當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟一

1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

3)累計12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進行統(tǒng)計。

4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

5)領(lǐng)班級以上(含領(lǐng)班級)績效考核分數(shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總，達到相對應(yīng)檔位分數(shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù)，負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分數(shù)，采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分，負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、團隊建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。

8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

二、獎罰程序與權(quán)限：

1、公司部門、分店獎罰流程：直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

3、獎罰權(quán)限：

1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長

5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長

6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店廚師長(見習(xí)廚師長)、前廳經(jīng)理(見習(xí)前廳經(jīng)理)

7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長(見習(xí)組長)

注：

1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定，行使權(quán)限;如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。

3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

4)管理人員不得以累計獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。

三、獎勵制度細則：

(一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟效益良好者;

5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者;

7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

9)其它具體情況;

(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：

1)行政檢查多次受到表揚者;

2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽者;

6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚者;

7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;

8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實：向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

(三)其它獎勵：

1)月績效考核員匯總員工流失率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次，年度績效考核加5分;

3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次，無須考評可直接晉級。

4)

四、處罰制度細則:

(一)1、其它處罰：

1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績效考核分數(shù)。

2)月績效考核員匯總員工流失率超出5%，超出部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人處罰。

3)月匯總分店全體員工約績效考核不合格率達30%，店長當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。

4)月考勤匯總，有一次曠工記錄當(dāng)月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天)，當(dāng)月績效獎金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規(guī)定的假日除外)

5)年匯總出勤率：有曠工記錄;年累計病、事假超過20天，取消年度晉級考核資格。

6)顧客表揚獎勵，須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長證實真實性，報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現(xiàn)虛假顧客表揚獎勵，該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取，取消當(dāng)月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

7)本年度工作出現(xiàn)嚴重失職事件，給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

8)連續(xù)兩個月績效考核不合格，該員工第三個月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

9)年度匯總績效考核不合格率達6次，給予降級處理。

10)年度分店店長出現(xiàn)本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個周期。

11)年度匯總月績效考核全員不合格率達到6次，取消店長近期年度晉級考核資格。

12)年度出現(xiàn)顧客到社會行政部門投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量，給企業(yè)造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟損失，取消店長年度晉級考核資格。

(二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰：

1)上班無故遲到、早退2分/次;

2)事假2分/天;

3)曠工20分/天;

4)病、事假未按照制度申請，即開始休假10分/天;

5)管理人員未按照制度，給員工批假10分/人;

6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，批準給予發(fā)放工資10分/人;

7)財務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下，給予發(fā)放工資10分/人;

8)上班期間儀容儀表不整;

9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

10)當(dāng)值區(qū)擺臺標準不合格;

11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準備;

12)未按照標準化工作流程操作;

13)上班時間做與工作無關(guān)的事者;

14)工作時間吃東西;

15)上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

16)交接班未詳細交接事宜就離開;

17)在公共場所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

18)越權(quán)擅自運用設(shè)施設(shè)備者;

19)隨地吐痰，隨手亂扔煙頭，果皮，紙屑等雜務(wù);

20)上班時間看書報雜志，收聽(看)廣播、錄像、電視者，

21)前廳、后廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

22)下班后無故在餐廳逗留者;

23)將閑雜人員帶入工作場所者;

(三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰：

1)第二次違反第一條過錯;

2)私自換班、換休者、脫崗者;

3)上班睡覺;

4)損壞制服;

5)在公共場所、食品制作場所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

7)擅自使用餐廳客用餐具;

8)擅自張貼、涂改通告、文件;

9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

10)無正當(dāng)理由不參加例會、培訓(xùn)、會議者;

11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語傷人者;

12)因帶情緒工作，造成顧客就餐投訴者;

13)代客人在本店外購本店有售的商品，造成本店經(jīng)濟損失者;

14)對所屬物品保管不善或造成丟失者;

15)發(fā)現(xiàn)營私舞弊行為而又不及時上報者;

16)未按規(guī)定時間查夜或查夜中有徇私者;

17)對賓客不禮貌，與客人爭吵;

18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

19)偷吃分店或客人的食物;

20)未經(jīng)店長允許私拿店內(nèi)公物使用者;

21)在爐灶上有明火時，擅離崗位，未造成事故;

22)未定期進行盤點，對財務(wù)清算工作造成不便，情節(jié)較輕者;

23)丟失出入庫單據(jù)或其它原始憑證，情節(jié)較輕者;

24)違反操作規(guī)程，造成損失;

25)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者;

(四)員工有下列行為之一者給予通報批評并處以20-50分處罰：

1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

2)上班前飲酒，當(dāng)班飲酒或管理人員無應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;

3)未經(jīng)總公司行政人事部審批，私調(diào)員工工資;

4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;

5)未經(jīng)批準私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;

7)向顧客索要小費或其他報酬;

8)盤點時未及時清理、檢查快過期食品，造成財產(chǎn)損失者;

9)接受供貨商的宴請娛樂者;

10)店長違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴，造成較嚴重影響者;

11)未嚴格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

12)營業(yè)時間內(nèi)無正當(dāng)理由拒客者;

