2023年年底考核的工作方案范文范本(優(yōu)質(zhì)20篇)

方案應(yīng)該具備可操作性，即能夠在實際操作中被有效執(zhí)行。合理分配資源是制定方案時需要考慮的重要因素之一。以下是小編為大家整理的方案范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。

年底考核的工作方案范文范本篇一

為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。

（一）考核小組：

組長：

副組長：

辦公室：

成員：院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。

（二）職責(zé)：

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織；

客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營部組織。

學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。

國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項管理制度（《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》）和會議精神；各部門崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。

以醫(yī)院下達的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰、

（一）臨床科室：

工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實行考核和獎懲：

按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標(biāo)超額收入按3%獎勵給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%（超額比例=10%）獎勵給科室。急診科不適用第一條。

1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次，保持門住比超過3、8%。超出門診量季度獎按4、5元/人次獎勵，年度獎按7、5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。

2、科室獎勵分配原則：

a、單人科室全額獎勵給個人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；

b、大科室：科主任30%，護士長10%，其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工，如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期，按實際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù)，個人系數(shù)即是按個人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。

3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬元，外科475萬元，內(nèi)科290萬元，兒科160萬元，康復(fù)科145萬元，五官科150萬元，皮膚科40萬元，口腔科35萬元，肝病科30萬元，體檢中心200萬元，泌尿男性科400萬元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。

4、各科室季度目標(biāo)：

說明：

a）門診收入以門診收費室實收金額計算；

c）結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計算。

（二）醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0、8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、8x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時，績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)；當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時，則會影響績效工資分配，則績效工資=財務(wù)指標(biāo)x個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。

《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同，即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%，每扣1分即扣罰1%）；而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外，在績效考核里不再獎罰分數(shù)。

當(dāng)考核扣分超過該項配分額的，扣至當(dāng)項配分額全完為止，不再涉及其他項。

（一）行政執(zhí)行：配分：100分。

1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；

2、遵守醫(yī)院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分；

3、遵守行政紀律，按時上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分；

4、及時圓滿完成各項任務(wù)指標(biāo)及臨時任務(wù)。配分25分，否則扣25分。

5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人，另外給與獎勵。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分。

按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細分科室）執(zhí)行!

在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。

（三）科室管理：配分：100分。

（2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；

（3）會議活動：遵守晨會、周會等各種會議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；

（4）安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。

（5）團結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。

（6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分。

（7）勞動紀律：遵守上班時間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。

（四）客戶關(guān)系：基本配分：100分。

客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。

（1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。

（2）服務(wù)態(tài)度：說話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。

（3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。

（4）服務(wù)及時：對上級、客戶的需求凡是當(dāng)時能解決的必須當(dāng)時解決，不能當(dāng)時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制（約定）的，必須在限制（約定）的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的，可以在三個工作日內(nèi)完成；比較復(fù)雜的事情可延至七個工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中，有特殊原因不能按時完成的，要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責(zé)任。

（5）對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎勵。

（6）客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。

1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成x個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果。

2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的，可以一票否決，即扣除全部績效工資，并追究其他責(zé)任。

3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。

4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。

6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

年底考核的工作方案范文范本篇二

根據(jù)《xxxx年州溫市教育局面向社會公開招聘直屬學(xué)校教師和工作人員公告》，經(jīng)教育局統(tǒng)一筆試、資格審查，現(xiàn)已確定各崗位數(shù)的1：3參加上課環(huán)節(jié)考核。為了保證招聘教師的質(zhì)量，州溫二中成立由楊曉燕、翁振輝、陳孟笛、潘智敏、林春、蔡麗素等6人組成的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘領(lǐng)導(dǎo)小組，楊曉燕為組長。

英語學(xué)科：zz。

科學(xué)學(xué)科：zz。

社會學(xué)科：zz。

（一）考核時間：7月17日下午。

（二）考核流程：

1.對象通知：7月15日下午以電話方式通知各考核對象，各考核對象需短信回復(fù)確認。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說明事由。

2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室，上交手機等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。

3.備課：各對象按抽簽順序依次提前1個半小時備課?？蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會議室（內(nèi)設(shè)攝像機）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。

4.上課：7月17日下午1:30開始，每節(jié)課40分鐘。三門學(xué)科同時進行上課，全程錄像。

（三）成績匯總：

取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報。

年底考核的工作方案范文范本篇三

xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度。

國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。

負責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

(一)、業(yè)績回顧

1、整年度總現(xiàn)金回款110多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);

2、成功開發(fā)了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;

(二)、業(yè)績分析

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠。

主要原因有

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。

其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。

直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。

這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。

俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。

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隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民群眾生活水平不斷提高和國家計劃生育政策的推進，孩子們越來越被豐富的物質(zhì)享受包裹著，接受著過度的關(guān)愛，望子成龍的殷切希望，使家長們大多數(shù)重視孩子的衣食住行，重視孩子的智力發(fā)展而忽略了孩子品德的教育，影響到孩子心理的健康和健全人格的形成。

加強幼兒道德教育，始終是我們幼教工作者關(guān)注的重點。

國必先強教，強教必重基礎(chǔ)。

****中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|在全國學(xué)前教育工作電視電話會議上深刻指出：發(fā)展學(xué)前教育事關(guān)國家和民族的未來，是建設(shè)人力資源強國的必然要求。

今日之兒童，明日之棟梁。

對學(xué)前教育的重視程度反映著一個國家的現(xiàn)代化程度，是衡量社會發(fā)展水平的重要標(biāo)志。

幼兒教育作為素質(zhì)教育的基礎(chǔ)越來越普遍受到社會各界的關(guān)注。

育人首先要育德。

只有具有良好的道德品質(zhì)才可能成為社會的有用之才。

為加強幼兒德育工作，我們重點做好以下幾點：

為了有效地利用這些資源，使之成為擴展幼兒學(xué)習(xí)的空間，加強幼兒體驗性、探索性的學(xué)習(xí)內(nèi)容，我們在《綠色的家園》的主題活動中，帶孩子去植物園觀察，通過游玩，孩子知道了花草樹木能夠美化環(huán)境、還能凈化空氣、減少灰塵，適時教育幼兒要愛護花草樹木，不隨便摘花踩草;吃完的果皮要放進垃圾箱、公共場所不亂吵亂叫等，讓幼兒從活動的開展中萌發(fā)從愛身邊的事物開始，愛自己的家園、愛我們的大自然。

我們?yōu)榱伺囵B(yǎng)孩子尊老愛老的情感意識，組織家長和孩子們一起到社區(qū)敬老院開展關(guān)愛、幫助爺爺奶奶的活動;每年的助殘日，組織小朋友到“福利院”看望殘疾兒童，為他們演節(jié)目、送禮物，還進行“為殘疾小朋友募捐活動”，向福利醫(yī)院的兒童獻愛心;汶川、玉樹地震不僅牽動著成人的`心，同時也觸動了孩子們幼小的心靈，幼兒親手將自己的壓歲錢放入“一方有難八方支援”的募捐箱，使孩子們懂得了尊重生命、關(guān)愛他人的意識，孩子們奉獻的不僅是錢物更主要是他們的愛心和高貴的品質(zhì)。

為了培養(yǎng)幼兒的愛國之情，珍惜今天來之不易的生活，我們充分發(fā)揮本土資源，讓孩子參觀我軍軍史館，孩子們知道了很多為了祖國的未來而壯烈犧牲的英雄，使孩子們知道了在抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期我軍的艱苦斗爭的歷史，孩子們更加熱愛我們的偉大祖國，更加珍惜美好的生活。

(二)發(fā)揮家庭教育作用，促進幼兒養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)

社會中真善美假丑惡不時地進入孩子的視野，這種發(fā)生在身邊的正反兩方面的事例正是培養(yǎng)孩子理性辨別能力的教材。

我們建議孩子家長應(yīng)利用這些材料增強孩子辨別能力和心理承受能力，過濾社會信息，優(yōu)化孩子幼小的心靈。

電視網(wǎng)絡(luò)等可以學(xué)習(xí)很多知識，了解國內(nèi)外大事，但也不可避免地使一些兇殺暴力、荒誕下流的鏡頭映入孩子的眼簾，我們建議家長要針對這些問題進行及時指導(dǎo)，提高孩子的鑒別能力，同時隨時檢點自己的行為舉止，為孩子樹立正面形象，優(yōu)化幼兒心靈，預(yù)防成長過程中犯錯誤，甚至于違法違紀。

古人云：“身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平”的“齊家、治國、平天下”觀點就是這個道理。

為此家長方面做好優(yōu)化兒童心靈的工作，功在當(dāng)代，利在千秋。

(三)注重幼兒園日常生活中德育的培養(yǎng)

1、重視日常生活小事的教育意義，從常規(guī)教育入手，使道德教育與生活實踐相結(jié)合，把道德教育滲透到幼兒的衣食住行、言談舉止等生活的各個方面，如：生活中幫助別人、說出有禮貌的話語時，及時抓住這些事例進行隨機表揚鼓勵;對傷害他人的言行，要用建議的方式引導(dǎo)、教育，使其知道何對何錯，潛移默化的凈化孩子的心靈。

2、運用各種感官如閱讀圖書、聽故事、看動畫片等輔助手段及時進行德育滲透，通過情節(jié)中的人物行為來幫助他們分清道德標(biāo)準(zhǔn)，建立道德觀念，正確處理人際關(guān)系及生活中的事情，養(yǎng)成良好的道德行為。

3、不失時機地利用各領(lǐng)域教學(xué)和游戲進行德育教育。

如：社會活動中鼓勵幼兒與自然界中的弱小生靈交往，心靈上引起共鳴，產(chǎn)生要呵護它們的想法。

在照顧小花小草、喂養(yǎng)小動物的過程中，幼兒體驗到了付出愛的快樂情緒。

因此當(dāng)生活中的弱小者如小弟弟、妹妹需要幫助時，幼兒就會自然流露出“愛心”，并付之于行動——去幫助他人、為他人服務(wù)。

孩子的道德判斷水平對于決定孩子的道德行為具有重要的作用。

幼兒期判斷一件事是好還是壞的標(biāo)準(zhǔn)，往往取決于成人作出的反應(yīng)。

如有個孩子打了人，問他為什么要打，他說：“我爸爸說的，要是有人敢欺負我，就應(yīng)該打他。

”再如一個孩子認為，不能拿別人的東西，因為“媽媽知道了會訓(xùn)我。

”所以，幼兒的道德判斷傾向依賴于權(quán)威一方的言辭。

出于對違反權(quán)威的結(jié)果的恐懼和避免懲罰的愿望，這種尊崇和懼怕權(quán)威的心理，表現(xiàn)在處理孩子與成人的關(guān)系上便是服從。

皮亞杰說：“幼兒的第一個道德是服從，而所謂善的另一個標(biāo)準(zhǔn)長期以來就是父母的意志。

”可見，在幼兒階段，成人的影響作用是十分顯著的。

幼兒近乎絕對地信任成人，尤其是孩子生活中的權(quán)威人物——父母、老師。

然而孩子又是獨立的個體，我們更應(yīng)該正視孩子主體的道德判斷能力的培養(yǎng)，在此方面應(yīng)該著重注意以下幾點：

(一)和幼兒之間保持民主氣氛，凡道德判斷水平較高的成人一般都與孩子保持溫暖、親密的關(guān)系，善于言語誘導(dǎo)，以理服人，比較注意提高生活中的民主氣氛，對每個成員的看法和意見都進行公正的考慮;生活中在發(fā)現(xiàn)問題時重視幼兒自己思考和討論解決方法，而不是一手包辦代替、決斷對錯，這樣孩子的獨立判斷能力和解決問題的能力會有明顯提高。

如：當(dāng)孩子在有了矛盾時會用討論來推斷誰是誰非，用猜拳、輪流、謙讓等方式自己解決問題，而不是動輒向老師報告，依賴老師做“仲裁”。

(二)同伴交往的經(jīng)驗幫助孩子從道德的現(xiàn)實性中解脫出來，從外部規(guī)則、成人控制的約束下解放出來，使孩子從自主性的活動中獲得道德體驗，從與別人相處的需要中產(chǎn)生道德意識。

另外，耳聞目睹同伴的道德判斷策略也是一種促進方式。

看到別人的策略可能與自己的預(yù)料有所不同，于是產(chǎn)生認知的不平衡。

這種不平衡會驅(qū)使幼兒思考，受到啟發(fā)，從而改進自己的道德辨別力與判斷力。

在解決不平衡時，孩子還會運用新的認知技能，重組自己的道德認識。

有的孩子道德判斷水平較低，常與水平較高的孩子一起相處，就會因為受到正面影響提高自己的道德判斷能力。

(三)教師引導(dǎo)孩子提高理解他人的能力，是學(xué)習(xí)良好行為的思想、情感基礎(chǔ)。

通過組織幼兒扮演角色游戲來幫助孩子體會別人的角色心理，站在別人的角度體驗生活情景，強調(diào)他人的需要，能有效地把孩子自己的認識和感受與別人的認識和感受聯(lián)系起來，學(xué)會設(shè)身處地地為他人著想。

