方案的執(zhí)行需要明確的時間表和責(zé)任分工。方案的可操作性需要考慮到實(shí)際情況和可行性。以下方案范文僅供參考，請根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合適的修改和調(diào)整。

汽車延保維修方案篇一

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)。

20xx年3月1日至20xx年3月31日。

（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）。

各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。

（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。

組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。

（三）免費(fèi)洗車，免費(fèi)診斷（3月16月-3月31日）。

組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員。

市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實(shí)際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實(shí)，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。

（二）自愿選擇，形式多樣。

此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報(bào)名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！捌嚲S修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。

（三）廣泛宣傳，精心組織。

汽車延保維修方案篇二

為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營，提升汽車維修業(yè)服務(wù)水平，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立維修業(yè)良好的社會形象，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動的實(shí)施方案的通知》（川運(yùn)黨〔20xx〕18號）要求，結(jié)合我省汽車維修業(yè)實(shí)際，省局決定在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，特制定本實(shí)施方案。

圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提升汽車維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn)，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動車維修服務(wù)規(guī)范》，進(jìn)一步提高我省汽車維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識、服務(wù)意識、誠信意識、責(zé)任意識”，提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平，促進(jìn)汽車維修業(yè)誠信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%，投訴處理率不低于95%，顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo)，為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車環(huán)境。

（一）規(guī)范汽車維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。

一是規(guī)范公示信息。汽車維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場所醒目位置公示信息，主要包括維修經(jīng)營許可證、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明；業(yè)務(wù)受理程序；服務(wù)質(zhì)量承諾；客戶投訴受理程序和受理電話(郵箱)；所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話；經(jīng)過備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價格、維修工時定額、工時單價，常用配件現(xiàn)行價格；維修質(zhì)量保證期；提供汽車緊急維修救援服務(wù)的，應(yīng)公示服務(wù)時間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時定額及單價、配件價格等核定維修費(fèi)用，開具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出，并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件，由客戶簽字確認(rèn)。

三是規(guī)范維修告知制度。汽車維修企業(yè)要建立健全維修告知制度，在維修全過程中要告知客戶車輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等，及時與客戶溝通，征得客戶同意后方可維修。

不盡賽對部分汽車維修企業(yè)的價格欺詐，實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車維修企業(yè)要建立用戶征詢渠道，征詢客戶對車輛維修服務(wù)的意見，做好記錄，對客戶的批評意見和投訴，應(yīng)及時溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。

（二）落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證體系。

一是落實(shí)汽車維修竣工出廠合格證制度。汽車維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證，并建立汽車維修竣工出廠合格證發(fā)放臺賬。

二是落實(shí)汽車維修質(zhì)量保證期制度。汽車維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修質(zhì)量保證期制度，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因維修質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用，要無償返修，不得故意拖延或無理拒絕。

三是落實(shí)汽車配件管理制度。汽車維修企業(yè)要對原廠配件、副廠配件和修復(fù)配件明碼標(biāo)價，供客戶選擇，提供常用配件的產(chǎn)地、生產(chǎn)廠家、質(zhì)量保證期、聯(lián)系電話等相關(guān)信息資料，供客戶查詢，并保留配件更換、使用、報(bào)廢處理記錄。

四是落實(shí)汽車維修檔案制度。汽車維修企業(yè)對汽車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的，要建立汽車維修檔案，檔案主要應(yīng)包括：維修項(xiàng)目、維修合同、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)員、進(jìn)廠檢驗(yàn)記錄、過程檢驗(yàn)記錄、竣工檢驗(yàn)記錄、出廠合格證副本、結(jié)算清單等。

（三）完善投訴處理和媒體監(jiān)督制度。

汽車維修企業(yè)要在醒目位置公布全省道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，方便客戶投訴。各級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善舉報(bào)投訴處理機(jī)制，充分利用道路運(yùn)輸監(jiān)督投訴電話“96515”，健全投訴處理工作規(guī)程，建立有效的投訴處理制度。要主動聯(lián)系媒體，公布維修企業(yè)的誠信信息，主動介入媒體網(wǎng)絡(luò)曝光的舉報(bào)投訴案件處理，對多次被投訴和舉報(bào)查證屬實(shí)的維修企業(yè)，要堅(jiān)決予以嚴(yán)處。同時按照活動主題，要通過社會調(diào)查、客戶座談等各種形式，調(diào)查和收集汽車維修客戶對汽車維修服務(wù)的意見和建議，深入分析不同層次汽車維修客戶的需求，提出解決措施，從而促進(jìn)汽車維修企業(yè)服務(wù)水平的提高，提升行業(yè)形象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

全省汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動從20xx年5月開始至20xx年12月結(jié)束，共分三個階段。

（一）宣傳動員階段（5月1日—5月31日）。

各地要組織召開由轄區(qū)內(nèi)所有二類以上汽車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人參加的宣貫會，并成立組織機(jī)構(gòu)，研究制定具體活動計(jì)劃，并結(jié)合實(shí)際情況加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，做好活動的宣傳工作。一是積極宣傳，廣而告之。通過當(dāng)?shù)仉娨暋㈦娕_、報(bào)紙、網(wǎng)站等新聞媒體向社會廣泛宣傳此次活動，發(fā)放活動宣傳資料，參加活動的汽車維修企業(yè)要按照相關(guān)要求在廠門、廠區(qū)、車間等懸掛統(tǒng)一的宣傳標(biāo)語（詳見附件），營造活動氛圍，擴(kuò)大活動影響面。二是公布相關(guān)信息，加強(qiáng)活動指導(dǎo)。各地要向社會公布參與汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的企業(yè)信息，要加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保落實(shí)到位。要公示行業(yè)管理監(jiān)督電話，方便及時咨詢和投訴，維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）組織實(shí)施階段（6月1日—11月30日）。

各地要根據(jù)實(shí)施方案的工作內(nèi)容和要求，分解任務(wù)，明確職責(zé)，突出重點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，完善工作措施，切實(shí)有效地開展好活動。集中組織一至兩次大型活動，在當(dāng)?shù)爻鞘兄行姆比A地段或大型社區(qū)開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動，對汽車維修經(jīng)營許可范圍、質(zhì)量保證期、投訴渠道等汽車用戶關(guān)心的問題進(jìn)行解答；普及汽車維護(hù)修理常識；組織汽車維修企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供技術(shù)咨詢；設(shè)置真?zhèn)纹嚺浼跋嚓P(guān)汽車用品的對比展示臺等。幫助消費(fèi)者了解汽車維修保養(yǎng)的必要性和基本內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者正確選擇汽車維修服務(wù)，提升汽車維修服務(wù)整體水平，實(shí)現(xiàn)汽車維修業(yè)和諧、誠信、質(zhì)量、發(fā)展、效益的目的。

