寫心得體會是一個反思自我的過程,可以幫助我們更好地學習和進步。一個完美的心得體會應該包括對過程的描述、體會和思考的提煉。以下是一些成功人士在職場上總結的心得體會,或許對你在工作中的發(fā)展有所幫助。
快遞代理心得體會實用篇一
甲方:乙方:
業(yè)務聯系人:業(yè)務聯系人:
聯系電話:聯系電話:
甲、乙雙方經友好協商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務事宜達成以下協議,以茲遵守。
一、服務內容。
1.甲方同意委托乙方為其快遞服務代理人,代理甲方在的業(yè)務。即乙方是甲方在永平鎮(zhèn)的獨家代理,乙方未經甲方允許不得授權第二家,在其他地點開展相關業(yè)務。
二、責任范圍。
1.甲方負責提供貨源,并將貨物交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方、乙方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國家規(guī)定禁止快遞運輸物品。
3.甲方有權對乙方代理點快遞業(yè)務進行指導,并按照甲方的服務質量標準對乙方經營行為進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現不合格項,有權要求乙方限期改正。
4.在合同有效期內,甲方不得授權乙方之外的第三方經營機構在特許范圍內從事快遞及行李托運業(yè)務。
5.甲方每天應按照當天貨物的有無情況到乙方工作地點接送快件及行李托運業(yè)務。
6.乙方在派送過程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、或貨物丟失由乙方承擔全責。
7.乙方應嚴格遵守在本協議約定范圍內開展業(yè)務,對外以獨立的法律主體操作,不得超區(qū)域進行業(yè)務操作。乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽、現象的活動。
8.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經營,保證運營質量,遵守甲方的指導價格。如遇乙方有不合理收費的情況,甲方有權追究乙方責任。
9.乙方在接受貨物時,應當按照甲方提供的標準來收取運費,正確填寫運貨單,由甲方負責包裝檢查,并派送到公司物流指定地點。
10.雙方應有正式的貨物及單據交接手續(xù),甲方在發(fā)當天貨物給乙方交接之前出現的責任和風險由甲方承擔。乙方在收貨物并正式交接之前出現的問題物件由乙方負責,交接以后以及派送期間的責任和風險由甲方承擔。
三、價格協議。
1.派送貨物按件計算,甲方以每件1元(人民幣)予乙方。
2.收件貨物按照乙方每件2元(人民幣)提成給予乙方,收貨每件大于50元的按5%的提成予乙方。
3.甲方提供的運貨單為有償物品,如遇誤填、丟失或其他問題導致運貨單不能正常使用,,由責任方賠償每張運貨單3元(人民幣)。
4.乙方需向甲方上交元保證金,待合同期滿或甲乙雙方終止協議達成時,甲方將保證金退還予乙。
四、有效期。
1.本協議有效期自年月本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開始生效。
2.甲、乙雙方如在協議履行期間出現歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協議。應提前30日以書面形式通知對方,在前述30日屆滿后,本協議自動終止。
3.本協議期滿前15日內若雙方對合同履行均無異議,合同自動延長一年,協議條款內容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書面形式向對方提出,雙方再行商議。
五、違約責任。
1.若有天災、戰(zhàn)爭等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責,乙方應盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按不可抗力對履行義務影響的程度,協商決定是否履行義務,或者部分免除履行義務,或者延期履行義務。
2.乙方在操作過程中所造成的貨物損失由乙方承擔。
六、爭議的解決。
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.因本協議履行過程中引起的或與本協議相關的任何爭議,甲乙雙方應爭取友好協商的方式解決,若經協商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議未盡事宜,雙方另行協商約定。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經雙方代表簽字、并蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
快遞代理心得體會實用篇二
乙方加盟甲方所有快遞網絡事宜達成如下協議:
縣。未經甲方同意不得擅自變更經營范圍區(qū)域。
和私自轉讓經營權。
二、本合同期限為一年,自20xx年月日至20xx年月日。
止,合同續(xù)簽需提前一個月,否則視為自動終止。
三、乙方作為甲方授權代理點需向甲方交納風險保證金元,
窗口開通費元。(風險保證金合同期滿可退回,窗口開通費不。
退)。
四、在合同有效期內乙方如私自代理其他快遞業(yè)務,甲方有權收回其。
經營權并罰乙方違約金元。
五、乙方須提供有效身份證件給甲方備案,并保證有獨立的經營場所。
六、乙方按照甲方指定的經營模式統(tǒng)一經營快遞業(yè)務,對外獨立經營,
獨立核算。自負盈虧,獨自承擔法律業(yè)務,同事接受甲方業(yè)務指導個。
監(jiān)督。
七、乙方不得收遞國家郵政法命令禁止郵寄物品:如爆炸物、仿真武。
器、刀具、毒品、農藥等。
八、乙方收件如(1)遇到發(fā)件途中物品短缺或丟失。乙方須積極和。
