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最新物業(yè)經(jīng)營日志范文通用(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 17:48:36 頁碼:13
最新物業(yè)經(jīng)營日志范文通用(匯總16篇)
2023-11-21 17:48:36    小編:ZTFB

總結(jié)是一種思考的過程,通過總結(jié),我們可以更加明確自己的目標(biāo)和方向。總結(jié)應(yīng)該具備邏輯性和條理性,讓讀者易于理解。以下是一些非常具有參考價值的范文,相信會給大家?guī)硪恍┬碌乃伎己蛦⑹尽?/p>

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇一

個人認(rèn)為由于物業(yè)管理屬于服務(wù)管理領(lǐng)域,而服務(wù)行業(yè)應(yīng)該是收益回報較穩(wěn)定的行業(yè),實踐也證明物業(yè)管理行業(yè)不可能從基本服務(wù)中獲取高額的利潤。需要依靠其他收入來增加收益,而目前,公司經(jīng)營部涉及到盈利范圍的有園區(qū)廣告、小賣部、食堂、砂石料出售四大項,服務(wù)項目和內(nèi)容單一,服務(wù)面相對狹窄。所以,物業(yè)公司想要實現(xiàn)盈利,實行多種經(jīng)營服務(wù)是改善經(jīng)營狀況的根本途徑。

2、公共場地或建筑物共用部位的經(jīng)營,如戶外廣告、電梯廣告、公共場地出租等;

4、通過開展豐富的社區(qū)文化活動,營造良好的生活氛圍,向業(yè)主提供

5、對老人、孩子提供特殊陪護(hù)、相伴的計時收費。

6、通過創(chuàng)建信息服務(wù)平臺,把小區(qū)業(yè)主的需求信息、會服務(wù)供應(yīng)商,獲取信息服務(wù)費;

7、垃圾處理。 以上幾條創(chuàng)收途徑歸納整理后大致又可分為以下三種需求者可以使物業(yè)公司創(chuàng)收:

其中,實施品牌化、規(guī)模化經(jīng)營,走專業(yè)化發(fā)展之路。發(fā)展如清潔、綠化、消殺等基礎(chǔ)服務(wù)項目,根據(jù)自身管理特長和資源優(yōu)勢通過成立專業(yè)公司的方式,承接其他物業(yè)管理或其他行業(yè)(如:酒店、學(xué)校、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān)等)的相關(guān)業(yè)務(wù),實施專業(yè)化經(jīng)營,參與市場競爭,以此作為新的利潤增長點,拓展盈利空間,個人認(rèn)為這條經(jīng)營創(chuàng)收渠道前景非常可觀。

只有這樣,才能在收取物業(yè)管理費不能提高的情況下,扭轉(zhuǎn)保本微利、虧損補(bǔ)貼,使公司的利潤率不斷增長,而逐漸發(fā)展壯大。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇二

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著和平、自愿和互利的原則,就乙方在規(guī)定區(qū)域內(nèi)銷售甲方提供的產(chǎn)品、配件以及就為用戶提供售后服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:

第一條授權(quán)與認(rèn)可。

1.1甲方授權(quán)乙方為起授權(quán)區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)甲方提供的____________________熱泵各型號產(chǎn)品在___________經(jīng)銷,如乙方要求新增轄區(qū),應(yīng)事先書面通知甲方并征得甲方書面同意,方可在新增轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷。

1.2甲方負(fù)責(zé)提供技術(shù)監(jiān)督部門檢測合格的產(chǎn)品及合法的銷售合同書及授權(quán)書給一方,乙方在所下去內(nèi)積極開拓銷售網(wǎng)點,努力促銷,完成雙方認(rèn)可的銷售計劃。

第二條經(jīng)銷條款。

2.1、甲方嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán),對乙方獲得的甲方授權(quán)銷售的康特姆熱泵系列產(chǎn)品,在完成合同規(guī)定的銷售量并無違規(guī)的前提下,甲方無權(quán)在乙方經(jīng)銷區(qū)就此系列產(chǎn)品另行設(shè)定其他經(jīng)銷商。

2.2、在合同有效期內(nèi),甲、乙雙方認(rèn)可乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)銷售量為每年___________,銷售量為各型號銷售量累計之和。

以上銷售量為甲方要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)完成且得到乙方認(rèn)同的最底銷售量。

因此乙方承諾自本合同簽訂之日起到_________年________月_____日為止的銷售量為___________臺。

2.3、乙方合同簽訂之日起一個月內(nèi),訂購首批產(chǎn)品。

首批進(jìn)貨量為合同規(guī)定年銷售量的___________%。

否則,本合同自動終止。

2.4、在本合同簽訂的前_________個月,為甲方對乙方的考察期。

在此期間,前___________個月即______年_______月-_____月乙方定貨需達(dá)到___________臺,后___________個月即___________年________月-_________月乙方定貨量累計需達(dá)到_______臺。

考察期屆滿時,乙方達(dá)到上述定貨量,為考察合格,方可執(zhí)行本合同以下條款,否則甲方有權(quán)重新選擇經(jīng)銷商。

2.5、如果在合同的任何階段里,乙方向甲方提出足夠達(dá)到適用階段訂貨量的定單并且甲方收到相應(yīng)的貨款,但因甲方的原因未接受或未完成這些訂單而沒有滿足乙方定貨量,則甲方不得行使2.3,2.4條的權(quán)利。

第三條預(yù)約訂貨和退貨。

3.1、訂貨時,乙方應(yīng)提前向甲方下書面訂貨單(以傳真件為準(zhǔn)),訂貨單應(yīng)有乙方法人代表簽字并加蓋公章。

每份訂貨單均構(gòu)成一份獨立的購銷合同,該訂單自甲方收到乙方貨款時生效,本合同的所有條款為該訂單的當(dāng)然條款。

3.2、合同期內(nèi),如乙方未能銷售全部的訂貨產(chǎn)品并對未實現(xiàn)銷售的部分要求退貨,或乙方未達(dá)到銷售目標(biāo)被取消經(jīng)商資格而要求退貨。

乙方應(yīng)保證所退貨物包裝完好、附件齊全且無任何損壞。

3.3、貨物抵達(dá)地為銷售地物流倉庫,從倉庫到安裝地的短程路費由乙方負(fù)擔(dān)。

第四條價格和價格保護(hù)。

4.1甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)和發(fā)布權(quán)均在甲方,甲方實行全國統(tǒng)一批發(fā)價格。

4.2、乙方在接到甲方要求上報的庫存清單和年近期訂單通知后,必須在7日內(nèi)以傳真方式向甲方匯報庫存和近期訂單,以報表的形式提供庫存產(chǎn)品的總數(shù)量和每臺產(chǎn)品的序數(shù)號,并保證其報表的真實性。

否則,乙方將失去根據(jù)4.3條可以要求的任何權(quán)利。

4.3、如果甲方在發(fā)出產(chǎn)品之日_______天內(nèi),甲方降低了產(chǎn)品的進(jìn)貨價格,甲方將對降價之日前_______天內(nèi)的訂貨給予價格保護(hù),甲方按_______天內(nèi)核定的訂貨數(shù)量補(bǔ)償乙方老價格與新價格之間的差價。

第五條履行保證金和加盟金。

5.1、為了更好的規(guī)范市場,保護(hù)經(jīng)銷商的利益,乙方必須在合同簽訂_______周內(nèi)交納保證金。

匯入甲方指定的賬戶(現(xiàn)金或承兌匯票)。

保證金按各經(jīng)銷商合同銷售額(按批發(fā)價核算)的_______%交納,加盟金為保證金的_______%(不包含在保證金內(nèi)),乙方不按時交納保證金視同單方面要求解除本合同,甲方有權(quán)利另外選擇經(jīng)銷商。

5.2、經(jīng)銷商在合同期內(nèi)如無違約行為,合同履行期終止時,甲方歸還保證金(不含加盟金和罰金)的3/4,一年后交付剩余的1/4保證金(不含加盟金和罰金),并按照中國人民銀行當(dāng)年年利率退還當(dāng)年利息。

5.3加盟金為保證金的_______%(不包含在保證金內(nèi)),甲方向乙方一次性收取,不再退回。

第六條市場推廣和市場保護(hù)。

6.1、乙方必須按照甲方制定的價格體系進(jìn)行銷售,在未征得甲方同意的情況下,低價拋售或抬高售價均屬違約行為。

一旦違約,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重決定對乙方進(jìn)行處罰直至終止合同。

6.2、甲方實行區(qū)域經(jīng)銷規(guī)定。

乙方只能在授權(quán)區(qū)域內(nèi)銷售本合同規(guī)定的產(chǎn)品,禁止跨區(qū)銷售。

乙方直接或通過轄區(qū)內(nèi)第三方將其訂購的產(chǎn)品在其授權(quán)的區(qū)域之外銷售應(yīng)征得甲方同意,并及時通知貨物售出地區(qū)域經(jīng)銷商,違反前述規(guī)定擅自銷售的,需以雙倍的零售價格回購違規(guī)銷售的產(chǎn)品,同時甲方有權(quán)對乙方視輕重進(jìn)行懲罰性罰款直至終止本合同。

6.3、乙方應(yīng)積極有效的開拓市場,并監(jiān)控其被授權(quán)銷售區(qū)域內(nèi)的違規(guī)銷售行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即通知甲方,甲方有義務(wù)對舉報違規(guī)行為進(jìn)行處理,在_______個工作日完成調(diào)查并出具書面處理意見。

6.4、為確保區(qū)域化銷售、一體化價格的順利實施,甲方在產(chǎn)品出廠之前對產(chǎn)品編列產(chǎn)品序號,乙方在銷售過程中必須全程對產(chǎn)品實施監(jiān)控,且在開具銷售發(fā)票時,必須將產(chǎn)品的序號標(biāo)列在產(chǎn)品的銷售發(fā)票上,并且每3月向甲方匯報一次。

第七條店面陳列及廣告投放。

7.1、甲方要求乙方在主要城市區(qū)內(nèi)不小于_______的店面,至少陳列兩種類型產(chǎn)品,并在顯要位置張貼由甲方提供的統(tǒng)一的宣傳條幅和海報。

7.2、甲方向乙方提供相關(guān)的廣告及宣傳資料,甲方負(fù)責(zé)全國性的廣告和宣傳展示,乙方負(fù)責(zé)經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的廣告宣傳,宣傳內(nèi)容必須符合甲方整體企業(yè)形象,并通知甲方并經(jīng)甲方同意。

第八條安裝培訓(xùn)。

8.1、甲方負(fù)責(zé)各經(jīng)銷商的安裝培訓(xùn)工作及工程設(shè)計的培訓(xùn)工作,由各經(jīng)銷商申報培訓(xùn)人員人數(shù),人員組成情況,由甲方視總體情況統(tǒng)一安排培訓(xùn)時間、地點,并及時通知乙方。

8.2、方負(fù)責(zé)所經(jīng)銷區(qū)域的產(chǎn)品安裝工作,如有技術(shù)難題,可向甲方請求支持,甲方有義務(wù)協(xié)助解決。