例如，讓攻擊性行為較多的孩子扮演游戲中常常受人欺凌的角色，可使其充分體驗受害者的心情和感受，從而理解自己日常的行為對別人可能造成的不良后果。

還可以組織討論各種與實際生活有關(guān)的道德問題，使孩子真正有機會介入解決自己的問題，體驗同伴間友好交往的快樂感受。

對人的信賴心和同情心，需要自身對沖突或挫折等有一番體驗，在這些經(jīng)歷的基礎(chǔ)上才能逐步地培養(yǎng)起來。

由于家長對幼兒社會性發(fā)展的片面認識，導(dǎo)致普遍重視孩子的生理衛(wèi)生保健，忽視了心理衛(wèi)生保健;重視智力開發(fā)，而忽視社會性培養(yǎng)。

導(dǎo)致孩子在身體健壯、智力發(fā)達的背后隱藏著缺乏同情心、自尊心、自信心、堅持性、情感淡漠、任性自私、依賴性強、社會適應(yīng)能力差等問題。

要知道：人的健康是生理和心理健康的統(tǒng)一，幼兒的心理健康又是心理過程和社會性發(fā)展的統(tǒng)一。

例如：孩子來到教育機構(gòu)，父母提供“順利”成長的“優(yōu)越”環(huán)境變了，在家被視為“小皇帝”的地位變了，沒有人再謙讓自己，孩子之間開始有沖突，產(chǎn)生挫折，其心理也在發(fā)生著微妙的變化，有的很暴力，有的則始終保持緘默，此時孩子應(yīng)該懂得：在人與人交往中，要努力避免沖突的發(fā)生，并在沖突發(fā)生時，努力尋求沖突解決辦法，這也是幼兒對社會的最初體驗，是幼兒道德判斷的初步形成階段。

因此心理的健康間接地決定著良好道德行為的養(yǎng)成。

“一歲看小，三歲看老。

”這句老話深刻地揭示了幼兒德育將影響到整個德育工程的質(zhì)量。

教育重基礎(chǔ)，基礎(chǔ)重塑德!德育應(yīng)重視孩子身心發(fā)展的規(guī)律，應(yīng)該從內(nèi)部而非外部，應(yīng)該養(yǎng)成而非培養(yǎng)!

年底考核的工作方案范文范本篇四

考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn)，加強和提升員工績效和公司績效，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏。

本辦法適用于公司聘任的正式員工。

考核對象具體分為高層管理人員、中層管理人員、一般員工。

考核的結(jié)果將主要用于工作反饋、薪酬調(diào)整、職務(wù)調(diào)整、工作改進和員工培訓(xùn)。

1、以提高員工績效、完成工作計劃為導(dǎo)向；

2、定性與定量考核相結(jié)合；

3、公平、公正。

考核以季度為周期，以部門季度計劃和人員季度計劃及完成情況為考核依據(jù)，各季度考核于次季度首月的7日前完成，各人員全年四個季度考核成績的平均值作為年度考核結(jié)果。

1、考核管理委員會職責(zé)：

考核管理委員會作為考核管理機構(gòu)，主要負責(zé)：

（1）季度及年度最終考核結(jié)果的審批；

（2）中層以上管理人員考核等級的綜合評定；

（3）員工考核申訴的最終處理。

2、人力資源部職責(zé)：

作為考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu)，主要負責(zé)：

（1）對各部門進行考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查；

（2）匯總統(tǒng)計季度考核評分結(jié)果，并對最終考核結(jié)果以部門為單位進行反饋；

（3）協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；

（4）對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導(dǎo)；

（5）建立員工考核檔案，作為獎金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動等的依據(jù)；

3、各部門負責(zé)人的職責(zé)：

（1）負責(zé)本部門員工考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；

（2）負責(zé)幫助本部門員工制定工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；

（3）負責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定；

（4）負責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進計劃。

1、季度初制定季度目標(biāo)計劃。

a、被考評人要在季度初3日內(nèi)書面提報直接上級本季度的工作計劃，直接上級于季度首月5日前結(jié)合被考評人的工作計劃，就季度主要工作任務(wù)、考評標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項內(nèi)容，與被考評人進行面談，對照《崗位說明書》共同討論制定填寫《績效考核評分表》中任務(wù)績效部分，確定后一式三份，被考評人、直接上級、人力資源部各執(zhí)一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考評依據(jù)（電子版）。

b、雙方每個月末就本季度計劃任務(wù)進行一次回顧與溝通。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大任務(wù)調(diào)整，需重新填寫其相應(yīng)的《績效考核評分表》，并隨時與人力資源部溝通，人力資源部及時做好變更備案。直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進建議。

2、員工自評及直接上級考評。

a、季度結(jié)束后，次季度首月3日前，被考評人對照《崗位說明書》和其相應(yīng)的《績效考核評分表》，從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度方面進行自我評價，填寫《績效考核評分表》中完成情況及自評部分交直接上級。

b、直接上級對被考評人的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度提出評價意見，完成《績效考核評分表》中直接上級評分部分內(nèi)容，擬定被考評者的綜合評定等級，并將《績效考核評分表》于次季度首月5日前報送人力資源部（各部門負責(zé)人以部門為單位報送）。

3、人力資源部于次季度首月7日前匯總考核結(jié)果，確定被考評人考評得分，報考核管理委員會審核并確定考評等級。經(jīng)考核管理委員會確認，總經(jīng)理審批后兌現(xiàn)績效薪酬。

依據(jù)績效考評結(jié)果的不同，公司將對被考評人員給予不同的處理，一般有以下幾類：

1、職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評為良的人員，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。

2、職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的管理人員進行行政職務(wù)降級；

3、工資晉升：年度考評評為良以上或者年度考評連續(xù)兩次為中等以上的人員在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。

4、維持原檔：年度考評評為中或基本合格的人員維持原工資崗位級別內(nèi)檔次。

5、降檔：季度考評連續(xù)兩次不合格或年終考評結(jié)果不合格的人員進行工資降檔；

6、對新入職員工、調(diào)動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足3個月或有其他特殊原因的，經(jīng)考核管理委員會批準(zhǔn)可以不參加季度考評，考評結(jié)果取部門人員平均值。

7、考評等級對應(yīng)不同的考評系數(shù)，人力資源部根據(jù)考評系數(shù)計算績效薪酬（見下表）。

8、人力資源部于季度考核結(jié)束3日內(nèi)將考核結(jié)果以部門為單位進行反饋。

人員考評結(jié)果與考評系數(shù)對應(yīng)表。

1、本考核方案修訂及最終解釋權(quán)歸公司人力資源部。

2、附考核相關(guān)表格。

人力資源部。

20xx年3月6日。

年底考核的工作方案范文范本篇五

截止20xx年xx月在編人數(shù)為xx人，全額事業(yè)單位編制xx人，列入本年度考核人員范圍的為全額事業(yè)單位工作人員xx10人。

優(yōu)秀比例為15%，擬評優(yōu)秀1人。

為切實做好20xx年度考核工作，特成立考核工作組。

從德、能、勤、績、廉五個方面要求對工作人員進行考核，每個方面分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。

德，主要考核思想政治素質(zhì)及個人品德、職業(yè)道德、社會公德等方面的表現(xiàn)。

能，主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力以及接受教育培訓(xùn)的情況。

勤，主要考核工作責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。

績，主要考核完成聘用合同規(guī)定的工作數(shù)量、質(zhì)量、效率以及取得的社會效益等，包括服務(wù)對象的滿意度。

廉，主要考核廉潔自律等方面的情況。

1、進行個人總結(jié)、述職述廉，填寫個人年度考核登記表。

2、召開年度考核評議會議，員工述職，并進行民主評議。

3、考核小組在民主評議的基礎(chǔ)上根據(jù)平時考核情況、工作職責(zé)履行等方面的表現(xiàn)進行綜合評議，擬定考核等次。

4、對擬定為優(yōu)秀的人員在館內(nèi)公示，公示時間為5天。

5、由考核小組確定考核等次，并將考核結(jié)果通知被考核人員，被考核人針對考核結(jié)果簽字確認。

6、將年度考核結(jié)果報市文化廣電新聞出版局、市人力資源和社會保障局審核備案。

1、2月20前擬定工作方案，經(jīng)主管局審核后報市人社局核準(zhǔn)。

2、2月28日前工作人員完成工作總結(jié)和考核表填寫工作。

3、3月10日前，召開述職評議會。

4、3月15日前，由主管領(lǐng)導(dǎo)對被考核人寫出評語，并由考核工作組確定考核等次，并對擬定為優(yōu)秀等次的人員進行公示。

6、3月30日前，整理考核資料報市人社局審核備案。

1、根據(jù)個人考核情況，確定優(yōu)秀等次人員1名，予以嘉獎。

2、被確定為“不合格”等次人員，適當(dāng)降低績效工資標(biāo)準(zhǔn)，下一年度不予晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。

年底考核的工作方案范文范本篇六

1、加強校園管理，加大人事制度和分配制度的改革，建立充滿活力的校內(nèi)管理機制。

2、有利于激發(fā)全體教職工愛校、愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神，有利于調(diào)動教職工的用心性和創(chuàng)造性，有利于引導(dǎo)教職工集中精力教書育人、管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。

3、進一步體現(xiàn)獎勤罰懶，多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，向關(guān)鍵崗位傾斜，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著傾斜。

4、本考核方案的考核結(jié)果，將作為年度《目標(biāo)管理獎發(fā)放辦法》的配套考核方案。

1、教學(xué)常規(guī)（基本為20分）。

(1)按時參加學(xué)科組活動。無故缺席者每次扣5分，請假者每次扣1分（因公、當(dāng)天病、事假除外，務(wù)必有書面請假條）。（由教研組長考核）。

(2)教師備課筆記由教務(wù)部門組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分（一學(xué)期評比一次）。

(3)作業(yè)布置、批改由業(yè)務(wù)校長組織檢查，評價結(jié)果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分（每學(xué)期評比一次）。

(4)聽課節(jié)數(shù)到達規(guī)定要求，并有評課意見加2分，每少聽一節(jié)扣1分，每缺一節(jié)評課意見的扣0.5分。弄虛作假者，查實一節(jié)扣2分。

(5)未經(jīng)校園同意私自調(diào)課，每次扣2分，曠課一節(jié)每次扣5分。

(6)無故不監(jiān)考一次扣10分，監(jiān)考遲到一次扣5分，私自調(diào)監(jiān)考一次扣2分。監(jiān)考不認真扣5分，造成不良后果者扣10分。

(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分，無故缺席者一次扣5分，閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實，一次扣10分。

(8)各種成績及質(zhì)量分析不及時上交者一次扣2分。

(9)不服從校園課務(wù)安排一次扣10分，不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。（校長室考核）。

(10)上課時，坐著上課的、接聽手機的、發(fā)信息的發(fā)現(xiàn)一次扣5分，手機鈴聲響扣2分。

(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

(12)未經(jīng)校長室同意私自為學(xué)生訂閱資料的，職責(zé)人每次扣10分，并追究其相應(yīng)職責(zé)。（校長室考核）。

以上扣完基本分止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。

2、教學(xué)工作成績及其它（基本分60分）。

(1)實開公開課和示范課超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的并及時上交教案、評課表的教師每人加2分；面向市以上上公開課的教師加4分，面向區(qū)以上開出公開課的教師加3分。學(xué)期應(yīng)開公開課或匯報課而未開的，未開課教師扣5分。（三年未達標(biāo)教師開課要求以考核要求為準(zhǔn)，其他教師每學(xué)年務(wù)必在校內(nèi)上公開課一節(jié)）。

(2)任教學(xué)科理論考試及格率在80%以上的，加2分；60%以下扣3分。

(3)教師任教學(xué)科參加考級考證透過率在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以上的加2分-5分.

