最新聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書(模板9篇)

星星和星座是天文學中的基本概念，了解它們可以使我們更好地觀測和認識宇宙。寫總結(jié)時要注意審查和修改，確保語言和內(nèi)容的準確性和連貫性。為了讓大家更好地理解總結(jié)的重要性，我們特地準備了一些相關(guān)范文供大家參考。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇一

_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達成以下協(xié)議：

一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。

二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復印件，并在申報表上加蓋公章);當客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務(wù)的責任由乙方承擔。

三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費一年以上(含一年)，可免費租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費。

四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費，人為損壞除外。

五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋?quán)利。

六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的.一切經(jīng)濟責任和法律責任自行承擔;如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負責。

七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。

八、網(wǎng)絡(luò)費的計費周期為每月1日—30日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的網(wǎng)絡(luò)費用。逾期繳納的，從逾期之日起至實際付款日止，每天按所欠費用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費和違約金照收。欠費累計已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權(quán)利。

九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費以當時資費標準為準。

十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔違約責任。

十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

甲方(蓋章)：___________________年____月____日。

乙方(蓋章)：_________。

__________年____月____日。

__________年____月____日。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇二

協(xié)議書說到底只要是跟壟斷企業(yè)簽訂的協(xié)議書對個人都沒有保證，只要給了錢就給你用，要是出了點問題找半天也沒有人跟你解決推三推四的理由真多，當然要是自己給了錢的東西也就是購買時肯定要有一份協(xié)議書還是合同之類的文書才能讓自己的心覺得有點安全感。

_________(以下簡稱為“甲方”)向客戶_________(以下簡稱為“乙方”)提供多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)。為維護雙方的利益，甲乙雙方就多媒體寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)和使用事宜達成以下協(xié)議：

一、甲方按照國家國際互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，向乙方提供本協(xié)議規(guī)定的寬帶網(wǎng)服務(wù)，并根據(jù)甲方的資費標準向乙方收取費用。

二、乙方在登記安裝寬帶時，須向甲方提供真實、無誤的客戶資料(個人提供有效身份證原件和復印件，單位提供營業(yè)執(zhí)照和代辦人身份證原件、復印件，并在申報表上加蓋公章);當客戶資料變更時應(yīng)及時辦理客戶資料變更手續(xù);客戶辦理遷移、過戶、報暫停、復通、注銷等手續(xù)時，必須簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。因資料不真實、不可聯(lián)系或乙方的重要資料變動不及時通知甲方而無法辦妥甲方提供的各項服務(wù)的責任由乙方承擔。

三、乙方連續(xù)使用甲方的服務(wù)并正常繳費一年以上(含一年)，可免費租用甲方的終端設(shè)備，退網(wǎng)時歸還;未滿一年退網(wǎng)的，需交_________元/月的終端設(shè)備租金，并完好交還終端設(shè)備;包年用戶一年內(nèi)停機將不再享受包年優(yōu)惠并繳納設(shè)備占用費。

四、甲方提供的終端設(shè)備，乙方不得擅自拆卸、不得惡意損壞，否則按原價賠償;在正常使用情況下，甲方將提供一年的免費維護和終身維修服務(wù)。對終端使用一年后發(fā)生的故障進行維修，僅收取設(shè)備維修的成本費，人為損壞除外。

五、未經(jīng)甲方同意，乙方不得以經(jīng)營性手段讓第三方共享甲方提供的寬帶接入服務(wù)，不得利用該服務(wù)從事vpn帶寬分銷等經(jīng)營性活動，否則甲方有權(quán)立即停止對乙方提供寬帶接入服務(wù)，并保留追究乙方法律責任和賠償?shù)臋?quán)利。

六、乙方若有制造和擴散病毒或有黑客等破壞行為，甲方有權(quán)停止乙方的接入，乙方因惡意攻擊他人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所造成的一切經(jīng)濟責任和法律責任自行承擔;如乙方受病毒或黑客破壞，甲方不對乙方的損失負責。

七、乙方辦理新報裝手續(xù)后，甲方需在_________個工作日內(nèi)完成施工，開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。乙方若在接收信號方面不正常時可向甲方投訴，甲方承諾在接到用戶報障后24小時內(nèi)解決常見故障，使乙方盡快獲得正常服務(wù)(甲方?jīng)]有為乙方維護pc機硬件、系統(tǒng)的義務(wù))。

八、網(wǎng)絡(luò)費的計費周期為每月1日—30日，乙方必須在每月的1日—15日前繳納上月的.網(wǎng)絡(luò)費用。逾期繳納的，從逾期之日起至實際付款日止，每天按所欠費用總額的0.3%向甲方支付違約金。乙方逾期20天仍不付費的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。停止服務(wù)期間，月租費和違約金照收。欠費累計已滿_________日的，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并保留追繳乙方所欠費用(含違約金)的權(quán)利。

九、一臺_________提供一個終端上網(wǎng)，同一地址內(nèi)如需兩臺終端同時上網(wǎng)，另一終端可享受相應(yīng)的優(yōu)惠價格，具體資費以當時資費標準為準。

十、由于不可抗力(如戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、國家政策法規(guī)變動等)導致本協(xié)議不能履行的，雙方均不需承擔違約責任。

十一、本協(xié)議自乙方辦理業(yè)務(wù)之日起生效，未盡事宜雙方應(yīng)按照國家的有關(guān)規(guī)定和行業(yè)慣例協(xié)商解決。

