每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新農行上門服務老人范文(推薦)一

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最后一名?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y如下：

一、快速啟動了20_年一季度“開門紅”工作

為確保實現省公司一季度競賽目標，_市公司制定了《_人壽_分公司20_年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務快報，及時公布業(yè)務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。

各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時進度。

上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業(yè)渠道。

面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯系和溝通，采取多種形式進行交流，增進了了解，密切了關系，為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。

三、明確職責，做好溝通協(xié)調和培訓服務。

分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯系，及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距，主要表現在：

一、從業(yè)務發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。

從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。

二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元，其中，柜面期交保費148.26萬元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

三、隊伍建設滯后，不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業(yè)務的發(fā)展，導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓工作不到位，特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

最新農行上門服務老人范文(推薦)二

農業(yè)銀行支行班子合規(guī)文化教育述

職報告

農業(yè)銀行支行班子合規(guī)文化教育述職報告

今年以來，農總行在農行系統(tǒng)相繼開展為期半年的學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視?，F在我代表班子就學習《守則》、執(zhí)行《守則》及合規(guī)經營等方面情況，向全行職工述職如下：

為切實提高廣大員工依法合規(guī)經營的自覺性，強化制度建設，確保我行持續(xù)健康快速發(fā)展;進一步教育和引導全行員工包括領導班子轉變經營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管

理能力和內控案防水平。我行按照省市行的工作部署開展了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》學習活動。開展學習活動共分四個層面進行的。一是參加了省市行視頻工作會議會后，班子成員先行進行了自學，學習總省市行三級行領導的動員講話有《守則》原文，并自覺地記錄了學習筆記，二是帶領全行職工以講解的方式進行了系統(tǒng)學習，三是學習結束后，組織開展了以學《守則》用《守則》的大討論活動。四是為了檢驗學習效果，我們還組織全行職工進行了學習《守則》的考試。班子成員與全行員工一起積極參加了這次活動,通過這次主題教育，進一步提高了風險防范意識，強化了合規(guī)操作的意識，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育的意義和重要性。

通過學習班子成員深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規(guī)

律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經營的危害性。我們深知依法合規(guī)經營是現代保險經營管理的基本原則，也是堅持正確經營方向的重要保證。在一些人的心目中對“堅持依法合規(guī)經營”可能沒有深刻理解其重要性，明知是違章，違規(guī)操作仍然存在僥幸心理或傳統(tǒng)的工作“慣性”習慣性的違章和違規(guī)。從上級行傳達給每個員工違規(guī)違紀教育案例中看出，很大一部份案例都是我們員工缺少對制度的學習、同時對業(yè)務流程相關制度理解不透、不熟悉，有時既使自己站在犯錯誤的邊緣也渾然不知，總以會這事做了也不會造成什么后果，如當事人對業(yè)務不熟悉，憑著同事關系，迫于領導的威力，盲目聽從上級指示，結果后果是自己丟掉了飯碗，害了自己。正是由于日常工作中，個別員工執(zhí)行制度不嚴，存在隱患和漏洞，且長期得不到整改，有的經驗主義至上，操作陋習難改，屢查屢犯，給犯罪分子

可乘之機，最終釀成案件。國家財產遭受損失，我行信譽遭受損害，責任員工受到處分，丟工作，丟飯碗，禍及國家、單位和個人。

通過認真的學習《守則》，我們感到，總行開展這次學習活動，是進一步樹立依法合規(guī)穩(wěn)健經營意識，積極適應我行股份制改造的新形勢的需要，引導各級領導干部和員工轉變經營管理理念，樹立依法合規(guī)經營意識，著力提高風險防范能力。學習活動開展以來，班子成員能夠認真遵守《守則》中的基本行為規(guī)范和具體行為規(guī)范，特別是能夠自覺遵守《守則》中的禁止性規(guī)范。如不得、禁止、嚴禁的54種行為,特別是對不好把握的36種抽象性規(guī)范，如愛崗敬業(yè)，誠實守信等，我們也基本努力的去做，從而不失共產黨員應有的本份。

開展《守則》學習活動以來，我們

能夠按照省市行工作方案的要求，不打折扣，不走過場，認真組織本單位職工開展學習活動，一是為確保學習取得實際效果，不走過場，我行專門成立了由我任組長的學習活動領導小組，制定了本行的學習活動方案。二是要求員工認真學習，記錄學習筆記，寫學習心得，學習要入腦、入心。三是按照上級行工作方案要求，認真為全體員工開展了《從我做起，合規(guī)操作》的授課活動。四是與每名員工簽訂了《守則》承諾書。同時，我們要求開展學習《守則》活動要做到“四個”結合，以充分體現學習效果。一是把學習《守則》與員工違規(guī)行為積分管理辦法充分結合起來，二是把學習《守則》與學習業(yè)務知識、各種規(guī)章制度結合起來，三是把學習《守則》與案件專項治理的整改結合起來，四是把學習《守則》與業(yè)務經營結合起來。從而使員工清楚地知道，什么可為，什么不可為。通過學習，進一步加深每一位員工對規(guī)章制度的理解，提高遵章守紀的

能力。

從至今，新班子組成后到美溪支行工作已近四年，四年來，我們能夠自覺遵守上級行制定的各項規(guī)章制度，在業(yè)務經營活動中沒有偏離省市行的經營思路，基本上能夠把握住正確的經營方向。并做到了在人際交往、生活作風、行使權利的過程中的“三個把握住自已”。四年來，沒有發(fā)生重大違規(guī)違紀問題，特別是在會計、出納、信貸、安全保衛(wèi)等業(yè)務操作流程中，一是做到了嚴格執(zhí)行上級行的各項規(guī)章制度及業(yè)務操作規(guī)程，二對以往工作中存在的問題進行了認真清理和整改，不斷改進和提高了各業(yè)務的核算質量。三是制定出臺了美溪支行員工綜合管理辦法，嚴格約束全體員工的違章違紀行為。確保每一個崗位，每一筆業(yè)務，每一個環(huán)節(jié)均在規(guī)章制度的嚴格約束之下，不留空白點。

