保安處年終工作總結(jié)范文(優(yōu)質(zhì)13篇)

寫一份總結(jié)可以幫助我們理清思緒，提高對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解?？偨Y(jié)應(yīng)該以客觀的態(tài)度來回顧自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在總結(jié)范文中，你可以看到不同表現(xiàn)的總結(jié)方式和優(yōu)秀的寫作技巧。

保安處年終工作總結(jié)篇一

商場(chǎng)的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20x時(shí)間又不知不覺的度過了?；乜催@一年的工作，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任。

一年來，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。

在商場(chǎng)保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

在商場(chǎng)的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場(chǎng)xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚(yáng)及鼓勵(lì)。

保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力，我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。

但是在這樣人來人往的商場(chǎng)中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn)。

在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏虉?chǎng)工作，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!

一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量。

保安處年終工作總結(jié)篇二

20x年將近結(jié)尾，回憶這一年咱們的作業(yè)，是有喜有憂。門衛(wèi)的作業(yè)是鎖碎的，細(xì)微的，但我酷愛這個(gè)作業(yè)，在作業(yè)中，我個(gè)人認(rèn)為仍是能夠的，口碑載道，有柔有剛。歸納起來首要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：

一、在作業(yè)中長(zhǎng)時(shí)刻堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是咱們搞好作業(yè)的條件和根底，尤其是門衛(wèi)作業(yè)，離開了勤字是無法完結(jié)責(zé)任的，門衛(wèi)作業(yè)看似輕松，實(shí)則否則，就拿咱們一天的作業(yè)來說吧，一要常常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是咱們還要隨時(shí)隨地，清掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是咱們還要據(jù)守責(zé)任，避免閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完結(jié)呢?當(dāng)然靠的便是個(gè)“勤”字，此外關(guān)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種使命，咱們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完結(jié)。

二、在作業(yè)中，一直環(huán)繞一個(gè)“責(zé)”字，我的作業(yè)是為學(xué)生擔(dān)任、為家長(zhǎng)擔(dān)任、更是為校園的展開擔(dān)任。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，誨人不倦地問清來龍去脈，嚴(yán)厲把控，這樣做的優(yōu)點(diǎn)便是把許多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都阻攔在校門外。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員收支，我都做到了仔細(xì)盤查、掛號(hào)和引導(dǎo)。

三、一直以來，我遵遁著一個(gè)“愛”字來辦理學(xué)生，把學(xué)生視同已出相同去關(guān)懷他們、去保護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中心去了，要注意交游的車輛等等。這樣一來，咱們也有了報(bào)答，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的淺笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的淺笑，我也就稱心如意了。

以上便是我一年來的作業(yè)，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師批判指正。因?yàn)樗郊s束，還有許多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，一起以上所述僅僅我應(yīng)該做的，離校園領(lǐng)導(dǎo)的要求還不行，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)歷，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確輔導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)校園的捍衛(wèi)作業(yè)使每一項(xiàng)作業(yè)落到實(shí)處，做到未雨綢繆，保證安全無事故。

保安處年終工作總結(jié)篇三

20××年將近尾聲，回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。保安的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的`，有口皆碑，有柔有剛?？偨Y(jié)起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛。三個(gè)字上，現(xiàn)做如下總結(jié)：

勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其保安工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，保安工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢？當(dāng)然靠的就是個(gè)勤字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。

一直以來，我遵遁著一個(gè)愛字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢？是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。

以上就是我一年來的工作，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故。

保安處年終工作總結(jié)篇四

轉(zhuǎn)瞬20xx年又曩昔了，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及職工共同盡力下，我較好地完結(jié)了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)使命。