乙方(蓋章)：_________

__________年____月____日

__________年____月____日

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇三

甲方姓名：甲方移動電話號碼：

甲方身份證號：

乙方：

為維護甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認可后達成如下協(xié)議：

第一條業(yè)務(wù)約定。

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。

(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費手續(xù)時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務(wù)真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下合約方案：

1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案，預存話費/交付調(diào)測費_____元，帶寬_____，上行速率_____，下行速率_____，每月寬帶費用_____元，每月魔百和收視業(yè)務(wù)費_____元，合約期24個月，合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù)，24個月以后每月手機消費標準______元，安裝地址____________________________________________，安裝模式__________________。

甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理：

方案1：收視費15元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當月開始計費，按月收費，使用合約期與寬帶一致。

方案2：收視費25元/月，魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當月開始計費，按月收費，使用合約期與寬帶一致。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后寬帶到期停機，寬帶需要辦理續(xù)費至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求，方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動延展1個月，上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標準價按月收費繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)。

方案說明：

1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續(xù)使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費，可續(xù)費資費以當期在售資費為準。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復、拆機規(guī)則。

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。

(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣__0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金;如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。

2.辦理合約方案使用機頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣_0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。

3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負責提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標準向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當自接到申告之日起，盡快修復或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。

(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

(九)有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1.甲方提供的資料與實際不符;。

2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;。

4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);。

5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。

第四條終端售后服務(wù)條款。

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

第五條費用及結(jié)算。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標準扣取相應(yīng)費用。

(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

第六條其它事項。

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率。客戶實際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實際測速中，上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。

(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔任何責任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費，同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調(diào)整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。

(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的，甲方須向乙方承擔相應(yīng)的違約責任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后，乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標準如下：

賠償金：

(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù)，需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費100元。

(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價值進行一次性等價賠償。

(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。

例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約，合約期24個月，甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月，甲方已履行10個月后，于第11個月違約，需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。

違約金：

(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。

例：甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，若在第10個月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)約定有每月話費消費標準寬帶：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標準*30%。

例：甲方辦理每月話費消費標準200m寬帶合約，承諾在網(wǎng)24個月，每月話費消費標準98元/月，若在第10個月提前終止，則應(yīng)交違約金：甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。

甲方共計需向乙方支付金額：

例：融合版寬帶：賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。

約定有每月話費消費標準版寬帶：賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。

網(wǎng)齡寬帶：賠償金250元+違約金0元=250元。

(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。

(十二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：乙方：

地址：地址：市路號。

簽訂日期：年月日簽訂日期：年月?

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇四

一、引言（150字）。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)作為中國通信行業(yè)的佼佼者，一直以來都備受用戶的贊譽。作為一名聯(lián)通寬帶用戶，多年來我始終享受著高速穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗。在使用聯(lián)通寬帶的過程中，我深深感受到了聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的好處和便利，也有一些心得體會想要與大家分享。

二、穩(wěn)定性極佳（250字）。

在使用聯(lián)通寬帶的過程中，我最為印象深刻的是其穩(wěn)定性極佳。無論是在高峰時段還是在晚上，我都可以享受到高速的網(wǎng)絡(luò)連接。無論是視頻會議、在線學習還是觀看高清視頻，都沒有出現(xiàn)過卡頓或斷網(wǎng)的情況。這讓我非常滿意，并且對我工作和生活都帶來了極大的便利。

三、網(wǎng)絡(luò)速度快（250字）。

聯(lián)通寬帶的速度快是它的又一大優(yōu)勢。我家使用的是百兆寬帶，每當我在家觀看電影或下載大文件時，網(wǎng)絡(luò)速度非?？旖荨o論是手機、電腦還是平板電腦，都可以同時連接到聯(lián)通寬帶，而且速度都能保持在一個非常穩(wěn)定的水平上。和以前使用的其他寬帶相比，聯(lián)通寬帶確實給我?guī)砹烁鼮榱鲿车纳暇W(wǎng)體驗。

四、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)（300字）。

在聯(lián)通寬帶的選擇過程中，我首先受益于它出色的客戶服務(wù)。在辦理寬帶業(yè)務(wù)時，聯(lián)通工作人員給予了我很多耐心細致的解答，并且?guī)椭疫x擇了適合我的套餐和速度。在使用聯(lián)通寬帶的過程中，如果遇到問題或需要調(diào)整套餐，我只需撥打客服電話，工作人員總是能夠耐心地解答我的問題。他們的服務(wù)態(tài)度非常好，讓我感到很滿意。

五、合理的價格（250字）。

最后，聯(lián)通寬帶的價格也是我選擇它的一個重要原因。和其他寬帶供應(yīng)商相比，聯(lián)通寬帶的收費水平相對合理。雖然百兆寬帶的月費相對較高，但從我的使用體驗來看，它的性能和服務(wù)絕對物有所值。而且，聯(lián)通寬帶還經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動，比如包月套餐、免費增加流量等，讓我感受到了他們對用戶的關(guān)愛和回饋。

六、結(jié)論（200字）。

綜上所述，聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的心得體會可謂是穩(wěn)定、快速、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和合理的價格。作為一名用戶，我非常滿意聯(lián)通寬帶所提供的服務(wù)。在未來，我會繼續(xù)使用聯(lián)通寬帶，并向身邊的朋友和親人推薦他們使用聯(lián)通寬帶。同時，我也建議聯(lián)通寬帶能夠不斷改進自身的服務(wù)和推出更多的優(yōu)惠活動，為用戶提供更好的上網(wǎng)體驗。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇五