13)擅自移動或動用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;

14)管理人員對員工投拆打擊、報復(fù);

15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;

16)擅自越權(quán)打折、簽字;

17)在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較輕事故;

18)保安人員擅離職守、造成損失;

19)所犯錯誤與上述條款相類似者;

(五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰：

1)對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

2)拒不執(zhí)行公司對其最終處罰決定;

3)不服從或拒絕執(zhí)行上級工作安排;

4)對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

6)在爐灶上有明火時，擅離崗位，造成較重事故;

7)所犯錯誤與上述條款性質(zhì)類似者。

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟二

南京辦事處在全體人員的努力下，區(qū)域業(yè)務(wù)開展工作基本順利，全年回款額25。7萬元，基中第四季度完成回款額14。5萬元，占全年的56。4%，成功開發(fā)了分銷商31家，終端酒店53家，回款情況如下：

1—3月 4—6月7—9月 10—12月

58304元35120元 19000元144961元

銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次， 系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢， 在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由20xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。

經(jīng)營分析：

1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(李軍)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。

2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上， 需要準確定位。

業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果， 打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外， 公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：

存在問題：

1.經(jīng)銷商違規(guī)(沖貨、竄貨)

南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。

2.空白市場尚未開發(fā)

前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色， 相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場， 先入為主。

經(jīng)驗總結(jié)，于20xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動，收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。

餐飲業(yè)宏觀分析：20xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78。69億元，下半年零售額僅35。75億元，同比下降27。9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22。3%， 禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：

現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

x年工作計劃

x年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345。9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。

工作方向：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商， 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在x年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場， 而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率， 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達消費者， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟三

20xx年公司新版績效管理制度

一、目的和意義

1、 通過薪酬績效體系的實施，持續(xù)不斷地提升和改進公司、門店和員工的工作績效，確保公司發(fā)展目標的達成和相關(guān)政策、制度的有效實施。

2、 通過薪酬績效體系的實施，對員工進行客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進行薪酬分配。

3、 為員工的獎懲、晉升、辭退、培訓(xùn)等人力資源政策提供確實可信的依據(jù)。 二、原則

1、競爭原則：能者上 平者讓 庸者下

2、公平原則：用事實說話，真實地反映每位員工的實際情況。 3、公開原則：考核過程公開化、制度化。 4、激勵原則：以正激勵為主，負激勵為輔。 5、保密原則：每個人的薪酬都具有保密性。

一、公司總部及店長月度收入構(gòu)成： 固定收入+績效獎金 二、固定收入組成：

固定收入由基本工資、崗位津貼、交通補貼、通訊補貼、餐費補貼、司齡工資構(gòu)成。 1、基本工資：參照各地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和各類 政策性指標確定，基本工資為員工的最低生活保障標準，隨著每年政府公布的最低保障工資標準不同，基本工資也將隨之調(diào)整。

2、崗位津貼是指根據(jù)各崗位人員的實際情況，公司給予的相對應(yīng)補貼，補貼標準 為因崗而異。

3、交通補貼是指根據(jù)不同職務(wù)給予不同的補貼標準，標準對應(yīng)如下：

4、餐費補貼：全公司所有正式員工(含未轉(zhuǎn)正,但不含實習(xí)及各種兼職或勞務(wù)人員)標準為300元/月。

5、司齡工資：司齡工資是員工長期在公司工作所獲得的一種薪酬回報。

1）起始時間：目前公司員工的司齡工資起始日期統(tǒng)一設(shè)定為 年 月 日（含）前轉(zhuǎn)正的所有員工，其余員工的司齡工資起始日期為該員工的轉(zhuǎn)正日期。 2）司齡工資發(fā)放條件：員工在司齡工資起始日期1年后開始享受司齡工資。 3）發(fā)放標準：員工司齡工資起點為120元/年，以后每工作滿一年司齡工資增加120元/年， 10年封頂。

4）調(diào)整時間：司齡工資自符合條件的次月開始調(diào)整（1日除外），并在次月的工資

表中體現(xiàn)，離職當(dāng)月無司齡工資。

6、通訊補貼：公司根據(jù)崗位及實際需求，加入集團網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)通話全免費。 7、固定收入內(nèi)所有組成形式均參與出勤核算，但各項組成部分的上限為100%。 三、績效獎金： 績效獎金作為公司獎勵的一種方式，其計算方式為：

績效獎金 = 績效獎金基數(shù) × 績效考核系數(shù)。 1、績效獎金根據(jù)不同職類職級來定，比例各不相同。 2、績效獎金參與出勤核算。

一、公司總部人員及店長的績效考核

1、績效獎金基數(shù)：按照公司與考核人商議確定的考核基數(shù)為準； 2、績效考核系數(shù)：

績效考核系數(shù)分為六個等級，最高等級系數(shù)為3.5，最低等級系數(shù)為0 每個等級都與績效考核分數(shù)掛鉤，具體關(guān)系如下：

