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心得體會可以幫助我們總結成功的經(jīng)驗和教訓,為今后的發(fā)展提供參考和指導。寫心得體會時,要注意語氣適中,既要坦誠接受批評,也要肯定自己的成績。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考。
績效審計心得體會篇一
為提高員工工作積極性,加強公司制度管理,實現(xiàn)部門工作目標,結合審計工作制度和公司相關政策制定本制度。
績效考核的目的'是獲取審計員審計工作的水平,有助于發(fā)現(xiàn)其工作的優(yōu)點和不足,有效地提出合理化建議,也是審計員調整薪金和晉升的參考依據(jù)。
考核項目 | 考核內容和方式 | 標準分 | 得分 |
工作態(tài)度 | 對職責范圍內的事是否主動積極完成,確保工作順利進行。不主動、不積極每次扣1分,下不保底。是否能勇于承擔責任,工作不推諉。每發(fā)生一次推諉現(xiàn)象,扣1分,下不保底。 | 5 | ? |
遵紀守法 | 是否能嚴格遵守公司《員工手冊》。每違反一次,扣0.5分,下不保底。 思想覺悟狀況、工作是否任勞任怨,誠懇敬業(yè)。有不負責任的 言行,每次扣1分,下不保底。 | 5 | ? |
業(yè)務素質 | 專業(yè)知識的學習與業(yè)務能力的提升狀況。 同一類失誤連續(xù)發(fā)生, 除第一次外,每次扣1分,下不保底。 | 20 | ? |
執(zhí)行制度 | 執(zhí)行制度原則性錯誤,每次扣2分;制度執(zhí)行不力,每次扣0.5分,下不保底。 | 10 | ? |
工作配合 | 協(xié)同其他部門開展工作, 按時完成上級領導交辦的臨時性任務。 事務完成不積極、不主動,每次扣1分,下不保底。 | 10 | ? |
造價管理 | 審計部各種資料文件往來、發(fā)放未執(zhí)行登記、備案、簽字手續(xù) 或手續(xù)不齊全每項扣2分,下不保底。 工程經(jīng)濟簽證資料填寫、收集、辦理不認真并與工程進度不同 步,每項扣5分,下不保底。 對重大工程造價問題、成本異常情況沒有上報上級領導,每次 扣5分,下不保底。 由于圖紙掌握不透等原因致使工程量計算有誤,每項扣2分, 下不保底。造成損失,另行處罰。 造價、經(jīng)濟、技術資料管理混亂,每項扣2分。 未對兩算進行對比或對比評價有偏差,每項扣5分,下不保底。 編制的工程施工產(chǎn)值、市場計劃報表不準確,每次扣4分。對工程造價信息收集不及時,造價政策動態(tài)把握不確定,每項 扣2分,下不保底。 對各種工程造價原始資料保存不全面,每次扣5分,下不保底。 | 50 | ? |
評 價 | ? | 總 分 | ? |
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索審計局績效考核。
績效審計心得體會篇二
月績效是指企業(yè)為衡量員工在一個月內的工作表現(xiàn)而制定的一種考核體系。月績效是企業(yè)管理中的重要一環(huán),旨在鼓勵員工竭盡全力工作,提高工作效率,推動企業(yè)的發(fā)展。通過月績效體系的建立,能夠對員工的工作成果進行及時評估和反饋,有利于發(fā)現(xiàn)問題和調整方向,從而提高工作效率和生產(chǎn)力。
第二段:個人對月績效的認識和重視程度。
我對月績效的認識和重視程度非常高。作為一名企業(yè)中的普通員工,我深知績效的影響和作用。在公司工作期間,我一直努力追求更高的績效,不斷提升自己的能力和業(yè)績,希望成為公司中不可或缺的一員。我非常重視月績效評估的結果,每一次績效考核都會認真分析自己的工作,在評估結束后反思自己的不足和不足之處,并制定下一步的工作計劃。
第三段:月績效給予個人的收獲和體驗。
通過月績效,我感受到了自己的付出得到了認可和肯定,也更加自信和堅定了自己在工作和生活中的目標和方向。同時,在月績效評估的過程中,也積累了不少經(jīng)驗和教訓,有助于我更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進方向,進一步提升自己的能力和工作表現(xiàn)。
第四段:針對月績效的不足,提出改進建議。
雖然月績效評估體系具有很大的優(yōu)勢和益處,但也存在一定的不足和問題。例如,評估指標設置不全面和合理,評估流程和標準不夠透明和公正,導致員工的不滿和不信任。因此,在完善月績效體系的過程中,需要更加注重員工的反饋和意見,從評估標準的制定到具體操作的執(zhí)行,都需要考慮到員工的需求和利益。
第五段:總結月績效體驗和展望未來。
總體而言,月績效評估體系對于企業(yè)和個人都具有非常重要的意義和價值。企業(yè)能夠通過績效考核來激勵員工,提高生產(chǎn)效率和質量,從而獲得更好的業(yè)績和回報。個人則能夠通過績效評估來提升自己的能力和業(yè)績,實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展和定位。在未來,隨著社會和經(jīng)濟的不斷變化和發(fā)展,月績效評估體系也需要不斷改進和創(chuàng)新,以適應經(jīng)濟發(fā)展的需要和員工的需求。
績效審計心得體會篇三
績效審計是為了保證企業(yè)在運營過程中能夠達到既定目標,提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益的一種管理工具,是企業(yè)管理過程中不可或缺的一環(huán)。對于我來說,績效審計是我一直以來學習的重點,通過這一過程我受益良多,下面就是我的一些心得體會。
第一段:認識績效審計的重要性。
首先要明確的是績效審計是非常重要的,因為它能夠為企業(yè)的長期發(fā)展提供有力的支持和推動。在績效審計中,主要通過對企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)進行審計,掌握企業(yè)運營情況,并對經(jīng)營管理進行評估,使企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題,提高管理水平和經(jīng)濟效益??冃徲嬤^程中,還能夠提供重要參考依據(jù),促進企業(yè)完善經(jīng)營管理,加強內部控制,提高風險管控能力,確保企業(yè)長久穩(wěn)健發(fā)展。
