公司作風(fēng)心得體會及收獲(精選12篇)

在工作和學(xué)習(xí)中，寫心得體會是對自己工作態(tài)度、方法和效果的客觀評價。- 寫心得體會時要注重提煉出關(guān)鍵的觀點和經(jīng)驗。接下來是一些別具一格的心得體會范文，希望可以給大家?guī)硪恍┬迈r的寫作風(fēng)格和思路。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇一

作為一個員工或者企業(yè)主，我們都會經(jīng)歷公司成立、運營和發(fā)展的過程。這個過程中，公司面臨著各種變化，包括市場的競爭、技術(shù)的更新和員工的流動等。這些變化使得我們不斷地學(xué)習(xí)、成長和進步，同時也帶來了一些心得體會。

第二段：理解適應(yīng)變化的重要性。

在公司的發(fā)展過程中，我們會發(fā)現(xiàn)適應(yīng)變化是非常重要的。市場的環(huán)境變化快速，技術(shù)的更新速度也越來越快，如果我們不能及時調(diào)整自己、學(xué)習(xí)新知識和技能，就會被淘汰。適應(yīng)變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力，還要有持續(xù)學(xué)習(xí)和進取的態(tài)度。只有通過不斷地改變和創(chuàng)新，我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第三段：有效管理變化的方法。

在公司面臨變化時，我們需要采取一些有效的管理方法來應(yīng)對挑戰(zhàn)。首先，我們要樹立正確的心態(tài)，把變化看作機會而不是威脅。其次，我們要對變化進行適時、全面的預(yù)測和分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。第三，我們要及時調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程，以適應(yīng)新的環(huán)境需求。最后，我們要重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高他們的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。

第四段：變化中的挑戰(zhàn)與機遇。

盡管公司面臨的變化帶來了不少挑戰(zhàn)，但我們也應(yīng)該看到其中的機遇。變化往往意味著市場和技術(shù)的前沿，如果我們能夠及時抓住，并通過創(chuàng)新贏得市場份額，公司就有可能獲得長期的競爭優(yōu)勢。同時，我們在應(yīng)對變化過程中積累的經(jīng)驗和知識，也會成為我們未來發(fā)展的寶貴財富。

第五段：總結(jié)與展望。

通過公司發(fā)展中的變化，我們懂得了適應(yīng)變化的重要性，也積累了一定的管理經(jīng)驗和應(yīng)對策略。在未來，我們要繼續(xù)保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以應(yīng)對不斷變化的市場和技術(shù)環(huán)境。同時，我們也要關(guān)注員工的發(fā)展，提供更好的培訓(xùn)和晉升機會，激發(fā)他們的主動性和創(chuàng)造力。只有這樣，我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機遇，實現(xiàn)可持續(xù)的成功。

總之，公司的發(fā)展過程中會面臨各種變化和挑戰(zhàn)，但只要我們正確理解變化的重要性，采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，就能夠在變化中找到機遇，取得成功。通過不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗，我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應(yīng)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇二

近日，根據(jù)市紀(jì)委監(jiān)委要求，我縣全體紀(jì)檢監(jiān)察干部深入開展學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，集中進行了紀(jì)律作風(fēng)整頓。在學(xué)習(xí)整頓中，我嚴(yán)格按照委機關(guān)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大四中、五中全會精神和有關(guān)內(nèi)容，積極尋找過去工作中存在的不足和差距，邊學(xué)邊改，在思想上得到了進一步提高，紀(jì)律觀念得到進一步增強。下面，結(jié)合這次思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，我就2006年紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作談一下計劃和工作思路。

2006年我縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作將繼續(xù)高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，以黨的十六屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委x次、省紀(jì)委五次全會精神，按照市紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一安排，在縣紀(jì)委監(jiān)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與時俱進，創(chuàng)造性地開展各項工作。具體要做到以下三點：

一、理清思路，明確責(zé)任，自覺增強對紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。

紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的重要職能和經(jīng)常性的工作，對于嚴(yán)肅黨紀(jì)政紀(jì)，加強黨風(fēng)和廉政勤政建設(shè)起著治本的重要作用，宣教工作的對象是全體黨員和政府機關(guān)公務(wù)員，主要目的是提高黨員和行政機關(guān)公務(wù)員遵守紀(jì)律的自覺性；宣傳主要內(nèi)容包括黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)和黨紀(jì)以及有關(guān)法律法規(guī)。為此，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面對新時期新任務(wù)，必須理清發(fā)展思路，明確工作的重點和任務(wù)，把握正確的輿論導(dǎo)向，自覺地提高對紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作重要性和緊迫性的認(rèn)識。結(jié)合全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，就是要深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅持正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，常思貪欲之害、常懷律已之心，在立黨為公、執(zhí)政為民；就是要干一行，愛一行，鉆一行，立足本職狠抓業(yè)務(wù)工作的同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論，學(xué)習(xí)會計、金融、財稅、證券等知識，提高自身綜合素質(zhì)，保持共產(chǎn)黨員先進性本質(zhì)，做一名“忠誠、廉潔、敬業(yè)”的紀(jì)檢干部。

二、暢通渠道，加大協(xié)調(diào)，努力開創(chuàng)全縣紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作的新局面。

提高紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作，必須結(jié)合我縣實際，充分發(fā)揮紀(jì)委組織協(xié)調(diào)的職能作用，緊緊依靠新聞媒體和社會各方面力量，暢通多種宣傳教育渠道，采取多種宣傳教育形式，在委機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署和安排下，圍繞縣委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重點，群策群力，創(chuàng)造性地開展紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作。

首先在宣傳教育內(nèi)容上，要結(jié)合中央和省、市紀(jì)委關(guān)于開展宣傳教育工作的指導(dǎo)思想、方針、政策和重大部署，合理安排，突出重點，一是要進行以《黨章》和“兩個條例”為基本內(nèi)容的黨風(fēng)黨紀(jì)基礎(chǔ)知識和黨規(guī)黨紀(jì)的教育，提高黨員干部遵守紀(jì)律的自覺性，減少黨內(nèi)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生；二是進行黨的路線、方針、政策和國家法律法令的教育；三是進行黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育，保持黨員先進性，抵制不良作風(fēng)；四是進行反腐倡廉教育，鞭笞腐敗行為，倡導(dǎo)廉潔行為。

其次在宣傳教育形式上，要根據(jù)宣教的特點，靈活地運用專題教育、系統(tǒng)教育、理論教育、形象教育、榜樣教育和案例教育，宣傳好、學(xué)習(xí)好，取得明顯實效。專題教育就是采取講座、報告會、演講會等方法針對某一個時期某種帶有傾向性問題進行集中、應(yīng)急的專題內(nèi)容教育；系統(tǒng)教育就是采取集中培訓(xùn)等方法對黨員干部和公務(wù)員進行黨風(fēng)黨紀(jì)知識基本理論等基礎(chǔ)知識的教育；理論教育就是通過發(fā)表理論文章，編寫紀(jì)檢監(jiān)察教材進行黨建資訊網(wǎng)理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)、上黨課作報告等方法運用理性思維對黨員干部和公務(wù)員進行黨紀(jì)知識和優(yōu)良傳統(tǒng)教育；形象教育就是利用電影、電視、戲劇、文學(xué)等藝術(shù)載體運用文藝手段形象具體地對廣大黨員和公務(wù)員進行教育；榜樣教育就是利用優(yōu)秀黨員或先進黨組織的事跡為素材進行正面教育；案例教育就是運用已經(jīng)處理的有典型和教育意義的案例進行警示教育，通過剖析案例，探究涉案人員的思想根源，引以為戒。正反兩面教育要堅持以正面典型教育為主，原創(chuàng)文秘材料，網(wǎng)。防止出現(xiàn)正不壓邪的負(fù)效應(yīng)，要大力弘揚牛玉儒、鄭培民、梁雨潤等先進事跡以及我縣涌現(xiàn)出的堅持黨性原則，秉公執(zhí)紀(jì)廉潔勤政的身邊模范人物，為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展?fàn)I造良好輿論氛圍。

三、創(chuàng)新機制，嚴(yán)格紀(jì)律，強化紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作的制度建設(shè)。

紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育制度化是紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作順利開展的最根本的保證，解決紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育制度化的唯一途徑是加強紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育制度建設(shè)。做好這項工作，簡單地說就是要做好以下工作：

一是要建立健全宣傳教育組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，這是紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作得以順利開展的組織保證。全縣各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)要自覺地把紀(jì)檢監(jiān)察宣傳教育工作納入黨委統(tǒng)一部署規(guī)劃，納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作中，組織好、落實好。

二是要合理地創(chuàng)新宣傳教育工作機制，努力完善宣傳教育例會制度、協(xié)調(diào)工作制度、聯(lián)席會議制度等，自覺地遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)委以及中紀(jì)委的八項要求，堅決服從縣紀(jì)委機關(guān)的各項規(guī)章制度，服從服務(wù)于工作大局，求真務(wù)實，扎實工作。

三是要明確宣傳教育工作的內(nèi)容和任務(wù)，切實履行我們承擔(dān)的教育職能，宣教內(nèi)容要在上級紀(jì)委的同一安排部署下進行，不同時期所開展的宣傳教育內(nèi)容要同上級保持統(tǒng)一，讓廣大黨員干部了解紀(jì)檢監(jiān)察的方針、政策和工作情況，對廣大黨員干部進行黨紀(jì)政紀(jì)、黨的優(yōu)良作風(fēng)教育，發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)調(diào)配合，圍繞中心，反腐倡廉，做好各項工作。

總之，在新的一年，我們要在縣委、縣政府、縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)進取，銳意創(chuàng)新，明確目標(biāo)，爭先奪優(yōu)，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力開創(chuàng)我縣宣傳教育工作新局面，為全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的深入開展，積極營造良好的社會氛圍。

為進一步加強分局作風(fēng)建設(shè)，樹立良好的地稅形象，形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng)，保證分局各項工作任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)，我分局在廣泛征求意見、深入討論的基礎(chǔ)上，決定在分局全面開展整頓作風(fēng)活動。1月21日，分局召開了全體干部職工大會，就整頓作風(fēng)工作進行了認(rèn)真動員。會議傳達了×局長在全縣地稅系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓會議上的講話，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《××縣地稅系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實施方案》，使我領(lǐng)會了這次整頓工作的指導(dǎo)思想是以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力塑造地稅機關(guān)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的新形象；明確了整頓工作的目標(biāo)是糾正學(xué)風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義，從而建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、法治型、廉政型地稅機關(guān)；我簽定了作風(fēng)紀(jì)律整頓工作責(zé)任書，從而迅速拉開了作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的帷幕。下面我就本人開展作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的情況，談幾點自己的認(rèn)識和體會：

加強行風(fēng)建設(shè)是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)“三項基本格局”的一項重要內(nèi)容，是我們收好稅、帶好隊的重要保證。而開展作風(fēng)紀(jì)律整頓是進一步加強作風(fēng)建設(shè)的需要，也是建設(shè)學(xué)習(xí)型、效能型、廉政型、法制型地稅機關(guān)的需要。正是基于這種認(rèn)識，我積極參加分局組織的各項整頓工作。按照整頓作風(fēng)的內(nèi)容要求，認(rèn)真查擺工作思路、工作作風(fēng)和思想工作方面存在的問題和不足，分析原因、理清思路，制訂和完善切實可行的整改措施，下大力氣抓好整改。

二、積極參加各項學(xué)習(xí)教育活動，認(rèn)真作好團結(jié)的文章、發(fā)展的文章。在方法上，通過四個結(jié)合即與“三個代表”理論學(xué)習(xí)相結(jié)合；與爭創(chuàng)一流業(yè)績、做人民滿意公仆相結(jié)合；與黨風(fēng)廉政建設(shè)和檢查教育相結(jié)合；與組織收入、強化基礎(chǔ)管理、制度建設(shè)、信息化建設(shè)和征管改革相結(jié)合。通過整頓作風(fēng)全面解決思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)中存在的問題。

三、按照分局的要求，推行“三過關(guān)”，實施“三舉措”，深刻查找自己工作中存在的問題。對照縣局的要求，我對自己的問題進行認(rèn)真的查找和梳理，發(fā)現(xiàn)自己在思想作風(fēng)上存在因循守舊，求穩(wěn)怕亂的思想，在工作作風(fēng)上存在教條主義、形式主義和瞎指揮的問題；在組織紀(jì)律方面存在執(zhí)行制度不嚴(yán)，對違章的人和事處理不到位，怕丟選票，怕得罪人的問題。在廉潔從政方面存在接受納稅人的請吃問題。存在上班期間不掛牌、不著裝現(xiàn)象。

四、整改工作情況。

針對上述問題和現(xiàn)象，我進行了認(rèn)真分析和研究，反復(fù)對照作風(fēng)紀(jì)律整頓的要求，在思想上找原因，從工作中找教訓(xùn)，明確了整改目標(biāo)，整改工作立說力行，堅持了邊查邊整邊改。對能馬上糾正的，立即整改，不能馬上糾正的，我要承諾限時整改到位。對一時解決不了的問題，及時向納稅人做好宣傳解釋工作。前一個階段我采取的整改措施主要有：

1、認(rèn)真自學(xué)×局長在全省地稅系統(tǒng)處級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)三個代表重要思想培訓(xùn)班上的講話，增強了創(chuàng)新的責(zé)任感和緊迫感，牢牢把握改革創(chuàng)新，與時俱進的時代精神，從而克服自己因循守舊，求穩(wěn)怕亂的思想。

2、反復(fù)學(xué)習(xí)×局長在全省地稅工作會議上的講話，把握重點，掌握實質(zhì)，保持良好的精神狀態(tài)，有科學(xué)的態(tài)度、務(wù)實的精神和寧靜的心性?？朔约捍嬖诘慕虠l主義和形式主義的問題。

3、堅決克服好人主義，對違章的人和事，決不姑息遷就，本著狠和準(zhǔn)的原則，處理到位，執(zhí)行到位。

4、認(rèn)真遵守分局黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，做到“五官端正”即眼不斜，不該看的不看；耳不聾，不該聽的不聽；手不伸，不該拿的不拿；嘴不讒，不該吃的不吃；心不歪，不該想的不想，站穩(wěn)立場，從而確保工作的正確方向。

總之，通過這次學(xué)習(xí)和整頓，使我對作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識大有提高，作為一名地稅干部，我要根據(jù)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的要求加強自我約束，作為分局長，我還要安排好組織好，分局作風(fēng)紀(jì)律整頓各個階段的工作，同時，在整頓中嚴(yán)格要求自己，做到遵守紀(jì)律不動搖，執(zhí)行政策不走樣，把國家的各項稅收法律、法規(guī)、政策，全面貫徹執(zhí)行到位。

開春以來，為了深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，更好地服務(wù)和諧社會建設(shè)，縣局開展“強化責(zé)任心、強化落實力”為主題的作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)。這次整訓(xùn)，使全體干部職工普遍受到了一次比較深刻的紀(jì)律作風(fēng)教育，整頓了作風(fēng)，健全了制度，振奮了精神，達到了第一階段的預(yù)期目的。期間，通過相繼學(xué)習(xí)了中央、市、局文件精神及一系列相關(guān)文件，大家集中討論，暢說欲言，查擺問題，誠懇開展批評與自我批評，對我教育很大，內(nèi)心感觸也很深。

一、存在的問題。

1、思想上放松了對世界觀、人生觀、價值觀的改造。對十七大的精神沒有充分地領(lǐng)會，不注重理論學(xué)習(xí)，在思想上總有畏難情緒，不愿意思考問題，不愿意開展調(diào)查研究，對學(xué)習(xí)不夠全面，對自身要求時緊時松，以致掌握的只是一些膚淺知識，沒有很好的理論功底，得過且過思想嚴(yán)重。學(xué)習(xí)被動，緊迫感不強，沒有真正的靜下心來學(xué)習(xí)，一知半解。主要是想學(xué)而沒有付出行動,根源在于沒有學(xué)習(xí)動力,缺乏上進心,沒有明確的奮斗目標(biāo)。

2、自身素質(zhì)和工作能力與優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的要求還有差距。作為一名工商行政管理人員，感覺自身的綜合能力較欠缺；一是工作經(jīng)驗缺乏，工作思路較局限。二是宏觀思考的能力不夠。大量的時間停留在處理日常的工作之中，思考問題的時間少，工作質(zhì)量差，提高不到一個新的高度。