一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面，為了進(jìn)步保安服務(wù)質(zhì)量，實(shí)在保護(hù)我公司利益和展示我公司杰出形象，保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的作業(yè)次序，謹(jǐn)防各類突發(fā)事情的產(chǎn)生，為客戶供給一個(gè)杰出的作業(yè)環(huán)境，在上半年嚴(yán)厲履行保安公司各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則，嚴(yán)厲履行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲法令，經(jīng)過獎(jiǎng)懲法令的履行鼓勵(lì)了一些情緒不規(guī)矩的、作業(yè)懶散的職工，使得職工在作業(yè)中產(chǎn)生一種好學(xué)、尋求進(jìn)步的愛好，一起營建了一種稠密的學(xué)習(xí)氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓(xùn)練8課時(shí)、事務(wù)技術(shù)訓(xùn)練144課時(shí)，組織消防演練2次，使每位職工嫻熟的把握了消防常識(shí)、事務(wù)及操作技術(shù)，別的還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)查看、催促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)收拾訓(xùn)練，使得職工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不守時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)收拾標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。

三、在安全上也加強(qiáng)防備，增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感，不守時(shí)查看他們作業(yè)，看他們是否養(yǎng)成杰出的作業(yè)習(xí)氣。首要對(duì)攝像監(jiān)控室定時(shí)的進(jìn)行查看設(shè)備狀況，查記載，對(duì)記載填寫不事實(shí)嚴(yán)厲的進(jìn)行了處理，經(jīng)過嚴(yán)厲的辦理使得每位職工都具有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然，其間也有的職工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)作業(yè)逆反的心態(tài)，乃至產(chǎn)生慵懶，對(duì)這樣的狀況咱們沒有先處分，首要加強(qiáng)訓(xùn)練，耐性交流，一起經(jīng)過屢次組織開班前會(huì)、單對(duì)單交流方式將慵懶的局勢(shì)整體改動(dòng)。

四、事務(wù)拓寬狀況，年頭至今半年時(shí)刻連續(xù)拓寬2個(gè)項(xiàng)目，添加人員8人，這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理，賓館的辦理便是所屬區(qū)域的門面牌，只要好的服務(wù)質(zhì)量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)在的一些東西便是質(zhì)量，形象、服務(wù)知道、本質(zhì)三者缺一不可。只要這三樣能夠長(zhǎng)時(shí)刻的堅(jiān)持下去才能夠招引許多的顧客眼球，才會(huì)有許多的“買主”。

上半年來，每天都在產(chǎn)生著巨大的改動(dòng)，一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次，查看部分首要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)別局內(nèi)保處，共查出問題3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改，首要問題項(xiàng)。在作業(yè)中活躍合作甲方，有問題及時(shí)幫忙甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一起使得客戶方對(duì)我保安公司予以作業(yè)上的必定。

當(dāng)然整體來看是不錯(cuò)，但實(shí)踐作業(yè)傍邊還存在著一些缺乏之處：

保安員對(duì)“保安行為標(biāo)準(zhǔn)”的知道了解仍是不行。如單個(gè)保安員在執(zhí)勤期間與不合作保安引導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨０仓笓]導(dǎo)致產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)，嚴(yán)重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨，呈現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)報(bào)告，由上級(jí)處理。針對(duì)這點(diǎn)，每月有必要對(duì)作業(yè)人員的行為標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)知道、以及各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則進(jìn)行陪訓(xùn)，以到達(dá)完善辦理要求。

以上是我的作業(yè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

保安處年終工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。

一、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。

二、 嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。

安全管理部通過對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開。

以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。

保安部門年終總結(jié)(二)

所屬單位:xx物業(yè)管理有限公司

所屬部門:保安部

任職崗位:內(nèi)保主管

第一部分:工作綜述

20xx年即將過去,新的一年即將開始,回首過去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無抱怨,服務(wù)無缺憾,管理無盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。

第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

(一)、內(nèi)部管理

2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。

4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實(shí),誰跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

(二)、消防工作:

1、二裝入場(chǎng)施工管理:

大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

2、安全檢查:

在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過程中,發(fā)現(xiàn)有問題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。

3、設(shè)備維護(hù)工程:

