最新學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

心得體會可以幫助我們總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)，為未來的學(xué)習(xí)和工作制定更好的計(jì)劃和目標(biāo)。如何寫一篇較為完美的心得體會，需要我們注重事實(shí)的客觀記錄和真實(shí)表達(dá)。%20通過撰寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，進(jìn)而改進(jìn)和提升自己。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇一

在從事護(hù)理工作的一年里，我勤奮自學(xué)，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進(jìn)步，不斷地加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時(shí)也獲得了患者更多的信賴和微笑。

護(hù)理工作是非常瑣碎的，我認(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說:去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護(hù)理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護(hù)士，一定會順應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅(jiān)持不懈的努力，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)奮斗終身。

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂?shí)習(xí)以后我就深深的體會到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心!很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時(shí)刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑椤Ｎ覀円獙Υ恳晃徊∪硕家灰曂?，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗Σ∪硕嘁环輰捜莺屠斫?，少一份埋怨;多一份尊重，少一份指責(zé);多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時(shí)如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個(gè)微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

“三分治療，七分護(hù)理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！薄白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語!“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！?/p>

小時(shí)侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉。可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時(shí)間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時(shí)代，從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生!

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇二

為積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的號召，深入開展創(chuàng)優(yōu)活動我們通過深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進(jìn)新護(hù)理模式臨床護(hù)理質(zhì)量，幾年來，我們科的護(hù)理工作一直走在醫(yī)院前列，取得了可喜的成績。在此，我談點(diǎn)個(gè)人心得體會，以供交流。

1、將以完成治療為工作的觀念，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃雨P(guān)心病人治療檢查及日常生活。

轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，變被動服務(wù)為積極主動服務(wù)，對自己所管的病人主動地去關(guān)心，主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時(shí)進(jìn)行健康教育，規(guī)范病房管理。進(jìn)行護(hù)理治療的時(shí)候，由原來完成任務(wù)似的治療轉(zhuǎn)變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后，要關(guān)注患者心理對自己所患疾病的認(rèn)識，是否了解了術(shù)前及術(shù)后的飲食，臥位，康復(fù)后的飲食，做好口腔護(hù)理等等。用積極主動為主料，同情心、耐心、愛心、責(zé)任心為佐料去跟患者交流，贏得病陪人的信任，能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你，那這樣我們就擁有了“主動權(quán)”，后面的病情觀察、健康指導(dǎo)就迎刃而解了。

2、根據(jù)病人不同需求及文化層次，選擇適合的方法與病人溝通，做健康教育。

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。通過我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，我們從繁重的病歷書寫中解放出來，讓我們和病人溝通的時(shí)間多了，能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解不同病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。只有與病人交流溝通，才與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心，了解他們的不同需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。

3、細(xì)節(jié)決定成敗。

在護(hù)理工作中也是如此，在我們看來很小的、無意間的一個(gè)動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天，責(zé)任護(hù)士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通，要做完整的自我介紹，給為病人留下美好的第一印象及信任感，及時(shí)做好病人的入院宣教。每天床頭交接時(shí)，我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺，同時(shí)了解患者的睡眠情況等等，拉近與病人的距離。在病人離院時(shí)，責(zé)任護(hù)士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項(xiàng)，囑病人遇到不懂的問題及時(shí)打電話詢問，提醒病人定期復(fù)查等。出院禮貌相送，給病人留下美好的回憶，增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責(zé)任護(hù)士，還必須具有高度的責(zé)任心，全面掌握病人病情、護(hù)理和治療。病人的一些細(xì)小微妙的變化，反映著某種疾病的發(fā)展趨勢，責(zé)任護(hù)士必須深入病房密切接觸病人，仔細(xì)連續(xù)地觀察病人癥狀和體征，及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)病情的變化，為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責(zé)任護(hù)士，不僅要有嫻熟的技術(shù)和高度的責(zé)任心，愛心、同情心，耐心、細(xì)心更要相伴左右，用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護(hù)我們白衣天使的光輝形象，視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度，細(xì)心的服務(wù)，真摯的同情，精湛的技術(shù)去緩解病人的心理壓力，共同創(chuàng)造出護(hù)患雙方的和諧。

4、排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變。

示范病房開展后，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，我們科室多次召開護(hù)士會，制定了新的工作職責(zé)，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程，共同討論保證基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的排班模式，以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點(diǎn)，比如周一核對過敏標(biāo)示及護(hù)理級別，周三責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病史等。

5、嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作及扎實(shí)的專業(yè)知識。

護(hù)理技術(shù)操作是護(hù)士必須具備的基本功，作為責(zé)任護(hù)士必須熟練地掌握各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，在減輕病人痛苦的同時(shí)，也獲得病人的信任，給病人以安全感。護(hù)士的熟練操作技術(shù)是一種綜合性的非語言交流，是維系護(hù)患關(guān)系建立護(hù)患和諧的橋梁。

護(hù)士的工作辛苦又瑣碎，要想做好護(hù)理工作，滿足病人的每一個(gè)合理要求，就必須有愛心、耐心和細(xì)心。病人來醫(yī)院治療，他們需要醫(yī)護(hù)人員的同情和關(guān)愛，作為責(zé)任護(hù)士，對病人要有同情心，關(guān)心體貼愛護(hù)他們，說話溫和，表情親切，耐心聽病人講解病情，細(xì)心觀察病人病情的變化，為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤，讓病人體會到護(hù)士無微不至的關(guān)心，消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑，做醫(yī)患間的橋梁。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇三

“余謹(jǐn)于上帝及公眾前宣誓，愿吾一生純潔忠誠服務(wù)，勿為有損無益之事，勿取服或故用有害之藥。當(dāng)盡予力以增高吾職業(yè)之程度，凡服務(wù)時(shí)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密，予將以忠誠勉助醫(yī)生行事，并專心致志以注意授予護(hù)理者之幸福。”——弗洛倫斯·南丁格爾與上天的誓約護(hù)理學(xué)和護(hù)理實(shí)踐是衛(wèi)生保健工作的一個(gè)不可缺少的組成部分，因此它們與醫(yī)學(xué)和醫(yī)療實(shí)踐一樣，要遵循生命倫理學(xué)的基本原則。生命倫理學(xué)是在跨學(xué)科和跨文化條件下應(yīng)用倫理學(xué)方法探討生命科學(xué)和衛(wèi)生保健中的倫理問題的一門學(xué)科。

在大學(xué)這門課的開設(shè)很有必要，大學(xué)老師的生動講述和豐富的案例分析讓我受益匪淺，我覺得應(yīng)該把倫理學(xué)的基本原則指導(dǎo)自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和今后的工作中，這才是學(xué)習(xí)這門課的意義之所在吧！

首先是有利原則;衛(wèi)生保健工作應(yīng)該維護(hù)和促進(jìn)病人的健康、利益和福利。有利原則包括“不傷害”的反面義務(wù)（不應(yīng)該做的事），和“確有助益”的正面義務(wù)（應(yīng)該做的事）?！安粋Α笔侵覆唤o病人帶來本來完全可以避免的肉體和精神上的痛苦、損害、疾病甚至死亡。但僅僅做到“不傷害”是不夠的。醫(yī)/護(hù)患關(guān)系不是像顧客與售貨員那樣的陌生人關(guān)系，在這種陌生人關(guān)系中雙方主要是反面義務(wù)。但醫(yī)/護(hù)患關(guān)系不同。因?yàn)獒t(yī)/護(hù)患之間在掌握醫(yī)學(xué)/護(hù)理知識上的不平等，病人處于脆弱和依賴的地位，醫(yī)護(hù)人員有許多正面義務(wù)，即應(yīng)該幫助病人治療或治愈疾病，恢復(fù)健康，避免過早的死亡，解除或緩解癥狀，解除或減輕疼痛。簡言之，治病救人、救死扶傷，是有利于病人的正面義務(wù)。

然后是尊重原則;尊重病人的自主權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。有行為能力的人是有理性的人，涉及個(gè)人的問題，例如健康、生命以至結(jié)婚、生育、避孕方法的選擇等由個(gè)人作出決定，對自己的行動負(fù)責(zé)。由于我國的社會文化特點(diǎn)，在許多情況下病人及其家庭聯(lián)系密切，醫(yī)療決策往往通過醫(yī)生、病人、家屬之間的協(xié)商作出，而最后決策者往往是病人及其家屬。另一方面，對于某些疾病，有關(guān)病人的治療方案也往往與病人的配偶和家庭密切有關(guān)，這種協(xié)商更為重要。為了維護(hù)病人利益及尊重他們的自主權(quán)，在有關(guān)治療方案上醫(yī)生有義務(wù)取得他們的知情同意。實(shí)行知情同意是一個(gè)在醫(yī)生與病人（有時(shí)包括病人家屬）之間相互交流、協(xié)商，有時(shí)包括耐心說服的過程。這個(gè)過程完成得好，能夠維護(hù)病人的利益，尊重病人的自主權(quán)，同時(shí)也有利于醫(yī)生履行他的責(zé)任，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)護(hù)人員有更多的機(jī)會接觸病人的隱私。隱私包括兩方面：一是病人的身體，另一是有關(guān)病人的機(jī)密的信息。保護(hù)隱私也有兩方面。其一，醫(yī)生檢查病人身體必須得到病人的同意，如果女病人不允許男醫(yī)生檢查身體，應(yīng)該更換女醫(yī)生去檢查;同時(shí)檢查病人身體不允許除檢查必需的醫(yī)務(wù)人員以外的他人在場旁觀。醫(yī)生對他所知道的病人身體的情況應(yīng)該保密。其二，病人有些機(jī)密信息，往往與性有關(guān)。在涉及這樣一些個(gè)人隱私問題上，醫(yī)生也應(yīng)該為病人保密。不尊重隱私，泄漏病人身體或信息的秘密會傷害病人及其家庭，也會損害醫(yī)患關(guān)系。

還有就是公平原則;對病人應(yīng)該公平對待，不分性別、年齡、膚色、種族、身體狀況、經(jīng)濟(jì)狀況或地位高低，決不能進(jìn)行歧視。古代大醫(yī)家孫思邈說：“若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍媸，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想”。

最后是互助原則;每個(gè)人都生活在與其他人的關(guān)系之中。他必須與其他人團(tuán)結(jié)互助，他自己才能夠生存發(fā)展，社會各成員才能和睦共處，社會才能穩(wěn)定發(fā)展。個(gè)人、集體、社會的利益要兼顧，這一代人的利益與下一代、或未來世代的人的利益要兼顧。尤其是醫(yī)療衛(wèi)生資源有限，即使在同一病房，不同的醫(yī)護(hù)人員和不同的病人都應(yīng)該互相照顧、互相幫助。

這門課具體的倫理學(xué)意義我的體會如下;護(hù)理學(xué)主要是涉及護(hù)患之間關(guān)懷照顧關(guān)系的一種活動導(dǎo)致護(hù)理學(xué)者進(jìn)行定性研究，使用人類科學(xué)方法論。那些發(fā)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)理性科學(xué)過于局限的護(hù)理學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該擴(kuò)展知識概念。僅僅依靠科學(xué)知識對護(hù)理學(xué)是不夠的。其二是對公正的追求。哲學(xué)長期以來關(guān)注人類的解放，哲學(xué)也將會幫助護(hù)士們從長期處于弱勢的地位擺脫出來。那些對受醫(yī)生和醫(yī)院管理人員控制已經(jīng)感到不耐煩的護(hù)士們正在尋找更大的個(gè)人和專業(yè)的自主性。這種要求得到女性主義者的支持。因此護(hù)士們對知識、公正、身份、倫理學(xué)的追求使得哲學(xué)與倫理學(xué)的關(guān)系密切起來。

