最新故障排查心得體會和方法(模板18篇)

心得體會的寫作不同于一般的記敘文，它更注重對經驗和感受的深入分析和思考。那么要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要明確總結的范圍和內容。我們可以思考一下，這段時間內自己在學習和工作生活中有哪些收獲和成長，有哪些遇到的問題和困惑。在寫心得體會之前，可以先列出自己的思考和觀察結果，然后逐步展開闡述，給出具體例子來支持自己的觀點。同時，還可以結合自己的反思和感悟，深入探討一些學習和工作中的重要問題，提出一些個人的思考和建議。最后，不要忘記總結和歸納自己的經驗和教訓，以便今后在類似情況下能夠更好地應對和處理。這些心得體會范文不僅包含了經驗和教訓，還有一些寶貴的建議和思考。

故障排查心得體會和方法篇一

交換機的故障多種多樣，不同的故障有不同的表現(xiàn)形式。

當我們面對故障現(xiàn)象并分析問題時，無意中就已經學會使用排除法來確定發(fā)生故障的方向了。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障，然后逐個分析、排除。在排除時要遵循由簡到繁的原則，提高效率。使用這種方法可以應付各種各樣的故障，但維護人員需要有較強的邏輯思維，對交換機知識有全面深入的了解。

所謂對比法，就是利用現(xiàn)有的、相同型號的且能夠正常運行的交換機作為參考對象，和故障交換機之間進行對比，從而找出故障點。這種方法簡單有效，尤其是系統(tǒng)配置上的故障，只要簡單地對比一下就能找出配置的不同點，但是有時要找一臺型號相同、配置相同的交換機也不是一件容易的事。

這是最常用的方法，也是在維修電腦中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的交換機部件來替換可能有故障的部件，從而找出故障點的方法。它主要用于硬件故障的診斷，但需要注意的是，替換的部件必須是相同品牌、相同型號的同類交換機才行。

如果交換機存在故障，我們可以先從外部的各種指示燈上辨別，然后根據(jù)故障指示，再來檢查內部的相應部件是否存在問題。比如power led為綠燈表示電源供應正常，熄滅表示沒有電源供應;link leds為黃色表示現(xiàn)在該連接工作在10mb/s，綠色表示為100 mb/s，熄滅表示沒有連接，閃爍表示端口被管理員手動關閉;rdp led表示冗余電源;mgmt led表示管理員模塊。無論能否從外面的出故障所在，都必須登錄交換機以確定具體的故障所在，并進行相應的'排障措施。

發(fā)生故障，誰都不想動不動就那螺絲刀去先拆了交換機再說，所以在檢查時，總是先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件上著手進行排查。如果軟件上不能解決問題，那就是硬件有問題了。比如某端口不好用，那我們可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應的vlan中，或者該端口是否被其他的管理員關閉，或者配置上的其他原因。如果排除了系統(tǒng)和配置上的各種可能，那就可以懷疑到真正的問題所在--硬件故障。

在遇到故障分析較復雜時，必須先從簡單操作或配置來著手排除。這樣可以加快故障排除的速度，提高效率。

由于交換機故障現(xiàn)象多種多樣，沒有固定的排除步驟，而有的故障往往具有明確的方向性，一眼就能識別得出。所以只能根據(jù)具體情況具體分析了，所以如果希望能夠成為交換機故障的排除高手，就一定要在日常工作中積累經驗，每弄好一個問題都用心的去回顧問題根源以及解決方法。這樣才能不斷的提高自己。

故障排查心得體會和方法篇二

伴隨著網絡應用的需求不斷提升，越來越多的用戶無論在生活方面還是在工作方面，對網絡的依賴程度是越來越高了，但我們時常也會遭遇各式各樣無線網絡故障的困擾，面對這些故障困擾，很多人都不知道怎么解決，下面是對常見的無線上網故障分析，希望這些內容能讓各位朋友的思路得到拓展。

有時候，打開無線網絡連接的狀態(tài)顯示窗口，我們會發(fā)現(xiàn)無線網絡連接只能向外發(fā)送數(shù)據(jù)包，卻不能從外接受數(shù)據(jù)包，并且這個時候無線上網也不正常。遇到這類無線網絡故障，我們可以先登錄進入無線路由器后臺系統(tǒng)，在該后臺系統(tǒng)中執(zhí)行ping命令，測試本地isp提供的dns服務器地址，看看能否正常測試ping通，要是可以正常ping通，那就說明無線路由器與internet網絡之間的通信是正常的，不然的話我們需要重點檢查無線路由器的上網配置。

在確認無線路由器與internet通信正常的情況下，我們可以從無線局域網中任意選擇一臺客戶端系統(tǒng)，并在其中使用ping命令測試無線局域網的網關地址，要是可以正常ping通的話，那就意味著無線局域網內網是通暢的，否則的話我們需要重點檢查客戶端系統(tǒng)與無線路由器之間的上網參數(shù)是否匹配。要是上面的ping測試操作都正常，但是數(shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài)仍然不正常的話，我們可以重點檢查無線路由器的dns參數(shù)，以及客戶端系統(tǒng)的網關參數(shù);在確認這些參數(shù)設置都正常的情況下，我們還需要在無線路由器中檢查nat方面的配置是否正確，因為該參數(shù)設置不當，特別容易造成客戶端系統(tǒng)數(shù)據(jù)收發(fā)狀態(tài)不正?，F(xiàn)象。

當我們在無線局域網中，只能進行qq、msn之類的通信，而無法正常訪問web頁面內容時，首先要檢查客戶端系統(tǒng)使用的dns服務器地址是否正常有效，如果無法確認的話，可以嘗試更換一個有效的dns服務器來測試一下。

在確認dns服務器工作狀態(tài)正常的情況下，要是web頁面訪問仍然不正常的話，我們需要檢查無線路由器是否啟用了upnp功能，因為該功能可以穿越防火墻的限制，保證web頁面訪問操作不會受到防火墻的限制;在啟用無線路由器的upnp功能時，我們只要進入該設備的后臺系統(tǒng)，找到其中的`lan設置選項，將upnp功能參數(shù)選擇調整為“enable”，再保存好上述設置操作就可以了。

要是無線局域網中只有極個別客戶端系統(tǒng)不能正常訪問web頁面，那問題多半是客戶端系統(tǒng)自身造成的，例如客戶端系統(tǒng)感染了網絡*，而網絡*可能導致系統(tǒng)cpu資源被過度消耗，這個時候我們可以嘗試使用新版的殺毒軟件來進行*查殺操作;此外，客戶端系統(tǒng)的ie瀏覽器要是受到損壞的話，也可能造成web頁面訪問不正常，此時我們可以考慮使用專業(yè)的修復工具來修復ie瀏覽器，當然要是我們使用的是ie8.0瀏覽器，我們可以直接打開ie瀏覽器的internet選項設置窗口，進入其中的“高級”標簽頁面，簡單地單擊“重置”按鈕(如圖1所示)，就能將ie瀏覽器的工作狀態(tài)恢復正常了，這時說不定就能恢復網絡訪問故障了。

遇到這種現(xiàn)象時，我們首先應該嘗試在客戶端系統(tǒng)使用ping命令測試遠程路由器的地址，看看能否正常ping通，要是不能ping通的話，那多半是物理連接出現(xiàn)了問題，此時我們可以仔細檢查網絡接頭是否出現(xiàn)了松動現(xiàn)象，網絡線纜連通性是否正常，交換機和集線器設備狀態(tài)是否正常;在排除上述因素后，我們需要檢查無線路由器的網管地址是否設置正確，為了防止出現(xiàn)由地址沖突現(xiàn)象引起的登錄不正?，F(xiàn)象，我們可以嘗試更換一個新的網管地址，來測試無線路由器的遠程登錄操作能否正常進行。

在確認上面的各項因素都正常后，如果我們還不能正常登錄無線路由器后臺系統(tǒng)時，那就要檢查客戶端系統(tǒng)的ie設置是否正常，例如在局域網工作環(huán)境中，我們需要打開ie瀏覽器的internet選項設置窗口，進入其中的“連接”標簽頁面，檢查其中的“從不進行撥號連接”選項是否處于選中狀態(tài)，如果沒有選中，應該及時將它重新選中，之后進入局域網設置頁面，將其中的所有選項全部取消選中(如圖2所示)，最后單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作，相信這么一來我們就能正常登錄無線路由器后臺系統(tǒng)了。

當然，要是我們忘記無線路由器后臺系統(tǒng)登錄密碼時，可以嘗試按下無線路由器的恢復按鈕，將它的登錄賬號與密碼恢復到出廠設置，之后重新配置無線局域網的上網參數(shù);如果上面的故障現(xiàn)象還不能解決，我們就需要聯(lián)系無線路由器的廠商，來檢查硬件質量是否存在問題了。