（三）總結(jié)交流階段（12月1日-12月31日）。

各地要對活動進(jìn)行全面總結(jié)。組織經(jīng)驗(yàn)交流活動，對在活動中取得的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，要在汽車維修企業(yè)中推廣并長期堅(jiān)持，擴(kuò)大活動的效果和影響。實(shí)現(xiàn)全省汽車維修業(yè)管理的大加強(qiáng)，質(zhì)量的大提高，服務(wù)的大提升，形象的大改善。

在全省二類以上汽車維修企業(yè)中開展汽車維修誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，是我省道路運(yùn)輸行業(yè)“十項(xiàng)惠民行動”的重要組成部分，是規(guī)范汽車維修業(yè)發(fā)展的重要舉措。各地要高度重視，精心部署，抓好落實(shí)。要加強(qiáng)對活動開展情況的監(jiān)督檢查，暢通信息報(bào)送渠道，定期以信息、簡報(bào)和總結(jié)等形式報(bào)告活動進(jìn)展情況?；顒咏Y(jié)束后，各地要對當(dāng)?shù)鼗顒娱_展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并于12月31日前以書面形式報(bào)省局車管處。

汽車延保維修方案篇三

二、活動背景：因?yàn)榕缘呐透冻?，世界變的多姿多彩。同樣，因?yàn)榕灶櫩偷闹С?，江蘇瀟洋汽車(有限)公司成長迅速.為了回饋女性消費(fèi)者對江蘇瀟洋汽車(有限)公司的幫助，江蘇瀟洋汽車(有限)公司將在3月7-9日美麗女人節(jié)期間開展“做幸福女人，享三月春天”促銷及售后服務(wù)活動。

三、活動時間：201x年3月7日-9日。

四、活動地點(diǎn)：江蘇瀟洋汽車(有限)公司。

六、活動安排：

(一)前期活動宣傳。

1.宣傳方式：發(fā)放宣傳單。

2.宣傳地點(diǎn)：各美容院及各高檔小區(qū)門口。

3.宣傳時間：201x年3月5日-6日。

4.宣傳安排：市場部及銷售部共計(jì)6人分三組。

5.宣傳用品：筆、顧客登記單、洗車卷20元、宣傳單;。

6.宣傳內(nèi)容：

1.宣傳時間為三天，每天每組帶好宣傳用品到各組負(fù)責(zé)的美容院及小區(qū)門口;。

2.活動宣傳單內(nèi)容：做幸福女人享三月春天瀟洋為美麗一路護(hù)航。

3月7-9日女士專屬特權(quán)：

女士特權(quán)一：活動期間，凡進(jìn)店女性車主均可享受優(yōu)先服務(wù);。

女士特權(quán)二：活動期間，凡進(jìn)店消費(fèi)88元以上女性車主即可獲得美容院免費(fèi)體驗(yàn)卡;。

女士特權(quán)三：活動期間，倆人以上一起售后服務(wù)女性客戶可享受部分養(yǎng)護(hù)、精品8折優(yōu)惠;。

三月份優(yōu)惠：

辦卡優(yōu)惠充元送200元現(xiàn)金卡+1000積分。

充3000元送400元現(xiàn)金卡+1500積分。

充4000元送600元現(xiàn)金卡+2000積分。

充5000元送1000元現(xiàn)金卡+2500積分。

促銷優(yōu)惠。

凡在本月購買江蘇瀟洋汽車可享有本公司提供的免費(fèi)汽車保養(yǎng);。

售后優(yōu)惠。

凡在本月進(jìn)行車輛保養(yǎng)、維護(hù)的車主一律9折優(yōu)惠;。

汽車延保維修方案篇四

為認(rèn)真貫徹執(zhí)行道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機(jī)械事故發(fā)生、確保車輛運(yùn)行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下：

一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進(jìn)行作業(yè)、不漏項(xiàng)和減項(xiàng)作業(yè)。

二、嚴(yán)把配件采購關(guān)，不得用假冒偽劣配件。

三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗(yàn)，合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)的車輛不簽發(fā)合格證。

四、實(shí)行質(zhì)量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護(hù)保證里程5000公里或者30天，小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證日期里程2000公里或者5天。

五、不修報(bào)廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、不亂收費(fèi)，嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費(fèi)，不偷工減料。

七、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。

八、加強(qiáng)修理過程管理，明確崗位責(zé)任，建立健全車輛維護(hù)，修理技術(shù)檔案，記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。

汽車延保維修方案篇五

二．招生對象與學(xué)制；

招生對象：初中畢業(yè)生

學(xué)制：五年

三．培養(yǎng)目標(biāo)：

培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具備現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)、原理、性能等基本理論，掌握汽車檢測與診斷、維修服務(wù)等相關(guān)技能，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、文化修養(yǎng)和敬業(yè)精神，能夠從事汽車檢測診斷與維修等工作的高素質(zhì)高技能應(yīng)用型人才。

四．培養(yǎng)規(guī)格：

通過對汽車運(yùn)用與維修技術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課的學(xué)習(xí)，要求掌握本專業(yè)必需的基礎(chǔ)理論，基本知識和基本技能；要求具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高尚的職業(yè)道德；較強(qiáng)的人際交流能力和較好的客戶服務(wù)意識。畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備如下能力：

1、知識結(jié)構(gòu)：

(1)掌握馬克思主義、毛澤東思想的基本原理和鄧小平理論、“三個代表”重要思想的知識。

(2)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本知識和計(jì)算機(jī)繪圖的基本知識；

業(yè)基礎(chǔ)知識。具有一定的閱讀本專業(yè)英語技術(shù)資料能力；

(4) 熟練掌握本專業(yè)必需的汽車構(gòu)造、汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與原理、汽車電器與電子設(shè)備、現(xiàn)代汽車典型電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)原理與故障診斷、汽車故障診斷與維修技術(shù)、汽車檢測與 診斷技術(shù)、汽車自動變速器故障診斷與維修等專業(yè)知識；熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理、汽車駕駛、汽車及配件銷售、現(xiàn)代汽車新技術(shù)等方面的專業(yè)知識。

2、能力結(jié)構(gòu)：

（2）具有基本的數(shù)據(jù)分析處理能力、語言文字表達(dá)能力、信息收集與處理能力及自學(xué)能力。

（3）具備基本的英語交流能力和處理一般性英語技術(shù)資料的能力；

（4）能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理及專業(yè)軟件應(yīng)用的基本能力；