3、績效考核分數(shù)：

根據(jù)工作內(nèi)容的不同，每個崗位都設(shè)定不同的績效考核指標，根據(jù)績效考核指標的實際得分計算最終的績效考核分數(shù)。

4、績效考核周期：按照自然月度進行考核； 5、績效結(jié)果反饋：

——月度績效考核為f級，則員工自愿接受待崗培訓(xùn)處理，按照當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標準發(fā)

放薪資，經(jīng)培訓(xùn)考核通過后，可重新競聘上崗；

——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)f級，則給予員工降職降薪或轉(zhuǎn)崗處理；

——連續(xù)2個月月度績效考核出現(xiàn)f級且考核分數(shù)低于60分，則員工自愿接受辭退處

罰。

二、績效考核實施

1、每月結(jié)束后，由直接上級根據(jù)各項指標完成情況對下屬員工作出客觀、公正的評價，肯定員工的成績與優(yōu)點，指出員工的不足，分析原因，提出改進措施和實施計劃。

2、考核人和被考核人在充分溝通后，形成書面意見，雙方簽字確認。

3、各指標提供部門（個人）在規(guī)定時限內(nèi)將指標提供到相關(guān)部門，由被考核人的直接上級根據(jù)被考核人各項考核指標的完成情況進行評分并進行績效面談。

4、門店所有考核表均由店長統(tǒng)一簽字確認；部門人員部門第一負責(zé)人統(tǒng)一簽字確認。提交人力資源部備案。

5、當(dāng)月離職人員無績效獎金。

6、當(dāng)月實際出勤低于正常出勤工作日的1∕2時，月度無績效獎金。 7、轉(zhuǎn)正當(dāng)月不參與績效考核。 8、 所有績效獎金均參與考勤核算。

年一次；

2、公司會根據(jù)個人工作業(yè)績及表現(xiàn)，結(jié)合市場因素；每人每年至少會有一次薪酬調(diào)整的機會。符合上調(diào)因素的，調(diào)整幅度3%-30%。

二、調(diào)整的具體政策：

三、具體實施辦法：

1、薪酬調(diào)整的原則：以月度績效考核為基本依據(jù)，結(jié)合薪酬調(diào)整的其他基本條件。 2、半年度薪酬調(diào)整的基本條件：

1）上半年的考核人員必須在1月1日前轉(zhuǎn)正，下半年的考評人員必須在7月1日前轉(zhuǎn)

正。

2）若半年中月度績效考核出現(xiàn)2次（含）以上“f”,半年度考核等級直接定為“f”級。 3）若半年中月度績效考核出現(xiàn)3次（含）以上“e”,半年度考核等級直接定為“f”級。 4）半年度中月度考核分數(shù)平均值大于等于110分，且其中單月考核成績不低于80分，

半年事假天數(shù)累計不超過6天。半年度考核等級為“a”級。

5）半年度中月度考核分數(shù)平均值大于等于100分，且其中單月考核成績不低于70分，

半年事假天數(shù)累計不超過12天。半年度考核等級為“b”級。

一、本公司實行以責(zé)任、能力、貢獻、績效為核薪計酬依據(jù)的薪酬制度，為引導(dǎo)員工進取精神和避免互相攀比，特加大力度推行薪酬保密規(guī)定。

二、主辦核薪人員非經(jīng)核準，不得私自泄露任何員工的薪酬資料，如有違反，予以行政 處分，情節(jié)嚴重的可作降職、調(diào)職直至解雇處分。

三、任何員工探詢他人薪酬或向他人泄露薪酬情況的，將視為違紀行為，如有違反 者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰泄密者一個月的月度收入，情節(jié)特別嚴重可予降職、降薪直至解雇處分。 四、任何員工對本人月度收入如有疑問或異議，應(yīng)報向人力行政部查明處理。

一、申訴主體：員工對考核結(jié)果有異議的，可向人力行政部進行投訴。

二、申訴形式：被考核員工提起申訴時需要以書面形式提交。 三、申訴處理：

1、人力行政部在接到申訴后5個工作日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯，分析導(dǎo)致差錯的原因，最終將處理意見反饋申訴人。

2、申訴人員對人力行政部的處理結(jié)果不服的，可向總經(jīng)理投訴，總經(jīng)理的裁決具有最終的效力。

一、制定與執(zhí)行

本制度由公司人力行政部起草，總經(jīng)理審批后生效，同時與本考核制度相關(guān)的規(guī)定、制度同時作廢。

二、解釋權(quán)

本制度的解釋權(quán)歸北京永民康醫(yī)藥技術(shù)有限公司人力行政部所有。 三、執(zhí)行日期

從20xx年 月 日起執(zhí)行，截止至20xx年 月 日。

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟四

(一)背景:目前，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為社會公認的事實，自從20__年大學(xué)擴招以來，普通高等院校畢業(yè)生大幅度增長，我校畢業(yè)生也由20__年的786人增加到20__年的1245人，09屆畢業(yè)生將近1401人，就業(yè)工作任務(wù)將更加困難和艱巨。為促進我校畢業(yè)生就業(yè)，特舉辦此次校園招聘會。

(二)宗旨:宣傳學(xué)校，促進就業(yè)

