跟單員的工作職責(zé)簡短(匯總18篇)

理解是對信息和知識進行深入思考和領(lǐng)悟的過程，通過理解可以提高自己的思維能力和分析能力。寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重細節(jié)的把握，對過去的經(jīng)歷進行客觀的分析和總結(jié)，不可遺漏或忽視重要的細節(jié)。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解到不同人在同一事物上的感悟和理解。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇一

4、負責(zé)供應(yīng)商材料報價的'初步審核和提交；

5、處理進料品質(zhì)、數(shù)量異常處理；

7、負責(zé)不合格材料的處理，包括來料不合格品及進廠后篩選不合格品或客訴材料異常；

8、協(xié)助財務(wù)對供應(yīng)商帳目及成本核算報價，處理對帳付款問題；

9、負責(zé)填寫和提交各供應(yīng)商到期貨款的用款申請并負責(zé)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)貨款安排；

10、整理、歸類各類物資采購數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和提交；

11、配合相關(guān)部門收集所采購物資的各種書面資料或數(shù)據(jù)；

12、做每季每年的物料總結(jié)；

13、完成pmc經(jīng)理安排的其他工作。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇二

3、及時與業(yè)務(wù)主管溝通，對銷售活動做出建議，有效控制公司庫存;。

4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;。

5、隨時對總倉貨品于各區(qū)域進行銷補安排;。

6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進倉跟蹤;。

7、倉存過季貨品的整合計劃的落實，保證總倉及分倉庫存的合理性;。

8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進;。

9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動方案;。

10、進行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報表。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇三

跟單文員就是負責(zé)業(yè)務(wù)的跟蹤、監(jiān)督，避免飛單。

就是接到單子后把所要用到的原料輔料還有產(chǎn)品相關(guān)的所有的東西都要管的。

跟單員的工作內(nèi)容主要有：外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單，物料采購跟單，生產(chǎn)過程跟單，貨物運輸跟單及客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）。

1、出口貨物跟單；（外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進）了解基本外貿(mào)知識：（談判，報價，接單，簽合同等等）?；A(chǔ)外語及函電往來。

2、物料采購跟單。（業(yè)務(wù)跟進）懂營銷，懂產(chǎn)品。（物料，性能，使用，保養(yǎng)）

3、生產(chǎn)過程跟單（生產(chǎn)進度跟進）懂生產(chǎn)，懂管理，懂溝通。

4、貨物運輸跟單（出貨跟進）貨物運輸知識，（運輸工具，方法，配柜）及了解報關(guān)知識。

5、客戶聯(lián)絡(luò)跟蹤（客戶接待）：了解對客戶的管理，懂國際禮儀知識。

6、客戶所下訂單的.數(shù)量及質(zhì)量進行相關(guān)的監(jiān)督（訂單數(shù)量、交貨日期、結(jié)款方式、回傳交期）。

7、確認物料是否到位，為生產(chǎn)做好準備。

8、跟進生產(chǎn)，滿足客戶供貨要求。

9、把交完的訂單及時交給財務(wù)，做好對帳工作，協(xié)助業(yè)務(wù)回籠資金。

10、把自己不能解決的問題及時向上級反映，及時解決問題。

11、做好本職工作的同時，協(xié)助財務(wù)和出納工作。

工作要領(lǐng)：

1、熱情禮貌、積極向上、責(zé)任心強。

2、在客戶和業(yè)務(wù)之間做好溝通和協(xié)調(diào)工作并及時準確的傳達信息。

3、保持良好的客戶關(guān)系。

4、做好各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇四

客服工作的好與壞代表著一個企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，于企業(yè)利益直接掛鉤；能否贏得客戶的信賴，不僅是企業(yè)的質(zhì)量管理、服務(wù)標準等方面的問題，客戶服務(wù)也是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

在社會發(fā)展逐步深入，行業(yè)競爭日益激烈，當服務(wù)標準在同一層次的時候，客戶服務(wù)工作將首當其沖?？蛻舴?wù)工作在很多知名企業(yè)都把它當作企業(yè)品牌來經(jīng)營，客戶服務(wù)工作主要包括客戶接待、客戶投訴的反應(yīng)、客戶滿意度、對待客戶的態(tài)度、與客戶交流的方式、客戶咨詢等等方面。

