通過撰寫心得體會(huì),我們可以更好地理解自己的成長和進(jìn)步。通過與他人的交流和討論,可以幫助我們更全面地寫出一篇完美的心得體會(huì)。通過閱讀以下心得體會(huì)范文,希望大家能夠有更深入的思考和認(rèn)識(shí)。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇一
近年來,隨著物流行業(yè)的發(fā)展,貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告也逐漸受到了廣泛的關(guān)注。貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告是對(duì)貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行深入研究和分析的綜合性報(bào)告,通過對(duì)貨運(yùn)行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的探討,為相關(guān)企業(yè)和政府部門提供決策參考。在參與一次貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告的撰寫過程中,我從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),下面就是對(duì)這次調(diào)研報(bào)告的心得體會(huì)的總結(jié)。
首先,在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告的過程中,我們需要從各個(gè)角度對(duì)貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行全面的研究和分析。貨運(yùn)行業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,它與國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活的質(zhì)量密切相關(guān)。因此,在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告時(shí),我們需要關(guān)注貨運(yùn)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、運(yùn)輸技術(shù)的創(chuàng)新、政策法規(guī)的制定等方面,深入了解各個(gè)環(huán)節(jié)的問題和挑戰(zhàn),為解決實(shí)際問題提供有力的依據(jù)。
其次,貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告需要準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀。貨運(yùn)行業(yè)是一個(gè)非常活躍的行業(yè),隨著科技的進(jìn)步和物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新,貨運(yùn)行業(yè)也在不斷發(fā)展和變革。因此,在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告時(shí),我們需要關(guān)注未來發(fā)展趨勢(shì),預(yù)測(cè)行業(yè)的新興領(lǐng)域和熱點(diǎn)問題,以便為企業(yè)和政府部門提供準(zhǔn)確的發(fā)展策略和建議。
在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告時(shí),我們還需要具備一定的調(diào)研能力和分析能力。調(diào)研是貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告的基礎(chǔ),是獲取真實(shí)、準(zhǔn)確信息的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在調(diào)研過程中,我們需要確定調(diào)研的對(duì)象和范圍,制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,采取合適的調(diào)研方法和手段,充分了解貨運(yùn)行業(yè)的各個(gè)方面。同時(shí),我們還需要對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和歸納,找出問題的本質(zhì)和原因,為制定合理的改進(jìn)措施提供科學(xué)的依據(jù)。
此外,在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告時(shí),我們需要關(guān)注報(bào)告的可讀性和實(shí)用性。貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告是為相關(guān)企業(yè)和政府部門提供決策參考的重要文獻(xiàn),所以報(bào)告的可讀性和實(shí)用性非常重要。我們需要采用簡明扼要的語言,結(jié)合適當(dāng)?shù)膱D表和數(shù)據(jù),清晰地闡述問題和解決方案,使報(bào)告易于理解和操作。同時(shí),我們還需要提供具體的建議和措施,幫助相關(guān)企業(yè)和政府部門更好地解決實(shí)際問題。
最后,在撰寫貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告時(shí),我們需要注重團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告的撰寫是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,需要每個(gè)成員的積極參與和配合。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要相互學(xué)習(xí)和交流,共同提高專業(yè)知識(shí)和調(diào)研能力。同時(shí),我們還需要不斷地自我提升,關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)態(tài)和新方法,提高自己的專業(yè)水平和創(chuàng)新能力,為貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告的撰寫提供更好的支持和指導(dǎo)。
