物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文 物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文模板(九篇)

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有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)一

委托方（以下簡稱甲方）

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______（物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二條?物業(yè)基本情況

此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米（實際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整）?該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu)；經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

第三條?委托管理事項

1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

2，共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，_____空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

3，公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

5，交通與_____停放秩序的管理。

6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收資料。

第四條?物業(yè)費用及繳納方式?：

1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用___元人民幣（___元）此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用：采暖費，電梯費，停車場的使用費，其他未列入的費用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時，乙方可以接受委托并合理_____。

2，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。

第五條?委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

第六條?甲方權(quán)利義務(wù)

1，?隨時檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

2，及時繳納物業(yè)管理費用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

3，甲方及時向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

4，及時與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活；

第七條?乙方權(quán)利義務(wù)

1，?根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；

2，選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

5，對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

第八條?違約責(zé)任

1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。

2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯原因而依法被政府提前收回的；②該房屋因社會公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的；

第九條?附則

1，甲，乙雙方在簽署本合同時，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

2?，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

3?，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份

甲方（簽章）乙方（簽章）______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人/代表：法定代表人/代表：

身份證：身份證：

簽約日期：簽約日期：

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)二

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

第一條根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：座落位置：;建筑面積：;

第三條物業(yè)管理服務(wù)項目

1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠區(qū)內(nèi)道路等。

2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場所臟、亂、差的治理。

4.維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

5.廠區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。

6.維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。

7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。

8.除日常維修外的大型維修時，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗收事宜。

8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類專項有償服務(wù)。

第四條物業(yè)管理服務(wù)期限

委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自___xxxx____年____月____日至___xxxx____年____月____日止。

第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.檢查乙方服務(wù)管理工作實施和制度執(zhí)行情況。

2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動方案應(yīng)報相關(guān)部門審批許可后及乙方知曉后方可實施，安裝電話、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過原設(shè)計負(fù)荷方可實施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項目，應(yīng)交納費用的要按時按約交納。

4.由甲方交納的水電費用要按時交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

5.對乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。

6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.按下列目標(biāo)實施服務(wù)管理：

1.1按時代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門規(guī)定交納滯納金。

1.2房屋外觀：無破損、無污垢。

1.3設(shè)備運行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運行。

1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠區(qū)內(nèi)租賃戶，正常維修4小時內(nèi)完成。供水、供電部門檢修、維修設(shè)備除外。

1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

1.7安全：見附件(安全協(xié)議書)。

2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。

3.對甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無效時，可提請有關(guān)部門處理。

4.對物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。

第六條服務(wù)管理費

1.服務(wù)管理費由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來約定物業(yè)管理費用的相關(guān)事項。

2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費。

3.說明：

3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實際發(fā)生額承擔(dān)，乙方不負(fù)責(zé)費用。

3.2外墻、玻璃幕墻清洗費用不屬物管費收取范圍，發(fā)生時由甲方(或物業(yè)使用人)按實際情況承擔(dān)。

4.服務(wù)管理費用主要用于以下開支：

4.1管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;

4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;

4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費代收代付服務(wù)費。

4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時的接洽、監(jiān)督、檢查、驗收安排服務(wù)費用。

第七條違約責(zé)任

1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

2.乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

3.甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予對方賠償。

第八條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

第九條合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方

應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第十條合同期滿，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿前30天向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第十一條本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

第十二條合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

第十三條合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

甲方：乙方：

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

___xxxx____年____月日

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)三

一、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)

4月15日下午，物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人，在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-副總經(jīng)理主講，和防火、防盜培訓(xùn)-客戶服務(wù)部經(jīng)理主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個部門搞了一次培訓(xùn)。

二、制作發(fā)放"交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡"。

三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。

四、做了校"春運會"的布置和保安工作。

五、配合學(xué)校各種會議作好會議服務(wù)。

六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計算機(jī)等級考試，配合成教學(xué)生計算機(jī)等級考試。

