感恩是一種心態(tài)，能夠帶來(lái)內(nèi)心的平靜和滿(mǎn)足感。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們應(yīng)該先梳理好所要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，確保有條不紊地寫(xiě)作。以下是關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)示例，希望能為您的寫(xiě)作提供一定的啟示。

商務(wù)信函肯定性信函篇一

___________先生：

我公司對(duì)貴廠(chǎng)生產(chǎn)的綠茶感興趣，需訂購(gòu)___________毛尖茶。品質(zhì)：一級(jí)。規(guī)格：每包___________克。望責(zé)廠(chǎng)能就下列條件報(bào)價(jià)：

1.單價(jià)。

2.交貨日期。

3.結(jié)算方式。

如果貴方報(bào)價(jià)合理，且能給予最惠折扣，我公司將考慮大批量訂貨。

希速見(jiàn)復(fù)。

___________副食品公司。

___________年___________月___________日。

商務(wù)信函肯定性信函篇二

尊敬的先生/女士：

過(guò)往的一年，我們用心搭建平臺(tái)。

您是我們關(guān)注和支持的財(cái)富主角。

新年即將來(lái)臨，我們傾情實(shí)現(xiàn)公司客戶(hù)大家庭的快樂(lè)相聚。

為了感謝您一年來(lái)對(duì)xx公司的大力支持。我們特于20xx年x月x日x時(shí)在xx大酒店一樓xx殿舉辦20xx年度xx公司客戶(hù)答謝會(huì)，屆時(shí)將有精彩的節(jié)目和豐厚的獎(jiǎng)品等待著您，期待您的光臨！

讓我們同敘友誼。

共話(huà)未來(lái)，迎接來(lái)年更多的財(cái)富，更多的快樂(lè)！

寫(xiě)信人：

日期：

商務(wù)信函肯定性信函篇三

中文商業(yè)商務(wù)信函的寫(xiě)作格式，如同一般信函，商業(yè)信文一般由開(kāi)頭、正文、結(jié)尾、署名、日期等5個(gè)部分組成。

一、開(kāi)頭：開(kāi)頭寫(xiě)收信人或收信單位的稱(chēng)呼。稱(chēng)呼單獨(dú)占行、頂格書(shū)寫(xiě)，稱(chēng)呼后用冒號(hào)。

二、正文：信文的正文是書(shū)信的主要部分，敘述商業(yè)業(yè)務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。三、結(jié)尾：結(jié)尾往往用簡(jiǎn)單的一兩句話(huà)，寫(xiě)明希望對(duì)方答復(fù)的要求。

如“特此函達(dá)，即希函復(fù)?！蓖瑫r(shí)寫(xiě)表示祝愿或致敬的話(huà)，如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。

四、署名：署名即寫(xiě)信人簽名，通常寫(xiě)在結(jié)尾后另起一行的偏右下方位置。以單位名義發(fā)出的商業(yè)信函，署名時(shí)可寫(xiě)單位名稱(chēng)或單位內(nèi)具體部門(mén)名稱(chēng)，也可同時(shí)署寫(xiě)信人的姓名。

五、日期：寫(xiě)信日期—般寫(xiě)在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業(yè)信函的日期很重要，不要遺漏。

擴(kuò)展資料：商業(yè)信函，簡(jiǎn)稱(chēng)商函，國(guó)外稱(chēng)為郵件廣告或dm廣告。它是以信函為載體，將客戶(hù)所需發(fā)布的商務(wù)性信息廣告，通過(guò)郵寄的方式，直接傳遞到客戶(hù)所指定的目標(biāo)對(duì)象手中的一種廣告形式。

商業(yè)信函以信函為載體，選擇有針對(duì)性的目標(biāo)客戶(hù)群的名址打印封裝，通過(guò)郵政渠道寄發(fā)的一種函件。與電視等媒體相比，商業(yè)信函的優(yōu)勢(shì)是針對(duì)性極強(qiáng)，“命中率”極高。

各地郵政部門(mén)都成立了專(zhuān)門(mén)的郵政商業(yè)信函廣告公司，建立起了龐大而門(mén)類(lèi)齊全、內(nèi)容翔實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)，可為工商企業(yè)提供翔實(shí)而準(zhǔn)確的客戶(hù)名址。各地郵局還配備了先進(jìn)的商業(yè)信函制作設(shè)備，可在最短的時(shí)間內(nèi)，為客戶(hù)提供選址、打印、制作、封裝、寄遞的“一條龍”服務(wù)。