第二段:全面認識績效審計的操作流程。
在進行績效審計時,必須掌握它的整個操作流程。該流程一般包括收集資料、審核資料、確定措施、落實措施、反饋信息等。首先,必須收集全面的信息資料,包括企業(yè)各項經(jīng)濟指標、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務報表、關鍵崗位人員的自我評價等。然后對資料進行審核,查找問題所在,并制定相應的改進措施,確保問題能夠得到解決。接下來,必須將改進措施落實到位,并反饋信息給相關人員,以期達到績效提高的目的。
第三段:掌握績效審計的重要技巧。
在進行績效審計時需要掌握一些技巧。首先,要重視信息的收集和審核工作,因為它能決定審計結果的精準度。其次,必須盡量做到客觀公正,對問題進行科學、合理的評估。同時,要注重問題的分析和辨別,以尋找最佳的解決方案。最后,要認真執(zhí)行改進措施,并監(jiān)督改進情況,確保達到預定的目標。
經(jīng)過績效審計,企業(yè)的各項經(jīng)濟指標、管理水平等都能得到有效的提升。同時,通過掌握問題所在,制定改進措施,優(yōu)化經(jīng)營管理,使企業(yè)能夠在市場競爭中相對優(yōu)勢得到改善。此外,企業(yè)還能通過績效審計,進行對比分析,掌握企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,在制定更好的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略上具有很大的幫助作用。
作為企業(yè)管理體系的重要組成部分,績效審計不斷得到重視和發(fā)展,將發(fā)揮更加重要的作用。未來,績效審計將更加注重質量評價和效益分析,更加關注經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一,逐步形成以經(jīng)濟效益為主線、社會效益為補充的績效審計理論體系和工作模式。此外,績效審計將逐漸與信息技術相結合,采用更多的數(shù)字化手段,實現(xiàn)從“手工式”管理向“自動化”管理的轉變。
總結:績效審計是提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟效益的有效手段,我們在進行績效審計時應該全面認識它的重要性和操作流程,并掌握相關技巧,以使審計工作達到最佳效果。同時,我們也應該關注績效審計對于企業(yè)發(fā)展的作用效果,并展望它在未來的發(fā)展前景。
績效審計心得體會篇四
績效審計是一種重要的管理方法,可以通過對組織績效的分析,發(fā)現(xiàn)組織存在的問題,并提出改進方案。在我參與的一次績效審計中,我深刻體會到了績效審計的重要性和意義,并從中獲得了一些心得和體會。
在進行績效審計之前,需要對被審計的組織及其運作方式進行深入了解。這包括了解組織的目標、戰(zhàn)略、流程、文化和制度等方面。只有對組織的運作方式有了深入的了解,才能夠更加全面地審視組織績效,發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進方案。因此,在績效審計之前,需要充分準備,建立完善的調查和溝通機制,與組織內部相關人員進行交流和溝通,了解其運作方式和困難。
二、績效審計需要客觀公正、精益求精。
績效審計需要客觀公正地對組織績效進行評估,并提出建設性的意見和建議。在進行績效審計時,需要遵循證據(jù)為依據(jù)、客觀公正、精益求精的原則,以保證審計的可信度和有效性。同時,在發(fā)現(xiàn)問題時,需要做到有據(jù)可查,提出具體的解決方案,不能僅停留在抱怨和批評的層面。
三、績效審計需要注意過程管理。
在進行績效審計時,需要注重過程管理。過程管理是指在績效審計的全過程中,對每個環(huán)節(jié)進行有效的規(guī)劃、控制和管理,以保證審計的質量和效率。具體實踐中,我們需要根據(jù)審計任務的要求,對審計進行逐一確認,建立完善的計劃和進度表,全面跟蹤審計進展情況,并及時匯報有關情況。
四、績效審計需要有持續(xù)的改進意識。
績效審計雖然可以暴露組織存在的問題,但是審計只是一個開始,真正的改善需要組織內部的不斷努力和改進。因此,績效審計需要有持續(xù)的改進意識。在提出改進方案時,應充分考慮組織的實際情況和可操作性,同時需要制定詳細的實施計劃和細節(jié)。除此之外,還需要有相關人員的支持和積極參與,以保證改進方案的有效性和可持續(xù)性。
績效審計需要勇于擔當和行動,對發(fā)現(xiàn)的問題需要及時提出意見和建議,并積極參與解決問題。在提出改進方案時,應考慮組織的大局,不斷優(yōu)化改進方案,與組織內部相關人員共同探討,嘗試不同的方式和方法,以達到改進的最終目標,推動組織的長遠發(fā)展。
綜上所述,績效審計是一種重要的觀察和管理方法,可以幫助組織發(fā)現(xiàn)問題和提出改進方案。在進行績效審計時,需要深入了解組織及其運作方式;客觀公正、精益求精;注重過程管理;有持續(xù)的改進意識;勇于擔當和行動。只有遵循以上原則和要素,我們才能夠更加有效地進行績效審計,幫助組織實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。
績效審計心得體會篇五
在2016年9月發(fā)布的2015年審計署績效報告中指出在接下來的審計工作計劃中要把保障百姓的基本民生作為審計工作的重點,重點關注低收入群體的社會救助是否真正地得到了改善。社?;饘徲嬛饕槍τ谏绫;鸬幕I集、支出、運營等相關環(huán)節(jié),主要方式為傳統(tǒng)的審計方式,雖然我國對于這方面的研究在不斷地深入,但是實際工作過程中還仍然存在著諸多問題,例如:審計方法使用不準確,缺乏完整的評價體系,信息不對稱等。為解決在當下社會保險基金績效審計中出現(xiàn)的問題和現(xiàn)階段基金運營存在的諸多問題,本文將構建有效的社?;鹂冃徲嬻w系以及對于如何應對審計中出現(xiàn)的問題提出一些合理建議。
1、社保基金績效審計當前缺乏完整的評價標準。
