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電商直播技能培訓(xùn)方案范文 直播電商培訓(xùn)方案模板(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-16 19:15:37 頁碼:11
電商直播技能培訓(xùn)方案范文 直播電商培訓(xùn)方案模板(六篇)
2023-01-16 19:15:37    小編:ZTFB

為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)一

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制訂電子商務(wù)營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)平臺(tái)的搭建規(guī)劃與運(yùn)營;

2、研究分析國內(nèi)行業(yè)市場需求和電子商務(wù)的發(fā)展方向,負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺(tái)搭建、網(wǎng)站推廣及網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略的決策與落實(shí)工作;

3、對(duì)競爭對(duì)手情況以及公司內(nèi)部各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié),為公司整體電商業(yè)務(wù)規(guī)劃提供決策支持;

4、維護(hù)和擴(kuò)大公司品牌的影響力,與客戶建立良好合作關(guān)系;

5、制定運(yùn)營部門的銷售計(jì)劃及對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行控制;

6、負(fù)責(zé)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、電子商務(wù)工作流程規(guī)范等。

7、運(yùn)用多種方式,提升商品在平臺(tái)的受客戶關(guān)注度,網(wǎng)購平臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)分析,網(wǎng)站排名關(guān)鍵詞的引擎優(yōu)化等。

8、負(fù)責(zé)公司線上渠道產(chǎn)品的新品提報(bào)及跟蹤每個(gè)檔期的促銷活動(dòng),把握各分類產(chǎn)品的營銷節(jié)點(diǎn);

9、溝通活動(dòng)資源,合理控制在線產(chǎn)品的庫存,落實(shí)制度銷售計(jì)劃;

10、每月銷售報(bào)表整理,分析制定月度、季度的改進(jìn)計(jì)劃并加以落實(shí)。

11、負(fù)責(zé)商品流程規(guī)劃、上新計(jì)劃、價(jià)格策略、補(bǔ)貨計(jì)劃,產(chǎn)品流程和規(guī)劃,結(jié)合運(yùn)營和營銷方案實(shí)施;

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè),具有成熟平臺(tái)(天貓、京東,小紅書、ebuy等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)),官網(wǎng)和微商城的整體運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)或合作管理經(jīng)驗(yàn);

2、具有3年及以上電子商務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉電商運(yùn)營和新媒體營銷流程;

3、具有敏銳的市場觸覺,具有較強(qiáng)的在線銷售,策劃推廣、運(yùn)營管理能力;

4、具有出色的團(tuán)隊(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,良好的商業(yè)策劃、目標(biāo)制訂、推廣能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;

5、熟悉倉儲(chǔ)、物流系統(tǒng)、貿(mào)易系統(tǒng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)、資源整合能力和管理能力;

6、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的市場分析、創(chuàng)新思維能力及數(shù)據(jù)分析能力。

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)二

用人單位(甲方):___________________________________________

地址:_______________________________________________________

電話:_______________________________________________________

法定代表人:_________________________________________________

職務(wù):_______________________________________________________

勞動(dòng)者(乙方):_____________________性別:_______年齡:_____

籍貫:____________________身份證號(hào)碼:_________________________

電話:____________________住址:_____________________________

鑒于甲方工作需要,聘請(qǐng)乙方從事勞務(wù)工作,根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務(wù)協(xié)議,以資共同遵守。

第一條合同期限

本合同期限采用下列第_________種形式

1、以完成一定工作為期限的合同

本合同生效日期為____________年____________月____________日;乙方完成_____________________________工作任務(wù)時(shí)本合同終止。

2、有固定期限勞動(dòng)合同

(1)期限為______年。自______年______月______日至______年______月______日有效。(其中_______年_______月_______日至_______年_______月_______日為見習(xí)期/試用期,試用期為_______個(gè)月,可視乙方適應(yīng)工作能力酌情增減。

(2)勞動(dòng)合同期滿前_______個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。

(3)本合同期滿后,任何一方認(rèn)為不再續(xù)訂聘用合同的,應(yīng)在合同期滿前_______個(gè)月通知對(duì)方。

3、無固定期限勞動(dòng)合同

本合同自______年______月______日至合同中約定之解除或終止合同的條件出現(xiàn)時(shí)止。

第二條工作內(nèi)容和工作地點(diǎn):

1.工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)________________有限公司的電子商務(wù)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)包括天貓店、淘寶店、京東店、阿里巴巴、微信、微博等相關(guān)電商的運(yùn)營發(fā)展。具體的崗位職責(zé)、工作要求按甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,甲方可以根據(jù)本企業(yè)依法制定的規(guī)章制度對(duì)乙方工作崗位進(jìn)行調(diào)整。