普通類(lèi)商業(yè)信函：以傳遞商品、服務(wù)的信息，進(jìn)行廣而言之的一種信函廣告。它的內(nèi)容可以是宣傳單、征訂單、通知書(shū)、邀請(qǐng)函、優(yōu)惠劵、市場(chǎng)調(diào)查表、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等印刷品廣告；也可以是各類(lèi)產(chǎn)品試用袋、cd碟、計(jì)算機(jī)光盤(pán)、廣告小禮品等實(shí)物廣告。

帳單類(lèi)商函（郵簡(jiǎn)）：以傳遞經(jīng)濟(jì)結(jié)算單為內(nèi)容的信函。它的內(nèi)容為金融單位的信用卡結(jié)算單、電信系統(tǒng)的話(huà)費(fèi)通知單、保險(xiǎn)行業(yè)的保費(fèi)通知單以及其它服務(wù)行業(yè)如：水、電、氣費(fèi)通知單等。

參考資料：商業(yè)信函-百度百科。

商務(wù)信函肯定性信函篇四

范文：xx市興達(dá)貿(mào)易有限公司：貴公司20xx年x月x日函收悉。

函中所訴20xx年x月x日《購(gòu)買(mǎi)電腦桌合同》中，所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重視，現(xiàn)已就此事進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)有關(guān)邵門(mén)查實(shí)：我廠(chǎng)生產(chǎn)的xxx型黃花牌電腦桌，出廠(chǎng)時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)全部為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂，是由于我方工人在出倉(cāng)時(shí)搬運(yùn)不懊造成的。襯貴公司的損失，我公司再次深表歉意，并請(qǐng)貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細(xì)數(shù)字及破損程度，以及公證人證明和檢驗(yàn)證明書(shū)，我介司將以最快的速度按實(shí)際損失給無(wú)條件賠償。

對(duì)此，我們將引以為戒，查找工作中存在的問(wèn)題和不足，制仃改正措施杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。希望能夠得到責(zé)公司諒解，繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來(lái)關(guān)系。

候復(fù)：xx市光明家具有限公司：20xx年x月x日：擴(kuò)展資料：商業(yè)信函注意事項(xiàng)：（一）語(yǔ)氣口語(yǔ)性。每一封商務(wù)信函的往來(lái)都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者彼此之間的一種情感交流。

人都是感性的，所以商務(wù)信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。而不是人們想象的商務(wù)信函應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，信函讀起來(lái)使人感到非常熱情、友好，就像朋友之間的談話(huà)那樣簡(jiǎn)單、自然人性化。

無(wú)論是歉意的道歉函，還是善意的勸說(shuō)函，或者購(gòu)買(mǎi)函，完全可以通過(guò)信函中的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)來(lái)表現(xiàn)。（二）內(nèi)容直接性。

企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。務(wù)信函不需要用華麗的詞句。

所以，務(wù)信函要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。用簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)信函，使信函讀起來(lái)簡(jiǎn)單、清楚、容易理解。

當(dāng)涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時(shí)，如時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、貨號(hào)，等等，要用語(yǔ)精確，使交流的內(nèi)容更加清楚，這更有助于加快商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程。（三）態(tài)度真誠(chéng)性。

務(wù)信函要能夠充分體現(xiàn)真誠(chéng)、禮貌。不管說(shuō)什么，都要帶著誠(chéng)意去說(shuō)。

（四）主旨單一性。務(wù)信函具有純粹的業(yè)務(wù)性，一般要求專(zhuān)文專(zhuān)事，內(nèi)容集中單一，圍繞公務(wù)，突出主旨。

（五）格式規(guī)范性。務(wù)信函結(jié)構(gòu)類(lèi)似于一般的書(shū)信，有稱(chēng)呼、有正文、有署名。

外貿(mào)商務(wù)函、電的寫(xiě)作則必須依照國(guó)際慣例，用英語(yǔ)或?qū)Ψ絿?guó)家所使用的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)，在文法和書(shū)寫(xiě)格式上也要符合對(duì)方的語(yǔ)言規(guī)范和習(xí)慣。（六）地位平等性。

商務(wù)信函是兩個(gè)平等法人之間的往來(lái)文書(shū)，反映雙方平等、互惠互利的關(guān)系。務(wù)信函的寫(xiě)作應(yīng)相互尊重，以禮相待。

（七）要求時(shí)限性。商務(wù)信函是在商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中形成的，每封信函都是一定時(shí)限內(nèi)的雙方意愿的明確表達(dá)。

因此，接收對(duì)方的信函后必須及時(shí)回復(fù)。目前，信函的傳遞越來(lái)越多地使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式，以適應(yīng)這一特點(diǎn)的需要。

