門店調研心得體會實用 門店調研心得體會實用文章(8篇)

當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

推薦門店調研心得體會實用一

承租方(乙方)：

甲方將位于湛江市赤坎區(qū) 出租給乙方，由乙方自主經營并承擔風險責任和安全問題。

根據(jù)《合同法》及有關法律法規(guī)，經甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂合同條款：

一、甲方出租給乙方門店住房，租期為 年，自 年 月 日至年每個月租金元，每一次租金。每次提前 天交租給甲方。乙方交付甲方租檔押金 元。

二、租賃門店不能經營有油煙飲食，不能改變房屋原有結構，依法開展經營不得將門店用于非法用途，要按時繳交有關稅務費用和水電衛(wèi)生費用。

三、租賃合同期內，若乙方被環(huán)保局、工商局或甲方的上級單位有關部門勒令停業(yè)，乙方要服從，門店裝修費用和投入的設備設施等損失由乙方自行承擔，甲方只將剩余租金和押金退還于乙方。

四、租賃合同期內如是合同場地用途或是不可抗拒的自然災害和政府規(guī)劃等原因造成合同無法進行或經濟損失，損失各自承擔，甲方將剩余租賃押金退還乙方。

五、乙方在合同期未滿不能因任何理由要求退還押金，如有特殊情況要將檔口出租于他人，必須經過甲方同意，否則扣除押金。

六、合同期內甲方不能以任何理由提升租金，如乙方需要辦理有關證件甲方必須協(xié)助，費用由乙方承擔。

七、租期滿后，乙方可提前15天向甲方提出續(xù)租，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承租權，如乙方不續(xù)租，乙方必須付清有關稅務費用、水電和衛(wèi)生費用后，甲方退還押金于乙方，合同終止。

八、本合同未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

九、本合同自甲、乙雙方簽字乙方全額繳交押金和租金等所需用費后生效，本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦門店調研心得體會實用二

甲方：_________

乙方：_________

身份證號：_________

經甲乙雙方協(xié)商，甲方將門店一處，位于________________，租賃給乙方作經營之用，為明確雙方權利與義務，簽訂如下租賃合同：_________

一、租期____年，自______年___月___日至_____年____月____日止。

二、每年租金______________元。合同簽訂之日一次性付清當年租賃費。

三、承租期間，乙方獨立經營，水電和其它費用均由乙方承擔。

四、在甲方允許的情況下，乙方可以房內進行必要的裝飾，但不得破壞主體結構。租賃期滿，不再承租時，應保持裝修后現(xiàn)狀，不得破壞。

五、承租期間，乙方應保持房內及設施的完好性，如有損壞，應及時修理并承擔維修費用。如有損壞或丟失，應按價賠償。

六、乙方使用電、煤氣等易燃物品，要確保安全，如使用不當，造成損失由乙方承擔。

七、如乙方在租賃期間轉讓，應事先告知甲方。甲方同意后方可轉讓。如乙方到期不繼續(xù)租用，應提前1個月通知甲方。

八、合同到期，乙方應提前一個月通知甲方，并交清房款，租賃費隨行就市，同等價格，乙方有優(yōu)先租用權。

九、租賃期間，雙方必須遵守合同，如一方違約造成損失，由違約方承擔對方損失。租賃期間，不得從事違法犯罪活動，否則甲方有權終止合同，后果乙方自負。

十、乙方向甲方交納押金______元，合同期滿室內設施完好無損、水電費兩清，甲方退還給乙方。

未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，本合同甲乙雙方簽字蓋章生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________

乙方：_________

年月日

推薦門店調研心得體會實用三

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底

1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、(老板)

3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件

第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：、

1、日常客戶來訪登記

2、日常客戶合同登記

3、日?？蛻艋卦L等記

4、日?？蛻敉对V與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結

(三)加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢。

2.調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

3.維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三：銷售任務管理

(一)：銷售目標管理與細化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預測，全員認可銷售目標

3、任務分解：時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計劃如下：

a、提升店面銷售的服務意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。

b、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

c、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓

d、對競品調研與分析。

操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。。

3、擴大關聯(lián)產品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內vip客戶的管理。

操作方向：實行店內vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。

第四：團隊培訓提升：

1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯(lián)產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

