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2023年行前培訓(xùn)心得體會(huì)(模板17篇)

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2023年行前培訓(xùn)心得體會(huì)(模板17篇)
2023-11-20 12:11:11    小編:ZTFB

寫(xiě)心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)的理解和認(rèn)識(shí),提升學(xué)習(xí)成果。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以使用一些適當(dāng)?shù)男揶o手法和修辭語(yǔ)言,讓文章更具吸引力和表現(xiàn)力。接下來(lái)是一些經(jīng)典的心得體會(huì)例句,希望能給大家提供一些寫(xiě)作思路和靈感。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

墊江三中呂紅。

為期接近一年的墊江縣第四批中小學(xué)縣級(jí)骨干教師培訓(xùn)緊張、充實(shí)、愉快的氛圍中落下了帷幕。這次培訓(xùn)包括三階段:2013年暑假公共課程培訓(xùn)、2013年秋期計(jì)算機(jī)中級(jí)培訓(xùn)、2014年春期專業(yè)課培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我的收獲很大。在培訓(xùn)過(guò)程,本人非常認(rèn)真,每堂課都細(xì)致地做好筆記。講授的老師在專業(yè)知識(shí)上的淵博,讓我對(duì)中學(xué)生物教法和計(jì)算機(jī)知識(shí)在。

教學(xué)。

中的運(yùn)用有了較深的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)將心得體會(huì)。

總結(jié)。

如下:

一、更新了教育觀念。

意識(shí)地設(shè)計(jì)問(wèn)題串,以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,活躍學(xué)生的思維,引導(dǎo)和組織學(xué)生討論,鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)之間的相互辯論,而不是老師問(wèn)學(xué)生答這種簡(jiǎn)單的教學(xué)模式。而備課是一個(gè)再創(chuàng)造過(guò)程,此間,教師不但要備知識(shí),應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,吃透大綱,鉆研教材,還要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),了解他們已有的知識(shí)儲(chǔ)備,努力尋找能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)興趣的切入點(diǎn);在對(duì)教材的把握上,首先對(duì)本學(xué)科的有關(guān)概念要正確理解,并能隨時(shí)了解本學(xué)科理論前沿的動(dòng)態(tài)和發(fā)展,始終把最新最科學(xué)的知識(shí)傳授給學(xué)生,并善于將學(xué)科知識(shí)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)、學(xué)生生活實(shí)際相結(jié)合進(jìn)行教學(xué)。其次,教師還要具備基本的社會(huì)知識(shí)和生活常識(shí),有相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備,并能靈活地把各知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái).在課堂教學(xué)過(guò)程中,教師要能針對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)生的經(jīng)歷、興趣、知識(shí)水平、理解力等,設(shè)計(jì)出富有彈性的靈活多樣的教學(xué)活動(dòng),營(yíng)造寬松的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)自主學(xué)習(xí)、積極互動(dòng)參與、探究的課堂教學(xué)模式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性和主動(dòng)性,師生一起去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題。

二、提高了現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用水平.

教學(xué)課件。興趣是學(xué)習(xí)的第一位老師,是推動(dòng)學(xué)生積極主動(dòng)探求知識(shí)的動(dòng)力,是加快教學(xué)節(jié)奏,提高課堂教學(xué)效率的基礎(chǔ)??鬃釉唬骸爸卟蝗绾弥撸弥卟蝗鐦?lè)之者?!爆F(xiàn)代化教學(xué)手段容量大,信息反饋快,能較好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)生物積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。教師應(yīng)在現(xiàn)有教材的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)有水平和能力,充分利用各種教具以及現(xiàn)代化教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,開(kāi)發(fā)學(xué)生的智力。適當(dāng)?shù)剡x用電教媒體,使教學(xué)更加豐富多彩,效果更好。它能激發(fā)學(xué)生的求知興趣,突出訓(xùn)練難點(diǎn),有效地縮短學(xué)生的認(rèn)知過(guò)程,更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位,對(duì)于提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率,起到了十分重要的作用。

三、

教育教學(xué)方法掌握得更到位。

四、合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng).

最后在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中,全體學(xué)員合作學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng),成為一個(gè)親密和諧的學(xué)習(xí)大家庭。學(xué)員之間相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,結(jié)下了深厚的友誼。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬(wàn)里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。

我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):

一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。

之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過(guò)培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。

二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。

1、授課流程清晰,層次分明,主要有開(kāi)場(chǎng)白、目錄、每段過(guò)門(mén)、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。

2、語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。

3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問(wèn)答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。

4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。

三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。

1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書(shū)結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、課程開(kāi)發(fā)、教材開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。

2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開(kāi)展。

3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。

4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。

5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說(shuō)法。

在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說(shuō)法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。

五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。

例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。

除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門(mén))做好參謀和培訓(xùn)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了個(gè)人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個(gè)人的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過(guò)理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過(guò)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會(huì)了合理分配任務(wù)、激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過(guò)針對(duì)不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會(huì)了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。

第三段:培訓(xùn)的價(jià)值。

培訓(xùn)不僅僅是傳授知識(shí)和技能,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作方面存在一定的問(wèn)題,通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺(tái),通過(guò)傾聽(tīng)他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),我對(duì)自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。

第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。

培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。通過(guò)培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對(duì)如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開(kāi)始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí),在日常工作中,我也會(huì)不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。

第五段:總結(jié)與展望。

通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個(gè)人的知識(shí)和技能,更重要的是激發(fā)個(gè)人的潛力和動(dòng)力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化并保持競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

在現(xiàn)代社會(huì),培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個(gè)人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識(shí),為個(gè)人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過(guò)這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以及如何與團(tuán)隊(duì)合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識(shí)和技能的傳授,更為重要的是提升個(gè)人的意識(shí)和思維方式。通過(guò)培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,通過(guò)改進(jìn)和實(shí)踐不斷提高個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過(guò)這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和組織發(fā)展的重要性。我會(huì)繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,為個(gè)人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

一、機(jī)會(huì)就好像流星,如果不懂得把握,稍縱即逝。

在我們對(duì)這兩天的旅程還充滿疑惑的時(shí)候,特訓(xùn)營(yíng)的課程正式拉開(kāi)帷幕。剛一開(kāi)始,我就上了重要一課。我記得當(dāng)時(shí)玩的第一個(gè)游戲,需要女生找男生搭檔(當(dāng)時(shí)女多男少),可是就在那時(shí)候,我出去了下,結(jié)果回來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)選完了,而我落了單,那時(shí)候的感覺(jué)很尷尬,然后xx老師問(wèn)我,在以前的生活中肯定也有過(guò)這種情況,不管是因?yàn)榭陀^還是主觀原因,一定錯(cuò)過(guò)了一些很重要的東西,機(jī)會(huì)就是這樣溜走的,不經(jīng)意間,你已經(jīng)喪失了一次重要的機(jī)會(huì)。

我記得柏拉圖曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“一個(gè)人不論干什么事,失掉恰當(dāng)?shù)臅r(shí)節(jié)、有利的時(shí)機(jī)就會(huì)前功盡棄?!比祟惣偃绮荒芾脵C(jī)會(huì),機(jī)會(huì)就會(huì)隨著時(shí)光的波浪流向茫茫的大海里去,而變成不會(huì)孵化的蛋了。不管是有意還是無(wú)意,機(jī)會(huì)就是溜走了,再也不可能讓你有重來(lái)的機(jī)會(huì),這也是特訓(xùn)營(yíng)給我上的第一課,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。