今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。

本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7―10層無法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11―13層共12個(gè)畫面無法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問題已解決。還有一些問題未解決。

保安處年終工作總結(jié)篇六

××年春節(jié)后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。在此，我們不能只記成績(jī)，遺忘不足?！痢聊陎月××日下午，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大，但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低，該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。

1，上半年車管中心業(yè)績(jī)不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高。

2，車管中心在××年總共發(fā)生突發(fā)事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾)，在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。

3，好又多、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動(dòng)車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力。

總體來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

公司在××年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí);公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

回顧這一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡(jiǎn)流程，提高效率;節(jié)能降耗，濃縮開支。

展望未來，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個(gè)員

工的血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷！

物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)！

說句題外話，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。

在此，我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng)，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。

值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意！

保安處年終工作總結(jié)篇七

xx年春節(jié)后，護(hù)衛(wèi)隊(duì)精神面貌較差，思想懶散，通過一個(gè)月的大力整頓與培訓(xùn)之后，使護(hù)衛(wèi)隊(duì)員工軍事素質(zhì)大大提高，法律意識(shí)增強(qiáng)，紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善。員工也深刻認(rèn)識(shí)到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念，令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手，整支隊(duì)伍煥然一新。護(hù)衛(wèi)隊(duì)三個(gè)班長(zhǎng)的責(zé)任心強(qiáng)，員工的工作積極性高。在此，我們不能只記成績(jī)，遺忘不足。xx年x月xx日下午，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所旁的斗毆事件，護(hù)衛(wèi)隊(duì)員沒能及時(shí)將情況報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及派出所，導(dǎo)致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大，但讓護(hù)衛(wèi)隊(duì)的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路，改變了我管理工作的重心，我把商家的人生安全擺在了突出的位置，護(hù)衛(wèi)隊(duì)絕不允許這樣的事件重演。

1， 上半年車管中心業(yè)績(jī)不高，員工素質(zhì)良莠不齊，車主投訴較多，如：車輛指揮手勢(shì)、禮節(jié)禮貌、著裝、場(chǎng)地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn)，在短時(shí)間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀，業(yè)績(jī)明顯提高。

2， 車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件32起（多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾），在員工的靈活斡旋下，以及派出所和交警隊(duì)的通力協(xié)助下，事件均得到圓滿處理。

3， 好又多、國美、嘉年華這三個(gè)商家員工人數(shù)眾多，非機(jī)動(dòng)車較多，起初由于管理不善，停放混亂，在經(jīng)理的策劃與親自指揮下，通過更換停車牌、劃車位線等措施，使之有序化，合理化，減輕了車管的壓力。 總體來講，車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

公司在xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，提高其消防法律法規(guī)意識(shí)、安全責(zé)任意識(shí)；公司與維保單位簽約，協(xié)同維保公司對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

回顧這一年繁忙的工作，我們?cè)凇皠?chuàng)品牌企業(yè)，做三門峽一流”的號(hào)召下，不斷完善企業(yè)規(guī)章制度，提高員工綜合素質(zhì)；樹立服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念；精簡(jiǎn)流程，提高效率；節(jié)能降耗，濃縮開支。 展望未來，我將查漏補(bǔ)缺，完善自我；我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個(gè)員 工的血液里，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的隊(duì)伍；我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中；我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷！ 物業(yè)必將會(huì)有更輝煌的成績(jī)！ 說句題外話，本人“長(zhǎng)于帶兵，拙于文筆”，此總結(jié)不免有言不盡意之失。 在此，我懇請(qǐng)?zhí)煺飿I(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對(duì)我工作中的不足和失誤提出批評(píng)，讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù)，也讓我個(gè)人的管理水平得到提高。 值此春節(jié)到來之際，每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康，吉祥如意！

