吸引顧客的重要原因,下面小編整理了設(shè)備質(zhì)量保證。
承諾書(shū)。
歡迎閱讀!
我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對(duì)。
合同。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的產(chǎn)品,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱:xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司。
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
(驗(yàn)收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認(rèn)、防偽說(shuō)明)。
投標(biāo)方:福州奧立威數(shù)碼科技有限公司。
為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無(wú)憂、購(gòu)買的設(shè)備物有所值,奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
1、我公司經(jīng)銷投標(biāo)貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品,均通過(guò)國(guó)家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗(yàn),有3c標(biāo)志,獲iso9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。
1、按合同規(guī)定時(shí)間(3個(gè)工作日),招標(biāo)文件有特別規(guī)定的按招標(biāo)文件執(zhí)行;我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)配庫(kù),有足夠的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備及快速反應(yīng)能力,可以保證在接到。
通知書(shū)。
后按所訂購(gòu)的設(shè)備,按承諾的時(shí)間免費(fèi)送到用戶指定地點(diǎn).
4、奧立威公司免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);。
1、安裝和調(diào)試。
1.1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。1.2我公司負(fù)責(zé)將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗(yàn)收合格后,免費(fèi)送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費(fèi)安裝。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行最終驗(yàn)收所發(fā)生的一切費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。
2、安裝及培訓(xùn)。
2.1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
1驗(yàn)收方法:所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件要求及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
2初驗(yàn)收。
貨物送至買方安裝現(xiàn)場(chǎng)后,由我司和買方共同對(duì)貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對(duì)、即初驗(yàn)收。
3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問(wèn)題我司無(wú)條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
1.我公司鄭重承諾對(duì)此次采購(gòu)銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品,若提供非原裝正品貨物,則無(wú)條件退貨,并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無(wú)特殊要求的按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國(guó)家無(wú)規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標(biāo)書(shū)承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)免費(fèi)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收人工費(fèi),免收維修費(fèi)。我公司還設(shè)有免費(fèi)售后服務(wù)卡及價(jià)格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡(三個(gè)月、半年、全年)。
3.按映美廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。4.熱線咨詢服務(wù):
4.1當(dāng)您在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí),歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線:0591-87112435,0591-87112436,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程:5.1快速反應(yīng):
5.2填寫服務(wù)報(bào)告:
(1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;。
(2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作;(3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
(1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見(jiàn);(2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;6.故障處理后跟蹤服務(wù):
6.1定期回訪客戶,詢問(wèn)故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔?!邦櫩椭辽?、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過(guò)我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購(gòu)買的設(shè)備的效能!七、備注:
為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修,您可選擇有償服務(wù)。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時(shí);。
