用家具抵房租協(xié)議書 租房家具損壞賠償協(xié)議(八篇)

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關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)一

市場背景介紹：__家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。

__公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，__是魚;員工是水，__是魚;社會是水，__是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

活動目的：為了擴大__家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。

二、活動對象

主要促銷目標：剛剛購房的消費者，

次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。

三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。

三、活動主題

活動標語：讓我們的專業(yè)，給您帶來更舒適的生活。

活動主題：免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)

贈送小禮品

抽獎

知識競答

四、活動方式

在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關(guān)部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。

具體內(nèi)容為：

1.與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合，由經(jīng)銷商提供場地，由__集團提供人手及道具，在經(jīng)銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品，并配備專業(yè)人員進行講解，提高消費者對家具的認識;

2.設(shè)立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：

3.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：

4.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。

5.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份

6.在每天的活動結(jié)束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份

五、活動時間和地點

活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30

活動地點：__時尚家具館，地址：a座：__公園南門對面b座：__市商業(yè)銀行西鄰c座：__廣場西門對面。

__家具城，地址：中__交叉口路北。

六、廣告配合方式

在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關(guān)于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。

七、前期準備

1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理：2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)

2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關(guān)人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，__家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)

3、政府公關(guān)：在活動開始前，安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進行公關(guān)獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。

八、中期操作

1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;

2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“__家私”字樣的工作服;

3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態(tài)度，在消費者心目中留下良好的印象;

4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;

5.講解人員在進行講解時，要著重突出__家私的優(yōu)點，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以后也沒有需要

九、后期延續(xù)

在活動結(jié)束后一個月的時間里，在__市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。

十、費用預算

人員費用：15000

布置會場：1500

道具(各種家具)：7000

音響設(shè)備：1500

外勤費用：1000

禮品：20__

雜項：1000

突發(fā)狀況預算：1000

合計：30000元

十一、意外防范

為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發(fā)生的爭執(zhí)等問題，并且在活動開始之前，要對相政府關(guān)部門進行公關(guān)，取得活動許可。

十二、效果預估

在消費者心目中樹立__家私的良好形象，擴大__家私的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的家具銷量。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)二

調(diào)查人:xxx

調(diào)查時間：20xx年1月1日---20xx年1月15日（共15天）

調(diào)查地區(qū)：南寧市區(qū)

調(diào)查目的：對市場初步了解的同時，尋找潛在的商機。

調(diào)查對象：重點市場的經(jīng)銷商；家具市場的銷售員。

調(diào)查方式：抽樣詢問調(diào)查，面對面的溝通。

1、整體市場環(huán)境（不同檔次，不同的銷售方式）。

2、主要分布（主要渠道的構(gòu)成和分布）。

3、競爭環(huán)境（主要品牌，價格情況，廣告情況）。

4、客戶的建議及對市場的需求分析。

1、同行中其它相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。

2、同行業(yè)中同類產(chǎn)品價格差異，不同檔次間價格狀況。

作為廣西首府的南寧是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。全市轄五城區(qū)和七個縣，分別是城北、新城、興寧、永新、江南五城區(qū)，武鳴、邕寧、橫縣、馬山、賓陽、隆安、上林七個縣，總面積22626。95平方公里，居住著壯、苗、回、瑤等36個少數(shù)民族，總?cè)丝跒?20。12萬人，其中，市區(qū)人口為140。39萬人。其家具市場蘊藏著極大的商機，單網(wǎng)上可查，南寧大大小小家具制造企業(yè)有206個。而其中90%是小企業(yè)，廠址分布遠離市區(qū)。市區(qū)內(nèi)的賣場家具品牌繁多，外來進入品牌有皇朝家私，恒信，聯(lián)邦，天子之木，歐百利等。

在為其10天的調(diào)查日期里，我首先走訪了南寧市內(nèi)重要的大型家具賣場，接著抽樣調(diào)查各分散的賣場及家具店等，接下來通過賣場形式可以簡單歸類如下：

一、以直銷為主的家具企業(yè)：這類企業(yè)有廣西金鼎家具有限公司，藝榮家具有限公司，港峰家私廠，暨達家具有限責任公司等多家公司，生產(chǎn)廠就在南寧較偏僻地帶，為本地生產(chǎn)廠商。其共同特點是：以低檔的低價位的辦公餐飲家具為主。通過走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其工廠都地處較偏僻，遠離市中心繁華地段，而且其生產(chǎn)方式及其老化，生產(chǎn)廠房低矮，擺放雜亂，生產(chǎn)材料是以普通的木料為主，加工車間大量灰塵產(chǎn)生。高污染，高消耗，所產(chǎn)成品有異味。以直銷為主，通過廣告投放等方式進行宣傳，有自備展廳，不過所展示產(chǎn)品類型單一簡單，客戶以定制為主。其餐桌（16一桌帶六個凳子）售價僅僅是在500元這樣。

其自身存在的優(yōu)點在于，因為工廠遠離市區(qū)（自租的特定展廳卻是處于人流量較多處），直銷為主，銷售環(huán)節(jié)節(jié)約了成本，以酒店餐飲家具為主（居家家具很少，主要是餐桌，木質(zhì)床），走低檔路線，售價大多在千元以內(nèi)，在普通餐飲辦公方面的市場有巨大市場，顧客群只是因為普通需要而大批量購買。

二、以零散銷售為主的小型賣場：這類的小型賣場多在南寧一般的街道，或者人流聚集的車站，小區(qū)旁邊。經(jīng)營分散，所賣家具類型多樣，一般有五金家具，布藝家具，普通木質(zhì)家具等，屬于中低價位的家具。不存在品牌概念，也沒有準確的商業(yè)定位，很簡單的一個賣場，里面擺放的有辦公用品，也有家具用品。小到一般的椅子，五金圓凳等，大件有木床，柜子等。南寧這類的賣場有北大家具市場，豐康家具有限公司，銀龍家具市場等。由于客流量大，其中占據(jù)大多數(shù)的的平民百姓，一般工薪階層是主要消費群。這一部分的家具目前還是囊中羞澀的消費的首選。他們的要求是：簡潔實用而又有現(xiàn)代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設(shè)計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。對于品牌概念模糊，能接受所謂的雜牌，在乎產(chǎn)品的實用性。一般的1。8m*2m的普通木制床售價為700元，連床墊一同出售為1100元，價格相對低廉。