保安處年終工作總結(jié)篇八

光陰似箭日如梭，隨著新年的來臨，我們平安的送走了充滿福氣的金豬年，又將迎來喜慶祥和的奧運(yùn)年，回首看看，有幾分耕耘，幾分收獲。2007年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主，安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定，從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手，通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，全面落實(shí)了安全責(zé)任和預(yù)防措施，確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為公司各項(xiàng)工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作：

要確保安全，員工的安全意識(shí)和自我防范能力是關(guān)鍵，為此我部狠抓安全教育培訓(xùn)，取得了好的成效。

3．商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練，收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn)，除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外，還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn)，業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次， 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次，陽光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)到140小時(shí)∕人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日?？己撕桶肽辍⒛杲K考核，通過我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核，總的來看，保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高，業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高，服務(wù)意識(shí)良好，為公司樹立了良好形象，為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、做好治安保衛(wèi)工作

今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手，對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范，主要做好了以下工作：

保安處年終工作總結(jié)篇九

20xx年x商場(chǎng)在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，捉住商場(chǎng)展開的杰出機(jī)會(huì)，不斷拓寬事務(wù)，進(jìn)步服務(wù)水平和辦理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部變革，不斷加強(qiáng)保安部隊(duì)本質(zhì)的培育。一年來，商場(chǎng)在運(yùn)營、完善辦理、訓(xùn)練、組織機(jī)構(gòu)建造等方面都獲得一些成果，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，現(xiàn)在公司有職工x余名，服務(wù)客戶單位達(dá)x多家?，F(xiàn)將一年作業(yè)總結(jié)如下：

企業(yè)文明是企業(yè)競(jìng)賽力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速展開的腳步，相同離不開優(yōu)異的企業(yè)文明的支撐。為打造企業(yè)精品文明，公司工會(huì)活躍組織人員編撰了企業(yè)文明手冊(cè)，深入解讀企業(yè)文明的內(nèi)在，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，仔細(xì)學(xué)習(xí)體會(huì)。建立“用文明管企業(yè)”、“以文明興企業(yè)”的理念，盡力用先進(jìn)的企業(yè)文明推進(jìn)企業(yè)的快速展開，進(jìn)步企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一起，公司工會(huì)在整體保安員中大力組織“宏揚(yáng)企業(yè)文明、建立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)異保安員的”演講比賽，展示保安員酷愛企業(yè)的樸素情感和發(fā)憤圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的中心力氣。

為實(shí)在增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，進(jìn)步整體人員的歸納本質(zhì)，活躍改動(dòng)保安服務(wù)作業(yè)作風(fēng)，建立杰出的保安形象，構(gòu)成搶先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)賽氣氛，20xx年x月初開端，公司會(huì)集展開了一次作風(fēng)紀(jì)律整理活動(dòng)。公司副經(jīng)理親身特?cái)M定作風(fēng)紀(jì)律整理作業(yè)實(shí)施方案、編撰作風(fēng)紀(jì)律整理學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心準(zhǔn)則，要求各部分擔(dān)任人與職工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)把握部隊(duì)思維動(dòng)態(tài)。

經(jīng)過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改動(dòng)職工部隊(duì)中的消極思維，建立正確的人生價(jià)值觀，保安員的本質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的進(jìn)步。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)作業(yè)人員每月寫作業(yè)總結(jié)和部隊(duì)思維動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)中呈現(xiàn)的預(yù)兆性的問題，將問題處理在萌發(fā)狀況。

完善崗勤大隊(duì)辦理。崗勤大隊(duì)經(jīng)過對(duì)一切的客戶單位進(jìn)行造訪，了解保安員的思維和作業(yè)動(dòng)態(tài)，依據(jù)客戶單位的反應(yīng)定見，及時(shí)處理保安崗位上呈現(xiàn)的問題，從頭調(diào)整和編列八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步清晰崗位責(zé)任，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能效果，公司本著“揭露、公平、公平”的評(píng)選準(zhǔn)則，實(shí)施中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、引薦上崗制，并清晰職務(wù)工資的效果。從頭編列中隊(duì)，標(biāo)準(zhǔn)服裝標(biāo)志佩帶、保安員編號(hào)等。