(三)主辦單位: 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院

(四)協(xié)辦單位: 就業(yè)與職業(yè)發(fā)展部、青年志愿者協(xié)會、組織宣傳部、外聯(lián)部、組織部、資訊部、各系的部門

(五)對象: 本次校園招聘會將面向我校20__屆畢業(yè)生及有實習(xí)需求的在校生

(六)時間: 20__年3月12日(星期四) 1:30-17:00

(七)地點: 學(xué)校正門廣場

(八)目的:為吸引招聘單位來校參會選才，我們需通過各種途徑大力宣傳此次校園招聘會，作為我校舉辦的大型綜合畢業(yè)生校園招聘會，學(xué)校相關(guān)部門和各院(系、部)要高度重視、全力配合，確保本次招聘會的成功舉辦。

(九)活動事件與負責(zé)單位:

(十)準備工作

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟五

時間飛逝,我來到大興鎮(zhèn)工作已有三個月了,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅定信念,服務(wù)基層;努力工作,提高自己;虛心學(xué)習(xí),認真鍛煉;通過多類別多崗位的實踐,開闊了視野,豐富了求實的經(jīng)驗,加深了自己對基層工作的認識,現(xiàn)總結(jié)如下:so100

一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實地為基層服務(wù).

按照組織部安排,我主要從事負責(zé)多種經(jīng)營方面的工作.在三個月中,我緊緊圍繞鎮(zhèn)中心工作,以服務(wù)基層為宗旨,在實踐中求思求變求發(fā)展,力爭務(wù)實穩(wěn)重高效的工作.

(一)在蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的開展中,全心投入

蘆筍被譽為“百蔬之王”,是今年我鎮(zhèn)多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的重點,蘆筍種植業(yè)的興起,是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的又一次飛躍。然而面對這一新興的產(chǎn)業(yè)，廣大的農(nóng)民群眾感到很陌生。傳統(tǒng)的思想觀念和習(xí)慣,迫使他們對蘆筍種植工作能否帶來的長期經(jīng)濟效益和提高人均收入水平持觀望和懷疑的態(tài)度;技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新和改革能否替代老式種植方法的發(fā)展，促使他們種植的熱情不高,工作開展推動存在一定的阻力和困難。為能更好的貫徹、執(zhí)行、全面帶動和發(fā)展這一產(chǎn)業(yè)，在鎮(zhèn)黨委副書記李樹玲和副鎮(zhèn)長王學(xué)生的指引下，我們深入各個村莊切實切地的布署工作，號召發(fā)動群眾力量，督查落實到人到位。特別是在蘆筍大田移栽的關(guān)鍵時期，按照黨委政府的安排，我和農(nóng)機助理朱國利深入田間，統(tǒng)計每日各村移栽面積、督促和解決突發(fā)問題并及時向鎮(zhèn)黨委政府匯報。在全鎮(zhèn)上下共同努力下，我鎮(zhèn)成功舉行了蘆筍大田移栽現(xiàn)場大會，從而使我鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得了階段性的勝利。

(二)為蘇太豬擴繁基地項目建設(shè)，盡心盡力

宿豫區(qū)歷來是一個畜禽養(yǎng)殖大區(qū)、養(yǎng)豬大區(qū)。而我鎮(zhèn)的養(yǎng)豬業(yè)由于分散養(yǎng)殖、規(guī)模小等實際因素，造成經(jīng)濟效益提速不快、增長不高。為盡快的擺脫這種局面，在王學(xué)生副鎮(zhèn)長和獸醫(yī)站管守德站長的帶領(lǐng)下，我們深入鎮(zhèn)華夏種豬嘗新大種豬場以及全鎮(zhèn)10個養(yǎng)豬大戶進行實地研究、考察，充分掌握了全鎮(zhèn)養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)的具體實際情況。全鎮(zhèn)現(xiàn)有育仔母豬1240頭，商品豬6720頭，其中長白豬20_多頭，蘇太豬1000多頭，雜交約克豬近4000頭，以規(guī)模養(yǎng)殖和分散養(yǎng)殖相結(jié)合。主要存在的問題為豬種雜、需要改良，飼養(yǎng)不規(guī)范，疫病防治能力差，經(jīng)營成本高，銷售體系不健全，導(dǎo)致廣大農(nóng)民養(yǎng)殖的積極性不高。為此，我們采取有效措施對癥下藥，努力改善養(yǎng)殖的軟環(huán)境建設(shè)，為我鎮(zhèn)的養(yǎng)殖業(yè)能訊速發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

(三)開拓思路，引進技術(shù)，促進生產(chǎn)力的發(fā)展。

今年10月_日，省農(nóng)林廳領(lǐng)導(dǎo)班子一行來我鎮(zhèn)視察定點工作，認定了我鎮(zhèn)具備優(yōu)越的養(yǎng)殖條件，并引進蘇州創(chuàng)元集團和蘇太集團這兩大企業(yè)作為扶持我鎮(zhèn)擴繁蘇太豬的主導(dǎo)力量。為了使此項目的申報立項得以順利進行，我隨從區(qū)人大副主任周業(yè)春、區(qū)農(nóng)林局局長助理葉敬禮、鎮(zhèn)黨委書記丁必煜前去省農(nóng)林廳匯報情況，爭取政策支持。同時，我們積極尋求技術(shù)指導(dǎo)，前往母校南農(nóng)大請來黃瑞華、姚火春兩位專家來我鎮(zhèn)實地考察論證，保證了此項目的順利實施。