無線上網速度不正常現(xiàn)象比較常見，造成這種現(xiàn)象的原因可能有網絡*、web服務器自身狀態(tài)以及無線上網信號傳輸這幾方面。如果無線上網訪問其中某個站點速度不正常時，那問題多半是web服務器自身狀態(tài)引起的，此時我們只要對web服務器進行排查就可以了;要是訪問所有web站點速度都不正常時，那我們就有必要懷疑無線局域網中是否存在網絡*了，這個時候可以考慮使用最新版本的殺毒軟件，來對所有客戶端系統(tǒng)進行徹底地*查殺操作，確保網絡*不會堵塞無線上網傳輸通道;在清除干凈網絡*后，如果無線上網速度仍然還不能恢復正常時，那問題很可能是無線上網信號比較微弱造成的，而引起無線上網信號比較微弱的主要因素，就是無線路由器的擺放位置不合理，這個時候我們可以嘗試將無線路由器擺放在單位辦公室的中心空曠區(qū)域，同時擺放的位置要稍微高一些，客戶端系統(tǒng)與無線路由器之間確保不能有障礙物阻擋，此外將無線路由器的天線角度進行適當調整，也能保證無線上網信號獲得不錯的傳輸效果。

在無線局域網中進行上網沖浪時，如果遇到無線網絡連接一會兒正常，一會兒掉線現(xiàn)象，并且這種現(xiàn)象頻繁發(fā)生時，那就需要重點檢查兩方面的原因，一方面就是無線路由器的連接方式是否設置得當，另一方面就是無線局域網是否遭遇到了類似arp*這樣的網絡攻擊。

一般來說，無線路由器往往會同時支持三種以上的網絡連接方式，在默認狀態(tài)下很多無線路由器都會選用“按需連接，在有訪問數(shù)據(jù)時自動進行連接”這樣的方式進行連接上網，也就是說在該連接方式下，無線路由器只要檢測出線路上沒有信號交互傳輸時，就會自動斷開無線網絡連接。為了避免由于連接方式設置不當引起無線網絡連接不正?，F(xiàn)象，我們可以登錄進入無線路由器后臺設置頁面，將連接方式設置為“自動連接，在開機和斷線后進行自動連接”。

在確認連接方式不存在問題的情況下，如果無線網絡連接仍然不正常，那我們就有必要看看無線局域網中是否有網絡*攻擊，特別是arp*攻擊。

此時，我們可以打開無線網絡連接屬性設置界面，嘗試修改ip地址，如果無線網絡連接還不能恢復正常，可以考慮使用專業(yè)工具來清除arp*，直到恢復網絡故障為止。

故障排查心得體會和方法篇三

攝像頭的實際應用不夠廣泛，有一定的局限性，還是作為一種消費類產品在銷售，消費者只是把它作為視頻聊天、制作簡單的個人影像集、簡單的監(jiān)視系統(tǒng)等的工具，視頻聊天時有人會發(fā)現(xiàn)攝像頭用不了。

是關閉打開就可以了。在這里另外還可以順便檢查另外一點，就是攝像頭驅動，攝像頭驅動對于筆記本攝像頭是很重要的。沒有驅動那攝像頭肯定是不能使用的。如果沒有攝像頭驅動，可以進下載最新驅動或者更新攝像頭驅動，然后重啟電腦看是否能啟動攝像頭。

2、如果打開設備管理器，里面根本就找不到攝像頭了，這點就可以看到電腦根本沒有找到攝像頭設備了。需要檢查一下電腦與攝像頭之間的連線是否接觸好了，可以重新插拔看一下能否正常。

3、拿一個usb插口攝像頭插在電腦上面試一下，如果外接攝像頭能使用，那么百分百是筆記本攝像頭損壞了。那么可以到維修筆記本的地方更換新攝像頭。假如，外接攝像頭也是無法使用，那么就可能涉及到主板上面的電路了。

故障排查心得體會和方法篇四

無線交換機是網絡的疏導中心，那么如果出現(xiàn)無線交換機故障，整個網絡就很容易陷入癱瘓狀態(tài)，那么我們就將來介紹一下無線交換機故障的故障排查以及解決方法。通過此文，希望大家能盡早地解決自己的網絡問題。

無線交換機是局域網中的一個核心的“樞紐”設備，對于一些規(guī)模較大和使用網絡比較頻繁的地方使用無線交換機是非常普遍的，在這么復雜的工作環(huán)境中，網管必須根據(jù)不同的交換機性能做出不同的工作部署。

因為我們的隨意部署或許給網絡的正常運行、維護帶來隱患?，F(xiàn)在，本文和大家分享一個由于交換機級聯(lián)端口的變化引發(fā)無法上網的案例，希望能對大家高效管理局域網帶來幫助。

故障現(xiàn)象某大樓局域網規(guī)模較大，大約有300臺左右的計算機分布在各個樓層，每個樓層駐扎的單位不盡相同，有的樓層只有一個單位，有的樓層最多能同時包含四家單位；為了既能高效管理大樓網絡，又能確保大樓內的各家單位上網安全。

網絡管理員選用了可管理的h3cs3050型號交換機作為樓層交換機，并在樓層交換機中根據(jù)單位家數(shù)的不同，為各個單位單獨劃分一個虛擬工作子網，這樣一來即使某個單位內部的網絡中遭遇了病毒襲擊。

不會影響到其他單位的正常上網，同時網絡管理員在排除網絡故障時，只需要將故障排查范圍鎖定在某一個虛擬工作子網中，而不需要大范圍地進行尋找、排查故障節(jié)點。經過網絡管理員的合理規(guī)劃、正確配置后，大樓中的各個單位工作子網平時都能正常訪問internet網絡。

可是，最近又有一些單位住進大樓，為了保證這些單位的人員也能正常上網，不得已網絡管理員只好對大樓網絡進行一些升級改造。現(xiàn)在，網絡管理員打算將位于三樓的s3樓層無線交換機放置到四樓，并讓其與本來就放置在四樓的s4樓層交換機進行級聯(lián)。

先前s3樓層交換機是通過1交換端口與大樓網絡的核心交換機進行級聯(lián)的，在變換位置后，該交換機改成使用2交換端口與s4樓層交換機進行級聯(lián)。在完成物理連接的變動之后。

1、測試無線交換機狀態(tài)。

想到這一點，網絡管理員立即從s4樓層交換機下面的虛擬工作子網中找了一臺計算機進行上網測試，測試發(fā)現(xiàn)該計算機可以正常上網；網絡管理員還是有點不放心，他又接連選擇了其他計算機進行上網測試，測試結果都很正常，這說明s4樓層交換機的工作狀態(tài)很正常。

2、測試級聯(lián)端口狀態(tài)。

經過上述排查，網絡管理員斷定問題出在s3樓層交換機、s4樓層交換機的級聯(lián)端口上，于是他打算檢查一下這兩個交換端口的詳細配置信息。注意打定后，網絡管理員立即使用交換機隨機配備的控制線纜連接到s3樓層交換機，然后以超級終端方式登錄進入s3樓層交換機的后臺管理系統(tǒng)。

在該系統(tǒng)的命令行狀態(tài)執(zhí)行“system”命令，切換進入系統(tǒng)全局配置狀態(tài)，再在該狀態(tài)下輸入字符串命令“displayinterfaceethernet0/2”，單擊回車鍵后，網絡管理員從其后返回的結果界面中發(fā)現(xiàn)s3樓層交換機ethernet0/2端口的工作狀態(tài)處于“up”狀態(tài)。

這說明該級聯(lián)端口處于在線啟用狀態(tài)；按照同樣的操作方法，網絡管理員又登錄進入s4樓層交換機的后臺管理系統(tǒng)，并在該系統(tǒng)的全局配置狀態(tài)下，查看了連接s3樓層交換機的級聯(lián)端口工作狀態(tài)。

3、檢查級聯(lián)端口配置。

在排除上述無線交換機故障之后，網絡管理員又開始懷疑起s3樓層交換機的級聯(lián)端口配置了，因為之前s3樓層交換機使用1交換端口與核心交換機進行級聯(lián)的，現(xiàn)在使用的是2交換端口與s4樓層交換機進行級聯(lián)的。

會不會是級聯(lián)端口位置變化后，下面的虛擬工作子網需要重新進行劃分、配置呢？網絡管理員打算先比較一下s3樓層交換機上1交換端口與2交換端口之間的參數(shù)配置究竟有什么不同，想到做到，他立即按照前面的操作方法登錄進入s3樓層無線交換機后臺管理界面。