必須探討護(hù)理倫理學(xué)的哲學(xué)前提，才能使我們了解護(hù)理倫理學(xué)是什么樣的學(xué)科，它與醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等其他學(xué)科具有什么樣的關(guān)系等。對護(hù)理學(xué)和護(hù)士身份的探究受以下因素的推動。其一，護(hù)理教育逐漸從醫(yī)院轉(zhuǎn)向大學(xué)，許多大學(xué)設(shè)立了護(hù)理系或護(hù)理學(xué)院，在其中工作的護(hù)理學(xué)者開始探討護(hù)理學(xué)到底是什么。其二，在護(hù)理學(xué)內(nèi)部發(fā)生的變化，例如在監(jiān)護(hù)中心（icu）工作的護(hù)士在關(guān)懷照顧病人時(shí)越來越多地在沒有醫(yī)生具體指令的情況下作出決定，于是對由醫(yī)生和醫(yī)院管理人員直接控制護(hù)理保健的傳統(tǒng)提出了質(zhì)疑，鼓勵了護(hù)士為護(hù)理學(xué)尋找獨(dú)立的身份。其三，以爭取男女平等權(quán)利為目標(biāo)的女性主義者指出，社會以及衛(wèi)生保健體制貶低關(guān)懷照顧，抬高治療、手術(shù)，增強(qiáng)了護(hù)士們成為自主的專業(yè)人員的決心。

雖然我們現(xiàn)在身處校園，但我們應(yīng)該放眼社會，關(guān)注社會發(fā)展，關(guān)注醫(yī)藥行業(yè)動態(tài)，培養(yǎng)自己的職業(yè)情操和學(xué)習(xí)掌握扎實(shí)的護(hù)理技能。

倫理學(xué)關(guān)注的核心問題是善惡問題。倫理學(xué)作為向善之學(xué)，主要是要求我們形成趨善向善的自覺意識，熱愛護(hù)理事業(yè)，熱愛本職工作，具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。加強(qiáng)倫理教育能夠有效構(gòu)建良好的護(hù)患關(guān)系護(hù)患關(guān)系是護(hù)理倫理學(xué)中的核心內(nèi)容，建立良好的護(hù)患關(guān)系是對護(hù)士素質(zhì)的基本要求?；颊咴卺t(yī)院接受診治期間，接觸最多的是護(hù)士。護(hù)士的舉止和言行都會對患者造成影響，護(hù)士的良好素質(zhì)是提高患者滿意度的根本保證。加強(qiáng)護(hù)理倫理教育，有助于護(hù)理人員認(rèn)識職業(yè)價(jià)值，堅(jiān)定職業(yè)信念，轉(zhuǎn)化執(zhí)業(yè)方式，從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。在對服務(wù)的不斷探索與創(chuàng)新中，建立良好的護(hù)患關(guān)系。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇四

護(hù)士讀書心得體會范文通過組織護(hù)士學(xué)習(xí)閱讀《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》和《責(zé)任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個(gè)個(gè)生動而簡短的小故事，充分認(rèn)識到責(zé)任的內(nèi)涵。

每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責(zé)任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，責(zé)任就是團(tuán)隊(duì)精神的核心，強(qiáng)烈的責(zé)任感能喚醒一個(gè)人的良知，也能激發(fā)一個(gè)人的潛能，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感，只有這樣，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感。

雖然有時(shí)候在工作中會因病人的不理解或急噪，遭到無端的責(zé)罵，但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就必須接受它的全部，包括屈辱和責(zé)罵，而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的，面對顧客的指責(zé)，不能一味的只為自己申屈，我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時(shí)告知我們服務(wù)中的缺陷，以便我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項(xiàng)工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程，護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個(gè)人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。

如果說“責(zé)任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責(zé)任和愛心，則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對一個(gè)個(gè)鮮活的生命，護(hù)士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé)，保證病人的安全。同時(shí)責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的，必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。2.通過組織護(hù)士學(xué)習(xí)閱讀《學(xué)會感恩擔(dān)當(dāng)責(zé)任》和《責(zé)任勝于能力》兩套書，大家透過書中一個(gè)個(gè)生動而簡短的小故事，充分認(rèn)識到責(zé)任的內(nèi)涵。

每個(gè)人都肩負(fù)著責(zé)任，對工作、對家人、對朋友，我們都有一定的責(zé)任，千萬不要自以為是而忘記了自己的責(zé)任。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，責(zé)任就是團(tuán)隊(duì)精神的核心，強(qiáng)烈的責(zé)任感能喚醒一個(gè)人的良知，也能激發(fā)一個(gè)人的潛能，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責(zé)任感，只有這樣，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感，成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感。

我們不斷完善工作的不足。

如果我們每一個(gè)人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項(xiàng)工作，就可以讓自己有無窮的能量，推動自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上，也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事，沒有哪一件工作是沒有意義的，每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程，護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的，只有環(huán)環(huán)相扣，相互合作，整體才會和-諧美好。讓我們每一個(gè)人各就各位，努力盡責(zé)并扮演好自己的角色，保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。

如果說“責(zé)任和忠誠，是軍人精神的內(nèi)核”，那么“責(zé)任和愛心，則是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對一個(gè)個(gè)鮮活的生命，護(hù)士的責(zé)任就是對病人負(fù)責(zé)，保證病人的安全。同時(shí)責(zé)任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神，每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過自己的努力來增加收入，獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做服務(wù)工作的，必須要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神，去做好每一天中的每一件事，不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷提高自己，要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。

護(hù)理文獻(xiàn)讀后感。

閱讀《護(hù)理學(xué)理論基捶一書后，頗有感悟，在此想與護(hù)理同仁們一同探討。19世紀(jì)中期，佛羅倫斯·南丁格爾開創(chuàng)了現(xiàn)代護(hù)理的新時(shí)代。她出身于一個(gè)英國富裕家庭，接受過高等教育，有很好的教養(yǎng)。當(dāng)時(shí)的社會，擔(dān)任護(hù)理工作的多為修女。她們出于愛心和宗教觀念對病人提供一些生活照顧和精神安慰，但缺乏科學(xué)的、正規(guī)的護(hù)理訓(xùn)練和教育。此時(shí)的南丁格爾認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性，不顧父母的反對和阻攔，克服種種困難，沖破當(dāng)時(shí)社會上鄙視護(hù)士的觀念，毅然地獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)。1854-1856年，克里米亞戰(zhàn)爭中，南丁格爾帶領(lǐng)的護(hù)士團(tuán)改善醫(yī)院的生活環(huán)境、飲食和供水條件，對傷病員進(jìn)行精心的護(hù)理，使傷員死亡率從50%下降到2.2%，首次以無可辯駁的事實(shí)向社會證明了護(hù)理在醫(yī)療中的重要作用。此后，南丁格爾致力于護(hù)理事業(yè)的發(fā)展，開創(chuàng)護(hù)理教育事業(yè)，撰寫文獻(xiàn)，為推動醫(yī)療護(hù)理事業(yè)及公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。她的這種為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)終身的精神是所有護(hù)理工作者的寶貴財(cái)富，對每一位現(xiàn)代護(hù)理人來說都是一比厚重的文化遺產(chǎn)，需要我們保存并發(fā)揚(yáng)光大。南丁格爾開創(chuàng)護(hù)理學(xué)之后，又相繼涌現(xiàn)出一批護(hù)理學(xué)家，對護(hù)理學(xué)理論不斷補(bǔ)充和完善。護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。長期以來，護(hù)士憑直覺和經(jīng)驗(yàn)作為實(shí)踐的基礎(chǔ)，主要進(jìn)行機(jī)械的操作。但隨著社會的發(fā)展，護(hù)理目的已經(jīng)擴(kuò)展到協(xié)助個(gè)人、家庭、集體和社會預(yù)防疾病，獲得、維持和增進(jìn)健康。為了承擔(dān)這一責(zé)任，只憑直覺、習(xí)慣和傳統(tǒng)來作出護(hù)理決定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有一個(gè)基于科研成果的理論知識基礎(chǔ)，才能更好地認(rèn)識和解釋過去，并預(yù)測和控制未來。因此，護(hù)理工作者除需要掌握醫(yī)學(xué)知識外，還需要對有關(guān)護(hù)理理論和模式進(jìn)行深入探討。繼南丁格爾提出環(huán)境理論之后，佩皮勞總結(jié)了人際間關(guān)系模式、奧瑞姆提出了自護(hù)理論，羅伊提出了適應(yīng)模式，約翰森提出了行為系統(tǒng)模式，這些護(hù)理理論和模式都是對現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的有力補(bǔ)充，護(hù)理實(shí)踐又一次得到了理論層次的提煉和升華。護(hù)理札記內(nèi)容提要：本文中的筆記其用意不在于讓護(hù)士們把它作為思考的規(guī)則，并讓她們自己照此去從事護(hù)理工作，它也不是告訴護(hù)士們該如何護(hù)理的指南。它僅僅是想給那些從事照顧他人健康的婦女一些提示。在英國，每一個(gè)女人，或者說至少是絕大部分的女人，在她的一生中都不時(shí)地有照顧他人健康的經(jīng)歷，不管是照顧小孩還是照料病人。換句話說，每一個(gè)女人都是護(hù)士。日常的衛(wèi)生知識，或者說醫(yī)護(hù)的知識，也可以用別的什么詞來表達(dá)這個(gè)意思，總之它是指怎樣做才能夠使人不生病或者是使人從患病中康復(fù)。這樣的知識是非常重要的。人們已經(jīng)認(rèn)識到，這樣的知識是每一個(gè)人都應(yīng)該了解和掌握的，它與醫(yī)療的知識不一樣，后者完全是一種專業(yè)知識。那么，如果說每一個(gè)女人在她的人生中不時(shí)地要扮演護(hù)士的角色，也就是照顧他人的健康，那么一位對護(hù)理工作比較了解的婦女的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，就將是非常重要的也是非常有價(jià)值的。我不會裝腔作勢地教她們?nèi)绾巫?，我將要求她們自己教會自己。為此，我想大膽地給予她們一些建議。

護(hù)理札記作者簡介：佛羅倫斯·南丁格爾（florencenightingale），英國人，1820年5月12日生于城的一個(gè)富有之家，她的父母以此城的名字為她取名。她從小就經(jīng)常照看附近村莊的病人、殘疾人，并護(hù)理她的親屬。她不顧父母的強(qiáng)烈反對，堅(jiān)決地選擇了護(hù)士工作。她利用到歐洲旅游的機(jī)會，了解各地護(hù)理工作，并于1851年在凱瑟爾斯威斯醫(yī)院參加了三個(gè)月的短期訓(xùn)練班，她做護(hù)士的理想終于實(shí)現(xiàn)了。1853年，也在倫敦?fù)?dān)任了婦女醫(yī)院院長。次年，克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)，她受政府的邀請，帶領(lǐng)38名婦女，于1854年10月21日離開倫敦，啟程前往克里米亞。

護(hù)理文獻(xiàn)讀后感。

護(hù)理類讀書筆記。

人們對于弗羅倫斯.南丁格爾這個(gè)名字的記憶是和克里米業(yè)戰(zhàn)爭相聯(lián)系的，她的美德和英勇事跡也與這場戰(zhàn)爭一同流傳下來。我們今天所知道的關(guān)于她的故事，很具代表性的就是這樣的動人畫面：在斯庫太湖醫(yī)院里，生病的士兵們滿懷崇敬之情看著他們面前的具有崇高美德的女子，她提著油燈，士兵們親吻映在墻上的她的影子，她是士兵們心中的“提燈女神”。