做客戶服務(wù)工作只是一種形式、一種潮流、一道必要的門檻（為客人指路），其重要性無須言。

做好客戶服務(wù)工作對個人到底有哪些好處呢？

第一， 做好客戶服務(wù)工作有助于增加工作熱情與自豪感的產(chǎn)生，因為你能夠通

第二， 有助于客戶服務(wù)經(jīng)驗的積累。在今后企業(yè)發(fā)展的道路上，企業(yè)更看重將

是客服人員，因此擁有豐富客戶服務(wù)經(jīng)驗的你，價值不可估量；

第三， 有助于自我素質(zhì)與修養(yǎng)的提升；人的一生就像銀行的存款一樣，存款越

第四， 有助于人際關(guān)系與溝通能力的提升，通過結(jié)交各路人馬，你的見識、膽

識與才識自然就會增加，溝通與交流能力就會越來越強，處理人際關(guān)系的能力就會越好，等你完全做好這些，那成功就指日可待。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇五

(1)尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

(2)設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

(3)傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

(4)推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

(5)提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

(6)收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

(7)分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員是業(yè)務(wù)助理;跟單員在許多時候扮演業(yè)務(wù)經(jīng)理助理的角色，他們協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：

(1)函電的回復(fù)：

(2)計算報價單。

(3)驗簽訂單。

(4)填對帳表。

(5)目錄，樣品的寄送與登記。

(6)客戶檔案的管理。

(7)客戶來訪接待。

(8)主管交辦事項的處理。

(9)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇六

3、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員出貨安排跟進、匯報;。

5、訂單管理;。

6、完成與客戶、貨代各方面的協(xié)調(diào)及付款申請;。

7、負責(zé)與船務(wù)公司聯(lián)系訂艙等事宜;。

8、負責(zé)出口相關(guān)單證的制作、管理審核;。

10、及時準確與貨代聯(lián)系裝箱、配送等工作，其他上司交待的事務(wù)處理。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇七

簡歷內(nèi)容，最好用最簡單、最精煉的語言加以概括，切忌出現(xiàn)長篇大論。精煉的語言可以準確的表達內(nèi)容，也不會啰嗦，給面試官留下不好的第一印象，更可以贏得用人單位的認可。

個人信息。

性別：女。

民族：漢族年齡：29。

婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：金屬壓力加工。

主修專業(yè)：機械制造類政治面貌：團員。

畢業(yè)院校：上杭職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時間：7月。

最高學(xué)歷：中專電腦水平：精通。

工作經(jīng)驗：四年以上身高：157cm體重：45公斤。

現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：上杭縣。

求職意向。

期望從事職業(yè)：行政，跟單，統(tǒng)計期望薪水：-3000。

期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。

最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。

教育/培訓(xùn)。

教育背景：

學(xué)校名稱：上杭職業(yè)中專學(xué)校(9月-207月)。

專業(yè)名稱：金屬壓力加工學(xué)歷：中專。

所在地：福建省龍巖市上杭縣證書：全國計算機等級一級/初級電工證。

學(xué)校名稱：上杭高級中學(xué)(9月-206月)。

專業(yè)名稱：基礎(chǔ)教育學(xué)歷：高中。

所在地：福建省龍巖市上杭縣證書：

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗。

公司名稱：福建名商貿(mào)易有限公司(2月-月)。

所屬行業(yè)：貿(mào)易·商務(wù)·進出口公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模：10～50人工作地點：福建省龍巖市新羅區(qū)。

職位名稱：開單員。

工作描述：接聽客戶電話，根據(jù)客戶下的訂單進行開單，同時跟蹤出貨。做好日記賬等。

公司名稱：福建嘉楠機電設(shè)備有限公司(2月-7月)。

所屬行業(yè)：機械制造·機電·重工公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。

公司規(guī)模：10～50人工作地點：福建省龍巖市新羅區(qū)。

職位名稱：文員。

工作描述：負責(zé)接聽電話，做報價單，做合同，每月盤點等。

公司名稱：福建金藝銅業(yè)有限公司(年9月-12月)。

所屬行業(yè)：生產(chǎn)·制造·加工(金屬·建材·塑膠·玻璃·陶瓷…)公司性質(zhì)：國有企業(yè)。

公司規(guī)模：200～500人工作地點：福建省龍巖市上杭縣。

職位名稱：統(tǒng)計員。

工作描述：負責(zé)生產(chǎn)車間每天的產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計工作;及時向辦公室報告每天的生產(chǎn)情況。

