最新人民調(diào)解員年度工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)8篇)

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等方面進(jìn)行回顧和總結(jié)的一種方式?？偨Y(jié)中可以提及遇到的困難和問題，以及自己的解決方法和經(jīng)驗。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)寫作技巧。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇一

我所各項的工作開展也即將接近尾聲，將要面對局各部門的年終檢查，現(xiàn)在年終檢查前，對我所開展的人民調(diào)解工作進(jìn)行總結(jié)：

在年初制定了作計劃，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，在所內(nèi)挑選思想活躍，有組織能力的人員為領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，定期的組織小組成員學(xué)習(xí)關(guān)于調(diào)解糾紛上的調(diào)解知識，調(diào)解技巧，當(dāng)今社會上的利益關(guān)系、社會矛盾出現(xiàn)了許多的新情況、新問題，我所領(lǐng)導(dǎo)通過研究、分析，指明了今年的調(diào)解工作的方向，針對所內(nèi)的職工生活、經(jīng)濟(jì)來源等情況的分析，調(diào)解工作的重點放在棚戶區(qū)改造上，時刻了解職工思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)、化解。

做好調(diào)解工作，就要學(xué)好業(yè)務(wù)知識，今年所內(nèi)加大了調(diào)解業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度，對調(diào)解員調(diào)解工作的規(guī)則性和人民調(diào)解文書格式的制作進(jìn)行學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施，創(chuàng)造一個好的條件，盡力使興參地區(qū)的調(diào)解工作走上“法制化、規(guī)范化”

在家屬區(qū)內(nèi)共有30戶人家，每日的勞作難免有不愉快的事情，但多年的相處，產(chǎn)生了很和諧的氛圍，所以一些小事糾紛，在群眾間自然的化解，沒有存在發(fā)展為激化的現(xiàn)象。在棚戶區(qū)的改造中，我所的領(lǐng)導(dǎo)做了大量的工作，對局下發(fā)的文件在第一時間傳達(dá)，使職工能立即了解局的棚戶區(qū)改造的動向，對不明確的方針、政策安正常的渠道反映，這樣即減少了矛盾的產(chǎn)生，又利于職工明確我局棚改的動向。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇二

__鄉(xiāng)調(diào)委會在縣局黨組和__鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)__鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起，涉及人數(shù)420余人，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起，履行369起，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達(dá)100%，調(diào)處成功率99%，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬元，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、完善工作機(jī)制，落實工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制，形成信息員、村(居)民小組、村調(diào)委會、鄉(xiāng)四級預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)委會每月進(jìn)行一次糾紛排查，重大節(jié)日和敏感期必須及時排查，并將排查結(jié)果報區(qū)調(diào)處中心。預(yù)警信息員、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時上報，并在第一時間趕到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)處，并及時通過信息渠道向上級報告，切實防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級上訪事件發(fā)生。二是健全檢查考評機(jī)制。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)行量化考評考核。三是落實社會矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛，要切實負(fù)起責(zé)任，及時化解，不得把矛盾糾紛推向上級、推向社會，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組、大糾紛不出村(社區(qū))、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實行首問責(zé)任制。對群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實行首問責(zé)任制，不管找到那個部門都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會統(tǒng)一建立了重大糾紛快報、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解、糾紛排查專項治理、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會、學(xué)習(xí)、考評、業(yè)務(wù)登記、培訓(xùn)、統(tǒng)計、檔案管理等八項內(nèi)部管理制度；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個過程中，從糾紛調(diào)處申請、受理、告知、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議書，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運作程序，克服工作中隨意性，堅決做到既重視實體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。各調(diào)委會組成人員實行選舉與聘用相結(jié)合，并報司法所審查、備案；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會主任，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員11名；同時下發(fā)了文件，對基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實獎懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺。