總之,貨運(yùn)調(diào)研報(bào)告是對(duì)貨運(yùn)行業(yè)進(jìn)行深入研究和分析的綜合性報(bào)告,對(duì)于相關(guān)企業(yè)和政府部門的決策參考具有重要意義。在撰寫這樣一份報(bào)告時(shí),我們需要全面研究和分析貨運(yùn)行業(yè)的各個(gè)方面,準(zhǔn)確把握行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀,具備一定的調(diào)研能力和分析能力,關(guān)注報(bào)告的可讀性和實(shí)用性,注重團(tuán)隊(duì)合作和自我提升。通過這次調(diào)研報(bào)告的撰寫,我對(duì)貨運(yùn)行業(yè)有了更深入的了解,也提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇二
在全球化時(shí)代,國際貿(mào)易迅猛發(fā)展,國際貨運(yùn)成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。作為一名從事國際貨運(yùn)工作多年的人,我深深體會(huì)到了國際貨運(yùn)的重要性和挑戰(zhàn)性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將和大家分享我對(duì)國際貨運(yùn)的理解和體會(huì),以期能夠?qū)ψx者有所幫助。
第二段:選擇合適的運(yùn)輸方式。
在進(jìn)行國際貨運(yùn)時(shí),選擇合適的運(yùn)輸方式至關(guān)重要。不同的貨物性質(zhì)和目的地的不同對(duì)運(yùn)輸方式有著不同的要求。一般來說,航空運(yùn)輸適用于時(shí)效要求較高的貨物,海運(yùn)適用于大批量貨物和長距離貿(mào)易,而陸運(yùn)可以滿足近距離和緊急貨運(yùn)的需求。因此,在選擇運(yùn)輸方式時(shí),我們必須綜合考慮貨物的性質(zhì)、成本、時(shí)效等因素,進(jìn)行科學(xué)合理的選擇。
第三段:合理規(guī)劃運(yùn)輸路線。
規(guī)劃運(yùn)輸路線也是國際貨運(yùn)中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。優(yōu)化路線可以有效地減少運(yùn)輸成本和時(shí)間,提高效率。在實(shí)際運(yùn)輸中,我們需要考慮起運(yùn)地、目的地、中轉(zhuǎn)站等因素,綜合比較各個(gè)路線的優(yōu)劣,選擇最為合適的運(yùn)輸路線。同時(shí),我們還要了解相關(guān)國家和地區(qū)的運(yùn)輸政策,避免因?yàn)檎呦拗贫鴮?dǎo)致問題和不必要的麻煩。
第四段:加強(qiáng)貨物包裝和運(yùn)輸安全保障。
貨物包裝和運(yùn)輸安全是國際貨運(yùn)過程中必須要高度重視的方面。一方面,良好的貨物包裝可以保護(hù)貨物免受損壞和污染,確保貨物質(zhì)量和完整性。另一方面,運(yùn)輸安全是確保貨物順利送達(dá)目的地的基本前提,必須要嚴(yán)格遵守相關(guān)的安全規(guī)定,加強(qiáng)貨物監(jiān)管和運(yùn)輸措施。只有在貨物包裝和運(yùn)輸安全得到充分保障的情況下,我們才能夠真正放心地進(jìn)行國際貨運(yùn)。
第五段:實(shí)現(xiàn)信息化管理和跟蹤。
在現(xiàn)代科技的發(fā)展下,信息化管理和跟蹤已經(jīng)成為國際貨運(yùn)的重要趨勢(shì)。通過信息化系統(tǒng),我們能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)貨物的全程跟蹤和實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高物流效率和準(zhǔn)確性。同時(shí),信息化管理也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物、車輛的管理與協(xié)調(diào),提高整個(gè)運(yùn)輸過程的可視化和自動(dòng)化程度。因此,在現(xiàn)代國際貨運(yùn)中,我們必須積極推進(jìn)信息化管理和跟蹤技術(shù)的應(yīng)用,以提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
結(jié)尾段:總結(jié)。
綜上所述,國際貨運(yùn)對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用,但也面臨著許多挑戰(zhàn)。通過選擇合適的運(yùn)輸方式、合理規(guī)劃運(yùn)輸路線、加強(qiáng)貨物包裝和運(yùn)輸安全保障以及實(shí)現(xiàn)信息化管理和跟蹤,我們可以有效地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)并提高國際貨運(yùn)的水平和質(zhì)量。作為一名國際貨運(yùn)工作者,我將不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為推動(dòng)國際貨運(yùn)事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇三
一、實(shí)習(xí)單位簡介:
江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司成立于,是一家經(jīng)國家商務(wù)部批準(zhǔn),專門從事國際貨運(yùn)業(yè)務(wù)的一級(jí)貨運(yùn)代理企業(yè),由一批極具戰(zhàn)略和擁有集裝箱物流公司經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的投資者們所創(chuàng)辦,擁有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、集裝箱航運(yùn)專業(yè)知識(shí)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn),是一家充滿生機(jī)與活力的具有相應(yīng)規(guī)模與資質(zhì)的專業(yè)貨運(yùn)物流公司。
二、實(shí)習(xí)崗位簡介:
我實(shí)習(xí)的公司是江蘇斯順國際貨運(yùn)代理有限公司無錫分公司,它靠近上海的洋山港和外港,地理位置十分優(yōu)越。公司主要為客戶提供全球貨運(yùn)代理服務(wù),包括海運(yùn)整箱/拼箱,空運(yùn),為客戶提供進(jìn)出口訂艙,陸運(yùn),報(bào)關(guān),報(bào)驗(yàn),保險(xiǎn)等一系列的服務(wù)。公司的業(yè)務(wù)遍布全球,主要優(yōu)勢(shì)在海運(yùn),在大部分基本港有代理;與許多著名的船務(wù)公司和快遞公司建立了良好的`合作關(guān)系,是提供有效率的運(yùn)輸、低廉運(yùn)價(jià)的強(qiáng)力保證!