二、永遠(yuǎn)不要跟父母爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò),就憑他們辛辛苦苦把你養(yǎng)大成人,你就沒(méi)有理由那樣做。

每個(gè)人一生下來(lái)就在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)著。在成長(zhǎng)過(guò)程中,人們常常忽略了一個(gè)最為珍貴的東西,那就是父母對(duì)自己的愛(ài)。我們總覺(jué)得父母給予自己的關(guān)心和愛(ài)是應(yīng)該的,是理所當(dāng)然的。于是,我們經(jīng)常會(huì)和父母爭(zhēng)吵,為了一點(diǎn)小事必須分出個(gè)對(duì)錯(cuò)才會(huì)罷休,可是我們不知道的是,那個(gè)時(shí)候父母的心有多痛,有多難過(guò)。

我們常常忽略父母的感受,一味的由著自己的性子來(lái),也不知道關(guān)心父母,甚至有的孩子出門(mén)在外電話都很少打,換個(gè)位置想想,如果有一天我們?yōu)槿烁笧槿四噶?,我們自己的孩子?duì)我們這樣漠不關(guān)心,我們是什么樣的感受?盛開(kāi)的花之所以明艷是因?yàn)樗芯G葉的呵護(hù);閃亮的繁星之所以絢麗是因?yàn)樗性鹿獾呐阋r;清新的空氣之所以能夠令人心曠神怡是因?yàn)樗袠?shù)木的凈化;我之所以快樂(lè)幸福是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)溫馨和諧的家,而正是愛(ài)我的爸爸媽媽為我創(chuàng)造了這個(gè)幸福的家。

從特訓(xùn)營(yíng)的課程中,我了解到平時(shí)為父母做的根本不夠多,不夠好。父母對(duì)孩子的愛(ài)不是天經(jīng)地義,我想任何人都沒(méi)有權(quán)利要求父母必須為自己付出。他們的付出完全是心甘情愿,他們之所以心甘情愿地付出并不是為了得到我們的回報(bào),而是發(fā)自內(nèi)心的愛(ài),這種愛(ài)最無(wú)私,最偉大??措娨暤臅r(shí)候我常會(huì)被電視劇里父母的愛(ài)感動(dòng),哭得稀里嘩啦,其實(shí)想想父母對(duì)我的愛(ài),難道還不如電視劇里的動(dòng)人嗎?父母的愛(ài)雖沒(méi)有電視劇里演得那么轟轟烈烈,但是卻是最真心的,最樸實(shí)的。

我們要有一顆感恩的心,生命猶如一個(gè)空的透明玻璃瓶,有了感恩的心,這玻璃瓶便會(huì)變得五彩斑斕。一生都懷抱感恩之心,玻璃瓶的本色便會(huì)五彩斑斕,不再空虛,也就有了美好的人生。而我最該感恩的人,就是與我朝夕相處的父母。在生活和學(xué)習(xí)中,無(wú)論遇到了多大的困難,我從來(lái)都不會(huì)低頭。因?yàn)槲矣幸粋€(gè)幸福的家,有愛(ài)我的父母,他們會(huì)在我失敗的時(shí)候給我鼓勵(lì),讓我堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切;他們陪伴我度過(guò)了十幾個(gè)年頭,同時(shí)也陪伴我度過(guò)了無(wú)數(shù)的難關(guān)。

三、在時(shí)間的年輪中,我們一直在旋轉(zhuǎn),錯(cuò)過(guò)的人,錯(cuò)過(guò)的事,讓我懂得珍惜現(xiàn)在的所有。

曾聽(tīng)到過(guò)這樣一句話:“與一個(gè)人檫肩而過(guò)的幾率是十萬(wàn)分之一,與一個(gè)人成為朋友的幾率卻只有一千萬(wàn)分之一?!被仡^看看,我們遇到過(guò)多少人,又有多少人我們錯(cuò)過(guò)了。

緣分需要呵護(hù),它是無(wú)言的默契,是心靈的呼喚。我不知道有多少個(gè)星辰醉心其間,揮一揮手,又怎能抹去,這不絕如縷的眷戀,哪怕今后的風(fēng)景更美更好,我都無(wú)法拋去,一展笑顏,盡管人生告別尋常事,真告別時(shí),又難說(shuō)再見(jiàn)!我們不能選擇我們遇到誰(shuí),但是我們可以選擇珍惜我們遇到的人和事。

我們認(rèn)為摘不到的星星總是最閃亮的,溜掉的小魚(yú)總是最美麗的,錯(cuò)過(guò)的電影總是最好看的……人生有很多意外,握在手里的風(fēng)箏也會(huì)突然斷了線,很多時(shí)候都是違愿的??稍斐蛇@些意外的人呢,往往又是我們自己。我們一次次的得到又一次次的失去,卻從未改變什么,任失去千萬(wàn)次,依然如故。

有時(shí)我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),我們失去了才開(kāi)始懂得什么是該做的、什么是不該做的,在跌跌撞撞之后,突然感到擁有時(shí)是多么幸福,失去時(shí)又是多么的痛苦。開(kāi)始抱怨為什么幸??偱c自己擦肩而過(guò)呢?其實(shí)幸福就在我們身邊,只是我們視而不見(jiàn)而已,當(dāng)真的離開(kāi)我們遠(yuǎn)去時(shí),才開(kāi)始后悔當(dāng)初的種種不應(yīng)該。

通過(guò)這次的培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多知識(shí),在生活中和學(xué)習(xí)上都有很大的幫助。我會(huì)好好利用所學(xué)的知識(shí)去幫助每一個(gè)人。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

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2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識(shí)了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我個(gè)人的提升,起到了突破行性的作用。

此次培訓(xùn)主講人劍橋國(guó)際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識(shí)淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國(guó)際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。

我們這次參加培訓(xùn)的3個(gè)要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);3、太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。

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10個(gè)知識(shí)點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開(kāi)心金庫(kù)、預(yù)演未來(lái)、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。

一、內(nèi)容。

1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開(kāi)展的綱要性工具,推而廣之對(duì)任何事情的處理都有幫助。過(guò)多的理性影響判斷,過(guò)多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。

2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺(jué)、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。

3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽(tīng)眾和內(nèi)容;過(guò)程重點(diǎn)處理好與聽(tīng)眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。

4、自我管理之一:開(kāi)心金庫(kù)。利用昨天可以影響今天,做開(kāi)心金庫(kù),不僅影響自己,緩解上臺(tái)前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽(tīng)眾。

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5、自我管理之二:預(yù)演未來(lái)。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來(lái),且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)揮,效果往往會(huì)出乎意料。

6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說(shuō)什么”的問(wèn)題,追求的效果是“叫好”。

7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說(shuō)”的問(wèn)題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f(shuō)”比“說(shuō)什么’更重要。

8、威信的建立:通過(guò)尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹(shù)立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、技巧、儀容、講話等方式;長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵如:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。

9、發(fā)問(wèn)技巧:發(fā)問(wèn)有兩部分技巧,一部分包含一般性問(wèn)題、特定性問(wèn)題、封閉性問(wèn)題、開(kāi)放性問(wèn)題,另一部分指應(yīng)對(duì)員工提問(wèn),如查證法、反問(wèn)法、轉(zhuǎn)移--------法。