甲方：

合同乙方：

日期：

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》及國家有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。合同乙方保證在簽訂本合同時與其它任何單位不存在任何形式的勞動關(guān)系。

一、勞動合同雙方當事人基本情況。

第一條甲方武漢農(nóng)立信科技有限公司。

法定代表人(主要負責人)或委托代理人。

地址：武漢市東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)長城科技園長城園路8號精工科技園a棟5樓。

第二條合同乙方性別聯(lián)系方式。

居民身份證號碼現(xiàn)居地址郵政編碼。

二、勞動合同期限。

第三條本合同為固定期限勞動合同。

本合同于年月日生效，其中試用期至年月日止。本合同于年月日終止。

三、工作內(nèi)容和工作地點。

第四條合同乙方工作的用工單位名稱：武漢農(nóng)立信科技有限公司。

第五條合同乙方同意根據(jù)甲方工作需要，在部門，從事的工作，工作地點為武漢市。經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方可根據(jù)工作需要對合同乙方的工作崗位、工作地點作變更，合同乙方同意其工資待遇也隨之變動。如果合同乙方被甲方聘任相應(yīng)職務(wù)的，甲方可依據(jù)工作需要或合同乙方工作表現(xiàn)調(diào)整合同乙方的職務(wù)，并應(yīng)當以書面形式通知合同乙方。

第六條合同乙方保證按照本合同約定及甲方規(guī)章制度規(guī)定按時、保質(zhì)、保量完成工作任務(wù)，并據(jù)此接受甲方的業(yè)績考核。合同乙方連續(xù)兩個月未達到甲方考核標準的，視為合同乙方不勝任本合同所約定的工作崗位，甲方可以據(jù)此調(diào)整合同乙方的工作崗位。

第八條在合同履行過程中，甲方將為合同乙方提供晉級提薪的機會，合同乙方若怠職、瀆職，甲方將降其薪資或職務(wù)。

五、規(guī)章制度和勞動紀律。

第九條甲方根據(jù)公司經(jīng)營需要，依法制定各項規(guī)章制度。合同乙方入職前甲方已經(jīng)實施的規(guī)章制度，在合同乙方入職后對合同乙方具有法定約束力，合同乙方必須嚴格遵守。

第十條合同乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度和工作規(guī)范，服從管理，按時完成任務(wù);愛護用工單位的財產(chǎn)，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德;積極參加用工單位組織的培訓，提高自身素質(zhì)。

第十一條合同乙方同意甲方對其履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。合同乙方違反甲方的規(guī)章制度，甲方可給予相應(yīng)的行政處理、行政處分、經(jīng)濟處罰等，直至依法解除勞動合同，同時甲方保留依法起訴的權(quán)利。

六、勞動合同的解除、終止。

第十二條依《勞動合同法》的規(guī)定，合同乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。

(二)嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的;。

(三)嚴重失職，營私舞弊，對用人單位造成重大損害的;。

(六)被依法追究刑事責任的。

第十三條依《勞動合同法》的規(guī)定，有下列情形之一的，甲乙雙方勞動合同終止：

(一)勞動合同期滿的;。

(二)合同乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;。

(三)合同乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;。

(四)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;。

(五)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;。

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第十四條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂勞動合同。如果勞動合同到期，甲乙雙方簽訂的專項培訓協(xié)議約定的服務(wù)期限未到期的，原勞動合同有效期順延至培訓協(xié)議約定的服務(wù)期限的到期屆滿之日止。

七、離職手續(xù)。

第十七條甲方在合同乙方辦完上述手續(xù)后為合同乙方出具離職證明，并辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù);第十八條有下列情形之一的，致使甲方不能及時為合同乙方辦理相關(guān)手續(xù)，由此而產(chǎn)生的一切法律責任由合同乙方承擔：

(一)合同乙方未按甲方規(guī)定辦結(jié)離職手續(xù);。

(二)合同乙方未按時領(lǐng)取或簽收離職通知和離職證明的;。

八、解除合同。

第十九條本合同解除或終止時，合同乙方應(yīng)當按照甲方的規(guī)章制度，辦理離職手續(xù)。合同乙方?jīng)]有辦理完離職手續(xù)擅自離職或惡意離職，甲方有權(quán)按照相關(guān)法律扣除合同乙方月基本工資的30%，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)要求合同乙方賠償經(jīng)濟損失及額外支付相當五個月標準工資的賠償金，并且甲方依法保留起訴的權(quán)利。

第二十條甲、乙雙方以完成一定的工作任務(wù)為合同期限的，如項目未結(jié)束合同乙方辭職，應(yīng)賠償對甲方和甲方客戶造成的直接和間接的經(jīng)濟損失。

九、保密承諾。

第二十一條合同乙方明確承諾，合同乙方在勞動合同期內(nèi)以及解除或終止勞動合同后絕不泄露本保密承諾第二條機密范圍所界定的甲方商業(yè)秘密。否則，甲方有權(quán)追究合同乙方相關(guān)法律責任。

第二十二條具體細節(jié)參照《員工保密協(xié)議》。

十、勞動爭議處理及其它。

第二十三條因本勞動合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方可通過協(xié)商解決或依法申請仲裁、

提起訴訟。

第二十四條本合同未盡事宜或與今后國家、武漢市有關(guān)規(guī)定相悖的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。具有同等法律效力，自乙雙方簽字，甲方蓋章后生效。