務(wù)信函一般由三部分組成：信頭、文信尾。

商務(wù)信函肯定性信函篇五

隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)函電已成為對(duì)外貿(mào)易中不可缺少的組成部分，也是現(xiàn)代外貿(mào)活動(dòng)中最常用也最有效的通訊手段之一。但是商務(wù)英語(yǔ)信函到底是什么呢?下面就由小編帶大家一起了解商務(wù)英語(yǔ)信函的定義吧。希望能為大家?guī)?lái)幫助。

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語(yǔ)函電已成為對(duì)外貿(mào)易中不可缺少的組成部分，也是現(xiàn)代外貿(mào)活動(dòng)中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業(yè)英語(yǔ),主要用于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中。如果沒(méi)有往來(lái)的貿(mào)易電函,大部分的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)都不可能順利進(jìn)行。因此,商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準(zhǔn)確而具體地傳遞雙方的各類(lèi)相關(guān)信息。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ) 對(duì)外貿(mào)易 商務(wù)英語(yǔ)函電 作用 通訊方式

1、商務(wù)英語(yǔ)函電 商務(wù)英語(yǔ)函電是在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中以英語(yǔ)為載體而相互進(jìn)行的商務(wù)函電往來(lái);商務(wù)英語(yǔ)是一種有獨(dú)特語(yǔ)言風(fēng)格的外貿(mào)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)。不同于一般的日常英語(yǔ)，它包括專(zhuān)業(yè)貿(mào)易用語(yǔ)、縮略用法等。眾所周知，英語(yǔ)是當(dāng)今全球運(yùn)用最廣的語(yǔ)言，因此英語(yǔ)成為對(duì)外貿(mào)易的主要用語(yǔ)，便稱(chēng)為商務(wù)英語(yǔ)。商務(wù)函電是指在對(duì)外貿(mào)易中所使用的信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務(wù)函電的種類(lèi)包括：商洽函、詢(xún)問(wèn)函、答復(fù)函、請(qǐng)求函、告知函、聯(lián)系函。從商務(wù)函電的具體使用功能來(lái)講，又可分為：來(lái)函處理答復(fù)函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請(qǐng)函、聯(lián)絡(luò)函、致歉函、慰問(wèn)函、唁函、推銷(xiāo)函。

商務(wù)函電的作用，一是索取信息或傳遞信息，二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜，三是聯(lián)絡(luò)與溝通感情。 商務(wù)英語(yǔ)函電也是公司與公司之間用以聯(lián)系顧客的工具，在對(duì)外貿(mào)易中發(fā)揮著溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的媒介作用;它涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受、執(zhí)行訂單、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、付款、索賠等。在商務(wù)英語(yǔ)函電的寫(xiě)作中應(yīng)注意七個(gè)要素：完整、具體、清楚、簡(jiǎn)潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個(gè)準(zhǔn)則：求同準(zhǔn)則、委婉準(zhǔn)則、德言行一致準(zhǔn)則。商務(wù)函電的公函，其寫(xiě)作格式有多種風(fēng)格，有專(zhuān)業(yè)式、簡(jiǎn)潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現(xiàn)在信頭、呼語(yǔ)和信內(nèi)地址等方面。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿(mào)易關(guān)系的加強(qiáng)，彼此間的了解與溝通日益深入，有個(gè)人內(nèi)容滲入公函的趨勢(shì)，這也促進(jìn)了其格式的自由化。在商務(wù)函電的寫(xiě)作過(guò)程中，除因格式自由化而變簡(jiǎn)潔外,其語(yǔ)言運(yùn)用方面也簡(jiǎn)潔化了。一方面，函電中應(yīng)省去那些客套、多余的話(huà)語(yǔ)而直接指向磋商主題，主要是為了簡(jiǎn)潔明了、便于閱讀;另一方面，電子數(shù)據(jù)交換、電報(bào)等用語(yǔ)及短句的使用，都使其語(yǔ)言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化了。

2、對(duì)外貿(mào)易 對(duì)外貿(mào)易是特指國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的一國(guó)或地區(qū)同其他國(guó)家或地區(qū)所進(jìn)行的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這是立足于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)去看待它與其他國(guó)家或地區(qū)的商品貿(mào)易活動(dòng)。有時(shí)也被稱(chēng)為國(guó)外貿(mào)易。

對(duì)外貿(mào)易的分類(lèi)：

1、按交易內(nèi)容，對(duì)外貿(mào)易按商品形式與內(nèi)容的不同，可分為貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易。

2、按貨物移動(dòng)方向，對(duì)外貿(mào)易可分為出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易、過(guò)境貿(mào)易、復(fù)出口與復(fù)進(jìn)口貿(mào)易、凈出口與凈進(jìn)口貿(mào)易。