三、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動。

20__年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報告會的日子，各村黨支部書記都有參加。借此機(jī)會，司法所所長譚支坤對參會的村支書記兼各村調(diào)委會主任在會后進(jìn)行了一次簡短的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進(jìn)行了講解，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會。20__年12月10日，司法所工作人員廖兆鋒會同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來到太和街村各治安中心戶長家宣傳《條例》，并圍繞該村人民調(diào)解工作實際，將人民調(diào)解知識和維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳。隨后又到三道巖、三岔溝、陽坡村委會具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺帳建設(shè)、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險條例》，在現(xiàn)場走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解，通過現(xiàn)場及時有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成320__元人民幣，雙方終于握手言和。

四、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負(fù)責(zé)，歸口管理”的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當(dāng)事人的訴訟成本，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會成為__鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進(jìn)一步貫徹落實_為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇三

我們永安社區(qū)人民調(diào)解委員會在社區(qū)黨總支及社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級職能部門的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞轄區(qū)內(nèi)社會穩(wěn)定工作目標(biāo)，半年以來，我們具體做了如下工作：

一、加強(qiáng)組織建設(shè)。成立了由社區(qū)居委會主任總負(fù)責(zé)，以民調(diào)主任為第一責(zé)任人的社區(qū)調(diào)解委員會，制定了調(diào)委會工作制度和考核辦法，充分調(diào)動了各調(diào)解員人員、矛盾糾紛信息員、“三老”志愿者的工作積極性。

二、堅持糾紛排查。我們每月進(jìn)行矛盾糾紛排查，對排查出的矛盾糾紛及時調(diào)處，對重點的人和事指派專人負(fù)責(zé)，半年來，我們共排查出矛盾糾紛15起，已調(diào)處矛盾糾紛13起，剩下2起目前仍在調(diào)解中。

三、及時召開調(diào)解工作會議。到現(xiàn)在為止，我們社區(qū)調(diào)委會組織全體成員共召開了4次工作會議，在會議中由各調(diào)解小組匯報本月以來的矛盾糾紛調(diào)處工作情況，并對未調(diào)處成功的矛盾糾紛分析原因，找出矛盾的根源，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)防矛盾糾紛的擴(kuò)大。

識，傳授調(diào)解技巧，使他們在以后的工作中能夠更好地掌握法律、法規(guī)，及時地化解矛盾糾紛。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇四

自任人民調(diào)解員一職以來，始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

法律知識。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中的各類問題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項工作的正常運行，在日常的工作過程中沒出現(xiàn)過錯。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問題，及時杜絕安全隱患，并圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)。

三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作。

要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒有一個安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調(diào)處，及時制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動開展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時解入，及時調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

今天，我們在這里召開大會，總結(jié)安排人民調(diào)解工作，隆重表彰獎勵在人民調(diào)解工作中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個人。這幾年來，我們在加強(qiáng)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、制度建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面都取得了顯著成績，人民調(diào)解在矛盾糾紛排查化解和維護(hù)社會穩(wěn)定中所起的作用進(jìn)一步凸現(xiàn)，為促進(jìn)和諧晉城建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。在此，我代表市委、市政府，向受到表彰的先進(jìn)個人表示熱烈祝賀！向辛勤工作在基層一線的廣大人民調(diào)解員表示崇高敬意和衷心感謝！

下面，我講三點意見：

一、切實增強(qiáng)做好新時期人民調(diào)解工作的責(zé)任感、使命感。

人民調(diào)解制度是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，歷經(jīng)革命、建設(shè)和改革各個歷史階段的實踐，不斷發(fā)展和完善起來的一項具有中國特色的社會主義法律制度，是用非訴訟方式來化解矛盾、消除紛爭、促進(jìn)和諧的重要手段，被譽為維護(hù)社會穩(wěn)定的“第一道防線”，被國際社會稱為化解社會矛盾的“東方經(jīng)驗”“東方之花”。隨著經(jīng)濟(jì)社會的深入發(fā)展，人民調(diào)解工作越來越發(fā)揮出其在維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧中的重要作用。