甲方(公章)：_________合同乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇六

引言：

隨著信息時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。作為互聯(lián)網(wǎng)連接的重要一環(huán)，寬帶成為了家庭和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入的首選。作為聯(lián)通寬帶用戶的我，深切體會到了聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)秀與方便之處，并在使用過程中積累了一些心得體會。下面我將就聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、速度表現(xiàn)、安全性、售后服務(wù)和用戶體驗五個方面進行剖析。

一、穩(wěn)定性：

首先，聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性在我的使用過程中給予了我深深的印象。聯(lián)通公司以其雄厚的技術(shù)實力和可靠的后臺設(shè)備，為用戶提供了穩(wěn)定的上網(wǎng)體驗。無論是我在家進行工作時，還是在晚上放松娛樂時，聯(lián)通寬帶始終保持著穩(wěn)定的連接狀態(tài)，讓我能夠高效地完成工作和享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。同時，聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性還在一定程度上保證了我的網(wǎng)絡(luò)安全，這是我選擇聯(lián)通寬帶的重要原因之一。

二、速度表現(xiàn)：

除了穩(wěn)定性，聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)在速度方面的表現(xiàn)也值得贊揚。我們生活在一個高速發(fā)展的社會，網(wǎng)絡(luò)速度的快慢對我們的工作和生活至關(guān)重要。聯(lián)通寬帶以其出色的速度表現(xiàn)，為我提供了快速、高效的網(wǎng)絡(luò)連接。無論是下載大型文件還是觀看高清視頻，聯(lián)通寬帶都能夠滿足我的需求。在與朋友和家人視頻通話的過程中，我始終感受到聯(lián)通寬帶穩(wěn)定而流暢的速度，這讓我更加愿意將聯(lián)通寬帶作為我的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商。

三、安全性：

在信息時代，網(wǎng)絡(luò)安全對于每個人來說都是至關(guān)重要的。作為網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的提供方，在保障用戶信息安全方面，聯(lián)通寬帶也毫不馬虎。通過嚴格的安全防護措施和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，聯(lián)通寬帶有效地保護了用戶的個人信息和隱私安全。在我使用聯(lián)通寬帶的過程中，我始終享受到了安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，這讓我能夠更加放心地進行網(wǎng)上交流和工作。

四、售后服務(wù)：

除了上述的技術(shù)方面，良好的售后服務(wù)也是選擇聯(lián)通寬帶的重要因素之一。作為用戶，我們難免會在使用過程中遇到一些問題，而聯(lián)通寬帶公司提供的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)能夠幫助我們解決問題，保障我們的網(wǎng)絡(luò)暢通。無論是在線咨詢還是上門維修，聯(lián)通寬帶的售后服務(wù)團隊總是及時、有效地響應(yīng)我的需求，讓我感受到了貼心的關(guān)懷和專業(yè)的解決方案，這讓我對聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)有了更高的滿意度。

五、用戶體驗：

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)讓我在日常使用中獲得了良好的用戶體驗。穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、快速的速度、安全的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓我在大部分時間里享受到了便利和舒適。無論是工作、學習還是娛樂，聯(lián)通寬帶都為我提供了穩(wěn)定、高效的網(wǎng)絡(luò)體驗，讓我的生活變得更加豐富多彩和高效便捷。

總結(jié)：

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、速度表現(xiàn)、安全性、售后服務(wù)和用戶體驗等方面，都給予了我深深的印象和滿意。通過選擇聯(lián)通寬帶，我獲得了高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)連接和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。相信隨著科技的不斷發(fā)展，聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)將進一步提升，為用戶提供更好的上網(wǎng)體驗，為我們的生活和工作帶來更多的便利和舒適。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇七

郵編：_______________。

聯(lián)系電話：___________。

乙方：_______________。

法定代表人：_________。

住所：_______________。

郵編：_______________。

聯(lián)系電話：___________。

第一章服務(wù)范圍。

第一條甲方營業(yè)種類系提供訊框傳送業(yè)務(wù)。

第二條乙方申請訊框傳送業(yè)務(wù)（以下簡稱（本業(yè)務(wù)）），依本協(xié)議條款辦理。

第三條本規(guī)章所稱之（訊框傳送業(yè)務(wù)），系指甲方所提供高速數(shù)據(jù)交換網(wǎng)絡(luò)，供乙方以快速分封方式做數(shù)據(jù)通信、視訊會議及多媒體等信息應(yīng)用之業(yè)務(wù)。

第四條本業(yè)務(wù)系利用數(shù)據(jù)電路連接網(wǎng)絡(luò)，提供訊框傳送方式之固定通信（pvc）服務(wù)。

第五條每一固定通信可依乙方兩端之實際需求設(shè)定發(fā)信及收信之約定信息速率（cir）。

第六條每一固定通信之約定信息速率（cir）最小為每秒16k，最大不得超過通信端口之速率，以每秒16k為增加之累計單位。每一通信埠之發(fā)信或收信約定信息速率總和不得大于通信端口速率之二倍。

第七條每一路固定通信每秒傳送信息量不超過約定信息速率且收信端同一時間每秒送收信息量總和不大于其通信端口速率時，信息均可傳送至收信端，如每秒傳送信息量超過約定信息速率或收信端同一時間每秒收信信息量總和大于通信端口速率時，則部分信息將因溢流而無法傳送至收信端，乙方須重送該無法傳送完成之信息。