3、按交易對(duì)象，對(duì)外貨物貿(mào)易可分為直接貿(mào)易、間接貿(mào)易與轉(zhuǎn)口貿(mào)易。

4、按運(yùn)輸方式，對(duì)外貨物貿(mào)易可分為海運(yùn)貿(mào)易、陸運(yùn)貿(mào)易、空運(yùn)貿(mào)易、多式聯(lián)運(yùn)與郵購(gòu)貿(mào)易等等，可以說(shuō)形式多樣。

隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)進(jìn)入了信息社會(huì)，信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導(dǎo)地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟(jì)的通信手段，但在信息內(nèi)容和形式來(lái)看，其基本格式、表達(dá)方式和內(nèi)容都沒(méi)有大的變化?？梢哉f(shuō)，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務(wù)方式的發(fā)展，進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報(bào)價(jià)格、下訂單、簽合同、結(jié)貨款等。電子商務(wù)的應(yīng)用，是提高國(guó)際貿(mào)易效率的最有效辦法之一。電子化、網(wǎng)絡(luò)化國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向。據(jù)在外貿(mào)行業(yè)工作的人員介紹，目前的商務(wù)交流98%使用的是e- mail，其余的是電傳，有時(shí)候會(huì)打打電話(huà)。 伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國(guó)際的商務(wù)合作日益加強(qiáng)。加入世界貿(mào)易組織后，我國(guó)與其他成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和技術(shù)合作也得到了迅速發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展，而外貿(mào)英語(yǔ)函電在當(dāng)今世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展之際，是國(guó)際商業(yè)交往中必不可少的手段，對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)大多通過(guò)函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達(dá)成交易、執(zhí)行合同以及執(zhí)行合同過(guò)程中的糾紛等，大都需通過(guò)函電解決。因而，現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易又被稱(chēng)為“單據(jù)貿(mào)易”。在國(guó)際貿(mào)易的操作實(shí)務(wù)中，貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成了重要的法律依據(jù)。特別是當(dāng)產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時(shí)，它有可能左右糾紛解決的結(jié)果。國(guó)際貿(mào)易越來(lái)越依賴(lài)于單據(jù)交換的過(guò)程，商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。

商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中的主要有以下的作用。

1、實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化 傳統(tǒng)的貿(mào)易通訊方式是個(gè)比較繁瑣的過(guò)程，有時(shí)還需要貿(mào)易雙方反復(fù)進(jìn)行多次的面對(duì)面的洽談和信息交流，而且貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展很大程度上受到貿(mào)易雙方地理位置等客觀(guān)條件的限制。同樣也受到時(shí)間和空間的限制，不僅過(guò)程復(fù)雜，成本費(fèi)用高，速度緩慢，并還存在很大的安全問(wèn)題，容易丟失或毀損。 現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)函電的迅速發(fā)展，為企業(yè)提供了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的快捷通訊工具。外貿(mào)企業(yè)從此沒(méi)有地理區(qū)域的'限制，可以在全球的范圍內(nèi)尋找貿(mào)易合作伙伴和開(kāi)展新的業(yè)務(wù)，并且可以隨時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行交流信息意見(jiàn)，就不會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易雙方洽談和信息交流上的不便;不論是歐洲的客戶(hù)還是北美洲的客戶(hù)一樣的高效便捷。這些都是信息技術(shù)和商務(wù)英語(yǔ)函電發(fā)展的碩果，實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化，企業(yè)就可以順利進(jìn)攻外國(guó)市場(chǎng)。

2、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng) 商務(wù)英語(yǔ)函電能促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。近年來(lái)，電話(huà)和傳真為跨國(guó)界的貿(mào)易伙伴提供了快捷的通信;有很多實(shí)例說(shuō)明了這點(diǎn)，而電子郵件和一些先進(jìn)的全球聊天通話(huà)網(wǎng)絡(luò)(msn、skype、黑莓)信息交換平臺(tái)，進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。有這些快捷的全球通訊方式做后盾，使許多中、小型企業(yè)紛紛進(jìn)攻國(guó)外市場(chǎng)，尋找新的貿(mào)易發(fā)展機(jī)會(huì)并擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模;與此同時(shí)也增加我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易額、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