1、加強(qiáng)人民調(diào)解工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求構(gòu)建社會主義和諧社會的主要內(nèi)容是：民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入水平有了大幅度的提高，消費結(jié)構(gòu)整體升級并呈多樣性變化，同時由于體制轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會變革在廣度上已涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化等各個領(lǐng)域，在深度上已觸及到人們具體的經(jīng)濟(jì)利益，所以，這一時期也是一個矛盾多發(fā)期，各種矛盾糾紛在一定程度上影響到了人民群眾的生命財產(chǎn)安全、生產(chǎn)生活秩序和社會的和諧穩(wěn)定。人民調(diào)解繼承和發(fā)揚了我國民間調(diào)解的優(yōu)良傳統(tǒng)，具有扎根基層、分布廣泛、靈活便捷、不傷和氣等特點，能夠及時有效地化解各種矛盾糾紛，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，促進(jìn)人與人之間和諧相處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

2、加強(qiáng)人民調(diào)解工作是維護(hù)基層社會穩(wěn)定的重要保障。由于我國仍處于社會主義初級階段，發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)等原因引發(fā)的社會矛盾糾紛大量存在。這些矛盾糾紛如果發(fā)現(xiàn)及時、處理得當(dāng)，就能變消極因素為積極因素，反之就可能激化矛盾，甚至轉(zhuǎn)化為刑事案件，嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定。人民調(diào)解具有群眾性、成本低、效率高、平等協(xié)商、便民利民等優(yōu)勢，作為解決民間糾紛的重要方式，在維護(hù)社會穩(wěn)定方面能夠發(fā)揮不可替代的重要作用。

3、加強(qiáng)人民調(diào)解工作是維護(hù)群眾利益、創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境的現(xiàn)實需要。在社會生活中，通過開展人民調(diào)解工作，糾紛當(dāng)事人在遵守法律法規(guī)的前提下，平等自愿，互謙互讓，把大量的民間糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)，有助于建立良好的社會生產(chǎn)秩序，從而為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的職能作用。

進(jìn)一步加強(qiáng)新時期人民調(diào)解工作，就是要緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，不斷完善覆蓋城鄉(xiāng)的“六級六步”大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，切實發(fā)揮好人民調(diào)解維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)和諧的社會作用，為推進(jìn)我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。對此，我們要特別注意以下幾點：

1、要進(jìn)一步鞏固和完善“六級六步”大調(diào)解工作機(jī)制。我市建立“六級六步”大調(diào)解工作機(jī)制以來，在鞏固基層調(diào)解組織、整合基層調(diào)解資源、實現(xiàn)優(yōu)勢互補等方面起到了重要作用，實現(xiàn)了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的緊密銜接和有效配合，發(fā)揮了“三調(diào)合一”的綜合優(yōu)勢和整體效能。下一步，要進(jìn)一步引深“六級六步”大調(diào)解機(jī)制，不斷鞏固“六級”組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全調(diào)解制度和“六步”調(diào)解程序，更好地實現(xiàn)“一般糾紛不出村、較大糾紛不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、疑難糾紛不出縣”的工作要求，使“六級六步”大調(diào)解工作機(jī)制在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定中發(fā)揮更大的作用。

???2、要不斷拓寬調(diào)解組織的覆蓋面。要在鞏固和發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村（居委）人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性人民調(diào)解組織。要與有關(guān)部門協(xié)同配合，在醫(yī)療、衛(wèi)生、道路交通、勞動、物業(yè)管理以及集貿(mào)市場、行業(yè)協(xié)會等領(lǐng)域建立行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，不斷拓寬人民調(diào)解組織的覆蓋面。去年，我市交警部門與司法行政部門聯(lián)合在市縣兩級全部建立了道路交通事故人民調(diào)解委員會，共聘請了來自社會各階層的xx名懂法律、善調(diào)解的人士擔(dān)任交通事故糾紛調(diào)解員，一年來共調(diào)解道路交通事故糾紛xx起，及時化解了大量社會矛盾糾紛，收到了良好的社會效果。