題及在努力方向

通過學習《守則》，我認真進行了自我剖析，在以往的經營管理過程中也存在一些不容忽視的問題：一是傳統(tǒng)的錯誤工作“慣性”，至使業(yè)務操作過程中的輕微違章問題，如柜員離崗名章未收起、一日“三碰庫”流于形式等問題，二是歷史遺留問題還沒有得到根本解決，如企業(yè)開戶資料不全，企業(yè)沒有人民銀行的開戶許可證而支現等問題，三是員工勞動紀律散亂差等問題，四是上級行進行業(yè)務自律監(jiān)管對發(fā)現的問題需要處理責任人的時候，為員工講情等問題。對上述這些客觀存在的問題，班子成員在今后的工作，一定不辱使命，對以往存在的問題認真加以解決。

依法合規(guī)經營，加強內部管理，并不是三言兩語就能說得清楚，也并非一個人的能力就能做好，作為基層行處的領導班子就應盡職盡責，做好本職工作，同時，需要全行員工的共同努力，從每一件小事做起，從自身的工作做起，認

真做到依法合規(guī)。因此，在落實內控制度，依法合規(guī)經營上，必需處處嚴格要求自己，自我約束，自律自警，做到“勿以惡小而為之，勿以善小而不為?！睍r刻保持清醒頭腦，端正思想，排除各種干擾，真正做到《守則》中提到的“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職，依法合規(guī)”等行為規(guī)范。不斷堅定依法合規(guī)經營的決心和信心，努力營造規(guī)范的經營秩序，確保我行在安全穩(wěn)健的前提下謀求各項業(yè)務更好更快發(fā)展。

二〇〇八年九月十一日

最新農行上門服務老人范文(推薦)三

__年上半年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，推進經營機制改革，促使上半年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16、9%，完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實際增投12181萬元，完成全年增投計劃的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計劃的137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

一、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。

上半年，我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高農行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務，發(fā)揮我行網點、網絡優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制，調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年____、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調各方面關系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行__、__支行人民幣存款23640、5萬元，港幣存款1948、8萬元，美元存款57、5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58、8%。由于組織領導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收中行____屬下部分存款業(yè)務交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農金會個人股金順利開展，從而有效提高了農行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當地四行中，增量市場占有率44、84%，存量市場占有率28、83%，比年初提高1、83個百分點，暫居當地四行首位。

二、以不良資產剝離為重點，加強資產管理，優(yōu)化信貸投放，提高資產質量。

今年來，我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產管理部，結合____實際，制訂了《____不良貸款分帳經營分步實施意見》，為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中，我們針對____存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調各方面關系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質按量完成不良資產剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優(yōu)質資產市場，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利于”原則，繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關標準，嚴格考核，評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為__年信貸重點支持對象，上半年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53、8%，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的82、77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87、2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。

三、注重經濟核算，狠抓增收節(jié)支，提高經營效益。

一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集，編制了《__年____綜合業(yè)務經營計劃》，分解下達了各支行(部)的經營任務，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經營計劃有效開展，提高了經營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據《中國農業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農業(yè)銀行______年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務管理，提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。

四、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。

一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發(fā)揮網點、網絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數的89%，全轄網絡格局基本形成，網絡優(yōu)勢逐步顯現。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能，開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺，為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障，其中代收中聯通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務。

五、強化內部管理，全面落實從嚴治行。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實《____》的講話精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上，抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關系，及時請示，待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實現經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯系行制度。在總結去年掛點聯系行經驗的基礎上，今年結合各支行(部)的實際，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領導作風和機關作風，真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神，對分行內設機構進行職能調整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務科，理順和完善市場拓展機制。

六、加強黨建和精神文明建設。

一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強精神文明建設，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。

下半年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務拓展力度，進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產市場，全面啟動消費信貸業(yè)務，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制，加強內控建設，確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設，發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

最新農行上門服務老人范文(推薦)四

尊敬的各位領導、各位評委：

首先，請允許我介紹一下我的主要工作簡歷。

我叫，男，漢族，現年**歲，中共黨員，大專文化，經濟師，*年*月參加銀行工作，現任盤縣支行黨委書記、行長。在**年的工作歷程中，我先后在營業(yè)所干了*年的會計員、出納員，在支行工作**余年曾擔任過會計股長、稽核股長、人事股長、辦公室主任、信貸科長等職務，在二級分行x年多時間擔任過稽核處副處長、人秘處副處長主持工作、黨辦、行政辦副主任主持工作，*年*月至今任盤縣支行黨委委員、副書記、書記、副行長、行長。

實行競爭上崗，是省分行黨委認真貫徹落實黨的xx大關于加快干部人事制度改革步伐，推進領導干部任用制度改革的一項重大舉措，在貴州省農行的發(fā)展歷史上是一個劃時代的進步，對推進農業(yè)銀行的各項改革，激發(fā)員工的進取精神具有十分重大的意義。作為一名基層領導，必須堅決支持和帶頭參與。

在這次競聘中我積極參與，知難而進，勇于競爭。我認為：競爭可以展示自我，競爭可以發(fā)現差距，競爭可以促進學習，競爭可以提高自己的綜合素質和工作能力。我的態(tài)度是：如果競聘成功，我決不志得意滿。因為在這次競聘中：一是很多為農業(yè)銀行的發(fā)展做出突出貢獻的老同志服從改革大局，主動讓出了位子;二是很多優(yōu)秀的年輕員工由于競聘條件的限制沒有趕上機遇，減少了競爭壓力;三是競聘成功得到的并不是享受，而是要承擔更大的責任和風險，能否勝任副行長的職務需要在今后的實踐中才能得到檢驗。如果競聘失利，我也決不氣餒，因為我畢竟已經在農業(yè)銀行改革的道路上當了一塊鋪路石，敢于參與競爭就是超越自我，就是人性的升華，即使一無所獲，我也無怨無悔。我也一定會通過這次競聘認真審視自己，尋找差距，在今后的工作中更加努力學習，彌補自己的缺點和不足，盡快找到更加適合自己的位置。