3、開拓創(chuàng)新精神不夠，工作作風(fēng)還不夠大膽。在反思中，我也認(rèn)識到了自己在思想上缺乏開拓創(chuàng)新精神，大多數(shù)時候立足于傳統(tǒng)的工作方式，視野不夠?qū)拸V，思維較為局限，沒有從較高的層面思考問題。在工作上缺乏主動性，工作中存在畏難情緒。在行動上還缺乏韌勁，對工作中出現(xiàn)的新問題，產(chǎn)生的新矛盾，缺乏有效的解決辦法，有時面對一時無法解決的問題持等待觀望態(tài)度。

4、工作作風(fēng)不扎實。沒有做到經(jīng)常深入基層熟悉了解情況，工作上不夠深入。對自己“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的意識還不強，工作忙的時候，只求過得去、不求過得硬，工作做得不細(xì)、不實、缺乏實干精神。在遵守勞動紀(jì)律上，由于自由主義表現(xiàn)在靈魂深處扎根較深，所以上班時有遲到早退，紀(jì)律松懈，著裝不規(guī)范等現(xiàn)象存在。

二、存在問題的主要原因。

1、創(chuàng)新能力比較缺乏，自身積累還需增強。業(yè)務(wù)能力較缺乏，只是對自己的工作已經(jīng)逐步了解和熟悉。但是，對于整體工作而言，自己所理解和掌握的還很有限。特別缺乏全局性的思維，要實現(xiàn)工作創(chuàng)新，還需要自己在今后的工作中一點一點積累經(jīng)驗，另外對工商法律、法規(guī)、規(guī)章的掌握及對問題的判斷綜合能力有待不斷學(xué)習(xí)和提高。

2、工作定位等方面的高度還不夠；工作作風(fēng)不夠扎實，工作上缺乏主動性和創(chuàng)造性，缺乏鉆研精神。認(rèn)真分析原因，主要是對工商行政管理工作的認(rèn)識不夠。由于自己在主觀上還存在依賴思想，認(rèn)為單位大事有領(lǐng)負(fù)責(zé)把握方向，只要配合好，認(rèn)真完成分配的工作就行，對于如何在整體上創(chuàng)出成績、創(chuàng)出特色，缺乏認(rèn)真的思考。另外，在平時工作中，認(rèn)為只要把本職工作做好，完成任務(wù)，就是盡職的表現(xiàn)，在工作中表現(xiàn)出的拼搏精神不夠。

3、無私奉獻意識不強，工作作風(fēng)還需務(wù)實。由于科室工作多、事情雜、當(dāng)天完不成的工作總是脫到第二天，加班加點覺得虧，心態(tài)浮躁，工作效益低。這段時間，通過整訓(xùn)活動，感到在工作的敬業(yè)精神，務(wù)實作風(fēng)方面，自己還有很大差距。

4、生活與工作上都缺乏持之以恒的精神。由于自我要求不嚴(yán)，對自身的不足沒有全面正確的去認(rèn)識、分析，盡管對自己的某些不足也發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識，由于缺乏持之以恒的態(tài)度和信心，沒有長期堅持下來，收效甚微。

三、整改的方向。

1、堅持敬業(yè)奉獻，勇于開拓創(chuàng)新。我將把這次自查作為一個新的起點，在今后的工作中，一是提高工作標(biāo)準(zhǔn)，更加嚴(yán)格要求自己，努力做到立足本職，敬業(yè)奉獻；二是刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，使自己能夠更加準(zhǔn)確地把握工作的發(fā)展方向，更好地找準(zhǔn)工作定位，創(chuàng)新工作思路，開創(chuàng)工作新局面。

2、堅持務(wù)實作風(fēng)，強化宗旨觀念，做服務(wù)人民的表率。堅持科學(xué)的發(fā)展觀，樹立正確的人生價值觀，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)投入到工商行政管理工作中。一是踏踏實實工作。在實踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，盡心盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項工作，做好黨員的模范行動帶頭作用；二是樹立對外形象。在工作作風(fēng)上，要堅持實事求是，做到辦實事、求實效。

3、堅持廉潔自律，提高自身修養(yǎng)。一要始終堅持用優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。時常對照黨章反省自己，勇于正視錯誤，真正做到“理想常在，信念常駐，宗旨不變，本色不褪”；二要嚴(yán)格規(guī)范自己的工作行為。從小節(jié)做起，嚴(yán)于律己，自覺保持廉潔情操，做到干干凈凈辦事，堂堂正正做人。時時刻刻規(guī)范自己的一言一行，自覺接受群眾監(jiān)督，時刻做到自重、自省、自警、自勵，以更嚴(yán)格的要求，更投入的精神，更踏實的作風(fēng)投入工作。三要加強道德修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，樹立工商行政管理人員的良好形象。

一年之際在于春，我通過整訓(xùn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，改進工作作風(fēng)，為不斷創(chuàng)新工商行政管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)，我決心以這次整訓(xùn)為契機，借東風(fēng)，鼓斗志，力爭今后在工作中作出更大的貢獻。

一、第一階段工作小結(jié)。

（一）宣傳動員有聲有色，成效明顯。

1．組織到位，領(lǐng)導(dǎo)有力。全市衛(wèi)生系統(tǒng)對這次紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動都十分重視，進行了精心的組織和周密的部署。在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生局成立了打擊非法行醫(yī)專項行動組、醫(yī)療質(zhì)量專項檢查組、紀(jì)律作風(fēng)監(jiān)督督查組和信息宣傳組等四個專項工作組，局領(lǐng)導(dǎo)進行分工負(fù)責(zé)。同時，結(jié)合衛(wèi)生工作實際，制訂了以“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高衛(wèi)生監(jiān)管水平”為主題的工作方案，方案中明確了依法行醫(yī)、依規(guī)操作、遵守規(guī)章、轉(zhuǎn)變行風(fēng)、改善服務(wù)和改進作風(fēng)等六個方面的工作重點，并圍繞工作重點，將方案進一步細(xì)化，制訂了各專項小組的實施細(xì)則和驗收標(biāo)準(zhǔn)。各縣區(qū)和市直各醫(yī)療衛(wèi)生單位都及時成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，有針對性制定了工作方案，召開了動員大會，扎實有序地開展了各項工作。

2．學(xué)習(xí)深入，認(rèn)識提高。整頓活動開展后，衛(wèi)生系統(tǒng)按照既定的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動有關(guān)內(nèi)容，進一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。同時，還組織學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、各項技術(shù)操作規(guī)范和單位規(guī)章制度等，切實提高了依規(guī)操作的自覺性，為查擺問題和整改工作奠定了基礎(chǔ)。埇橋區(qū)衛(wèi)生局召開了法律法規(guī)培訓(xùn)會，就依法行政、預(yù)防職務(wù)犯罪、減少醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等問題進行了培訓(xùn)。蕭縣衛(wèi)生局在組織學(xué)習(xí)的同時，圍繞紀(jì)律作風(fēng)整頓認(rèn)真開展了大討論。

3．邊學(xué)邊改，注重實效。在紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動中，衛(wèi)生系統(tǒng)以求真務(wù)實的態(tài)度，狠抓了一批違法、違規(guī)、違紀(jì)行為的查處。市立醫(yī)院對5起違規(guī)違紀(jì)案件進行了掛牌處理，對涉及的14名人員給予通報批評、取消處方權(quán)等處分，罰款25000元。市中心血站對一名工作日飲酒并對獻血者語言不文明的職工，給予了停職檢查、停發(fā)待遇的處分。市衛(wèi)生局對在前一階段專項整頓行動中發(fā)現(xiàn)存在問題的醫(yī)療機構(gòu)，進行了嚴(yán)肅處理，并在媒體上進行了曝光。全市各二級醫(yī)院對手術(shù)室、供應(yīng)室等重點科室都進行了整改，其中市立醫(yī)院投資近200萬元，對原有手術(shù)室進行了徹底改造，目前已經(jīng)改建完畢。市第一人民醫(yī)院也投資100多萬元對手術(shù)室進行了改造，其他縣醫(yī)院也分別制定了整改方案，落實整改措施。