客戶協商和賠償。其結果可想甲方報告,后期賠償將按甲方所在公司制度結果核定,如乙方不積極或沒協商好導致客戶投訴所產生罰費用由乙方承擔。
(2)乙方在收件過程中需做到100%驗視。如不驗視造成違禁品入職一切責任由乙方承擔。
九、乙方派件延誤、快件遺失造成的相關損失由乙方全部承擔。
十、本協議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,協議經雙方簽字后即日生效。
甲方:韻達快遞乙方:
簽約代表人:法定代表人:
簽約時間:簽約時間:
快遞代理心得體會實用篇三
地址:地址:
業(yè)務聯系人:業(yè)務聯系人:
聯系電話:聯系電話:
甲、乙雙方經友好協商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務事宜達成以下協議,以茲遵守。
一、服務內容。
1。甲方同意委托乙方為其快遞服務代理人,代理甲方在的業(yè)務。即乙方是甲方在(地點)的獨家代理,乙方未經甲方允許不得授權第二家,在其他地點開展相關業(yè)務。
二、責任范圍。
1。甲方負責提供貨源,并將貨物交予乙方由乙方安排派送。
2。甲方、乙方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國家規(guī)定禁止快遞運輸物品。
3。甲方有權對乙方代理點快遞業(yè)務進行指導,并按照甲方的服務質量標準對乙方經營行為進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現不合格項,有權要求乙方限期改正。
4。在合同有效期內,甲方不得授權乙方之外的第三方經營機構在特許范圍內從事快遞及行李托運業(yè)務。
5。甲方每天應按照當天貨物的有無情況到乙方工作地點接送快件及行李托運業(yè)務。
6。乙方在派送過程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、或貨物丟失由乙方承擔全責。
7。乙方應嚴格遵守在本協議約定范圍內開展業(yè)務,對外以獨立的法律主體操作,不得超區(qū)域進行業(yè)務操作。乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽、現象的活動。
8。乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經營,保證運營質量,遵守甲方的指導價格。如遇乙方有不合理收費的情況,甲方有權追究乙方責任。
9。乙方在接受貨物時,應當按照甲方提供的標準來收取運費,正確填寫運貨單,由甲方負責包裝檢查,并派送到公司物流指定地點。
10。雙方應有正式的貨物及單據交接手續(xù),甲方在發(fā)當天貨物給乙方交接之前出現的責任和風險由甲方承擔。乙方在收貨物并正式交接之前出現的問題物件由乙方負責,交接以后以及派送期間的責任和風險由甲方承擔。
三、價格協議。
1。派送貨物按件計算,甲方以每件元(人民幣)予乙方。
2。收件貨物按照乙方每件元(人民幣)提成給予乙方。
3。甲方提供的運貨單為有償物品,如遇誤填、丟失或其他問題導致運貨單不能正常使用,,由責任方賠償每張運貨單2元(人民幣)。
四、有效期。
1。本協議有效期自月年月本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開始生效。
2。甲、乙雙方如在協議履行期間出現歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協議。應提前30日以書面形式通知對方,在前述30日屆滿后,本協議自動終止。
3。本協議期滿前15日內若雙方對合同履行均無異議,合同自動延長一年,協議條款內容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書面形式向對方提出,雙方再行商議。
五、違約責任。
1。若有天災、戰(zhàn)爭等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責,乙方應盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按不可抗力對履行義務影響的程度,協商決定是否履行義務,或者部分免除履行義務,或者延期履行義務。
2。乙方在操作過程中所造成的貨物損失由乙方承擔。
六、爭議的解決。
1。本協議適用中華人民共和國法律。
2。因本協議履行過程中引起的或與本協議相關的任何爭議,甲乙雙方應爭取友好協商的方式解決,若經協商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議未盡事宜,雙方另行協商約定。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經雙方代表簽字并蓋章后生效。
快遞代理心得體會實用篇四
甲方:
地址:
乙方:
地址:
甲乙雙方本著互利互惠的原則,經友好協商達成以下協議,以期雙方共同遵守:
一、服務內容。
2、提供進出口報關、報檢服務;。
3、提供中國至海外的國際干線運輸服務;。
4、在目的地提供清關、派送服務;。
5、運費到付業(yè)務;。
6、代理危險品鑒定;。
三、甲方的權利和義務。
1、甲方有權力要求乙方在雙方規(guī)定的時限內,及時轉運甲方交運的國際快件,并及時分撥和派送等服務。對于無法按時送達的,除不可抗拒因素所造成的原因,甲方有權力要求乙方進行相關的賠償。
2、甲方有權力要求乙方及時提供國際快件的詳細軌跡信息。
3、甲方在快件交運日起三個月內可隨時向乙方查詢所發(fā)快件的遞送情況,并可得到乙方及時、免費的查詢結果。甲方擁有向乙方提出損毀賠償的權利就自貨物送達之日起或貨物應送達之日起的兩年內則有效。
4、乙方把甲方的快件發(fā)出后,應甲方要求中途停止或更改地址的,乙方應做出相應積極處理。
5、若乙方為甲方提供運費到付業(yè)務,若收貨人不支付到付費用,乙方應暫不發(fā)貨給收貨人,并立即通知甲方,經甲方通知乙方放貨后,乙方方可放貨。