2.工作地點(diǎn):________________________________

第三條社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇

1.乙方在合同期內(nèi),由于符合公司規(guī)定的休息、休假、患病或負(fù)傷、患職業(yè)病或因工負(fù)傷、生育、死亡等情形所涉及的待遇,以及醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期的期限及待遇,均按國家規(guī)定和甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。

2.甲、乙雙方必須按照國家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的規(guī)定,參加社會(huì)保險(xiǎn),繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。乙方應(yīng)繳納的部分,由甲方代扣代繳。

3.甲方按照公司薪酬福利制度為乙方提供福利待遇。

第四條保密義務(wù)

乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)。如因商業(yè)泄密造成對(duì)甲方損害的,甲方有權(quán)追究其法律責(zé)任,并要求乙方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

第五條甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間:

1.乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為基礎(chǔ)工資+提成/獎(jiǎng)金,基礎(chǔ)工資________元/月;提成分成為毛利的________%(毛利=銷售額-成本價(jià)格-推廣費(fèi)用-工人工資-拍照費(fèi)用)

2.勞務(wù)費(fèi)用的支付方式為每月______日支付上月的費(fèi)用;支付方式為下列第_______種形式

(1)現(xiàn)金支付

(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用給乙方

開戶行:__________________________________

銀行賬號(hào):________________________________

第六條為了保證公司電子商務(wù)的持續(xù)性發(fā)展,甲方提供毛利的_______%(包括乙方的10%)作為員工的年終獎(jiǎng)金,具體的分配原則有乙方同甲方共同協(xié)商。

第七條勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

一、勞動(dòng)合同的變更

用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同,采取書面形式。變更后的勞動(dòng)合同文本由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份

二、勞動(dòng)合同的解除

1.甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。

2.乙方提前______日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。

3.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除勞動(dòng)合同:

(1)嚴(yán)重違反者甲方規(guī)章制度的;

(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)甲方造成重大損害的;

(3)同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成甲方工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者甲方要求乙方不能與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,乙方拒不改正的;

(4)違反勞動(dòng)紀(jì)律,泄露甲方商業(yè)機(jī)密的;

(5)被依法追究刑事責(zé)任的。

4.甲方有下列情形之一,應(yīng)提前______天以書面形式通知乙方解除本合同,并根據(jù)乙方為甲方服務(wù)年限支付一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

(1)依照企業(yè)破產(chǎn)法進(jìn)行重整的;

(2)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;

(3)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更本協(xié)議后,仍需要裁減人員的;

(4)本協(xié)議訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本協(xié)議無法履行的;

5.乙方有下列情形之一的,甲方應(yīng)當(dāng)提前______日以書面形式通知乙方或者額外支付乙方______個(gè)月工資,并將理由通知工會(huì)后解除勞動(dòng)合同:

(1)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的;

(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

6.甲方有下列情形之一的,乙方可以隨時(shí)通知甲方解除勞動(dòng)合同:

(1)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;

(2)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

(3)未依法為乙方繳納社會(huì)保費(fèi)的;

(4)甲方規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害乙方權(quán)益的;

(5)以欺詐、脅迫手段或乘人之危,使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或變更勞動(dòng)合同的;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫乙方勞動(dòng)的,或者甲方違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危機(jī)乙方人身安全的,乙方可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知甲方。

三、勞動(dòng)合同的終止

(1)勞動(dòng)合同期滿的;

(2)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

(3)乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(4)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

(5)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

(6)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第八條其他

1.本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí),以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

2._____________________________________________________________

3._____________________________________________________________

第九條爭議解決

雙方因履行本合同發(fā)生爭議,當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成的,可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁裁決不服的,可以在收到?jīng)_裁裁決書之日起15日內(nèi)向____________人民法院提起訴訟。

第十條合同生效

本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式_________份,其中甲方執(zhí)________份,乙方執(zhí)________份。

合同生效后,甲乙雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。

甲方(蓋章):___________________ 乙方(簽字):___________________

法定代理人:______________________ 身份證號(hào):______________________

聯(lián)系方式:______________________ 聯(lián)系方式:______________________

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)三

崗位職責(zé):

1、日常小紅書店鋪運(yùn)營、商品管理、數(shù)據(jù)分析;具備小紅書店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)選錄取

2、負(fù)責(zé)店鋪日常主圖和詳情頁的優(yōu)化,以及小紅書平臺(tái)的活動(dòng)策劃等工作;