一、履職設想和責任措施

我的履職設想和責任措施是：抓住機遇，更新觀念，深化改革，加快發(fā)展。

抓住機遇。西部大開發(fā)給貴州各地帶來了千載難逢的發(fā)展機遇，如六盤水境內，已開工的盤南電廠及即將上馬配套的響水煤礦、發(fā)耳電廠、國道改造等大項目的開工建設，能否拿到這些大項目關系到貴州分行未來的前途和命運。因此，必須集全行之力，在行黨委的領導下，組建專門班子，落實專辦人員，與省分行公司業(yè)務處緊密配合，上下聯動，打破常規(guī)，特事特辦，與投資方建立密切的合作關系，想盡千方百計把響水煤礦、發(fā)耳電廠等項目爭辦到手，確保成功營銷貸款。把大項目的爭辦作為實現貴州省農行可持續(xù)發(fā)展，確保實現跨越式發(fā)展目標重中之重的工作。

x、更新觀念。根據現代商業(yè)銀行的發(fā)展要求和貴州經濟發(fā)展特點，用前瞻性的眼光，找準優(yōu)勢，敢為人先，積極拓展新業(yè)務，提高業(yè)務創(chuàng)新能力。建立“以市場為導向，以客戶為中心，以效益為目標”的機構組織體系和營銷機制，一是以創(chuàng)新和一體化營銷為手段，公司業(yè)務突出抓“大”。貸款投向重點支持電力、交通、煤炭、城市基礎設施、教育衛(wèi)生等行業(yè)。支持好有競爭實力和發(fā)展前景好的非公有制項目，大力發(fā)展低風險的票據業(yè)務。個人金融業(yè)務重點抓“好”，以客戶為中心，以市場為導向，提高個人金融業(yè)務的綜合效益。住戶金融業(yè)務努力做精。貸款重點放在優(yōu)質房開企業(yè)的“精品”項目上，創(chuàng)品牌效益。堅持以個人住房貸款為主，逐步完善以按揭成效為主要調控手段的風險控制機制，有效規(guī)避風險。把住房貸款辦成我行的精品信貸業(yè)務。存款工作繼續(xù)抓“實”，尋找新的存款來源，重點放在對社會經濟狀況和主要行業(yè)發(fā)展狀況進行研究，加強與計委、經貿委、財政、工商等政府經濟管理部門的聯系，了解政府投資計劃和投資項目情況，細分客戶，制定發(fā)展計劃，確保對公存款的增存。儲蓄存款要充分發(fā)揮“億元所”、“星級所”的輻射效應和示范作用。在抓好傳統(tǒng)業(yè)務的同時，繼續(xù)抓好代發(fā)工資業(yè)務，加大銀行卡發(fā)卡力度，采取獎勵措施，調動員工發(fā)卡的積極性。全面鞏固，發(fā)揮幾大綜合應用系統(tǒng)功能，提升經營管理水平和整體競爭水平。二是全面實施“三年規(guī)劃”工程，向存款要效益，向貸款要效益，向資金營運要效益，向中間業(yè)務要效益，向節(jié)約財務支出要效益。

x、深化改革。一是繼續(xù)深化扁平化管理改革，盡快適應工作職能和管理方式的調整，完善扁平化管理配套機制，以內部機制創(chuàng)新促進發(fā)展。二是改革收入分配制度，加大績效掛鉤考核的分配制度，通過效益工資為主的績效考核來調動廣大員工的積極性。績效掛鉤要明碼標價，落實到人。據實按期公布考核結果和分配兌現。

x、加快發(fā)展。堅持以發(fā)展為主題，要堅持用“三個代表”重要思想武裝全體黨員，不斷提高黨員特別是領導干部的思想政治素質，為全行的改革和發(fā)展提供強有力的思想保證。要加強全員教育，特別是對黨員加強思想政治教育，法律法規(guī)教育、黨風廉政教育，通過黨員的先鋒模范作用帶動全行員工愛崗敬業(yè)、廉潔自律。抓學習、找差距、增強員工的危機意識和憂患意識，促使全行員工盡快掌握現代商業(yè)銀行經營管理知識，適應改革發(fā)展的需要。領導員工樹立正確的世界觀、價值觀和金錢觀?？朔浫鯗o散、奢侈享樂、不思進取、以賭為樂、以混為榮的不良風氣和消極影響。站在可持續(xù)發(fā)展的高度，以“十字”方略為核心，在總結貴州農行發(fā)展的歷史經驗的基礎上，提煉我們的企業(yè)精神，建設有自身特色的企業(yè)文化，用先進文化凝聚全行員工的思想意識，構筑堅強有力的企業(yè)團隊精神，不斷把農行的各項事業(yè)推向前進。

二、競崗優(yōu)勢

三、我參加工作時就分配在最基層的營業(yè)所，在支行和二級分行擔任各部門的工作較多，對基層情況熟悉。對機關的情況有比較全面的了解，群眾基礎廣泛，與企業(yè)的領導和財務主管建立了良好的合作關系，與地方黨委和政府領導關系融洽，與人民銀行和地方各工作部門業(yè)務協(xié)調較好，外部環(huán)境有利。工作勤奮，勇于開拓，從嚴執(zhí)紀。大膽管理，具備了擔任二級分行副行長的能力。在市分行黨委的正確領導下，在全行員工的積極配合下，我在擔任縣支行副行長和行長期間，年年超額完成了工作任務。x年、x年兩年在全市業(yè)務經營綜合評比中均為第一名。特別是x年x月，周書記到盤縣調研時，給盤縣支行黨委提出了存款增一個億，利潤實現x萬元，爭取進入全省一類行的指示后，我?guī)ьI全行干部員工以只爭朝夕的工作責任感，給省行領導交上一份滿意的答卷。盤縣支行被省分行評為十強支行和“三迎三比”先進單位，我個人也被評為全省十名優(yōu)秀行長。因此，我有信心也有能力在省分行黨委的領導下履行好二級分行副行長的職責。在這里，我鄭重地向在座的領導和評委們承諾，如果我擔任二級分行的副行長，我一定在黨委的領導下做到嚴于律己、團結同志、公道正派、廉潔誠信、求真務實、開拓進取，抓工作到位不越位，分工不分心。只要我們堅決執(zhí)行省分行黨委做出的正確決策，認真貫徹全省農行x年工作會議精神，領導班子精誠團結、勇于開拓、與時俱進，全行上下團結一致，齊心協(xié)力，眾志成城，實現省分行黨委提出的跨越式發(fā)展目標。

四、說得好不如做得到，我能否勝任二級分行副行長職務，員工心中有數，領導心中有秤，評委自有標準。不管如何，我都會坦然面對，借此機會，感謝上級行領導多年來對我的關愛和培養(yǎng)。感謝各位評委對我做出評判!