發(fā)問(wèn)的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。

10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過(guò)收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動(dòng);私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說(shuō)好的、優(yōu)點(diǎn),再說(shuō)可以該進(jìn)的、未來(lái)會(huì)有更好的行為。

二、收獲。

本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個(gè)性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場(chǎng)演練,游戲等互動(dòng)活動(dòng),引人入勝;視頻,圖畫(huà),模擬測(cè)試,問(wèn)卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。

主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時(shí)間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實(shí)踐”與“提高”等各個(gè)環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實(shí)”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實(shí)用,很有價(jià)值。

我初到培訓(xùn)班時(shí)的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動(dòng),在課程結(jié)束,發(fā)表感言時(shí),我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚(yú)”與漁”。

培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。”我真正開(kāi)始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識(shí)點(diǎn)會(huì)讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。

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行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

在一份新工作的時(shí)候,行前培訓(xùn)是一個(gè)必要的步驟。這個(gè)過(guò)程通常涵蓋從公司文化到工作職責(zé)的所有信息。即使對(duì)于已經(jīng)從事同類工作的經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)人士,這些培訓(xùn)也至關(guān)重要。正如我在最近的行前培訓(xùn)中所發(fā)現(xiàn)的那樣,參加行前培訓(xùn)可以帶來(lái)許多益處,讓你在開(kāi)始新工作時(shí)更加自信和了解自己的roel.

第一段:感受到公司文化的獨(dú)特性。

對(duì)一個(gè)人而言,進(jìn)入一個(gè)新的公司可以是一次驚喜之旅,但同時(shí)也可能令他感到失落,因?yàn)樗恢拦疚幕蚱渲匾獌r(jià)值觀。在我參加的行前培訓(xùn)中,我了解到在我們的新公司中,獨(dú)特的文化是非常重要的。我驚訝地了解到許多員工都是大學(xué)畢業(yè)的,且社交活動(dòng)經(jīng)常在公司內(nèi)部進(jìn)行。最重要的是,公司非常重視地球環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。

第二段:工作職責(zé)的清晰和相對(duì)重要性。

參加新工作時(shí),我們對(duì)自己的新角色和職責(zé)通常會(huì)感到困惑和不安。在行前培訓(xùn)會(huì)上,介紹了我們部門(mén)的職責(zé)和公司內(nèi)部的其他部門(mén)之間的關(guān)系。這讓我更加清楚自己的工作職責(zé)和如何更好地投入工作,率先完成項(xiàng)目。

第三段:促進(jìn)新同事之間的合作。

在參加行前培訓(xùn)時(shí),我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)卓越的事實(shí)。盡管我們大多數(shù)人都是初次相見(jiàn),但員工之間的互動(dòng)非常和諧和合作。我們分享了個(gè)人的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),決定了如何協(xié)同完成任務(wù)。這種合作的氛圍是令人振奮和鼓舞的,因?yàn)槲乙庾R(shí)到提高團(tuán)隊(duì)合作將促進(jìn)工作的完成和高效。

第四段:提高了自信和專業(yè)能力。

參加行前培訓(xùn)讓我開(kāi)始對(duì)自己的新工作感到更加自信。我獲得了關(guān)于公司文化的知識(shí)、我的工作職責(zé)、其他部門(mén)的作用以及合作氛圍。這讓我意識(shí)到自己有很多可提供的技能和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)我而言,這種自信的感覺(jué)是非常重要的,因?yàn)樗屛也粩嚅_(kāi)展新的事業(yè)并提高自己的專業(yè)能力。

第五段:培訓(xùn)是一個(gè)良好的起點(diǎn)。

總而言之,參加行前培訓(xùn)在新工作的第一天非常重要。這種經(jīng)歷可以讓你了解公司文化、工作職責(zé)、部門(mén)之間的作用、員工之間的協(xié)作以及你的技能。值得注意的是,培訓(xùn)是一個(gè)良好的起點(diǎn),而不是結(jié)束。隨著你一天一天地適應(yīng),和同事相處的時(shí)間越長(zhǎng),你將了解到關(guān)于公司的更多細(xì)節(jié)。因此,要記得耐心聽(tīng)取他人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),這將有助于讓你成為效率、能力和創(chuàng)造力兼?zhèn)涞膯T工。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

作為一名培訓(xùn)者,參加最近舉行的培訓(xùn)者培訓(xùn)研討會(huì),我有幸與其他同樣致力于提升教學(xué)效果的同僚們一同參與。這次培訓(xùn)是在線進(jìn)行的,共計(jì)5天,參與者來(lái)自不同的領(lǐng)域和行業(yè),大家共同學(xué)習(xí)和分享,以提升我們的教學(xué)技能和策略。

這次培訓(xùn)讓我深深感受到,有效的培訓(xùn)不僅僅是將知識(shí)傳遞給學(xué)員,更重要的是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,幫助他們建立自信,以及提高他們的實(shí)際問(wèn)題解決能力。我們討論了如何使用新的教學(xué)技術(shù)和方法,如何創(chuàng)建吸引人的學(xué)習(xí)體驗(yàn),以及如何使用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估和改進(jìn)我們的教學(xué)效果。

在這次培訓(xùn)中,我特別關(guān)注了在線教學(xué)的實(shí)踐和挑戰(zhàn)。我們學(xué)習(xí)了如何使用虛擬課堂、在線協(xié)作工具和在線評(píng)估系統(tǒng),來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的參與度和學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我也了解到如何處理網(wǎng)絡(luò)延遲、學(xué)生參與度低等常見(jiàn)問(wèn)題,并找到了有效的解決方案。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我還學(xué)到了如何有效地與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng),以提升他們的學(xué)習(xí)效果。我們通過(guò)角色扮演、小組討論和互動(dòng)游戲等方式,讓學(xué)員更深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。我也學(xué)會(huì)了如何使用幽默和同理心來(lái)增強(qiáng)學(xué)員的學(xué)習(xí)體驗(yàn),讓學(xué)習(xí)過(guò)程變得更加輕松愉快。

總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我不僅提升了我的教學(xué)技能,也增強(qiáng)了我的教學(xué)熱情。我期待著將這些學(xué)到的東西應(yīng)用到我的日常教學(xué)中,并期待著與更多的同行們一起分享和學(xué)習(xí)。我相信,我們共同努力,一定能夠提升我們的教學(xué)效果,讓更多的學(xué)員得到更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

作為一名即將出國(guó)留學(xué)的留學(xué)生,行前培訓(xùn)不僅是踏上異國(guó)他鄉(xiāng)前必不可少的過(guò)程,更是一次重要的經(jīng)歷。這一周的培訓(xùn)期間,我收獲頗豐,除了學(xué)到一定的知識(shí)和技能,還有不少的心得體會(huì)值得分享。在這里,我想分享我在行前培訓(xùn)中的心得感悟,以及我如何更好地適應(yīng)在異國(guó)文化中的生活。

在行前培訓(xùn)中,我們接受了各種各樣的課程和講座,包括文化適應(yīng)、學(xué)術(shù)寫(xiě)作、語(yǔ)言學(xué)習(xí)等等。我特別喜歡文化適應(yīng)課程,因?yàn)樗鼛椭腋玫乩斫饬魧W(xué)國(guó)家的文化背景,了解國(guó)家文化的多樣性以及如何處理跨文化交流中的難題。此外,學(xué)術(shù)寫(xiě)作這門(mén)課程也幫助我提高了寫(xiě)作水平,使我更加了解論文寫(xiě)作中的重點(diǎn),如何展開(kāi)論述和闡明研究思路。