目前公司較小,工作人員和業(yè)務(wù)量都不是很大,但從長遠(yuǎn)來講,我對(duì)公司前景看好。一方面是不斷拓展的業(yè)務(wù)和項(xiàng)目,另一方面是不斷擴(kuò)大的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,這使我們有理由相信,斯順一定會(huì)做大做強(qiáng)。
人處事的道理,現(xiàn)在回顧這段實(shí)習(xí)生活真的覺得自己收獲很多,也留下了些許遺憾,但終究是為我今后開展工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)過程:
在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā):
1、實(shí)習(xí)開始經(jīng)理給我們實(shí)習(xí)生做了一周的專業(yè)而系統(tǒng)的貨代知識(shí)和技能培訓(xùn)。經(jīng)理淵博的理論知識(shí)和豐富的貨代經(jīng)驗(yàn)讓我為之震撼,更讓我受益匪淺。在培訓(xùn)和工作中,我學(xué)習(xí)了國際物流、貨運(yùn)代理基本知識(shí),從業(yè)人員應(yīng)該具備的知識(shí)和技能,業(yè)務(wù)操作流程,開發(fā)客戶,報(bào)價(jià),辦公禮儀,業(yè)務(wù)開展和技巧等內(nèi)容。這些基本都是學(xué)校沒有學(xué)過的知識(shí),理解和記憶起來比較吃力,但興趣這位老師使得我在貨代知識(shí)的海洋繼續(xù)前行。
2、培訓(xùn)期間努力學(xué)習(xí)國際物流、貨運(yùn)代理知識(shí),貨代英文。進(jìn)行電子辦公,首發(fā)郵件,開發(fā)客戶;到貿(mào)易公司集中的區(qū)域上門拜訪客戶,推介航線;參加各種展會(huì),在展會(huì)上向國外直客推介貨代服務(wù),索要聯(lián)系方式,隨后繼續(xù)跟進(jìn);對(duì)客戶的詢價(jià)進(jìn)行合理報(bào)價(jià),追蹤跟進(jìn);對(duì)很有意向的客戶約見面談;還拜訪了兩個(gè)國外客戶,鍛煉了跟國外客戶溝通、相處的能力。
3、在實(shí)習(xí)中,我對(duì)國際物流有了更多的了解,對(duì)貨代從業(yè)應(yīng)該具備的知識(shí)和技能都有了深化。通過電話、拜訪等傳統(tǒng)方式和郵件、聊天工具等電子商務(wù)方式,積累了十幾個(gè)潛在客戶,開發(fā)了五個(gè)有意向客戶,收到了幾十個(gè)詢盤,只是可惜還沒有簽單客戶??梢娺€是有許多不足之處,需要改進(jìn)開發(fā)客戶的技巧,調(diào)整溝通的方式。
4、實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是斯順人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì)不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化!再次就是我對(duì)物流有了新的理解。物流在中國是一個(gè)新興的行業(yè)。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對(duì)不是靠壓低價(jià)格,還要靠品牌和實(shí)力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌、增強(qiáng)實(shí)力的途徑??!競爭如激烈,我們靠什么勝出?最簡單的道理就是要緊密的關(guān)注市場,狠抓服務(wù)。市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,而且我們要提供高于客戶期望的服務(wù)質(zhì)量!正如經(jīng)理一直跟我們實(shí)習(xí)生強(qiáng)調(diào)的:我們做的是服務(wù),我們沒有最低的價(jià)格,但我們一定要最大程度上滿足客戶需求,只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能把客戶開發(fā)下來并維護(hù)好。
四、實(shí)習(xí)總結(jié):
實(shí)習(xí)全面增強(qiáng)了我在國際物流和貨運(yùn)代理方面的知識(shí),鍛煉了我業(yè)務(wù)開發(fā)的技能,使我在實(shí)踐中更多的了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里根本就學(xué)不到的知識(shí),更進(jìn)一步增強(qiáng)了我對(duì)物流的興趣。貨運(yùn)代理行業(yè)競爭相當(dāng)激烈,在工作的過程中我將商務(wù)英語的基礎(chǔ)知識(shí),英語、計(jì)算機(jī)技能與貨運(yùn)代理這份具體工作相結(jié)合,不僅提高了效率,打開了視野,增長了見識(shí),還為我以后更好地從事這份工作打下了良好的基礎(chǔ)。要成為一個(gè)優(yōu)秀的國際貨運(yùn)代理從業(yè)人員,未來還有很艱難的路要走,深入學(xué)習(xí),勤懇去做,不斷總結(jié),持續(xù)改進(jìn),才可能取得成功。正所謂:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
報(bào)告人:xxx。
20xx年4月2日。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇四
國際貨運(yùn)代理人是貿(mào)易領(lǐng)域中不可或缺的角色。他們承擔(dān)著對(duì)貨物從出發(fā)地到目的地全程的監(jiān)管、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等全方位服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)貨物的安全、快速、便捷的進(jìn)出口。我從事國際貨運(yùn)代理工作多年,積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