經(jīng)過此次整改，保證了底層辦理人員的本質(zhì)，極大地發(fā)揮了底層擔(dān)任人的崗位職能效果.為了到達(dá)進(jìn)步部隊(duì)本質(zhì)的意圖，各中隊(duì)還依據(jù)本身的實(shí)踐自行組織了一系列的崗中訓(xùn)練活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所統(tǒng)轄中隊(duì)各班組保安作業(yè)狀況，以及處理問題的方式方法和成果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改辦法。經(jīng)過這些行動(dòng)，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無論是作業(yè)、紀(jì)律、思維上都有很大改觀，增強(qiáng)了部隊(duì)凝聚力，保證崗勤部隊(duì)的安穩(wěn)、安全、無事故產(chǎn)生。

為充分發(fā)揮保安輔警效果，使保安作為有用載體，真實(shí)歸入社會(huì)治安防控系統(tǒng)建造和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)供給安保服務(wù)。20xx年x月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，建立技防服務(wù)中心，展開報(bào)警渠道事務(wù)。敏捷完善公司安保服務(wù)功用。技防中心根底設(shè)施從x月末開端正式投入運(yùn)營到現(xiàn)在有x個(gè)月時(shí)刻，展開聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶x家，接受、裝置、改造了巨細(xì)監(jiān)控工程x處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，遠(yuǎn)景看好。

這一年來，公司盡管獲得了一些成果，但現(xiàn)在公司還有許多當(dāng)?shù)卮嬖谌狈?。如部?duì)辦理依然呈現(xiàn)一些懈怠現(xiàn)象，公司規(guī)章準(zhǔn)則仍有待完善的當(dāng)?shù)?，招聘人員和部隊(duì)安穩(wěn)方面還需進(jìn)一步下功夫，在今后的作業(yè)中活躍探索和尋求的處理途徑。

保安處年終工作總結(jié)篇十

保安的年終工作總結(jié)如下?？祀S著小編一起來看看。

保安的年終工作總結(jié)【一】

xx年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

在工作之余，在部門的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個(gè)沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。

作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

保安的年終工作總結(jié)【二】

瞻望全年工作，保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下，較為圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項(xiàng)全年工作。首先，我保安隊(duì)伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實(shí)事求是的戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。

一、全年主要工作：

1、從思想入手，建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍。

一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作，在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價(jià)值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計(jì)劃和嚴(yán)密組織，并且有針對(duì)性的對(duì)在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn)，切入了工作重點(diǎn)，采取了一些行之有效的工作方法，以提升工作質(zhì)量，杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾，對(duì)消除同志們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。

由于保安工作的特殊性，要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對(duì)突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點(diǎn)，我部全體同志能夠以求真務(wù)實(shí)的先進(jìn)工作理念為起點(diǎn)，完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全，保證公司員工以及施工人員的人身財(cái)產(chǎn)安全，保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個(gè)值班點(diǎn)的組員都能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認(rèn)真務(wù)實(shí)的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中，能夠積極主動(dòng)，互傳經(jīng)驗(yàn)，共同努力，為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個(gè)積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍，。更好的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對(duì)所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練，并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢(shì)通過對(duì)儀容儀表，文明用語，行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使組員們從外表上改變，樹立形象，再通過每周一次的工作匯報(bào)，改變同志們不良的工作勢(shì)頭，樹立了正確的工作態(tài)度，組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。