自我評價。

自我評價：本人性格開朗，對工作積極熱情，認真細致，有團結(jié)協(xié)作精神，有較強的責(zé)任心，能夠操作word,excel。管家婆。

語言能力。

語種名稱掌握程度。

英語良好。

普通話良好。

拓展閱讀：用人單位篩選個人簡歷的標準。

1，求職者的硬性指標。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，多數(shù)用人單位在個人簡歷的篩選上，都只是看一些硬性的指標。負責(zé)招聘的hr一般是根據(jù)上級要求的招聘標準來嚴格審查硬性指標，例如，計算機水平、英語等級、專業(yè)背景、學(xué)歷背景、工作經(jīng)驗等等。

2，求職者的個人品質(zhì)。

求職者的個人品質(zhì)在求職中是一個重要的標準，所有用人單位在招聘人才的時候都會重視其品質(zhì)，包括個人的職業(yè)也操守、求職者的個性、責(zé)任心、工作態(tài)度等等。那么在編寫個人簡歷的時候，有關(guān)自己的良好個人品質(zhì)也可以有意識的補充到位。

3，簡歷重質(zhì)不重量。

用人單位篩選個人簡歷的標準基本上都是看重其簡歷的分量，看其內(nèi)涵夠不夠職位需求。而在簡歷的量方面，要求做到最簡潔化，簡潔的簡歷便于閱讀，也便于篩選。

4，符合企業(yè)的要求。

在個人簡歷的篩選上，不同性質(zhì)的企業(yè)對個人簡歷的要求不同，喜好也不同。因此，求職者在編寫個人簡歷的時候，還需要迎合企業(yè)的喜好，重視企業(yè)所重視的。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇八

3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進報價、送樣、接單、下單、驗貨、出貨等全部流程；

4、協(xié)助業(yè)務(wù)員對于各類數(shù)據(jù)報表的制作；

5、協(xié)助業(yè)務(wù)員整理訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理；

6、協(xié)助業(yè)務(wù)員處理其他日常業(yè)務(wù)方面的工作。

1、中專以上學(xué)歷，有業(yè)務(wù)跟單和客服經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、熟練使用相關(guān)辦公軟件（word、excel、ppt) ，熟悉基本的商務(wù)禮儀；

3、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心、工作積極主動。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇九

工作職責(zé)：

1、根據(jù)倉庫管理員給出的需求數(shù)量進行采購下單及跟單

2、跟催采購訂單回復(fù)和物料進度

3、協(xié)助供應(yīng)商物料入庫手續(xù)和物料異常處理

4、開發(fā)物料供應(yīng)商和了解市情行情

5、預(yù)算采購物料量和價格，進行有效的成本控制

6、進行供應(yīng)商資源的收集和管理及綜合評估等

7、熟悉常規(guī)的`電子元器件及相關(guān)接插件

崗位職責(zé)：

1、具有初中或以上的文化程度,善于溝通，能吃苦耐勞

2、懂電子料采購跟單經(jīng)驗優(yōu)先、有一年以上采購跟單工作相關(guān)經(jīng)驗,

3、熟悉電子料采購跟單的流程。

4、有電子料采購跟單經(jīng)驗優(yōu)先，靈活性強，

5、有一定承受能力，具有良好的溝通能力,團隊合作意識

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十

3、負責(zé)產(chǎn)品貨期及質(zhì)量問題，確保按期按質(zhì)按量交貨;。

4、與工廠溝通、協(xié)調(diào)并及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;。

5、隨時向上級經(jīng)理匯報產(chǎn)品質(zhì)量情況及生產(chǎn)進度，反饋工廠信息;。

6、會樣衣制作，有羽絨服、雙面尼跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，管理制度《服裝跟單工作職責(zé)》。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十一

1.協(xié)助團隊聯(lián)系工廠、貨運公司，取得價格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