七、完成語音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。

八、完成了"創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動"的啟動工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲害防治工作。

九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場的正常秩序和清潔衛(wèi)生，完成了農(nóng)貿(mào)市場收費;對業(yè)主裝修進(jìn)行有效管理。

十、物管中心管理人員深入二級學(xué)院了解客戶意見，改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。

十一、配合國資處和研究生部作好對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運。

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)四

物業(yè)管理委托合同

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)： xx市物業(yè)管理有限公司

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 x小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型： 商住小區(qū)

座落位置： 市 區(qū) 彩虹 路(街道)____68__ 號。

四至：

東 南

西 北

占地面積： 平方米

建筑面積： 154758.54 平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計)

其中：住宅面積：

商鋪面積：

地下車庫面積：

公用面積：

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、圍墻、大門。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、 公共設(shè)施的清潔。

第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實施小區(qū)治安防范工作)。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、 物業(yè)管理服務(wù)費;

2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運費。

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、 或通過法律途徑解決 等措施。

第十六條 其它委托事項：

1、 房屋裝修管理。

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時起至___ ____年 月 日 零 時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;

5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;

6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);

7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實際情況雙方商定)乙方管理期滿時予以收回;

9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號標(biāo)志及車庫、車場出入口標(biāo)志與及配置公共場所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運問題。

13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項目及負(fù)責(zé)該項目的年審、保養(yǎng)、維修費用;

14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問題;

15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;

16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費，對無理不繳納管理費的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

17、甲方須根據(jù)本合同或補充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費用(如大中修費用等)。

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：

1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;

3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;

4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;

5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

6、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;

8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

9、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會和其他有關(guān)部門做好社會工作;

12、本合同終止時，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十條 乙方需按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

2、 設(shè)備運行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運作;

3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

5、 小區(qū)噴水景點在重大節(jié)日啟動噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動噴水;

6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場專人負(fù)責(zé)管理;

7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)報修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時處理，有回訪制度和記錄;

◆急修：在報修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場判斷，屬于小修的項目在8小時內(nèi)完成，屬于中修的項目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項目在7-15天內(nèi)完成或維修時間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

◆小修：在報修后1小時內(nèi)或與住戶約定時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在8小時內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報修1小時內(nèi)或與住戶約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報修后1小時內(nèi)或與

約定的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。

8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會需設(shè)置以上項目須與乙方溝通商定);

9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽篷等;陽臺不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實執(zhí)行。

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1、本物業(yè)管理服務(wù)費用實行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場地的用水、用電費用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費用開支情況無須向甲方或業(yè)主公布。

2、本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元，獨立商鋪管理費為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3、管理服務(wù)費需調(diào)整時，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

4、 空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費;

5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金;

6、甲方在住宅等項目竣工驗收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊等印刷費用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項目費用由甲方負(fù)責(zé)，具體費用雙方另行商定(凡未綜合驗收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。

第二十二條 車位使用費的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1、露天車位：按照市場同類價格實行收費，其收入全部歸管理處所有。

2、車庫：已售車庫車位的物業(yè)管理費為每個每月 30 元;

3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費為每個每月 3 元;

4、按小區(qū)管理服務(wù)收費定價較低實際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補其他費用的開支。

第二十三條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實發(fā)生的費用計收，收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

第二十四條 房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用：

1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費中開支);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);改造、更新費用，由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用，由乙方承擔(dān);大中修費用由甲方承擔(dān);更新費用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

第七章 違約責(zé)任

第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第八章 附則

第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)(或按實際情況雙方商定)。

第三十條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十一條 本合同補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條 本合同共10頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