二、經(jīng)受磨練，刻苦鉆研，努力提高各方面的才干

從事多種經(jīng)營工作的同時，我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實踐中提升，多研究多總結(jié)，力求每做一件事，每一項工作，能夠更好的完成。

(一)注重總結(jié)，力求盡快提高文字水平

農(nóng)村工作，千頭萬緒，業(yè)務(wù)多專業(yè)性強，搞方字材料涉及面廣。這迫切的需要我認真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟工作的有關(guān)理論，還要不斷掌握和了解基層的新問題、新情況，采集相關(guān)信息，深入田間地頭調(diào)研。三個月中，我共完成各類文稿46篇20余萬字，并編輯和出版了《蘆筍簡報》第6、7期。為了盡快提高自己的文字工作水平，我認真學(xué)習(xí)報刊上的一些理論性文章，學(xué)習(xí)其中的謀篇布局和觀點提煉，不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報告，對于一些綜合性的會議(工作會議、專題會議)我都會積極的參與，仔細記錄內(nèi)容，認真的學(xué)習(xí)揣摩，以便在實踐中能更好的運用。

(二)做好宣傳，提升時效，受益菲淺

我們大興鎮(zhèn)是全國重點城鎮(zhèn)，小城鎮(zhèn)“三整一創(chuàng)”整治管理、蘆筍產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、上海綠源江蘇工業(yè)園建設(shè)以及多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的并向發(fā)展一直倍受各級政府和外界的關(guān)注，來我鎮(zhèn)參觀、學(xué)習(xí)、視察的各界人士越漸頻繁，加之我鎮(zhèn)自身求發(fā)展，大幅度的提高宣傳力度是必要的。在三個月中，我努力搞好鎮(zhèn)網(wǎng)站建設(shè)，不斷優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，及時豐富網(wǎng)站內(nèi)容，做好網(wǎng)站的管理維護，使之成為對外宣傳的重要窗口。我始終堅持網(wǎng)站管理的人性化，結(jié)構(gòu)布局的合理化;堅持信息的及時更新，新聞報道的快速上傳，保證網(wǎng)絡(luò)運作的時效性。尤其是在熱點新聞上，我用心捕捉消息來源，迅速采集報道，提升時效，精益求精，力爭準確精彩。通過自己不斷的充電，在努力做好網(wǎng)管的同時，也增長了知識，受益菲淺。

(三)工作決策，積極參與，努力在日常工作中積累經(jīng)驗

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟六

我們公司做為主營銷售的公司，銷售的好壞直接注定了我們公司的將來的發(fā)展，所以我作為銷售助理。工作起來必須要認真努力，幫助公司實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅度增長，那樣的我才能算是一個合格的銷售助理！

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉，雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善，下一年：

1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，改正。達到了帳物一致。

2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨，所以這一年，我會跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生！

3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量，避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教，爭取把xx倉治理好，同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好！

1。繼續(xù)做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，

2。20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴，盡量的避免風(fēng)險。

3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強一下，到時假如條件不答應(yīng)的話，我也會買一些書來自己自習(xí)！

我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。

回顧xx年還存在的問題，有以下5點：

1。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。

2。返修貨的處理還不得當(dāng)，經(jīng)常拖欠客戶的，導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。

3。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，

4。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。

5。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。

對于這5點存在問題，將會在下一年計劃盡快解決，對于實際庫存與erp賬面庫存的問題，我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題，返修貨問題，我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商。洽談，盡快將這個問題落實解決！

產(chǎn)品的擺放，接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好?？梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大，庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會及時每月請點一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商，或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。

產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題，我會多跟總公司有關(guān)部門溝通，公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷售員，使得公司產(chǎn)品的銷量更好！

對于自己能力的問題。我會虛心討教，自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進一步提高！大家一起努力，將北京辦事處做到更好！在不久的將來。xx辦事處一定會比其他部門成長的更加快！

在新的一年中，我一定會做的更加的好，我做銷售助理已經(jīng)有很多年了，可以說是對我的業(yè)務(wù)都能夠做到極為成熟，所以我相信我在接下來的工作中一定會做的更加的好，我相信公司的明天一定會更加的美好！

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟七

2.1 案例一

故障現(xiàn)象:某公司所制造的10 k w發(fā)射機，開機幾分鐘之后則出現(xiàn)了故障報警情況，面板出現(xiàn)風(fēng)機紅燈故障指示，瞬間關(guān)功放，將發(fā)射機重啟之后還是會出現(xiàn)風(fēng)機紅燈故障，復(fù)位后又正常。

