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心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主題硬件軟件心得體會如何寫一
簽約時間:_______年____月____日
茲有乙方向甲方提供硬件的 服務,本著平等互利的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂合同如下:
一、雙方的權(quán)利和義務
1.乙方服務:
乙方提供優(yōu)質(zhì)的硬件,提供裝機前的一次性免費的軟件安裝及調(diào)試。
對安裝的系統(tǒng)因人為誤操作出現(xiàn)故障,乙方不予免費調(diào)試重裝,如需安裝,需要另外收取服務安裝服務費。
二、購買硬件產(chǎn)品名稱和數(shù)量、價格
產(chǎn)品名稱:_____________________
數(shù)量:_________________________
單價:_________________________
金額:_________________________
備注:_________________________
三、合同總金額:_________,_________
四、交貨地點、方式和費用負擔
郵寄或者本地送貨,乙方負擔運輸費用、上門安裝。
五、付款方式和發(fā)貨期限
簽訂本合同后一次性付款到以下帳號,款到帳后2個工作日內(nèi)發(fā)貨。
全稱:__________________________
開戶行:________________________
帳號:__________________________
六、其它
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,兩份具有同樣的法律效力。
2.本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商。
乙方軟件是通用軟件,如甲方需要改動,乙方可進行二次開發(fā),二次開發(fā)需另簽協(xié)議,雙方另行協(xié)商確定開發(fā)費用。
3.本合同自雙方加蓋公章及授權(quán)代表簽字后生效,對雙方均具有法律效力。
4.在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。
如果協(xié)商不成,雙方同意提交_________仲裁委員會進行仲裁或按合同法處理。
甲方:_________
代表:_________
________年_____月____日
乙方:_________
代表:_________
________年_____月____日
主題硬件軟件心得體會如何寫二
甲方(客戶方):____________________
乙方(服務方):____________________
甲乙雙方本著相互信任,真誠合作的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供技術(shù)服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買_產(chǎn)品及購買_服務產(chǎn)品的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內(nèi)容
1. 乙方提供的服務內(nèi)容:
1) 品標準培訓:乙方負責承擔甲方所購買產(chǎn)品的標準培訓;標準培訓為指 導建賬和為期四個工作小時的業(yè)務指導。
2) 熱線支持:指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3) 在線服務支持:指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題,并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4) 現(xiàn)場維護:指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處理問題的過程。
5) 遠程維護:指乙方通過《_維護軟件》解答用戶問題的服務過程。
6) 用戶俱樂部活動:甲方可以參加_用戶俱樂部的活動。
7) 用戶刊物:甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物,用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2、乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于_軟件的服務請求后,在兩個有效工作日內(nèi)給予響應并提供服務。
2) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對_軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度,以確保_軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)
3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與甲方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。
四、違約處理
1. 乙方違爭取處理:
1) 甲方有權(quán)對乙方不履行合同條款的行為向_公司服務管理部門投訴;_公司服務投訴電話:____
2)乙方違反以上服務承諾時,在接到甲方投訴后,維護部門立即采取補救措施,并給用戶滿意答復。
3) 乙方在確認違反了服務承諾,并給甲方造成實際損失,應該給甲方以適當?shù)慕?jīng)濟補償。
2. 甲方違約處理
1) 甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關(guān)后果。