故障排查心得體會和方法篇五

第一段：引言（150字）。

在生活和工作中，我們常常會遇到各種各樣的故障和問題。這些故障和問題的發(fā)生給我們的工作和生活帶來了很大的困擾和不便。然而，如果我們能夠恰當?shù)靥幚砉收希业浇鉀Q問題的方法，不僅能夠迅速解決困擾與難題，還能提高自己的處理能力。從我個人的故障處理經驗中，我總結出了一些心得體會。以下將圍繞著具體的故障處理方法展開。

第二段：明確問題和目標（250字）。

在處理故障時，首先要明確問題和目標。我們需要仔細研究故障的表現(xiàn)和現(xiàn)象，弄清故障的原因和可能的解決方案。同時，我們要明確自己的目標，確定自己要達到的效果。例如，如果電腦無法正常啟動，我們要分析是硬件故障還是軟件故障，然后根據(jù)故障的具體情況選擇修復或更換硬件，或者重新安裝軟件系統(tǒng)，以達到恢復電腦正常啟動的目標。

第三段：有序排查和分析（300字）。

在明確了問題和目標之后，我們需要有序地排查和分析故障。首先，我們要進行有針對性的詢問和觀察，了解故障發(fā)生的背景和細節(jié)，收集和整理相關的信息。然后，我們可以有序地根據(jù)故障可能的原因進行排查，并逐步剔除或確認故障的可能性。例如，當網絡出現(xiàn)問題時，我們可以從排查硬件設備、檢查網絡設置、打開命令提示符進行網絡檢測等逐一排查，最終找到導致問題的原因并進行修復。

第四段：尋找解決方案（300字）。

在排查和分析故障之后，我們需要積極尋找解決方案。首先，我們可以通過查找相關的資料和文獻來具體了解如何解決該故障。其次，我們可以向有相關經驗的同事或專業(yè)人士尋求幫助和建議。最后，我們還可以利用互聯(lián)網上的在線社區(qū)和論壇，向組織共享和借鑒他人的解決方案。無論通過哪種途徑，我們都要積極主動地尋找解決方案，以解決故障和問題。

第五段：總結和反思（200字）。

在處理故障后，我們要總結和反思自己的處理方法。我們可以對故障的排查和解決過程進行整理和回顧，分析自己處理故障的優(yōu)點和不足之處，并提出改進的方案和策略。同時，我們還要記住故障處理中的一些經驗和教訓，以便以后遇到類似問題時能夠更加從容地面對和解決?？偨Y和反思是一個不斷提高和成長的過程，通過不斷的實踐和反思，我們能夠掌握更多的故障處理方法和技巧。

結論（100字）。

故障處理是工作和生活中不可回避的一部分，通過合理的故障處理方法和策略，我們能夠迅速解決困擾與問題，提高自己的處理能力。明確問題和目標、有序排查和分析、尋找解決方案、總結和反思是一種行之有效的故障處理方法。在以后的工作和生活中，我們應該不斷實踐和完善這些方法，以提高自己的工作效率和處理能力。

故障排查心得體會和方法篇六

電飯煲普通電飯煲的結構：普通電飯煲主要由發(fā)熱盤、限溫器、保溫開關、杠桿開關、限流電阻、指示燈、插座等組成!

1、發(fā)熱盤：這個是電飯煲的主要發(fā)熱元件，是一個內嵌電發(fā)熱管的鋁合金圓盤，內鍋就放在它上面，取下內鍋就可以看見。

2、限溫器：又叫磁鋼。它的內部裝有一個永久磁環(huán)和一個彈簧，可以按動，位置在發(fā)熱盤的中央。

3、保溫開關：又稱恒溫器。它是由一個彈簧片、一對常閉觸點、一對常開觸點、一個雙金屬片組成。

4、杠桿開關：該開關完全是機械結構，有一個常開觸點。煮飯時，按下此開關，給發(fā)熱管接通電源，同時給加熱指示燈供電使之點亮。飯好時，限溫器彈下，帶動杠桿開關，使觸點斷開。此后發(fā)熱管僅受保溫開關控制。

5、限流電阻：外觀金黃色或白色為多，大小象3w電阻，按在發(fā)熱管與電源之間，起著保護發(fā)熱管的作用。常用的限流電阻為185c5a或10a(根據(jù)電飯煲功率而定)。限流電阻是保護發(fā)熱管的關鍵元件，有能用導線代!

1、電飯是利用發(fā)熱板，在鋁質鍋的底部煮飯。發(fā)熱板內藏電熱線，這時電熱線是由自動開關控制。

2、發(fā)熱板的中央有一圓孔，孔內有一感溫軟磁，它借著彈簧向上頂貼著鍋底。這是一種純鐵氧體。它在100℃或以下時，可以被永久磁鐵吸引。但當升至103℃時，則失去磁性，不再受永久磁鐵吸引。

3、當按下開關按鍵，開關橫桿把磁鐵向上頂貼著感溫軟磁。這時，發(fā)熱線接通，開始加熱。

當鍋內的飯沸騰后，鍋內的水就漸漸減少。當水開始蒸干，鍋內的溫度就由100℃上升。當升至103℃時，感溫軟磁就不受磁鐵吸引，開關的杠桿因彈簧的彈力及本身的重力而下降，壓使接觸點分開，發(fā)熱線就斷電。同時，接通另一保溫電路，保持飯的溫度在70℃左右。

故障1：煮好飯后不能保溫。

故障2：煮煳飯。

故障3：煮夾生飯。

故障4：不能煮飯。

原因及檢修：

原因及檢修：

此故障可能是保溫開關的常閉觸點表面臟污或燒蝕，使其觸點接觸電阻過大，造成觸點閉合而電路不通，發(fā)熱管不發(fā)熱，電飯煲不能保溫。此時可用細砂紙將觸點表面清理干凈后，鍍上一層錫。若仍不保溫可更換保溫開關。

原因及檢修：

此故障可能是保溫開關的常閉觸點燒結粘在一起，雖然飯已經煮好，限溫器也跳下，但保溫開關仍在繼續(xù)給發(fā)熱管通電，飯就煳了。此時可用小刀把觸點分開，然后用細砂紙將觸點表面清理干凈。

原因及檢修：

此故障一般是限溫器內的永久磁環(huán)磁力減弱造成的。此時可拆開電飯煲的限溫器檢查磁環(huán)是否斷裂、吸力如何。若永久磁環(huán)斷裂則必須更換相同型號的限溫器;若吸力減小，可調節(jié)限溫器上的調溫螺釘，每次調節(jié)1/4圈，調節(jié)一次試煮飯一次。

原因及檢修：

1、源導線斷路。用萬用表的歐姆擋檢查電源導線;。

3、發(fā)熱管燒斷。沒有限流電阻的電飯煲長時間工作，燒斷發(fā)熱管。此時用萬用表的歐姆擋檢查發(fā)熱管，若斷路則必須連同發(fā)熱盤一起更換。

電飯煲雖然電飯煲的出現(xiàn)給大家的生活帶來了很大的便利，但也有因保養(yǎng)不當而縮短其壽命的事經常發(fā)生。為了合理地使用和保養(yǎng)電飯煲，延長其使用壽命應該注意以下幾點：

1、使用過后，內鍋經洗滌后，外表的水必須揩干后再放入電飯鍋內。

2、鍋底部應避免碰撞變形。發(fā)熱盤與內鍋之間必須保持清潔，切忌飯粒掉入影響熱效率甚至損壞發(fā)熱盤。

3、內鍋可用水洗滌，但外殼及發(fā)熱盤切忌浸水，只能在切斷電源后用濕布抹凈。

4、不宜煮酸、堿類食物，也不要放在有腐蝕性氣體或潮濕的地方。

5、使用時，應將蒸煮的食物先放入鍋內，蓋上蓋，再插上電源插頭;取出食物之前應先將電源插頭拔下，以確保安全。

故障排查心得體會和方法篇七

故障排查是我們工作中常常遇到的一項任務，它對于保證工作的順利進行有著重要的意義。在我多年的工作經驗中，我積累了一些故障排查的心得體會，今天我就來分享一下這些心得體會。

第二段：備份數(shù)據(jù)和文檔十分重要。

在排查故障之前，首先要確保備份好重要的數(shù)據(jù)和文檔。因為在排查過程中可能會發(fā)生進一步的故障，造成數(shù)據(jù)的丟失或破壞，所以備份工作十分重要。只有確保了數(shù)據(jù)的安全，我們才能更加放心地進行故障排查工作。

第三段：系統(tǒng)日志是排查故障的重要依據(jù)。

在進行故障排查時，系統(tǒng)日志是非常重要的依據(jù)之一。通過分析系統(tǒng)日志，我們可以了解到系統(tǒng)運行過程中是否有異常發(fā)生，從而找出問題的根源。因此，在開始排查故障之前，我們要先查看系統(tǒng)日志，并且學會正確地理解和分析日志信息。