2、從細(xì)節(jié)入手，深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。

一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容，還對(duì)各個(gè)崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時(shí)部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會(huì)議，共同討論和研究，講授經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行學(xué)習(xí)，使隊(duì)員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性，在日常工作中能夠積極主動(dòng)的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作，為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時(shí)常做一些搬運(yùn)工作，如：搬運(yùn)哈密瓜，卸載秋裝冬裝，卸載公司物品等，偶爾參加上級(jí)組織的具有一定強(qiáng)度的勞動(dòng)勞動(dòng)，如鏟地，挖溝，拉電線等工作。中間一段時(shí)間參加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個(gè)小組組長(zhǎng)要參加對(duì)各個(gè)崗位各人員值班情況的巡檢工作，每周四要參加例會(huì)，討論一周以來的工作情況，存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作，從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉，能用最好的方法妥善安排工作，經(jīng)歷了一個(gè)成熟的過程。其中：

九月份，天氣比較熱，但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動(dòng)參加每周的軍訓(xùn)，在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時(shí)性的工作，我部工作人員都能夠按時(shí)認(rèn)真完成。

十月份，為了迎接公司集團(tuán)董事和王樂泉書記的到來，做了一些準(zhǔn)備性工作，除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)參加各項(xiàng)指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時(shí)間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定，但經(jīng)過一段時(shí)間的自我教育和自我批評(píng)教育之后，我部安保人員思想基本穩(wěn)定。

十一月份，在集團(tuán)董事和王樂泉書記即將到來之際，我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成，例如：插彩旗，收彩旗，等各項(xiàng)工作，保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。

十二月份，主要工作重心放在了對(duì)宿舍樓的安全工作安排，有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生，加強(qiáng)了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識(shí)。

3、從工作得失入手，查缺補(bǔ)漏 、搞成份作業(yè)。

這段時(shí)間的工作有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，先說好的方面，全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己，遵守值班紀(jì)律，嚴(yán)格履行交接手續(xù)，各崗位未出現(xiàn)過一次遲到，早退，脫崗，離崗，互竄崗等不良現(xiàn)象，組員組長(zhǎng)都能夠按時(shí)或提前交接班，對(duì)外來人員及車輛登記工作做得比較到位，都能做好登記備案工作，各小組組內(nèi)同志比較團(tuán)結(jié)，誰有困難互相幫助，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時(shí)服從和完成工作，對(duì)一些及時(shí)突發(fā)時(shí)間都能夠迅速集合到場(chǎng)，上班時(shí)間能服從命令，聽從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù)，對(duì)公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時(shí)準(zhǔn)確匯報(bào)和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時(shí)在崗，我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序，值班人員在值班的時(shí)間沒有擅自離崗等現(xiàn)象，上班積極主動(dòng)，值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項(xiàng)工作，做到了各盡其職，力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表，打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生，并保持清潔。

由于每個(gè)人都不一樣，不可能要求每個(gè)人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作，還需在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。

二、對(duì)明年的工作的展望和計(jì)劃：

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的挑戰(zhàn)，一定努力打造一個(gè)工作新局面。2018年圓滿的畫上了句號(hào)，在外面即將踏上2018年新的征程時(shí)，做了一下工作設(shè)想：

在這一年里，我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作，在工作中可以說有得有失。在新的一年里，我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實(shí)行查缺補(bǔ)漏，更近一層的升華和完善。

首先，在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗(yàn)，提升工作能力，讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部，做到工作合理化，值班積極化，考勤嚴(yán)格化，小組組長(zhǎng)權(quán)力化和管理化。

其次，讓我安保部成員能夠把這段時(shí)間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅(jiān)實(shí)的`一腳，保證崗上值勤理念化，保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新，保證安保部?jī)?nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實(shí)性問題的實(shí)現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，取掉原有的本本和呆板教條，爭(zhēng)取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強(qiáng)有力安全保衛(wèi)骨干力量。

保安的年終工作總結(jié)【三】

一、 堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于11月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。

三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

四、 制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。

五、 總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：

1、 遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。

2、 以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。

3、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。

4、 在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

5、 在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣。

以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

1、 工作方式過于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。

2、 工作中時(shí)有松懈。

3、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。

2018年即將過去，我們將滿懷信心地迎來2018年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保安的年終工作總結(jié)【四】