五、謝謝大家!

最新農行上門服務老人范文(推薦)五

20__年上半年，人民銀行霍邱縣支行全面深入貫徹落實__大、__屆三中全會和上級行會議精神，緊扣六安中支工作部署，緊密結合縣域和支行實際，秉持“從嚴治行、實干興行”工作方針，按照“三個轉型”、“三個強化”工作主線，繼續(xù)貫徹實施穩(wěn)健的貨幣政策，有效防范金融風險，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，優(yōu)化信用環(huán)境建設，創(chuàng)新金融服務，提升金融管理水平，努力促進支行各項工作取得新成效、再上新臺階，推動全縣經濟金融提質增效升級和持續(xù)健康發(fā)展。

一、20__年上半年主要工作情況

(一)貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，增強貨幣政策傳導

1、強化窗口引導作用，實施穩(wěn)健貨幣政策。通過專題匯報、銀政企對接會等各種平臺，宣傳和貫徹執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣政策。按月分析、按季召開全縣金融形勢分析會，指導全縣金融機構合理把握信貸投向、進度和節(jié)奏，避免季節(jié)性異常波動。著力實現財政性資金存放與金融機構貸款余額掛鉤制度，促進新增存款用于當地，提升金融對地方經濟的支撐作用。截止6月末，全縣金融機構各項存款余額252、5億元，同比增長12%，較年初新增存款24、4億元;各項貸款余額123、8億元，同比增長14、1%，較年初新增9、7億元。

2、建立貨幣政策調控載體，暢通貨幣政策傳導。按月對全縣金融運行情況進行分析，通過及時分析月度金融運行情況和金融動態(tài)反映，提供金融信息服務。2月份約見地方法人金融機構負責人，傳達20__年合意貸款計劃安排，提出合意貸款調控要求，確保地方法人金融機構的投放計劃科學合理進行。

3、加強銀企對接，拓展融資渠道。1月23日，聯合縣金融辦、監(jiān)管辦、經信委共同舉辦了霍邱縣20__年度銀企對接活動啟動儀式。參會42家企業(yè)與9家銀行業(yè)金融機構現場簽訂貸款合同8、6億元，實現了全縣20__年度經濟“穩(wěn)中有進，改革創(chuàng)新，銀企協(xié)作”的良好開局。

4、創(chuàng)新金融服務，發(fā)展普惠金融。一是積極開展六安市家庭農場直管直貸工作試點推進工作。4月初，聯合霍邱村鎮(zhèn)銀行開展了對全縣家庭農場發(fā)展及信貸需求情況的調查。針對當前家庭農場普遍存在缺乏有效抵押物的情況下，探索出“訂單+家庭農場”信貸模式，在支行積極推動下，霍邱村鎮(zhèn)銀行成功通過“訂單+家庭農場”信貸模式對霍邱縣洪集蔣氏種植養(yǎng)殖家庭農場發(fā)放了一筆20萬元貸款。二是積極探索創(chuàng)新扶貧新模式，推動大別山金融扶貧工作。為深入開展“金融普惠年”活動，加強農村金融網點建設、服務“三農”與小微企業(yè)。4月29日，我支行牽頭帶領部分金融機構負責人，配合縣政協(xié)及孟集經濟片五鄉(xiāng)鎮(zhèn)政協(xié)委員開展對孟集鎮(zhèn)農村金融網點建設與服務情況調研，建議政府加強大別山區(qū)農村金融網點的政策扶持、建立金融機構風險補償機制。三是積極推廣應收賬款融資服務平臺并取得初步成效。根據六安中支的統(tǒng)一安排，在推廣過程中采取“重點突破，廣泛推進，確保實效”工作的原則，支行有針對性選擇了3家金融機構和有應收賬款融資需求的1家企業(yè)，率先在全市縣域注冊成功，此做法得到了六安中支的充分肯定，并在全市進行推廣。四是大力開展的跨境人民幣業(yè)務“增量拓面”工作。隨著我縣涉外企業(yè)進出口業(yè)務的發(fā)展，為幫助涉外企業(yè)更加深入地了解跨境人民幣業(yè)務相關政策知識，6月19日，我支行牽頭主辦了人行六安中支開展的跨境人民幣業(yè)務“增量拓面”走進霍邱活動。轄內20家涉外企業(yè)參加了會議，人行合肥中支、六安中支及市經辦銀行專家在現場進行詳細的政策宣傳和業(yè)務培訓，此項活動有力地推動了縣內涉外企業(yè)跨境人民幣業(yè)務普及，加快霍邱縣跨境人民幣業(yè)務發(fā)展。

5、全力維護金融穩(wěn)定，切實加強風險防控。一是認真做好日常風險監(jiān)測工作，及時報告涉及金融穩(wěn)定、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險的各類重大風險、重大突發(fā)事件、重大金融案件等。今年以來，針對安徽慶發(fā)集團因資金鏈斷裂，導致轄內金融機構多家貸款逾期并出現欠息，信貸風險顯現，我支行積極協(xié)助農行、農發(fā)行及時開展調查，通過重大事項報告向人行六安中支報送，并向縣委、縣政府進行匯報，積極采取措施化解貸款風險，通過多方努力，初步達成對慶發(fā)集團部門資產進行處置用于歸還銀行借款化解方案。二是開展執(zhí)法檢查和綜合評價工作。4月份，組織開展對20__年金融機構綜合評價工作，提升人民銀行的執(zhí)行力和保障人民銀行有關規(guī)定的全面正確執(zhí)行發(fā)揮重要作用，進一步促進縣域金融業(yè)穩(wěn)健高效運行和經濟金融健康發(fā)展。5月份，對霍邱縣村鎮(zhèn)銀行開展了存款準備金管理、信貸政策執(zhí)行、利率管理、應急管理、重大事項報告、征信管理、支農再貸款7個方面綜合執(zhí)法檢查;配合縣金融辦開展了對全縣小額貸款公司、融資性擔保公司進行了全面檢查，重點排查可疑資金流向情況，防范不規(guī)范經營導致的風險積聚的風險排查。