第四段：理性和耐心是排查故障的關鍵。

在進行故障排查時，理性和耐心是非常重要的品質。有時候，故障排查是一個比較漫長的過程，可能需要反復嘗試多種方法。在這個過程中，要保持冷靜和耐心，不要急躁和沖動。只有冷靜地分析問題，耐心地進行嘗試，才能找出故障的真正原因。

第五段：積累經驗和不斷學習是提高排查能力的關鍵。

在故障排查的過程中，不僅要解決當前的問題，還要不斷積累經驗和學習新知識，提高自己的排查能力。因為每個故障都有其獨特的原因和解決方法，只有通過不斷的學習和實踐，我們才能應對各種復雜的故障場景。所以，要保持學習的態(tài)度，勇于嘗試新的技術和方法，提高自己的排查能力。

總結：故障排查是我們工作中不可避免的一個環(huán)節(jié)，通過備份數(shù)據(jù)和文檔，分析系統(tǒng)日志，保持理性和耐心，積累經驗和不斷學習，我們可以更加高效地進行故障排查工作。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷提升自己的故障排查能力，為保證工作的順利進行做出更大的貢獻。

故障排查心得體會和方法篇八

隨著科技的不斷進步，我們的生活和工作離不開各種各樣的電子設備。然而，電子設備在長期使用過程中難免會出現(xiàn)各種故障，影響我們的生活和工作效率。作為一名維修人員，故障排查是我們日常工作中必備的技能。在長期的故障排查過程中，我積累了一些經驗和心得體會，希望能與大家分享。

首先，我們要有足夠的耐心和細心。故障排查是一個漫長而瑣碎的過程，需要我們一步一個腳印地分析和解決問題。有時候，一個看似簡單的故障可能隱藏著更為復雜的問題，需要我們耐心地一點點排查和試驗。只有保持細心和耐心，我們才能找到準確的故障原因，并解決問題。

其次，我們要學會利用現(xiàn)有的資源和工具。在故障排查過程中，我們常常會遇到各種各樣的情況，有時候我們手頭并沒有適當?shù)墓ぞ吆驮O備。這時候，我們要靈活運用我們手頭的資源，發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，尋找替代的方法。例如，我們可以借助其他設備的部件來進行排查，或者利用常見的工具進行簡單的修復，暫時解決問題。

另外，我們要不斷豐富自己的知識和技能。故障排查需要我們對各種電子設備及其工作原理有一定的了解和掌握。在不斷學習和積累的過程中，我們才能更好地應對各種故障情況。此外，了解各種常見的故障類型和解決方法也是非常必要的，可以幫助我們更快地定位問題和解決問題，提高工作效率。

此外，我們要善于與他人溝通和合作。故障排查不僅僅是個人的工作，有時候我們需要與其他維修人員、工程師或者用戶進行溝通和合作。他們可以提供一些有價值的信息和線索，幫助我們更快地找到問題的根源。同時，我們也應該主動分享自己的經驗和知識，幫助其他人解決問題。只有積極合作，我們才能共同提高故障排查的效率和質量。

最后，我們要始終保持學習和進步的態(tài)度。故障排查是一個不斷學習和成長的過程。新的設備和技術不斷涌現(xiàn)，我們需要及時了解和掌握，才能更好地應對新的故障情況。此外，我們也要不斷總結和歸納工作中的經驗，形成自己的方法和技巧。只有不斷學習、進步和改進，我們才能更好地完成工作，提高自己的職業(yè)水平。

總而言之，故障排查是一項重要的技能，對于維修人員來說尤為關鍵。在長期的工作過程中，我積累了一些心得體會，包括耐心和細心、利用資源和工具、不斷學習和提升自己、與他人溝通和合作以及保持學習進步的態(tài)度等。這些經驗和心得不僅適用于故障排查，也可以幫助我們在其他工作中取得成功。我相信，只要我們堅持這些原則，我們的工作能夠更加順利，我們的職業(yè)生涯也能夠更好地發(fā)展。

故障排查心得體會和方法篇九

ups電源在使用中也并不是一直很耐用，也像其他設備一樣會發(fā)生一些小的故障，下面小編為大家整理了ups電源的常見故障及排查方法，希望能幫到大家！

第一種，有市電時ups輸出正常，而無市電時蜂鳴器長鳴，無輸出。

第二種，蓄電池電壓偏低，但開機充電十多小時，蓄電池電壓仍充不上去。

第三種，逆變器功率級。

ups電源在使用中也并不是一直很耐用，也像其他設備一樣會發(fā)生一些小的故障，下面就分析一下ups電源的常見故障。

第一種，有市電時ups輸出正常，而無市電時蜂鳴器長鳴，無輸出。

第二種，蓄電池電壓偏低，但開機充電十多小時，蓄電池電壓仍充不上去。

第三種，逆變器功率級一對功放晶體管損壞，更換同型號晶體管后，運行一段時間又燒壞的原因是電流過大，而引起電流過大的原因有：過流保護失效。當逆變器輸出發(fā)生過電流時，過流保護電路不起作用;脈寬調制(pwm)組件故障，輸出的兩路互補波形不對稱，一個導通時間長。

而另一個導通時間短，使兩臂工作不平衡，甚至兩臂同時導通，造成兩管損壞;功率管參數(shù)相差較大，此時即使輸入對稱波形，輸出也會不對稱，該波形經輸出變壓器，造成偏磁，即磁通不平衡，積累下去導致變壓器飽和而電流驟增，燒壞功率管，而一只燒壞，另一只也隨之燒壞。

第四種，ups開機后，面板上無任何顯示，ups不工作。

第五種，在接入市電的情況下，每次打開ups，便聽到繼電器反復的.動作聲，ups面板電池電壓過低指示燈長亮且蜂鳴器長鳴。

第六種，在市電供電正常時開啟ups，逆變器工作指示燈閃爍，蜂鳴器發(fā)出間斷叫聲，ups只能工作在逆變狀態(tài)，不能轉換到市電工作狀態(tài)。

以上就是ups電源日常的使用故障，一旦ups電源有故障發(fā)生時，一定要冷靜的查找問題所在，也要在平時積累更多的解決問題經驗。

故障排查心得體會和方法篇十

本文就常見的故障類型和排障步驟做一個簡單的介紹。由于交換機在公司網絡中應用范圍非常廣泛，從低端到中端，從中端到高端，幾乎涉及每個級別的產品，所以交換機發(fā)生故障的機率比路由器，硬件防火墻等要高很多，這也是為什么我們首先討論交換機故障的分類與排除故障步驟的原因。

交換機故障一般可以分為硬件故障和軟件故障兩大類。硬件故障主要指交換機電源、背板、模塊、端口等部件的故障，可以分為以下幾類。

（1）電源故障：

由于外部供電不穩(wěn)定，或者電源線路老化或者雷擊等原因導致電源損壞或者風扇停止，從而不能正常工作。由于電源緣故而導致機內其他部件損壞的事情也經常發(fā)生。如果面板上的power指示燈是綠色的，就表示是正常的；如果該指示燈滅了，則說明交換機沒有正常供電。這類問題很容易發(fā)現(xiàn)，也很容易解決，同時也是最容易預防的。

針對這類交換機故障，首先應該做好外部電源的供應工作，一般通過引入獨立的電力線來提供獨立的電源，并添加穩(wěn)壓器來避免瞬間高壓或低壓現(xiàn)象。如果條件允許，可以添加ups（不間斷電源）來保證交換機的正常供電，有的ups提供穩(wěn)壓功能，而有的沒有，選擇時要注意。在機房內設置專業(yè)的避雷措施，來避免雷電對交換機的傷害?，F(xiàn)在有很多做避雷工程的專業(yè)公司，實施網絡布線時可以考慮。

（2）端口故障：

這是最常見的硬件故障，無論是光纖端口還是雙絞線的rj-45端口，在插拔接頭時一定要小心。如果不小心把光纖插頭弄臟，可能導致光纖端口污染而不能正常通信。我們經?？吹胶芏嗳讼矚g帶電插拔接頭，理論上講是可以的，但是這樣也無意中增加了端口的故障發(fā)生率。在搬運時不小心，也可能導致端口物理損壞。如果購買的水晶頭尺寸偏大，插入交換機時，也容易破壞端口。此外，如果接在端口上的雙絞線有一段暴露在室外，萬一這根電纜被雷電擊中，就會導致所連交換機端口被擊壞，或者造成更加不可預料的損傷。

遇到此類故障，可以在電源關閉后，用酒精棉球清洗端口。如果端口確實被損壞，那就只能更換端口了。

（3）模塊故障：

交換機是由很多模塊組成，比如：堆疊模塊、管理模塊（也叫控制模塊）、擴展模塊等。這些模塊發(fā)生故障的機率很小，不過一旦出現(xiàn)問題，就會遭受巨大的經濟損失。如果插拔模塊時不小心，或者搬運交換機時受到碰撞，或者電源不穩(wěn)定等情況，都可能導致此類故障的發(fā)生。