第二段:提高自信心和溝通能力。

在行前培訓(xùn)中,我們參加了不少的集體活動(dòng),例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)和談判技巧課程等,這些活動(dòng)不僅使我與同學(xué)們更加熟悉彼此,提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,也改善了我與他人的溝通能力。在以后的留學(xué)生涯中,這將是非常重要的素質(zhì),因?yàn)槲覀冃枰c各種不同的人打交道,需要用流利的英語(yǔ)溝通與他們接觸,更加自信地處理困難和挑戰(zhàn)。

第三段:尊重和理解異國(guó)文化。

在行前培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)不同文化的認(rèn)知存在著一些誤解,比如講究禮儀和習(xí)慣的區(qū)別等等。在講課的過(guò)程中,老師和同學(xué)們分享了他們與不同文化背景下的人互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),這極大地提高了我們對(duì)不同文化的了解和尊重。我相信,主動(dòng)適應(yīng)和理解留學(xué)國(guó)家的文化習(xí)慣,能在留學(xué)生活中減少一些不必要的誤會(huì)和困惑。

第四段:培養(yǎng)好的時(shí)間管理能力。

在留學(xué)的過(guò)程中,時(shí)間管理是非常重要的,因?yàn)橐骖櫿n業(yè)、興趣愛(ài)好和生活等方面。在行前培訓(xùn)中,我們參與了時(shí)間管理的課程,學(xué)習(xí)如何合理分配時(shí)間,有效地計(jì)劃和完成任務(wù)。在留學(xué)過(guò)程中,如果我們能夠用最少的時(shí)間完成最多的事情,我們將有更多時(shí)間去充分利用、探索和發(fā)展自己。

第五段:認(rèn)識(shí)到留學(xué)的重要性。

通過(guò)行前培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了留學(xué)的重要性和機(jī)會(huì),更加堅(jiān)定了留學(xué)的決心。這是一次開(kāi)闊眼界、拓展視野、體驗(yàn)不同文化和結(jié)交新朋友的機(jī)會(huì),也是一次證明自己、展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。作為一名留學(xué)生,我將珍惜這次難得的機(jī)會(huì),更加認(rèn)真地努力,迎接挑戰(zhàn)并取得成功。

總之,行前培訓(xùn)的過(guò)程不僅幫助我們適應(yīng)新環(huán)境,更是一個(gè)增強(qiáng)自身素質(zhì)并為留學(xué)生涯打好基礎(chǔ)的機(jī)會(huì)。在即將前往異國(guó)他鄉(xiāng)之前,我們應(yīng)該充分利用這次培訓(xùn)期間,提高我們的學(xué)術(shù)水平和語(yǔ)言能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧、尊重并理解不同文化、建立良好的時(shí)間管理能力并發(fā)掘自身能力潛能,努力為未來(lái)的留學(xué)生涯做好充分的準(zhǔn)備。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

作為一名培訓(xùn)者,我參加了為期兩周的培訓(xùn)課程,旨在提高我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有了更深入的了解。

在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何制定教學(xué)計(jì)劃和課程,如何有效地與學(xué)員互動(dòng),如何使用不同的教學(xué)方法和工具,以及如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,如何激勵(lì)他們積極參與,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)行業(yè)的重要性。培訓(xùn)可以幫助員工提高技能和知識(shí),從而提高生產(chǎn)力和效率。作為一名培訓(xùn)者,我有責(zé)任為學(xué)員提供高質(zhì)量的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo),并且不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。

在這次培訓(xùn)中,我也學(xué)到了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和技巧。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用不同的教學(xué)方法和工具,如何與學(xué)員建立良好的關(guān)系,以及如何激勵(lì)他們積極參與。我還學(xué)會(huì)了如何評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,以及如何處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。

總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。它讓我更加了解培訓(xùn)行業(yè)的重要性,并且提高了我的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)能力。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力,為學(xué)員提供更好的教學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

第一段:引言和背景介紹(150字)。

每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無(wú)論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場(chǎng)中,培訓(xùn)是一種常見(jiàn)的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會(huì)中,隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個(gè)人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)。

首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過(guò)培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢(shì)保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識(shí)更多來(lái)自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)。

第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)(300字)。

在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。

另外一次對(duì)我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時(shí)間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時(shí)間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無(wú)法有效地處理重要的任務(wù)。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到時(shí)間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會(huì)合理分配和管理時(shí)間。

第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我們可能會(huì)面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個(gè)人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過(guò)克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場(chǎng)人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。

第五段:總結(jié)和展望(200字)。

通過(guò)參加各種培訓(xùn),我意識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。在未來(lái),我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會(huì)提升自己的能力和技能。同時(shí),我也鼓勵(lì)其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位,并實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)。

在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高技能,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場(chǎng)中取得更好的成績(jī)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時(shí)間似乎比平時(shí)延長(zhǎng)了超過(guò)2倍的感覺(jué)——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動(dòng)用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊(duì)。沒(méi)有過(guò)多喘息的機(jī)會(huì)緊接著就是過(guò)關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會(huì),并由此正式開(kāi)始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個(gè)服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時(shí)間我們?cè)?個(gè)點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來(lái)的管理思想和服務(wù)理念。

從個(gè)人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō),此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)?lái)不同的感受體驗(yàn)——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對(duì)深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒(méi)有任何實(shí)際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實(shí)際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見(jiàn)習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會(huì)協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個(gè)案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時(shí)3天,因?yàn)橛辛饲皟纱蔚膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開(kāi)一直以來(lái)備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個(gè)方面針對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。

1、看到了什么。

(1)宣傳工作的全面完整。

此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動(dòng)招募海報(bào)等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。

(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善。

在整個(gè)參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們了解到對(duì)于服務(wù)對(duì)象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個(gè)環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無(wú),最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難。

在參與燼民會(huì)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過(guò)程中,中心主任關(guān)于20多年來(lái)哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來(lái)自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對(duì)社會(huì)服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時(shí),它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵(lì)——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會(huì)某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對(duì)于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來(lái)說(shuō),完全不同的制度環(huán)境,在毫無(wú)直接可照搬實(shí)例的情況下,困難和錯(cuò)誤是不可避免的,同時(shí),希望和光明也是必定會(huì)到來(lái)的”。

2、深圳社工發(fā)展需改善的地方。

深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時(shí),深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實(shí)際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無(wú)疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時(shí)間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識(shí)社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個(gè)專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對(duì)于用人單位來(lái)說(shuō)),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識(shí);2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對(duì)社工專業(yè)知識(shí)的有效認(rèn)識(shí),如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個(gè)重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對(duì)于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時(shí)間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過(guò)用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒(méi)有辦法給予實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時(shí)候沒(méi)有辦法通過(guò)機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對(duì)社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場(chǎng)不同,可能在存在沖突時(shí),沒(méi)有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓?shí)徫簧绻こ蔀榱苏嬲饬x上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。

建議將崗位發(fā)展模式逐步向項(xiàng)目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對(duì)社工服務(wù)的認(rèn)識(shí)的同時(shí),增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。

3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對(duì)你的啟發(fā)。

此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開(kāi)展讓我在一定程度上,澄清了個(gè)人關(guān)于社工三大工作方法(個(gè)案、小組、社區(qū)活動(dòng))的偏頗理解——在原有的觀念及意識(shí)中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實(shí)狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對(duì)的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個(gè)服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對(duì)智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對(duì)直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對(duì)智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識(shí)從觀念上給予我很大的觸動(dòng),它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個(gè)一直以來(lái)都困擾我的問(wèn)題。在后期的工作中,不論是個(gè)人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實(shí)踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問(wèn)題。

