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關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)一

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就乙方it的維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，訂立本協(xié)議。

一、合作內(nèi)容

(一) 乙方辦公電腦內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)

1. 乙方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)交給甲方維護(hù)，具體配置見(jiàn)配置清單。甲方提供上門(mén)服務(wù)。維護(hù)費(fèi)用為：￥ 元(rmb)/月，合同期 個(gè)月。

2. 乙方單位共計(jì)有計(jì)算機(jī)其中臺(tái)筆記本。

3. 每月乙方需付給甲方服務(wù)費(fèi)：￥元(rmb)，大寫(xiě)(人民幣)元整，

4. 乙方如果新增電腦，維護(hù)費(fèi)用每臺(tái)￥(rmb)/月

5. 該款項(xiàng)自本合同簽字生效后，乙方每季度前付清商議服務(wù)款項(xiàng)給甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大寫(xiě)￥_______ ___元(rmb)。甲方收款后即為乙方提供收款收據(jù)。

二、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目：服務(wù)項(xiàng)目描述

1. 電腦各類故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統(tǒng)、軟件設(shè)置、操作系統(tǒng)安裝等;

2. 各類外設(shè)維護(hù)：打印機(jī)、掃描儀;

3. 系統(tǒng)軟件安裝：win20xx\xp;

4. 工具軟件安裝及維護(hù)：office、acdsee、金山詞霸等;

5. 增加及更換電腦板卡及部件，cpu、主板、內(nèi)存、顯卡、聲卡、電源(更換的硬件須另外收取硬件成本費(fèi)用);

6. 電腦升級(jí)：及時(shí)為乙方提供最佳的升級(jí)方案。

7. 各類硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝：各類顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等;

8. 查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺;

9. 數(shù)據(jù)備份：同機(jī)備份、異地備份、光盤(pán)備份;

10.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試、維護(hù)(布線、設(shè)備費(fèi)用需收取成本費(fèi)用);

三、硬件維護(hù)的范圍：電腦各類硬件維護(hù)及故障檢測(cè)

1. 服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、及板卡等)修理費(fèi)用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方將為乙方送回及安裝，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。

2. 乙方所需增加或更換的電腦部件，乙方可委托甲方代購(gòu)，甲方不再另外收到服務(wù)費(fèi)，保修期由廠家提供。

3. 乙方損壞的電腦部件(由甲方代購(gòu)的情況下)仍在廠家保修期及保修范圍內(nèi)，甲方免費(fèi)送至廠家保修或更換，但乙方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修證明，甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi)，在城區(qū)外需加收相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。

4. 乙方損壞的電腦部件不在保修期及保修范圍內(nèi)，甲方可為乙方修理，修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取，不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，甲方可以視情況提供替用配件(顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方代修理的情況，不在此列。

5. 所有品牌電腦(如聯(lián)想、dell、hp、華碩、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，甲方只提供軟件及檢測(cè)(不開(kāi)機(jī)箱)服務(wù)，若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商維修。

四、軟件維護(hù)：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)

1. 甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé)，甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

2. 乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)。

3. 如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。

4. 在保證乙方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下，甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

1. 為乙方提供24小時(shí)電話服務(wù)。

2. 乙方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間，承諾從報(bào)障時(shí)計(jì)2小時(shí)內(nèi)安排工程師上門(mén)，上門(mén)前甲方進(jìn)行電話確認(rèn)。

3. 甲方工作時(shí)間為周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則乙方需付相關(guān)交通費(fèi)等。

4. 下列情況，乙方可以將電腦主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回甲方公司維修，承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回：

1)乙方不希望上門(mén)工程師在現(xiàn)場(chǎng)操作;

2)故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決;

3)故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而乙方不能陪同。

5.甲方每月定期上門(mén)維護(hù)保養(yǎng)

6.乙方每月報(bào)故障服務(wù)次數(shù)限五次，超過(guò)五次，上門(mén)壹次收取50元，此維修費(fèi)用不含維修配件費(fèi);若本月五次未使用完，可累計(jì)次月(第二個(gè)月)使用;第二個(gè)月若還未使用完，將清零處理，依次循環(huán)。若合同到期，此服務(wù)也隨之失效。