4．督查到位，曝光及時。市委、市政府十分重視衛(wèi)生系統(tǒng)的紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動，梁書記親自到市立醫(yī)院進行調(diào)研，唐市長親自到衛(wèi)生局召開了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)度匯報會，我和衛(wèi)華市長也多次專門聽取了市衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)同志匯報，李市長還多次對市直和各縣區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位的工作進行督查。市衛(wèi)生局認(rèn)真推行了局領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，班子成員在紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動監(jiān)管、督導(dǎo)和指導(dǎo)等方面做了明確分工，每周都對醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行暗訪，并集中對城區(qū)五家主要醫(yī)療機構(gòu)“120”急救情況進行了暗訪，新聞媒體進行了跟蹤報道。為加強曝光力度，市衛(wèi)生局還對在專項行動中被查處的45家醫(yī)療機構(gòu)在電視臺、拂曉報、政府網(wǎng)站等新聞媒體進行公開曝光。另外，市、區(qū)衛(wèi)生局還配合市紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動辦公室，對部分社會辦醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)進行了暗訪，對存在醫(yī)療安全隱患嚴(yán)重的水利醫(yī)院門診部，在新聞媒體進行公開曝光。

總體上說，第一階段，發(fā)展是健康的，順利的，取得了顯著成效。在肯定成績的同時，也應(yīng)該看到，衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和問題。主要表現(xiàn)在：一是有些地方和單位認(rèn)識不到位。少數(shù)單位和部分工作人員，還沒有很好領(lǐng)會到這次活動的實質(zhì)不是抓業(yè)務(wù)工作，而是整頓工作人員的紀(jì)律作風(fēng)。當(dāng)前，有的單位存在以抓工作代替紀(jì)律作風(fēng)整頓的傾向；沒有充分認(rèn)識到抓好紀(jì)律作風(fēng)整頓對促進各項工作的重要意義；有些非醫(yī)療機構(gòu)，認(rèn)為這次活動是因為市立醫(yī)院眼科感染事件引起的，是醫(yī)療機構(gòu)的事，自己不是重點，重視不夠；個別縣區(qū)對開展活動的認(rèn)識不足，認(rèn)為出現(xiàn)問題的是市直醫(yī)療機構(gòu)，是市里的事，與自身關(guān)系不大；還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為活動主要是抓基層醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和紀(jì)律，沒有做到身體力行，率先垂范；另外，還有些同志對抓典型曝光和暴露問題存有顧慮，認(rèn)為會影響衛(wèi)生系統(tǒng)形象，影響單位的經(jīng)濟效益。二是進展不平衡。市直與各縣區(qū)進展不同步，縣區(qū)動員大會召開較晚，各項工作起步較慢；醫(yī)療單位比非醫(yī)療單位認(rèn)識程度普遍要高，工作較為扎實有效，非醫(yī)療單位則相對不足。同時，醫(yī)療單位之間也存在開展不平衡的現(xiàn)象。幾個重點單位的工作比其他醫(yī)療單位更加深入。三是少數(shù)單位，整頓工作開展得還不夠扎實。主要表現(xiàn)在：少數(shù)單位不能按照工作方案的要求深入開展各項整治工作，沒有做到真抓實干，認(rèn)為開開會，組織幾次學(xué)習(xí)，舉行幾次活動，搞幾次暗訪，處理幾個人，就能夠代替紀(jì)律作風(fēng)整頓工作，存在走過場的傾向；同時，對違法、違規(guī)、違紀(jì)典型案件的查處力度不夠，有的處理不到位，有的以經(jīng)濟處罰代替行政處分。對上述存在的問題，應(yīng)引起高度重視，在第二階段，加以解決，加以克服。

二、第二階段工作要求。

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目前，全市紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動已經(jīng)轉(zhuǎn)入自查整改階段，這一階段是整頓活動能否取得成效的關(guān)鍵。各單位要按照市紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，結(jié)合工作實際，進行周密安排，精心組織。要把行動落實到認(rèn)真地查，嚴(yán)格地改，嚴(yán)肅地處，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。

（一）認(rèn)真地查。

認(rèn)真抓好問題查擺，是落實整改的前提和基礎(chǔ)，問題查擺的深度和廣度，決定著整改提高的力度和效果。因此，抓好問題查擺至關(guān)重要。要發(fā)動方方面面的力量，對重點領(lǐng)域、重點部門實行拉網(wǎng)式、地毯式檢查，找出找準(zhǔn)存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和可能發(fā)生重大責(zé)任事故的隱患，以此作為排查問題的線索，整改問題的依據(jù)和驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)。具體地說，要做到以下兩點：

一要明確查擺內(nèi)容。這次活動的重點是解決可能危害人民群眾生命安全和財產(chǎn)安全、損害群眾利益的突出問題。結(jié)合衛(wèi)生工作實際，就是要從保障醫(yī)療服務(wù)安全、預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件和提高醫(yī)療服務(wù)水平三個方面深入查擺存在的問題。保障醫(yī)療服務(wù)安全，就是要做到依法行醫(yī)、依規(guī)操作，看是否存在非法行醫(yī)行為，是否存在醫(yī)療安全、生產(chǎn)安全等措施不認(rèn)真落實、規(guī)范不嚴(yán)格執(zhí)行、隱患不及時排除的問題。預(yù)防突發(fā)公共衛(wèi)生事件，就是要看預(yù)防保健工作是否規(guī)范，食品衛(wèi)生安全、職業(yè)衛(wèi)生安全等衛(wèi)生監(jiān)督工作是否到位，突發(fā)事件應(yīng)急處理是否能夠及時有效。提高服務(wù)水平，就是要轉(zhuǎn)變部門行風(fēng)，看是否存在部門、單位和個人利益至上，收受回扣紅包、開單提成、吃拿卡要等商業(yè)賄賂行為；就是要改進工作作風(fēng)，看是否存在不思進取、干勁不足、作風(fēng)飄浮、敷衍了事、效率低下等工作不實、責(zé)任心不強的問題。就是要構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，看服務(wù)態(tài)度是否熱情，服務(wù)流程是否合理，就醫(yī)環(huán)境是否讓病人滿意。

規(guī)范相關(guān)規(guī)定，逐項、逐條進行認(rèn)真查擺。相互幫就是要在全系統(tǒng)形成坦誠相待、互相提醒、找準(zhǔn)問題、共同進步的良好氛圍?？剖覂?nèi)部要人與人之間相互查。單位內(nèi)部要科室與科室之間相互查，系統(tǒng)內(nèi)部要單位與單位之間相互查，全市范圍內(nèi)要縣區(qū)與縣區(qū)之間相互查；上級點就是要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部切實加強對本單位職工的指導(dǎo)和批評教育，針對突出問題從嚴(yán)把關(guān)，不回避矛盾，不避重就輕。社會評就是要充分依靠群眾，發(fā)動群眾，虛心坦誠地聽取、接納、消化社會各界的意見和建議。要聘請社會監(jiān)督員，召開群眾座談會，發(fā)放征求意見表，設(shè)立舉報電話、舉報箱和電子信箱，廣泛征求群眾的意見和建議。

（二）嚴(yán)格地改。

抓整改，關(guān)鍵是要解決問題。解決問題是整改的最終目標(biāo)。對查擺出來的問題，一定要認(rèn)真梳理，深刻反思，并制定切實可行的整改計劃，集中時間、集中精力解決問題，以整改的實際效果取信于民。在改的問題上，要做到以下兩點：

一要認(rèn)真梳理，分析原因。要通過梳理分析，分清哪些是個人的問題，哪些是科室的問題，哪些是領(lǐng)導(dǎo)班子的問題，哪些是全市多部門的綜合問題。在此基礎(chǔ)上，進一步明確責(zé)任，是哪個層次的問題，由哪個層次解決。衛(wèi)生系統(tǒng)能夠解決的，由衛(wèi)生系統(tǒng)解決。衛(wèi)生系統(tǒng)解決不了的，由市衛(wèi)生局提出處理意見，提交市政府與相關(guān)部門共同解決。