6、棄件處理:如任何快件因收貨人拒收或貨物本身在海關清關方面有問題,乙方應在航班到達24小時內通知甲方。乙方將快件做棄件或退件處理前,需征得甲方的書面確認,有關棄件、退件費用均由收件人或發(fā)件人承擔。若乙方未得到甲方的書面確認函,而自行做棄件或退件處理,其所產生的所有費用由乙方承擔。
7、計費重量:甲乙雙方在快件交接時,進行重量復核,計費重量以甲乙雙方共同在場復核的重量為準,甲方有權拒絕接受快件在乙方接收后稱得重量。
8、甲方有權要求乙方在產生額外費用(包括但不限于海關查驗費、超遠附加費、稅金等)以外的費用時以書面形式知會甲方,并提供有效單據。
四、乙方的權利和義務。
1、乙方負責甲方出口貨物在________口岸的報關、報檢工作。乙方負責全力做好通關過程中海關(或者檢驗檢疫部門)查車、扣關、退運等情況由乙方負責全程處理,如出現問題,一切責任由乙方負責。
2、乙方有責任及時掌握海關總署、中國海關、目的地海關最新的政策及變化,把控關務風險,因乙方未提前告知甲方海關政策的變化,甲方未能提前做好防范措施而出現的任何關務事故,責任由乙方承擔。給甲方造成經濟損失的,應由乙方給予賠償并消除不良影響。
合并嚴格遵守國家有關部門及海關對國際快件運輸的有關規(guī)定,并有義務檢查快件是否與運單上記載的內容相符。
4、在合作過程中如果因為海關(或者檢驗檢疫部門)的原因產生貨物被扣,乙方有義務在第一時間進行處理,并及時將處理情況反饋甲方。
5、乙方代理甲方業(yè)務時,必須保證及時中轉和派送,提供方便快捷的查詢服務,及時準確反饋甲方快件的轉運和派送信息。
6、乙方在接到甲方快件時,應免費提供所需的包裝物料和專用運單,并向甲方交付運單留存聯,以便甲方查詢。
7、因發(fā)件人隱瞞快件的真實性,或發(fā)件人提供的資料不全、有誤或不清晰被海關罰扣等任何,乙方有責任積極協調處理解決。
8、乙方有責任在雙方合作之前提供目的地詳細的偏遠附加費、超長超重費等附加費,及偏遠地區(qū)附加派送時限,及目的地海關清關的常見要求與注意事項。
9、因發(fā)件人提供的資料不全、有誤或不清晰致使快件延誤及無法送達收件人,乙方有責任配合甲方和發(fā)件人積極協調處理解決。
10、因乙方操作失誤出現單據不符,或轉運錯目的地,乙方有責任第一時間處理并消除甲方的損失.給甲方造成經濟損失的,應由乙方給予補償并消除不良影響。
11、乙方應按協議約定開具發(fā)票、賬單。
五、服務定價及結算方式。
1、乙方應向甲方提供優(yōu)惠的價格,不高于乙方提供給同類公司最優(yōu)惠的價格。
2、乙方提供給甲方的價格如有改動,乙方應提前不少于一個月以書面形式通知甲方,并得到甲方的書面確認后,方可按照調整價格執(zhí)行,并將調整后的價格作為此協議的補充協議,如乙方未提前一個月通知甲方價格變化,由此引起的損失由乙方承擔。
3、雙方同意按本協議確定的運價選擇:三月結_______/兩月結________/一月結__________/半月結______。
3.1、月結每月結算一次運費。乙方每月__號前將甲方上月進出口快件應付運費之發(fā)票隨甲方發(fā)件清單寄給甲方,甲方在收到發(fā)票和清單后,應及時核對,并于__個工作日內對帳單內容提出異議,超過時限不做任何答復的將被視為確認帳單內容及應付金額.雙方確認運費清單后,隔月甲方支付運費。
3.2、周結每周結算一次運費。乙方于每周三,將甲方前周進出口快件應付運費之發(fā)票隨甲方發(fā)件清單寄給甲方,甲方在收到發(fā)票和清單后,應及時核對,并于__個工作日內對帳單內容提出異議,超過時限不做任何答復的將被視為確認帳單內容及應付金額,雙方確認運費清單后,甲方支付運費。
六、違約責任。
1、甲、乙雙方中任何一方未能按時履行任何上述付款義務或責任,因此導致的任何后果由違約方承擔。
2、凡出現快件運輸異常情況,乙方應及時電話及書面形式通知甲方,雙方協商解決,協商解決未果的,可向有管轄權的法院提起訴訟.法院判決期間,不影響本合同的繼續(xù)執(zhí)行。
3、貨物運輸中發(fā)生丟失、短少、破損、被海關扣關、罰沒等乙方按照實際的貨物價值賠償給甲方。若給甲方造成經濟損失的,乙方應給予甲方賠償并消除不良影響。
七、合同有效期。
1、本協議有效期從年月日起至年月日止。
2、本協議有效期屆滿,自然終止。乙方如有意續(xù)簽協議的,應在本協議期滿前一個月提出書面要求,經甲方同意后,甲乙雙方重新簽訂協議。
3、甲乙雙方如欲終止協議,應提前十五個工作日書面通知對方,并于通知生效日之前結清雙方應付或應退運費。
4、一方有下列情形之一的,對方有權終止本協議:
1)協議任何一方進入清算、破產程序,或無力清償所欠債務;。
2)協議任何一方遲延履行債務,經催告后在合理期前內仍未履行;。
3)協議任何一方有嚴重違約行為,且無法補救;。
4)協議任何一方違反所在國法律、法規(guī)的規(guī)定。
八、其他。
1、本協議未盡事宜,雙方可以以補充協議或補充條款的形式加以補充,該補充協議或補充條款經雙方簽署或蓋章后,為本協議的組成部分,與協議具有同等效力。
2、本協議條款中涉及的文件及附錄,均為本合同的有效組成部分,具有本協議同等的法律效力。
3、本協議由雙方簽字蓋章之日生效,期滿后雙方可以以書面形式續(xù)約。
4、合同有效期內,任何一方如欲終止本協議,應提前三十日以書面形式通知對方。本協議終止或期滿后,任何自然延伸的責任和義務繼續(xù)有效,不受本協議期滿或終止的影響。
5、本協議正本一式四份,雙方各持一份。
本協議項下,凡由于本協議的履行所產生的爭議,雙方協商解決。協商解決未果的,可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
快遞代理心得體會實用篇五
快遞代理作為一種新興的服務模式,正逐漸流行起來。作為一個快遞代理人員,我在這個職業(yè)中獲得了許多寶貴的經驗和體會。下面就讓我分享一下我對快遞代理工作的心得體會。