六、合同的解除

1. 合同有效期自年月年月日止，合同到期后將自動(dòng)解除，如果乙方續(xù)簽合同，則另行起草。

2. 乙方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的正常請(qǐng)求如遭到甲方拒絕2次以上，或者甲方服務(wù)人員與乙方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，乙方可以要求解除和約，退還的費(fèi)用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費(fèi)用。

3.乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時(shí)上門(mén)維護(hù)或多次未能解決問(wèn)題，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護(hù)費(fèi)用。

4.由于乙方未能友好地配合給甲方維護(hù)帶來(lái)不便，致使維護(hù)工作不能進(jìn)行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護(hù)費(fèi)用不退還。

七、其它事項(xiàng)

1. 甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為乙方絕對(duì)保密任何有關(guān)乙方的的資料;

2. 非甲方過(guò)錯(cuò)在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞，甲方不承擔(dān)責(zé)任。

3. 如果因?yàn)榧追降脑蛟斐捎布p壞，乙甲雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準(zhǔn)，但甲方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失，包括乙方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。

4. 丟失承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任，不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

5. 乙方單位的電腦如果不是全部由甲方維護(hù)，則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦;

6. 在協(xié)議簽訂后，甲方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記用以識(shí)別電腦，在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后，乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。

7. 甲方工程師在乙方電腦安放地工作時(shí)乙方應(yīng)該盡可能配合工作，如提供電腦的驅(qū)動(dòng)程序(在有的情況下)，甲方工程師需要現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及乙方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

8. 在做重大改動(dòng)前(如重裝操作系統(tǒng))時(shí)，甲方工程師會(huì)詢問(wèn)中文有無(wú)重要的數(shù)據(jù)需要備份，乙方應(yīng)當(dāng)配合。

八、聯(lián)系方式

乙方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

聯(lián)系電話：

甲方：聯(lián)系人： 企業(yè)名稱：

聯(lián)系電話：

九、支付方式

在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)以現(xiàn)金付款。

此合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。

此合同一式兩份，乙甲方雙方各執(zhí)一份，自簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)二

【甲方】： (簡(jiǎn)稱甲方)

【乙方】： (簡(jiǎn)稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(pc)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí)* 天;

2、 合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間)： 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間： 4 小時(shí)。

2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明。

四、付款方式：簽訂合同后，在 個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

五、其他約定：

1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

3、 通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或mail、傳真等形式通知對(duì)方;

6、 本公司將每 [月] [季]進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;

7、 如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)三

甲方：

授權(quán)代表：

乙方：

授權(quán)代表：

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

第一條 合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)（設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)），乙方提供上門(mén)服務(wù)；甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

第二條 甲方義務(wù)：

1、甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

2、甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

3、未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4、甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施（如電源和照明燈等），并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

第三條 乙方義務(wù)：

1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2、提供常用軟件安裝及維護(hù)，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3、當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施（購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān)）。

4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè)，對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5、每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。

第四條 有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節(jié)、假日）為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。

2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方將每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。

4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負(fù)賠償責(zé)任。

第五條 收費(fèi)與付款：甲方按 元/月向乙方支付it外包服務(wù)費(fèi)用；甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款。

第六條 其它事項(xiàng)：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權(quán)終止合同；

2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，按國(guó)家規(guī)定繳納社保；甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理；如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工；在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱：

開(kāi)戶行：

帳戶號(hào)：

甲方：乙方：

委托代理人：委托代理人：

聯(lián)系方式： 聯(lián)系方式：

地址： 地址：

簽訂日期：

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)四

【甲方】： (簡(jiǎn)稱甲方)

【乙方】： (簡(jiǎn)稱乙方)

一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(pc)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、ups等)的包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn)：

1、 服務(wù)模式為包年 小時(shí) 天;

2、 合同簽訂當(dāng)天，乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的it資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用：

1、 常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間)： 6 小時(shí)(僅限島內(nèi), 島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間： 4小時(shí)。

2、 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): (春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi)，以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi)，島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

3、 本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續(xù)延，如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇?壹個(gè)月 提出書(shū)面說(shuō)明。

四、付款方式：簽訂合同后，在 個(gè)工作日內(nèi)，甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

五、其他約定：

1、 甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

2、 乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，嚴(yán)以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