在南丁格爾的《護(hù)理札記》里，我讀到了南丁格爾為事業(yè)拼命奮斗的一生。

這個(gè)從六歲開始，就想過要去做一番事業(yè)的女人，她的形象，并不是我們想象中的那么完美。年少時(shí)，她性格孤僻、甚至有些偏激，她生在富人家庭，卻與周遭的世界格格不入。她的腦子里總是有一些奇怪的想象，她經(jīng)常象著了魔一樣地覺得她家的鄉(xiāng)間別墅變成了一座醫(yī)院，而她自己則是醫(yī)院的護(hù)士長，在病床之間走動著。當(dāng)她想到天堂的時(shí)候，她也會覺得天堂里也充滿了受苦的病人等著她去照看。她就是如此幻想著而且也為自己的想法感到不解。終于有一天，她的困惑不解變成了驚慌失措。那天，南丁格爾宣布了她那偏激的愿望：到索爾茲伯里醫(yī)院去做幾個(gè)月的護(hù)士。她的想法被家人里認(rèn)為是發(fā)了瘋，所有人都反對她。這時(shí)，南丁格爾已經(jīng)二十五歲了，她感到她生命中的夢想被擊得粉碎，難受得幾乎絕望。

在接下來的八年里，她仍然以令人驚訝的堅(jiān)韌不拔的毅力在爭取著、準(zhǔn)備著和計(jì)劃著。盡管在這期間，她仍然作為一位惹人注目的姑娘生活在上流的膚淺和浮華之中，盡管在她的內(nèi)心里有那么多的由遺憾和懊悔帶來的痛楚，她仍然有能力想辦法掌握了大量的知識和積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。她悄悄地大量閱讀了醫(yī)護(hù)責(zé)任報(bào)告，醫(yī)藥權(quán)威人士的著作和醫(yī)院建設(shè)的歷史。在倫敦度假時(shí)，她一有機(jī)會就跑到那些破破爛爛的學(xué)校和手工作坊去。當(dāng)她和她的家人一起到國外旅游時(shí)，她把她的閑暇時(shí)間充分利用起來，到處走訪，以至于沒有一所歐洲的大醫(yī)院是她所不熟悉的，沒有一所城市的貧民區(qū)她沒有去過。她一直在為實(shí)現(xiàn)她的理想做準(zhǔn)備。

又過了三年，時(shí)間終于讓她的家人明白，她已經(jīng)有了足夠的力量去走她自己的路。她成了哈利街慈善護(hù)理機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人。她獲得了獨(dú)立。她是一只鷹，要開始飛翔了!南丁格爾34歲那年，命運(yùn)之神敲響了她的門。克里米亞戰(zhàn)爭爆發(fā)了，阿爾瑪戰(zhàn)爭打響了。

這個(gè)時(shí)候，她是自由的、成熟的，國家需要她，非常需要，而且她也習(xí)慣于接受命令，她也能夠不負(fù)國家的重托。而且，她的好友西德尼.赫爾伯特在戰(zhàn)爭辦公室工作，并且是內(nèi)閣成員，他同意她這樣做。三十八名護(hù)士在南丁格爾與西德尼的書信往來之后，轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記在熱情的歡送中，離開了國家，去往康斯坦丁堡。

一、思想道德方面：在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素，一直堅(jiān)信人應(yīng)該堅(jiān)守自己的信念和操守，在這個(gè)物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈，言者易，行者難，要耐得住寂寞，有所為，有所不為。

三、工作能力方面：對工作熱愛，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。我院的住院病人以老年長期臥床，生活不能自理為主，日常工作中我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時(shí)卻又回歸了嬰兒時(shí)期，老人的今天也許就是自己的明天，善待老人，視同親人，多一聲問候，多一點(diǎn)微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時(shí)協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人，不埋怨，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時(shí)，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉，空余時(shí)間讀好書，做好事，工作中分工不分家，為調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)患關(guān)系，構(gòu)建和諧社會做出努力。

經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護(hù)理工作者，我們的工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”的護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，我們必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。

責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的，沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)，生命相托，因此我們的責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。

細(xì)心在我們的護(hù)理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ)，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。

避免只是生硬機(jī)械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他們的康復(fù)。

在護(hù)患關(guān)系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我們開展工作是互相關(guān)聯(lián)的，只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，我們自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!今年暑假，懷著對學(xué)習(xí)的一份惶恐，對自己缺乏信心的不安，對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮，帶著一份希冀和一份茫然來到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院見習(xí)。

附院是一所環(huán)境優(yōu)美設(shè)備先進(jìn)技術(shù)精良融醫(yī)療。

教學(xué)。

科研為一體的綜合性醫(yī)院。自1985年建校以來，醫(yī)院建設(shè)得到了飛速發(fā)展特別是改革開放以來在醫(yī)療教學(xué)科研以及醫(yī)院規(guī)模功能綜合實(shí)力方面已經(jīng)成為桂北地區(qū)首家通過國家評審的綜合性”三級甲等醫(yī)院”。該院始終堅(jiān)持”以病人為中心”的醫(yī)療工作方向堅(jiān)持”醫(yī)療第一，服務(wù)態(tài)度第一，病人利益第一，醫(yī)院聲譽(yù)第一”的辦院宗旨以建立科學(xué)管理機(jī)制大力實(shí)施科技興院強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療支流昂和精神文明建設(shè)來達(dá)到高水平三級甲等醫(yī)院的目標(biāo)----“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”是桂林醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)著追求。

吞棗，對于該知識的不甚了解，就借口說要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識，來不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯(cuò)啊。

學(xué)會了理論聯(lián)系實(shí)際，在那里，我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系，對于順利實(shí)施護(hù)理是勢在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

在工作的幾年中，慢慢體會到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

為了病員的生命，我們放棄了多少個(gè)節(jié)假日和休息天，為了病員的康復(fù)，我們又暗自吞下了多少淚水?這一切的一切，外人是不能理解的，只有那些被稱之為“天使”的人，才懂其中的心酸。

總結(jié)以下幾點(diǎn)：

1、面對矛盾的時(shí)候，學(xué)會對事不對人。

2、科室里面一定有好的好朋友，但是好朋友并不意味著小團(tuán)伙，不要因朋友而喪失原則。

3、真誠對待所有的人，而不僅僅是朋友。

4、有自己獨(dú)立的思想和見解，不必迷信權(quán)威。

5、抱怨雖然能夠緩解心理壓力，但是無助于問題的解決。如果不能改變周遭，就請改變自己。

6、不在背后說別人的壞話，不傳播謠言，不談?wù)摽剖业氖欠恰?/p>

7、愛自己的病人，用真誠的微笑去面對他們。他們雖然不是上帝，但他們畢竟是病人。病人需要愛，包括那些無理的病人。

8、理解你的護(hù)士長，她們夾在中間很不容易。

9、靠真本事吃飯，不拉關(guān)系，不拍馬逢迎，阿諛奉承。

10、如果我們期待公正和公平，那么先從我們自己做起，不向利益低頭，不向強(qiáng)權(quán)低頭，堅(jiān)持正義。

11、別欺負(fù)實(shí)習(xí)護(hù)士.別把苦活累活全部推給實(shí)習(xí)護(hù)士。

12、工作很累，但一定要注意休息，千萬別拿自己的健康開玩笑。

13、如果你在醫(yī)院被欺負(fù)了，一定不要退縮，不要軟弱，學(xué)會對欺壓你。

們的人說”不”。

14、如果有一天當(dāng)了護(hù)士長，善待自己的手下，為自己的手下說話。

15、多讀讀書，書可以讓你成熟。

16、多學(xué)學(xué)法律，它或許可以保護(hù)你.法律雖然不是萬能，但是不懂法律卻是萬萬不能的。

17、把英語學(xué)好，它會很有用，尤其對于護(hù)士。

18、盡量避免在工作中和病人發(fā)生情感糾葛。

19、護(hù)士站可不是扎堆聊家常的地方，讓自己變得職業(yè)起來，才能獲得別人的尊重。我科的**護(hù)士總是微笑的對待病人，用細(xì)心和耐心來感動病人。記得有位病人不理解我們的工作，態(tài)度總是非常的生硬，總是有這樣那樣的不滿。**來到病房里,微笑著喊病人的的名字，病人也只是淡漠地看了她一眼。我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。

理論上還有很多知識需要學(xué)習(xí)鞏固加強(qiáng)，作為新人。工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長、老師們多教導(dǎo)，多指點(diǎn)，自己也會勤于學(xué)習(xí)，多請教，多提問，努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護(hù)理工作，就要立志做一名合格的護(hù)士，做一名讓患者信任的護(hù)士，做一名讓家屬放心的護(hù)士!聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和指點(diǎn)，經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者，工作始終圍繞著“以病人為中心，促進(jìn)病人的健康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念，必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識和良好的護(hù)理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。生命相托，責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山，每一件事情，每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎，日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度，認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序，時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。尤其是危重病人，細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項(xiàng)護(hù)理措施，做好護(hù)理記錄及交接-班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)意外的發(fā)生。

雖然我讀書期間，專業(yè)理論知識和護(hù)理技能轉(zhuǎn)自賴以工作的基矗具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的這就需要我多學(xué)習(xí)，多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納，靈活運(yùn)用，理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，敢于創(chuàng)新。對待每一位患者，作為一名護(hù)理人員。都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)心、害怕的心理，工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我護(hù)理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護(hù)理工作，就必須接受工作帶給我委屈和無奈，放平心態(tài)，做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權(quán)，為他康復(fù)盡自己最大的努力。

病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體，護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會人，患病期間，要滿足他生理需要的同時(shí)，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會護(hù)患之間有效溝通，建立良好的護(hù)患關(guān)系。對病人實(shí)施護(hù)理操作過程中要避免只是生硬機(jī)械的完成操作，還要與患者有情感的交流，為我護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務(wù)病人，促進(jìn)他康復(fù)。除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會懂法。其實(shí)懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，護(hù)患關(guān)系緊張的情況下。認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作，才能守法;只有懂法，才能時(shí)刻督促自己遵守原則，正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇五

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，小編收集了護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文【一】。

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手?！睂?shí)習(xí)以后我就深深的體會到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心！很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時(shí)刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑椤Ｎ覀円獙Υ恳晃徊∪硕家灰曂?，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗Σ∪硕嘁环輰捜莺屠斫猓僖环萋裨?多一份尊重，少一份指責(zé);多一份關(guān)愛，少一份苛求;以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時(shí)如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個(gè)微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

有這樣一段話始終在護(hù)理隊(duì)伍中廣為傳頌“護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情心，要有一雙愿意工作的手，一切要從心做起。”這是護(hù)理先驅(qū)南丁格爾說過的話，如今，我在平凡的護(hù)理工作崗位上感同深受。

在從事護(hù)理工作的一年里，我勤奮自學(xué)，一直服務(wù)于臨床一線，打針，發(fā)藥，鋪床，輸液，：從術(shù)前準(zhǔn)備的心理輔導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備，到術(shù)后生命體征監(jiān)測，觀察切口，觀察輸液量和輸液滴速等等，在緊張而有序的工作中，我不斷的成長進(jìn)步，不斷地加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，在苦中感受著呵護(hù)生命的快樂。接班，交班，白天，黑夜，在累中把握著挽救生命的航舵，我有苦有甜，有笑有淚，有喜悅有煩惱，但在平凡的崗位上我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情為患者服務(wù)，同時(shí)也獲得了患者更多的信賴和微笑。

護(hù)理工作是非常瑣碎的，我認(rèn)為只有提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，才能產(chǎn)生有效的溝通，它們是相互貫通的。婦科病房曾經(jīng)收治了一位子宮肌瘤的患者，她說：去了十堰人民醫(yī)院我們沒在那住，就是看好了你們這的服務(wù)和技術(shù)?？梢妰?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的魅力了，所以在今后的工作中要多學(xué)習(xí)和掌握語言藝術(shù)。

隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，為我們護(hù)理工作帶來了更大挑戰(zhàn)，我作為新一代的年輕護(hù)士，一定會順應(yīng)護(hù)理發(fā)展的需求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，堅(jiān)持不懈的努力，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)奮斗終身。

“三分治療，七分護(hù)理。”我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！薄白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語！“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”

小時(shí)侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅;周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉。可是從我踏入醫(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時(shí)間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時(shí)代，從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓?。已?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值;我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè);我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心;我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生！

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、

加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價(jià)、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時(shí)進(jìn)行。

總結(jié)。

討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。，歡迎閱讀。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇六

多做事，少說話，表情溫和，面帶微笑，禮貌待人，多看專業(yè)書籍，技術(shù)過硬。

怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員我認(rèn)為我們必須要做到以下幾點(diǎn):。

3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);。

5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，團(tuán)結(jié)就是力量!