甲方簽章：________________ 乙方簽章：________________

代 表 人：________________ 代 表 人：________________

簽約時間: 年 月 日 簽約時間: 年 月 日

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)五

1、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。主持管理處的全面工作，制訂管理處的工作計劃、工作目標(biāo)，按照《物業(yè)委托管理合同》組織實施小區(qū)的物業(yè)管理工作。完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、檢查、監(jiān)督、糾正和預(yù)防不合格服務(wù)，確保服務(wù)工作達(dá)到質(zhì)量體系規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)編制管理處年度費用支出計劃，報公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。嚴(yán)格控制日常管理費用的支出，不向客戶亂攤派、亂收費。

4、負(fù)責(zé)處理客戶對管理處工作人員的重大投訴，與客戶保持良好關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)管理處團(tuán)隊建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性。

6、接受業(yè)主委員會的監(jiān)督，維護(hù)與業(yè)主委員會、社區(qū)工作站、派出所等相關(guān)部門的良好關(guān)系，配合相關(guān)部門抓好安全防范等工作。

7、組織召開例會，及時協(xié)調(diào)、總結(jié)和布置工作。

8、定期開展問卷調(diào)查或走訪客戶，了解情況，聽取意見，與客戶保持良好的合作關(guān)系，不斷提高管理水平。

9、會同公司工程部審核分包項目的報價，監(jiān)督分包方的工作，確保分包項目的完成質(zhì)量達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

10、負(fù)責(zé)管理處日常費用的審核工作。

11、負(fù)責(zé)審核房屋及相關(guān)設(shè)備設(shè)施維護(hù)改造年度計劃。

12、負(fù)責(zé)組織對本部門人員進(jìn)行月度考核。

13、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)客戶的裝修審核/審批工作。

履行管理處安全、消防責(zé)任人的職責(zé)。

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)六

物業(yè)管理合作意向書

甲 方：西城花苑業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)

乙 方：諸暨市如佳物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方) 甲乙雙方為搞好西城花苑物業(yè)管理的各項服務(wù)工作，本著“友好合作、共進(jìn)雙贏”的原則，經(jīng)協(xié)商，就目前西城花苑物業(yè)管理合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

1、甲方同意就西城花苑物業(yè)管理交由乙方負(fù)責(zé) 。

2、甲乙方雙方就西城花苑物業(yè)管理合作，必須相互配合，相互溝通，以盡快順利完成法定程序。

3、在意向書有效期內(nèi)，甲方必須確保乙方在西城花苑的物業(yè)管理權(quán)，不得隨意將西城花苑的物業(yè)管理權(quán)進(jìn)行變更 。

4、乙方在得到甲方認(rèn)可西城花苑物業(yè)管理權(quán)后，乙方按甲方的要求進(jìn)行進(jìn)駐前各項準(zhǔn)備，包括物資配備、人員招聘、崗前培訓(xùn)等。

5、自意向書簽訂之日起，甲方暫提供物業(yè)用房供乙方做進(jìn)駐前期準(zhǔn)備工作之用。

6、本意向書是雙方合作的基礎(chǔ)。甲乙雙方的具體合作內(nèi)容由甲方提出乙方負(fù)責(zé)跟蹤并落實執(zhí)行，直到甲方移交樓宇給乙方管理方正式簽訂物業(yè)管理委托合同。

7、本意向書有效期為：自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效，至正式簽訂物業(yè)委托合同之日止。如雙方在合作過程中有爭議的均應(yīng)友好協(xié)商解決。

8、本意向書一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲 方：西城花苑業(yè)主委員會

代表人：

20xx年 月 日

乙方：諸暨市如佳物業(yè)管理有限公司

代表人：

20xx年 月 日

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)七

回顧實訓(xùn)生活，感觸是很深的.，收獲是豐碩的。實訓(xùn)中，我采用了看、問等方式，對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律，并寫下了自己的實訓(xùn)心得。

今年一月十八日下午開始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實訓(xùn)工作。在實訓(xùn)期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實訓(xùn)。在實訓(xùn)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實訓(xùn)，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。

從實際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行定性和定量考核相結(jié)合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制，實行末位淘汰制，避免了考核走過場的現(xiàn)象，通過考核機(jī)制的建立，增強了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。