4、感受。

此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開(kāi)被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒(méi)有讓我感覺(jué)到孤單,相反它讓我有機(jī)會(huì)得以認(rèn)識(shí)更多的同工,包括之前見(jiàn)過(guò)面又不認(rèn)識(shí)的及之前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因?yàn)橛刑嗟南嗤?,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

兩個(gè)月的服務(wù)臺(tái)接待員崗位實(shí)習(xí)很快過(guò)去了,在這段時(shí)間里,我收獲了很多,不論是理論的學(xué)習(xí)還是實(shí)際的工作,現(xiàn)在的我,對(duì)自己的崗位有了一個(gè)全面、較深層次的了解,隨著實(shí)習(xí)的深入進(jìn)行、知識(shí)的不斷積累,我的接觸面越來(lái)越廣,對(duì)于問(wèn)題的思考程度也日漸加深。實(shí)習(xí)過(guò)程中,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo),是我不斷進(jìn)取的動(dòng)力,無(wú)形中加強(qiáng)了我對(duì)做好這份工作的信心與勇氣。

總結(jié)。

這兩個(gè)月以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感觸頗多:

1、溝通能力提高。

作為一名前臺(tái)接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對(duì)面的,是最直接的。往往前臺(tái)接待員一句話可以影響客人對(duì)酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺(tái)接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對(duì)上級(jí)。人不免不會(huì)有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì)影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對(duì)客人,面對(duì)同事甚至上級(jí),如何帶給別人一個(gè)最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自我的心態(tài)。

2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高在前臺(tái)接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)接待員,每天都要接待不同的客人,面對(duì)不同的事件。入住的客人中不免會(huì)有些不大禮貌的客人,甚至?xí)?duì)接待員口出惡言。面對(duì)這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對(duì)于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗(yàn)。

3、工作獨(dú)立處理能力提高。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會(huì)自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養(yǎng)自身的獨(dú)立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問(wèn)題,有不懂應(yīng)該大膽請(qǐng)教同事,而不是不懂裝懂。獨(dú)立工作,積累經(jīng)驗(yàn),最后得到的才是最適合自己的東西。

4、服務(wù)意識(shí)提高。

作為一名前臺(tái)接待員,時(shí)刻都代表著酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。

1、自身不足與缺點(diǎn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足以及缺點(diǎn)。在語(yǔ)言能力上依然是無(wú)法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國(guó)內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會(huì)期間,酒店主要的客源是外國(guó)客人。由于自身的英語(yǔ)口語(yǔ)能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,為同事帶來(lái)了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點(diǎn)更是表露無(wú)疑。比如工作不夠細(xì)心,不夠虛心接受同事的批評(píng)等等。但通過(guò)這接近四個(gè)月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。

2、就業(yè)前景。

1、想法。

本次實(shí)習(xí)給予了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)了解這個(gè)社會(huì)。是我們真正踏入社會(huì)前的一個(gè)重要的臺(tái)階。弱肉強(qiáng)食是一直無(wú)法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實(shí)習(xí)面對(duì)了很多以前從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。如人際關(guān)系問(wèn)題,賓客關(guān)系問(wèn)題,心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。但通過(guò)這接近一個(gè)月的學(xué)習(xí)與改進(jìn),我無(wú)論是在心理還是思想上取得了一定的進(jìn)步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問(wèn)題。由于上一次酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)是在花園酒店,雖然當(dāng)時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間只有一個(gè)月,但是卻受到了很大的影響?;▓@酒店是一間由酒店管理集團(tuán)公司管理的五星級(jí)酒店,而且花園酒店擁有較長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴(yán)格的員工管理制度。相對(duì)與花園酒店來(lái)說(shuō),鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時(shí)間,無(wú)論是管理制度以及經(jīng)營(yíng)體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進(jìn)行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗(yàn)。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級(jí)酒店比不上的。過(guò)于松散的員工管理制度導(dǎo)致員工的工作心態(tài)松散,這無(wú)疑是會(huì)降低員工的服務(wù)質(zhì)量。如果一個(gè)五星級(jí)酒店只有擁有五星級(jí)的外表,而缺少五星級(jí)的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級(jí)酒店。

2、建議。

對(duì)于這次實(shí)習(xí),由于各種原因與實(shí)習(xí)單位的溝通存在某種程度上的問(wèn)題,由一開(kāi)始的以實(shí)習(xí)生的方式的進(jìn)入實(shí)習(xí)單位,到最后以簽約員工的方式進(jìn)入實(shí)習(xí)單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應(yīng)了以后都在這里工作才你們進(jìn)來(lái)的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實(shí)在是讓我感覺(jué)到不合理。望今后系里領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)助我們與實(shí)習(xí)單位進(jìn)行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。

(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容。

1、前臺(tái)接待處職能介紹。

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;(2)掌握住店客人動(dòng)態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);(3)制定客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)等表格;(4)協(xié)調(diào)對(duì)客服務(wù)工作。

2、大堂接待處工作流程。

公司前臺(tái)工作總結(jié)。

任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將二個(gè)多月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。這是我進(jìn)入公司之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的二個(gè)多月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。)。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到中孚這個(gè)集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我想也是激勵(lì)每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門(mén)溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、

拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、日常工作內(nèi)容:

1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;

4、考勤記錄,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;

5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;

7、做好總經(jīng)理、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;

8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

11、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;

12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。

二、存在的問(wèn)題:

做事情不夠細(xì)心,考慮問(wèn)題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。

三、對(duì)自己的建議:

1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話。

2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;

4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

一、實(shí)習(xí)目的通過(guò)社會(huì)實(shí)踐生活的錘煉,在充實(shí)自我生活的同時(shí)鞏固了專業(yè)知識(shí),并在培養(yǎng)自我工作能力時(shí)鍛煉了實(shí)際操作技能,在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自我分析和解決問(wèn)題的能力,提升自我的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用的目的。

二、實(shí)踐單位及崗位介紹。

(一)實(shí)踐單位:武漢廣豐恒信商貿(mào)有限公司。

(二)崗位介紹:行政前臺(tái)。

該職位主要工作內(nèi)容有接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;做好公司宣傳專欄的組稿等。

三、實(shí)踐內(nèi)容及過(guò)程。

作為一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生,在臨近畢業(yè)之際來(lái)到了這家公司完成畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),作為文職方向的工作,負(fù)責(zé)文員的例行工作,認(rèn)真做好來(lái)電接聽(tīng)、訪客接待以及訂飯、訂水的工作;每月的考勤工作;協(xié)助招聘工作;管理好辦公室內(nèi)務(wù)工作。在完成上述工作內(nèi)容的同時(shí),還需完成公司臨時(shí)安排的工作。例如組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)同事之間交流,以活躍公司的氣氛。并且嚴(yán)格按照公司的要求,熱情接待每一位來(lái)訪客戶,并明確指引其到相關(guān)的辦公司;對(duì)于推銷人員,以禮相待,對(duì)于其所留下的實(shí)用名片和宣傳名冊(cè)進(jìn)行整理歸檔;此外還負(fù)責(zé)了電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作、復(fù)印傳真和分發(fā)信件;并及時(shí)處理臨時(shí)事件。總之,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,在遇到問(wèn)題的時(shí)候,我總是會(huì)及時(shí)想辦法進(jìn)行解決,實(shí)在解決不了的問(wèn)題,會(huì)向同事尋求幫助,在得到解決辦法后將事情處理好。