社?;饘徲嫎藴实娜狈?,實踐中必然會導致審計目標、審計程序、審計責任以及審計評價等可遵循規(guī)則的不統(tǒng)一。社?;饘徲嬓枰惶讎栏竦臉藴蕘肀U掀鋵徲嫻ぷ鞯男屎托Ч?,需要有健全嚴明的執(zhí)行程序和衡量標準,其在審計過程中還需要財政、稅務等相關部門的配合,由于社?;饘徲嬋狈藴?,使得在實踐中無法建立如民間審計那樣具有完整性、層次性、具體性的審計體系。社?;鸬倪\營是非盈利性質的,涉及到公共領域基礎設施、基本保障等多方面的公共效益,應當使用多種成本效益指標作為分析政府非營利性公共服務的指標準則。同時在審計人員進行審計工作時,由于社?;鹱鳛楣卜斩鴮е缕渚哂猩鐣б骐y以進行量化的特點,往往會根據(jù)實際情況的不同基于審計人員的專業(yè)判斷進行分析,這也導致我國社?;鹂冃徲嬛笜梭w系未能形成完整一致的標準。
2、客體舞弊與監(jiān)管機制的缺失給審計帶來風險。
我國人口眾多規(guī)模龐大、各個地方情況的不同、社?;鸬捻椖勘姸鄬е挛覈绫;鹎闆r比較復雜,因此對于社保基金運營機構的管理容易發(fā)生問題,這就導致在進行社保基金的運營時容易增加舞弊發(fā)生的可能性。當存在舞弊發(fā)生的壓力與動機時,舞弊人員會考慮機構的整體環(huán)境,是否對舞弊提供寬容的環(huán)境,現(xiàn)階段我國某些機構內部可能會處于不適當?shù)膬r值觀或者道德標準的環(huán)境下,這樣的環(huán)境會給予舞弊人員寬容的態(tài)度,變相為舞弊的滋生提供了溫和的發(fā)現(xiàn)環(huán)境。近幾年發(fā)生過的社?;疬\營機構向不符合條件的人員發(fā)放養(yǎng)老金以及隱瞞人員死亡信息、收入不入賬、農民工等部分人群保障政策未落實等問題都可以看出社?;疬\營機構在執(zhí)行相關制度與基金管理等方面都不夠嚴格。究其原因無非是由于在某些部門違規(guī)違紀的行為依舊存在與我國對于社?;鸸芾磉\營相關監(jiān)察不夠嚴格。
3、審計人員缺乏足夠的獨立性與專業(yè)勝任能力。
我國政府審計機關現(xiàn)階段實行的是雙重領導機制,法律規(guī)定這種領導方式本意是使審計機關保持應有的獨立性,但從實際審計工作中看來審計機關缺乏實質性的獨立。因此在實際審計工作進行中,審計機關在體現(xiàn)其作為政府機構監(jiān)督者時往往會受到政府機關的干預,審計機構的獨立性不能夠完全體現(xiàn)出來,這就導致在政府審計工作中會由于政府機關的干預而使得審計結果未能按照實際情況進行反映。審計機關審計人員都是通過審計公務員考試進入的,在報考時僅僅進行簡單的專業(yè)為會計或者審計的要求,并不會再進行詳細的分類。當代審計是多元化的,因此通過審計公務員開始進來的審計人員都擁有會計與審計知識,但面對社?;饘徲嬤@種具有專業(yè)性的工作時,可能會表現(xiàn)的能力與相關的專業(yè)知識不足。在進行這種專業(yè)性較強的審計工作時,審計人員往往表現(xiàn)的審計專業(yè)勝任能力不足,從而使審計工作的開展受到很大影響,也影響審計工作完成的效率和效果。
4、社保基金績效審計工作獲取數(shù)據(jù)難度較大。
我國社?;鸬恼麄€運作流程涉及收繳、管理、投資運營、支付等諸多環(huán)節(jié),而處理這些環(huán)節(jié)的財務數(shù)據(jù)是非常復雜的,這導致社?;饦I(yè)務的數(shù)據(jù)信息的收集、存儲、傳遞及其歸集、匯總等處理流程都需要通過數(shù)字信息化的方式來完成,除此之外社?;鹂冃徲嫻ぷ鳎€要求針對社?;饦I(yè)務原始數(shù)據(jù)通過現(xiàn)代數(shù)字化的方式進行加工與整理,并且進行更加充分的處理分析。這種使用現(xiàn)代數(shù)字化方式處理加工數(shù)據(jù)的方法是一種審計環(huán)境的客觀改變。而這種改變?yōu)樯绫;鹂冃徲嫷娜∽C工作帶來了一定的難度,并且在審計工作中存在一定不可量化的問題,在審計中只能進行定量來分析,其雙重作用的綜合影響會導致審計工作的結論產(chǎn)生一定的不確定性,甚至與事實產(chǎn)生一定的偏差,而這種影響會對社保基金績效審計增加工作的風險性。
1、制定詳細的審計標準為績效審計提供依據(jù)。
審計工作應當建立在一定的審計價值評價標準之上,審計評價標準是進行審計工作的基礎。而我國審計評價標準沒有針對社保基金審計這種具有特殊性的審計工作制定特定的審計評價標準,因此,我國社?;鹪u價標準還需要完善。在此對社?;鹂冃徲嬏岢鲆恍┮庖?一是經(jīng)濟性評價標準。社?;鹗且环N社會公共資源,應通過維護成本最低來達到經(jīng)濟性。二是效率性評價標準。參保者在把資金交給社保機構的過程中會考慮資金的安全或者是否能夠增值保值。因此如何提高社?;鸬耐度肱c產(chǎn)出的效率性是非常關鍵的。三是效果性評價標準。社?;鸸芾頇C構相關工作是否能夠達到預期、工作人員進行工作的積極主動性、社保基金預計收繳金額與實際收繳金額是否一致這些目標的實現(xiàn)來進行評判社?;鸸芾淼男Ч?。四是公平性評價標準。具體來講則是:參保對象的保險待遇是否公平,社會保險對象接受基金是否公平,保險公司與部門對保費的要求標準應當是一致的。五是公正公開評價標準。社?;鸸ぷ鞯拈_展應當是面向公眾,是公開透明的。
2、加快速度推動社會保障工作法制化建設。
從國內外開展社?;鹂冃徲嫻ぷ鞯膶嵺`工作來看,可取的經(jīng)驗應當是具有較為完善的法律體系與運營管理體系。剛開展審計工作有了相應的法律體系作為依據(jù),社?;鹂冃徲嫷姆傻匚徊趴梢缘玫接行У拿鞔_與保障,當明確好社?;鹂冃徲嫷姆傻匚粫r,才能有效推動我國養(yǎng)老保險績效審計工作的開展。建立完善的社?;鹂冃徲嫹审w系,明確參保單位與相應參保人的職責與權力,使社會保險制度及其社?;鸸芾?、運營和監(jiān)督過程都納入到法治化和規(guī)范化的發(fā)展軌道。
3、發(fā)揮社會審計的輔助功能進而加強審計獨立性與專業(yè)勝任能力。
當前我國社?;鸸芾怼⑦\營部門工作內容復雜多樣,隨著國家相關政策對于社?;鸬恼{整,當前社?;鹂冃徲嬕沧兊脧碗s,因此在過去基礎上使用的傳統(tǒng)審計人才無法較快適應審計工作的調整。假如在社保審計工作中能夠引入社會審計來參與工作,社會審計作為一個相對于政府審計更加相對獨立的組織,具有更高的獨立性。在我國由于社會審計行業(yè)存在的競爭壓力,很大程度上提升了社會審計的專業(yè)勝任能力。我國社保的工作量十分龐大,有效的政府審計人員來完成如此繁重的任務具有一定的難度,因此是否可以考慮將社會審計引入社保審計工作中來,這樣做不僅可以較大程度的利用社會審計中注冊會計師的專業(yè)能力來輔助完成審計工作,能更加公平客觀的對待政府社保工作,節(jié)約了審計資源與成本。