二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競爭力。

在實訓(xùn)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

三、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。

對于設(shè)備管理，我在實訓(xùn)中看到，管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災(zāi)險情時，消防泵能正常使用。等等。

四、推行“顧客互動年”，促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動。

美佳物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面，在實訓(xùn)中我了解到，在20__年美佳重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設(shè)立新生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

五、管理處一道亮麗的風(fēng)景線——安保隊伍。

管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本培訓(xùn)。

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志：

大家好！

首先，我忠心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給我提供了這么一個展示自己才華的機(jī)會和平臺。與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，逆水行舟、不進(jìn)則退，沒有更好，只有最好，這是我的工作標(biāo)準(zhǔn)，也是我的座右銘，更是我做人的準(zhǔn)則，今天我的競聘演講分為三個部分，具體內(nèi)容如下：

我叫xxx，中共黨員，助理工程師，大專文化程度，工業(yè)企業(yè)電氣化專業(yè)，設(shè)備租賃中心副主任。

工作期間，以身作則，不畏困難，說了的事就做，定了的事就干，干就干好，大膽管理，雷厲風(fēng)行，實事求事的說，兩年來雙休日、節(jié)假日沒有休息過，包括去年副科級干部外出考察，為了工作需要，我也主動提出申請放棄，心系工作，心系廣大職工群眾，心系中心經(jīng)營指標(biāo)，撲下身子，埋頭苦干，千方百計的開拓外部市場，承擔(dān)外部工作量，

我衷心感謝公司、公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部給了一個與領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通的機(jī)會，找出差距，迎頭趕上，趕有目標(biāo)，學(xué)有榜樣，不斷的采取糾正和預(yù)防措施，把工做做的更好、更細(xì)、更實、更精、經(jīng)營指標(biāo)完成的更多。

回顧以前的工作，通過實事求事的分析，我的任職優(yōu)勢是：

一是，做事有耐心，日常管理工作繁雜而瑣碎，有些事情毫不起眼，但我從不敷衍了事，推卸扯皮，該斷則斷，決不含糊，決不瞻前顧后，決不講人情關(guān)系，工作就是工作；

二是，做事有恒心，對已經(jīng)定了的工作目標(biāo)，專心一致，決不改變，也不動搖，直到成功，沒有量變就沒有質(zhì)變，水滴才能石穿，過程控制好了，效果才能體現(xiàn)出來，目標(biāo)才能達(dá)到，我認(rèn)為iso900標(biāo)準(zhǔn)非常有用，iso900標(biāo)準(zhǔn)對我來說，用的得心應(yīng)手；

三是，做事計劃性強，凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，細(xì)節(jié)決定成敗，有計劃，有安排、有檢查、有總結(jié)，做到職責(zé)明確、產(chǎn)權(quán)清晰、管理科學(xué)、方法獨特，井井有條，計劃得當(dāng)，優(yōu)質(zhì)高效；

四是，適應(yīng)性強，管理不在于專業(yè)，職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn)就是最好的例證，管理的目的是人盡其才、物盡其用，經(jīng)濟(jì)效益最大化，這樣企業(yè)才能長久的生存和發(fā)展下去；

五是，信守諾言，善于協(xié)作，服從大局，用戶滿意，永恒追求，干一行愛一行，干一行就做好這一行，實實在在的掌握這一行，既然承諾，就要做到，建立誠信體系，構(gòu)建和諧關(guān)系；

六是，創(chuàng)新意識強，做事要提高效率，就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，不要墨守成規(guī)，要放下架子，善于溝通和協(xié)調(diào)，要靜下心來，仔細(xì)研究，防止浮躁，思路決定出路，一次做事成功，才是最好的創(chuàng)新。