四、實(shí)踐總結(jié)及體會(huì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,其能夠讓我們通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)媒介了解社會(huì),學(xué)習(xí)到課堂上無(wú)法學(xué)到的內(nèi)容,在掌握實(shí)踐能力時(shí)拓展視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為以后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,因工作內(nèi)容并不熟悉,公司也沒(méi)有給予太多的壓力,再加上感受到不同于學(xué)校生活的另一種生活感受,新奇高過(guò)了工作中所遇到的難題,因而開(kāi)始的工作較為輕松,并未感覺(jué)到很累。但是隨著工作內(nèi)容的逐漸熟悉,就習(xí)慣了該項(xiàng)工作,跟同事之間也相互熟悉起來(lái),在上班之余與同事、領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,慢慢地學(xué)習(xí)到一些辦公知識(shí)。在剛熟悉工作崗位時(shí),才發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)踐中的作用并不明顯,面對(duì)實(shí)際的工作內(nèi)容,還有很多的不明白。因而我在上班休息時(shí)間里,常會(huì)瀏覽一些有關(guān)銷售和電話營(yíng)銷方面的知識(shí),還有一些有關(guān)交流技巧上的小知識(shí),以豐富我的工作內(nèi)容,順便能夠提升我自身的能力,以便能盡力做好我的本職工作,此外,在休息時(shí)間里,我常與同事之間進(jìn)行交談,從他們那里獲取工作上遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)應(yīng)對(duì)的方法,便于我能將工作做得更好。上班期間內(nèi),早上九點(diǎn)上班,下午五點(diǎn)半下班,每天面對(duì)的事情大同小異,這在一定程度上磨練了我的耐心,并且隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的推移,我逐漸感受到了幾點(diǎn)。

(一)自身不足與缺點(diǎn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),我重新看到了自身的不足之處和缺點(diǎn),在語(yǔ)言能力上,雖然能夠流利地與客戶或者訪客進(jìn)行交流,但是在溝通技巧上有所欠缺。對(duì)于國(guó)外的某些客戶,因在校所學(xué)的商務(wù)英語(yǔ)并不能滿足實(shí)際生活中的交流,因而造成我的英語(yǔ)口語(yǔ)能力并不十分好,常與客戶之間會(huì)出現(xiàn)溝通上的障礙,需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間才能了解客戶的需求,這對(duì)流程的工作流程來(lái)說(shuō)具有一定的不利作用,為其他同事也帶來(lái)了較多的不便,幸虧同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎樣處理這樣的問(wèn)題,讓我在下次遇到同樣的事情時(shí)能夠從容應(yīng)對(duì)。此外,我在工作上粗心大意、不能虛心接受同事批評(píng)、情緒化明顯等缺點(diǎn)也日益暴露,幸好后來(lái)的工作生活中,我及時(shí)進(jìn)行反思,在反思過(guò)后,改正我的缺點(diǎn),讓我變得更好適應(yīng)社會(huì)上的生活和上班生活。上班生活中的充實(shí)和豐富,讓我感受到很多在學(xué)校中感受不到的新體驗(yàn)。

(二)真誠(chéng)待人。

常話說(shuō):生活像面鏡子,你笑他就笑。在生活中與人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前臺(tái)這份工作,考驗(yàn)的就是接人待物的能力與技巧,在這個(gè)職位上,以真誠(chéng)待人,將能充分發(fā)揮真誠(chéng)的作用。在第一天去公司上班時(shí),公司里的同事并不認(rèn)識(shí)我,而用疑惑的目光看著我,我微笑著與他們打招呼,緩解了相對(duì)沉默的局面,大家都很友善的與我微笑歡迎,之后在上班過(guò)程中,我常與他們微笑著說(shuō)聲“早”“明天見(jiàn)”,這是我真誠(chéng)的問(wèn)候。在生活中,很多細(xì)微的東西被我們所忽略,輕輕的問(wèn)候并不起眼,但是卻能融洽同事之間的氛圍,并表達(dá)出對(duì)他人的尊重。

(三)溝通很重要。

在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里,要想學(xué)到盡可能多的東西,這就需要常與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通,在增加彼此了解的時(shí)候,能夠?qū)⒃谛K鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用與實(shí)踐之中。剛進(jìn)公司,剛踏入社會(huì),很多事情并不如我們想象,所認(rèn)為的事情并不會(huì)真的如你所想一般實(shí)現(xiàn),而且公司看中這個(gè)人的實(shí)力與工作能力,在剛進(jìn)公司時(shí),領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作能力和學(xué)習(xí)能力,也不清楚你會(huì)些什么,想了解什么樣的知識(shí),此時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間建立良好的溝通將能解決這些問(wèn)題。較好的溝通能力是將來(lái)走上社會(huì)不可或缺的能力。

(四)激情和耐心要并重。

一個(gè)人若具有激情,那么在面對(duì)任何問(wèn)題時(shí)都能及時(shí)想辦法進(jìn)行解決,而不是等待問(wèn)題的消散和自行解決;而耐心則是做好任何事情必備工具,但你對(duì)工作有著較好的耐心時(shí),那么這份工作所反饋給你的也是最好的。在現(xiàn)今變幻莫測(cè)的社會(huì)里,只要具有著激情和耐心,就能夠在上班生活中發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,積極學(xué)習(xí)新的知識(shí),在理論知識(shí)與實(shí)踐鍛煉中提升專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。而做好一份工作的前提,需對(duì)該項(xiàng)工作崗位細(xì)心負(fù)責(zé),堅(jiān)持基本的專業(yè)素養(yǎng)。

(五)學(xué)會(huì)抓住主動(dòng)權(quán)。

在可以進(jìn)行選擇的時(shí)候,應(yīng)及時(shí)將主動(dòng)權(quán)抓住而掌握在自己手中,通過(guò)主動(dòng)地自我表現(xiàn),積極融進(jìn)公司這一小團(tuán)體中,讓公司的同事能在較短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)自己,并能完成一定的交流活動(dòng)。在上班時(shí)候,我常會(huì)主動(dòng)進(jìn)行衛(wèi)生的打掃,主動(dòng)地幫助同事做些力所能及的事情,并且常積極尋求恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行問(wèn)題的請(qǐng)教,對(duì)每個(gè)同事都平等的看待和交流,在潛移默化中影響同事與我之間能夠像朋友一樣的相處與交談,交流生活瑣事、所學(xué)內(nèi)容以及對(duì)未來(lái)的想象等,通過(guò)這些促進(jìn)我和同事之間的關(guān)系。我和同事關(guān)系上的融洽,促使在實(shí)習(xí)期間,同事愿意更多的指導(dǎo)我完成我的本職工作,讓我在交流中掌握與人交往的技巧、學(xué)習(xí)所未涉及的知識(shí)領(lǐng)域。