三、代售為主的大型家具廣場：在南寧市這種大型的家具賣場最出名的有安吉路的春城家具廣場，都之都，南湖公園旁邊的宜家居等。其處于繁華地段，知名度高。如在春城家具廣場，其內(nèi)部分為a——l共12個展廳，聚集了廣西區(qū)內(nèi)外的許多家具品牌，分為家用，辦公，休閑，酒店等幾大塊。以中高檔家具為主，集中銷售。其優(yōu)點是：在南寧地區(qū)有極高知名度，有專門的公交車?？空九_——春城家私城，人們可選空間大，一定程度上節(jié)約了單個品牌的廣告支出，地理位置優(yōu)越，客流量大，購物環(huán)境好，占據(jù)南寧中高檔家具主要市場。內(nèi)有實木，藤絲，布藝，金屬等多種類型家具，有不同特色品牌的家具。同類型的家具自身優(yōu)勢無法更好突顯，服務態(tài)度是其銷售量的主要決定因素，如以經(jīng)營沙發(fā)，軟床，床墊為主的北京愛瑞斯（aris）為例，它就做出了這樣的服務承諾：

1，自簽單日期起7天內(nèi)，標準尺寸可退貨；

2，免費上門測量，設(shè)計（市區(qū)里）；

3，工作時間8小時內(nèi)回復，24小時上門服務;

4，坐墊海綿，床墊彈簧保用20年；

5，木框架終身免費保修，產(chǎn)品終身免費拆裝。正式這樣的優(yōu)質(zhì)服務提升了產(chǎn)品的形象，贏得了顧客的親睞，生意好過別的店。

賣場里香木，松木，櫻桃木，桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20xx——6000元，而相對價格較低的五金家具，藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私，木之魂，大涌紅木至尊系列等以家用，辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線，在展廳里可以看見紅木沙發(fā)，餐桌，木制床，中堂等家具。更有明式，清式家具。典雅尊貴，莊重華麗，走高檔路線。這類間接的銷售方式，生產(chǎn)和銷售分離，很多品牌通過物流的方式進駐，物流成本很高，多品牌競爭激烈，同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租，物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。

這部分消費者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英），他們事業(yè)有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風格、用材、品牌定位較為看重。臨近春節(jié)，有不少開著高檔轎車的顧客光臨聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等，他們作為這種高檔家具的主要消費人群，很多富豪在選購家具的時候更關(guān)心的家具的品味知名度等。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的南寧家具市場上，低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷，中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn)，競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場，主要的實木家具大體可以分為桌式，床式，柜式等三大類，其中床式家具占據(jù)很大一塊市場，并且有利可圖，其價格從百元到萬元不等。因為居民收入，愛好等因素影響，不同檔次的家具各自具有其特定消費群，從同瓜分市場。

從整個市場來看，整體的供求已是呈飽和狀態(tài)，競爭也進入了白熱化狀態(tài)，然而我們結(jié)合興利的實際情認真分析研究一下，還是可以從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。

第一，在低檔價位市場，基本上是被本地化的企業(yè)壟斷，由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場，但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實，這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產(chǎn)業(yè)的供給上，而最終會被家用家具這塊淘汰在外，所以對于定位在中高檔的家用辦公產(chǎn)品生產(chǎn)的興利來說這塊是次重點。

第二，從競爭品牌講，現(xiàn)在興利面臨的對手應該是皇朝，恒信，等品牌。搶占市場的重要法寶重要的是品牌，最大可能的擴大品牌影響力，從而從競爭中脫穎而出。面對現(xiàn)在市場上產(chǎn)品形象復制嚴重的這一種狀況，應該在確定產(chǎn)品定位的同時考慮一下產(chǎn)品形象的改進。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調(diào)而考慮到設(shè)計仿古設(shè)計，或者宮廷系列等，從而彰顯興利的與眾不同高檔路線，做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具，而是在賣一種文化。

第三，不同檔次不同定位的家具品牌的競爭，在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法，從而導致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具，從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到，在平時家具市場里具有很大一塊空白，可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等，而平時不送，但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn)，搶占市場。從而給人一種價格定位準確，品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。

第四，同時面對現(xiàn)在家具市場經(jīng)營分散的狀況，可以考慮嘗試走連鎖經(jīng)營的道路，借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式，進行規(guī)?；?jīng)營，在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供給線投放，設(shè)立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時，是不是還會需要書桌，買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型，力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務，保持回頭率。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)三

截止到20xx年，國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小，競爭力不足也成為不爭的事實：現(xiàn)時國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中，90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè)，年銷售額在10個億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角，市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有，行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。

在中國家具行業(yè)中，各種品牌魚龍混雜，但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在20xx年央視的招標會上，也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。

從消費者對家具品牌認知情況來看，宜家的總體知名度達到了78%。北京、上海的消費者對于宜家的認知度都很高，分別達到96%和99%。宜家在進駐廣州1年多的時間里，就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績，歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個競爭對手，國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州，家具

市場中各自品牌力量比較均衡：紅蘋果（87%）、宜家（85%）、皇朝（82%）、聯(lián)邦（78%）、歐派（76%）這5個品牌的知名度比較接近，形成品牌知名度的第一集團。而成都依然是本土品牌的天下，八一家具（98%）、青田（88%）、全友（65%）等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢；宜家成都店已于20xx年底開業(yè)，相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。

20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的5個彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品：山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、 喜臨門集團有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”

20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的4個家具行業(yè)板式類“中國名牌”產(chǎn)品：成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具，深圳市大富豪實業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具，深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋果”牌板式家具，江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具；

20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的9個實木家具類“中國名牌”產(chǎn)品：大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實木家具，北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實木家具，廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實木家具，廣東聯(lián)邦家私集團有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實木家具，華鶴集團有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實木家具，月星集團有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實木家具，美克投資集團有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實木家具，黑龍江省七臺河市雙葉家具實業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實木家具，北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實木家具

20xx年國家質(zhì)檢總居和名推委認定的8個沙發(fā)類“中國名牌” 產(chǎn)品：煙臺吉斯家具集團有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團“鳳陽”、浙江花為媒集團有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具（深圳）有限公司“芝華仕”

家具品牌傳播途徑：

家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑

家具賣場和親朋好友介紹是消費者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費者是通過家具賣場，60%的消費者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè)，賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊，同時也應該注重建立良好的口碑。

比較宜家及紅蘋果這兩個知名度較高的品牌，發(fā)現(xiàn)宜家將報刊雜志和戶外廣告兩個宣傳渠道運用的非常成功，通過這兩個途徑認識到宜家的消費者比例均達到25%，而通過這兩個途徑認識到紅蘋果的消費者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況，探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言，向特定消費群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價和有效。