3、提高對(duì)外貿(mào)易的工作效率、降低成本 商務(wù)英語(yǔ)函電還在對(duì)外貿(mào)易中起著提高對(duì)外貿(mào)易的工作效率和降低成本的作用。在對(duì)外貿(mào)易中，相關(guān)的信息可以通過(guò)商務(wù)函電快速地傳送給客戶(hù)或合作伙伴;而不同傳統(tǒng)的通訊方式需要在漫長(zhǎng)地等待客戶(hù)的回復(fù)，并且由于傳統(tǒng)的信函、電報(bào)等是以紙文件傳送信息，會(huì)造成有大量相關(guān)的資料文件和單據(jù)需要進(jìn)行整理、分類(lèi)并存檔。這樣使得工作效率非常低，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?，F(xiàn)代商務(wù)函電被廣泛使用以來(lái)，“紙單據(jù)”的使用就逐漸減少，工作量也隨之減輕;換而言之，對(duì)外貿(mào)易的工作效率提高了并減低了成本，尤其當(dāng)外貿(mào)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時(shí)，企業(yè)管理成本降低的幅度就更加的明顯。

4、幫助企業(yè)獲得更多的新客戶(hù)，加深企業(yè)與客戶(hù)之間的聯(lián)系 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息的全球化，商務(wù)英語(yǔ)函電也逐步發(fā)展起來(lái)，隨后傳真、電子郵件的出現(xiàn)并被廣泛使用，促使國(guó)際通訊方式更加的便捷。許多外貿(mào)企業(yè)可通過(guò)他人介紹得知潛在客戶(hù)的聯(lián)系方式后，便使用方便、快捷、可靠的現(xiàn)代商務(wù)英語(yǔ)函電與他們?cè)诙潭處追昼妰?nèi)，長(zhǎng)則幾分鐘內(nèi)取得聯(lián)系。然后可以進(jìn)行詢(xún)盤(pán)或相關(guān)交流，如果順利就可以建立業(yè)務(wù)關(guān)系最終成為真正的客戶(hù)。這樣以來(lái)企業(yè)的客戶(hù)將越來(lái)越多，同時(shí)業(yè)務(wù)量也隨之增多，以便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。 同樣，外貿(mào)企業(yè)可以與已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶(hù)加深相互之間的聯(lián)系。例如，當(dāng)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員在執(zhí)行合同時(shí)，出現(xiàn)任何問(wèn)題或困難可立即與客戶(hù)取得聯(lián)系，并共同商議解決途徑使合同得以順利履行;另一方面，常與客戶(hù)保持聯(lián)系了解近況、加深感情在以后的合作里就更加方便順利了。

商務(wù)英語(yǔ)函電已經(jīng)是對(duì)外貿(mào)易中的重要組成部分，主要為貿(mào)易雙方的溝通交流搭建橋梁、準(zhǔn)確而具體地傳送雙方的各類(lèi)相關(guān)信息;它起著溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的媒介作用并涉及到對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)。商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中有促進(jìn)、輔助的作用。促使對(duì)外貿(mào)易全球化、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)、提高工作效率并降低成本、還能使企業(yè)及時(shí)與客戶(hù)溝通信息和獲得新客戶(hù)等。 我們見(jiàn)證了商務(wù)英語(yǔ)函電的逐步發(fā)展，從信函、電報(bào)、電傳到傳真、電子郵件的發(fā)展過(guò)程;它越來(lái)越完善，既方便快捷又便宜;但是現(xiàn)代商務(wù)函電依然存在一些安全因素，從而造成一些負(fù)面的影響和作用。在使用電子郵件時(shí)，可能會(huì)有“黑客”利用自己掌握的電腦系統(tǒng)，到未經(jīng)授權(quán)的情況下訪(fǎng)問(wèn)計(jì)算機(jī)文件或網(wǎng)絡(luò)、竊取他人的機(jī)密數(shù)據(jù)資料;在傳輸信息中被中斷或存在一些潛在的軟件缺陷和安全疏忽，還有計(jì)算機(jī)病毒會(huì)破壞系統(tǒng)文件資料;因而在使用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息(如電子郵件)時(shí)要多關(guān)注安全問(wèn)題，可以設(shè)定密碼來(lái)保護(hù)客戶(hù)信息或機(jī)密資料。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的同時(shí)應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)它可能存在的安全因素并盡可能地完善它。

商務(wù)英語(yǔ)函電在對(duì)外貿(mào)易中還有很大的發(fā)展空間;相信只要通過(guò)全球人民的共同努力，商務(wù)英語(yǔ)函電的發(fā)展必定會(huì)比現(xiàn)今的電子郵件傳輸速度還快幾倍，并且安全系數(shù)也會(huì)相應(yīng)加大。相信在不久的將來(lái)商務(wù)英語(yǔ)函電會(huì)被全球的大小企業(yè)甚至個(gè)人廣泛使用，并真正實(shí)現(xiàn)信息全球化，商務(wù)英語(yǔ)函電將會(huì)成為對(duì)外貿(mào)易中不可或缺的一部分。