4、推進全面科學社?;鹇?lián)網(wǎng)審計現(xiàn)代化建設。
當前的社保基金審計采用的方法主要還是依賴于手工查賬、檢察業(yè)務,這種審計方法不能夠提高審計績效,也未能降低審計成本。在計算機審計為主流的大環(huán)境下,部分地區(qū)已經(jīng)完成社保聯(lián)網(wǎng)管理,審計機關應盡快推進建設聯(lián)網(wǎng)審計,加強社保聯(lián)網(wǎng)審計規(guī)范化,統(tǒng)一各地聯(lián)網(wǎng)審計的操作流程、審計程序、軟件要求等各個環(huán)節(jié)要求,進一步進行規(guī)范化管理。同時政府應當在系統(tǒng)建立的同時出臺相關聯(lián)網(wǎng)審計標準與指南,明確相關要求,促進聯(lián)網(wǎng)審計發(fā)展的規(guī)范化。在硬件方面,統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)審計單位的數(shù)據(jù)中心機房建設標準,配備全國統(tǒng)一的硬件設備;在軟件方面,使用統(tǒng)一技術支持的聯(lián)網(wǎng)審計軟件標準完善聯(lián)網(wǎng)審計軟件研發(fā)與技術支持高管理制度等。
績效審計心得體會篇六
2004年底,審計署在南京召開了全國審計機關人才和廉政工作會議,會議首次提出了審計機關要加強人力資源建設,把人才培養(yǎng)與人才建設放在了前所未有的高度。要實現(xiàn)審計人才戰(zhàn)略,審計機關就必須由傳統(tǒng)行政事務性的人事管理過渡到的人力資源管理。審計機關人力資源的開發(fā)和管理中對“人”的激勵是一個重要內容,創(chuàng)建一個科學、公正、有效的激勵機制是每個審計機關領導者的工作目標和重要使命,但如何實現(xiàn)這樣的激勵機制?首先需要解決的是如何對審計人員工作業(yè)績進行科學、客觀、公平的評價和考核。
一、相關概念的界定和介紹
1.激勵
激勵不是本文探討的重點,但績效只是激勵機制一個組成部分,在了解績效考核之前,有必要對激勵的內涵進行簡單介紹。激勵就是通過使用織成員的需要、愿望、欲望等得到滿足,引導他們以組織或領導所期望的方式行事。
激勵是一個包括獎懲、績效、提拔、晉升、培訓等在內的完整體系,通過激勵可以充分調動組織成員的積極性和主動性,使其潛力得到最大程度的發(fā)揮,從而激發(fā)其創(chuàng)造性和革新精神,最大化實現(xiàn)組織目標。結合審計機關來舉例說明,比如《審計署2003至2014年審計工作規(guī)劃》中確立了強化審計質量控制的目標,要使這一目標得到貫徹和實施,必須要運用激勵措施使提高審計質量成為審計人員的需求,然后產(chǎn)生主動提高審計質量的欲望和動機,再付之于審計工作行為之中。
2.績效和績效考核
管理理論界對績效的解釋很多,“對組織中成員的貢獻進行排序”、“為了客觀評定職工的能力、工作狀況和適應性,對職工的個性、資質、習慣和態(tài)度,以及對組織的相對價值進行有組織的、實事求是地評價,包括評價的程序、規(guī)范、方法的總和”、“對職工現(xiàn)任職務狀況的出色程度,以及擔任更高職務的潛力,進行有組織的、定期的并且是盡可能客觀的評價”、“用系統(tǒng)的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果”……綜合起來主要是兩個聲音即行為論和結果論。比較共認的是brumbrach關于績效的定義,他認為“績效是指行為和結果,行為由從事工作的人表現(xiàn)出來,將工作任務付諸實施。(行為)不僅僅是結果的工具,行為本身也是結果,是為完成工作任務所付出的腦力和體力的結果,并且能與結果分開進行判斷”。這一定義告訴我們,當對員工個體的績效進行管理時,既要考慮投入(行為)。也要考慮產(chǎn)出(結果),績效包括應該做什么、如何做和做得怎樣三個方面。而績效考核就是通過對工作人員的全面評價,判斷他們是否稱職,并以此作為人力資源管理的基本依據(jù),切實保證工作人員的報酬、晉升、調動、職業(yè)技0e開發(fā)、激勵及辭退等工作的科學性什么叫正品行貨。針對審計人員而言,審計人員的績效就是審計人員從事財政財務監(jiān)督活動的行為過程和行為結果;審計人員的績效考核則是對審計人員審計工作行為和工作結果的評價。
3.系統(tǒng)結構模型
系統(tǒng)是由兩個以上有機聯(lián)系、相互作用的要素組成,具有特定功能、結構和環(huán)境的整體;結構即組成系統(tǒng)諸要素之間相互關聯(lián)的`方式;模型是現(xiàn)實系統(tǒng)的代替物和理想化抽象,它描繪了現(xiàn)實系統(tǒng)的主要特點。研究一個系統(tǒng),首先要知道系統(tǒng)中各要素間的相互關系,也就是要知道系統(tǒng)的結構或建立系統(tǒng)的結構模型,系統(tǒng)結構模型是表示系統(tǒng)構成要素以及他們存在著的本質上相互依賴、相互制約和關聯(lián)情況的模型。我們可以把審計人員績效考核看作一個系統(tǒng),影響此系統(tǒng)的要素有若干,我們能夠通過建立數(shù)學模型,對其進行定量分析。
常用的系統(tǒng)結構模型化技術有:
關聯(lián)樹法、解釋結構模型化技術、系統(tǒng)動力學結構模型化技術等,其中解釋結構模型化(1sm)技術是量基本和最具有特色的系統(tǒng)結構模型化技術,也是本文應用的技術。ism技術是由美國j,n.沃菲德教授于1973年開發(fā)的,其基本思想是:通過各種創(chuàng)造性技術,提取問題的構成要素,利用有向田、矩陣等工具和機技術,對要素及其相互關系等信息進行處理什么叫正品行貨,最后用文字加以解釋說明,明確問題的層次和整體結構,提高對問題的認識和理解程度什么叫正品行貨。
4.系統(tǒng)評價
系統(tǒng)評價就是全面評價系統(tǒng)的價值,而價值通常被理解為評價主體根據(jù)其效用觀點對于評價對象滿足某種需求的認識。系統(tǒng)評價主要由評價對象、評價主體i評價目的、評價時期、評價地點及評價方法等五要素構成的問題復合體,系統(tǒng)評價其實是在系統(tǒng)結構模型的基礎上,對系統(tǒng)各要素的重要性進行排列。系統(tǒng)評價的方法主要有關聯(lián)矩陣法、層次分析法、模糊綜合評判法,其中層次分析法(analytichierarchyprocess,ahp)是本文主要運用的方法。