6、加強金融統(tǒng)計分析，開展特色調查研究。按日上報霍邱村鎮(zhèn)銀行存貸款的日報系統(tǒng);圓滿完成大別山片安徽省霍邱縣20__年主要經濟指標統(tǒng)計表，為按季上報全縣經濟指標統(tǒng)計打下基礎;完成皖北城市帶數據統(tǒng)計;順利完成霍邱縣法人金融機構經濟普查工作;扎實做好六安市金融業(yè)綜合統(tǒng)計試點工作，5月份完成了銀行、保險、融資性擔保、小貸前期數據收集，為順利推進霍邱縣綜合統(tǒng)計報數工作奠定基礎。重點結合縣域實際開展特色研究。開展對當前生豬價格下跌因素調查與分析，積極配合上級行先后完成了金融支持種糧大戶發(fā)展的制約因素、銀行業(yè)開展銀行互聯網業(yè)務情況、金融支持戰(zhàn)略性新興業(yè)取得成效等28項快速調查任務。

(二)夯實基礎業(yè)務，有效增強履職實力

1、加強支付結算管理，提高縣轄結算質量。一是加強銀行賬戶管理。上半年共辦理認真做好人民幣銀行結算賬戶管理工作，截止到6月底，本年共開立基本戶348戶，預算單位專用賬戶：戶，臨時戶6戶，撤銷各類賬戶：戶，為縣轄結算管理打下堅實基礎。二是全力做好acs上線前準備、系統(tǒng)模擬測試和正式運行工作，做好業(yè)務人員的培訓工作，使業(yè)務人員更熟練掌握各項業(yè)務操作規(guī)范和具體實務，杜絕操作風險，實現業(yè)務操作零差錯;三是加強支付結算調研工作，組織人員對轄內助農取款收單機構、銀行卡助農取款服務點(商戶)及客戶開展實地問卷調查;完成“以‘余額寶’為例探討第三方支付沉淀資金利用問題”調研報告。

2、加強國庫管理，全面提升國庫工作水平。積極推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政國庫集中支付，繼續(xù)加強財稅庫銀橫向聯網工作，上半年，國庫tcbs系統(tǒng)順利上線后，實現業(yè)務“零差錯”，共辦理一般預算收入18億元，一般預算支出29、11億元;進一步做好貨幣發(fā)行工作，上半年共投放發(fā)行基金24、99億元，回籠發(fā)行基金20、72億元。

3、推進反洗錢工作，提升反洗錢工作水平。年初召開金融機構反洗錢工作會議，對全年反洗錢工作進行全面部署，對相關業(yè)務人員開展培訓。對轄區(qū)金融機構反洗錢工作相關資料進行整理，開展反洗錢工作非現場監(jiān)管考評，對考評情況在全轄范圍內進行通報，并向其上級單位進行抄報，促進各單位對反洗錢工作的重視。

4、加強征信管理工作，進一步推進信用體系建設。一是做好貸款卡發(fā)放與年審工作，嚴把企業(yè)貸款卡發(fā)卡和年審資料的審查，確保真實性、完整性及數據錄入的準確性。截止6月末，共新辦貸款卡53個，辦理年審貸款卡153個，辦理個人信用報告查詢1099個。二是加大征信宣傳力度，在“3·15”開展“珍愛信用記錄，享受幸福人生”活動;6月份，開展“信用關愛日”活動，引導公眾關愛自身信用，促進個人征信知識的普及和個人信用意識的提高。

5、加強人民幣管理工作，強化人民幣收付和反假業(yè)務檢查。一是加大反假貨幣宣傳工作，3月份，會同轄內金融機構進行了大規(guī)模的反假宣傳活動，多種形式向廣大人民群眾宣傳反假貨幣，讓反假貨幣深入人心，融入人民群眾的生活中。二是加大人民幣收付的檢查力度。支行組建突擊檢查小組，分別對霍邱縣農村信用聯合社及霍邱縣郵政儲蓄銀行的8個營業(yè)網點進行了人民幣收付業(yè)務和反假貨幣業(yè)務的檢查。通過檢查，強化了基層金融機構人員的假幣收繳責任意識和無償兌換殘缺污損人民幣的服務意識。

6、加強金融消費權益保護，切實推進金融維權意識。緊密結合霍邱實際，細化金融消費權益保護工作的檢查和評價制度，健全金融消費者權益保護工作機制，完善職責范圍內金融消費糾紛的處置機制。依托助農取款點重點推進金融維權服務站和金融知識宣傳站建設。3月份，開展了“3·15金融消費者維權普法教育”和“金融知識普及月”活動，深化了金融普法教育和金融知識宣傳工作。配合中支宣傳好六安金融消費權益保護網，督導金融機構主動開展產品解讀、信息披露和風險提示，嚴格執(zhí)行收費政策，規(guī)范金融服務行為。

(三)加強內部管理，強化內控風險防范

1、扎實開展“制度完善月”活動。4月份，在“制度完善月”活動中，支行對原有的制度進行“廢、改、立”，新增制度7個，修訂制度20余個，廢除制度5個，為充分發(fā)揮制度的制約、監(jiān)督和保障作用提供制度依據。對支行新增和修改的各項制度，有計劃、有重點地組織各部門認真學習，做到“人人知曉、人人牢記”，營造用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的管理狀態(tài)。

2、繼續(xù)做好內部風險監(jiān)測工作。上半年，支行要求各部門嚴格按制度要求，組織做好“崗位風險系統(tǒng)”和“風險監(jiān)督管理系統(tǒng)”的信息錄入、運行、監(jiān)測等工作，紀檢監(jiān)察部門做好監(jiān)督檢查，進一步強化風險監(jiān)測和內控建設，規(guī)范業(yè)務操作，從而達到防范風險的目的。

3、繼續(xù)加強綜治工作。從加強法制學習，對新進人員簽訂保密承諾書，加強保密教育入手，進一步增強支行員工的保密安全意識，提高保密技防能力。以六安中支安全檢查、“飛行檢查”為契機，對支行保密的工作、計算機安全、印章管理、制度建設等進行全面排查，發(fā)現問題和隱患及時整改。

(四)加強黨建工作，推進廉政建設，為有效履職提供保障

1、加強班子建設。以建設“三型班子”和學習型黨組織為主線，以中心組理論學習為龍頭，切實加強政治學習的組織領導。認真組織召開黨員領導干部專題民主生活會，落實“八個方面、52個不準”，反對“四風”，在班子成員中開展批評和自我批評，對存在問題，制訂整改方案，落實整改。