二要制定整改措施。整改措施和整改方案的制定，既要考慮解決問題的必要性，又要考慮解決問題的可行性。不要提不切實際的口號，關(guān)鍵是要解決問題。要把群眾意見最大、最不滿意的事情，群眾最希望辦、當(dāng)前又能夠辦好的事情，作為整改工作的重點。整改措施要盡量細(xì)化、量化，注重實效性和可操作性。要充分考慮問題的輕重緩急和難易程度，能解決的，要馬上解決；已經(jīng)采取措施正在解決的，要加快進度，抓緊辦結(jié)；暫時不好解決的，要列出計劃，逐步加以解決，并向群眾說明情況，解釋清楚。要把落實整改措施與建章立制結(jié)合起來，注重長效機制的建立，從制度上堵塞漏洞，把整改措施制度化。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的操作規(guī)范是基本健全的，關(guān)鍵在于抓好落實。要建立健全科學(xué)嚴(yán)密的責(zé)任體系和嚴(yán)格的問責(zé)制，確保各項規(guī)章制度的落實。要進一步完善工作協(xié)調(diào)機制，促進科室之間、單位之間、部門之間的協(xié)調(diào)配合，使各項工作走上科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道。

（三）嚴(yán)肅地處。

嚴(yán)肅進行案件查處和責(zé)任追究是整頓活動取得實效的重要保證。這次紀(jì)律作風(fēng)整頓活動，思想教育與組織處理要結(jié)合起來，既要堅持以正面教育為主，以提高為主，同時也必須動真格的，要敢抓敢管、敢于負(fù)責(zé)，抓出一批反面典型公開曝光，在全市起到震懾和警示作用。一要深入查處各種違法、違規(guī)、違紀(jì)案件。對2005年沒有處理到位的醫(yī)療事故、醫(yī)療安全事件和其他造成不良影響的違法、違規(guī)、違紀(jì)案件，要進行徹底調(diào)查，一查到底，對有關(guān)責(zé)任人要進行嚴(yán)肅處理。二要抓反面典型。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位要抓3～5個典型案件，各縣區(qū)也要抓3～5個典型案件。要在電視臺、拂曉報等新聞媒體進行公開曝光，切實起到震懾和警示作用。三要邊整邊處。對于紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動開展不扎實，工作走過場，或者安全隱患排查不力，突出問題整改不到位，甚至頂風(fēng)違紀(jì)造成嚴(yán)重后果的，要進行嚴(yán)肅處理。四要對暗訪發(fā)現(xiàn)的問題進行嚴(yán)肅處理。要把暗訪作為監(jiān)督檢查的主要手段，以查找問題為主，切實做到真檢查、真監(jiān)督。對于在暗訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題要嚴(yán)肅查處。五要對被新聞媒體曝光的案件進行嚴(yán)肅查處。凡是被新聞媒體曝光，在社會上造成嚴(yán)重影響的案件，要加大處罰力度，嚴(yán)厲查處。六要嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)進行整改。目前各工作組的驗收方案已經(jīng)下發(fā)，各單位要嚴(yán)格按照驗收標(biāo)準(zhǔn)，開展整改工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，依法嚴(yán)肅處理。要堅持違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)的原則，做到該打擊的堅決打擊，該整治的堅決整治，該管理的堅決依法管理，該處罰的堅決依法處罰。切實做到取締一批，關(guān)閉一批，處罰一批，處理一批，嚴(yán)厲打擊各類違法、違規(guī)行為。七要嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。凡是在整頓活動中沒有查出問題，以后出了問題的，要追究責(zé)任；查出問題，沒有整改到位的，要追究責(zé)任；衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)沒有按職責(zé)分工抓好督查指導(dǎo)的，也要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要通過嚴(yán)格的責(zé)任追究，保證紀(jì)律作風(fēng)整頓集中活動扎實推進，取得實效。要通過動真的、抓實的、碰硬的，努力把事件多發(fā)態(tài)勢降下來，把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提上去，把衛(wèi)生系統(tǒng)的良好形象重新樹立起來。

全市紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)月學(xué)習(xí)活動開展以來，我按照方案要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文章和領(lǐng)導(dǎo)講話。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，當(dāng)前各級紀(jì)檢機關(guān)要把加強和改進自身的作風(fēng)建設(shè)擺上重要日程，解決好在作風(fēng)建設(shè)中存在的一些突出問題。

（一）加強作風(fēng)建設(shè)，樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部良好形象。

一要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。紀(jì)檢監(jiān)察干部要擠出時間，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種政治理論及業(yè)務(wù)知識，不斷提高分析問題、解決問題的能力，提高干部自身綜合素質(zhì)，堅決糾正紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，學(xué)習(xí)積極性、自覺性不高的問題，任何人不得借年齡大、工作忙、負(fù)擔(dān)重等理由推脫學(xué)習(xí)，要努力打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。

二要認(rèn)真履行工作職責(zé)，敢于碰硬。紀(jì)檢監(jiān)察干部要堅持原則，勇于負(fù)責(zé)任，要按照崗位分工，切實履行好工作職責(zé)；工作中要敢于碰硬，堅決沖破關(guān)系網(wǎng)，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件，不怕得罪人，不當(dāng)“老好人”。

三要注重方式方法，狠抓工作落實。對待工作要充滿熱情，要有責(zé)任感、使命感和緊迫感，要有計劃，有新思路、新點子、新技巧，注重完成工作任務(wù)的效率與質(zhì)量，認(rèn)真抓好工作落實，決不能采取馬虎應(yīng)付、不了了之的態(tài)度。

四要切實搞好團結(jié)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。要珍惜同事間共同工作的機會，工作上互相商量、溝通、幫助，生活上相互關(guān)心、照顧，在堅持原則的基礎(chǔ)上搞好內(nèi)部團結(jié)，提倡“五湖四?！保瑳Q不允許拉幫結(jié)派，互相詆毀，要在機關(guān)內(nèi)部創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，以利于工作任務(wù)的完成及高素質(zhì)干部的培養(yǎng)。

五要嚴(yán)明紀(jì)律，廉潔自律。紀(jì)檢監(jiān)察干部要帶頭遵守黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，決不準(zhǔn)以案謀私，以權(quán)謀私，要自覺抵制賭博、借婚喪喜慶事宜大操大辦斂財?shù)壬鐣徽L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，尤其是辦案紀(jì)律，并按照胡總書記加強作風(fēng)建設(shè)八個方面的要求，嚴(yán)格要求自己，在全區(qū)黨員干部中樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。

（二）加強作風(fēng)建設(shè)，確保各項工作抓出成效。

一是堅持把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位，解放思想。實事求是，以改革創(chuàng)新精神開展工作。紀(jì)檢機關(guān)的干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須立足新的實踐，解放思想、實事求是，努力適應(yīng)黨的任務(wù)、執(zhí)政環(huán)境的深刻變化，勇于創(chuàng)新、開拓進取，改變那些已經(jīng)不合時宜的觀念、工作機制和工作方法，使黨的監(jiān)督工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，與時俱進。要把繼承與創(chuàng)新有機地統(tǒng)一起來。在反腐倡廉工作中，要繼續(xù)堅持黨中央確定的反腐敗的指導(dǎo)思想、基本原則，堅持有效開展反腐倡廉的路子和好的工作方式方法；同時注意從實際出發(fā)，不斷總結(jié)新的實踐經(jīng)驗，進行新的理論概括，使反腐敗的工作思路、工作對策和工作方法，隨著時代和實踐的發(fā)展而發(fā)展。要緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢、新情況，改革和完善黨的紀(jì)律檢查體制。

二是切實改進學(xué)風(fēng)，提高運用理論解決實際問題的能力。廣大紀(jì)檢干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要響應(yīng)江澤民同志的號召，學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，自覺地努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論。當(dāng)前尤其要深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，把我們的思想和行動統(tǒng)一到中央的路線方針政策上來，推動各項工作更好地開展。

三是認(rèn)真改進工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，抓好反腐倡廉各項任務(wù)的落實。各級紀(jì)檢機關(guān)要把改進工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)同強化監(jiān)督檢查。落實反腐倡廉工作有機地結(jié)合起來，統(tǒng)一起來。黨中央確定的反腐敗指導(dǎo)思想、基本原則、工作格局、領(lǐng)導(dǎo)體制和一系列重大決策都是完全正確的，關(guān)鍵是要抓好各項任務(wù)的落實。