3、跟蹤買家用戶的評(píng)價(jià)情況,及時(shí)和品牌商反饋并提供解決方案建議。

4、善于與人溝通,聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作。

【任職要求】

1、大專以上學(xué)歷(有行業(yè)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)者可放寬高中以上)

2、熟練運(yùn)用辦公軟件及良好的文檔寫作能力,以及熟悉商城店鋪運(yùn)營管理。

3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程,熟悉各大電商平臺(tái)的相關(guān)流程

4、有耐心、熱情,喜歡與客戶聊天溝通

5、服務(wù)意識(shí)好,能吃苦耐勞。性格溫和,有良好的語言表達(dá),文字溝通能力及領(lǐng)悟能力,工作認(rèn)真細(xì)致。

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)四

職責(zé):

1、推廣月度推廣計(jì)劃

[1]在預(yù)算范圍內(nèi),配合主管,制定月度推廣計(jì)劃,合理控制各項(xiàng)推廣費(fèi)用與進(jìn)度;

[2]與平面設(shè)計(jì)人員協(xié)作,負(fù)責(zé)鉆石展位的推廣,并進(jìn)行推廣效果的即時(shí)分析;

[3]研究不同時(shí)期的推廣規(guī)律,不斷提升投入回報(bào)比;

2、推廣規(guī)劃和效果監(jiān)控

[1]在預(yù)算范圍內(nèi),配合主管,制定季度、月度、節(jié)日推廣計(jì)劃

[2]監(jiān)控鉆展,直通車等付費(fèi)推廣的費(fèi)用與進(jìn)度,并且及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況

[3]監(jiān)控店鋪直通車、鉆展、淘寶客推廣效果,與主管合作制定相應(yīng)推廣優(yōu)化方案,提升相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行推廣效果的即時(shí)分析;3、深度挖掘數(shù)據(jù)分析,提高店鋪運(yùn)營效果

[1]研究不同時(shí)期的推廣規(guī)律,不斷提升投入回報(bào)比;

[2]通過與上級(jí)溝通,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,不斷提升各網(wǎng)絡(luò)店鋪流量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵數(shù)據(jù);

[3]負(fù)責(zé)對(duì)競爭品牌推廣活動(dòng)信息、行業(yè)資料的搜集、分析,形成有價(jià)值的參考信息;

要求:

1、精通鉆展,直通車,有兩年以上相關(guān)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

2、主流平臺(tái)推廣操作經(jīng)驗(yàn),清晰了解官方各活動(dòng)節(jié)點(diǎn),結(jié)合所負(fù)責(zé)平臺(tái)回款目標(biāo),制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃;

3、熟練使用excel和ppt軟件,具備電商運(yùn)營和推廣數(shù)據(jù)分析能力。

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)五

職責(zé):

1. 協(xié)助運(yùn)營專員負(fù)責(zé)公司店鋪日常運(yùn)營工作、店鋪推廣;

2. 能夠輔助運(yùn)營完成店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性經(jīng)營工作;

3.協(xié)助統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品市場銷售數(shù)據(jù),為部門提供營銷規(guī)劃調(diào)整優(yōu)化提供支持。

崗位要求:

1. 大專以上學(xué)歷,懂天貓、京東等平臺(tái)規(guī)則,有電商社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2.熱愛網(wǎng)絡(luò)店鋪運(yùn)營管理工作,

3.認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)精神。

如何寫電商直播技能培訓(xùn)方案范文(精)六

20__年,是中國電子商務(wù)市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務(wù)整體交易規(guī)模已達(dá)到5萬億,預(yù)計(jì)全年交易規(guī)模將達(dá)7萬億。20__年也是中國電子商務(wù)市場的開始轉(zhuǎn)型的一年,其中b2c領(lǐng)域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當(dāng)當(dāng)、卓越等巨頭的規(guī)模效應(yīng)也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團(tuán)購市場則是從“百團(tuán)大戰(zhàn)”,進(jìn)入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過,熱鬧的中國電子商務(wù)背后,卻是電商企業(yè)激烈的價(jià)格競爭導(dǎo)致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。20__年的電子商務(wù)市場出現(xiàn)了以下幾種情況:

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務(wù)

蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的拓展力度。不得不說,現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預(yù)料到的,雖然他們錯(cuò)失了主導(dǎo)電子商務(wù)市場的良好時(shí)機(jī),但是憑借他們自身豐厚的實(shí)力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20__年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領(lǐng)域拓展趨勢(shì)也一定會(huì)更加明顯起來。