(4)輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科競賽獲獎，校級競賽獲一等獎輔導(dǎo)教師加2分；區(qū)級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分；市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分；省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分（超過3人獲獎的，按3個最高級別累加，國家級另加）。

(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂，并有活動記錄、教案，輔導(dǎo)教師加3分。

(6)學(xué)生、家長來電、來信、來訪意見較大，經(jīng)查實確有職責(zé)的一次扣5分。

(9)上級主管部門的調(diào)研性聽課，評為好課加2分，評為差課扣2分。

(10)校園領(lǐng)導(dǎo)巡課，發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)不認真，課堂秩序混亂的扣5分。

(11)學(xué)生滿意率超過85%加2分，70%——84%加1分，低于60%的扣2分。

以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分扣分的得基本分。

3、出勤（基本分20分）。

(1)每遲到或早退1次扣0.5分。（校辦考核）。

(2)請假半天以上要填寫請假單，由校長批準(zhǔn)。一學(xué)期累計事假超過三天以上，有一天扣1分，病假不扣分，但務(wù)必出具醫(yī)院診斷，否則以事假考核。（校辦考核）。

(3)未經(jīng)批準(zhǔn)不參加教職工會、政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每次扣1分。（校辦考核）。

(4)行政人員隨機查崗，無故不在崗一次扣3分。

(5)凡請婚假、產(chǎn)假應(yīng)校園工作需要提前上班的教師，每提前一天加1分。

（注：要及時辦理銷假手續(xù)，以銷假時日為準(zhǔn)）（校辦考核）。

(6)曠工一天扣10分。

以上扣完基本分為止，但加分不封頂，沒有加分和扣分的得基本分。

1、教師績效考核每學(xué)期統(tǒng)計一次，每年考核計分?？己朔智?0%的教師為優(yōu)秀，考核分不滿70分的教師為基本合格，其余教師為合格。

2、在《目標(biāo)管理獎發(fā)放辦法》中，增設(shè)績效考核系數(shù)，凡考核為優(yōu)秀的，增加系數(shù)0.1，考核為基本合格的，在總系數(shù)中扣去0.1系數(shù)。

年底考核的工作方案范文范本篇七

這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一、政治思想方面：

認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。

積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。

所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。

為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。

從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。

并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。

在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。

同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。

總而言之，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天作出自己奉獻。

本學(xué)期，本人擔(dān)任初二7、8班語文課教學(xué)工作。

一學(xué)期來，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo);以加強師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行模陨罨n改實驗工作為動力，認真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

一方面，認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;另一方面，認真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。

通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。

二、以身作則，嚴格遵守工作紀律。

一方面，在工作中，本人能夠嚴格要求自己，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，模范遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退，不曠會。

另一方面，本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。

三、強化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率。

本學(xué)期，本人能夠強化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點、難點，不放過每一個知識點，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。

備寫每一篇教案;在課堂上，能夠運用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;在課后，認真及時批改作業(yè)，及時做好后進學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上，積極落實分層施教的原則，狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時，進行階段性檢測，及時了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。

認真參加教研活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。

一學(xué)期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。

四、加強研討，努力提高教研水平。

本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的研究”的子課題及縣級課題“開放性教學(xué)課型的研究”的子課題的研究工作，積極撰寫課題實施方案，撰寫個案、教學(xué)心得體會，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并積極在教學(xué)中進行實踐。

在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，積極推廣先進教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進教法的同時，大膽進行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

五、正視自我，明確今后努力方向。

2、對知識點的檢查落實不到位;。

3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。

4、教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。

下學(xué)期改進的措施：

1、進一步加強對新課改的認識，在推廣先進教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時，努力提高課堂教學(xué)的效率。

2、狠抓檢查，落實對知識點的掌握。

將差生時時放在心上，抓在手上。

3、加強學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的能力;。

4、采取措施，加強訓(xùn)練，落實知識點。

5、加強對學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績。

年底考核的工作方案范文范本篇八

以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，堅持和加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，落實管黨治黨政治責(zé)任，推進全面從嚴治黨向基層延伸，按照《領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)20xx年度黨委（黨組）書記抓黨建述職評議考核實施方案的通知》要求，現(xiàn)就做好20xx年度抓黨建述職評議考核工作提出如下實施方案。

一、述職評議考核范圍和時間。

20xx年度全鎮(zhèn)黨組織書記抓黨建工作述職評議考核工作，按照縱向到底、橫向到邊的原則，全鎮(zhèn)各黨組織書記全員參與，向鎮(zhèn)黨委集中述職，采取現(xiàn)場述職與書面述職相結(jié)合的方式進行，村（社區(qū)）書記應(yīng)現(xiàn)場述職。

（二）述職評議時間。

20xx年1月底前。

20xx年度述職評議考核，要突出以下重點內(nèi)容:。

1.深入學(xué)習(xí)認真落實工作系列重要指示精神，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”等情況。

2.認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中，貫徹落實省委十一屆六次、七次、八次全會和市委八屆十一次、十二次、十三次全會決策部署，特別是在脫貧攻堅、疫情防控、森林防滅火、防汛救災(zāi)等大戰(zhàn)大考中，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用等情況。學(xué)習(xí)黨的宗教理論方針政策和法律法規(guī)情況。

3.落實黨中央和省委、市委、市委關(guān)于基層黨建工作部署要求情況。

（2）落實基層黨建工作重點任務(wù)，抓實基本教育、基本建設(shè)、基本隊伍、基本制度、基本保障，統(tǒng)籌推進農(nóng)村、非公有制經(jīng)濟組織和社會組織等領(lǐng)域基層黨組織建設(shè)，推進黨建引領(lǐng)基層治理，做好村級建制調(diào)整改革和村民小組調(diào)整優(yōu)化改革及“后半篇”文章，抓黨建促脫貧攻堅，開展村（社區(qū)）“兩委”換屆工作，集中整頓軟弱渙散基層黨組織，加強黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，排查整頓農(nóng)村發(fā)展黨員違規(guī)違紀問題等情況。

（3）抓好上年度查擺問題和巡檢反饋中涉及基層黨建工作問題整改情況。

嚴肅查處重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的腐敗問題，針對暴露的突出問題開展系統(tǒng)治理等情況；

推動健全監(jiān)督體系，提升基層監(jiān)督能力等情況；

強化制度執(zhí)行，貫徹落實《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等情況。

妥善處置意識形態(tài)領(lǐng)域重大問題，防范化解意識形態(tài)領(lǐng)域風(fēng)險，維護意識形態(tài)安全等情況。

述職評議考核原則上在1月底前結(jié)束。各黨組織要加強統(tǒng)籌，合理安排，切實改進方式方法，堅決防止形式主義。

1.扎實做好準(zhǔn)備工作。在述職評議會前，鎮(zhèn)黨委將通過到現(xiàn)場看，見具體事，聽群眾說等方式對基層黨建工作情況進行實地考核，深入了解支部書記抓基層黨建工作情況。特別是要綜合運用好領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核、巡察巡檢、選人用人專項檢查、脫貧攻堅驗收考核、森林防滅火專項整治、掃黑除惡斗爭等成果，有針對性開展。

2.嚴肅開展述職評議。述職采取現(xiàn)場述職與書面述職相結(jié)合的方式進行，根據(jù)疫情防控情況，通過現(xiàn)場會議或電視電話會議等形式述職，盡量減少人員聚集。述職的`黨支部書記要緊扣述職評議考核重點內(nèi)容，把自己擺進去，總結(jié)工作成效，主要查擺突出問題、分析產(chǎn)生根源，提出破解工作瓶頸的措施。鎮(zhèn)黨委書記應(yīng)逐一進行點評，班子其他成員可結(jié)合工作分工進行點評，重點指出存在的問題和努力方向。點評采取“一述一評”的方式或結(jié)合實際集中點評?，F(xiàn)場述職時，要組織參會人員進行評議（評議表見附件）。述職評議后，將述職報告在一定范圍內(nèi)公布，接受基層黨組織和黨員群眾監(jiān)督。

3.從嚴從實開展考核。鎮(zhèn)黨委將依據(jù)述職評議和實地考核結(jié)果，并結(jié)合平時調(diào)研了解，對各黨支部書記抓基層黨建工作情況形成綜合評價意見，肯定成績，指出問題，并按“好、較好、一般、差”確定等次，評價為“較好”或以下等次的應(yīng)占一定比例。綜合評價意見及等次經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究后，向本人反饋，在一定范圍內(nèi)通報。

對綜合評價等次為“一般“和“差”的，要約談提醒、限期整改，問題嚴重的要依照有關(guān)規(guī)定嚴肅追責(zé)問責(zé)。

5.抓好整改落實。參加述職的黨支部書記應(yīng)針對述職評議考核中指出的問題，列出整改清單，認真抓好落實。鎮(zhèn)黨委健全經(jīng)常性指導(dǎo)推動機制，強化督促檢查，及時通報整改情況，避免簡單以問責(zé)代替整改。

各黨支部要把開展抓黨建述職評議考核，作為落實全面從嚴治黨主體責(zé)任的重要抓手，作為貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線的重要途徑，提升政治站位，加強工作領(lǐng)導(dǎo)，堅決防止搞形式、走過場。

年底考核的工作方案范文范本篇九

在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這三個月的工作情況作簡要總結(jié)匯報。懷著對人生的無限憧憬，我走入了公司。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負責(zé)每日的基本客情，我還負責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。三人行，必有我?guī)?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。

作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。

一路走來，在跟隨負責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo)，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。

年底考核的工作方案范文范本篇十

1.堅持公正、公平、公開的原則，客觀、透明、規(guī)范地進行師德考核。

2.堅持師德考核與業(yè)績考核并重，以考核教師履行職業(yè)道德規(guī)范和工作業(yè)績?yōu)橹?；堅持定性與定量相結(jié)合，以定量考核為主；堅持平時考核與年度考核相結(jié)合，年度考核以平時考核為基礎(chǔ)。通過綜合考查評價，確定考核等級。

1.考核內(nèi)容：從愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、教書育人、尊重同志、以德修身五方面對教師的師德進行考核。

2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（89～70分）、基本合格（69～60分）、不合格（59分以下）四個等次。

有下列情形之一者，實行師德考核一票否決，直接認定為“不合格”：

1.有違背黨和國家方針政策的言行，產(chǎn)生惡劣社會影響的；

2.有違法亂紀行為，依法受到相應(yīng)處罰的；

3.體罰或變相體罰學(xué)生，造成嚴重后果的；

4.違規(guī)亂收費或向?qū)W生家長索要錢物，產(chǎn)生惡劣社會影響的；

5.利用職務(wù)之便從事有償家教，產(chǎn)生惡劣影響的；

6.品行不良、侮辱學(xué)生，造成惡劣影響的；

7.工作失職、瀆職造成安全責(zé)任事故的；

8.有其他嚴重損害教師形象和聲譽的'行為。

1.師德考核的對象是學(xué)校所有在編、在崗人員。

組長：馬安超。

副組長：王汝才張勇安東。

組員：劉震李貞和高慶芝王東宋啟奎宋軍王磊李宏葛勝旺李希洪。

1.師德考核在平時考核的基礎(chǔ)上，年末進行一次集中考核。

2.被考核教師對照學(xué)校教師師德考核標(biāo)準(zhǔn)進行自我評估，并上交學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組。

3.被考核教師在教職工大會或由考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織的分組會議上作師德述職報告。

4.考核領(lǐng)導(dǎo)小組在平時考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，廣泛征求教師、學(xué)生、家長等各方面意見，經(jīng)集體討論，打分并確定考核等次。

5.考核領(lǐng)導(dǎo)小組反饋考核結(jié)果，被考核教師無異議后簽字確認。

6.被考核教師對師德考核結(jié)果若有異議，可在接到考核反饋結(jié)果之日起7日內(nèi)向考核領(lǐng)導(dǎo)小組提請復(fù)核，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在7日內(nèi)提出復(fù)核意見；被考核教師若對復(fù)核意見仍有異議，可向上級教育主管部門提請復(fù)核。

7.校級領(lǐng)導(dǎo)的考核，上級教育主管部門組織實施。

8.學(xué)校師德考核結(jié)果報平江區(qū)教育文體局。

xxxxxxx。

1.師德考核結(jié)果，作為對教師評聘和獎懲的重要依據(jù)，并記入教師個人檔案。

2.在職稱晉升、評先評優(yōu)、培訓(xùn)進修等方面，優(yōu)先考慮師德考核為“優(yōu)秀”的教師。

3.凡在師德考核中被確定為“基本合格”、“不合格”的，當(dāng)年年度考核相應(yīng)定為“基本合格”、“不合格”。

七、附則。

1.本辦法解釋權(quán)歸學(xué)校師德考核領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.本辦法自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。

年底考核的工作方案范文范本篇十一

根據(jù)《20xx年州溫市教育局面向社會公開招聘直屬學(xué)校教師和工作人員公告》，經(jīng)教育局統(tǒng)一筆試、資格審查，現(xiàn)已確定各崗位數(shù)的`1：3參加上課環(huán)節(jié)考核。為了保證招聘教師的質(zhì)量，州溫二中成立由楊曉燕、翁振輝、陳孟笛、潘智敏、林春、蔡麗素等6人組成的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘領(lǐng)導(dǎo)小組，楊曉燕為組長。

英語學(xué)科：xx。

科學(xué)學(xué)科：xxx。

社會學(xué)科：xx。

（一）考核時間：7月17日下午。

（二）考核流程：

1.對象通知：7月15日下午以電話方式通知各考核對象，各考核對象需短信回復(fù)確認。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說明事由。

2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室，上交手機等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。

3.備課：各對象按抽簽順序依次提前1個半小時備課?？蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會議室（內(nèi)設(shè)攝像機）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。