2) 因甲方法人員進行非法操作、感染病毒、配件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題,甲方請求乙方提供服務的,乙方可以按照軟件服務費的100%,加收服務費。
3. 乙方免責條款
1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導致的數(shù)據(jù)混亂亂、丟失責任。
2) 乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務請求。
五、合同有效期和效用性
1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調(diào)動等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
六、收費辦法和合同期限
1. 購買_版、_版)大寫:_______________ 。
2. 合同有效期限為一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期滿自動中止。
3. 合同期滿后,雙方協(xié)商,乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。
七、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議,或者對與協(xié)議有關(guān)的事項發(fā)生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
八、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需要用書面形式,并經(jīng)雙方確認后生效。
3. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(簽章)_________________
乙方(簽章)_________________
日期:____________________
主題硬件軟件心得體會如何寫三
甲方:
乙方:
為確保甲方正確和安全使用軟件,根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商,本合同就乙方向甲方提供軟件維護服務事宜達成如下協(xié)議:
一、服務項目:
1、乙方受甲方委托對甲方使用的軟件進行技術(shù)維護。
2、甲方使用的軟件為:
二、服務內(nèi)容及方式:
1、軟件安裝服務:甲方應提供能正常運行軟件的硬件環(huán)境和運行環(huán)境,乙方負責甲方軟件的安裝,保證甲方能正常運行該系統(tǒng)。乙方負責軟件的升級工作。
2、技術(shù)培訓服務:乙方負責為甲方操作人員提供技術(shù)培訓,直到甲方操作人員能獨立完成此軟件操作;若甲方軟件操作人員變動,須派其他操作人員參加乙方組織的技術(shù)培訓,乙方應負責為甲方提供繼續(xù)培訓。
3、電話支持服務:乙方工作日內(nèi)設專線電話向甲方提供電話技術(shù)支持服務,解答甲方問題,指導甲方排除故障,以滿足甲方服務需求。專線電話號碼為:乙方提供一星期五個工作日,每個工作日為八小時的電話支持(工作時間為8時至17時),納稅申報期電話支持工作延至19時。
4、上門維護服務:對于電話不能解決的問題,乙方提供上門服務,市區(qū)城區(qū)范圍內(nèi)乙方在4小時內(nèi)做出響應,邊遠地區(qū)8小時內(nèi)做出響應。
5、回訪服務:安裝后一個月內(nèi)乙方至少安排一次電話回訪;一年內(nèi)提供不少于二次的現(xiàn)場回訪和服務。
三、服務費:
1、繳費標準每戶每年____________元整;
2、甲方須于本合同簽訂生效7日內(nèi)向乙方繳納技術(shù)維護費;
3、為確保雙方的利益,甲方應在繳納費用時確認收到乙方正式出具的服務合同和服務費發(fā)票。
四、違約責任:
1、乙方不得無故解除對甲方的服務,否則乙方必須全額退還服務費;
2、乙方不得以任何技術(shù)手段限制甲方正常納稅申報;
3、甲方有權(quán)向有關(guān)部門投訴乙方服務質(zhì)量或技術(shù)服務人員,乙方對投訴的問題和被投訴的人員,經(jīng)查實確認后及時將處理結(jié)果通知甲方。
4、由于以下情況造成軟件無法正常使用,乙方只負責恢復軟件的正常運行,不承擔由此造成的損失:
(1)未經(jīng)過培訓的操作人員操作;
(2)操作人員誤操作;
(3)擅自安裝、卸載相關(guān)軟件造成的數(shù)據(jù)丟失或損壞;
(4)計算機感染病毒;
(5)不可抗力(如突然停電)等原因。
五、合同糾紛的解決:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也要請求進行調(diào)解。當事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或協(xié)商、調(diào)解解決不成的,雙方商定由甲方所在地人民法院管轄。
六、本合同有效期為__________年______月______日至__________年________月________日,合同期滿后,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽合同。
七、本合同未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
八、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
主題硬件軟件心得體會如何寫四
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著誠實、信用、公平、友好協(xié)商的原則,特制定本合同。
第一條 合同產(chǎn)品清單 單位:元(人民幣)含稅
以上產(chǎn)品清單是賣方應買方的要求而定購的專用產(chǎn)品,除非得到生產(chǎn)廠家的書面許可,否則在合同簽訂后買方不可以更改最終用戶的名稱,不可以拒收貨物、延遲提貨、退貨、換貨。許可協(xié)議上最終用戶信息: 最終用戶名稱: 官房酒店 最終用戶地址: 郵政編碼: 聯(lián)系人: 聯(lián)系電話: email:
第二條 技術(shù)、質(zhì)量標準及包裝要求產(chǎn)品的技術(shù)、質(zhì)量標準、包裝要求均按照原廠商標準。
第三條 交貨方式、期限、地點
1.交貨時間:日內(nèi)。
2.交貨地點 第四條 產(chǎn)品驗收貨到指定交貨地點或自提現(xiàn)場,甲方對產(chǎn)品編號、產(chǎn)品描述、數(shù)量進行簽收,并對產(chǎn)品外觀進行驗收,自簽收之日起,乙方?jīng)]有收到甲方書面意見,則視為產(chǎn)品到貨驗收合格。
第五條 結(jié)算方式、期限
在合同簽訂后3個工作日日內(nèi),甲方向乙方支付貨款的100%,計¥100000.00 元(大寫:拾萬元整);
第六條 雙方責任
1、 甲方責任與義務:
a. 甲方須按本合同規(guī)定按期向乙方支付款項。
b. 產(chǎn)品到達指定地點后,甲方應立即組織人員在當日內(nèi)驗貨。
c. 軟件運抵甲方所在地后,甲方應妥善保管。因保管不善所造成的損失,由甲方承擔。
d. 在合同期內(nèi),若甲方提出退換貨要求。甲方應提供乙方要求的所有相關(guān)退換貨的符合原廠規(guī)定的證明材料。
e. 因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的退換貨甲方應向乙方支付相應的退換貨費用。在合同簽定后15天(自然日)內(nèi)甲方提出退換貨并同時準備好相應的符合原廠要求的證明材料,且原廠同意退換貨的前提下,甲方需向乙方支付合同總額的5%作為退換貨費用。若在合同簽定后15天到30天內(nèi)甲方提出退換貨并同時準備好相應的符合原廠要求的證明材料,且原廠同意退換貨的前提下,甲方需向乙方支付合同總額的15%作為退換貨費用。在合同簽定后超過31天不能退換貨。所有退換貨費用都應在乙方書面通知甲方付款的5日內(nèi)到達乙方帳戶否則視為甲方違約。
2、 乙方責任和義務:
a. 乙方應在合同規(guī)定時間內(nèi)交貨。
b. 乙方應保證提供給甲方的設備為原廠制造的、完整的、未使用過的,完全符合本合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能。
c. 若原廠商已不生產(chǎn)合同中甲方所需版本,乙方應及時通知甲方替代產(chǎn)品名稱及版本。甲方將與乙方簽定補充協(xié)議或另立合同。
d. 甲乙雙方開箱查驗時,若發(fā)現(xiàn)軟件與清單不符,由乙方負責在七日內(nèi)與原廠商協(xié)商,進行調(diào)換或補足。如軟件安裝或運行有問題(非用戶操作不當)由乙方負責在30日內(nèi)與原廠商協(xié)商,進行調(diào)換。
e. 在甲方未付清乙方合同全部款項前,合同清單中所列貨物產(chǎn)權(quán)屬乙方所有。
第七條 服務條款
1. 乙方為甲方提供所有產(chǎn)品的安裝部署,并提供免費1年的服務。
2. 乙方免費為甲方提供windows server和sql server的培訓,并且為甲方提供微軟新產(chǎn)品的免費試用。
3. 現(xiàn)場、電話和email技術(shù)支持服務:一般問題做到當時解決;對于無法立即提供解決辦法的問題,在尋找到解決方法后,采用電話、email的方式回復,時間不超過24小時;確實無法解決的問題,乙方將問題備案并在24小時之內(nèi)通知。 服務電話:0871-3606038,email:
4.協(xié)調(diào)廠商提供的技術(shù)支持服務:
我們將協(xié)調(diào)微軟公司為用戶提供自問第一個電話起90個自然日的免費技術(shù)支持服務(microsoft windows server的服務期是120個自然日)。支持范圍主要包括您所購買并已注冊登記的桌面產(chǎn)品、個人操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、企業(yè)級產(chǎn)品和微軟硬件等的安裝及配置方面的問題。微軟對所有注冊用戶提供internet explorer, outlook express, netmeeting 和 media player 的免費技術(shù)支持。
第八條 違約責任
任一方未能如期履約時(包括但不限于拒收貨物、延遲提貨、交貨或付款),應每天按未能履約部分的5‰向?qū)Ψ街Ц哆`約金。不可抗力除外。
第九條 爭議的解決
雙方對執(zhí)行合同發(fā)生的爭議,本著雙方友好協(xié)商的原則解決。如發(fā)生糾紛,雙方協(xié)商無法解決約定向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第十條 不可抗力
由不可抗力造成雙方不能履行或不能完全履行本合同,雙方均不承擔違約責任。不可抗力包括:戰(zhàn)爭、封鎖、沖突、叛亂、罷工、雇主停工、內(nèi)亂、騷動、政府對產(chǎn)品交易的限制、暴動、嚴重火災或水災或被人們所不能控制的自然因素。
第十一條 合同的生效及終止
1. 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 自買賣雙方履行完義務時終止本合同。
第十二條 其它
1. 甲方在購買上述產(chǎn)品后,乙方確認甲方現(xiàn)有it規(guī)模已符合微軟(中國)有限公司軟件正版化要求,解決甲方目前it規(guī)模內(nèi)全部微軟軟件正版化問題。
2. 任何一方在未取得對方書面同意前,無權(quán)將本合同約定之權(quán)利及義務轉(zhuǎn)讓給第三者。
3. 本合同未盡事宜,由雙方另簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
4. 本合同一式 貳 份,雙方各執(zhí) 壹 份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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