故障分析:這是較為典型的一類故障。對其檢測發(fā)現(xiàn)有兩點，第一，進行帶通網(wǎng)絡(luò)進行故障檢測，其顯示網(wǎng)絡(luò)零位出現(xiàn)紅爍的情況。第二，對天線以及饋線和t網(wǎng)絡(luò)進行檢測，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障時天線會出現(xiàn)零位紅燈的狀況，這也不排除檢測電路自身的故障，因為關(guān)閉10k w發(fā)射機，還會出現(xiàn)亮紅燈的情況，由此可見，檢測線路本身存在故障情況極有可能的。

維修過程:對網(wǎng)絡(luò)駐波比檢測電路進行細致的檢測，通過檢測進一步發(fā)現(xiàn)在10 k w數(shù)字幅度調(diào)制中波廣播發(fā)射機射頻輸出監(jiān)測板中，由于操作人員的失誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)電壓駐波比的啟動按鈕操作出現(xiàn)sw5錯誤，為有效解決該故障，直接去除了按鈕sw5，進而有效地解決了上述問題。

2.2 案例二

故障現(xiàn)象:dcm 10 k w—iv發(fā)射機，在進行測試指標時候出現(xiàn)失真度指標較差且信號極為不穩(wěn)定狀況。

故障分析:dcm 10k w—iv發(fā)射機出現(xiàn)失真度指標較差情況較多，如發(fā)射機設(shè)備調(diào)配網(wǎng)絡(luò)通帶過窄、功放模塊不完善以及低頻通路出現(xiàn)異常等這些都會嚴重影響發(fā)射機失真度指標。為此，筆者遵循簡到繁的原則，第一時間判斷出現(xiàn)這種情況極有可能是因為發(fā)射機個別攻防模塊出現(xiàn)故障，由于功放模塊缺省dcm 10k w—iv發(fā)射機輸出的調(diào)幅必定會出現(xiàn)信號失真的情況，所以還會有產(chǎn)生新頻率分量，最終導(dǎo)致發(fā)射機出現(xiàn)調(diào)制信號失真的情況。

維修過程:首先，筆者關(guān)閉了二進制，進而有效地減少輸出功率，更好地讓發(fā)射機輸出信號進行單位循環(huán)，同時這樣也有利于更好地觀察取樣信號，通過觀察發(fā)現(xiàn)在第13號功放模塊處有著非常明顯的跳變現(xiàn)象。其次，筆者將循環(huán)模式給關(guān)閉掉，讓功率有效地降低在一塊功放模塊處，這樣一來直觀地發(fā)現(xiàn)跳變只會在單個第13號功放模塊出現(xiàn)。因此，確定是第13號功放模塊出現(xiàn)了故障。再有，筆者根據(jù)從調(diào)制編碼器送來的功放開、關(guān)信號來分析發(fā)射機當(dāng)中的每一個模塊的電平都應(yīng)該是相同的，通常情況下都是±1.1 v范圍內(nèi)，與此同時，每個模塊的激勵電平一般都是在23 vp—p范圍左右，如果激勵電平出現(xiàn)異常，則可能會讓該模塊出現(xiàn)不能開通或者是損壞的狀況。之后細致的檢查了a36編碼板上的驅(qū)動電路，并將其同其他開關(guān)信號進行比較，通過比較和檢查，發(fā)現(xiàn)模塊的開關(guān)控制電平處于正常狀況。并采取了行之有效的措施檢測了功放板，通過測量發(fā)現(xiàn)功放板，xt1—26對地開路，而且，f1 (3a) 保險絲對地正常，針對塊的電平電感l(wèi)1 () 開路的狀況，筆者及時更換了l1。通過實驗發(fā)現(xiàn)電感l(wèi)1恢復(fù)正常，同時發(fā)射機失真度指標恢復(fù)正常。在這一過程中還可以使用降功率的方法查找無故障顯示的功放模塊，另外還可以使用示波器看調(diào)幅包網(wǎng)絡(luò)的手段，積極有效查找無故障顯示的功放模塊。

3 結(jié)語

隨著社會的發(fā)展，10 k w數(shù)字幅度調(diào)制中波廣播發(fā)射機對推動廣播電視事業(yè)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，但由于多種因素影響，所以其還存在一系列的問題，因此，相關(guān)工作者要及時對發(fā)射機出現(xiàn)的故障進行有效檢測，并采取行之有效的措施有效地解決故障問題，最大化規(guī)避對發(fā)射機的整體工作造成的影響。眾所周知，設(shè)備的故障檢測準確與否與工作的綜合素質(zhì)息息相關(guān)，因此，有關(guān)工作人員要不斷加強學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進的技術(shù)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，進而及時解決出現(xiàn)的故障，從整體上推動我國廣播電視事業(yè)的穩(wěn)健長遠發(fā)展。

參考文獻

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[2]10k w中波廣播發(fā)射機故障實例[j].遼寧廣播電視技術(shù)， (2) :46-47.