4.上課：7月17日下午1:30開始，每節(jié)課40分鐘。三門學(xué)科同時進行上課，全程錄像。

（三）成績匯總：

取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報。

年底考核的工作方案范文范本篇十二

20xx年，董事會、院委會團結(jié)帶領(lǐng)全體教職工，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實“1446”工作思路和工作任務(wù)，搶抓機遇，迎接挑戰(zhàn)，凝心聚力，改革創(chuàng)新，即將圓滿完成20xx年度各項計劃工作任務(wù)。為切實做好20xx年度年終考核工作，全面總結(jié)評價各處（科）室、系（部）以及全體教職工本年度的工作情況，特制定《20xx年度年終考核實施方案》。具體內(nèi)容如下：

通過對各處（科）室、系（部）工作業(yè)績進行檢測與評價，對全體教職工思想政治、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和履行崗位職責(zé)等情況進行全面考核，充分調(diào)動和激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻的積極性和主動性，不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力，促進師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化部門職能，推動各項工作順利進行。

在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)院成立20xx年度年終考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下：

組 長：王 劍（院 長）

副組長：王福有（副院長）

許文吉（院長助理、辦公室主任、人事處處長）

李忠江（院長助理）

成 員：侯寶生（教務(wù)處副處長）

李智乾（團委書記、學(xué)生處副處長）

張福香（招生辦公室主任）

王海霞（就業(yè)指導(dǎo)中心主任）

董星春（總務(wù)處處長）

唐惠梅（財務(wù)處處長）

薛 玉（就業(yè)指導(dǎo)中心副主任）

考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事處，許文吉兼任辦公室主任。

本年度年終考核工作堅持“客觀公正、民主公開、注重實績”的原則。

（一）處（科）室、系（部）考核。

1．考核范圍：

（3）行政科室：工學(xué)處、學(xué)生資助管理辦公室、學(xué)生管理科

2．考核程序：

本年度的處（科）室、系（部）考核按以下程序進行：

（1）考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織行政處（科）室、教學(xué)系（部）分別召開“20xx年度工作總結(jié)評議會”，由各處（科）室、系（部）負責(zé)人依次做本處（科）室、系（部）《20xx年度工作總結(jié)》。

（2）每個（科）室、系（部）總結(jié)結(jié)束后，其他處（科）室、系（部）負責(zé)人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容，結(jié)合工作實際進行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對《工作總結(jié)》的態(tài)度（同意或不同意）、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。

（3）推薦產(chǎn)生20xx年度“先進處室”、“特殊貢獻處室”、“先進系（部）”、“先進科室”建議名單，上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公示。

（4）總結(jié)評議會后，各處（科）室、系（部）將《20xx年度工作總結(jié)》上報行政辦公室存檔。

3．考核評優(yōu)：評選“先進處室”3個、“特殊貢獻處室”1—2個，“先進教學(xué)系（部）”2個、“先進科室”1個。

4．評優(yōu)依據(jù)：《“先進處（科）室”評選辦法》（青黃浦字[20xx]34號）、《“先進系（部）”評選辦法》（青黃浦字[20xx]80號）以及評議意見。

（二）關(guān)于中層干部的考核。

1．考核范圍：各處室正、副職主任（處長、書記），各教學(xué)系（部）正、副職主任。

2．考核程序：

（1）由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織各處室、系（部）正副職分別召開“中層管理干部述職評議會”，由各處室、系（部）正副職逐一述職。個人述職時間不超過8分鐘。

（2）每位處室、系（部）正副職述職結(jié)束后，其他處室、系（部）正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容，結(jié)合其工作實際進行公開評議。評議內(nèi)容包括：闡述本人對其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡要補充亮點、重點指出不足并提出意見和建議。

（3）推薦產(chǎn)生20xx年度處室“先進教育工作者”、“特殊貢獻先進個人”和系（部）“先進教育工作者”建議名單。

（4）述職結(jié)束后，將中層干部符合規(guī)范要求的《述職報告》報行政辦公室存檔。

（5）組織全體教職工對所有中層干部進行民意測評。

（6）匯總評議意見及測評分數(shù)，上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定處室“先進教育工作者”、“特殊貢獻先進個人”和系（部）“先進教育工作者”名單并公示。

3．考核評優(yōu)：評選處室“先進教育工作者”3名、處室“特殊貢獻先進個人”1—2名，系 （部）“先進教育工作者”2名。

4.評優(yōu)依據(jù)：《中層干部量化考核辦法》（青黃浦字[20xx]28號）、測評結(jié)果以及評議意見。

（三）關(guān)于任課教師的考核。

1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院教學(xué)一線任教，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周及以上教學(xué)工作任務(wù)的專職任課教師。

2．考核程序：教務(wù)處按照《教師工作考核與績效工資制實施方案（試行）》的具體要求，匯總?cè)握n教師本年度的考核評分。在教務(wù)處的督導(dǎo)下，按照以下程序進行考核工作：

述職，隨后由本系（部）教師之間進行相互評議。

（2）在認真進行述職、評議的基礎(chǔ)上，按照評優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”人選，經(jīng)教務(wù)處審核后，上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。（評優(yōu)名額分配見附件2）

（3）述職結(jié)束后，將每位教師符合規(guī)范要求的《述職報告》統(tǒng)一交到教務(wù)處審核后送行政辦公室存檔。

（4）公示考核成績及“優(yōu)秀教師”名單。

3．考核評優(yōu)：按照評優(yōu)名額推薦“優(yōu)秀教師”4名。

4．評優(yōu)依據(jù)：《教師工作考核與績效工資制實施方案》（由教務(wù)處制定實施），以及評議意見。

（四）關(guān)于班主任的考核。

1．考核范圍：在本年度，擔(dān)任并完成一個學(xué)期（按滿15周計）及以上班級管理工作的班主任。

2．考核辦法：學(xué)生處按照《班級及班主任工作量化考核實施辦法》（由學(xué)生處制定實施）的具體要求，分別匯總各班級20xx年度第一、二個學(xué)期的量化考核評分，并按照以下程序進行考核工作：

（1）由學(xué)生處組織召開“班主任工作述職評議會議”，由班主任在職責(zé)范圍內(nèi)進行工作述職，并進行相互評議。

（2）述職結(jié)束后，將各位班主任符合規(guī)范要求的《述職報告》統(tǒng)一交到學(xué)生處，學(xué)生處審核后送行政辦公室存檔。

（3）在認真進行述職、評議的基礎(chǔ)上，原則上分級部按照5：1的比例推薦“優(yōu)秀班主任”人選報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

（4）公示考核成績及“優(yōu)秀班主任”名單。

資格。被評為“優(yōu)秀班主任”同時又被評為“優(yōu)秀教師”的教職工，原則上，不再占用“優(yōu)秀教師”評比名額參評“優(yōu)秀教師”，只參評“優(yōu)秀班主任”。

4．評優(yōu)依據(jù)：《班級及班主任工作量化考核（暫行）實施辦法》（由學(xué)生處制定實施）以及評議意見。

（五）關(guān)于行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）的考核。

1．考核范圍：凡20xx年9月1日以前到我院各行政處（科）室從事教學(xué)管理、行政管理、學(xué)生管理、黨團工作，以及負責(zé)招生、就業(yè)、財務(wù)、后勤服務(wù)工作，并且一學(xué)期內(nèi)完成15周以上工作任務(wù)的科級及以下職級的教職工。

2．考核程序：按照《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號）的考核內(nèi)容，由人事處組織并按照以下程序進行考核工作：

（1）由人事處組織召開“工作述職評議會議”，由行政、后勤服務(wù)管理干部（職工）在職責(zé)范圍內(nèi)進行工作述職，并進行相互評議。

（2）在認真進行述職、評議的基礎(chǔ)上推薦“先進工作者”人選報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

（3）述職結(jié)束后，將符合規(guī)范要求的《述職報告》統(tǒng)一送人事處，經(jīng)審核后報行政辦公室存檔。

（4）公示考核成績及“先進工作者”名單。

3．考核評優(yōu)：原則上按照評優(yōu)比例評選“先進工作者”4名。

4．評優(yōu)依據(jù)：《行政管理干部量化考核辦法（試行）》（青黃浦字[20xx]79號）以及評議意見。

本年度年終考核成績作為教職工崗位鑒定、職務(wù)評聘、職級晉升的重要依據(jù)?？己说却尾缓细竦模勒铡秳趧雍贤ā酚嘘P(guān)規(guī)定和《勞動合同》有關(guān)約定辦理。

20xx年11月15日—11月30日。（具體時間安排另行通知）

在20xx年度年終全體教職工大會上，進行集中通報表彰。

1．各處室、系（部）在11月25日之前完成所有考核工作，并將考核情況及考核結(jié)果上報考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逾期不報將取消評選資格。

2．一年一度的年終考核是學(xué)院規(guī)范化管理的基礎(chǔ)性工作,也是不斷促進和提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要工作。各處（科）室、系（部）及全體教職工要高度重視，積極落實，在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，切實做好20xx年度年終考核工作，為20xx年度學(xué)院整體工作的圓滿完成奠定最堅實的保證。

年底考核的工作方案范文范本篇十三

公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。

我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。

對于內(nèi)部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重團隊建設(shè)。

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認識，又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn)，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。

年底考核的工作方案范文范本篇十四

英語學(xué)科：zz。

科學(xué)學(xué)科：zz。

社會學(xué)科：zz。

（一）考核時間：7月17日下午。

（二）考核流程：

1.對象通知：7月15日下午以電話方式通知各考核對象，各考核對象需短信回復(fù)確認。如因故不能如期參加考核的，也需以短信方式說明事由。

2.集中抽簽：7月17日上午10：30各對象統(tǒng)一集中行政樓四樓會議室，上交手機等通訊工具。抽簽，確定上課節(jié)次。

3.備課：各對象按抽簽順序依次提前1個半小時備課?？蓴y帶電腦但不允許上網(wǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消資格。備課室設(shè)行政樓四樓會議室（內(nèi)設(shè)攝像機）。封閉待考室設(shè)行政樓三樓校務(wù)室。

4.上課：7月17日下午1:30開始，每節(jié)課40分鐘。三門學(xué)科同時進行上課，全程錄像。

（三）成績匯總：

取去掉最高分和最低分后的平均值，保留2位小數(shù)，匯總上報。

xx教育局。

20xx年xx月xx日。

年底考核的工作方案范文范本篇十五

為進一步夯實我街道計劃生育工作基礎(chǔ)，全面提高街道計劃生育管理和服務(wù)水平，根據(jù)《省人口和計劃生育委員會關(guān)于進一步強化孕情管理和服務(wù)工作的通知》和《區(qū)關(guān)于建立健全村（居）委會計生專干管理制度的意見》、《市區(qū)村（居）落實計劃生育目標(biāo)考核實施方法》要求，結(jié)合我街道工作實際，現(xiàn)制定區(qū)街道社區(qū)居委會落實計劃生育目標(biāo)責(zé)任考核實施辦法。

進一步強化孕情管理、長效節(jié)育和“月月清”平臺出生上報等工作，不斷提高計劃生育依法行政和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。通過建立健全獎懲長效工作機制，使我街道計劃生育各項工作制度化、規(guī)范化，確保全面完成省、市、區(qū)下達的年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)。

考核對象為街道11個社區(qū)居委會。

1．長效節(jié)育指標(biāo)。社區(qū)居委會當(dāng)年落實長效節(jié)育及時率72%以上（含）（以當(dāng)年市考核指標(biāo)為準(zhǔn)）以上得滿分，72%以下按比例得分。

2．孕情掌握指標(biāo)。社區(qū)居委會六個月內(nèi)孕情掌握率75%以上（含）（以當(dāng)年市考核指標(biāo)為準(zhǔn)）以上得滿分，75%以下按比例得分。

3．人口統(tǒng)計指標(biāo)。社區(qū)居委會“月月清”出生平臺上報率，以平臺上按pis分發(fā)的總出生為分母，其中已上報的出生為分子，按比例得分。

4．依法行政工作。社區(qū)居委會依法實施計劃生育工作，

無群眾投訴、媒體曝光或違法違規(guī)行為發(fā)生。

5、按當(dāng)年度計生重點推進工作或階段性計生重點工作的完成情況進行累計得分。

（二）評分標(biāo)準(zhǔn)。

街道計生辦根據(jù)各社區(qū)月報表、“月月清”出生平臺數(shù)據(jù)，pis上報率及“月月清”清理平臺等上一月各項考核指標(biāo)得分相加，對各社區(qū)居委會進行考核排名。