2.在訂單與項目跟進上，處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團隊之間的溝通，及時匯報進度。

3.參與公司其他項目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國外市場調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。

4.完成上司交辦的其他工作。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十二

外貿(mào)跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務(wù)，人事到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的，全方位的。

1、責(zé)任大。外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2、溝通，協(xié)調(diào)。外貿(mào)跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

3、做好客戶的參謀。外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

4、工作節(jié)奏多變，快速。面對的'客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。

5、工作是綜合性的。外貿(mào)跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運作流程。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十三

一、 目 的：為明確跟單員工作職責(zé)和權(quán)限,并與其他部門得到有效溝通,特制定此部門職責(zé)說明書。

二、 適用范圍: 跟單部跟單員。

三、 定義:

3.1 跟單:跟單英文walkthroug的直譯,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束-----一般都是到財務(wù)做帳結(jié)束-------整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)-------各種證據(jù)、單據(jù)、報表等-----對業(yè)務(wù)流程進行重復(fù)模擬。

3．2 跟單員：跟單員是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責(zé)的人都是跟單員。

四、日常工作安排：

1、版單

1.1 收到客人資料或樣版，對照原版或圖片，用最快的時間整理出一份完整的工藝版單，版單上必須有：客戶名稱、客戶級別、客戶款號、上海跟單姓名和東莞跟單姓名。

1.2查詢紗線來源，在版單上注明紗線的成份、支數(shù)、缸號、色號、針種、組織架構(gòu)紗線來源和效版日期。

1.3 在通常情況下尺寸度法均需按照《度尺表》為標準進行度尺。若客人有特別指明的度法，則需在版單上進行特別注明。

1.4版單上要注明是什么版：如初版、復(fù)版，或者是銷售版。整理好的版單跟單員需仔細確認,原則上經(jīng)跟單員整理確認后的資料需再電郵/傳真給客人或上海營業(yè)部再次確認,以防資料有誤?？腿顺醮未_認ok的資料再交跟單主管進行審核，審核后的資料再予發(fā)放。

1.5初版、復(fù)版資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、采購各一份；銷售版單資料需發(fā)放鄭經(jīng)理、李經(jīng)理、版房、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)主管及品管主管各一份。發(fā)放時接單人員需作簽收記錄，交版房版單時同時需附客人的版單原稿復(fù)印一份。

1.6 跟單員根據(jù)打版所需的輔料，提前填寫《采購申請單》經(jīng)經(jīng)理簽字審批后交采購員進行采購，采購回的物料（含大貨輔料）需對其驗收。

1.7紗線到東莞后，跟單員需第一時間通知生產(chǎn)廠長和嚇數(shù)師傅。如果紗線有重大質(zhì)量問題，需立即通知相關(guān)人員和上海營業(yè)部同事，并提出書面建議或更換紗線。

1.8如果客人要求打布片等需填寫《打布版通知單》交于版房，由版房織版師傅到貨倉領(lǐng)取紗線并于3小時內(nèi)將織好的布片（不洗水）交于跟單部。

1.9寄版前，跟單要做詳細記錄，根據(jù)度尺示意圖度尺、看質(zhì)量、磅重量，記錄紗線在打版中出現(xiàn)的情況，寄版前對版要拍照（含吊牌）留底，整理資料并保存。

1.10寄版后要進行跟蹤，直到確認所有版都到達客人手中。同時跟進客人對復(fù)版的修改意見。

1.11收齊打版的所有資料：輔料的來源、價格、特殊工藝的做法、所需工時等進行報價。如果打版過程中客人有改動，要及時通知相關(guān)人員，對已經(jīng)報價的款項進行更改。

2、報價

2.1 初辦報價：當初版寄出之前應(yīng)作好報價，但一定要注明此為初辦價。若尺寸加大，

手工加復(fù)雜等需重新報價。

2.2 銷售版報價：下銷售版時應(yīng)及時地報出銷售版價格。

2.3 大貨報價：根據(jù)銷售版和初版之前的尺寸、手工偏差所帶來的價格偏差重新來作整。報價時應(yīng)注意外機市場行情、毛料價格是否穩(wěn)定、尺寸變化（如客人有幾個尺碼）以及衣服輔料誰來提供等等。