家具品牌形象評估方式：消費者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌，可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)

有 86%的消費者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象，通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè)，在建設(shè)品牌的過程中，不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費者感受到卓越的產(chǎn)品和服務品質(zhì)，才能建立品牌的美譽度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外，消費者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計，有51%的消費者會從產(chǎn)品設(shè)計來評估品牌的形象，這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計能力提出了更高的要求。

家具品牌使用情況：

北京和上海，消費者難擋宜家魅力；本土品牌堅守廣州、成都優(yōu)勢市場

在北京和上海，消費者難擋宜家魅力，宜家成為兩地消費者使用率最高的家具品牌，其在北京和上海的使用率分別達到14%和18%。在北京，本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗，以12%的使用率緊貼宜家，宜家和天壇兩個品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團。在上海，宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢，與05年相比，“宜家”在上海的使用率上升了11%，進一步拉大了與其他品牌的距離。

作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都，本土品牌依然堅守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)，以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌；紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢，在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌，在自家門口也顯示出強勁的實力，這三個品牌在成都的使用率分別達到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務在廣州和成都不斷深入，相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。

消費者的家具品牌意識薄弱，家具品牌推廣工作大有可為

值得注意的是，在4城市中，消費者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具，這顯示現(xiàn)在還有相當部分的消費者并沒有形成消費品牌家具的習慣。同時，消費者對于已購家具品牌的記憶度也很低，他們購買的家具當中，有22%他們都不記得是牌子。這顯示，家具企業(yè)還需要進行大量的工作以提高消費者在家具品牌方面的意識，培養(yǎng)他們的消費品牌家具的習慣。

家具風格：現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風格，歐式古典風格的個性化得到認同

在調(diào)查中，我們對消費者現(xiàn)在使用的裝修風格和家具風格進行了了解。在詢問消費者家具風格時，我們采用了影射技術(shù)，給消費者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風格、美式涂裝5種風格的圖片，讓他們選出與其家裝修、家具風格最相近的圖片。

隨著生活水平的不斷提高，消費者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風格和家具風格的選擇上，更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風格。

現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時使用比例最高的兩種家具風格，兩種風格均有27%的消費者使用；這兩種風格的使用很大程度是因為其價格合理，總花費在5萬元以下的家具中，都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主，這兩種風格形成了中低花費家具的主流。

歐式古典家具融合了歷史與人文，帶有濃郁的異域風情，滿足了部分消費者內(nèi)心對古典文化的追求。這類家具的個性化已得到消費者

的認同，有接近30%的消費者會選擇在臥室單獨使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個性。另外，歐式古典家具占據(jù)著中高端市場：隨著花費的增高，選擇歐式古典家具的比例也不斷增高?？梢灶A見，隨著家具文化價值越來越受重視，歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費者。

自然風格的家具，強調(diào)自然和原木本色，迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具，通過突顯木材本色，體現(xiàn)復古和回歸自然，營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風格的家具都有較高的附加值，但在國內(nèi)市場，其價值還沒有得到消費者的認同。自然風格的家具在花費2萬元以下和花費5萬元以上的家具中各占了一定的比例（分別為22%和15%），說明這種風格的家具在市場上還沒有形成清晰的價值定位；而美式涂裝的家具現(xiàn)時還沒有太多的消費者使用。家具企業(yè)可以加強對自然風格和美式涂裝家具的宣傳和推廣，讓消費者能感受到這類家具的真正魅力。

家具使用滿意度：

消費者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高，不滿意方面主要與油漆有關(guān)

消費者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意，選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達到95%。消費者不滿意的地方集中在：家具的硬度不夠（3%）、容易掉漆（2%）、油漆味太重（2%）等；這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中，盡管油漆并不是消費者明顯關(guān)注的一個因素；但是在使用過程中，油漆的品質(zhì)卻是消費者最容易感知的，它在很大程度上會影響消費者對家具的評價。這也給家具企業(yè)帶來啟示，不能忽略了油漆的品質(zhì)；另外，家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補的服務，提高消費者使用家具的滿意度。

家具更換年限：消費者普遍計劃11年后更換現(xiàn)用的家具，“家具老化”和“款式過時”是考慮更換的原因

總體來看，消費者計劃更換家具的平均年限是11年多，其中有63%的消費者計劃更換家具的年限為6—10年；在4個城市中，北京消費者計劃更換家具的平均年限為8年半，為4城市中最短，成都消費者計劃更換家具的平均年限最長，超過13年?，F(xiàn)時美國消費者更換家具的平均年限為4年左右，德國消費者每5年就會更換部分的家具。

在家具更換的時間上，中國消費者與歐美國家消費者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費者會因為“家具老化”和“款式過時”而考慮更換，消費水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費者更換家具的主要原因。但是可以預見，隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變，消費者更換家具的年限將會逐漸縮短。

消費者搜集家具信息的渠道：

家具賣場是消費者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道

有97%的消費者會通過家具賣場來搜集家具的信息，同時也有67%的消費者認為從這個渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口，對其進行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境，除了硬件上的工作外，也應該加強對導購、服務方面的管理，把賣場管理的工作做到細節(jié)上。

消費者選購家具時的考慮因素：

質(zhì)量、款式是消費者選購家具時最主要的考慮因素

45%的消費者在選購家具時最主要考慮家具的質(zhì)量；有27%的消費者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費者會以品牌作為選購時最主要的考慮因素，再一次體現(xiàn)出消費者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。

消費者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度：

家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注，油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費者的關(guān)注，有63%的消費者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高，但因為缺乏相關(guān)知識，令消費者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動：有77%的消費者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷，45%的消費者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而，消費者對環(huán)保認證的了解也非常有限，有31%的消費者完全不了解現(xiàn)時國家有哪些家具環(huán)保認證。相關(guān)協(xié)會機構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費者進行家具環(huán)保知識方面的宣傳，改變消費者現(xiàn)時被動的局面。

消費者購買家具的時間：

消費者購買家具的時間集中在裝修施工全部結(jié)束以后

總體來看，消費者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費者購買家具的時間為裝修施工全部完成之后；其中北京和上海的消費者購買家具的時間更多在裝修施工快要結(jié)束時，要比廣州和成都的消費者要早。而消費者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時，從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時大概1個半月。從消費者開始關(guān)注和購買家具的時間我們得到啟發(fā)，家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式：與裝修建材商家合作進行雙向優(yōu)惠等促銷方式，在消費者進行裝修時就開始創(chuàng)造家具的銷售機會。