2、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照上級行統(tǒng)一部署，3月份，支行高起點、高標準、高質量深入開展第二階段黨的群眾路線教育活動，扎實抓好了第一環(huán)節(jié)和第二環(huán)節(jié)各項內容的落實，做到了教育為主、領導帶頭、全員參與、制度先行;組織黨員干部廣泛開展了金融服務惠民工程、調研進企業(yè)、宣傳進社區(qū)、黨員走基層、央行志愿者服務等活動，豐富了活動內容。支行班子及成員積極廣泛征求意見建議，切實查找“四風”中存在問題，抓好整改和完善，真正實現以活動抓班子、帶隊伍、促履職，真正為人民群眾辦實事、辦好事、解難事。

3、大力加強核心價值觀教育，提升黨性修養(yǎng)。組織集中觀看了《第一書記》、《吳仁寶》、《永遠是春天》等教育影片，收聽收看了《面向未來的趕考》等報道。引導廣大黨員自覺加強黨性修養(yǎng)錘煉，樹立正確的世界觀、權力觀和事業(yè)觀，堅持以人為本，執(zhí)政為民的理念，認真履行央行職責，實現自身價值。

4、深入開展黨風廉政建設。6月份支行開展了“學制度·守制度·控風險”學習活動，認真組織全行黨員干部進行一次全員參與廉政知識和風險知識測試，通過開展“學制度·守制度·控風險”學習測試活動，使全體黨員進一步確立了廉潔意識和風險意識，增強了反腐倡廉和廉潔自律觀念，把反腐倡廉工作融入支行建設之中。

二、下半年工作打算

下半年，霍邱支行將繼續(xù)按照中支黨委“三個轉型”、“三個保障”的總體工作部署要求，緊扣霍邱發(fā)展實際，認真貫徹落實宏觀貨幣政策，推進金融產品創(chuàng)新，提升金融服務水平，不斷促進全縣經濟金融又好又快發(fā)展。

(一)加大窗口指導，激發(fā)全縣金融活力

一是貫徹穩(wěn)健的貨幣政策。認真貫徹穩(wěn)健的貨幣政策，堅持穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為的工作基調，加大窗口指導力度，支持經濟金融健康快速發(fā)展。二是營造穩(wěn)定的金融環(huán)境。完善金融穩(wěn)定協(xié)調機制，加強銀政企溝通，按月監(jiān)測、按季分析金融形勢，防范系統(tǒng)性風險和季節(jié)性波動，確保轄內金融穩(wěn)定和安全無事故，努力盡快實現活力金融與普惠金融共建的轉型。

(二)不斷強化內部管理，夯實基礎工作

進一步加強“從嚴治行、實干興行”管理，強化內部管理，強化制度執(zhí)行，繼續(xù)加強會計財務、支付結算、國庫發(fā)行、征信統(tǒng)計、外匯科技等基礎工作，繼續(xù)實施“零差錯”、“零違規(guī)”五零目標管理。繼續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“支持實體經濟發(fā)展”等活動，進一步完善內部治理結構，整合、優(yōu)化資源配置，在機制、制度、路徑、方法、手段上進行系統(tǒng)化、一體化管理，努力實現機制引導與績效提升并重的轉型。

(三)持續(xù)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，加強金融管理

一是繼續(xù)加強“兩管理、兩綜合、一保護”工作，深入推進金融生態(tài)縣建設，繼續(xù)開展好金融知識普法宣傳工作，努力促進全縣經濟金融實現和諧發(fā)展。二是強化宏觀審慎監(jiān)管新要求，高度關注全縣各類金融風險，突出金融風險監(jiān)測預警的前瞻性，繼續(xù)完善全縣金融協(xié)調監(jiān)管機制，切實維護好全縣的金融穩(wěn)定。三是督促金融機構及時做好重大事項和重要信息上報工作。四是進一步加大與地方政府、經信委、農委、金融辦和工商稅務等部門協(xié)調溝通，多層次多角度的把握金融風險動向，做到早預防、妥解決。

(四)加強金融服務創(chuàng)新，提升金融服務水平

一是繼續(xù)在“金融宣傳”上做文章。改進宣傳方式，擴大宣傳效果，認真貫徹落實利民惠民便民支民政策。二是繼續(xù)在“金融服務”上下功夫。進一步改善農村支付結算環(huán)境，深化人民幣流通滿意工程，著力借鑒桐城經驗，創(chuàng)新人民幣反假工作機制。三是繼續(xù)在“一行一品”上出成效。繼續(xù)開展“金融創(chuàng)新”活動，推進農村金融產品和服務方式創(chuàng)新，充分激發(fā)全縣金融活力，助推霍邱科學發(fā)展。四是繼續(xù)強化支行優(yōu)勢項目。立足霍邱經濟發(fā)展中的金融服務需求，深入開展調查研究，及時掌握可能發(fā)生資金鏈斷裂等苗頭性、趨勢性問題，及時調查經濟運行中的新情況、新問題。

(五)扎實開展群眾路線教育活動，提升黨建科學化水平

一是加強作風建設，深入開展黨的群眾路線主題教育實踐活動，認真貫徹落實中央八項規(guī)定和中心支行“八要八不要”、“嚴字令”，進一步促進作風改進，不踩紅線，不越雷池，堅守底線;二是繼續(xù)加強廉政風險防控和核心價值觀教育，弘揚先進，樹立正確的價值觀導向，引導全行黨員干部堅定理想信念。三是繼續(xù)強化、活化黨組中心組學習，著力建設“三型班子”，進一步規(guī)范加強支部建設，引領全行黨員群眾切實改進工作作風。四是以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展各種主題系列活動，積極構建充滿朝氣、陽光向上、富有支行特色的央行文化，深入推進文明單位創(chuàng)建活動。

最新農行上門服務老人范文(推薦)六

xx年上半年，在我行領導的正確領導和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現將上半年工作總結如下：

一、主要業(yè)務指標完成情況

(一)存款業(yè)務

截至xx年x月x日，我行企業(yè)存款余額為x 萬元，較去年新增x 萬元，完成年計劃任務的x%;外幣企業(yè)存款余額x萬元 ，超額完成全年計劃。

(二)貸款業(yè)務

截至x月x日，我部累計貸款投放 x筆，合計金額x億元，分別為：糖業(yè)1.3億元，置業(yè)1億元，控股和水產均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%。

