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投訴老師投訴書范文怎么寫 投訴老師的范文(三篇)
  • 時間：2023-01-11 08:29:58
  • 小編：ZTFB
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有關(guān)投訴老師投訴書范文怎么寫一

我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深刻反省自身問題。

回顧錯誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯誤了，自己盲目追求業(yè)績，忽略了應該遵守單位的工作規(guī)章，實在是非常要不得。

作為一名合格的出租車司機，我不應該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益，忽略了乘客感受，是損害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與懊悔。

此次我的錯誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機，自己在這個社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運輸服務上下功夫。而這次錯誤我恰恰沒有做好這一點，實在是我的過錯啊。

從今往后，我一定要吸取這次錯誤的經(jīng)驗教訓，認真做好本職工作，今后徹底避免類似錯誤的發(fā)生。

簽名：__x

時間：20____年____月____日

有關(guān)投訴老師投訴書范文怎么寫二

___________住房保障和房屋管理局：

你好，我是___________，男，漢族，身份證號：_____________。茲投訴____________________無預售許可證預售商品房、收取團購費的行為，望貴單位依法查處。

年 月 日，我與________公司在________________________《房屋認購協(xié)議》，協(xié)議約定‘我認購______________公司公司開發(fā)的____________________房屋，該商品房建筑面積為____________平方米，單價為_________元，總購房款為______________元。我同意簽訂協(xié)議時支付定金______________元作為認購該商品房的擔保。我選擇按揭方式付款，首付款比例為30%即_____________元，銀行按揭貸款______________元，應在 年 月 日前支付首付款__________元，并按照__________公司要求及時遞交購房資格審核材料’。同時，我簽字確認的______________________大定確認單備注‘逾期繳納首付款的不再保留房源及優(yōu)惠，所交定金不予退還’。協(xié)議簽訂后，____________公司未將協(xié)議原件交付給我，當時僅允許手機拍照。

協(xié)議生效后，我采用機刷卡向____________公司支付定金______萬元，__________公司給我出具收款收據(jù)。隨后，我回家籌集首付款。

籌資期間，我向___________公司置業(yè)顧問__________確認繳納首付款的金額、票據(jù)、補充約定等事宜。__________微信告知‘除繳納首付款_____________元外，還需要繳納團購費___萬元，首付款由___________公司出具收款收據(jù)，團購費由第三方出具收款收據(jù)’。我要求依照協(xié)議履行，不同意繳納團購費，并通知_____‘請示____________公司，若依約履行、取消團購費，則通知我繼續(xù)履行，否則我將解除協(xié)議’。雙方因此發(fā)生爭議，至今未簽訂正式《商品房買賣合同》。

____________公司無預售許可證而預售商品房、在購房款之外收取團購費違反貴局的禁令、以繳納團購費為簽訂合同的前提條件違反協(xié)議約定。故我通知____________公司解除航______________《房屋認購協(xié)議書》、要求返還定金，但_________公司推諉拒不返還我所繳納的定金____________元。

作為開發(fā)商，__________公司明知不可為而為之，無預售許可證而預售商品房、在購房款之外收取團購費是對法律及行業(yè)主管部門的蔑視。我是一個剛需購房者，____________公司拒不返還定金的行為嚴重侵害我的合法權(quán)益，希望貴單位能夠受理我的投訴，依法查處__________公司的違法行為，責令返還我的定金。謝謝!

投訴人：

電話：

年月日

有關(guān)投訴老師投訴書范文怎么寫三

各位領(lǐng)導;各位同事：

20xx年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業(yè)務的。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說："要干什么，交班，等一下再來："，由于交班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。

一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。

二：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

三：要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

一葉可知秋，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。

簽名：xxx

時間：20xx年xx月xx日

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