（5）具有檢測與解決汽車機(jī)械故障、電控故障的基本能力。

（7）具有從事運(yùn)用和檢修的能力。

（8）具有良好的人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力和公共關(guān)系處理能力。

（9）具有較強(qiáng)的集體意識和社會責(zé)任心，具有愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（10）具有生產(chǎn)組織能力及質(zhì)量管理能力。

3、素質(zhì)結(jié)構(gòu)：

（2）熟悉《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的主要內(nèi)容和公民基本素質(zhì)要，做合格公民；

（3）熟悉汽車行業(yè)崗位規(guī)范和職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，做合格職工；

（4）具有一定的語言表達(dá)能力、組織管理能力與合作協(xié)調(diào)能力；

（5）心理健康，身體健康。

五．職業(yè)面向：

學(xué)生畢業(yè)后主要面向汽車專業(yè)維修企業(yè)、交通運(yùn)輸企業(yè)的運(yùn)營管理和維修部門、汽車制造企業(yè)及其技術(shù)服務(wù)部門、機(jī)動車檢測站和其他管理部門，從事汽車性能試驗(yàn)與檢測、汽車維修、故障診斷、質(zhì)量評價和技術(shù)開發(fā)、汽車營銷及管理等一線操作工作。

六．工作任務(wù)與職業(yè)能力：

七．應(yīng)取得的資格證書及等級：

汽車維修工證（中、高級）、計(jì)算機(jī)繪圖證書

選考證書：鉗工證、焊工證、車工證、維修電工證、駕駛證。

八．核心課程設(shè)置：

九．教學(xué)進(jìn)程：

課程及時間教學(xué)進(jìn)程表

十．各類課程學(xué)時分配：

十一．專業(yè)教師要求：

（一）本專業(yè)現(xiàn)有教師情況

本專業(yè)擁有一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富、專兼結(jié)合的高素質(zhì)、高水平的教師隊(duì)伍，能夠滿足專業(yè)教學(xué)的'要求。汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)現(xiàn)有教師12名，其中專職教師10名，兼職教師2名。在專職教師中，40歲以下的青年教師8人，碩士學(xué)歷者4人，副高級3人，高級職稱比例占25%，雙師型教師7人，占專職教師的78%。

汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，師資力量雄厚，各位教師都有著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，教風(fēng)良好，執(zhí)教從嚴(yán)，能夠承擔(dān)并圓滿完成教學(xué)任務(wù)。

（二）兼職教師來源、數(shù)量、素質(zhì)

本專業(yè)有一支來源和數(shù)量穩(wěn)定、生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)較高的兼職教師隊(duì)伍。兼職教師共有5名，其中2名高級工程師，3名工程師。

1.師資隊(duì)伍保障機(jī)制建設(shè)建設(shè)情況

機(jī)電工程系制定了專門的師資隊(duì)伍建設(shè)方案，建立了完善的師資隊(duì)伍保障機(jī)制，制定了《機(jī)電工程系“十二五”專業(yè)建設(shè)規(guī)劃》，力爭在5年內(nèi)建設(shè)成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、富有活力的精干、高效的教師隊(duì)伍。

2.引進(jìn)高學(xué)歷教師

學(xué)院出臺了人才引進(jìn)政策，提供相對優(yōu)厚的政策和待遇，以吸引高學(xué)歷畢業(yè)生。他們精力旺盛、勤奮好學(xué)、善于接受新知識，以獨(dú)特的優(yōu)勢在教學(xué)工作中發(fā)揮著重要作用。

3.提高現(xiàn)有教師的學(xué)歷層次和專業(yè)水平

汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)屬新技術(shù)范疇，考慮到高職教育的特點(diǎn)，不但要求教師教學(xué)水平不斷提高，教學(xué)方法不斷改進(jìn)，而且更要注重對教師自身開發(fā)與研制能力、解決實(shí)踐問題的能力培養(yǎng)，走“教師十工程師”的道路。學(xué)院鼓勵教師走出校門到企事業(yè)單位去，以中、小型企業(yè)單位為主要服務(wù)對象，以社會效益與自身技術(shù)水平提高為主要目的，既鍛煉教師，又在實(shí)踐中提高教師的素質(zhì)。

5.建立一支高素質(zhì)、相對穩(wěn)定的外聘教師隊(duì)伍

這些外聘教師都是來自相關(guān)企業(yè)的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員，他們除了承擔(dān)部分專業(yè)課教學(xué)任務(wù)及實(shí)踐技能指導(dǎo)工作外，還幫助專業(yè)教師隊(duì)伍向“雙師型”素質(zhì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。

努力形成一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理，既有較深理論造詣，又有較強(qiáng)實(shí)踐能力，既懂教育教學(xué)管理，又有較高科研水平的具有“雙師”素質(zhì)的師資隊(duì)伍。今后5年，使本專業(yè)教師中碩士以上學(xué)歷達(dá)到80%，高級職稱比例達(dá)到40%以上，改善本專業(yè)教師的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)和科研水平。 十二．專業(yè)教學(xué)建議：

1．理論課與實(shí)踐課應(yīng)有各有所長的老師分開授課

有的老師學(xué)歷雖然很高，理論課講的有條有理。但是，實(shí)踐上動手能力不強(qiáng)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些老師很適合擔(dān)任理論教學(xué)。如果條件成熟，我們可以聘請有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級技術(shù)人員，他們雖然不能把理論講的很透徹、精辟。但是，他們有很強(qiáng)的動手能力和解決實(shí)際問題的能力，很適合做實(shí)踐課的指導(dǎo)老師。因此，理論課有專門的理論課教師授課；實(shí)踐課由豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師做指導(dǎo)老師，以確保實(shí)踐課的質(zhì)量。根據(jù)我校實(shí)際情況要加大高級技術(shù)人員的引進(jìn)，可以聘請專職的技術(shù)人員；也可以與汽車修理廠或者汽車4s店聯(lián)手實(shí)現(xiàn)校企合作，互惠互利，資源共享。

2.采取有效措施大力加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，推動學(xué)校的教師定期到企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增強(qiáng)實(shí)踐能力。同時，要積極聘請行業(yè)、企業(yè)和社會中(含離退休人員)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家或?qū)I(yè)技術(shù)人員作為兼職教師。各地教育行政部門要根據(jù)高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，在職稱評定、教師聘任等方面單獨(dú)制定適合“雙師型”教師發(fā)展的評聘制度，為“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)提供政策支持，積極探索高等職業(yè)教育教師培養(yǎng)的渠道。