2、電商企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)張

過去的20__年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個(gè)領(lǐng)域,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類著名的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當(dāng)當(dāng)就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

3、價(jià)格大戰(zhàn)持續(xù)高漲

“便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務(wù)市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領(lǐng)域,也不管是垂直電商還是綜合平臺(tái),價(jià)格優(yōu)勢(shì)才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢(shì)。20__年電商領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了20__年這種趨勢(shì)也還是無法避免的。

4、中小企業(yè)及個(gè)人的經(jīng)營更加困難

隨著,淘寶商城宣布漲價(jià),激烈的市場競爭,導(dǎo)致了電商市場運(yùn)營成本的上升,中小企業(yè)及個(gè)人的電子商務(wù)道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的實(shí)力和市場競爭力,越來越瘋狂的價(jià)格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個(gè)人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。

從中國電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)看,20__年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢(shì)地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關(guān)。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動(dòng)中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢(shì)。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細(xì)分型發(fā)展。專業(yè)性更強(qiáng)的企業(yè)能夠針對(duì)所在行業(yè)類型領(lǐng)域,提高服務(wù)能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時(shí),也能夠給消費(fèi)者帶來可觀的回報(bào)。

例如,針對(duì)箱包行業(yè)實(shí)行專業(yè)運(yùn)作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務(wù)家居行業(yè)的居品氏商城,針對(duì)家居領(lǐng)域提供時(shí)尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務(wù),其引領(lǐng)的行業(yè)規(guī)范性和先進(jìn)性,一定能夠在未來的電商領(lǐng)域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了中國的電子商務(wù)市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。

公司給予我的是無限的鼓勵(lì)與支持,在陶總、蔣總的領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司確定的方針,我很快速的進(jìn)入自己管理工作的角色,做到善于與人溝通的同時(shí),要有強(qiáng)烈的集體意識(shí),充分聽取他人的意見和建議,并能夠快速地融入工作群團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的最佳效益。通過與大學(xué)生們的密切配合,基本有效的實(shí)現(xiàn)了預(yù)定目標(biāo)。以下是我對(duì)3個(gè)月來的工作做出總結(jié):

一、主要工作情況。

1、對(duì)大學(xué)生們進(jìn)行培訓(xùn)、分工,近而安排他們的相關(guān)工作。大學(xué)生不管是人生閱歷還是工作經(jīng)驗(yàn),可以說都是幾乎為零,剛出學(xué)校,立馬出入公司與社會(huì)也有很多的不適應(yīng),這份不適應(yīng)最主要的是不知道他們的工作應(yīng)該從哪里著手,怎么去做好電子商務(wù)相關(guān)工作?對(duì)大學(xué)的培訓(xùn)工作是我與大學(xué)生們共創(chuàng)佳績的第一步,讓他們充分的熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務(wù)流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標(biāo)應(yīng)該投向哪里?針對(duì)的市場個(gè)體與群體是誰?當(dāng)大學(xué)生們對(duì)公司整體有了全新深刻的認(rèn)識(shí)之后,因人而異,分別安排每個(gè)成員的日常工作內(nèi)容,每個(gè)成員有了自己的目標(biāo),做起來就比較有目的,從而達(dá)到人力資源的充分利用。

2、建立淘寶商城平臺(tái),包括產(chǎn)品的上架、圖片處理、網(wǎng)頁美工、裝修模板的制定等。在淘寶我的日常工作內(nèi)容是:店鋪裝修、數(shù)據(jù)分析、軟件應(yīng)用、配合淘寶進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名和在線聽課等,包括一些淘寶商城的推廣,例如淘寶客、淘掌柜、相關(guān)論壇和淘寶幫派內(nèi)的發(fā)貼。初步建立了網(wǎng)絡(luò)營銷的基本框架,但尚未形成真正的規(guī)模效益:

(1)經(jīng)過三個(gè)月的時(shí)間,成功開通了淘寶商城和cc613,現(xiàn)已開始成功運(yùn)營,并逐步進(jìn)入正軌,兩店的開通運(yùn)營,為后期的宣傳推廣及招商加盟,特別是市場動(dòng)態(tài)掌握及消費(fèi)者的信息反饋,提供了重要的平臺(tái)和渠道;經(jīng)營過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也將為以后的工作提供很多值得借鑒和發(fā)揚(yáng)的方式方法。