第二段:必須懂得的幾個(gè)事項(xiàng)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人,需要深入了解國際貿(mào)易、國際物流、簽證、關(guān)稅、海關(guān)、報(bào)關(guān)等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),還需要掌握各種文件如合同、托運(yùn)單、海關(guān)清關(guān)單等的格式、內(nèi)容和流程。此外,不能忽視對(duì)國際貿(mào)易形勢(shì)的了解,如關(guān)稅政策調(diào)整、人民幣匯率變動(dòng)等對(duì)客戶的影響和應(yīng)對(duì)措施。
第三段:高質(zhì)量服務(wù)可以為你帶來口碑和發(fā)展機(jī)會(huì)。
高質(zhì)量服務(wù)是國際貨運(yùn)代理人的核心競爭力。盡可能提供更全面、快捷、安全的貨物運(yùn)輸方案,及時(shí)解決客戶遇到的各種問題,要以誠信、責(zé)任心為核心標(biāo)準(zhǔn),通過服務(wù)提升口碑的同時(shí),吸引更多的客戶和合作伙伴,增長自身業(yè)務(wù)。
第四段:如何提高效率,提升服務(wù)質(zhì)量。
高效率的服務(wù)體系可以提升服務(wù)質(zhì)量。首先需要制定科學(xué)的、系統(tǒng)的管理流程,全面提高運(yùn)作效率。其次,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮每個(gè)人的長處,分工協(xié)作,互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。最后,及時(shí)更新和掌握最新的信息技術(shù),如使用物流跟蹤系統(tǒng)、通用物流交換系統(tǒng)、電商平臺(tái)等來提高運(yùn)營效率和質(zhì)量。
第五段:最重要的品質(zhì):誠信和責(zé)任心。
誠信和責(zé)任心是作為國際貨運(yùn)代理人的核心品質(zhì)。誠信是為人處事的基本準(zhǔn)則,能夠建立起客戶和合作伙伴的信任;責(zé)任心是承擔(dān)起責(zé)任并保持積極態(tài)度去處理任何事情,即使出現(xiàn)了難以預(yù)料的問題,也會(huì)竭盡全力解決。這些品質(zhì)不僅對(duì)客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要影響,還是一個(gè)好的國際貨運(yùn)代理人所需的道德標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié):
國際貨運(yùn)代理人需要了解國際貿(mào)易和相關(guān)流程,保持高服務(wù)質(zhì)量,并不斷提高服務(wù)效率。同時(shí),率先表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和價(jià)值觀,誠信和責(zé)任心是最為重要的品質(zhì)之一。這些因素將有利于促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長,并贏得客戶和合作伙伴的信任。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇五
一、引言。
自起,海關(guān)總署不再組織報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試,報(bào)關(guān)從業(yè)人員由企業(yè)自主聘用,由報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)自律管理,海關(guān)通過指導(dǎo)、督促報(bào)關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)關(guān)從業(yè)人員的間接管理。
二、高職報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)重理論輕實(shí)踐,重證書輕能力。
很多高職報(bào)關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)表述為:培養(yǎng)具有進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)基本知識(shí)和能力的專門人才。而《報(bào)關(guān)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》規(guī)定,報(bào)關(guān)員的職業(yè)技能包括“報(bào)關(guān)單證準(zhǔn)備與管理、報(bào)關(guān)作業(yè)實(shí)施與管理、報(bào)關(guān)核算、進(jìn)出口商品歸類與原產(chǎn)地確定、報(bào)關(guān)事務(wù)管理、海關(guān)行政救濟(jì)事務(wù)管理、培訓(xùn)和指導(dǎo)”等實(shí)際操作能力。
2.課程體系不合理,與報(bào)關(guān)崗位實(shí)際需求脫節(jié)。
由于報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)源于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),因此高職院校在制定報(bào)關(guān)課程體系時(shí),大多是抽取國貿(mào)專業(yè)的一些主干課程,如國際貿(mào)易基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融等,再加上國際商務(wù)單證、國際貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)與商檢等相關(guān)考證課程,就算構(gòu)成了報(bào)關(guān)專業(yè)的課程體系,導(dǎo)致課程設(shè)置過于寬廣,科目繁多,學(xué)生沒有足夠精力學(xué)習(xí)專業(yè)核心課程。