3.切實(shí)加強(qiáng)理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，做到突出實(shí)踐教學(xué)，保證學(xué)生有更多的機(jī)會進(jìn)入實(shí)驗(yàn)場所開展實(shí)踐教學(xué)，不斷提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

十四、修訂說明：

4）行業(yè)、市場牽動與主動適應(yīng)相結(jié)合； 4．本計(jì)劃為實(shí)施性計(jì)劃；

5. 根據(jù)社會發(fā)展和市場的需求，如需變更教學(xué)計(jì)劃，由系提出建議，教務(wù)處審核，報(bào)分管院長批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。

（一）專業(yè)與專門化方向

汽車運(yùn)用與維修專業(yè)

（二）入學(xué)要求與基本學(xué)制

應(yīng)屆初中畢業(yè)生或具有同等學(xué)歷者

學(xué)制三年

（三）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，能適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要和適應(yīng)現(xiàn)代汽車行業(yè)發(fā)展需要，掌握汽車檢測技術(shù)、汽車鈑金、汽車美容、汽車電器、等方面必需的專業(yè)理論知識，且具備汽車檢測技術(shù)、維修技術(shù)等方面的理論知識及實(shí)踐能力；具有創(chuàng)新精神，能適應(yīng)生產(chǎn)、管理與服務(wù)一線工作需要，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展競爭需要，適應(yīng)終身學(xué)習(xí)需要，能從事汽車檢測與維修技術(shù)及管理工作。其主要工作崗位是汽車檢測、維護(hù)、修理、使用、質(zhì)量檢驗(yàn)、配件銷售、新技術(shù)的引進(jìn)與使用及管理等工作的中等素質(zhì)、中等技能型人才。

（四）職業(yè)（崗位）面向、職業(yè)資格及繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)

1.面向的職業(yè)崗位

1

吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校

2.職業(yè)技能與能力考核指標(biāo)

借助工具書能閱讀汽車說明書及維修手冊等一般專業(yè)外文技術(shù)資料， 具有初步的計(jì)算機(jī)操作能力，掌握汽車維修及汽車駕駛技能，鼓勵學(xué)生考取駕駛照，通過汽車維修工中級工等級考核。

（五）綜合素質(zhì)及職業(yè)能力

1.職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo)

1)具備良好的政治思想素質(zhì)。

2)具備人文和科學(xué)素養(yǎng)，形成穩(wěn)固的專業(yè)思想和良好的生活態(tài)度。

3)具備吃苦耐勞、積極進(jìn)取、敬業(yè)愛崗的工作態(tài)度。

4)具備勤于思考、善于動手、勇于創(chuàng)新的精神。

5)具備良好的人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識。

6)能夠嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

7)具有正確的就業(yè)觀和一定的創(chuàng)業(yè)意識。

2.職業(yè)能力目標(biāo)

1)知識結(jié)構(gòu)

a掌握從事本行業(yè)所必須的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識；

b掌握從事本行業(yè)所必須的管理學(xué)、市場營銷學(xué)了解國家相關(guān)方針、政策與法規(guī)；

c系統(tǒng)掌握汽車檢測與維修的基本知識和了解汽車新技術(shù)；

d掌握常用的應(yīng)用文寫作和公關(guān)禮儀知識；

e掌握汽車維修工量具、儀表、設(shè)備的性質(zhì)的使用知識；

f具備汽車主要零部件材料及運(yùn)行材料的名稱、規(guī)格、性能、使用、保管等方面的知識；

g掌握汽車結(jié)構(gòu)、拆裝與調(diào)整、發(fā)動機(jī)工作原理、汽車性能與測試等方面的知識；

2

吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校

a具備汽車駕駛基本技能；

b正確熟練使用專用工量具，能夠操作常用保修設(shè)備；

g具備檢修汽油噴射發(fā)動機(jī)的能力等；

（六）課程體系計(jì)劃

1、 課程體系總體時間安排

吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校

2、課程體系構(gòu)成

公共 基礎(chǔ)課

專 業(yè) 技 能 課

吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校

（七）教學(xué)時間安排表

（八）專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)

1. 汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與維修

在相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)發(fā)動機(jī)的結(jié)構(gòu)和工作原理、汽車維修的基本理論以及發(fā)動機(jī)維護(hù)與修理的有關(guān)知識。使學(xué)生掌握發(fā)動機(jī)各系統(tǒng)、總成和部件的功用、結(jié)構(gòu)與基本工作原理，掌握汽車零部件耗損、檢驗(yàn)、修復(fù)的基本理論。初步具有發(fā)動機(jī)零件耗損分析，發(fā)動機(jī)維修、發(fā)動機(jī)故障診斷與排除的能力；具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

吉林省達(dá)興汽車工業(yè)技術(shù)學(xué)校

2.汽車底盤構(gòu)造與維修

在相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步學(xué)習(xí)汽車底盤的結(jié)構(gòu)與工作原理、底盤維護(hù)與修理的有關(guān)知識。使學(xué)生掌握底盤各系統(tǒng)、總成和部件的功用、結(jié)構(gòu)與基本工作原理。初步具有底盤拆裝、底盤零件損耗分析、底盤維修、底盤故障診斷與排除的能力。

3.汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修

使學(xué)生掌握各傳感器、執(zhí)行器的工作原理、檢測方法；掌握發(fā)動機(jī)各輔助系統(tǒng)的組成、系統(tǒng)控制原理、各元件工作原理及其檢測方法；利用萬用表、信號模擬儀器等診斷設(shè)備對各車型的傳感器進(jìn)行檢測；用示波器、診斷儀器對不同車型進(jìn)行波形及數(shù)據(jù)分析。

2015 07 18

汽車延保維修方案篇六

我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過對質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來建立品牌形象，提升競爭實(shí)力。

1.目前存在的問題分析。

（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。

（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費(fèi)取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。

（3）維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因?yàn)槠嚁?shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進(jìn)行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。

2.影響汽車質(zhì)量因素。

（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。

（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號匹配問題。

（3）方法：維修時使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。

（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，禁止使用次品。

3.相關(guān)措施。

汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運(yùn)用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術(shù)問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。

3.2提升信息化建設(shè)速度。

信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。

3.3在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識。

在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。

汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實(shí)際的操作過程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。

3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理。

第一，維修人員對于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。

第二，定期的對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測設(shè)備的精準(zhǔn)度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。

【參考文獻(xiàn)】。

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[3]沈樹圣，安國慶.汽車維修企業(yè)管理[m].北京：人民交通出版社，2004：74～129.