ahp法是由美國運籌學家、匹茲堡大學教授http://薩迪 ?20世紀70年代初提出的,該方法首先被應用于美國國防部“應急計劃”的研究。該方法基本思想是:把復雜問題分解成各個組成因素,又將這些因素按支配關系分組形成遞階層次結構,通過兩兩比較的方式確定層次中諸要素的相對重要性,然后綜合有關人員的判斷,確定備選方案相對重要性的總排序。整個過程體現(xiàn)分解一判斷一綜合的思維特征。應用在審計人員績效考核系統(tǒng)中就是對影響審計人員績效考核各要素指標的權重進行分析。
5.研究對象
審計機關與其他政府機關不同什么叫正品行貨,審計工作是專業(yè)性特別強的工作,需要審計人員具備、計算機、外語等基礎知識,還需要具備財務、工程造價、資源環(huán)境等專業(yè)知識。本文研究的對象僅限于審計業(yè)務人員,不包括審計機關管理人員,因為這些人員與其他政府機關的公務人員性質相近,不能體現(xiàn)審計人員的特質,所以其績效考核不在本文研究范圍內。
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績效審計心得體會篇七
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)實現(xiàn)組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長時間的實踐和思考,我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中,我將結合自己的經(jīng)驗,從設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面,分享我對績效管理的見解。
首先,設定績效目標是績效管理的基礎。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待,進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設定績效目標時,我們應考慮目標的可實現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情,過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外,績效目標應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通,可以幫助他們理解績效管理的目的和標準,進而取得共識。同時,我們也要及時地向員工提供反饋,指出他們在工作中的不足,并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進計劃,提高績效水平。
第三,激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時,我們應注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,激勵與獎勵也要與績效目標相匹配,以幫助員工實現(xiàn)個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)??冃Ч芾聿皇且淮涡缘氖虑椋且粋€循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應的調整措施。在評估績效時,我們還可以借助績效管理軟件和工具,對績效數(shù)據(jù)進行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中,我們要確??冃гu估的公正性,避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正,基于事實和數(shù)據(jù),避免個人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵與獎勵中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力,我們可以更好地實現(xiàn)績效管理的目標,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績效管理的實踐中,我們將不斷學習和進步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
績效審計心得體會篇八
1.績效審計的全球化發(fā)展趨勢。績效審計這個概念源自于美國,隨著經(jīng)濟、社會的不斷發(fā)展,人民對政府要求更加公開透明,并對人民負責。因此,像英國、加拿大、澳大利亞等市場經(jīng)濟發(fā)達的西方國家對績效審計均已經(jīng)有了豐富的實踐。隨著新公共管理運動席卷全球,績效審計的發(fā)展日新月異。新公共管理運動重視績效管理,要求對政府部門提供服務的同時對其進行有效監(jiān)督,評估標準與績效審計的“3e”標準大體一致,以達到降低政府運作成本,提高行政能力為目的。各國績效審計發(fā)展情況不同,評價標準體系也就有所差異。但是總體而言,各國都比較注重相關的規(guī)范建立。美國早在1972年頒布了《政府的機構、計劃、項目、活動和職責的審計準則》,這是比較完善的一套審計準則。加拿大在1977年就頒布了新《審計法》,績效審計在綜合審計中的比重和地位也在日益增長。
2.我國財政專項資金績效審計的現(xiàn)狀。上世紀80年代初,我國審計理論界就開始探討績效審計,并提出審計工作應向績效審計轉變,但實際,政府審計主要還是圍繞財政財務收支的真實合法性范疇開展,績效審計一直未付諸實踐。2001年,國家審計署組織的退耕還林還草試點工程資金審計、農村電網(wǎng)審計以及2002年組織的重點機場審計,在專項資金的使用效果和有關政策的完善性方面,開始進行試點?!秾徲嬍?008~2012年審計工作發(fā)展規(guī)劃》提出全面推進績效審計,著力構建績效審計評價及方法體系。審計署《“十二五”審計工作發(fā)展規(guī)劃》中明確要深化財政財務收支真實、合法審計與績效審計的結合,全面推進績效審計,提高財政資金和公共資源管理活動的經(jīng)濟性、效率性和效果性,推動建立健全政府績效管理制度,促進提高政府績效管理水平和建立健全政府部門責任追究制。劉家義審計長在北京舉行的“2010世界審計組織第六屆績效審計研討會”上表示,到2012年,中國所有的審計項目都將開展績效審計??傮w而言,我國實施績效審計的起步較晚,存在審計覆蓋面較窄,規(guī)范程度較低,缺乏明確適用的績效審計準則與評價指標體系等問題,目前仍處于摸索階段。