發(fā)送商務(wù)信函的目的是建立商務(wù)關(guān)系，討論某一具體細(xì)節(jié)，并試圖達(dá)成共識(shí)，從而促進(jìn)一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。要達(dá)到這些目的，首先要確保讀者能清楚地理解作者的意圖。迂回或避重就輕的話(huà)語(yǔ)，會(huì)讓讀者對(duì)對(duì)方的語(yǔ)言表達(dá)能力產(chǎn)生不信任甚至懷疑，對(duì)進(jìn)一步開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)不利。

模棱兩可的詞語(yǔ)可能會(huì)妨礙讀者對(duì)信息的理解，并可能給寄信人造成不必要的損失。

簡(jiǎn)潔是用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)意思，在商務(wù)信函中，簡(jiǎn)潔是為了方便溝通和工作，一個(gè)詞能表達(dá)的不需要短語(yǔ)，一個(gè)短語(yǔ)能解釋清楚的不需要一句話(huà)說(shuō)。

商務(wù)信函是在商務(wù)活動(dòng)的特定領(lǐng)域中，使用的一種應(yīng)用寫(xiě)作形式，讀寫(xiě)這類(lèi)信息的是從事商業(yè)工作的人，在以職業(yè)劃分的環(huán)境中，通常存在一種便于業(yè)內(nèi)人士交流而外行聽(tīng)不懂的語(yǔ)言，這種語(yǔ)言包括專(zhuān)門(mén)為定義一個(gè)專(zhuān)業(yè)概念而發(fā)明的詞語(yǔ)、特定領(lǐng)域常用詞的特定含義，以及由一組詞語(yǔ)中每個(gè)詞的開(kāi)頭字母組成的縮寫(xiě)詞。

專(zhuān)業(yè)恰當(dāng)?shù)胤g商務(wù)英語(yǔ)信函，要求譯者掌握足夠的商務(wù)知識(shí)，涉及經(jīng)濟(jì)、金融、國(guó)際貿(mào)易等領(lǐng)域的概念和英文縮寫(xiě)。

譯者在寫(xiě)譯文之前，必須通讀文本，了解原文的背景、語(yǔ)氣、作者的態(tài)度和寫(xiě)作風(fēng)格，才能合理自然地組織語(yǔ)言，表達(dá)目標(biāo)信息。商務(wù)信函以商務(wù)活動(dòng)為背景，信函內(nèi)容自然是比較正式的文體表達(dá)。

商務(wù)信函肯定性信函篇六

第一段：引言（200字）。

商務(wù)信函是現(xiàn)代商務(wù)溝通的重要方式，它承載著商務(wù)交流的目的和內(nèi)容。對(duì)于一位商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，寫(xiě)好一封商務(wù)信函是必備的技能之一。在我接觸和寫(xiě)商務(wù)信函的過(guò)程中，我積累了一些心得和體會(huì)。本文將以五段式的格式，從信函的格式、重點(diǎn)內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、溝通效果和注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行探討。

第二段：信函的格式（200字）。

一封規(guī)范的商務(wù)信函應(yīng)包含信頭、稱(chēng)謂、主題、正文、結(jié)尾和署名等要素。信頭應(yīng)寫(xiě)明發(fā)送者和接收者的姓名、地址和日期，以便使信函更加正式而有條理；稱(chēng)謂應(yīng)根據(jù)收信人的身份來(lái)區(qū)別對(duì)待，可以使用“尊敬的先生/女士”、“敬愛(ài)的客戶(hù)”等形式；主題應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，能夠準(zhǔn)確概括信函的內(nèi)容；正文是信函的核心部分，應(yīng)包括提出要求、解釋事宜、回應(yīng)問(wèn)題等；結(jié)尾可以表達(dá)感謝、祝愿、期待或道歉等等；署名時(shí)應(yīng)注明發(fā)件人的姓名、職稱(chēng)和聯(lián)系方式，以便于對(duì)方與你取得聯(lián)系。

第三段：信函的重點(diǎn)內(nèi)容（200字）。

商務(wù)信函的重點(diǎn)內(nèi)容往往包括幾個(gè)方面，例如，明確目的和要求、解釋原因和背景、陳述觀(guān)點(diǎn)和建議、提供信息和證據(jù)等等。在寫(xiě)信之前，必須要清晰地定義自己的目的和要求，然后在正文中進(jìn)行逐條陳述。在解釋原因和背景時(shí)，要簡(jiǎn)練明了，避免過(guò)多廢話(huà)。陳述觀(guān)點(diǎn)和建議時(shí)，要讓對(duì)方能夠容易理解你的意圖，并且提供充分的支持和解釋。同時(shí)，還要根據(jù)對(duì)方的情況提供相關(guān)的信息和證據(jù)，以增加信函說(shuō)服力。