8.3、乙方應(yīng)配備一定數(shù)量的暖通工程設(shè)計和安裝人員,上崗人員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)并持有甲方授予的上崗合格證。

第九條維修和售后服務(wù)。

9.1、甲方承諾康特姆產(chǎn)品終身維修,售后2年內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費維修,無法維修可申請退貨保修期到期后8年維修只收工本費,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方搞好當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)工作,對確屬甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題,依據(jù)保修卡內(nèi)容的有關(guān)規(guī)定實行保修,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理簡單維修的相關(guān)事務(wù);如果因乙方原因造成用戶機(jī)器損壞等后果并給甲方帶來損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

9.2、甲方定期向乙方提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)信息、技術(shù)支持和人員培訓(xùn),并建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng),以便為用戶更好地服務(wù)。

第十條責(zé)任賠償條款。

10.1、工程設(shè)計由甲方負(fù)責(zé)的,因設(shè)計不合理而造成用戶或第三人財產(chǎn)損失和人員傷亡的,賠償責(zé)任由甲方負(fù)責(zé);工程設(shè)計由乙方負(fù)責(zé)的,因設(shè)計不合理而造成用戶或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,賠償責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);工程設(shè)計由甲乙雙方共同負(fù)責(zé)的,因設(shè)計不合理造成用戶或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,賠償責(zé)任由甲、乙兩方負(fù)連帶責(zé)任。

10.2、在安裝和售后服務(wù)過程中,由于乙方違規(guī)操作造成用戶或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,乙方負(fù)賠償責(zé)任;由于甲方違規(guī)操作造成用戶或第三人財產(chǎn)損失和人身傷亡的,甲方負(fù)賠償責(zé)任。

第十一條知識產(chǎn)權(quán)。

11.1、乙方應(yīng)保證:明確知道“_______”為甲方商標(biāo),乙方僅為銷售、推廣和宣傳甲方產(chǎn)品,并以甲方認(rèn)可的方式使用該商標(biāo)。

11.2、乙方向甲方聲明并保證:乙方尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán),對有關(guān)“康特姆”相關(guān)的商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利,乙方必須按照甲方的指導(dǎo)加以使用。

未經(jīng)甲方同意,乙方不得對甲方產(chǎn)品及其包裝進(jìn)行修改,不得隨意加貼其他商標(biāo)。

11.3、對于乙方的錯用和侵權(quán)行為,甲方有權(quán)終止合同并要求賠償。

11.4、乙方作為甲方的經(jīng)銷商,有權(quán)利、有義務(wù)在其經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)積極維護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán),對發(fā)現(xiàn)侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為,應(yīng)及時制止并通報甲方。

第十二條違約責(zé)任。

12.1、乙方不得違反甲方的價格政策,低價傾銷或抬高價格銷售甲方產(chǎn)品(附價格體系表)。

12.2、乙方不得跨越本合同規(guī)定的經(jīng)銷范圍,向轄區(qū)外第三方銷售甲方產(chǎn)品。

12.3、經(jīng)銷商授予權(quán)歸甲方所有,乙方無權(quán)發(fā)展經(jīng)銷商。

12.4、乙方不得與其他經(jīng)銷商串通做出有損甲方利益的行為。

12.5、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有上述違約行為,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重予以懲罰性罰款直至終止合同。

第十三條保密條款。

13.1、乙方有義務(wù)對甲方提供的各項技術(shù)保密。

13.2、乙方有義務(wù)對甲方提供的經(jīng)銷制度、合同及往來的合同、商業(yè)信函保密。

13.3、乙方有義務(wù)對甲方制定的價格體系保密。

13.4、乙方有義務(wù)對甲方的整體營銷戰(zhàn)略和具體的營銷戰(zhàn)術(shù)部署保密。

第十四條期限和終止。

14.1、本合同由雙方法人代表簽字并加蓋公章,期限_______年,從_______至_______年。

如果乙方能夠完成雙方簽訂的合同銷售額并無嚴(yán)重違約行為,甲、乙雙方可以續(xù)簽合同,但雙方須根據(jù)當(dāng)?shù)?、?dāng)時的市場情況另行簽訂銷售合同。

14.2、當(dāng)下列任何一種情況發(fā)生后,任何一方有權(quán)提前終止本合同,并書面通知另一方。

1、何一方嚴(yán)重違反本合同。

2、任何一方破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序。

3、因任何一方不可抗拒的因素致使本合同無法履行。

15.3、雙方協(xié)商可以提前終止合同。

第十五條爭議和解決的方法。

15.1、如果因為本合同及與本合同有關(guān)的事宜引起的爭議,任何一方均可書面通知另一方本著友好、平等的原則協(xié)商解決。

15.2、如果雙方在一定的期限內(nèi),彼此無法達(dá)成雙方均可接受的解決爭議的方法,則甲乙雙方均可向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

第十六條其他。

16.1、本合同一式四份,雙方各持兩份,具有同等的法律效力。

16.2、經(jīng)甲方和乙方書面同意,乙方可將甲方授權(quán)的經(jīng)銷權(quán)轉(zhuǎn)移給其他方,但受讓方必須和甲方重新簽訂經(jīng)銷合同。

甲方:________________________________。

法定代表人或委托代理人:______________。

地址:________________________________。

電話:________________________________。

傳真:________________________________。

簽訂日期:____________________________

乙方:________________________________。

法定代表人或委托代理人:______________。

地址:________________________________。

電話:________________________________。

傳真:________________________________。

簽訂日期:____________________________

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇三

甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,就____________________的處理達(dá)成如下協(xié)議:

一、甲方同意乙方對其所購物業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓,由乙方自行尋找買家及自行設(shè)定售價,甲方協(xié)助乙方根據(jù)規(guī)定辦理退房并出售的相關(guān)手續(xù)。

二、甲方在協(xié)助乙方辦理退房并出售的相關(guān)手續(xù)中所產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)。

三、甲方為乙方辦理退房手續(xù),乙方已支付甲方的房款甲方不予退還,但乙方應(yīng)將發(fā)票和收據(jù)等相關(guān)手續(xù)退還甲方。

四、在乙方已確定買家的情況下,由甲方與乙方確定的買家簽約,但簽約價格按照__________元/平方米確定,并由甲方按該價格向乙方確定的買家出具票據(jù),價款由買家直接支付給乙方。

乙方與買家所確定的售價增值的部分,由乙方與買家另行簽約,自行處理。

五、甲方承諾__________樓__________外風(fēng)機(jī)管經(jīng)過交房驗收后按照甲、乙雙方確定的方案整改,并加以綠化裝飾,以達(dá)到最小影響視覺的效果。

六、乙方承諾甲方在按照上述方案處理后,乙方不再對甲方提出任何要求。

七、不可抗力。

因為國家政策的原因?qū)е码p方不能履約,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

八、違約責(zé)任。

任何一方違反協(xié)議約定,應(yīng)賠償給守約方造成的損失。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方:____________________。

代表:____________________。

乙方:____________。

_________年______月_____日。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇四

鑒于甲方需將________商業(yè)廣場項目物業(yè)管理進(jìn)行轉(zhuǎn)讓;乙方擁有合法從事物業(yè)管理資質(zhì)條件。

對此甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方轉(zhuǎn)讓________商業(yè)廣場項目給乙方進(jìn)行物業(yè)管理一事,經(jīng)雙方充分協(xié)商達(dá)成如下一致協(xié)議:

一、甲方同意將________商業(yè)廣場項目轉(zhuǎn)讓給乙方進(jìn)行物業(yè)管理。

二、乙方同意接受甲方的轉(zhuǎn)讓,對________商業(yè)廣場項目進(jìn)行物業(yè)管理。

三、轉(zhuǎn)讓物業(yè)管理期限從________年________月________日起至________________商業(yè)廣場項目業(yè)主委員會終止乙方對該項目物業(yè)管理之日止。

四、本合同書的生效應(yīng)征得________________商業(yè)廣場項目業(yè)主同意,對此乙方承諾已征詢業(yè)主(或房屋租賃戶)同意。

五、從本合同書簽訂生效之日起,甲方在與________________商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)簽訂的《物業(yè)管理合同》中,所約定的權(quán)利、義務(wù)一并轉(zhuǎn)移給乙方。

六、本合同書簽訂生效之日前,________________商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)所欠甲方的物業(yè)管理費、水、電費,對原與甲方已簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),乙方同意先按50%自行墊付甲方(附清單),然后乙方向欠款的業(yè)主(或房屋租賃戶)收取物管、水、電欠費和滯納金、違約金。

對原與甲方未簽訂物管合同的業(yè)主(或房屋租賃戶),鑒于已實際享受物管服務(wù)的事實,根據(jù)國家的相關(guān)法律法規(guī),其業(yè)主(或房屋租賃戶)應(yīng)予繳納物管費,該費用由乙方依據(jù)合法程序負(fù)責(zé)追收繳納。

七、乙方承諾接受原甲方在________________商業(yè)廣場工作的物管人員(包括保安、清潔工),保證其工資及福利待遇不得低于原標(biāo)準(zhǔn),并按國家相關(guān)政策作相應(yīng)調(diào)整。

在物管人員(包括保安、清潔工)交接過程中若產(chǎn)生矛盾糾紛或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問題均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)解決。

八、甲方將________________商業(yè)廣場2區(qū)4樓建筑面積。

作為物管用房(含室內(nèi)部分辦公用品)及該商業(yè)廣場的水電設(shè)施、公共區(qū)域設(shè)施(電梯、照明、綠化、道路等)一并交給乙方(附清單),有乙方使用并負(fù)責(zé)維修、維護(hù)。

且2區(qū)4樓只能用作物管辦公不得將此房變賣、出租或抵押。

九、乙方經(jīng)營期間有權(quán)對該區(qū)道路、空間等進(jìn)行合理規(guī)劃、管理和使用。

十、對連接原廣播局通道處、橋面及臨河道下面的防洪層空間,在不影響房屋主體質(zhì)量、安全并通過城建規(guī)劃等前提下,可以進(jìn)行合理利用,所產(chǎn)生的費用由乙方自行負(fù)責(zé),產(chǎn)生的收益概由乙方享有。

十一、甲方原商業(yè)廣場售房部(化風(fēng)山公園入口旁)無償交付乙方(從簽訂合同即日起),如遇政府部門要求拆遷,乙方應(yīng)無條件予以服從,拆遷事宜概由乙方與政府接洽。

十二、乙方管理________________商業(yè)廣場項目物業(yè)期間,應(yīng)依法經(jīng)營。

其收益歸乙方所有,債務(wù)由乙方承擔(dān)。

十三、乙方因物業(yè)管理向________________商業(yè)廣場項目業(yè)主(或房屋租賃戶)收取的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn),按甲方與________________商業(yè)廣場項目業(yè)主簽訂的《物業(yè)管理合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

非經(jīng)合法程序,乙方不得擅自提高物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)。

十四、本合同書生效后,甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行自己的合同義務(wù)。

十五、本合同書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

本協(xié)議一式三份,甲方一份,乙方兩份。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇五

以下為范文小編為大家收集整理好的物業(yè)年度經(jīng)營計劃書,供大家參考!