3、 通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修，乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

4、 對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求，乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

5、 甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi)，以電話或mail、傳真等形式通知對(duì)方;

6、 本公司將每 [月] [季]進(jìn)行電話回訪，了解客戶機(jī)器使用情況;

7、 如有補(bǔ)充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)五

甲方：

授權(quán)代表：

乙方：

授權(quán)代表：

甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備維護(hù)服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)雙方協(xié)商后，決定簽訂本合同。

一、合作內(nèi)容：甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

二、甲方義務(wù)：

1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料，如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方，并得到乙方認(rèn)可。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等)，并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

三、乙方義務(wù)：

1.修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類故障。

2.提供常用軟件安裝及維護(hù)，如 office20xx、photoshop、qq、flashget等。

3.當(dāng)有需要時(shí)，提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后，免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

4.對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè)，對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

5.每三個(gè)月對(duì)所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行一次整體清潔。

四、有關(guān)服務(wù)要求：

1、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話后4小時(shí)之內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷的士費(fèi)。

2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重，無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí)，乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)，報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后，需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”，如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。乙方每月向甲方送交一份“當(dāng)月服務(wù)記錄”報(bào)表。

4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

5、如因乙方原因造成甲方損失，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

五、收費(fèi)與付款：甲方按 元/月向乙方支付it外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月日前向乙方付款。

六、其它事項(xiàng)：

1、乙方保證在本合同履行期間，始終具有相應(yīng)資質(zhì)，具有法人身份，按期通過(guò)年檢，否則甲方有權(quán)終止合同;

2、乙方應(yīng)自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，支付勞動(dòng)報(bào)酬，按國(guó)家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系，不對(duì)乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員配帶甲方標(biāo)志，亦不代表甲方承認(rèn)該工作人員系甲方人員。

3、甲方不對(duì)乙方工作進(jìn)行具體指示，乙方應(yīng)自行組織其員工按約定提供服務(wù)，自行對(duì)員工進(jìn)行組織、管理、培訓(xùn)、安全教育，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術(shù)規(guī)范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中，乙方人員應(yīng)自行保管其工具或其它財(cái)物。

4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方或乙方工作人員自行負(fù)責(zé)，甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。

5、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年 月 日至 年 月 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)六

信息系統(tǒng)設(shè)備外包服務(wù)合同

甲方：_______________________

乙方：_______________________

甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，就甲方所擁有的電腦網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)設(shè)備達(dá)成外包服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。

一、?甲乙雙方關(guān)系?

甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即外包服務(wù)使用方；乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商。

二、?服務(wù)方式

1、?訂立正式服務(wù)合同后，乙方每月派技術(shù)人員_________次，進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，查殺_____等一般維護(hù)，并解決遺留問(wèn)題。

2、?如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間_____。

4、?乙方還會(huì)幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。

三、?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1、?乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2、?乙方為甲方設(shè)備建立維護(hù)檔案，并嚴(yán)格恪守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

3、?乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權(quán)負(fù)任何責(zé)任。

四、?服務(wù)內(nèi)容

1、?服務(wù)種類綜合包月服務(wù)

2、?服務(wù)項(xiàng)目（it基礎(chǔ)服務(wù)外包服務(wù)內(nèi)容）（附于合同附件）

五、?合同執(zhí)行

1、全年服務(wù)費(fèi)用合計(jì)____，甲方應(yīng)在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個(gè)月內(nèi)，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項(xiàng)后，開(kāi)始提供服務(wù)。甲方____年內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)充，不另外_____（不超過(guò)____臺(tái)電腦）。

2、本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

3、雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交上海市_____委員會(huì)解決。

六、其它

1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

甲方：____________________乙方：____________________

地址：____________________?地址：____________________

負(fù)責(zé)人：__________________負(fù)責(zé)人：____________________

日期：____________________?日期：____________________

附件：（略）

關(guān)于it外包服務(wù)保密協(xié)議書(shū)怎么寫(xiě)七

政府：

中國(guó)東盟實(shí)現(xiàn)區(qū)域一體化發(fā)展，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)睦鄰、安鄰和富鄰的重大戰(zhàn)略，也是我國(guó)在全球化趨勢(shì)中實(shí)現(xiàn)和平發(fā)展的重要戰(zhàn)略路徑。廣西在國(guó)家發(fā)展整體戰(zhàn)略中，承擔(dān)著將北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)打造成為中國(guó)與東盟的區(qū)域性的“三基地一中心”的重要使命。把廣西建成中國(guó)東盟的“信息中心”，對(duì)在東盟自由貿(mào)易區(qū)和北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)形成全球的投資、制造、貿(mào)易、文化產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，全面加速中國(guó)東盟經(jīng)濟(jì)文化交流，具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。