如果競聘成功的話，我個人的具體做法和措施是：

1、在常規(guī)管理上下大功夫，用心去做職責(zé)范圍內(nèi)的每一件事，注重細(xì)節(jié)、扎實措施、嚴(yán)格執(zhí)行、持之以恒，差錯率為零，這樣經(jīng)營考核指標(biāo)才能得到保證，如果有必要的話，可以在常規(guī)管理上進(jìn)行創(chuàng)新，對常規(guī)管理項目進(jìn)行分片包干，包干到人，形成千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)，資源合理配置，對每一件工作進(jìn)行定性、定量的分析，進(jìn)行細(xì)致測算，進(jìn)行量化、指標(biāo)化、數(shù)字化的管理，進(jìn)行程序化、模式化、流程化的運做。

2、在服務(wù)質(zhì)量滿意率上下大功夫，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，尤其在小區(qū)保潔，采取一些新的做法，加強監(jiān)督檢查，定期走訪，定期談心，對住戶提出的問題，在職責(zé)范圍內(nèi)的，我們必須解決，與職責(zé)范圍有關(guān)聯(lián)的，能解決的想盡一切辦法進(jìn)行解決，不能解決的給予明確的答復(fù)，并提出解決問題的方案，與職責(zé)范圍無關(guān)的，協(xié)助住戶想辦法，并指出溝通的渠道或代為反映，如果扎扎實實的這樣去做，服務(wù)質(zhì)量滿意率一定會穩(wěn)步提高，“精誠所至，金石為開”就是這個道理，做客戶的貼心人，這樣保潔服務(wù)及時率、服務(wù)滿意率才能得到徹底的保證。

3、在精細(xì)化管理上下大功夫，具體做法是在細(xì)節(jié)上下功夫，控制好細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，利用iso900標(biāo)準(zhǔn)、hse體系文件扎實的去控制細(xì)節(jié)，過程控制好了，效果就會體現(xiàn)出來，目的自然也就達(dá)到了，切實做到四個凡是、五個明確，這樣精細(xì)化的管理才能落到實處，如果真正的落到實處，小區(qū)干道、小區(qū)樓道、小區(qū)保安、小區(qū)物業(yè)管理的工作自然就做好了，對于協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系就會正確處理；

4、在指令的執(zhí)行和各項管理規(guī)定的落實上，嚴(yán)執(zhí)行，不走樣，會解釋，做好與住戶的溝通和協(xié)調(diào)工作，要善于談心，善于吸取住戶對存在問題的反映，與住戶談心，與住戶成為一家，當(dāng)然對個別住戶提出一些無理的要求，按照行業(yè)規(guī)范或合同、協(xié)議的要求，既要嚴(yán)格處罰，又要耐心細(xì)致的做好協(xié)調(diào)與解釋工作，目的是我們的小區(qū)干干凈凈、漂漂亮亮、人人滿意。

5、在干工作上下功夫，干工作，思路要清晰，抓落實，措施要得力，處置突發(fā)事件，反應(yīng)要靈敏，因地制宜，科學(xué)決策，態(tài)度堅決，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，大膽管理，抓主要矛盾，解決主要問題，抓主要環(huán)節(jié)，解決關(guān)鍵問題，抓主要指標(biāo)，解決成本問題，抓關(guān)鍵人才，以關(guān)鍵人才來帶動小區(qū)整體發(fā)展，靈活機(jī)動、正點準(zhǔn)時，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保住戶滿意。

尤其，對一些住戶反映的焦點問題、熱點問題，不要回避，要做為溝通協(xié)調(diào)的重點，如鄰里關(guān)系的問題，對小區(qū)保潔不滿意的問題，要正確理解、積極應(yīng)對，對存在的問題和隱患，提前預(yù)防，及時消滅，此外與小區(qū)進(jìn)行配套的單位也要溝通與協(xié)調(diào)，如綠化、維修、社區(qū)等單位，協(xié)調(diào)、溝通在管理當(dāng)中非常重要。