四是進一步抓好紀(jì)檢干部隊伍的廉潔自律，增強拒腐防變的能力。各級紀(jì)檢機關(guān)必須努力適應(yīng)新的形勢的要求，不斷提高紀(jì)檢干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是努力增強其反腐蝕的能力。各級黨委和紀(jì)檢機關(guān)必須高度警惕我們的干部受腐蝕的現(xiàn)實危險性。要切實加強對紀(jì)檢干部的理想信念教育，采取有效措施，教育引導(dǎo)紀(jì)檢干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺地實踐“三個代表”重要思想，廉政勤政，依法辦事，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，開拓進取，知難而進；教育引導(dǎo)紀(jì)檢干部在腐蝕與反腐蝕斗爭中保持清醒的頭腦，嚴(yán)于律己，防微杜漸，時刻警惕和抵制腐朽思想的侵蝕。要嚴(yán)肅紀(jì)檢工作紀(jì)律尤其是辦案紀(jì)律，保證紀(jì)檢干部在新的形勢下忠實履行黨和人民賦予的神圣職責(zé)，做黨的忠誠衛(wèi)士。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇三

中，是需要聽到別人贊美的、肯定的聲音的，這是支持你繼續(xù)往前走的動力。每個人都需要一個契機，都需要有一次硬著頭皮上的勇氣。然后你就會發(fā)現(xiàn)，原來我也沒有想象中的那么差，大家其實都差不多呀。我喜歡這樣一句話，與大家共享：“人總要呆在一種什么東西里，沉溺其中。茍有所得，才能證實自己的存在，切實地掂出自己的價值。”

希望我們都可以以自己喜歡的方式找到自己職業(yè)的閃光點，活出自己的價值。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇四

隨著中國市場經(jīng)濟逐漸成熟，企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。在眾多企業(yè)中，我們公司歷經(jīng)多年發(fā)展，秉承著誠實守信、誠實守信、誠實守信的企業(yè)文化，始終堅持道德準(zhǔn)則、遵守規(guī)章制度、爭做誠信典范。在這一過程中，我深切體會到了公司道德作風(fēng)的重要性以及我們應(yīng)如何做到誠信守法、盡職盡責(zé)。

第二段：道德準(zhǔn)則、規(guī)章制度的重要性。

企業(yè)道德準(zhǔn)則和規(guī)章制度的制定，有助于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部行為，確保員工行為與公司信譽相符。正是基于這一點，我們公司不僅注重道德建設(shè)，還在制定規(guī)章制度時精細(xì)入微。公司員工必須遵守的規(guī)章制度包括實行嚴(yán)格的考勤制度，規(guī)范員工勞動紀(jì)律和行為準(zhǔn)則、保證商業(yè)機密不受泄露、保障質(zhì)量安全、保證清單真實，這樣方能使員工不違法、不走神、不走流氓路線。

第三段：員工道德素質(zhì)培養(yǎng)的必要性。

公司道德作風(fēng)的建設(shè)離不開員工的道德素養(yǎng)，要想確保公司的道德作風(fēng)健康穩(wěn)定，必須重視員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中，公司積極開展各種活動，盡力培養(yǎng)員工遵守職業(yè)道德，要求員工在實際工作中，持之以恒地自我約束、自我教育、自我提高。此外，公司還為員工提供相關(guān)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)知識、技能、途徑，提高員工的專業(yè)能力和實際操作能力，使員工的行為更加合法合規(guī)。

第四段：公司誠信守法的落實。

公司作為一個法律人，扮演著企業(yè)社會責(zé)任性的角色。要確保道德作風(fēng)的健康發(fā)展，必須在組織架構(gòu)上注重合規(guī)建設(shè)，將企業(yè)的紅線和底線嚴(yán)格落實。在公司的日常經(jīng)營中，我們堅持不欺不詐、守信用、重信用的原則，嚴(yán)格執(zhí)行合同，切實退換貨物。只有這樣能夠保障公司的聲譽，增強消費者的信任感。

第五段：總結(jié)。

從公司道德作風(fēng)建設(shè)中，我們可以發(fā)現(xiàn)，道德作風(fēng)的健康發(fā)展必須依賴員工的道德素養(yǎng)，制定正確的企業(yè)法規(guī)規(guī)章，加強合規(guī)建設(shè)，以保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。同時，實現(xiàn)公司的誠信守法，是公司發(fā)展的重中之重，無可替代。在未來的發(fā)展中，各企業(yè)仍需保持嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、義務(wù)的道德作風(fēng)，讓企業(yè)以此沉淀長遇，持續(xù)發(fā)展。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇五

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，越來越多的人們開始加入到公司的大家庭中，與公司共同奮斗，實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。在這個過程中，每個人都會有不同的收獲和心得體會，下面我將就此展開敘述。

第一段：外部環(huán)境對公司的影響。

公司作為一個獨立的經(jīng)濟體，始終受到外部環(huán)境的影響。比如，經(jīng)濟形勢的不穩(wěn)定可能影響公司的銷售和盈利能力；競爭的加劇可能讓公司的市場份額受到威脅；政策的變化可能對公司的運營產(chǎn)生影響等等。通過與公司的共同奮斗，我深切感受到外部環(huán)境對公司的重要性。在這個過程中，我學(xué)會了如何分析和應(yīng)對外部環(huán)境的變化，調(diào)整和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，以應(yīng)對激烈的市場競爭和不確定的經(jīng)濟環(huán)境。

第二段：團隊合作的重要性。

公司是由一個個團隊組成的，只有團隊內(nèi)部的合作和協(xié)調(diào)才能推動公司的發(fā)展。在公司的日常工作中，我們需要與同事合作完成一個個項目和任務(wù)。通過與同事的交流和協(xié)作，我深刻體會到了團隊合作的重要性。每個人都有自己的特長和能力，團隊中的每個角色都是不可或缺的。只有團隊成員相互支持、相互協(xié)助，才能最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實現(xiàn)項目的高效完成。

第三段：帶領(lǐng)團隊的能力。

作為一個團隊的一員，我不僅要學(xué)會與團隊合作，還應(yīng)該學(xué)會如何帶領(lǐng)團隊。在項目中，我有幸擔(dān)任一次小團隊的領(lǐng)導(dǎo)，這給了我很多意想不到的啟發(fā)。帶領(lǐng)團隊并不是一件容易的事情，需要有明確的目標(biāo)和方向，并且能夠在團隊中建立良好的溝通和協(xié)作機制。同時，還要能夠合理分配資源和任務(wù)，激勵團隊成員發(fā)揮出最高的工作效率。通過這次經(jīng)歷，我學(xué)到了如何充分發(fā)揮團隊的潛力，提高團隊的工作效率，實現(xiàn)項目的成功完成。

第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。

作為一個員工，公司給予了我很多機會去學(xué)習(xí)和提升自己。在公司中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)到了如何與人相處，如何解決問題等等。公司會定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個過程中，我明白了一個道理：學(xué)習(xí)是一輩子的事情，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

第五段：公司文化的塑造。

公司文化是公司的靈魂，也是公司的競爭力之一。在公司中，我深刻感受到公司文化對于員工的影響和塑造。公司文化能夠讓員工有共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，增強員工的凝聚力和歸屬感。通過與公司的共同奮斗，我逐漸融入到公司的文化之中，也受到了公司文化的影響。我明白了公司文化的重要性，也學(xué)會了如何在工作中體現(xiàn)公司的價值觀和文化。

綜上所述，加入公司并與公司共同奮斗，我收獲了很多。我學(xué)會了如何應(yīng)對外部環(huán)境的變化，學(xué)會了如何團隊合作和帶領(lǐng)團隊，學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性，也學(xué)會了如何體現(xiàn)和塑造公司的文化。這些經(jīng)驗和心得將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財富，并且伴隨我不斷成長和前進。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇六

所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個人工作。

心得體會。

收獲，僅供參考。

踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個方面：

一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。

面對一個全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳，到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲：及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。

二、加強學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。

我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時，也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。

三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。

郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個小時，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅持過來了。

四、遵守各項制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

在談到。

工作體會。

時認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。

半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!