（一）街道對社區(qū)人口計生工作實行月排名通報，季度排名獎勵制度，對月各項考核指標(biāo)總分排名前3名的社區(qū)給予通報表揚，對月排名倒數(shù)3名內(nèi)未達標(biāo)的社區(qū)居委會分別給予通報批評；每季度對各項考核指標(biāo)總分排名前3名的社區(qū)分別給予20xx元、1500元、1000元獎勵經(jīng)費；對季度排名倒數(shù)3名內(nèi)未達標(biāo)的社區(qū)居委會分別給予通報批評，并責(zé)令整改；每季度綜合排名末位的社區(qū)書記、主任要向辦事處主任做檢討，計生專干要向分管計生的領(lǐng)導(dǎo)做檢討。

（二）社區(qū)居委會計生政策、法律、法規(guī)執(zhí)行不到位，被群眾投訴或被省、市新聞媒體負面報道且調(diào)查屬實的，當(dāng)月排名直接列入倒數(shù)3名內(nèi)；造成惡劣影響的，年終考核一票否決。

（三）為了鼓勵各社區(qū)加大落實當(dāng)年長效避孕節(jié)育措施任務(wù)、提高6個月內(nèi)孕情掌握率工作力度，街道工委、辦事處決定，對落實結(jié)扎任務(wù)的社區(qū)工作補貼500元/例，結(jié)扎對象補助500元/人；完成上環(huán)任務(wù)的社區(qū)工作補貼100元/例，手術(shù)對象補助100元/人；孕情掌握工作補貼50元/例，對孕情掌握率達標(biāo)的村（居）委會及計生專干給予通報表揚，并按超出指標(biāo)部分200元/例的標(biāo)準(zhǔn)給予工作補貼。

（四）社區(qū)計生工作社區(qū)書記、主任負總責(zé)，計生專職干部負責(zé)具體工作，同時安排社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助計生專職人員開展工作；社區(qū)分管人口計劃生育的專職人員的崗位補貼每人300元/月（其中區(qū)里補30元，街道補170元、社區(qū)補100）、社區(qū)協(xié)助計生專職人員開展工作的網(wǎng)格員每人100元/月工作補貼（其中50元從社區(qū)的人頭經(jīng)費中補，50元由街道補），社區(qū)計生專干、社區(qū)網(wǎng)格員，每月由社區(qū)主任對其當(dāng)月的工作完成情況做出審查意見，上報街道計生辦由街道分管計生副主任審核方可發(fā)放當(dāng)月的補貼；街道分管計生工作的干部崗位補貼為每人200元/月。

年底考核的工作方案范文范本篇十六

根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于開展農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源清理工作的通知》（xx號）精神，全面完成農(nóng)村集體資金資產(chǎn)資源（以下簡稱農(nóng)村集體“三資”）清理各項工作，制定本辦法。

（一）農(nóng)村集體“三資”清理領(lǐng)導(dǎo)小組健全（2分）。

（二）制定了農(nóng)村集體“三資”清理相關(guān)文件（3分）。

（三）工作機構(gòu)和經(jīng)費落實（3分）。落實專門工作人員2人以上，落實了相關(guān)工作經(jīng)費。

（四）召開村組集體“三資”清理專題工作會進行了部署（4分）。

（五）組建落實了村組清理隊伍（3分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實了財務(wù)人員2-3人，并進行認真清理。

每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)隨機抽取1-2個組為單位進行檢查，以平均分為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)得分。

（一）資金清理（5分）。全面清理村組現(xiàn)金、存款、有價證券，并將征地補償費、財政轉(zhuǎn)移支付、上級補助和部門對村組返還的各種經(jīng)費、“一事一議”籌資等專項經(jīng)費納入賬內(nèi)核算。賬實不符進行核銷的要提供有關(guān)依據(jù)，編制詳細調(diào)賬說明，并經(jīng)社員代表會及相關(guān)人員簽字。

（二）資產(chǎn)清理（8分）。農(nóng)村集體的房屋、建筑物、機器、設(shè)備等固定資產(chǎn)、林木資產(chǎn)、水利、交通、文化、教育等基礎(chǔ)公益設(shè)施及在建工程、無形資產(chǎn)全面進行了清理。

（三）資源清理（10分）。全面清理屬于農(nóng)村集體所有的土地（包括耕地、園地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等農(nóng)用地）、宅基地、公共設(shè)施和公益事業(yè)用地、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)用地等建設(shè)用地，荒山、荒溝、荒丘、荒灘等未利用地。以法定統(tǒng)計資料為基礎(chǔ)，做到實地勘測與清查賬務(wù)相結(jié)合。農(nóng)村集體土地面積及耕地、林地、建設(shè)用地等各地類面積，應(yīng)以國土部門確權(quán)的農(nóng)村集體土地所有權(quán)面積為依據(jù)。

（四）債權(quán)債務(wù)清理（5分）。全面清理填寫登記表，并附有關(guān)債權(quán)債務(wù)的依據(jù)及形成原因說明，調(diào)賬的附有關(guān)說明及簽字齊全。

（五）合同清理（7分）。包括固定資產(chǎn)、塘庫堰、山林、機動地、荒地等資源承包合同、工程發(fā)包合同、對外投資合同和其他形式的合同均應(yīng)全面清理后裝訂入清理檔案，并將履行情況記錄在案。

（六）公示確認（5分）。以有關(guān)影像資料為依據(jù)，及時將清理情況、調(diào)查登記表、清理報告等有關(guān)清理事項。在村務(wù)公開欄進行公示，清理結(jié)果交三分之二以上的戶代表參加的村民會議或代表會議簽字認可。

（七）建全制度（5分）。以組為單位建立健全開支審批管理、承包租賃管理、財務(wù)委托管理、工程招投標(biāo)管理等管理制度。

（八）檔案管理（5分）。將農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報告及會議記錄、說明、合同、管理制度、影像資料等以組為單位裝訂成冊。

（一）按時完成農(nóng)村集體“三資”管理系統(tǒng)全部數(shù)據(jù)錄入并上報（10分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于20xx年4月底以前全部完成數(shù)據(jù)錄入工作。

（二）數(shù)據(jù)錄入正確（10分）。各村組數(shù)據(jù)錄入全面無差錯，錯誤一處扣1分，扣完為止（抽查5個組以上調(diào)查底表與系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù)對比）。

（一）集中管理農(nóng)村集體“三資”檔案（8分）。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位管理各村組集體“三資”清理的檔案，裝訂成冊集中保管。檔案內(nèi)容包括：農(nóng)村集體“三資”清理所有的文件、資料、表冊、清理報告及會議記錄、說明、合同、管理制度、影像資料等，也包括調(diào)查底表、數(shù)據(jù)錄入后系統(tǒng)生成的報表及匯總表，并經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后存檔。

（二）及時報送信息（7分）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月10日、20日、30日將工作進度表報縣農(nóng)委，同時報送基本信息表。

年底考核的工作方案范文范本篇十七

一年來，在股份公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。 現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理情況

1、完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制 物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時，為了建立完善的內(nèi)部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況，對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

2、 公司上下團結(jié)務(wù)實，服務(wù)意識顯著提高 物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結(jié)一致、求真務(wù)實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次，物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時針對公司內(nèi)部的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項規(guī)章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對迅速提高服務(wù)意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

3、精減人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高 物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認識到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實施了嚴格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關(guān)系，同時，財務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業(yè)人力成本降低，2005年我們共與31名員工解除了勞動關(guān)系，減少工資及附加費用近3萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經(jīng)理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應(yīng)，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復(fù)的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復(fù)的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束;第五，2005年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風(fēng)機盤管和維修清掃了幾百部風(fēng)機盤管，增強了末端設(shè)施排風(fēng)效能，大量節(jié)約了燃油。經(jīng)統(tǒng)計，通過采取各項節(jié)能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。

二、精神文明建設(shè)情況總結(jié)：

1、根據(jù)股份公司的要求和實際情況成立了物業(yè)公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室，以江關(guān)于“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)十五屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這個工作核心，通過對“三個代表”的要求學(xué)習(xí)，確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)、宣傳兵團“1+8”文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學(xué)習(xí)計劃，使學(xué)習(xí)活動有安排、有落實、有總結(jié)，并以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動，在參加《全國公民道德建設(shè)知識競賽》中獲得第二名，在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎，取得了良好的效果。 為了深入學(xué)習(xí)和全面貫徹*總和*副總在2004年度工作總結(jié)和2006年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創(chuàng)股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報告和工作計劃，物業(yè)公司結(jié)合工作實際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會》，18位演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā)，就物業(yè)公司如何求真務(wù)實、堅定信心地開展各項工作，如何圍繞增加新的經(jīng)濟增長點和促進企業(yè)經(jīng)濟效益這個中心去開拓工作思路，如何以創(chuàng)新的理念推動物業(yè)公司的對外發(fā)展，提出了各自的觀點，不僅使全體員工從中受到了極大的教育，提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識，同時，也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級管理人員受到了極大的啟發(fā)，對團結(jié)全體員工、增強企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。

2、 物業(yè)公司黨支部堅持黨要管黨、從嚴治黨的原則，健全了黨的組織機構(gòu)，加強了對黨員的教育監(jiān)督和管理，堅持“三會一課”制度，通過黨支部的定期教育和管理，提高了黨員的素質(zhì)，增強了黨性，也監(jiān)督黨員切實履行了黨員的義務(wù)。物業(yè)公司黨支部定期召開民-主生活會，保持黨的先進性和純潔性，每位黨員都能按照黨章的要求去做，按時交納黨費，積極培養(yǎng)和考驗入黨積極分子，經(jīng)常進行思想教育，定期參加支部大會的學(xué)習(xí)，聽黨課，并定期寫出思想?yún)R報，使入黨積極分子受到黨內(nèi)生活的實際教育和鍛煉，端正了入黨的動機，增強了對中國共-產(chǎn)-黨的信念。 今年九月，物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排，認真開展了第七個黨風(fēng)廉政教育月活動，認真學(xué)習(xí)兵團紀委、監(jiān)察局編印的《第七個黨風(fēng)廉政教育活動參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項文件，并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學(xué)習(xí)模范先進人物等宣傳教育活動，認真參加了公司的黨風(fēng)廉政教育月答卷。

3、物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動，還主動開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動，物業(yè)公司積極組織、動員廣大員工報名參加編排舞蹈、演唱歌曲，通過精心準(zhǔn)備，在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會上節(jié)目中獲得了一個二等獎，一個優(yōu)秀獎;在物業(yè)公司工會和團支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加，經(jīng)過43場131局激烈角逐評出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“三.八”巾幗建功演講會上，物業(yè)公司選派了三名選手參加演講，同時在“三.八”節(jié)來臨之際，組織、進行了“三.八”婦女座談會，促進了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學(xué)雷鋒月”活動中，物業(yè)公司組織團員、青年洗路標(biāo)、路牌、廣告牌、免費電器維修等，表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊伍，參加了股份公司舉辦的“五?一”趣味運動會，取得了三項團體活動第一名，三項單項第一名，四項單項第二名等的好成績，使廣大員工對企業(yè)文化建設(shè)充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七?一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復(fù)上市的文藝表演中，物業(yè)公司用真情實感排練的詩伴舞《***，為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評;在股份公司組織的迎“十?一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個一等獎、二個二等獎和五個三等獎;物業(yè)公司還舉辦了“迎十?一、慶仲秋卡拉ok比賽”，選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽，獲得了一個二等獎和一個鼓勵獎;同時我們還開展了兩此大規(guī)模的獻愛心捐款活動，四次慰問特困職工、生病員工活動，使員工感受到了企業(yè)的溫暖，為維護企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊伍穩(wěn)定起到了極大的作用。