首先,快遞代理工作需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。作為一名快遞代理人員,我們要對每一件包裹負起全責。在快遞業(yè)務中,丟件、錯件等問題都是很嚴重的事情,因此我們必須要保證每一個包裹都能被安全送達。這需要我們細心謹慎地驗收快遞,并做好相應的記錄。同時,在處理快遞過程中,我們也需要反復確認地址和收件人信息,確保包裹能夠順利抵達。
其次,快遞代理要具備良好的溝通能力以及解決問題的能力。在代理快遞時,我們需要與快遞公司、收件人以及寄件人進行多方溝通。我們需要解答他們的問題,安撫他們的不安,并為他們提供最好的解決方案。有時候,可能會出現包裹延誤、破損等問題,這就需要我們迅速判斷情況,與相關方及時溝通,解決問題,以保證用戶的權益。
第三,快遞代理工作需要具備一定的忍耐力和耐心。快遞代理是一個與人打交道的工作,很多時候,我們需要面對不同性格的人以及他們的抱怨和疑慮。但是,作為一個專業(yè)的快遞代理人員,我們必須要保持耐心、站在客戶的角度去理解他們的需求,并且提供積極的解決方案。只有以積極的態(tài)度去面對困難,才能真正做好快遞代理的工作。
第四,快遞代理還需要具備較強的時間管理能力。在快遞業(yè)務中,時間是至關重要的。我們需要及時處理收件、發(fā)件、轉寄等事務,確保每一個環(huán)節(jié)都能按時完成。同時,我們還需要合理安排工作,提高工作效率,不僅要及時送達包裹,還要保證每一次代理都能安全、準確地完成。
最后,快遞代理工作也需要不斷學習和提升自己。在這個信息時代,快遞業(yè)務也在日新月異地發(fā)展著。因此,作為一名快遞代理人員,我們需要不斷學習新的快遞知識和技巧,以適應快速變化的市場需求。只有保持學習的態(tài)度,才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立于不敗之地。
總之,作為一名快遞代理人員,我體會到了這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在快速發(fā)展的快遞行業(yè)中,快遞代理作為一個非常細分領域,正逐漸嶄露頭角。通過我的親身經歷,我深切感受到快遞代理需要高度的責任心、良好的溝通能力、耐心和忍耐力,以及較強的時間管理能力。同時,我也認識到不斷學習和提升自己的必要性。只有不斷努力,才能在這個行業(yè)中做到更好。希望我的經驗和體會,能對其他快遞代理從業(yè)人員提供一些參考與借鑒。
快遞代理心得體會實用篇六
協議編號:
特許人(加盟授權方):
注冊地址:
郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
快遞業(yè)務經營許可證號:
法定代表人:聯系電話:
電子郵箱:
被特許人(加盟方):
注冊地址:
郵政編碼:
營業(yè)執(zhí)照注冊號:
快遞業(yè)務經營許可證號:
法定代表人:聯系電話:
電子郵箱:
特許人與被特許人本著自愿、平等、公平和誠實信用原則,經過充分友好協商,簽訂本特許經營(加盟)協議:
1.特許人(加盟授權方)具備的條件。
1.1特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經營許可證,并有權在第3.1條規(guī)定的地域范圍內從事快遞業(yè)務的的企業(yè)法人。
1.2特許人擁有快遞特許經營權,包括注冊商標(名稱及權屬證書號)、企業(yè)標志(名稱、圖形)、專利(專利號)、專有技術(名稱及權屬證書號)、經營模式等經營資源。
1.3特許人在中國境內擁有至少2家從事快遞服務1年以上的直營店或者由其子公司、控股公司建立的快遞服務直營店。
2.被特許人(加盟方)具備的條件。
2.1被特許人系依法設立、取得快遞業(yè)務經營許可證的企業(yè)法人。
2.2被特許人具備從事快遞服務的經營場所,該經營場所的地址,建筑面積平方米,營業(yè)面積平方米。被特許人應當及時向特許人提供經營場所的權屬證明。
2.3被特許人至少擁有熟悉快遞服務業(yè)務的員工名。
2.4被特許人至少配備供快遞服務使用的電話部(號碼附后);手機部(號碼附后);如遇號碼變更,被特許人應及時通知特許人。
2.5被特許人擁有不低于人民幣萬元的注冊資金。
2.6被特許人擁有從事快遞服務的機動車部(車牌號附后)。
2.7被特許人擁有與特許人快遞服務計算機信息系統(tǒng)網絡接入的設施設備。
3.特許經營權的授予。
3.1在(區(qū)域或四至)地域范圍內,特許人將擁有的:
注冊商標權;。
企業(yè)標記權;。
專利權;。
其他權利。
在內的特許經營權授予被特許人獨占性使用。被特許人可以在快件攬收與派送、員工制服、經營場所裝潢裝飾、廣告宣傳及推廣、等方面使用特許人已授予的特許經營權。
3.2未經特許人同意,被特許人不得改變特許人所授予的特許經營權的相關內容,不得擴大特許人授予的特許經營權使用范圍。
3.3特許人應當自本協議簽訂之日起日內,將有關特許經營權的權屬證明及其他資料交付被特許人。
4.協議期限。
4.1本特許經營協議有效期自年月日起至年月日。
4.2任何一方提出在協議期間解除協議的,應當至少提前日用書面形式向對方提出,經雙方協商一致,協議終止。
5.特許經營費。
被特許人應當自協議生效后日內,按以下第種方式向特許人支付特許經營費:
(1)自協議簽訂之日起日內,向特許人一次性支付特許經營費人民幣元;。
(2)被特許人按定期于每年月分期向特許人支付特許經營費元。
(3)其他方式。
6.履約保證金。
雙方就履約保證金的約定,具體內容見附件1。
7.特許人的義務。
7.1特許人應當向被特許人提供以下特許經營產品及服務,并保證其所提供的產品和服務沒有品質或權利上的瑕疵:
(1)完整的企業(yè)識別及管理系統(tǒng)(硬件及軟件);。
(2)統(tǒng)一的經營模式、快遞網絡使用指導及員工培訓;。
(3)充足、連續(xù)、保證質量的物料供應;。
(4)統(tǒng)一的店面裝潢、人員著裝及設備采購;。
(5)統(tǒng)一的廣告宣傳及促銷支持;。
(6)異地快件的運輸、中轉(含倉儲)及派送服務;。
(7)其他。