消費者購買家具的地點：

本地家具市場優(yōu)勢明顯，為消費者購買家具的主要地點。打造賣場知名度、吸引更多實力品牌進駐成為致勝的關(guān)鍵。

本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時，78%的消費者會去逛本地家具市場，另外分別有56%和40%的消費者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費者選擇賣場時更多是“慕名而至”的情況，賣場知名度起到很重要的作用。

46%的消費者購買家具的主要地點在本地家具市場。28%的消費者購買家具的主要地點在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”，這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高，規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費者的吸引之處在于其進駐的品牌較多，有較大的選擇空間。

不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言，除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外，其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費者；而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣，因為其進駐的品牌較多，選擇空間較大而吸引到消費者。

從消費者對賣場的評價，我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先，賣場必須保持一定的知名度，這是消費者選擇的前提。因此，加強宣傳，打造知名度，建立良好口碑非常重要；另外，賣場也應該在服務上做文章。例如為消費者提供貼心的導購服務，對于一些離市區(qū)較遠的賣場，也需要為消費者提供便利的交通和送貨服務。

家具花費：北京、上海和廣州三地家具消費水平相當，消費者在臥室家具和客廳家具的花費相對較高

消費者在家具方面的平均花費為2萬6千元左右；北京、上海和廣州的消費者在家具方面的平均花費比較接近，成都消費者的家具平

均花費則比其他3個城市顯著要低，僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費水平，以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外，近年來國內(nèi)各大城市的房價漲幅都保持在較高的水平，這在一定程度上抑制了消費者在裝修、家具方面的花費。這個現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。

消費者在臥室區(qū)域（臥室一和臥室二）和客廳家具的平均花費相對較高，這3個區(qū)域家具的平均花費都超過5000元；而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費則都在5000元以下；上海消費者在臥室一家具上的花費為4城市最高，達到8300多元，而廣州消費者在客廳家具上的花費也比其他3城市明顯要高，為9200元。我們可以通過了解各地消費者的一些消費習慣，為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標市場提供依據(jù)。

家具購買方式：購買成品家具成為主流

總體來講，消費者還是習慣購買成品家具。在消費者過去1年新添置的家具中，有82%都是直接購買的成品家具，消費者在成品家具上的平均花費達到2萬2千多元。在4個城市當中，上海消費者較熱衷于從廠家那里訂做家具，廠家訂做的家具達到27%；廣州消費者則習慣在裝修時現(xiàn)場加工一些柜類的家具，現(xiàn)場加工的家具達到11%，平均花費超過1萬元，遠遠超過其他3城市消費者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費。

賣場中家具的陳列方式：消費者更喜歡按照家居實際使用時的情況來陳列家具

對于賣場中家具的陳列方式，有一半的消費者更喜歡以一個家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配，消費者也喜歡購買整套的家具，而不喜歡零散拼湊；另外，消費者也更加關(guān)注家具與裝修風格的搭配，家居飾物的選擇。利用實際家居的情況去布置，可以很好地幫助消費者去實現(xiàn)家居空間的和諧搭配，也有助于以一站式的服務去幫助消費者節(jié)省選購家具的時間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功，宜家賣場里就有一個個獨立空間，里面全部是按照現(xiàn)

實的家來布置，消費者不單在當中可以選購家具，還可以將搭配的家居飾物也同時購買了，這讓消費者感覺非常方便。

家具導購方式：消費者更喜歡導購在他們有需要時才提供服務 在進行家居專業(yè)人士定性研究時，我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導購在消費者進店后就進行全程貼身跟進。實際上，消費者在逛賣場時，并不喜歡導購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費者喜歡自己先逛，在有需要的時候才咨詢導購。家具企業(yè)應該考慮引入消費者喜歡的導購方式：導購在關(guān)注進店消費者的同時，也要保證能讓他們靜心逛店，在消費者有需要的時候，才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。

產(chǎn)品介紹內(nèi)容：消費者希望導購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息，導購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力

消費者期望導購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息，與現(xiàn)時導購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致，但需要加強對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外，消費者認為導購對于產(chǎn)品的

介紹比較簡單和表面，這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導購的培訓，以塑造導購的專業(yè)形象。同時，隨著消費者越來越注重家具的文化氣息，導購在介紹產(chǎn)品時也應該加入這部分的內(nèi)容。另一方面，導購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào)，主要以口頭介紹為主，體驗比較少；因而我們也應該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗活動，令導購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應商聯(lián)合一起，做一套體驗的工具或樣板，讓消費者直接去看，去摸，去體驗。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。

除了通過導購來做介紹，我們也可以參考宜家的做法，為家具

配備產(chǎn)品標簽，將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費者在選購產(chǎn)品時的顧慮，并且節(jié)省了時間。而消費者希望能在標簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。

家具促銷方式：折扣為促銷的法寶，需要探索新穎的促銷方式來吸引消費者

目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進行促銷，主要的促銷方式是以折扣為主。消費者認為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”，這兩種促銷活動可以對消費者的購買決策帶來11%—30%的影響，可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，有34%的消費者是沒有遇過任何的促銷活動，這個現(xiàn)象值得引起關(guān)注。

另外在促銷方式上，廠家和賣場也應該探索更多新的形式來吸引消費者。例如，在新建小區(qū)組織團購活動、與裝修建材商家合作舉

行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價格上做文章外，廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上，美居中心向消費者展示了不同文化主題的家居展示，令消費者體驗到不同的家居文化氛圍，成功吸引了不少消費者。

家具服務：消費者能享受到基本的售后服務，需要挖掘新的形式來提升服務的附加值

消費者在購買家具后，享受的都是非?；镜氖酆蠓?，例如送貨、安裝等。送貨（21%）和包退包換（17%）是消費者認為最有吸引力的服務。在提倡細致服務的今天，在滿足了消費者基本的服務需求后，需要考慮服務廣度和深度。為消費者提供有價值的服務。消費者是否愿意付費購買能體現(xiàn)出服務的價值，消費者愿意付費購買的前三

位服務為：家具翻新（44%）、保修期過后，定期上門保養(yǎng)（34%）和保修期過后，定期上門檢修（20%）；但現(xiàn)時這些服務并沒有太多的提供，這類服務可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務附加值的切入點。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務的范圍，加強家具售前和售中的服務：如北京就有家具賣場推出為消費者設(shè)計家具搭配方案的一站式服務，賣場會派工作人員上門，根據(jù)房屋裝修風格、尺寸等因素為消費者選擇搭配的家具。這項服務受到一些因工作忙、不能花太多時間去選購家具的消費者的歡迎。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)四