3、要進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。進(jìn)一步完善人民調(diào)解員選任、聘任制度，充分利用社會資源，采取多種形式吸納退休法官、檢察官、警官，以及律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者和社會自愿者參與到人民調(diào)解工作中來，不斷發(fā)展和壯大人民調(diào)解員隊伍。要積極探索建立專職人民調(diào)解員制度和人民調(diào)解志愿者制度，建立一支專職調(diào)解員與兼職調(diào)解員、志愿調(diào)解員相結(jié)合的人民調(diào)解員隊伍。要加強(qiáng)對調(diào)解人員的培訓(xùn)力度，采取崗位輪訓(xùn)、集中培訓(xùn)、觀摩交流、旁聽案件審理等多種形式，切實提高人民調(diào)解員的法律知識水平，不斷提高他們的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和調(diào)解技巧，著力培養(yǎng)和造就一支具有較高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。

三、切實增強(qiáng)對人民調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和支持力度。

??1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。人民調(diào)解是一項涉及面廣、綜合性強(qiáng)的系統(tǒng)工程，是順應(yīng)民意、貼近民情、排解民憂、改善民生的社會工程。各級黨委、政府要把人民調(diào)解工作作為改善民生的重要著力點，擺上黨委、政府的重要議事日程，認(rèn)真研究解決本地本部門影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛，及時解決人民調(diào)解工作中遇到的困難和問題，保障、支持人民調(diào)解工作順利開展。

2、強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，形成工作合力?！傲壛健贝笳{(diào)解各成員單位要建立聯(lián)系機(jī)制，密切配合、相互支持，通過定期召開聯(lián)席會議，通報情況，研究解決工作中的問題。各級人民法院要進(jìn)一步加強(qiáng)對人民調(diào)解工作的指導(dǎo)，積極參與人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作。各級公安機(jī)關(guān)要建立與調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解機(jī)制，嚴(yán)防“民轉(zhuǎn)刑”案件的發(fā)生。各級司法行政機(jī)關(guān)要按照《人民調(diào)解法》的規(guī)定，充分履行職能，切實加強(qiáng)對人民調(diào)解工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。其他有關(guān)部門也要與政法部門密切配合，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)特點，積極參與到人民調(diào)解工作中來。

3、落實經(jīng)費保障，提高工資待遇。人民調(diào)解組織分布廣、人員多，面臨的經(jīng)費問題比較突出，工作開展受到不同程度的制約。各級政府對此要給予大力支持，切實保障人民調(diào)解工作的業(yè)務(wù)經(jīng)費，按照有關(guān)政策落實司法所工作人員的職級待遇和調(diào)解人員的工資補貼，調(diào)動調(diào)解人員的工作積極性和主動性。要根據(jù)實際情況，加大對人民調(diào)解委員會辦公設(shè)施、交通通訊設(shè)施的投入，為開展人民調(diào)解工作提供必要的物質(zhì)保障。

開展新時期的人民調(diào)解工作，積極化解社會矛盾糾紛，事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)和諧社會建設(shè)，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。我們要以這次會議為契機(jī)，進(jìn)一步堅定信心、開拓進(jìn)取，不斷開創(chuàng)我市人民調(diào)解工作的新局面，為我市轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇六

20xx年，xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)調(diào)委會在縣司法局和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時導(dǎo)致的上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年工作開展情況總結(jié)如下：

首問責(zé)任制，不管找到鄉(xiāng)、村、組都應(yīng)熱情接待、主動受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問題，實行包案處理，負(fù)責(zé)包案的`領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。

標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)〖〗得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺。

三、堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主〞的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的根底性和主力軍作用。

通過深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動，摸清影響社會穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭取積極措施，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實抓好月排查制度，采取“分級負(fù)責(zé)，歸口管理〞的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動庭式調(diào)解〞，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時解決，降低當(dāng)事人的訴訟本錢，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。