4、為促進物業(yè)公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，物業(yè)公司在加強“三德”教育方面作了大量工作，積極開展崗位培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動競賽和崗位技術(shù)練兵活動，并做到了有制度、有計劃、有實施、有考核，通過這一系列活動，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益;同時，深入開展了第六個“三德”教育月活動，促進了黨員、干部和行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過以上開展的各項活動，促進了物業(yè)公司2005年度精神文明建設(shè)工作的深入開展。物業(yè)公司工會還非常關(guān)心職工生活中的困難，在春節(jié)、勞動節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工，在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號召全體員工計134人共捐款4000多元(其中不含與王新國有私人交情主動捐款的)，并積極響應(yīng)公司向弱勢群體捐款活動，為住宿職工提供日常藥品，通過送溫暖等方式切實做到了為員工排憂解難。 5、物業(yè)公司自去年11月成立了工會組織并按組織程序選舉了工會委員會委員后按制定的二oo六年工作計劃、職工代表大會制度和工會工作制度充分發(fā)揮工會組織的民-主監(jiān)督、民-主參與和民-主管理職能，按要求在原先由員工選舉出的9名職工代表基礎(chǔ)上于今年8月在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會上又增補了22名職工代表。 為調(diào)動廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性，公司工會有組織、有計劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標(biāo)為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術(shù)革新改造和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為內(nèi)容的勞動競賽活動，并于9月份開展了《百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號”等活動，通過活動進一步調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 在公司副主席**同志的組織主持下工會委員和職工代表認真學(xué)習(xí)新《工會法》三次(其中一次是在全體管理人員例會上共同學(xué)習(xí))，使大家充分認識到工會組織的職能作用，在此基礎(chǔ)上，公司的員工獎懲、規(guī)章制度的建立等都通過工會和職工代表大會討論通過;物業(yè)公司根據(jù)職代會制度于8月份召開了物業(yè)公司第一屆一次職工代表大會，通過了大會決議。通過這些會議，充分發(fā)揮了職代會的作用。 為公開、公正、實事求是地開展企務(wù)公開工作，物業(yè)公司制定了《企務(wù)公開民-主管理實施辦法》和《企務(wù)公開制度》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，通過板報、橫幅、宣傳欄及職工代表大會等形式對企務(wù)進行了7次、涉及內(nèi)容7項的公開板報1塊(內(nèi)容為黨風(fēng)廉政建設(shè)等);橫幅1次，(內(nèi)容為黨風(fēng)廉政建設(shè));宣傳欄8次，(內(nèi)容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫(yī)保公開和電話費用公開等);職工代表大會1次，(內(nèi)容為效績考核結(jié)果公開、規(guī)章制度公開)，為切實維護職工合法權(quán)益提供了有力的保障。 物業(yè)公司工會還十分注重女工工作，在參加股份公司組織的“三八”婦女節(jié)演講活動中精心組織、認真準(zhǔn)備，選送了三名婦女代表參加了演講;在計生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢，切實保障了女工的權(quán)益;在崗位練兵活動中保安部的升旗訓(xùn)練、工程部維修班的一崗多能訓(xùn)練都取得了優(yōu)異成績，體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹立了企業(yè)形象。

三、各部室工作情況總結(jié)

為進一步改進物業(yè)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，規(guī)范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執(zhí)行。

由于物業(yè)公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應(yīng)，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務(wù)，并且完成了停車收費、物業(yè)資質(zhì)、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。 行政辦還在協(xié)助經(jīng)營班子加強內(nèi)部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作(如制作了五塊面積達8平方米的'宣傳欄、制作板報、橫幅等)，同時，督促和協(xié)助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關(guān)工作，保證了全年未發(fā)生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環(huán)節(jié)的透明度、物品領(lǐng)用的嚴格控制、庫存的規(guī)范管理和員工用餐的質(zhì)量，為各項工作的順利開展創(chuàng)造了有利的條件。 為迎接北京中瑞會計師事務(wù)所的審計，財務(wù)部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務(wù)進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務(wù)所后，財務(wù)部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。

為實現(xiàn)財務(wù)工作的現(xiàn)代辦公，財務(wù)部還完成了帳務(wù)初始工作和財務(wù)軟件升級工作，充分利用了新大中財務(wù)軟件的帳務(wù)處理系統(tǒng)、會計報表系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)和庫存管理系統(tǒng)等模塊(其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司)進行規(guī)范化、現(xiàn)代化的財務(wù)辦公。

為配合完成股份公司經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書，財務(wù)部理順了財務(wù)核算體系和規(guī)范財務(wù)核算流程，圍繞目標(biāo)收入和目標(biāo)費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責(zé)人召開財務(wù)分析會的形式給各部門培訓(xùn)和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。 同時，財務(wù)部在費用清繳、定期盤點對帳、內(nèi)部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業(yè)費及其他墊款，使應(yīng)收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產(chǎn)，認真核對帳物，確保了公司資產(chǎn)的安全;通過訂立并學(xué)習(xí)《財務(wù)人員考核管理辦法》、學(xué)習(xí)股份公司各種財務(wù)文件和鼓勵財務(wù)人員報考2006年全國會計職稱考試考前輔導(dǎo)班等形式加強了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、提高了業(yè)務(wù)水平，并且經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，使所有財務(wù)人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務(wù)工作的純潔性。 保安部編制大、人員多，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，為此，物業(yè)公司專門從保安公司招收了10名學(xué)員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領(lǐng)班，在用人機制改革上邁出了務(wù)實的一步。

保安部員工在全年節(jié)假日以及公司開展的各項活動(如股票恢復(fù)上市等)中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。 因保安部還肩負著股份公司保衛(wèi)部的職責(zé)，故在安全保衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產(chǎn)意識，保安部負責(zé)人分別對各子(分)公司進行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和各種緊急事態(tài)的處理方法，并經(jīng)常進行安全工作檢查，對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。 前樓軟件園的開業(yè)，使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務(wù)又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環(huán)境，保潔部負責(zé)人通過不斷加強培訓(xùn)和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓(xùn)活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識，對外樹立服務(wù)形象。 保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。 根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃，保潔部在對外服務(wù)上先走出了第一步，通過擴大服務(wù)領(lǐng)域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等項目，為物業(yè)公司尋求新的經(jīng)濟增長點邁出了第一步。 工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調(diào)以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn)，同時還承擔(dān)著各子分公司公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協(xié)助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統(tǒng)進行了大維修，恢復(fù)了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風(fēng)、漏風(fēng)的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。 在完成公司正常業(yè)務(wù)的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經(jīng)營場所的改、擴、新建施工，如派出專業(yè)人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協(xié)助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業(yè)公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設(shè)備運行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閑置設(shè)備進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風(fēng)機盤管進行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區(qū)域，不僅保證了各經(jīng)營區(qū)域合理采暖，又為公司節(jié)約了數(shù)萬元資金;工程部不僅對內(nèi)厲行節(jié)約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。 工程部還通過加強內(nèi)部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業(yè)道德、專業(yè)知識、工作技能等多方面的培訓(xùn)，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都有了質(zhì)的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng)，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應(yīng)市場需要和物業(yè)公司發(fā)展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務(wù)上也在積極探索辦法，在把員工素質(zhì)和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業(yè)公司創(chuàng)造新的效益和新的利潤增長點。 通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠規(guī)劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會在不久的將來得以實現(xiàn)。

四、存在的問題

首先，物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在20xx年要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。

第二，物業(yè)公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。

第三，員工隊伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。

第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。 這些問題都有待于股份公司各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷進行學(xué)習(xí)和教育，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實基礎(chǔ)。

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年底考核的工作方案范文范本篇十八

為做好我縣20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價工作，進一步規(guī)范實施好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加強我縣家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量和效果，促進20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)目標(biāo)任務(wù)的全面落實，切實增強群眾獲得感和滿意度，根據(jù)本縣實際情況，特制定本評價方案。

《關(guān)于做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》（國衛(wèi)辦基層函[20xx]388號）、《關(guān)于印發(fā)廣東省家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價方案（20xx-20xx年）的通知》(粵衛(wèi)函〔20xx〕205號)。

根據(jù)20xx年度家庭醫(yī)生簽約服務(wù)目標(biāo)任務(wù)，了解各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）家庭醫(yī)生簽約服務(wù)組織管理、項目任務(wù)完成情況和實施效果，總結(jié)經(jīng)驗和亮點，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進意見，促進項目規(guī)范管理和服務(wù)質(zhì)量提高。

堅持公平、公正、公開，做到科學(xué)可行、嚴謹規(guī)范；要求逐級評估，持續(xù)改進項目；突出重點、亮點，鼓勵創(chuàng)新模式；實施獎罰并重、落實跟蹤整改。

考核評估對象包括各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和其他相關(guān)服務(wù)提供機構(gòu)。

考核評估內(nèi)容包括20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)、履約服務(wù)等三個部分。考核評估實行百分制，縣級組織的現(xiàn)場評估中，制度建設(shè)、軟硬件建設(shè)和履約服務(wù)三部分參考分值分別為16分、18分和66分。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）可結(jié)合本地實際情況，制定并細化轄區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)績效考核評估方案和考核指標(biāo)體系。

20xx年1月1日至12月31日為評估年度周期。

（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和其他相關(guān)服務(wù)提供機構(gòu)定期開展自查自評。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院原則上每季度組織一次對家庭醫(yī)生團隊評估。

（二）縣級至少每年對轄區(qū)內(nèi)承擔(dān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行考核評估，考核機構(gòu)覆蓋面應(yīng)當(dāng)達到100%，并按照指標(biāo)體系進行全面考核。年終考核后形成年度考核報告上報市衛(wèi)生健康局。

考核采取查閱資料、座談訪談、問卷調(diào)查等方法，注重關(guān)鍵指標(biāo)完成情況及資料真實性復(fù)核。具體方法包括：

（一）查閱資料。收集、查閱和核實項目組織管理、自查評估報告及有關(guān)數(shù)據(jù)，查閱和核實會計憑證、健康檔案和其他項目工作記錄。

（二）座談訪談。聽取有關(guān)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)執(zhí)行情況的簡要介紹，與項目相關(guān)人員進行訪談，了解項目實施進展情況，交流有關(guān)意見，收集項目工作有關(guān)建議。

（三）問卷調(diào)查。問卷主要包括核實各類服務(wù)真實性及服務(wù)質(zhì)量的問卷、居民知曉率滿意度問卷等兩類。主要通過電話訪談、入戶訪談、現(xiàn)場測試等方式進行調(diào)查。居民知曉率滿意度調(diào)查，根據(jù)實際情況，由現(xiàn)場評估組同步實施。

（四）指標(biāo)復(fù)核。現(xiàn)場抽取指標(biāo)進行復(fù)核，復(fù)核結(jié)果計入最終成績。

（一）評估結(jié)果及時全縣通報并向市匯報。

（二）對年度考核結(jié)果排名最后3名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科主任由縣衛(wèi)生健康局直接約談，要求查找原因，提出整改意見，限時整改。對限時整改仍不重視，工作仍不到位，在上級考核中成績較差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，以縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）兩級有關(guān)部門名義向本級干部管理權(quán)限的.組織人事部門提出對該單位主要領(lǐng)導(dǎo)進行組織問責(zé)處理。

（三）縣級考核結(jié)果作為績效工資和年度考核依據(jù)。縣級考核結(jié)果作為發(fā)放基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員績效工資、評定年度考核等級的依據(jù)。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，是深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要工作。衛(wèi)健部門要高度重視家庭醫(yī)生簽約服務(wù)評價工作，將其納入項目年度工作計劃，加強合作，共同組織實施。

（二）規(guī)范考評工作。衛(wèi)健部門要加強對考評工作的管理和指導(dǎo)，健全管理制度和工作流程，提高項目管理和評估能力。培養(yǎng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理人才，加強以簽約協(xié)議書、健康檔案為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)在項目管理和評價中的應(yīng)用，充分聽取評估人員和被評估機構(gòu)的意見，不斷完善和改進績效評估工作。

（三）落實監(jiān)督管理。衛(wèi)健部門要加強對評估工作的監(jiān)督，建立評估質(zhì)量負責(zé)制，組織專人對評估現(xiàn)場進行巡查，監(jiān)督評估的質(zhì)量和效率。嚴格評估紀律，要輕車簡從，嚴禁超標(biāo)準(zhǔn)接待、贈送禮品，杜絕提供虛假材料、妨礙評估工作正常開展等影響評估秩序的情況發(fā)生。

年底考核的工作方案范文范本篇十九

根據(jù)不同崗位類別(項目/經(jīng)理(含)以上管理人員除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核。

(二)考核方式方法

1、組成績效考核小組，成員包括固定成員(原則上為項目主管級[含]以上人員)

和非固定成員(視考核對象，吸收與其工作有關(guān)人員參加)，并由項目經(jīng)理擔(dān)任小組組長。

2、要求項目各級管理人員/考核小組成員加強對員工日常績效考核關(guān)鍵指標(biāo)、數(shù)據(jù)的收集，以用于考核過程，如考勤記錄、月度工作目標(biāo)完成情況、獎懲情況等。

3、每季度員工考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)9.0-10)、良好(績效分數(shù)8.0-8.9)合格(績效分數(shù)6.0-7.9)、需改進(績效分數(shù)小于6.0)四個等級，并采用“強制分布法”，初步確定“優(yōu)秀”、“需改進”比例各占所在項目考核總?cè)藬?shù)的10%，四個考核等級的人員構(gòu)成包括主管級(含)以上員工及主管級以下員工;其中對“需改進”等級的評定采用“相對比較法”，即：單位員工得分全部高于6.0分，則以分數(shù)最低倒排序。

二、對職能部門員工的考核

根據(jù)不同崗位類別(職能部門經(jīng)理/主任除外)使用相應(yīng)的考核表對員工進行考核，具體內(nèi)容詳見相關(guān)考核表。

(二)考核方式方法

由職能部門經(jīng)理/主任全權(quán)負責(zé)對本部門員工的考核。

三、對職能部門/項目經(jīng)理、項目財務(wù)經(jīng)理、客戶專員的考核

(一)職能部門/項目經(jīng)理

見《年薪考核方案》。

(二)項目財務(wù)經(jīng)理

為計劃財務(wù)部及所在項目的雙重考核，其中計劃財務(wù)部考核權(quán)重為70%，所在項目考核權(quán)重為30%。

(三)客戶專員

見《客戶專員制度》，實行收費指標(biāo)完成情況月度考核，各項目制定具體考核標(biāo)準(zhǔn)報備人力資源部;客戶專員的日常工作依據(jù)本方案中“對項目員工的考核”進行考核。