在忙忙碌碌中，這學(xué)期就接近尾聲了，回顧這一學(xué)期我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我們熱愛這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即:責(zé)，勤，愛，言。四個(gè)字上，現(xiàn)分述如下:

一、在工作中，始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展和老板的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。所以我們?cè)诠ぷ髦?，我們是?jiān)持做到24小時(shí)不離人，不空崗，勤關(guān)門，學(xué)校雖然車輛不多，但也不少，如學(xué)生車、上級(jí)來車、送水車等等，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我們都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外，把隱患根除在零點(diǎn)，讓全校師生都有一分安全感。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入，我們都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)，上課期間，社會(huì)青年一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

二、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)，尤其是門衛(wèi)工作，離開了勤字是無法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來說吧，一要經(jīng)常開關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛不下50趟次，三是我們的工作是24小時(shí)，有很強(qiáng)的亞疲勞感，四是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。五是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。

三、一直以來，我們遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說，在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來往的車輛等等。這樣一來，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候，說實(shí)在的，當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑，我們也就心滿意足了。

四、在工作中，我們主張是個(gè)“言”字，也就是言傳身教吧，在我們3月份來的時(shí)候，孩子們?cè)谏险n時(shí)，總是千方百計(jì)想找理由出去，我就通過動(dòng)之以情，小知以禮，言傳身教的辦法來說教，比如，有個(gè)孩子問我:“你以前在干什么工作、為什么來這里搞門衛(wèi)呢?”我就實(shí)話實(shí)說，我以前是搞糧食工作的，由于自己的文化低，搞到了副經(jīng)理的職位就再也上不去了，加上國家搞改革，所以我就被改下來了，沒文化、沒技術(shù)，只能來看門呀。學(xué)生聽了我的講述后，就自己回去上課去了，以后我很少看見他上課時(shí)出來。時(shí)間一長(zhǎng)，上課時(shí)外出的學(xué)生少了，這是有目共賭的，當(dāng)然這些成績(jī)的起得是與校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和老師的辛勤勞動(dòng)是分不開的。

以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正。由于水平限制，還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來，同時(shí)以上所述只是我們應(yīng)該做的，離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠，我們會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在新的一年里，在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的門衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患未然，確保安全無事故，使《精英學(xué)?！酚幸粋€(gè)讓精英學(xué)習(xí)的好環(huán)境。

保安的年終工作總結(jié)【五】

為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，2018年要在商場(chǎng)總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好商場(chǎng)的安全防范工作，維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序，力爭(zhēng)達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為商場(chǎng)創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。具體工作計(jì)劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

保安處年終工作總結(jié)篇十一

回憶過去，展望未來。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的，就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是：以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支“招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣：有軍人的氣質(zhì)，有軍人的素質(zhì)，來迎接新的挑戰(zhàn)。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒事做的社會(huì)青年，很少能招到幾個(gè)受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外，還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。

〈1〉由上而下的方法：將所要完成的工作層層向下劃分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉由下而上的方法：先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任，再將工作任務(wù)并到各個(gè)班，然后集合各班的工作，就是部門要完成的工作。

〈3〉按流程劃分：針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序，從工作開始到全部完全成，逐步考查每項(xiàng)基本工作，并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。

將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理，確保其完成得更好。主要采用三種方法

〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理：某項(xiàng)工作由誰領(lǐng)導(dǎo)，就由誰作出計(jì)劃，并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。

〈2〉按計(jì)劃的類型管理：各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂，但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。

〈3〉按計(jì)劃的階段管理：計(jì)劃制訂后，每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。

1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正，有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。

保安處年終工作總結(jié)篇十二

1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育，教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式，珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì)，報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己，對(duì)家人負(fù)責(zé)的.態(tài)度，端正工作態(tài)度，積極做好本職工作。

2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流，指明工作發(fā)展方向，指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的，公司發(fā)展較快，機(jī)會(huì)很多，提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心；關(guān)心隊(duì)員日常生活，幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題，提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。