(六)加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)。

走出學(xué)校、初入職場(chǎng),能力和閱歷都相對(duì)欠缺,在實(shí)習(xí)期間,我在發(fā)現(xiàn)我工作中存在的不足之處時(shí)抓緊時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己各項(xiàng)能力,提升行政前臺(tái)這份崗位的職業(yè)素養(yǎng)和能力。相信通過(guò)這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我能提高自身技能與素養(yǎng),讓我在未來(lái)的生活中更好的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展。在實(shí)習(xí)期間,我感受到每個(gè)同事和領(lǐng)導(dǎo)都是集著各種優(yōu)點(diǎn)的老師,有著值得我學(xué)習(xí)的地方,讓我明白工作技能不只是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)或做出來(lái)的,還需及時(shí)、恰當(dāng)?shù)丶橙e人身上的精華,才能在實(shí)踐生活中不斷地完善自我。

五、對(duì)實(shí)踐單位改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。

本次實(shí)習(xí)為我認(rèn)識(shí)社會(huì)提供了一個(gè)較好的平臺(tái),讓我能夠及時(shí)地了解社會(huì),為真正踏入社會(huì)做準(zhǔn)備。想要獲得成功就必須比其他人更加努力,這次的實(shí)習(xí)面對(duì)著從未遇到過(guò)的問(wèn)題,如人際關(guān)系、心理狀態(tài)不佳等問(wèn)題。在實(shí)習(xí)期間,我感受到到這間公司的工作氛圍較為沉悶,只有少數(shù)事件發(fā)生時(shí)才會(huì)出現(xiàn)氣氛較為活躍的場(chǎng)面;而且同事間的交流并不全面,很多的同事只熟悉面孔,并不知道姓名,在路上遇見(jiàn)的時(shí)候,可能就會(huì)出現(xiàn)尷尬局面。

針對(duì)這些問(wèn)題,我認(rèn)為公司可以在工作之余可以通過(guò)一些小活動(dòng),例如常見(jiàn)的聚餐或者唱歌等方法,促進(jìn)同事之間的交流;在有新員工加入時(shí)還可點(diǎn)名老員工進(jìn)行歡迎致辭,進(jìn)而能夠通過(guò)新、老員工這樣的互動(dòng)緩和公司氣氛,在公司中營(yíng)造一種輕松、愉快的工作環(huán)境。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個(gè)過(guò)程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗(yàn)和感悟。

這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項(xiàng)目包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來(lái)自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過(guò)這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

在培訓(xùn)過(guò)程中,我親身經(jīng)歷了許多生動(dòng)的案例、實(shí)用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)活動(dòng),包括“信任行走”、“團(tuán)隊(duì)辯論”等,通過(guò)這些活動(dòng),我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。

我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實(shí)踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊(duì)辯論中,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出困境。

總的來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,也讓我在實(shí)際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。這讓我更加堅(jiān)定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。

最后,我想說(shuō)的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實(shí)踐上都得到了很大的提升。同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四

培訓(xùn)是提升職業(yè)技能和知識(shí)水平的重要途徑,通過(guò)參加培訓(xùn),我們可以不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近日,我參加了一個(gè)為期兩天的培訓(xùn)課程,收獲頗豐。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,談?wù)勎覍?duì)于培訓(xùn)的理解和心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)能夠拓寬視野和提高專業(yè)素養(yǎng)。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來(lái)自不同行業(yè)和背景的人們交流和互動(dòng)。這不僅可以使我們了解到其他行業(yè)的發(fā)展情況和最新動(dòng)態(tài),還可以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。此外,培訓(xùn)還能夠幫助我們深入了解自己所從事的行業(yè)和專業(yè)領(lǐng)域,提高自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)跟隨行業(yè)權(quán)威人士的講解和分享,我對(duì)自己所在行業(yè)的理解更加透徹,學(xué)到了很多實(shí)用的方法和技巧,這對(duì)我的工作起到了極大的幫助。

其次,培訓(xùn)提供了與同行交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。培訓(xùn)課程通常都會(huì)有集體討論和小組活動(dòng)的環(huán)節(jié),這讓我有機(jī)會(huì)與同行們進(jìn)行深入交流,分享工作中的經(jīng)驗(yàn)和心得。通過(guò)與他們的討論,我不僅重新審視了自己的工作方法和思維方式,還學(xué)到了許多新的解決問(wèn)題的思路和方法。此外,與同行交流還能夠拓寬自己的人脈圈,建立起有效的合作伙伴關(guān)系。在日后的工作中,我可以通過(guò)與他們的聯(lián)系和交流,共同提高工作效率和質(zhì)量,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。

再次,培訓(xùn)幫助我提高了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常需要參加集體活動(dòng)和小組討論,這要求我們必須與人有效溝通,并能夠與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。通過(guò)參與這些集體活動(dòng),我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。同時(shí),我也更加清楚地認(rèn)識(shí)到,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,分享資源和經(jīng)驗(yàn),才能不斷提高自己的工作能力和效率。這些在培訓(xùn)中習(xí)得的溝通和團(tuán)隊(duì)合作技巧,將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和工作中的合作起到重要的推動(dòng)作用。

最后,培訓(xùn)在激發(fā)個(gè)人潛力和自我提升方面起到了積極的作用。培訓(xùn)是一個(gè)心靈成長(zhǎng)的過(guò)程,它可以使我們更好地了解自己,挖掘自己的潛能和優(yōu)點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我通過(guò)參與各種實(shí)際操作和案例分析,不斷挑戰(zhàn)自己的極限,提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),培訓(xùn)也是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)反思自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升和完善。

總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)不僅可以提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,還能夠開(kāi)闊視野,提高個(gè)人的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,激發(fā)個(gè)人的潛力和自我提升。作為一個(gè)職業(yè)人士,我們應(yīng)該始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷通過(guò)參加培訓(xùn)來(lái)提升自己,為職業(yè)生涯的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五

20xx年x月x日,是一個(gè)難忘的日子,因?yàn)檫@一天,我們榮幸來(lái)到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開(kāi)始,徹底改變了我的人生。就實(shí)話,一開(kāi)始安排來(lái)“三立”培訓(xùn)時(shí),我并沒(méi)有報(bào)什么希望,因?yàn)楹芏嗯嘤?xùn)都是走過(guò)場(chǎng),并沒(méi)有多大的實(shí)際意義,想到此次重慶之行不過(guò)是一次觀光旅行吧了!可沒(méi)想到,通過(guò)為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因?yàn)槲以谶@里真正體會(huì)到了做人的道理,如果要用一個(gè)詞來(lái)總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。

首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖。

剛跨進(jìn)“三立”大門(mén),猶如進(jìn)入一個(gè)溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問(wèn)候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個(gè)人的心,要不是看到那一排排的勵(lì)志標(biāo)語(yǔ),真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。

我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長(zhǎng)的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個(gè)教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時(shí)刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問(wèn)好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問(wèn)候,讓每個(gè)人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時(shí),學(xué)校的袁婷婷校長(zhǎng)親切地詢問(wèn)著每一頓飯菜的情況。因此離校時(shí),大家都戀戀不舍,因?yàn)榇蠹覍?duì)這里的老師們已經(jīng)有了感情,對(duì)“三立”已經(jīng)有了感情。

通過(guò)“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實(shí),我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個(gè)人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對(duì)工作,微笑面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,對(duì)他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號(hào),只有我們真心誠(chéng)意付出了,才能得到更多的尊重。

其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊(duì)精神!