在春意盎然，萬物萌動的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動，同時我深感責(zé)任重大，使命光榮。

3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報組織予以重點幫扶。作好計劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實施。當(dāng)天下午通過村書記召集，與村干、組長進行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運德，到了劉運德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠的六組、三組、七組進行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動開展一個星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實實在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點體會：

一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。

二、要為群眾辦實事。說實話，看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進行搶險和疏通。

三、為人謙遜，努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強學(xué)習(xí)很重要，因此除開展正常的工作外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針政策，學(xué)習(xí)計生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時在走訪中，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，特別向有經(jīng)驗的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。

四、改變工作作風(fēng)，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動群眾的心。同時要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。

總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠。心情很不平靜，說實話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任，激勵我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí)，以自己的實際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

自當(dāng)石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認(rèn)識，而且進一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實細(xì)致，排憂解難化矛盾，各項工作都能夠扎實有效推進。

現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：

一、何謂駐村工作。

“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實實為群眾解疑難，辦實事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。

二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進入角色，取得群眾信任。

1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進入新角色，必須在較短的時間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗，順利開展工作。

2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。

3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實實在在為農(nóng)牧民辦實事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。

4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進。從事基層工作，不可避免地會遇到許多問題，有時會處于矛盾的焦點，有時還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個人意志品質(zhì)和實際能力的檢驗。工作中要面對現(xiàn)實，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風(fēng)險就化，知難而進，推動工作取得成效。

三、加強基層組織建設(shè)，增強黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力。

1、搞好團結(jié)是加強基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個行政村的利益出發(fā)，不計較個人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時還要清楚的明白到：社會、經(jīng)濟發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。

2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當(dāng)意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。

3、加強村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。

四、全體總動員，狠抓實干，實實在在為村民辦實事。

農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實際問題。

農(nóng)村工作，看似單純，實際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實踐的磨煉，彌補工作經(jīng)驗的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí)，只有掌握了農(nóng)村的各項方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。

總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。

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公司作風(fēng)心得體會及收獲篇七

領(lǐng)導(dǎo)作為一個公司中至關(guān)重要的角色，起著決定性的作用，無論是公司的發(fā)展還是員工的成長和發(fā)展都有著極大的影響。作風(fēng)作為領(lǐng)導(dǎo)者最基本的素質(zhì)之一，對于企業(yè)的發(fā)展和成長更是至關(guān)重要。以下文章將會從我自己的角度出發(fā)，分享我在公司領(lǐng)導(dǎo)心得體會作風(fēng)上的一些經(jīng)驗分享。

段二：培養(yǎng)健康的競爭意識。

每個公司都會有很多優(yōu)秀的員工，無論是新人還是老員工，他們都會以各種不同的形式表現(xiàn)自己的才華。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)他們，讓他們找到展示自己才華的機會，建立健康的競爭意識。領(lǐng)導(dǎo)者要懂得欣賞和表揚員工的杰出表現(xiàn)，同時也要鼓勵員工在工作中互相學(xué)習(xí)、取長補短，共同成長。

段三：注重員工的情感體驗。

不論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)者，都是一個人。我們不能只關(guān)注工作表現(xiàn)，忽略員工的個人感受。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該加強與員工的溝通，傾聽他們的心聲和需求，及時給予反饋和幫助。并且，領(lǐng)導(dǎo)者要注重員工的福利待遇，如合理薪資、良好的工作環(huán)境等，幫助員工保持良好情感狀態(tài)，讓員工感受到公司的關(guān)懷，從而更愿意為公司工作，為公司創(chuàng)造價值。

段四：帶著目標(biāo)和規(guī)劃前行。

公司作為一個整體，必須有明確的目標(biāo)和規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)者需要精準(zhǔn)制定公司的戰(zhàn)略和計劃，并且要及時與員工共享，讓員工都能夠清晰了解到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)。同時，領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該設(shè)定員工的工作目標(biāo)和計劃，協(xié)助員工清晰了解自己的工作重點和方向。在實現(xiàn)公司和員工的共同目標(biāo)方面，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮的作用不可小覷。

段五：在風(fēng)險和險情中保持信心。

任何的公司或者組織在經(jīng)營過程中都會面臨各種各樣的風(fēng)險和挑戰(zhàn)，這時領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就更加重大。維護良好的心態(tài)，堅定的信念才是讓公司克服困難及贏得勝利的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者需要對員工及公司的發(fā)展抱有充分的信心，以最為積極的態(tài)度去面對未來的挑戰(zhàn)。同時，領(lǐng)導(dǎo)者也要關(guān)注員工的情感狀態(tài)，及時做好心理疏導(dǎo)工作，幫助員工保持良好的心態(tài)，在危機中挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)造更大價值。

段六：結(jié)語。

作風(fēng)是領(lǐng)導(dǎo)者最為基本的素質(zhì)之一。如何找其內(nèi)容和培養(yǎng)作風(fēng)是一個領(lǐng)導(dǎo)者不可回避的重點。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該注重人才發(fā)展，同時也要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，對于員工經(jīng)常進行培訓(xùn)，以提升員工的職業(yè)能力。正如一位著名的人類學(xué)家所說：“人是一種處在向事物快速適應(yīng)的過程之中的動物。只有在適應(yīng)過程中，才會發(fā)現(xiàn)自己真正的力量和弱點?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者在工作中不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇八

在如今充滿競爭的市場環(huán)境中，一個公司的成敗往往會受到很多因素的影響，其中的關(guān)鍵因素莫過于公司作風(fēng)。營造一種良好的公司作風(fēng)，不僅會提高員工的工作積極性和效率，也會對客戶產(chǎn)生良好的印象，增強企業(yè)的形象。因此，一個公司如果想要飛速發(fā)展，就必須始終堅持一種良好的作風(fēng)。

在公司作風(fēng)方面，需要從很多方面入手，比如說團隊信任、工作效率、人際溝通、團隊協(xié)作等等。這些方面往往相互關(guān)聯(lián)，對于現(xiàn)代企業(yè)來說是不可或缺的。比如一家公司如果想要建立一個團結(jié)的團隊，就需要首先建立起緊密的人際關(guān)系，這樣才能夠使得團隊成員互相信任、共享資源，從而達到像一個大家庭一樣的團結(jié)。

三、以身作則是營造良好作風(fēng)的關(guān)鍵。

建立一個優(yōu)秀的公司作風(fēng)，需要從企業(yè)自己的管理人員自身做起。只有管理人員自己身體力行，才能夠讓員工更加認(rèn)可公司的文化和團隊精神，讓他們更加愿意去為公司的發(fā)展付出更多的努力。如果管理人員本身就無法做到，員工很難在這種文化下感受到歸屬感，團隊完成任何任務(wù)都是困難重重的問題。

四、行動是營造公司作風(fēng)最直接有效的途徑。

要想建立一種優(yōu)秀的公司作風(fēng)，紙上談兵是遠遠不夠的，行動才是硬道理。比如，在工作中，我們可以通過持續(xù)不間斷的培訓(xùn)提升員工綜合素質(zhì)，營造一種“人盡其才”的工作氛圍。也可以通過制定規(guī)章制度來規(guī)范企業(yè)的各項工作流程，提高工作效率，降低出現(xiàn)失誤的概率。

要想營造一種優(yōu)秀的公司作風(fēng)，難度是很大的。在做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時，要一方面滿足市場需求，另一方面也要照顧企業(yè)內(nèi)部的細(xì)節(jié)，建立各種規(guī)章制度，讓公司文化得以有效傳遞。對于個體企業(yè)而言，加強團隊協(xié)作，讓員工感到有利可圖，才能將公司作風(fēng)落到實處。

視公司作風(fēng)為企業(yè)的魂魄，是當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營中的必備手段，僅僅靠業(yè)績上的突破是不能持久發(fā)展的，企業(yè)作風(fēng)已成為衡量一家企業(yè)綜合實力的標(biāo)準(zhǔn)之一。無論是在企業(yè)管理、商業(yè)文化建設(shè)、團隊管理等方面，都需要高度重視企業(yè)作風(fēng)，糾正不良習(xí)慣，提高企業(yè)效益，才能讓公司向著更加美好的未來發(fā)展。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇九

作為一名企業(yè)職員，公司作風(fēng)是我日常工作中必須面對和學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容之一。通過多年的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗，我對公司作風(fēng)有了更深刻的理解和認(rèn)識。在此，我愿意分享我對公司作風(fēng)的心得體會，從領(lǐng)導(dǎo)層到員工的角度來分析公司作風(fēng)的優(yōu)缺點，并提出自己的建議。