7.2特許人應當自協議簽訂之日起日內,向被特許人提供有關經營模式、管理制度、店面裝潢形式、人員著裝標準、網絡接入方式等有關特許經營體系的書面資料(經營手冊),該書面資料作為本協議的附件,為特許人承諾的一部分。
7.3本協議有效期內,特許人應當對被特許人或其指定的人員提供不少于次或次/年的統(tǒng)一培訓。
7.4特許人在特許經營過程中,應當及時向被特許人披露有關特許經營權的重大變化、所涉及的訴訟或仲裁及其他可能對被特許人有重大影響的信息。
7.5特許人應當自本協議訂立之日起15日內,按照《商業(yè)特許經營管理條例》的規(guī)定,向有關行政主管部門備案。
8.被特許人的義務。
8.1被特許人應當按照特許人訂立的收費標準對外開展業(yè)務,不擅自提高或降低收費標準。
8.2被特許人應當按照特許人訂立的費用結算標準,按(日/月/年)與特許人以及特許人的其他被特許人進行費用結算。
8.3被特許人在快遞服務過程中應當使用由特許人或特許人指定的供應商供應的詳情單、封套等物料;未經特許人同意,不使用其他來源的物料。
8.4被特許人遇股東、經營場所、注冊資本等發(fā)生變更,遭遇重大債權債務糾紛,或發(fā)生與快遞經營有關的其他事項的變更,應當及時告知特許人。
8.5在協議期間以及協議終止后(年/月)內,被特許人及其雇員應當保守其所掌握的特許人的商業(yè)秘密;未經特許人同意,不披露、使用或者允許他人使用該商業(yè)秘密。
8.6未經特許人同意,被特許人不將特許人授予的特許經營權轉讓給第三方。
8.7在本協議有效期內,未經特許人同意,被特許人不使用自己的品牌從事快遞服務,也不同時代理其他快遞服務公司的快件派送業(yè)務,雙方當事人另有約定的除外。
8.8被特許人應當按照特許人訂立的服務標準攬收和派送快件。被特許人應當接受特許人對其服務質量進行的檢查,對違反特許人服務標準的行為,應當予以改正。
8.9被特許人應當按照特許人要求的時間、形式保存快遞詳情單等原始資料,并定期向特許人報送各種報表。
9.廣告宣傳。
9.1特許人對其品牌形象進行推廣和宣傳,可以向被特許人收取廣告費,雙方約定廣告費的收取標準、數額及交付方式如下:
9.2被特許人可以發(fā)布與其快遞服務有關的宣傳廣告,可能涉及特許人的知識產權、經營理念、商業(yè)秘密等內容時,應當經過特許人審查同意后方可發(fā)布。
10.協議的變更和解除。
10.1雙方協商一致,可以書面形式變更本協議的相關條款。
10.2被特許人可以在本協議訂立之日起日內向特許人提出無條件解除協議的請求。
10.3特許人未按照約定向被特許人交付特許經營的權屬證明、特許經營體系資料等相關資料,經被特許人書面催告后,特許人仍未交付或提供,導致被特許人無法從事快遞服務業(yè)務的,被特許人有權書面通知特許人解除協議。
10.4特許人的特許經營體系存在瑕疵,導致被特許人無法繼續(xù)從事快遞服務活動的,被特許人有權書面通知特許人解除協議。
10.5被特許人無法達到特許人有關服務質量標準的要求,經督促后日內仍無明顯改善,已經或可能影響特許人的整體運營形象的,特許人有權書面通知被特許人解除協議。
10.6被特許人未按協議約定交付本協議項下的各種費用,經特許人書面催告后日內仍未交付的,特許人有權單方解除協議。
11.違約責任。
11.1被特許人擅自超出協議約定的地域范圍攬收快件,對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的,應當對損失予以賠償。
11.2被特許人未經特許人同意,擅自提高或降低收費標準,對特許人及特許人的其他直營店、被特許人造成損失的,應當對損失予以賠償。
11.3被特許人未經特許人同意,披露、使用或者允許他人使用特許人的商業(yè)秘密,給特許人造成重大損失的,應當對損失予以賠償。
11.4未經特許人同意,被特許人擅自將特許經營權轉讓給第三方,應當向特許人支付違約金元。
11.5未經特許人同意,被特許人以自有品牌從事快遞服務,或者代理其他同類公司快遞業(yè)務的,應當向特許人支付違約金元。
11.6特許人未按照本協議約定向被特許人提供經營指導、業(yè)務培訓與協助的,應當向被特許人支付違約金元。
11.7特許人未按照本協議約定向被特許人提供特許經營體系的書面資料,經被特許人書面催告后在日內仍未履行的,應當向被特許人支付違約金元。
11.8特許人提供的知識產權、物料及其他特許經營產品存在瑕疵,對被特許人的經營活動造成損失的,應當對損失予以賠償。
11.9任何一方未按照本協議約定向對方進行信息披露,給對方造成損失的,應當對對方的損失予以賠償。
12.爭議解決方式。
與本協議有關的一切爭議,雙方應當協商解決,也可向有關部門或行業(yè)協會申請調解;協商或調解不成的,按下列第種方式解決:
(1)將爭議提交仲裁委員會仲裁。
(2)依法向人民法院起訴。
13.其他。
本協議一式份,雙方各持份,具有同等的法律效力。
特許人:被特許人:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
簽約日期:簽約日期:
簽約地點:
快遞代理心得體會實用篇七
甲方:乙方:
地址:地址:
業(yè)務聯系人:業(yè)務聯系人:
聯系電話:聯系電話:
電子郵件:電子郵件:
甲、乙雙方經友好協商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務事宜達成以下協議,以茲遵守。
一、服務內容。
1.甲方同意委托乙方為其快遞服務代理人,代理甲方的業(yè)務。即乙方是甲方在(學校)的獨家代理,甲方不得授權第二家,在校園內開展相關業(yè)務。
二、責任范圍。
1.甲方負責提供貨源,并將貨物交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國家規(guī)定禁止物品。
3.甲方有權對乙方代理的校園快遞業(yè)務進行指導,并按照甲方的服務質量標準對乙方經營行為進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現不合格項,有權要求乙方限期改正。