[4]劉可湘.汽車服務(wù)企業(yè)經(jīng)營與管理[m].北京：人民交通出版社，2004：100～138.

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汽車延保維修方案篇七

一、活動背景：

1、九月底十月初汽車用品銷售已經(jīng)進(jìn)入黃金銷售時段。隨著國慶的到來，到4s店進(jìn)行維修保養(yǎng)及車輛檢查的客戶日益增多，新車市場也迎來了銷售旺季。

2、假日消費(fèi)在中國已深入人心，消費(fèi)者往往認(rèn)為在大型節(jié)假日購車將享受到更多平時沒有的優(yōu)惠，決定了很多客戶將購車計(jì)劃放在節(jié)假日里。

3、國慶黃金周，大部分地區(qū)都有媒體組織的各種類型的室內(nèi)室外車展。通過9月份車展，各經(jīng)銷商均已收集到大量的意向客戶，急需組織大型店頭活動進(jìn)行集體消化。

4、金九銀十!9、10月份是全國車市旺季，持幣觀望客戶將在9、10月份進(jìn)行集中釋放。

二、活動目的：

傳揚(yáng)奧迪車“突破科技，啟迪未來”的品牌理念，將奧迪車的“動感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價值深入人心，從而提高銷售量，增加營業(yè)額。

三、活動時間：

201x年10月1日——20xx年10月7日。

四、活動地點(diǎn)：

蘇州各大奧迪汽車銷售服務(wù)有限公司。

五、活動內(nèi)容：明星代言突價值。

1、動感。

運(yùn)動，最能體現(xiàn)出動感的節(jié)奏。我們將邀請李英健為奧迪的“運(yùn)動”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動力，并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。

2、進(jìn)取。

積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言，他對音樂積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的`這一品牌價值。還有一個原因，朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動全世界對奧迪的熱情。

3、尊貴。

大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。

1、電視廣播連續(xù)播放三天。

2、各大廣場廣告銀屏連續(xù)播放三天。

3、在體育廣場車展2天。

七、注意事項(xiàng)：

1、10月1日國慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打奧之旅活動報(bào)名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車、試車，奧之旅品鑒團(tuán)購會”，屆時我店還會推出讓您心動的奧迪a4l、a6l和q5三款車型的國慶節(jié)團(tuán)購政策。

2、我們還將免費(fèi)為您的車保養(yǎng)一次。

汽車延保維修方案篇八

在38節(jié)期間，舉辦女性賞車大會，主要是推出一些適合女性的車型，進(jìn)行現(xiàn)場活動競賽，并從中抽獎獲取大獎品。

二、購車優(yōu)惠。

購車大優(yōu)惠是最實(shí)在的活動，主要是從價格上進(jìn)行優(yōu)惠，包括：降價、購置稅的優(yōu)惠、免費(fèi)保修、免費(fèi)保養(yǎng)。本篇文章來自。如“三年或六萬公里免費(fèi)保養(yǎng);三年十萬公里免費(fèi)保修”。

三、服務(wù)優(yōu)惠。

主要是從服務(wù)上進(jìn)行優(yōu)惠，滲透在每個細(xì)節(jié)，免費(fèi)洗車，新車滿油，專職顧，遠(yuǎn)程服務(wù)，免費(fèi)檢測，免費(fèi)送車。

四、禮物贈送。

活動期間，購車指定車型，可獲得精美禮品。可以是spa生活館美容卡、香水、女性喜愛的全套的車內(nèi)小飾品等等。

五、特殊服務(wù)。

可以邀請一些養(yǎng)生專進(jìn)行女性健康的講座，讓女性了解更多健康養(yǎng)生知識，本篇文章來自。以及養(yǎng)生解毒健康美麗的秘訣。

六、舉辦活動。

可以舉辦一些有意義的活動，例如參加義捐、進(jìn)行山區(qū)試駕、慰貧困庭等活動。

4s店主要從女性的外在需要和內(nèi)心需求做出各種促銷方案，以達(dá)到目的的程度作為考核方案的標(biāo)準(zhǔn)。

汽車延保維修方案篇九

為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)。

20xx年3月1日至20xx年3月31日。

所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。

（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）。

各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。

（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。

組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。

（三）免費(fèi)洗車，免費(fèi)診斷（3月16月-3月31日）。

組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2）?；顒觾?yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員。

市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實(shí)際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實(shí)，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。

（二）自愿選擇，形式多樣。

此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報(bào)名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確保“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。

（三）廣泛宣傳，精心組織。

行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報(bào)道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。

（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升。

1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總，以便及時上報(bào)省運(yùn)管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。

2、各單位要及時收集報(bào)道信息，妥善保管影像資料?；顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報(bào)送市處維修管理科，聯(lián)系電話：xx，傳真：xx。

汽車延保維修方案篇十

雙12是各大商家提高業(yè)務(wù)、提升銷售水平的必爭節(jié)日，下面是汽車4s店雙12活動方案，為大家提供參考。

活動名稱。

xxx。

活動主題。

xxx。

活動時間。

xxx。

活動地點(diǎn)。

xxx。

活動對象。

有商務(wù)需求且收入較高的人群。

活動目的。

抓住節(jié)日商機(jī)，推出大型促銷活動吸引客流，促進(jìn)節(jié)日期間訂單受注，刺激消費(fèi)。

以“雙節(jié)”為契機(jī)，通過策劃一系列活動，進(jìn)一步整體宣傳企業(yè)的形象，提高企業(yè)的.知名度。

活動形式。

車展+文藝表演。

前期宣傳。

線下：1、公交站牌（觀音橋）2、廣告塔3、電視廣告。

線上：1、微信的公眾號2、汽車之家3、易車網(wǎng)4、百度推廣。

活動流程。

12月8日—12月15日，店頭宣傳布置，活動宣傳，擴(kuò)大活動影響力，增加受眾群體。

12月15日—12月18日，準(zhǔn)客戶邀約。舞臺背景制作、音響、演員預(yù)約。

12月24日—12月30日，車展活動。

12月1日，活動總結(jié)，費(fèi)用報(bào)批。

優(yōu)惠方式。

1、進(jìn)店咨詢免費(fèi)送鑰匙扣。

2、修車：加贈免費(fèi)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)一次。

4、活動：購買者可享由4s店出資組織一次雙節(jié)自駕娛樂活動。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