當然上面提到的這3個模塊都有外部接口，比較容易辨認，有的還可以通過模塊上的指示燈來辨別故障。比如：堆疊模塊上有一個扁平的梯形端口，或者有的交換機上是一個類似于usb的接口。管理模塊上有一個console口，用于和網管計算機建立連接，方便管理。如果擴展模塊是光纖連接的話，會有一對光纖接口。

在排除此類故障時，首先確保交換機及模塊的電源正常供應，然后檢查各個模塊是否插在正確的位置上，最后檢查連接模塊的線纜是否正常。在連接管理模塊時，還要考慮它是否采用規(guī)定的連接速率，是否有奇偶校驗，是否有數(shù)據(jù)流控制等因素。連接擴展模塊時，需要檢查是否匹配通信模式，比如：使用全雙工模式還是半雙工模式。當然如果確認模塊有故障，解決的方法只有一個，那就是應當立即聯(lián)系供應商給以更換。

（4）背板故障：

交換機的各個模塊都是接插在背板上的。如果環(huán)境潮濕，電路板受潮短路，或者元器件因高溫、雷擊等因素而受損都會造成電路板不能正常工作。比如：散熱性能不好或環(huán)境溫度太高導致機內溫度升高，指使元器件燒壞。

在外部電源正常供電的情況下，如果交換機的各個內部模塊都不能正常工作，那就可能是背板壞了，遇到這種情況即使是電器維修工程師，恐怕也無計可施，惟一的辦法就是更換背板了。

（5）線纜故障：

其實這類故障從理論上講，不屬于交換機本身的交換機故障，但在實際使用中，電纜故障經常導致交換機系統(tǒng)或端口不能正常工作，所以這里也把這類交換機故障歸入交換機硬件故障。比如接頭接插不緊，線纜制作時順序排列錯誤或者不規(guī)范，線纜連接時應該用交叉線卻使用了直連線，光纜中的兩根光纖交錯連接，錯誤的線路連接導致網絡環(huán)路等。

從上面的幾種硬件故障來看，機房環(huán)境不佳極易導致各種硬件故障，所以我們在建設機房時，必須先做好防雷接地及供電電源、室內溫度、室內濕度、防電磁干擾、防靜電等環(huán)境的建設，為網絡設備的正常工作提供良好的環(huán)境。

故障排查心得體會和方法篇十一

無線路由器進行無線上網，已經變得逐步普及起來;不過，在無線上網的過程中，我們常常會遭遇到各式各樣的無線網絡故障，這些網絡故障嚴重影響了正常的上網效率。事實上，我們只要在平時加強排查，及時總結各種常見無線網絡故障的排除經驗，相信日后我們一定能成為一名管理無線網絡的行家里手!下面是小編為大家?guī)淼臒o線網絡故障排查方法，歡迎閱讀。

查看無線網絡連接狀態(tài)信息時，我們有時會看到無線網絡可以對外發(fā)送信息，但無法從外部接收信息，這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網絡單向通信的麻煩時，我們可以按照如下思路進行逐一排查:

首先要保證無線網絡連接線路處于通暢狀態(tài)。在查看線路是否處于連通狀態(tài)時，我們可以先打開ie瀏覽器，并在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的ip地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到)，之后正確輸入路由器登錄帳號，打開路由器的后臺管理界面;接著在該管理界面中執(zhí)行ping命令，來ping一下本地internet服務商提供的dns服務器地址，要是目標地址能夠被ping通的話，那就表明路由器設備到internet服務商之間的線路連接處于暢通狀態(tài)，要是目標地址無法被ping通的話，那說明路由器內部的部分參數(shù)可能沒有設置正確，這時我們就必須對路由器內部的配置參數(shù)進行一下逐一檢查。

在確認路由器內部配置參數(shù)都正確的前提下，我們可以在局域網中找一臺網絡配置正確、上網正常的工作站，并在該工作站中執(zhí)行ping命令，來來ping一下路由器使用的ip地址，要是該地址可以被正常ping通的話，那就意味著局域網內部的線路連接也處于暢通狀態(tài)，要是ping不通路由器使用的ip地址時，那我們就有必要檢查本地工作站使用的網絡參數(shù)與路由器使用的網絡參數(shù)是否相符合，也就是說它們的地址參數(shù)是否處于同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通，但無線網絡連接仍然處于只發(fā)不收的狀態(tài)時，那我們不妨重點檢查一下本地工作站的dns參數(shù)以及網關參數(shù)設置是否正確，在確認這些參數(shù)正確后，我們還需要再次進入到路由器后臺管理界面，從中找到nat方面的參數(shù)設置選項，并檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數(shù)檢查操作時，我們重點要檢查一下其中的nat地址轉換表中是否有內部網絡地址的轉譯條目，要是沒有的話，那只發(fā)不收無線網絡故障多半是由于nat配置不當引起的，這時我們只要將內部網絡地址的轉譯條目正確添加到nat地址轉換表中就可以了。

在本地局域網通過無線路由器接入到internet網絡中的情形下，要是局域網中的工作站經常出現(xiàn)一會兒能正常上網、一會兒又不能正常上網的故障現(xiàn)象時，我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網參數(shù)一定要正確，在該基礎下就應該重點檢查無線路由器的連接方式是否設置得當。通常情況下，無線路由器設備一般能支持三種或更多種連接方式，不過默認狀態(tài)下多數(shù)無線路由器設備會使用“按需連接，在有訪問數(shù)據(jù)時自動進行連接”這種連接方式，換句話說就是每隔一定的'時間無線路由器設備會自動檢測此時是否有線路空載，要是成功連接后該設備并沒有偵察到線路中有數(shù)據(jù)交互動作的話，它將會把處于連通狀態(tài)的無線連接線路自動斷開。為此，當我們在實際上網的過程中，經常遇到間歇斷網無線網絡故障現(xiàn)象時，我們可以嘗試進入到無線路由器后臺管理設置界面，找到連接方式設置選項，并查看該選項的參數(shù)是否已經被設置為了“自動連接，在開機和斷線后進行自動連接”，要是不正確的話，必須及時將連接方式修改過來，最后在后臺管理界面中執(zhí)行保存操作，將前面的參數(shù)修改操作保存成功，最后重新啟動一下無線路由器設備，相信這樣多半能解決無線網絡間歇斷網故障。

當然，通過上面的設置仍然不能解決間歇斷網故障現(xiàn)象時，我們需要檢查一下本地無線局域網中是否存在網絡病毒攻擊，因為一旦arp網絡受到病毒非法攻擊的話，也有可能出現(xiàn)間歇斷網故障;此時我們不妨在本地工作站系統(tǒng)中，打開本地連接屬性設置窗口，然后進入到網卡設備的屬性設置界面，在該界面中嘗試修改一下網卡使用的ip地址，看看在新的ip地址條件下，間歇斷網故障是否還能出現(xiàn)，要是該無線網絡故障繼續(xù)出現(xiàn)的話，我們一定要借助專業(yè)的抗病毒攻擊的工具軟件來保護無線局域網了。

首先需要向各位聲明的是，這里所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器后臺管理界面，造成無線路由器無法登錄的原因有很多，我們應該先從無線路由器的連接狀態(tài)著手，來查看該設備此時是否存在硬件方面的故障。通常情況下，我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設備是否存在硬件方面的無線網絡故障。例如，要是無線路由器的電源信號燈不亮的話，那很有可能是該設備輸入電壓不正常，這個時候我們必須要重新更換一臺新的無線路由器設備了;要是電源信號燈始終處于長亮狀態(tài)的話，這也屬于不正常的現(xiàn)象，此時我們不妨檢查一下該設備所連的寬帶線路，可以考慮換用其他的網線重新連接。

在確認無線路由器連接狀態(tài)正常的情況下，我們不妨進入到局域網工作站系統(tǒng)中，查看一下當前所使用的網絡連接，看看工作站使用的ip地址是動態(tài)地址還是靜態(tài)地址，要是以前使用的是動態(tài)地址的話，我們可以嘗試將工作站ip地址修改成使用靜態(tài)ip地址，同時將本地系統(tǒng)的網絡防火墻功能關閉掉。通過上面的努力，如果我們仍然無法登錄無線路由器的話，可以嘗試修改一下ie的設置;修改ie設置時，可以先打開ie瀏覽器窗口，并在該窗口菜單欄中依次執(zhí)行“工具”/“internet選項”命令，在彈出的internet選項設置窗口中，單擊“連接”標簽，并在對應的標簽頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之后再單擊一下該標簽頁面中的“局域網設置”按鈕，并在其后的設置頁面中將所有選項全部清空，最后單擊“確定”按鈕結束ie的設置操作。完成上面的設置操作后，再嘗試在ie瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接，說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