一、活動目的

市場背景介紹：__家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。

__公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，__是魚;員工是水，__是魚;社會是水，__是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

活動目的：為了擴大__家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。

二、活動對象

主要促銷目標：剛剛購房的消費者，

次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。

三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。

三、活動主題

活動標語：讓我們的專業(yè)，給您帶來更舒適的生活。

活動主題：免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)

贈送小禮品

抽獎

知識競答

四、活動方式

在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關(guān)部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。

具體內(nèi)容為：

1.與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合，由經(jīng)銷商提供場地，由__集團提供人手及道具，在經(jīng)銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品，并配備專業(yè)人員進行講解，提高消費者對家具的認識;

2.設(shè)立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：

3.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：

4.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。

5.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份

6.在每天的活動結(jié)束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份

五、活動時間和地點

活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30

活動地點：__時尚家具館，地址：a座：__公園南門對面b座：__市商業(yè)銀行西鄰c座：__廣場西門對面。

__家具城，地址：中__交叉口路北。

六、廣告配合方式

在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關(guān)于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。

七、前期準備

1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理：2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)

2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關(guān)人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，__家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)

3、政府公關(guān)：在活動開始前，安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進行公關(guān)獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。

八、中期操作

1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;

2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“__家私”字樣的工作服;

3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態(tài)度，在消費者心目中留下良好的印象;

4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;

5.講解人員在進行講解時，要著重突出__家私的優(yōu)點，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以后也沒有需要

九、后期延續(xù)

在活動結(jié)束后一個月的時間里，在__市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。

十、費用預算

人員費用：15000

布置會場：1500

道具(各種家具)：7000

音響設(shè)備：1500

外勤費用：1000

禮品：20__

雜項：1000

突發(fā)狀況預算：1000

合計：30000元

十一、意外防范

為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發(fā)生的爭執(zhí)等問題，并且在活動開始之前，要對相政府關(guān)部門進行公關(guān)，取得活動許可。

十二、效果預估

在消費者心目中樹立__家私的良好形象，擴大__家私的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的家具銷量。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)五

一、活動目的

市場背景介紹：__家私有限公司創(chuàng)建于1986年，經(jīng)過二十余年的勵精圖治，已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。

__公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊，在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心，主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品，涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式，其中，板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號，是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè)，是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務”的典范，以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務提供商”為企業(yè)愿景，以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命，貫徹“客戶是水，__是魚;員工是水，__是魚;社會是水，__是魚”的企業(yè)文化，通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務，引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。

活動目的：為了擴大__家具的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。

二、活動對象

主要促銷目標：剛剛購房的消費者，

次要促銷目標：80后等工作有成，開始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。

三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。

三、活動主題

活動標語：讓我們的專業(yè)，給您帶來更舒適的生活。

活動主題：免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問題的專業(yè)意見。(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)

贈送小禮品

抽獎

知識競答

四、活動方式

在活動開始之前，與當?shù)卣龊脜f(xié)調(diào)工作，取得相關(guān)部門的支持，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯(lián)合當?shù)氐慕?jīng)銷商，在活動開始之前發(fā)放入場券，發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。

具體內(nèi)容為：

1.與當?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合，由經(jīng)銷商提供場地，由__集團提供人手及道具，在經(jīng)銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品，并配備專業(yè)人員進行講解，提高消費者對家具的認識;

2.設(shè)立一個咨詢臺，免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問題(例如家具的保養(yǎng)，擺放，選購，收藏等)：

3.凡是活動期間在經(jīng)銷商處購買家具的消費者，憑借入場券，可以獲得一定的優(yōu)惠：

4.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養(yǎng)，擺放等專業(yè)知識。

5.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份

6.在每天的活動結(jié)束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份

五、活動時間和地點

活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30

活動地點：__時尚家具館，地址：a座：__公園南門對面b座：__市商業(yè)銀行西鄰c座：__廣場西門對面。

__家具城，地址：中__交叉口路北。

六、廣告配合方式

在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關(guān)于家具裝潢的雜志，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。

七、前期準備

1、人員安排：家具講解員：15人，專業(yè)知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現(xiàn)場管理：2人，現(xiàn)場調(diào)解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)

2、物資準備：各種不同品牌，不同類型，不同風格，不同樣式，不同質(zhì)量的家具，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關(guān)人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，__家私的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規(guī)格，各活動地點各備一套)

3、政府公關(guān)：在活動開始前，安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門進行公關(guān)獲得其支持，并請其安排人員進行現(xiàn)場秩序維護。

八、中期操作

1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;

2.現(xiàn)場工作人員要統(tǒng)一穿著印有“__家私”字樣的工作服;

3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態(tài)度，在消費者心目中留下良好的印象;

4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，并為獲勝者頒獎;

5.講解人員在進行講解時，要著重突出__家私的優(yōu)點，并在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以后也沒有需要

九、后期延續(xù)

在活動結(jié)束后一個月的時間里，在__市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。

十、費用預算

人員費用：15000

布置會場：1500

道具(各種家具)：7000

音響設(shè)備：1500

外勤費用：1000

禮品：20__

雜項：1000

突發(fā)狀況預算：1000

合計：30000元

十一、意外防范

為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數(shù)量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發(fā)生的爭執(zhí)等問題，并且在活動開始之前，要對相政府關(guān)部門進行公關(guān)，取得活動許可。

十二、效果預估

在消費者心目中樹立__家私的良好形象，擴大__家私的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的家具銷量。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)六

我是xx學院一名辦公家具設(shè)計專業(yè)的學生，邁入了大學最后的一個學期，為了能夠更好的了解和接觸社會，實習是必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。而一個好的實習經(jīng)歷不光可以為找工作增色不少，同時也能夠使自己快速實現(xiàn)從學生到職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。下面是我此次的實習報告。

興利集團是一個家具公司，是香港的一家上市公司，總部是在香港。成立于1985年，是國內(nèi)最早從事家具設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化經(jīng)營的家具企業(yè)集團之一。是目前國內(nèi)家具產(chǎn)品系列配套最齊全的家具企業(yè)集團，從臥房家具、客廳家具、書房家具到沙發(fā)軟體家具、床上用品，從青少年家具到成年家具等，產(chǎn)品配套齊全，經(jīng)過近多年的持續(xù)發(fā)展，興利集團已成長為中國最大的民用家具生產(chǎn)企業(yè)之一，產(chǎn)品遍布海內(nèi)外近850家營銷專賣網(wǎng)點、分銷中心和旗艦店。集團擁有尊典、歐瑞、品至、時代新貴、世紀葵花、新銳士、智逗星、圣路易、德加、諾維達等國內(nèi)知名家具品牌。我所實習的地點是位于深圳龍崗區(qū)的分公司。鑒于我是學習國貿(mào)的，所以實習的時候被安排到辦公家具設(shè)計部。