(三)票據貼現業(yè)務

截至x月x日，我部票據貼現余額為x萬元。

(四)國際結算業(yè)務

截止至xx年5月31日，x支行全轄國際結算量合計x萬美元。

(五)企業(yè)年金業(yè)務

成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數為x戶，提前完成全年任務指標。

二、主要工作舉措及亮點

(一)崗位職責分工明確，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整

今年年初，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位，建立相應的任務方案，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時，公司部部對人員進行了合理的調整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液;另一方面，注重培養(yǎng)高素質、復合型人才，上半年，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。

(二)業(yè)務發(fā)展迅速，對公業(yè)務取得較好成績

隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據貼現、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務取得長足進展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。

同時，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效，客戶結構進一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到x月，以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。

四、存在的問題

(一)存款結構需進一步調整

雖經前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。

(二)隊伍建設需要進一步加強

目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強，崗位設置、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。

五、下階段工作安排

(一)認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效，大力推進經營發(fā)展實現新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研，根據行業(yè)性質、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深入分析客戶結構，實施差別營銷、服務和管理，建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質客戶資源，提升我部整體客戶質量，按質按量完成支行下達的各項任務指標。

(二)為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng);二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍;三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓;派員工到省行相關部門學習交流，將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。

(三)針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。

(四)充分發(fā)揮條線管理職能，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作，持續(xù)提升條線管理的效能。

最新農行上門服務老人范文(推薦)七

尊敬的省行領導、各位同事、大家好!

根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神，按照干部述職的有關要求和內容，現將一年來的工作情況述職如下：如有不當之處請給予批評指正。

一.虛心學習，加強自身素質建設，努力提高業(yè)務能力和管理水平

作為基層行黨委班子成員，為了不辜負組織的期望，更好地履行好自己的工作職責，我認真學習黨的路線、方針、政策，遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領導的講話精神，增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情況，我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內各行進行數據對比，查看排名情況，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還通過各種方式與各營業(yè)網點的同志們進行交流，了解基層網點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯系實際，能夠用自己學到的經濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務論文，在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案，也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

二、團結協(xié)作，當好參謀助手，共同推進各項業(yè)務發(fā)展。

作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照黨委工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況，并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調能力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月，分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大，在此期間，有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作，二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動，三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外，更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。可謂工作千頭萬緒，我深深感到所肩負的責任十分重大，擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里，我和張行長與全行中層干部一道，密切配合，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務，平安度過了三個月。在這里，我要感謝全行每一位中層干部。

三、以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。

從去年開始，我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增借貸質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人借貸業(yè)務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

我在開展信貸管理工作中，能夠堅持原則，盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發(fā)展，在信貸工作中做到堅持原則，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力，是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人，在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此，“嚴把借貸質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中，我能夠堅持原則，按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們，深入借貸企業(yè)和商戶開展調查研究、把防范借貸風險放在首位，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風，堅持重大事項報黨委集體討論決定，不搞個人說了算，堅決維護集體權威和交行利益。

這幾年我一直分管國際業(yè)務，面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭，同國際業(yè)務部的同志們一道，認真研究外匯政策和當地的市場情況，經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務，規(guī)范經營和防范風險為前提，繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據市場需要，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種，努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展，不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業(yè)務筆數在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當地農行、建行和工行，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業(yè)務，深受客戶歡迎，具有很強的市場競爭力。

我對分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經常在研究工作，與上級行和當地公安機關保持密切聯系，認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議，查找隱患，抓好整改落實工作。在平時工作中，認真落實安全防范責任制，努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網點學習，使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性，增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感，為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。

四、再接再厲，尋求創(chuàng)新，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調查研究不夠，對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面，未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自己長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。

以上述職如有不妥之處，敬請上級領導和同志們給予批評指正。

謝謝!

最新農行上門服務老人范文(推薦)八

尊敬的領導、同志們：

大家好，此刻我對一年的工作述職如下：

今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的“五個更”的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。

一、業(yè)務經營呈現出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢：

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，走出了一個發(fā)展的上升通道。

(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業(yè)存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。

(2)貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末各項貸款約超過10個億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍持續(xù)較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。

(3)經營利潤成倍增加。至年末，我行創(chuàng)利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入)，其中人民幣利潤約為770萬，外匯利潤約為45萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發(fā)展。

(4)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據貼現業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。

二、主要工作措施和成功經驗：

(一)以業(yè)務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業(yè)務工作快速發(fā)展。

1、細分市場，準確定位，抓住重點，用心營銷批發(fā)業(yè)務。20xx年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將職責主體提升到業(yè)務部，1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組，把全行攻關潛力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選取適宜的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢，抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶帶給一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。透過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后

兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。

2、堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案，開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私*客戶帶給一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網點用心參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度，宣

傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。透過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加5800萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的水平。

3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?，我們從年初開始就十分重視加快貸款營銷工作，用心爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔鷺、眾達、鎢業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過10億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。

4、大力發(fā)展國際業(yè)務，增加中間業(yè)務收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。

今年來，我行透過加強客戶經理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，用心拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計到達2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。5、緊抓清非收息工作不放松。

今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。

二是貼合分行盤活原則的企業(yè)，要有負職責的態(tài)度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。

這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是用心清收大戶欠息和表外應收未收利息。透過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態(tài)調整影響，預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將到達97%，完成分行下達的目標。

6、努力提高資金營運水平，爭取限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業(yè)務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經營的效益。

(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，建立有海滄農行特色的企業(yè)文化品牌，全面提升競爭力。

1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，透過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選取，半年一微調，優(yōu)化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的用心參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合思考難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的用心性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。透過用心推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、ji勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選取摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的用心性，很大程度地促進了業(yè)務的發(fā)展。

2、探索嚴格管理和科學管理相。

結合的新路子，促進管理上臺階。在內部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。首先是嚴格執(zhí)行《海滄農行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監(jiān)督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行職責會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。五是創(chuàng)新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業(yè)務，加強與客戶的溝通，成為推動業(yè)務發(fā)展的有效輔助手段。又

如大膽探索首先在支行引入iso9000質量管理體系。在行領導的用心倡導下，經過行長辦公會的群眾慎重討論和研究，我行于20xx年7月份開始借助外部力量，啟動iso工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業(yè)中第一例，我們透過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改善程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭透過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