4、您的產(chǎn)品使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開(kāi)發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇六
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,本協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量方面具體內(nèi)容。本協(xié)議為乙方供貨必然條件。
1、技術(shù)資料內(nèi)容。
2.技術(shù)資料更改。
2.1根據(jù)需要甲方以設(shè)變通知,技術(shù)通知,發(fā)放新圖紙等書(shū)面方式對(duì)原技術(shù)資料進(jìn)行更改。
2.2乙方不得隨意更改原技術(shù)資料,如果確實(shí)需要,必須得到甲方書(shū)面承認(rèn)。擅自更改后出現(xiàn)的問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
2.3乙方在接到甲方的更改要求后,須嚴(yán)格按照更改要求組織生產(chǎn)、交貨。
3.技術(shù)資料管理。
3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格管理技術(shù)資料,不得丟失。
3.2甲乙雙方應(yīng)管理好雙方的技術(shù)洽談備忘錄,質(zhì)量協(xié)議及其它往來(lái)的信函等資料。
3.3甲方向乙方提供的所有的圖紙、資料、樣品及協(xié)議等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)資料同樣未經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可不得向第三方提供或轉(zhuǎn)讓。
1.制造技術(shù)資料內(nèi)容、更改及管理。
1.1乙方根據(jù)甲方事先發(fā)行的確定計(jì)劃組織生產(chǎn),按計(jì)劃數(shù)量組織送貨,甲方采購(gòu)只對(duì)計(jì)劃要求數(shù)量負(fù)責(zé)。
1.2對(duì)于乙方外協(xié)、外購(gòu)品,乙方要有合理的資料存放,對(duì)防塵、防銹、防碰劃傷的部品應(yīng)有防護(hù)措施。
1.3乙方應(yīng)制定相應(yīng)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)重要的工序設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),給予監(jiān)控及檢查管理。
1.4工序中出現(xiàn)的不良品應(yīng)隔離存放;當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量異常時(shí),應(yīng)有異常處理措施及防止再發(fā)生對(duì)策。
1.5生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備、工裝、模具、規(guī)、尺、檢測(cè)儀器等乙方應(yīng)定期檢查、并做好記錄。
2.檢驗(yàn)及計(jì)量。
2.1乙方對(duì)部品及原材料應(yīng)有明確的入廠檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法并保管好檢驗(yàn)記錄。甲方需要時(shí)應(yīng)及時(shí)提供。
2.2乙方對(duì)檢驗(yàn)不合格品,應(yīng)有不合格品管理程序并及時(shí)標(biāo)識(shí)、處理。
2.3已方在加工時(shí)應(yīng)做好首檢、過(guò)程抽檢及完工檢驗(yàn)工作并做好記錄。
2.4乙方向甲方供貨時(shí)必須同時(shí)提供檢查報(bào)告單,對(duì)性能及安全件檢查應(yīng)提供重要項(xiàng)目的檢測(cè)報(bào)告,如:材質(zhì)報(bào)告、硬度報(bào)告等。
2.5乙方應(yīng)定期對(duì)所用的量檢具定期檢查,確保精度滿足使用要求。
1、根據(jù)產(chǎn)品的形狀、尺寸、性能及運(yùn)輸條件由已方合理選擇防震、防塵、防銹劃傷等包裝方式,切實(shí)起到保護(hù)作用。
2、甲方外協(xié)(包料)件一般由甲方提供盛具,如已方加工后的。
產(chǎn)品使用甲方提供的原盛具滿足不了防護(hù)要求,即時(shí)乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)盛具的選用確保入甲方倉(cāng)庫(kù)的外觀產(chǎn)品質(zhì)量合格。
3、乙方在送貨入甲方倉(cāng)庫(kù)時(shí),包轉(zhuǎn)箱上應(yīng)明確產(chǎn)品型號(hào)、名稱、圖號(hào)、批號(hào)、數(shù)量等標(biāo)識(shí)。
4、甲方發(fā)料給予已方如甲方發(fā)出的為同一種料件但批次不一時(shí),乙方也應(yīng)根據(jù)甲方的各批次依次向甲方報(bào)驗(yàn),并同時(shí)向甲方提供每批的檢驗(yàn)報(bào)告。
1、已方向甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合第一、二、三章的要求,已方對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、甲方根據(jù)受入檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)交驗(yàn)批進(jìn)行驗(yàn)收,合格予以接收,不合格批按第五章處理。
3、甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收根據(jù)甲方的檢查標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行,滿足甲方的需要。
1、不合格品處理及賠償。
1.1不合格批處理及賠償。
1.1.1不合格批原則上退回已方處理,但當(dāng)甲方庫(kù)存不足,乙方新生產(chǎn)已來(lái)不及,同時(shí)產(chǎn)品可挑選使用時(shí),在得到的通知后,乙方應(yīng)迅速派人現(xiàn)場(chǎng)挑選或及時(shí)拖回自行挑選,挑選后由甲方重新檢驗(yàn)。由于甲方生產(chǎn)急而已方來(lái)不及挑選,或挑選效果不良時(shí),甲方直接進(jìn)行挑選處理,但乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。
1.1.2挑選出經(jīng)甲方確認(rèn)報(bào)廢的產(chǎn)品外購(gòu)件直接退回乙方,外加工件已方應(yīng)承擔(dān)甲方的原材料、前序加工等費(fèi)用。
1.1.3可修理的使用的產(chǎn)品,原則上退回乙方處理,但當(dāng)生產(chǎn)急需時(shí),可參照1.1.1執(zhí)行。
1.1.4對(duì)沒(méi)有達(dá)到圖紙、技標(biāo)準(zhǔn)要求,又無(wú)法返修,但不影響產(chǎn)品內(nèi)在技術(shù)性能、外觀性能的產(chǎn)品,甲方有權(quán)進(jìn)行降價(jià)特采處理,特采降價(jià)按批次不良比例降價(jià)3℅,降價(jià)金額從貨款中直接扣除。半年內(nèi)降價(jià)累計(jì)超出3批次,甲方有權(quán)終止乙方加工或供貨。