初次在一個有著二十多年歷史的家具公司實習所要面臨的困難真的很多。首先我學習的辦公家具設(shè)計專業(yè)是比較難的，而且對于家具知識的匱乏嚴重影響到我的實習。所幸在到公司的第一個周內(nèi)，公司組織了對實習生的培訓。我同來自各個地方不同學校的實習生一道被安排去工廠參觀，聆聽車間主任的解說。從車間木材的選購到成品家具的出廠等10余道工序。我們基本的了解了家具的生產(chǎn)過程。在這個過程中我們親眼看見了一塊塊木板是怎么樣加工成家具的版面的。生產(chǎn)車間刨光，打磨，烤漆等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)也給我留下了深刻的印象，無數(shù)個普工帶著口罩在車間忍受著灰塵和刺鼻的油漆味忙忙碌碌的工作著。想想在學校里安逸的生活頓時汗顏。

在開始第一個周的時間里，公司對實習生的安排是：白天參觀工廠了解家具生產(chǎn)，晚上安排公司講師講解興利的企業(yè)文化。對于我們不懂的方面進行答疑。給我最深的還是這個公司的企業(yè)文化，對于公司的各個員工它不光要求你發(fā)揮你個人的潛能，同時也要求你注意合作和團結(jié)。每個員工都可以報名參將公司的內(nèi)訓師培訓，將自己的專長拿出來和大家分享。公司會不定期的舉行一些培訓和考核，發(fā)現(xiàn)人才，安排適宜的工作。而對于你不懂的知識你可以向公司任何人請教，不必擔心他們會藏而不說。這種環(huán)境下公司許多員工都報名參加了自考給自己充電。有些老員工還不時地向我們實習生請教一些書本上的知識，給我的印象很深。

四月初我結(jié)束了在興利的辦公家具設(shè)計實習返回了學校，雖然在這次實習中還有很多東西亟待我去學習，但是這個經(jīng)歷本身也讓我懂得了很多?，F(xiàn)在的我正處于正式步入社會的準備階段，有很多東西需要我去學習和準備，做人和做事。雖然這之間可能會有很大的落差，有很多的困難。但是想想曾經(jīng)的這段實習經(jīng)歷，我堅信一切都會好起來，只要有信心肯努力，沒有做不好的事情。

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)七

合同編號：________________

商務部家政服務合同范本

年月日

聘請家政服務員須知

客戶聘用家政服務人員，應到經(jīng)政府主管部門登記注冊、以家政服務為經(jīng)營范圍、具有法人資格的家政服務機構(gòu)，不要在非法勞務市場中招雇。請您結(jié)合自己的情況選擇家政服務項目，并按此規(guī)定辦理：

1、個人用戶持居民身份證、戶口本、居住證明或護照；單位用戶持有合法證件及公函、介紹信。

2、有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入來源并有能力支付相關(guān)費用。

3、要正確看待家政服務行業(yè)，允許家政服務員有一周的適應過程，尊重家政服務員的人格，禁止打罵、歧視或侮辱家政服務員。

4、愿意遵守國家和地方家政服務業(yè)的行業(yè)規(guī)則，配合家政服務機構(gòu)的工作。

5、能如實填寫客戶信息登記表。

6、簽訂合同時知曉并認可雙方的協(xié)商價格，選定服務項目、簽訂合同并交納相關(guān)費用后，公司將為您提供相應期限的選項服務。

7、家政服務員在您家工作時，若出現(xiàn)身體不適或其他疾病，發(fā)生意外事件，請您務必發(fā)揚人道主義精神，及時靈活做出處理，并通報家政服務機構(gòu)。

以上規(guī)定及相關(guān)要求敬請客戶仔細閱讀，以求雙方合作愉快。

甲方（客戶）：_______________身份證號：_______________

聯(lián)系電話：_______________住宅地址：_______________

乙方（家政服務機構(gòu)）：___________________________

服務電話：_______________經(jīng)營地址：_______________

法定代表人：_______________負責人：_________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上協(xié)商一致，簽訂本合同。

術(shù)語釋義

甲方（客戶）：是指具有完全行為能力的勞務服務的購買者。

乙方（家政服務機構(gòu)）：依法成立的具有法人資格的家政服務機構(gòu)。

勞務費：乙方為甲方提供家政服務后，甲方需要支付給乙方的勞務報酬。

勞務費的構(gòu)成：包括乙方的服務費和家政服務員工資。

服務內(nèi)容

乙方應選派家政服務員人，為甲方提供下列第項服務：

1.普通家務勞動；2.嬰、幼兒照護；3.嬰幼兒教育；4.產(chǎn)婦與新生兒護理；5.老人照護；6.病人陪護；7.計時服務；?8.家庭餐制作；9.其他：。

服務地址

。

服務對象

1.服務對象人數(shù)和內(nèi)容：；

2.護理依賴程度（無此項服務內(nèi)容的不填）：%；

3.特殊需求：。

服務方式

□全日住家型□日間照料型?□計時服務型?□其它：

。（請在□內(nèi)打√）

乙方家政服務員條件

姓名：籍貫：性別：年齡：學歷：

技能級別：是否接受過培訓：________________

服務期限

年月日至年月日，日間照料型服務時間：每天時至時。

勞務費和保證金

1.?試用期收費：乙方家政服務員在試用期間的勞務費元/天，試用期天。試用期滿后勞務費為元/月。在試用期內(nèi)，符合雙方約定調(diào)換條件的，乙方應在甲方提出要求后個工作日內(nèi)予以調(diào)換，調(diào)換后試用期重新計算；甲方在合同期內(nèi)調(diào)換超過名家政服務員時，乙方每調(diào)換一次加收服務費元/次；

2.?勞務費收?。杭追綉诿吭氯諏⑸显碌膭趧召M支付給乙方，如家政服務員實際服務時間不足一個月而雙方終止合同時，乙方按實際服務天數(shù)收取服務費，多退少補；

3.保證金收取：甲方應支付元給乙方作為甲方的信譽保證金；合同終止后，甲方?jīng)]有欠費等違約行為，保證金如數(shù)退還。

甲方權(quán)利與義務

1.甲方權(quán)利

（1）甲方有權(quán)合理選定家政服務員，在乙方服務員不能勝任工作的情況下要求調(diào)換乙方家政服務員；

（2）甲方對乙方家政服務員健康狀況有異議的，有權(quán)要求重新體檢，費用由甲方先行承擔；體檢合格的，體檢費用由甲方自行支付；如體檢不合格，體檢費用由乙方支付；如甲方要求增加非常規(guī)體檢項目，且家政服務員同意的，費用由甲方承擔；