隨著人們生活水平的提高對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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end。

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學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇七

隨著鉆井任務(wù)的復(fù)雜、多樣化趨勢，為使崗位員工增強(qiáng)井控素質(zhì)和井控安全意識，豐富提高井控知識和操作技能，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們組織了集體井控培訓(xùn)。這次井控培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在xxxxxx，聘請xx鉆探井控專家xx及xx海外專家xxx對我們進(jìn)行雙語培訓(xùn)。

作為一名現(xiàn)場技術(shù)人員深知井控培訓(xùn)的重要性，了解井控與工程地質(zhì)設(shè)計(jì)以及安全施工的莫大聯(lián)系，所以在每一堂井控課上我都集中精力，認(rèn)真做好筆記。紹老師從井控的相關(guān)概念到井下各種壓力的相互關(guān)系，再到井控設(shè)計(jì)都做了詳細(xì)的講解；從溢流、關(guān)井、井內(nèi)氣體運(yùn)移到壓井的具體工藝再到井控設(shè)備的講解環(huán)環(huán)相扣，細(xì)致入微。

井控技術(shù)是保證石油天然氣鉆井安全的關(guān)鍵技術(shù)，井控技術(shù)的核心在于立足一次井控：就是是處理好地層孔隙壓力與鉆井液液柱壓力、環(huán)空循環(huán)壓耗、地層破裂壓力（漏失壓力）和套管壓力之間的關(guān)系，使得鉆井過程中地層流體被有效地控制，不發(fā)生溢流和井漏、安全、快速地完成鉆井作業(yè)，。二次井控關(guān)鍵在于早發(fā)現(xiàn)早處理，溢流的及早發(fā)現(xiàn)與處理是做好井控的關(guān)鍵工作。發(fā)現(xiàn)溢流最快時(shí)間啟動關(guān)井程序，避免出現(xiàn)二次井控失敗，釀成重大井噴事故。

井控設(shè)備以下幾部分組成：

1、鉆井井口(又稱防噴裝置，包括防噴器組、四通、套管頭、過渡法蘭等)；

2、井控管匯(包括節(jié)流管匯、壓井管匯、放噴管線以及壓井管線、注水管線等)；

3、鉆具內(nèi)防噴工具(包括鉆具回壓閥、方鉆桿上下旋塞、投入式止回閥等)；

4、監(jiān)測和預(yù)報(bào)地層壓力的井控儀器儀表；

5、鉆井液凈化、除氣、加重、起鉆自動灌鉆井液等設(shè)備；

7、用于開關(guān)防噴器和液動放噴閥的防噴器控制系統(tǒng)。

壓井方法主要講解的是常規(guī)壓井方法：司鉆法壓井和工程師法壓井。課上重點(diǎn)講解了司鉆法壓井，并在模擬器上模擬司鉆法壓井的全部步驟。在學(xué)的同事都獨(dú)立完成了壓井操作。我和同事還嘗試全英文壓井操作，效果很好，受益匪淺。

最后我們都已優(yōu)異的成績通過了結(jié)業(yè)考試，順利拿到井控合格證書。

通過這次井控培訓(xùn)，我們不光在井控的知識上收獲頗多，更重要的是：增強(qiáng)井控全局意識，樹立井控工作是系統(tǒng)工程的觀念，各個(gè)崗位要在在井控工作上要形成共識，從設(shè)計(jì)到施工再到處理，哪個(gè)崗位發(fā)生問題就可能導(dǎo)致事故；增強(qiáng)我們的災(zāi)難意識，樹立井噴失控是災(zāi)難性事故，而且是責(zé)任事故的觀念。我們一定要提高對井噴危害性的認(rèn)識，增強(qiáng)崗位責(zé)任心，深刻吸取“”、“”和塔里木、冀東、遼河油田等井噴失控事故的教訓(xùn)，做到防患于未然；增強(qiáng)井控安全意識，樹立井噴是可以預(yù)防、失控是可以避免的觀念，應(yīng)急反應(yīng)速度快，規(guī)章制度貫徹好，執(zhí)行措施不馬虎，安全教育深入就可以避免一切井控事故。

回到實(shí)際工作中，我們要從此次井控培訓(xùn)中持續(xù)吸取養(yǎng)分，從鉆井地質(zhì)設(shè)計(jì)抓起，從井控設(shè)備抓起，從現(xiàn)場規(guī)范施工抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作抓起，讓每一個(gè)環(huán)節(jié)都重視起鉆井井控，保證安安全全鉆井。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇八

xx月xx日、xx日，我有幸與心內(nèi)科吳小勇老師一起參加成都護(hù)理學(xué)會舉辦的《臨床護(hù)理帶教老師培訓(xùn)班》，在四川華西大學(xué)的教室里，領(lǐng)略到一種久違的學(xué)習(xí)氛圍，開闊了眼界，讓我受益匪淺。

培訓(xùn)班開幕式由華西醫(yī)院護(hù)理系副主任陳紅教授主持,中華護(hù)理學(xué)會副理事長、華西醫(yī)院博士生導(dǎo)師李繼平教授致開幕詞。此次培訓(xùn)的老師包括在美國從事護(hù)理工作現(xiàn)在在華西醫(yī)院任職的楊洪勤教授、中華護(hù)理學(xué)會副理事長、華西醫(yī)院博士生導(dǎo)師李繼平教授、國家自然科學(xué)基金獲得者張先庚副教授、華西醫(yī)院護(hù)理系副主任陳紅教授、成都醫(yī)學(xué)院護(hù)理系趙小玉教授、華西醫(yī)院臨床護(hù)士長等，講授了《中美護(hù)生臨床訓(xùn)練比較》、《護(hù)理教師素質(zhì)建設(shè)與專業(yè)化發(fā)展》、《臨床護(hù)理教學(xué)的組織》、《護(hù)理人員分層級培訓(xùn)》、《臨床護(hù)理研究選題思路暨申報(bào)技巧》、《老年護(hù)理照護(hù)人才培養(yǎng)與實(shí)踐》，此外我們還實(shí)地觀摩了四川華西大學(xué)華西醫(yī)院心內(nèi)科病房的臨床帶教，學(xué)習(xí)華西醫(yī)院臨床教學(xué)方法。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我學(xué)到了許多帶教方面的'知識，同時(shí)我也感到了作為一名帶教老師的責(zé)任與壓力。如何培養(yǎng)護(hù)理人才、實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)？如何促進(jìn)護(hù)理實(shí)習(xí)生社會化進(jìn)程？如何提高教學(xué)效果、效益及效率？如何將護(hù)理實(shí)習(xí)生培養(yǎng)成有思想、有公德的公民？通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，有幾點(diǎn)心得體會與各位帶教老師分享：

1、護(hù)理帶教老師要求具有教學(xué)責(zé)任和使命感，具有勝任護(hù)理教學(xué)崗位的綜合能力，善于利用教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，終身學(xué)習(xí)，在教學(xué)活動中有創(chuàng)新意識和能力，要有同理心、接納和尊重學(xué)生。

2、帶教老師對護(hù)理實(shí)習(xí)生既“管”又“理”，“管”是指強(qiáng)制的外在的監(jiān)管，“理”是培養(yǎng)學(xué)生的自覺性、主人翁意識，對內(nèi)在的培養(yǎng)。

3、帶教過程中注重引導(dǎo)和開發(fā)學(xué)生的能力，護(hù)士長排班時(shí)明確實(shí)習(xí)生分管床位，運(yùn)用整體護(hù)理的方式實(shí)施程序帶教。

4、自己的潛能其實(shí)比自己想象的大的多，思想有多遠(yuǎn)，路才能走多遠(yuǎn)。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇九

前段時(shí)間觀看了臨終患者護(hù)理技術(shù)視頻，聽著視頻里老師講臨終患者的狀態(tài)及護(hù)理過程，腦海中也呈現(xiàn)了相應(yīng)的畫面。

第一感慨剎那芳華，紅顏彈指老;人生如夢，醒時(shí)萬事空。時(shí)光如白駒過隙，所謂我們拼命的長大，您們卻老去，在此時(shí)此刻真正的感受到了那種離別。

第二是學(xué)到了很多詳細(xì)的臨終患者臨床知識及護(hù)理技術(shù)。

第三是聯(lián)想到了未來以后我們在臨床中實(shí)習(xí)或者工作，反思如何做一個(gè)合格優(yōu)秀的白衣天使。從新生命的迎接到人生中最后一站的陪伴，在每個(gè)過程中我們?nèi)绾握J(rèn)真的照顧病人，面對死亡，我們要做的不僅是讓每個(gè)生命帶著尊嚴(yán)謝幕。更要用我們的專業(yè)知識與技能，讓臨終者家屬積極面對，陪伴臨終者共同享受生命的最后一縷陽光。

很喜歡葛文德作家《最美的告別》中的一段話：“人生的最后一道考題就是如何面對死神的召喚，恐懼、沮喪、憂傷是人之常情，再堅(jiān)強(qiáng)、豁達(dá)的人在死神面前也無法高傲、從容起來?！痹谂R終階段，患者除了生理上的痛苦之外，更重要的是對死亡的恐懼。那么對于我們即將成為一名白衣天使的接班人十分重要學(xué)會臨終關(guān)懷病人。

首先我們要建立好護(hù)患關(guān)系，具備親切溫柔自然的表情，鎮(zhèn)定自若的眼神，這樣患者才會無戒備心理容易接近，使患者具有安全感，不會感到慌亂。

我們需動作靈敏輕柔的操作，以降低噪音，增加患者的舒適度。對于不同心理階段的也應(yīng)采取不同方式的護(hù)理。如對于否認(rèn)期的護(hù)理，我們要坦誠，理解患者，耐心傾聽患者的訴說。最后尸體的護(hù)理，我們要嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍;適當(dāng)遮擋，減少驚擾;妥善處理遺物遺囑;消毒隔離;做好家屬的安撫工作。

總之，做好臨終老年患者的關(guān)懷護(hù)理是一個(gè)值得探討的重要課題。也讓患者有尊嚴(yán)而無悔的安詳?shù)囟冗^人生旅途的最后一站，為臨終患者提供全面的身心照顧與支持，是護(hù)理人員應(yīng)盡的職責(zé)。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，小編收集了護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文，歡迎閱讀。護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文一。

“三分治療，七分護(hù)理?！蔽以絹碓侥軌蚋杏X出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢？“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！薄白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護(hù)士會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語！“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”

小時(shí)侯我體弱多病，隔三差五總?cè)メt(yī)院看醫(yī)生，打針、輸液成了家常便飯，于是對“白大褂”有了一種特殊的敬畏。上學(xué)后我夢想著成為一名出色的白衣天使，夢想著自己身著潔白的護(hù)士服輕盈地穿梭于病榻之間，神圣而高雅；周圍沒有了病痛，只有陽光般燦爛的笑臉?？墒菑奈姨と脶t(yī)院的那一刻起，忙碌的身影讓我明白了護(hù)理工作的繁重與勞累，理解了護(hù)士華彩外衣的背后有更多的辛苦與困惑。

在這里，我明白了無論時(shí)間怎樣流逝，護(hù)理工作永遠(yuǎn)是愛與奉獻(xiàn)的演繹。我們所能做的就是要在每個(gè)瞬間，給需要照顧的病人送去溫暖，用我們的誠心去驅(qū)趕病魔，用我們涓涓細(xì)流般的愛意來安撫每一顆被病痛折磨的心。

我慶幸我的選擇，讓我能如此貼近生命，去聆聽生命，觸摸生命，感悟生命，讓我學(xué)會熱愛生命和尊重生命。我用赤誠的愛心、嫻熟的技術(shù)、扎實(shí)的專業(yè)技能并結(jié)合微笑服務(wù)為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用我的熱情去感染病人，化解他們的悲觀情緒。我相信微笑是一劑良藥，能拉近人與人之間的關(guān)系。