2．4所有報價均需根據(jù)《報價公式表》進行報價，《報價單》必需由鄭經(jīng)理或李經(jīng)理審批后才可報客人或上海營業(yè)部。

3、下單時擬兩份合同

3．1 與上海營業(yè)部或客戶簽訂“訂購/加工合同”。

3．2 若外發(fā)加工時，需與外加工商簽“委外加工合同”。

4、大貨生產(chǎn)

4.1 資料匯總表：將每款的小圖、訂單數(shù)量、顏色、交貨日期和每一款相對應(yīng)的輔料注明清楚，并寄一份給上海確認。

整理/日期 批準/日期

4.2 工藝尺寸單：內(nèi)容一定要詳細，客戶名、級別、款號、廠批號、紗線成份、支數(shù)、顏色和訂單數(shù)量等。若某些部位名稱在尺寸表中無法書面詳細表達，則需配小圖作參考，務(wù)必讓人看得很明白。如果在生產(chǎn)過程中客人對某些地方進行了修改或變動，跟單員要對這些做特別聲明，在備注欄內(nèi)注明清楚日期及更改項目，且用醒目的熒光筆涂上以提示，同時收回以前的資料并作廢。

4.3 跟單員負責(zé)所有本廠采購員所請購回來的毛料、輔料的驗收工作，并在相關(guān)單據(jù)上

整理/日期 批準/日期

簽名確認（大批量毛料時需貨倉的《驗收入庫單》）。如有短缺及時向客人反應(yīng)。

4.4跟單員在紗線、輔料到位后第一時間通知版房織版師傅。紗線到時要收齊紗線色卡，并用同色的4至5毛筒織在一塊布上（布片約25*100cm）看是否有色差、粗細毛等，若有則需立即通知生產(chǎn)部門。紗線無異常則需提供一份紗線清單給發(fā)單人員，否則發(fā)單人員不能控制訂單的準確性。

4.5大貨投產(chǎn)前，跟單部需整理一份完整的輔料通知書，注明輔料用在哪個位置、數(shù)量及做法、裝箱件數(shù)及紙箱規(guī)格、箱嘜內(nèi)容要詳細。

4.6正式生產(chǎn)前，需做一件大貨產(chǎn)前版，所有的包裝都需配齊、尺寸做工ok，掛上吊牌并簽名。此版以供生產(chǎn)部門和品管部門參考、驗貨。樣版由跟單員統(tǒng)一保管，其他部門借用需做好登記。

4.7在大貨投產(chǎn)期間，跟單員每天要到車間對其每道工序進行半成品、成品檢驗，如有問題需立即反映生產(chǎn)部門或經(jīng)理室經(jīng)理，并監(jiān)督、落實整改。

4.8 如需商檢或測試的毛衫需提前做好準備，于大貨出貨前1周左右時間向生產(chǎn)部門上抽齊。

4.9 跟單員每天必需將當天的工作事項記錄于《工作備忘記錄本》上，記錄當天的生產(chǎn)進度、產(chǎn)品情況。如生產(chǎn)進度與貨期不吻合時要向生產(chǎn)廠長、李經(jīng)理（或鄭經(jīng)理）匯報。次日必需完成的或需跟進的也要記錄，以防次日遺忘。已完成的工作事項可以后面?zhèn)渥ⅰ?/p>

4.10 跟單員每天都需養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣：文件分類歸檔、做好目錄索引、文件夾標識清楚、桌面辦公用品擺放整齊、待處理文件及已處理文件分層擺放、樣版輔料等標識好并用文件袋包裝好并疊放整齊。下班前需關(guān)好電腦、電燈，最后離職人員需檢查空調(diào)及門窗有無關(guān)好才可離開。

5、出貨準備情況

5.1驗收報告要明確提出此訂單出現(xiàn)的問題（大問題不能出貨），需要工廠負責(zé)人簽名才能發(fā)貨。

5.2裝箱單明細如數(shù)量、顏色、箱號、凈重毛重等要書面正確（因為包裝上出現(xiàn)的問題而遭到客戶的索賠現(xiàn)象很普通）。

5.3出貨后馬上把裝箱單交到財務(wù)部。

6、工作日報表

每天需整理一份《日報表》，記錄當天的樣版安排及完成情況。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十四