第八條本業(yè)務(wù)通信端口之速率分為每秒64k、128k、192k、256k、384k、512k、768k、t1及e1。

第二章申請程序。

第九條乙方租用本業(yè)務(wù)時，應(yīng)依本規(guī)章規(guī)定辦理申請手續(xù)。

第十條乙方租用本業(yè)務(wù)之租用期間至少為二個月，未滿二個月者，以二個月計。

第十一條申請?zhí)畋砣藨?yīng)就其于申請書中所填載之相關(guān)數(shù)據(jù)及所檢附或出示之文件、數(shù)據(jù)或證明等之真實性及正確性負法律責任。

第十二條裝設(shè)于乙方端之數(shù)據(jù)通信設(shè)備，其裝設(shè)位置得由乙方指定，但甲方認為指定之位置或環(huán)境易致設(shè)備障礙或未具備接地電阻一百奧姆以下接地線者，得請乙方另行指定適宜位置或改善指定處所之環(huán)境條件后方予接裝使用。

第十三條乙方申請租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)檢具下列數(shù)據(jù)向甲方申請：

一、訊框傳送業(yè)務(wù)申請書。

二、訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表。

三、乙方端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表。

四、自然人應(yīng)檢附其國民身分證復印件；法人、非法人團體及商號應(yīng)檢附其營業(yè)證照或主管機關(guān)核準設(shè)立之證照及代表人之國民身分證等之復印件。但政府機關(guān)、公立學校及公營事業(yè)機構(gòu)得以正式公文替代。

第三章異動程序。

第十四條乙方申請本業(yè)務(wù)之異動事項，應(yīng)依本規(guī)章之各項規(guī)定辦理。

第十五條乙方申請辦理移機、更名、變更通信端口速率、變更通信對象、變更約定信息速率、變更設(shè)備、無線暫拆及終止租用等異動事項時，應(yīng)填具（訊框傳送業(yè)務(wù)異動申請書），加蓋印章，并依下列約定向甲方申請：

一、移機。

（一）移設(shè)之新址以在同一市內(nèi)電話營業(yè)區(qū)域內(nèi)為限。

（二）經(jīng)甲方確認可以移機者，應(yīng)將預定施工日期告知乙方。乙方得要求于預定日期起二個月內(nèi)配合施工。

（三）乙方于預定施工日期前遷離原址者，應(yīng)于遷移日十日前通知甲方將數(shù)據(jù)通信設(shè)備拆回。

（四）乙方申請遷移之新址缺乏機線設(shè)備時，致無法移設(shè)者，得申請暫拆。

二、更名：乙方更改其名稱或其代表人，或使用單位異動者，應(yīng)檢附相關(guān)證明文件。

三、變更通信對象或變更約定信息速率每一固定通信兩端之乙方可分別向甲方申請，并檢附（訊框傳送業(yè)務(wù)固定通信需求表）。

四、變更設(shè)備：乙方應(yīng)檢附（客戶端設(shè)備（cpe）接口性能調(diào)查表）。

五、終止租用：乙方申請終止租用時，應(yīng)于預定拆機日十日前申請，以便按時拆除機線設(shè)備。

第四章服務(wù)費用。

第十六條乙方租用本業(yè)務(wù)應(yīng)收之費用如下：

一、接線費及移設(shè)費：租用本業(yè)務(wù)，應(yīng)繳付接線費；申請移設(shè)者，應(yīng)繳付移設(shè)費。裝設(shè)或移設(shè)地點在甲方于當?shù)刂袃?nèi)電話基本營業(yè)區(qū)以外者，其區(qū)外部分應(yīng)比照市內(nèi)電話之規(guī)定另加收工料費。

二、客戶端設(shè)備保證金：租用本客戶端設(shè)備者，應(yīng)預繳保證金。

三、更名費：乙方申請更名應(yīng)繳納更名費，按甲方所分配之每一個fr訊框傳送號碼每次計數(shù)。

四、系統(tǒng)設(shè)定費：固定通信及約定信息速率之建文件及變更均應(yīng)繳付系統(tǒng)設(shè)定費，按每一通信埠每次設(shè)定計收。

五、月租費：乙方租用本業(yè)務(wù)，每月應(yīng)繳費用如下：

（一）乙方終端設(shè)備（訊框傳送接取設(shè)備或路由器）月租費_________；

（二）通信埠月租費_________；

（三）約定信息速率月租費_________。

第十七條甲方各營業(yè)。

項目之資費由甲方擬定，并呈請電信總局備查。前項詳細收費標準，應(yīng)依電信相關(guān)法規(guī)規(guī)定，在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十八條甲方之收費標準，得因經(jīng)營成本及其它相關(guān)因素之變動調(diào)整之。調(diào)整后之詳細收費資料，應(yīng)于調(diào)整生效十四日前在媒體、電子網(wǎng)站及各營業(yè)場所公告或以書面通知乙方，并視為本協(xié)議之一部分。

第十九條如因甲方訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各項設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷致不能通信時，自甲方發(fā)現(xiàn)或接獲乙方通知并經(jīng)甲方查證屬實之時起算滿一日以上者，每日扣除障礙部分全月月租費三十分之一，不滿一日者，不予扣除。但最多以該障礙部分當月份應(yīng)繳租費為限。但不能通信之原因系可歸責于乙方者，不予扣除。