3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活，引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng)，如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng)，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等，凝聚人心，提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。

1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對(duì)于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理；注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督，通過保安班長(zhǎng)來嚴(yán)格落實(shí)平常工作，提高管理的有效性。

2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面，注重培訓(xùn)形式的多樣化，采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合，理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合，使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)國際大廈安全工作需要。

3、注重隊(duì)員思想政治教育，加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn)，引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。

4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對(duì)于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。

1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)維保單位處理，如無法解決的由維保方出具報(bào)告，交管理處及大廈業(yè)主方審核。

2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)的檢查與測(cè)試，存在問題及時(shí)修復(fù)。

3、在“消防、安?！痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下，加強(qiáng)“人防”管理，盡最大可能的保障大廈各方面安全。

1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合，加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理，及時(shí)做好制止與指引工作。

2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督，嚴(yán)格按制度執(zhí)行，憑施工證核對(duì)放行。

3、外來送水、送貨、搬家人員，先客戶確認(rèn)后，安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同，直至結(jié)束，人員離開。

4、在非辦公時(shí)間段要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記，并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。

5、外來至大廈辦公人員有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引，加強(qiáng)公共區(qū)域的管理，維護(hù)大廈的日常秩序。

1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。

2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查出入證、車況，登記進(jìn)出時(shí)間。

3、每天對(duì)停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理，并登記。

4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由，可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。

1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí)，出具物品出門證，出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章，保安在各出入口進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)后放行，出門證匯總后交部門存檔。

3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的，各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線，并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。

1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn)，提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能，由保安主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人，負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是：

認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。

認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示，開展防火宣傳，普及消防知識(shí)。

經(jīng)常檢查防火安全工作，糾正消防違章，整整改火險(xiǎn)隱患。

管理消防器材設(shè)備，特別是室內(nèi)消防器材，定期檢查，確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。

工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等，定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。

保安部消防監(jiān)控中心，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練：保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢(shì)，保安人員和參與消防演練人員必須熟悉消防內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外，還要了解一定公共聚集場(chǎng)所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。

保安處年終工作總結(jié)篇十三

20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、同心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20xx年x月x日我部進(jìn)駐公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部進(jìn)駐公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)，現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)。

我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象＂的服務(wù)理念，以確保＂項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障＂為宗旨。全年來，勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時(shí)制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上xx余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)派人察看，立即處理。

1、實(shí)行＂重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動(dòng)控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時(shí)不間斷巡邏檢查，及時(shí)有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對(duì)消防安全隱患及時(shí)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改；定期對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對(duì)安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個(gè)人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。

在這一年里，我部工作取得了一定成績(jī)，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)差，我部門對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高。由于管理工作不到位，對(duì)員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力，缺乏監(jiān)督檢查，致使發(fā)生電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動(dòng)，嚴(yán)重影響了我部正常工作。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育，組織培訓(xùn)，人員、崗位調(diào)整，使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)仍需加強(qiáng)。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑訌?qiáng)保安人員的治安防范意識(shí)，加大業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，把安全意識(shí)深入到每個(gè)隊(duì)員思想中，落實(shí)到日常工作、生活中去。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高。在日常的工作中，還需提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)保安人員的禮儀培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。

1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。

2、加強(qiáng)部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)，提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制。加大安全檢查力度，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)告知相關(guān)部門，立即整改并做好整改復(fù)查，杜絕安全隱患。

4、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對(duì)中控室的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試。

5、完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。

6、將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作，將應(yīng)急預(yù)案以流程圖形式上墻（于2月底完成）。

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我們一定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量不斷提升，在工作方法不斷創(chuàng)新，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé)，最后達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，把公寓做成鐵桶一個(gè)。

以上是我們保安部進(jìn)駐公寓來的工作總結(jié)，有認(rèn)識(shí)不到、做得不妥之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。