1.財政資金績效管理的基礎薄弱??冃徲嬍墙⒃诳冃Ч芾砘A之上,其審計評價是對財政專項資金績效目標管理的鑒證與再評價,因此績效管理是探索和開展財政專項資金績效審計的重要保證。而目前,我國相關政府部門還存在專項項目決策論證不夠科學、績效目標執(zhí)行不到位、績效管理資料不全、控制管理效果不佳、招投標程序流于形式等問題,績效審計缺乏必要的審計依據(jù)與“抓手”。
2.績效審計法律法規(guī)的不明確。目前中國還沒有一套完整法規(guī)體系適用于績效審計,已出臺的法律法規(guī)中涉及績效審計的內容較少,除了一些地方制定的條例外,無一套有權威的并適合中國審計的績效審計操作指南。1994年《審計法》第二條第三款只是原則性地規(guī)定審計機關對“財政收支或者財務收支的真實、合法和效益,依法進行審計監(jiān)督”,因為《審計法》并沒有明確授予審計機關開展績效審計的權限,對財政財務收支的效益性審計也沒有明確具體內容,審計機關在這種法律框架下開展績效審計存在許多障礙?!秾徲嫹ā吩?006年修訂時僅在第一條中增加“提高公共資金使用效益”的提法,但績效審計的法律授權實屬不夠充分。新修訂的《中華人民共和國國家審計準則》對于績效審計在第六條中雖有體現(xiàn),但仍未以一個專門的準則來規(guī)范績效審計,績效審計審什么、怎么審、怎樣衡量和控制其質量等都沒有明確規(guī)定,這使得具體實施缺乏足夠的法律依據(jù)和行為規(guī)范。
3.績效審計目標和內容的深度不足。中國績效審計無論是認識上還是實踐上,都比較膚淺,在目標范圍的確定,計劃的制訂以及程序、方法等方面還沒有形成一套適合績效審計的模式。目前的績效審計僅以揭露問題為主,重點揭露管理不善、決策失誤造成的嚴重損失浪費和國有資產(chǎn)流失問題,而不能像國外那樣搞全面的績效審計和政策性績效審計。同時,績效審計的主要類型非完全意義上的績效審計,而是融進了一些績效審計目標和內容的傳統(tǒng)審計:要么是傳統(tǒng)的財政財務審計與績效審計密切結合,使真實、合法、績效目標和內容融為一體;要么是績效審計與審計調查密切結合,諸如審計署近年來開展機場建設審計、城市基礎設施建設審計等審計項目就是融進了績效理念的審計調查。
4.績效審計評價體系的不健全。目前開展績效審計最大的難題就是缺少統(tǒng)一且公正權威的績效審計評價體系和可供遵循的準則與程序,績效審計評價的標準與指標難以確定。評價財政專項資金項目的績效,既有貨幣量化衡量的經(jīng)濟效益,又有不易于貨幣量化的社會效益、生態(tài)效益等。對專項資金項目本身的經(jīng)濟效益、社會效益以及環(huán)境效益評價的復雜性等,都給績效審計增加了難度和風險性。
5.審計觀念與人才建設的滯后。受傳統(tǒng)審計模式的影響,審計人員習慣于對會計資料的真實性以及經(jīng)濟活動的合規(guī)性、合法性進行審查與判斷,對經(jīng)濟活動效益性的分析與評價尚缺乏一定的經(jīng)驗積累。由于績效審計工作立足于宏觀,著眼于微觀管理與效果分析,若審計思路宏觀性不夠,審計結果揭示的問題往往深度不夠,代表性也不強,導致績效審計評價的充分性與恰當性存在一定的控制風險。審計人員是績效審計實踐的主體,也是關鍵要素。不僅審計觀念的轉變,而且開展績效審計所應具備的綜合素質和勝任能力,都對審計人員提出了更高的要求??冃徲嬓枰獙Ρ粚徲媶挝慌c項目資金實現(xiàn)政策目標的經(jīng)濟性、效率性與效果性進行分析評價,不僅要有綜合的審計工作能力,還要有創(chuàng)新的審計技術方法,需要審計人員具有多學科和多領域的知識結構。目前傳統(tǒng)領域的審計人員視野相對狹窄,缺乏必要的評價財政績效的意識、知識及技術技能。我國審計隊伍中,絕大多數(shù)是財務、審計類知識結構背景,而其他方面的專業(yè)人才比重明顯偏低,復合型人才更是緊缺。
筆者認為,推進我國財政專項資金績效審計,首先應明確責任主體與審計思路,即項目建設單位是績效目標管理主體,財政部門及主管單位是績效評價主體,而審計部門則是績效目標管理與評價的監(jiān)督主體。財政專項資金績效審計主要對績效目標管理與績效評價情況進行鑒證監(jiān)督。其次,要轉變觀念突出重點。既要擺脫績效審計“高不可攀”的畏難情緒,又要在正確理解把握依法審計的同時,勇于開拓創(chuàng)新,摸索總結績效審計的方式方法與實施經(jīng)驗。在審計過程中,要緊緊抓住資金流程這個主線,從立項、撥付、管理等環(huán)節(jié)著手進行檢查,評價投資效果,看是否達到了預期的目標以及實現(xiàn)的經(jīng)濟和社會效益如何。再次,應不斷健全統(tǒng)一績效審計評價的指標體系,使推進績效審計有據(jù)可依。具體來說,推進我國財政專項資金績效審計的對策如下:
1.加強績效管理夯實績效審計基礎。加強財政資金的績效管理,是推進績效審計的前置性工作與基礎。雖然審計部門在實施績效審計時強調審計監(jiān)督的“關口前移”、“過程延伸”,但畢竟審計人力資源與時間有限,在審計項目時間緊任務重情況下,績效審計主要還是以事后監(jiān)督為主,對績效管理薄弱的財政專項資金項目實施績效審計存在較大的困難。因此,只有不斷加強財政專項資金的績效管理工作,增強有關部門單位績效管理的意識,健全并有效執(zhí)行績效管理相關制度,如:推進財政支出績效評價管理與預算績效管理,落實財政資金項目的績效目標管理,嚴格執(zhí)行績效評價制度等,在完善績效管理上優(yōu)化績效審計外部環(huán)境,進而促進績效審計的順利實施并趨向成熟。
2.建立健全績效審計的法律法規(guī)。強化績效審計理論研究,完善相關的法律法規(guī)建設,讓績效審計有法可依,有據(jù)可考。應在《審計法》和其他相關法律法規(guī)中對國家審計機關開展績效審計的法律地位、審計權限、范圍、目標等加以明確,以便在最大程度上保障國家審計的獨立性和權威性,為開展績效審計提供良好的法制環(huán)境。還要認真總結以往經(jīng)濟責任審計和專項資金審計中效益評價方面的經(jīng)驗,結合財務收支審計的審計準則,制定比較系統(tǒng)、操作性較強的績效審計準則。在準則中要對績效審計對象、審計目的、審計程序、審計報告基本形式等作出具體規(guī)定。