(2)基于電子商務(wù)工作的實(shí)際情況,以及公司人才儲(chǔ)備等多方面考慮,計(jì)劃在10月份我們將把cc613交給大學(xué)生團(tuán)隊(duì)來策劃,形成了電子商務(wù)的銷售團(tuán)隊(duì),盡管人數(shù)不多,但是內(nèi)部分工明確,注重發(fā)揮個(gè)人專長,并多次開會(huì)交流思想和經(jīng)驗(yàn)。隨著以后電子商務(wù)的不斷發(fā)展,我們儲(chǔ)備團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分工、素質(zhì)等將不斷提高并加以完善。

(3)隨著網(wǎng)絡(luò)市場的競爭日趨激烈,為了順應(yīng)形勢(shì),我們組織了多次促銷,包括品種促銷和節(jié)日促銷,但效果并不明顯。開拓市場是一件令人頭疼的事情,尋找潛在的客戶也是一門頗深的學(xué)問,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份計(jì)劃性的嘗試廣告的投入,包括直通車及阿里媽媽等,盡管達(dá)到的效果可能有限,但是這為我們摸清淘寶廣告的特點(diǎn),以及如何更好的發(fā)揮廣告的作用,提供了很多值得深入研究的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

(4)按照陶總的要求,并通過市場情況的對(duì)比,懂得怎么去定價(jià),怎么去分析價(jià)格的組成,懂得關(guān)于價(jià)格的問題怎么與客戶去溝通,價(jià)格怎么波動(dòng),成本費(fèi)怎么算包含哪些東西等,最后,經(jīng)過多次的對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,我們定位并調(diào)整了消費(fèi)者能接受的心理價(jià)格范圍。

二、存在的主要問題

(1)淘寶網(wǎng)內(nèi)競爭極其激烈。

透過競爭市場的分析,顯而易見,淘寶的市場雖還未飽和,但市場的競爭已經(jīng)是相當(dāng)激烈。競爭的條件是很多面的,我們有我們的優(yōu)勢(shì),但是我們也有劣勢(shì),像我們的價(jià)格定位不明確,市場關(guān)系不如別人成熟,人脈沒有別人廣闊,專業(yè)營銷隊(duì)伍的缺乏,技術(shù)人員的缺乏等,其實(shí)對(duì)于營銷團(tuán)隊(duì)是不光要技術(shù)上很精通,對(duì)待每一個(gè)客戶怎么走進(jìn)他們的圈子,怎么去交談,怎么去建立關(guān)系都是應(yīng)該去深刻研究學(xué)習(xí)的,我想這一系列都是我們要考慮的問題,所以怎么用我們的優(yōu)勢(shì)去抵抗別人的劣勢(shì),去捕捉市場這很重要。

(2)受淘寶各種規(guī)則影響,網(wǎng)店信用、人氣、單品銷量等陷入惡性循環(huán)。

惡性循環(huán)主要表現(xiàn)在搜索排名上,在首頁展示的機(jī)會(huì)太少,若按剩余時(shí)間排名,每個(gè)單品每周循環(huán)到首頁的時(shí)間不足3分鐘;若按人氣排名,首頁展示的是信用高、單品銷量大、人氣旺的店鋪,如此則信用越低、銷量越少的店鋪如果憑借正常發(fā)展幾乎無翻身機(jī)會(huì),因?yàn)檎故镜脑缴?,就賣的越少,賣的越少、人氣就越差、排名就越靠后,如此陷入惡性循環(huán),周而復(fù)始。

從地方專賣店的持續(xù)經(jīng)營來說,我們過去或者將來面對(duì)的加盟商有可能都是“半路出家”,所以對(duì)行業(yè)認(rèn)知、專業(yè)程度、產(chǎn)品熟悉、經(jīng)營技巧、促銷策略等等這些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在這些方面有效并且靈活的對(duì)加盟商進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),也是后期要面臨的一個(gè)重要問題。

三、cc613商城平臺(tái)的搭建。

cc613商城中主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和宣傳推廣,包括問答平臺(tái)、論壇、百度谷歌貼吧、百度谷歌百科、網(wǎng)站、博客的信息監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫出推廣方案、seo搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣等工作。結(jié)合本公司情況,電子商務(wù)工作如下:(1)導(dǎo)航網(wǎng)站鏈接;

(2)搜索引擎登陸入口的提交,大概有30個(gè),需要審核;

(3)seo搜索引擎優(yōu)化,關(guān)鍵詞的設(shè)置;

(4)公司網(wǎng)站內(nèi)容更新,友情鏈接優(yōu)化;

(5)定時(shí)在百度、谷歌搜索等大型門戶和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站。

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