“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼?！边@段話是對護(hù)士工作最好的詮釋。自從我跨入護(hù)士的行列就沒有想過要擁有商人的巨大財(cái)富，我們的工作性質(zhì)決定了我們一生都得做平凡的事，享受平凡的驕傲。我們的職業(yè)不允許有絲毫的嘩眾取寵，于是我收獲了心靈的安穩(wěn)和自我的尊嚴(yán)。我的心愿便是如此的實(shí)實(shí)在在，一點(diǎn)也不帶飄渺的色彩。

在醫(yī)院里，我走過了清純的少女時(shí)代，從一個(gè)羽翼未豐的小鳥變?yōu)槌墒斓奶焓埂Ｒ呀?jīng)有二十年護(hù)齡的我，深知燕尾帽的分量。當(dāng)我們?yōu)榛颊唿c(diǎn)燃康復(fù)之燈的時(shí)候，我心情是如此的平靜祥和。

我不是教育家，不能用深邃的思想衡量我的價(jià)值；我不是詩人，不能用華麗的詞語謳歌我的職業(yè)；我不是歌手，不能用動聽的歌聲歌頌我的崗位。然而，我是一名普普通通的護(hù)士，我要用濃濃的情愫，奉獻(xiàn)我的愛心；我要用凝重的感情，譜寫天使圣潔的一生！

我們護(hù)理事業(yè)的鼻祖南丁格爾他曾經(jīng)這樣說過：“護(hù)士必需要有同情心和一雙愿意工作的手。”實(shí)習(xí)以后我就深深的體會到這一點(diǎn)真的很重要。

自從我踏進(jìn)校門的那一刻起我就立志一定要做一名好護(hù)士。要對待每一位病人都要有愛心、耐心、細(xì)心、同情心和最重要的責(zé)任心！很快，我們就畢業(yè)于校園，步入了實(shí)習(xí)崗位。走上實(shí)習(xí)崗位以后才發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作非常重要也非常辛苦。工作雖然辛苦和勞累但是我覺得非常充實(shí)。

護(hù)理事業(yè)是愛的事業(yè)，她包含了崇高的使命和責(zé)任感。護(hù)理事業(yè)在苦和累中描繪了高尚，鑄造了輝煌。護(hù)理事業(yè)是平凡而偉大的。護(hù)理事業(yè)是時(shí)刻與生命同行的。護(hù)理事業(yè)是社會上不可缺少的職業(yè)，病人需要我們，社會更需要我們。

我們護(hù)士離不開病人，但我們護(hù)士更是醫(yī)生密不可分的合作伙伴，就像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)友一樣，齊心協(xié)力，一致對抗敵人——病魔。病魔就是我們醫(yī)護(hù)人員的敵人。他們共同從死亡線上拉回生命的春天，看到失而復(fù)得的生命和來之不易的歡笑。他們感到欣慰，感到無憾，更感到無悔。

我們現(xiàn)在雖然還沒有老師們那樣精湛的技術(shù)水平，但是我們?nèi)匀豢梢杂眯娜椴∪俗龊妹恳患覀兛梢粤λ芗暗氖虑?。我們要對待每一位病人都一視同仁，用無私的愛來溫暖他們受創(chuàng)的心靈，用微笑和真誠牽起護(hù)患之間的橋梁，哪怕我們只為病人做一點(diǎn)微不足道的小事情他們心理都會暖洋洋的，我覺得我們心中要始終牢記一句話，那就是“假如我們是病人，假如我們是病人家屬?！蔽覀儗Σ∪硕嘁环輰捜莺屠斫?，少一份埋怨；多一份尊重，少一份指責(zé)；多一份關(guān)愛，少一份苛求；以愛心和責(zé)任心精心護(hù)理，照顧和幫助每一位病人，使病人在和我們接觸時(shí)如回家般的感覺，病人就是我們的衣食父母，照顧和關(guān)心父母是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，更是我們應(yīng)該做好的。所以從我做起，從細(xì)節(jié)做起，給病人多一份關(guān)愛，多一個(gè)微笑，我相信我們也會換來病人滿意的笑容。

我感謝這份工作，是她讓我更懂得珍惜生命，更感謝病房里的病人們，是他們的理解，支持和付出才讓我們這些新同學(xué)能夠?qū)W到臨床上的技術(shù)和知識。所以我會付出我最大的努力來幫助他們，努力為他們做好每一件事。

最后，我希望大家都能用辛勤的雙手去裝扮醫(yī)院，都能用滿腔的熱情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播散到每一位患者心里。

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處；我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出；同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價(jià)、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十一

我叫王嬌，xx年7月畢業(yè)于南陽理工學(xué)院高級護(hù)理專業(yè)，畢業(yè)后一直從事社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理工作，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已在護(hù)理的崗位上工作了五個(gè)年頭，我是一個(gè)平凡的女孩，但卻不甘平庸，我深知自己還有許多欠缺之處有待提高！xx年的3月，我懷揣大學(xué)夢想，在自己不懈地努力下，最終順利通過了入學(xué)考試，有幸被錄取進(jìn)入交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的護(hù)理專業(yè)深造學(xué)習(xí)，我的內(nèi)心無比激動！因?yàn)檫@是我人生的又一新的起點(diǎn)，更是一個(gè)自我提升的好機(jī)會！

我滿懷感恩之情踏入這座神圣而美麗的大學(xué)殿堂：寬暢的道路，遮天蔽日的梧桐，高聳入云的雪松，盛開的牡丹，幽香的桂花，如雪似錦的櫻花，還有那不可多得的園林小景，讓人頓感心曠神怡，留戀忘返！優(yōu)美的校園環(huán)境給我們營造了一個(gè)清悠嫻靜的學(xué)習(xí)空間，同時(shí)也感受到了交通大學(xué)博大的胸懷和務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)，向我們傳承著交大亙古不變的使命，那就是將每一位交大學(xué)子培養(yǎng)成勤奮踏實(shí)、富有責(zé)任感和使命感的有用人才。因此，我能成為交大的一學(xué)子，倍感榮幸和驕傲！

在這兩年多的學(xué)習(xí)過程中，我努力學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)專業(yè)的每門課程，認(rèn)真地傾聽每位老師詳盡的在線課堂講解，使我之前在?？茖W(xué)習(xí)中的許多疑惑在這里一一得到了細(xì)致、精準(zhǔn)的解答。通過護(hù)理學(xué)本科的學(xué)習(xí)，我的專業(yè)理論知識結(jié)構(gòu)得到了完善，使我能夠更加熟悉地掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能，具備了敏銳的觀察力、綜合分析能力和判斷能力，使自己的綜合素養(yǎng)得到了進(jìn)一步進(jìn)一步的提高！將所學(xué)知識運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，使我有了明顯的進(jìn)步和提高！我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，得到了患者的一致好評！尤其是在學(xué)習(xí)了護(hù)理心理學(xué)這門課程之后，感覺對自己影響頗深，通過學(xué)習(xí)，我能夠運(yùn)用心理學(xué)的.知識更好地接待來院就診的每位病人并與其交流，從而建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，取得了患者的信任，運(yùn)用溝通技巧來全面了解患者的需要，學(xué)會尊重患者的權(quán)利，最大限度地調(diào)動患者的積極性，使其更好地配合治療。由于護(hù)理心理學(xué)的影響，我對心理學(xué)的興趣更加濃厚了，通過不斷地努力和學(xué)習(xí)，我很榮幸先后于xx年9月和xx年9取得了國家三級心理咨詢師資格證書和國家二級心理咨詢師資格證書；通過專業(yè)理論知識的深化學(xué)習(xí)和臨床護(hù)理工作的努力進(jìn)取，使我有幸在xx年院內(nèi)組織的心肺復(fù)蘇急救技能大賽中取得了第一名，在碑林區(qū)護(hù)理技能大賽中獲得了氧氣吸入護(hù)理操作"一等獎"、心肺復(fù)蘇急救操作"二等獎",并被評為"先進(jìn)工作者"的榮譽(yù)稱號。

我想我取得的這些成績和交大的教育和培養(yǎng)是密不可分的！在此，我要真誠地感謝母校對我的教育，感謝母校給予我的榮譽(yù)和驕傲，使我的大學(xué)夢想得以實(shí)現(xiàn)并揚(yáng)帆遠(yuǎn)航！

在今后的工作中，我將一如既往，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，謹(jǐn)記交大校訓(xùn)："精勤求學(xué)，敦篤勵志，果毅力行，忠恕任事！"我將時(shí)刻不忘自己的使命，努力工作，勤奮拼搏，不辜負(fù)母校對我的殷切期望！

最后，衷心地祝愿母校的明天更加美好！

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十二

這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為一名年輕的護(hù)士長，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué)，對如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，如何做好科室護(hù)理。

工作計(jì)劃。

如何做好時(shí)間管理等等沒有系統(tǒng)的概念所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭久旱逢甘霖受益匪淺。各位老師的講課讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1、作為一名護(hù)理管理者，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權(quán)力影響，自己要有自信的人格，別人不能做的自己會做，別人會做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神，掌握過硬的專業(yè)技能，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ)，他決定你走的穩(wěn)當(dāng)、持久。

2、作為一名護(hù)士長，應(yīng)具備對工作的高度熱情，高度的責(zé)任心，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神，這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅(jiān)定的理想信念，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服、尊敬、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為。

3、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中，護(hù)士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí)，控制方向、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全。

4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù)，杜絕不良事件發(fā)生。

5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新，在以前基本沒有創(chuàng)新意識，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過王維利院長的一堂生動有趣的講課，讓我茅塞頓開，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在。在護(hù)理工作中，對科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新，對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具，更好的為患者服務(wù)。

5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力，正確處理好上下級、同級、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分，要有豁達(dá)的心胸，要包容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語言和眼神，給員工信心，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼，更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺，像磁鐵一樣，吸引、帶動科室人員在共同的目標(biāo)下工作，并取得成績，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓(xùn)，讓我深深的體會到，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人，在今后的工作中，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者。

20xx年6月5日，在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著“北國春城”美譽(yù)的長春，參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享，并將其充實(shí)到科室的管理工作中，不斷前進(jìn)!