為了使xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司的全局戰(zhàn)略與總公司的發(fā)展緊密同步,共同打造具有xx特色的企業(yè)品牌,創(chuàng)造高質(zhì)高效的企業(yè)效益,根據(jù)公司董事要求和各項目實際情況,有關(guān)2008年度的經(jīng)營管理工作,現(xiàn)擬定以下“四抓好、兩創(chuàng)建”具體計劃。

一、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量

1、根據(jù)目前狀況,前臺服務(wù)、區(qū)域管理、綠化管理、清潔管理、維修作業(yè)、財務(wù)費用追收等方面的制度與流程尚未形成規(guī)范體系,必須繼續(xù)整合與再造,并分別整理成專項指導(dǎo)文件,認(rèn)真貫徹實施。

該項工作于20xx年3月底前分別完成。

2、一切圍繞“規(guī)范和優(yōu)質(zhì)”開展工作,強(qiáng)化計劃先行,對各主管以上人員嚴(yán)格按《議事日程》要求,每日、每周、每月完成相應(yīng)的計劃工作,并要求完成好相應(yīng)任務(wù),避免工作的盲目性。

3、按質(zhì)量目標(biāo)要求,全面抓好服務(wù)質(zhì)量體系運(yùn)行管理工作,認(rèn)真收集和點評各小區(qū)出現(xiàn)的各種典型案例,嚴(yán)格要求各管理處做好日檢、周報等工作,每月定期組織和召開服務(wù)質(zhì)量評估會議,努力改善和提高整體服務(wù)質(zhì)量;堅持月度物業(yè)綜合檢查,對小區(qū)各項整治改善工作,明確主次責(zé)任部門(人)并抓好現(xiàn)場跟進(jìn)、驗證和反饋,避免管理上的真空。

4、全面整頓各小區(qū)長期亂停亂放、而且不交納費用的車輛,重點整治xx居第三、第四、第五期的摩托車,先強(qiáng)化停放到指定位置,然再執(zhí)行收費。

在執(zhí)行整頓前,先制定有明確、可行的措施,盡量降低矛盾的激化,維護(hù)小區(qū)管理秩序正常。

該項工作于2008年3月底前全面鋪開。

5、各管理處實行分區(qū)管理、加強(qiáng)監(jiān)督,責(zé)任到人。

對各區(qū)域的設(shè)備設(shè)施、清潔衛(wèi)生等管理,均明確操作責(zé)任人(清潔工)和監(jiān)督責(zé)任人(物業(yè)助理),將相關(guān)工作人員的相片、職務(wù)和聯(lián)系電話在各樓宇信息欄頂上進(jìn)行公示,以便業(yè)主與內(nèi)部的溝通和識別。

該項工作在2008年4月底前實施。

6、抓好物業(yè)驗收接管和移交工作,加強(qiáng)縱橫向溝通協(xié)調(diào),妥善解決業(yè)主各種投訴和工程遺留問題,確保公司業(yè)務(wù)正常開展。

7、嚴(yán)格履行裝修申報項目的審核審批制度,加強(qiáng)現(xiàn)場巡查工作,杜絕各種亂倒亂放、亂搭亂建等違規(guī)現(xiàn)象,維護(hù)各小區(qū)物業(yè)外觀的統(tǒng)一與完好,確保小區(qū)物業(yè)的保值與升值,“交樓工作流程圖”、“裝修手續(xù)辦理流程圖”、“客戶投訴處理流程圖”,以kt板掛形式精致制作,并于各小區(qū)管理處大廳進(jìn)行公示,按章操作。

該項工作于2008年4月底前完成。

8、抓好各現(xiàn)場管理的同時,建立好各方面臺帳,包括各保安崗位工作記錄臺帳、清潔日檢工作臺帳、設(shè)備設(shè)施管理臺帳、市政管道疏通計劃臺帳、噴泉溪流清潔臺帳、管理人員巡崗工作臺帳等,以便追溯核查。

9、強(qiáng)化保安管理工作,嚴(yán)格按各崗位工作描述控制好各外來車輛和外來人員進(jìn)入小區(qū),杜絕各治安案件發(fā)生,確保治安環(huán)境良好。

10、在各小區(qū)管理處和主出入口合理位置,設(shè)置明顯的服務(wù)工作意見箱,在管理服務(wù)上,接受公司各部門和廣大業(yè)主的監(jiān)督。

該項工作于2008年4月底前實施。

二、抓好培訓(xùn)、考核和獎懲工作、提高員工綜合素質(zhì)

1、完善培訓(xùn)計劃,堅持開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,內(nèi)容包括 “制度和流程培訓(xùn)”,“物管知識培訓(xùn)”、“各種應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”、“禮貌禮儀培訓(xùn)”、“物管政策法規(guī)培訓(xùn)”等,整體培訓(xùn)計劃擬定于2008年3月底前完成,對員工全年的培訓(xùn)課時要求不小25小時。

對管理層的人員,根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需要可邀請相關(guān)管理專家到公司培訓(xùn),也可以外派輸送培訓(xùn)。

2、根據(jù)不同部門工作性質(zhì),盡量以規(guī)范量化標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的“獎懲細(xì)則”和“績效考核標(biāo)準(zhǔn)”。

該項工作于2008年5月底前完成。

3、對員工績效考核考期為每半年度一次,通過公平、公正、公開的原則進(jìn)行考核,通過考核結(jié)果,體現(xiàn)出員工的價值,對優(yōu)秀和先進(jìn)的員工適當(dāng)獎勵和激勵;對個別落后和末位的員工,通過再次培訓(xùn)仍不合格的,實行淘汰處理。

擬定于2008年6月至7月中旬完成本年度的xx次考核工作。

三、抓好宣傳宣導(dǎo)工作,建立回訪制度,樹立業(yè)主良好信心

1、按中國民族傳統(tǒng)風(fēng)俗和國家的法定節(jié)日,協(xié)調(diào)做好社區(qū)文化活動宣傳工作,營造良好的社區(qū)文化氛圍,包括“五一”、“中秋?國慶”、“圣誕?元旦”、“春節(jié)?元宵”等;并全力協(xié)助公司做好各種銷售活動舉辦。

2、定期向業(yè)主宣傳相關(guān)的物業(yè)管理政策法規(guī),讓物業(yè)管理的概念及意識深入人心,倡導(dǎo)業(yè)主積極參與小區(qū)的管理,通過互動,使之形成良好互相監(jiān)督局面,共同維護(hù)小區(qū)的良好環(huán)境;通過《xx資訊》和信息欄的宣傳平臺,充分發(fā)揮宣導(dǎo)作用。

在各小區(qū)內(nèi)盡量降低各種違章違規(guī)行為,從而促進(jìn)小區(qū)兩個文明的建設(shè)和健康發(fā)展,樹立xx社區(qū)良好形象。

3、加強(qiáng)與業(yè)主良好的溝通關(guān)系,建立良好的回訪制度,根據(jù)各板塊工作性質(zhì),設(shè)定各種回訪咨詢內(nèi)容,實行預(yù)約上門拜訪,認(rèn)真聽取客戶的寶貴意見,并做好匯總和分析,將回訪的結(jié)果作為專題研討內(nèi)容。

在2008年一季度開始,要求各管理處每季度回訪已入住的業(yè)主,不得小于30%。

對業(yè)主提出的問題必須按規(guī)定的時效及時回復(fù),不斷地提高業(yè)主的滿意度,樹立業(yè)主良好信心。

四、抓好成本控制,實行開源節(jié)流

1、厲行節(jié)約從點滴做起,從2008年3月份開始,將公司部分常用的表格印刷位,待4—5月份各部門制度及表格再次完善后,將常用的印刷表格全面落實到位,盡量降低辦公費用的支出。

2、各部門所需的辦公用品及費用,須按計劃定量定額做好分配。

3、節(jié)約水電能源,控制好各小區(qū)公共水電費用的支出,對各小區(qū)的公共水電表,做好定量定額核算,發(fā)現(xiàn)問題及時追查原因,杜絕各種浪費現(xiàn)象。

在日常上,發(fā)揮技術(shù)作用,想盡一切節(jié)能辦法節(jié)約能源,如xx居的部分路燈,可以實行“隔盞亮”的辦法照明,在2008年度xx居公共水電支出,力求在2004年度總支出基礎(chǔ)上下降10%~15%。

4、大力開展創(chuàng)收工作,加大費用追繳力度,將費用收繳率的高低,作為衡量項目經(jīng)理、主任經(jīng)營管理能力的標(biāo)準(zhǔn)之一。

在2008年度,將各小區(qū)摩托車停放收費作為創(chuàng)收的工作重點。

尤其是xx居第三、四、五期的停車收費,力爭在2008年度中創(chuàng)收達(dá)5萬元,以彌補(bǔ)經(jīng)營不足部分。

5、在日常維修維護(hù)上,對各種材料的成本和使用嚴(yán)格控制,在選料用料方面按優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、貨比三家執(zhí)行;對維修項目的決定和經(jīng)費的使用做到合情合理,杜絕各種不應(yīng)有的開支和浪費現(xiàn)象。

6、充分利用人力資源,因崗沒人,控制好人力成本,杜絕資源浪費,在用人上,盡量利用復(fù)合型人才,在操作上實現(xiàn)“一職多能”的效果。

如:一個維修工,既能完成水電方面工作,也能完成燒焊方面工作,這樣既能提高工作效率,也能避免資源的過?;蚶速M,達(dá)到相得益彰的目的。

7、對各小區(qū)20xx年度的經(jīng)營收支,在無特殊情況影響下,務(wù)求控制在預(yù)算范圍內(nèi)。

五、創(chuàng)建健康管理機(jī)構(gòu),做好各小區(qū)業(yè)委會成立的籌備和選舉工作

1、xx華庭和xx花園目前雖然正處于開發(fā)建設(shè)中,但大部分物業(yè)交付使用將近有兩年之久,至今該兩個小區(qū)的業(yè)委會尚未誕生,根據(jù)行業(yè)發(fā)展和政策指導(dǎo)要求,應(yīng)該成立業(yè)委會(越早越好),以便公司今后在管理上充分利用該組織的力量。

國家建設(shè)部對創(chuàng)建示范小區(qū)明確規(guī)定,沒有成立業(yè)委會的住宅小區(qū)(大廈),不得申報參加“全國城市物業(yè)管理示范小區(qū)”稱號評選。

因此,打造企業(yè)品牌,成立該組織機(jī)構(gòu)是很有必要的。

該項工作從籌備、選擇到正式成立,按法規(guī)正常要求為半年以上,該兩個小區(qū)業(yè)委會組織機(jī)構(gòu)擬定于2008年6—7月份正式誕生。