略。

活動應(yīng)急預(yù)案處理。

（一）天氣。

提前關(guān)注活動期間天氣預(yù)報(bào)，如大風(fēng)或雨雪天氣，造成客戶稀少，活動將在另選時間進(jìn)行。

（二）站立時間過長影響客戶積極性。

現(xiàn)場場地受限制，旁邊可容納一部分人休息，控制講的時間，增加趣味性和互動性。

（三）活動當(dāng)天人員稀少。

活動前期實(shí)時與銷售部溝通邀約情況并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)及報(bào)紙報(bào)名客戶；如客戶稀少，邀請進(jìn)店潛在客戶參與此次活動。

（四）現(xiàn)場用戶投訴。

發(fā)生用戶投訴現(xiàn)場由xxx解決，與銷售總監(jiān)一起及時將客戶拉倒安靜處，避免給現(xiàn)場造成不良影響。

活動總結(jié)。

通過本次活動的舉行，認(rèn)識到自身能力的步驟，希望在下次將活動不斷完善和提高，并將此類活動繼續(xù)組織下去。

汽車延保維修方案篇十一

準(zhǔn)備階段暖場音樂...........激昂的背景音樂播放..................

9：20—9：30主持人話外音提示:。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓大家好，再過幾分鐘“吉利汽車張家口利豪4s店”兩周年店慶大型團(tuán)購會馬上就要開始，請各位來賓移步外場活動區(qū)，迎接即將開始的活動。(開幕式前五分鐘開始播報(bào)。)。

外場背景音樂熱場。

10：00—10：05主持人開場：(主持人走上臺開場前1分鐘音樂變化為激昂的開場音樂，45秒后音樂慢慢從大到小，主持人開場)。

各位尊敬的來賓，各位媒體友人，大家上午好!我是xx，很榮幸擔(dān)任本次活動的主持，歡迎各位來到吉利汽車張家口利豪4s店，我謹(jǐn)張家口利豪汽車有限公司對各位的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!

10：25—10：28主持人串詞：

尊敬的各位來賓，各位朋友，女士們，先生們，陽春四月，春意盎然。今天，四面八方的朋友匯聚在這里，都是為了慶祝一件共同的盛事，吉利汽車張家口利豪4s店將于今日慶祝兩周年生日。

張家口身處環(huán)首都經(jīng)濟(jì)區(qū)，擁有非常多的財(cái)富人物和最蓬勃的汽車市場，汽車保有量一直以年均20%以上的速度遞增，吉利汽車在張家口地區(qū)的上牌量一直保持細(xì)分市場第一，其中帝豪汽車更是連續(xù)5年在自助品牌銷售上排名第一，可見張家口人民對吉利汽車的認(rèn)可。

張家口利豪總投資600萬，致力打造張家口地區(qū)最大的城市綜合旗艦店，是張家口第一家按東風(fēng)雪鐵龍新標(biāo)準(zhǔn)建造的4s旗艦店。肩負(fù)吉利汽車新品牌傳播、新標(biāo)準(zhǔn)示范、張家口重點(diǎn)市場開拓的重任!

下面請欣賞?????。

10：28—10：32歌舞表演。

(主持人音落，歡快的音樂響起，歌舞表演)。

10：32—10：35主持人介紹車型內(nèi)容。

(主持人音落，歡快的音樂響起，)。

乘坐空間方面，176cm的體驗(yàn)者，坐進(jìn)該車之后，前排的頭部空間剩余一拳。移至后排之后，體驗(yàn)者的后排頭部空間剩余四指，而腿部空間則剩余一拳三指?？梢?650的長軸距在空間舒適性上又勝一籌。

為感謝新老客戶兩年來的支持和厚愛，在兩周店慶的大型特賣會現(xiàn)場，我們?yōu)閺V大的吉利車主們準(zhǔn)備了五重豪禮：1、現(xiàn)場交定金100元提車抵1000元提車款的超級福利享受;2、訂車即送3800元的總經(jīng)理豪華禮包，禮包包括(高檔全車太陽膜、大包圍腳墊、發(fā)動機(jī)下護(hù)板、后備箱墊、擋泥板，精美車衣等);3、多項(xiàng)增值服務(wù)超值優(yōu)惠，包含價值3200元的兩年免費(fèi)保養(yǎng)卡，超值價元;價值950元次年強(qiáng)險(xiǎn)卡，超值價750元;價值800元的導(dǎo)航模塊超值價500元等。4、訂車即可參與1000元油卡，新車交強(qiáng)險(xiǎn)等幸運(yùn)大獎的抽獎活動;5、最大力度的現(xiàn)金鉅惠，新帝豪兩廂最高優(yōu)惠7000元，三廂最高優(yōu)惠6000元。

面對這么豐厚的優(yōu)惠您是不是心動了呢?心動就趕快找到我們的銷售顧問訂車吧!

11：04主持人宣布活動結(jié)束。

吉利汽車張家口利豪4s店兩周年慶典到這里即將完美落幕了，在這里我們再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨，感謝忠實(shí)用戶的支持，感謝利豪汽車為張家口汽車市場注入新的能源。我們?yōu)楦魑蛔鹳F的來賓準(zhǔn)備了酒水、點(diǎn)心，大家可以歡聚這一刻，結(jié)識新朋友。也可以跟著我們的銷售人員參觀展廳，謝謝!

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汽車延保維修方案篇十二

本廠如能中標(biāo)，將會采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù)：

（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機(jī)制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制），完善嚴(yán)格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）加強(qiáng)硬件投入，提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備，以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。

我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

進(jìn)一步完善汽車維修運(yùn)作程序，實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度，進(jìn)一步完善各部門的電腦管理，實(shí)行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

1、承諾按照交通部《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的`機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失，由本廠負(fù)責(zé)和賠償。

2、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi)；

（2）二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi)；

（3）一級維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10天內(nèi)；

3、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。

1、實(shí)行專人管理，包括進(jìn)廠時指定人員接車，單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。

2、對送修人員熱情接待，提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書報(bào)或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。

3、可上門服務(wù)，免費(fèi)提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護(hù)等知識的咨詢。

4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費(fèi)施救，保證及時出車援救。

5、對定點(diǎn)維修車輛，，每月免費(fèi)洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動機(jī)。

汽車延保維修方案篇十三

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，私家車數(shù)量正在快速增長。與此同時，汽車維修行業(yè)也得到了極大的發(fā)展，對汽車維修人才提出了更高的要求。對此，正確定位高職院校的汽車維修專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及構(gòu)建培養(yǎng)方案，就顯得尤為重要。