(1)負責對店面銷售人員，設計人員，業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調。

(2)實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。

(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息、其他動態(tài)信息等。

推薦門店調研心得體會實用四

本人是山西青年管理干部學院的會計電算化專業(yè)的學生。進入大學兩年半以來，學習的專業(yè)課程有《基礎會計》、《財務會計》，《管理會計》、《成本會計》、《經濟法實務》、《會計電算化》《基礎審計》等課程，對于會計的基礎知識我已有了初步的認識。但在不斷的學習和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題，對存貨的工作流程還不是很了解。我們大學生在學校的學習學習環(huán)境畢竟有限，主要學得的一些知識多在與書本，而在真正作業(yè)上的歷練與經驗十分匱乏，不能夠很好的滿足以后畢業(yè)工作的實際需要，有一部分是現(xiàn)在的大學生的確有很好的理論知識，但相對的實踐動手能力卻很不行。會有這樣現(xiàn)象出現(xiàn)很大一部分原因是大學生實踐的太少，這也是為什么我們要出去實習的緣由。作為大學生實習是我們除了學習以外的獲得知識的一條重要路線。就大方面說我們可以通過實習商品流通中的知識，讓我們可以更多的接觸社會，了解產業(yè)狀況，了解國情，逐步實現(xiàn)從學生到社會人的轉變，培養(yǎng)學生初步但人技術工作的能力，初步了解企業(yè)存貨管理的基本方法;就小方面說實習使我們在校獲得的理論知識能夠同實際情況相結合，同時專業(yè)實習又可以鍛煉和培養(yǎng)我們業(yè)務素質和能力，提高自己實際的動手能力，以及培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。為了將自己所學到的理論知識真正地運用到實踐中去，更多地為人民服務，所以我到了金虎便利店為做理貨員。

一實習單位金虎公司簡介

(一)金虎公司的經營主旨：

山西金虎便利連鎖有限公司(20xx年5月18日，原由達客隆、寸草心三家合并成立太原金虎便利連鎖有限公司合并而成)公司標識：虎臥金之型，寓意著公司全體員工在總經理的帶領下，團結一致，齊心協(xié)力共創(chuàng)大業(yè)。公司主色調是金黃色，體現(xiàn)出企業(yè)奮發(fā)向上的精神理念和內涵的企業(yè)文化。

從20xx年——20xx年，金虎公司陸續(xù)在陽泉，晉中，蘭州等地開設了分公司。20xx年12月合并了美特好下屬的12家早早便利店。公司屬于商品零售業(yè)涉及方便面雜糧、日配、日化、罐頭禮品類、調味類等，另外還開通了移動聯(lián)通充值，煤氣卡充值，銀行還款等附加業(yè)務。公司的服務宗旨是用心讓金虎便利店深入人心，服務理念是顧客永遠是對的。

(二)金虎公司的創(chuàng)新過程和結果：

1、公司的創(chuàng)新過程：

(1)適當?shù)氖袌龆ㄎ?/p>

金虎便利店的店鋪以80到100平方米為主，但在商品構成上，不完全照搬上海便利店的模式，而是選擇介于中型超市與便利店之間的混合型模式，他被稱之為“迷你小超市”。隨著社會的不斷發(fā)展與人民生活水平的日益提高，太原市便利店的發(fā)展具有很大的潛力，擔任何時候，適應市場的業(yè)態(tài)及公司戰(zhàn)略才是最佳的。對任何企業(yè)來說，生存是第一位的，只有先謀求存在，才能再考慮應變。

(2)和諧的特許經營

公司在建立起兩三間規(guī)范的、效益較好的“金虎便利”直營標準店鋪后，就展開特許加盟的推廣工作，公司店鋪發(fā)展將以特許加盟為主。

加盟的核心內容是，加盟主與公司是在加盟合同的約束下的合作伙伴關系。

加盟主加盟金虎公司后，必須履行公司制定的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一培訓與統(tǒng)一管理的合作要求。同時降低加盟的門檻，先期免收加盟金，品牌使用費、管理費等，公司只從加盟店收取1萬元作為品牌使用抵押金;調撥商品進價額的2.5%作為加盟店對公司費用的補貼。

公司全面負責商品開發(fā)、營銷策劃、營運管理知道、門店財務核算與商品配送。門店只需在公司制定的標準下，全力以赴進行商品銷售。這樣，公司與加盟主都能在投入不大的情況下，開出“金虎便利”的店鋪。

推薦門店調研心得體會實用五

出租方(以下稱甲方)：

承租方(以下稱乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協(xié)商一致，訂立本合同。

第一條房屋坐落地址

甲方出租的商鋪坐落地址位于西區(qū)經適房的二棟一樓2、3號門店號，門店面積約60平方米左右。

第二條租賃期限及用途

1、租期年,自xx年元月1日起至xx年12月30日止。租賃期滿，合同自然終止。

2、乙方向甲方承諾，租賃該房屋僅作為公司辦公用房使用。

3、租賃期滿，甲方有權收回出租房屋，乙方應如期交還。如甲方仍繼續(xù)出租房屋，承租方享有優(yōu)先權。但必須在租賃期滿3個月前書面通知甲方，重新簽訂租賃合同。但租金參考當時的周圍門市租金漲幅作適當調整。

第三條租金及支付方式

1、該房屋每月租金為1300元(大寫佰拾元整)。年租金總額為15600元(大寫仟佰拾元整)。租金第一年不變，第二年租金按上一年度租金增加7%計算租金.