2、xx居第首屆業(yè)委會從2008年6月成立,在一般情況下,任屆為2年。

鑒于目前該組織機(jī)構(gòu)的個別成員,責(zé)任心、公益心較差,甚至拒交管理費多年,影響較差,根本不符合條件加入該組織機(jī)構(gòu),也不勝任業(yè)委會委員的工作。

所以,對該組織的換屆改選有著十分的必要。

只有健康的管理機(jī)構(gòu),才能維護(hù)正常的局面,促進(jìn)和推動小區(qū)的健康發(fā)展。

xx居第二屆業(yè)委會擬定于2008年10月份選舉和誕生。

六、創(chuàng)建市級物管“示范”稱號,打造堅實品牌基礎(chǔ)

1、知名度

高、影響力大的品牌企業(yè),無不重視形象的塑造。

品牌的企業(yè)不但體現(xiàn)在于它的誠信和實力,更重要的是體現(xiàn)在它的美譽(yù)度,而美譽(yù)度必須由相應(yīng)的殊榮和稱號作支撐。

為打造xx物業(yè)管理服務(wù)品牌,促進(jìn)和推動公司樓宇銷售工作,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益,竭力將公司業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大,規(guī)范內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建物管“示范”稱號,有著十分的必要。

只有通過市級示范,才能走上省級示范;只有通過省級示范,才能走上國家級的示范行列。

xx華庭擬定于2008年6月份開始投入創(chuàng)建市級物管示范申報,2008年12月爭取通過綜合驗收和考評。

2、加強(qiáng)與市建設(shè)局房地產(chǎn)開發(fā)科、房協(xié)單位的溝通聯(lián)系,掌握行業(yè)信息動態(tài),便于開展創(chuàng)建工作;通過業(yè)務(wù)的溝通,加深公司和房地產(chǎn)行政主管部門密切關(guān)系,在政府部門印象中,加深對xx物管的定位。

3、通過榮獲市級“示范”稱號,逐步擴(kuò)大xx物管的影響力,在中山物管領(lǐng)域中,首先得到政府、同行和社會的認(rèn)可。

以上計劃,當(dāng)否?敬請公司上級審核指導(dǎo)。

作為一個物業(yè)管理員,為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。

以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開,并在小區(qū)居民的配合下有效實施了各項業(yè)務(wù)工作:

一、三個小區(qū)公共事務(wù)方面

1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。

2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費用追繳工作流程》。

3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年工作計劃中的重中之重。

4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。

5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

二、xx華庭項目

2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。

執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。

4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。

6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運(yùn)行。

7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。

三、xx居項目

1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識識別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費工作。

2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。

3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。

4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。

5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。

6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。

7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。

8、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。

四、xx項目

2、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。

物業(yè)年度經(jīng)營計劃書(3)

z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運(yùn)管理階段,為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨立運(yùn)營,自負(fù)盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進(jìn)競爭上崗機(jī)制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,特此擬定以下工作計劃:

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強(qiáng)主人翁意識。

1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

2﹑不定期開展團(tuán)隊活動。

組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。

樹立以業(yè)主為中心,并在首接責(zé)任制的同時,推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機(jī)制

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負(fù)責(zé)制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負(fù)責(zé),主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé),同時各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責(zé)任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機(jī)制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。

真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團(tuán)隊,增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運(yùn)行正常,無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負(fù)責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的.板報。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組,對新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn):

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn)。

規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等)。

通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機(jī)構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強(qiáng)員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

六、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌,樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當(dāng)將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設(shè)崗,因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制。

2、客戶服務(wù):繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、設(shè)備設(shè)施維護(hù):按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。

確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運(yùn)行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,形成團(tuán)隊凝聚力,落實主管追究主問制。

另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。

5、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。

另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。

6、車輛管理:對進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。

7、安全、消防管理:加強(qiáng)對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),完善標(biāo)識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進(jìn)出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運(yùn)、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右。

消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七、做好接管驗收工作

新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接http:///管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。

接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側(cè)重觀感是否合格、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。

八、開展多種經(jīng)營與措施

管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟(jì),努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,制定相關(guān)制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當(dāng)收取一定費用。

3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。

嚴(yán)格控制辦公用品的采購與支出。

4、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加有償服務(wù)項目。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇六

第一條_____(以下簡稱甲方)和_____(以下簡稱乙方),根據(jù),“中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法”及其這有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在平等互利的原則基礎(chǔ)上,同意以各自的法人身份簽訂本合作經(jīng)營合同。

第二章合作各方。

第二條合作各方。

甲方:_____注冊國家:_____國。

法定地址:_____。

法定代表:_____。

乙方:_____注冊地區(qū):_____。

法定地址:_____。

法定代表:_____。

第三章成立合作經(jīng)營公司。

第三條甲方和乙方在平等互利條件下,同意相互合作,在中華人民共和國_____舉辦合作經(jīng)營企業(yè),企業(yè)名稱為:_____。

第四條公司是按照“中華人民共和國中外合作經(jīng)營企業(yè)法”及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,雙方以各自的法人身份共同建立的經(jīng)濟(jì)實體。

第五條公司的一切經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)活動,必須遵守中國政府法律、法令及有關(guān)條例規(guī)定,并受其保護(hù)。

第六條甲乙雙方對合作經(jīng)營公司的債務(wù)、風(fēng)險、虧損共同承擔(dān)責(zé)任,其盈利共同分享。

第四章經(jīng)營目的、經(jīng)營范圍與經(jīng)營規(guī)模。

第七條合作公司的經(jīng)營目的:以發(fā)展中國的國民經(jīng)濟(jì),實現(xiàn)四個現(xiàn)代化并取得合法利潤為目的。其宗旨為,通過雙方密切合作,使海洋開發(fā)事業(yè)取得突破性進(jìn)展,滿足國內(nèi)外市場對對蝦、鰻魚等水產(chǎn)品日益增長的需求,雙方在經(jīng)濟(jì)上獲得實惠。

第八條合作公司的經(jīng)營范圍:生產(chǎn)國內(nèi)外市場急需的對蝦、鰻魚等水產(chǎn)產(chǎn)品,爭取在國際市場上有較強(qiáng)的競爭能力。

第九條合作公司的經(jīng)營規(guī)模:年產(chǎn)對蝦_____噸,成鰻_____噸,以及其他水產(chǎn)品。

第五章合作條件及其構(gòu)成。

第十條甲方提供土地_____畝使用;乙方出資金額_____美元。

第十一條甲方以土地使用,乙方以資金,構(gòu)成合作條件。

第十二條合作方式。

甲方提供土地使用,乙方提供現(xiàn)金或?qū)嵨铩⒃O(shè)備。

第十三條乙方投資的實物或設(shè)備,應(yīng)經(jīng)甲方主管部門審查同意,報審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。

第十四條由合作企業(yè)與乙方簽訂買賣合同經(jīng)審查批準(zhǔn)后,三個月內(nèi)應(yīng)由甲方派員實地考察并委托中國銀行按其規(guī)定向乙方銀行開具信用證。

第十五條乙方收到甲方銀行信用證后,_____個月內(nèi)應(yīng)將所購全部設(shè)備、實物運(yùn)至_____港。

第十六條甲方雙方必須按商定的期限,如數(shù)劃出土地供使用和付出資金。否則由違約方擔(dān)負(fù)其由此而產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失。

第六章合作各方的責(zé)任。

第十七條甲方有責(zé)任履行下列義務(wù):

1.向中國政府授權(quán)機(jī)關(guān)申請批準(zhǔn)并向工商行政管理部門注冊登記;。

2.向有關(guān)部門辦理合作公司使用土地的有關(guān)手續(xù);。

6.辦理合作公司外籍人員的邀請、居住手續(xù),對其辦公、交通、生活等方面進(jìn)行安排;。

7.協(xié)助辦理產(chǎn)品出口的有關(guān)運(yùn)輸、報關(guān)等事項;。

8.負(fù)責(zé)辦理由乙方發(fā)運(yùn)至_____港或_____港的全部設(shè)備運(yùn)到合作公司所在地;。

9.上述各項之外另有雙方協(xié)議規(guī)定的該由甲方分擔(dān)的事項。

第十八條乙方有責(zé)任履行下列義務(wù):

1.提供對生產(chǎn)、辦公等建筑物的要求;。

3.提供產(chǎn)品的出口加工標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等技術(shù)指導(dǎo)和先進(jìn)的企業(yè)管理方法;。

4.提供與合作公司產(chǎn)品有關(guān)的國外技術(shù)情報及市場信息;。

5.對技術(shù)人員和職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);。

6.負(fù)責(zé)采購需由國外供應(yīng)的原材料、易損件、零配件、消耗品等;。

9.上述各條以外另有雙方協(xié)議規(guī)定的須由乙方分擔(dān)的事項。

第十九條任何一方因不履行各自的義務(wù)而給公司造成損失時,須負(fù)責(zé)賠償損失。

第七章董事會的組成。

第二十條本公司為法人式的合作經(jīng)營企業(yè),董事會為公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)。

第二十一條董事會由_____名董事組成,甲方委派_____名,乙方委派_____名,董事會設(shè)董事長、副董事長各一名,董事_____名,任期均為_____年。董事長由乙方擔(dān)任,可以連任。

第二十二條董事長是合作企業(yè)的法定代表人,董事長不能履行職責(zé)時,應(yīng)授權(quán)副董事長或其他董事代表合作企業(yè)。

第二十三條董事會會議每年舉行_____次例會,一般應(yīng)在_____月在合作公司所在地召開,如有必要也可在其他地方舉行。根據(jù)需要,董事長在征得副董事長同意后,也可臨時召開董事會會議。董事會議由董事長負(fù)責(zé)召集主持,董事長不能召集時,可委托副董事長或其他董事召集主持。

董事長應(yīng)在三周前將召開董事會會議的日期、地點、議題通知董事會各成員。

第二十四條董事不能出席董事會會議時,可出具委托書委托代表出席,行使董事發(fā)言權(quán)和表決權(quán),其一名代表不能同時擔(dān)任兩名或以上的名額(董事會會議應(yīng)有包括出其委托書的董事代表在內(nèi)的三分之二以上的董事出席,才能舉行)。

第二十五條董事會會議應(yīng)本著平等互利、友好協(xié)商的原則,研究討論問題。

下列事項由出席董事會會議的董事一致通過方可作出決議:

1.合作企業(yè)合同和章程的修改;。

2.合作企業(yè)的終止、解散;。

3.合作企業(yè)注冊資本的增加、轉(zhuǎn)讓;。

4.合作企業(yè)與其他經(jīng)濟(jì)組織的合并。

其他事項,可根據(jù)合作企業(yè)的章程載明的議事規(guī)則作出決議。董事會決議以中文書寫一式四份,經(jīng)正、副董事長簽署后,由合作公司,乙方各執(zhí)一份,甲方執(zhí)二份。

第二十六條董事會聘請總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理一名,并決策任期年限。正副經(jīng)理要執(zhí)行董事會決議,負(fù)責(zé)合作公司的經(jīng)營管理,并定期向董事會匯報生產(chǎn)、經(jīng)營情況。