（3）甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務員在服務場所內(nèi)從事與家政服務無關(guān)的活動；

（4）甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務員故意或重大過失給甲方造成的損失；

（5）有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)換家政服務員或解除合同：

①家政服務員有違法行為的；

②家政服務員患有傳染病的；

③家政服務員未經(jīng)甲方同意，讓第三人代為提供服務的；

④家政服務員存在刁難、虐待甲方家庭成員行為的；

⑤家政服務員因過錯給甲方造成財產(chǎn)損失的；

⑥家政服務員工作消極懈怠或服務質(zhì)量不合格的；

⑦家政服務員主動要求離職的（家政服務員自身原因非甲方原因造成）；

⑧試用期內(nèi)調(diào)換名同級別的家政服務員后仍不能達到合同要求的；

⑨其他：。

2.甲方義務

（1）甲方應在簽訂合同前出示有效身份證件，如實告知家庭住址、聯(lián)系電話、居住條件、工作內(nèi)容、工作強度、工作時間、薪酬待遇和對乙方家政服務員的具體要求，以及與乙方家政服務員健康安全有關(guān)的家庭情況（如家中是否有傳染病人、精神病人等），以上內(nèi)容變動應及時通知乙方；若甲方家庭成員有上述病史，甲方應采取預防措施以保證家政服務員不會受傳染或是傷害，否則，造成的后果由甲方負責；

（2）甲方不得給家政服務員隨意增加規(guī)定以外的服務內(nèi)容及工作量，如需增加，應與乙方協(xié)商，適當增加報酬；

（3）甲方應尊重乙方家政服務員的人格和勞動，提供安全的勞動條件、服務環(huán)境和居住場所，甲方應保證家政服務員不與成年異性同居一室（生活完全由他人照護的失能者除外），保證家政服務員的人身安全；如乙方家政服務員突發(fā)疾病或受傷時，甲方應及時采取必要的救治措施，并及時通知乙方；

（4）甲方應保證乙方家政服務員每周天的休息和每天基本的睡眠時間，并保證其用餐與甲方一般家庭成員相一致；國家法定假日確需乙方家政服務員照常工作的，要給予加班補助，加班工資按照元/天發(fā)放，或在征得乙方家政服務員同意的前提下安排補休；

（5）甲方未經(jīng)乙方同意，不得要求乙方家政服務員為第三方服務，也不得將家政服務員帶往非約定場所工作或要求其從事非約定工作；

（6）甲方有義務配合乙方對家政服務員進行管理和工作指導，并妥善保管家中財物；

（7）服務期滿甲方續(xù)用乙方家政服務員的，應提前7日與乙方續(xù)簽合同；

（8）甲方不得扣押家政服務員財產(chǎn)、證件或采取搜身、恐嚇、毆打等侵犯家政服務員人身和財產(chǎn)權(quán)利的行為。

乙方權(quán)利與義務

1.乙方權(quán)利

（1）乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴情況或家政服務員反映情況的真實性；

（2）有下列情形之一的，乙方有權(quán)召回家政服務員或解除合同：

①甲方教唆家政服務員脫離乙方管理的；

②甲方家庭成員中有傳染病人、精神病人等未如實告知乙方，或未采取預防措施的；

③甲方無正當理由未按時支付服務費用的；

④約定的服務場所或服務內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的；

⑤甲方對家政服務員的工作要求違反國家法律、法規(guī)，有刁難、虐待等損害家政服務員身心健康情形的；

⑥?其他：。

2.乙方義務

（1）乙方應為甲方委派身份真實、文化程度、培訓狀況和體檢合格并符合合同要求的家政服務員；乙方家政服務員應持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明；

（2）乙方應以誠信為本，如實介紹家政服務員的情況，指導家政服務員完成約定服務項目；

（3）乙方對安排的家政服務員應經(jīng)過培訓、進行過程管理、服務指導和監(jiān)督，接受甲方投訴并妥善處理；

（4）乙方為家政服務員購買：□《家政職業(yè)責任險》□《家政服務員意外傷害加意外醫(yī)療險》□其他?（參見《商業(yè)保險保單》）；

（5）出示必備有效的資質(zhì)證明：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證。

合同的解除

1.?合同到期，雙方無續(xù)簽意向，合同自動解除；

2.?提出解除合同一方應提前天通知對方，雙方協(xié)商一致可解除本合同；

3.?出現(xiàn)第九條1.（5）⑧情況，如甲方無其他違約情況，乙方應返還信譽保證金，收取發(fā)生月的相應服務費，不足一個月的按天計算收取。

違約及賠償責任

1.任何一方如不能繼續(xù)履行合同的，應與對方協(xié)商解決；

2.甲方無正當理由逾期支付乙方服務費的，每超過1天按應付費用的1%支付違約金；

3.甲方因乙方家政服務員原因（突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的）而不繼續(xù)使用乙方家政服務員的，乙方應在家政服務員離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務員，否則，每逾期1天按月服務費的1%向甲方支付違約金；

4.由于乙方派出的家政服務員有違法行為或其他責任造成甲方損失的，甲方有權(quán)追究家政服務員的責任和經(jīng)濟賠償，乙方協(xié)助處理，屬于乙方管理責任，乙方應承擔相應責任。

免責條款

1.?甲方未盡審慎的注意義務，違反以下約定而導致的損失，乙方不予賠償：

（1）甲方應妥善保管古董、文房、字畫、珠寶、玉器、首飾等貴重、易碎物品，以及具有特殊紀念意義的物品，乙方對此類物品不負責清潔養(yǎng)護；

（2）對于各類家用電器，乙方不負責拆裝和清洗，只負責外部清潔；

（3）對于高檔衣物、皮具、飾品、鞋帽等，乙方不負責清洗、熨燙、保養(yǎng)；

（4）乙方不負責洗滌內(nèi)褲，產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒、失去自理能力的服務對象或另有書面約定的除外；

（5）二層以上（含二層）住所的玻璃外側(cè)，乙方不負責擦洗。

2.?如甲方要求乙方對價格昂貴的花卉果木或?qū)櫸镞M行照料，甲方須自行追加投保相關(guān)險種。甲方未按上述要求投保的，乙方對上述花卉果木或?qū)櫸锏膩G失、傷害、死亡等免責；

