在日常的學習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。相信許多人會覺得范文很難寫？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

推薦個人店長申請書團長簡短一

首先我感謝各位領導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會， 今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競聘活動，如果我成功應聘，我會努力，如果沒有成功，我仍舊會加倍努力，在以后的工作中做出自己應有的貢獻。 我認為作為一名電信營業(yè)廳店長，應具備以下幾個要素：

1、熱愛電信事業(yè)，有強烈的工作責任心

2、熟悉電信業(yè)務流程，具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗

3、有良好的心理素質(zhì)，和較強的溝通，協(xié)調(diào)能力

4、性格穩(wěn)重，隨和，有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看，以上五點我已基本具備。

當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同，要擔任副店長一職，我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況，包括各項工作職責與制度，各項基礎工作的落實，各種資料的完善等情況，其次要對營業(yè)廳員工有基本認識，了解每個人的性格，工作方法等，做到心中有數(shù)，才能有的放矢。再次是盡快進入角色，承擔起崗位職責，確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。

針對營業(yè)廳現(xiàn)況，我的想法是：

一、完善崗位職責，合理進行人員調(diào)配

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任，確保三聲服務到位，給客戶一個和-諧的營業(yè)廳與和-諧的服務。例如，查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶，接待客戶必須態(tài)度熱忱，服務到位，堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。

通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來，覆蓋客戶進廳的每個接觸點，做到服務不留死角，責任到人，責任到崗，杜絕“繳費排長龍，投訴扎堆”的現(xiàn)象。

二、狠抓現(xiàn)場管理，提升服務品質(zhì)

高品位的服務就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務上，作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。

物品擺放、商品價格構成、柜臺設置、展示體驗區(qū)設置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務體現(xiàn)的重要方面。作為店長，我要積極發(fā)動全體員工拓展思路，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局，提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式，提示前臺人員注意服務，提升服務品質(zhì)，讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務、用戶至上”的服務理念。

三、完善前臺每日點評工作，將服務規(guī)范管理融入服務血脈

《服務規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應認真執(zhí)行的重要規(guī)定，“如何加強服務規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務規(guī)范”，是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正，才能將《服務規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn)，制定合理的獎懲措施和制度，讓每個員工認識到《服務規(guī)范》的重要性，自覺地調(diào)整自己的言行，使之符合《服務規(guī)范》的要求，才能將《服務規(guī)范》完美地融入到各項工作，融入到各項服務的血脈。

四、強化業(yè)務技能培訓，提升人員素質(zhì)

員工素質(zhì)決定服務質(zhì)量，業(yè)務熟練度決定服務品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強業(yè)務技能培訓，是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長，我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃，還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習，以老帶新，以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧，在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍，鼓勵大家分享經(jīng)驗，取長補短，在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。

這些想法，還不充分，還不完善，真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作，有強烈的責任心，求真務實，善于學習，在營業(yè)廳領導及同事的幫助下，我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。

最后我想要說的是，雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù)，但我堅信在座的各位領導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位，我將不遺余力地做好本職工作，配合店長，使營業(yè)廳的工作更上一層樓。

推薦個人店長申請書團長簡短二

尊敬的經(jīng)理：

您好，感謝您對我的陪訓，讓我在您這里坐上店長一職，不管您之前對我的有多么的信任，我一直也都在努力的做好您給我的每一件事，努力做得更好，除非我真的沒辦法做到，一直都是為您忠心耿耿(包括現(xiàn)在)，可是現(xiàn)在我不能再留在這里了，不是您對我不好而是為了某些事情，是我自身的事。也正因為那些事最近我把我都搞得一塌糊涂，有時候都不知道自己所做的事是對還是錯的，那些事真的不知怎么才能有一個好的解決方法，常常我也努力的不讓自己去想，可是事實就在眼前，怎能讓我躲得過呢?現(xiàn)在只要的是我自己不要去影響其他員工，我想也只能做到這一點了，所以我要離開。

實話說，這次我對她，并不像以前對她們那樣，已是出自我內(nèi)心深處，因為她的性格、她的勤奮及為她的為人真的已把我深深的感動，像她那么好的人誰不想去追求呢?以前您不我說，其實我也是知道您會知道的，可您不說也許也有您自己的想法。喜歡一個人就應該讓她幸福，不讓應該她受到任何傷害，不管要附出多少代價或是燃燒自己，我想這才是真正的喜歡，我已經(jīng)曾經(jīng)傷過一個人，我不想再做對不起別人的事了，她工作那么的認真、為人又那的好，我想您也不會想失去這樣的一個員工，為了你們也為了我自己，我只有選擇離開了。

我要走，對我來說也是一種逃避現(xiàn)實可也是為了別人也是為了自己;對工作來說可是一種不負責任。可是我又能怎么呢?我真的好怕不該發(fā)生的事會再次發(fā)生啊!所以特向你申請辭職了，回去做一個普普通通的人也好，只過得開心就好。

此致

敬禮!

申請人：______

________年____月____日