第二十七條合作企業(yè)設(shè)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營管理工作,經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)設(shè)總經(jīng)理一名,副總經(jīng)理一名及其他高級管理人員,其聘用辦法均由董事會任命,任期_____年。

第二十八條總經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)限:

1.執(zhí)行甲乙雙方所訂合同、章程及董事會決議;。

2.提名各職能部門負(fù)責(zé)人,審定招聘工作人員,并報董事會備案;。

3.制訂全企業(yè)的經(jīng)營管理制度,對各職能部門布置、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作;。

4.定期向董事會提出工作報告、財務(wù)報告和利潤分配方案;。

5.對原材料、零配件的采購、成品銷售及專項協(xié)作合同和流動資金的借貸作出決定;。

6.審定職責(zé)部門制定內(nèi)外銷產(chǎn)品價格,并對價格作適當(dāng)幅度的調(diào)整作出決定;。

7.代表企業(yè)接待重要的業(yè)務(wù)聯(lián)系單位人員、談判和簽署文件;。

8.主持企業(yè)行政會議,對行政會議的討論事項及決議負(fù)責(zé)執(zhí)行;。

9.解決各職能部門向總經(jīng)理請示的其他重大問題;。

11.對職工違反規(guī)章制度的處分作出行政方面的最后決定;。

12.其他由總經(jīng)理負(fù)責(zé)的事項。

第二十九條副總經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限:

2.總經(jīng)理外出時,代替總經(jīng)理行使職權(quán);。

3.代表企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;。

4.處理其他工作矛盾和有關(guān)問題;。

5.其他應(yīng)由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理的問題。

第九章籌備和建設(shè)。

第三十條合作公司在籌建期間,在董事會下設(shè)立籌建處負(fù)責(zé)各項籌建工作?;I建處人員的組成由董事會討論決定,籌建期間的各項費用分年攤?cè)肷a(chǎn)成本。

第十章勞動管理、工會。

第三十一條合作公司職工的雇用、解雇、勞動工資、勞動紀(jì)律、勞保福利等事項。除按“中華人民共和國中外合資企業(yè)勞動管理規(guī)定”辦理外,根據(jù)董事會決議實行。

第三十二條合作企業(yè)職工有權(quán)按照《中華人民共和國工會法》和《中國工會章程》建立工會組織,開展工會活動。合作企業(yè)積極支持本企業(yè)的工會工作。

第十一章生產(chǎn)與銷售。

第三十三條合作企業(yè)在每年度以前召開的董事會會議上制定下一年度生產(chǎn)進(jìn)度及進(jìn)口、出口計劃,并報主管部門。

計劃執(zhí)行中在保證合作公司一定的經(jīng)濟(jì)效益和外匯收支平衡的前提下,可根據(jù)國內(nèi)外市場情況予以合理的調(diào)整。

第三十四條進(jìn)口原材料采購對象,參考乙方情報,研究其質(zhì)量、規(guī)格、價格后,由正、副總經(jīng)理商定,在國內(nèi)能提供滿足需要的原材料情況下,應(yīng)優(yōu)先在國內(nèi)購買。其支付辦法,貨幣按照國內(nèi)規(guī)定辦理。

第三十五條合作企業(yè)生產(chǎn)的對蝦、鰻魚等水產(chǎn)品,通過中國出口商品檢驗局檢后,根據(jù)年度出口計數(shù)由公司直接出口,也可以參加廣交會對外成交出口銷售產(chǎn)品。

第三十六條合作公司原則上規(guī)定,凡符合出口標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品全部出口,確保公司外匯收支平衡并積極創(chuàng)匯。

第三十七條本公司產(chǎn)品內(nèi)銷部分由甲方負(fù)責(zé),外銷部分由乙方負(fù)責(zé),一切內(nèi)外經(jīng)銷事項均以公司名義出面。

第三十八條出口產(chǎn)品的銷售價格和數(shù)量應(yīng)考慮合作公司的外匯收支平衡和成本核算。隨著國際市場情況的變化而加以及時調(diào)整。

第三十九條內(nèi)銷產(chǎn)品按中國政府規(guī)定的物價政策執(zhí)行,具體價格總經(jīng)理決定,報主管部門和物價部門備案。外銷產(chǎn)品價格根據(jù)國家市場根據(jù)國際市場隨行就市或根據(jù)廣交會成交價由公司總經(jīng)理決定。

第十二章財務(wù)、會計、審計。

第四十條合作公司的會計制度根據(jù)中華人民共和國財政部門有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司具體情況經(jīng)董事會通過制定的會計制度,付諸實行。

第四十一條公司各類報表于次月十日前向合作雙方報告,年終報表在次月底前提出,由公司委托在中國注冊的會計師審核。各類報表均報主管部門、統(tǒng)計部門及其有關(guān)部門備案。

第四十二條公司采用借貸記帳法記帳,用中文書寫,會計報表以人民幣為記帳本位幣,其他貨幣屬于合作投資的均以中國銀行外匯牌價換算。屬于貿(mào)易往來的按貿(mào)易匯價結(jié)算,外匯往來按《中華人民共和國外匯管理暫行條例》辦理。

第四十三條合作公司的財務(wù)審計,聘請在中國注冊的會計師審查,稽核,并將結(jié)果報告董事會和總經(jīng)理。

第四十四條合作公司在中國銀行_____分行開設(shè)人民幣和外幣帳戶。

第十三章稅收、利潤和虧損。

第四十五條合作公司按中華人民共和國稅法條款規(guī)定交納各種稅金,并參照《關(guān)于中外合作經(jīng)營項目進(jìn)出口貨物的監(jiān)管和免稅的規(guī)定》向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出減免稅收申請。

第四十六條所得稅甲乙雙方分別繳納。甲方按國家有關(guān)規(guī)定上交,乙方按國務(wù)院關(guān)于華僑投資優(yōu)惠的暫行規(guī)定執(zhí)行。

第四十七條合作公司在扣除由董事會確定提留的儲備資金、職工福利資金、獎勵資金、企業(yè)發(fā)展基金和納稅后,余下的凈利潤甲乙雙方對等分成。

第四十八條乙方所得的凈利潤匯往國外時,按“中華人民共和國外匯管理條例”的有關(guān)規(guī)定辦理。

第四十九條公司發(fā)生虧損時,經(jīng)董事會會議討論通過時,可用儲備基金彌補(bǔ),或按對等比例承擔(dān)虧損責(zé)任。

第十四章合同的審批、生效、延長和終止。

第五十條本公司合作期限定為_____年,本合同按照中外合作經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定申請批準(zhǔn)。然后,合作公司持批準(zhǔn)證書到工商行政管理機(jī)關(guān)登記,并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,同時,乙方還要以自己的名義到工商行政機(jī)關(guān)登記。公司合作期自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日計算。本公司經(jīng)上級批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)之日起生效。

第五十一條合作期滿前六個月,如雙方愿意繼續(xù)合作,可申請并經(jīng)上報批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后延長合作期。

第五十二條在合作期內(nèi),出現(xiàn)下列情況可提前終止本合同,解散合作企業(yè):

1.公司發(fā)生嚴(yán)重虧損,無力繼續(xù)經(jīng)營時;。

2.合作一方不履行合作企業(yè)合同、章程規(guī)定的義務(wù),致使企業(yè)無法繼續(xù)經(jīng)營;。

3.因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力遭受嚴(yán)重?fù)p失時;。

4.公司未達(dá)到其經(jīng)營目的,同時又無發(fā)展前途,公司的合同、章程所規(guī)定的其他解散因素已經(jīng)出現(xiàn)時。

經(jīng)雙方作出努力不可挽回時,由董事會提出解散申請書,報審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,提前終止合作企業(yè)。

屬于本條第二款情況解散合同企業(yè)時,不履行合作企業(yè)合同、章程規(guī)定的義務(wù)一方,應(yīng)對合作企業(yè)所造成的損失負(fù)責(zé)賠償責(zé)任。

第五十三條合作期未滿,公司解散時,以其全部資產(chǎn)對其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,償還債務(wù)后的剩余資產(chǎn)支付職工一定的安置費,余下部分雙方對等分配,對于剩余財產(chǎn)超過注冊資本的增值部分視同利潤,應(yīng)依法交納所得稅后對等分成。

第五十四條合作期滿本合同自失效,合作公司所有資產(chǎn)不附任何條件歸甲方所有,不再另行清單。

第五十五條公司解散或終止后,各項帳冊及文件應(yīng)由甲方保存。

第十五章合同的修改。

第五十六條對本合同及其附件的修改,必須經(jīng)甲乙雙方簽署書面協(xié)議,并報原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)才能生效。

第十六章保險。

第五十七條公司的各項保險均應(yīng)向中國人民保險公司_____支公司辦理。

第十七章商標(biāo)。

第五十八條經(jīng)甲乙雙方共同商定,本公司所產(chǎn)對蝦采用“_____”牌商標(biāo),由工商管理部門注冊后使用。

第十八章適用法律。

第五十九條本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決,均受中華人民共和國法律管轄。

第十九章爭議的解決。

第六十條因執(zhí)行合同所發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商仍不能解決時,提交仲裁機(jī)關(guān)解決。

第六十一條仲裁地點設(shè)在北京,由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會按該會仲裁程序暫行規(guī)則進(jìn)行仲裁。

第六十二條仲裁裁決是終局裁決,對雙方均有約束力。

第六十三條仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。

第六十四條在仲裁過程中,除雙方有爭論的正在進(jìn)行仲裁的部分,合同的其他內(nèi)容應(yīng)繼續(xù)履行。

第二十章其他。

第六十五條本合同由雙方代表簽后,向上級審批機(jī)關(guān)報批,獲得批準(zhǔn)后,即及時通知乙方。

第六十六條本合同附件為本合同不可分割的組成部分,與合同有同等效力。

第六十七條為保證本合同的履行,甲乙各方應(yīng)相互提供履約的銀行擔(dān)保書。

第六十八條對在合同執(zhí)行中,任何一方有違約而引起的經(jīng)濟(jì)損失,另一方有權(quán)向中國法院訴訟,對構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)損失,由違約方全額賠償。

第六十九條公司發(fā)生不可抗力及其他嚴(yán)重事故,而影響合同執(zhí)行時,公司總經(jīng)理應(yīng)盡快將發(fā)生的情況以電報通知乙方,并在半月內(nèi)以航空掛號信件將有關(guān)_顯示的證明文件提交對方確認(rèn)。

第七十條公司地址:_____。

第七十一條甲、乙雙方的法定地址及發(fā)往函電按下列報發(fā)對方:

甲方:_____。

法定地址:_____。

電話:_____。

乙方:_____。

法定地址:_____。

電話:

專用電訊:_____。

電掛:_____。

第七十二條本合同同中文書寫一式五份,由甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)一份,主管及審批機(jī)關(guān)各執(zhí)一份。

第二十一章附件。

附件一。

根據(jù)合同第十八條,雙方達(dá)成如下協(xié)議:

在性、價比同等的條件下,可以優(yōu)先考慮購買_____方提供的設(shè)備,同時要符合下列條件:

3._____方必須提供設(shè)備需配帶兩年的備品配件和全套技術(shù)資料;。

4._____方負(fù)責(zé)派遣技術(shù)人員來公司指導(dǎo)安裝、試車并達(dá)到正常生產(chǎn)的要求;。

6.安裝和試車爭取在一個月內(nèi)完成;。

7.設(shè)備發(fā)運(yùn)時,_____方必須附帶不少于試車生產(chǎn)的原材料;。

8._____方派遣到_____的技術(shù)人員工資,往返費用和_____的食宿交通由合作公司負(fù)責(zé),以總額不超過_____元為限。

附件二。

根據(jù)合同第三十一條雙方達(dá)成如下協(xié)議:

1.合作公司職工的平均工資暫定每人人民幣_____元。視以后公司發(fā)展結(jié)合國內(nèi)情況,由董事會決定對本公司職工逐年適當(dāng)增加工資。

2.公司職工的工資水平,根據(jù)按勞報酬、多勞多得的原則,視其生產(chǎn)效益和實際表現(xiàn),由公司總經(jīng)理平衡。

3.董事會聘用的公司高級職員工資由董事會協(xié)商。

4.生產(chǎn)過程中,可以承包給班組或個人的項目應(yīng)予承包,由公司與其簽訂承包合同。根據(jù)生產(chǎn)發(fā)展情況,應(yīng)每年調(diào)整一次承包合同。

附件三。

根據(jù)合同第三十八條,雙方達(dá)成如下協(xié)議:

1.出口產(chǎn)品的銷售價格:公司自銷價為國際市場實際銷售價,并隨著國際市場情況的變化而上下浮動。

2.出口產(chǎn)品每三個月交貨付款,其交付款辦法另訂協(xié)議規(guī)定。

附件四。

自本公司營業(yè)執(zhí)照批發(fā)之日起,乙方必須在兩個月內(nèi)將_____美元一次性匯給中國銀行_____分行。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇七

第一段:引言(150字)。

物業(yè)日志是物業(yè)管理工作中一項重要的工具,它記錄了日常工作中的重要事件和管理信息。在過去的幾個月里,我一直負(fù)責(zé)撰寫物業(yè)日志,并對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。通過這個過程,我意識到物業(yè)日志不僅僅是記錄,還是提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量的有力工具。在此分享一下我在撰寫物業(yè)日志中的心得體會。

第二段:記錄重點事件和信息(300字)。

撰寫物業(yè)日志的關(guān)鍵是記錄重點事件和信息。我意識到只有把握住重點,才能真正了解物業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵問題。在撰寫日志時,我習(xí)慣將工作按重要程度,如安全問題、設(shè)備維護(hù)、客戶投訴等分門別類。這樣有助于我提高工作效率,快速定位和解決問題。同時,我還會在日志中記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié),以便后續(xù)分析和決策。

第三段:總結(jié)和反思(300字)。

在撰寫物業(yè)日志過程中,總結(jié)和反思是非常重要的環(huán)節(jié)?;仡櫲罩居涗?,我會思考自己的工作質(zhì)量和效率。通過總結(jié)和反思,我可以找到改進(jìn)的方向,進(jìn)一步提高團(tuán)隊的工作效率和質(zhì)量。此外,物業(yè)日志也是反饋機(jī)制的一種表現(xiàn)形式,通過日志中的記錄可以了解到客戶的需求和反饋,從而及時調(diào)整管理策略和提供更好的服務(wù)。

第四段:溝通和團(tuán)隊合作(300字)。

物業(yè)日志也是溝通和團(tuán)隊合作的重要工具。我發(fā)現(xiàn)通過日志記錄的方式,我可以與團(tuán)隊成員分享重要信息,增加溝通的透明度。與此同時,團(tuán)隊成員也可以通過日志了解我的工作進(jìn)展和問題,從而更好地協(xié)調(diào)和合作。在團(tuán)隊合作中,我還會收集團(tuán)隊成員的建議和意見,并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整,以提高整個團(tuán)隊的協(xié)作效果。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升(250字)。

撰寫物業(yè)日志是一項需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的工作,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地應(yīng)對日常工作中的各種挑戰(zhàn)。在撰寫日志的過程中,我會與其他物業(yè)管理人員交流和學(xué)習(xí),了解業(yè)界的最新動態(tài)和管理經(jīng)驗。同時,我也會不斷尋找各種學(xué)習(xí)機(jī)會,如參加研討會、培訓(xùn)班等,以提升自己的專業(yè)能力和管理水平。

結(jié)尾(100字)。

總而言之,在物業(yè)管理工作中,物業(yè)日志是一項必不可少的工具。通過撰寫物業(yè)日志,我見識到了物業(yè)工作的方方面面,管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過總結(jié)和反思,溝通和團(tuán)隊合作,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,我發(fā)現(xiàn)物業(yè)日志不僅僅是一份記錄,更是幫助我提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量的得力助手。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我的物業(yè)日志能夠為物業(yè)管理工作帶來更高的價值和效益。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇八

由于物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點采取不同的改善措施。

下面僅就對各處的初步了解,淺談以下各處的發(fā)展思路。

一.物業(yè)規(guī)范管理,精益求精。

果園小區(qū),屬我公司開發(fā)較早的物業(yè)小區(qū),管理面積較大,居住人群復(fù)雜,管理難度較大。但相對其他幾處小區(qū),的物業(yè)管理起步較早,相對成熟,并且已經(jīng)取得了相當(dāng)?shù)某煽?。的物業(yè)管理比較成型,各部門的設(shè)置、崗位的配置相對合理。在日照也稱的上物業(yè)管理的典范。但與其他的優(yōu)秀的物業(yè)管理相比不足也是非常明顯的。仍有許多不足之處需要改進(jìn)。針對小區(qū)物業(yè)管理的實際可以采取進(jìn)一步規(guī)范管理,精益求精的策略。具體的說就是,一方面企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,并加強(qiáng)落實,理順工作流程,使其管理流程更加順暢;向更優(yōu)秀的同行企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)行為,向更高水平的物業(yè)管理企業(yè)看齊,爭取在當(dāng)前能了立正常運(yùn)行的情況下,進(jìn)一步提高贏利水平。另一方面,在細(xì)節(jié)上下功夫,提高服務(wù)質(zhì)量,例如,員工服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度等方面。只有這樣,服務(wù)質(zhì)量才能提高,企業(yè)才能進(jìn)步。

物業(yè),在各處之中,是較為特殊的一處。作為別墅區(qū)的設(shè)備、設(shè)施配套齊全,各項智能化設(shè)備管理超前。盡管該處服務(wù)管理質(zhì)量要求更高,但由于其入住率較低,使得管理相對輕松。這一特殊性,就要求物業(yè)管理,當(dāng)前來說不能采取象其他物業(yè)公司的正常的管理模式,因為該處的物業(yè)管理主要是對物業(yè)的管理,包括房屋維修、綠化管理、清潔衛(wèi)生、保安等的管理,很少有直接針對業(yè)主的服務(wù)。這種情況下的物業(yè)管理,就應(yīng)該重新理順?biāo)悸?,根?jù)本身的實際情況進(jìn)行創(chuàng)新管理,比如說,在一些公司設(shè)置的部門、崗位,在這里可以不設(shè)置或者盡可能少的安排人員,也可以將一些崗位合并,以減少開支,當(dāng)然這必須是在不影響正常服務(wù)質(zhì)量的情況下。所以,別墅的物業(yè)管理,可以采取適合其特殊性的管理模式,開展創(chuàng)新管理。

三.高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)品牌。

相對其他幾處的物業(yè),從硬件、配套設(shè)備設(shè)施上都是相當(dāng)優(yōu)越的。不僅綠化到位,各種智能化系統(tǒng),如防盜報警系統(tǒng)、可視電子對講系統(tǒng)等配套齊全。另外,該處的定位較高,物業(yè)接手較早,能夠及早發(fā)現(xiàn)存在的問題,而且,管理人員服務(wù)意識較強(qiáng)。這些為物業(yè)管理的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。這就要求此處的物業(yè)管理必須高起點,嚴(yán)要求,創(chuàng)品牌的典范??梢源竽懙囊M(jìn)外地優(yōu)秀物業(yè)管理正規(guī)科學(xué)管理模式,定位要高,從成立之初,便以做優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)要求自己,從管理制度、管理模式、人員要求、崗位配備都向最優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)看齊,極力將做成物業(yè)的精品。是物業(yè)最具潛力的一處,是物業(yè)創(chuàng)品牌的關(guān)鍵。不免從以下幾方面入手。

第一、重視對內(nèi)管理。良好的內(nèi)部管理,是企業(yè)生存的保障。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理制定規(guī)范的管理制度,科學(xué)的崗位安排,合理的部門劃分,引進(jìn)專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理人才。打造一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,這一點對對于正在形成中的物業(yè)管理是極為關(guān)鍵的。

第二、強(qiáng)化對外服務(wù)。進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識,為業(yè)主提供全方位立體式人性化服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適、便捷的生活、工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。只有這樣才能樹立起企業(yè)的良好形象,打造物業(yè)的經(jīng)典品牌。

四、物業(yè)求生存,促發(fā)展。

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物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇九

甲方:(以下簡稱甲方)。

乙方:________________________(以下簡稱乙方)。

為規(guī)范的經(jīng)營和管理,維護(hù)市場內(nèi)的交易秩序,保護(hù)市場管理者、業(yè)主、經(jīng)營者三方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意訂立以下條款共同遵守:

1.依法辦理市場名稱登記;。

4.在市場內(nèi)設(shè)立消費投訴點,配合消費者協(xié)會和有關(guān)部門調(diào)解消費糾紛;。

10.積極協(xié)助有關(guān)行政管理部門查處市場內(nèi)的違法行為,不隱瞞真實情況或者向當(dāng)事人通風(fēng)報信,不以各種借口拒絕或者阻撓行政管理部門執(zhí)法檢查。

二、乙方在市場內(nèi)經(jīng)營活動中的義務(wù)。

1.依法經(jīng)營,遵守甲方制定的農(nóng)貿(mào)城的各項經(jīng)營管理制度,服從安排,劃行歸市,在指定地點、按經(jīng)營范圍經(jīng)營。自覺維護(hù)市場秩序,按時按標(biāo)準(zhǔn)交納各項費用,依法納稅,守法經(jīng)營。

2.甲方自行出租的商鋪,應(yīng)同時要求承租者與甲方簽訂“__________經(jīng)營管理合同”。

3.在經(jīng)營場所的顯著位置懸掛營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及其他許可證,證、照齊全,不出租、出借營業(yè)執(zhí)照。

4.不銷售不符合保障人體健康、人身和財產(chǎn)安全的國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的商品以及摻雜、摻假、以假充真、以次充好、過期、失效、變質(zhì)及國家明令淘汰的商品。