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟八

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預(yù)算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長過程，計劃意識和能力是他們的基本標志。

220xx年，ab公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構(gòu)進行了調(diào)整，通過八大分公司完成全國范圍內(nèi)的營銷工作，此舉對于各分公司經(jīng)理來講既是機遇更是挑戰(zhàn)， 計劃、實施、控制、總結(jié) 是對他們能力的培養(yǎng)和考察。

摘要

公司220xx年的戰(zhàn)略方針是 六個滿意 即：消費者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內(nèi)容將圍繞這六個方面進行。

在進入220xx年時，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇，又面臨嚴峻的市場考驗。公司整體運行機制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離時的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期，銷售機構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營銷工作角度來講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須 寸土必爭 地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%、利潤萬元的兩項要求更是不應(yīng)動搖的硬性指標。

無論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮，我們將220xx年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時，保證對董事會的要求雙達標。

220xx年營銷計劃

下達依據(jù)有兩項基本假設(shè)前提：

●年初時，公司董事會能夠及時批復(fù)本計劃和授權(quán);

●市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化，同時公司新品九月如期上市。

220xx年計劃的目標和內(nèi)容：

一、售量和利潤指標

到220xx年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤萬元人民幣。

二、任務(wù)內(nèi)容

220xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：

1、公司各項工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

●分公司的建立和各項基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

●公司管理工作程序的規(guī)范

●代理商的規(guī)范和調(diào)整

●市場價格體系的調(diào)整

●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

●企業(yè)文化的構(gòu)建

●強化公司的信息管理

●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個性，構(gòu)建一個鮮活、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎(chǔ)。

3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格體系，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

220xx年計劃實施的時間：

由于上述工作均是需要貫穿220xx年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開。第三項工作是220xx年的工作關(guān)鍵，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重。從這個角度來講，220xx年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個月的調(diào)整期。若進展順利，董事會的任務(wù)指標將不是非常困難之事，而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路。

環(huán)境分析和目標

220xx年面臨的幾個主要問題：

●ab品牌在全國市場的全面、規(guī)范推廣時，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

●公司從業(yè)人員對各項相關(guān)政策的設(shè)計和執(zhí)行能力的欠缺。

●年內(nèi)各項工作的調(diào)整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾。

●人員、機構(gòu)對于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績效打折扣。

●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng)，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

220xx年主要的機構(gòu)職能和人員調(diào)整：

在年末，公司已確定整體組織機構(gòu)，220xx年，公司機構(gòu)的最重大調(diào)整在營銷組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面，通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實施?？偛恐回撠?zé)向這八個分公司供貨。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象。

●將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內(nèi)的市場維護和控制，具體實施由分公司在市場部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運作。

●由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造，改變目前省級代理 圈地 現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化。

●分公司在總部指導(dǎo)下，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實效、扎實?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進駐當(dāng)?shù)兀瑓f(xié)助代理商做好市場基礎(chǔ)工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格

的代理商的情況，公司成立營銷中心，自主經(jīng)營該地區(qū)市場。辦事處、營銷中心由所屬分公司進行管理。

●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認的標準和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

●對各分公司的績效考評，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù)。

●公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門，對各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財務(wù)管理等諸方面工作進行暗訪，結(jié)果作為對分公司的考評依據(jù)。

●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計和監(jiān)督，分公司設(shè)點執(zhí)行、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施。

主要銷售地區(qū)和銷售分配

(220xx年全國市場銷售計劃表略)

戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

220xx年，公司營銷工作的重點在終端管理，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中，我們必須牢固樹立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。220xx年，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎(chǔ)。

主要產(chǎn)品

220xx年，公司將對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個序列：

ab低價位系列：主要針對350～400元價位的競品，通過量來沖擊競品，保證市場份額。這部分銷售將占總量的40%。

ab高價位系列：樹立ab高品質(zhì)的地位，通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系，保證ab的絕對市場優(yōu)勢。

衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市，目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象，同時，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件，穩(wěn)定代理商情緒。

通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題，從220xx年起，調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?，對于新加盟的代理商，公司嚴格把關(guān)，給予系統(tǒng)、全面的支持，代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理條例》、《代理合同》，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以，從通路的長度角度來講，應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu)，改變通路體系混亂造成的價格混亂。

在通路調(diào)整的過程中，分公司的工作是重點，能否成功取決于分公司的人力資源儲備。

在通路調(diào)整的過程中，將對原有代理商進行評估，原則是改造和提高，不提倡撤換。在開拓新市場時，在規(guī)范的代理商評價體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下，通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式，確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市，分公司將在該城市成立營銷中心。營銷中心最終必將回到代理制，當(dāng)營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后，分公司要及時尋找代理商。屆時，將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓，以保證代理商素質(zhì)的提高。

公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一，要對公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進行全面培訓(xùn)提高，改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài)。

通過對通路的調(diào)整，使代理商明確代理責(zé)任，改變公司產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細作，嚴格履行代理責(zé)任。

對于零售商的管理工作，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，無論是營銷中心還是城市代理，都必須以強化終端管理為工作重點，對于各零售商的管理工作，必須執(zhí)行abc分類管理，強化檢查和指導(dǎo)。

對于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

產(chǎn)品策略

在220xx年，公司營銷工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列，強化配件的通用性和標準性，壓縮產(chǎn)品種類，對庫存進行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

在可能的情況下，通過對高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

價格策略

我們必須堅定ab公司的高價策略，高價不等于暴利，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認識和工作指導(dǎo)思想，按照的表述，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產(chǎn)品的初級階段采用高質(zhì)高價策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場成熟之后，應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價格空間，同時盡快將老產(chǎn)品列入低價，這樣不但可以抑制競爭對手的成長，同時可以最大程度地擴大老產(chǎn)品的市場空間。

從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價位，調(diào)整工作即大功告成，考慮220xx年的利潤指標，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?，但價格調(diào)整一定要有競爭力，預(yù)計放在比目前競品售價略低的價位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國自然形成的高價位。

價格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動作來完成，困難是非常大的，但我們必須明確，“調(diào)整可能會有風(fēng)險，但不調(diào)整是絕對的風(fēng)險!”