第四段：語(yǔ)言表達(dá)與溝通效果（200字）。

商務(wù)信函的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、禮貌、有禮，并且要避免歧義和模棱兩可的表達(dá)。在寫(xiě)信過(guò)程中，要注意句式的多樣化，使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和措辭，避免過(guò)于繁復(fù)或生澀的語(yǔ)言，以便讀者能夠輕松理解。另外，要注重語(yǔ)氣的掌握，既要親切友好，又要保持一定的正式性。最后，要關(guān)注郵件的排版和格式，簡(jiǎn)潔明了，方便閱讀和回復(fù)。只有語(yǔ)言表達(dá)得當(dāng)，才能夠提高溝通效果，達(dá)到商務(wù)信函的目的。

第五段：注意事項(xiàng)（200字）。

在寫(xiě)商務(wù)信函時(shí)，還需注意一些細(xì)節(jié)和常見(jiàn)問(wèn)題。首先，要明確自己的身份和角色，站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題，并注重禮貌和尊重；其次，要格外注意語(yǔ)法、拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性，以免給對(duì)方留下不良印象；另外，要及時(shí)回復(fù)他人的信函，盡量在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，體現(xiàn)職業(yè)禮儀和回應(yīng)的積極性；最后，要保護(hù)個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密，以及正式場(chǎng)合下的文書(shū)格式和禮儀規(guī)范。

結(jié)論（200字）。

通過(guò)分享我對(duì)商務(wù)信函的心得和體會(huì)，希望對(duì)讀者在商務(wù)寫(xiě)作中有所幫助。規(guī)范的格式、清晰的內(nèi)容、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)、良好的溝通效果以及注重一些注意事項(xiàng)，都是寫(xiě)好商務(wù)信函的關(guān)鍵。只有不斷實(shí)踐和優(yōu)化自己，在寫(xiě)作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠?qū)懗龈痈咝?、?zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)的商務(wù)信函，為商務(wù)交流和合作搭建起更好的橋梁。

商務(wù)信函肯定性信函篇七

先生：

首先，謝謝你將問(wèn)題告知我們。對(duì)於我們未能提供令你滿(mǎn)意的貨品，本人衷心向你致歉。

我們向你保證，我們會(huì)立即向你免費(fèi)提供另一件經(jīng)檢定的貨品，以作更換。我們營(yíng)業(yè)部的李約翰先生會(huì)盡快和你聯(lián)絡(luò)，安排有關(guān)事宜。

我們會(huì)研究有關(guān)問(wèn)題，找出問(wèn)題的原因，及盡力避免同樣不幸事情的出現(xiàn)。

我們希望你明白這只是一次意外的獨(dú)立事件，我們會(huì)極力維護(hù)及不斷提升我們產(chǎn)品的質(zhì)素及聲譽(yù)，我們更珍惜與閣下長(zhǎng)久建立的友誼，同時(shí)，我們亦會(huì)不斷努力，為你提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品及售後服務(wù)。

如有任何問(wèn)題，歡迎你致電本人。

經(jīng)理。

x有限公司。

商務(wù)信函肯定性信函篇八

【經(jīng)理人職場(chǎng)-訊】商業(yè)函件是一種新興的廣告形式，利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，以郵寄信件的方式，將您要求寄發(fā)的廣告、商品介紹、訂貨單、調(diào)查征詢(xún)函、通知單等投送到指定的收件人手中。目前商業(yè)函件的種類(lèi)有信函型商函、對(duì)帳單型商函、郵送廣告(印刷品形式)、貨樣廣告型商函、郵政廣告郵資明信片(含企業(yè)拜年卡)等。

廣告函件與廣播電視及報(bào)刊廣告相比，具有廣告發(fā)布面廣、針對(duì)性強(qiáng)、手續(xù)簡(jiǎn)便、價(jià)格便宜、方便迅速等特點(diǎn)。

為方便廣告客戶(hù)的使用，各地郵政局可為客戶(hù)提供商業(yè)函件的策劃、設(shè)計(jì)、制作(可提供企業(yè)和單位名址庫(kù))、投遞等一條龍服務(wù)。

郵政混合信函業(yè)務(wù)是用戶(hù)利用計(jì)算機(jī)發(fā)信，通過(guò)因特網(wǎng)傳輸，由專(zhuān)用設(shè)備打印、封裝，按國(guó)內(nèi)平常信函進(jìn)行投遞的信函業(yè)務(wù)，是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和郵政傳統(tǒng)信函投遞業(yè)務(wù)相結(jié)合的.產(chǎn)物，具有傳遞速度快、保密性強(qiáng)、成本低、效率高等特點(diǎn)。