四、激勵

1、發(fā)放考核獎金/獎勵津貼：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1.5-2.0，良好和合格均為1，需改進為0-0.5，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。(試用期內(nèi)員工不在考核獎金/獎勵津貼的發(fā)放范圍內(nèi))

2、年終評優(yōu)：績效優(yōu)良者均可參加公司年終評優(yōu)，但1-4季度績效有兩次考核成績?yōu)榱己靡韵抡卟荒軈⑴c年終評優(yōu)(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。

3、另結(jié)合工作需要，可給予其他適當(dāng)形式激勵，如：調(diào)職調(diào)薪、獎勵外訓(xùn)、獎勵旅游、優(yōu)秀員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。

五、考核指標(biāo)解釋說明

(一)通用指標(biāo)：(適用于全體員工)

1、所分配工作完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項指標(biāo)考核的依據(jù)為周/月工作計劃、月/季度檢查合格率及驗證合格率、季度物業(yè)費計劃收繳率、例會等書面或口頭布置的計劃內(nèi)、外日常工作完成情況，項目可對此項指標(biāo)進行細化，制定符合自身特點的相關(guān)考核細則及記錄臺帳，也可使用人力資源部設(shè)計的《月度工作完成情況表》(項目可根據(jù)自身具體情況選擇使用此表，但不作強制要求)。

2、專業(yè)(管理)水平(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以完成工作的質(zhì)量和數(shù)量進行判斷，供參考的考核點有a.專業(yè)判斷力(正確分析內(nèi)外情況，從專業(yè)角度正確判斷、果斷處理目前任務(wù)的能力);b.計劃能力(分清工作的輕重緩急，并能根據(jù)客觀情況的變化及時進行計劃調(diào)整的能力);c.業(yè)務(wù)知識及專業(yè)技術(shù)能力;d.創(chuàng)新拓展能力(以新思路、新方法創(chuàng)造性地解決實際工作難點的能力)等。項目員工此項指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標(biāo)的得分由部門負責(zé)人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。

3、責(zé)任心與態(tài)度(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：此項指標(biāo)的得分由考核小組依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核，考核的形式由項目自定;職能部門員工此項指標(biāo)的得分由部門負責(zé)人依據(jù)員工實際工作事例表現(xiàn)的業(yè)績進行考核。供參考的考核點有a. 出勤率(依據(jù)為月出勤情況記錄，如有缺勤、遲到、事假、病假等情況，參考《考勤管理規(guī)定》，視頻次、程度予以相應(yīng)分數(shù)的扣減);b.執(zhí)行力;c.責(zé)任感;d.進取心;e.團隊精神;f.服務(wù)意識等。

(二)管理指標(biāo)：(適用于主管級[含]以上人員)

1、所在項目/職能部門經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核依據(jù)為各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、公司年度工作計劃、財務(wù)預(yù)算等工作的完成情況，項目應(yīng)對此項指標(biāo)進行細化，制定符合自身特點的相關(guān)考核細則。

2、團隊建設(shè)(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點有a.員工在所屬單位的團隊協(xié)作;b.與其他部門的工作配合;c.積極參與團隊組織的活動及團隊管理工作等。

3、員工培養(yǎng)與成長(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，供參考的考核點：員工主動離職率、后備人才的培養(yǎng)等。

4、所在項目/職能部門服務(wù)指標(biāo)完成情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：由各項目/職能部門根據(jù)年度經(jīng)營管理責(zé)任書、職能部門相關(guān)文件進行細化。

5、所在項目/職能部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)月度統(tǒng)計記錄進行考核打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值的扣減，由考核小組確定最終得分。

6、所在項目參與各類評獎情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：考核小組評判，季度內(nèi)無任何獎得6分，有則視獲獎性質(zhì)及個人功勞大小而給予相應(yīng)分值的加分，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分，總分不得超過10分。

(三)客服/財務(wù)專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、物業(yè)費回收率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)每季度項目物業(yè)費計劃回收率的完成情況確定員工的得分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

2、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求客服部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

3、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次視情況給予相應(yīng)分值的加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。

(四)工程專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求工程部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、維修及時率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進行評分，員工最終得分為：[維修及時次數(shù)/維修總次數(shù)]*10;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

3、返修率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：根據(jù)周/月記錄表進行評分，滿分10分，采取倒扣分數(shù)的形式，直至得0分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

4、設(shè)備完好率(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：以月度設(shè)備維保工作為參考依據(jù)進行評分;主管級(含)以上員工也可以其所帶團隊的整體業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。

5、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。

(五)秩序維護保潔綠化專業(yè)指標(biāo)：(適用于在此類崗位上的相關(guān)人員)

1、客戶投訴(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：要求秩序維護部門每月統(tǒng)計一次，無則得10分，每發(fā)生一次投訴根據(jù)《客戶投訴處理規(guī)定》，視情況給予相應(yīng)分值的扣減，直至得0分，由考核小組確定涉及人員的最終得分。

2、獲得通報表揚/批評/過失單情況(具體權(quán)重見相關(guān)考核表)：初步確定無相關(guān)情況發(fā)生記6分，每表揚/批評/過失一次各視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分值加減，由考核小組確定員工此項指標(biāo)最后得分。

一、考核內(nèi)容

1、對項目的考核內(nèi)容

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營責(zé)任書、公司年度計劃等，公司將從經(jīng)營、管理兩個方面對項目進行考核。

(1)經(jīng)營

以物業(yè)費回收率、預(yù)算完成率為指標(biāo)進行考核。

(2)管理

以各職能部門對項目的月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查合格率、月/季度全面服務(wù)質(zhì)量檢查驗證合格率、項目月度工作計劃完成率及員工的培養(yǎng)與成長、客戶投訴、滿意度、人事管理、安全管理、裝修管理等指標(biāo)進行考核。

2、對職能部門的考核內(nèi)容

通過公司年度計劃/各職能部門年度責(zé)任書、職能專業(yè)工作及部門的管理為主要內(nèi)容進行考核，具體指標(biāo)詳見《職能部門季度考核表》。

二、考核的方式方法

1、成立績效考核小組

公司績效考核小組成員分為固定成員(公司高管、職能部門負責(zé)人)和非固定成員(視考核對象，吸收有關(guān)人員參加)。日常工作部門為公司人力資源部。

2、對項目考核的方式方法

(1)公司績效考核小組于每季度首月20日前，對上季度各項目以上兩個總指標(biāo)進行考核、排序，填寫《項目季度考核表》，并按各項目考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《項目年度考核表》。

3、對職能部門考核的方式方法

(1)公司考核小組于每季度首月20日前，對上季度各職能部門進行考核、排序，填寫《職能部門季度考核表》。并按各部門考核成績劃分為優(yōu)秀(績效分數(shù)8.5-10分)、合格(績效分數(shù)7.0-8.4分)、需改進(績效分數(shù)7.0分以下)三檔。

(2)年終根據(jù)全年四個季度的考核成績及年度管理指標(biāo)考核結(jié)果填寫《職能部門年度考核表》。

三、激勵

1、確定考核獎金/獎勵津貼總額：考核獎金的發(fā)放周期為季度發(fā)放和年終發(fā)放相結(jié)合，獎金系數(shù)設(shè)定優(yōu)秀為1，合格為0.9，需改進為0.8，1-3季度平均分配月工資總額的50%，即每季度16.7%，第四季度體現(xiàn)為發(fā)放年終獎，即月工資總額的100%。

2、年終評優(yōu)：項目年度總排序在前五名的單位參與年終評優(yōu);職能部門年度總排序在前兩名的部門參與年終評優(yōu)。(具體內(nèi)容見《年終評優(yōu)方案》)。

四、考核指標(biāo)解釋說明

(一)項目考核指標(biāo)

1、物業(yè)費收繳率：根據(jù)項目季度物業(yè)費實際收繳情況進行打分，得分為：(實際收繳率/目標(biāo)收繳率)*10。

2、預(yù)算完成率：根據(jù)項目預(yù)算實際完成情況進行打分，得分為：(實際完成預(yù)算/計劃預(yù)算)*10。

3、全面服務(wù)品質(zhì)檢查：依據(jù)各職能部門的月/季度檢查結(jié)果進行考核，包括兩個分指標(biāo)，分指標(biāo)檢查合格率，由各職能部門的負責(zé)人進行此項指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況與巡檢合格率掛鉤，計算得分公式為：(受檢合格數(shù)/總受檢數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均;分指標(biāo)驗證合格率，依據(jù)各職能部門的驗證結(jié)果進行考核，由各職能部門的負責(zé)人進行此項指標(biāo)的考核打分，具體的得分情況跟驗證合格率掛鉤，得分為：(驗證合格數(shù)/受檢不合格總數(shù))*10。此分指標(biāo)的最后得分為五個職能部門給出上述分數(shù)的加權(quán)平均。

4、客戶投訴：此項指標(biāo)包含三個分指標(biāo)，均依據(jù)月度統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考核，分指標(biāo)投訴處理合格率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理合格情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度投訴處理合格率之和/3)*10;分指標(biāo)投訴處理封閉率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)處理封閉情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度投訴處理封閉率之和/3)*10;③重大/典型投訴報事率，季度無客戶投訴發(fā)生此指標(biāo)得10分，有則根據(jù)報事情況給予相應(yīng)分值，計算公式：(月度重大/典型投訴報事率之和/3)*10。

5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

6、月工作計劃完成合格率：主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

7、客戶滿意度：通過年度客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行考核。以內(nèi)部調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*0.5;以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)，則最后得分為：實際得分*1。原則上以第三方調(diào)查結(jié)果為考核依據(jù)。

8、員工滿意度：通過公司年度員工滿意度結(jié)果進行考核。

9、遠洋會：根據(jù)項目年度已入住老業(yè)主會員發(fā)展率情況進行打分，得分為：(實際發(fā)展率/目標(biāo)發(fā)展率)*10。

10、人事管理：根據(jù)項目員工年度培訓(xùn)課時、勞動糾紛、后備人才儲備情況進行打分。

11、安全管理：全年無火情事件、治安責(zé)任案件，每發(fā)生1起得0分。

12、裝修管理：每形成一起新私搭亂建得0分(天地、風(fēng)景未完成一起以前年度私搭亂建的拆除得0分)。

(二)職能部門考核指標(biāo)

主要的考核依據(jù)是公司辦公室統(tǒng)計的月報工作的完成情況，得分為：(每月完成率之和/3)*10。

2、專業(yè)支持及時有效率：由項目根據(jù)各職能部門在專業(yè)工作上對其支持的情況進行考核，包括“及時”和“有效”兩個方面，可采取關(guān)鍵事件法進行考核，得分為：(季度職能部門提供的專業(yè)支持工作及時有效數(shù)/季度提供的專業(yè)支持工作總數(shù))*10。

3、部門發(fā)生重大客戶(內(nèi)部、外部)投訴、責(zé)任事故情況等：通過季度部門發(fā)生重大客戶投訴、責(zé)任事故情況統(tǒng)計進行打分，無則得10分，有則視情況給予相關(guān)人員相應(yīng)分數(shù)的扣減。

4、部門員工責(zé)任感與服務(wù)：由各項目經(jīng)理綜合本項目員工反映情況對職能部門進行考核。評分等級：a級(10分)——部門員工均表現(xiàn)出強烈的工作責(zé)任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出優(yōu)秀的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;b級(8-9分)——部門員工具有較強的工作責(zé)任感，在與項目的工作協(xié)作中體現(xiàn)出良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度;c級(6-7分)——部門員工的工作責(zé)任感一般，服務(wù)態(tài)度一般，偶爾存在態(tài)度不好的現(xiàn)象;d級(6分以下)——部門員工工作責(zé)任感不強，服務(wù)態(tài)度較差，與項目員工的工作接觸中表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度。

5、員工的培養(yǎng)與成長：由公司考核小組綜合評議，評分等級：a級(10分)——具有優(yōu)秀的人才梯隊，非常注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長迅速，且員工主動離職率小于等于2%;b級(8-9分)——具有良好的人才梯隊，注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，使他們得到良好發(fā)展，成長較快，且員工主動離職率小于等于2.5%;c級(6-7分)——不注重關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)及骨干員工職業(yè)生涯規(guī)劃，人才不能得到較好發(fā)展，后備人才基本能滿足單位發(fā)展的需要，且員工主動離職率小于等于3%;d級(6分以下)——后備人才缺乏，員工普遍抱怨得不到重視和培養(yǎng)，難以留住優(yōu)秀的人才，且員工主動離職率大于3%。(注：本指標(biāo) “員工主動離職率”中“員工”是指上季度績效為良好[含]以上者及本季度轉(zhuǎn)正員工)