要是上面的各項排查還無法解決問題的話，我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復按鈕將該設備參數(shù)全部恢復到出廠設置值，然后重新設置，相信這樣多半能解決無法登錄無線網絡故障了。

故障排查心得體會和方法篇十二

交換機還是比較常用的，于是我研究了一下交換機故障排查常見方法，在這里拿出來和大家分享一下，希望對大家有用，交換機故障多種多樣，不同的故障有不同的表現(xiàn)形式。故障分析時要通過各種現(xiàn)象靈活運用排除方法（如排除法、對比法、替換法），找出故障所在，并及時排除。

1.排除法。

當我們面對故障現(xiàn)象并分析問題時，無意中就已經學會使用排除法來確定發(fā)生故障的方向了。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的交換機故障，然后逐個分析、排除。在排除時要遵循由簡到繁的原則，提高效率。使用這種方法可以應付各種各樣的故障，但維護人員需要有較強的邏輯思維，對交換機知識有全面深入的了解。

2.對比法。

所謂對比法，就是利用現(xiàn)有的、相同型號的且能夠正常運行的交換機作為參考對象，和交換機故障之間進行對比，從而找出故障點。這種方法簡單有效，尤其是系統(tǒng)配置上的故障，只要簡單地對比一下就能找出配置的不同點，但是有時要找一臺型號相同、配置相同的交換機也不是一件容易的事。

3.替換法。

這是最常用的方法，也是在維修電腦中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的交換機部件來替換可能有故障的部件，從而找出故障點的方法。它主要用于硬件故障的診斷，但需要注意的是，替換的部件必須是相同品牌、相同型號的同類交換機才行。當然為了使排障工作有章可循，可以在故障分析時，應按照以下的原則來分析。

1.由外而內。

比如powerled為綠燈表示電源供應正常，熄滅表示沒有電源供應；linkleds為黃色表示現(xiàn)在該連接工作在10mb/s，綠色表示為100mb/s，熄滅表示沒有連接，閃爍表示端口被管理員手動關閉；rdpled表示冗余電源；mgmtled表示管理員模塊。無論能否從外面的出故障所在，都必須登錄交換機以確定具體的故障所在，并進行相應的排障措施。

2.由軟到硬。

發(fā)生交換機故障，誰都不想動不動就那螺絲刀去先拆了交換機再說，所以在檢查時，總是先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件上著手進行排查。如果軟件上不能解決問題，那就是硬件有問題了。比如某端口不好用，那我們可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應的vlan中，或者該端口是否被其他的管理員關閉，或者配置上的其他原因。如果排除了系統(tǒng)和配置上的各種可能，那就可以懷疑到真正的問題所在――硬件故障。

3.先易后難。

在遇到交換機故障分析較復雜時，必須先從簡單操作或配置來著手排除。這樣可以加快故障排除的速度，提高效率。

總結。

由于交換機故障現(xiàn)象多種多樣，沒有固定的排除步驟，而有的故障往往具有明確的方向性，一眼就能識別得出。所以只能根據(jù)具體情況具體分析了，所以如果希望能夠成為交換機故障的排除高手，就一定要在日常工作中積累經驗，每弄好一個問題都用心的去回顧問題根源以及解決方法。這樣才能不斷的提高自己。

故障排查心得體會和方法篇十三

電腦主板故障如何排除，具體的排查方法有多少種呢，下面小編為你介紹電腦主板故障排查方法吧！

如果主板上存有導電雜物，只要用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵就可以了，主板上一些插卡、芯片都采用了插腳形式，經常會因為引腳氧化而造成接觸不良，我們只要用橡皮擦去表面氧化層，再重新插接問題就解決了。

發(fā)生故障時可以先仔細的觀察出現(xiàn)問題的主板，看看每個插頭、插座是否傾斜，電阻、電容的引腳是否相互虛連、芯片的表面是否燒焦或者開裂，主板上的錫箔是否有燒斷的痕跡出現(xiàn)。除此之外還要檢查有沒有異物掉進主板的元器件之間，遇到不明白的地方可以借助萬用表量一下。

主機故障原因很多，最直接的辦法就是在關機的情況下將插卡逐塊拔出，每拔出一塊插卡后就開機觀察一下機器運行狀態(tài)，如果在拔出某塊插卡后計算機 運行正常了，那故障原因就是該插卡有故障或相應的i/o總線插槽及負載電路有問題。如果拔出所有插卡后計算機啟動仍不正常，那故障很有可能就出在主板上。 這時就可以采用拔插交換法實質上就是將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插卡或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障的變化情況判斷故障所在。此法多用于易 拔插的維修環(huán)境，例如內存在自檢的'時候出錯，可以交換相同的內存芯片或內存條來確定故障的原因。

出于保險考慮應該要測量一下主板上的電源+5v與地(gnd)之間的電阻值。最簡單的方法就是測量芯片的電源引腳與地之間的電阻。在沒有插入電 源插頭時，這個電阻一般為300ω，最低的也不會低于100ω。再測一下反向電阻值，會有差異但相差不可以過大。如果正反向阻值都很小或接近導通，就說明 主板上有短路現(xiàn)象發(fā)生，應該檢查短路的原因。當排除短路故障后，插上所有的i/o卡，測量+5v，+12v與地是否短路。特別是+12v與周圍信號是否相 碰。如果手頭上正好有一塊同樣型號的主板時，也可以用測量電阻值的方法測板上的疑點，通過對比，可以很快的發(fā)現(xiàn)芯片故障所在。

故障排查心得體會和方法篇十四

第一段：引入故障排查的重要性（字數(shù)200）。

故障排查是對出現(xiàn)問題的設備或系統(tǒng)進行分析，確定問題所在并進行修復的過程。在工作和生活中，故障是難以避免的，因此掌握一定的故障排查技巧非常重要。對故障進行準確的排查，可以幫助我們更好地解決問題，提高工作效率。在故障排查的過程中，我們不僅需要技術知識的支持，更需要細致入微的觀察和耐心的鉆研，以下是我在故障排查中的一些心得體會。

第二段：明確故障排查的方法和步驟（字數(shù)200）。

故障排查的方法和步驟對于快速準確地找出問題所在至關重要。首先，我們需要詳細了解故障表現(xiàn)，例如設備或系統(tǒng)的特點、出現(xiàn)問題的具體時間和條件等。其次，可以借助于各種工具進行檢測和分析，如測量儀器、探針等。同時，也可以通過對比正常與異常情況的差異來推測問題的可能原因。最后，需要運用科學的思維方式進行推理和驗證，采用逐步遞減法來縮小范圍，最終找出故障點。

第三段：重要性的實例（字數(shù)200）。

過去，我曾遇到過一次電腦無法啟動的問題。最初，我根據(jù)電腦不啟動的情況進行分析，查看了電源是否連接、電源線是否正常等。但問題仍然沒有解決，我通過向同事請教，得知可能是主板上的問題。于是，我借助于檢測儀器對電腦進行了詳細檢測，最終發(fā)現(xiàn)主板上的一個電容絲燒壞了，導致電腦無法正常啟動。通過逐步排查，最終找到問題的根源，進而解決了故障。

第四段：故障排查技巧與注意事項（字數(shù)200）。

在進行故障排查時，有幾點技巧和注意事項需要牢記。首先，我們應該保持頭腦冷靜，不要被問題所困擾，而是要集中精力思考問題的解決方案。其次，需要注意細節(jié)，觀察問題發(fā)生的環(huán)境和條件，以及可能的異常現(xiàn)象，這些都可能成為排查問題的關鍵。此外，信息的收集和記錄也是至關重要的，可以幫助我們更好地分析問題。最后，要逐步排除不可能的原因，縮小故障范圍，避免盲目猜測。

第五段：總結故障排查帶來的收獲（字數(shù)200）。

通過不斷的實踐和總結，我相信故障排查不僅可以幫助我們解決問題，更可以培養(yǎng)我們的思考能力和創(chuàng)新精神。在這個過程中，我們會不斷探索新的解決方案，培養(yǎng)自己的觀察力、分析力和解決問題的能力。同時，我們也會從中獲得成就感和滿足感，因為我們可以看到自己的努力和智慧在故障排查中得到了應用。

總結：故障排查雖然充滿了挑戰(zhàn)，但是在不斷學習和實踐的過程中，我們可以不斷提升自己的能力。通過掌握故障排查的方法和技巧，我們可以更好地解決問題，提高工作效率。同時，故障排查也帶來了思考能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，使我們成為更加出色的從業(yè)者。