這3天，我們分別學(xué)習(xí)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵”、“護(hù)士長行政管理的角色與影響”、“護(hù)理崗位與績效管理”、“護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)”、“控制危機(jī)管理”、“更新理念多措并舉，提升護(hù)患滿意度”、“醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展”和“建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制”等課程。

這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字：變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，而不是搞大躍進(jìn)，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn)，最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)常可以聽到有人說現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興?；剡^頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字：變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。

給我最警醒的一個(gè)問題是：護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色，亦有護(hù)理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色，卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護(hù)士長自我效能管理。

給我最新的一個(gè)概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進(jìn)，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實(shí)施具體解決措施，進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時(shí)才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個(gè)qcc小組主動解決問題，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個(gè)護(hù)理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會，希望與大家共勉。

20xx年5月31日-6月2日，我有幸參加了衛(wèi)生部醫(yī)政司在北京舉辦的第一期全國護(hù)理管理培訓(xùn)班，僅僅三天的學(xué)習(xí)，使我增長了知識、拓寬了眼界，感觸頗深。

一、通過這次學(xué)習(xí)，我對衛(wèi)生部開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的實(shí)質(zhì)、背景、原因及意義等有了深刻的認(rèn)識和理解，使我對以往在工作中存在的很多疑惑得以釋然，明白了今天的我們處在一個(gè)多么好的年代--有中央政策、財(cái)政和各醫(yī)院院長的大力支持。舊的護(hù)理模式使我們比中國臺灣、香港落后了二、三十年，護(hù)理工作的改革勢在必行。新的護(hù)理模式——“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”應(yīng)運(yùn)而生，這讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展?jié)摿?。不管是護(hù)理管理者還是護(hù)士都面臨著全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的護(hù)理模式下，護(hù)士不再只是醫(yī)生的從屬者;不再只是機(jī)械性執(zhí)行醫(yī)囑者，我們會在患者開口需要前提供他所需要的一切;在患者尋求幫助前給予力所能及的幫助;在醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑前已做好必要的護(hù)理措施?！氨馄椒止?、包干病人”的工作模式使護(hù)士的自主性與主動性增加了，護(hù)士之間沒有高低之分，每個(gè)護(hù)士都能在負(fù)責(zé)病人的全過程中發(fā)揮自己的才能并體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值。

二、通過培訓(xùn)，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的理論知識。從中國臺灣、香港的專家們的授課中我找到了我們之間的差距并也得到了很多啟發(fā)，回來后我也準(zhǔn)備在我科開展“感動服務(wù)”、“今天我是病人”的活動和“如何體現(xiàn)護(hù)士的專業(yè)價(jià)值”的演講比賽?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動要求我們在工作的同時(shí)還要不斷去加強(qiáng)學(xué)習(xí)、精益求精，不斷去充實(shí)完善自我、發(fā)展自我。

三、通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒海內(nèi)外醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理模式和把“以人為本”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的、超期望值的服務(wù)。

三天的培訓(xùn)雖然短暫，但收獲頗豐。我想“冰凍三尺，非一日之寒”，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理勢在必行，但也不能急于躁進(jìn)，它與中國的國情特色醫(yī)療改革、醫(yī)保的廣覆蓋、醫(yī)院床護(hù)比的合理配置等等都息息相關(guān)。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更重要的是通過“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動，我們自身的專業(yè)價(jià)值得到體現(xiàn)，專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升。

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學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十三

我覺得學(xué)習(xí)護(hù)理，不僅僅要懂得專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)，護(hù)理方面的禮儀也同樣重要。面對不同的患者，在不同的場景下，其禮儀也會有所不同。當(dāng)然，禮儀不是一朝一夕學(xué)得來的。而是在長期生活中不斷磨練，逐漸形成的。這也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一點(diǎn)一滴中總結(jié)的。

為了順應(yīng)社會發(fā)展，護(hù)理改革，素質(zhì)教育深入等要求，我作為一名在校的護(hù)理專業(yè)學(xué)生，我從學(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)這門課中，也深深地感受到其重要性。我感到自己從中受益匪淺，對此體會良多?，F(xiàn)在我就來談?wù)剬W(xué)習(xí)護(hù)理美學(xué)的體會。

我認(rèn)為護(hù)理職業(yè)道德美很重要。護(hù)理工作是與人打交道的工作，面對的是人，是寶貴的生命，是與生命，健康相關(guān)聯(lián)的工作。因此，護(hù)理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)顯得尤為重要。了解了護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾為照顧病弱，為促進(jìn)健康，無私奉獻(xiàn)了自己畢生精力的事跡，我發(fā)現(xiàn)自己找到了所向往的方向，一個(gè)能將愿望付諸實(shí)現(xiàn)的方向，那便是成為一名護(hù)士。我相信自己的選擇，并會為之奮斗。

護(hù)士職業(yè)形象美包括護(hù)理人員的外在美和護(hù)理人員的內(nèi)在美。護(hù)理人員的外在美是護(hù)理職業(yè)形象美的外在表現(xiàn)形式，主要是指護(hù)士的儀表、體態(tài)給人的美感享受，即護(hù)士的容貌、形體、服飾、行為舉止等。護(hù)理人員的內(nèi)在美是指護(hù)理人員本身蘊(yùn)涵的.美，主要是指護(hù)理人員美好的心靈、善良的行為以及高尚的情感與情操。這種內(nèi)在美是通過護(hù)士的言語和行為以及外在美的表現(xiàn)傳達(dá)給他人的。護(hù)士職業(yè)形象美是指護(hù)士的內(nèi)在美與外在美交相輝映的整體美。

樹立護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士不斷提高個(gè)人修養(yǎng)的過程，是護(hù)士良好的職業(yè)素質(zhì)的一種自然表露。護(hù)士職業(yè)形象美是護(hù)士的品德修養(yǎng)和知識素養(yǎng)在言談舉止中的自然流露，只有包含了內(nèi)心美好情感的外在美的表現(xiàn)才能真正傳達(dá)出美意，也才能有打動人心靈的力量。要展現(xiàn)護(hù)士職業(yè)形象美，必須通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐探索以及自身內(nèi)在品質(zhì)的不斷強(qiáng)化，才能不斷提高自身的外表修飾技巧，養(yǎng)成舉止端莊大方的行為習(xí)慣。

我在老師的教導(dǎo)下，我們學(xué)習(xí)了護(hù)士的姿態(tài)美和操作美、儀表美、語言美等知識，并穿上了護(hù)士服，進(jìn)行了實(shí)踐感受。那是一種很奇特的感覺，仿佛有點(diǎn)懵懂，卻又很堅(jiān)定的心理。在穿上護(hù)士服，學(xué)習(xí)站姿，拾物，坐姿等操作時(shí)，我感到既期待又興奮。那一身的潔白讓人覺得端莊素凈，美麗大方。盡管我們不懂的還有很多，但單憑學(xué)習(xí)的這些禮儀，就讓我覺得好像真的到了成為護(hù)士在的那天，向往之意油然而生。

學(xué)習(xí)禮儀知識，不僅能體現(xiàn)護(hù)理禮儀美，更重要的是可以改善護(hù)患關(guān)系，提高護(hù)理質(zhì)量，維護(hù)醫(yī)院的整體形象。講文明，有禮貌，懂禮儀，才能體現(xiàn)自身的精神文明風(fēng)貌，展示護(hù)理禮儀美。一句熱情的問候，一個(gè)親切的微笑，都能使患者得到一份溫暖，能夠維持和睦，穩(wěn)定的護(hù)患關(guān)系。

良好的護(hù)理禮儀、規(guī)范的處事行為是靠后天的不懈努力和精心教化才逐漸形成的。我認(rèn)為個(gè)人的原動力是很重要的因素。我們應(yīng)該在日常中自覺克服自身的不良行為習(xí)慣，自覺抵御外來失禮行為，鍛煉自律性。不斷提醒自己作為護(hù)理人員應(yīng)有的禮儀，展現(xiàn)護(hù)理禮儀美的風(fēng)采。而在學(xué)校我們也得到了老師的指導(dǎo)，進(jìn)一步了解了護(hù)理禮儀美的內(nèi)涵和深意。通過對護(hù)理禮儀美的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了許多護(hù)理禮儀知識，了解了不少平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)。我覺得我應(yīng)該從生活中的禮儀行為做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀，使自己具備良好的護(hù)理禮儀。相信經(jīng)過努力，我在護(hù)理禮儀方面一定會有很大的進(jìn)步和提高。

語言作為人類交往的工具，在護(hù)理工作中起著非常重要的作用。護(hù)士使用語言與患者進(jìn)行思想、情感的交流，給患者以安慰、啟迪、教育、指導(dǎo)、保證，又從患者那里獲取各種信息。在現(xiàn)代護(hù)理模式中，護(hù)士良好的語言能使患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，進(jìn)行有效的護(hù)患溝通，建立良好的人際關(guān)系，并表現(xiàn)出護(hù)士品德文化素養(yǎng)美。在實(shí)際工作中，護(hù)士必須高度重視語言的學(xué)習(xí)與提高，提高個(gè)人修養(yǎng)。善于使用語言進(jìn)行交流，幫助病人恢復(fù)健康。護(hù)士不但要有熟練的操作技術(shù)，而且應(yīng)具備廣博的學(xué)識，要熟悉了解自己所接觸的每一類患者，給予最恰當(dāng)?shù)恼Z言交流。這就要求護(hù)士一定要注意語言的藝術(shù)修養(yǎng)，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳狀態(tài)中接受治理與護(hù)理。

幽默是溝通中不可缺少的潤滑劑，同樣能達(dá)到好的效果。在學(xué)習(xí)護(hù)士語言美時(shí)，老師向我們提出了各種事例，要求我們快速作出恰當(dāng)?shù)恼Z言回答和應(yīng)對方法，以此來培養(yǎng)我們的語言表達(dá)技巧和應(yīng)變能力。通過這種方式，我了解到了許多臨床上的事例，學(xué)會了一定的語言技巧，更為老師靈巧、精妙的語言技巧所折服。多想什么時(shí)候也能像老師這樣回答得滴水不漏就好了！當(dāng)然，這是需要多學(xué)習(xí)溝通技巧，多注重語言的藝術(shù)美，不斷練習(xí)和鍛煉，才能達(dá)到的。應(yīng)盡最大的努力為病人創(chuàng)造一個(gè)幽靜、整潔、舒適的住院環(huán)境，使病人從清潔衛(wèi)生，優(yōu)美環(huán)境中得到一種美的熏陶、美的享受，使病人以一種良好的心境接受醫(yī)療和護(hù)理。

護(hù)理的美體現(xiàn)在護(hù)士的心靈與外在，更體現(xiàn)在日常的護(hù)理工作之中。護(hù)理工作是平凡的，是日復(fù)一日的護(hù)理活動。然而，護(hù)士這體現(xiàn)著關(guān)愛與健康的白衣天使，在護(hù)理工作過程中展現(xiàn)著護(hù)理所具有的崇高美。而我會為成為夢想中的白衣天使，而不懈追求和付出。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十四

20xxxx年6月20日，在護(hù)理部的安排下，在我們科組織了一次三級護(hù)理業(yè)務(wù)查房，我有幸參加了這次護(hù)理查房，現(xiàn)將本次護(hù)理查房學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

參加本次護(hù)理查房的有護(hù)理部副主任、各科護(hù)士長、部分護(hù)理業(yè)務(wù)骨干及我科護(hù)理人員共計(jì)20多人，查房病例是特重型顱腦損傷，由護(hù)士長劉青潤主持，首先為大家講解了顱腦損傷的概念、臨床表現(xiàn)、嚴(yán)重程度分級，讓大家對顱腦損傷有了一定的認(rèn)識，然后責(zé)任護(hù)士黎春燕老師給大家介紹患者病情，接著到病房進(jìn)行護(hù)理查體，雖然患者還處于淺昏迷期，不能配合檢查，但在大家的積極配合、相互協(xié)作下，順利完成了床旁查體，然后運(yùn)用護(hù)理程序五步驟對患者現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理問題進(jìn)行了一一的分析，并提出了尚未解決的問題，整個(gè)查房過程在提問和解答中進(jìn)行，大家積極交流經(jīng)驗(yàn)，集思廣益、讓很多存在問題最終得以解決。

參加這次護(hù)理查房，我掌握了護(hù)理程序在業(yè)務(wù)查房中的運(yùn)用流程。在黎春燕老師邊演示邊講解的操作中，我對腦膜刺激征（頸項(xiàng)強(qiáng)直、克尼格征、布魯津斯基征）、病理征(巴賓斯基征、霍夫曼綜合征）等神經(jīng)系統(tǒng)?？茩z查有了更為深刻的認(rèn)識，通過劉青潤老師為查房準(zhǔn)備的相關(guān)理論知識及鼻腸管的講解，讓我學(xué)到了很多臨床護(hù)理的專業(yè)知識及新的護(hù)理技能。

通過這次護(hù)理查房，提高了我對整體護(hù)理的認(rèn)識，讓我明白護(hù)士的工作并不只局限在常規(guī)的打針、輸液上，而是運(yùn)用護(hù)理程序?qū)颊哌M(jìn)行全面評估和護(hù)理，不斷提高護(hù)理臨床思維。

通過護(hù)理查房的學(xué)習(xí)，提高了我對醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識。作為一名護(hù)士，我們應(yīng)該放低姿態(tài)，親切的和患者家屬交流。通過與患者家屬的交談，可以了解患者的需要以及護(hù)理措施的執(zhí)行情況，從中收到反饋信息，使整體護(hù)理工作能做的更好。

總之，通過這次護(hù)理查房，同事們的積極發(fā)言，老師們孜孜不倦的講解中，讓我受益匪淺，也認(rèn)識到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我將更加努力的提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)能力，把工作做得更好。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十五

隨著護(hù)理改革的不斷深入，護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)踐形式也日趨多樣化。下面是本站為大家準(zhǔn)備的護(hù)理管理學(xué)習(xí)。

心得體會。

希望大家喜歡!