七天的訓(xùn)練中,教師們通過(guò)一個(gè)個(gè)游戲活動(dòng),讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力才能完成,通過(guò)七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們?cè)谌绱酥痰臅r(shí)間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。

一切是從素能訓(xùn)練的那一天開(kāi)始的,一個(gè)簡(jiǎn)單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對(duì)視,相互微笑,相互鼓勵(lì),我們開(kāi)始意識(shí)到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值和意義,心中總是不斷鼓勵(lì)自己:我們要做最棒的。

當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動(dòng)中,大家的意見(jiàn)過(guò)多,總是不聽(tīng)安排、抱怨、不服從,通過(guò)一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實(shí)我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說(shuō)得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見(jiàn)了,記得在一個(gè)叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開(kāi)頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時(shí),由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長(zhǎng)將被罰做80個(gè)俯臥撐,可憐我們的班長(zhǎng)剛做了一半就再也堅(jiān)持不下來(lái)了,豆大的汗珠從額上滾落下來(lái),后來(lái)在兩位隊(duì)員的幫助下做完了80個(gè)俯臥撐,大家看到此情此景,都感動(dòng)得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。

是啊,工作中團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個(gè)學(xué)校就成了一盤(pán)散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊(duì)能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊(duì),那么我們的教育是不是會(huì)更有希望。所以,我們不得不說(shuō),是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。

另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹(shù)立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹(shù)立起了教師的形象。在當(dāng)今職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),處于職場(chǎng)中也處處危機(jī),時(shí)刻面臨著淘汰的危險(xiǎn),因?yàn)樯鐣?huì)上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。

那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹(shù)立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見(jiàn)人愛(ài)的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因?yàn)橄矚g一個(gè)老師而喜歡一門(mén)課程,也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)老師而討厭一門(mén)課程,一人職工也會(huì)因?yàn)橄矚g一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個(gè)單位,同樣也會(huì)因?yàn)橛憛捯粋€(gè)上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個(gè)人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹(shù)立我們教師的形象是多么的重要。

總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個(gè)學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯(cuò)誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動(dòng)的淚水。

試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無(wú)論身在何處,我們都是祖國(guó)的建設(shè)者,只有我們?cè)鷮?shí)實(shí)干好我們的本職工作,真正做到愛(ài)崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國(guó),不負(fù)人民,我們的教育才會(huì)蒸蒸日上,祖國(guó)的明天才會(huì)更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六

4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級(jí)數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動(dòng)課,聆聽(tīng)了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。

數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級(jí)的活動(dòng)課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計(jì)合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,教學(xué)過(guò)程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識(shí)是很扎實(shí)的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個(gè)圓片、2個(gè)圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說(shuō)出9個(gè)圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級(jí)孩子的回答,對(duì)我們幾位都是一個(gè)很大的觸動(dòng)。

我們覺(jué)得,在處理“3個(gè)圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時(shí),姚老師本人也說(shuō)由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺(jué)得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時(shí)板書(shū)對(duì)孩子的記憶是很深刻的,沒(méi)必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來(lái),這樣對(duì)于理解能力稍差的孩子來(lái)說(shuō)有些牽強(qiáng),思維上是一個(gè)斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。

最后,張校長(zhǎng)給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國(guó)式教育》,聽(tīng)的過(guò)程中就不免聽(tīng)到有些老師在下面笑,笑的同時(shí)是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時(shí)的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒(méi)有思考價(jià)值的作業(yè),這對(duì)我們敲響了一個(gè)警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門(mén)與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時(shí)推薦了一本書(shū)《第56號(hào)教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會(huì)告訴孩子學(xué)這個(gè)知識(shí)在生活中什么時(shí)候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來(lái)就會(huì)有興趣。

總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程,哪怕是一個(gè)理念的點(diǎn)撥,一本好書(shū)的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。

行前培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七

在旅游和商務(wù)出行中,飛行已成為最為常見(jiàn)的交通工具之一。然而,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),乘坐飛機(jī)依然是一種新奇和有些緊張的體驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人的飛行前心得體會(huì)。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我希望能給讀者提供一些有用的建議和幫助,使他們能夠更加從容地乘坐飛機(jī)。

第二段:提前準(zhǔn)備。

在飛行前,做好充分的準(zhǔn)備是非常重要的。首先,了解航班的具體信息以及航空公司的規(guī)定和要求。在確認(rèn)航班時(shí)間后,提前購(gòu)買機(jī)票,以避免臨時(shí)搶票的緊張和價(jià)格的不確定性。其次,合理安排時(shí)間,做好行李準(zhǔn)備。在選擇行李箱和包裹行李時(shí),要考慮到飛機(jī)的規(guī)定和限制,避免出現(xiàn)超重或超尺寸的情況。最后,提前了解飛行過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和應(yīng)對(duì)措施,如氣壓變化帶來(lái)的耳朵不適,以及如何緩解飛行恐懼。

第三段:舒適的飛行體驗(yàn)。

乘坐飛機(jī)時(shí),舒適度是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。首先,選擇一個(gè)合適的座位位置是至關(guān)重要的。盡量選擇在機(jī)翼附近的位置,可以減少機(jī)身顛簸的感覺(jué)。其次,穿著舒適的服裝可以幫助放松身心。選擇寬松且透氣的衣物,并注意根據(jù)目的地的氣候做好衣物的調(diào)整。另外,保持身體的水分和血液流動(dòng)也非常重要。在飛行過(guò)程中,適量地喝水和活動(dòng)能夠減輕乘坐飛機(jī)帶來(lái)的不適感。

第四段:合理的時(shí)間安排。

在飛行之前,合理安排行程和時(shí)間是減輕焦慮的有效方法。首先,在起飛前抵達(dá)機(jī)場(chǎng)提前辦理好登機(jī)手續(xù),可以避免不必要的緊張和排隊(duì)時(shí)間。其次,在飛行前保證充足的休息時(shí)間,以保持精力和注意力。當(dāng)飛行時(shí)間較長(zhǎng)時(shí),合理安排時(shí)間進(jìn)行休息、觀看電影或閱讀的活動(dòng)是不錯(cuò)的選擇。此外,選擇合適的交通工具接送機(jī),確保在飛行前后的行程中減少不必要的壓力和疲勞。

第五段:積極應(yīng)對(duì)緊張與恐懼。

對(duì)很多人來(lái)說(shuō),飛行依然是一種新鮮和緊張的體驗(yàn)。然而,樹(shù)立積極的心態(tài)和面對(duì)緊張與恐懼的挑戰(zhàn)是非常重要的。首先,了解飛行背后的科學(xué)原理和飛行安全的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),有助于減少緊張和恐懼的情緒。其次,學(xué)習(xí)正確的呼吸和放松方法,在飛行過(guò)程中保持冷靜和鎮(zhèn)定。此外,降低心理壓力,可以通過(guò)聽(tīng)音樂(lè)、看書(shū)等方式將注意力從飛行上分散開(kāi)來(lái)。最后,不要忘記飛行只是旅行的一部分,將注意力放在即將到來(lái)的旅行目的地上,享受整個(gè)旅程。

總結(jié)。

通過(guò)以上的心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn),在飛行前的充分準(zhǔn)備、舒適的飛行體驗(yàn)、合理安排時(shí)間和積極應(yīng)對(duì)緊張與恐懼等方面,都可以幫助我們更加從容地乘坐飛機(jī)。飛行只是旅行的一部分,我們應(yīng)該始終保持積極的心態(tài),享受整個(gè)旅程帶來(lái)的樂(lè)趣和驚喜。相信通過(guò)這些心得體會(huì),每一位乘坐飛機(jī)的旅客都能夠度過(guò)愉快且舒心的飛行旅程。

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