故障排查心得體會和方法篇十五

交換機運行中出現(xiàn)故障是不可避免的，但出現(xiàn)故障后應當迅速地進行處理，盡快查出故障點，排除故障，這是維護人員應盡的職責。

但是要做到這一點，就必須了解交換機故障的類型及具備對故障進行分析和處理的能力。為此，本文就交換機常出現(xiàn)的故障類型及分析處理的方法作一簡要的介紹。

1故障分類。

從筆者多年來維護程控交換機的經驗和在工作中遇到的故障來看，交換機的故障一般分為以下類型，如表1所示。

具體類型是：

（1）電路板損壞。

電路板上的元器件受損或基板不良，造成電路板不能正常工作。

（2）硬件工注不合適。

硬件工注是為減少電路板的種類，而在電路板上設置的一組或幾組開關，用以定義該電路板的工作狀態(tài)或在系統(tǒng)中所處位置，如硬件工注設置得不正確，必會導致該電路板工作不正常。

（3）電路板塊類型不合適。

硬件更新后，同一名稱的電路板塊可能有多種不同的型號。在一般情況下，新型號電路板的功能會兼容舊型號電路板的功能，但舊型號的電路板的功能就不一定能兼容新型號電路板的功能了。

（4）機架、模塊的問題。

機架、模塊用于承載電路板，按其在系統(tǒng)中的位置被分為處理機系統(tǒng)的機架、模塊，交換系統(tǒng)的機架、模塊和維護管理系統(tǒng)的機架、模塊等。這些機架、模塊也會出故障。

（5）設備供電的問題。

整流器提供的-48v直流電被分配到每一個機架及相關的設備上，機架內的電源分配系統(tǒng)負責向模塊供電，而每一模塊上的電源電路板，都能根據(jù)模塊內各電路板所需的電壓進行調整，然后配送到每一塊電路板上。但在這一過程中，任意環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都有可能造成供電的故障。

（6）連接電纜和配線架跳線的問題。

連接電纜和配線架的跳線是用來連接模塊、機架和設備用的，如果這些連接電纜內的纜芯或跳線發(fā)生了短路、斷路或虛接，就會形成通信系統(tǒng)的故障。

（7）程序bug。

軟件程序設計存在著缺陷。

（8）系統(tǒng)數(shù)據(jù)錯誤。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)，包括軟件工注，用于對整個系統(tǒng)進行定義。如系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤，也會造成系統(tǒng)全方位的故障，對整個交換局產生影響。

（9）局數(shù)據(jù)錯誤。

局數(shù)據(jù)是根據(jù)交換局的具體情況而定義的。當局數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤時，也會對整個交換局產生影響。

（10）用戶數(shù)據(jù)錯誤。

用戶數(shù)據(jù)對每一個用戶的情況進行定義，如果用戶數(shù)據(jù)被錯誤設置，出現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)錯誤，會對某個用戶產生影響。

2故障分析和處理的方法。

不同的故障會有不同的表現(xiàn)形式，故障分析的目的就是要通過分析故障現(xiàn)象，找出故障的原因和確定故障的地點，以對故障進行排除。為了使故障分析工作有條不紊和有章可循，需要在故障分析中參照故障分類表的級別，逐步推進。首先是按一級分類，確定是軟件故障還是硬件故障，然后根據(jù)二級、三級分類進行遞推。第五級分類都有很多測試的方法，一些常用的測試方法有：

（1）排除法。

根據(jù)故障現(xiàn)象，羅列出故障發(fā)生的可能性，然后逐步排除。在羅列故障可能性的時候，要盡可能全面一些，不要有遺漏。排除可能性時要從簡而繁，避免無效勞動。這種方法的邏輯性較強，可以應對各種各樣的故障，但缺點是對維護人員的要求較高，要求維護人員對交換系統(tǒng)有全面深入的了解。

（2）對比法。

這種方法簡單易行，對軟件故障的排查尤為有利，但缺點是用途有限，特別是一些故障無法找到有效的對比基準。

（3）替換法。

用正常的設備去替換有懷疑的設備，這種方法主要用于對硬件設備故障的處理。替換時應注意正常設備的型號、類型及硬件工注是否與欲替換的設備完全相符。

以上幾種方法，在實際運用中，有時是交替使用的，目的是為了迅速準確地找出故障點。

下面結合故障處理來說明故障分析和處理的方法。

故障（1）。

故障現(xiàn)象：某新局開通后，一些用戶在出局呼叫時，經常呼叫不成功，用話務統(tǒng)計監(jiān)測時，發(fā)現(xiàn)出局呼損過大，近30%，且不分局向。

故障分析：此故障現(xiàn)象無法明確判定出是軟件故障還是硬件故障，也沒有可比對參照的設備，所以無法使用對比法和替換法，只能使用排除法來處理。

設備進行了檢查，并用對比法，將有不能使用收發(fā)碼器的模塊與收發(fā)碼器正常工作的模塊相比較，才發(fā)現(xiàn)是其控制電路板的型號不正確。待更換了正確型號的控制電路板后，故障即被排除。

故障（2）。

故障現(xiàn)象：某局一個中央處理機模塊不能在雙機狀態(tài)下運行，由人工輸入雙機命令返回的信息是，中央處理機模塊備用側不能正常工作；用診斷命令對備用側進行診斷的提示信息是，備用側一部分電路板不正常。

故障分析：該故障明顯地屬于硬件的故障。于是按照故障信息的提示，首先運用替換法，將備用側的電路板更換掉。但是，電路板更換后，故障現(xiàn)象并沒消失。就是說，真正的故障點不在備用側的電路板上，造成備用側故障的原因，有可能是機架、模塊、供電及連接設備等。于是又用排除法對這些設備逐步進行排查，特別是找出了中央處理機模塊的工作說明書，仔細分析其由單機轉向雙機的過程，并由人工發(fā)雙機命令，先由主用側接收數(shù)據(jù)，然后由主用側通過主被控制電路板向備用側發(fā)送集合，讓被用側進行自檢等。這一過程如備用側正常，就會回復主用側，并做好接收主用側信息的準備。如主用側收到備用側正常回復的信息，就會向備用側傳送現(xiàn)行數(shù)據(jù)，實現(xiàn)雙機運行。然而現(xiàn)在的問題是，主用側沒有收到備用側正?；貜偷男畔ⅰＪ鞘裁丛蚰?？是主用側根本就沒向備用側發(fā)出雙機指令還是備用發(fā)出的正?；貜托畔⒅饔脗仁詹坏侥?？這些都與主用側主備控制電路板的傳遞有關。為此，通過再啟動，強制轉換中央處理機模塊的主備用設備，并更換了原主用側的主備控制電路板，故障現(xiàn)象就消失了。

此故障的類型即為電路板損壞故障。

故障（3）。

故障現(xiàn)象：某局城建產設局間中繼電路設施，但在硬件設施安裝完畢后，輸入局數(shù)據(jù)時出現(xiàn)了差錯，即出現(xiàn)了局數(shù)據(jù)存儲狀態(tài)錯誤的提示。

故障分析：該故障按故障類型，很明顯為軟件故障，是無法使用替換法的。為此，根據(jù)由簡入繁的原則，先采用了對比法，即打印出相關的局數(shù)據(jù)與他局進行比較，很愉就在內存管理表中發(fā)現(xiàn)了可疑點。由于局數(shù)據(jù)內存管理表是按照起始地址、終了地址、存儲空間、剩余空間來管理的。而該局內存管理表中剩余空間的數(shù)值比存儲空間的數(shù)值大了很多，很明顯是局數(shù)據(jù)的管理出了問題。于是用機器碼修改命令，調整了局數(shù)據(jù)內存管理表，就排除了這個故障，使局數(shù)據(jù)的運行達到了正常。

3結束語。

故障的現(xiàn)象是多樣的，故障的原因也是多樣的，同一故障，可能有多種不同的故障現(xiàn)象。同一故障現(xiàn)象，也可能有多種不同的原因。例如，用戶電路板的故障，既可以表現(xiàn)為用戶無蜂音、雜音、錯號，也可表現(xiàn)為單通、無振鈴等。而且，同樣是用戶無蜂音的現(xiàn)象，其原因也可能是配線架接觸不良，用戶模塊有問題或是交換系統(tǒng)的問題等等。所以，要求在進行故障分析的時候，一定要盡可能全面、詳盡地了解故障現(xiàn)象和靈活地運用故障分析方法。同時，要做好分析記錄，整理和記下每一次故障分析、處理的全過程，以積累經驗，不斷提高故障處理的水平。

原文轉自：

故障排查心得體會和方法篇十六

近年來，隨著科技的快速發(fā)展，我們的日常生活越來越依賴各種電子設備。然而，不可避免地，這些設備也會面臨故障的困擾。在面對設備故障時，我們需要采取相應的處理方法來解決問題。在這篇文章中，我將分享我在故障處理過程中所獲得的心得體會。