6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。

護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!

“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。

每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。

接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!

管理學(xué)剛接觸這門課的時(shí)候覺得很沒有必要學(xué)習(xí)，自己與以往認(rèn)識的護(hù)理沒有太大關(guān)系，并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用，還適合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的管理，并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中，適用性很大。

上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性，讓我自己也很聽的津津有味的，也了解了很多的有關(guān)于護(hù)理的，就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中，一直保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一，“三分治，七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”，即指我們今天的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機(jī)整體，并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點(diǎn)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成，才知道，中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深，而自己所知道與了解的則是滄海一粟，更讓我所景仰，值得我更努力的去學(xué)習(xí)。

護(hù)理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克，也知道了他的管理經(jīng)典：管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是預(yù)期的成效，它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具，無論這個(gè)組織是企業(yè)，還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得?德魯克說的。它的另一個(gè)管理經(jīng)典是：企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，人，管理就是充分開發(fā)人力資源。確實(shí)，一個(gè)企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等，而最重要的是人，技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的，所以隨著管理有效性研究的深入，制度管理時(shí)代開始進(jìn)入人性化管理的時(shí)代。護(hù)理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式，樹立人本觀念，構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化，適應(yīng)不同護(hù)理人員管理的需要，在人文理論的指導(dǎo)下，將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中，最大限度地發(fā)揮管理效益，提高護(hù)理專業(yè)的核心競爭力。在護(hù)理管理過程中，要關(guān)注護(hù)理人員的成長與發(fā)展，創(chuàng)造能夠使護(hù)理人員得到發(fā)展的良好機(jī)制和環(huán)境，其中包括實(shí)行民主管理、參與管理，建立平等的競爭機(jī)制，合理配置護(hù)理人力資源，基于護(hù)理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施，提高護(hù)理人員職業(yè)滿意度，激發(fā)護(hù)士的服務(wù)潛能，提升護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。

管理也需要理論和原理，例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個(gè)階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論，還有就是法約爾的管理過程理論，他的研究以組織作為研究對象，其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)，并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表，被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個(gè)是韋伯的行政組織理論，他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中，他提出了理想的行政組織理論，對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等。現(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了“管理理論叢林”。

現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高，廣大護(hù)理工作者經(jīng)過多年不懈的努力，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，護(hù)理工作目前受到國家的高度重視，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理，提高管理效率，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求，是護(hù)理管理未來的發(fā)展方向。

隨著護(hù)理改革的不斷深入，護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位，可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實(shí)踐方向，在學(xué)科自主的條件下，按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級護(hù)理人才的培養(yǎng)，積極發(fā)展高級護(hù)理實(shí)踐，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績效，才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù)，促進(jìn)臨床護(hù)理的變革，提高護(hù)理管理效能，成為護(hù)理管理者面臨的新課題。

所以，為了使護(hù)理工作更好的發(fā)展與完善，學(xué)習(xí)護(hù)理管理是必不可少的，也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用，只有更加的科學(xué)與正確決策才是更加實(shí)用現(xiàn)在的社會生活與工作當(dāng)中。護(hù)理管理學(xué)正是如此。

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學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十六

量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。

參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意-。

度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價(jià)、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

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學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十七

我于今年__月份在__縣人民醫(yī)院進(jìn)行了為期一個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，受益非淺，感受頗深。

一、護(hù)士分級?？h人民醫(yī)院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級責(zé)任護(hù)士，中級責(zé)任護(hù)士，高級責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級的不同，對護(hù)士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員，在上級護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護(hù)理操作，解決常見護(hù)理問題，中級責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及?？谱o(hù)理知識和操作，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題，有組織，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，護(hù)理質(zhì)量的高低，好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務(wù)。

二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。縣人民醫(yī)院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，改變了護(hù)士以”醫(yī)囑“為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o(hù)士負(fù)責(zé)，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識，能把握觀察重點(diǎn)，在對患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí)，對病情進(jìn)行密切的觀察，如在對病人進(jìn)行床上擦浴時(shí)，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點(diǎn)及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時(shí)會注意保護(hù)導(dǎo)管，防止導(dǎo)管打折滑脫，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，實(shí)行小包干責(zé)任制，護(hù)士建立了”我的病人"的理念，深入病房，對患者進(jìn)行有效溝通，主動關(guān)心患者，提供疾病相關(guān)的健康知識，落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù)。

三，?？谱o(hù)理。我所進(jìn)修的科室是外科，他們非常注意發(fā)展專科特色，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。使?？谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。病人入院后，責(zé)任護(hù)士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育，和術(shù)后恢復(fù)指導(dǎo)。根據(jù)?？铺厣M(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，針對手術(shù)部位特點(diǎn)制作的病號服，即方便了傷口換藥和病情觀察，也充分方便了病人。制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。

總之，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)，使我的護(hù)理服務(wù)意識和護(hù)理水平有了很大的提高，最次，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，我會把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

人負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。

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學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十八

作為一名學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我認(rèn)識到學(xué)習(xí)護(hù)理不僅僅是獲取專業(yè)知識，更是一個(gè)全方位的體驗(yàn)和成長過程。在學(xué)習(xí)的道路上，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，下面我將分享一些關(guān)于學(xué)習(xí)護(hù)理的心得體會。

首先，要有耐心和責(zé)任心。學(xué)習(xí)護(hù)理需要很強(qiáng)的耐心和責(zé)任心。在臨床實(shí)踐中，有時(shí)需要長時(shí)間的等待和反復(fù)的操作，比如給患者輸液或更換傷口敷料，但這些看似枯燥乏味的工作都需要我們認(rèn)真對待。我們要時(shí)刻保持專注和耐心，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好。同時(shí)，作為一名護(hù)士，我們要時(shí)刻保持身心的健康，因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能更好地為病人服務(wù)。

其次，注重實(shí)踐。在學(xué)習(xí)護(hù)理過程中，理論知識的學(xué)習(xí)固然重要，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣不可或缺。只有將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，才能真正做到融會貫通。實(shí)踐不僅僅是熟悉操作技能，更是提高分析和解決問題能力的過程。在實(shí)習(xí)的時(shí)候，我經(jīng)常遇到各種問題和困難，但是通過和專業(yè)老師的交流和實(shí)踐的探索，我逐漸掌握了正確的護(hù)理方法和技巧，并能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

再次，要善于溝通和合作。作為一名護(hù)士，我們常常需要與患者和家屬進(jìn)行交流，了解他們的需求和意見。同時(shí)，在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中，我們也要與醫(yī)生、護(hù)士和其他相關(guān)人員保持良好的溝通和合作。只有通過良好的溝通和合作，才能使治療過程更加順利和高效。在實(shí)習(xí)期間，我認(rèn)識到合作是成功的關(guān)鍵，為了患者的利益，我們必須與其他專業(yè)人員保持緊密的聯(lián)系，并共同制定最佳的治療方案。

另外，要不斷學(xué)習(xí)和更新知識。醫(yī)學(xué)科技不斷進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)也在不斷發(fā)展。作為護(hù)士，我們需要不斷更新和提升自己的知識和技能，以適應(yīng)不同的護(hù)理需求。我們要積極參加學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)課程，與專家和同行交流，不斷提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)，利用科技手段，我們還可以通過在線學(xué)習(xí)和文獻(xiàn)閱讀，了解最新的醫(yī)學(xué)發(fā)展和研究成果。

最后，要關(guān)注患者的情感需求。除了專業(yè)的技術(shù)和知識外，我們還應(yīng)關(guān)注患者的情感需求。在臨床工作中，患者常常感到孤獨(dú)、害怕和無助。而作為護(hù)士，我們不僅要提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，還要給予患者溫暖和關(guān)懷。通過細(xì)致入微的關(guān)懷和耐心傾聽，我們能夠給予患者更多的安慰和支持，幫助他們克服疾病的困擾。

綜上所述，學(xué)習(xí)護(hù)理不僅僅是獲取專業(yè)知識，更是一個(gè)全方位的體驗(yàn)和成長過程。通過耐心和責(zé)任心的培養(yǎng)，注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，善于溝通和合作，不斷學(xué)習(xí)和更新知識，關(guān)注患者的情感需求，我們能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士，為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇十九

20xx年6月5日，在護(hù)理部馬奇嶺的帶領(lǐng)下，我們一行6人來到有著北國春城美譽(yù)的長春，參加了為期3天的護(hù)士長護(hù)理管理培訓(xùn)。應(yīng)該說，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，給我指明了今后工作的方向。很感謝護(hù)理部給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，使我增長了見識，提高了能力，我也愿意將學(xué)習(xí)到的新知識與大家分享，并將其充實(shí)到科室的管理工作中，不斷前進(jìn)!

這3天，我們分別學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵、護(hù)士長行政管理的角色與影響、護(hù)理崗位與績效管理、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、控制危機(jī)管理、更新理念多措并舉，提升護(hù)患滿意度、醫(yī)院文化建設(shè)與護(hù)士職業(yè)發(fā)展和建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長效機(jī)制等課程。

這次學(xué)習(xí)給我印象最深的是一個(gè)字：變。包括轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變質(zhì)控方法，轉(zhuǎn)變管理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過轉(zhuǎn)變來確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，而不是搞大躍進(jìn)，大突擊，以使優(yōu)質(zhì)護(hù)理可以長期推進(jìn)，最終提升護(hù)患滿意度。經(jīng)?？梢月牭接腥苏f現(xiàn)在的病人真難伺候，這也不滿意，那也不高興?；剡^頭我們想一想，很多年前我們能有肉吃就感覺很高興，可如今，我們?nèi)饣境阅伭?，我們的需求都變了，病人對醫(yī)療服務(wù)的需求同樣也發(fā)生了變化，而如果我們還慣用以前的護(hù)理水平和方法，自然不能滿足病人的需求。世界在變，環(huán)境在變，社會、患者對我們的要求也在變，而現(xiàn)狀是醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)之水平與人民的期望有較大的落差!這必然會導(dǎo)致病人不滿意的現(xiàn)狀。那么我們的目標(biāo)就是縮小這一差距!如何縮小呢?歸根究底還是一個(gè)字：變!將傳統(tǒng)護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)護(hù)理，轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，轉(zhuǎn)變工作方法，由抱怨變?yōu)樽杂X行動，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才真正有了落角點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理才能長期有效推進(jìn)下去。

給我最警醒的一個(gè)問題是：護(hù)士長角色定位問題。護(hù)士長的角色既有行政管理角色，亦有護(hù)理專業(yè)角色，兩者并具，才是一個(gè)好的護(hù)理管理者。角色定位不準(zhǔn)確，即使十分努力，其工作績效與自我成就感也不高。大多數(shù)時(shí)候我重視了護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理服務(wù)管理等護(hù)理專業(yè)角色，卻輕視了護(hù)士人力資源管理、人際溝通、財(cái)務(wù)管理、環(huán)境與材料管理、科室發(fā)展策略規(guī)劃等行政管理角色，通過培訓(xùn)我知道了：只有兩手齊抓，才能提升護(hù)士長自我效能管理。

給我最新的一個(gè)概念是：品管圈(qcc)。大多數(shù)單位都是由上層領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)問題，來督導(dǎo)基層改進(jìn)，是一種由上而下的管理方式。而品管圈卻是由下而上的一種全新的管理模式。它是由基層成立qcc小組，由小組成員來發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，小組成員探討解決方案，由小組成員來實(shí)施具體解決措施，進(jìn)入pdca循環(huán)。只有小組成員通過自已的努力仍然不能解決某一問題時(shí)才向上一級的領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)解決。無數(shù)個(gè)qcc小組主動解決問題，不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作。我個(gè)人認(rèn)為這種管理模式可以做為一種償試，在每一個(gè)護(hù)理單元中成立qcc小組，來解決我們工作中的具體問題。