3.教學(xué)方法單一,學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)興趣不高。
一般而言,高職學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,缺乏刻苦鉆研精神?!?0后”的學(xué)生愛好廣泛,追求個(gè)性和自由,喜歡探索新知識(shí)。然而,很多高職院校報(bào)關(guān)專業(yè)依然盛行單一的灌輸教育,學(xué)生被動(dòng)聽、被動(dòng)學(xué),缺乏對(duì)學(xué)生分析問題、實(shí)際動(dòng)手解決問題能力的引導(dǎo)和訓(xùn)練。加上報(bào)關(guān)專業(yè)知識(shí)的抽象性和復(fù)雜性,課程內(nèi)容枯燥、知識(shí)點(diǎn)繁多,學(xué)生很容易出現(xiàn)厭學(xué)情緒。
4.實(shí)訓(xùn)條件不足,模擬軟件作用有限。
突出應(yīng)用性和實(shí)踐性是報(bào)關(guān)專業(yè)教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn),而目前大部分高職報(bào)關(guān)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。通常,實(shí)踐教學(xué)需要有較大的資金投入,否則只能讓學(xué)生閱讀各種進(jìn)出口單證樣本,很多操作流程也只能口述,無法向?qū)W生展示報(bào)關(guān)現(xiàn)場操作。
5.師資力量薄弱,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏。
高職院校的'報(bào)關(guān)專業(yè)教師大部分來自于國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易或相關(guān)專業(yè),很少實(shí)際從事過具體報(bào)關(guān)工作。很多教師奔波于教學(xué)一線,不能靜下心來深入研究專業(yè)走向,對(duì)報(bào)關(guān)領(lǐng)域最新形勢(shì)的把握,缺乏足夠的敏感性。一些高職院校在兼職教師的聘任上把關(guān)不嚴(yán),對(duì)兼職教師考核管理力度不夠,兼職教師隊(duì)伍缺乏相對(duì)穩(wěn)定性,不利于保證日常教學(xué)的連續(xù)性。
三、高職報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)人才培養(yǎng)的對(duì)策。
1.以報(bào)關(guān)崗位需求為核心,應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo)。
當(dāng)前,企業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)員的能力和素質(zhì)要求都大大提高,高職報(bào)關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)應(yīng)以報(bào)關(guān)崗位需求為核心,以滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求為目的,以打牢基礎(chǔ)、拓寬口徑、提高素質(zhì)、注重實(shí)用為重點(diǎn),培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”,既懂得報(bào)關(guān)服務(wù)一線知識(shí),又熟悉報(bào)關(guān)操作流程和管理規(guī)范,能按海關(guān)要求對(duì)進(jìn)出口貨物進(jìn)行報(bào)關(guān)的高素質(zhì)應(yīng)用型專業(yè)人才。
2.依據(jù)報(bào)關(guān)崗位的職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)確定課程體系。
高職報(bào)關(guān)專業(yè)應(yīng)根據(jù)報(bào)關(guān)員崗位職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),與報(bào)關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)專家充分研討,改革和重組報(bào)關(guān)課程體系。高職報(bào)關(guān)專業(yè)要增加實(shí)踐課時(shí),開設(shè)報(bào)關(guān)實(shí)訓(xùn)、單證實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)等課程。注重理論課程和實(shí)踐課程相平衡,將內(nèi)容重復(fù)較多的課程進(jìn)行合并,盡量壓縮非報(bào)關(guān)專業(yè)平臺(tái)又欠缺實(shí)踐的中間課程,如合并《外貿(mào)英語函電》和《商務(wù)英語》課程,刪減《國際經(jīng)濟(jì)合作》課程的課時(shí)等。
3.探索靈活多樣的教學(xué)方法,提高學(xué)生實(shí)踐操作技能。