4.在合同有效期內,甲方不得授權乙方之外的第三方經營機構在特許范圍內從事快遞及行李托運業(yè)務。
5.甲方每天應按照約定的時間到乙方工作地點接送快件及行李托運業(yè)務。
6.乙方在派送過程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、貨少由乙方承擔。
7.乙方應嚴格遵守在本協議約定范圍內開展業(yè)務,對外以獨立的法律主體操作,不得超區(qū)域進行業(yè)務操作。
8.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經營,保證運營質量,遵守甲方的指導價格。
9.乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽、現象的活動。
10.雙方應有正式的貨物及單據交接手續(xù),貨物正式交接之前出現的責任和風險由甲方承擔。貨物正式交接之后以及派送期間的責任和風險由乙方承擔。
三、價格協議。
1.派送貨物按件計算,甲方以每件元(人民幣)予乙方。
2.收件貨物按照運費20%提成給予乙方。
2.雙方約定實行月結。(幣種:人民幣)。
四、有效期。
1.本協議有效期年,自年月議經甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開始生效。
2.甲、乙雙方如在協議履行期間出現歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協議。應提前30日以書面形式通知對方,在前述30日屆滿后,本協議自動終止。
3.本協議期滿前15日內若雙方對合同履行均無異議,合同自動延長一年,協議條款內容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書面形式向對方提出,雙方再行商議。
五、違約責任。
1.若有天災、戰(zhàn)爭等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責,乙方應盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按不可抗力對履行義務影響的程度,協商決定是否履行義務,或者部分免除履行義務,或者延期履行義務。
2.乙方在操作過程中所造成的貨物損失由乙方承擔。
六、爭議的解決。
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.因本協議履行過程中引起的或與本協議相關的任何爭議,甲乙雙方應爭取友好協商的方式解決,若經協商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議未盡事宜,雙方另行協商約定。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經雙方代表簽字并蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表簽名:代表簽名:
日期:日期:
快遞代理心得體會實用篇八
實習可以看作是人生的又一個起點,是我們事業(yè)成功的基礎。當今社會,學歷、文憑是你能不能找到好工作的前提條件,這些都是要靠平時的努力學習得到的。然而我認為,書本上的知識固然很重要,但當我們畢業(yè)參加工作后,在工作中的學習更重要,這才是我們日后事業(yè)能不能成功的關鍵。一提到老人,我們就會說他“睿智”,這并不是說他知識有多么的淵博,而是說他所經歷的事,所接觸到的人,所學到的東西多,處理起事情來也就更加的“從容”,得心應手。這都是經過實踐積累的,是在書本上永遠都學不到的東西。
快遞代理心得體會實用篇九
快遞代理已經成為了現代社會快速發(fā)展的產物,它既簡化了人們的生活,又促進了社會經濟的發(fā)展。作為一名快遞代理人員,我在工作中積累了一些心得體會,下面將以五段式的方式來闡述這些體會。
首先,快遞代理工作要注重細節(jié)。在快遞代理領域,細節(jié)決定成敗。客戶發(fā)送的快遞物品種類繁多,形狀大小不一,比如脆弱的玻璃制品、易碎的電子設備等,我們需要仔細包裝和妥善處理,以確保物品安全運輸到客戶手中。同時,我們還需要準確填寫各種表格、單據,確保物流信息準確無誤。只有注重細節(jié),才能保證客戶滿意度,促進公司的長期發(fā)展。
其次,快遞代理要具備良好的溝通能力??爝f代理工作是一個服務型的工作,必須與客戶進行頻繁的溝通。我們需要主動聯系客戶,了解他們的需求,并及時給予解答和建議。有時客戶對物流信息有特殊要求,我們要靈活應對,與其他環(huán)節(jié)的工作人員溝通協調,確保物品準確無誤地送達。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率,還能增進客戶對我們的信任度,為公司贏得更多的業(yè)務。
再次,快遞代理工作需要靈活的應變能力。在物流行業(yè)中,情況千變萬化,我們需要時刻準備應對各種突發(fā)狀況。有時可能會遇到惡劣天氣,道路交通擁堵等不可抗力的情況,我們需要調整運輸路徑或者延遲送達時間,以確保物品的安全運輸。有時也會遇到客戶臨時改變地址、要求增加快遞數量等突發(fā)情況,我們需要快速做出決策并及時通知相關人員,以保證物流任務的順利進行。靈活的應變能力是快遞代理人員必備的素質。
此外,快遞代理人員需要具備較強的責任心和耐心??爝f代理工作不僅僅是將客戶的快遞送到指定地點,還涉及到各種服務環(huán)節(jié),比如快遞進倉、驗貨、分揀等。我們需要高度負責地完成每一個環(huán)節(jié),并及時更新物流信息。有時客戶可能會對物品的轉運時間產生懷疑或者提出投訴,我們需要保持耐心,耐心的解答客戶的疑問,并積極幫助他們解決問題。只有心懷責任,才能更好地完成工作任務,樹立良好的企業(yè)形象。
最后,快遞代理工作需要付出艱辛的努力。作為一名快遞代理人員,工作任務繁重,工作時間較為長久,且往往是在工作日、周末、節(jié)假日等時間執(zhí)行。有時可能需要加班甚至是出差。我們需要接受客戶的委托,與時間賽跑,確保物品準時送達。對于這些辛苦,我們必須要耐心和堅持心,才能更好地完成工作任務,為客戶提供滿意的服務。