以上是我的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)體會，希望與大家共勉。

學(xué)習(xí)護(hù)理心得體會總結(jié)篇二十

通過護(hù)理學(xué)習(xí)，作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩。下面是本站小編為大家收集整理的護(hù)理學(xué)習(xí)。

歡迎大家閱讀。

黨的xx屆三中全會提出：“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)，提出的科學(xué)發(fā)展觀的重大戰(zhàn)略思想。在黨的xx大上，科學(xué)發(fā)展觀正式寫入了黨章?？茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本，只有深刻理解以人為本，才能全面把握科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)內(nèi)涵，切實(shí)做到以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，把科學(xué)發(fā)展觀落到實(shí)處。

以人為本，就是以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要?？茖W(xué)發(fā)展觀的落腳點(diǎn)在人，歸根到底是為了人的全面發(fā)展。因此，“以人為本”就是要從人的特點(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，一切制度安排和政策措施“要體現(xiàn)人性，要考慮人情，要尊重人權(quán)，不能超越人的發(fā)展階段，不能忽視人的需要。作為一名護(hù)理管理者，要深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)涵，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，在工作中堅(jiān)持理論和實(shí)際相結(jié)合，因地制宜、因時(shí)制宜，把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿于各方面的工作?！耙匀宋谋尽钡目茖W(xué)發(fā)展觀在護(hù)理管理工作中主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：首先體現(xiàn)在對護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理，其次，體現(xiàn)在為病人施行人性化護(hù)理服務(wù)。

一、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，對護(hù)理人員實(shí)施以人為本的管理科學(xué)發(fā)展觀把人作為社會發(fā)展的主體。只有堅(jiān)持以人為本，才能充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，從而推動經(jīng)濟(jì)社會等各項(xiàng)事業(yè)不斷發(fā)展。護(hù)士是醫(yī)院工作的主體，護(hù)理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展，做好護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量是護(hù)士長的根本職責(zé)和任務(wù)。因此，在工作中要樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)施以人為本的管理。在制定各項(xiàng)。

工作計(jì)劃。

時(shí)要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心，以激發(fā)和調(diào)動人的積極性、主動性、創(chuàng)造性為目的來進(jìn)行，增加護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感，更加熱愛臨床護(hù)理工作，更好地為病人服務(wù)。

1、尊重護(hù)士的人格。人是社會的人，人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求，且只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心的付出，達(dá)到自我管理和自我實(shí)現(xiàn)。因此，在護(hù)理管理過程中，應(yīng)經(jīng)常提醒自己，要尊重護(hù)士人格，對護(hù)士給予人文關(guān)懷。如：在工作中要重視護(hù)士的想法;給予護(hù)士一定的自主權(quán);讓護(hù)士有參與感;對護(hù)士偶爾出現(xiàn)的工作失誤，選擇適當(dāng)?shù)膱龊线M(jìn)行批評教育等。

2、加強(qiáng)關(guān)愛和溝通。在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀中，人是最重要的因素，一切管理活動均應(yīng)以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者，不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度，還要對護(hù)士傾注愛心，時(shí)刻把護(hù)士的疾苦、冷暖掛在心上，盡自己最大努力為護(hù)士排憂解難，使護(hù)士感受到溫暖和關(guān)愛，增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚力。在一個(gè)群體中，如果彼此關(guān)系融洽，就會產(chǎn)生群體增加作用，達(dá)到1+1+13的效果，這個(gè)群體就會產(chǎn)生內(nèi)聚力;反之，就會產(chǎn)生群體減力作用，使1+1+13，這個(gè)群體就會產(chǎn)生摩擦力。所以護(hù)士長的責(zé)任在于創(chuàng)造和維持一種有利于調(diào)動積極性和團(tuán)結(jié)友愛和諧的環(huán)境氛圍。

3、做到公平和公正。在日常工作中，護(hù)士長要做到對事不對人，克服偏見，一視同仁，維護(hù)護(hù)理人員的心理平衡，給大家創(chuàng)造平等的競爭機(jī)會，充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能，為實(shí)現(xiàn)護(hù)理目標(biāo)而努力。

4、善于運(yùn)用激勵方法。作為護(hù)理管理者，應(yīng)善于運(yùn)用激勵方法，充分發(fā)揮護(hù)士的積極性、主動性和創(chuàng)造性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，給她們機(jī)會和空間表現(xiàn)自己，充分發(fā)揮個(gè)人所長。

5、從自身做起，樹立榜樣。作為一個(gè)護(hù)理管理者，不僅是指揮者，更重要的是要帶動一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用，使被領(lǐng)導(dǎo)者信服，從而尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)，愿意追隨。因此，護(hù)士長應(yīng)把提高自身素質(zhì)和敬業(yè)精神放在首位，其個(gè)人的政治態(tài)度、工作作風(fēng)、品德修養(yǎng)、風(fēng)度儀表、言談舉止等都應(yīng)起到表率作用。

6、換位思考，增進(jìn)溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持一切從“人”出發(fā)的管理理念。護(hù)士長在平時(shí)工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護(hù)士的角度出發(fā)，將護(hù)士看作朋友，而不是下級;遇事要冷靜，處理要得當(dāng)，在護(hù)士面前講話要用詞得當(dāng)，不要傷害護(hù)士的自尊心;在困難面前，要與護(hù)士同甘苦、共患難。這樣護(hù)士才會把你當(dāng)作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協(xié)力去完成，工作才會積極主動。

7、合理安排，用人之長?？茖W(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。作為管理者，要有科學(xué)的、發(fā)展的眼光，要了解每名護(hù)士的特長，在工作中合理安排，做到揚(yáng)長避短，讓每個(gè)人都處于最能發(fā)揮其長處的崗位上，最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

二、樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù).在護(hù)理工作中，以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，體現(xiàn)在為病人實(shí)施人性化護(hù)理服務(wù)上，以病人為中心，尊重病人的權(quán)利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護(hù)理服務(wù)。

1、樹立以病人為中心的服務(wù)觀念。隨著社會的發(fā)展，人們對健康需求認(rèn)識的不斷提高，護(hù)理人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,使為病人提供人性化服務(wù)深深扎根于思想觀念當(dāng)中，成為一種自覺行為，真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”,變“病人等我”為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價(jià)值、人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護(hù)理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求，還應(yīng)維護(hù)病人的人格尊嚴(yán)和個(gè)人隱私,意識到病人個(gè)人尊嚴(yán)不能因生命活動力降低而遞減,護(hù)理工作者有責(zé)任幫助病人維護(hù)人格尊嚴(yán)。

3、加強(qiáng)溝通,做好健康教育。整體護(hù)理作為一種理念，已滲透到臨床工作的各個(gè)方面。病人的社會經(jīng)歷、文化程度、疾病種類和病情嚴(yán)重程度不同，要求我們護(hù)理人員應(yīng)理解和尊重病人，與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和健康教育。

4、重視細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗。護(hù)理人員的人性化服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)微之處,往往一個(gè)微笑、一句溫暖的語言、一個(gè)得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護(hù)理人員應(yīng)提高自身修養(yǎng),精練技術(shù),不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術(shù)體現(xiàn)在為病人提供的人性化服務(wù)中。

總之，在護(hù)理管理上實(shí)施以人為本的管理，在護(hù)理工作中處處體現(xiàn)人性化服務(wù)理念，是時(shí)代發(fā)展的需求，是社會進(jìn)步的表現(xiàn)，是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀在臨床護(hù)理工作中的具體體現(xiàn)，也是我們今后工作的目標(biāo)和努力的方向，我們將在工作中牢固樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，并以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹和落實(shí)以人為本的服務(wù)理念，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，滿足人們不斷增長的健康需求，為社會主義健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

隨著物質(zhì)文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識和安全意識不斷增強(qiáng)。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的形象。因此，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院工作的主要目標(biāo)，也是護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控人員所討論的重要課題。為了達(dá)到這一目標(biāo)重要手段就是采取有效的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護(hù)理工作發(fā)展模式的需要，我院護(hù)理部已經(jīng)實(shí)行了由護(hù)理部、病區(qū)護(hù)士長、病區(qū)質(zhì)控員及護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的意識、完善質(zhì)量監(jiān)控的體系、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面著手做好質(zhì)量監(jiān)控。

護(hù)理工作的對象是人，質(zhì)量控制的目標(biāo)是零缺陷，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然，由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強(qiáng)同期控制，并定期進(jìn)行反饋控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動性。標(biāo)準(zhǔn)和。

規(guī)章制度。

再好，護(hù)士的能動性不發(fā)揮，一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的主觀能動性，讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標(biāo)準(zhǔn)和制度，自己按既定的目標(biāo)努力工作，對自身行為進(jìn)行約束和控制。

一、增強(qiáng)質(zhì)量控制意識，將質(zhì)量監(jiān)控落實(shí)到每一個(gè)人。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，實(shí)行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強(qiáng)化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實(shí)到實(shí)處;我們應(yīng)該采取多種渠道強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控的意識，反復(fù)強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制的重要性及必要性對全體護(hù)理人員進(jìn)行廣泛教育，弘揚(yáng)以病人為中心，對病人高度負(fù)責(zé)，對技術(shù)精益求精的無私奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)護(hù)理人員事業(yè)心和責(zé)任感，同時(shí)將質(zhì)量控制結(jié)果落實(shí)到科室、個(gè)人，將護(hù)士各個(gè)崗位質(zhì)量同科室目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。

二、完善質(zhì)量控制體系。

完善醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制機(jī)構(gòu)。制定質(zhì)控機(jī)構(gòu)的工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，激勵護(hù)士全員參與質(zhì)控制的積極性，使每個(gè)質(zhì)控成員了解質(zhì)控內(nèi)容的細(xì)則，掌握質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護(hù)理工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護(hù)理質(zhì)量控制的最終目標(biāo)是滿足患者的需求，提高醫(yī)院護(hù)理服務(wù)水平，通過科室質(zhì)控小組質(zhì)量控制，針對性地提高護(hù)士的基本素質(zhì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護(hù)士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進(jìn)，用積極的態(tài)度參與考核，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補(bǔ)救行為，將考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容作為規(guī)范，把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護(hù)理實(shí)踐的全過程，做到人人參與質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量控制結(jié)果達(dá)到真正讓患者滿意的效果。

三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。

除了護(hù)理部組織護(hù)士長對科室進(jìn)行不定時(shí)的護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出;同時(shí)，發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時(shí)對科室護(hù)理工作進(jìn)行質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，提出整改措施，，對自己科室護(hù)士的工作質(zhì)量先進(jìn)行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量，這樣使護(hù)理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期相結(jié)合，使護(hù)理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。

四、做好質(zhì)量控制反饋。

科室定期開展病人對護(hù)理工作滿意度調(diào)查護(hù)理部也可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷表，以病人的需求、病人的評價(jià)、病人的期望來測評護(hù)理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析整理，并將結(jié)果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時(shí)進(jìn)行總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實(shí)好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項(xiàng)措施，使護(hù)士的服務(wù)意識明顯提高。變原來的“要我增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪?qiáng)服務(wù)質(zhì)量意識”。護(hù)理質(zhì)量控制是醫(yī)院護(hù)理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，應(yīng)把護(hù)理質(zhì)量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，注重評價(jià)護(hù)理過程和成效，使患者真正從護(hù)理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護(hù)理服務(wù)。

從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。

記得在我的孩提時(shí)代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當(dāng)時(shí)那個(gè)護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!

護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文護(hù)理學(xué)習(xí)心得體會范文隨著時(shí)光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅(jiān)信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時(shí)沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>

人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!

作為新時(shí)代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。