1.汽車維修人才的現(xiàn)狀。

（1）從業(yè)人員素質(zhì)不高。目前，我國很多汽車維修人才都是通過師傅帶徒弟的形式培養(yǎng)出來的，很少接受過系統(tǒng)、正規(guī)的教育。在行業(yè)當(dāng)中，專家群的知識過于陳舊，需要更新。另外，也沒有形成新的專家群，相關(guān)的技術(shù)專家面臨著斷檔的問題。汽車維修人員之間技術(shù)能力具有較大差異，普遍缺乏較高的專業(yè)素質(zhì)。

（2）技術(shù)型人才緊缺。在很多汽車技術(shù)發(fā)達(dá)的國家當(dāng)中，汽車產(chǎn)業(yè)已成為其國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的支柱型產(chǎn)業(yè)。而我國汽車產(chǎn)業(yè)近年來也取得了極大的進(jìn)步，因此在相關(guān)的汽車維修行業(yè)當(dāng)中，需要越來越多的技術(shù)型人才。然而，我國當(dāng)前技術(shù)型人才較為緊缺，無法滿足日益提高的汽車維修人才需求。

2.汽車維修人才培養(yǎng)模式中存在的問題。

（1）校企信息不對稱。我國當(dāng)前很少有汽車企業(yè)愿意參與和支持高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)。而學(xué)生在學(xué)校中，大多只能學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論知識，實(shí)踐能力卻十分欠缺，一些高職院校的實(shí)訓(xùn)基地也缺乏先進(jìn)的理念和前沿的技術(shù)。由于校企信息不對稱，使高職院校的汽車維修人才培養(yǎng)缺乏針對性，學(xué)生就業(yè)十分盲目。

（2）人才實(shí)用性不強(qiáng)?，F(xiàn)代汽車維修所需要的人才不能只具有理論知識，也不能只具有實(shí)踐能力，而必須將二者進(jìn)行良好地融合，才能夠更好地維修汽車。但是，我國當(dāng)前的汽車維修人才要么是理論知識扎實(shí)而缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，要么就是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富而缺乏理論知識，導(dǎo)致汽車維修人才的實(shí)用性普遍不強(qiáng)。

1.高職院校汽車維修人才的定位。

在當(dāng)前激烈的市場競爭中，不能單純地以學(xué)歷判斷人才，而是要看社會的實(shí)際需求。人力資源的市場化發(fā)展，轉(zhuǎn)變了社會的用人觀念和教育理念，使競爭環(huán)境更加公平，從而順利地推動了知識戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略。因此，在高職院校中，對汽車維修人才的定位，應(yīng)當(dāng)是技術(shù)型和技術(shù)管理型，這樣才能更好地滿足社會需求。

2.高職院校汽車維修人才的培養(yǎng)模式。

（1）一體化教學(xué)模式。在專業(yè)課程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對應(yīng)用控制技術(shù)、電子技術(shù)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等方面的知識和內(nèi)容的講解。向?qū)W生介紹最前沿的技術(shù)應(yīng)用和相關(guān)的研究成果，從而培養(yǎng)和啟發(fā)學(xué)生的思維方式和學(xué)習(xí)方法。一體化教學(xué)能夠有效促使學(xué)生融合理論和實(shí)踐，提高學(xué)生的動手能力，讓學(xué)生能夠朝著實(shí)用型汽車維修人才的方向發(fā)展。

（2）校企訂單式聯(lián)合培養(yǎng)模式。在很多歐美發(fā)達(dá)國家，經(jīng)過長時間的不斷研究和發(fā)展，已經(jīng)逐漸形成了一套比較成熟的校企合作汽車維修人才培養(yǎng)模式。在這種模式下，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識的同時，能夠擁有充分的條件進(jìn)行相關(guān)的實(shí)踐操作，能夠更加直觀地掌握理論知識，從而促進(jìn)理論知識與實(shí)踐能力的結(jié)合。

汽車技術(shù)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，需要汽車維修人才具有更高的素質(zhì)和能力，才能夠完成現(xiàn)代化汽車的維修。因此，高職院校應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地對汽車維修人才進(jìn)行定位，同時構(gòu)建科學(xué)的培養(yǎng)模式，注重理論與實(shí)踐的融合，從而培養(yǎng)出更多實(shí)用型汽車維修人才。

汽車延保維修方案篇十四

培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車;能夠獨(dú)立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。

(1)理論培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。

(2)實(shí)踐培訓(xùn)周：10天(60學(xué)時)。

1、職業(yè)道德方面：

擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度，具有良好的思想品質(zhì)，文化素養(yǎng)，良好的職業(yè)道德，健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè)，善于鉆研技術(shù)，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。

2、職業(yè)能力方面：

(1)能正確熟練使用工、夾、量具，熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。

(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。

(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識。

根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用，突出職業(yè)能力的培養(yǎng)，注重專業(yè)知識與專業(yè)技能的結(jié)合，適應(yīng)崗位要求和儲運(yùn)部整體發(fā)展需求，確保達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級理論知識和技能操作要求。

1、課程設(shè)置：

(2)汽車構(gòu)造及修理。

(3)機(jī)械基礎(chǔ)。

(4)電工電子。

(5)汽車檢測。

2、培訓(xùn)要求：

掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。

掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu)，工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法，診斷排除故障的方法。

掌握汽車修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。

汽車延保維修方案篇十五

汽車維修工個人簡歷模板、本文來源于大學(xué)生(）、為了讓求職者了解到更專業(yè)的求職簡歷本站推薦一份汽車維修工實(shí)習(xí)簡歷模板參考資料。在閱讀本文時請相關(guān)閱讀這篇汽車檢測與維修簡歷模板僅供模板。

基本信息。

個人相片。

姓名：

性別：

男

民族：

漢族。

1985年11月25日。

證件號碼：

婚姻狀況：

未婚。

身高：

168cm。

體重：

51kg。

戶籍：

福建泉州。

現(xiàn)所在地：

福建廈門湖里區(qū)。

畢業(yè)學(xué)校：

南溪中學(xué)。

學(xué)歷：

初中。

專業(yè)名稱：

畢業(yè)年份：

工作經(jīng)驗(yàn)：

三年以上。

最高職稱：

初級職稱。

求職意向。

職位性質(zhì)：

全職。

職位類別：

汽車/船舶/動力技術(shù)類。

職位名稱：

司機(jī);。

工作地區(qū)：

福建-廈門市區(qū);。

待遇要求：

1000-元/月可面議;不需要提供住房。

到職時間：

可隨時到崗。

技能專長。

語言能力：

普通話一般。

電腦水平：

一般般。

教育培訓(xùn)。

教育背景：

時間。

所在學(xué)校。

學(xué)歷。

9月-207月。

南溪中學(xué)。

初中。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

時間。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

培訓(xùn)主題。

12月-10月。

老家。

工作經(jīng)歷。

所在公司：

富塘汽貿(mào)。

時間范圍：

2012月-2010月。

公司性質(zhì)：

其他。

所屬行業(yè)：

汽車、摩托車。

擔(dān)任職位：

技工-鉗工/機(jī)修工/鈑金工。

工作描述：

有三年都的工作時間。

離職原因：

其他信息。

自我評價：

有駕照想改行。

聯(lián)系方式。

汽車延保維修方案篇十六

為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動方案的通知》精神，決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動?；顒右浴?.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī)，以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題，號召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)，營造良好的消費(fèi)環(huán)境，樹立良好的社會形象。具體活動方案如下：

貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，服務(wù)人民群眾安全便捷出行，積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動，進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識，促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，提升我市機(jī)動車維修行業(yè)的社會美譽(yù)。

20**年3月1日至20**年3月31日。

所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級aa級以上的機(jī)動車維修企業(yè)，以及本著自愿申請加入該活動的企業(yè)。

（一）廣泛發(fā)動，共同倡議（3月1日-3月13日）。

各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動倡議（詳見附件1）。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新；鼓勵汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況，積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動，報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳，營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。

（二）深入社區(qū)，義務(wù)咨詢（3月14日-3月15日）。

組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣（市）區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn)，開展現(xiàn)場咨詢活動。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題，以及汽車用戶在機(jī)動車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識進(jìn)行解答；普及愛車維護(hù)修理常識；組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。

（三）免費(fèi)洗車，免費(fèi)診斷（3月16月-3月31日）。

組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù)，各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè)，為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)（車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2）。活動優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛動員。

市處成立由鄧達(dá)處長任組長，劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室（在維修管理科）。各縣（市）區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對此次活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)，同時結(jié)合實(shí)際情況，制定具體活動方案。做到深入宣傳，層層動員，步步落實(shí)，力求活動內(nèi)容豐富多彩，取得明顯效果。

（二）自愿選擇，形式多樣。

此次活動以乘用車的維修服務(wù)為主，在廣泛動員的基礎(chǔ)上，可由企業(yè)自主報(bào)名，自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，引導(dǎo)其以多選和單選的形式，報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動。管理部門在活動組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署，整合資源、確?！?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動保質(zhì)保量完成。

（三）廣泛宣傳，精心組織。

行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動工作，一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料，懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語（詳見附件3），同時將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會公布參與優(yōu)惠活動的企業(yè)信息，同時加強(qiáng)對汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織，強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求，確保服務(wù)到位；要公示行業(yè)管理部門投訴電話，方便廣大汽車用戶及時咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對此次活動進(jìn)行全程報(bào)道，激發(fā)企業(yè)參與的積極性，營造和諧氣氛，擴(kuò)大活動影響面。

（四）信息聯(lián)動，總結(jié)提升。

1、各單位要將活動方案（電子版）于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總，以便及時上報(bào)省運(yùn)管局，并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺發(fā)布相關(guān)活動信息。

2、各單位要及時收集報(bào)道信息，妥善保管影像資料?；顒佑嘘P(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表（詳見附件4）以及總結(jié)請于4月3日前以書面形式（電子版）報(bào)送市處維修管理科，聯(lián)系電話：**，傳真：**。

汽車延保維修方案篇十七

維修人員：xxx身份證號碼：

維修人員xxx（身份證號碼：），鑒于其個人利用其專業(yè)特長及班后時間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù)，為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，防止安全事故發(fā)生，做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作，特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書》，承諾做到以下：

1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工，其工作內(nèi)容中沒有高空維修空調(diào)的職責(zé)。

2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù)，上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作，雙方均對此要求清楚了解，不存在任何異議。

3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。

4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，對于作業(yè)時發(fā)現(xiàn)的安全隱患，須自行及時采取措施予以消除。

5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中，禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。

6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施，如果在維修施工過程中發(fā)生安全事故，其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。

特此承諾。

承諾人：

日期：

汽車延保維修方案篇十八

我國的汽車數(shù)量比較龐大，汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài)，而汽車在購買之后，需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修，因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，而帶來的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度，對于維修人員的要求也是越來越高，因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn)，汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，通過對質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來建立品牌形象，提升競爭實(shí)力。

（1）有些技術(shù)規(guī)范與落后，涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋，導(dǎo)致管理力度不足，維修質(zhì)量較差。

（2）汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞，行業(yè)存在不健全的問題。國家在對維管費(fèi)取消之后，維管人員數(shù)量比較少，很多都是兼職，因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，具有很大提升空間，他們對于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。

（3）維修質(zhì)量管理意識不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快，因?yàn)槠嚁?shù)量基礎(chǔ)大，而很多的額投資者都是個體以及受到利益驅(qū)使所致，因此質(zhì)量管理并沒有得到重視，普遍的管理意識都比較弱，且沒有進(jìn)行長期規(guī)劃，環(huán)境比較混亂。

（1）人：維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。

（2）設(shè)備：維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號匹配問題。

（3）方法：維修時使用的正確、科學(xué)的方法，合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時的操作依據(jù)，不能夠隨意的操作。

（4）材料：指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用，合符iso900為宜；不論是現(xiàn)購的，還是庫存的，或是修復(fù)的材料，裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)，禁止使用次品。

汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭，維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否，維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識和維修技能，同時還要能熟練地運(yùn)用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器，排除車輛的各種故障，解決維修技術(shù)問題，用最低的成本、最短的時間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說，產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的，而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。

提升信息化建設(shè)速度。

信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足，而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼，對各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊，如果不對汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速，那么很容易被這一浪潮所淹沒。

在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識。

在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中，只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理，才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中，國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面，而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中，企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識，并且在企業(yè)定期組織的會議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo)，從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識，積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。

汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度，并向顧客透明化，并在實(shí)際的操作過程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動中，使之成為維修站的行為習(xí)慣，這樣維修的質(zhì)量就會自然提高，這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏，心中自然放心。

正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理。

第一，維修人員對于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動機(jī)分析儀等等設(shè)備，這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品，其具有比較高的科技含量，盡管操作簡化，但是仍然需要對其進(jìn)行熟練，才能夠正確使用。

第二，定期的對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，監(jiān)測設(shè)備的精準(zhǔn)度會隨著使用時間的推移而出現(xiàn)誤差，因此時刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作，才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ)，這樣能夠縮短檢測時間，提升檢測精度，不會影響維修工期。