運(yùn)用情景模擬教學(xué)法讓學(xué)生分析軟件系統(tǒng)中設(shè)定好的各類報(bào)關(guān)資料,對(duì)不同貨物進(jìn)行報(bào)關(guān),進(jìn)一步掌握相關(guān)報(bào)關(guān)知識(shí)。采用角色扮演法由學(xué)生分別扮演海關(guān)工作人員、報(bào)關(guān)員及相關(guān)工作人員進(jìn)行實(shí)際演練。另外,還可以用案例教學(xué)法、提問式教學(xué)法、運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法等充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,活躍課堂氣氛,培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)行為習(xí)慣和能力。
4.推進(jìn)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),多渠道擴(kuò)展實(shí)習(xí)條件。
高職報(bào)關(guān)專業(yè)應(yīng)配備足夠的多媒體教室和實(shí)訓(xùn)室,按照企業(yè)部門結(jié)構(gòu)劃分實(shí)訓(xùn)室種類,根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程安排實(shí)訓(xùn)操作規(guī)程,深入開展各項(xiàng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)。以校企合作為載體,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”的方法建立校外實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生的專業(yè)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)實(shí)習(xí)創(chuàng)建堅(jiān)實(shí)可靠的場所。同時(shí),邀請(qǐng)海關(guān)、報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)、報(bào)關(guān)企業(yè)的相關(guān)專家來校做報(bào)告或開講座,介紹報(bào)關(guān)工作經(jīng)歷,講解報(bào)關(guān)企業(yè)文化和管理理念,加深學(xué)生對(duì)報(bào)關(guān)專業(yè)的認(rèn)知。
5.強(qiáng)化師資力量,建立雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。
高職院校應(yīng)鼓勵(lì)教師到企事業(yè)單位實(shí)習(xí),如到報(bào)關(guān)行、貨代公司、外貿(mào)公司掛職鍛煉,熟悉報(bào)關(guān)工作的具體流程和內(nèi)容,提升教師專業(yè)操作技能。聘請(qǐng)海關(guān)、商檢、銀行等相關(guān)單位的專家,以及具有報(bào)關(guān)崗位一線實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才來校指導(dǎo)教學(xué),掌握?qǐng)?bào)關(guān)與國際貨運(yùn)專業(yè)最新的信息動(dòng)態(tài)。
參考文獻(xiàn):
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國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇六
姓名:
應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)。
國籍:
中國。
目前所在地:
上海。
民族:
漢族。
戶口所在地:
安徽。
身材:
171cm57kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
貿(mào)易類:報(bào)關(guān)員、跟單員物流類操作員、單證員工業(yè)/工廠類跟單員、報(bào)檢員、報(bào)關(guān)員。
工作年限:
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職-。
隨時(shí)。
1000--1500。
希望工作地區(qū):
上海。
個(gè)人工作經(jīng)歷:
暑假在上海盛華和記通訊任客服專員。
—在上?!痢谅眯猩缍啻螕?dān)任兼職導(dǎo)游。
20暑假在軍訓(xùn)基地?fù)?dān)任學(xué)生軍訓(xùn)的生活教官。
2005—年在安徽卡夫食品有限公司任短期銷售員。
教育背景。
畢業(yè)院校:
安徽工商學(xué)院。
最高學(xué)歷:
大專。
畢業(yè)-。
所學(xué)專業(yè)一:
所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
已考取報(bào)檢員資格證書;
已考取c牌駕駛證.
語言能力。
外語:
英語一般。
國語水平:
優(yōu)秀。
粵語水平:
優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
2005年,由于入學(xué)成績前四名,獲學(xué)院“獎(jiǎng)學(xué)金”
2006年,獲學(xué)院“二等獎(jiǎng)學(xué)金”及三好學(xué)生標(biāo)兵。
2006年,榮獲校級(jí)“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號(hào)。
獲學(xué)院“二等獎(jiǎng)學(xué)金”及三好學(xué)生標(biāo)兵。
2006年,在學(xué)院的計(jì)算機(jī)知識(shí)競賽中被評(píng)為“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能手”稱號(hào)。
20,獲“國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”
已考取報(bào)關(guān)員資格證書、報(bào)檢員資格證書;
已考取c牌駕駛證.