6、在隊伍管理上，尤其管理層要最精、最簡，用一些老實辦事的一些人，公正、公開、沒有私心，說穿了中心管理層的職能只有六個字“管理、帶動、服務(wù)”，管理是指資源合理配置，高效運做，把人財物管好；帶動是指帶領(lǐng)職工如何去更好的進(jìn)行創(chuàng)造性的工作，起到帶頭表率；服務(wù)是指給職工做好后勤保障，解決職工后顧之憂，讓職工放心的干活，提高積極性。實際上我們的職工隊伍是非常好的，這就要求我們的管理人員要用一個公正的心去對待每一個職工，則職工隊伍自然穩(wěn)定，管理自然上檔次，工作自然上水平，星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)自然達(dá)到，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的精品小區(qū)管理隊伍一定會形成。

7、在新項目的開發(fā)上要下功夫，守攤子不行，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，發(fā)展是關(guān)鍵，要生存必須要發(fā)展，沒有發(fā)展一切都是空的，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，要積極的、千方百計開拓新的服務(wù)項目，進(jìn)行租賃開發(fā)、物業(yè)服務(wù)，增收節(jié)支，創(chuàng)名牌、樹形象，打廣告，為住戶提供一流的小區(qū)管理服務(wù)而扎實工作，營造一個健康、清潔、溫馨的平安小區(qū)是我們永恒追求的目標(biāo)。

以上是我的競聘演講，實事求事的說，我對小區(qū)物業(yè)管理行業(yè)不懂、不熟，但是我有信心、有能力去做好這項工作。

不對之處、不足之處，錯誤的地方，請?zhí)岢雠u和指正。

有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)培訓(xùn)通知范文(推薦)九

甲方(委托方)：_____________________

乙方(受托方)：_____________________

為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《_____》、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_________(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條?物業(yè)管理內(nèi)容

1.物業(yè)基本情況

(1)物業(yè)類型：_________。

(2)座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

(3)四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

(4)占地面積：_________平方米。

(5)建筑面積：_________平方米。

2.委托管理事項

(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運行服務(wù)。

(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。

(6)交通、_____行駛及停泊。

(7)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)_____保管責(zé)任)。

(8)社區(qū)文化娛樂活動。

(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。

第二條?委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

第三條?物業(yè)管理服務(wù)費用和住宅公共維修基金

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積_________元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元。

2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________。

3.住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金

(1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。

(2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不敷使用時，經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定，按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分?jǐn)偂?/p>

(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，所繳交的共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時過戶。

4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費用中支付。

5.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第_________項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月_________元;

第四條?其他_____費用

1.車位及其使用管理服務(wù)費用：

(1)機(jī)動車：_________;

(2)非機(jī)動車：_________;

2.有線電視：_________;

。

第五條?代收代繳_____服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳_____服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用)，_____標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第六條?物業(yè)管理期限

委托管理期限為______年，自______年____月____日起到______年____月____日止。

第七條?雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料____套并在乙方管理期滿時予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每____年____次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn);

(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方權(quán)利義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送____次財務(wù)報表，每____個月向全體業(yè)主張榜公布____次管理費收支帳目;

(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

(6)乙方須本著_____、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價;

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第八條?物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

1.各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

2.確保年完成各項_____指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營收入。

第九條?風(fēng)險抵押

1.乙方在合同簽訂之日起____日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。

2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

第十條?獎罰措施

1.在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。

3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________元至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第十一條?合同更改、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前的_________個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十二條?聲明及保證

甲方：_________________

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時，任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十三條?保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。

第十四條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見，不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第十五條?通知

根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

各方通訊地址如下：_________。

一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起____日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

第十六條?爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交______________委員會_____;

(2)依法向人民法院起訴。

第十七條?解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

第十八條?補充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第十九條?合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為______年，自______年____月____日至______年____月____日。本合同正本____式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力;合同副本____份，送____留存____份。

甲方(蓋章)：________________乙方(蓋章)：______________

______年____月____日______年____月____日