職責(zé)：

(1)尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

(2)設(shè)定目標：主要客戶和待開發(fā)的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

(3)傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

(4)推銷產(chǎn)品：主動與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

(5)提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對客戶的服務(wù)。

(6)收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

(7)分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員的工作幾乎涉及的企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售，生產(chǎn)，物料，財務(wù)，人事到總務(wù)都會有跟單員的身影出現(xiàn)。特點是：復(fù)雜的，全方位的。

1.責(zé)任大。跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因為訂單是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去訂單與客戶將危及到企業(yè)的生存。做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。

2.溝通，協(xié)調(diào)：跟單員工作涉及各部門。跟單員與客戶，與計劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門的工作是一種溝通與協(xié)調(diào)。都是在完成訂單的前提下而進行的與人溝通的工作。溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。

3.做好客戶的參謀：跟單員掌握著大量的客戶資料，對他們的需求比較熟悉。同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此對客戶的'訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。

4.工作節(jié)奏多變，快速：面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的。另外，客戶的需求是多樣的。有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨。這就要求外面跟單員的工作效率是快速的。

5.工作是綜合性的：跟單員工作涉及企業(yè)所有部門，由此決定了其工作的綜合性。對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)。對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)。所以跟單員必須熟悉進出口貿(mào)易的實務(wù)和工廠的生產(chǎn)運作流程。

跟單員的素質(zhì)要求：

跟單員的工作性質(zhì)與特點決定了其從業(yè)的素質(zhì)要求：

(1)分析能力。分析出客戶的特點及產(chǎn)品的價格構(gòu)成，以利于報價。

(2)預(yù)測能力。能預(yù)測出客戶的需求，企業(yè)的生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況，便于接單，生產(chǎn)及交貨的安排。

(3)表達能力。善于用文字和語言與客戶溝通。

(4)專業(yè)知識。對所跟單的產(chǎn)品要熟悉。了解產(chǎn)品的原材料特點，來源及成分。知道產(chǎn)品的特點，款式，質(zhì)量。便于和客戶及生產(chǎn)人員的溝通。

(5)與人共事的能力。與各部門的人員打成一片，使其自覺完成客戶訂單。

(6)人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶，與上級，與同事，與外單位人員的關(guān)系。通過他們來完成自己想要做的事。

(7)法律知識。了解合同法，票據(jù)法，經(jīng)濟法等與跟單工作有關(guān)的法律知識。做。

到知法，守法，懂法，用法。

(8)談判能力。有口才，有技巧。

(9)管理與推銷能力。對外推銷高手。對內(nèi)管理行家。

(10)物流知識。了解運輸，裝卸搬運，保管，配送，報關(guān)等知識。

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跟單員的工作職責(zé)簡短篇十五

1、熟悉服裝訂單整個操作流程，能夠跟進樣品及訂單生產(chǎn)的全流程。

2、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。

3、對服裝面料有一定的了解和認識。

4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)服裝生產(chǎn)跟單崗位職責(zé)。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十六

3.負責(zé)銷售臺賬的建立以及應(yīng)收賬款的回收跟進;。

4.負責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作;。

5.協(xié)助銷售員建立客戶信息維護表，并定期對客戶信息進行更新維護;。

6.協(xié)助銷售人員對市場信息的整理和上報工作;。

7.負責(zé)銷售相關(guān)文檔管理工作。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十七

1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。

3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表。

4、跟進庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào)。

跟單員的工作職責(zé)簡短篇十八

1、客戶整理、協(xié)助售后服務(wù)。對出車發(fā)貨提前申請，對庫存情況及時反饋提醒。

2、協(xié)助好銷售訂單的處理工作，按照公司流程，在接收客戶訂單之后及時進行登記、整理，并聯(lián)系財務(wù)部門人員，跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況，并及時向客戶、銷售人員溝通反應(yīng)。

3、協(xié)助辦事處經(jīng)理做好月度的銷售數(shù)據(jù)總結(jié)和統(tǒng)計報表。

4、跟進庫存狀況，及時溝通協(xié)調(diào)。