3.拓展財政專項資金績效審計的目標和內容。我國近年來逐步加強與完善了財政支出的績效評價管理,為財政專項資金績效審計開展提供了有效“抓手”與載體。通過分析財政專項資金項目的特點,其使用方向與決策審批涉及到權力的運行,資金使用支出的管理控制與監(jiān)督情況,梳理出財政專項資金績效審計的著力點,即:圍繞“權力使用”與“職責履行”,緊扣“項目進程”與“資金流向”的主線。具體來說,財政專項資金績效審計的內容包括以下方面:立項決策審計。首先,查看立項論證情況,看立項是否進行了可行性研究、可行性研究內容是否完整、技術經(jīng)濟論證是否充分、立項條件是否具備、有沒有脫離本地實際違背發(fā)展規(guī)律而盲目上項目的問題。其次,查看申報程序,看有沒有虛假立項、重復申報的問題。最后,查看項目概預算情況,判斷是否經(jīng)濟合理,有沒有高估冒算、虛列概算等問題。在項目立項與審批決策的績效審計中,重點關注權力運用與職責履行情況,即資金投向上是否正確,是否向民生、社保以及基礎設施改善等重要領域傾斜,將有限的財政資金是否用在“刀刃”上。專項資金的管理績效審計。對專項資金管理的審計,首先要全面掌握資金項目整體規(guī)劃、實施計劃和上級部門的批復,并以此為依據(jù)審查資金分配是否與上級部門批復的項目名稱、投資額度相符,有沒有不按計劃分配資金的問題;然后檢查各環(huán)節(jié)應到位及已到位資金、數(shù)額是否真實及其到位時間;同時揭示各級主管部門是否按指標、計劃、進度或規(guī)定程序,及時、足額地撥付了資金,具體查看有無滯留、截留、擠占、挪用等現(xiàn)象。重點關注專項資金管理制度健全與執(zhí)行情況,監(jiān)管措施與程序落實是否到位,確保財政專項資金在使用方向與用途上不走樣,符合政策規(guī)定與要求。支出績效審計。專項資金的使用情況是決定專項資金效率的關鍵,因此這一環(huán)節(jié)的審計工作應該是重中之重。主要審查項目包括使用過程中項目執(zhí)行單位是否按規(guī)定的用途和范圍對專項資金進行了使用,是否存在截留、克扣、挪用及虛報冒領等情況;檢查資金使用過程是否存在隨意擴大項目規(guī)模、隨意提高建設標準、高估冒算、擴大項目建設成本等資金浪費的現(xiàn)象;更重要的是對使用專項資金實施項目的質量與效果進行評價,是否實現(xiàn)了預期目標和效益。
績效審計心得體會篇九
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責,設定合理的目標,并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標保持一致,提高整體績效水平。
第二段:建立明確的績效指標。
在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時,我們應該遵循SMART原則:即指標要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實現(xiàn)性(Achievable)、相關性(Relevant)和有時限(Time-bound)。只有這樣,才能確??冃е笜说目茖W性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調整績效目標。
第四段:尊重員工的個體差異。
在績效管理的過程中,我認識到每個員工都是獨特的個體,他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準,而應該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標,注重過程管理,尊重員工的個體差異,并持續(xù)改進績效管理制度,我們能夠更好地實施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效審計心得體會篇十
績效管理是現(xiàn)代組織管理中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展和員工的個人成長起著至關重要的作用。在工作中的親身經(jīng)歷中,我深刻體會到了績效管理的重要性并積累了一些心得體會。以下是我的五段式文章,將與您分享我的心得體會。
第一段:績效管理的背景和重要性。
在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,競爭日益激烈,企業(yè)需要一套科學的績效管理體系來有效調動和激勵員工的積極性。績效管理是一種強調結果導向的管理方式,通過設立明確的目標、進行績效評估和反饋,激勵員工提升工作質量和效率。良好的績效管理能夠提高企業(yè)的競爭力,并幫助員工實現(xiàn)個人成長和職業(yè)發(fā)展。
第二段:個人目標的設立與績效評估。
在績效管理中,個人目標的設立是非常重要的一環(huán)。個人目標可以幫助員工明確自己的工作重點和努力方向,規(guī)劃自己的工作計劃。在設立目標時,我會將目標具體化、可度量化,并設置合理的時間限制。只有那些具有挑戰(zhàn)性的目標才能激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力。而績效評估則是對個人目標完成情況的檢查和評價,它不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),也為員工提供了改進建議和機會。
第三段:績效反饋的重要性和技巧。
績效反饋是績效管理的重要環(huán)節(jié),它能夠幫助員工了解自己在工作中的不足和優(yōu)點,從而提供改進的機會。在進行績效反饋時,我會采取不帶情緒的中肯態(tài)度,注重具體的事實和數(shù)據(jù),并給與員工積極的正反饋。此外,及時的反饋對于員工的個人成長和工作動力也是非常重要的。通過定期進行績效評估和反饋,員工可以及時了解自己的工作表現(xiàn),及時調整工作方向和方法。
第四段:績效獎勵的有效性和激勵方式。
績效獎勵是激勵員工積極性和提高工作效率的重要手段。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)獎勵不僅可以包括直接的經(jīng)濟獎勵,還可以是額外的培訓機會、晉升機會等??冃И剟顟摴?、公正,并與個人目標和表現(xiàn)相匹配。此外,激勵方式也應該因人而異,并根據(jù)員工的動機和需求進行調整。有時候一份簡單的獎勵就足以激發(fā)員工的工作動力。