總而言之,快遞代理工作給我?guī)砹酥T多的收獲和成長。在我看來,快遞代理工作既是一種責任,也是一種樂趣。通過這份工作,我不僅掌握了專業(yè)的物流知識和技能,還鍛煉了自己的處理問題的能力和服務意識。我相信,在這個不斷發(fā)展的社會中,快遞代理行業(yè)會越來越受到重視和發(fā)展,同時,我也會繼續(xù)努力提升自己,為客戶提供更優(yōu)質的服務。
快遞代理心得體會實用篇十
地址:地址:
業(yè)務聯系人:業(yè)務聯系人:吳蘇丹。
聯系電話:聯系電話:
電子郵件:電子郵件:
甲、乙雙方經友好協商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務事宜達成以下協議,以茲遵守。
一、服務內容。
1.甲方同意委托乙方為其快遞服務代理人,代理甲方的業(yè)務。即乙方是甲方在(學校)的獨家代理,甲方不得授權第二家,在校園內開展相關業(yè)務。
二、責任范圍。
1.甲方負責提供貨源,并將貨物交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國家規(guī)定禁止物品。
3.甲方有權對乙方代理的校園快遞業(yè)務進行指導,并按照甲方的服務質量標準對乙方經營行為進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現不合格項,有權要求乙方限期改正。
4.在合同有效期內,甲方不得授權乙方之外的第三方經營機構在特許范圍內從事快遞及行李托運業(yè)務。
5.甲方每天應按照約定的時間到乙方工作地點接送快件及行李托運業(yè)務。
6.乙方在派送過程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、貨少由乙方承擔。
7.乙方應嚴格遵守在本協議約定范圍內開展業(yè)務,對外以獨立的法律主體操作,不得超區(qū)域進行業(yè)務操作。
8.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經營,保證運營質量,遵守甲方的指導價格。
9.乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽、現象的活動。
10.雙方應有正式的貨物及單據交接手續(xù),貨物正式交接之前出現的責任和風險由甲方承擔。貨物正式交接之后以及派送期間的責任和風險由乙方承擔。
三、價格協議。
1.派送貨物按件計算,甲方以每件元(人民幣)予乙方。
2.收件貨物按照運費20%提成給予乙方。
2.雙方約定實行月結。(幣種:人民幣)。
四、有效期。
1.本協議有效期年,自年月議經甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開始生效。
2.甲、乙雙方如在協議履行期間出現歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協議。應提前30日以書面形式通知對方,在前述30日屆滿后,本協議自動終止。
3.本協議期滿前15日內若雙方對合同履行均無異議,合同自動延長一年,協議條款內容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書面形式向對方提出,雙方再行商議。
五、違約責任。
1.若有天災、戰(zhàn)爭等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責,乙方應盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按不可抗力對履行義務影響的程度,協商決定是否履行義務,或者部分免除履行義務,或者延期履行義務。
2.乙方在操作過程中所造成的貨物損失由乙方承擔。
六、爭議的解決。
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.因本協議履行過程中引起的或與本協議相關的任何爭議,甲乙雙方應爭取友好協商的方式解決,若經協商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議未盡事宜,雙方另行協商約定。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經雙方代表簽字并蓋章后生效。
甲方:乙方:
代表簽名:代表簽名:
日期:日期:
快遞代理心得體會實用篇十一
甲方:乙方:
甲、乙雙方經友好協商一致,就乙方為甲方提供快遞代理服務事宜達成以下協議,以茲遵守。
一、服務內容。
甲方同意委托乙方為其快遞服務代理人,代理甲方位于黔陶鄉(xiāng),馬鈴鄉(xiāng)的業(yè)務。即乙方是甲方在黔陶鄉(xiāng),馬鈴鄉(xiāng)的獨家代理,甲方不得授權第二家,在黔陶鄉(xiāng),馬鈴鄉(xiāng)開展相關業(yè)務。
二、責任范圍。
1.甲方負責提供貨源交予乙方由乙方安排派送。
2.甲方所提供的貨物,不得夾帶易燃、易爆物品及國家規(guī)定禁止物品。
3.甲方有權對乙方代理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞業(yè)務進行指導,并按照甲方的服務質量標準對乙方經營行為進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現不合格項,有權要求乙方限期改正。
4.在合同有效期內,甲方不得授權乙方之外的第三方經營機構在特許范圍內從事快遞及行李托運業(yè)務。
5.乙方每天應按照約定的時間到甲方工作地點接送快件及行李托運業(yè)務。
6.乙方在派送過程中,確保貨物安全。精心保管貨物,倘若因乙方的原因造成的貨損、貨少,延誤由乙方承擔。