中國(guó)東盟信息中心，是一個(gè)龐大的信息基礎(chǔ)設(shè)施和信息服務(wù)體系，其建設(shè)和發(fā)展，既要有面上的推進(jìn)，更要有重點(diǎn)的突破。根據(jù)中國(guó)東盟在區(qū)域和全球服務(wù)外包上的合作與競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)緊迫性，以及區(qū)域和全球服務(wù)外包在中國(guó)東盟信息中心建設(shè)發(fā)展格局中的牽引性作用，抓緊服務(wù)外包樞紐工程建設(shè)，并將樞紐工程作為中國(guó)東盟博覽會(huì)的永久性配套設(shè)施，既是中國(guó)東盟信息中心體系建設(shè)布局的關(guān)鍵突破點(diǎn)，也是20xx年中國(guó)東盟電信周的一個(gè)亮點(diǎn)。

服務(wù)外包樞紐工程，是以服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的形式，構(gòu)建中國(guó)東盟的it基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)中心和東盟自由貿(mào)易區(qū)數(shù)據(jù)服務(wù)中心。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)，面向東盟各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商和業(yè)務(wù)服務(wù)商兩大類企業(yè)，提供東盟區(qū)域跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)交換、語(yǔ)音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)結(jié)算、跨國(guó)數(shù)據(jù)托管、跨國(guó)數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù)、跨國(guó)電子商務(wù)平臺(tái)、跨國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和文化交流的政府服務(wù)平臺(tái)等服務(wù)，重點(diǎn)為全球?qū)χ袊?guó)東盟的投資、制造、貿(mào)易、文化等行業(yè)提供供應(yīng)鏈管理流程、客戶管理流程、設(shè)計(jì)工藝流程、生產(chǎn)制造流程、人力資源管理流程、協(xié)同工作管理流程，財(cái)務(wù)管理流程、決策支持流程、網(wǎng)上交易流程、軟件外包系統(tǒng)、帶寬交易系統(tǒng)和版權(quán)交易等服務(wù)，以及提供各類專業(yè)知識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)接口等服務(wù)。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)所形成的信息服務(wù)能力，覆蓋了物流、商貿(mào)、加工制造三大領(lǐng)域，充分體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)于把廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)努力打造成為中國(guó)與東盟的區(qū)域性“三基地一中心”的重要指示。

服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)，由新華社廣西分社、北京世紀(jì)互聯(lián)寬帶數(shù)據(jù)中心有限公司、華為技術(shù)有限公司、阿里巴巴公司聯(lián)合投資建設(shè)。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的建設(shè)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，需要有力的政策推動(dòng)和機(jī)制創(chuàng)新，為加快示范園區(qū)的建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)問(wèn)題請(qǐng)示如下：

一、自治區(qū)政府報(bào)請(qǐng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)建設(shè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)，批準(zhǔn)示范園區(qū)的電信服務(wù)實(shí)行“境內(nèi)關(guān)外”的運(yùn)行機(jī)制，并在中國(guó)東盟電信周上發(fā)布。

二、自治區(qū)政府報(bào)請(qǐng)商務(wù)部批準(zhǔn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)作為國(guó)家服務(wù)外包示范項(xiàng)目，并將本項(xiàng)目納入

千百十工程的重點(diǎn)扶持范圍。

三、自治區(qū)政府商工業(yè)和信息化部，協(xié)調(diào)中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通的跨境光纜，不繞行國(guó)際關(guān)口局而直接接入服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)，實(shí)現(xiàn)東盟各國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化示范園區(qū)的“境內(nèi)關(guān)外”運(yùn)行機(jī)制。

以上請(qǐng)批示!