5.不銷售假冒他人注冊商標(biāo)的商品以及偽造、冒用商品產(chǎn)地、企業(yè)名稱、地址的商品,不銷售偽造、冒用認(rèn)證標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志的商品。

6.不銷售未經(jīng)檢疫檢驗或檢疫檢驗不合格的商品。

7.不銷售贓物、毒品、淫穢物品和其他非法出版物。

8.不欺行霸市、壟斷貨源、囤積居奇、哄抬物價或者串通操縱商品價格。

9.不使用不合格、不規(guī)范的計量器具,不短斤少兩。

10.商品明碼標(biāo)價,不弄虛作假,以虛假廣告、說明、標(biāo)準(zhǔn)、樣品、演示等方式欺騙或誤導(dǎo)他人。

11.按照商品準(zhǔn)入制度索要并保存進(jìn)貨原始發(fā)票及有關(guān)證件、證書、單據(jù),建立進(jìn)貨臺帳。

12.銷售與人體健康、人身安全密切相關(guān)的商品要向供貨方索取有效的生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測合格報告等有關(guān)資料。

13.服從市場管理人員的管理,不設(shè)店外店、攤外攤。

14.自覺做好責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔工作,不亂倒亂扔垃圾,亂貼亂畫、隨地大小便,愛護(hù)綠化和公共設(shè)施。

15.按規(guī)定停放車輛,場內(nèi)車輛時速不超過5公里,不鳴號。

16.做好防火、防盜、用電安全工作。不在市場內(nèi)酗酒鬧事、賭博、聚眾斗毆、尋釁滋事,不擾亂正常秩序。

17.不做有損市場形象的行為和法律、法規(guī)禁止的其他行為。

三、違約責(zé)任。

1.甲乙雙方所訂立的以上條款,如有一方違約,可要求有關(guān)行政管理部門依法履行監(jiān)督管理職責(zé)。

2.甲乙雙方也可對照條款協(xié)商解決。

3.若乙方違反本合同有關(guān)規(guī)定,乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)違約責(zé)任,具體的違約責(zé)任按照有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

4.乙方未按規(guī)定交納有關(guān)費用的,乙方應(yīng)按照欠交費用每日千分之五向甲方支付滯納金。甲方可在農(nóng)貿(mào)城區(qū)域內(nèi)公布欠費情況,并注明欠交費用的攤號或房號進(jìn)行催討或向人民法院起訴,并由乙方承擔(dān)甲方因催討而發(fā)生的律師費用和其它費用。

5.甲方如違約按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、附則。

1.本合同的條款如與法律、法規(guī)、政策相抵觸的,以法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

2.本合同經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十

迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過了二十幾年的時間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。

隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。依據(jù)美國市場營銷協(xié)會的定義:品牌是一種名稱、標(biāo)記、符號,簡單的說就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競爭對手的標(biāo)記。但是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶和價值(文化價值、經(jīng)濟(jì)價值)的來源。

物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會人群。

由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴則主要依賴了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏得了越來越多的客戶,終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無霸”。日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來說還是一個中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。

對此,在公司的四個物業(yè)項目實習(xí)的進(jìn)一個月的時間里感受頗深。以下就是我在工作中親身感受的問題予以陳述:

(1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語言、行為形象。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌。

(2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎罰機(jī)制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。(3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說維修基金的收取,在沒有全部收繳齊之前,不要存在時間上的停滯,要無時不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。

(4)、服務(wù)人員的人性化意識不強(qiáng)。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時的處理,比如說報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。

(5)、物業(yè)經(jīng)營收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。

二、通過在實習(xí)中理論的研究和實踐的磨合,我認(rèn)為這些基本的問題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問題,規(guī)范物業(yè)項目的運(yùn)作,樹立海納物業(yè)的品牌形象。通過近段時間的實習(xí),我提出自己的幾點建議和方法。

1、建立規(guī)范、高效、專業(yè)化的隊伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。

2、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。

3、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會和業(yè)主委員會則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。以上是我的一些體驗心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后,經(jīng)過全體員工長期不懈的努力,我堅信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國,樹立自己的企業(yè)品牌。揚(yáng)帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十一

地址:______________________。

受讓方(下稱乙方):________。

地址:______________________。

經(jīng)甲、乙雙方多次實地勘察協(xié)商,現(xiàn)簽訂如下物業(yè)轉(zhuǎn)讓協(xié)議:

一、甲方將位于________的物業(yè),土地面積______平方米,建筑面積________平方米,現(xiàn)按轉(zhuǎn)讓價人民幣_______萬元轉(zhuǎn)讓給乙方。

二、甲方將上述房屋建筑物、土地使用權(quán)一次性轉(zhuǎn)讓給乙方,乙方需在協(xié)議簽訂之日起三天內(nèi),繳清全部轉(zhuǎn)讓金合共人民幣_____萬元,雙方辦理有關(guān)的移交手續(xù)。

三、在甲乙雙方簽訂協(xié)議,乙方繳清轉(zhuǎn)讓金后,該轉(zhuǎn)讓物業(yè)的所有權(quán)和使用權(quán)歸乙方所有。

四、甲方協(xié)助乙方辦理有關(guān)契證變更過戶的手續(xù),有關(guān)過戶手續(xù)費用由受讓方(乙方)承擔(dān)。

五、上述物業(yè)在轉(zhuǎn)讓后所發(fā)生或涉及的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),概與甲方無關(guān)。

六、上述物業(yè)轉(zhuǎn)讓后,如因市政建設(shè)規(guī)劃需要征用該物業(yè)的,與甲方無關(guān),應(yīng)由乙方與有關(guān)部門協(xié)商解決,不能以此追究甲方責(zé)任。

七、甲乙雙方如果發(fā)生糾紛,應(yīng)由雙方協(xié)商或調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成,可到當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟。

八、本協(xié)議由甲乙雙方蓋章、法定代表人(或委托代表人)簽名后生效。本協(xié)議一式三份,甲方二份,乙方一份。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十二

甲方:

乙方:

為了提高物業(yè)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《合同法》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過友好商談,就乙方以甲方名義承接并經(jīng)營【小區(qū)】一事達(dá)成如下協(xié)議,共同遵照執(zhí)行。

第一條:承包的內(nèi)容、面積、地點甲方將位于共計平方米的物業(yè)承包給乙方管理。

第二條:承包經(jīng)營方式。

本協(xié)議生效后,乙方可以甲方名義進(jìn)行小區(qū)的物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù),甲方不干涉乙方的具體經(jīng)營和管理。乙方負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費用的收繳、代收水電費、日常維護(hù)、維修等工作;在物業(yè)管理經(jīng)營中所產(chǎn)生的管理費、維修費、材料費等相關(guān)費用由乙方自行承擔(dān)。

第三條:承包期限。

第四條:承包期間相關(guān)經(jīng)營管理事項的約定。

1.乙方實行獨立核算,自付贏虧。

2.承包期內(nèi)乙方必須守法經(jīng)營,設(shè)法規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,獨立承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任,在物業(yè)管理活動中如發(fā)生丟失、盜搶、火災(zāi)等過失責(zé)任事故,造成人身或財產(chǎn)損失,甲方均不予承擔(dān)任何責(zé)任。

3.無論在何種情況下乙方均不得以甲方名義從事與物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)無關(guān)的任何經(jīng)營活動,亦不得擅自對外簽約、出據(jù)證明等。

4.乙方在經(jīng)營活動中不得影響到甲方聲譽(yù),若給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失應(yīng)酌情予以賠償,挽回影響。

5.乙方代收小區(qū)水、電費。在每月的25號前按甲方水、電總表計量數(shù)額,向甲方財務(wù)繳納費用。

第五條:未盡事宜約定。

甲、乙雙方就本協(xié)議書未盡事宜,可另行協(xié)商作出補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等效力。甲、乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生的所有糾紛,應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同經(jīng)雙方簽字蓋章之后即為生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十三

有些同學(xué)早早就進(jìn)入了2017物業(yè)管理師考試的復(fù)習(xí),早復(fù)習(xí)才能復(fù)習(xí)充分,下面百分網(wǎng)小編幫大家整理了《經(jīng)營管理》部分,關(guān)于我國物業(yè)經(jīng)營管理的出現(xiàn)的考點,希望能對大家有幫助,更多內(nèi)容歡迎關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)!

從總體上講,我國物業(yè)經(jīng)營管理始于物業(yè)管理活動,并借助物業(yè)管理的平臺逐步發(fā)展。

可以從以下幾個方面來認(rèn)識物業(yè)經(jīng)營管理在我國的出現(xiàn)與發(fā)展。

為滿足業(yè)主需求而進(jìn)行的多種經(jīng)營直接帶動了物業(yè)管理經(jīng)營范圍、內(nèi)容的擴(kuò)展,這是物業(yè)經(jīng)營管理最初的萌芽。主要體現(xiàn)在以住宅為主的物業(yè)中。一方面,業(yè)主隨著經(jīng)濟(jì)收入提高、生活狀態(tài)改善,對物業(yè)管理服務(wù)不斷提出新的更多的需求。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為適應(yīng)這些需求,在傳統(tǒng)物業(yè)管理服務(wù)基礎(chǔ)上努力開拓各類專項服務(wù)和特約服務(wù)。另一方面,開發(fā)商及單一產(chǎn)權(quán)人對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的委托內(nèi)容也在增加。除基本的管理服務(wù)外,如一些顧問咨詢類及銷售代理類等中介服務(wù)業(yè)務(wù)也一并委托等。

與此同時,隨著房地產(chǎn)投資規(guī)模的不斷擴(kuò)大和投資形式的多樣化,對物業(yè)經(jīng)營管理的需求與日俱增。物業(yè)的業(yè)主或投資者希望通過物業(yè)經(jīng)營管理,不僅使其物業(yè)在運(yùn)行使用過程中能夠保值,而且實現(xiàn)增值。這就要求物業(yè)管理從傳統(tǒng)的物業(yè)運(yùn)行管理服務(wù),向策略性的物業(yè)資產(chǎn)價值管理方向拓展??梢哉f,業(yè)主需求的變化呼喚物業(yè)經(jīng)營管理。

我國物業(yè)管理起步于住宅小區(qū)的管理,目前已覆蓋到各種業(yè)態(tài)的物業(yè)。不同類型的物業(yè)對物業(yè)管理的需求是不一樣的。如寫字樓、零售商業(yè)更關(guān)注物業(yè)價值的體現(xiàn)和收益的多少;企事業(yè)單位 (如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等)的后勤改革要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在做好基本保障服務(wù)外,還要提供多種經(jīng)營的增值服務(wù);大型企業(yè)強(qiáng)調(diào)物業(yè)資產(chǎn)保值增值等。這都給物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)經(jīng)營管理提供了廣闊的空間。