7.乙方應嚴格遵守在本協議約定范圍內開展業(yè)務,對外以獨立的法律主體操作,不得超區(qū)域進行業(yè)務操作。
8.乙方應保守甲方的商業(yè)秘密,按照甲方操作要求經營,保證運營質量,遵守甲方的指導價格。
9.乙方在代理期間,不得從事任何有損甲方聲譽、現象的活動。
10.雙方應有正式的貨物及單據交接手續(xù),貨物正式交接之前出現的責任和風險由甲方承擔。貨物正式交接之后以及派送期間的責任和風險由乙方承擔。
三、價格協議。
1.派送貨物按件計算,甲方以每件。
2.收件貨物按代理點價格給予乙方。(見附件一)。
3.雙方約定實行月結。(幣種:人民幣)。
4.每月收件任務30票,未完成部分每票罰款1元。
四、有效期。
1.本協議有效期年,自年月月日止。本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后按上述日期開始生效。
2.甲、乙雙方如在協議履行期間出現歇業(yè)、清算、合并或任何一方欲終止本協議。應提前30日以書面形式通知對方,在前述30日屆滿后,本協議自動終止。
3.本協議期滿前15日內若雙方對合同履行均無異議,合同自動延長一年,協議條款內容全部繼續(xù)有效。一方如有異議,以書面形式向對方提出,雙方再行商議。
4.甲方收取乙方10000元(壹萬元整)押金。合同期滿或經雙方協商終止協議后60天內甲方返還乙方。
五、違約責任。
1.若有天災、戰(zhàn)爭等不可抗力事件發(fā)生,甲乙雙方可以免責,乙方應盡早通知甲方,共同將損失減到最低,雙方可按不可抗力對履行義務影響的程度,協商決定是否履行義務,或者部分免除履行義務,或者延期履行義務。
2.乙方在操作過程中所造成的貨物及一切損失由乙方承擔。
六、爭議的解決。
1.本協議適用中華人民共和國法律。
2.因本協議履行過程中引起的或與本協議相關的任何爭議,甲乙雙方應爭取友好協商的方式解決,若經協商仍未能解決,則任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。
本協議未盡事宜,雙方另行協商約定。
本協議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有相同法律效力。經雙方代表簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
快遞代理心得體會實用篇十二
第一段:介紹快遞代理的背景及重要性(200字)。
近年來,隨著電子商務的蓬勃發(fā)展,快遞行業(yè)迅速崛起,并成為了現代商業(yè)的重要支撐。然而,快遞行業(yè)的高速發(fā)展也帶來了一系列的挑戰(zhàn),例如派送地點多樣化、時間緊迫、客戶服務要求高等。為了滿足客戶的需求,越來越多的企業(yè)開始考慮選擇快遞代理服務,將派送任務外包給專業(yè)的代理公司。作為一名快遞代理員,我有幸參與了這個行業(yè),并積累了一些寶貴的心得體會。
第二段:快遞代理的工作職責及挑戰(zhàn)(300字)。
快遞代理的工作職責主要包括:與客戶溝通,了解他們的需求和要求,確保準確的派送時間;安排合適的物流渠道,選擇最佳的運輸工具以及適當的倉儲設施;組織快遞員的調度,確保他們按照客戶的要求及時將貨物送達指定地點;處理客戶的投訴和問題,提供高質量的客戶服務。
然而,快遞代理工作也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,派送時間緊迫是最大的挑戰(zhàn)之一,客戶對快遞服務的要求越來越高,他們期望能夠在最短的時間內收到貨物。其次,快遞代理還要面對運輸效率的問題,如何最大化路線的利用率、減少貨物損失以及提高司機的工作效率等。此外,客戶投訴和問題的處理也需要代理員具備高超的溝通和解決問題的能力。
第三段:掌握專業(yè)知識是成為一名優(yōu)秀的快遞代理員的關鍵(300字)。
作為一名快遞代理員,掌握專業(yè)知識是必不可少的。首先,了解快遞行業(yè)的相關政策和法規(guī)是非常重要的,例如貨物運輸、倉儲管理、投訴處理等。其次,了解市場需求和競爭對手的動態(tài)是提供優(yōu)質服務的前提,只有了解客戶的需求,才能更好地滿足他們的要求。此外,還需要掌握貨物處理的技巧,了解不同類型貨物的特點以及合理存放、運輸的方法。
在掌握專業(yè)知識的基礎上,快遞代理員還應具備良好的溝通能力和團隊合作精神。溝通能力可以幫助代理員更好地與客戶和快遞員溝通,了解他們的需求和問題,及時解決。團隊合作精神是快遞代理行業(yè)順利運作的保障,只有所有的團隊成員都能積極配合、協作,才能提供高品質的服務。
第四段:快遞代理對個人的成長和發(fā)展的意義(200字)。
快遞代理的工作對于個人的成長和發(fā)展具有重大意義。首先,這份工作能夠鍛煉代理員的執(zhí)行力和應急處理能力,在處理突發(fā)情況時能快速做出決策并采取有效措施。其次,通過與客戶的溝通和合作,代理員能夠提高自己的人際交往能力。此外,快遞代理工作還要求代理員具備較強的工作責任感和抗壓能力,遇到問題時能夠冷靜應對并及時解決。
在職業(yè)發(fā)展方面,快遞代理的行業(yè)前景廣闊。快遞行業(yè)的快速增長帶來了更多的機會和職位,有能力和經驗的代理員有可能晉升為中層管理人員或創(chuàng)業(yè)。另外,通過參與國際物流業(yè)務,代理員還能拓展自己的國際視野和人際網絡,提升自己的競爭力。
通過從事快遞代理工作,我深刻體會到了這個行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。掌握專業(yè)知識、良好的溝通能力和團隊合作精神是成為一名優(yōu)秀的快遞代理員的關鍵。同時,快遞代理的工作也對個人的成長和發(fā)展具有重要意義,能夠提高執(zhí)行力、應急處理能力和人際交往能力。我相信,在不斷努力和學習的過程中,我將能夠成為一名更出色的快遞代理員,在這個快速發(fā)展的行業(yè)中取得更大的成就。
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