一、管理層的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)資本回報率13%-15%。占考核權(quán)重的45%。

(2)貸款損失率為0，占考核權(quán)重的45%。

(3)逾期一個月以上貸款占貸款余額不超過5%，占考核權(quán)重的10%。

2.考核辦法

(1)資本回報率不到13%，按實際完成的`回報率與指標(biāo)的比率乘以45%為本項得分。超過13%不到15%，本項得分為45%。

(2)貸款損失為零，本項得分45%，出現(xiàn)貸款損失，本項得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零。

(3)逾期一個月以上貸款占貸款余額不超過5%，本項得分為10%。超過5%不超過15%，每超過1%，本項得分降低1%。超過15%考核總分為0。

(4)三項相加總分為年度考核得分做為獎金系數(shù)，乘以應(yīng)發(fā)獎金為被考核人的實際獎金。

(5)資本回報率超過15%，按超出部分的20%提取獎金獎勵全公司由管理層根據(jù)實際情況發(fā)放。

3.考核階段和考核部門

(1)管理層考核為年度考核。

(2)綜合管理部負責(zé)初評。

(3)董事會負責(zé)最終評價。

二、貸款業(yè)務(wù)部的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)業(yè)務(wù)員每月的工資發(fā)放保底業(yè)務(wù)收入考核指標(biāo)為10萬元。占考核權(quán)重的60%。

(2)貸款損失率占考核權(quán)重的20%。

(3)逾期一個月以上貸款占貸款余額不超過5%，占考核權(quán)重的10%。

(4)勞動紀律和貸后管理占考核權(quán)重的10%

2.考核辦法

(1)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)收入達不到考核指標(biāo)按完成比率乘以權(quán)重60%為本項得分，超過考核指標(biāo)本項得分為60%，超出部分按照3%提取獎金，當(dāng)月計算，次月發(fā)放。

(2)貸款損失為零，本項得分20%，出現(xiàn)貸款損失，本項得分為零，貸款損失率大于1%，考核總分為零，并按照責(zé)任追究制度追究，同時收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎金暫停發(fā)放，責(zé)任追究完畢后再予以處理。

(3)逾期一個月以上貸款占貸款余額不超過5%，本項得分為10%，超過5%不超過15%。每超過1%。本項得分降低1%。超過15%考核總分為0。同時收入指標(biāo)超出考核指標(biāo)部分的獎金暫停發(fā)放，等逾期貸款處理完畢后再予以處理。

(4)業(yè)務(wù)員的勞動紀律和貸后管理由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核，得分80分以上，本項得分為10%。80分以下60分以上，本項得分為5%。60分以下本項得分為0。連續(xù)3個月60分以下，予以辭退。

(5)四項相加總分為月度得分，乘以應(yīng)發(fā)工資為被考核人的實際工資。加上獎金為業(yè)務(wù)員實際收入。

(6)部門經(jīng)理負責(zé)部門的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。

3.考核階段和考核部門

(1)貸款業(yè)務(wù)部考核為月度考核。

(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)初評。

(3)總經(jīng)理負責(zé)最終評價。

(4)部門經(jīng)理負責(zé)部門的總體工作參考業(yè)務(wù)員考核指標(biāo)執(zhí)行。

三、風(fēng)險管理部的績效考核

1.考核指標(biāo)和權(quán)重

(1)風(fēng)險識別占考核權(quán)重的30%。

(2)風(fēng)險控制占考核權(quán)重的30%。

(3)貸款審批或部門評價占考核權(quán)重的30%

(4)勞動紀律和貸后管理占考核權(quán)重的10%

2.考核辦法

(1)風(fēng)險管理員本人審核出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，每筆風(fēng)險管理員本項得分降低3%。部門出現(xiàn)應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，每筆風(fēng)險管理員本項得分降低3%，風(fēng)險管理部經(jīng)理本項得分降低2%。(應(yīng)發(fā)現(xiàn)未發(fā)現(xiàn)風(fēng)險指出現(xiàn)風(fēng)險后，風(fēng)險分析確定為風(fēng)險管理部責(zé)任的)

(2)風(fēng)險管理員沒有按照風(fēng)險管理的要求及時執(zhí)行風(fēng)險控制的手段，每次風(fēng)險管理員本項得分降低3%。部門沒有按照風(fēng)險管理的要求及時執(zhí)行風(fēng)險控制的手段，每次風(fēng)險管理部經(jīng)理本項得分降低2%。

(3)風(fēng)險管理部經(jīng)理貸款審批不及時，風(fēng)險判斷不準(zhǔn)確，每次風(fēng)險管理部經(jīng)理本項得分降低3%。風(fēng)險管理部每月對風(fēng)險管理員進行業(yè)務(wù)評價。

(4)風(fēng)險管理員的勞動紀律由風(fēng)險管理部經(jīng)理和綜合管理部共同考核，風(fēng)險管理部經(jīng)理的勞動紀律由主管領(lǐng)導(dǎo)和綜合管理部共同考核。得分80分以上，本項得分為10%。80分以下60分以上，本項得分為5%。60分以下本項得分為0。連續(xù)3個月60分以下，予以辭退。

(5)四項相加總分為月度得分，80分以上，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資發(fā)放，低于80分，高于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資80%發(fā)放，低于60分，按本人標(biāo)準(zhǔn)工資60%發(fā)放。連續(xù)3個月60分以下，予以辭退。

3.考核階段和考核部門

(1)風(fēng)險管理部考核為月度考核。

(2)綜合管理部和主管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)初評。

(3)總經(jīng)理負責(zé)最終評價。

四、稽核財務(wù)部的績效考核

1.出納的考核指標(biāo)、權(quán)重和考核辦法

(1)現(xiàn)金及有價證券保管安全，盤點及時，支票填寫規(guī)范，開出支票無差錯，考核權(quán)重為20%。每次出現(xiàn)差錯除按相關(guān)的規(guī)定處罰外，根據(jù)差錯性質(zhì)和涉及金額大小，本項的得分降低1%-20%。由稽核財務(wù)部負責(zé)考核。

(2)根據(jù)綜合管理部提供的資料及時準(zhǔn)確的編制工資表及個人所得稅表，工資發(fā)放及時準(zhǔn)確?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不及時或差錯，本項的得分降低1%。由稽核財務(wù)部負責(zé)考核。

(3)相關(guān)記錄憑證編制及時規(guī)范完整?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)不合格，本項的得分降低1%。由稽核財務(wù)部負責(zé)考核。

(4)利息收入計算及時準(zhǔn)確，和業(yè)務(wù)部門溝通及時?？己藱?quán)重為10%。每次出現(xiàn)差錯或經(jīng)財務(wù)總監(jiān)認定業(yè)務(wù)部門有效投訴，本項的得分降低1%。由稽核財務(wù)部負責(zé)考核。

(5)貸款發(fā)放和收回的銀行手續(xù)及時準(zhǔn)確，考核權(quán)重為20%，每出現(xiàn)一次差錯本項的得分降低1%。由稽核財務(wù)部負責(zé)考核。

(6)保守公司機密，考核權(quán)重為10%。經(jīng)公司辦公會認定有泄密行為并造成嚴重后果的，本項的得分為0并追究相應(yīng)的責(zé)任。

(7)勞動紀律占考核權(quán)重的10%，得分80分以上，本項得分為10%。80分以下60分以上，本項得分為5%。60分以下本項得分為0。連續(xù)3個月60分以下，予以辭退。由稽核財務(wù)部和綜合管理部負責(zé)考核。

《小額貸款公司績效考核辦法參考》

年底考核的工作方案范文范本篇二十

根據(jù)《中共北京市委教育工作委員會關(guān)于做好20xx年度高校黨組織書記抓基層黨建述職評議考核工作的通知》(京教工〔20xx〕73號)和學(xué)?！蛾P(guān)于做好20xx年度二級黨組織書記抓基層黨建述職評議考核工作方案》要求，結(jié)合機關(guān)黨委實際，現(xiàn)就做好20xx年度黨支部書記述職評議考核工作，制定方案如下：

述職評議考核的對象為機關(guān)各黨支部書記，述職采用現(xiàn)場述職形式開展。

20xx年度述職評議考核，要聚焦基層黨建主題，涉及全面從嚴治黨的其他工作，要突出需要基層黨組織落實的任務(wù)，防止泛泛而談。內(nèi)容主要包括:。

1.推動黨支部和廣大黨員開展學(xué)習(xí)教育，以實際行動做到“兩個維護”情況。（必述必評必考內(nèi)容）。

2.貫徹落實第二十七次全國高校黨的建設(shè)工作會議精神和《中國共產(chǎn)黨普通高等學(xué)?；鶎咏M織工作條例》，持續(xù)打好高校黨的政治建設(shè)攻堅戰(zhàn)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿辦學(xué)治校、教書育人全過程等情況。（必述必評必考內(nèi)容）。

3.落實立德樹人根本任務(wù)，抓好“三全育人”，加強日常思想政治工作等情況。（必述必評必考內(nèi)容）。

4.落實年度機關(guān)黨委黨建工作重點任務(wù)，突出在“特高”“雙高”“提質(zhì)培優(yōu)”建設(shè)、申報職教本科、疫情防控、冬奧會冬殘奧會籌辦、教育教學(xué)等中心任務(wù)中發(fā)揮黨支部和黨員作用，以及為群眾辦實事，以優(yōu)異成績慶祝建黨100周年，讓黨旗在基層一線高高飄揚情況。

5.堅持和加強黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，推動黨支部嚴格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，防范化解意識形態(tài)領(lǐng)域重大風(fēng)險，堅決維護校園安全穩(wěn)定工作情況。

6.推動黨支部深化落實全面從嚴治黨主體責(zé)任，鍥而不舍落實中央八項規(guī)定精神，整治形式主義、官僚主義，全面加強紀律建設(shè)，層層壓緊壓實管黨治黨政治責(zé)任的情況。

7.抓好上年度查擺問題整改落實，巡視巡察反饋，解決“燈下黑”“兩張皮”等突出問題情況。

8.履行黨支部書記第一責(zé)任人職責(zé)，推動黨支部落實主體責(zé)任，帶動黨員干部落實黨支部重點任務(wù)情況。

（一）時間安排及地點。

20xx年3月15日下午13:30—16:00，行政樓205會議室。

（二）方法步驟。

1.扎實做好準(zhǔn)備工作。各黨支部書記要認真梳理分析上年度整改承諾、今年黨建重點任務(wù)完成情況和巡視巡察等反映的涉及基層黨建工作問題，查漏補缺、抓緊解決，為述職做好準(zhǔn)備。機關(guān)黨委將采取不打招呼、隨機走訪等方式，對黨支部書記抓基層黨建工作情況進行調(diào)研，不以開會發(fā)文、領(lǐng)導(dǎo)批示、記錄留痕、信息宣傳數(shù)量等評判工作好壞，了解真實情況，推動工作落實。

2.認真撰寫述職報告。各黨支部書記要認真總結(jié)支部黨建工作，突出本人親力親為，撰寫述職報告。述職報告要注重用具體事例和數(shù)據(jù)說話，回應(yīng)上年度查擺的突出問題和上級黨組織督查、巡視巡察反饋的問題。請各黨支部書記于20xx年3月4日前將述職報告電子版報機關(guān)黨委。

3.嚴肅開展述職評議。黨支部書記要把自己擺進去，結(jié)合本年度工作實際，講清楚抓基層黨建工作情況、主要查擺突出問題、分析產(chǎn)生根源，提出破解工作瓶頸的措施，作出整改承諾，防止講成績好大喜功、談問題一帶而過，講工作多、講責(zé)任少。述職評議考核會由機關(guān)黨委組織。

4.嚴格考核并強化結(jié)果運用。綜合平時掌握、調(diào)研了解和領(lǐng)導(dǎo)點評、現(xiàn)場測評等情況，經(jīng)機關(guān)黨委委員會議研究后，對黨支部書記抓基層黨建工作情況形成評價意見，并按“好、較好、一般、差”確定等次，評價為“較好”或以下等次的應(yīng)占一定比例。綜合評價意見及等次要向本人反饋，在一定范圍內(nèi)通報；對綜合評價等次為“一般”和“差”的黨支部書記，要約談提醒、限期整改，問題嚴重的要依照有關(guān)規(guī)定嚴肅追責(zé)問責(zé)。

5.持續(xù)抓好整改落實。參加述職的黨支部書記要認真梳理自己查擺、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議、考核反饋指出的問題，列出整改清單，認真逐項抓好整改落實。

各黨支部要認真落實基層黨建工作主體責(zé)任，把述職評議考核作為新時代中國特色社會主義思想和持續(xù)推進學(xué)習(xí)教育、鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果的重要舉措，作為推進全面從嚴治黨向基層延伸，推動基層黨組織全面進步全面過硬的重要抓手。