3、開展“創(chuàng)一流服務，樹農行品牌”活動，追求服務上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改善服務工作，多次研究和部署改善服務的有效措施，透過形式多樣的活動，加強了全行禮貌優(yōu)質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。

一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;

二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業(yè)務成績也逐步攀升。

下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”，透過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部透過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。

下半年推出的私人業(yè)務vip服務，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。

4、堅持“人才興行，以人為本”，著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的用心性和創(chuàng)造力。今年以來，行領導著力倡導企業(yè)發(fā)展和實現個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。透過推動“成才計劃“，我行不僅僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作用心性不高而一門心思想調動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業(yè)務骨干。

正是良好的機制，使全行員工構成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還個性設立了“成才獎”，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。

二是重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等狀況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工群眾宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的群眾活動等。透過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了超多細致認真的工作，建立了有效的職責制管理，透過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。

三、正確決定形勢，充分認識工作中存在的不足。

1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算，還有努力的空間。

2、從經營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發(fā)展十分不不衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工個性是普通員工的用心性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的*和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

謝謝!

最新農行上門服務老人范文(推薦)九

20_年以來，_壽險市場保險機構不斷增加，市場競爭異常激烈，做銀保業(yè)務的壽險公司達9家，較20_年一季度增加4家。根據市場的變化，全市系統(tǒng)上下銀保業(yè)務人員在分公司總經理室的正確領導下，各支公司按照分公司總經理室和省公司的戰(zhàn)略部署，搶占先機，鞏固市場，攻堅克難，頑強拼搏，新單保費超過了序時進度。

上半年截止3月31日，全市共完成銀保新單保費43366.2萬元, 完成省公司下達全年預算目標的76.89%; 同比增長0.9%。其中躉交保費42798萬元，同比增長1.76%;期交保費567.72萬元，僅完成全年預算目標的15.77%，同比負增長38.59%，在全省排在最后一名?；仡櫳习肽旯ぷ餍〗Y如下：

一、快速啟動了20_年一季度“開門紅”工作

為確保實現省公司一季度競賽目標，_市公司制定了《_人壽_分公司20_年一季度銀保業(yè)務競賽推動方案》，調動基層公司的積極性，對一季度指標進行了落實分解，每日發(fā)送銀保業(yè)務快報，及時公布業(yè)務進展情況，適時進行目標追蹤，從而確保了一季度新單業(yè)務的達成。

各單位認真落實銀保業(yè)務的銷售計劃，制訂激勵措施，全體銀保渠道銷售人員認真履行自己的職責，面對激烈的市場競爭，不畏艱難，團結一心，從而保證了上半年新單業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展，超過了序時進度。

上半年完成全年新單預算目標較好的有：舒城支公司達成率96.06%、金寨支公司88.71%%、霍邱支公司86.86%、霍山支公司75.12%。金安支公司、分公司理財中心、葉集服務部確保預算目標達成率低于全市發(fā)展速度。

二、各層級加強對各渠道的公關力度，攻堅克難，積極疏通維護展業(yè)渠道。

面對錯綜復雜多變的外部環(huán)境，保險主體的不斷增加，市場競爭的白熱化，競爭手段多樣化，我公司經營網點逐步減少，給經營帶來了意想不到的困難。各級公司都加大了公關力度，進一步疏通維護展業(yè)渠道，更好地發(fā)展銀保業(yè)務，分公司總經理室成員和相關部門，支公司經理室成員加強與代理單位的聯系和溝通，采取多種形式進行交流，增進了了解，密切了關系，為銀保業(yè)務贏造了外部環(huán)境，取得了良好的效果。

三、明確職責，做好溝通協(xié)調和培訓服務。

分公司銀保部根據省公司的部署，按照分公司總經理室的要求，認真做好本職工作，加強與各代理渠道相關部門的聯系，及時協(xié)商處理業(yè)務發(fā)展中遇到的問題，各支公司對網點進行適時輔導，從銷售理念及技巧上給予渠道銷售管理人員和一線銷售人員給予了有利的培訓支持和服務。

上半年銀保業(yè)務存在很多不足和差距，主要表現在：

一、從業(yè)務發(fā)展情況看，一是各單位間業(yè)務發(fā)展不平衡，預算達成率高的單位已達到96.06%，在60%以下的有三家公司，最低的葉集服務部僅達到15.79%。二是各代理渠道間發(fā)展不平衡，農行占全市躉交總量的60.14%，郵政(含郵儲銀行)占18.3%，建行占6.48%，中行占6.2%，工行占4.7%。

從上半年的市場份額看，到6月底，我公司的市場份額為37.8%，比去年同期下降10.8個百分點，下降幅度很大。從各代理渠道市場份額占比看，我公司的市場份額普遍下降，工行20.8%，比去年同期下降7.3個百分點;農行44.1%，比去年同期下降13.1個百分點;中行38.4%，比去年同期下降12.9個百分點;建行25.1%，比去年同期下降18.1個百分點;郵政34.7%，比去年同期下降7個百分點。

二、銀保渠道期交保費發(fā)展嚴重滯后，在全省處于最后位次，銀保期交僅完成年計劃的15.77%，而全省完成41.18%，落后于全省平均完成率25.41個百分點。

上半年期交保費567萬元，其中，柜面期交保費148.26萬元，僅26.1%占，落后于太平、太平洋、泰康等同業(yè)公司。

三、隊伍建設滯后，不能適應市場競爭和業(yè)務發(fā)展的需要。省公司總經理室多次提出要加快理財經理、客戶經理隊伍的建設，去年朱總又多次強調認真抓好隊伍建設，夯實基礎管理，以確保業(yè)務健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。分公司總經理室對隊伍建設非常重視，盡管分公司相關部門和各公司作做了一些工作，但是重視程度不夠，致使成效不明顯，沒有達到分公司總經理室的預期目標，影響了業(yè)務的發(fā)展，導致我市業(yè)務落后于全省發(fā)展速度。

四、培訓工作不到位，特別是對客戶經理、理財經理的理念轉變，銷售技能提升，業(yè)務知識更新等方面培訓工作沒能跟上，造成客戶經理、理財經理的整體素質沒有提高，從一定程度講，客戶經理的銷售技能不能適應當前競爭的需要，難以保證業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。