詳細(xì)個(gè)人自傳。
已考取c牌駕駛證.
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇七
國際貨運(yùn)代理人是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要運(yùn)用廣泛的知識(shí)和技能來協(xié)調(diào)不同的運(yùn)輸方式,以及各個(gè)國家間的法規(guī)和政策。在這個(gè)職業(yè)的過程中,我從不同的經(jīng)歷中學(xué)到了許多關(guān)于國際貨運(yùn)的技能和體驗(yàn)。
第二段:技能。
作為一個(gè)國際貨運(yùn)代理人,重要的一點(diǎn)是要學(xué)習(xí)和了解各種運(yùn)輸方式,如空運(yùn)、海運(yùn)和陸運(yùn)。同時(shí),要不斷了解各國的進(jìn)出口政策、關(guān)稅和許可證要求等方面的細(xì)節(jié)。我平時(shí)也必須處理各類文件和證明,例如海關(guān)清單、檢驗(yàn)報(bào)告和運(yùn)輸合同等。只有通過不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐,才能在這些方面積累應(yīng)有的知識(shí)和技能。
第三段:溝通協(xié)調(diào)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中,與各種客戶和承運(yùn)商的溝通協(xié)調(diào)非常重要。我們需要根據(jù)客戶的要求和要求,為他們提供最佳的物流解決方案,并且注重交流細(xì)節(jié)。同時(shí),對(duì)于承運(yùn)商,我們也要與他們密切合作,確保對(duì)貨物的安全和快速運(yùn)輸。這需要我們有很好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及一定的語言技能。
第四段:考慮風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)。
在國際貨運(yùn)代理人的工作中,不可忽視的一個(gè)方面是考慮到不同的風(fēng)險(xiǎn),并確保我們的客戶得到適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)。我們必須了解在國際貿(mào)易中可能發(fā)生的不同風(fēng)險(xiǎn),如貨物損壞、損失或拖延,以及海盜和搶劫等等。了解這些風(fēng)險(xiǎn)并針對(duì)性地為客戶提供保險(xiǎn)必須謹(jǐn)慎處理,以確保我們的客戶得到充分的保護(hù)。
第五段:總結(jié)。
作為一名國際貨運(yùn)代理人,我意識(shí)到這是一項(xiàng)極具價(jià)值的工作,需要學(xué)習(xí)和掌握許多技能。除了技能以外,我還需要注重溝通和協(xié)調(diào)能力,以及能夠獨(dú)立思考和解決問題的能力。我也學(xué)會(huì)了如何考慮風(fēng)險(xiǎn)和提供保險(xiǎn),以確保我們的客戶獲得最佳的物流體驗(yàn)。在這個(gè)職業(yè)的過程中,我學(xué)會(huì)了如何處理各種復(fù)雜的情況,以及如何在協(xié)作的過程中達(dá)成共同的目標(biāo)。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷提升自己的能力,為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
國際貨運(yùn)心得體會(huì)報(bào)告篇八
(一)公司簡介。
我是來自xxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)關(guān)與國際貨運(yùn)20xx級(jí)(3)班的大三學(xué)生。在大三下半學(xué)期有幸進(jìn)入xxx物流有限公司實(shí)習(xí)。xxx物流有限公司是經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)注冊(cè)的一級(jí)貨運(yùn)代理企業(yè),也是中國國際貨代協(xié)會(huì)成員,主要經(jīng)營海運(yùn)、空運(yùn)、國際進(jìn)出口貨物的代理業(yè)務(wù)和多式聯(lián)運(yùn),可為海內(nèi)外客戶提供租船訂艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、保險(xiǎn)、倉儲(chǔ)、內(nèi)陸分撥、散雜貨門到門等全程物流服務(wù)。質(zhì)量方針:誠信、務(wù)實(shí)、規(guī)范、持續(xù)、滿足顧客需要、打造一流企業(yè)品牌。誠信:以人為本,同客戶和供應(yīng)商相處過程中將誠信作為根本;同海關(guān)、商檢的交流以誠信為基礎(chǔ);務(wù)實(shí):差異化的服務(wù),建立踏實(shí)服務(wù)體系;培養(yǎng)員工踏踏實(shí)實(shí)的服務(wù)理念和操作方法,提供良好的工具,發(fā)揮每一個(gè)員工的最大潛力;規(guī)范:創(chuàng)建行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供客戶明示的、法律法規(guī)規(guī)定的、通常隱含的服務(wù)要求;持續(xù)滿足:客戶不斷地需求,我們持續(xù)不斷地來滿足打造一流企業(yè)品牌:結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向和現(xiàn)代文化的發(fā)展,建立有本土化的企業(yè)文化,打造“元初物流”一流的企業(yè)品牌。
(一)汽車進(jìn)出庫管理。