首先，對于任何一種設備故障，我們首先需要保持冷靜的心態(tài)。當我們發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障時，往往會感到沮喪和焦慮。然而，這種情緒只會妨礙我們正確地處理問題。因此，我們應該盡力保持冷靜和理性，這樣我們才能更好地應對問題。例如，在我的電腦出現(xiàn)藍屏問題時，我首先會呼吸深吸一口氣，然后才會開始檢查可能的故障原因。

其次，了解設備的基本原理和使用方法非常重要。當我們對設備的結構和工作原理有一定的了解時，就能更好地分析和解決故障。例如，當我手機無法聯(lián)網時，我會先查看是否開啟了飛行模式或者WIFI功能，這些問題通常是最常見的原因之一。然后，如果問題依然存在，我會檢查是否有新的系統(tǒng)更新，以及是否需要更換WIFI硬件。

第三，積極尋求幫助和支持是解決設備故障的關鍵。在處理故障時，往往我們一個人的智慧和能力是有限的。因此，我們應該學會主動尋求幫助和與他人進行合作。在我的經驗中，我發(fā)現(xiàn)在面對一些更為復雜的設備故障時，向專業(yè)人士咨詢或者與他人討論能夠節(jié)省大量的時間和精力。例如，在我嘗試修復電視機的故障時，我曾經向電子維修工程師咨詢過，他給了我很多有用的建議，最終幫助我成功解決了問題。

第四，識別故障的根本原因并及時解決是關鍵。當我們遇到設備故障時，我們應該努力追蹤并找到問題的真正原因，而不僅僅是解決表面上的癥狀。只有找到問題的根源，我們才能避免類似的問題再次發(fā)生。例如，當我發(fā)現(xiàn)我的電腦速度變慢時，我仔細檢查了操作系統(tǒng)、軟件安裝以及磁盤空間等因素，并發(fā)現(xiàn)了一個磁盤碎片過多引起的問題。通過及時清理碎片，我成功提升了電腦的運行速度。

最后，我們應該堅持學習和提升自己的修復技能。隨著科技的不斷發(fā)展，新的設備和軟件不斷涌現(xiàn)，我們要不斷跟進和學習最新的修復技術和方法。只有不斷學習和提升自己，我們才能更好地處理未來的故障挑戰(zhàn)。例如，我常常參加關于設備維修的培訓課程，以增強自己的技術能力和提升解決問題的能力。

綜上所述，面對設備故障，我們應該保持冷靜、了解設備的基本原理和使用方法、積極尋求幫助和支持、識別故障的根本原因并及時解決，并不斷學習和提升自己的修復技能。這些是我在故障處理過程中所獲得的心得體會。希望這些經驗能夠對大家在日常生活中遇到的設備故障有所幫助。

故障排查心得體會和方法篇十七

交換機的故障多種多樣，不同的故障有不同的表現(xiàn)形式。故障分析時要通過各種現(xiàn)象靈活運用排除方法(如排除法、對比法、替換法)，找出故障所在，并及時排除。

當我們面對故障現(xiàn)象并分析問題時，無意中就已經學會使用排除法來確定發(fā)生故障的方向了。這種方法是指依據(jù)所觀察到的故障現(xiàn)象，盡可能全面地列舉出所有可能發(fā)生的故障，然后逐個分析、排除。在排除時要遵循由簡到繁的原則，提高效率。使用這種方法可以應付各種各樣的故障，但維護人員需要有較強的邏輯思維，對交換機知識有全面深入的了解。

所謂對比法，就是利用現(xiàn)有的、相同型號的且能夠正常運行的交換機作為參考對象，和故障交換機之間進行對比，從而找出故障點。這種方法簡單有效，尤其是系統(tǒng)配置上的故障，只要簡單地對比一下就能找出配置的不同點，但是有時要找一臺型號相同、配置相同的交換機也不是一件容易的事。

這是最常用的方法，也是在維修電腦中使用頻率較高的方法。替換法是指使用正常的交換機部件來替換可能有故障的部件，從而找出故障點的方法。它主要用于硬件故障的診斷，但需要注意的是，替換的部件必須是相同品牌、相同型號的同類交換機才行。

如果交換機存在故障，我們可以先從外部的各種指示燈上辨別，然后根據(jù)故障指示，再來檢查內部的相應部件是否存在問題。比如power led為綠燈表示電源供應正常，熄滅表示沒有電源供應;link leds為黃色表示現(xiàn)在該連接工作在10mb/s，綠色表示為100 mb/s，熄滅表示沒有連接，閃爍表示端口被管理員手動關閉;rdp led表示冗余電源;mgmt led表示管理員模塊。無論能否從外面的出故障所在，都必須登錄交換機以確定具體的.故障所在，并進行相應的排障措施。

發(fā)生故障，誰都不想動不動就那螺絲刀去先拆了交換機再說，所以在檢查時，總是先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件上著手進行排查。如果軟件上不能解決問題，那就是硬件有問題了。比如某端口不好用，那我們可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應的vlan中，或者該端口是否被其他的管理員關閉，或者配置上的其他原因。如果排除了系統(tǒng)和配置上的各種可能，那就可以懷疑到真正的問題所在——硬件故障。

在遇到故障分析較復雜時，必須先從簡單操作或配置來著手排除。這樣可以加快故障排除的速度，提高效率。

由于交換機故障現(xiàn)象多種多樣，沒有固定的排除步驟，而有的故障往往具有明確的方向性，一眼就能識別得出。所以只能根據(jù)具體情況具體分析了，所以如果希望能夠成為交換機故障的排除高手，就一定要在日常工作中積累經驗，每弄好一個問題都用心的去回顧問題根源以及解決方法。這樣才能不斷的提高自己。

故障排查心得體會和方法篇十八

第一段：引言（150字）。

故障處理是我們日常工作中必不可少的一部分，特別是在涉及技術和設備的領域。如果我們能夠有效地應對和解決各種故障，不僅能提高工作效率，還能根據(jù)問題的根源提出改進措施，促進工作質量的提升。在長期的工作實踐中，我積累了一些故障處理的方法和經驗，這些經驗不僅對我個人有所幫助，也希望能夠分享給更多面臨故障處理的人。

第二段：識別和分類故障（250字）。

故障處理的第一步是清楚地識別和分類故障。在我個人的經驗中，處理故障的第一步就是搞清楚故障的具體表現(xiàn)并嘗試找出其根本原因。我通常會使用問題追蹤表或儀器設備的問題報告來詳細記錄相關信息。同時，對于不同的故障類型，我按照其性質進行分類，例如硬件故障、軟件故障、網絡故障等。這樣可以更加方便地針對不同類型的故障進行處理。

第三段：分析和解決故障（300字）。

一旦確定了故障類型，下一步就是通過分析來解決故障。我通常會根據(jù)儲備的知識和經驗進行問題的分析，查找相關的解決方案。如果問題比較復雜或者解決方案不明確，我會主動向相關的專家或同事尋求幫助。此外，我還會充分利用網絡資源，例如技術論壇、社交媒體等，尋找相關的故障解決方法。通過整理匯總和比較這些解決方法，我可以更好地選擇適合自己情況的解決方案。

第四段：記錄和總結（300字）。

在處理故障的過程中，我非常重視記錄和總結。一方面，這有助于我及時記錄解決方案以備后續(xù)參考。另一方面，通過總結故障處理的經驗和教訓，我可以在未來遇到類似問題時更加迅速地進行故障定位和解決。此外，我還會與同事交流分享我的經驗，通過他們的反饋和建議來改進和優(yōu)化處理方法。這樣，不僅可以提升我個人的技術水平，也能夠促進團隊的整體能力。

第五段：經驗分享和結語（200字）。

在故障處理的過程中，我也意識到了一些重要的原則和經驗。首先，耐心和冷靜是成功處理故障的關鍵。對于復雜或者棘手的故障，我們不能急躁沖動，而是要保持冷靜和耐心，一步一步地進行分析解決。其次，及時的溝通和團隊合作可以大大提高故障處理的效率和質量。當我們遇到棘手的問題時，不妨請教其他專家或者與團隊成員一起解決，共同分享和分擔工作壓力。最后，持續(xù)學習和探索是不可或缺的。技術和設備的更新?lián)Q代速度很快，我們必須不斷學習新知識和技術，擴大自己的知識面，以應對日益復雜的故障處理工作。

綜上所述，故障處理方法的有效運用是我們在工作中必不可少的技能。通過識別和分類故障、分析和解決故障、記錄和總結經驗，我們可以提高故障處理的效率和質量。同時，耐心與冷靜、及時的溝通和團隊合作、持續(xù)學習和探索也是成功處理故障的重要要素。只有不斷積累經驗并將其運用到實踐中，才能更好地適應和應對各種故障，提高工作的質量和效率。