物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展至今,部分優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)歷了20~30年的.茁壯成長過程,已具集團(tuán)化發(fā)展雛形。為實現(xiàn)集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、抵御其他行業(yè)對物業(yè)管理行業(yè)的侵?jǐn)_、擴(kuò)大利潤增長點以及增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險能力,部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容和特點,以物業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)為發(fā)展方向,既是揚(yáng)長避短的理性選擇,也是主動謀求適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境跨界經(jīng)營的時代潮流。物業(yè)服務(wù)企業(yè)自身良性發(fā)展的要求是企業(yè)開展物業(yè)經(jīng)營管理的直接動力。

現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的開發(fā),主要體現(xiàn)在系統(tǒng)集成技術(shù)、云計算的saas云服務(wù)、人員量化指標(biāo)、物業(yè)管理的大數(shù)據(jù)、bi分析技術(shù)、移動信息技術(shù)和社交化平臺等高新技術(shù)方面,為延伸和拓展物業(yè)經(jīng)營管理提供了前所未有的技術(shù)支撐。如客戶需求信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶購買商品時的便捷渠道、零散經(jīng)營項目的集中管理、經(jīng)營管理成本節(jié)約與即時有效控制等使得物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容、方式、空間發(fā)生了根本性的變革。信息技術(shù)在物業(yè)管理行業(yè)中的應(yīng)用為物業(yè)經(jīng)營管理提供了操作平臺和技術(shù)保障,使物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營成為現(xiàn)實。以信息化、知識化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化為主要特征的新經(jīng)濟(jì)時代的來臨,無疑為物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級打開了另一扇大門。通過創(chuàng)新求變尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點和生存發(fā)展空間已成為全行業(yè)努力的方向。一些品牌企業(yè)在商業(yè)模式的創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用、延伸服務(wù)的拓展、高附加值獲取等方面做了很多有益的探索,收獲了可喜的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。新技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用為物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展提供了技術(shù)支持。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十四

物業(yè)經(jīng)營承包合同由本站會員“hwen”投稿精心推薦,小編希望對你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

隨著法律觀念的日漸普及,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。擬定合同的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)營承包合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

發(fā)包人:

承包人:(以下簡稱乙方)。

本項目是完全由本承包合同的乙方與房地產(chǎn)公司洽談而取得,今從本承包合同的甲方中承包。雙方根據(jù)《合同法》和國家相關(guān)法律法規(guī),本著誠實、平等、互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就項目的物業(yè)管理承包給乙方經(jīng)營管理所涉及的雙方權(quán)利和義務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:

一、承包項目地址、名稱:。

二、承包期限:。

三、

承包金交納總額為下述方式中的一種:

1、乙方每月管理費總收入(不包括代收代繳)的4%作為承包金。

第一、二年承包金按75%收取,第三年起承包金不打折。承包金按季度付,每季度初的10號前付清承包款。除此之外,甲方不得以任何借口向乙方收取其它費用,不得干涉乙方的一切正常經(jīng)營管理活動。

五、雙方權(quán)利和義務(wù):

(一)甲方權(quán)利和義務(wù):

1、甲方依約向乙方收取承包金。

2、甲方在乙方連續(xù)三次愈期__日內(nèi)未交納承包金,甲方可單方面解除本合同。解除通知要以書面方式送達(dá)乙方。

3、甲方在本協(xié)議生效之日,向乙方提供相關(guān)洽談、經(jīng)營業(yè)務(wù)所需的手續(xù)證件和經(jīng)營許可。

4、甲方應(yīng)于本項目《前期物業(yè)服務(wù)合同》簽定之日起一個月內(nèi)為乙方辦理當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)的工商、稅務(wù)、行業(yè)行政管理部門備案等手續(xù),及乙方經(jīng)營管理所需之票據(jù)和印章等必要條件。

5、甲方應(yīng)當(dāng)支持乙方行使正常經(jīng)營管理權(quán)利,協(xié)助乙方搞好與各方協(xié)調(diào)工作。

6、其他:。

(二)乙方權(quán)利和義務(wù):

1、在國家法律、政策允許的范圍內(nèi),乙方有全權(quán)自主經(jīng)營管理本項目的權(quán)利,即自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

2、享受甲方所提供的經(jīng)營管理所需資質(zhì)及經(jīng)營許可等。

3、乙方對本項目的經(jīng)營管理活動負(fù)有全面責(zé)任。

4、乙方必須遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī),依法經(jīng)營管理,照章納稅,履行本項目《前期物業(yè)管理合同》。

5、依約向甲方交納承包金。

6、其他:。

六、違約責(zé)任。

1、甲方違約或非法干預(yù)、企圖霸占本項目,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)賠償乙方相應(yīng)本項目《前期物業(yè)管理合同》合同期內(nèi)的一切損失。

2、乙方未能按期交納承包金,除由乙方按合同規(guī)定的相應(yīng)承包金賠償外,延期支付的部分還要承擔(dān)日千分之三的違約金。

3、其他:乙方未經(jīng)甲方同意,不得擅自將本項目轉(zhuǎn)包他人。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)解除本合同。

七、雙方約定的其他事項:乙方在承包經(jīng)營期間內(nèi),發(fā)生不可抗力和非乙方原因的其他所有不利于經(jīng)營的任何事件,乙方免責(zé)。

八、解決合同糾紛的方式:執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方可到當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

九、本合同自____起生效。合同正本一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份。

甲方:(蓋章)。

法定代表人(簽字):

乙方:(簽字)。

身份證號碼:

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物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十五

所有制性質(zhì):_________。

職工人數(shù):_________。

一、乙方應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:

二、乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:

1.在經(jīng)營上認(rèn)真貫徹“發(fā)展經(jīng)濟(jì),保障供給”的總方針,更好地為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù),為人民生活服務(wù)。

2.改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,模范執(zhí)行國家的政策法令。

3.按規(guī)定經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營。

4.加強(qiáng)對職工的培養(yǎng)教育,做到文明經(jīng)商。

三、乙方的自主權(quán):

1.經(jīng)營自主權(quán):有權(quán)在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi),多渠道采購商品,擴(kuò)大經(jīng)營,增加服務(wù)項目。

2.財務(wù)管理權(quán):有權(quán)按照_________區(qū)公司“關(guān)于經(jīng)營責(zé)任制單位財務(wù)開支權(quán)限的規(guī)定”開支商品流通費,維修費,物品購置費等費用,以及財產(chǎn)損失的處理。

3.人事管理權(quán):有權(quán)在上級批準(zhǔn)的編制定員和勞動計劃范圍內(nèi),確定機(jī)購設(shè)置和人員配備。

根據(jù)國家招工政策招收職工,招用合同工。

4.物價調(diào)整權(quán):對殘損變質(zhì)商品有削價處理權(quán),每次,每類商品有_________元的批準(zhǔn)權(quán)。

5.工資、福利、獎懲權(quán):按國務(wù)院頒發(fā)的規(guī)定,有權(quán)給予職工警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過行政處分。

需要給以降級、減薪、降職、撤職、除名、開除留用以至開除處分的由職工代表大會討論報公司批準(zhǔn)。

四、甲乙雙方的利益分配方法:

乙方完成承包利潤定額時,按平均每人_________元發(fā)放獎金,超額部分按_________分成計算。

即上繳國家_________%,企業(yè)發(fā)展基金_________%,上繳公司_________%,集體福利基金_________%,職工分成_________%。

五、甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:

1.及時傳達(dá)和貫徹黨和上級的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,如貫徹不及時造成經(jīng)濟(jì)上的損失由甲方負(fù)責(zé)。

2.提供現(xiàn)有的固定資產(chǎn)和流動資金交乙方使用,不能隨意調(diào)用。

3.根據(jù)實際情況經(jīng)甲方批準(zhǔn)購置固定資產(chǎn),資金由甲方提供。

六、乙方完不成承包基數(shù)的扣罰辦法:

乙方完不成利潤定額時,按其差額的百分比以同等比例從平均每人_________元中向下扣除.發(fā)放時再以規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)積分計獎。

因經(jīng)營不善造成虧損時,適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月工資,最多不超過扣除基本工資總額的20%。

七、附注:

1.簽訂合同的雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同中的協(xié)議,任何一方都不得擅自宣布解除合同。

2.解除合同時,必需由簽訂合同的雙方經(jīng)過共同協(xié)商,并征得監(jiān)督部門的意見。

3.遇有國家,地方物價部門調(diào)整了商品,服務(wù)項目及主要原材料價格,或國家稅制改革,稅率調(diào)整對企業(yè)經(jīng)營有較大影響,根據(jù)上級規(guī)定調(diào)整合同書。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。

主管人(簽):_________主管人(簽):_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

簽訂地點:_________簽訂地點:_________。

監(jiān)督單位(蓋章):_________。

主管人(簽):_________。

_________年____月____日。

簽訂地點:_________。

物業(yè)經(jīng)營日志范文通用篇十六

為加強(qiáng)小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美整潔、安全、方便舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_______市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容。

1。甲方將位于________區(qū)________路的________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。

2。管理事項包括:

(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);。

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);。

(4)公共生活秩序;。

(5)文娛活動場所;。

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;。

(7)車輛行使及停泊;。

(8)物業(yè)檔案管理;。

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

第二條委托物業(yè)管理形式。

承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理期限。

委托管理期限為_______年,自_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止。

風(fēng)險告知:在委托合同中,應(yīng)對期限進(jìn)行明確的約定,受托人應(yīng)按約定時間保質(zhì)保量完成委托事務(wù)。如果受托人因自己的過失不能按時完成,則構(gòu)成違約,因此給委托人造成損失的,要承擔(dān)賠償損失。

第四條雙方權(quán)利、義務(wù)。

1。甲方權(quán)利、義務(wù):

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣i資料-套并在乙方管理期滿時予以收回;。

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;。

(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);。

(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;。

(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2。乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。

(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;。

(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;。

(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;。

(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1。各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后______年內(nèi)達(dá)到______標(biāo)準(zhǔn)。

2。確保年完成各項收費指標(biāo)______萬元,合理支出______萬元,乙方可提成所收取管理費的______%作為經(jīng)營收入。

第六條風(fēng)險抵押。

1。乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣______元,作為風(fēng)險抵押金。

2。乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

3。如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

4。如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

風(fēng)險告知:委托合同若是有償?shù)模蚴芡腥说倪^錯給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。但是,因委托人自己指示不當(dāng)或其他過錯致使受托人遭受不應(yīng)有損失的,該損失由委托人自行承擔(dān)。委托合同若是無償?shù)模蚴芡腥说墓室饣蛘咧卮筮^失給委托人造成損失的,委托人可以要求賠償損失。

第七條獎罰措施。

1。在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_______%獎勵乙方。

2。如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_______元(全國)、_______元(省)、_______元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

3。如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

4。如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_______至_______元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

5。由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

第八條合同更改、補(bǔ)充與終止。

1。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。

2。合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3。合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第九條其他事項。

1。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>

2。本合同自簽訂之日起生效;附件_________為合同的有效組成部分。

3。本合同正式一式_____份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)_____份,有同等法律約束力。

4。雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至______人民法院。

甲方:_______________乙方:_______________。

代表(簽名):________代表(簽名):________。

______年_____月_____日______年_____月_____日。

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