第五段:持續(xù)改進和反饋的重要性。
績效管理是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地進行監(jiān)督和改進。在我的工作中,我會定期反思自己的工作表現(xiàn),總結經(jīng)驗教訓,尋求改進的機會。此外,與領導和同事進行有效的溝通和反饋也是非常重要的。通過與他們分享自己的心得體會,我們可以互相學習和提高,共同成長。
總結:績效管理是現(xiàn)代組織管理的重要環(huán)節(jié),它能夠幫助企業(yè)提高競爭力,同時也為員工的職業(yè)發(fā)展提供了機會。個人目標的設立和績效評估是績效管理的重要基礎,而績效反饋和獎勵則可以激發(fā)員工的工作動力。持續(xù)改進和反饋對于個人成長和職業(yè)發(fā)展也是非常重要的??冃Ч芾硇枰M織和個人的共同努力,只有通過不斷地改進和學習,我們才能在工作中取得更好的績效。
績效審計心得體會篇十一
稅收是國家經(jīng)濟收入的重要來源,稅收管理也是國家治理的關鍵領域之一。作為一名稅務從業(yè)者,了解并掌握稅績效管理理念和實踐非常重要。本文將分享我在參與稅績效管理過程中的一些心得體會。
第二段:理解稅績效管理。
稅績效管理是指將管理思維和方法應用于稅收管理過程中,通過建立合理的管理體系和績效評估標準,優(yōu)化稅收管理效率和效果,以實現(xiàn)預期的稅源、質量和利潤目標。理解稅績效管理的本質和原則可以幫助我們更好地開展稅收工作,提高自身績效和職業(yè)素養(yǎng)。
第三段:應用稅績效管理的方法和技巧。
在具體實踐中,應用稅績效管理的方法和技巧需要注重以下方面:
一、建立科學的績效評價標準:應根據(jù)實際情況和政策要求,確定合理的績效指標和評估標準,遵循量化、細化、科學、客觀的原則。
二、確保數(shù)據(jù)質量和信息安全:高質量的數(shù)據(jù)是績效評估的基礎,因此需要加強數(shù)據(jù)管理和保護,防范數(shù)據(jù)泄露和篡改。
三、加強團隊協(xié)作和溝通:稅績效管理需要各部門和崗位之間的密切協(xié)作和溝通,特別是在實現(xiàn)關鍵績效指標方面,需要多方合作,共同努力。
四、持續(xù)優(yōu)化管理和服務:稅績效管理是一個持續(xù)改進的過程,需要不斷優(yōu)化管理流程和服務質量,提高管理效率和客戶滿意度。
第四段:成功案例分析。
稅績效管理的成功案例有很多,其中以廣東省稅務局的實踐經(jīng)驗尤為值得借鑒。該局在推進績效管理方面,始終堅持“五個一”原則,即一個中心、一套機制、一份計劃、一個平臺、一個標準,有效推動了稅收管理質量的提升,大力支持了廣東經(jīng)濟社會發(fā)展。
第五段:結語。
稅績效管理是稅務工作的重要組成部分,推進稅績效管理有助于提高稅收管理效率和效果,實現(xiàn)稅源和質量的穩(wěn)步提升。對于稅務從業(yè)者來說,了解并掌握稅績效管理的相關知識和技能,能夠更好地把握工作機遇和挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展和價值創(chuàng)造。
績效審計心得體會篇十二
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復出現(xiàn)、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術,充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應運到實際工作中,提高績效管理的作用。
績效審計心得體會篇十三
績效管理是一個組織對員工的表現(xiàn)進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實際表現(xiàn)來制定合理的獎勵和激勵機制??冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效,促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵員工積極工作,提高工作質量和效率。同時,它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施(300字)。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體,并和員工的個人能力和職責相適應??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理,能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓,建立績效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐(300字)。
在實際運用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合,與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調。管理人員應當明確績效管理的意義和目的,與員工進行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時,應該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時,應該及時給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面,管理人員應該根據(jù)員工的實際表現(xiàn)制定相應的獎勵和激勵措施,包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系,提供個人發(fā)展的機會和激勵,促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實際情況進行目標設定和改進。同時,它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
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