2、房屋租金支付方式：合同簽生效之日起，一次性交清全年租金。如續(xù)租，次年年租金在已交租金期滿三個月前一次性交清，依此類推。

3、乙方必須按照約定向甲方繳納租金。如拖欠租金，從約定交款日第3天開始以每天按所欠租金10%向乙方加收滯納金。拖欠房租30天以上繳納的，屬拖欠方違約，甲方有權收回房屋。

4、合同簽生效后，乙方向甲方交納保證金貳仟元整，合同終止無違約一次性退還乙方。

第四條租賃期間各項費用的繳納

1、物業(yè)管理費、水電費：由乙方自行繳納(水表表底數(shù)為度，電表底數(shù)為度，此度數(shù)以后的費用由乙方承擔，直至合同期滿)。

2、租賃期間，由于乙方導致租賃房屋的質量或房屋的內部設施損毀(包括門、窗、水、電、空調等)，維修費由乙方負責。

3、使用該房屋產生的其它各項費用均由乙方繳納，(其中包括安裝電話、寬帶、有線電視等設備的費用)。

第五條,合同的變更、解除與終止

1、如果甲方將房產所有權轉移給第三方時，必須事先書面向甲方申請并征得甲方的同意。合同方可繼續(xù)有效。

第六條房屋修繕與使用

1、出租方將房屋交給承租方后，乙方的裝修裝飾及修繕，出租方概不負責。如乙方不再使用甲方的門市，乙方不得破壞已裝修部分和房屋。

2、乙方應合理使用其所承租的房屋及其附屬設施。如因使用不當造成房屋及設施損壞的，乙方應立即負責修復或經濟賠償。

3、乙方如裝修或設置對房屋結構有影響的設備，均須事先征得甲方的同意后方可施工。租賃期滿后或因乙方責任導致退租的，除雙方另有約定外，依附于房屋的裝修及設備歸甲方所有。如果乙方拆走，乙方必須負責恢復工程實際發(fā)生的一切費用。

第七條房屋交付及收回的驗收

1、甲方應保證租賃房屋本身及附屬設施、設備處于能夠正常使用狀態(tài)。

2、乙方應于房屋租賃期滿后，將承租房屋及附屬設施、設備交還甲方。

3、乙方交還甲方房屋應當保持房屋及設施、設備的完好狀態(tài)，不得影響房屋的正常使用。對未經同意留存的物品，甲方有權處置。

第八條甲方違約責任處理規(guī)定

1、甲方違反本合同約定，提前收回房屋的，應當向乙方支付違約金6000元，若支付的違約金不足彌補乙方損失的，甲方還應該承擔賠償責任。

2、甲方因房屋權屬瑕疵或非法出租房屋而導致本合同無效時，甲方應賠償乙方損失。

第九條乙方違約責任

乙方有下列行為之一的，甲方有權終止合同，收回該房屋，并向甲方支付違約金5000元。若支付的違約金不足彌補甲方損失的，乙方還應負責賠償直至到彌補全部損失為止。

(1)未經甲方書面同意，將房屋轉租、轉借給他人使用的;

(2)未經甲方書面同意，拆改變動損壞房屋或房屋結構的;

(3)改變本合同規(guī)定的租賃用途存放危險物品或利用該房屋進行違法活動的;

(4)損壞房屋，在甲方提出的合理期限內仍未修復的;

(5)在約定的交租金時間無故不交,并推遲30天以上的。

(6)未經甲方同意，乙方擅自退租或者乙方裝修損害房屋的，保證金和所剩租金不退抵違約金。

第十條免責條件

1、因不可抗力原因致使本合同不能繼續(xù)履行或造成的損失，甲、乙雙方互不承擔責任。

2、因國家政策需要拆除或改造已租賃的房屋，使甲、乙雙方造成損失的，互不承擔責任。

3、因上述原因而終止合同的，租金按照實際使用時間計算，不足整月的按天數(shù)計算，多退少補。

4、不可抗力系指“不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況”。(如地震、臺風等)

第十一條爭議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方均可以向人民法院起訴。

第十二條本合同如有未盡事宜，按《民法典》的有關規(guī)定，經甲、乙雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

本合同共1式2份，甲、乙雙方各執(zhí)1份，均有同等法律效力。

出租方(蓋章)：承租方(蓋章)：

法定代表人(簽)：法定代表人(簽)：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

身份證號碼：身份證號碼：

年月日簽約地點：

推薦門店調研心得體會實用六

甲方：身份證號：

乙方：身份證號:

經甲乙雙方協(xié)商，甲方將門店一處，位于________________，租賃給乙方作經營之用，為明確雙方權利與義務，簽訂如下租賃合同：

一、租期____年，自______年___月___日至_____年____月____日止。

二、每年租金______________元。合同簽訂之日一次性付清當年租賃費。

三、承租期間，乙方獨立經營，水電和其它費用均由乙方承擔。

四、在甲方允許的情況下，乙方可以房內進行必要的裝飾，但不得破壞主體結構。租賃期滿，不再承租時，應保持裝修后現(xiàn)狀，不得破壞。

五、承租期間，乙方應保持房內及設施的完好性，如有損壞，應及時修理并承擔維修費用。如有損壞或丟失，應按價賠償。

六、乙方使用電、煤氣等易燃物品，要確保安全，如使用不當，造成損失由乙方承擔。

七、如乙方在租賃期間轉讓，應事先告知甲方。甲方同意后方可轉讓。如乙方到期不繼續(xù)租用，應提前1個月通知甲方。

八、合同到期，乙方應提前一個月通知甲方，并交清房款，租賃費隨行就市，同等價格，乙方有優(yōu)先租用權。

九、租賃期間，雙方必須遵守合同，如一方違約造成損失，由違約方承擔對方損失。租賃期間，不得從事違法犯罪活動，否則甲方有權終止合同，后果乙方自負。

十、乙方向甲方交納押金______元，合同期滿室內設施完好無損、水電費兩清，甲方退還給乙方。

未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，本合同甲乙雙方簽字蓋章生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_________乙方：_________

法定代表人：_________法定代表人：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦門店調研心得體會實用七

出租方： ______________(以下筒稱甲方)

承租方： ______________(以下筒稱乙方)

甲方將位于 ____________________臨街門店出租給乙方經營使用，經雙方共同協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。

一：甲方店面包括_____層租給乙方，租期為 ______年，從____ 年___月 ____日到 ____年____ 月____日止。

二：乙方每年向甲方繳納租金為人民幣壹____________元整，分月份繳納，每月租金為_________元整，乙方應在每月________日前繳清。

三: 乙方應按時足額支付租金，逾期未付清租金的，甲、方有權單方終止合同，并收回店面，沒收押金。

四：乙方必須對甲方的財產妥善愛護使用，并負責維修，若有損壞，應照價賠償。

五：租賃期間，水費、電費、物業(yè)管理費，工商、稅收、衛(wèi)生、房屋出租稅費等其它一切費用由乙方繳納。

六：租賃期間，乙方如需裝修在不影響整體結構和外觀的前提下，必須征得甲方同意后方可進行，所需各種費用由乙方自付，租賃期滿裝修部分不得拆除。

七：租賃期間，乙方不得將店面轉讓給他人使用，乙方在租賃未到期間，需要解除合同時，甲方將沒收乙方押金。如乙方找到他人出租，必須得先通過甲方同意，由甲方與他人簽訂合同后，再退還乙方押金。

八：乙方租賃期間滿，必須將店面、房間完整無損交還甲方，所經營的商品乙方自行處理。如需續(xù)租，乙方應在合同到期前______個月向甲方告知，在同等條件下，享有優(yōu)先權。

九：本合同訂立之日，乙方交押金________元給甲方，合同期滿，如果乙方沒有違約，甲方將押金歸還乙方。

十：本合同簽訂之前店面的一切債務由甲方自行負責，本合同簽訂之后店面的一切債務由乙方負責。

本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，從簽字之日起生效執(zhí)行。

甲方簽字： ______________

身份證： ________________

聯(lián)系電話：______________

簽訂日期： ____年 ____月____ 日

乙方簽字：______________

身份證： ________________

聯(lián)系電話：______________

簽訂日期： ____年 ____月____ 日

推薦門店調研心得體會實用八

時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了?？墒堑降自趺磳懖拍芤痤I導的關注和重視呢?以下是小編精心整理的銷售門店年終工作總結，希望對大家有所幫助。

一、業(yè)績

上半年總體任務________，實際完成______，完成任務的96%這半年經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在________左右，后來柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了下來，上半年，二線品牌完成了銷售任務的96%，因后來______撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

______舉行大型促銷活動，連續(xù)8天，總體任務______但我們只完成了______多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓。派單不積極，有些顧客都不知道______在做活動，賣場播音不頻繁，贈品供應不及時，因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結賬

公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。

對于半年的工作，我知道要做好銷售店長，要做到以下幾點：

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。

3、當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，后來因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但領導的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備，勤快不懶惰，找問題不找借口，積極向上的心態(tài)，遇事不退縮。

以上是我對20____年上半年的工作總結!新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的'半年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了下半年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

1、作為化妝品的店長，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量?；瘖y品的美導專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。

3、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

4、我柜組缺少價位在20-50之間的護膚產品，有一部分低消費顧客群流失，申請上一品牌填補此價位空缺。曾經在自己的工作中經歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學習著，20__下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時，學到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!