前項阻斷開始之時間，以甲方查覺或接到乙方通知之時間為準。但有事實足以證明實際開始阻斷之時間者，以實際開始阻斷之時間為準。

由于天然災(zāi)害等不可抗力之原因致生阻斷不能通信者，自連續(xù)阻斷屆滿三日之翌日起至修復日止不收租費。

第二十條乙方申請租用本業(yè)務(wù)者，自設(shè)備裝妥可供使用之日為起租日，起租日之租費不計。如僅裝妥部分固定通信，旦乙方同意先行使用者，則通信埠月租費應(yīng)予計收，固定通信之約定信息速率月租費則按實際竣工者計收。乙方申請停止租用時，以申請書指定之預定終止租用日期為終止租用日，終止租用日之租費按一日計算。

第二十一條乙方申請終止租用或因欠費、違反法令而終止租用，致租用期間未滿一個月者，應(yīng)一次補足未滿期間之各項月租費。

第二十二條乙方因欠費、違反法令致停止使用本業(yè)務(wù)者，暫停使用期間仍應(yīng)繳納各項費用。乙方申請移設(shè)者，于待移期間各項費用仍應(yīng)照繳，但因甲方缺乏機線設(shè)備辦理暫拆者，免收暫拆施工費及待移期間月租費。

第二十三條乙方起租月或終止租用月之當月租費按實際租用日數(shù)計算，其每日租費以全月租費三十分之一計收。

第二十四條若乙方采按年繳費之方式，于租期屆滿時欲終止使用者，應(yīng)填寫申請表，以書面方式提出申請，否則視為乙方承諾續(xù)用。

第二十五條乙方若享有簽約年限折扣，在合約期間內(nèi)欲提前解約者，除依本協(xié)議約定方式辦理終止租用手續(xù)外，需賠償甲方損失，賠償金額如下：_________。

第二十六條乙方申請租用本業(yè)務(wù)或移設(shè)時應(yīng)繳納之各項費用，應(yīng)自甲方通知之日起十五日內(nèi)一次繳納，如逾期不繳納，甲方有權(quán)終止本業(yè)務(wù)之服務(wù)。

第二十七條甲方若已備妥機線設(shè)備并通知乙方預定裝設(shè)或移設(shè)日期時，乙方因故申請注銷，其已繳之接線費、移設(shè)費或工料費概不退還。乙方如說明原因要求延后辦理者，可自通知之日起保留二個月，逾期即予注銷，所繳建設(shè)保證金不予退還。

第二十八條乙方每月應(yīng)繳之各項費用，應(yīng)于甲方通知之繳費期限內(nèi)繳清，逾期未繳納者，甲方得定期停止其使用，并限期繳納，逾期仍未繳納者，視為終止租用，甲方得徑行拆除其機線設(shè)備，其月租費結(jié)算至拆機日止。乙方同意各項通聯(lián)記錄及帳務(wù)紀錄均以甲方計算機記錄數(shù)據(jù)為準。

第二十九條乙方繳納之各項費用，均由甲方制發(fā)收據(jù)或發(fā)票交乙方收執(zhí)；如有遺失，乙方得出具切結(jié)書申請補發(fā)繳費證明書。所有以甲方名義寄發(fā)之通知或收據(jù)，皆須有甲方之圖章始生效力。乙方如無法提出已繳費之相關(guān)單據(jù)時，是否繳費均以甲方帳務(wù)系統(tǒng)內(nèi)之紀錄為準。

第三十條乙方所繳納各項費用有下列情形之一者，甲方無息退還之：

一、溢收之月租費。

二、已繳納之接線費、移設(shè)費、工料費、預繳保證金，因可歸責于甲方之事由而未依各該申請事項辦理者。

三、預繳之保證金于租滿最短期間者。

第五章維護與責任。

第三十一條本業(yè)務(wù)所需乙方端設(shè)備及數(shù)據(jù)終端設(shè)備可由甲方供租或由乙方自備與維護。

第三十二條甲方應(yīng)維持乙方租用之訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備正常運作，遇有障礙應(yīng)在限期內(nèi)盡速修復。甲方若預先計劃更動其設(shè)備或停機，須于一周前公告于網(wǎng)頁上，并寄發(fā)電子郵件通知乙方。乙方使用時遇有障礙，應(yīng)即通知甲方查修處理。但乙方自備設(shè)備部分應(yīng)由乙方先自行檢驗，確認無障礙后，盡速通知甲方查修處理其它部分。

第三十三條乙方對租用甲方之設(shè)備應(yīng)妥為保管、使用，如有毀損或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價格賠償。乙方申請拆除、移設(shè)所租設(shè)備者，在甲方未拆除、移設(shè)前亦同。

第三十四條甲方機線設(shè)備發(fā)生障礙、阻斷或錯誤而不能通信時，甲方除按本協(xié)議之約定扣減租費外，不負賠償責任。

第三十五條甲方基于維持訊框傳送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備之正常運作，必要時得派員查驗乙方使用之情形，乙方不得拒絕。

第六章特別權(quán)利義務(wù)條款。

第三十六條乙方租用本業(yè)務(wù)有下列情形之一者，甲方得視其情節(jié)輕重于一日以上、三十日以下之期間內(nèi)暫停其使用或終止其租用，并由乙方負一切法律責任：