價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

用戶(hù)使用計(jì)算機(jī)，用郵政提供的專(zhuān)用發(fā)信軟件、郵資卡，采取網(wǎng)上納費(fèi)的形式，通過(guò)internet向郵政信函服務(wù)器交寄信函，郵政信函服務(wù)器自動(dòng)完成信函受理、計(jì)費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā)等工作，并由收件人所在地的專(zhuān)用信函打印封裝機(jī)全自動(dòng)地完成信函的打印、封裝過(guò)程，最后由郵政部門(mén)采用與平常信函混封的方式將信函投交收件人。

1、與e-mail相比較。

e-mail是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)之間的通信工具，而混合信函可便捷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)和任意用戶(hù)之間的通信。

商務(wù)信函側(cè)重于大批量的商務(wù)信函(具有價(jià)格便宜的特點(diǎn)，主要是針對(duì)廣告信函的賬單類(lèi)信函)，而混合信函則是側(cè)重于中小批量的商務(wù)信函業(yè)務(wù)(非大宗廣告類(lèi)信函)。

商務(wù)信函肯定性信函篇九

尊敬的：

非常榮幸能與貴所成為租賃關(guān)系，該租賃合同正式起租生效時(shí)間為x-x-x日(免租期為一個(gè)月)。

目前貴所還有如下幾項(xiàng)事宜未按合同洽談中的承諾兌現(xiàn)。入住貴所已經(jīng)1個(gè)多月了，以下3個(gè)問(wèn)題也多次找貴所相關(guān)人員進(jìn)行交涉，但到目前為止以下3個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有得到解決，為此特再次函請(qǐng)貴所為我司解決如下問(wèn)題，以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行。

目前需解決的事項(xiàng)如下：

一、電信光纖問(wèn)題(該問(wèn)題目前已經(jīng)嚴(yán)重影響到我司員工正常工作，給我司帶來(lái)了工作上的極大不便以及一定程度的損失)。

二、貴單位放養(yǎng)有狗并且沒(méi)有栓住，可以在院子里面隨意走動(dòng)?？紤]人身健康和安全，請(qǐng)務(wù)必采取措施對(duì)4條狗進(jìn)行圈養(yǎng)或者栓住。(由于4只狗整日整夜的守在大門(mén)口，不但嚇唬到來(lái)我司的訪(fǎng)客，也多次嚇唬到我司的女員工)。

三、大門(mén)關(guān)閉時(shí)間問(wèn)題(當(dāng)時(shí)在談租賃合同期間，我司已經(jīng)提出，有員工需要加班，夏天不超過(guò)晚上22：00，冬天不超過(guò)晚上20：30，可目前貴單位在傍晚17：00已經(jīng)緊閉大門(mén))，由于我司員工出去晚飯回來(lái)之后沒(méi)有大門(mén)鑰匙已經(jīng)多次被鎖在門(mén)外，只好電話(huà)叫里面的同事來(lái)幫忙開(kāi)門(mén)，非常不方便。

以上3個(gè)問(wèn)題敬請(qǐng)貴單位盡快解決，以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行，并引發(fā)不必要的租賃糾紛。

敬請(qǐng)復(fù)涵。

匯報(bào)人：

20xx年x月x日。

商務(wù)信函肯定性信函篇十

xx市興達(dá)貿(mào)易有限公司：

貴公司20xx年x月x日函收悉。函中所訴20xx年1月7日《購(gòu)買(mǎi)電腦桌合同》中，所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重視，現(xiàn)已就此事進(jìn)行調(diào)查。

經(jīng)有關(guān)邵門(mén)查實(shí)：我廠(chǎng)生產(chǎn)的xxxx型黃花牌電腦桌，出廠(chǎng)時(shí)，經(jīng)質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)全部為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂，是由于我方工人在出倉(cāng)時(shí)搬運(yùn)不懊造成的。襯貴公司的損失，我公司再次深表歉意，并請(qǐng)貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細(xì)數(shù)字及破損程度，以及公證人證明和檢驗(yàn)證明書(shū)，我介司將以最快的速度按實(shí)際損失給予無(wú)條件賠償。對(duì)此，我們將引以為戒，查找工作中存在的問(wèn)題和不足，制仃改正措施杜絕此類(lèi)事件的發(fā)生。希望能夠得到責(zé)公司諒解，繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來(lái)關(guān)系。

候復(fù)。

xx市光明家具有限公司。