我實(shí)習(xí)的工作是管理汽車的進(jìn)出庫,當(dāng)有汽車進(jìn)出庫時(shí),樓上的操作部同事會(huì)在平臺(tái)上發(fā)給我汽車進(jìn)出庫的工作號(hào)與進(jìn)出庫日期,然后我根據(jù)相應(yīng)的工作號(hào)在系統(tǒng)中導(dǎo)出理貨報(bào)告,當(dāng)裝有汽車的集裝箱來時(shí),司機(jī)會(huì)來辦公室投單,然后我要檢查報(bào)關(guān)單上是否敲了相應(yīng)的章,如果沒敲,要讓司機(jī)去卡口敲章,然后我要告訴司機(jī)??康钠脚_(tái),接著我要拿相機(jī)拍集裝箱箱號(hào)和封號(hào)。接著就是拆箱,并配合車輛事業(yè)部的人把車卸下來,然后檢查車身是否有損傷,車上的車架號(hào)與系統(tǒng)導(dǎo)出的理貨報(bào)告上的車架號(hào)是否一致,檢查鑰匙數(shù)量并保管鑰匙。然后簽運(yùn)輸委托單,復(fù)印件給司機(jī),原件歸檔,最后在wms系統(tǒng)里點(diǎn)掉相應(yīng)的操作步驟并做好汽車手工帳。這就是汽車進(jìn)庫的工作流程。關(guān)于汽車出庫,我只要根據(jù)理貨報(bào)告上的車架號(hào)找出相應(yīng)的鑰匙,把鑰匙交給車輛事業(yè)部的同事就可以了,等汽車出庫后,單子歸檔,做好wms系統(tǒng)與汽車手工帳就可以了。
(二)叉車。
作為一個(gè)倉儲(chǔ)管理員,會(huì)叉車這是必須的硬件設(shè)施,在會(huì)開叉車的同時(shí)也要清楚的知道叉車在倉庫里最高能開到幾碼,還有一些小的細(xì)節(jié),比如在使用叉車時(shí),叉子應(yīng)降到什么高度,叉車熄火時(shí),應(yīng)把叉子降下,還有就是叉車的.加油問題,叉車應(yīng)該加的是柴油,所以要清楚的識(shí)別汽油與柴油,不能加錯(cuò),加油時(shí)應(yīng)該把叉車開到倉庫外面,安全是第一位的。
(三)實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過這短短的半年實(shí)習(xí),感覺收獲真的很大,要不是學(xué)校把我“逼”上實(shí)習(xí)的這條道路,我想我這段時(shí)間肯定又恍恍惚惚的過去了,在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足感覺受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)?;厥走^去,展望未來,從思想上來說,我從一個(gè)年少無知的學(xué)生到一個(gè)為社會(huì)服務(wù)的人,思想覺悟有了很大的提高,做為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不過在各位熱心領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快的融入到了這個(gè)新環(huán)境,這對(duì)我今后的工作是非常有益的,除此之外我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通;也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺受益匪淺。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實(shí)習(xí)生了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
在實(shí)習(xí)期間,我深刻的體會(huì)到了四點(diǎn):
1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度;在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2、團(tuán)隊(duì)精神;工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
3、為人處事;作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)還是同事,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。人品對(duì)一個(gè)人來說非常重要的。我充分的體驗(yàn)到了如何待人,他人自然也會(huì)如何回報(bào)??傊趯?shí)習(xí)的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。團(tuán)結(jié)協(xié)作,善于溝通。發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!總之,用知識(shí)武裝起自己,學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。
4、基本禮儀;步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀。人們都說失敗與成功之間只有一線之隔,線的這一邊是成功,另一邊就是失敗。我認(rèn)為,堅(jiān)持不一定會(huì)成功,但是不堅(jiān)持肯定就不會(huì)成功。雖然想象和現(xiàn)實(shí)有很大的差距,但它并不是無法超越的,所以在未來的每一天我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的做好我該做事,用心去發(fā)現(xiàn)用眼睛去觀察用一閃而過的靈感去創(chuàng)造屬于自己的未來。
(一)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
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