一、乙方通信內(nèi)容有泄漏國家機密、危害國家安全、妨害社會治安、違背公眾秩序或善良風俗等情事，經(jīng)有關(guān)機關(guān)通知者。

二、乙方使用本業(yè)務(wù)，有竊取、破壞他人信息或危害通信者。

三、乙方未經(jīng)審查認可，利用其數(shù)據(jù)通信設(shè)備傳遞他人之數(shù)據(jù)或供他人作數(shù)據(jù)交換者。

四、乙方將租用之設(shè)備，私自轉(zhuǎn)讓或供他人使用者。

五、乙方擅自變更租用之設(shè)備或改變其性能、業(yè)務(wù)用途或裝設(shè)地點者。

第三十七條甲方對因提供本業(yè)務(wù)所知悉之乙方相關(guān)資料負有保密義務(wù)。除乙方要求查閱其本身數(shù)據(jù)，或有下列符合計算機處理個人數(shù)據(jù)保護法第二十三條或其它相關(guān)法令規(guī)定之情形，并以正式公文查詢外，甲方不得對第三人揭露前開數(shù)據(jù)：

一、司法機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或治安機關(guān)因偵查犯罪或調(diào)查證據(jù)所需者。

二、其它政府機關(guān)因執(zhí)行公權(quán)力并有正當理由者。

三、與公眾生命安全有關(guān)之機關(guān)（構(gòu)）為緊急救助所需者。

前項第三款情形，如情況緊急，得先為查詢，再以正式公文后補之。

第三十八條甲方為緊急應(yīng)變之需要，得徑行縮短本業(yè)務(wù)之使用時間或暫停其租用，并將其原因通知乙方，但甲方應(yīng)按縮短或暫停之時間而減少或停收其租費。

第三十九條乙方對各項應(yīng)繳付費用如有異議并提出申訴者，甲方在未查明責任歸屬前，暫緩催費。

第四十條乙方租用甲方之電信設(shè)備，應(yīng)妥為保管使用，如有損毀或遺失，除因不可抗力所致者外，應(yīng)照甲方所定價格賠償。甲方訂定賠償價格時，應(yīng)考慮該設(shè)備原購置價格及折舊等因素。

第七章協(xié)議之變更與終止。

第四十一條甲方如經(jīng)主管機關(guān)撤銷特許執(zhí)照時，應(yīng)于收受主管機關(guān)撤銷特許執(zhí)照之正式書面通知日起七日內(nèi)刊登新聞報紙公告，并請乙方于二個月內(nèi)至甲方處辦理無息退還保證金及其溢繳費用之手續(xù)。

第四十二條甲方如因情事變更或其它因素，必要時得暫停或終止其全部或一部業(yè)務(wù)之經(jīng)營，惟應(yīng)于預定暫?；蚪K止日前六個月報請交通部核準，并于預定暫?；蚪K止日前三個月公告或通知乙方，請乙方至甲方處辦理終止租用手續(xù)，甲方無息退還保證金及其溢繳費用。惟除無息退還保證金及其溢繳費用外，甲方不負其它賠償責任，乙方不得異議或要求任何補償。

第八章廣告之效力。

第四十三條本協(xié)議所未記載之事項，如經(jīng)甲方以廣告或宣傳品向消費者明示其內(nèi)容者，視為本協(xié)議之一部份。

第九章申訴服務(wù)。

第四十四條乙方如不滿意甲方提供之服務(wù)，除可撥甲方之服務(wù)專線外，亦可至甲方客服中心請求處理，甲方將視實際情形依相關(guān)法令規(guī)定辦理。甲方服務(wù)專線：_________。

第十章附則。

第四十五條因本協(xié)議條款涉訟時，系爭金額如超過民事訴訟法規(guī)定之小額訴訟金額者，雙方同意以_________法院為第一審管轄法院。

第四十六條本協(xié)議條款如有未盡事宜，乙方同意遵守電信相關(guān)法令及甲方各項服務(wù)營業(yè)規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇八

甲方姓名：

甲方身份證號：

乙方：分公司。

為維護甲乙雙方的合法權(quán)益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方認可后達成如下協(xié)議：

第一條業(yè)務(wù)約定。

(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址，另有協(xié)議約定除外)，甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。

(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用，若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)，并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責任。

第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費/資費變更手續(xù)時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務(wù)真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方，或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用，因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時，有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定，同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。

(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。

(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。

(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。

(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

甲方使用乙方的手機號碼__________辦理_______合約方案，預存話費____元，帶寬____，上行速率____，下行速率____，每月寬帶費用____元，每月手機消費標準____元，合約期____年，安裝地址_____________，安裝模式____。

甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù)，選擇下述方案________辦理。

寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)。

魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用，按基礎(chǔ)收視費元/月收費。

方案說明：

1.包含手機消費標準的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時，激活當月包含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(t+1月)生效，寬帶同時(t+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。

2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次，合約套餐到期后可續(xù)費/資費變更至系統(tǒng)當前在售的任何檔次。

4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續(xù)使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費/資費變更或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費/資費變更，可續(xù)費/資費變更資費以當期在售資費為準。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。

6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù)，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。

7.用戶停、復、拆機規(guī)則。

(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后，合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。

(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確：

用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。

1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓)：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備押金人民幣__0__元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方收回用戶端設(shè)備，并將押金退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，則按乙方終端采購價的100%收取賠償金，同時將押金退還甲方;如甲方因資費到期不繼續(xù)使用、手機欠費停機銷戶連帶寬帶拆機等達到乙方系統(tǒng)自動銷戶期限而銷戶的，押金不予退還。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。

2.辦理合約方案使用機頂盒：

終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán)，則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備押金人民幣___0___元，甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備，對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài)，造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的，甲方應(yīng)向乙方承擔賠償責任。如協(xié)議解除，乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備，并將押金以話費形式退還甲方，若甲方無法退回該設(shè)備的，應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格的100%進行賠償。如遇雷雨天氣，甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉，以防接入設(shè)備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關(guān)。