1.1.5不良品原則上應(yīng)由已方負(fù)責(zé)運(yùn)回處理,在甲方向乙方下達(dá)退貨通知3天后,乙方仍不拉回,甲方有權(quán)進(jìn)行報(bào)廢處理,發(fā)生費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé),如果是甲方委外加工件在甲方下達(dá)返工通知2天內(nèi)乙方仍不拉回。1.1.6退回品經(jīng)乙方處理、檢驗(yàn)合格后,不得混入新批次交貨。否則甲方有權(quán)隊(duì)混入的部分給予現(xiàn)場(chǎng)報(bào)廢處理,并對(duì)該批次全部產(chǎn)品進(jìn)行3℅-5℅的降價(jià)處理。
1.1.7不良品給甲方的日常生產(chǎn)帶來(lái)影響(延誤甲方向客戶供貨時(shí)間)造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)向甲方給予索賠按每班次300元計(jì)算,索賠金額直接在乙方貨款中扣除。
1.2甲方在生產(chǎn)過(guò)程中不合格品的處理機(jī)索賠。
1.2.1甲方在加工、裝配、捆包、庫(kù)存過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方責(zé)任的不合格品,由甲方的倉(cāng)庫(kù)按月清理退回乙方或累計(jì)后按1.1相關(guān)規(guī)定處理。
1.2.2因乙方責(zé)任的不良品給甲方造成的加工、修理、相關(guān)部品及設(shè)備報(bào)廢、停產(chǎn)、運(yùn)輸、拆箱、差旅費(fèi)等損失費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)索賠,在甲方生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)乙方(含外加工)產(chǎn)品不合格,造成甲方調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,每次罰款計(jì)300元,因乙方所供的產(chǎn)品不良造成甲方產(chǎn)品停止出廠或拆箱檢查的每次罰款計(jì)300元另加勞務(wù)費(fèi)、物料損耗費(fèi)等。對(duì)發(fā)送到甲方的客戶處產(chǎn)品因質(zhì)量不良造成甲方客戶的投訴需索賠,即時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)索賠金額的80℅。以上事項(xiàng)需索賠所產(chǎn)生的金額甲方當(dāng)月直接在乙方的貨款中扣除。
對(duì)本協(xié)議未盡事項(xiàng)及對(duì)本協(xié)議內(nèi)容的異議,由甲乙雙方協(xié)商,以協(xié)定的紀(jì)要、質(zhì)量承諾書(shū)或備忘錄形式確定。
本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。
本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效,有效期與外協(xié)外購(gòu)件合同同期。
甲方:
甲方代表:
乙方:。
乙方代表:
簽字日期:年月日
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇七
我醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),對(duì)所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對(duì)合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署之日起24個(gè)月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒(méi)有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒(méi)有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問(wèn)題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對(duì)合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。
相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過(guò)的產(chǎn)品,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號(hào)和性能完全滿足。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱:
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
設(shè)備質(zhì)量承諾書(shū)篇八
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價(jià)格不能高于汽車4s店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價(jià)格。
(一)整車修理或發(fā)動(dòng)機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個(gè)月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
(二)變速箱、分動(dòng)箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個(gè)月。
(三)小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個(gè)月。
(四)在礦區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計(jì)算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無(wú)法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無(wú)法提供因非維修原因而造成車輛無(wú)法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時(shí)無(wú)償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項(xiàng)目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時(shí)費(fèi)及材料費(fèi)。
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯(cuò)油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來(lái)廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過(guò)程中出現(xiàn)的各種異響、報(bào)警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時(shí)停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無(wú)法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單位:
時(shí)間:
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