目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法人民調(diào)解委員會成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個重要平臺。我們將進(jìn)一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個新臺階，為創(chuàng)立“平安xx〞做出新的奉獻(xiàn)。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇七

20xxxx年，xxx社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

嚴(yán)格依法來進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當(dāng)做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

20xx年7月29日xxx新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn)，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。20xx年8月11日晚11；左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

人民調(diào)解員年度工作總結(jié)篇八

又一學(xué)期在大家的忙碌中匆匆度過，回首本學(xué)期的工作，有讓人會心微笑的成績，但也有不盡人意的地方，為了在今后的工作中揚長避短，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：

本教研小組由6名老師組成，這是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的數(shù)學(xué)教研小組。老教師左力，老教師不僅在工作中對年輕教師進(jìn)行傳、幫、帶，把自己多年的教學(xué)經(jīng)驗教給年輕教師，而且經(jīng)常從感情和語言上給年輕人以支持與鼓勵。年輕人教師對老教師的教誨更是虛心學(xué)習(xí)，一絲不茍。這樣一個和諧的人文環(huán)境為本組順利完成本學(xué)期教學(xué)教研工作任務(wù)提供了一個良好的前提條件。

本學(xué)期初，我們教研組在認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》及一些理論的基礎(chǔ)上，組織了6位教師圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的討論。在教學(xué)中，教師都能充分發(fā)揮主觀能動性，鉆研教材，駕馭教材，在領(lǐng)會編者意圖的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地使用教材，用活教材。在教學(xué)中，老師們也都能以學(xué)生為主體，創(chuàng)設(shè)學(xué)生動手實踐、自主探索、合作交流的學(xué)習(xí)氛圍，能讓學(xué)生在觀察、實驗、猜測、驗證、推理與交流中領(lǐng)會知識、感悟知識，從而提高學(xué)習(xí)是素質(zhì)。

在教學(xué)方面。“坐住板凳，狠抓備課，上好每一節(jié)課，認(rèn)真批好每一本作業(yè)，保證數(shù)學(xué)知識的關(guān)聯(lián)性”，是我組在數(shù)學(xué)教學(xué)上的共識。在搞好教學(xué)工作的同時，教師們也不會停止對自己的提高學(xué)習(xí)，雙周2下午，6名教師在小組長的領(lǐng)導(dǎo)下堅持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，并力求把學(xué)到的知識用到自己的教學(xué)活動之中。除了組內(nèi)組織學(xué)習(xí)之外，大家還積極參加新教材新課標(biāo)通識培訓(xùn)。

1、聽評課的機(jī)會太少，所以對聽評課的基本功有待于進(jìn)一步提高。

2、雖然學(xué)了不少理論知識，但是如何把這些理論知識科學(xué)合理的用到自己的課堂上，也有待于大家繼續(xù)研究。

3、有了新的教育教學(xué)理念，如何把這些理念貫穿與自己的教學(xué)之中？其實大叫素質(zhì)教育的同時，我們卻還在不停的進(jìn)行著應(yīng)試教育的傳統(tǒng)教育方式。

1、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于提高，對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)（即：聽什么？看什么？想什么？）這三個問題都不能很好地掌握；再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進(jìn)行綜合分析評課。我們認(rèn)為應(yīng)該多觀看教學(xué)課堂錄像，再讓老師們對所觀看的錄像做出綜合的評析及談?wù)勛约旱娜舾山ㄗh。從而提高教師聽評課的能力。

2、我們的理論水平仍存在著欠缺，在以后的日子里我們將更一步多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學(xué)反思以進(jìn)一步提高理論的素質(zhì)，以理論來指導(dǎo)、武裝我們的實踐?？傊?，"學(xué)無止境、教無止境、研無止境"。

3、一學(xué)期來，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全組教師堅持教育、教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，積極參加各開展教研活動，完善和改進(jìn)教學(xué)方法和手段，為提高我校的數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。