3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間，若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買，則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有，乙方負責提供設(shè)備的售后服務(wù)，設(shè)備保修期為12個月。

第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)。

(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù)，并向甲方收取相關(guān)費用。

(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。

(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標準、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容，并按照不低于以上內(nèi)容的標準向客戶提供服務(wù)。

(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;。

(六)為保證服務(wù)質(zhì)量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應(yīng)當自接到申告之日起，盡快修復或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設(shè)備的問題，需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。

(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務(wù)中斷或終止，乙方應(yīng)當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

第四條終端售后服務(wù)條款。

(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

第五條費用及結(jié)算。

(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標準扣取相應(yīng)費用。

(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利，甲方對此無異議并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用，乙方有權(quán)要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協(xié)議仍然有效的，乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復開通。

(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費，系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號，本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。

(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)，不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。

(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。

(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的，應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用，否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費/資費變更時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

第六條其它事項。

(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率?？蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性，在實際測速中，上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化，乙方將根據(jù)相關(guān)要求，對原資費方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準。

(四)在本協(xié)議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當?shù)?、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔任何責任。

(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，甲方應(yīng)當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的，乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。

(六)甲方承諾：不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目，或向第三方提供服務(wù)的，乙方將按向當?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費/資費變更之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的，乙方將按向當?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標準自甲方寬帶續(xù)費/資費變更之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費，同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。

(七)本協(xié)議未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中，如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標準調(diào)整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議，但應(yīng)提前15天書面通知另一方。

(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用，相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。

(十)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費/資費變更則本協(xié)議自動延續(xù)，每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費/資費變更期間一致，延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的，本協(xié)議自動解除。

(十一)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。

甲方(簽字)：

乙方：

地址：

地址：

簽訂日期：年月日

簽訂日期：年月日

聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)協(xié)議書篇九

第一段：引言（150字）。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和發(fā)展，寬帶業(yè)務(wù)成為了人們生活中不可或缺的一部分。作為聯(lián)通寬帶用戶之一，我對聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的使用體驗有著深刻的感受。在使用聯(lián)通寬帶的過程中，我收獲了很多的心得體會。本文將圍繞聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、速度、服務(wù)及價值進行探討，分享我對聯(lián)通寬帶的觀點和建議。

第二段：穩(wěn)定性（250字）。

聯(lián)通寬帶提供的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性給我留下了深刻的印象。我曾經(jīng)使用過其他寬帶服務(wù)商，但是總是會遇到斷斷續(xù)續(xù)的網(wǎng)絡(luò)問題。而在使用聯(lián)通寬帶的過程中，我很少遇到網(wǎng)絡(luò)中斷的情況，尤其是在高峰時段，聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性更加突出。這使我得以在家里流暢地觀看高清視頻、進行在線游戲等。而聯(lián)通寬帶的穩(wěn)定性，也贏得了我對其服務(wù)質(zhì)量的信任。

第三段：速度（300字）。

聯(lián)通寬帶提供的網(wǎng)絡(luò)速度也是我對其業(yè)務(wù)最為滿意的一點。無論是下載大文件還是觀看高清視頻，聯(lián)通寬帶的速度都能夠滿足我的需求。尤其是在日常工作中，我需要頻繁地上傳和下載文件，聯(lián)通寬帶的高速傳輸讓我省下了大量的時間。而且，即使是在網(wǎng)絡(luò)高峰時段，聯(lián)通寬帶的速度也能夠保持相對穩(wěn)定，這使我能夠更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高工作效率。

第四段：服務(wù)（300字）。

除了穩(wěn)定性和速度，聯(lián)通寬帶的服務(wù)也給我留下了深刻的印象。在辦理寬帶業(yè)務(wù)時，聯(lián)通的工作人員總是熱情地解答我的疑問，并且耐心地幫助我選擇最適合我的套餐。而在使用過程中，我有過幾次遇到網(wǎng)絡(luò)故障的情況，但是聯(lián)通的客服人員總是能夠快速地響應(yīng)，并且及時解決了我的問題。這種服務(wù)態(tài)度讓我感到非常滿意，也讓我對聯(lián)通寬帶的品牌形象和服務(wù)質(zhì)量建立了信心。

第五段：價值（200字）。

對我來說，聯(lián)通寬帶所提供的不僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更是一種價值所在。通過聯(lián)通寬帶，我能夠更加便捷地獲取信息，拓展自己的視野。在網(wǎng)絡(luò)時代，信息傳遞的速度越來越快，而聯(lián)通寬帶則成為了我打開這扇大門的一把鑰匙。而且，聯(lián)通寬帶提供的高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也為我提供了更多的工作機會和發(fā)展空間。因此，聯(lián)通寬帶對我而言具有很大的價值，是我生活中不可或缺的一部分。

總結(jié)（200字）。

通過使用聯(lián)通寬帶，我深刻地認識到了一個高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)對我們生活的重要性。聯(lián)通寬帶在穩(wěn)定性、速度、服務(wù)及價值方面都給我留下了深刻的印象。作為一位聯(lián)通寬帶用戶，我非常滿意聯(lián)通寬帶提供給我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也將繼續(xù)支持并推薦聯(lián)通寬帶給身邊的朋友和家人。希望聯(lián)通寬帶能夠不斷改進自己的服務(wù)，并且為更多的用戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)體驗。