3.?以上內(nèi)容若由乙方故意造成損失的，不在免責范圍內(nèi)。

其他約定條款

合同爭議的解決方法

本合同發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決；協(xié)商不成的，按下列第種方式處理：

1.依法向人民法院起訴；

2.提交仲裁委員會仲裁。

未盡事宜及生效

未盡事宜雙方應另以書面形式補充；本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力，自雙方簽字、蓋章之日起生效；本合同內(nèi)容有變更的，以“家政服務合同變更書”為準，除變更條款外，其他條款不變。

甲方（簽字）：_____________________乙方（蓋章）：

法人代表（蓋章）：

________年____月____日________年____月____日

另需材料清單：

1.?家政服務員的身份證復印件

2.?家政服務員的健康證明復印件

家政服務合同變更書（格式）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對本合同做以下變更：

1.變更后本合同期限為年月日至年月日。

2.乙方家政服務員的服務內(nèi)容變更為。

3.乙方家政服務員的服務場所變更為。

4.乙方家政服務員的服務方式變更為。

5.服務費變更為。

6.本合同第條、第條及第條取消。

7.調(diào)換家政服務員姓名：籍貫：性別：年齡：

學歷：技能級別：是否接受過培訓：。

甲方（簽字或蓋章）?乙方（蓋章）

法人代表（簽字或蓋章）

年月日年月日

家政服務合同續(xù)訂書（格式）

本次續(xù)訂合同期限為年，自年月日至??年月日。

甲方（簽字或蓋章）乙方（蓋章）

法人代表（簽字或蓋章）

年月日??年月日

關(guān)于用家具抵房租協(xié)議書(推薦)八

甲方: 身份證編號：

乙方: 家政服務中心 注冊號：

雙方在平等,自愿,公平,誠實信用的基礎(chǔ)上就家政服務相關(guān)事宜達成本協(xié)議.

第一條 家政服務內(nèi)容

乙方同意為甲方選派家政服務員___人,承擔甲方的第____項服務:

1,一般家務; 2,孕,產(chǎn)婦護理; 3,嬰,幼兒護理; 4,老人護理; 5,家庭護理病人; 6,醫(yī)院護理病人;7,其他.

第二條 服務地點 ___________________________.

第三條 服務期限___年___月___日至___年___月___日.

第四條 服務費用及支付期限方式

甲方向乙方一次性支付綜合管理費_____元， 每月10日支付家政服務員工資人民幣_____元/月。

第五條 甲方權(quán)利義務

1,甲方權(quán)利: (1)甲方有權(quán)合理選定或更換家政服務員;家政服務員試用期滿若不能相對獨立完成工作,乙方應于試用期滿之日起10個工作日內(nèi)調(diào)換家政服務員

(2)甲方對家政服務員體檢情況有異議的,可有權(quán)要求重新體檢,體檢費用由甲方承擔;如體檢不合格則體檢費用由乙方承擔. (3)甲方有權(quán)拒絕家政服務員在其住宅從事與家政服務無關(guān)的活動,具體要求事項由甲方與家政服務員另行約定. (4)甲方有權(quán)追究乙方因?qū)艺諉T存在管理過失而造成的相應損失. (5)具有下列條件之一時,甲方有權(quán)解除合同: ①服務員有盜竊行為或有傳染病.②服務員存在刁難,虐待甲方成員的行為.③合同期滿.

2,甲方義務: (1)甲方應在簽訂合同時出示有效身份證件,如實填寫家庭住址,房屋面積,聯(lián)系電話,對家政服務員的具體要求,以及與家政服務員健康安全有關(guān)的家庭情況(如家中是否有傳染病人,精神病人等).如變更以上內(nèi)容請及時通知乙方. (2)甲方應尊重家政服務員的人格及勞動,提供勞動條件和服務環(huán)境,提供適當和安全的居住場所,不得歧視或虐待家政服務員,不得安排家政服務員與異性成年人同居一室.如遇家政服務員突發(fā)急病或受到其他傷害時,甲方應采取必要的救治措施. (3)甲方未經(jīng)乙方同意,不得擅自將家政服務員轉(zhuǎn)為第三方服務,不得將服務員帶往非約定地點工作. (4)甲方有義務配合乙方完成對家政服務員的管理,教育和工作指導 ,并妥善保管家中現(xiàn)金和貴重物品. (5)服務期滿甲方續(xù)用家政服務員的,應提前15日與乙方續(xù)簽合同.

第六條,乙方權(quán)利義務 1,乙方權(quán)利: (1)乙方有權(quán)代收或催收家政服務員的工資.(2)若甲方有違反合同約定的行為,乙方有權(quán)召回家政服務員. (3)乙方有權(quán)向甲方求證,了解甲方投訴或家政服務員反映情況的真實性. (4)具有下列情況之一時,乙方有權(quán)解除合同. ①甲方教唆服務員脫離乙方管理.②甲方家庭成員中有傳染病人而未如實告之乙方.③甲方未按時支付相關(guān)費用.④甲方對服務員的工作要求違反國家法律,法規(guī)或有刁難,虐待服務員行為.

2,乙方義務: (1)乙方應為甲方委派身份,體檢合格并符合《國家勞動部》規(guī)定的相應服務能力的家政服務員,家政服務員應持有健康證.(2)乙方負責家政服務員的崗前教育和管理工作,實行跟蹤管理,監(jiān)督指導,接受投訴并妥善處理. (3)乙方存在對家政服務人員管理過失的情況下,乙方應協(xié)助甲方追究家政服務人員責任. (4)乙方應幫助家政服務員投?！都艺諉T團體意外傷害保險》. (5)乙方應本著客戶至上,誠信為本的宗旨,認真兌現(xiàn)各項服務.

第七條 違約責任

1,甲乙雙方應遵守合同約定,任何一方違反合同約定的,另外一方均有權(quán)解除合同并有權(quán)要求賠償因違約造成的損失,合同另有約定的除外.

2,有關(guān)違約的其他約定事項:

第八條 合同爭議的解決方法 本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商或申請調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,按下列第 種方式解決: (一)依法向 人民法院起訴. (二)提交 仲裁委員會仲裁.

第九條 合同未盡事宜及生效 本合同未盡事宜雙方另行協(xié)商補充. 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效. 甲方(簽字蓋章)： 乙方(簽字蓋章)：家政服務中心

家庭地址： 單位地址：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

日 期： 日 期：