在調(diào)整過程中，困難主要來自：

●現(xiàn)通路中的庫存產(chǎn)品，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空，通路中的阻滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存。

●由于采取不回收、不補差，通過時間調(diào)整來完成價格調(diào)整，勢必在一定時期影響銷量，而調(diào)整時間放在6、7、8三個月，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀。

●由于老產(chǎn)品新型號所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握。

價格調(diào)整的工作步驟：

1、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售，適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷量。

2、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策。

3、規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號產(chǎn)品。

4、研發(fā)8個新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。

5、正式通知降價，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期。在此期間可以按新價格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫存)。

6、啟動全國統(tǒng)一價格體系運行。

公關(guān)、廣告策略

實際上，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢，而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費者“買”我，公關(guān)是讓消費者“愛”我，塑造品牌是讓消費者先“愛”我，然后“買”我。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時，使一些代理商對廣告費用理解為“返利”。

對ab廣告目前存在的一些問題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對廣告的投入講求“三性一度”即：真實性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象，通過整合傳播，勾勒出個性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競爭的“通行證”。

在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在220xx年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

●制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

●設(shè)計、實施ab品牌系統(tǒng)。

●強化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

●強化市場調(diào)研工作。

●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

●實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點，220xx年，公司的各項工作將向終端轉(zhuǎn)移。

售后服務(wù)策略

售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務(wù)工作方面的“被動”思想;售后服務(wù)是一個企業(yè)的宣傳、推廣過程，它不是“責(zé)任”這個觀念范疇，只有我們在思想方面明確認識，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關(guān)鍵。在這個意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入。

目前，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

在220xx年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過設(shè)計系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在220xx年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進售后服務(wù)專業(yè)人才，強化管理，保證實施效果。

營銷監(jiān)督稽查策略

在各項制度出臺后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營銷稽查組織，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構(gòu)的工作進行考察，結(jié)果將納入對分公司經(jīng)理的績效考評結(jié)果，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理、售后服務(wù)、財務(wù)管理三個方面。

有關(guān)幅度調(diào)制心得體會及感悟九

一、目地

1.為明確獎懲的依據(jù)、標準、權(quán)限及程序，構(gòu)成良好的獎懲機制。獎：激發(fā)員工的進取性和創(chuàng)造性。

懲：更好地規(guī)范約束員工的行為。

2.是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。

3.是公司各項業(yè)務(wù)完成效果的評價體系。

4.是全員進取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

二、分類及適用范圍

1.行為規(guī)范類：適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當(dāng)調(diào)整；（懲：約束全員行為）

2.管理操作類：適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工；（懲：保障各類管理制度運行）

3.經(jīng)營效益類：適用于集團各職能部門、業(yè)務(wù)部門、團體以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人；（獎：業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻）

三、獎懲原則

1.獎懲有依據(jù)的原則：獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述及工作目標等。

2.獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時。

3.獎懲標準嚴格的原則：員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現(xiàn)應(yīng)到達公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。

4.獎懲公開的原則：為了使獎懲公正，公平，并到達應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開。

5.獎懲公正的原則：防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

四、獎懲項目設(shè)置（一）

1.行政類：

行政獎懲：通報表揚、記小功、記大功。

行政處罰：通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

2.經(jīng)濟類：

經(jīng)濟獎懲：獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

經(jīng)濟處罰：罰款等。

3.專項獎勵類：

專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵，包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他異常獎勵等。

四、獎懲項目設(shè)置（二）

共6頁

1.累計獎懲：

懲罰：2次通報批評記為1次小過，2次小過記為1次大過，2次大過公司與其解除勞動合同。

獎勵：2次通報表揚記為1次小功，2次小功記為1次大功，2次大功公司一性獎勵500元。

2.功過相抵：

凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評，一次記小功抵一次記小過，一次記大功抵一次記大過。

五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類：

1.著裝儀表：

（略）

(二)、管理操作類

1.培訓(xùn)會議管理

六、獎勵措施

七、獎懲執(zhí)行和申訴

1、獎懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》

2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核，按相關(guān)責(zé)權(quán)

審批后執(zhí)行，其中經(jīng)濟獎勵和處罰結(jié)果交于財務(wù)部，由財務(wù)部在本月工資中予以執(zhí)行。

3、在獎懲過程中，員工如認為受到不公平對待對獎懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進行申訴。