第一段：領(lǐng)導(dǎo)層強調(diào)以人為本的企業(yè)文化。

一個優(yōu)秀的企業(yè)離不開良好的企業(yè)文化，而企業(yè)文化的基石是人性化管理。由于領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念、文化等因素會影響到整個企業(yè)的運作，因此，領(lǐng)導(dǎo)層在建立企業(yè)文化時需要更多的關(guān)注人性化因素，以滿足員工的工作需求和創(chuàng)造宜人的工作環(huán)境。

對此，我所在的公司在管理上注重員工的感受和需求，為員工提供便利的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間。公司開展了多種員工福利項目，以此提高員工的生產(chǎn)力和滿意度。員工自由選擇的工作時間、活動計劃和培訓(xùn)計劃在公司作風(fēng)中有一定的比重，這些非常適合現(xiàn)代化和人性化的經(jīng)營方針。

第二段：制定明確的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則。

在企業(yè)的日常運作中，依據(jù)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則進行工作是非常必要的。公司應(yīng)該制訂在各個部門的規(guī)章和制度，并貫徹執(zhí)行。通常，這樣可以避免人云亦云的情況發(fā)生，同時也可以使員工更清晰地理解工作目標(biāo)和規(guī)定。

我們公司在這方面表現(xiàn)很出色，公司的行為守則和制度規(guī)定都清晰明確，人性化管理與法律合規(guī)相輔相成。我們公司重視員工激勵，也注重約束規(guī)范。此外，公司還定期會有的檢查工作，檢查員工是否按照行為準(zhǔn)則和規(guī)定履行職責(zé)，以便提高員工素質(zhì)和團隊協(xié)作能力。

第三段：著重溝通與溝通技巧。

企業(yè)管理中，溝通也是非常重要的一項技能。領(lǐng)導(dǎo)層和員工之間的溝通可以有效地調(diào)整團隊合作、防止工作錯誤和減少員工離職率。因此，公司要注重溝通加強員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，提高公司整體效能。

我們公司的人力資源部門非常注重溝通方面的工作。公司針對員工不同的溝通習(xí)慣和風(fēng)格，以定期會議、講座和培訓(xùn)等方式進行溝通。此外，公司還經(jīng)常評價員工的工作績效，并提出建議，以優(yōu)化工作，改善工作氛圍。

第四段：開發(fā)員工培訓(xùn)計劃。

開發(fā)員工的培訓(xùn)計劃是非常重要的，對于員工職業(yè)生涯的發(fā)展和公司的成長都有重要意義。公司應(yīng)該開發(fā)全面的培訓(xùn)課程，使員工能夠更好地完成工作，提高工作效率和績效，推動公司的長遠發(fā)展。

我們公司注重員工發(fā)展，定時開展培訓(xùn)課程、行業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)課程，以提高員工素質(zhì)。公司還舉辦各種培訓(xùn)課題，提供進修、學(xué)習(xí)和工作學(xué)的機會，以培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工和領(lǐng)導(dǎo)人才。

第五段：總結(jié)和建議。

作為一名職員，我認(rèn)為開發(fā)和實施這些措施是非常重要的，但是，如何實現(xiàn)好這些措施更有意義。一方面，領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該建立更加開放和平等的企業(yè)文化，在管理中更多地關(guān)注員工的需要和發(fā)展；另一方面，員工也應(yīng)該積極參與到公司作風(fēng)的推行，利用好公司培訓(xùn)計劃以提高自己的技能和實現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展。希望企業(yè)能夠在管理運營中注重人的需求并發(fā)揚人性管理精神，讓公司作風(fēng)更加人性化和有效。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇十

這是我的第一次實訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點緊張的心情，我開始了實習(xí)的第一天。剛開始實訓(xùn)時，面對著實訓(xùn)書，我有點無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。

但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進步，也增進了同學(xué)之間的感情。

在出納實訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。

只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。

實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

文檔為doc格式。

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇十一

培訓(xùn)是為了達到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。下面小編為大家?guī)砉緜€人培訓(xùn)心得體會及收獲，希望大家喜歡!

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報社會，感恩社會，并實現(xiàn)自身價值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機會!

半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!

首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)會完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我個認(rèn)為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。

對于我個人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：

一、“廁所文化”到健康管理。

對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資，而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

二、心態(tài)決定命運。

心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標(biāo)語，我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。

三、人最大的“敵人”就是自己。

為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進步成功，不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作，而錯過了機會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時，我們離成功又進了一步。

四、擁有感恩的心。

對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。

五、確定人生目標(biāo)。

確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進。

我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值，相信自己、我一定行。

企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：

做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。

做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結(jié)干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當(dāng)某一項工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機會，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。

做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學(xué)習(xí)?！捌埲招?，日日新，又日新”(《禮記·大學(xué)》)進位意識，就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個人工作本領(lǐng)。要堅持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機會學(xué)習(xí)、充實自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。

新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓(xùn)機會，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢，努力做好客戶保有維系工作。

通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認(rèn)識。

現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。

三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作。

二、提升素質(zhì)，不斷增強客戶服務(wù)水平。

通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。

三網(wǎng)融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。

作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。

以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

也許是緣分的牽引，我很幸運，公司能夠在我最低潮的時間段里給我這樣一個機會，我很感恩，也會永遠的珍惜這次機會。剛來公司的那段時間是我的一個低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅強的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門，這段時間我認(rèn)識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實現(xiàn)我的人生，實現(xiàn)我的理想。

在我的認(rèn)識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實我對培訓(xùn)一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實幫助，所以覺得培訓(xùn)這種活動也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對待員工的一個態(tài)度，開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進步，在這個點上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價值的體現(xiàn)。

公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個明智的公司，能夠加入一個積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進步加了一道力量。

一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。

公司組織了觀看李強老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機會，讓我更加熱愛自己的工作。李強老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后，總結(jié)出一些心得體會：

1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。

積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實有距離，就像李強老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實地“。還有“工作時應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。

2、增強自己的自信。

在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。

3、增強自己的溝通能力。

溝通太重要了。李強老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。

4、學(xué)會感恩。

李強老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會感恩。

聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報到有15天了，根據(jù)公司安排在運發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。

通過《有效溝通技巧與時間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄穑伯a(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機會，讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!

這次培訓(xùn)的機會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價，不計成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團結(jié)一心的團隊合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。

第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因為團隊的力量，可以想象，團隊的力量是多么強大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個項目：

1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達到這個結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達成目標(biāo)。每個人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團隊的支持是很強大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護，如果沒有對團隊的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護和支持的人，要相信我們不是單獨的一個人，在我們的背后，是無數(shù)個默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!

3、翻越畢業(yè)墻，這個環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團隊立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個和最后一個上去的人，選人梯，其他的人做保護，最后，我們在比承諾時間還快很多的情況下就完成了整個任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點就是要學(xué)會借助團隊的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是?dāng)壓力太大的時候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會進步，沒有壓力就沒有動力這個道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。

_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。

_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時會禁錮一個人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時候，不要太相信自己的經(jīng)驗，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。

還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識。

這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時間的努力，但是我會把學(xué)到的知識運用到工作當(dāng)中，不斷地充實自己，加強執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個道理，做事的責(zé)任心和主動性大大提高，再結(jié)合團隊的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!

在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自我感悟頗深。

首先要說明的一點就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自我，完善自我，充實自我的機會。

回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。

總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自我的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>

公司作風(fēng)心得體會及收獲篇十二

一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅持自我嚴(yán)格要求、加強學(xué)習(xí)、踏實工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動要求進步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。

一是加強政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時，通過積極參與每期的科務(wù)會、財務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項文體活動。其中，代表局機關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體名好成績。另外，積極參加全市機關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽。

三、工作完成情況。

一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社?；鹗罩~工作。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社保基金投資國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務(wù)與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時完成了按月足額正常發(fā)放及補發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點做好了退休教師個人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強與財政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個別特殊人員的待遇發(fā)放的及時性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險的征繳、退費工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險批量報盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費情況的電子臺賬，定期與各分局核對。

四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財政專戶社?；?，并向財政局報送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時，及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。